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CAPÍTULO II
DESARROLLO
1. BASES TEÓRICAS
1.1. IDENTIDAD
La noción de identidad se refiere a la condición misma de cada cosa; y
encierra una interdependencia de tres elementos que la determinan: la forma,
la función y la sustancia. Según Peña (2008, p.26) la identidad es la suma
intrínseca del ser y su forma, auto expresada en el conjunto de rasgos
particulares que diferencia a un ser de todos los demás. La idea de identidad
supone la idea de la verdad, o de autenticidad, puesto que identidad
significa, sobre todo, idéntico o si mismo. La identidad es indiferenciación, es
ser igual a sí mismo. Pero también es diferenciación, es la distinción frente a
lo otro.
Por su parte Sheinsohn (1998, p. 53) expresa que en el ámbito
empresarial y en un sentido restringido cuando se habla de identidad, se
hace referencia a la marca comercial. La marca comercial es la forma más
arcaica de expresión de la identidad corporativa.
15
En el mismo orden de ideas, Peña (2008, p.25) indica que la identidad
corporativa es un vehículo que da una proyección coherente y cohesionada,
de una empresa u organización, una comunicación visual sin ambigüedades.
La identidad corporativa no son solo los logotipos y símbolos, ya que se trata
de una exageración del papel del diseño, son únicamente referentes
visuales. La elección de los colores y símbolos, el estilo, la tipografía, un
folleto de prestigio son signos visibles de una organización. La identidad
corporativa es la personalidad de la empresa y abarca, en consecuencia,
todas las formas de expresión de la organización, ya sean verbales,
simbólicas o de comportamiento. La identidad corporativa se visualiza a
través de tres canales:
• Mensajes verbales. Se corresponden con el envió de informaciones
verbales o visuales
• Simbolismo. Indican lo que la empresa quiere representar y lo que
pretende.
• Comportamiento. Constituye el canal fundamental para la creación de una
identidad corporativa.
La imagen corporativa se muestra a través de soportes gráficos,
verbales, culturales y verbales. Maqueda (2003, p. 326). Los autores
concuerdan en sus teorías describiendo que la identidad corporativa es la
personalidad de la empresa expresada a través de símbolos verbales o
gráficos.
16
1.1.1 IDENTIFICADOR
Son cualquier cadena de caracteres que sirven para identificar variables,
señales, procesos, entre otros. Para Costa (1993 p. 116) el identificador es
la unión formada tanto del logotipo como del logo símbolo teniendo color o
no, obteniendo así la perceptibilidad de la identidad visual. Es la combinación
estable y estructurada formada por el símbolo, el logotipo y el color
corporativo. Por su parte, Cervera (2008, p. 111) algunos lo denominan
“escudo o emblema corporativo”.
1.1.2 MARCA
La marca se trata de un signo o medio que ha de tener una capacidad
distintiva de productos o servicios. Para Costa (2006, p. 97), el signo o medio
no es algo tangible, para que la marca adquiera una forma sensible ha de
materializarse, en definitiva, ha de utilizarse.
Se distinguen diversos tipos de marcas.
• Marca Denominativa. Cuando se integra por palabra o combinaciones de
palabras, letras, cifras y sus combinaciones.
• Marca figurativa. Cuando se integra por imágenes, figuras, símbolos y
gráficos.
• Marca tridimensional. O marca-envase Constituida por formas particulares
de envases, recipientes, embalajes u otras forma de acondicionamiento
del producto.
17
Belio y Andes (2007, p. 164) Los autores coinciden que la marca es una
forma de distinguir, los productos de una organización.
1.1.3 LOGOTIPO
Un logotipo no es más que una palabra diseñada. El diseño es lo que
confiere a la palabra que se haya elegido su originalidad, su carácter distinto
y único. Estos aspectos son esenciales, ya que el logotipo es la expresión de
la “marca”, que, a su vez, es la abstracción de todo lo que representa la
empresa o un producto. Según Cuadrado (2007, p.405) el logotipo define
simbólicamente la imagen de la empresa que previamente se ha establecido.
Aparecerá en todos y cada uno de los elementos de marketing publicitario
con objeto de reforzar la imagen de marca y establecer unos vínculos entre
empresa y público, mediante la fácil y rápida asociación del logotipo a la
empresa en cuestión.
En el mismo orden de ideas, etimológicamente, la palabra “logotipo”
procede del griego: logos (“palabra”) y tupos (“golpear o grabar la piedra con
un punzón”). En cierto sentid, ese es el objetivo del logotipo: grabarse en
nuestra menoría visual (que es mucho más efectiva y permanente que la
memoria verbal) para que recordemos el nombre de una organización.
Por su lado, Xifra (2007, p.87) describe al logotipo como el distintivo
grafico que identifica una organización, una marca o un producto, y que
puede estar formado por un símbolo, por la representación grafica del
18
nombre de la organización, marca o producto, o por una combinación de
estos dos elementos.
1.1.4 SÍMBOLO
El símbolo es la forma de exteriorizar un pensamiento o idea. Para
Cervera (2008, p.111), el símbolo es la marca o identidad visual, el grafismo
icónico y emblemático que reúne todo el significado corporativo de la
empresa. Por su parte Asensio (2008, p. 114), lo define como la forma grafica
esencial de la identidad de una empresa.
1.1.5 LOS SIGNOS
Según Cervera (2008, p.111), los signos son elementos gráficos
simbólicos cuya sola visualización son suficientes para provocar asociación
con la empresa a la que representa. Son de dos clases: lingüístico (nombre y
logotipo) y visuales (símbolo y colores).
En el mismo orden de ideas, Caldas , Carrión y Heras (2009, p.34),
expresan que los signos identificativos de la empresa tienen una gran
influencia sobre la imagen corporativa, entre ellos destacamos el nombre
comercial, el logotipo y la marca. Estos signos de identidad sirven, en
muchos casos, para reorientar la imagen de la empresa. Estas teorías
expuestas por los autores nos permiten concluir que los signos son entidades
semióticas que señalan y son específicos de un cometido o una
circunstancia.
19
1.2. MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA
Algunas entidades prefieren hablar de manual de empresas, dossier
corporativo o dossier institucional. Todas las aceptaciones tienen como
denominador común que se trata de una publicación, en formato ordenado e
indexado y con cierto rigor o en formato dossier, quizás menos pretencioso
pero con los mismos objetivos de presentar una información ordenada.
Para Palencia (2011, p.216), el Manual Corporativo es una recopilación
sintetizada de aquellas informaciones que definen y estructuran la
organización. En él, se incluye información relevante relativa a la misma, y
que tiene gran interés para los públicos internos de la organización.
El manual de identidad corporativa recoge todos los símbolos y normas
que definen a una organización. Este manual posibilita que los empleados
tengan un comportamiento homogéneo, unitario y coherente con la imagen
que la organización quiere trasmitir de sí misma. El cumplimiento de las
normas contenidas en este manual beneficiara a la empresa, ya que, la
comunicación interna y externa será mucho más fluida y coherente.
Por su parte, Freijeiro (2006, p.113), el manual debe recoger todos los
elementos gráficos de la identidad empresarial y sus aplicaciones más
generalizadas, además de sentar las bases para el desarrollo posterior de
alguna aplicación que no esté contemplada a priori, con lo cual debe ser
20
actualizado en cuanto se produzca algún cambio relevante. Los autores
coinciden que el Manual de identidad corporativo es un instrumento donde se
recogen las normas y los símbolos que identifican una organización.
