Embed Size (px)
Citation preview
157
CAPÍTULO IV PROPUESTA DE UN PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL DE
MARKETING QUE FOMENTE VALORES EN LOS ESTUDIANTES DE TERCER CICLO DE LAS ESCUELAS PÚBLICAS DEL DISTRITO
06-09 DEL MUNICIPIO DE MEJICANOS.
A. GENERALIDADES.
El capítulo que a continuación se presenta comprende cada una de las partes en que
está compuesto el Plan de Comunicación Integral de Marketing, cuyo contenido se
ha creado tomando como referencia información de los capítulos anteriores y de
otras fuentes, como comunicados en televisión, periódicos, internet y otros. Además,
como en todo plan, se incluyen objetivos y medios a emplear, con el fin de dirigir una
adecuada comunicación en materia de valores.
En lo que respecta a los capítulos uno y dos, éstos han servido de base para la parte
educativa y teórica de este plan. La información del capítulo tres, permitió adecuarlo
al sector al cual está dirigido, ya que con los resultados de la investigación de campo
se obtuvo información clave para diseñar un programa con el cual funcionarán los
puntos de contacto para la comunicación integral en valores.
La propuesta de este plan no está simplemente orientada a que los estudiantes
mejoren su conocimiento en valores, sino que los pongan en práctica. Y es mediante
el esfuerzo en conjunto de las instituciones educativas con el apoyo de los mismos
estudiantes, padres de familia, empresa privada y otras organizaciones para que sea
posible crear un espectro donde la comunicación integral en valores fluya y motive a
las estudiantes a adherirse a ellos. El plan está diseñado en cinco etapas, además
de incluir una explicación de un programa extracurricular que será vértice de la
propuesta de solución.
158
B. OBJETIVOS.
1. General.
Proponer un Plan de Comunicación Integral de Marketing que fomente valores en los
estudiantes de tercer ciclo de las escuelas públicas del distrito 06-09 del municipio de
Mejicanos.
2. Específicos.
- Establecer estrategias de comunicación integral de marketing que fomenten
valores en los estudiantes.
- Definir una mezcla promocional adecuada que permita comunicar valores a los
estudiantes.
- Indicar los recursos necesarios para el desarrollo de las etapas del Plan de
Comunicación Integral de Marketing.
159
C. IMPORTANCIA DE LA PROPUESTA.
1. Para la comunidad.
La situación que se vive hoy en día en cuanto a la convivencia social genera la
necesidad de proponer ideas nuevas e innovadoras que permitan crear una mayor
reflexión en las personas en cuanto a la forma de relacionarse con los demás. Para
empezar a cambiar esta situación, es que se ha decidido proponer un Plan de
Comunicación Integral de Marketing que fomente valores en los estudiantes de tercer
ciclo de las escuelas públicas del distrito 06-09 del municipio de Mejicanos. El plan
está diseñado básicamente para desarrollar actividades que combinen mensajes y la
práctica de valores en los estudiantes. Por lo tanto, a medida que los vayan
adoptando, puedan influenciar a otras personas, pues servirán de ejemplo y reflexión
en sus cambios de conducta para con los demás. Al final, lo que se pretende es que
todos actúen y tomen decisiones propias guiándose de los valores, logrando así
mejores relaciones bajo un ambiente de mucha armonía. Se espera que se dé un
efecto similar al de la bola de billar, en donde “unos” muevan a “otros” y se
practiquen los valores.
2. Para las escuelas públicas del distrito 06-09 del municipio de Mejicanos.
El sistema educativo realiza diferentes actividades para el fomento de valores, una
de ellas es el uso del eje transversal. Este es una herramienta que utilizan los
docentes en situaciones en donde los estudiantes necesiten orientación sobre el
manejo de decisiones correctas ante un problema, así como también para explicar la
relación que los valores tienen con algún tema que se esté desarrollando en clase.
Para apoyar el trabajo que se está realizando en las escuelas de formar jóvenes más
responsables de sus actos, el plan propone una serie de actividades en distintas
áreas donde los estudiantes podrán experimentar la práctica valores y se facilite la
160
comunicación de los mismos. Es importante señalar, que los jóvenes pasan gran
parte de su tiempo en las escuelas y es ahí donde ellos aprenden conviviendo con
los demás. Por lo tanto, surge la oportunidad de poner en acción un plan que además
de contener elementos de marketing, combine actividades extracurriculares que
mejoren el ámbito educativo.
3. Para los estudiantes de tercer ciclo:
La comunicación en valores es de gran importancia ya que con ella se busca orientar
mejor el comportamiento. Actualmente los estudiantes tienen cierto grado de
conocimiento en valores, transmitidos principalmente por sus padres y maestros. Es
importante tomar en cuenta que el simple conocimiento no da la seguridad de que los
estudiantes estén conscientes y deseosos de practicarlos, más aún si no los
experimentan, y es que los valores no pueden comunicarse sólo como guías a seguir
para mejorar la conducta, sino que se debe de buscar mecanismos para que sean
adoptados mediante la misma convivencia. Es aquí donde entra la posibilidad de
presentar un Plan de Comunicación Integral de Marketing, que permita estas
condiciones y mueva a los estudiantes a que conozcan más los valores, deseen
practicarlos y los hagan formar parte de su vida. Para conseguir esto, el diseño del
plan está basado en el desarrollo de distintas actividades en donde ellos, además de
participar y practicar valores, se verán expuestos a una serie de mensajes
orientadores que los logre persuadir sobre valores.
D. ALCANCE DE LA PROPUESTA.
El grupo objetivo al que está dirigida la comunicación tiene una gran repercusión en
la extensión del plan y en el desarrollo de sus estrategias, pues delimita las
decisiones concernientes al mensaje, los recursos y los medios de comunicación a
emplear.
161
El Plan de Comunicación Integral de Marketing tiene como alcance primario a los
estudiantes de tercer ciclo de las escuelas públicas del distrito 06-09 del municipio de
Mejicanos, donde se buscará fomentar los valores. Sin embargo también se abarcará
a otros públicos que no son el foco central de la comunicación, pero que en su
momento se verán expuestos al radio que genera la comunicación, entre ellos los
padres de familia, la comunidad, las instituciones colaboradoras y público en general
que se vea expuesto al mensaje.
El alcance que genere el Plan de Comunicación está limitado al espacio geográfico
donde se encuentran ubicadas las instituciones educativas y los lugares donde se
desarrollen algunas de las actividades del plan, por esta razón es necesario orientar
adecuadamente los recursos.
162
E. ESQUEMA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING.
Fuente: Equipo de trabajo de tesis
162
163
F. DESARROLLO DEL PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING.
1. Resumen ejecutivo.
El presente Plan de Comunicación Integral de Marketing está diseñado para fomentar
los valores en los estudiantes de tercer ciclo de las escuelas públicas del distrito 06-
09 del municipio de Mejicanos. Su aplicación es sencilla, novedosa, dinámica y de
mucha flexibilidad para adaptarse a otros centros educativos con características
similares. Su esquema de solución incluye primeramente un análisis situacional,
definición de objetivos, estrategias de solución, puntos de contacto y planes de
evaluación y control que garanticen el cumplimiento del mismo.
En la primera etapa, el análisis de la situación, se abordan puntos como el análisis
FODA, el análisis de la promoción, la institución ejecutora y el perfil de los
estudiantes como grupo objetivo.
Los objetivos del Plan de Comunicación Integral de Marketing, componen la segunda
fase, en esta parte se definen los objetivos de marketing y de comunicación que se
quieren alcanzar con las estrategias propuestas.
En la etapa tres, se definen las estrategias de comunicación que se utilizaran para
establecer los diferentes puntos de contacto y como deben de generarse los
espacios adecuados para su implementación.
La cuarta etapa, denominada mezcla promocional, explica el funcionamiento de las
estrategias de comunicación que se emplearán para transmitir el mensaje, sus
objetivos, tácticas y justificación, los cuales buscan impactar al grupo objetivo en los
diferentes ambientes extracurriculares a los que se ven expuestos, asegurándose de
que el mensaje llegue en más de algún momento.
164
Por último, la etapa cinco compuesta por los programas de evaluación y control,
están orientados a la verificación de los resultados de las acciones realizadas, así
como también obtener la retroalimentación necesaria para la actualización del plan
de solución.
2. Etapas del Plan de Comunicación Integral de Marketing. 2.1. ETAPA I: ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN.
2.1.1. Análisis FODA de valores en las escuelas públicas.
Las escuelas juegan un papel muy importante para el fomento de valores, ya que la
formación en los estudiantes no sólo debe de estar orientada a la formación
académica, sino también al desarrollo de su personalidad, pues la convivencia en
este entorno influye en las decisiones que adoptan en su forma de actuar y de
dirigirse hacia los demás.
