Capítulo 2: Introducción a herramientas

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Materiales del instructorCapítulo 2: Introducción a los procedimientos de laboratorio y uso de herramientas

IT Essentials v6.0

Ing. Raúl Rojas Reátegui


Capítulo 2:Introducción a los procedimientos de laboratorio y uso de herramientas

IT Essentials v6.0

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Capítulo 2: Secciones y objetivos

2.1 Procedimientos de laboratorio seguros

Explicar las condiciones de trabajo y los procedimientos de laboratorio

seguros.

2.2 Uso correcto de las herramientas

Explicar cómo utilizar las herramientas y el software con componentes de

computadoras personales.


2.1 Procedimientos de laboratorio seguros


Procedimientos de laboratorio seguros

Procedimientos para proteger a las personas

Seguridad general

Asegúrese de que un equipo de primeros auxilios esté disponible.

Los cables no asegurados generan riesgos de tropiezos.

No debe haber comida ni bebidas en el espacio de trabajo.

Quítese las joyas.





Seguridad eléctrica

Las fuentes de alimentación de la computadora son peligrosas

cuando se desensamblan.

Esté atento a las áreas de impresión que están calientes o que

usan alto voltaje.

Revise el resultado del voltaje de los adaptadores de CA y los

cargadores antes de conectarlos a los dispositivos.


Seguridad contra incendios

Corte la alimentación y desenchufe el equipo antes de realizar el

servicio.

Los diferentes tipos de incendios requieren diferentes tipos de

extintores; asegúrese de utilizar el correcto.

Esté atento a los olores que despiden las PC y los dispositivos

electrónicos.

Utilice la sigla mnemotécnica QAAR para recordar las reglas

básicas de uso de los extintores de incendios:

Q: Quitar la traba de seguridad.

A: Apuntar a la base del fuego, no a la llama.

A: Apretar la palanca.

R: Rociar moviendo la boquilla de lado a lado.





Procedimientos para proteger equipos y datos

ESD (ElectroStatic Discharge)

Se deben acumular un mínimo de 3 000 V de electricidad estática para

que una persona pueda sentir una ESD.

Con menos de 30 V de electricidad estática se puede dañar un

componente de PC.

La ESD puede provocar daños a los equipos informáticos si no se

descarga correctamente.

ESD se puede acumular mientras camina sobre un piso alfombrado.



EMI (ElectroMagnetic Interference)

La EMI distorsiona las señales, degradando la comunicación entre

computadoras.

Se puede generar por grandes motores, líneas de alimentación, tormentas

eléctricas, o cualquier otra fuente de energía electromagnética.

Las redes inalámbricas son afectadas por la RFI.

La RFI proviene de transmisores de radio que transmiten en la misma

frecuencia.

Los niveles ambientales de temperatura y humedad también afectan a las

computadoras




Procedimientos para proteger equipos y datos (cont.)

Tipos de fluctuaciones de alimentación

Las fluctuaciones de energía pueden afectar el funcionamiento

de los componentes de la computadora.

Los apagones totales, apagones parciales, el ruido, el alza y el

sobrevoltaje son tipos de fluctuaciones de energía que pueden

causar pérdida de datos o fallas de hardware.


Dispositivos de protección de alimentación

Los supresores de sobrevoltaje, los UPS y los SPS son

dispositivos diseñados para proteger los sistemas de

computación de fluctuaciones de alimentación.

Las impresoras láser no se deben conectar a UPS


Supresor de sobrevoltaje: Ayuda a proteger contra los daños

ocasionados por sobrevoltaje y picos de voltaje.


Las fuentes de alimentación ininterrumpible (UPS):

Ayudan a proteger contra posibles problemas de energía eléctrica

mediante el suministro de un nivel constante de energía eléctrica.

Posee una batería que se recarga de forma constante mientras la UPS

está en funcionamiento.

Las UPS proporcionan una alimentación de calidad constante cuando se

producen bajas de tensión parciales o totales.




Fuentes de alimentación de reserva (SPS):

Posee una batería de reserva que suministra energía cuando se produce

una caída del voltaje.

La batería se encuentra en espera durante el funcionamiento normal.

Cuando el voltaje disminuye, la batería proporciona alimentación de CC a

un convertidor de potencia, que la convierte a alimentación de CA para la

PC.

