アスクルアリーナをご利用いただいていたお客様向け

アリーナはじめにガイド（発注者向け）」をご⽤意しておりますので、そちらもあわせてご覧ください。にガイド（購買管理者向け）」、発注者様がご注⽂される際の基本的な操作については、発注者様向けの「ソロエルなお、購買管理者様に⾏っていただくソロエルアリーナの基本的な設定操作については、「ソロエルアリーナはじめ

ンターまでお気軽にお問い合わせください。

わからないことがあれば・・・ソロエルアリーナのご利⽤にあたり、ご不明な点などございましたら巻末に記載のソロエルアリーナお問い合わせセ

本誌に、貴社にてソロエルアリーナを快適にご利⽤いただくために、アスクルアリーナとの主な変更点や便利になった点などをご案内させていただきます。

アスクル、並びにアスクルアリーナをご利⽤いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、アスクルアリーナはソロエルアリーナへバージョンアップいたしました。

アスクルアリーナとソロエルアリーナの

主な変更点について

ご挨拶/目次

P1

目次

平素はアスクルアリーナをご利⽤いただきまして、誠にありがとうございます。これまでご利⽤いただいてきたアスクルアリーナは2000年4⽉にお客様企業の購買コスト削減に貢献するサービスとしてスタートし、以来お客様より多数のご意⾒・ご要望をいただきながら進化してまいりました。

そしてこの度、よりお客様にご満⾜いただけるようサービスを進化させるべく、サービス名称も「アスクルアリーナ」から「ソロエルアリーナ」へと改めた上、Webサイトをバージョンアップいたしました。今回のバージョンアップでは、よりきめ細かい購買管理を実現いただけるよう各種管理機能を強化することに加え、ユーザビリティの向上を⽬的にサイトデザインを⼀変させることなどが主なメリット・特徴として挙げられます。

本誌では、新しくバージョンアップしたソロエルアリーナWebサイトを快適にご利⽤いただくために、アスクルアリーナWebサイトとの主だった変更点・便利になった点などをご紹介させていただきます。是⾮ご確認いただき、アスクルアリーナ同様、ソロエルアリーナを引き続きご利⽤いただきますようお願いいたします。

ようこそ ソロエルアリーナへ。

ご利用IDの登録階層 ／ 権限P3

ID名称と権限ご利用ID

について

P2

各種お手続き ／ ご利用ガイド・FAQP11

P19

P18

P17

P16

P15

P14

P13

P12

P10

P9

P8

P7

P6

P5

P4

P1

承認に関連する機能等の名称

お問い合わせセンターについて ／ バージョンアップ後のご利用方法

お客様指定／推奨サプライヤ接続

環境対応商品の検索 ／ 定型注文 ／ ご注文への付加情報入力欄 ／お客様管理部門コード・お客様管理コード

マイページ

メッセージ表示

部門グループ管理 ／ 購入実績データ

承認機能に関する機能等の名称

新しく追加された機能

承認者専用ログイン画面

商品情報の表示

トップ画面検索欄

右メニュー

商品カテゴリ

スタンプ作成

上部メニューアスクルアリーナW

eb

サイトに

あった機能とサイトデザインの

変更点

ご挨拶／目次

P2

ID名称と権限

ソロエルアリーナWebサイトではサイトの権限付与機能や役割等によりご利⽤される⽅に様々な名称が採⽤されます。そのうち、アスクルアリーナWebサイトにはなかった新しい権限や、名称が変更になったものもございますので、以下の⼀覧表をご確認ください。

権

限I D

名称

ご利⽤者のうち、購買管理者と同等の権限を付与された⽅の名称。部⾨管理者には当権限を付与できません。なし【５】購買管理権限保有者

注⽂内容を参照できるよう設定された⽅の名称。※発注者がご注⽂ごとに設定することができますなし【10】参照者

上記【２】【３】のうち部⾨グループ管理権限を付与された⽅の名称。複数部⾨を対象とした部⾨管理者です。なし【４】部門グループ管理者

ご利⽤者のうち、部⾨管理者と同等の権限を付与された⽅の名称。なし【６】部門管理権限保有者

⾒積り依頼機能を利⽤できる権限を付与された⽅の名称。なし【７】見積り依頼権限保有者

ご利⽤者のうち、発注権限を付与された⽅の名称。※部⾨管理者には始めから発注権限が備わっています

追加ご注文担当者【８】発注者

部⾨内に登録される⽅の名称。アスクルアリーナWebサイトでは「発注権限」と「承認権限」しか付与できませんでしたが、ソロエルアリーナWebサイトでは次ページ「権限」の表のとおり、各種権限を付与することが可能となりました。

