Upload
july
View
110
Download
10
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Card Suite – одно из ведущих решений в области платежных карт в мире. Краткий обзор. Мельников Никита Викторович Sales Executive Tieto, Financial Services nikita.melnikovs @tieto.com. Содержание. Движущие силы рынка Основные побуждающие факторы Подход к потребностям клиента Миссия - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
© 2
00
9 T
ieto
Corp
ora
tion
Card Suite – одно из ведущих решений в области платежных карт в миреКраткий обзор
Мельников Никита ВикторовичSales ExecutiveTieto, Financial [email protected]
© 2009 Tieto Corporation
Содержание• Движущие силы рынка • Основные побуждающие факторы• Подход к потребностям клиента • Миссия• Card Suite – линия продуктов программного обеспечения
для бизнеса платежных карт• Card Suite: клиенты• Преимущества для клиентов• Резюме
2009-11-192
© 2009 Tieto Corporation
Движущие силы рынка
Глобализация и консолидация процессов во всем мире
Замена старых платёжных решений
Конкурентная борьба за доли на рынке
3 2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Основные побуждающие факторы
4
• Конкуренция заставляет банки обеспечивать высококлассный уровень обслуживания клиентов – держателей карт
• Банкам нужны эффективные инструменты, которые гарантируют, что их продуктам присущи: • Поддержка многих языков, организаций, стран и валют• Гибкость• Быстрый выход на рынок
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Подход к потребностям клиента
5 2009-05-12
• Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить клиентам:• Оптимизизацию бизнеса платежных карт• Увеличение доходов• Минимизацию рисков
• Card Suite – это комплекс надёжных решений и услуг для бизнеса платёжных карт, подкрепленный глубоким опытом, профессиональными знаниями индустрии и глобальной нацеленностью команды Tieto
© 2009 Tieto Corporation
Миссия
6
• Предоставлять наилучшие решения и уровень обслуживания в области платежных карт в мире, поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы: • Разработку наших продуктов отличало высочайшее качество,
наилучшая функциональность и работоспособность• Демонстрировать, какую ценность имеют наши решения для
бизнеса клиентов• Предоставлять высокий уровень компетентности,
ориентированный на результат подход в работе и профессиональное управление проектами внедрения
• Быть лучшими в сфере обслуживания клиентов и управления взаимоотношениями с клиентами
• Обеспечивать мотивацию и непрерывное развитие уровня компетентности наших сотрудников
2009-11-19
© 2
00
9 T
ieto
Corp
ora
tion
Card Suite – линия продуктов программного обеспечения для бизнеса платёжных картПредставление продукта
© 2009 Tieto Corporation
Обзор решения
8
• Card Suite является одним из ведущих решений в области платежных карт в мире
• Благодаря подходу к развитию продуктов на базе компонентов, решение Card Suite:• Является открытым и гибким программным обеспечением, в котором
реализована поддержка многих языков, организаций, стран и валют
• Служит основой для полного спектра функций по выпуску и обслуживанию дебетовых и кредитных карт, свитчингу, клирингу и взаиморасчетов
• Поддерживает требования международных платежных организаций:
Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, China Union Pay, JCB, а также местных платёжных схем
• Предоставляет все необходимые средства для успешного ведения карточного бизнеса
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Дополнительные услуги для клиентов Card Suite
11
• Услуги по управлению проектами и внедрению проектов• Круглосуточная (24x7) служба поддержки клиентов • Консультации и разработка бизнес-плана• Услуги по сертификации в международных платежных
организациях• Специализированные программы обучения• Широкий выбор сторонних продуктов для развития карточной
инфраструктуры (HSM, Oracle, сервера, решения персонализации, пластиковые карты и т.д.)
• Организация обмена опытом в сообществе клиентов Card Suite:• Форум клиентов Card Suite• Встречи групп пользователей Card Suite
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Африка- 72 Азия - 23
Ближний восток - 15Америка - 11
Европа - 248
Пользователи Card Suite – 369 организаций на 4 континентах*
*напрямую или через процессинговые центры1313
Признано аналитиками индустрии, как одно из ведущих мировых многонациональных карточных решений
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Card Suite: клиенты (1/7)
14
Банк Русский Стандарт, Россия• Ведущий частный банк страны по кредитованию
физических лиц, имеющий уникальный опыт по формированию кредитной истории клиентов с использованием автоматизированной системы вероятностной оценки кредитоспособности заемщиков и владеющий крупнейшей базой данных с кредитной историей клиентов
• Банком выпущено свыше 25 миллионов кредитных карт и он работает в тесном сотрудничестве с примерно 50,000 торговыми партнерами
• > 100.000 торговых точек и свыше 2,000 банкоматов и аппаратов с функцией «cash-in»
Банковский Процессинговый Центр, Беларусь• Поставщик услуг для почти 5 мил. держателей платёжных
карт в Белоруссии и для 8+ банков• Обработка >2.6 мил. транзакций / день
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Card Suite: клиенты (2/7)
15
Группа DnbNord, Латвия, Литва• Важный игрок на рынке Северо-восточной Европы с
дочерними компаниями и филиалами в Дании, Эстонии, Финляндии, Латвии, Литве и Польше
Global Payments Europe, Чешская республика• Ведущий поставщик безналичных платежных услуг для
корпоративных клиентов в Чешской Республике и региональный технологический лидер в области обработки безналичных платежей; за пределами Чешской Республики работает в регионе ЦВЕ (Центральная и Восточная Европа) и России
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Card Suite: клиенты (3/7)
16
First Data Group, Латвия, Литва • Лидер в области электронной коммерции и платежных
услуг: свыше 5 миллионов торговых точек, 1900 эмитентов карт и миллионы клиентов по всему миру
Chip Card Center, Сербия• Крупнейший мультибанковский процессинговый центр в
Сербии
First Investment Bank, Болгария• Одна из ведущих организаций в банковском секторе
Болгарии• Один из наиболее стремительно растущих и
инновационных банков в Болгарии и Балканском регионе
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Card Suite: клиенты (4/7)
17
ICS (Fortis Group), Нидерланды • ICS, входящая в состав Fortis Group, находится в
Нидерландах и является эмитентом карт Visa, MasterCard и American Express.
