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CAPÍTULO V.
Implementación y evaluación del Modelo de A.T.
Módulos I y IV: Conocimientos básicos de la
Computadora y Uso del procesador de textos.
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CAPÍTULO V. Implementación y evaluación del Modelo de A.T. Módulos I y
IV: Conocimientos básicos de la computadora y uso del procesador de
textos.
En el presente capítulo se presenta la forma en que fue implementado el
programa de Alfabetización Tecnológica, específicamente los módulos I y IV.
También se retoman los resultados de la evaluación, obtenidos a través de las
diferentes técnicas de recolección de datos como son: observación, grupo de
discusión y cuestionario, aplicadas con los sujetos que participaron como alumnos,
además de trabajar la perspectiva del equipo de trabajo que realizó actividades de
instructores y asesores, pues recordemos que el método de investigación utilizado
es el de investigación acción participativa en donde los investigadores se
consideran sujeto y objeto de estudio.
Se describe cómo se aplicó cada uno de los módulos, los problemas que se
identificaron durante su implementación, y qué ocasiona esto en términos de
aprendizaje así como también se señala las percepciones favorables de los
participantes.
5.1 Implementación y evaluación del modulo I: “Conocimientos básicos de la
computadora”.
5.1.1 Implementación del modulo I: Conocimientos básicos de la
computadora.
Como se ha mencionado anteriormente el Programa de Alfabetización
Tecnológica, nace en el Instituto Tecnológico de Sonora (ITSON), que pretende
desarrollar en personas adultas las competencias básicas en el uso de la
tecnología, retomando en esta investigación, específicamente de la computadora y
el procesador de texto.
Hace algunos años los procesos educativos que se presentaban en las
instituciones educativas, no estaban familiarizados con la tecnología, hablando
exclusivamente de la computadora, sin embargo hoy en día la sociedad exige
estar mejor preparados; es por ello, que el ITSON decide implementar el
programa de AT, en la ciudad de Obregón ,Sonora.
Algunos de los beneficios que trae consigo implementar un Modelo de
Alfabetización Tecnológica, como lo fue en la ciudad de Obregón pueden ser las
siguientes: una mejor calidad de vida en cuanto a que pueden realizar sus tareas
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cotidianas de forma más rápida y practica, gracias a que poseen los
conocimientos básicos de la computadora, otro ejemplo es que las amas de casa
que acuden a los cursos pueden ayudar a sus hijos con sus diferentes tareas
escolares, ya que estas en la mayoría de las ocasiones tiene que estar hechas a
computadora. Estas son algunas razones por las que decide implementarse en la
ciudad de Hermosillo.
Teniendo claro el impacto social de este programa se inicia desde el 2008
el acercamiento con el Instituto Tecnológico de Sonora y por tanto la fase de
conocimiento y capacitación en el programa AT, de forma tal que para Marzo del
2009 la implementación de este programa a la ciudadanía, transfiriéndose así el
modelo del programa a través de la Universidad de Sonora y la Licenciatura en
Ciencias de la Comunicación; a través del Laboratorio de Comunicación y
Servicios Educativos (LACSEUS) y con ello lograr beneficiar a las personas de la
ciudad de Hermosillo, Sonora.
Los participantes fueron citados el día 28 de marzo a las 8:30 a.m. en un
punto estratégico de reunión, para ser transportados a las instalaciones de la
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, (LCC).El curso comprendía un
horario de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
En el punto de reunión se encontró una persona de apoyo al curso para
esperar a los asistentes e ir explicándoles un poco del Programa de Alfabetización
Tecnológica durante el traslado. Mientras tanto en la LCC, el instructor del curso y
el personal de apoyo, prepararon las instalaciones, para que estuvieran en
óptimas condiciones y poder comenzar el curso a la hora estipulada.
Entre las 9:00 y 9:15 a.m. llegaron las personas que eran trasladadas en un
automóvil de la Universidad y aquellas que acudieron en automóvil particular.
La primera parte del curso fue la inscripción de los participantes, donde se
les proporcionó un gafete con su nombre y el material de apoyo correspondiente
al módulo.
Al inicio se presentó el instructor y explicó de lo que trataría el módulo y
aplicó la evaluación diagnóstica; después describió el temario y dio comienzo el
curso. Este tuvo dos recesos de 10 minutos cada uno, donde los participantes
pudieron degustar un refrigerio.
El curso concluyó entre las 12:45 p.m. y 1:00 p.m. con la aplicación de un
cuestionario diagnóstico (Ver anexo No. 3) el cual proporcionó información
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respecto a la forma en que los asistentes percibieron las variables que se interesó
evaluar de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
5.1.2 Identificación de problemas
Durante la implementación del modulo 1: Conocimientos básicos de la
computadora se presentaron varios problemas durante su implementación
relacionados con el material de apoyo, infraestructura, equipo tecnológico, entre
otros.
5.1.2.1 Congruencia entre el material de apoyo impreso y las diapositivas del
Power Point.
5.1.2.2 Organización en los contenidos de aprendizaje
El Modelo de AT de ITSON incluye un manual para cada módulo y una
presentación Power Point. El primero se entregó de manera impresa al momento
de realizar la inscripción, mientras que el segundo utilizó como herramienta para
coadyuvar en los procesos comunicativos con una estrategia visual.
De esta forma el participante esperaba seguir la explicación, apoyada por la
presentación Power Point, en su manual impreso, presentándose como problema
no congruencia de ambos materiales, pues en el segundo se incluye mayor
información la cual no se maneja en la presentación y siguen lógicas distintas.
Así pues el instructor se vio en la necesidad de solicitar la atención solo a la
presentación y explicación y dejar de lado el manual de manera tal que se lograra
un mejor entendimiento.
5.1.2.2.3 Explicación del cursor
De esta forma, otro de los problemas que se observó fue que se explica
primeramente lo que es el cursor, sin embargo debería de explicarse primero lo
que es el mouse o “ratón”, para que no exista confusión en los participantes,
pues hay que recordar que no están familiarizados con la tecnología, se precisa
acercarlos a la misma de manera gradual y sistematizada.
En términos de práctica docente, la planeación didáctica cobra sentido
cuando se requiere una reflexión respecto a la organización de los contenidos
educativos para generar comprensión de los mismos y facilitar así la asimilación y
después el aprendizaje significativo.
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5.1.2.3 Conceptualización y aprendizaje
Los conceptos utilizados en el material de apoyo no eran los adecuados ya
que contenían un lenguaje complejo para las personas que apenas iniciaron el
curso lo que ocasiona poca comprensión de ello por no poseer los alumnos
conocimiento previo en su andamiaje por lo el instructor se vio en la necesidad de
buscar sinónimos para que esto se pudiera comprender y aprender.
