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ESTUDIO DEL TRA BAJO CAPITULO : MEDICIÓN DEL TRABAJO Ing. Florencio Solís UCVPágina 1

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ESTUDIO DEL TRABAJO

CAPITULO :MEDICIÓN DELTRABAJO 

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ESTUDIO DEL TRABAJO

 _______ _________ ______________________________ 

MEDICIÓN DEL TRABAJO

 _____________________________________________________ _____ 

1 DEFINICIÓN:

“Se centra en la aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte un

trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida, efectuándola según una

norma de ejecución preestablecida” (!", #$%&'

a medición del trabajo en una empresa es de gran utilidad, )a que se puede

lograr eliminar los tiempos improductivos en los procesos ) buscar sus mejoras*

comparar los distintos métodos que se puedan aplicar tomando como referenciasus tiempos* repartir el trabajo dentro de los equipos o grupos para +acerlo más

equitativo* determinar la carga de trabajo adecuada para una persona, entre otras

-s importante antes de aplicar las técnicas de medición, seleccionar al trabajador 

calificado o sino uno promedio o representativo del grupo de trabajo, para que el

tiempo que se fije deba ser de un nivel que se pueda alcan.ar ) mantener sin

e/cesiva fatiga

-fectuada la selección del trabajador, se le e/plicará a éste el propósito del

estudio, para evitar nerviosismo o recelos, logrando as0 que trabaje como siempre

1ara fines de la medición del trabajo se puede considerar al trabajo como

repetitivo o no repetitivo 2l decir repetitivo entendemos que la tarea se da

continuamente durante todo el tiempo dedicado a la elaboración del producto -n

el trabajo no repetitivo se inclu)en algunos tipos de trabajo de mantenimiento ) de

construcción, en los que el propio ciclo de trabajo casi nunca se repite de igual

manera 1or ello la metodolog0a del trabajo del analista será algo diferente

1osteriormente, si )a se tienen los tiempos estándar por cada trabajo será fácil

planificar ) programar la producción, reali.ar presupuestos, fijar precios de venta

en base a sus costos ) establecer los requerimientos del personalas técnicas que permiten reali.ar una medición del trabajo son las siguientes3

Técnicas directas: -studio de tiempos con 4ronómetro

5uestreo del "rabajo

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ESTUDIO DEL TRABAJO

Técnicas indirectas: 6atos -stándares

Sistema de tiempos predeterminados

-stimación

2 FASES:

 _______________________________________________________________ 

FASES DE LA MEDICIÓN DEL TRABAJO

 _______________________________________________________________ 

# Seleccionar la tarea a estudiar 

7 6ividir la tarea en elementos

-/aminar los datos para ver si se están utili.ando los métodos más eficaces )

para separar los elementos improductivos de los productivos

8 5edir en tiempo la cantidad de trabajo de cada paso con que se lleva a cabo latarea, mediante la técnica más apropiada(tiempo observado'

9 -stablecer la valoración (velocidad de producción'

: 4alcular el tiempo normal

; 4alcular los tiempos frecuenciales

< 4alcular el tiempo normal frecuencial

% calcular el tiempo estándar 

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ESTUDIO DEL TRABAJO

 _______________________________________ ___________________ 

CRONOMETRAJE INDUSTRIAL ____________________________________________________ ___________ 

 11.2 DEFINICIÓN:

-l estudio de tiempos con el cronómetro, también llamado cronometraje industrial,

está definido como3 =a técnica de medición para registrar el tiempo ) el ritmo de

trabajo correspondientes a los elementos de una tarea definida ) reali.ada en

condiciones determinadas as0 como para anali.ar los datos con el fin de averiguar 

el tiempo requerido para efectuar la tarea en un nivel de ejecución preestablecido=

Siendo el objetivo establecer, mediante esta técnica, el tiempo estándar de las

tareas que se dan dentro de los procesos, es necesario contar con el apo)o de los

trabajadores calificados para dic+a tarea, )a que ellos +an adquirido la destre.a )

conocimientos, respetando las normas de seguridad ) calidad

-l analista responsable del estudio deberá conversar con anticipación con los

trabajadores seleccionados sobre el propósito ) objetivo del estudio de tiempos

para que en el momento en que se mida el tiempo de duración de su tarea él la

ejecute en forma normal Si no se llegara a contar con el apo)o de la fuer.alaboral, el analista deberá recurrir al uso del video para grabar dic+as tareas )

luego poder estudiarlas

 _______________________________________________________________ 

CRITERIOS BÁSICOS:

