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Open Source workflow automation with BPMN 2.0, Java and
camundaManuel [email protected]: manuel.vega.ulloa
2015 Manexware S.A.1Camunda BPM 7.2Camunda BPM
componentsEngineTasklistCustom
ApplicationCockpitCycleEclipseModelerBusiness ModelerBusiness
UserOperations (technical/business)Business
AnalystDeveloperDatabaseFile RepositoryREST / Java APIRESTRESTREST
/ JavaDesign TimeRuntimeBPMN with camunda BPMAnalyst /
DeveloperUserOperatorModelerTasklist / Your UICockpitEngineCamunda
BPM platformWhy is this cool?Passion
Productivity
No Vendor-Lock-InBlack Box BPM-SuiteReal-Life
@docs.camunda.orgExamplesCheck out githubAnd Tutorials and
How-TosCamunda BPM 7.2TasklistConnectors / Data / Scripts /
TemplatesCockpitCamunda BPM 7.2TasklistConnectors / Data / Scripts
/ TemplatesCockpitWhat is Tasklist?Tasklist 7.2The tasklist is the
central point of contact for business users with the BPM platform
and is therefore an essential component. The innovative
implementation of the Camunda tasklist matches the DAB bank's web
technology stack perfectly and saves extensive in-house
development. The functionality is optimally aligned to the Camunda
BPM platform and due to its flexible adaptability also fulfills the
needs of a bank.
Karl Brandner, Chief ArchitectLive Demo123Technical
ArchitectureCamunda BackendRESTCamunda JavaScript Forms
SDKAngularJSTwitter BootstrapAngular JSAngularJS es un framework de
JavaScript de cdigo abierto, mantenido por Google, que ayuda con la
gestin de lo que se conoce como aplicaciones de una sola pgina. Su
objetivo es aumentar las aplicaciones basadas en navegador con
capacidad de Modelo Vista Controlador (MVC), en un esfuerzo para
hacer que el desarrollo y las pruebas sean ms fciles.
La biblioteca lee el HTML que contiene atributos de las
etiquetas personalizadas adicionales, entonces obedece a las
directivas de los atributos personalizados, y une las piezas de
entrada o salida de la pgina a un modelo representado por las
variables estndar de JavaScript. Los valores de las variables de
JavaScript se pueden configurar manualmente, o recuperados de los
recursos JSON estticas o dinmicas.16Angular JS17
Twitter BootstrapTwitter Bootstrap es un conjunto de clases CSS
que podemos usar para darle estilo a nuestro sitio Web. Bootstrap
es una herramienta muy completa y personalizable, la cual hace que
cientos o miles de pginas web la utilicen.18
Your own Setup?Camunda BackendRESTCamunda JavaScript Forms
SDKYour very own HTML 5 User InterfaceCamunda JavaScript Forms
SDKGreatly simplifies the implementation of task forms.You can
directly bind Html form controls to process variables.The Forms SDK
handles the fetching of the variable values from the process
engine, type conversions and so on.The Forms SDK optionally
integrates with AngularJS to take advantage ofAngularJS form
validation and other AngularJS goodies.More:
https://github.com/camunda/camunda-bpm-sdk-js
Camunda BPM 7.2TasklistConnectors / Data / Scripts /
TemplatesCockpitThe paradigmDeveloper-FriendlySystem
IntegrationDeath byProperty Panelvs.CamundaZero-Code BPM SuitesJava
Object in XML or JSON serializeCamunda
BPMDatabaseCustomer,AddressXML or JSONAdvantages:Anyone can
directly inspect Java objects in the database and CockpitIt is
easier to set up polyglot architectures (e.g. Java +
Javascript)Live DemoImproved Handling of Data FormatsXML
orJSONAdvantages:Directly access XML or JSON within the process via
APIsNo need to convert XML or JSON into Java ObjectsAdvanced
Support for ScriptingConnectorsConnectorsSimple API for
implementing Connectors as reusable ComponentsIncluded with Camunda
7.2: SOAP and REST (both based on ApacheHTTP Client)Fundamentally
different approach than Zero-Code Suites:Developer become more
productive its not about empowering BusinessAnalystsHowever not
every developer speaks JavaPrimary Target Group: IT divisions that
want to provide a workflowinfrastructure for their organization
(other IT teams)Focus on API instead of PropertiesConnectors can be
used in different components, e.g. Java DelegatesA powerful
combinationDataConnectorsScriptingExample: Do I have to work
today?JSONRESTJavascriptCamunda BPM 7.2TasklistConnectors / Data /
Scripts / TemplatesCockpitCockpit
Pluginshttps://github.com/camunda/camunda-bpm-examples/Showing:RunningIncidentsStarted
in last 2 hoursRunning longer than 24 hours
39
WildflyWildFly representa una actualizacin del proyecto y a la
vez una renovacin de su visin de impulsar la prxima generacin de
tecnologas de servidor de aplicaciones. Esta tecnologa continuar
sirviendo como proyecto de desarrollo preliminar de JBoss
Enterprise Application Platform de Red Hat y se centra en algunas
de las principales fuerzas que plasman el middleware hoy en da,
incluso el cambio hacia enfoques ms flexibles y modernos para el
desarrollo de aplicaciones, la habilitacin de nubes hbridas
abiertas y Java Enterprise Edition 7 (Java EE 7).40Wildfly
8concentra la atencin en la rpida obtencin de la especificacin Java
EE 7 que aporta simplicidad, estandarizacin e integracin tanto para
los escenarios de desarrollo de nubes como de dispositivos mviles.