5.1.2.4 Planeación, práctica docente y equipo de cómputo.
Como parte de la práctica docente de los instructores está la planeación de
“clase” lo que tiene que ver con el contenido y los recursos de apoyo
correspondiendo a las de condiciones de educatividad del profesorado, con
relación a esto, un problema que se presentó es que la computadora de apoyo (en
aula asignada) para impartir el módulo, tenía contraseña, factor que retrasó el
inicio del proceso de aprendizaje y causó desorganización en la práctica docente y
en la expectativa de aprendizaje de los alumnos, pues se requería el acceso a la
misma para utilización power point de apoyo a la enseñanza.
Otro aspecto que repercutió como condición de educatividad e
indirectamente en el proceso de educabilidad de los participantes son los
problemas presentados con el cañón, ya que, no funcionaba de forma correcta
pues la resolución de este era muy reducida y fue difícil para los participantes
alcanzar a ver las diapositivas.
5.1.2.5 Uso de procesador de texto y modelamiento del aprendizaje
Foster (1946) citado en Castillejo (1976), señala la importancia del
modelamiento para la comprensión y estructuración del aprendizaje y en este
caso, durante la impartición del modulo I, se utiliza durante las prácticas el
procesador de textos para entender el teclado y su funcionamiento, sin embargo
esto no es lo adecuado, debido a que está estipulado por instrucciones de los
encargados en el ITSON, que el instructor y personal de apoyo se encargue de
abrir y cerrar las ventanas correspondientes a Word durante este módulo, sin
explicaciones a los participantes, pues este contenido corresponde al módulo IV
del Modelo de A.T.
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En términos de aprendizaje les afecta a los participantes en medida de que
no se les proporcionó información, no se les muestra el objetivo y funcionamiento
del proceso citado, lo que puede generar problemas al tratar de estructurar y
esquematizar esta parte del proceso y deficiencias en el aprendizaje por la
necesidad futura de relacionar este conocimiento con otro más complejo al
respecto.
Concluimos que a partir de la observación y la experiencia que existe la
viabilidad de que el modulo I y IV, se pueden presentar de manera simultánea, si
se le realizan algunas modificaciones que lo puedan hacer pertinente, pues al
momento de explicar el funcionamiento y uso del teclado se presenta la necesidad
de practicar en el procesador de textos.
5.2 Implementación y evaluación del módulo IV: Uso del procesador de
textos (Word).
5.2.1 Implementación del módulo IV: Uso del procesador de textos (Word).
Como se explicó con anterioridad el primer módulo, retoma los
conocimientos básicos de la computadora, sin embargo el ordenador por sí solo
no puede realizar muchas tareas, ya que se necesitan las herramientas
necesarias, en términos de software para poder realizar las actividades requeridas
en los diferentes campos de la sociedad, como lo es el laboral, educativo, de
entrenamiento, entre otros.
El módulo IV, contempla como contenido de aprendizaje, el procesador de
texto (Word), esta es una de las herramientas más utilizadas alrededor del mundo,
facilita las tareas de redacción, permite dar un formato a los textos con mayor
facilidad, de una forma más profesional.
El procesador de texto Word, puede ser comparado con la máquina de
escribir, ya que esta se asemeja un poco la forma de trabajar del procesador,
pero al utilizar esta herramienta hace algunos años, era muy lenta y poco práctica;
comparado con el procesador de texto que permite trabajar de una manera más
practica y eficiente, debido a las funciones que este tiene.
Conocer qué es la computadora es una parte esencial del curso, pero no
solo es identificar sus partes y cuidados, es por eso que se implementa el módulo
IV debido a que las personas deben aprender a utilizar el procesador de textos
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pues, como ya se mencionó porque es una de las herramientas más requeridas en
los diferentes campos de la sociedad.
El módulo IV, se aplicó el día 25 de Abril del año 2009, a las 8:30 a.m. en
un punto estratégico de reunión, para ser transportados a las instalaciones de la
Escuela Normal Superior del Estado de, Sonora. El curso comprendía un horario
de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. El modulo numero IV se implementó en dicha escuela
debido a que, la Universidad de Sonora, estaba un período de huelga, donde se
negaba la entrada a sus instalaciones es por eso que se tomo la decisión de que
se impartiera en otra institución educativa, para no retrasar la implementación del
Modelo de A.T.
Aspecto que repercutió en la evaluación que los participantes hacen de esta
fase ya que se había planeado el curso con infraestructura y condiciones de una
institución y concluyeron en la institución citada.
En las instalaciones de la Escuela Normal Superior, estuvieron los
instructores del curso y el personal de apoyo, donde prepararon, las instalaciones
para que todo estuviera en óptimas condiciones y poder comenzar el curso a la
hora estipulada.
Entre las 9:00 y 9:10 a.m. llegaron las personas que fueron trasladadas en
un automóvil de la Universidad y las personas que acudieron en automóvil
particular.
La primera parte del curso fue la inscripción de los participantes, durante
esta actividad no se les proporcionó material de apoyo, ya que el programa de
Alfabetización Tecnológica, impartido por el ITSON, no cuenta con dicho material
didáctico.
Al finalizar dicho módulo se les entregó un cuestionario, donde se evaluaría
al instructor, material de apoyo, infraestructura y equipo tecnológico.
Cabe aclarar que en este módulo no hubo, cuestionarios de evaluación
donde se midiera los conocimientos adquiridos durante el curso. Debido a que el
modelo de ITSON no los contempla y a la experiencia de transferencia del
programa no se le pueden realizar modificaciones.
.
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Durante la aplicación del módulo IV, uso del procesador de texto (Word), el
instructor del curso y el equipo de apoyo, se percataron de varios problemas al
momento que se impartió los cuales se describen a continuación.
5.2.2.1 Versión no actualizada del procesador de textos (Word)
Al iniciar el curso el instructor y el equipo de apoyo se percato de que
algunas computadoras no contaban con la versión 2007 del programa Word, y
era difícil que los participantes entendieran, lo que se les estaba explicando, pues
las versiones anteriores tienen diseños en menús y ubicación de comandos, en
algunos casos, muy diferentes a la versión 2007, es importante señalar que se
trabaja en el programa de A.T. la enseñanza del contenido de tipo procedimental,
el cual se refiere al “saber hacer” integrando procedimientos, métodos, destrezas,
etc. Correspondiendo a la parte practica por lo que la claridad de la secuencia de
las acciones a realizar es fundamental. (Díaz B. Hernández R, 2006).
5.2.2.2 Problemas identificados en el manual de apoyo
Con relación a la presentación power point se observó la ausencia de
información que permitiera la explicación completa del contenido referido a
imágenes prediseñadas de Word. En las instrucciones de las diapositivas no se
mencionan algunos pasos para encontrarlas, y eso trae consigo que los
participantes olviden el procedimiento, aunque ya se les hayan dado las
instrucciones recordemos la importancia de motivar el aprendizaje y generar
nuevo a partir del que se posee, Foster. (1986), citado por Castillejo (1976).
