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CARTILLA DE INDUCCION Y REINDUCCION
Energuaviare SA ESP Talento Humano
San José del Guaviare,
2019
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Contenido PRESENTACION ...................................................................................................................................................... 3
1. OBJETIVO ............................................................................................................................................................. 4
2. ALCANCE.............................................................................................................................................................. 4
5. NATURALEZA Y CAMPO DE APLICACIÓN DE LA EMPRESA .......................................................................... 6
9. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO ................................................................................................................ 7
13. REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO ............................................................................................................ 9
16. PREVENCIÓN DEL ACOSO LABORAL - CONVIVENCIA LABORAL ........................................................... 15
20. NORMOGRAMA ........................................................................................................................................... 19
22. DIRECCIONAMIENTO Y ADMINISTRACIÓN ............................................................................................... 20
23. ORGANIGRAMA ........................................................................................................................................... 21
25. LOCALIDADES Y SUBSEDES ..................................................................................................................... 29
27. OBLIGACIONES ESPECIALES DEL TRABAJADOR .................................................................................... 31
28. POLÍTICAS CORPORATIVAS ...................................................................................................................... 31
29. ÓRGANOS DE CONTROL ........................................................................................................................... 31
CONCLUSION ......................................................................................................................................................... 32
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MAIRA YOCONDA SANCHEZ VANEGAS
Gerente
ANDRES FABIAN AMAYA
Subgerente Administrativo
GLORIA PATRICIA ARROYAVE ROLDAN
Profesional 02 Talento Humano
DEISY ALEXANDRA GONXALEZ VALENCIA
Profesional de Apoyo Psicosocial
LINA MARYURI QUEZA MENDEZ
Profesional Apoyo Talento Humano
PRESENTACION
El trabajador es el componente más importante p a r a las E m p r e s a , de nada serviría contar con las instalaciones, equipos, maquinarias, herramientas y demás bienes tecnológicos y científicos implementadas; sí los trabajadores no las manejan adecuada y satisfactoriamente debido a su falta de conocimiento y capacitación. Por ello, se hace necesario dentro de las Empresas una inducción al nuevo integrante para que conozca y desarrolle eficientemente y eficazmente s u s funciones en el puesto de trabajo asignado y de igual forma una reinducción al personal antiguo para que continúe con el sentido de pertinencia hacia la Empresa La finalidad de la presente CARTILLA DE INDUCCION Y REINDUCCCION es propiciarle un conocimiento, adaptación y reconocimiento del ámbito laboral para lograr un acercamiento a la cultura de la organización y al grupo de trabajo.
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1. OBJETIVO
Facilitar la adaptación e integración del nuevo trabajador a la
Empresa y a su puesto de trabajo, mediante el suministro
de la información relacionada con las características y
dimensiones de la misma, logrando que la Empresa de
ENERGUAVIARE SA-ESP cuente con un equipo de
trabajo de alto rendimiento en todas sus dimensiones con
un sentido de pertenencia, con el objetivo final de enfocar
nuestros esfuerzos en la obtención de la eficiencia y
eficacia, amor al trabajo y la satisfacción de compartir con
otros el desarrollo organizacional.
2. ALCANCE
La Inducción y Re inducción es una propuesta que está
orientada a ofrecer una herramienta d e sentido de
pertinencia hacia la empresa ENERGUAVIARE SA- ESP,
lograr que sus trabajadores se adapten y se identifiquen con
ella, para mantener los elevados estándares de calidad de
servicios y para formar y conservar trabajadores eficientes,
altamente motivados, estimulados y capacitados, debe ser
aplicado a cada uno de sus trabajadores, a fin de
aprovechar tan importante técnica para la mejor
administración de su Talento Humano
3. GENERALIDADES
La implementación de un programa de inducción que permita
a todo el personal, tanto al fijo como al nuevo integrante,
conocer todo lo referente a valores, misión, visión, objetivos,
reseña histórica, políticas, normas, servicios que presta,
estructura organizativa, beneficios socioeconómicos,
responsabilidad social, etc; y toda aquella información
necesaria para la identificación del mismo c o n la Empresa,
teniendo en cuenta l o s Siguientes puntos:
Proporcionar al trabajador información referente al
contexto general donde ingresa; es decir, su historia,
estructura, evolución y actividad a que se dedica.
Dar a conocer a los nuevos trabajadores sobre sus
derechos y deberes dentro de la Empresa a la cual
ingresa.
Suministrar al trabajador información sobre los beneficios
sociales, económicos, actividades deportivas y
culturales, actividades de desarrollo y de adiestramiento
de personal.
Contribuir a la identificación del trabajador con su
situación de trabajo y todo lo que ello implica.
Mantener informado a todo el personal de los cambios
que se produzcan en la institución, en cuanto a políticas,
normas, procedimientos y cambios de estructura.
Proporcionar al trabajador que ingresa, las bases para
una adaptación con su grupo de trabajo.
Orientar el trabajo específico del trabajador, es
necesario familiarizar al trabajador con el lugar de
trabajo.
Mostrarle su lugar específico de trabajo, el
mobiliario, equipo e instrumentos de trabajo.
Mostrarle los artículos y suministros necesarios para el
desempeño de sus labores, así como el
procedimiento con que deben solicitarse cuando se
agoten.
Explicar la organización y su relación con otras
actividades de la Empresa.
Explicar la contribución individual del trabajador a
los objetivos del proceso y sus asignaciones iníciales
en términos generales.
Explicar el programa de capacitación de la
Empresa.
Preguntar dónde vive el trabajador y cuáles son las
facilidades de transporte: explicarle las condiciones
de trabajo: Horas de trabajo, Entrada para
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trabajadores, Horas de comida, Llamadas
telefónicas correo personal, Política. Días de pago y
Procedimientos para recibir el pago
Requerimientos para la conservación del empleo:
explicar los criterios de la Empresa en relación con:
Cumplimiento de las responsabilidades, Asistencia
y puntualidad,
Manejo de información confidencial, Conducta,
Apariencia general, Uso de la dotación institución.
Presentar el nuevo colaborador a la alta dirección y
a los demás directivos de la Empresa.
Se suministra a l nuevo t r a b a j a d o r
i n f o r m a c i ó n general sobre la Empresa con
objeto de facilitar su integración con la organización:
Reseña Histórica, Organigrama Actualizado. Política
de Calidad, Política, institucional, Visión, Misión,
Objetivos de Calidad, Código de Integridad, Funciones y
responsabilidades, Planes y proyectos del proceso al cual
pertenece, Los riesgos del proceso y los planes de acción
pendientes
Asistencia: Debe cumplir con el horario establecido por la
organización. En caso de no poder asistir a su trabajo
esta inasistencia debe ser notificada inmediatamente
para solicitar el permiso correspondiente.
4. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
TIPO DE SOCIEDAD
Sociedad Anónima
RAZÓN SOCIAL EMPRESA DE ENERGÍA DEL DEPARTAMENTO DEL GUAVIARE S.A. E.S.P.
NIT: 822004680-9
SIGLA ENERGUAVIARE S.A. E.S.P.
ÁREA DE PRESTACIÓN
Departamento del Guaviare y sur del Departamento del Meta.
DIRECCIÓN SEDE PRINCIPAL
Calle 8 Nro. 23-55
TELÉFONO 59840493 – 5840494
CORREO ELECTRÓNICO
CORREO ELECTRÓNICO ATENCIÓN AL
CLIENTE
SITIO WEB www.energuaviare.com
TELÉFONO MÓVIL GERENCIA
3187075332
TELÉFONO MÓVIL ATENCIÓN AL
CLIENTE SAN JOSÉ
3187827947
TELÉFONO MÓVIL ATENCIÓN AL
CLIENTE LOCALIDAD RETORNO
3187341861
TELÉFONO MÓVIL ATENCIÓN AL
CLIENTE LOCALIDAD LIBERTAD
3186083998
TELÉFONO MÓVIL ATENCIÓN AL
CLIENTE LOCALIDAD CALAMAR
3185605895
TELÉFONO MÓVIL ATENCIÓN AL
CLIENTE LOCALIDAD CAPRICHO
3188322923
TELÉFONO MÓVIL ATENCIÓN AL
3187158162
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CLIENTE LOCALIDAD CONCORDIA
ACTIVIDAD QUE DESARROLLA
Distribución y Comercialización de energía eléctrica a través del S.I.N. – ZNI
FECHA DE CONSTITUCIÓN
30 de agosto de 2001
NOMBRE DEL GERENTE
MAIRA YOCONDA SANCHEZ VANEGAS
5. NATURALEZA Y CAMPO DE
APLICACIÓN DE LA EMPRESA
Es una Empresa de Servicios
Públicos constituida como una
Sociedad anónima de conformidad
con la Ley 142 de 1994, mediante
escritura pública 848 de agosto 30
de 2001, inscrita en Cámara de Comercio el 10 de
septiembre de 2001 bajo el número 280 del respectivo libro,
con domicilio en la Ciudad de San José del Guaviare. Dentro
de la c o m p o s i c i ó n accionaria se encuentra el
Departamento del Guaviare como socio mayoritario con el
92,11%, el M u n i c i p i o de San José del Guaviare con
5,91% y personas naturales con el 1,98%. El área de
influencia de la empresa actualmente está conformada por
los Municipios de San José del Guaviare, El Retorno,
Calamar, la Inspección de la Libertad, Capricho y el
Municipio de Puerto Concordia en el Departamento del
Meta.
