Capitulo Uno Admon-robinn y Coulter

8/14/2019 Capitulo Uno Admon-robinn y Coulter

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ADMINISTRACION I

PRIMERA PARTE

Introduccin a la administracin y a las

organizaciones.

La administracin Ayer y Hoy.


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Quienes son los gerentes?

1. Es un empleado que trabaja con otras

personas y a travs de ellas coordinaactividades laborales de cadadepartamento compuesto por variosempleados para cumplir con las metasde la organizacin.

2. Su trabajo es de ayudar a los dems ahacer su trabajo de manera correcta yensearles a obtener logros.


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Hay manera de clasificar

a los gerentes?

Este esquema se sigue en las organizaciones

con estructuras tradicionales o mecnicas.

Algunas son menos rgidas u orgnicas y el

esquema puede variar.

Directores

Gerentes Medios

Gerentes de Lnea

Empleados no administrativos


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Como identificamos los gerentes por el

titulo que ostentan?

Gerentes de lnea.-

Estn en el nivel inferior de

la organizacin y dirigen eltrabajo de los empleados de

produccin. En algunas

organizaciones le llaman de

otras formas.


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Como identificamos los gerentes por

el titulo que ostentan?Gerentes Medios.

Dirigen el trabajo de los

gerentes de lnea y

pueden ostentar ttulo de

gerente de planta, de

divisin, gerenteregional.


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Como identificamos los gerentes por

el titulo que ostentan?

Directores.-

Son los responsables de

establecer las estrategias

de la organizacin, determinan los planes y

metas por tiempos definidos y tomandecisiones importantes para la organizacin.


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A qu se le llama Administracin?

Consiste en coordinar las actividades

de trabajo de modo que se realicen de

manera eficiente y eficaz con otraspersonas, de dentro o

fuera de la organizacin,

y a travs de ellas.


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Porque los gerentes deben de coordinar

sus actividades con eficiencia y eficacia?

Porque las cosas se deben de hacer bien y

completas ,creando un mnimo desperdicio

de los recursos escasos.

EFICIENCIA.- es la capacidad de obtener

los mayores resultados con la mnima

inversin.EFICACIA.- Es hacer las actividades de

trabajo correctamente a fin de que la

organizacin logre sus objetivos.


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Eficiencia y Eficacia en la Administracin

(Fines)(Medios)

Aprovechamiento

de los recursos

Consecucin

De Metas

La administracin se debe de esforzar por:

Desperdiciar el mnimo de recursos y maximizar

los objetivos globales de la organizacin

Pocos Desperdicios Grandes Logros

EficaciaEficiencia


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Cuales son las funciones de los gerentes?

En la primera parte del siglo XX, el

industrial Henry Fayol propuso que todos los

gerentes desempeen 5 funciones:

1. Planear,

2. Organizar,3. Mandar,

4. Coordinar y

5. Controlar.


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Que se hace en estas funciones?

Planeacin.- Aqu se definen los

objetivos, se fijan las estrategiaspara alcanzar estos objetivos, y se

trazan los planes para integrar y

coordinar las actividades.


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Organizacin.- Aqu se ordenan las

tareas que hay que hacer, quienlas hace, como se agrupan, quien

rinde cuentas a quien y donde o

quien toma las decisiones.


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Direccin.- Aqu el gerente influye en

los empleados como individuos ocomo equipos de trabajo, los

motivan mientras hacen su labor,

eligen el mejor canal decomunicacin y se ocupan del buen

comportamiento de los empleados.


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Control.- Despus de fijar la metas,

formular los planes y decidir el

esquema estructural, capacitar ymotivar al recurso humano, se debe

de evaluar el desempeo real de los

empleados con los objetivos fijados,y controlar cualquier desviacin

significativa.


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Funciones de la Administracin?

Vigilar las

actividadespara

asegurarse

de que se

realizan

como se

plane

Dirigir y

motivar alrecurso

humano y

resolver los

conflictos.

Determinar que

hay quehacer, como

se hace,

quien lo

hace, cuando

lo hace.