Además de que el conocimiento procedimental, como ya se mencionó antes,
requiere claridad en la secuencia de las instrucciones.
Por otro lado, el módulo IV no cuenta con un manual de apoyo, esto
dificulta que al llegar a sus hogares puedan ensayar o practicar el conocimiento
adquirido ya que carecen del apoyo del manual.
Otro aspecto en la presentación de ITSON fue que no permitía trabajar de
manera explícita los contenidos por lo que fue necesario modificarla. Pero sin
cambiar ninguno de los contenidos; las modificaciones que se realizaron fue en el
orden de las diapositivas y agregar algunas imágenes que permitieran facilitar el
aprendizaje y mejorar la condición de educabilidad de los participantes referido a
este módulo.
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Recordemos que el recurso didáctico es un facilitador de la estructuración
de los aprendizajes del alumno que se adscribe a un proceso de educarse.
Es importante que se tome en cuenta que los contenidos de los módulos
I y IV, deben presentarse en un solo modulo, donde se vaya explicando lo que es
la computadora y procesador de textos, ya que, dicho contenido de aprendizaje
tiene secuencia y el alumno lo puede procesar de manera más coherente.
5.3 Evaluación de los procesos de enseñanza y aprendizaje en los módulos
I y IV: Conocimientos básicos de la computadora y uso de procesador de
textos (Word).
Se evaluaron con cuestionario y grupo de discusión las variables, en este
caso nos interesaba medir la valoración que los participantes tenían de la función
del instructor, lo que tiene relación con las condiciones de educatividad
conformada por perfil, práctica docente y uso de recursos que faciliten la función
del docente o instructor y la motivación de los aprendizajes de los alumnos donde
los indicadores permiten evaluar educatividad e interacciones con los adultos que
están inscritos en el proceso educativo de alfabetización.
5.3.1 Evaluación de la práctica docente
Dentro del proceso educativo uno de los actores más importantes que
participan es el docente y como este se desenvuelve dentro del aula.
La práctica docente se concibe en un doble sentido: como práctica de
enseñanza, propia de cualquier proceso formativo y como apropiación del oficio de
docente, cómo iniciarse, perfeccionarse y/o actualizarse en la práctica de enseñar
(Achilli, E. L., 2000:2). Un docente tiene que estar a la vanguardia de los cambios
y la tecnología que se presentan diariamente.
Es por esto que la educatividad forma parte esencial de la práctica docente,
debido a que esta señala el tipo de preparación que ha tenido el maestro y la
forma en que se desenvuelve dentro del aula. Por otro lado las instituciones dentro
de la educatividad están obligadas a proveer al docente de equipo tecnológico y
preparación, para que los procesos de enseñanza y aprendizaje se lleven a cabo
de forma correcta.
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Actualmente la práctica docente ha cambiado, con respecto a años
anteriores, los modelos que se implementan también. Actualmente la teoría que
se utiliza es la constructivista, la cual nos indica que el maestro será un facilitador
del conocimiento, (si la educatividad que se presenta en el aula es la correcta), y
el alumno tendrá el rol de ser el encargado de su propio aprendizaje.
Dentro del modelo de A.T. se busca que la práctica docente se lleve a cabo
desde la teoría constructivista, para que el participante adquiera la información
necesaria y la pueda llevar a la práctica.
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5.3.1.1 Instructor y manejo del grupo. Módulo I y IV
De acuerdo al concepto de comunicación que maneja Montaner y Moyano
(2001), la comunicación es un proceso de transmisión e intercambio de
información, proceso que no es solamente es exclusivo de las sociedades
humanas, pero es la que ha nosotros nos interesa.
Los datos arrojados en el cuestionario muestran que la estimulación que dio
el instructor al grupo durante el curso de conocimientos basicos de la computadora
fue en un 67% excelente y en el modulo IV el 43% la consideró excelente,
aspecto que disminuye considerablemente de un modulo a otro lo que coincide
con la información cualitativa al respecto:
“Si fue buena, pero fue el único que se llevó a cabo con dos instructores y por ejemplo a la
hora de explicar el teclado hubo como confusión”. Informante1
“Al momento de estar impartiendo yo el modulo I, pensaba que la otra persona iba a ser
mi apoyo y fue todo lo contrario”. Informante5
Desde la perspectiva de las personas que participaron en el grupo como
alumnos la comunicación inter grupal fue valorada excelente que varia del modulo
I al IV lo que se relaciona con los testimonios de los instructores donde ellos
consideran la falta de experiencia en el manejo de los contenidos, así como
también en el desempeño del trabajo colaborativo por lo que se tiene que mejorar
estos porcentajes que aún son bajos si consideramos que un poco más de la
mitad la consideró excelente y el modulo IV menos del 50% tuvo esa percepción.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.1 (Módulo 1) Gráfica No.1 (Módulo 4)
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Es por eso que la comunicación es una parte importante para decidir el tipo
de estímulo que se debe de emplear dependiendo de las personas al que va
dirigido el curso y la forma en que se debe de persentan el proceso de
comunicación y que ello de cómo resultado una buena estimulacion del grupo.
La comunicación es base importante para que los participantes dentro del
curso sientan el contexto propicio para poder participar, pero esto dependerá de
las facultades que posea el instructor para manejar los mensajes apropiados para
lograr los objetivos del curso. La manera en que esto podrá lograrse es que se
utilice la comunicación adecuada para que la transmision de mensajes fluya de
forma correcta y motivar a las personas asistentes.
5.3.1.2 Instructor y manejo del grupo
Anteriormente se ha hablado del concepto de comunicación por
determinados autores como un proceso e intercambio de información esta juega
un papel importante aunado al concepto de educabilidad.
Castillejo, (1976), menciona que la posibilidad de que el hombre se eduque
reside en la educabilidad, es decir en que sea susceptible de modificación y
perfección. El Ser “educable” es pues, el sustento de la educación. (Castillejo
1976).
En la gráfica podemos observar que las personas que asistieron al curso
opinan que la capacidad del instructor al momento de impartir el curso la tendencia
fue de excelente a buena. Pero se debe tratar de mejorar porque existe sanción
en la interacción docente grupo en la medida que señalan:
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.2 (Módulo 1) Gráfica No.2 (Módulo 4)
85
“No porque al instructor (docente) le faltó más paciencia, porque esta dirigiéndose a
personas que no están acostumbradas a ese tipo de aprendizaje, es algo nuevo para ellos
se sienten intimidados y de repente el instructor les hablaba a los participantes como
que es algo normal, como no pueden saber eso”. Informante2..