6. RESEÑA HISTÓRICA
En el año 1991 y con la creación de la Administración
Departamental del Guaviare, se contó con la oficina de
Servicios Públicos del Departamento, la cual tenía como
objetivo desarrollar y ejecutar proyectos de interconexión en
la región; en el año 1998, el Instituto Colombiano de
Electrificación (ICEL) dio inicio al proceso de creación de lo
que sería la empresa de energía, con el contrato cuyo objeto
fue “La Consultoría y Estudio
que conlleve a la Creación, Organización y Puesta en
Operación de la Empresa de Servicios Públicos de Energía
en San José del Guaviare”.
Posteriormente, el Instituto de Planificación para las
Soluciones Energéticas IPSE (anterior ICEL), firma con la
empresa DEPI Ltda. el contrato No. 7541 cuyo objeto es la
“Gerencia de Proyectos para las Obras de Interconexión
Eléctrica en San José del Guaviare”. Sus recomendaciones
fueron tomadas por la Gobernación del Departamento como
términos de referencia que dieron el contrato No. 034/01
cuyo objeto fue el de “contratar los servicios profesionales
para la creación y puesta en funcionamiento de la empresa
de energía eléctrica del Departamento del Guaviare”.
Como resultado se conformó la Sociedad por acciones
denominada “Empresa de Energía Eléctrica del
Departamento del Guaviare - ENERGUAVIARE S.A ESP”
Según acta No.01 del 4 de septiembre de 2001, con aportes
del departamento, el municipio y los trabajadores de la
entidad, protocolizada mediante escritura pública No. 848 del
30 de agosto de 2001, la cual inició sus actividades com0 tal
el 1 de noviembre de 2001.
ENERGUAVIARE S.A. E.S.P, opera un sistema que
cuenta con una fuente de alimentación a través de una línea
de transmisión a nivel de tensión IV (115kV), construida en
su mayor parte en postes de 15 metros de concreto,
atraviesa extensas sabanas, zonas de humedales, espesa
vegetación, expuesta a factores climáticos críticos en
descargas atmosféricas y vendavales; recorre una longitud
de 187km desde la subestación de Granada (Meta) hasta la
subestación de San José (Guaviare)
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7. MISIÓN
ENERGUAVIARE S.A. E.S.P.
distribuye y comercializa energía
eléctrica con altos estándares de calidad para satisfacer las
necesidades de nuestros clientes.
Nuestras actividades se desarrollan con criterios de
efectividad, para garantizar la sostenibilidad empresarial y la
generación del valor económico, con profundo respeto a
nuestros grupos de interés, y el medio ambiente.
8. VISIÓN
Ser reconocida para el 2020 como una
empresa de distribución y
comercialización de energía competitiva en la Amazo-
Orinoquia Colombiana.
Consolidada por sus iniciativas de modernización e
incorporación de las mejores prácticas en sus procesos
operativos, comerciales y financieros, basadas en el
desarrollo del recurso humano y preservación del medio
ambiente.
9. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
Acorde a la ley 689 de 2001, la empresa se rige por un Plan
de Gestión y Resultados, actualmente existe un PGR 2015 -
2020 el cual se basa en (5) estrategias a saber:
Garantizar la sostenibilidad económica d e la
empresa.
Implementar políticas de responsabilidad social
empresarial.
Posicionar e s t r a t é g i c a m e n t e l a i m a g e n
d e l a empresa.
Normalización y mejoramiento de los sistemas de
transmisión regional y distribución local bajo estándares
de calidad.
Fortalecimiento y desarrollo
empresarial.
10. CODIGO DE
INTEGRIDAD -ETICA
El código de Integridad es entendido como una herramienta
de cambio cultural que busca un cambio en las percepciones
que tienen los servidores públicos sobre su trabajo, basado
en el enaltecimiento, orgullo y vocación por su rol al servicio
de los ciudadanos y en el entendimiento de la importancia
que tiene su labor para el país y específicamente para la
coyuntura actual; también busca cambio en los hábitos y
comportamientos cotidianos de los servidores en su trabajo
diario, basados en el fortalecimiento de su quehacer íntegro,
eficiente y de calidad.
10.1. Objetivo General
Establecer una guía para el desarrollo de estrategias y
acciones que le permitan a las entidades fortalecer una
cultura organizacional, orientada al servicio, la integridad, la
transparencia y rechazo a la corrupción, mediante la
apropiación de valores y generación de cambio
comportamental, lo cual se verá reflejado en la prestación de
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bienes y servicios, y el aumento de la confianza de los
ciudadanos en las entidades público privadas.
10.2. Objetivos Específicos
10.3 Ámbito de aplicación
El presente Código de Integridad agrupa los valores, políticas
y normas de conducta aplicables a la actuación que deben
conservar los trabajadores, incluyendo pasantes y
contratistas vinculados a la empresa de energía
ENERGUAVIARE S.A E.S.P.
10.4. Valores
10.5. Principios corporativos
11. VALORES
Son cualidades que otorgamos a formas de ser y de actuar
que las hacen deseables como características nuestras y de
los demás, dado que son básicos en la construcción de una
convivencia democrática, en el marco de los derechos
humanos. En este sentido, los valores orientadores de las
Honestidad : Actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes contransparencia, rectitud, y siempre favoreciendo el interés general.
Respeto : Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con susvirtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra condición.
Compromiso : Soy consciente de la importancia de mi rol como trabajador deENERGUAVIARE S.A E.S.P y estoy en disposición permanente para comprender y resolver lasnecesidades de las personas con las que me relaciono en mis labores cotidianas, buscandosiempre mejorar su bienestar.
Diligencia : Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargode la mejor manera posible, con atención, prontitud y eficiencia, para así optimizar el uso de losrecursos del Estado.
Justicia : Actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad,igualdad y sin discriminación.
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relaciones administrativas de ENERGUAVIARE S.A. –
E.S.P, son
12. COMPROMISO
13. REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
El reglamento Interno de Trabajo es un documento
establecido por la Empresa de Energía Eléctrica del
Departamento del Guaviare S.A E.S.P domiciliado en la
ciudad de San José del Guaviare, complementa las normas
que establece la Ley y regula las relaciones contractuales
entre la Empresa y sus trabajadores, tanto en la sede
principal San José del Guaviare, como en las diferentes
dependencias, zonas y/o frentes de trabajo que funcionan o
que llegaren a establecer en el área de cobertura de su
servicio.
Además, hace parte de los contratos individuales de trabajo
celebrados o que se celebren con todos los trabajadores,
salvo estipulaciones en contrario que sin embargo solo
pueden ser favorables al trabajador.
De conformidad con lo establecido en el Artículo 41 de la Ley
142 de 1994, los trabajadores de la EMPRESA DE ENERGIA
ELECTRICA DEL DEPARTAMENTO DEL GUAVIARE S.A
E.S. P tendrán el carácter de trabajadores particulares y
estarán sometidos a las normas del código sustantivo del
trabajo y demás que las complemente o adicione, sólo está
autorizado el gerente para firmar los contratos de trabajos de
la Empresa de Energía Eléctrica del Departamento del
Guaviare S.A E.S.P,
Los contratos de trabajo celebrados por la EMPRESA DE
ENERGIA ELECTRICA DEL DEPARTAMENTO DEL
GUAVIARE S.A E.S,P deberán constar siempre por escrito
y su plazo y demás condiciones, deberán cumplir lo previsto
por el código sustantivo del trabajo y demás normas
laborales, una vez admitido el trabajador, podrá estipular el
período inicial de prueba que tendrá por objeto apreciar por
parte de la Empresa las aptitudes del trabajador y por parte
de éste, la conveniencia de las condiciones de trabajo, este
período de prueba, en los contratos de trabajo escritos debe
ser estipulado por escrito de acuerdo a la ley, si el contrato
va por un año o más, el periodo de prueba es de dos (2)
meses, si el contrato es menor a un año el periodo de prueba
es la quinta parte del periodo pactado.
Las horas de entrada y salida de los trabajadores son las que
a continuación se expresan así:
CALIDAD
EQUIDAD
EFICIENCIA
COMPETITIVIDAD
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HORARIO DE TRABAJO
PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LUNES A VIERNES
Horario laboral de lunes a viernes
Hora mañana 7:00 a.m. a 12:00.p.m.
Hora de almuerzo 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
Tarde 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
PERSONAL COMERCIAL Y DISTRIBUCION DE LUNES A
SÁBADO
Hora mañana 7:00 a.m. a 12:00.p.m.
Hora de almuerzo 12:00 p.m. a 2:00 p.m.
Tarde 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Horario laboral
sábados –
trabajadores
Comercial y
Distribución
7:00 am a 11:00 a.m.
La duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo es de ocho
(8), Horas al día y cuarenta y ocho (48) a la semana.