1.2.1 ESTRUCTURA DEL MANUAL
Según Costa (1994, p.172) el manual muestra gráficamente todos los
elementos del sistema de identidad de la empresa, paso a paso su proceso
de creación y el modo correcto de reproducir y aplicar a los diferentes
soportes gráficos. La estructura que propone el autor, para el diseño de un
manual de identidad corporativa es la siguiente:
1. Presentación
2. Introducción
3. Objetivo del programa
4. Vocabulario
5. Los signos de identidad
6. Logotipo
7. Símbolo
8. Identificador
9. Gama Cromática
10. Uso de los Colores
11. La estructura visual de la identidad
12. Tipografía Corporativa
21
13. Normas Tipográficas
14. Sistema Modular de diseño
15. Formatos
16. Elementos Gráficos
17. Aplicaciones
18. Impresos comerciales y administrativos
19. Publicaciones Institucionales
20. Publicidad
21. Anuncios, carteles cine y televisión
22. Envases, etiquetas, embalajes
23. Materia punto de venta
24. Material de exposiciones
25. Material de promoción
26. Señalizaciones
27. Decoración publicitaria de Vehículos
28. Uniformes
29. Muestra del material Normalizado
Por lo tanto Costa (1994, p. 174) menciona que uno de los aspectos más
importante y que rige el manual de identidad de una empresa o institución es
la distribución del mismo entre personas clave de la empresa o entidad. Por
su parte Páez (2006, p.163) establece que la principal estructura de un
manual de identidad es la siguiente:
22
1. Reseña Histórica
2. Índice
3. Signos de identidad
4. Código icónico
5. Análisis compositivo
6. Versiones permitidas
7. Reproducciones
8. Código cromático
9. Colores Corporativos
10. Colores en gris
11. Código Lingüístico
12. Tipografía corporativa
13. Manual de papelería
14. Papelería básica
15. Hoja Carta
16. Sobre americano
17. Sobre carta
18. Récipes Médicos
19. Tarjeta de presentación
20. Carpeta ejecutiva
21. Papelería administrativa
22. Factura
23. Hoja de vida
23
24. Memorándum
25. Identificación personal
26. Carnet
27. Uniforme
28. Personal Obrero
29. Personal ejecutivo masculino
30. Personal ejecutivo femenino
31. Flota vehicular
32. Material promocional
33. Agenda
34. Bolígrafos
35. Obituario
36. Solicitud de empleo
1.2.2 DIAGRAMACIÓN
Diagramar es distribuir, organizar los elementos del mensaje texto e
imagen, en el espacio bidimensional o papel, mediante criterios de
jerarquización buscando la funcionalidad del mensaje bajo una apariencia
estética agradable. http://disenograficoup.blogdiario.com/img/DIAGRAMACION-1.pdf
Según Wikipedía (2013) es un oficio que se encarga de organizar en un
espacio, contenidos escritos, visuales y en algunos casos audiovisuales en
medios impresos y electrónicos, como libros, diarios y revistas.
24
Estrictamente, el acto de diagramar tan solo se relaciona con la distribución
de los elementos en un espacio determinado de la página.
1.3. COLOR
Es la sensación óptica resultante de la acción de la luz, la cual se
desarrolla por ondas de distintas longitudes y diferentes velocidades. Para
Costa (1999, p. 99) los símbolos que identifican a las empresas, marcas y
productos no son solo una cuestión formal, el color acentúa el efecto realista
o por lo contrario el efecto fantasioso, introduce connotaciones estéticas y
emocionales al sistema grafico de identidad.
El autor habla del color en la Señalé tica , dice que el uso del color en los
sistemas de señales de orientación en los espacios públicos, edificios y
distintas zonas de las instalaciones, las partes diversas de que ésta se
componen son fáciles de diferenciar por medio del uso de los códigos
cromáticos, los cuales pueden alcanzar además de los paneles señalético,
una extensión de éstos, pueden crear un ambiente cromático general, un
marco código. El color es un factor de integración entre la señalética y el
medio ambiente. El Impacto de los colores según su orden es de la siguiente
manera
1- Negro sobre blanco
2- Negro sobre Amarillo
3- Rojo sobre Blanco
25
4- Blanco sobre Rojo
5- Amarillo sobre Negro
6- Blanco sobre Azul
7- Blanco sobre Verde
8- Rojo sobre Amarillo
9- Azul sobre Blanco
10- Blanco sobre Negro
Las combinaciones consideradas como mejores según Costa (1992, p.86)
1. Rojo y Azul
2. Rojo y Gris
3. Rojo y Amarillo limón
4. Rojo y Anaranjado
La Visibilidad en función del tiempo:
1. Rojo, visible en 226/10.000 de segundo
2. Verde, visible en 371/ 10.000 de segundo
3. Gris , visible en 434/ 10.000 de segundo
4. Azul, visible en 598/ 10.000 de segundo
5. Amarillo , visible en 963/ 10.000 de segundo
Para Costa (1999, p. 99), el color señalético en su función informacional
no está determinado, sin embargo, por un solo criterio. La saturación del
26
color seria el criterio señalético propiamente dicho, fundado en el
razonamiento óptico.
1.4. TIPOGRAFÍA
La tipografía es la forma gráfica de expresar el lenguaje. Se puede ver
como el arte y técnica del manejo y selección de tipos, originalmente de
plomo, para crear trabajos de impresión.
Según Blum (2001, p. 336) la tipografía tiene una gran historia, así como
cantidad de reglas y términos, para él los diseñadores deberían
familiarizarse con el vocabulario y con algunos principios básicos de la
utilización del texto.
Por su parte Costa (1989, p. 177) indica que toda tipografía en la
señaletica sugiere funcionalidad y por supuesto, recuerda más fácilmente
modernidad que clasicismo. La claridad y ausencia de adornos se asocia a la
función de utilidad. El autor explica que la gente capta generalmente lo que le
es familiar, por lo que los rótulos familiares son mas identificables que otros.
El ojo debe ser capaz de registrar la imagen con gran rapidez.
1.5. HISTORIA DE LA SEÑALÉTICA
Según Colodrero (1998, p 45) antiguamente el hombre, movido por las
necesidades más elementales, procuro referenciar su entorno, su mundo,
sus espacios y entre otros, por medio de las marcas o señales. Así, la
27
señalización comenzó en forma intuitiva en respuesta a una necesidad, como
fue el hecho de orientarse por medio de objetos y marcas que se dejaban al
paso de uno.
A medida que la disciplina fue avanzando en el tiempo comenzó a surgir
un lenguaje simbólico que debería ser captado en forma instantánea y por
todos. De esta manera comienzan las primeras tentativas de normalización
de una forma de comunicación espacial, que debería ser general, sistemática
e inmediatica, es decir, “universal”
Por su parte Costa(1989, p.9) indica que los orígenes de la señaletica
comenzaron con el utilitarismo más precario y urgente, al cual se debe incluir
la magia ritual como una pragmática y no solo como el funcionamiento más
inmediato y elemental el cual provoco la necesidad de utilizar señales con el
fin de procurar una lectura del entorno, una puntuación referencial del
mundo, los hombres, las cosas, los objetivos y los espacios, por medio de
marcas convencionales.