“Ahí el instructor debe de tomar en cuenta que los participantes no conocen los términos
del teclado, yo creo que se le debe dedicar más tiempo, con más calma”. Informante4
Al ser un conocimiento nuevo para los participantes ellos ponían todo de su
parte para que su educabilidad fuera la adecuada, sin embargo por parte del
equipo de trabajo se percataron que a pesar de que las personas querían ser
educadas el proceso de comunicación y el instructor no tomo en cuenta que los
participantes carecen de conocimiento previo sobre los aprendizajes que eran
transmitidos, por lo que esto presenta un problema en las condiciones de
educatividad, pues el instructor tiene como función coadyuvar en el proceso de
aprendizaje, poniendo en juego estrategias que le permitan al sujeto en formación
acercarse al conocimiento y asimilarlo.
Recordemos que el constructivismo considera el aprendizaje previo y el
grado de complejidad que se debe utilizar según el perfil del educando lo cual
permite el aprendizaje significativo y se define en este caso el instructor en
ocasiones obviaba este referente teórico, por lo tanto, podemos decir que el
proceso comunicativo no ayudó por parte del instructor, ya que este no estaba
utilizando y en ocasiones en su proceso de educatividad no incorporaba un
lenguaje adecuado para facilitar el aprendizaje.
La capacidad para manejar un grupo depende de la educatividad que
presente el instructor asi como la educabilidad del alumno; si alguno de los dos no
presenta las condiciones apropiadas para estar dentro de los procesos de
enseñanza y aprendizaje no se podrá trasmitir ni recibir el conocimiento de una
forma correcta al igual que si el instructor no tiene la comunicación adecuada con
el participante tampoco estarán generando conocimiento de una manera
satisfactoria.
86
5.3.1.3 Especificación de objetivos de aprendizaje.
Al momento en que se presentan los procesos de enseñanza-aprendizaje
es importante que se tome en cuenta la cronguencia del contendido, con los
objetivos del curso. Entendiendo por procesos de enseñanza y aprendizaje como
las estrategias que se utilizan para que las persona puedan comprender , la
información que se les brinda durante los cursos, y la asimilación que el alumno
realiza de dichos contenidos integrados a sus estructuras cognitivas. Es por esto
que las personas deben conocer la finalidad de la información que se les
proporciona para que esta la puedan aplicar en su vida, y generar con ella
aprendizaje.
El 92 % de las personas menciono que si les presentaron los objetivos del
curso antes de iniciar la sesión en el modulo I (Ver gráfica No. 5) y en el IV el 71%
manifestó que sí se señalaron los objetivos. (Ver gráfica No. 6).
La planeación y diseño de objetivos de aprendizaje tienen como finalidad
que tanto el docente como el alumno tengan claridad sobre el “que”, es decir, que
se va a enseñar y que se va a aprender y esta es la aportación de la educación a
la comunicación educativa, ya que esta última se centra en el adecuado diseño de
medios y estrategías e implmentación óptima de procesos comunicativos que
facilitan el cumplimiento de objetivos educativos.
Así como también el diseño de planeación de aprendizajes toma en cuenta
a los alumnos y sus caracteristicas para diseñar desde la comunicación educativa
el como se va a comunicar el aprendizaje.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.3 (Módulo 1) Gráfica No.3 (Módulo 4)
87
5.3.1.4 Trasmisión de contenido de aprendizaje.
Para Vega Lebrún (2007) menciona que la transferencia de conocimiento en las
organizaciones se deben de reinventar y actualizar continuamente su
conocimiento común. La definición que presenta el autor sobre transferencia está
enfocado al contexto de una organización sin embargo , los seres humanos deben
de actualizarse continuamente para estar a la vanguardia de una sociedad del
conocimiento, donde la globalización cada vez es más inminente y los avances
tecnológicos son una parte fundamental de esto, pero de que sirve tener
tecnología; si las personas no tienen conocimiento sobre ellas , es por eso que el
trasferir conocimiento, específicamente en este caso sobre conocimientos de la
computadora es fundamental para que las personas pueden integrarse.
La transmisión de contenidos planeados para su acceso a través de
procesos de enseñanza y aprendizaje son evaluados por el 92% de los asistentes
al curso como excelentes en el modulo I y el modulo IV el 57% la valora de la
misma forma. Y la percepción es que es viable el desarrollo del aprendizaje a
partir de saberes y haceres.
“Si estuvo bien porque el instructor le daba teoría y un tiempo para realizar la parte
practica, si está bien que sea teórico-practico.” Informante 4.
“Todas las personas estuvieron muy contentas se atendió a la gente con forme a sus
necesidades”. Informante2.
También ven favorable la atención del instructor según necesidades de
alumnos se obtiene que la transferencia de conocimientos por medio de la
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.4 (Módulo 1) Gráfica No.4 (Módulo 4)
88
enseñanza fue la correcta, ya que los participantes se quedaron con lo explicado
por los instructores.
Esto es importante para el curso debido a que el instructor debe de
transmitir conocimiento correctamente para que el participante asimile la
información favorablemente y este a su vez generar más conocimiento conforme
vaya adquiriendo experiencias.
5.3.3.5 Uso de material didáctico.
Definir comunicación educativa es importante ya que esta consiste en utilizar las
herramientas y las estrategias adecuadas para que se lleven a cabo los procesos
de enseñanza y aprendizaje dependiendo del perfil del sujeto a quien se dirige el
mensaje con contenido educativo.
Para esta investigación hablar de las herramientas que utiliza la CE , se
esta hablando de los materiales didacticos. Pero si no existen dichos materiales
didacticos se tiene que innovar en ellos, es decir, crearlos para que se pueda
cumplir el objetivo de los procesos de enseñanza , la innovacion en este caso es
sobre materiales didacticos, los que permiten generar transformación o cambio en
los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Se cuestionó a las personas asistentes sobre la utilización de diferentes
materiales didacticos dentro de este, encontrando que un 75% y 57%
respectivamante evalúan los modulos I y IV como excelente.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.5 (Módulo 1) Gráfica No.5 (Módulo 4)
89
Sin embargo la referencia es sobre la presentación Power Point y el
manual.
“Si se utilizo material de apoyo porque usaron las diapositivas y los manuales”.
Informante1
Aquí la innovación puede ser de la variable recursos para la mejora de la
calidad este caso se señalan acertadamente los dos recursos de mayor uso y no
se hace mención en los testimonios sobre procesos de comunicación oral,
comunicación interpersonal e intergrupal. Viñao, (2002)
Especificamente para el módulo IV, se utilizó presentación Power Point, pero
hizo falta un manual para que las personas pudieran guiarse durante la impartición
de módulo, la mayoría de los participantes dijo que el material utilizado fue
excelente, sin embargo ellos solo calificaron la presentación en PP.
5.3.1.6 Modelamiento y ejemplificación
El modelamiento y la planeación son parte fundamental dentro de los
procesos de enseñanza aprendizaje ya que esta ayudara a que las personas
puedan relacionar el conocimiento adquirido con el contexto en el que se
desarrollan
En este caso el 75% manifiesta que fueron excelentes los ejemplos para el
aprendizaje en el modulo I y en el modulo IV el 43% lo señala como excelente.