13.1. Permiso y Licencias
Los permisos no suspenden el contrato de trabajo, son una
gracia concedida por el patrono al trabajador y pueden ser
otorgadas cuando medie justa causa, entre otros, en los
siguientes
Casos:
Para ocupar transitoriamente cargos oficiales de
aceptación forzosa, tales como jurados de conciencia,
electorales, etc.
En caso de grave calamidad doméstica.
Para asistir al funeral de compañeros de trabajo hasta por
un diez por ciento (10%) de los trabajadores del grupo o
la que perteneció el fallecido. En este caso la Empresa se
reserva el derecho de señalar el personal que pueda
asistir a las honras fúnebres.
Para obtener documentos de identidad personales
Para cumplir citaciones o compromisos de carácter
judicial.
Para cumplir citas medicas
El trabajador acreditará el hecho que dio lugar al permiso
por calamidad doméstica, con documentos fehacientes
dentro de los tres (3) días hábiles siguientes de su regreso
al trabajo. En caso de no justificación, su ausencia será
considerada como abandono del trabajo.
En caso de tener que recurrir a citas médicas en la E.P.S
a la que se encuentre afiliado, el trabajador deberá
presentar previamente al jefe inmediato la tarjeta de
comprobación de derechos en donde figura la cita y
presentarla nuevamente después de cumplida esta, con
constancia sobre la hora de terminación de la misma,
anotada por el médico que lo atendió.
Los permisos excepcionales deben ser autorizados por
los subgerentes por tener autoridad para este trámite por
ser el permiso de una (1) hora, sin exceder una vez por
mes y debidamente justificados.
13.2. Higiene y Seguridad Industrial
Todos los trabajadores deberán someterse estrictamente a
todas las normas de higiene, salubridad y seguridad
preventiva o asistencial que prescriba la Ley y las
autoridades del ramo en general y en particular las que
determine la Empresa en cumplimiento del programa de
Salud Ocupacional o que se hallen especificadas en el
Reglamento Interno de Trabajo o en el de Higiene y
Seguridad o en instrucciones y procedimientos que en tal
sentido se ordene posteriormente.
Cuando se enferme un trabajador, éste deberá comunicarlo
a la Empresa personalmente o por intermedio de tercera
persona y por conducto de su jefe inmediato o al encargado
de las funciones de personal en el lugar donde preste sus
servicios, desde el primer día de la enfermedad. Al mismo
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tiempo deberá solicitar directamente el servicio médico a la
Empresa prestadora de salud en que se encuentre afiliado.
Si el trabajador no diere aviso o no se sometiere que su falta
de asistencia al trabajo es injustificada, a menos que se
pruebe que estuve en absoluta incapacidad de dar aviso, el
médico da incapacidad al trabajador éste está obligado a
hacer llegar o presentar el certificado expedido por la
Empresa Prestadora de Salud correspondiente, a más
tardar, al día siguiente de la fecha de su expedición, a
su superior inmediato.
El trabajador que se halle afectado por enfermedad que no
tenga el carácter de profesional y aunque no lo inhabilite para
el trabajo y que pueda constituir peligro para la sanidad del
personal por se contagiosa o crónica, será aislado
provisionalmente hasta que el médico certifique si puede
reanudar o si debe ser retirado definitivamente, los
trabajadores deben someterse a los tratamientos y a las
disposiciones que ordene el médico que lo haya examinado,
así como a los tratamientos y exámenes preventivos, que
para todos o algunos de ellos ordene la Empresa en
determinados casos. Si el trabajador se negare sin justa
causa a someterse a los exámenes instrucciones o a los
tratamientos indicados, incurrirá en la violación de una de las
obligaciones especiales que le incumben como trabajador;
con las consecuencias disciplinarias correspondientes.
13.3. Prescripciones de Órdenes
Todo trabajador está obligado a ejecutar personalmente y de
buena fe las labores correspondientes al cargo u oficio para
el cual fue contratado. Esa ejecución de buena fe supone la
realización del trabajo ciñéndose a
las normas particulares de la técnica o proceso del oficio
respectivo, y al cumplimiento de todas las indicaciones,
instrucciones o recomendaciones que se hubiere impartido o
se imparten para lograr la mejor forma y en el menor tiempo
posible.
Además, los trabajadores tienen como obligaciones
generales los siguientes:
Respeto y subordinación a sus superiores.
Respeto a sus compañeros.
Armonía y entendimiento con los superiores y
compañeros de trabajo, en las relaciones personales y en
la ejecución de las labores.
Guardar buena compostura en todo sentido y obrar con
espíritu de leal colaboración en el orden moral y disciplina
general de la Empresa.
Ejecutar los trabajos que se le confíen con eficiencia,
rectitud y dentro del tiempo estipulado.
Ser veraz y honesto en todo caso.
Recibir y aceptar órdenes, instrucciones y correcciones
relacionadas con el trabajo, el orden y la conducta en
general con su verdadera intención que es en todo caso
la de encaminar y perfeccionar los esfuerzos en provecho
propio y de la Empresa en general.
Observar rigurosamente las medidas y precauciones que
le indique su respectivo jefe para el manejo de las
máquinas o instrumentos de trabajo y evitar los
accidentes de trabajo.
Permanecer durante la jornada de trabajo en el sitio o
lugar donde debe desempeñarlo
Cuando el trabajador necesite retirarse de sus labores, en
horas de trabajo, deberá cumplir con el procedimiento
AUSENTISMO LABORAL, asi:
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13.4 Orden Jerárquico
Se entiende por orden jerárquico de la Empresa, el conjunto
de cargos directivos de ésta, dispuestos orgánicamente y en
línea de autoridad descendente, aprobado por la Junta
Directiva
14. PROHIBICIONES A LOS TRABAJADORES.
Se prohíbe a los trabajadores:
Sustraer de la fábrica, taller o
establecimiento, los útiles de trabajo y las
materias primas o productos elaborados.
Sin permiso del empleador.
Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo la
influencia de narcóticos o drogas enervantes.
Conservar armas de cualquier clase en el sitio del trabajo,
a excepción de las que con autorización legal puedan
llevar los celadores (D.2478/48).
Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin
permiso del
empleador, excepto en los casos de huelga, en los cuales
deben abandonar el lugar del trabajo.
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Disminuir intencionalmente el ritmo de ejecución del
trabajo, suspender labores, promover suspensiones
intempestivas del trabajo o excitar a su declaración o
mantenimiento, sea que participe o no en ellas.
Hacer colectas, rifas y suscripciones o cualquier clase de
propaganda en los lugares de trabajo.
Coartar la libertad para trabajar o no trabajar, o para
afiliarse o no a un sindicato o permanecer en él o retirarse.
Usar los útiles o herramientas suministradas por el
empleador en objetos distintos del trabajo contratado.
14.1. Escala de faltas y sanciones
disciplinarias.
14.1.1. Faltas leves
Todo acto de indisciplina y cualquier
violación de las prescripciones de orden,
de las obligaciones legales, contractuales
o reglamentarias del trabajador, que no alcancen a ser
causales para dar por terminado el contrato de trabajo por
justa causa, podrá ser sancionado por la Empresa con la
suspensión temporal en el trabajo, en la forma que aquí
se determina.
El retardo hasta de 15 Minutos en la hora de entrada, sin
excusa
suficiente, cuando no cause perjuicio de consideración a
la Empresa implica, por primera vez, un llamado de
atención por escrito, por segunda vez, suspensión del
trabajo por un día, por tercera vez, suspensión del trabajo
por tres días, por cuarta vez, suspensión por ocho días.
La falta en el trabajo en la mañana, en la tarde o en el
turno correspondiente, sin excusa suficiente y cuando no
cause perjuicio de consideración a la Empresa implica,
por primera vez, suspensión en el trabajo hasta por tres
días; por segunda vez suspensión en el trabajo hasta por
ocho días.
La falta total al trabajo durante una jornada sin excusa
suficiente, cuando no cause perjuicio de consideración a
la Empresa implica, por primera vez suspensión en el
trabajo hasta por ocho días, por segunda vez, suspensión
en el trabajo hasta por dos meses.
La violación leve por parte del trabajador de las
obligaciones contractuales o reglamentarias, implica por
primera vez, suspensión en el trabajo hasta por ocho días
y por segunda vez suspensión en el trabajo hasta por dos
(2) meses.
La imposición de multas no impide que la Empresa
prescinda del
pago del salario correspondiente al tiempo dejado de
trabajar, los valores de las multas se depositarán en
cuenta especial para dedicarse exclusivamente a premios
o regalos para los trabajadores.
14.1.2. Faltas Graves
Por parte del empleador
Constituyen faltas GRAVES para dar por terminado
unilateralmente el contrato de trabajo: (Artículo 62.
Terminación del contrato por justa causa) las siguientes:
1. El haber sufrido engaño por parte del trabajador, mediante la presentación de certificados falsos para su admisión o tendientes a obtener un provecho indebido.
2. Todo acto de violencia, injuria, malos tratamientos o grave indisciplina en que incurra el trabajador en sus labores, contra el {empleador}, los miembros de su familia, el personal directivo o los compañeros de trabajo.
3. Todo acto grave de violencia, injuria o malos tratamientos en que incurra el trabajador fuera del servicio, en contra del {empleador}, de los miembros de su familia o de sus representantes y socios, jefes de taller, vigilantes o celadores.