Para esto es necesario conocer cuales son las condiciones actuales que atraviesa el
proceso de enseñanza aprendizaje en materia de valores. A continuación se
presenta un análisis FODA donde se identifican los aspectos positivos (fortalezas y
oportunidades) y negativos (debilidades y amenazas) del proceso, con la finalidad de
proponer soluciones acertadas.
165
FODA FORTALEZAS
• Existencia de actividades
extracurriculares que permiten
generar espacios idóneos para el
fomento de valores.
• Apoyo incondicional de parte de
directores y maestros en el
desarrollo de nuevas actividades
que fomenten valores.
• Interés de los estudiantes por
participar en actividades de sano
esparcimiento, donde se aprende
disfrutando.
DEBILIDADES • Las condiciones físicas de las
instituciones deben de adecuarse
o buscar los espacios para el
desarrollo de las actividades
extracurriculares.
• Falta de recursos que le permitan
al docente implementar nuevos
mecanismos que impulsen el
fomento de valores.
• Los estudiantes reflejan poco
interés por la aplicación de
métodos tradicionales para el
aprendizaje de valores.
OPORTUNIDADES
• Apoyo de parte del gobierno para el
desarrollo de programas y
proyectos que fomenten los valores
en la niñez.
• El interés de la empresa privada en
participar en programas y proyectos
que fomenten valores como parte
de su responsabilidad social.
• Se puede obtener colaboración de
las instituciones públicas, debido a
que estás pasan por un momento
donde su imagen corporativa no
esta siendo bien evaluada.
AMENAZAS
• Deficiente regulación en la
programación difundida por los
medios de comunicación, lo que
influye negativamente en la niñez.
• Los padres de familia
irresponsables de la vigilancia
sobre el consumo adecuado de los
medios que tienen sus hijos.
• El desempeño irresponsable de
algunas instituciones públicas o
privadas (representantes),
generan un mal ejemplo en la
niñez.
• Delincuencia y pandillas juveniles.
166
2.1.2. Análisis de la promoción actual de valores.
En la actualidad se cuenta con diferentes programas extracurriculares que están
dirigidos a jóvenes de tercer ciclo y bachillerato de las escuelas del sistema nacional
de educación pública, implementado por el Ministerio de Educación y la Secretaría
Nacional de la Juventud.
El ideal de estos programas es invitar a los estudiantes a involucrarse en actividades
educativas; en las cuales se brindan oportunidades de desarrollo y formación
integral. A partir de estas acciones, se busca que los jóvenes tengan independencia
y libertad para tomar decisiones responsables en su vida.
De esta forma se evitan conductas negativas en los estudiantes y se despierta su
responsabilidad en la toma de decisiones. Esto forma parte del Plan Nacional de
Educación 2021 empleando muchos de los aspectos contemplados en la Política de
Juventud, que consiste en el marco de referencia que coordina el accionar estatal a
favor de la juventud que a su vez es producto de amplias consultas con jóvenes de
todo el país, instituciones privadas, entidades públicas, organizaciones nacionales e
internacionales y cooperantes técnicos que han brindado importantes insumos sobre
las necesidades actuales y emergentes de los jóvenes salvadoreños.
Por otro lado, a nivel de medios de comunicación se encuentra otro tipo de esfuerzo
para el fomento de valores realizado por diferentes organizaciones y por los mismos
medios de comunicación, tal es el caso de MEUNO (Medios Unidos por la Paz), este
consiste en una serie de anuncios en donde se busca fomentar la paz y reducir los
actos de violencia. Ágape TV Canal 8, también se unió a la causa a través de la
difusión de su propio anuncio sobre la paz.
Otro esfuerzo es la campaña que realiza el Viceministerio de Seguridad bajo la frase
“Seamos constructores de Paz Social” en colaboración de los medios y otras
167
organizaciones, tal es el caso de la publicación de cartillas denominadas
“Convivamos con valores” insertadas en el Diario de Hoy.
Cabe mencionar que existe comunicación en valores que aún están vigentes, y al
parecer permanecerán por mucho tiempo. Ágape TV Canal 8, es considerado así
mismo como un canal que trabaja por el rescate y fomento de valores, a través de su
programación y al apoyo de actividades relacionadas. Por otro lado, está la
Fundación para una vida mejor (organización ubicada en los Estados Unidos), la
cual tiene como objetivo el fomento de valores a través de su página Web y a través
de la presentación de anuncios sobre valores específicos que son transmitidos en
algunos canales de televisión. A nivel local los únicos canales que lo transmiten es
VTV (cadena hermana de TCS) y Ágape TV Canal 8. En cable los canales que más
los transmiten son los de formato informativo educativo, como CNN.
2.1.3. Institución ejecutora del plan:
El presente plan está diseñado para que sea ejecutado por una agencia
especializada en marketing, que se responsabilice de su comercialización y que éste
sea implementado en las escuelas públicas del distrito 06-09 del municipio de
Mejicanos; con la colaboración del asesor pedagógico, directores y docentes.
Algunas de las características de las instituciones públicas son:
Infraestructura: cuentan con muy poco espacio físico, tanto para las clases como
para el esparcimiento.
Cobertura de alumnos para tercer ciclo: aproximadamente treinta y cinco por
sección.
Población estudiantil total: cinco mil doscientos cincuenta (hasta el 2007).
168
2.1.4. Segmentación, perfil del cliente / audiencia meta. a. Demográficas.
Estudiantes de tercer ciclo de ambos géneros, cuyas edades oscilan entre los
once y los dieciséis años, de nivel socioeconómico popular y bajo.
b. Geográficas.
Residentes del municipio de Mejicanos.
c. Conductuales.
Son jóvenes dinámicos, alegres, con deseos de aprender. Muestran una
disposición consciente en el tema de valores, puesto que logran identificar
algunos de ellos, buscan mantener buenas relaciones personales con sus
compañeros y lo reflejan de acuerdo a sus actitudes en algunas situaciones
específicas (ayudan a sus compañeros, son respetuosos de sus maestros), su
actitud es positiva en vista de que reflejan su interés en practicarlos de manera
divertida.
2.2. ETAPA II: OBJETIVOS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING. 2.2.1 Objetivos del Plan.
a. Hacer que los jóvenes reflejen mediante sus acciones la práctica de los
valores.
b. Crear escenarios que permitan experimentar lo beneficioso que conlleva la
práctica de valores.
169
c. Incentivar el uso de los valores buscando que estos sean parte de su vida
cotidiana.
d. Persuadir a los jóvenes de la importancia que tiene la práctica de los
valores tanto en el ámbito personal como profesional en un futuro.
2.2.2 Objetivos de comunicación.
a. Fomentar los valores en los estudiantes de tercer ciclo de las escuelas
públicas del distrito 06-09 del municipio de Mejicanos.
b. Posicionar a los valores como guías constructivos para la formación de la
personalidad de los jóvenes.
c. Establecer los puntos de contacto adecuados que permitan alcanzar la
audiencia meta.
d. Determinar como beneficio clave que los valores son conductas deseables
que permiten mejorar la vida de las personas en la sociedad.
2.3. ETAPA III: ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN. Las estrategias de comunicación están basadas en el análisis de los puntos de
contacto del mercado meta, de tal forma que se pueda diseñar una mezcla de apoyo
comunicacional adecuada. Todas las herramientas de comunicación se moverán
alrededor de 4 ejes que permitirán generar la comunicación en valores. Estos ejes
nacen de la integración de opiniones que hicieron los docentes y jóvenes sobre
como podrían fomentarse mejor los valores, los cuales están denominados bajo las
siglas DECA, que significa:
Deportes
Entretenimiento Cultura
Acercamiento a la comunidad e instituciones
170
2.3.1. Programa DECA Cultivando valores en la juventud. Formación de valores. La formación de valores en las personas comienza desde sus primeros años de vida,
donde buena parte de su tiempo la experimentan en las instituciones educativas. Ya
se ha comprobado que la formación de la personalidad no depende exclusivamente
de la educación que se brinda en el hogar, sino que también de la información que se
recibe en las escuelas. Por esta razón y porque los jóvenes ingresan a una etapa
llena de incertidumbre y de descubrimientos se hace necesario fortalecer la
enseñanza de valores que garantice la formación de buenos ciudadanos con el fin de
lograr una sana convivencia social.
De acuerdo a una investigación realizada por FLACSO (Facultad Latinoamericana de
Ciencias Sociales) 37 de cada 100 estudiantes del nivel medio en el área
metropolitana de San Salvador han participado en riñas estudiantiles. Mientras que
FUNDASALVA y la Comisión Nacional Antidrogas informan que la edad inicio para el
consumo de drogas es cada vez menor (Doce años).
