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P. Friman. CAD Service Update EDMS: 1388045. Nouveaux membres de l'équipe. Francisco –VIA. Support, ‘Tours’ des bureaux d'études , projets Joanna - é tudiante technique Investigations des viewers 3D Szymon - é tudiant technique Veille technologique des outils CAO. Support. - PowerPoint PPT Presentation
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CAD Service Update
EDMS: 1388045
P. Friman
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Nouveaux membres de l'équipeFrancisco –VIA.• Support, ‘Tours’ des bureaux d'études,
projets
Joanna - Étudiante technique• Investigations des viewers 3D
Szymon - Étudiant technique• Veille technologique des outils CAO
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Support
• Tours: Concepteurs dans 15 bâtiments différents
• Environ 200 utilisateurs actifs par mois• Environ 300 au cours des 12 derniers mois
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Comment signaler un problème ?
- “@#$%@#%&$” + = Pas assez !
Nous avons besoin de :• Qu'avez-vous fait ? • Qu'est-il arrivé ?• Nom de l'ordinateur + le numéro de document.• Les captures d'écran sont les bienvenues !
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Tous ces bugs sont en cours d'investigation par Dassault Systèmes ...
Bugs et leurs contournements
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Bugs et leurs contournements• Sauvegarde de CGR.
• Une erreur apparaît.• Contournement :
Enregistrer avant le check in !• ! Un message s'affiche toujours mais normalement
c’est enregistré. Vérifiez !
• Mise en veille du PC.• CATIA perd la licence et sera bloqué.• Contournement :
Désactiver le mode veille de l'ordinateur. Enregistrer souvent si vous travaillez sur un ordinateur portable.
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Bugs et leurs contournementsCATIA cesse de répondre et une fenêtre «Server Busy » apparaît.
Contournement: Appelez-nous ! Ou :
• Tuer le processus Smarteam pour accéder à CATIA et enregistrer les modifications.
• Fermer CATIA (sinon la situation s'aggrave).• Redémarrer.
• Important Check out avant de faire des modifications ! • Sinon, vous ne pourrez pas enregistrer vos
modifications.• Enregistrer souvent [Ctrl + s].
(Utilisez Undo check out si vous regrettez vos modifications)
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Bugs et leurs contournementsReplace component :• Ne concerne que certains des
composants du catalogue.• Si un sous-ensemble contient le
même composant que vous remplacez :
Sur la prochaine ouverture du produit, il y aura des incohérences.
Contournement:Après un “Replace component” CATDUA!
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• Viewer SmarTeam.
Contournement :• ‘Preview in CATIA’
• Que le 3D pour le moment, mais le 2D a aussi été demandé …
Bugs et leurs contournements
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Tous ces bugs sont en cours d'investigation par Dassault Systèmes ...
Bugs et leurs contournements
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Les projets en cours• Nouvelle mise en page de l’article (Item).
• Retard dû à un bug de l'éditeur de SmarTeam.
• Mise à jour de l'infrastructure SmarTeam .• Remplacement d'un ‘backbone’ de l'infrastructure pour
une meilleure stabilité et pour préparer les mises à jour futures.
• Aucun changement significatif du comportement.• Actuellement en phase de tests internes.
• Synchronisation du cycle de vie SmarTeam avec CDD• Actuellement en phase de contrôle de qualité.• Des tests étendus pendant l'été, restez à l'écoute…
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Les projets en cours• Workview pour Windows, MAC et Linux
• Pour élargir l'accès à des modèles 3D publiés.• ‘Composer Player’ reste.
• Et plus encore ...• Mise à jour des noms des matériaux, outils
CATIA…
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