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4. Todo daño material causado intencionalmente a los edificios, obras, maquinarias y materias primas, instrumentos y demás objetos relacionados con el trabajo, y toda grave negligencia que ponga en peligro la seguridad de las personas o de las cosas.
5. Todo acto inmoral o delictuoso que el trabajador cometa en el taller, establecimiento o lugar de trabajo o en el desempeño de sus labores.
6. Cualquier violación grave de las obligaciones o prohibiciones especiales que incumben al trabajador de acuerdo con los artículos 58 y 60 del Código Sustantivo del Trabajo, o cualquier falta grave calificada como tal en pactos o convenciones colectivas, fallos arbitrales, contratos individuales o reglamentos.
7. La detención preventiva del trabajador por más de treinta (30) días, a menos que posteriormente sea absuelto; o el arresto correccional que exceda de ocho (8) días, o aun por tiempo menor, cuando la causa de la sanción sea suficiente por sí misma para justificar la extinción del contrato.
8. El que el trabajador revele los secretos técnicos o comerciales o dé a conocer asuntos de carácter reservado, con perjuicio de la empresa.
9. El deficiente rendimiento en el trabajo en relación con la capacidad del trabajador y con el rendimiento promedio en labores análogas, cuando no se corrija en un plazo razonable a pesar del requerimiento del {empleador}.
10. La sistemática inejecución, sin razones válidas, por parte del trabajador, de las obligaciones convencionales o legales.
11. Todo vicio del trabajador que perturbe la disciplina del establecimiento.
12. La renuencia sistemática del trabajador a aceptar las medidas preventivas, profilácticas o curativas, prescritas por el médico del {empleador} o por las autoridades para evitar enfermedades o accidentes.
13. La ineptitud del trabajador para realizar la labor encomendada.
14. El reconocimiento al trabajador de la pensión de la jubilación o invalidez estando al servicio de la empresa.
15. La enfermedad contagiosa o crónica del trabajador, que no tenga carácter de profesional, así como cualquiera otra enfermedad o lesión que lo incapacite para el trabajo,
cuya curación no haya sido posible durante ciento ochenta (180) días. El despido por esta causa no podrá efectuarse sino al vencimiento de dicho lapso y no exime al {empleador} de las prestaciones e indemnizaciones legales y convencionales derivadas de la enfermedad.
16. En los casos de los numerales 9 a 15 de este artículo, para la terminación del contrato, el {empleador} deberá dar aviso al trabajador con anticipación no menor de quince (15) días.
Parte del trabajador
El haber sufrido engaño por parte del {empleador},
respecto de las condiciones de trabajo.
Todo acto de violencia, malos tratamientos o amenazas
graves inferidas por el {empleador} contra el trabajador o
los miembros de su familia, dentro o fuera del servicio, o
inferidas dentro del servicio por los parientes,
representantes o dependientes del {empleador} con el
consentimiento o la tolerancia de éste.
Cualquier acto del {empleador} o de sus representantes
que induzca al trabajador a cometer un acto ilícito o
contrario a sus convicciones políticas o religiosas.
Todas las circunstancias que el trabajador no pueda
prever al celebrar el contrato, y que pongan en peligro su
seguridad o su salud, y que el {empleador} no se allane a
modificar.
Todo perjuicio causado maliciosamente por el
{empleador} al trabajador en la prestación del servicio.
El incumplimiento sistemático sin razones válidas por
parte del {empleador}, de sus obligaciones
convencionales o legales.
La exigencia del {empleador}, sin razones válidas, de la
prestación de un servicio distinto, o en lugares diversos
de aquél para el cual se le contrató,
Cualquier violación grave de las obligaciones o
prohibiciones que incumben al empleador, de acuerdo
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a15
con los artículos 57 y 59 del Código Sustantivo del
Trabajo, o cualquier falta grave calificada como tal en
pactos o convenciones colectivas, fallos arbitrales,
contratos individuales o reglamentos. PARAGRAFO. La
parte que termina unilateralmente el contrato de trabajo
debe manifestar a la otra, en el momento de la extinción,
la causal o motivo de esa determinación. Posteriormente
no pueden alegarse válidamente causales o motivos
distintos.
15. PROCEDIMIENTOS DE
COMPROBACIÓN DE FALTAS.
15.1 Proceso disciplinario
Es la estandarización de aquellas conductas en que incurre
un trabajador por acción u omisión y que es objeto de sanción
por parte de la Empresa, que hacen parte de los deberes,
obligaciones y prohibiciones del trabajador contenidas en el
Código Sustantivo de Trabajo, el Contrato Individual de
Trabajo, el Manual de Funciones del Trabajador, el
Reglamento Interno de Trabajo, el Reglamento de Higiene y
Seguridad Industrial, Pacto o Convención Colectiva de
Trabajo y demás normas internas complementarias que
adopte la Empresa a través de la Gerencia.
Se encuentra actualmente regulado, en el RIT, Resolución
de Gerencia No. 018 del 4 de febrero de 2011 y el capítulo
IV - régimen de sanciones y/o despidos, contemplados en la
convención colectiva de trabajo
Antes de aplicarse una sanción disciplinaria, el empleador
deberá oír al trabajador inculpado directamente y si este es
sindicalizado deberá estar asistido por dos (2)
representantes de la organización sindical al que pertenecía.
En todo caso se dejará constancia escrita de los hechos y
decisión de la Empresa de imponer o no la sanción definitiva.
16. PREVENCIÓN DEL ACOSO LABORAL - CONVIVENCIA LABORAL El Comité de Convivencia Laboral es una
herramienta preventiva frente a aquellas
conductas que constituyen acoso laboral; dado que este
último ha sido considerado como una de las causas que
provoca en los trabajadores estrés, niveles de ira, ansiedad,
y ausentismo en los puestos de trabajo.
La ley 1010 de 2006, define el Acoso Laboral como “Toda
conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un
empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o
superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de
trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo,
intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral,
generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del
mismo”.
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16.1. Modalidad de Acoso Laboral
16.2. Conductas que constituye acoso
Que no es acoso laboral??????
De acuerdo con la modificación introducida por la resolución
1356 de 2012 a la resolución 652 de 2012, los comités se
integrarán como mínimo por un representante del empleador
y un representante de
los trabajadores, con sus respectivos suplentes cuando el
número de trabajadores sea inferior a 20 personas, en los
demás casos se integrará por 2 representantes de los
empleadores y 2 de los trabajadores y sus respectivos
suplentes.
16.3 Conformacion del Comité de
Convivencia Laboral
El período de servicio de los integrantes del comité de
convivencia labora será de dos 2 años, a partir de la
conformación del mismo, que se contarán desde la fecha de
la comunicación de la elección y/o designación.
16.4. Funciones
Recibir y dar trámite a las quejas de acoso laboral.
Examinar los casos puntuales de acoso laboral de
manera confidencial.
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a17
Escuchar a las partes involucradas de manera individual
sobre los hechos que dieron lugar a la queja.
Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de
diálogo entres las partes involucradas, promoviendo
acuerdos para llegar a una solución efectiva de la
controversia.
Formular un plan de mejorar concertado entre las partes
y hacer seguimiento al mismo para construir, renovar y
promover la convivencia laboral.
Hacer seguimiento al cumplimiento y recomendaciones
dadas por el Comité de Convivencia Laboral al Área de
Talento Humano y Salud Ocupacional.
Elaborar informe trimestral sobre la gestión del Comité
que incluyan estadísticas de las quejas, seguimiento de
los casos y recomendaciones, así como informe anual de
gestión y los requeridos por los organismos de control.
En caso de no conciliación o incumplimiento de los
acuerdos de las partes involucradas, el COMITÉ DE
CONVIVENCIA LABORAL deberá informar a la alta
Dirección (trabajadores privados), se cerrará el caso y el
trabajador podrá presentar queja ante el inspector de
trabajo o demandar ante el juez competente.
17. COMITÉ PARITARIO DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
El Comité paritario en seguridad y
salud en el trabajo (COPASST),
antiguamente llamado Comité
paritario de salud Ocupacional
(COPASO), al cual le fue modificado su nombre mediante el
decreto 1443 de 2014 por medio del cual se dictaron las
disposiciones para la implantación del sistema de gestión de
la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST).
Este comité nació con el propósito de promocionar la salud
ocupacional en todos los niveles de la empresa, promulgar
y sustentar prácticas saludables, motivar a los trabajadores
en adquisición de hábitos seguros y trabajar
mancomunadamente con las directivas y el responsable de
salud ocupacional para lograr los objetivos y metas
propuestas.
Cada Comité de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial
estará compuesto por un número igual de representantes del
empleador y de los trabajadores, con sus respectivos
suplentes, asi:
De 1 0 a 49 trabajadores, un representante por cada una
de las partes.
De 50 a 499 trabajadores, dos representantes por cada
una de las partes.
De 500 a 999 trabajadores, tres representantes por cada
una de las partes.
De 1.000 o más trabajadores, cuatro representantes por
cada una de las partes.
El COPASST debe reunirse por lo menos una vez al mes
dentro de las instalaciones de la empresa en horario laboral
y mantener un archivo de las actas de reunión con los
soportes de la gestión realizada. La empresa debe
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a18
proporcionar a los integrantes mínimo 4 horas semanales
dentro de la jornada de trabajo las cuales son destinadas al
funcionamiento del comité.