En consecuencia es necesario establecer cuales son las expectativas de las
contribuciones que realicen los jóvenes en beneficio de la sociedad y dejar atrás el
pensamiento de que no son capaces de establecer cierto nivel de responsabilidad de
sus actos. Para el fortalecimiento de estas conductas es que se propone el desarrollo
del programa: Deporte, Entretenimiento, Cultura, y Acercamiento a la comunidad e
instituciones (DECA), cuyo esfuerzo esta focalizado en fomentar los valores en los
estudiantes de tercer ciclo de las escuelas públicas.
¿Qué es DECA?
DECA es un programa educativo extracurricular sobre el fortalecimiento de valores
dirigido a estudiantes de tercer ciclo de las escuelas públicas. El cual busca generar
ambientes de convivencia de manera que los jóvenes puedan experimentar lo
171
benéfico que es practicar los valores. El programa pretende servir de eje de
comunicación del plan de comunicación integral de marketing, pues la idea es
establecer una serie de puntos de contacto donde los jóvenes se verán expuestos a
diferentes mensajes mientras desarrollan una serie de actividades educativas
extracurriculares, que brinden oportunidades de desarrollo. El programa es
interactivo, pues busca que todos los involucrados en la formación de valores
participen, su espíritu radica en sembrar el mensaje en momentos propicios o tomar
el mensaje y transcenderlo, haciendo que los jóvenes lo lleven a la práctica por
medio de actividades.
El programa DECA deberá estar bajo la asesoría de una agencia especializada de
marketing en coordinación con asesor pedagógico del distrito junto con la conducción
de un comité de directores, el apoyo de los docentes y padres de familia.
COMPONENTES PROYECTOS
Actividades Deportivas Proyecto orientado a fomentar valores
por medio de las actividades deportivas.
Actividades Entretenimiento
Proyecto orientado a fomentar valores
por medio de las actividades de
entretenimiento.
Actividades Culturales Proyecto orientado a fomentar valores
por medio de las actividades culturales.
Actividades de Acercamiento a la
comunidad e instituciones
Proyecto orientado a fomentar valores
por medio de las actividades de
acercamiento a la comunidad e
instituciones.
¿Cuáles son los objetivos de DECA? DECA presenta los siguientes objetivos:
172
1. Desarrollar y financiar actividades extracurriculares que permitan generar puntos
de contacto de comunicación con los jóvenes.
2. Fortalecer mediante la práctica las buenas costumbres, actitudes y conocimientos
que lo hagan una persona responsable de sus decisiones.
3. Mejorar las relaciones interpersonales mediante la sana convivencia.
4. Desarrollar sus capacidades físicas e intelectuales mediante actividades
educativas.
¿Cómo opera DECA? El programa DECA toma de base 4 elementos que hacen posible el fortalecimiento
de los valores mediante la práctica de forma recreativa y con mucha interacción,
estos son: Deporte, Entretenimiento, Cultura y Acercamiento a las comunidades e
instituciones. Generando puntos de contacto de comunicación que faciliten el
aprendizaje y la formación de buenas actitudes en los jóvenes, de tal forma que
puedan tomar decisiones responsables en su vida cotidiana.
Deporte, comprende todas las actividades deportivas que se puedan desarrollar a
nivel de centros educativos y que permitan generar los espacios necesarios para la
comunicación integral de valores.
Entretenimiento, consiste en desarrollar actividades recreativas -como el uso del cine
el cual se detalla más adelante- que permitan hacer uso de la comunicación integral
para el fortalecimiento de valores.
Cultura, comprende todas las actividades que se encaminen al desarrollo cultural y
artístico de los jóvenes, pero que a la vez permiten poner en práctica los valores.
Acercamiento a las comunidades e instituciones, estas actividades deberán de estar
encaminadas a demostrar cuales son las expectativas de las contribuciones de los
jóvenes como miembros de la sociedad y que es lo que ellos esperan que las
instituciones hagan por ellos.
173
Para efectos de aplicación se presentan a continuación algunas propuestas de
proyectos que se podrán desarrollar bajo el programa DECA para las escuelas
públicas del distrito 06-09 del municipio de Mejicanos.
DEPORTES.
Proyecto para fomentar valores en los deportes.
Título del proyecto: Juegos intramuros, Prof. “Yubini Fermelis Ramirez”.
Duración y frecuencia: 3 meses para un estimado de 6 escuelas a realizarse una vez
al año.
Beneficiarios: Estudiantes de tercer ciclo.
Responsables: Comités de deportes, formado por los profesores de educación física,
con el apoyo de los demás profesores.
Coordinador: Agencia especializada en marketing y asesor pedagógico del distrito y
comité de directores.
Descripción: Desarrollo de los juegos intramuros de las escuelas. Se deberá de
buscar un lugar adecuado donde se puedan desarrollar las distintas actividades
deportivas (fútbol, softbol, básquetbol, como principales) y su duración debe ser
máximo una semana.
Justificación: Los eventos deportivos permiten generar ambientes de sana
convivencia, donde los jóvenes descargan mucha energía, motivación por hacer bien
las cosas y deseos de participar, permitiendo el espacio para la comunicación en
valores. El esfuerzo conjunto de los coordinadores, responsables del evento y
patrocinadores deberán de establecer cuales son los puntos de contacto idóneos
para la transmisión del mensaje.
Puntos de contacto para la comunicación en valores:
a. Venta personal (comunicación personal en valores). El profesor de educación
física debe contribuir a un ambiente de competencia fraternal, mediante la
explicación y la importancia de utilizar ciertos valores para disfrutar mejor los
174
encuentros deportivos. Para esto puede valerse de la exposición de
“supuestos” casos en donde haya conflictos deportivos y solicitar la
participación de los alumnos, así como una orientación en valores antes de
cada juego. Aquí es importante la participación de los profesores haciendo uso
del eje transversal.
b. Publicidad (comunicación en valores a través de patrocinio). Los mensajes en
valores se transmitirán por medios exteriores como banner y letreros aportados
por los patrocinadores, para esto es necesario que se cumpla con las
siguientes condiciones:
Número de patrocinadores: De tres a cinco.
Bases del patrocinio:
− El patrocinador tendrá derecho a poner su marca o logo en los anuncios.
− El patrocinador deberá adaptar todos sus banners y letreros al tema del
evento que se este desarrollando.
− El patrocinador tendrá toda la posibilidad de promover su producto, como
por ejemplo a través de degustaciones, activaciones de marca, siempre y
cuando no se limite o vaya en contra de los mensajes en valores.
− El patrocinador debe de brindar apoyo al evento a través de artículos
promocionales, ya sea uniformes, trofeos, medallas o alguna otra cosa que
sirva al evento.
− El patrocinador puede contribuir a la ambientación del evento.
− El patrocinador queda en libertad de apoyar el evento a través de los
medios de comunicación.
c. Promoción de ventas (incentivos para la comunicación y la práctica de los
valores). Los estímulos que se utilizarán para la promoción de valores
consistirá en proporcionar los recursos necesarios para el desarrollo de las
actividades deportivas (trofeos, medallas, uniformes, implementos deportivos),
de tal forma que se logre motivar positivamente a los estudiantes. Además, se
premiaran a los jóvenes con mejor talento en cada una de las disciplinas.
175
d. Marketing directo (comunicados impresos de la actividad). Se diseñaran hojas
volantes las cuales se enviaran a los padres de familia y se distribuirán entre
los alumnos de las escuelas. Adjunto a la hoja volante se enviará una carta
solicitando el permiso del padre de familia para la asistencia de sus hijos al
evento.
e. Relaciones públicas (cobertura de los medios de comunicación en las
actividades o eventos de las escuelas). Para la cobertura de estos eventos es
necesario convocar a periódicos, programas de televisión o de radio
apropiados que den a conocer las actividades que se están desarrollando con
fin de promover los valores. Además de informar sobre el apoyo que esta
brindando la empresa privada a dichos programas.
f. Merchandising (apoyo comunicacional en el espacio físico de la actividad o
evento). Diseño e impresión de rótulos orientadores que contengan el logo
“Valores” para ambientar el evento, rótulos tales como: “Zona de refrigerio”,
“Baños”, “Primeros auxilios”, “Basura” entre otros.
Presupuesto.
Los insumos que se necesitaran en esta actividad son los siguientes:
Insumo Costo
Alquiler de local
Transporte
Alimentación
Árbitros
Comunicación
$ 600
$ 625
$ 1,875
$ 300
$ 9,969
Total Evento $ 13,369
176
Objetivos.
a. Brindar un espacio de entretenimiento que permita establecer vínculos de
aprendizaje de valores.
b. Lograr que los estudiantes descubran los beneficios de competir bajo la
orientación de valores.
c. Fortalecer las relaciones interpersonales de los estudiantes a través del
desarrollo de las diferentes actividades deportivas.