 _______________________________________________________________ 

# >egistrar por separado los trabajos manuales ) mecánicos7 6ividir la operación de trabajo en fases de proceso

8 ?acer el ma)or detalle posible del trabajo

9 >egistrar criterios medibles, por ejemplo, largo de costura en cent0metros,

número de paradas durante la costura, número de planc+adas para la

ejecución de un proceso de planc+ado, etc

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ESTUDIO DEL TRABAJO

: -legir puntos de medición claramente reconocibles 4uanto más preciso sea el

punto elegido (ejemplo3 bajar el prénsatelas' tanto más e/actos serán los

resultados de la medición de las diferentes fases

 _______________________________________________________________ DATOS NECESARIOS PARA LA TOMA DE TIEMPOS

 _______________________________________________________________ 

# @ombre de la persona encargada de tomar los tiempos

7 Aec+a

8 6esde B +asta3 5omento ) duración de la toma

9 @ombre B edad3 6atos personales del operario

: 5edios de trabajo3 6escripción e/acta del tipo de máquina o equipo de

trabajo

; Celocidad má/ima de la máquina

< 4onformación del lugar del trabajo (croquis'

% Aactores del entorno3 u., sonido, calor, polvo

$ Dreve descripción del método de trabajo

#& bjeto del trabajo (6iseEo del producto'

## 1roceso dentro del cual se +ace la toma de tiempos

#7 4onfirmación de la calidad del producto a desarrollar

Fecha de es!d"#: T$%&"'#:C#&"e'(#:T"e&)# %a'sc!%%"d#:

N#&*%e de +a#)e%ac",'

N#&*%e de+#)e%a%"# Es!d"# N-

#/a N-

E+e&e'# N- 1 2 0 3 4 5 6 O*se%7ad# )#%:

A)%#*ad# )#%:

E+e&e'#s e8%a9#s

S&*#+# Desc%")c",C"c+# N-

1203

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ESTUDIO DEL TRABAJO

456

T#a+N- #*se%7ac"#'es

Med"a;a+#%ac",'

T"e&)# *<s"c#

FORMATO DE ESTUDIO DE TIEMPOS

Se tienen básicamente dos técnicas de cronometraje3

4ronometraje con vuelta a cero

4ronometraje continúo

a) CRONOMETRAJE VUELTA A CERO:

-n este caso para el análisis de los tiempos debe fijarse el punto de inicio )

de finali.ación de la actividad en estudio1ara la toma de tiempos se dará inicio a la actividad a la par que el

cronómetro está marcando cero (&', dejándose que éste avance a medida

que se desarrolla la actividad, cuando ésta llega a su punto de finali.ación

se para el cronómetro anotando el tiempo registrado en el mismo Se

regresa el cronómetro a cero ) se inicia una nueva toma de tiempo 2 la ve. que se registra el tiempo, debe también registrarse la valoración de

la actuación del trabajador1ara ello se puede utili.ar cualquiera de los sistemas de valoración Sin

embargo, el más usual es el de la -scala Dritánica, que designa el tiempo

tipo una valoración de #&& (ritmo tipo'

B) CRONOMETRAJE CONTINÚO 3

-n este caso el cronómetro se pone en marc+a al comen.ar el estudio ) se deja

correr +asta el final

a toma de tiempos inclu)e todos los elementos considerados dentro del estudio

 2l reali.ar la toma de tiempos se anota el tiempo que marca el cronómetro cada

ve. que se termina un elemento sin regresar el cronómetro a cero os tiempos se

van acumulando evitando que se pierdan ciertas fracciones de tiempo que no se

considerar0an en el método de toma de tiempos vuelta a cero

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1ara escoger dentro de los tiempos continuos aquellos que se utili.arán en la

evaluación del tiempo de ciclo se pueden considerar las siguientes pol0ticas3

@o utili.ar aquellos valores que para un elemento se +a observado que +an

tenido una posibilidad de perturbación

4onsiderar porcentajes que se estable.can como l0mites de desviación delos datos con respecto al promedio (entre #&F ) 7&F'