Estos dispositivos no son tan confiables como las UPS debido al tiempo

que toma la conmutación a la batería. Si el dispositivo de conmutación falla,

la batería no puede suministrar energía a la PC.




Procedimientos para proteger el medioambiente

Hoja de datos de seguridad

Utilice una hoja de datos de seguridad (SDS) y hoja de datos de seguridad

del material (MSDS) para obtener información sobre un material, incluidos los

procedimientos para la eliminación correcta.

La SDS contiene información acerca de la composición de materiales, cómo

pueden afectar la salud, los peligros de incendio, y los requisitos de primeros

auxilios.

También incluyen medidas de protección para el manejo y el almacenamiento

seguros de los materiales, así como procedimientos de eliminación y control

de derrames y fugas.


Eliminación del equipo

El equipo de computación contiene materiales peligrosos y deben ser

eliminados correctamente.

Siga las normas para proteger el medio ambiente y para evitar sanciones.

Las baterías, monitores, los equipos de tóner, los cartuchos, los

desarrolladores, los solventes químicos y latas de aerosoles son ejemplos

de equipo que debe eliminarse correctamente.

la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA), requiere

que todos los materiales peligrosos estén acompañados por una SDS

cuando se transfieren a un nuevo propietario



2.2 Uso correcto de las herramientas


Uso correcto de las herramientas

Herramientas de hardware

Las herramientas de hardware están agrupadas en:

Herramientas de ESD

• Pulsera y alfombrilla antiestática

Herramientas manuales

• Incluya los destornilladores, las linternas y los alicates.

Herramientas para cables

Incluye a los alicates de cables y los separadores, las engarzadoras y una herramienta de perforación.

Herramientas de limpieza

• Incluye los paños, sustancias químicas y las cintas de cable especiales.

Herramientas de diagnóstico

• Incluya los multímetros digitales, adaptadores de loopback, analizador de wifi, carcasa externa de HDD



Herramientas de software

Como las herramientas de hardware, las herramientas de software son para tareas específicas.

Se utiliza para diagnosticar problemas, para mantener el hardware, y proteger los datos almacenados en una computadora.

Herramientas de administración de discos

• Se utilizan para la administración de discos, formato, verificación de errores, optimización de unidades, liberador de espacio en disco y más.

Herramientas de software de protección

• El software malintencionado puede dañar o comprometer sistemas operativos, aplicaciones, y los datos.

• Las herramientas de protección contra software incluyen antivirus, protección contra software espía, firewalls y software de administrador de la actualización.



Herramientas de organización

Es importante que los técnicos registren todos los servicios y reparaciones para futuras referencias.

Herramientas de referencia personales

• Incluyen guías de solución de problemas, manuales del fabricante, guías de referencia rápida y diarios de reparaciones.

• El historial de reparaciones y un block de notas pueden ser muy útiles cuando un técnico realiza la solución de problemas y las reparaciones.

• Internet puede ser una excelente herramienta de referencia mediante el acceso a los foros especializados, motores de búsqueda, preguntas frecuentes del fabricante y más.

Herramientas varias

• Los elementos secundarios adicionales pueden agregarse al kit de herramientas.

• La cinta adhesiva, una computadora de trabajo e incluso un borrador de lápiz pueden ser incorporaciones muy útiles al equipo de un técnico.


2.3 Resumen del capítulo


En este capítulo, se analizaron los procedimientos de laboratorio seguros, el uso correcto de las herramientas y la eliminación correcta de los componentes y suministros de PC.

Trabaje de manera segura para proteger a los usuarios y a los equipos.

Siga todas las pautas de seguridad para evitar lesiones a usted mismo y a terceros.

Sepa cómo proteger los equipos de daños por ESD.

Tenga conocimiento sobre los problemas de energía que pueden causar daños a los equipos o pérdida de datos, y sepa cómo evitarlos.

Sepa qué productos y suministros requieren procedimientos de eliminación especiales.

Familiarícese con la SDS para obtener información sobre cuestiones de seguridad y restricciones de eliminación para ayudar a proteger el medioambiente.

Sepa utilizar las herramientas adecuadas para la tarea.

Sepa cómo limpiar componentes de manera segura.

Utilice herramientas de organización durante las reparaciones de PC.

Resumen del capítulo

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