1.6. SEÑALÉTICA
Para Costa (2003, p.101), es una disciplina de la comunicación
ambiental y de la información que tiene como objeto orientar las decisiones y
las acciones de los individuos en lugares donde se prestan servicios. Para su
mejor entendimiento se analiza en tres partes:
28
1. Disciplina de la comunicación ambiental y de la información. Significa,
primero que la señalética no es una teoría sino una doctrina y una
técnica, incluso más que una disciplina, pues se ha convertido en una
actividad multidisciplinar. En ella obviamente se combina y se integra la
función preeminente de la señalética, que es la información utilitaria.
2. Orientar las decisiones y las acciones de los individuos, expresar en
primer lugar los efectos de la información señalética y ambiental. Las
informaciones guían las decisiones y éstas se realizan en forma de actos.
Pero de la misma medida que la información no es solo señalética, sino
también arquitectónica y ambiental.
3. En lugares donde se prestan servicios… esto significa que un programa
señalético o sistema de información visual, funciona en un lugar
determinado, y contribuye a hacer ese lugar perfectamente localizable e
identificable a distancia, intangible y utilizable.
Ubicación: Universidad Cecilio Acosta “UNICA”
Según el mismo autor (1989, P 36) la señalética es una disciplina
técnica que se aplica a la morfología espacial, arquitectónica, urbana y a la
organización de los servicios, sobre todo públicos y semipúblicos y del
trabajo. Su finalidad es la información, la cual se quiere inequívoca e
29
instantánea, su funcionamiento implica la interacción automática de
mensajes visuales que afectan a individuos y actos de comportamiento en
reacción a estos mensajes.
1.6.1. SEÑALÉTICA EXTERNA
La señalización es la acción de aplicar señales existentes a problemas
siempre repetidos. El entorno permanece como un telón de fondo ante la
señalización y sus relaciones con el espacio exterior. La señalización no
altera la configuración del entorno. La señalización sólo se interesa por la
circulación vial. La señalización urbana y vial incorpora elementos que, por
ser estandarizados, crean un efecto uniforme, indiferenciado, como un tributo
a la funcionalidad y la seguridad.
(http://es.scribd.com/doc/31687440/senaletica)
Según Reidl (1999, pag. 47) el individuo al orientarse involucra el
establecimiento de un lugar al cual poder dirigir sus actividades, hecho que
expone la necesidad de prestar mayor atención a las señales ambientales o
también llamadas externas cuando se visitan lugares desconocidos. En este
caso los individuos tienden a formarse representaciones organizadas de
alguna parte del medio geográfico, o mapas cognoscitivos.
Estas teorías coinciden en que la señalización urbana o externa involucra
los aspectos ambientales o el entorno para que las mismas sean funcionales
y logren el efecto deseado en los usuarios.
30
1.6.2. SEÑALETICA INTERNA
La señalética interna guarda relación con los colores corporativos y con el
isotipo de la Institución, brindando uniformidad a los espacios de uso común
por el público interno. Según Cervera (2008, pag.112) la señalética interna
es un sistema de localización e identificación de dependencias e
instalaciones en el interior de los edificios o empresas.
Por su parte Costa (2003 ,pag. 102) expone que la señalética ofrece una
impresión de conjunto del lugar, que afecta a la sensorialidad global de los
individuos (imagen), y presenta una ordenación significativa de las cosas.
Todos los factores constituyen vehículos de comunicación y en su conjunto
definen también la fuerza de la identidad. En ella obviamente se combinan y
se integra la función preeminente de la señalética que es la utilización
utilitaria.
En este sentido los autores indican que la señalética interna permite la
identificación de las empresas e instituciones permitiendo ubicar a los
usuarios en el interior de los lugares.
1.7. SISTEMA SEÑALÉTICO
Según Costa (1989, p. 45) diseñar programas supone, en primer lugar, el
diseño de los elementos simples, esto es, los signos, pictogramas, palabras,
colores y formas básicas de los soportes de la inscripción señalética. En
segundo lugar, la pauta estructural es el soporte invi sible que sostiene todas
31
las informaciones, de manera que cada mensaje señalético se inscribe
siguiendo un mismo orden estructural.
Según el mismo autor (2003) para diseñar un programa se debe seguir
un método, una fórmula que organice los pasos sucesivos y los
procedimientos de manera ordenada y exhaustiva, cubriendo no solo las
necesidades previstas de inmediato, sino previendo su adaptabilidad a
necesidades futuras.
1.8. CLASIFICACION DE LAS SEÑALES.
Según Quintana (2002) las Señales pueden ser clasificadas de acuerdo
a dos criterios. El primero está relacionado a su objetivo y el segundo en
función al sistema colocación sujeción o ubicación.
CLASIFICACIÓN DE ACUERDO A SU OBJETIVO:
a. ORIENTADORAS: su objetivo es situar al individuo en su entorno una de
estas señales pueden ser mapas, planos, entre otros.
Foto #1: Plano de Ubicación modulo B
Ubicación: Universidad Cecilio Acosta “UNICA” Fuente: Alexander Bravo
32
b. INFORMATIVAS: se ubican en cualquier lugar del entorno y notifican
situaciones alguna de ellas son Horarios, servicios entre otros.
Foto #2: Señales Informativas Ubicación: Universidad Cecilio Acosta “UNICA”
Fuente: Alexander Bravo
c. DIRECCIONALES: Son instrumentos específicos de circulación como
flechas o prohibición de paso.
Foto #3: Señal direccional ubicación de diferentes lugares Ubicación: Universidad Cecilio Acosta “UNICA”
Fuente: Alexander Bravo
d. REGULADORAS: son para salvaguardar y proteger a los usuarios contra
el peligro, se refiere a las señales de prevención , de prohibición y
restricción.
33
Foto #4: Señales Reguladoras Ubicación: Universidad Cecilio Acosta “UNICA”
Fuente: Alexander Bravo
CLASIFICACIÓN DE ACUERDO A SU SISTEMA DE COLOCACIÓN O
SUJECIÓN:
a. ADOSADA: Significa que la señal esta adherida o apoyada sobre un
muro o pared.
Foto #5: Señal de Pare y adosada Ubicación: Avenida el Milagro, Maracaibo Edo. Zulia
Fuente: Alexander Bravo
b. AUTOTRANSPORTE: está anclada en el piso o se encuentra detenida en
uno o dos postes.
34
Foto #6: Señal Autotransporte Makro
Ubicación: Avenida la limpia, Maracaibo Edo. Zulia Fuente: Alonso Machin
c. PUENTE: cuando la señal está sujeta a dos muros, columnas o postes de
manera perpendicular.
Foto #7: Puente av. Padilla Ubicación: Avenida Padilla, Maracaibo Edo. Zulia
Fuente: Alonso Machin
d. BANDERA: la señal está anclada perpendicularmente al muro o columna
por uno de sus lados
35
Foto #8: Bandera
Ubicación: Avenida La limpia, Maracaibo Edo. Zulia
Fuente: Alonso Machin
e. PENDÓN: señal que prende de arriba hacia abajo generalmente del
techo.
Foto #9: Pendón Ubicación: Sector Sabaneta, Maracaibo Edo. Zulia
Fuente: Alonso Machin
f. ROTULO DE CAJA: se refiere a una caja o bastidor tiene luz en el
interior.