Las ARLs son fundamentales en la gestión de los COPASST,
pues por ley deben brindarles la asesoría y capacitación
necesaria para el logro de las metas propuestas y al trabajar
en equipo sin duda alguna pueden conducir a la práctica de
hábitos seguros en la actividad laboral, así como prevención
de accidentes y enfermedades laborales, sobrecostos por
reemplazos de incapacidades o por disminución de la
productividad, al fin y al cabo ambos se interesan por las
condiciones de salud ocupacional al interior de la empresa.
17.1. Conformacion Comité Paritario de
Seguridad y Salud en el Trabajo
"COPASST"
El Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo
"Copasst", es un organismo de promoción y vigilancia
de las normas y reglamentos de Salud Ocupacional dentro
de la empresa y que para ENERGUAVIARE S.A E.S.P, es
fundamental velar por la Seguridad y Salud de sus
Trabajadores de quienes prestan sus servicios a la Empresa
en desarrollo de su objeto social, se hace necesario dar
continuidad y conformar el Comité Paritario de Seguridad y
Salud en el Trabajo "COPASST" para la Vigencia 2018 -
2020.
Las Resoluciones número 2013 de 1986 y 1016 de 1989
expedidas por los Ministerios de Trabajo y Seguridad Social
y de Salud, Decretos 614 de 1984 y 1295 de 1994, que se
refieren a la selección, conformación, capacitación y
funcionamiento de los Comités Paritarios de Seguridad
y Salud en el Trabajo - COPASST, La empresa de
energía del Guaviare ENERGUAVIARE S.A E.S.P. debe
integrar un Comité conformado por representantes de la
Administración y de los empleados, con el fin de facilitar la
armonía del trabajo coordinado y efectivo entre la entidad y
los trabajadores en el área de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
Bajo el Acto de Gerencia Número 03 del 9 de Agosto de
2018, se designaron los representantes del Empleador al
Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo, asi
17..1.1.Representantes Copasst
Por parte del Empleador
PRINCIPAL SUPLENTE
Leidy Johana Rivera Gil Nidia Mery Vásquez Urrutia
Marlon Yohan López Gloria Yuliana Rincón
Por parte del Trabajador
PRINCIPAL SUPLENTE
Luis Hernán Cortes Castro Héctor Rojas
Yetcenia Montero Uribe Carlos Giraldo
Por parte de Sintraelecol
Los miembros adicionales del COPASST de la Empresa de
Energía del Guaviare, conforme a la cláusula décimo
octava de la convención colectiva, para un periodo de dos
(2) años, a los trabajadores que fueron designados por
SINTRAELECOL GUAVIARE, por medio de comunicación
interna, del 21 de agosto de 2018, conforme a lo señalado
por la parte son los siguientes así:
PRINCIPAL SUPLENTE
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Patricia Elena Giraldo Rudas Lucely Pérez Bedoya
18. MAPA DE PROCESO
19. OBJETICO DE LA EMPRES
Comprar, vender y comercializar energía eléctrica o de
otras fuentes.
Construir y explotar centrales y/o plantas generadoras
de energía y sub-estaciones, líneas de transformación,
transmisión y redes de distribución de energía eléctrica
Crear o participar en la creación de nuevas empresas
de servicios públicos o de carácter mercantil, cuyo
objeto sea afín a ENERGUAVIARE S.A. E.S.P.
Adquirir, grabar y enajenar bienes muebles e
inmuebles, corporales e incorporales y en general
realizar todos los actos de comercio necesarios para el
desarrollo del objeto social, tales como colocar o tomar
dinero en mutuo, emitir acciones, celebrar contratos de
arrendamiento, prestación de servicios.
Vender, comercializar, distribuir electrodomésticos a los
suscriptores o usuarios del servicio de energía eléctrica
domiciliaria.
Vender, comercializar unidades de computadores de
redes de datos, equipos de comunicaciones a entidades
gubernamentales para el adelantamiento de programas
educativos para la dotación y creación de aulas virtuales
y salas de cómputo.
Aplicar en la facturación de los usuarios suscriptores de
energía eléctrica domiciliaria, la venta de servicios
convenidos con entidades públicas y privadas,
respetando las directrices de facturación de la
superintendencia de servicios públicos.
20. NORMOGRAMA
ENERGUAVIARE SA ESP, Empresa del régimen de
Servicios Públicos en Colombia se fundamenta en e l
artículo 365 de la Constitución Política Nacional, el cual
establece que todo ciudadano tiene derecho a los
servicios públicos, que estos son inherentes a la finalidad
del Estado y debe asegurar su prestación eficiente a
todos los habitantes del territorio Nacional.
CONSTITUCION POLITICA
LEYES
DECRETOS DEL SECTOR
RESOLUCIONES DEL SECTOR
CIRCULARES DEL SECTOR
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a20
El Nomograma, es una herramienta que permite delimitar las
normas de carácter constitucional, legal, y de regulación, con
las diferentes entidades de vigilancia y control que le son
aplicables a ENERGUAVIARE S.A.E.S.P., para su debida
actuación en el desarrollo de su objeto misional.
21. NORMAS INTERNAS
Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG
Manual de Funciones
Manual de procesos y procedimientos
Estatuto Interno de Presupuesto
Reglamento de higiene y seguridad industrial
Contrato de condiciones uniformes
Manual de contratación
Código de Integridad
Políticas corporativas
Reglamento interno de trabajo
Manual Operativo
Programa de salud ocupacional
22. DIRECCIONAMIENTO Y ADMINISTRACIÓN
La gestión de dirección y administración de la Empresa está
ejercida por los siguientes órganos principales
22.1. Asamblea general de
accionistas
Está constituida por 67 miembros
inscritos en el registro de
accionistas, es el máximo organismo de la sociedad y ejerce
las funciones que le confieren la ley y los estatutos de la
Empresa, estudia, reformar estatutos, nombrar y r em over
l o s m i e m b r o s d e l a Jun ta Directiva, Decretar los
cambios en el capital autorizado, Dispone de las utilidades
sociales y fijar el monto de los dividendos.
22.2. Junta directiva:
Está conformada por cinco (5) miembros
principales con sus respectivos suplentes
elegidos por la Asamblea General de
Accionistas para un periodo de tres años,
en ella asistirá una representación
directamente proporcional a la propiedad accionaria
22.3.Gerencia La Administración, gestión y representación legal está
a cargo del Gerente, quien es directamente designado
por la junta Directiva para un periodo de Dos años a
partir de su nombramiento.
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a21
23. . ORGANIGRAMA
23.1 Antecedentes
En el año 2011, mediante Acta No.063 de mayo 25 de
2011, la Junta Directiva de ENERGUAVIARE SA ESP
aprobó el estudio técnico de la nueva planta de personal, se
determinó la estructura administrativa y se fijó las funciones
de las diferentes dependencias que la integran, de igual
manera.
Mediante Acta No.075 de julio 26 de 2012, la Junta Directiva
de ENERGUAVIARE SA ESP aprobó la creación de la
Dirección de Planeación.
28 de septiembre de 2012 la Junta Directiva de
ENERGUAVIARE SA ESP aprobó la restructuración
administrativa, determinando una nueva planta de personal
para la empresa con 92 cargos.
La estructura interna de ENERGUAVIARE SA ESP tiene una
organización basada en el modelo funcional, que establece
responsabilidades por áreas de trabajo similares. En las
estructuras aprobadas y adoptadas en las vigencias
anteriores, se encontró los siguientes aspectos:
La estructura no se ha modernizado, ni actualizado para
responder con los nuevos modelos de gestión que se han
adoptado.
La estructura no es coherente con la calidad del servicio
que se quiere establecer en cumplimiento a las
disposiciones emanadas por la CREG.
Su estructura orgánica está totalmente obsoleta y al
margen de las disposiciones y lineamientos establecidos
en la legislación inherentes al Sistema de Calidad,
especialmente lo referente a la Norma ISO 9001:2008
REQUISITOS MINIMOS.
Por lo anterior estas estructuras no corresponden a las
necesidades reales de la empresa, las estructuras modernas
son estructuras orgánicas flexibles abiertas, ágiles, y
aplanadas, que permiten la prestación de los servicios de
manera más eficiente y efectiva. Hoy se imponen menos
niveles jerárquicos, para permitir que la empresa esté más
cerca de los ciudadanos y de todos los públicos y así
responder con rapidez a los retos, necesidades y cambios
del entorno político, económico y social.
Se puede asegurar que la estructura que posee
ENERGUAVIARE SA ESP está desactualizada lo que impide
la buena marcha de las decisiones estratégicas de la
Gerencia y que es urgente e inaplazable rediseñarla y
armonizarla con las nuevas exigencias del entorno y ajustarla
a las actuales disposiciones legales y reglamentarias.
En este orden de ideas, y con el propósito de diseñar una
estructura orgánica acorde con los retos, exigencias
actuales, recuperación de pérdidas y atención al cliente, se
propone una organización flexible, plana y sencilla que se
adapte al entorno político, económico, social y que responda
al mandamiento legal, con los niveles jerárquicos requeridos
Pá
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a22
y una planta de cargos global, que soporte suficientemente
la estructura, con un manual de funciones y competencias
actualizado.