• Fortis Group входит в 20 ведущих европейских финансовых учреждений
Raiffeisen Group, Ukraine, Босния и Герцеговина• Самая обширная корпоративная и инвестиционная
банковская сеть в Центральной и Восточной Европе• Центральный офис - Raiffeisen Zentralbank Österreich AG
- находится в Вене и является третьим по величине банком Австрии и главной организацией группы Austrian Raiffeisen Banking Group
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Card Suite: клиенты (5/7)
18
Commercial International Bank, Египет • Ведущий конгломерат Египта в области финансовых
услуг:• Лучший банк Египта (по рейтингу Sovereign Rating)• 5-ый по величине банк в Египте (по активам) • 3-ий по величине банк в Египте (по собственному
капиталу) • Лучший банк Египта по данным Euromoney на протяжении
10 лет
• Egypt National Post Office, Египет• Правительственная организация, действующая под
руководством Министерства связи, обслуживающая свыше 14 миллионов клиентов и владеющая крупнейшей сетью филиалов в Египте
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Card Suite: клиенты (6/7)
19
Standard Chartered Bank, Объединенные Арабские Эмираты
• Международный банк, ориентированный на устоявшиеся и развивающиеся рынки Азии, Африки, Ближнего Востока и Латинской Америки, насчитывающий свыше 600 представительств в 50 странах мира
• Один из ведущих банков в ОАЭ
The Saudi British Bank (SABB), Саудовская Аравия• SABB - дочерняя компания HSBC Group и одна из
крупнейших в мире в области банковского и финансового обслуживания, насчитывает более 10,000 представительств в 83 странах, в том числе на территории Европы, стран азиатско-тихоокеанского региона, Америки, Ближнего Востока и Африки
• Лучший Частный Банк в Саудовской Аравии по данным исследования Euromoney Private Banking and Wealth Management Survey 2008
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Card Suite: клиенты (7/7)
20
Eastern Bank Ltd., Бангладеш• Ведущий банк частного сектора в Бангладеш,
предлагающий полный спектр обслуживания частных и корпоративных клиентов, услуг на рынке международной торговли, иностранных валют, лизинга и финансов и на фондовых рынках
Cooperative Bank of Kenya, Кения• Крупнейший местный частный банк в Кении• Свыше 57 000 частных кенийских акционеров владеют
100% банка
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Список процессинговых центров, работающих на решениях Tieto (1/2)
21
Латвия: FirstData InternationalКороткое/ местное название:
FDI, Bankserviss Литва: FirstData InternationalКороткое/ местное название:
FDI, MKS - Mokejomo Korteliu Systemos
Сербия: Chip Card CentreКороткое/ местное название:
Chip CardМолдавия: MoldMediaCardКороткое/ местное название:
ММС
Нидерланды: Visa Card Services / International Card Services BVКороткое/ местное название: ICS, принадлежит Fortis Bank
Украина: Ukrainian Processing CentreКороткое/ местное название: UPC, принадлежит Raiffeisen Bank
Белоруссия: Belarus National Processing CentreКороткое/ местное название: NPC, BNPC
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Список процессинговых центров, работающих на решениях Tieto (2/2)
22
Грузия: Union Financial CorporationКороткое/ местное название: UFC
Грузия : Georgian Card HoldingКороткое/ местное название: GC
Азербайджан: National Bank of Azerbaijan
Короткое/ местное название: MilliCard
Казахстан: Turan Alem / Alemcard
Россия: VneshEkonomBankКороткое/ местное название : VEB
Россия: процессинговый центр“Dzetta” Короткое/ местное название: Dzetta
Кыргызстан: The National Bank of Kyrgyz RepublicКороткое/ местное название: NBKR
2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Преимущества для клиентов• Увеличение доходов
• Быстрый период от начала разработки до выхода на рынок новых продуктов и услуг благодаря функциональности и гибкости
• Уникальный опыт благодаря сотрудничеству с клиентами в мире
• Рентабельность• Автоматизированные процессы снижают затраты ручных операций• Открытая архитектура Card Suite обеспечивает широкий выбор платформ
аппаратного и программного обеспечения• Сниженные затраты на внедрение благодаря полностью стандартным
интерфейсам и гибкости системы
• Минимизация рисков
• Крупный поставщик• Надежное решение, проверенное пользователями и международными
платежными организациями• Передовая функциональность мониторинга случаев
мошенничества
23 2009-11-19
© 2009 Tieto Corporation
Резюме
24
• Card Suite – линия продуктов и услуг программного обеспечения для бизнеса платежных карт, предлагающая продукты быстрого продвижения на рынке и повышающая Ваши конкурентные позиции
• Card Suite: высокий уровень компетентности и профессиональных знаний в области благодаря долгосрочным отношениям с множеством клиентов по всему миру
• Преимущества для клиентов: оптимизация бизнес-операций, увеличение доходов и минимизация рисков
• Дополнительные услуги для клиентов Card Suite: внедрение, консультации, сторонние продукты для инфраструктуры платежных карт, обучение и активный обмен опытом с другими пользователями системы
2009-11-19
© 2
00
9 T
ieto
Corp
ora
tion
Knowledge. Passion. ResultsСпасибо
Мельников Никита Викторович
Sales ExecutiveTieto, Financial [email protected]