36
Foto #10: Rotulo de caja Ubicación: Sector Sabaneta, Maracaibo Edo. Zulia
Fuente: Alexander Bravo
De acuerdo con las distintas características de uso, las señales
pueden tener una clasificación (dependerá de la problemática específica),
que se puede agrupar en los siguientes ítems:
• SEÑALES INFORMATIVAS : son aquéllas que brindan información, ya
sea puntual o general, en relación con la identificación o denominación.
Foto #11: Señal Informativa
Ubicación: Vereda del lago, Maracaibo Edo. Zulia
Fuente: Alonso Machin
37
• SEÑALES DE ORIENTACIÓN: son aquéllas que permiten determinar
orientaciones de localización, accesos, salidas de emergencia,
direccionamiento, etc.
Foto #12: Señales orientadoras
Ubicación: Universidad Cecilio Acosta “UNICA”
Fuente: Alexander Bravo
• SEÑALES NORMATIVAS : son aquéllas que se determinan
específicamente según el sistema que las comprende, es decir, guardan
relación entre el sistema particular para las que fueron generadas. Por
ejemplo: en el caso de sistemas de seguridad (industrial, urbanas,
hospitalarias, en administración pública, etc.).
Foto #13: Señales Normativas
Ubicación: Universidad Cecilio Acosta “UNICA”
Fuente: Alexander Bravo
http://www.imageandart.com/tutoriales/teoria/senaletica/index4.html).
38
1.9. MATERIALES
• MADERA
Es el material más antiguo utilizado por el hombre, la madera puede ser
dura o blanda. Esta debe protegerse siempre de la putrefacción, y de los
insectos, se puede barnizar o lacar, teñir, blanquear, pulir, aplicar con
chapeado y usar combinaciones con otros materiales, se puede imprimir
y transferir, este material es usado para la señaletica en lugares como la
playa, ríos entre otros. En la actualidad ya no es utilizada en la señaletica.
http://www.maderexter.com/esp/productos_ficha.php?productoID=46&fam
iliaID=8
• POLICLURO DE VINILO (PVC)
Utilizados habitualmente en señales debido a sus características ya que
se inflama pero se apaga al retirar la llama, en caso de material blando
puede permanecer encendido a causa del plastificante, la llama tiene una
base verde y el olor es ácido clorhídrico. Su impresión puede ser con tintas
desecado físico en serigrafía convencional, UV y en tampografía.
39
http://miriammendoza.com/acrilicos.htm
• POLIESTIRENO
Utilizado para señales sus características principales son, se inflama con
una llama muy luminosa despidiendo mucho hollín, continúa encendido
después de retirar la fuente de encendido. En cuanto a su impresión puede
ser con tintas desecado físico, tanto en serigrafía convencional, como UV y
tampografía.
http://www.radiostock.es/component/cataleg/seccio/senalizacion/producte/
senales_de_medios_de_extincion?lang=es
40
• POLIETILENO
Utilizada para señales debido a su característica ya que inflama, funde y
la llama es muy pequeña, amarilla con la base azul. Para la impresión de las
señales elaboradas en polietileno se puede utilizar tintas de secado físico
tanto en serigrafía convencional como UV, y en tampografía.
http://www.proteccion-industrial.com/seguridad.html
• VIDRIO ACRÍLICO
Utilizado para la realización de señalética comúnmente en las señales
internas. Sus características: Inflamación ruidosa, llama amarilla, material
nerviosa, gotea sin formación de hollín. Para su impresión es posible usar
tintas desecado físico tanto en serigrafía convencional como UV, y en
tampografía.
http://wtcpublicidad.blogspot.com/2013/05/logotipo-en-vidrio-o-acrilico.html
41
• METALES
El metal ha tenido una gran importancia para la humanidad, por fortuna
sigue siendo muy útil en distintas áreas y para la señalética lo es también.
Posee dos propiedades importantes: la resistencia y versatilidad de formas y
tamaños, los mas usados son el acero y el aluminio.
El metal es uno de los materiales más utilizados para la realización de
señalética externa por su resistencia y durabilidad.
http://www.lineaprevencion.com/ProjectMiniSites/IS33/html/cap-
1/punto6-17.htm
http://es.scribd.com/doc/52153534/Materiales-para -Senaletica
Por su parte Sims (1991, p 135) menciona que existen diversos
materiales para la elaboración de las distintas señales tales como, el plástico,
el metal, la madera, el vidrio, así como también diversos procesos de
42
fabricación. Para la elección del material a utilizar lo más recomendable es
estudiar sus condiciones y características para determinar cuál es el más
apropiado.
1.10. HOSPITAL DE NIÑOS DE MARACAIBO
Es un conjunto de edificaciones de tipología asistencial, que combina
edificaciones originales del diseño con construcciones nuevas, dispuestos
abriéndose hacia el norte en un abanico apenas acentuado, de acuerdo a la
forma general de la parcela (un polígono irregular). Responde a una
arquitectura ecléctica con características propias del Art Decó y del arte
flamenco. Presenta el conjunto al frente cuatro cuerpos precedidos por el
pabellón de entrada, coronado con un alto mástil con el motivo de un ancla,
apenas visible por los árboles, con características similares en las fachadas.
Los edificios originales son volúmenes sencillos de planta rectangular,
con fachadas de diseños geométricos rectangulares, fuertes detalles de
claroscuros, almohadillados en las esquinas y cornisas que los definen con
precisión, dándole homogeneidad al conjunto. Las ventanas son de forma
rectangular enmarcadas por fuertes molduras verticales y horizontales.
En los volúmenes de un nivel, las fachadas de menor dimensión
presentan dos ventanas y una puerta ó tres ventanas (en algunos casos la
puerta ha sido eliminada) y en las de dos niveles tres ventanas que
corresponden con las del nivel inferior, realzadas estas fachadas por una
43
moldura en forma de cuña ubicada en el centro, una baranda-cornisa de
contornos oblicuos y motivos de cruces de San Andrés inscritos en la altura
de este coronamiento rematado con pináculos, repetidos estos detalles a
todo lo largo de los edificios en el primer y segundo nivel.
Las largas fachadas laterales están divididas con pilastras a toda altura
en módulos de cinco metros aprox., dentro de los cuales están inscritas una
o dos ventanas, correspondiendo las ventanas del primer nivel con las del
segundo, realzadas por guardapolvos y molduras de formas elípticas en
bajorrelieve.
El cuerpo bajo de los pabellones está coronado por una serie de
columnas pequeñas de sección cuadrada, rematadas por pirámides de poca
altura. El primer nivel de los pabellones está remarcado por un borde con
figuras en forma de te (t) colocada en orientación normal e invertida,
dispuestas de manera alterna. La cenefa presenta elementos en forma de
listel. Las nuevas construcciones están caracterizadas por techos planos con
aleros, ausencia de modulación y de detalles decorativos, algunas fachadas
con bloques de ventilación, contrastando con los edificios que mantienen las
características originales.
Sumado a este conjunto está la capilla Santa Teresita que armoniza con
los edificios por las esquinas almohadilladas, las cornisas y molduras
horizontales.
44
FACHADA PRINCIPAL
FACHADAS LATERALES
CRONOLOGÍA:
• 1921 El 14 de Octubre el Concejo Municipal cede gratuitamente al
Ministerio de Instrucción Pública, el terreno designado para la Plaza
45
Miranda, para edificar en una Escuela de Maternidad. La mensura
determinó un hexágono irregular de 6.368 M2.