La educación para adultos juega un papel importante dentro de este
proceso la cual se puede definir como al conjunto de procesos de enseñanza y
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.5 (Módulo 1) Gráfica No.5 (Módulo 4)
90
aprendizaje diseñados específicamente para las personas mayores de edad,
teniendo en cuenta que el contexto afecta su aprendizaje. Al tratar con personas
adultas se debe de cuidar la comunicación que se utilice, para que esta fluya de
manera adecuada y la transferencia de conocimiento se pueda llevar a cabo sin
que ninguna barrera en la comunicación la pueda afectar.
Si bien es los resultados se presentan de excelente a bueno es un aspecto
que desde la comunicación educativa y el constructivismo se debe mejorar en los
procesos de planeación para una adecuada implementación y objetivos de
aprendizaje.
“Recuerdo que el docente que participó en el modulo I utilizó conceptos que no
entendían las personas” Informante 4
“…porque en ocasiones olvidamos que estamos trabajando con personas que no
conocen algún termino.” informante6
“Si yo considero que fue el adecuado por que utilizó un lenguaje básico para los
participantes y dejar de lado el lenguaje formal sin olvidar el significado cada uno de
los términos” Informante 3
Los ejemplos que se utilizan dentro del curso deben estar correctamente
elegidos ya que sesgaría por completo el proceso de comunicación que se da
entre el instructor, los participantes y por lo tanto la transferencia de conocimiento
no podría llevarse a cabo.
Dentro de los resultados encontrados en el grupo de discusión fue que en
ciertas ocasiones se descuidó ese aspecto por parte del instructor al no utilizar los
ejemplos adecuados.
91
5.3.1.7 Proceso de comunicación: Claridad en la explicación de contenidos.
Se ha mencionado con anterioridad la importancia y complementariedad del
binomio comunicación y educación, pues en todo proceso de formación las
interacciones determinan de manera significativa el logro de los aprendizajes.
Por otro lado, las condiciones de educatividad nos indican la necesidad de
cuidar dichos procesos comunicativos desde la planeación didáctica, pues eso
permite tomar en cuenta las características de aquellos que tienen como objetivo
la construcción de conocimiento, es decir, los educandos.
De esta forma el instructor debe de planear la manera adecuada, diseñar un
plan de trabajo para que dichos procesos a la comprensión y asimilación de
contenidos como lo menciona el autor puedan modificarse en funcion de ayudar a
las personas y que las formas de explicarlos sea la adecuada para las personas
que asisten al proceso. El 83% de las personas menciona que fue excelente la
claridad al momento de explicar los temas en el módulo I, mientras que en el
módulo IV lo consideró así un 71%. Sin embargo existen aspectos que pueden
mejorar al momento en que se imparten los cursos.
Por su parte el equipo de trabajo durante el grupo de discusion habló sobre
la forma de explicar el tema.
“Si pero como ya se había visto Word en el modulo uno hubo confusión de las
personas de los que le decía el instructor del modulo uno y del cuatro yo considero que
explico bien”. Informante 5
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
92
Existen aspectos, como se observa, que nos indican la complementariedad
de los módulos I y IV, lo cual incide de manera directa en la claridad de los
contenidos.
Esto se consideró un elemento muy importante para la elaboración de la
propuesta de innovación.
5.3.1.8 Conocimiento y dominio de los contenidos educativos
Al plantearse la planeación y el desarrollo de un proceso educativo el
dominio de contenidos se convierte en fundamentos, pues el docente, como sujeto
de enseñanza, requiere claridad en los mismos, ya que, desde la teoría
constructivista, el coadyuvar con la construcción de conocimientos en otros debe
partir de la comprensión y asimilación de lo que se pretende enseñar.
Lo anterior se vincula también con las condiciones de educatividad pues
esa asimilación le permite al instructor modelar a partir de ejemplos y la solución
de dudas.
Los datos arrojados por las gráficas 15 y 16 dan como resultado que las
personas asistentes al curso opinan que los instructores tuvieron un excelente
conocimiento y dominio sobre el tema.
Cuando se implementa un programa como el de AT, es necesario que el
instructor conozca sobre el tema y que esté preparado para enfrentarse a un
grupo de personas mayores, y no solo debe conocerlo sino tambien mostrar su
dominio frente a los asistentes. Todo esto con la finalidad de transmitir el
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.6 (Módulo 1) Gráfica No.6 (Módulo 4)
93
conocimiento que poseen a los participantes y que estos puedan llevarlo a la
práctica en su vida cotidiana.
En el módulo IV al ser un contenido de mayor complejidad y en medida que
la versión de Word era distinta a la tomada en cuenta en la planeación del módulo
se presentaron algunos problemas relacionados con este aspecto.
5.3.1.9 Resolución de dudas
Durante los procesos de enseñanza y aprendizaje, es importante tomar en
cuenta las condiciones de educatividad que se presentan por parte de los
docentes y de las instituciones receptoras.
El docente debe de estar capacitado para contestar cualquier interrogante
dentro del curso, y sean contestadas de una manera satisfactoria y clara. Por otra
parte la comunicación que se presente dentro del aula debe ser constante para
para que beneficie tanto al docente como al alumno.
Y la interacción que se de sea eficaz, es decir, que el alumno logre expresar
sus sudas de manera clara y el docente pueda contestarlas de la miasma manera.
Para Díaz (2008), El rol docente se compone de distintos atributos que lo
describen como “mediador”, “facilitador”, “orientador” y “diseñador del entorno de
enseñanza y aprendizaje”. Es importante destacar que ambos posicionamientos
formulan rasgos similares pero, como ya indicamos, con distintas implicaciones a
la hora de pensar el marco social, cultural e institucional en el que el rol docente
es desempeñado.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.7 (Módulo 1) Gráfica No.7 (Módulo 4)
94
Durante el curso de A.T. el instructor es el facilitador de la información para
que puedan llevarse a cabo los procesos de enseñanza y aprendizaje, y con esto
que el alumno sea quien construya su propio conocimiento y pueda aplicarlo a los
diferentes contextos en los que interactúa.
Los datos arrojados en las gráficas del módulo I ny IV, muestran que al 83 % y
el 43% de las personas encuestadas mencionaron que sus dudas fueron
aclaradas de una manera excelente.
5.3.1.10 El proceso comunicativo en educación: Andragogía
Una de las bases para que este curso pueda cumplir su objetivo es la
comunicación debido a que influye el contexto y la edad de los participantes, al
momento de tratarlos se debe utilizar un lenguaje apropiado, para que instructor
ransmitir la información que desea proporcioanar por medio de la confianza que el
alumno le tenga sin traspasar la linea de respeto.