@o utili.ar los datos que estén por encima o por debajo de un valor 

establecido

-liminar de la tabla de datos aquellos valores e/tremos que se alejen de los

valores probables de tiempo para dic+o elemento

 2l registrar los datos, debe también mostrarse el esquema de la estación de

trabajo, la descomposición en elementos, los tiempos registrados ) la valoración

por elemento uego se toman los datos de tiempos a partir del último valor 

anotado ) se van desarrollando las diferencias para evaluar los tiempos de cada

elemento en particular

!" VALORACIÓN:

-l procedimiento de valoración consiste en comparar la velocidad del trabajo de un

operario con la imagen mental de un +ombre normal que tiene el ingeniero

industrial -sto significa calificar el rendimiento de la actividad de trabajo

observada ) su dificultad

-l ingeniero industrial ju.ga primero la dificultad del trabajo con el objeto de

formarse un concepto de apariencia del rendimiento adecuado para el trabajo )

después ju.ga la actividad observada en relación con su concepto imaginado

mediante las escalas de valoración

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ESTUDIO DEL TRABAJO

as escalas de valoración tienen la finalidad de ponderar los factores e/ternos que

afectan el ritmo del trabajo, generándose la nivelación

1or lo tanto, el tiempo normal se obtiene de la siguiente manera3

' = > 8 F7

-scala británica

Siendo3 v G

tipo valoración

otorgadavaloración

Esca+as de 7a+#%ac",' a %"&# ")#

Esca+as Desc%")c",' de+

dese&)e9#

;e+#c"dad de&a%cha

c#&)a%a*+e1

?@&h

60-80 75-100 100-1330-100

Norma británica.

& & & &  2ctividad nula

9& :& ;< :&

5u) lento, movimientostorpes, inseguros, eloperario parece mediodormido ) sin interés enel trabajo

8,7

;& <: #&& <:

4onstante, resuelto, sin

prisa, como de obrerono pagado a destajo,pero bien dirigido )vigilado, parece lento,pero no pierde tiempoadrede mientras loobservan

9,%

%& #&& #88#&&

>itmotipo

 2ctivo, capa., como deobrero calificado mediopagado a destajo* logacon tranquilidad el nivelde calidad ) precisiónfijado

;,9

#&& #7: #;< #7: 5u) rápido* el operarioactúa con granseguridad, destre.a )coordinación de

%

1 1artiendo del supuesto de un operario de estatura ) facultades f0sicas medias, sin carga, que camine en

l0nea recta, por terreno llano ) sin obstáculos

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movimientos mu) porencima del obrerocalificado medio

#7& #:& 7&& #:&

-/cepcionalmenterápido* concentración )

esfuer.o intenso sinprobabilidad de durarpor largos per0odos*actuación de “virtuoso”,sólo alcan.ada por unospocos trabajadoressobresalientes

$,;

#I#TEMA DE VALORACIÓN $E#TIN%&OU#E:

-l método de Hesting+ouse busca nivelar las actividades que se reali.an ) el

tiempo que éstas toman evaluando factores -sta valoración es la medición de lasactividades del operario durante el estudio de tiempos en función de una actividad

normal Se evalúan aquellos factores que rodean el trabajo ) determinan el

ambiente mismo

as bases de esta valoración están determinadas por cuatro factores3

6estre.a

-sfuer.o

4ondiciones

4onsistencia

os dos primeros son, con muc+o, los más importantes* cada uno de los cuatro

elementos lleva consigo un significado especial o limitado

Destre'a:  -s definida como pericia resultante de un método determinado, la

destre.a puesta de manifiesto se ju.ga en función de las definiciones ) es

comparada con un concepto normal con sus desviaciones

 Es(er'*: -l esfuer.o se define como el an+elo de trabajo, se considera que está

siempre bajo control del operario, se ju.ga en función del esp0ritu con el que el

operario acomete su trabajo 1uede variar desde la ociosidad +asta el e/ceso

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C*ndici*nes: Son aquellas que afectan al operario más que a la ejecución Se

consideran incluidos con fines de nivelación la lu., el calor, la ventilación* o mejor,