La especificacin Java EE7 incluye WebSockets y mejoras en Contextos
e Inyeccin de Dependencia (CDI). 41DISTRIBUCIN DE CARPETAS DE
NUESTRO SERVIDOR DE APLICACIONES
42Detalles sobre las carpetas :appclient: contains configuration
files, deployment content, and writable areas used by the
application client container run from this bin: contiene SCRIPTS,
configuracion inicial de archivos y varios comandos de linea utiles
el : vault.sh, add-user.sh.Las otras carpetas(service, init.d) son
usadas respectivamente para instalar Wildfly tanto como un servicio
de Windows y Linux.docs/schema: contiene el SCHEMA XML de
definiciones.docs/examples/config: contiene algunas configuraciones
en solitario (tal como standalone-minimalistic.xml).43Detalles
sobre las carpetas :domain: contiene los archivos de configuracion
del dominio, del servidor y area escribible usada por el
dominio.modules: contiene todos los modulos ....standalone:
Contiene el archivo de configuracion , contenido del despliegue,y
areas escribibles usadas por el servidor en solitario corriendo
para nuestra aplicacion..welcome-content: contains content related
to the default (ROOT) web application.44REGLAS DE
NEGOCIO45Parametrizacin?46Quizs. Todo el mundo quiere un sistema
parametrizable.
Pero toda parametrizacin tiene un costo y parametrizar todo el
sistema no es viable y mucho menos efectivo, porque tienen cosas
que cambian tan poco que el retorno no pagara el esfuerzo, todava
ms porque las cosas cambian.
Una vez que hayas encontrado "lo que" parametrizar te tienes que
preocupar por el "cmo". Esta tampoco es una tarea fcil.
Muchas empresas han adoptado la solucin de la parametrizacin mas
simple que es el de "Cada caso es un caso". En este modelo
normalmente, algunas tablas se exponen por lo general a travs de
pantallas de parametrizaciones. A veces se mezcla con CRUDs.Por qu
no parametrizar con pantallas?47Puedes optar por este enfoque. En
algunos casos ser suficiente, en otros no. Porque este tipo de
enfoque tiene problemas con la flexibilidad. Y cualquier cambio por
mas simple que sea puede generar una nueva demanda de
desarrollo.Cul es el problema del desarrollo?En principio ninguno.
Sin embargo, los desarrolladores son ms caros que un profesional
que est en la lnea de produccin y que conoce mejor el negocio.
Ciertas cosas que el usuario no tiene aunque el quisiese no podra
resolver. Otras el podra resolver sin pasar por el equipo de
desarrollo y, por tanto, ahorrar dinero para la organizacin y dejar
que el equipo de desarrollo se enfoque en lo que realmente vale la
pena!48Niveles de Decisin?Esa es una buena. Necesita proporcionar
ciertos niveles de decisin al usuario. Un sistema mas
parametrizable significa mas decisiones para el usuario. Esto no
necesariamente significa ms complejidad. Porque la complejidad
depender bsicamente de la complejidad inherente del problema y la
complejidad que le das en la solucin.Debe dar al usuario ciertos
niveles de decisin, es decir, no todo tiene que venir como una
peticin de desarrollo. Bueno yo hago eso, tengo pantallas que el
usuario escoge como van a ser ciertas cosas en el sistema. El
problema es que este enfoque puede ser costoso y no siempre claro
para el usuario49Por qu no exponer las reglas de negocio?Esto puede
ser la solucin a sus problemas. Cul es el problema de eso? Los
analistas sern despedidos? Los usuarios obtienen el control de IT?