Se recomienda adoptar una estructura que responda al
Modelo de Operación por Procesos que se establece a partir
de la identificación de los procesos y sus interacciones, y
dependiendo de la complejidad de las organizaciones, es
posible agrupar procesos afines en Macro - procesos. Así
mismo, dependiendo del tamaño y complejidad de los
procesos de la empresa, estos podrán desagregarse a nivel
de actividades y tareas, que permita armonizar la Misión,
Visión con el plan de gestión y resultados y los planes
operativos, para satisfacer las necesidades de la población
Guaviarense. Finalmente mediante acto de gerencia 001 de
fecha 31 de julio de 2018 se actualiza el organigrama de la
Empresa ENERGUAVIARE SA ESP, esto se debe a las
deferentes reestructuraciones como nivelaciones y
modificación y creación de cargos en Junta Directiva N° 110-
2015, 121-2016, 133.2016, 137-2017, 165-2018 quedando el
organigrama vigente asi :
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24. . TAMAÑO DE LA EMPRESA
Se entiende por planta de personal, el conjunto de los
empleos requeridos para el cumplimiento de los objetivos y
funciones asignadas a la empresa, identificados y ordenados
jerárquicamente acorde con el sistema de nomenclatura y
clasificación vigente.
La planta de personal Global consiste en la relación detallada
de los empleos requeridos para el cumplimiento de las
funciones de una empresa, sin identificar su ubicación en las
unidades o dependencias que hacen parte de la organización
interna de la institución.
Se entiende por empleo o cargo el conjunto de funciones,
deberes y responsabilidades que deben ser atendidas por
una persona natural para satisfacer el cumplimiento de los
planes de la empresa y los fines de la Administración.
En relación con el proceso de modernización Institucional,
busca direccionar y articular de manera inmediata, la gestión
integral administrativa, indicando los procesos que se
desarrollan en cada área, la estructura, la planta y las
funciones en correspondencia con los objetivos, misión,
visión y la prestación de servicios en la empresa, y de
conformidad a lo establecido en los estatutos de la Empresa
ENERGUAVIARE SA-ESE, son funciones de la Junta
Directiva determinar la estructura administrativa, crear o
modificar los cargos de carácter interno que se consideran
necesarios para el buen funcionamiento de la sociedad y fijar
las escalas de clasificación y remuneración del personal, ya
que la estructura que actualmente tiene la Empresa
ENERGUAVIARE SA-ESE se debe ordenar de conformidad
con las necesidades cambiantes de la función privada de la
empresa, haciendo uso de las innovaciones que ofrecen los
modelos gerenciales, tomando en consideración que las
dependencias que integran la empresa sean adecuadas a
una división de los grupos de funciones que les corresponda
fundamentada bajo la normatividad legal que expresa que los
estudios técnicos deben estar basados en evaluación de los
perfiles y cargas de trabajo, en el modelo de operación por
procesos, cumplimiento de la calidad del servicio, reducción
de pérdidas, atención al cliente, hace énfasis en la relación
de los colaboradores y trabajo en equipo, el desarrollo del
Talento Humano, con una planta de personal global para la
ejecución efectiva de los compromisos misionales y por
competencias quedando de la siguiente manera:
CARGOS N° DE CARGOS
AREA GERENCIA
GERENTE 1
JEFE DE CONTROL INTERNO 1
PROFESIONAL 02 COMUNICACIONES 1
TECNICO 04 ADMINISTRATIVO 1
TECNICO 02 CONDUCTOR 1
5
AREA SECRETARIA GENERAL Y JURIDICA
SECRETARIA GENERAL Y JURIDICA 1
PROFESIONAL 02 JURIDICO Y PROCESO DISCIP 1
2
AREA DIRECCION DE PLANEACION
DIRECTOR DE PLANEACION 1
PROFESIONAL 02 NEG ESTR Y PROYECTOS 1
PROFESIONAL 01 NORMATIVIDAD Y REGULACION 1
PROFESIONAL 01 SGC 1
TECNICO 02 SUI 1
5
AREA SUBGERENCIA FINANCIERA
SUBGERENTE FINANCIERO 1
PROFESIONAL 02 CONTADOR 1
PROFESIONAL 02 TESORERO 1
PROFESIONAL 02 PRESUPUESTO 1
TECNICO 01 CAJERO 2
TECNICO 04 COSTOS ABC 1
TECNICO 04 CONTABLE 1
TECNICO 01 ADMINISTRATIVO 1
9
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Cargo: GERENTE
Nivel Jerárquico DIRECTIVO
Educación Profesional titulado en Ingeniería Eléctrica, Civil o Industrial, Economista, Administrador
de Empresas o Profesionales afines con tarjeta Profesional vigente.
Experiencia Mínimo 3 años en administración o gerencia de empresas de servicios públicos.
Cargo: JEFE DE CONTROL INTERNO
Nivel Jerárquico ASESOR
Educación Título Profesional en Ciencias Económicas, Administrativas, Contables, Financieras,
Jurídicas o Ingenierías Industrial, Eléctrica o Electromecánica; para lo cual deberá acreditar
tarjeta profesional, matrícula o equivalente vigente según la profesión.
Experiencia 3 años de experiencia específica como asesor coordinador, auditor interno o cargo similar
de control interno en que demuestre haber estado ejerciendo funciones inherentes al
control interno.
Cargo: PROFESIONAL O2 AUDITOR INTERNO
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título Profesional en Ciencias Económicas, Administrativas, Contables, Financieras,
Jurídicas o Ingenierías Industrial, Eléctrica o Electromecánica.
Experiencia 6 años de experiencia certificada como Asesor de Control Interno o Jefe de Oficina de
Control Interno.
Cargo: PROFESIONAL 02 COMUNICACIONES, RESPONSABILIDAD SOCIAL Y PRONE
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título Profesional en Comunicación Social y Periodismo.
Experiencia 2 años de experiencia profesional relacionadas con el cargo.
Cargo: TECNICO 04 ADMINISTRATIVO
Nivel Jerárquico TECNICO
Educación Tecnólogo en Ciencias Administrativas, Asistencia Administrativa o Técnico Profesional
en Secretariado
Experiencia con 1 año de experiencia
IDENTIFICACIÓN
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
AREA GERENCIA
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
AREA SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA
SUBGERENTE ADMINISTRATIVO 1
PROFESIONAL 02 TALENTO HUMANO 1
PROFESIONAL 02 ALMACENISTA 1
PROFESIONAL 01 SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL 1
PROFESIONAL 01 SISTEMAS 1
TECNICO 04 ADMINISTRATIVO 1
TECNICO 04 SISTEMAS 1
TECNICO 04 SALUD OCUPACIONAL 1
TECNICO 04 ARCHIVO 1
TECNICO 01 ALMACEN 1
SERVICIOS GENERALES 3
TECNICO 01 MENSAJERIA 1
14
AREA SUBGERENCIA COMERCIAL
SUBGERENTE COMERCIAL Y MERCADEO 1
PROFESIONAL 02 GESTION DE MEDIDAS Y CONTROL DE PERDIDAS 1
PROFESIONAL 02 JEFE DE CARTERA 1
PROFESIONAL 01 ANALISTA COMERCIALIZACION, MERCADEO Y CALIDAD DEL SERVICIO 1
PROFESIONAL 01 CARTERA 2
PROFESIONAL 01 COORD CONTACT CENTER 1
PROFESIONAL 01 FACTURACION 1
TECNICO 04 CONTROL DE ENERGIA 1
TECNICO 04 LOC CALAMAR 1
TECNICO 04 LOC CAPRICHO 1
TECNICO 04 LOC CONCORDIA 1
TECNICO 04 LOC LIBERTAD 1
TECNICO 04 LOC RETORNO 1
TECNICO 01 ADMINISTRATIVO 1
15
AREA SUBGERENCIA DISTRIBUCION
SUBGERENTE DE DISTRIBUCION 1
PROFESIONAL 02 SUBESTACIONES 1
PROFESIONAL 02 MMTO DEL SERVICIO 1
PROFESIONAL 01 ING AMBIENTAL 2
TECNICO 04 AGENTE VISOR SPARD MATRICULA 1
TECNICO 04 ELECTRICISTA SPARD DISTRIBUCION Y OMS 1
TECNICO 04 ADMINISTRATIVO 1
TECNICO 02 ELECTRICISTA 36
TECNICO 02 CONDUCTOR GRUA 1
TECNICO 02 CONDUCTOR 3
TECNICO 01 ADMINISTRATIVO 2
TECNICO 04 REDES 2
TECNICO 04 ZNI 2
TECNICO 01 ADMINISTRATIVO 1
55
105
23. PERFILES OCUPACIONALES
Pá
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a26
Cargo: SECRETARIA GENERAL Y JURIDICA
Nivel Jerárquico ASESOR
Educación Título Profesional en Derecho con Tarjeta Profesional, preferiblemente con Especialización
en el sector.
Experiencia Dos (2) años de experiencia profesional relacionada.
Cargo: PROFESIONAL 02 CONTRATACION Y CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título Profesional en Derecho con tarjeta Profesional y Especialización.