las variaciones de estas condiciones, o sea, lo que es suministrado normalmente

para una operación determinada as condiciones de este factor cubren sólo

desviaciones inferiores a partir de lo normal

C*nsistencia: Se estableció originalmente como un factor para llamar la atención

sobre la magnitud de la misma o su carencia Se +ace la recomendación que debe

determinarse la causa de la falta de concordancia ) corregirla, mejor que

graduarla @o e/iste una medida determinada para los diversos grados de

concordancia

Se +an +abilitado equivalentes algebraicos para cada uno de los grados o niveles

de los factores -stos niveles de los factores se muestran en el siguiente cuadro

a*"+"dad

>1 A1 a*"+s"&#

>10 A2 a*"+s"&#

>11 B1 E8ce+e'e

>>5 B2 E8ce+e'e

>>3 C1 B!e'#

>>0 C2 B!e'#

  >>> D Med"#>> E1 Re!+a%  

>1> E2 Re!+a%  

>13 F1 Ma+#

>22 F2 Ma+#

  EsG!e%(#

>10 A1 E8ces"7#

>12 A2 E8ces"7#

>1> B1 E8ce+e'e

>>5 B2 E8ce+e'e

>> C1 B!e'#

>>2 C2 B!e'#

  >>> D Med"#

>> E1 Re!+a%  

>>5 E2 Re!+a%  

>12 F1 Ma+#

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>14 F2 Ma+#

 

C#'d"c"#'es

>>3 A Idea+es

>> B E8ce+e'e

>>2 C B!e'as

  >>> D Med"as

>>0 E Re!+a%es

>>4 F Ma+#s

 

C#'s"se'c"a

>> A Pe%Geca

>>0 B E8ce+e'e

>>1 C B!e'a

  >>> D Med"a

>>2 E Re!+a%  

>> F Ma+#

Ent*nces Tn+T*,-./(0)

11. SUPLEMENTOS DE TRABAJO:

os suplementos están e/presados en porcentaje ) son aplicados al tiempo básico

para poder obtener el tiempo estándar, estos porcentajes de tiempo se encuentranen tablas elaboradas por la !", teniendo por finalidad ofrecer tiempos de

descanso o de recuperación para que el operario pueda continuar normalmente

con su trabajo

a) #12e3ent*s de descans*3

os suplementos de descanso están divididos en dos grupos3

#12e3ent*s c*nstantes * (i4*s.

 2quellos referidos a necesidades personales )

a la recuperación de la fatiga, cu)o valor no cambia en función al trabajo que se

reali.a Sólo e/iste una variación por el se/o del trabajador

#12e3ent*s 0aria52es! Son aquellos cu)o valor está en función del tipo de

trabajo que reali.a el operario, contemplándose aspectos tales como el uso de su

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ESTUDIO DEL TRABAJO

fuer.a, su posición f0sica en el trabajo, tensión mental, auditiva o nivel de

monoton0a que se ocasiona

5) #12e3ent*s 1*r c*ntin6encias3

Se considera en este caso las esperas inevitables causadas por la máquina o el

operario motivadas por alguna causa e/terna

-stas esperas pueden deberse a pequeEos ajustes, cambio de +erramientasI

tiempo perdido debido a variaciones en el material e interrupciones de los

inspectores

a clase ) cantidad de esperas para un tiempo de trabajo dado +an de ser 

determinadas mediante estudios que abarquen la totalidad de la jornada o

estudios de muestreo reali.ados durante un periodo de tiempo suficiente para

obtener datos de confian.a

-stos suplementos también son conocidos como suplementos por esperas Su

aplicación puede darse representándolos como un porcentaje del tiempo normal, o

si es conveniente se evaluará el tiempo correspondiente a la espera ) se

adicionará al tiempo normal para obtener el tiempo estándar

-s conveniente definir en algunos casos la frecuencia de presentación de las

esperas para poder adicionadas de acuerdo al turno3 d0a, semana o mes de

ocurrencia

-n algunos casos estos tiempos se presentan por cada batc+ o lote deproducción -ntonces será necesario calculados de acuerdo con su presentación

E4e312* de n siste3a de s12e3ent*s 1*r descans* en 1*rcenta4e de 2*s

tie31*s 57sic*s

H M H M

1. Suplementos constantes- Suplemento por necesidades

personales- Suplementos básicos por fatiga.

5

4

7

4

E. Calia e aire !"actores climáticos!inclusi#e$.

- Buena verificación o aire libre.- Mala ventilación, pero sin

05

05

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ESTUDIO DEL TRABAJO

%otal&

'. Suplemento #ariables a(aias alsuplemento básico por "ati)a.

*. Suplemento por traba+ar e pie.