"No" para las dos preguntas!Para resolver este problema se utiliza
otro modelo, el paradigma del que estoy hablando es BRMS.50Business
Rules Management System?Consiste en desarrollar, mantener,
versionar, probar, organizar y hacer el despliegue de reglas de
negocio. As vamos a dar poder al usuario. Ese poder se puede
obtener a travs de reglas escritas con los objetos de dominio por
medio de DSLs escritos en un buen castellano con el lenguaje del
usuario. O incluso con una buena hoja de
clculo.51GeneralidadesDrools es un sistema de administracin de
reglas de negocio (BRMS) con un motor de reglas basado en una
adaptacin orientada a objetos del algoritmo Rete. Permite expresar
de una forma ms natural las reglas de negocio interactuando con los
objetos de negocio. Provee separacin de lgica (reglas) y datos
(hechos).
Tambin provee soporte para la programacin declarativa, y es lo
suficientemente flexible para expresar la semntica del problema con
un lenguaje especfico de dominio (DSL).
Drools cuenta con la implementacin completa de la JSR-94 Rule
Engine API.
52GeneralidadesTambin existe un plug-in de Eclipse para
facilitar el desarrollo con esta herramienta.
Para especificar las reglas Drools utiliza el lenguaje de reglas
de drools (DRL), para especificar las condiciones, acciones y
funciones de las mismas, las cuales se puede expresar con distintos
lenguajes, como Java. Entonces las reglas son guardadas en archivos
de texto con la extensin drl.
Entre las opciones para definir las reglas aparte del DRL se
pueden especificar lenguajes especficos de dominio (dsl), los
cuales se asocian a un drl, y tambin existe la opcin de especificar
las reglas en una planilla de clculo, como Excel.53DROOLS ~
CONCEPTOSBSICOSLa versin 6 de Drools/jBPM introduce el nombre KIE
(Knowledge is Everything / El conocimiento es todo), el cual es el
nombre que agrupa los siguientes sub-proyectos deDrools/jBPM:54
Reglas de negocioBsicamente una regla tiene dos
secciones:Condicin: Cuando la miema se cumple, la regla queda
disponible para ser ejecutada,Consecuencia: Acciones que se deben
tomar cuando se ejecute la regla.Las condiciones pueden validar
informacin de los objetos almacenados en laWorking Memorydel Motor
de Reglas. Estos objetos en memoria tambin son llamados facts
(hechos) y los mismos representan el estado de nuestro Motor de
Reglas.5556
Restricciones de condicionesCuando se actualizan los datos de la
Working Memory (inserciones, modificaciones, eliminaciones), los
mismos son evaluados contra las condiciones definidas en las
reglas, lo que conlleva a que las mismas puedan activarse o
desactivarse.57Restricciones de condicionesHay dos tipos de
restricciones que se pueden aplicar a las reglas:Tipo de
Objeto:Para que un objeto de la Working Memory coincida con esta
restriccin, el mismo debe ser una instancia del Tipo de Objeto
definido (Clase Java). Por ejemplo, la siguiente restriccin:Orden()
ser vlida para todos los objetos de la Working Memory que sean
instancias de la Clase Orden.Campo: Aplicar para todos los objetos
que presenten sus campos (atributos) con ciertos valores. Por
ejemplo,Orden(estado==Nueva) aplicar para todos los objetos de
laWorking Memory que sean una instancia de la clase Orden y tengan
el atributo estado con el valor del String Nueva.58Pattern
MatchingSe conoce como pattern (patrn) a la restriccin por Tipo de
Objeto junto a cero o ms restricciones de Campo.Cuando algn objeto
de la memoria satisface ambas restricciones, se dice que el objeto
coincide(est matched). Cuando hay una coincidencia (match)
paratodas las condiciones de una reglase crea una Rule Match.Las
reglas y los hechos (facts) sern referenciados y aadidos a la
Agenda de Drools.El proceso de buscar coincidencias de objetos en
memoria con lospatrones de las condiciones se conoce como Pattern
Matching.59Pattern Matching
60Pattern Matching61La siguiente ilustracin muestra el proceso
de Pattern Matching para una regla que ser ejecutada por cada Orden
que se encuentre en el estado Nueva.