Valores que se pueden fomentar en el deporte:
a. Honestidad: que reconozcan los errores cometidos por los integrantes de los
equipos o jefes de equipos durante las competencias.
b. Perseverancia: mantenerlos constantes en la competencia, no importando si se
gana o se pierde.
c. Confianza: convencer a los estudiantes de que tienen las posibilidades de dar
todo de sí mismos en el campo de juego.
d. Cooperación: explicarles lo importante de trabajar en equipo para que obtengan
los resultados esperados.
ENTRETENIMIENTO. Proyecto para fomentar valores en entretenimiento.
Título del proyecto: Fomentando valores a través del cine.
Duración y frecuencia: 3 meses para un estimado de 6 escuelas a realizarse tres
veces al año.
Beneficiarios: Estudiantes de tercer ciclo.
Responsables: Comités de comunicaciones, con el apoyo de los demás profesores y
el apoyo de la compañía de cine patrocinadora de la actividad.
Coordinador: Agencia especializada de marketing y asesor pedagógico del distrito y
comité de directores.
177
Descripción: Consiste en comunicar valores a través de la exposición de películas
cinematográficas bajo el apoyo de una compañía de cine, brindándoles a los
estudiantes el derecho a disfrutar de la función. La exhibición de la película, sea de
estreno o no, debe de tener la practicidad para que los profesores orientadores de
cada sección junto con los estudiantes puedan analizar e identificar valores
específicos. La actividad consistirá en que los alumnos verán la película,
posteriormente presentarán un informe a los profesores orientadores. El contenido
del informe será sobre los valores que identificaron, lo que les gustó de la historia, el
personaje con el que se identifican y porqué, el mejor informe será premiado con
entradas al cine para películas de la temporada.
Justificación: El cine como medio de comunicación resulta ser un punto de contacto
con alta penetración, pues tiene las condiciones ideales para comunicar mensajes,
permite al espectador entrar a diferentes mundos, tramas, fantasías y aprender sobre
las consecuencias de ciertas actitudes que presentan los personajes. El análisis de
las mismas ayudan a comprender mejor los significados de una realidad concreta.
Puntos de contacto para la comunicación en valores:
a. Venta personal (comunicación personal en valores). El profesor coordinador de
cada sección debe explicarles a los estudiantes la mecánica que se utilizará
para el análisis posterior de la película y cómo se pueden aprender sobre
valores.
b. Publicidad (comunicación en valores a través de patrocinio). Los mensajes en
valores se transmitirán a través de las pantallas del cine y por medios alternos,
como afiches y banner que den a conocer el evento. La misma compañía
patrocinadora también jugara el papel de medio de comunicación, además de
encargarse de ajustar el mensaje al formato de video. Para esto es necesario
que se cumpla con las siguientes condiciones:
Número de patrocinadores: De uno a tres.
Bases del patrocinio:
− El patrocinador tendrá derecho a poner su marca o logo en los anuncios.
178
− El patrocinador deberá adaptar sus mensajes al tema del evento que sé
este desarrollando.
− El patrocinador tendrá toda la posibilidad de promover su producto, como
por ejemplo a través de degustaciones, activaciones de marca, siempre y
cuando no se limite o vaya en contra de los mensajes en valores.
− El patrocinador deberá crear un banner de bienvenida para los estudiantes
que lleguen a ver la función especial.
− El patrocinador puede contribuir a la ambientación del evento.
− El patrocinador queda en libertad de apoyar el evento a través de los
medios de comunicación.
c. Promoción de ventas (incentivos para la comunicación y la práctica de los
valores). Para que los profesores orientadores de cada sección comuniquen
valores a los estudiantes es necesario que las escuelas los incentiven
facilitándoles todos los recursos que ellos requieran para el análisis e
identificación de valores en el desarrollo de la actividad (seminarios, talleres,
charlas). En el caso de los estudiantes, se entregaran entradas gratis al cine a
los que presenten mejor sus análisis.
g. Marketing directo (comunicados impresos de la actividad). Se enviará una carta
solicitando el permiso del padre de familia para la asistencia de sus hijos al
evento y adjunto se colocaran hojas volantes las cuales explicaran el desarrollo
de la actividad.
d. Relaciones públicas (cobertura de los medios de comunicación en las
actividades o eventos de las escuelas). Para la cobertura de esta actividad es
necesario convocar a los medios para que estos den a conocer las actividades
en valores que están realizando las escuelas del distrito 06-09 junto con el
apoyo de patrocinadores.
e. Merchandising (apoyo comunicacional en el espacio físico de la actividad o
evento). Diseño e impresión de un banner de bienvenida al evento.
acompañado del logo de la empresas patrocinadoras y el logo “Valores”. Este
179
banner debe ser creado y colocado por el patrocinador en la sala respectiva de
la función especial.
Presupuesto.
Los insumos que se necesitaran en esta actividad son los siguientes:
Insumo Costo
Alquiler de local
Transporte
Alimentación
Comunicación
$ 2,188
$ 625
$ 1,875
$ 3,813
Total Evento $ 8,501
Objetivos.
a. Facilitarles a los profesores orientadores la enseñanza en valores a través del
cine de una forma entretenida.
b. Lograr que los estudiantes visualicen a través de las películas cuales son los
resultados que obtiene los personajes al actuar con determinados valores.
c. Orientarlos a que analicen mejor sus conductas y de los demás de tal forma
que puedan tomar buenas decisiones en sus vidas.
Valores que se pueden fomentar en el cine
La variedad de valores que se pueden transmitir en esta actividad son muchos, pues
cada una de las producciones cinematográficas que se les presenten puede contener
distintas apreciaciones. Lo importante es que los maestros y la compañía
patrocinadora este comprometida a difundir contenido que sea de utilidad para la
enseñanza de los valores.
180
CULTURA. Proyecto para fomentar valores en la cultura y arte.
Título del proyecto: Festival del valor.
Duración y frecuencia: 4 semanas para un estimado de 6 escuelas a realizarse una
vez al año.
Beneficiarios: Estudiantes de tercer ciclo.
Responsables: Comités de comunicaciones, con el apoyo de los demás profesores y
el apoyo de las compañías patrocinadoras de la actividad.
Coordinador: Agencia especializad de marketing y asesor pedagógico del distrito y
comité de directores.
Descripción: Consiste en comunicar valores a través de un evento titulado “Festival
de valor” que se llevará a cabo en diferentes días para cada escuela. Este tendrá
vida mediante el desarrollo de dos actividades: 1. Creación de sociodramas basados
en temas de valores para ser presentados el día del evento. Para esto, es necesario
establecer una alianza con El Diario de Hoy que se ha caracterizado por publicar
fascículos en valores y crear con ayuda de estudiantes de la escuela de artes de la
Universidad de El Salvador los guiones y personajes, 2. Desarrollo de actividades y
juegos que hagan factible la enseñanza en valores. Estas actividades deberán de ser
desarrolladas por las empresas patrocinadoras y supervisadas por el comité de
comunicaciones.
Justificación: Este tipo de eventos resulta ser una buena opción para que se dé un
mayor acercamiento entre los jóvenes y mejoren sus relaciones interpersonales, ya
que su convivencia se da a través de las distintas actividades grupales.
Puntos de contacto para la comunicación en valores:
a. Venta personal (comunicación personal en valores). Los valores se transmitirán
a través de las actividades que desarrollen a través de los sociodramas que
serán presentados por los estudiantes.
b. Publicidad (comunicación en valores a través de patrocinio). Los mensajes en
valores se transmitirán por medios exteriores como banner y letreros aportados
181
por los patrocinadores, para esto es necesario que se cumpla con las
siguientes condiciones:
Número de patrocinadores: De uno a tres.
Bases del patrocinio:
− El patrocinador tendrá derecho a poner su marca o logo en los anuncios.
− El patrocinador deberá adaptar sus mensajes al tema del evento que sé
este desarrollando.
− El patrocinador tendrá toda la posibilidad de promover su producto, como
por ejemplo a través de degustaciones, juegos, activaciones de marca,
siempre y cuando no limite o vaya en contra de los mensajes en valores a
presentar.
− El patrocinador debe hacer donativos en premios para que se les entregue
a los que hayan sobresalido en cada una de las actividades, como lo son
sociodramas y juegos.
− El patrocinador puede contribuir a la ambientación del evento.