Educación Título Profesional en derecho con tarjeta Profesional.
Experiencia 2 años de experiencia profesional relacionada con el cargo.
Cargo: PROFESIONAL 01 ADMINISTRATIVO Y JURIDICO
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título Profesional en Derecho con Tarjeta Profesional
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada
Educación Acreditar terminación de materias en derecho
SECRETARIA GENERAL Y JURIDICA
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
Requisito 2
Requisito 1
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
Requisito 1
Requisito 2
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
Cargo: DIRECTOR DE PLANEACION
Nivel Jerárquico ASESOR
Educación Título Profesional en Ciencias Administrativas, Económicas o Ingeniería Eléctrica,
Electromecánica o Industrial.
Experiencia Dos (2) años de experiencia profesional
Cargo: PROFESIONAL O1 SISTEMA GESTION DE CALIDAD
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título Profesional en Ciencias Económicas, Administrativas, Contables, en Ingenierías
Industrial, Eléctrica o Electromecánica.
Experiencia 1 año de experiencia profesional relacionada con el cargo y en la implementación de
Sistema Integrado de Gestión.
Cargo: PROFESIONAL 01 NEGOCIOS ESTRATEGICOS Y PROYECTOS
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título Profesional en Ciencias Económicas, Administrativas, Contables, en Ingenierías
Eléctrica o Electromecánica.
Experiencia 1 año de experiencia relacionada con el cargo.
Cargo: PROFESIONAL 01 REGULACION Y NORMATIVIDAD
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Profesional o Tecnólogo en Ciencias Administrativas.
Experiencia 2 años de experiencia.
Cargo: TECNICO 02 OPERATIVO –SUI
Nivel Jerárquico TECNICO
Educación Título de Técnico en Sistemas o en Informática.
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
AREA DIRECCION DE PLANEACION
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
REQUISITOS
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a27
Cargo: TECNICO 04 ARCHIVO
Nivel Jerárquico: TECNICO
Educación Título de Tecnólogo o Técnico en Gestión Documental.
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada
Cargo: TECNICO 04 SISTEMAS - NUEVO
Educación Título de formación tecnológica o profesional en sistemas
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada
Cargo: TECNICO 04 - ADMINISTRATIVA
Nivel Jerárquico: TECNICO
Educación Tecnólogo en Ciencias Administrativas
Experiencia 2 años de experiencia relacionada
Cargo: TECNICO 01 ADMINISTRATIVO ALMACEN
Nivel Jerárquico: TECNICO
Educación Título de Bachiller.
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada con el cargo.
Cargo: SERVICIOS GENERALES
Nivel Jerárquico: ASISTENCIAL
Educación Acreditación de estudios de Primaria.
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada con el cargo.
IDENTIFICACIÓN
IDENTIFICACIÓN
IDENTIFICACIÓN
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
REQUISITOS
REQUISITOS
Cargo: SUBGERENTE FINANCIERO
Nivel Jerárquico DIRECTIVO
Educación Título Profesional en Administración de Empresas, Administración Financiera, Contaduría,
Economía, Administración Pública o Ingeniería Industrial.
Experiencia Dos (2) años de experiencia profesional.
Cargo: PROFESIONAL 02 CONTADOR
Nivel Jerárquico: PROFESIONAL
Educación Título Profesional de Contador Público con tarjeta Profesional
Experiencia Dos (2) años de experiencia profesional relacionada
Cargo: PROFESIONAL 02 TESORERO
Nivel Jerárquico: PROFESIONAL
Educación Título profesional en áreas Contables, Económicas, Administrativas o Financieras
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada.
Cargo: PROFESIONAL 02 PRESUPUESTO
Nivel Jerárquico: PROFESIONAL
Educación Título de formación Profesional en Ciencias Administrativas, Contables, Económicas o
Financieras
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada.
Cargo: TECNICO 04 COSTOS ABC
Nivel Jerárquico: TECNICO
Educación Título de Tecnólogo en Contabilidad o Finanzas.
Experiencia Un (1) año de experiencia.
Cargo: TECNICO 04 CONTABLE
Nivel Jerárquico: TECNICO
Educación Título Tecnólogo o Técnico en Contabilidad.
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada.
Cargo: TECNICO 04 ADMINISTRATIVO
Nivel Jerárquico: TECNICO
Educación Título de Tecnólogo o Técnico en Ciencias Administrativas, Contables, Económicas o
Financieras
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada
AREA SUBGERENCIA FINANCIERA
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
Pá
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a28
Cargo: SUBGERENTE DE DISTRIBUCION
Nivel Jerárquico DIRECTIVO
Educación Título profesional en Ingeniería Eléctrica con Tarjeta Profesional
Experiencia Cinco (5) años de experiencia profesional.
Cargo: PROFESIONAL 01 AMBIENTAL
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título Profesional en Ingeniería Ambiental
Experiencia Tres (3) años de experiencia relacionada con el cargo
Cargo: TECNICO 04 TECNICO ELECTRICISTA
Nivel Jerárquico TECNICO
EducaciónTítulo de Tecnólogo o Técnico en Electricidad con Matricula Profesional Clase TE- 1 TE 4
TE 5 Y TE 6.
Experiencia Cinco (5) años de experiencia relacionada con el cargo.
Cargo: TECNICO 04 REDES Y ZNI
Nivel Jerárquico TECNICO
Educación Tecnólogo o técnico en electricidad y cursos avanzados en operación, mantenimiento y
funcionamiento de subestaciones.
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada.
IDENTIFICACIÓN
Cargo: TECNICO 04 ZNI Y CONTABLE
Nivel Jerárquico TECNICO
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IV REQUISITOS
I. IDENTIFICACIÓN
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
SUBGERENCIA DISTRIBUCIONEducación Título Técnico en Contabilidad, Finanzas, Administración o Auxiliar Contable
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada.
Cargo: TECNICO 01 ADMINISTRATIVO
Nivel Jerárquico TECNICO
Educación Título de Bachiller
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada
Cargo: PROFESIONAL 02 MANTENIMIENTO DE REDES SDL Y STR
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título profesional en Ingeniería Eléctrica o Electromecánica con tarjeta profesional
Experiencia Dos (2) años de experiencia profesional.
Cargo: PROFESIONAL 02 SUBESTACIONES
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Profesional en Ingeniería Electrónica, electromecánica, eléctrica o profesiones afines con
conocimientos específicos en comunicaciones y operación en subestaciones de AT, MT y
BT.
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada.
Cargo: TECNICO 02 ELECTRICISTA
Nivel Jerárquico TECNICO
Educación Técnico en Electricidad con matricula profesional clase TE- 5.
Experiencia Dieciocho meses (18) de experiencia relacionada
Cargo: TECNOLOGO ELECTRICISTA SPARD DISTRIBUCION Y OMS
Nivel Jerárquico TECNICO
Educación Tecnólogo Electricista con Tarjeta Profesional T1-T4-T5-T6 con 1 año de experiencia
relacionada
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada
Cargo: TECNICO 02 (CONDUCTOR)
Nivel Jerárquico TECNICO
Educación Título de Bachiller con Licencia de Conducción.
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada
Cargo: CONDUCTOR TIPO VEHÍCULO PESADO
Nivel Jerárquico TECNICO
Educación Conductor con licencia vigente
Experiencia Seis (6) meses de experiencia relacionada.
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
Pá
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25. . LOCALIDADES Y SUBSEDES
La Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP hace
presencia con la prestación del servicio para
atender las necesidades de engría eléctrica y
as i s t e n c i a Técnica, en las localidades de San José
del Guaviare, retorno, calamar, capricho, libertad y
Concordia sur del meta
26. OBLIGACIONES PARA LA
EMPRESA
Poner a disposición de los trabajadores, salvo
estipulación en contrario, los instrumentos
adecuados y las materias primas necesarias
para la realización de las labores.
Procurar a los trabajadores locales apropiados
y elementos adecuados de protección contra
los accidentes y enfermedades profesionales
en forma que se garanticen razonablemente la
seguridad y la salud.
Prestar inmediatamente los primeros auxilios
en caso de accidente o de enfermedad. A este
efecto en todo establecimiento, taller o fábrica
que ocupe habitualmente más de diez (10)
trabajadores, deberá mantenerse lo necesario,
según reglamentación de las autoridades
sanitarias.
Pagar la remuneración pactada en las
condiciones, períodos y lugares convenidos.
Guardar absoluto respeto a la dignidad
personal del trabajador, a sus creencias y
sentimientos.
Conceder al trabajador las licencias necesarias
para el ejercicio del sufragio; para el
desempeño de cargos oficiales transitorios de
forzosa aceptación; en caso de grave
calamidad doméstica debidamente
comprobada; para desempeñar comisiones
sindicales inherentes a la organización o para
Cargo: SUBGERENCIA COMERCIAL Y MERCADEO
Nivel Jerárquico DIRECTIVO
Educación Profesional en Ciencias Administrativas, Económicas, Mercadeo, Comercio, Ingenierías
Industrial, Eléctrica o Electromecánica.
Experiencia Dos (2) años de experiencia profesional.