AgendaLa Agenda de Drools es una coleccin de las reglas activas
(se cumplen todas sus condiciones, por lo que su consecuencia est
disponible para ser ejecutada) y es la responsable de gestionar el
orden de ejecucin de las reglas.Cuando se disparan las reglas,
Drools selecciona una de la Agenda y ejecuta su consequencia, lo
que puede derivar en ms activaciones (o desactivaciones) de reglas.
Esto sucede ya que la consecuencia de una regla puede modificar
datos de la memoria y sto puede generar diferencias en el matcheode
patrones. Este ciclo continuar hasta que se hayan disparado todas
las reglas activas y la Agenda se encuentre vaca.El orden de
ejecucin de las reglas puede ser modificado mediante una
configuracin de atributos de reglas, los cuales se vern ms en la
seccin Resolucin de Conflictos y posteriores
publicaciones.62AgendaEl motor de reglas bsicamente itera sobre
estas dos fases:Acciones en tiempo de ejecucin: Ejecuta
consecuencias de reglas o el procesos main de Java.Evaluacin de
Agenda: Selecciona la regla a ejecutar.63Agenda
64Resolucin de conflictosCuando hay Rule Matches en la Agenda se
dice que hay un conflict set y suejecucin ser determinada por una
Estrategia de Resolucin de Conflictos (Conflict Resolution
Strategy). Hasta este momento se considera que el orden de ejecucin
es arbitrario.El orden de ejecucin se determinar en base a la
prioridad de cada regla a ser disparada. La prioridad se puede dar
mediante el atributo salience, el cual es un valor entero (mayor
valor, mayor prioridad). El valor predeterminado para este atributo
es 0, por lo tanto si no se define un valor en particular, todas
las reglas tendrn la misma prioridad (cero).65Resolucin de
conflictosLas reglas deben pensarse de forma independiente y su
lgica nunca deberaconocer que existen otras reglas o posibles
flujos de ejecucin. Por lo tanto, no se recomienda escribir las
reglas pensando en una secuencia de ejecucin ordenada por
prioridad. Obviamente que hay excepciones, por ejemplo cuando se
desea que las reglas de inicializacin se ejecuten antes que el
resto.Existen otras formas de alterar la secuencia de ejecucin de
reglas, como pueden ser Agenda Groups, Ruleflow Groups yActivation
Groups.66InferenciaSegn la Real Academia Espaola, la accin de
inferir es sacar una consecuencia o deducir algo de otra cosa..
En otras palabras, podemos decir que inferencia es la manera de
generar nuevo conocimiento an base a conocimiento actual.
Desde el punto de vista de un Motor de Reglas, el razonamiento o
inferencia se realiza a travs de las reglas de negocio. Las
consecuencias de las reglas pueden llevar a modificacin de hechos
actuales. Esta modificacin de hechos puede llevarnos a una nueva
inferencia que incluya nuevas consecuencias. En el mbito de Motor
de Reglas tambin se conoce a inferencia a este ciclo de modificacin
de hechos que dispara nuevas inferencias y
consecuencias.67Knowledge BaseSe conoce como Knowledge Base al
repositorio de definiciones de conocimiento de la aplicacin
(reglas, procesos, funciones, etc).No contiene informacin de tiempo
de ejecucin.