Fijar metas,

establecerestrategias y

trazar planes

especiales

para

coordinar las

actividades.

ControlDireccinOrganizacinPlaneacin Para

Alcanzar los

Objetivos

De laOrganizacin


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Roles de los Gerentes

El destacado investigador de la

administracin Henry Minzberg, dice

que la mejor manera de describir lo que

hacen los gerentes es observar los roles

que representan en el trabajo, es decir las

categoras particulares del

comportamiento administrativo.

(Observar el cuadro de la pagina 11)


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Henry Minzberg, ha agrupado los

roles en tres grandes grupos:

1. Relaciones personales

2. Transferencia de Informacin, y

3. Toma de decisiones.


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1. Relaciones personales.- Los que

tienen que ver con la gente, y otros

de ndole protocolario y simblico.a) Autoridad

b) Lder y

c) Enlace


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2. Trasferencia de Informacin.-

consisten en recibir, almacenar y

difundir informacin, incluyen losroles de:

a) Supervisor,

b) Difusor, y

c) Vocero.


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3. De decisin.- Estos giran en torno a

las decisiones, incluyen los roles de:

a) Empresario,b) Manejador de Conflictos,

c) Distribuidor de recursos, y

d) Negociador.


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Habilidades Administrativas

de los Gerentes

Los gerentes requieren de ciertas

habilidades para desarrollar sus

deberes y actividades quecaracteriza su trabajo.

Robert Katz, encontr que losgerentes necesitan de tres

habilidades bsicas.


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Habilidades Administrativas

de los Gerentes

1.1. Habilidades Tcnicas.-Habilidades Tcnicas.-son losconocimientos y competencias en un campoespecializado.

2.2. Habilidades de Trato PersonalHabilidades de Trato Personal.- Consisteen la capacidad de trabajar bien con otraspersonas.

3.3. Habilidades Conceptuales.-Habilidades Conceptuales.- Son las queposeen los gerentes para pensar yconceptuar situaciones abstractas ycomplejas.


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Habilidades Requeridas

en los niveles de Administracin

Directores

Gerentes

Medios

Gerentes de

Lnea

Habilidades

Conceptuales

HabilidadesDe trato

Personal

HabilidadesTcnicas

Nivel de Importancia


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Cambios en el trabajo del Gerente.

Cambios Tecnolgicos

Mas amenazas a la

seguridad

Mayor nfasis en la

tica de la

organizacin y la

Administracin

Aumento de la

competencia

Cambios Efecto de los Cambios

Desplazamiento de los limites de la OrganizacinCentro de trabajo virtuales.Personal Mas flexible.Empleados facultados.

Administracin de Riesgos.Equilibrio entre trabajo y vida privada.Trabajo reestructurado.Preocupaciones de discriminacin.Ayuda a los empleados.

Redefinicin de los valores.Cultivo renovado de la confianza.Mayor Responsabilidad.

Servicio a los clientes.Innovacin.Eficiencia y Productividad.

Globalizacin.


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Pero, Qu es una organizacin?

Es una asociacin deliberada de personas para cumplirdeterminada finalidad.

1. Cada organizacin tiene una finalidad distinta.

2. Toda organizacin esta compuesta por personas para

cumplir sus metas.

3. Todas las organizaciones crean una estructura deliberada

para que los integrantes puedan trabajar.

Es decir, se refiere a una entidad que tiene una finalidad

definida, personales o integrantes y alguna estructuradeliberada.


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Como puede ser la estructura

de una organizacin?

Finalidad

Definida

Personas

EstructuraDeliberadaO

Organizacin


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Necesidad Universal de la

Administracin.

La administracin

se necesita en

Organizaciones de

todos tamaos

Pequeas Grandes

En todos los niveles de

la organizacin

Abajo Arriba

en todas las reas

de las organizacin:Manufactura,

Contabilidad Etc.

En

Organizaciones

de todos los

tipos:Privadas,

Publicas

y Sin fines

de Lucro.

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