Cargo: PROFESIONAL 02 GESTION DE MEDIDAS Y CONTROL DE PERDIDAS
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título profesional en Ingeniería Eléctrica o Electromecánica con tarjeta profesional
Experiencia Dos (2) años de experiencia profesional.
Cargo: PROFESIONAL 01 CARTERA
Nivel Jerárquico DIRECTIVO
Educación Título profesional en Ciencias, Administrativas, Económicas, Financieras, Mercadeo,
Ingeniería Comercial.
Experiencia Dos (2) años de experiencia relacionada.
Cargo: PROFESIONAL 01 ANALISTA COMERCIALIZACION, MERCADEO Y CALIDAD DEL
SERVICIO
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título de Profesional en Ciencias Administrativas, Económicas, Ingeniería Industrial o
Eléctrica, Comercial o Informática.
Experiencia Un (1) año de experiencia profesional relacionada
Cargo: PROFESIONAL 01 FACTURACION
Nivel Jerárquico PROFESIONAL
Educación Título profesional en Ciencias Administrativas, Económicas, Financieras o Ingeniería de
Sistemas o Comercial.
Experiencia Un (1) año de experiencia relacionada
Cargo: PROFESIONAL 01 COORD CONTACT CENTER
Nivel Jerárquico TECNICO
Educación Título profesional en Ciencias Administrativas, Económicas o Mercadeo, Ingeniería de
Sistemas, Ingeniería Electrica o Ingeniería Electromecánica
Experiencia Un (1 ) año de experiencia profesional
IDENTIFICACIÓN
AREA SUBGERENCIA COMERCIAL Y MERCADEO
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
lV. REQUISITOS
REQUISITOS
REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
IDENTIFICACIÓN
Pá
gin
a30
asistir al entierro de sus compañeros, siempre
que avise con la debida oportunidad al
{empleado}r o a su representante y que, en los
dos (2) últimos casos, el número de los que se
ausenten no sea tal que perjudique el
funcionamiento de la empresa. En el
reglamento de trabajo se señalarán las
condiciones para las licencias antedichas.
Dar al trabajador que lo solicite, a la expiración
de contrato, una certificación en que consten el
tiempo de servicio, la índole de la labor y el
salario devengado; e igualmente, si el
trabajador lo solicita, hacerle practicar examen
sanitario y darle certificación sobre el particular,
si al ingreso o durante la permanencia en el
trabajo hubiere sido sometido a examen
médico. Se considera que el trabajador, por su
culpa, elude, dificulta o dilata el examen,
cuando transcurrido cinco (5) días a partir de su
retiro no se presenta donde el médico
respectivo para la práctica del examen, a pesar
de haber recibido la orden correspondiente.
Pagar al trabajador los gastos razonables de
venida y de regreso, si para prestar sus
servicios lo hizo cambiar de residencia, salvo si
la terminación del contrato se origina por culpa
o voluntad del trabajador. Si el trabajador
prefiere radicarse en otro lugar, el patrono le
debe costear su traslado hasta la concurrencia
de los gastos que demandaría su regreso al
lugar en donde residía anteriormente. En los
gastos de traslado del trabajador, se entienden
comprendidos los de los familiares que con el
convivieren; y
Cumplir el reglamento y mantener el orden, la
moralidad y el respeto a las leyes.
Numeral adicionado por el artículo 1 de la Ley
1280 de 2009. El nuevo texto es el siguiente:>
Conceder al trabajador en caso de fallecimiento
de su cónyuge, compañero o compañera
permanente o de un familiar hasta el grado
segundo de consanguinidad, primero de
afinidad y primero civil, una licencia
remunerada por luto de cinco (5) días hábiles,
cualquiera sea su modalidad de contratación o
de vinculación laboral. La grave calamidad
doméstica no incluye la Licencia por Luto que
trata este numeral.
Este hecho deberá demostrarse mediante
documento expedido por la autoridad
competente, dentro de los treinta (30) días
siguientes a su ocurrencia. PARÁGRAFO. Las
EPS tendrán la obligación de prestar la
asesoría psicológica a la familia.
Numeral adicionado por el artículo 3o. de la Ley
1468 de 2011. El nuevo texto es el siguiente:>
Conceder en forma oportuna a la trabajadora
en estado de embarazo, la licencia remunerada
consagrada en el numeral 1 del artículo 236, de
forma tal que empiece a disfrutarla de manera
obligatoria una (1) semana antes o dos (2)
semanas antes de la fecha probable del parto,
según decisión de la futura madre conforme al
certificado médico a que se refiere el numeral 3
del citado artículo 236.
Pá
gin
a31
27. OBLIGACIONES ESPECIALES DEL TRABAJADOR
Realizar personalmente la labor, en los
términos estipulados; observar los preceptos
del reglamento y acatar y cumplir las órdenes e
instrucciones que de modo particular la
impartan el empleador o sus representantes,
según el orden jerárquico establecido.
No comunicar con terceros, salvo la
autorización expresa, las informaciones que
tenga sobre su trabajo, especialmente sobre
las cosas que sean de naturaleza reservada o
cuya divulgación pueda ocasionar perjuicios al
empleador, lo que no obsta para denunciar
delitos comunes o violaciones del contrato o de
las normas legales del trabajo ante las
autoridades competentes.
Conservar y restituir un buen estado, salvo el
deterioro natural, los instrumentos y útiles que
le hayan sido facilitados y las materias primas
sobrantes.
Guardar rigurosamente la moral en las
relaciones con sus superiores y compañeros.
Comunicar oportunamente al empleador las
observaciones que estime conducentes a
evitarle daños y perjuicios.
Prestar la colaboración posible en casos de
siniestro o de riesgo inminente que afecten o
amenacen las personas o cosas de la empresa
o establecimiento.
Observar con suma diligencia y cuidado las
instrucciones y órdenes preventivas de
accidentes o de enfermedades profesionales.
Numeral adicionado por el artículo 4o. de la Ley
1468 de 2011. El nuevo texto es el siguiente:>
La trabajadora en estado de embarazo debe
empezar a disfrutar la licencia remunerada
consagrada en el numeral 1 del artículo 236, al
menos una semana antes de la fecha probable
del parto.
28. POLÍTICAS CORPORATIVAS
29. ÓRGANOS DE CONTROL
Externos
La empresa está vigilada y controlada
por la Superintendencia de Servicios
Públicos Domiciliarios- SSPD, la Comisión de
Política de Comunicación
Política de Recaudo
Política de seguridad Informática
Política de Seguridad y Seguridad en el Trabajo
Política de Responsabilidad Social
Política Ambiental
Política de Tesorería
Pá
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a32
Regulación de Gas y Energía –CREG, Contaduría
General de la Nación- CGN, Contraloría General de la
Republica –CGR, Contraloría Departamental del
Guaviare-CDG, Auditorías Externas de Gestión y
Resultados-AEGR, Auditoria de Costos, Auditoria de
Calidad, Auditoria de AOM y la auditoria de Gestión y
Control Interno.
CONCLUSION
El activo más valioso que posee una empresa es su
Talento Humano, y el capital más importante que
estamos adquiriendo es la inteligencia, capacidad y
esfuerzo de trabajos humanos.
Consideramos que esto nos lleva a una plana
justificación de la importancia que tienen para las
empresas el Talento Humano con que se cuenta.
Es necesario hacer énfasis en que la inducción, es una
parte vital de la administración del Talento Humano, ya
que es tarea de gran trascendencia e importancia, la
adecuada integración de los nuevos elementos en
cualquier empresa.
Después de una contratación, la empresa espera que
éste empiece a producir, sin embargo, salvo que sea
integrado rápida y adecuadamente en su ambiente de
trabajo (en ocasiones difícil de lograr), puede
retrasarse gravemente la aplicación completa de su
capacidad de producción, si antes no se le proporciona
una orientación y ubicación dentro de la empresa, y
ante su propio trabajo.
En muchas empresas, en este aspecto no se le ha
dado la importancia que requiere, y se han pasado por
alto los problemas que ocasiona, creándose un
elevado índice de rotación entre los trabajadores de
diversos niveles.
Los primeros días en el trabajo de cualquier persona
son críticos, y por lo tanto, es importante prever esta
situación, teniendo un programa de inducción
debidamente planeado y organizado, con el fin de
ayudar al nuevo trabajador a que se adapte y ubique
ante su nuevo empleo.
Casi todos los trabajadores de reciente ingreso tienen
dudas sobre sus posibilidades de éxito. Se sienten
fuera de su elemento, entre caras desconocidas, en un
ambiente extraño, enfrentándose a situaciones
inusitadas; las primeras impresiones tienden a ser
duraderas y quedan grabadas en el nuevo trabajador.
Cuando no se presenta, introduce e integra
debidamente al trabajador ante su nueva situación, se
puede destruir sus ambiciones y sus impulsos
creativos, puede convertirse en un trabajador
mediocre, que se satisface con la tarea mínima que se
le encomienda. Con facilidad se pierde todo interés, y
generalmente se observa la relación entre la rotación
de los trabajadores con la buena o mala inducción que
recibieron.
![Induccion y reinduccion[2]](https://img.dokumen.tips/doc/110x75/55863c4ad8b42acc138b4d43/induccion-y-reinduccion2.jpg)