68SessionLos datos de tiempo de ejecucun se almacenan en la
sesin (Session), la cual puede crearse desde una Knowledge Base que
contiene las definiciones de conocimiento.Stateful SessionUna sesin
con estado (Stateful Session) es la manera ms comn de interactuar
con el motor.Permite a la aplicacin establecer una conversacin
iterativa con el motor, donde el estado de la sesin es conservado
entre los distintos llamados. Cuando una conecuencia de una regla
cambia el estado de la sesin puede provocar que se activen o
desactiven distintas reglas.69SessionStateless SessionUna sesin sin
estado (Stateless sessions) no permite llamados interactivos, por
lo que el motor no proporciona inferencia (relacionada a
modificacin de datos).Cada invocacin al motor tiene su propio
estado (datos), el cual ser descartado al finalizar el llamado en
curso. En realidad, una sesin sin estado es una encapsulamiento de
una sesin con estado, el cual es descartado al finalizar la
ejecucin. La sesin tiene el siguiente ciclo de vida:Se crea una
Stateful sessionSe insertan datos en laStateful sessionSe disparan
las reglasSe generan los resultadosSe descarta la Stateful
Session70DROOLS ~ EJEMPLO DE REGLASSIMPLESConfiguracinEl proyecto
se llama drools-examplesy es un proyecto de Maven con las
siguientes
dependencias:org.kie:kie-api:6.1.0.Finalorg.drools:drools-compiler:6.1.0.FinalAmbas
dependencias estn definidas utilizando Drools BOM.Adems se incluyen
dependencias de SLF4J y JUnit, las cuales se utilizan en los
distintos Test Cases del proyecto.71DROOLS ~ EJEMPLO DE
REGLASSIMPLESCaso de uso / Modelo de DatosLos ejemplos de este post
se basan en diferentes reglas que se podran aplicar cuando se
realiza una Compra.El modelo de datos a utilizar es bien simple, ya
que el propsito es hacer foco en la definicin y ejecucin de
reglas.PurchaseCustomer nameSubtotalPayment MethodDiscountPayment
methodsCashCredit CardDebit CardPotential CustomerCustomer
nameCredit Limit72DROOLS ~ EJEMPLO DE REGLASSIMPLES
73DROOLS ~ EJEMPLO DE REGLASSIMPLES74Reglas de
negocioTrabajaremos en dos grupos de reglas, el primero para
definir el descuento de una compra y el segundo para identificar
potenciales clientes a los que se le ofrecern lneas de crditos de
compra.DROOLS ~ EJEMPLO DE REGLASSIMPLES75Reglas de
descuentoEfectivo: sin descuentoCuando el mtodo de pago es
Efectivo, no hay descuentoTotal = SubtotalTarjeta de
dbito:descuento del 5%Cuando la forma de pago es Tarjeta de Dbito,
se aplica un 5% de descuento.Total = Subtotal (5%
delSubtotal)Tarjeta de crdito:descuento del 10%Cuando la forma de
pago es Tarjeta deCrdito, se aplica un 10% de descuento.Total =
Subtotal (10% delSubtotal)DROOLS ~ EJEMPLO DE
REGLASSIMPLES76Cliente PotencialIdentificar clientes potencialesUn
Cliente Potencial es quien realiza una compra en Efectivo por un
monto mayor a $300.Se le ofrece al cliente potencial una lnea de
crdito equivalente al 80% del subtotal de la compra realizada.Se le
desea enviar un email a los clientes potenciales cuya lnea de
crdito sea menor o igual a $500.Para el ejemplo se utilizar un
Servicio de Email ficticio, el cual ser invocado desde las
reglas.Se desea llamar por telfono a los potenciales clientes cuya
lnea de crdito sea superior a los $500.Para el ejemplo simplemente
se loguear un mensaje cuando se ejecuta la regla. En un caso real
se podra notificar al Servicio de Atencin al Cliente para que
realice el llamado, o bien se podra crear una instancia de un
Proceso de Negocio relacionado.DROOLS ~ EJEMPLO DE
REGLASSIMPLES77
API de DroolsPara empezar, vamos a revisar algunos conceptos de
Drools mediante la lectura de su Javadoc:KieBase:repositorio de
todas las definiciones de conocimiento de la aplicacin. Contiene
reglas, procesos, funciones y tipos de dato. No contiene datos
asociados al tiempo de ejecucin, para eso se utilizan las sesiones,
las cuales son creadas en base a una KieBase. A las sesiones se les
puede insertar objetos y crear instancias de
procesos.KieModule:contenedor de todos los recursos necesarios para
definir una KieBase. Por ejemplo, un pom.xml para definir el