ご利用者【３】ご利用者

承認経路に登録された⽅の名称。承認者【９】承認者

発注部⾨の登録時に設定されるご担当の⽅の名称。無条件に発注権限を備えている上、ご利⽤者の登録や、⾃部⾨を対象とした管理機能を利⽤することができます。

部門管理者【２】部門管理者

企業登録時に設定されるご担当の⽅の名称。発注することはできませんが、配下のIDの登録・管理機能設定など、ご登録企業のサイト全体の管理・運営をしていただきます。

購買管理者【１】購買管理者

ご説明アスクルアリーナでの名称

ソロエルアリーナでの名称

ご利用IDについて

ご利用IDのサイト上の名称と権限が変更されました。

ご利用IDについて

P3

ご利用IDの登録階層

【ご利⽤者】部⾨内に登録されるIDです。次項の表のとおり、各種権限を付与して様々な役割を持つことができます。

【部⾨管理者】部⾨の管理者です。無条件に発注権限を備えている上、ご利⽤者の登録や、⾃部⾨を対象とした管理機能を利⽤できます。

【部⾨グループ管理者】部⾨グループ管理権限を付与された⽅です。部⾨管理者もしくはご利⽤者へ権限付与することで付加的に第2階層として設定することができます。配下にある複数部⾨のIDの登録や管理機能を利⽤することができます。

【購買管理者】ソロエルアリーナの総合管理者です。発注することはできませんが、配下のIDの登録・管理機能設定など、ご登録企業のサイト全体の管理・運営をしていただきます。

部門

管理者

部門

管理者

部門

管理者

部門

管理者

ご利用者

ご利用者

ご利用者

ご利用者

ご利用者

ご利用者

ご利用者

ご利用者

ご利用者

ご利用者

購買管理者

部門

管理者

部門グループ管理者

部門グループ管理者

ご利⽤IDはアスクルアリーナWebサイトと同様に①購買管理者 ②部⾨管理者 ③ご利⽤者 の名称での3階層登録を基本とし、ソロエルアリーナWebサイトでは付加的に部⾨グループ管理者を登録することで4階層化することができます。「複数の部⾨をまとめて管理したい」というお客様の声を反映いたしました。

ご利用者

部門管理者

購買管理者

ご利用ID名称

○

◎

×

【Ｃ】発注権限

○

◎

◎

【Ｂ】部門管理権限

○

×

◎

【Ａ】購買管理権限

○○なし

○○部門管理権限発注権限

×◎購買管理権限

【Ｅ】見積り依頼権限

【Ｄ】部門グループ管理権限

基本権限（リセット不可）

◎：基本権限 ○：設定により付与可能な権限 ×：設定不可の権限

権限

ソロエルアリーナWebサイトではIDのご登録階層別に以下【A】〜【E】の権限を付与することができます。

【A】 購買管理権限：全ての設定、登録情報のメンテナンスをできる権限のこと。【B】 部門管理権限：

⾃部⾨の設定、登録情報のメンテナンスをできる権限のこと。【C】 発注権限：

注⽂を⾏うための権限のこと。【D】 部門グループ管理権限：

複数の部⾨の設定、登録情報のメンテナンスをできる権限のこと。【E】 見積り依頼権限：

ソロエルアリーナWebサイトに掲載されていない商品について、サプライヤへ⾒積り依頼をすることができる機能を利⽤できる権限のこと（サプライヤへの⾒積り依頼は事前にサプライヤが登録されている必要があります）。

各種権限のご説明

ご利用いただけるIDの階層が増えました。

P4

・ブランドカラーの変更に伴い、基調カラーを濃紺から⻘⾊に変更。・画⾯もワイドに⾒やすく変更。・新機能の追加により、ボタンの⽤途が近いものをまとめて配置し、ヘルプを⽤途別に分けて配置。・メニュー名称の変更