− El patrocinador queda en libertad de apoyar el evento a través de los
medios de comunicación.
c. Promoción de ventas (incentivos para la comunicación y la práctica de los
valores). Los incentivos para que participen en las diferentes actividades será a
través de la entrega de premios donados por los patrocinadores a los más
sobresalientes en dichas actividades.
d. Marketing directo (comunicados impresos de la actividad). Se elaborarán cartas
y hojas volantes dirigidas a los padres de familia donde se les informen las
actividades que se están desarrollando en el centro educativo.
e. Relaciones públicas (cobertura de los medios de comunicación en las
actividades o eventos de las escuelas). Para la cobertura de estos eventos es
necesario convocar a los medios que den a conocer así las actividades en
valores que están haciendo las escuelas.
f. Merchandising (apoyo comunicacional en el espacio físico de la actividad o
evento). Diseño e impresión de rótulos con mensajes en valores y orientadores
182
para cada actividad específica del festival. Los rótulos tendrán el logo “Valores”.
Esta actividad debe ser realizada por los patrocinadores.
Presupuesto:
Los insumos que se necesitaran en esta actividad son los siguientes:
Insumo Costo
Alimentación
Comunicación
$ 1,875
$ 6,119
Total Evento $ 7,994
Objetivos:
a. Hacer que los estudiantes practiquen valores mediante la realización de
distintas actividades culturales.
b. Lograr que la comunicación en valores llegue también a los demás grados, con
la participación activa de los estudiantes de tercer ciclo en el desarrollo del
festival de valor.
Valores que se pueden fomentar en el festival de valor:
a. Cooperación: Mediante la colaboración conjunta de profesores orientadores y
grupos de estudiantes.
b. Laboriosidad: Los estudiantes se deben animar entre sí para que cada una de
las actividades salgan de la mejor manera posible el día del festival.
c. Responsabilidad: Cada estudiante debe hacerse cargo de las tareas
asignadas.
d. Perseverancia: Todos los estudiantes deben de tener constancia en las
actividades para que el festival sea un éxito.
e. En el festival de valor se podrá fomentar muchos valores ya que con los
sociodramas y los diferentes juegos permitirán ampliar los temas de
contenidos.
183
ACERCAMIENTO A LA COMUNIDAD E INSTITUCIONES. Proyecto para fomentar valores con el acercamiento a la comunidad.
Título del proyecto: Ecovalores en mi comunidad.
Duración y frecuencia: 3 meses para un estimado de 6 escuelas a realizarse dos
veces al año.
Beneficiarios: Estudiantes de tercer ciclo.
Responsables: Comités de ornato y limpieza, con el apoyo de los demás profesores y
el apoyo de las compañías patrocinadoras de la actividad.
Coordinador: Agencia especializada en marketing y asesor pedagógico del distrito y
comité de directores.
Descripción: Consiste en comunicar valores a través de actividades para beneficio de
la comunidad, realizadas por los estudiantes con apoyo de padres de familia,
profesores orientadores y directores. Comprenderá dos actividades: 1. Campaña de
ornato y limpieza: Esta actividad consistirá en asignar una fecha especifica para
realizar actividades de ordenamiento y limpieza en la institución educativa y
comunidades aledañas, esto con la finalidad de que los jóvenes puedan experimentar
lo beneficioso que es vivir en una sociedad limpia y ordenada. Además permite hacer
relaciones públicas con la comunidad demostrando que existe una política educativa
de enseñarles a los estudiantes valores que les incentive a trabajar por el bienestar
de los demás. Para esta actividad es necesario organizar a los estudiantes
voluntariamente en grupos de trabajo con el fin de definir que actividades y
establecer que recursos se necesitan. Las actividades que realizarán son: limpieza y
recolección de basura en colonias aledañas y escuelas, así como también cubrir con
pintura las paredes manchadas. Esta campaña tendrá continuidad a través del uso
de depósitos de basura que se solicitarán como donación a los patrocinadores para
ser usados dentro de las escuelas. 2. Campaña de reforestación: Se organizará de
igual forma que la anterior y las actividades que se realizarán son: localización de las
zonas a reforestar, definir el suministro de plantas y su respectiva siembra. La
184
continuidad que tendrá esta campaña será la protección de las plantas la cual estará
a cargo de las escuelas y apoyo de algunas instituciones.
Para lograr implementar de mejor manera este tipo de actividades es necesario que
las escuelas busquen el apoyo de instituciones públicas con el fin conocer el apoyo
que estas pueden brindarle a la comunidad y a ellos mismos. Estas pueden ser: la
Policía Nacional Civil, la Alcaldía Municipal, los bomberos, Ministerio del Medio
Ambiente, la iglesia entre otros. Ejemplo de esto puede ser: La participación de la
PNC para que brinde seguridad mientras se realice la campaña de ornato y limpieza
en las comunidades aledañas, así como cuando se realice la campaña de
reforestación, pero también se solicita la participación de sus especialistas (división
de medio ambiente) a brindar algunas charlas que sirvan de motivación en los
jóvenes a trabajar en estos proyectos.
Justificación: Este tipo de actividades permite demostrarles a los jóvenes lo
satisfactorio que es realizar algunas actividades en beneficio de los demás y lo
ventajoso que resulta trabajar en equipo hacia un mismo fin. Abre una puerta hacia la
convivencia donde es posible mejorar sus relaciones interpersonales poniendo en
práctica algunos valores que surgen de la misma coordinación y esfuerzo de las
actividades.
Puntos de contacto para la comunicación en valores:
a. Venta personal (comunicación personal en valores). El profesor coordinador
debe aprovechar la planeación y desarrollo de las actividades para orientar en
valores.
b. Publicidad (comunicación en valores a través de patrocinio). Los mensajes en
valores se transmitirán por medios exteriores específicamente en letreros y/o
banner, depósitos de basura, que permitan comunicar un mensaje aportados
por los patrocinadores. Para esto es necesario que se cumpla con las
siguientes condiciones:
Número de patrocinadores: De uno a tres.
Bases del patrocinio:
− El patrocinador tendrá derecho a poner su marca o logo en los anuncios.
185
− El patrocinador deberá adaptar los anuncios a los mensajes en valores que
se vayan a presentar.
− El patrocinador tendrá toda la posibilidad de promover su producto, como
por ejemplo a través de degustaciones, activaciones de marca, siempre y
cuando apoye la campaña de ornato y limpieza, como también la campaña
de reforestación.
− El patrocinador deberá brindar los depósitos de basura, protectores para
las plantas y otros artículos promocionales.
− El patrocinador puede contribuir a la ambientación del evento.
− El patrocinador queda en libertad de apoyar el evento a través de los
medios de comunicación.
c. Promoción de ventas (incentivos para la comunicación y la práctica de los
valores). Se debe de buscar el apoyo de las empresas patrocinadoras con
artículos promocionales, muestreo, refrigerios o premios a los grupos de trabajo
que mejor realicen el desempeño de las actividades.
d. Marketing directo (comunicados impresos de la actividad). Diseño e impresión
de hojas volantes que informen los días en que se llevará a cabo las dos
campañas organizadas bajo el título “Ecovalores en mi comunidad”, será
realizado por un grupo de estudiantes y profesores previamente seleccionados.
Las hojas serán distribuidas en las distintas aulas para que los estudiantes de
los demás grados se enteren y puedan colaborar de forma voluntaria.
e. Relaciones públicas (cobertura de los medios de comunicación en las
actividades o eventos de las escuelas). Para la cobertura de estas campañas
es necesario convocar a medios de comunicación, con el apoyo de los
patrocinadores para que den a conocer las actividades que esta realizando las
escuelas en beneficio de la comunidad.
f. Merchandising (apoyo comunicacional en el espacio físico de la actividad o
evento). Diseño e impresión de letreros que digan “Zona de reforestación” para
la ambientación y orientación del evento. Esta actividad la pueden realizar los
mismos estudiantes o el patrocinador.
186
Presupuesto:
Los insumos que se necesitaran en esta actividad son los siguientes:
Insumo Costo
Alimentación
Insumos de limpieza
Plantas
Comunicación
$ 1,875
$1,000
$1,250
$ 4,559
Total Evento $ 8,684
Objetivos:
a. Facilitarles a los profesores orientadores la comunicación en valores a través
de actividades comunitarias.
b. Hacer que los estudiantes practiquen valores mediante las actividades de las
campañas y mejoren sus relaciones interpersonales.
c. Lograr que la comunicación en valores llegue también a las demás personas
(habitantes de las colonias aledañas y estudiantes de los otros grados) con la
participación activa de los estudiantes de tercer ciclo.
Valores que se pueden fomentar en el desarrollo de las campañas de ornato,
limpieza y reforestación:
a. Cooperación: Mediante la colaboración conjunta de profesores orientadores,
grupos de estudiantes, padres y otros.
b. Responsabilidad: Cada estudiante debe hacerse cargo de las tareas asignadas
por su grupo colaborador.
c. Laboriosidad: Los estudiantes se deben animar entre sí para que cada una de
las actividades salgan de la mejor manera posible el día de las campañas.
d. Trabajo: hacer que lo vivan mediante el cambio de apariencia que necesitan las
escuelas y sus alrededores.
