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CAPAAC
CENTRO DE ATENDIMENTO PSIQUIÁTRICO
“DR. ARISTIDES ALEXANDRE CAMPOS“
O CAPAAC é uma Instituição especializada em
psiquiatria para atendimento de urgência e
internação de curta permanência a pacientes adultos com transtornos mentais graves. Com 22 leitos masculinos e 13
femininos.
Visa trabalhar dentro de um programa operativo que possibilite
atender o paciente na crise, organizar sua vida dentro da comunidade
hospitalar, preparando-o através de ações terapêuticas que promovam sua reintegração familiar e social e encaminhando-o para continuidade do tratamento pós alta hospitalar.
Foco no doente e não na doença.
OBJETIVO DO CAPAAC
MISSÃO
Oferecer assistência de qualidade, em Saúde Mental, com Oferecer assistência de qualidade, em Saúde Mental, com abordagem em equipe multiprofissional, em sistema de abordagem em equipe multiprofissional, em sistema de internação e atendimento de urgência aos portadores de internação e atendimento de urgência aos portadores de transtornos mentais.transtornos mentais.
VISÃO
Ser reconhecido como referência em saúde mental no estado,oferecendo serviços de qualidade, humanizado e comresolubilidade.
CAPAAC
NEGÓCIO
Prestar serviço em saúde mental a portadores de transtornos mentais.
CAPAAC
VALORES
•Relações Humanizadas•Qualidade •Confiabilidade •Comprometimento•Inovação
Pontos que caracterizaram a necessidade da Implantação da PNH no CAPAAC :
-Dificuldades nas relações interpessoais entre os servidores;
-Existência de grades nas enfermarias dos pacientes;
-Mobiliário antigos (bancos de madeiras, leitos e mesas sucateados, etc)
-Emprego de uniformes nos pacientes;
-Preocupação com a doença e não com o doente;
-Fluxo de atendimento desordenado no PS;
-Atendimentos ao paciente e familiares sem escuta qualificada e sem a construção de vínculos
-Transferência do ambulatório de psiquiatria para o CRE/CI(demanda crescente do atendimento para solicitações de consultas, receitas e laudos)
-
Ações desenvolvidas para implantação do ACR:
• Contratação pela SESA de empresa para implantar o protocolo de Manchester;
• Contratação de empresa terceirizada para executar os serviços no A.C.R
• Qualificação e treinamento da equipe;
• Pactuação com os municípios que compõem a nossa região;
• Mudança na ambiência, adequação de toda estrutura física (principalmente PS, enfermarias e recepção)
• Responsabilização e comprometimento de toda equipe de trabalho através de “Rodas de Conversas”;
• Reorganização de todos os processos de trabalho;
Melhorias após implantação da PNH no CAPAAC:
-Capacitação permanente para os servidores melhorando as relações interpessoais e no atendimento ao paciente;
-Retirada de grades das enfermarias e aplicações de novas medidas mais humanizadas;
-Retirada dos uniformes dos pacientes e incentivos aos familiares a manter o vestuário a que estavam acostumados em suas residências;
-Implementação do PTI (Projeto Terapêutico Individual)
-Implementação das Reuniões de família, Assembleia dos pacientes;
-Implantação da “Sala de Espera”;
-Implantação do “Acolhimento Terapêutico”;
- Melhoria no vínculo paciente - equipe de profissionais;
-Mudança na estrutura física das enfermarias, refeitórios, jardins e recepção;
-Aquisição de novos mobiliários para hospital (cadeiras longarinas, leitos, novos aparelhos de televisão, DVD e etc)
-Foco no sujeito e não na doença;
-Implantação do ACR(Acolhimento com Classificação de Risco);
-Reorganização dos processos de trabalho;
-Implantação do Projeto “Ambiente 100 % Livre do Tabaco” (Prêmio INOVES)
-Implantação do Projeto “Qualificação do Servidor Público” (Prêmio INOVES)- (valorização do servidor e melhoria das relações de trabalho)
ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NA SAUDE MENTAL
É um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento. Assumindo no serviço uma postura capaz de acolher, escutar e dar respostas mais adequadas aos usuários.
Objetivos:
•Regularização e normalização das internações psiquiátricas no Sul do Estado.•Humanização das relações entre profissionais de saúde e usuários mediante escuta qualificada e humanizada.•Redução do tempo de atendimento médico, fazendo com que o paciente seja visto precocemente de acordo com sua gravidade.•Determinação da área de atendimento primário, encaminhando o paciente conforme protocolo.•Produção de vinculos como ação terapêutica.
EMERGÊNCIAABSOLUTA
Risco imediato.
MUITOURGENTE
URGENTE
POUCO URGENTE
NÃO URGENTE
A classificação de risco se dará nos seguintes níveis:
Risco imediato de perda de função.
Condição que pode agravar sem atendimento.
Atendimento com prioridade em Unidades Básicas de Saúde.
Agendamento em Unidades Básicas de Saúde.
FLUXO DE ATENDIMENTO
P.S do CAPAAC
A.C.R.
Atendimento - Médico Serviço Social
Leito Observação
Sim
Internação?
Não
Curta PermanênciaCAPAAC
Hospital Psiquiátrico c/leitos SUS
Ambulatório CAPS
A.M.A
Programa de Saúde Mental do Municípiode Origem
CAPS
E.S.F
Enfermeiro
VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA
ANTES DEPOIS
FRENTE DO CAPAAC
Pátio Interno
VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA
ANTES
DEPOIS
Terapia Ocupacional
VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA
ANTES DEPOIS
REFEITÓRIO DOS PACIENTES
VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA
ANTES DEPOIS
VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA
Sala de Espera
DEPOISANTES
Atividades Sócio-recreativas
Oficina de Trabalhos Manuais
Oficina de Dramatização
ATIVIDADES REALIZADAS POR PACIENTES NA TERAPIA OCUPACIONAL
Atividades de Educação Física
Oficina Terapêutica de Desenho e Pintura
Oficina de Higiene e Cuidados Pessoais
Atividades Extra-muro
OFICINA DE EVENTOS E DATAS COMEMORATIVAS
Carnaval Festa Junina
Dia das Mães
Natal Primavera
Grupo de Mulheres
Centro de EstudosProjeto Cine Clube
SERVIÇOS PRESTADOS
Grupo de Homens
Vida Saudável: Ambiente Livre do Tabaco – Projeto INOVES/2009
Avaliação do Índice de Massa CorpóreaAcompanhamento Nutricional
Assembléia de Pacientes
Grupo de Relaxamento
Missa com os pacientes, familiares e comunidade
Atendimento Individual
Projeto: Viva Voz Reunião de Família
“A arte de ser louco é jamais cometer a loucura de ser um
sujeito normal” Raul Seixas
OBRIGADA!!!