ReleaseId, un kmodule.xml para declarar los nombre de las KieBases
y configuraciones junto a la KieSession.KieContainer:un contenedor
para todas las KieBases de un determinado KieModule.KieFileSystem:
sistema de archivos en memoria, utilizado para definir
programticamente los recursos que componen un
KieModule.KieBuilder:un constructor de recursos contenidos en un
KieModule.78KieContainerDe sta forma se crea programticamente un
KieContainer en Drools 6:
KieServices ks = KieServices.Factory.get();// Create the
in-memory File System and add the resources files to
itKieFileSystem kfs =
ks.newKieFileSystem();kfs.write(ResourceFactory.newClassPathResource(resourceFilePath));//
Create the builder for the resources of the File SystemKieBuilder
kbuilder = ks.newKieBuilder(kfs);// Build the
KieBaseskbuilder.buildAll();// Check for errorsif
(kbuilder.getResults().hasMessages(Level.ERROR)) {throw new
IllegalArgumentException(kbuilder.getResults().toString());}// Get
the Release ID (mvn style: groupId, artifactId,version)ReleaseId
relId = kbuilder.getKieModule().getReleaseId();// Create the
Container, wrapping the KieModule with the given ReleaseId
KieContainer kcontainer = ks.newKieContainer(relId);
79KieBaseUna vez que se construy un KieContainer, podemos crear
una KieBase:// Configure and create the KieBaseKieBaseConfiguration
kbconf = ks.newKieBaseConfiguration();KieBase kbase =
kcontainer.newKieBase(kbconf);80Stateless SessionUna vez creada la
KieBase, creamos una StatelessKieSession:// Configure and create
the StatelessKieSessionKieSessionConfiguration ksconf =
ks.newKieSessionConfiguration();StatelessKieSession ksession =
kbase.newStatelessKieSession(ksconf);81Stateful SessionUna vez
creada la KieBase, creamos una KieSession (Stateful):// Configure
and create the KieSessionKieSessionConfiguration ksconf =
ks.newKieSessionConfiguration();KieSession ksession =
kbase.newKieSession(ksconf, null);82Reglas de descuentoDefinicin de
reglas
Las siguientes reglas pertencen al archivo discount.drl. Las
mismas utilizan una variable global llamada logger, la cual
referencia a una instancia de un Logger SLFJ.
831.-Las compras en efectivo no tienen descuentorule "Cash
purchases have no discount"when $p:Purchase(paymentMethod ==
PaymentMethod.CASH)then $p.setDiscount(0); logger.info("\t==>
Executing RULE 'Cash purchases have no discount' for Object: " +
$p);end842.- Descuento del 5% para compras con Tarjeta de Dbitorule
"Debit Card purchases have 5% of discount"when
$p:Purchase(paymentMethod == PaymentMethod.DEBIT)then
$p.setDiscount(0.05); logger.info("\t==> Executing RULE 'Debit
Card purchases have 5% of discount' for Object: " + $p);end853.-
Descuento del 10% para compras con Tarjeta de Crditorule "Credit
Card purchases have 10% of discount"when $p:Purchase(paymentMethod
== PaymentMethod.CREDIT)then $p.setDiscount(0.1);
logger.info("\t==> Executing RULE Credit Card purchases have 10%
of discount' for Object: " + $p);end86Test Cases
87Test Cases
88Cliente Potencial1.-Identificar Clientes Potenciales
rule "Identify potential customers"when
$p:Purchase(paymentMethod == PaymentMethod.CASH, subtotal >
300)then logger.info("\t==> Potential Customer found! " + $p);
// Create a new Potential Customer object PotentialCustomer pc =
new PotentialCustomer($p.getCustomerName(), $p.getSubtotal()*0.80);
// Insert the Potential Customer object into the Working Memory
insert(pc);end89Cliente Potencial90
Cliente Potencial91
The BIRT Designer94
BIRT DesignerHigh Level BIRT ArchitectureBIRT
EnginePresentationServicesDesign
EngineGenerationServicesDataServicesChartingEngineEclipseDesignerChartDesignerEclipse
DTP,WTP,DataDataHTMLPDFExcelWordPowerPointPostScriptXMLDesignDocumentStart
with high level overview
Elasticsearch | Search & Analyze Data in Real Time98
Real-Time Data99
Real-Time Analytics100
Full-Text Search101
Logstash | Collect, Parse, & Enrich Data102
Using Logstash to Streamline Email Notifications103
Kibana | Explore & Visualize Your Data104
Seamless Integration with Elasticsearch105
Give Shape to Your Data106
Sophisticated Analytics107
Mayta-eSurvey108
Q&AGracias! Alguna pregunta?