187
2.3.2. Esquema de relación de DECA con los puntos de contacto.
El siguiente esquema muestra como se moverán las diferentes estrategias de
comunicación haciendo uso del programa DECA.
Fuente: Equipo de trabajo de tesis
2.4. ETAPA IV: MEZCLA PROMOCIONAL.
2.4.1 ESTRATEGIA PUBLICITARIA. a. Descripción.
188
Desarrollo de un programa publicitario que genere mensajes que permitan persuadir
a los estudiantes sobre la práctica de los valores, haciendo uso de los medios de
comunicación para su transmisión.
b. Objetivos de la publicidad
− Dar a conocer algunas de las actividades propuestas en DECA donde los
estudiantes podrán practicar y aprender valores.
− Persuadir a los estudiantes sobre los beneficios de convivir con valores.
− Posicionar los valores en los estudiantes como guías que sirven para mejorar la
vida de las personas.
− Reforzar el conocimiento actual que tienen los estudiantes sobre valores.
c. Estrategia creativa.
Objetivos creativos:
- Demostrar con facilidad lo simple que es practicar valores en diferentes
situaciones de la vida cotidiana y lo beneficioso que esto significa.
- Posicionar los valores como guías constructivas de la personalidad mediante
consejos prácticos.
- Incentivar el uso de los valores utilizando como mensaje principal la acción de
hacer lo correcto.
- Brindar información clara sobre como llevar a la acción los valores.
189
Estrategia relacionada con el mensaje:
- Concepto del producto: valores.
Son conductas deseables que sirven para mejorar la convivencia de las
personas. Se deben adquirir y son ideales para crear conciencia mediante el
ejemplo. Son guías constructivas útiles para la buena formación de la
personalidad.
- Audiencia meta:
Estudiantes de tercer ciclo de las escuelas públicas del distrito 06-09 del
municipio de Mejicanos.
- Idea principal de venta:
Beneficio clave: Actuar correctamente es actuar con valores.
Concepto creativo: Orientadores de vida.
- Soporte de la promesa:
La convivencia se mejora si se actúa conforme a los valores. - Ejecución de los mensajes:
Estilos de ejecución:
Estilo de vida, con este estilo se mostrará la forma en que los valores se ajustan
a una actividad en particular. Estado de ánimo, con este estilo se creará un estado de ánimo de felicidad
sobre los valores, mediante la representación o explicación de una situación
donde se estén viviendo. Tono o modo particular del mensaje: Se utilizará un sentido positivo acerca de lo
que se diga en valores.
Palabras del mensaje: Estarán relacionadas al beneficio clave que se desea
transmitir, haciendo referencia a consejos que deben de adoptarse.
190
Formato del mensaje: La ilustración y los textos, estarán diseñados de acuerdo a
las actividades de DECA, identificados con una frase de campaña y una línea
gráfica que impacte a nuestra audiencia meta. Respuesta deseada del usuario: La práctica de valores nos hace mejores
personas y son útiles para mejorar la convivencia.
- Justificación de la estrategia:
Componente verbal: Se pretende llamar la atención con palabras que tengan
relación con el tema central, tomando en cuenta la adaptación del medio de
comunicación y el consejo que se este brindando. Componente no verbal: Las imágenes y gráficos a utilizar ayudarán a reforzar el
mensaje en valores y la actividad que se este desarrollando.
d. Boceto de piezas creativas. Ejemplo de aplicación del mensaje en el programa deportes.
191
LOGOTIPO
191
192
MANTA
192
193
AFICHE
193
194
BANNER COLGANTE
194
195
BANNER CONCEPTUAL FÚTBOL
195
196
BANNER CONCEPTUAL BASKETBOL
196
197
BANNER CONCEPTUAL SOFTBOL
197
198
e. Plan de medios. Objetivos de medios:
− Alcanzar en su totalidad a los estudiantes del tercer ciclo de las escuelas
públicas del distrito 06-09 del municipio de Mejicanos.
− Lograr la frecuencia necesaria del mensaje que garantice su recordación, una
vez atendida una cobertura amplia y de las exigencias relativas al contenido del
texto publicitario.
− Concentrar el peso mayor de la publicidad en zonas donde se desarrollaran las
actividades de DECA y espacios cercanos a las escuelas del distrito 06-09 del
municipio de Mejicanos.
− Mantener una continuidad uniforme de impactos de publicidad a los largo de la
campaña.
Estrategias de medios:
− Desarrollar un mix adecuado de medios que le brinde soporte a cada una de las
actividades de DECA.
− Hacer uso de medios exteriores y medios complementarios dentro del espectro
donde se mueven los estudiantes, de tal forma que se logre el alcance total de la
audiencia.
− Apoyarse de espacios publicitarios de alto impacto en los lugares donde se
desarrollen las actividades de DECA, que garanticen una frecuencia adecuada
del mensaje.
199
− Construir oleadas tácticas que estén en sintonía al cronograma establecido para
DECA, buscando continuidad en el mensaje.
Tácticas de medios:
− Presupuesto de medios para el proyecto de deportes.
Los banners conceptuales se colocarán en los espacios donde se desarrollen los
eventos deportivos. Las mantas deberán estar ubicadas en la entrada principal de
cada institución. Los afiches se pegarán en las distintas aulas del tercer ciclo y los
banners colgantes en la periferia de las instituciones.
− Presupuesto de medios para el proyecto de entretenimiento.
Una vez establecido el patrocinio especial de la Fundación para una vida mejor por
medio de sus mensajes, estos deberán de ser transmitidos en cada una las
funciones de cine que se les presente a los estudiantes dentro de los complejos. Los
slide digitales se transmitirán de forma alternada en conjunto de los mensajes de la
Fundación. Los afiches se colocarán en las aulas del tercer ciclo.
200
− Presupuesto de medios para el proyecto de cultura.
Los banners conceptuales deberán de ubicarse en las zonas de mejor exposición
dentro de las instituciones. Las mantas estarán ubicadas en la entrada principal, los
afiches en cada de las aulas del tercer ciclo y los banderines en la periferia donde se
desarrollen las actividades culturales.
− Presupuesto de medios para el proyecto de acercamiento a la comunidad e
instituciones.
Para persuadir a los jóvenes en esta actividad se utilizará como medios alternativo
los basureros y las mesas de los cafetines de las instituciones donde se comunicará
los mensajes. Además se colocarán banners conceptuales en las zonas de mejor
exposición dentro de las instituciones.
f. Justificación.
Para lograr persuadir a los estudiantes en materia de valores es necesario impulsar
una estrategia publicitaria que comunique los beneficios que se obtienen si se
aprende a convivir en valores, utilizando un lenguaje sencillo, amigable y sobre todo
positivo que permita reforzar el nivel de conocimiento que se tiene y de algunas
201
formas practicas que existen para su aplicación. Demostrándole a los estudiantes
que estos son guías que sirven para mejorar la vida de las personas. g. Resultados.
Algunos resultados que se pretenden lograr con la estrategia publicitaria son:
a. Alcance del 100% de la audiencia meta del mensaje.
b. Incrementar el conocimiento total en materia de valores.
c. Aumentar la valoración de las actividades que realizan las instituciones donde se
fomente la práctica de valores.
d. Mejorar la percepción que se tiene sobre la práctica de valores en su
autoevaluación.
2.4.2 ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE VENTAS. a. Descripción.
Desarrollo de un programa de promoción de ventas que genere estímulos directos
que ofrezcan incentivos adicionales a lo largo del proceso que permitan acelerar la
participación de los involucrados en las distintas actividades que los acerque a los
valores.
b. Promoción de venta enfocada hacia el personal docente como agente transmisor de la práctica de valores (Estrategia Push).
Objetivos de la promoción (empuje de la comunicación hacia el estudiante):
− Obtener la cooperación de los involucrados para la transmisión de valores en
base a cada una de las actividades de DECA.
202
− Facilitar a los involucrados los recursos que ellos necesiten para transmitir
valores a los estudiantes.
Tácticas de la promoción:
− Divulgar el funcionamiento de las actividades de DECA a través de talleres
especializados y su integración con el plan de comunicación integral de
marketing diseñado para el fomento de valores.
− Proporcionar por medio del patrocinio de la empresa privada los recursos que el
personal docente requiere para la transmisión de valores mediante el programa
DECA.
Presupuesto de la promoción:
Justificación: Para que la comunicación en valores llegue a los estudiantes es
necesario que se empuje, es decir, que se motive al personal docente por medio
de capacitaciones sobre la importancia y funcionalidad del programa DECA y de
la captación de recursos necesarios para su implementación. El personal docente
juega un papel protagonista dentro del plan de comunicación.