Foster (1986), señala diez principios fundamentales para que la enseñanza
pueda llevarse a cabo de manera satisfactoria. Uno se ellos menciona que:
“ Las percepciones personales del yo (incluida la propia eficacia), así como
el entorno en la interacción con el sujeto, afectan todas las experiencias de
aprendizaje (Bandura, Martin)”.
Para que el proceso comunicativo dentro de la impartición de los cursos de
A.T. sea eficiente es necesario que conoscamos cual es la percepción que cada
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.8 (Módulo 1) Gráfica No.8 (Módulo 4)
95
uno de los sujetos tiene de sí mismo, y con esto trabajar a los largo de las
sesiones, así como la perspectiva que tenga el instructor sobre el.
Ya que estamos hablando de procesos de comunicación y educativos,
específicamente con personas adultas, y la interacción que se presente entre
sujeto – instructor o viceversa debe de realizarse con respeto de ambas parrtes ya
que todo afecta en el aprendizaje.
Durante el módulo I la gráfica muestra que un 83% de las persoas
asistentes piensan que los instructores los trataron de una manera respetuosa; y
durante el módulo IV el 57% respondio de la misma forma, sin embargo al no ser
la totalidad de los asistentes los que expresaron que el proceso educativo no se
llevo de la manera adecuada, es decir, con el debido respeto, es importante
reflexionar sobre los resultados que arrojaron ambas gráficas.
5.3.2 Evaluación de los contenidos educativos.
Para Díaz Barriga (2006) los contenidos educativos curriculares se dividen
en declarativos, procedimentales y actitudinales. Si bien es cierto en este tipo de
experiencias educativas se trabaja de cierta forma tres tipos, el objetivo del
programa hace énfasis en los que son de tipo procedimental, es decir, aquellos en
donde se trabaja a partir de instrucciones o una secuencia de pasos. Dentro de la
evaluación del Modelo de A.T. se consideró relevante evaluar los siguientes
aspectos sobre el manejo de contenidos.
Conceptos utilizados
Congruencia entre el contenido
Pertinencia en cuanto la presentación de los temas
Pertinencia de los objetivos prácticos
Al momento de explicar un tema los contenidos y conceptos deben de
claros y concisos, puesto que las personas apenas empiezan a familiarizarse con
ellos, la comunicaron educativa según Díaz (2001), menciona que según la
perspectiva constructivista, la comunicación educativa constituye el proceso
mediante el cual se estructura la personalidad del educando.( Díaz Castañeda,
2001).
96
5.3.2.1 Claridad de los conceptos utilizados
La claridad en los contenidos permite una mejor comprensión y asimilación,
ya que, al ser conceptos nuevos, estos deben ser claros y sencillos para que los
alumnos lo relacionen en su andamiaje cognitivo, con los nuevos conceptos.
Es por esto que el lenguaje que se utilice no debe ser de carácter científico
para explicar lo que es una computadora ni un procesador de texto porque los
participantes se sentirían ajenos a lo que están aprendiendo y de este modo es
fácil que pierdan interés durante la sesión. Es por esto que la comunicación
educativa es indispensable, para que la información que se transfiere llegue de,
manera adecuada a las personas y que está información no sólo quede en teoría
sino que se lleve a la práctica.
Según Castillejo (1976) la C.E. tiene condiciones básicas que deben tomarse
en cuenta durante los procesos de enseñanza y aprendizaje.
La condición estructurante es la que abordaremos en esta parte de la
investigación, esta menciona que: “Debe promover autoestructuración en un
sentido determinado, es decir, orientar reorganizaciones a través de secuencias,
estructuras y relaciones ofrecidas por la misma comunicación educativa”.
Castillejo, (1976).
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.9 (Módulo 1) Gráfica No.9 (Módulo 4)
97
La condición estructurante, es la que permite que las personas vayan creando
su propio aprendizaje con base en los conocimientos previos que estos posean,
sin embrago esto dependerá de los procesos educativos que se lleven a cabo.
Las gráficas del modulo I y IV muestran que el 83% y el 57%, muestra que
los contenidos educativos fueron presentados de manera excelente.
La mayoría de las personas mencionó que los conceptos utilizados fueron
los adecuados, sin embrago, los conceptos son parte esencial del curso, es por
eso que se debe de estar en revisión constante de los mismos he ir haciendo las
modificaciones pertinentes, en caso de ser necesario.
5.3.2.2 Congruencia de los contenidos educativos y aprendizaje
Durante la planeación de un curso se deben tomar en cuenta la
congruencia que existe entre los contenidos educativos y el aprendizaje que se
adquiere. Es decir, la información que se brinda durante el curso debe cumplir con
el objetivo del curso.
Castillejo (1976), como se ha mencionado anteriormente desde la
comunicación educativa debe cumplir con varias condiciones básicas.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.10 (Módulo 1) Gráfica No.10 (Módulo 4)
98
“La condición facilitadora de inteligibilidad, sustentándose en la adecuación
de la comunicación y de la formación al nivel y estado evolutivo del sujeto”.
Castillo, (1976).
Está condición habla, sobre la adecuación que tiene que realizarse a los
procesos comunicativos y a los contenidos del curso dependiendo, de las
características de los sujetos que desean ser educados.
En la gráfica muestra que el 83% de las personas asistentes durante el
modulo I, mencionaron que la congruencia entre los objetivos educativos y el
aprendizaje fue excelente. Opinó de igual manera el 43% de los asistentes al
módulo IV.
Para que el proceso de enseñanza se lleve a cabo de forma satisfactoria, el
docente no debe olvidar los objetivos de curso, para que pueda transmitir la
información y con esto propiciar que exista mayor transferencia de conocimiento.
5.3.2.3 Planeación didáctica: Planificación de contenidos
Al momento de impartirse un curso se debe planear el contenido, y este
debe de estar acomodado de lo mas general a lo específico, para que los
asistentes al curso puedan familiarizarse con el contenido poco a poco. Para
Castillejo (1976), la educación se trata, en primer lugar, de un proceso de
perfeccionamiento continúo y permanente que permite ir siguiendo grados de
perfección, sin que en ningún momento termine. Para que el proceso de
educación se de de manera adecuada es necesario que se presente la
información bien estructurada y que lleve coherencia. (Castillejo, 1976).
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.11 (Módulo 1) Gráfica No.11 (Módulo 4)
99
Dentro de la planeación de la didáctica y de los contenidos es importante que
se tome en cuenta a la C.E., ya que esta se encarga de que exista coherencia
entre ambos.
Para Castillejo (1976), una de las condiciones de la C.E. que debe tomarse
en cuenta es la Consistente, la cual se refiere a: Vincular congruencia, con la
“insistencia novedosa” para promover consistencias en lugar de redundancias.
El planeación didáctica debe ser un apoyo en la planeación de contenidos,
para que la información que se presenta no sea la misma, sino que se presente de
forma novedosa y con esto lograr que las personas, según la teoría constructivista,
sean los encargados de construir su conocimiento con base en la información
proporcionada.
