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capacitación protocolo para enviar correos corporativos
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PROTOCOLO PARA ENVIAR CORREO CORPORATIVOAngie carolina merchan peaInvestigacin aplicadaFicha: 900082
IMPORTANCIALos correos electrnicos dentro del mbito de trabajo deben guardar cierta formalidad, no tienen porqu ser graciosos, ni divertidos, ni llenos de abreviaturas... deben ser profesionales, serios, breves y directos, manteniendo una redaccin correcta y unos tratamientos de cortesa adecuados.Los principales puntos :INDICAR EL ASUNTO- CLARO Y SIGIFICATIVO:
El asunto es un titular que con pocas palabras resuma el contenido del correo electrnico. Por ejemplo:"Cambio fecha de reunin",
CORREO CON DOMINIO PROPIO:Identificacin de profesional o la empresa.
QUE RESPONDER Y A QUIENSer claro y conciso. Si no se fija bien, puede responder aun grupo depersonas que no deberan recibir el mensaje que iba dirigido a una sola. Observe quin le remite el mensaje, que no sea una lista con varios remitentes.
UTILICE LOS SIGNOS DE EXCLAMACION CON MODERACION.Si quiere darle nfasis a sus palabras no utilice las letras maysculas ni abuse de los signos de exclamacin.No hay que abusar tampoco de otros recursos grficos como emoticones, combinaci.nes de signos de puntuacin y caracteres,
NACIONAL O INTERNACIONALUn correo electrnico hay que redactarlo acorde al destinatario que lo va a recibir El mensaje deba ser redactado con cierto cuidado, para no dar lugar a malas interpretaciones debido a las palabras, giros o expresiones utilizadas
RESPONDER SUS CORREOS ELECTRONICOSEstableciendo un orden de prioridades en funcin de la importancia de los mismos.Si un correo recibido es para otra persona o departamento lo correcto es reenviarlo aesta persona, si sabe quin es.
BIBLOGRAFIAhttps://www.protocolo.org/laboral/empresarial/etiqueta_correo_electronico__profesional.html