• 1930 El Concejo Municipal acuerda revocar la data expedida el
14/10/21 a favor del Ministerio de Instrucción Pública sobre la
propiedad del terreno que corresponde la Plaza Miranda. El 17 de
Marzo en ocasión de las conmemoraciones del centenario de la
muerte del Libertador, promovidas por el gobierno de Juan Vicente
Gómez, el ejecutivo del Estado Zulia emite el decreto firmado por
Vicencio Pérez Soto, en el cual, además de convocar a la ciudadanía
a rendir tributos y honores a Bolívar, se decidió ejecutar algunas obras
públicas de importancia como rezan en los artículos: 2 “La
reconstrucción del Teatro Baralt”.,3” El establecimiento del Instituto
Pro infancia (Protección a la Infancia) uniendo los Institutos Benéficos
de la Infancia en Maracaibo, nacidos bajo los nombres de Gota de
Leche, Hospital y Clínica de Niños Pobres e instituto Josefino”. El
Ejecutivo del Estado solicita al Concejo Municipal la adjudicación
gratuita del área de terreno ejido conocido con el nombre de Plaza
Miranda para la construcción de un edificio para la “Protección de la
Infancia”. El 26 de Marzo el Concejo cede en adjudicación gratuita al
Ejecutivo del Estado el terreno que comprende la llamada Plaza
Miranda, para el levantamiento del Instituto Benéfico Protección a la
Infancia. El 7 de Abril se realiza la mensura del terreno por el Ing. de la
oficina de Catastro, agrimensor Argimiro Fuenmayor, determinando un
46
trapezoide de 6.069,56 M2. El 15 de Junio se expide a favor del
Ejecutivo la data para seguridad y constancia de la cesión, la cual se
hace a titulo gratuito del terreno antes mencionado. En Junio el Ing.
León Achiel Jerome Höet (1) inicia el diseño del conjunto Pro
infancia. En Agosto el Ing. Höet culmina el diseño del Instituto Pro
infancia. Se inicia la construcción bajo la dirección del Ing. Höet.
• 1931 La construcción la dirige el Ing. José Rafael Belloso. El 2 de
Octubre el Ministerio de Instrucción Pública reclama al Concejo, los
terrenos cedidos en 1921 destinados para “campos de deportes y
enseñanza materna”, la municipalidad aclara los pasos legales
realizados, explicando el programa de construcción el cual consiste en
la creación de”1- Casa Cuna, 2- Sala para la Gota de Leche, 3- Clínica
para los Niños Pobres, 4- Sala de consultas para Puericultura, 5-
Hospital para Niños Pobres, 6- Orfelinato para Varones, 7- Orfanato
para Hembras, 8 - Locales para actuar la Junta Directiva y los Servicios
del Instituto, 9-Capilla que bajo la adjudicación de Sor Teresita del
Niño Jesús auspiciará en nombre de Dios este Instituto de Patria
Caridad. El 17 de agosto el Ejecutivo expresa al Concejo la petición de
la donación de la propiedad del Teatro Baralt con sus atributos al
Instituto Pro infancia para su mantenimiento. El 26 de Agosto el
Concejo cede a titulo donativo los derechos de dominio, posesión y
propiedad del edificio “Teatro Baralt” al Pro infancia. El 2 de
Septiembre se crea la Junta de Protección a la Infancia, designando al
47
Sr. Manuel A. Belloso presidente. El 26 de Octubre la Junta acepta la
donación del edificio Teatro Baralt.
• 1932 El 1 de Septiembre abre sus puertas al público el Instituto Pro
infancia, administrado por la junta y al cuidado de las Hermanas
Lourditas, con la edificación de varios pabellones incluyendo una
capilla.
• 1934 El 16 de Enero se promulga el reglamento interno del Instituto.
• 1935 El 17 de Diciembre el Sr. Ramón Rimigio Villasmil vende al
Instituto un terreno con la forma de un cuadrilátero con una superficie
de 2.284,50 M2, el cual colinda por el oeste con los edificios del
Instituto.
• 1938 En Diciembre se termina de construir el Instituto Pro infancia
• 1941 El 25 de Marzo la Junta Administradora del Pro infancia acuerda
la construcción de un Hospital de Niños en los edificios en que se
tiene asiento.
• 1945 Se acondicionan los pabellones del Pro infancia para establecer
un Hospital de Niños y alojar un grupo de alumnos de la Escuela de
Enfermería de la Cruz Roja.
• 1946 El 25 de Marzo se establece un convenio entre la Gobernación y
la Junta Administradora donde se acuerda “establecer un servicio
provisional de hospitalización”.
48
• 1949 El 21 de Noviembre la Junta designa al Médico Sanitarista Dr.
Jesús Villalobos Morales como primer director del Hospital de Niños.
• 1950 El 6 de Marzo abre sus puertas a la comunidad el actual Hospital
de Niños el cual se funda mediante decreto Ejecutivo del Estado Zulia
de manera provisional hasta tanto se construya el edificio nuevo para
el Hospital Infantil.
• 1951 Se declara al Hospital sede oficial de la cátedra de Puericultura y
Pediatría organizada por el Dr. Oscar Mayz Vallenilla, y se imparte por
primera vez en el occidente del país la docencia Pediátrica
Universitaria.
• 1952 En Abril se nacionaliza y adscribe al Ministerio de Sanidad y
Asistencia Social (MSAS).
• 1960 Es el único centro capacitado para la atención Pediátrica en el
occidente del país. En Octubre el Dr. Carlos Castillo solicita al MSAS
la autorización para poner en funcionamiento un departamento de
Medicina Preventiva y el Servicio Domiciliario; este último se inicia el
09/10/61.
• 1964 Se funda el sistema de Hospitalización Madre e Hijo, siendo
pionero de este tipo de asistencia hospitalaria.
• 1973 Se cursan pasantías Pediátricas de postgrado en el Hospital.
• 1997 Se pone en funcionamiento el área de consulta externa y
administración del nuevo Hospital de Niños en una nueva sede
49
ubicada en la zona norte de Maracaibo. Actualmente todas las áreas
del antiguo Hospital de Niños funcionan a cabalidad.
2. BASES LEGALES
Para Chávez (2000), en las Bases Legales, tal como la denominación de
la sección lo indica, se incluyen todas las referencias legales que soportan el
tema o problema de investigación. Para ello, se pueden consultar: (a) la
constitución nacional; (b) las leyes orgánicas; (c) las gacetas
gubernamentales; entre otros dispositivos apropiados.
2.1 LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Publicado en la Gaceta oficial extraordinaria numero 4.563 de
fecha 15 de abril de 1993
2.1.1 ARTICULO 1
La promoción y protección de la creatividad intelectual en materia de
propiedad industrial es de interés público, pues su regulación se hará por lo
dispuesto en la presente Ley, en las decisiones de la comunidad andina, en
los tratados, convenios y acuerdos internacionales de los que Venezuela
forme parte. Su aplicación administrativa corresponde al ejecutivo nacional,
por órgano del instituto Venezolano de la propiedad intelectual (INVEPI).
50
2.1.2 ARTICULO 2
Esta ley tiene por objeto
a) La promoción, fomento y protección de la creatividad intelectual de la
aplicación industrial de las mejoras técnicas, la difusión de conocimientos
tecnológicos dentro de los sectores productivos, el favorecimiento de la
creatividad para el diseño, la presentación de productos y procedimientos
nuevos.