Resultados: Lograr que el personal docente este altamente motivado y
capacitado alcanzando el 100% de apoyo para el logro de los objetivos del plan
de comunicación por medio de su participación.
203
c. Promoción de venta enfocada hacia los estudiantes (Estrategia Pull).
Objetivos de la promoción (incentivos para la práctica de valores en los
estudiantes):
− Incentivar a los estudiantes a que participen de lleno en las actividades
programadas por DECA.
− Lograr que los estudiantes experimenten y conozcan los beneficios de la práctica
de valores.
Tácticas de la promoción:
− Motivar a los estudiantes a que participen de las actividades por medio de
recompensas o premios otorgados por los patrocinadores.
− Generar en los estudiantes un sentimiento de satisfacción por su participación,
reconociendo su buen desempeño en las actividades y brindándoles las
condiciones y recursos adecuados.
Presupuesto de la promoción:
204
Justificación: Para que los valores sean practicados por los estudiantes es
necesario lograr que ellos se involucren en las actividades de DECA,
facilitándoles las condiciones y recompensas que los motiven a la acción. Dentro
del proyecto de deportes se brindarán los implementos necesarios para las
diferentes disciplinas deportivas que se realicen, así como los trofeos y medallas
para los equipos ganadores. En el proyecto de entretenimiento de obsequiará
entradas gratis al cine, mientras que en otros proyectos se ha planificado
entregar premios sorpresas.
Resultados: Se espera que el 100% de los estudiantes se involucre en más de
alguna actividad extracurricular que le permita identificar fácilmente la experiencia
de la práctica de valores, reconociendo la importancia que estos tienen en su
205
formación personal y profesional. Despertando así su interés de hacerlos parte
fundamental de su comportamiento con los demás.
d. Boceto de pieza creativa. Ejemplo de aplicación del mensaje en el programa deportes.
206
PROMOCIONALES
206
207
2.4.3. ESTRATEGIA DE MARKETING DIRECTO. a. Descripción.
Desarrollo de un programa de marketing directo que permita establecer canales de
comunicación directa con las principales audiencias cuya finalidad es obtener una
respuesta favorable a la participación de las actividades de DECA.
b. Objetivos.
− Informar a los padres de familia sobre las distintas actividades que las
instituciones educativas están impulsando para fomentar la práctica de valores en
los estudiantes.
− Obtener una respuesta favorable de apoyo de parte de los padres de familia,
motivando a sus hijos a participar en cada una de las actividades de DECA y
reforzando la importancia que tienen los valores en las personas.
c. Tácticas.
− Crear un canal comunicación “One to One” (comunicación personalizada) que
permita hablarle directamente al padre de familia.
− Desarrollar informativos que refuercen el conocimiento de la importancia que
tienen los valores a través de la práctica.
d. Presupuesto:
208
e. Justificación.
Para asegurar la participación de los estudiantes en las actividades de DECA es
necesario informar a los padres de familia, sobre cómo y cuándo se llevarán a cabo
y cuáles son los objetivos principales de estás. Para esto se utilizarán comunicados
y hojas volantes que hablen sobre el tema.
f. Resultados.
Se espera que con esta comunicación directa hacia los padres de familia se asegure
el 100% de participación estudiantil.
g. Boceto de piezas creativas. Ejemplo de aplicación del mensaje en el programa deportes.
209
COMUNICADO
209
210
VOLANTE
210
211
2.4.4. ESTRATEGIA DE RELACIONES PÚBLICAS. a. Descripción.
Desarrollo de un programa de relaciones públicas que permita establecer contactos
con los diferentes públicos, creando relaciones positivas, mediante la obtención de
una publicidad favorable, formando una imagen corporativa positiva con el apoyo de
los diferentes medios que brinden cobertura de los eventos que realicen las escuelas
y las instituciones de apoyo con el fin de fomentar los valores.
b. Objetivos.
− Buscar una aceptación positiva de las iniciativas y actividades que las
instituciones educativas desarrollan con la finalidad de fomentar los valores en
los estudiantes.
− Generar una imagen favorable a las instituciones públicas y privadas por el
esfuerzo que realizan como responsabilidad social apoyando actividades de
beneficio para la comunidad.
c. Tácticas de relaciones públicas:
− Desarrollar convocatorias de prensa que generen “publicity” (publicidad gratuita)
sobre las actividades que desarrollan las instituciones educativas con la finalidad
de fomentar la práctica de los valores en los estudiantes.
− Brindar información detallada sobre los aportes que las instituciones públicas y
privadas hacen para la implementación de las actividades de DECA, buscando
generar una imagen favorable ante la sociedad como entidades que trabajan con
un alto nivel de responsabilidad social.
212
d. Presupuesto. e. Justificación. Para generar aceptación y una imagen favorable de parte de la sociedad acerca del
trabajo que se realiza por fomentar valores en los estudiantes es necesario el uso de
los medios de comunicación para que se informe sobre actividades, recursos,
beneficios, instituciones involucradas en la implementación del programa.
213
f. Resultados. Se espera incrementar la imagen favorable y de aceptación en la sociedad que
puedan tener tanto las instituciones públicas como privadas por el desempeño que
realizan por mejorar el desarrollo integral de los estudiantes, y se les califique en
niveles aceptables.
g. Boceto de pieza creativa. Ejemplo de aplicación del mensaje en el programa deportes.
214
COMUNICADO
PRENSA
214
215
2.4.5. ESTRATEGIA DE MERCHANDISING. a. Descripción.
Desarrollo de un programa de merchandising que permita crear apoyos
comunicacional a través de rótulos y otros similares que ambienten el espacio físico
donde se desarrollen las actividades de DECA.
b. Objetivos:
− Crear apoyo comunicacional aprovechando el espacio físico de las instalaciones
donde se desarrollen las actividades de DECA.
− Identificar los puntos clave de mayor circulación de personas con la finalidad de
orientar fácilmente su movilidad y generar un incremento en el impacto del
mensaje.
c. Tácticas.
− Ambientar los espacios físicos con mensajes que fomenten la práctica de valores
en los lugares donde exista mayor circulación de personas.
− Instalar rótulos orientadores dentro de las instalaciones que mejoren la movilidad
de las personas.
216
d. Presupuesto.
e. Justificación. Para aprovechar el espacio físico en donde se desarrollarán las actividades de
DECA es necesario señalizarlo con mensajes orientadores manteniendo la misma
línea de la comunicación.
f. Resultados.
Se espera que la ambientación visual en el espacio físico mejore el desarrollo de las
actividades, y se aproveche para la comunicación en valores.
g. Boceto de piezas creativas. Ejemplo de aplicación del mensaje en el programa deportes.
Proyecto para fomentar valores en los deportes. MERCHANDISING
CONCEPTO UNIDAD MEDIDA PERIODO INVRÓTULOS 16 11 X 16 PULGADAS3 MESES 560
STAND 1 3 MESES 300
BANNER BIENVENIDA 1 4 X 2 MTS 3 MESES 160
TOTAL 1,020
Proyecto para fomentar valores a través del cine.MERCHANDISING
CONCEPTO UNIDAD MEDIDA PERIODO INVBANNER BIENVENIDA 1 4 X 2 MTS 3 MESES 160
TOTAL 160
Proyecto para fomentar valores en actividades culturales.MERCHANDISING
CONCEPTO UNIDAD MEDIDA PERIODO INVRÓTULOS 16 11 X 16 PULGADAS1 MES 560
BANNER BIENVENIDA 6 4 X 2 MTS 1 MES 960
TOTAL 1,520
Proyecto para fomentar valores en la comunidad.MERCHANDISING
CONCEPTO UNIDAD MEDIDA PERIODO INVRÓTULOS 16 11 X 16 PULGADAS3 MESES 560
BANNER BIENVENIDA 6 4 X 2 MTS 3 MESES 960
TOTAL 1,520
GRAN TOTAL 4,220
217
BANNER DE BIENVENIDA
217
218
RÓTULOS
218
219
RÓTULOS
219
220
2.5. ETAPA V: EVALUACIÓN Y CONTROL.
2.5.1. Prepruebas / pospruebas.
Se recomienda hacer pruebas previas para aumentar las probabilidades de preparar
los mensajes publicitarios más eficaces. Esto implica hacer uso de salas de
discusión donde participe un grupo de estudiantes elegidos al azar para que evalúen
los mensajes mediante técnicas tales como:
- Interrogatorios directos, se plantean preguntas específicas sobre los anuncios.
- Grupo de interés, discusión y entrevista dirigida por un moderador.
- Prueba de orden de importancia, los sujetos ven dos o más anuncios y los
ordenan por orden de importancia.