,. Suplemento postura anormal- igeramente incómoda- !ncómoda inclinado- Mu" incómoda #ec$ado-estirado%

C. e#antamiento por pesos uso e"uer/a !le#antar tirar o empu+ar$.

- &eso levantado o fuer'a e(ercida #en)g%.

  *,50  5,00  7,50+0,00+*,50+5,00+7,50*0,00**,50*5,000,00

40,0050,00

. 2ntensia e lu/- igeramente por deba(o de lo

recomendado.- Bastante por deba(o- bsolutamente insuficiente

*

0*7

0+*4/+0+*+4+

5/

0

*5

11

4

+7

+*4+*+5+/--

--

0

*5

emanaciones tó1icas ni nocivas.- pro1imidades de $ornos, calderas,

etc.4. %ensin #isual- traba(os de cierta precisión- 2raba(os de precisión o fatigosos

- 2raba(os de gran precisión o mu"fatigosos.

. %ensin auiti#a - Sonido continuo- !ntermitente " fuerte- !ntermitente " mu" fuerte.- 3stridente " fuerte

H. %ensin mental- &roceso bastante comple(o- &roceso comple(o o atención mu"

dividida.

- Mu" comple(o

2. Monotona mental- 2raba(o algo monótono- 2raba(o bastante monótono- 2raba(o monótono

. Monotona "sica - 2raba(o algo aburrido- 2raba(o aburrido- 2raba(o mu" aburrido.

5

0*

5

0*5

+4

/

0+4

0*5

+5

0*

5

0*5

+4

/

0+4

0+*

?= #&*%esH M=M!/e%es

PROBLEMA :

#ISe necesita conocer el tiempo estándar de un ciclo de producción que inclu)e

cuatro procesos productivos3 2, D, 4, 6 1ara ello se +a desarrollado la toma de

tiempos por cronometraje continuo, dando como resultado el siguiente cuadro3

PROCESO 

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DCBA

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ESTUDIO DEL TRABAJO

  CICLO

I  1>2 1 0 06

II 6 3 42 46

III 562 62 112 1152

I; 1252 1002 12 15?T"e&)#s &ed"d#s e' &"'!#s

a valoración fue desarrollada siguiendo la escala Hesting+ouse, teniendo3

?abilidad 3 4#

-sfuer.o 3 6

4ondiciones 3 6

4onsistencia 3 -

E+ %a*a/# G!e #*se%7ad# &"d"e'd# "e&)#s a !' %!)# de #)e%a%"as e'c!a%# c"c+#s c#'sec!"7#s.

Se tiene tensión visual por trabajo de precisión

-l porcentaje de tiempos frecuenciales es 7F

8!/PROBLEMA :

6eterminar el tiempo normal de la actividad cu)os tiempos observados sepresentan a continuación3

N- de

T#&a

T"e&)#

O*se%7ad# ?se;a+#%ac",'

#

7

8

7$

#;

7;

<&

#7:

%&

Ing. Florencio Solís UCVPágina 1"

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ESTUDIO DEL TRABAJO

9

:

;

<

%

$

#&

##

#7

#$

88

7:

7&

77

#<

79

#%

7#

##&

;&

%&

#&&

$&

#7&

%:

##&

#&&

#OLUCIÓN:

1ara evaluar el tiempo normal de la actividad, deber0amos primero aplicar la

valoración individual de cada tiempo observado, utili.ando la siguiente relación3

tn G t& /

tiporitmo

valoración

1ara el caso de la -scala Dritánica, el ritmo tipo es #&&

tnG t& /

100

valoración

 2plicando esta fórmula se obtiene3

N- de #&a>

?se;a+#%ac",'

>

?se#

7

8

9

:

;

<%

$

#&

##

#7

7$

#;

7;

#$

88

7:

7&77

#<

79

#%

7#

<&

#7:

%&

##&

;&

%&

#&&$&

#7&

%:

##&

$:

7&,8&

7&,&&

7&,%&

7&,$&

#$,%&

7&,&&

7&,&&#$,%&

7&,9&

7&,9&

#$,%&

#$,$:

uego determinamos el tiempo normal de la actividad como3

Ing. Florencio Solís UCVPágina 1#

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ESTUDIO DEL TRABAJO

12tomasde Nº

∑∑==

  nn

n

t t 

seg179,2012

242,15==nt 

Ing. Florencio Solís UCVPágina 1$