2.2 LEY DE DERECHO DE AUTOR
Publicada en Gaceta oficial N 4.638 (Extraordinaria) de fecha 1 de
octubre de 1993
2.2.1 ARTÍCULO 1
Las disposiciones de esta Ley protegen los derechos de los autores
sobre todas las obras del ingenio de carácter creador, ya sean de índole
literaria, científica o artística, cualesquiera sea su género, forma de
expresión, mérito o destino. Los derechos reconocidos en esta Ley son
independientes de la propiedad del objeto material en el cual esté
incorporada la obra y no están sometidos al cumplimiento de ninguna
formalidad. Quedan también protegidos los derechos conexos a que se
refiere el Título IV de esta Ley.
51
2.2.2 ARTÍCULO 2
Se consideran comprendidas entre las obras del ingenio a que se refiere
el artículo anterior, especialmente las siguientes: los libros, folletos u otros
escritos literarios, artísticos y científicos, incluidos los programas de
computación, así como su documentación técnica, manuales de uso; las
conferencias, alocuciones, sermones u otras obras de la misma naturaleza;
las obras dramáticas o dramático-musicales, las obras coreográficas y
pantomímicas cuyo movimiento escénico se haya fijado por escrito o en otra
forma; las composiciones musicales con o sin palabras; las obras
cinematográficas.
También otras obras audiovisuales expresadas por cualquier
procedimiento; las obras de dibujo, pintura, arquitectura, grabado o litografía;
las obras de arte aplicado, que no sean meros modelos y dibujos industriales;
las ilustraciones, cartas geográficas; los planos, obras plásticas y croquis
relativos a la geografía, a la topografía, a la arquitectura o a las ciencias; y,
en fin, toda producción literaria, científica o artística susceptible de ser
divulgada o publicada por cualquier medio o procedimiento.
2.2.3 ARTÍCULO 3
Son obras del ingenio distintas de la obra original, las traducciones,
adaptaciones, transformaciones o arreglos de otras obras, así como también
las antologías o compilaciones de obras diversas y las bases de datos, que
52
por la selección o disposición de las materias constituyen creaciones
personales.
2.3. NORMA COVENIN 187-92: COLORES, SÍMBOLOS Y DIMENSIONES
PARA LAS SEÑALES DE SEGURIDAD.
2.3.1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
La Norma Covenin 187-92 tiene como finalidad establecer los colores,
símbolos y dimensiones para las señales de seguridad con el propósito de
prevenir accidentes, riesgos a la salud y facilitar el control de las
emergencias. Su campo de aplicación es en todos los lugares residenciales,
públicos, turísticos, recreacionales, así como de trabajo.
2.4. NORMA COVENIN 3330-1997: ELABORACIÓN Y PRINCIPIOS PARA
LA APLICACIÓN DE LOS PICTOGRAMAS DESTINADOS A LA
INFORMACIÓN AL PÚBLICO.
2.4.1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Esta norma describe los principales criterios técnicos a considerar para
estudiar o desarrollar el empleo de símbolos gráficos o pictogramas como
medio de comunicación visual por medio de imágenes.
Su principal aplicación se encuentra en lugares públicos, pero las
recomendaciones que contiene en cuanto a los criterios relativos a la imagen
53
visual, pueden ser de gran utilidad también para problemas de percepción en
otras áreas donde se utilizan los símbolos gráficos o pictogramas como
medio de comunicación.
2.5. NORMA VENEZOLANA COVENIN 867-80: SEÑALES PARA
CONTROL DE TRÁNSITO EN CALLES, CARRETERAS Y AVENIDAS.
2.5.1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Esta norma tiene como propósito establecer los requisitos mínimos que
deben cumplir las señales viales para el control del tránsito en calles y
carreteras.
Es aplicada en todas las calles y avenidas del territorio nacional.
3. ESTUDIO DE CASOS Antes de realizar el manual de identidad corporativa y señalética para el
Hospital de Niños de Maracaibo es necesario realizar un análisis
comparativo de casos de estudio previos, con el fin de establecer
semejanzas y diferencias entre ellos.
Para este análisis se escogieron cinco casos de estudio que se
presentan a continuación.
54
CASO DE ESTUDIO Nº 1
Cuadro Nº 1 Fuente Finol, Machín (2013)
Manual de Identidad Visual
Organización: Universidad Simón Bólivar
Formato: Carta
Orientación del Manual: Vertical
Información General
Identificador
Times New Román
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
Tipografía
Código CromáticoRGB:255-255-255CMYK: 0-0-0-0# FFFFF
RGB:34-31-31CMYK: 82-83-73-65# 221F1FRGB:197-199-202CMYK: 27-19-19-0# C5C7CA
RGB:255-203-3CMYK: 0-28-84-0# FFCB03
RGB:64-155-204CMYK: 89-21-16-0# 409BCC
Diagramación Papeleria
El identificador esta conformado por ocho líneassemicirculares y un pequeño rectángulo colocadoen el centro de ellas, la tipografía utilizada para elidentificador es Times New Román
La tipograf ía uti lizada para la imagen de la universidad y para el manual es palo seco sinadornos para representar la seriedad que la universidad desea mostrar.
La diagramación delmanual es de formavertical colocando enla pa r te supe ri orizquierda los tí tulos eimágenes la tipografíaes arial 12.
Dentro de la papele ríaencontramos el sobre Nº10 el cual predomina elidentificador en el margensuperi or izqui erdo e lremitente el ángulo inferiorizqu ierdo en la pa rtesupe ri or de recha seencuentran tres logos y enla parte inferior la direcciónde la universidad.
55
CASO DE ESTUDIO Nº2
Cuadro Nº 2 Fuente Finol, Machín (2013)
Manual de Identidad Visual
Organización: Era7
Formato: Carta
Orientación del Manual: Vertical
Información General
Identificador
Century Gothic
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
Tipografía
Código Cromático
RGB:17-135-139CMYK: 84-29-44-5# 11878B
RGB:244-170-0CMYK: 4-36-100-0# F4AA00
RGB:193-37-99CMYK: 21-98-41-2# C12563
RGB:30-129-165CMYK: 83-39-23-1# 1E81A5
Diagramación Papeleria
El identificador está compuesto por la tipografía Bold y los coloresde la entidad lo que le da un contraste atractivo a la vista delusuario
La tipografía se caracteriza por ser palo seco sin adornos.
La diagramación delmanual es de formavert ical utilizando loscolores corporativos yen el margen superiord e r e c h o l aid e nt i fic ac ió n de lmanual el manual estar ea l izad o co n lat ipo grafí a Ce nturyGothic 12.
La papelería tiene como característica la presenciasiempre del identificador en el margen superiorizquierdo y en el margen superior derecho trescírculos con los colores corporativos.
56
CASO DE ESTUDIO Nº3
Cuadro Nº 3 Fuente Finol, Machín (2013)
Manual de Identidad Visual
Organización: Saba
Formato: Carta
Orientación del Manual: Horizontal
Información General
Identificador
Tipografía
Código Cromático
RGB: 27-153-142CMYK: 95-0-54-0# 1B998E
RGB:200-86-51CMYK: 0-85-86-0# C85633
Diagramación Papeleria
El identificador está compuesto por un logotipo y unsímbolo el logot ipo es el nombre de la empresa y elsímbolo es un ovalo
La tipografía util izada para la realización del ident if icador y el manual saba tienela característica de ser palo seco con algunas variaciones.