Los resultados arrojados por la gráfica del módulo I, muestran que un 67% de
las personas mencionó que fue excelente, de igual manera el 57% opinó lo mismo
sobre el módulo IV.
Dados los resultados que se obtuvieron, puede existir una mejoría dentro de
la presentación de los temas, para que los asistentes al curso los asimilen de una
menera mas eficiente.
5.3.2.4 Aprendizaje significativo basado en la práctica
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.12 (Módulo 1) Gráfica No.12 (Módulo 4)
100
Al momento de impartirse el curso y explicarse la parte teórica, es
importante que se realicen los ejercicios prácticos pertinentes para que el equipo
de trabajo pueda percatarse que las personas realmente están entendiendo el
contenido. La mayoría de las personas decidió que los ejercicios prácticos fueron
los adecuados con base al contenido.
Es primordial, que el instructor utilice las imágenes pertinentes durante la
clase, debido a que una persona aprende de forma visual en muchas ocasiones; Y
los ejercicios prácticos primero deben ser realizado por el instructor y depués los
educandos, para que el proceso de enseñanza sea más claro.
Por otro lado, Foster también menciona que: La repetición o ensayo pueden
facilitar el aprendizaje, pero frecuentemente este ocurre gracias a la la
imaginación. La activación de más de un centro cerebral ala vez ayuda a generar
aprendizaje (Pavio, Wittrok).
El ensayo de la teoría vista en clase facilita el aprendizaje, debido a que se
pone en práctica la información que se vio durante la sesión.
Con respecto a los ejercicios prácticos que se realizaron en clase, durante
el módulo I, el 83% de los asistentes mencionó que fue excelente, asi como el
72% opinó lo mismo sobre el módulo IV.
Los ejercicios deben de estar diseñados en funcion de las personas que
asisten al cursos, en este caso son las personas adultas que desean adquirir
información sobre aspectos básicos de la computadora y uso del procesador de
textos; y aunado a su experiencia traerá como consecuencia que adquieran el
conocimiento necesario para aplicarlo a su vida cotidiana.
101
3.2.3 Material didáctico
3.2.3.1 Calidad de los materiales impresos utilizados.
Para Julio Cabero la palabra tecnología proviene del vocablo griego
tecnología, que engloba por una parte la teckne, que hace referencia al arte y por
otro lado, logos que significa tratado (…) Se concibe como la ciencia aplicada a la
solución de los problemas que se presentan: se trata de explicar de manera
racional y ordenada todos los trabajos así como sus consecuencias y
fundamentos (Cabero, 2001).
La mayoría de las personas que asistieron al curso concuerdan que la
calidad de impresión del material es excelente, pero no se debe olvidar que existe
el 17% de las personas que cree que el material es bueno mientras que el 8% no
contesto esta pregunta.
Se debe considerar al momento de la impartición de los cursos contar con
la tecnología adecuada para poder facilitar el aprendizaje de las personas que
asistan, ya que en este caso los manuales le servirán de guía para seguir
aprendiendo, pero si estos no cuenta con una calidad adecuada se estaría
entorpeciendo el trabajo.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.13 (Módulo 1)
102
5.3.2.2 Características del material educativo
Los manuales que se utilizan para la impartición del curso deben de ser
congruentes con sus objetivos, para que las personas puedan seguir practicando
en sus hogares. Pero si la información que aparece no es la correcta, esto solo
confundira a los participantes y los procesos de enseñanza no se llevaran a cabo
de manera satisfactoria, es por eso que la tecnología educativa es parte esencial
para los procesos de alfabetización.
Para Gutiérrez (2003), la alfabetización tecnológica (AT) se asocia a lo que
es la tecnología educativa, que se define como un proceso integrador y complejo
en el que están implicadas personas, ideas, dispositivos y organización para
analizar problemas, y diseñar, poner en práctica, evaluar y arbitrar soluciones para
estos problemas relacionados con cualquier aspecto del aprendizaje. (Gutiérrez
Martin, en el año 2003).
El 83% d elas personas concuerdan que el manualutilizado para impartir los
cursos fue diseñado de la forma correcta ya que su objetivo era alfabetizar
tecnologicamente alas personas.
Diseñar materiales cuyo objetivo es alfabetizar tecnologicamente alas personas
ayudaria a la sociedad a irse integrando pocoa poco a la sociedad del
conocimiento.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.14 (Módulo 1)
103
5.3.2.3 Planeación didáctica del material utilizado
Como se ha mencionado anteriormente una parte de la comunicación
educativa está encargada de construir las herramientas necesarias para que los
procesos de transmisión de conocimiento se lleven de forma adecuada; es por eso
que juega un papel importante debido a que el manual que se entregó no
cumplía con las estrategias adecuadas a las personas a las que va dirigido.
Castillejo (1976), señala como una condición de la C.E. debe ser:
Facilitadora de inteligibilidad. Sustentándose en la adecuación de la comunicación
y de la información a nivel y estado evolutivo del sujeto. (Castillejo: 1976).
Es decir, que el material didáctico debe ser creado para las personas a las
que va dirigido el programa, este no debe utilizar un lenguaje científico, y la
información debe ser proporcionada dependiendo de los avances que vaya
teniendo el sujeto.
La mayoría de las personas asistentes al curso contestó que el manual
estaba redactado en forma clara y concisa mientras que el 17% contesto sólo
que era bueno. Pero no solo basta con que las personas crean que es excelente,
sino que lo sea, para que ellos realmente puedan captar la información que se les
brinda.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.15 (Módulo 1)
104
5.3.2.4 Pertinencia al entregar el material didáctico
El crear material didáctico, implica planear el contenido que irá en ellos, así
como el material del que estará hecho y los recursos que se necesitan para
realizarlo.
Es por esto que la educatividad es indispensable, para la creación y entrega
oportuna de los materiales, ya que estas son condiciones que involucran
directamente a los instructores, grupo de apoyo y la a la institución receptora.
Es importante que los manuales utilizados en el curso sean entregados en
tiempo y forma debido a que los participantes deben de guiarse con ellos para así
cumplir con el objetivo del curso. El 92 % de las personas asistentes al curso
opinaron que el material fue entregado oportunamente.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.16 (Módulo 1)
105
5.4 Infraestructura y servicios
5.4.1 Evaluación del aula
Momento en que se llevan a cabo los procesos de enseñanza y aprendizaje
es necesario que se tomen en cuenta ciertos aspectos para que la transmición de
información pueda llevarse a cabo deuna manera adecuada. La infraestructura es
un factor importante, ya que si la iluminacion, el aire acondicionado, entre otros, no
son los convenientes, los procesos no se llevarán a cabo de manera adecuada.
A esto se le llama educatividad y esta es inherente a las decisiones del
alumno por aprender, debido a que, si la infraestructura no es la adecuada los
procesos no podrán realizare de la forma adecuada.
