Capacitação e Atualização para Capacitação e Atualização para Diretores de Serviço da Área Diretores de Serviço da Área

AcadêmicaAcadêmicaGSE/Geve – Grupo de Supervisão Educacional/Gestão da Vida EscolarGSE/Geve – Grupo de Supervisão Educacional/Gestão da Vida Escolar

Apresentação e Dinâmica

• Diagnosticar dificuldades nos processos de trabalho da Diretoria de Serviço Acadêmica.

• Definir procedimentos e modelos relativos aos registros administrativos e acadêmicos de acordo com a legislação.

• Realizar estudos com o objetivo de aprimorar os processos de registros e controle acadêmico.

Objetivos da Área de Gestão de Vida Escolar

• Definir instrumentos de controle, acompanhamento e avaliação das atividades acadêmicas.

• Identificar e propor programas de aperfeiçoamento e atualização.

Objetivos da Área de Gestão de Vida Escolar

Objetivos da Capacitação

• Proporcionar aos Diretores de Serviço da Área Acadêmica, capacitação técnica para que possam desempenhar sua função com mais autonomia, bem como, para que possam atuar como membros gestores e formadores de equipe.

Objetivos da Capacitação

•Proporcionar, através de discussões, a troca de informações à respeito dos recursos que poderão ser utilizados pelo Diretor de Serviço Acadêmico para a formação de sua equipe de trabalho, tais como: Sistema Etec de Procedimentos Acadêmicos, videoaulas, podcasts, manuais de orientações disponíveis no Site, etc.

O Papel do Diretor de Serviço da Área Acadêmica

• Toda atividade de Secretaria está conectada à vida de alguém.

• O aluno é o principal objetivo.

O Papel do Diretor de Serviço da Área Acadêmica

Tendo como base o Código de Ética da Administração Pública Estadual DECRETO N. 60.428, DE 08 DE MAIO DE 2014, DOE DE 09 DE

MAIO DE 2014

São princípios fundamentais:

Prestar um bom atendimento, fornecendo informações claras, seguras e sempre prezando por:

O Papel do Diretor de Serviço da Área Acadêmica

CORDIALIDADE

Particularidade do que ou de quem é cordial.Ação de expressar carinho, afeto e amizade; familiaridade.

O Papel do Diretor de Serviço da Área Acadêmica

RESPEITO

O respeito demonstra um sentimento positivo de estima por uma pessoa ou para uma entidade.

Ser rude é considerado uma falta de respeito (desrespeito) enquanto que ações que honram a alguém ou a alguma coisa são consideradas respeito.

O Papel do Diretor de Serviço da Área Acadêmica

EMPATIA

A empatia é a resposta afetiva vicária a outras pessoas, ou seja, uma resposta afetiva apropriada à situação de outra pessoa, e não à própria situação.

O Papel do Diretor de Serviço da Área Acadêmica

PRONTIDÃO

Qualidade do que é pronto; presteza: obedece com prontidão. Facilidade de compreensão ou de execução de alguma coisa.

O Papel do Diretor de Serviço da Área Acadêmica

IMPESSOALIDADE

Característica, particularidade, essência ou estado daquilo que é impessoal; que não é pessoal ou personificado.

O Papel do Diretor de Serviço da Área Acadêmica

O Diretor de Serviço da Área Acadêmica não é um mero executor de tarefas burocráticas, mas sim, um profissional que tem em mãos, dados essenciais para pensar estrategicamente o processo pedagógico da escola.

O Papel do Diretor de Serviço da Área Acadêmica

É o Diretor de Serviço da Área Acadêmica que possui valiosas informações que podem ser exploradas para um diagnóstico do cotidiano escolar, seja para avaliar e compreender as faltas dos alunos buscar estratégia para evitar o abandono, perceber possíveis dificuldades de aprendizagem, atender as famílias, e atuar, também, na gestão da escola, auxiliando sua proposta político-pedagógica.

Atribuições do Diretor de Serviço Acadêmico como gestor de uma equipe de trabalho

• Delegar tarefas, porém, assumindo os riscos.

• O gestor delega tarefas, mas as responsabilidades são indelegáveis.

• Gerar autonomia e incentivar a autoconfiança nos membros da equipe.

Atribuições do Diretor de Serviço Acadêmico como gestor de uma equipe de trabalho

Atribuições do Diretor de Serviço Acadêmico como gestor de uma equipe de trabalho

• Identificar prioridades.

• Identificar as tarefas que são pertinentes à função... e também as que não são.

Atribuições do Diretor de Serviço Acadêmico como gestor de uma equipe de trabalho

• Utilizar os meios disponíveis para capacitar a equipe, tais como...

Atribuições do Diretor de Serviço Acadêmico como gestor de uma equipe de trabalho

Sistema Etec de Procedimentos Sistema Etec de Procedimentos AcadêmicosAcadêmicos

http://www.centropaulasouza.sp.gov.br/cetec/geve

Atribuições do Diretor de Serviço Acadêmico como gestor de uma equipe de trabalho

VideoconferênciasVideoconferências

http://www.centropaulasouza.sp.gov.br/cetec/geve/vc/vc.asp

•Videoconferência GDAE - ABR/2011•Videoconferência Matrícula - JAN/2012•Videoconferência Estágio - MAI/2012•Videoconferência Registro Acadêmico – Ata de Conselho - MAI/2012•Videoconferência Prodesp e Educacenso - JAN/2013•Videoconferência Sistema Etec Módulo A – Seleção - ABR/2014•Videoconferência Sistema Etec Módulo B – Matrícula - MAI/2014•Videoconferência Sistema Etec Módulo C – Formação - JUN/2014•Videoconferência Sistema Etec Módulo D – Concluinte - JUL/2014

Atribuições do Diretor de Serviço Acadêmico como gestor de uma equipe de trabalho

Manuais de OrientaçãoManuais de Orientação

Sistema GDAE

http://www.centropaulasouza.sp.gov.br/cetec/geve/gdae/gdae.asp

Atribuições do Diretor de Serviço Acadêmico como gestor de uma equipe de trabalho

Manuais de OrientaçãoManuais de Orientação

PRODESP

http://www.centropaulasouza.sp.gov.br/cetec/geve/prodesp/matricula/matricula.asp

Atribuições do Diretor de Serviço Acadêmico como gestor de uma equipe de trabalho

Manuais de OrientaçãoManuais de Orientação

AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS

http://www.centropaulasouza.sp.gov.br/cetec/geve/certificacao/orientacao.pdf

Roda de Perguntas

1. Conselho de Classe2. Histórico Escolar

3. Reclassificação 4. Reconsideração5. Avaliação de Competências

7. Vagas R

emanescentes

8. Certificado de Conclusão de Módulo9. GDAE

10. Recurso

6. Aproveitamento de Estudos

Avaliação do Dia

Solicitamos o preenchimento do formulário de avaliação...

Agradecemos a sua presença.Agradecemos a sua presença.

Contatos:

Stella Maris Alvares Lobovidaesc.supervisao@centropaulasouza.sp.gov.br

Renata Lanuezrenata.lanuez@centropaulasouza.sp.gov.br