La diagramación delmanual es de formahor izontal siem precolocando el titulo ene l lado super io rizquierdo.
La papeler ía de SABAse carac ter iza porposeer el identificadoren el margen superiorizquierdo y util izar sucódigo cromático parala tipografia.
57
CASO DE ESTUDIO Nº4
Cuadro nº 4 Fuente Finol, Machín (2013)
Identificador
Tipografía
Código Cromático
Señaletica Alcaldia de Medellin
Señales
El identificador esta compuesto por el escudo de medellin y latip ogra fia colo r negro con la l ine a e n la p arte inf er io r
Tipografía de la señal es verde sobre gris y negro sobregris es un contraste agradable a la vista del usuario yfacilita la visibilidad.
RGB: 168,169, 173CMYK: 40-30-28-0# A8A9AD
RGB:31, 127, 130CMYK: 96-34-56-0#1F7F82
Material
El material utilizado para la señaletica de la Alcaldia de Medillin en material mdf de3cm
Directorio General
Directorio Ascensor
Señales puntuales
Escaleras
Arial
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
58
CASO DE ESTUDIO Nº5
Cuadro nº 5 Fuente Finol, Machín (2013)
Identificador
Tipografía
Código Cromático
Señalética Externa Junta de Andalucia
Señales
PUERTAPRINCIPAL
PUERTASEGUNDARIA
El identificador esta compuesto por dos semi circulosen la parte superior ,un triangulo y nombre de la juntatodo en pantone 356
La tipografia utilizada para la señaletica de la Junta de Andalucia se caracteriza porser palo seco para la mejor visualizacion.
RGB: 225-215-151CMYK: 16-16-51-0# E1D797
RGB:66-123-73CMYK: 90-37-92-2# 427B49
RGB:223-192-61CMYK: 15-27-90-0# DFC03D
Material
El material utilizado para la señalética de la Junta de Andalucía es Rotulación sobreláminas de aluminio de un grosor aproximado entre 25 y 50 mm
Eras Demi News Gothic
59
CUADRO COMPARATIVO Nº 1
Cuadro Nº 6 Fuente Finol, Machín (2013)
60
CUADRO COMPARATIVO Nº 2
Cuadro Nº 7 Fuente Finol, Machín (2013)
61
4. METODOS DE DISEÑO
METODOLOGÍA DE DISEÑO JOAN COSTA
Este Método de diseño de Joan Costa es principalmente una guía para
desarrollar la identidad corporativa o manual de identidad donde se
desarrollan las principales etapas que el autor considera importante para el
desarrollo del proyecto como la planificación y el diseño gráfico.
A continuación se describen las etapas de la metodología de diseño
según Joan Costa
ETAPA 1. CONTACTO
Es la etapa inicial en ésta comienza todo el desarrollo del proyecto,
ofreciendo ofertas en la prestación de servicio, teniendo en cuenta los
siguientes factores:
LA TOPOLOGÍA FUNCIONAL: se debe analizar el espacio donde será
ubicado el programa ,ya sea en un espacio público, centro comercial, clínica
u hospital, universidad, entre otros, para así poder elegir y concretar la
topología que mejor se adapte al el espacio donde estará ubicada.
LA PERSONALIDAD: la imagen de marca está incluida profundamente
dentro de la topología y de la personalidad, la imagen es la que la diferencia
de otras entidades, la define, según el principio señalé tico, la imagen es lo
primero que debe definirse, a partir del principio del desarrollo del diseño. La
62
personalidad es el espacio que se ha destinado para la acción del público la
cual tiene características propias.
LA IMAGEN DE MARCA: que es la diferenciación de la identidad entre
entidades diferentes. Por ello los hospitales trabajan con ciertos métodos de
señaléticos que los caracteriza de ser hospitales como la tipografía, el color,
símbolos entre otros. Se debe considerar muchos aspectos y realizar un
diseño para la imagen apto para lo que el hospital necesita.
ETAPA 2. ACOPIO DE INFORMACIÓN
A partir de esta etapa se recopilan todos los datos exactos de todo lo
que se necesita para avanzar en el proyecto, se destinan todas las
condiciones estructura, tiempo, materia, dinero entre otros. Se define el
sistema señalé tico, ya con colores, tipografía, etc. En esta información se
lograr definir las siguientes propiedades:
2.1. PLANO Y TERRITORIO
Se analizan los planos de todas las áreas y espacios donde se implantará
el sistema señalético, Este debe ser analizado desde todos los puntos de
vista.
2.2 PALABRAS CLAVES
Se implementa luego del uso de los planos ciertas palabras cables para
definir los diferentes servicios y áreas dentro del recorrido, estas palabas
63
serán de vital uso dentro de las instalaciones. Esto se realiza ya que la
información es esencial en la comunicación visual.
2.3. DOCUMENTOS FOTOGRÁFICOS
Se procede a realizar una selección de fotografías de los puntos claves
para poder definir la ubicación del sistema señalético. Además ayudan al
estudio de las condiciones de las señales existentes y pueden ser
utilizadas también para realizar montajes de cómo podrían quedar en el
futuro.
2.4. CONDICIONES AMBIENTALES
Se refiere a las condiciones del espacio ya que es un campo que afecta
considerablemente a los sistemas señalético, ya que tomando en cuenta el
espacio se define la identidad y su forma , para no perjudicar la estructura o
la historia del mismo. Así como la iluminación ya sea natural o artificial.
2.5. NORMAS GRÁFICAS PREEXISTENTES
Hoy en día se cuenta con manuales de identidad corporativa que definen
los principales recursos gráficos de la entidad. Algunos de ellos son la
implementación de la tipografía y el valor cromático. Su importancia radica
en seguir el patrón, o de lo contrario no sería parte del mismo módulo.
También se han diseñado en otros casos sistemas señaléticos con ausencia
de identidad o al menos tener un logotipo constituido, es por ello que se
64
vuelve a la etapa de la imagen corporativa para hacer un rediseño de todas
las normas.
ETAPA 3. ORGANIZACIÓN
Apoyándose en la documentación y la información recolectada en las
etapas anteriores, se busca establecer y planificar lo que será el proceso de
diseño el cual comienza en la etapa 4.
3.1. PALABRAS CLAVES Y EQUIVALENCIAS IRÓNICAS
Las expresiones lingüísticas deben ser elegidas con anterioridad por el
cliente o la entidad y sometida a un test a una muestra de la población para
analizar su efectividad. De este modo se definirán los sistemas de
nomenclaturas que serán los tipos de comunicación visual, iconográficos,
códigos visuales, para dar forma a adaptación dentro del espacio. Por otra
parte los sistemas pictográficos existentes deben rediseñarse a partir de la
ubicación de las palabras claves.
3.2. VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Luego se toma de los planos, las listas de nomenclaturas, fotografías y
numeraciones para realizar la etapa de verificación, la cual es la búsqueda
en los planos para la implementación de las señales según los indicadores,
verificación de la información, seguimiento del proceso, señalarlas
necesidades primordiales ubicar los puntos de acceso, consultorios,
65
escaleras, ascensores entre otros. Realizar un ensayo experimental para
conocer el desempeño de las señales ante el usuario con el objeto de
verificar la efectividad del proyecto.