En general las postpruebas son más costosas y lentas que las prepruebas, pero
permiten investigar los anuncios en las condiciones reales del mercado, igual que en
el caso de las prepruebas se valen de métodos cuantitativos y cualitativos, una
muestra de esto son los resultados de algunas preguntas realizadas en la
investigación previa a la elaboración de este plan de comunicación, donde se les
pregunto a los jóvenes sobre que anuncios recordaban que enseñara valores. Otras
técnicas que se pueden utilizar aquí son:
- Recuerdo ayudado, reconocimiento de número de personas impactadas.
- Recuerdo no ayudado, a los sujetos se les pregunta sin ningún estimulo o
sugerencia, si vieron o escucharon los mensajes publicitarios.
- Pruebas de actitudes, a sujetos que leen o ven un anuncio se les suministra
información adicional.
221
2.5.2. Vigilancia y control.
La vigilancia y control tiene que ver con el monitoreo que se realice del desarrollo de
las actividades que se ejecuten en cada uno de los programas que comprende el
plan de comunicación integral de marketing, así como la fiscalización, inspección,
comprobación e intervención de los procesos y recursos que esto implica.
2.5.3. Retroalimentación por la audiencia meta.
Una vez finalizada la implementación del plan de comunicación integral de marketing
es necesario hacer una investigación que brinde información sobre cuáles son las
experiencias, sensaciones, opiniones y sobre todo la calificación que los estudiantes
tienen al respecto. De esta forma es posible construir nuevas alternativas de
comunicación, así como también implementar nuevas actividades que se sumen y
fortalezcan a DECA, haciendo de él un programa 10 para la implementación de las
estrategias de comunicación para el fomento de valores.
222
G. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN.
En esta etapa se detallan las principales consideraciones que deben tomarse en
cuenta con el fin de poder implementar el Plan de Comunicación Integral de
Marketing que fomente valores en los estudiantes de tercer ciclo de las escuelas
públicas del distrito 06-09 del municipio de Mejicanos.
1. Objetivos. 1.1. General.
Facilitar a las escuelas públicas del tercer ciclo del distrito 06-09 del municipio de
Mejicanos la implementación del Plan de Comunicación Integral de Marketing que
tiene como finalidad fomentar los valores en los estudiantes de tercer ciclo.
1.2. Específicos.
− Determinar los responsables de la implementación del Plan de Comunicación
Integral de Marketing.
− Detallar las consideraciones necesarias para la ejecución de los diferentes
programas que comprenden el Plan de Comunicación Integral de Marketing.
− Proporcionar las acciones necesarias a seguir para la ejecución, evaluación y
control del Plan de Comunicación Integral de Marketing.
− Detallar el tiempo estimado para cada una de las etapas del Plan de
Comunicación Integral de Marketing.
223
− Indicar los recursos necesarios para poder llevar a cabo cada una de las etapas
que comprende el Plan de Comunicación Integral de Marketing.
2. Importancia del plan de implementación.
Este plan de implementación constituye el punto de origen para el desarrollo de las
actividades que darán vida al plan de comunicación integral de marketing. Además,
ayuda a que los esfuerzos se realicen siguiendo un curso lógico y se oriente a los
involucrados para que trabajen de forma coordinada hacia el logro de los objetivos
deseados.
3. Determinación de los responsables.
Es importante formar un equipo de personas que se responsabilicen de la
divulgación, ejecución, evaluación y control del plan de comunicación integral de
marketing.
3.1. Autores intelectuales del plan de comunicación integral de marketing.
Este grupo está formado por los constructores del plan de comunicación integral de
marketing con la finalidad de que proporcionen una explicación detallada de cada
uno de sus componentes, generalidades, marco teórico, investigación de campo, en
fin cada uno de los programas desarrollados que integran el plan de solución a la
problemática.
3.2. Institución ejecutora.
Se debe de buscar el apoyo de una agencia especializada en marketing que se
responsabilice de la comercialización y ejecución del plan de comunicación integral
de marketing. Específicamente en todo lo que tiene que ver con el área de
224
comunicación y patrocinios para que sea implementado en las escuelas públicas del
distrito 06-09 del Municipio de Mejicanos.
3.3. Asesor pedagógico.
Es el responsable de coordinar las actividades que se desarrollen dentro del
programa DECA, de tal forma que se pueda implementar el plan de comunicación
integral de marketing.
3.4. Junta de directores.
Está formado por los directores de las escuelas públicas del distrito 06-09 del
municipio de Mejicanos, son los segundos al mando en la ejecución de las
actividades del programa DECA, tienen la responsabilidad de trabajar junto al asesor
en la implementación y además de ser los coordinadores de la institución que
representan.
3.5. Comités de trabajo (Comités orientadores).
Está formado por grupos de maestros los cuales tienen la responsabilidad de
desarrollar actividades relacionadas con áreas específicas, las cuales pueden ser:
deportes, comunicaciones, social, disciplina, limpieza y ornato. Su trabajo es de
mucha importancia en la implementación del plan de comunicación integral, pues
son los responsables de organizar a los estudiantes en los diferentes grupos de
trabajo.
3.6. La empresa privada.
Se debe buscar el apoyo de la empresa privada como principal impulsor de los
diferentes programas, brindando apoyo como patrocinadores exclusivos de las
225
diferentes actividades que se desarrollen. Será la agencia especializada en
marketing la responsable de establecer estos contactos.
4. Consideraciones importantes en la implementación.
Los responsables de implementar cada una de los programas del plan de
comunicación integral haciendo uso de DECA deberán considerar los siguientes
puntos:
a. Hacer una coordinación adecuada de los programas.
b. Adecuado uso del recurso, auspiciado por los patrocinadores.
c. Respetar los tiempos establecidos para cada una de las actividades.
d. Evitar la saturación de actividades.
e. Delegar responsabilidad en las actividades.
f. Supervisión de las actividades.
g. Entrega de resultados de las actividades.
h. Mantener canales de comunicación abiertos.
5. Estrategia de implementación.
En este punto se define el proceso que se deberá poner en marcha para la ejecución
del plan de comunicación integral de marketing.
5.1. Difusión del plan de comunicación.
Esta estrategia consiste en divulgar el plan de comunicación integral de marketing
estableciendo contacto con el asesor pedagógico del distrito 06-09 del municipio de
Mejicanos a quien se le presentará el plan. Una vez aprobado por el asesor, se
convocará a la junta de directores en representación de las diferentes escuelas
públicas que componen el distrito, realizando una presentación oficial del plan de
comunicación integral de marketing propuesto para sus instituciones.
226
5.2. Inducción del plan de comunicación.
Se debe proporcionar talleres de capacitación donde se explique al personal docente
con detalle en que consiste el plan de comunicación integral de marketing que tiene
como finalidad promover los valores en los estudiantes, cuales son sus objetivos, las
etapas, los programas y las diferentes actividades que se desarrollaran dentro del
plan. Así como tener claro que papel juegan ellos en este proyecto y quienes son los
involucrados.
5.3. Ejecución del plan de comunicación.
La ejecución del plan de comunicación integral de marketing debe estar a cargo de
los responsables antes mencionados. Considerando que la agencia especializada en
marketing dará su aporte específicamente en el área de comunicación y el asesor
pedagógico de la mano con la junta de directores son los principales encargados de
la difusión, implementación, evaluación y control del programa DECA.
227
6. Cronograma de actividades para la implementación del plan de comunicación integral de marketing.
227
228
7. Presupuesto de campaña. El presupuesto del plan de comunicación integral de marketing esta distribuido de las
siguiente manera: el 58% de la inversión corresponde a todo el esfuerzo
comunicacional que se implementará en cada un de sus programas, el resto lo
comprenden las actividades complementarías que hacen posible el desarrollo de las
actividades descritas en DECA.
Una de las consideraciones importantes que se debe de tomar en cuenta es que
dentro de los presupuestos se ha estimado un imprevisto del 10% para cada uno de
los programas.
7.1. Presupuesto general de implementación del Plan de Comunicación Integral de
Marketing.
PRESUPUESTO GENERAL DE IMPLEMENTACION
DEL PLAN DE COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING
PROGRAMAS DESCRIPCION INVERSION %
1. Programa publicitario Estrategias que permiten persuadir o informar al público 6,900$ 27%
2. Programa promoción de venta Estrategias que promueven la participación 9,824$ 39%
3. Programa de marketing directo Comunicación directa con el grupo objetivo 3,844$ 15%
4. Programa de relaciones públicas Gestión de comunicación entre las instituciones y el público 552$ 2%
5. Programa de merchandising Actividades que estimulen el consumo en el punto de venta 4,220$ 17%
SUB TOTAL 25,340$ 100%
6. Acciones complementarias Acciones complementarias que faciliten la implementación 14,088$
TOTAL 39,428$
7. Imprevistos (10%) Imprevistos del 10% 3,943$
GRAN TOTAL 43,371$
