Puebla, Puebla a 7 de agosto de 2015

A quien corresponda:

Por medio de la presente queremos hacer de su conocimiento las diversas inconformidades que hemos tenido con la presente administración que realiza el señor Eduardo Mendoza Romero en los locales comerciales ubicados en el edificio marcado con el número 4506 de la calle 17 sur en la colonia Reforma Agua Azul en la ciudad de Puebla.

Luego de haber intentado concertar una cita el día 17 de Julio para hablar estos temas con el actual administrador y al no haberse presentado nos dirigimos a usted esperando obtener una respuesta y solución satisfactoria a nuestras inconformidades que a continuación enumeramos y detallamos.

Con respecto al acuerdo realizado previa junta el día 6 de Febrero del 2015 y en la que estuvieron presentes el administrador Eduardo Mendoza y Nosotros, y donde se trataron los temas de seguridad; limpieza, mantenimiento y servicios de las áreas comunes; distribución de sanitarios entre los inquilinos; y mantenimiento/reparación del exterior e interior del edificio; queremos hacer los siguientes comentarios:

SEGURIDAD.- Se acordó la instalación de cuatro cámaras de seguridad así como una alarma de seguridad para la puerta principal. En el transcurso de seis meses y padeciendo aun de problemas de seguridad tales como robo de llantas y autopartes a nuestros clientes, no se ha realizado ninguna instalación ni dado solución a este problema el cual nos afecta directamente debido a la disminución significativa de clientes.

LIMPIEZA, MANTENIMIENTO Y SERVICIOS DE LAS AREAS COMUNES.- La problemática que nos aqueja en este punto es con respecto a la división de los porcentajes que se manejan entre los inquilinos para cubrir el total de los servicios (cuota de mantenimiento), debido a que se realizó de manera arbitraria y sin dar una explicación clara acerca de la diferencia del monto a pagar entre locales del mismo tamaño; de igual manera y a pesar de solicitar las facturas y notas de los servicios que cubrimos con nuestra cuota de mantenimiento no hemos recibido copias de estos recibos, por lo cual crece la desconfianza e incertidumbre sobre el costo real que tienen los servicios de las áreas comunes (agua, luz, aseo, productos de limpieza).

DISTRIBUCION DE SANITARIOS ENTRE LOS INQUILINOS.- En dicha junta se platicó de la dificultad que implicaba tener como áreas comunes los baños debido a que no existía ningún control adecuado sobre ellos, por lo que se acordó que a cada local se le asignaría un baño y dejaban de ser área común, sin embargo esto “funcionó” solo como una salida rápida al problema y nuevamente vuelve a causar incertidumbre con la incorporación de nuevos inquilinos y la falta de baños para cada local.

MANTENIMIENTO Y/O REPARACION DEL EXTERIOR E INTERIOR DEL EDIFICIO.-

Así mismo, consideramos que el trato que se nos da por parte del señor Eduardo Mendoza no es el óptimo debido a su carácter tosco y creemos que hace falta que se nos considere como clientes y no simplemente inquilinos.

En conclusión, no hemos notado ningún cambio significativo en la administración del edificio desde la incorporación del señor Eduardo Mendoza y por el contrario ha crecido la inconformidad y descontento entre los inquilinos.

Por todo lo anterior y en búsqueda de soluciones, proponemos planes de acción para estos problemas así como la formación de un comité de administración

Incertidumbre

antes de que se incorporara el señor Eduardo Mendoza