El 83% de las persona que asistieron al módulo I, está de acuerdo en que
las condiciones en que se encontraba la infraestructura fue excelente, de la misma
manera los asistentes al módulo IV, opinó en el 71%.
Otro factor importante que se debe considerar es la tecnologia , son todos
aquellos avances que benefician a las personas para realizar las tareas cotidianas
con mayor facilidad, es por es eso que las condiciones de la infraestructura deben
de estar a la vanguardia de las necesidades. Todo esto para que los procesos de
enseñanza y aprendizaje no se vean interrumpidos .
“No porque no estuvimos en las instalaciones de la universidad de sonora debido
a que como es un curso de UNISON deberían de ser impartidos ahí”. Informante 5
“Yo difiero por que el aula si fue la adecuada pero que las computadoras estaban
en muy buen estado y tenían los programas adecuados” Informante 4.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.17 (Módulo 1) Gráfica No.17 (Módulo 4)
106
“Yo creo que los equipos al estar acomodados en manera de circulo es un poco
incomodo para los participantes debido a que tenían que voltear y muchos no estaban
en la posición adecuada para alcanzar a ver el material de apoyo y fue incomodo”.
Informante 6.
La infraestructura donde se llevaron acabo los cursos tenía lo necesario
para que se impartiera el curso, sin embargo, no fue un aula de la Universidad de
Sonora, sino que fue un aula que prestó la Normal Superior, para que se llevaran
a cabo los cursos.
5.4 .2 Funcionamiento de la tecnología
Dentro del curso existen varios aspectos como lo es la infraestructura, que
ya se he mencionado con anterioridad y la tecnología que ambas son parte de la
educatividad con la que debe contar el curso para que se lleve a cabo de una
manera satisfactoria.
Si se poseen, las condiciones óptimas de educatividad serán de gran
utilidad para que los alumnos puedan construir su aprendizaje de manera de
satisfactoria.
Cuando la tecnología que se utiliza con fines educativos nos referimos a la
tecnología educativa.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.18 (Módulo 1) Gráfica No.18 (Módulo 4)
107
Para Cabero la Tecnología Educativa es la disciplina de la didáctica y
organización escolar que ha sido definida de diversas formas, desde una
concepción simple que la asemeja con la mera incorporación de medios
audiovisuales a la enseñanza. (Cabero, citado por Díaz Castañeda en 1999).
Las computadoras en este caso y los cañones son parte de la tecnología
educativa que se utiliza para que los cursos se puedan llevar a cabo.
Un 75% de las personas asistentes al módulo I, mencionaron que la
tecnología utilizada fue excelente al igual que un 71% de los asistentes al
módulo IV.
Durante el grupo de discusión los instructores y personal de apoyo
mencionaron que hubo fallas en la tecnología que utilizaron:
“No teníamos las contraseñas para poder entrar, el cañón no funcionaba de
forma correcta y no todas las computadoras están preparadas” (…) “Estoy de acurdo
porque no todas las computadoras están equipadas”.
Los asistentes al curso no se percataron de varias fallas que existieron
durante la impartición de los módulos debido al desconocimiento del contenido
abordado, no obstante tanto en los instructores como el equipo de apoyo, fue
posible realizar una autoevaluación que permitió detectar algunas debilidades en
el proceso de impartición que condujo a establecer criterios para la mejora.
108
5.4 Opinión general
5.4.1 Resultados obtenidos de los módulos I y IV.
El curso de A.T. esta diseñado e implementado desde la educación. Sin
embargo este se evaluó desde la comunicación educativa.
Escudero (1988:31), señala algunos requisitos que debe atender la
comunicación educativa:
1.- Establecer las características de los alumnos y del grupo a quienes se
destinará el curso, partiendo del ánalisis de los participantes y de las condiciones
en que se efectuará la comunicación educativa.
2.- Se deben analizar, estructurar, adoptar, determinar y exponer los objetivos
que deben alcanzarse en forma gradual.
3.- Determinar la estrategía y la táctica didáctica a seguir en la enseñanza-
aprendizaje.
4.- Seleccionar y comprobar los medios didácticos más apropiados y oportunos
para efectuar la comunicación dudáctica o educativa.
5.- Experimentar el curso.
6.- Calificar y medir el aprendizaje alcanzado. Determinar en que medida se han
logrado efectivamente los objetivos planeados.
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.19 (Módulo 1) Gráfica No.19 (Módulo 4)
109
7.- Revisar, evaluar y reformular el curso, con base en los resultados de la
experimentación.
8.- Aplicar sistemática y operativamente el curso.
Estas son algunos de los requisitos que debe tener la C.E. para que pueda
llevarse a cabo los procesos de manera oportuna y todos estos engloban el como
se debe calificar el curso.
Este curso entra en la modalidad de educación no formal, ya que cuenta
con las instalaciones para que se pueda impartir, con los instructores, la
tecnología etc. sin embargo no hay una constancia oficial que acredite que su nivel
de escolaridad dentro del sistema educativo.
El 92% de los asistentes al módulo I señalan que fue excelente, de igual forma
opinaron el 86% de los asistentes al módulo IV.
5.4.2 Desempeño instructor de los módulos I y IV.
Existen varios factores que intervienen para poder darles una calificación
satisfactoria a los instructores.
Foster señala, en uno de sus principios: Las percepciones del “YO”,
(incluida la propia eficacia), así como el entorno en interacción con el sujeto,
afecta en todas las experiencias del aprendizaje (Bandura, Marton).
Elaboración propia con base en los resultados de Ayón, Mejía (2009)
Gráfica No.20 (Módulo 1) Gráfica No.20 (Módulo 4)
110
Esto quiere decir que la manera en cómo se percibe el instructor, afecta los
procesos de enseñanza y aprendizaje, ya que depende de la interacción que se
lleve a cabo entre los sujetos y el instructor.
Por otro lado el quinto principio de Foster señala que: La transferencia del
aprendizaje aumenta con la semejanza de tareas y depende igualmente del grado
en que un nuevo aprendizaje puede “anclarse” en una estructura de conocimiento
existente. La transferencia puede ser vertical en una jerarquía de tareas complejas
(Ausuble, Gagne).
Si el instructor tiene una perspectiva favorable sobre el mismo y de los
sujetos que intervienen en los procesos de enseñanza y aprendizaje, la
transferencia se llevará a cabo de manera correcta y el conocimiento se quedara
en las personas para poder propiciar el anclaje en diversos procesos educativos.
De igual manera el 83% de los asistentes al módulo I, mencionó de que
participación del instructor había sido excelente, así como el 86% respondió lo
mismo con respecto al módulo IV.
El desempeño del instructor debe de ser bueno y tener el control apropiado
sobre el grupo para que ellos puedan aprender, la mayoría de las personas
asistentes mencionó que el desempeño del instructor frente al grupo fue el
adecuado.