3.3 TIPOS DE SEÑALES
En este punto la prioridad es ubicar y clasificar las señales según su
función dentro del espacio y plano, con la finalidad de minimizar el trabajo y
poder disponer de las áreas con más facilidad por medio de diferencias
siempre con el mismo patrón pero que se hagan visibles.
3.4. CONCEPTUALIZACIÓN DEL PROGRAMA
Se redactará un informe con la recopilación de datos hasta este
momento en el cual se especifique lo más significativo del programa a
criterio del diseñador, objetivo del programa, determinantes, recopilación de
información, imagen de la marca. Con el objetivo de resumir la información
de las investigaciones realizadas para un mejor y rápido entendimiento del
proyecto.
ETAPA 4. DISEÑO GRAFICO
En esta etapa se especifica todo lo concerniente al diseño grafico, las
etapas anteriores comprenden el diseño conceptual y organizativo,
planificación de todo el proceso. Las etapas 4, 5, 6, y 7 se ocupan de la
66
realización del material y de la verificación del funcionamiento del sistema
señalético.
4.1. FICHA SEÑALÉTICA
A partir de las palabras claves se definen los servicios, la localización en
los planos, la notificación de los puntos clave, la señalización de los servicios
en el plano y así poder crear una ficha técnica con todas las señales ya
clasificadas. Las fichas conectan situaciones de las señas con respecto al
plano, lo cual puede tomarse como una referencia como clase de señal
colgante, bandera, directorio, sobremesa, entre otros, pictogramas, flechas
direccionales, medidas totales, distancio, etc.
4.2. MODULO COMPOSITIVO:
Se debe establecer un módulo para cada señal para su composición,
siempre tomando en cuenta como se encontrarán dispuestos los elementos
textuales, icónicos y cromáticos.
4.3. TIPOGRAFÍA
Cuando se habla de tipografía debemos tener en cuenta varios aspectos
antes de seleccionarla como la distancia de visión, las condiciones de
iluminación y por último pero no por ello menos importante la imagen de
marca.
67
4.4. PICTOGRAMAS
Se toman en cuenta todos los pictogramas que se puedan utilizar y se
procede a la selección de los mas pertinentes desde el punto de vista de la
semántica, sintáctico y pragmático.
4.5. CÓDIGO CROMÁTICO
Se realiza un análisis para determinar que colores serian más
convenientes tanto para el enfoque de la salud como para reflejar la historia
de la institución. La selección se realiza entre los colores fríos, tierra,
pasteles, cálidos, para determinar cuál es el más apropiado y cual se podría
fusionar para la creación de la identidad y la señaletica.
4.6. ORIGINALES PROTOTIPOS
En manos del diseñador gráfico se encuentra la responsabilidad de
elegir las señales que él considere como significativas y estén acorde con el
programa para preparar las originales correspondientes.
4.7. SELECCIÓN DE MATERIALES
Los materiales se dispondrán de acuerdo a la información que se tengan
de ellos y será el diseñador quien deberá seleccionar cuales de estos se
encuentran acorde con los fabricantes y cuales tengan una máxima garantía.
68
ETAPA 5. REALIZACIÓN
En esta etapa se realizan los bocetos y dibujos originales de todas y
cada una de las señales es la realización del manual como tal la parte
practica.
5.1. MANUAL DE NORMAS
Se procede a realizar el manual señalético, en el cual se mostrara un
resumen de todas las etapas de este proceso resaltando la etapa 4 (diseño
gráfico)
69
GRAFICO # 1 Proceso de Diseño de Joan Costa
Fuente: Finol, Machín (2013)
70
PROCESO DE DISEÑO SEGÚN JORGE FRASCARA
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
En este paso se recolectan todas las características conceptuales que
debe presentar el producto. Además se resuelve todo lo relacionado con la
parte teórica, toda la información que presentará el proyecto de diseño.
La teoría fundamental que se necesita para la realización del proyecto.
TORMENTAS DE IDEAS
En este paso del proceso Jorge Frascara se disponen a proponer todas
las ideas de diseños con sus características gráficas y todas las técnicas que
sean posibles, todas éstas sin ser evaluadas.
DECISIÓN Y VALIDEZ
Luego de la tormenta de ideas el siguiente paso debe ser definir la
propuesta que se va a utilizar.El diseñador es el encargado de elegir la
propuesta, para luego comenzar a desarrollarla.
DEFINICIÓN DE ELEMENTOS GRÁFICOS
En esta etapa del proceso se dan a conocer las determinantes del
diseño, siendo estas: el tipo de ilustración, el estilo de diagramación, los
colores, la tipografía entre otros.
71
CONSTRUCCIÓN DEL ARTE FINAL
Se realiza la maqueta a tamaño real del producto de investigación, se
colocan en práctica las etapas anteriores.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
Luego de definir el proceso de impresión, el tipo de papel, el
encuadernado, se procede a llevar la maqueta en tamaño real a la imprenta.
SUPERVISIÓN POST- IMPRESIÓN
Después que la maqueta este impresa se procede a supervisar su
acabado siempre y cuando sea necesario.
72
GRAFICO # 2 Proceso de Diseño de Jorge Frascana
Fuente: Finol, Machín (2013)
73
MÉTODO DE DISEÑO BRUNO MUNARI (MÉTODO DE PROYECTACIÓN)
El método de diseño de Bruno Munuari o como es llamado método de
proyectación está conformado por 6 etapas, en las cuales muestra técnicas
que le son familiares. Según el autor el diseñador usa toda clase de materias
y técnicas sin prejuicios artísticos y debe disponer de un método que le
permita realizar su proyecto con las técnicas precisas.
A continuación se describen las etapas:
ETAPA 1. ENUNCIACIÓN DEL PROBLEMA
En la primera etapa del proceso se realiza un análisis de las
necesidades dentro, el problema debe ser bien definido en caso contrario
debe hacerse una definición exacta del mismo.
ETAPA 2. IDENTIFICACIÓN DE LOS ASPECTOS Y DE LAS FUNCIONES
Se procede a analizar el problema bajo dos componentes, el físico y el
psicológico. El componente físico se refiere a la forma que debe tener el
objeto que se va a proyectar y el componente psicológico se refiere a la
interacción del objeto con el usuario; en la parte física se hace una
comparación técnica y económica y la parte psicológica hace una
comparación cultural, histórica y geográfica.
74
ETAPA 3. LIMITES
Esta etapa se refiere al tiempo de duración del objeto, se llegan a
determinar los límites del problema. Los elementos de la proyectación se
han de identificar dentro de esos límites.
ETAPA 4. DISPONIBILIDADES TECNOLÓGICAS
El proyecto se debe realizar con materias y técnicas determinadas,
con el fin de obtener el mejor resultado con el menor costo
ETAPA 5. CREATIVIDAD
En esta etapa se realiza una síntesis para llevar a la función optima
de todos los componentes del proyecto, también se pone en escena la
creatividad del diseñador la cual no debe ser de tipo artística, fantástica entre
otras ya que no tendría una buena proyectación.
ETAPA 6. MODELOS
Los modelos realizados con anterioridad se someten a un examen de
selección, el diseñador elige el más sencillo y pasa a proyectar los detalles
para llegar al prototipo.
75
GRAFICO # 3 Proceso de Diseño Bruno Munari
Fuente: Finol, Machin (2013)