「企業定番」→「貴社社内にて購⼊推奨されている商品」「企業セット」→「貴社社内にてセット購⼊が指定されている商品」

バージョンアップ後

バージョンアップ前

上部メニュー

ご利⽤を終了する場合はこちらをクリックしてください。ログイン画⾯に戻ります。ログアウト⑩

サイトの各機能、ソロエルアリーナサービスで分からない点があれば、まずはこちらをご覧ください。各画⾯からも該当機能のご利⽤ガイドをご覧いただけます。ご利用ガイド⑨

貴社購買管理者様のご連絡先です。企業内連絡先⑧

部⾨、ご利⽤者のご登録や、システム機能の設定を⾏う際は、こちらから設定画⾯にお進みいただけます。※お客様の権限により表⽰／⾮表⽰が切り替わります。各種設定⑦

過去に⾏ったご注⽂の実績を検索いただけます。12ヶ⽉前のご注⽂まで遡ってご覧いただけます。ご注文履歴・再注文⑥

複数の商品と数量を１セットまとめて購⼊したい場合、こちらからお進みください。購買管理者様が 「企業セット品」として事前に登録されたアイテムをセット購⼊することができます。

セット購入が指定されている商品⑤

購買管理者様により貴社内で購⼊を推奨する商品を特定し、事前登録された商品がこちらから購⼊いただけます。こちらに登録されている商品については承認を⾏う、あるいは登録されていないものは購⼊できないようにするなどの制御も可能です。

購入推奨されている商品④

アスクルアリーナWebサイトでご登録いただいておりましたマイカタログがそのままご利⽤いただけます。マイカタログ③

カタログのお申込番号から商品をご注⽂いただけます。クイックオーダー②

現在、ご利⽤いただいているお客様の「お問い合わせ番号」が表⽰されます。システムや商品についてお問い合わせの際は、こちらの番号をお伝えいただきますとスムーズにご案内できます。お問い合わせ番号①

アスクルアリーナWebサイトにあった機能とサイトデザインの変更点

上部メニューを見直しました。

P5

バージョンアップ前

バージョンアップ後

スタンプ作成

１

１

アスクルアリーナでご利⽤いただいておりました「スタンプ作成」で取り扱う印鑑・スタンプだけではなく、貴社のロゴを⼊れた名刺や封筒、伝票などの名⼊れ商品やチラシ印刷などの各種印刷もご注⽂いただける専⾨サイト「アスクルスピードプリントセンター」がご利⽤いただけます。さらに、季節に応じて、年賀状・暑中⾒舞いなどの印刷サービスもご利⽤いただけます。

アスクルスピードプリントセンターでご注⽂いただいた商品は、通常の商品と同様に科⽬の指定や承認を⾏うなどの管理購買の対象とすることができます（※）。

【ご利⽤⼿順】①ソロエルアリーナWebサイトのログイン後トップ画⾯にある「アスクルスピードプリントセンター」のバナーをクリックします。

②サプライヤ商品検索サイト⼀覧からアスクルスピードプリントセンターのロゴをクリックします。

③アスクルスピードプリントセンターが別ウインドウで⽴ち上がります（※）。ソロエルアリーナWebサイトにログインしているウィンドウを閉じずに、アスクルスピードプリントセンターで購⼊したい商品をカートにいれて、レジへ進みます。

④ご注⽂内容を確認して、「ソロエルアリーナカートへ進む」をクリックすると、ソロエルアリーナWebサイトのカートへ商品情報が反映されますので、他のアスクルの商品と同じようにご注⽂いただけます。

３

２

３

４

アスクルアリーナWebサイトにあった機能とサイトデザインの変更点

スタンプ作成だけでなく名刺や封筒、チラシの印刷などもご利用いただけます。

××××

（※）ポップアップ ブロックがオンになっているとうまく表⽰されない場合がございます。その場合は、Webブラウザを起動し、最上部メニューの「ツール」から「ポップアップブロック」→「ポップアップブロックを無効にする」と設定ください（WebブラウザがInternet Explorer（インターネットエクスプローラ）の場合の設定⼿順です）。このとおり設定いただいても改善されない場合は、お⼿数ですがソロエルアリーナお問い合わせセンターへお問い合わせください。

（※）アスクルスピードプリントセンターの商品を企業推奨商品および企業購⼊制限品に指定いただくことはできません。

P6

商品カテゴリ

アスクルアリーナWebサイトでは商品カテゴリの⼀覧がトップ画⾯で表⽰されるのみであったため、次階層以降でご注⽂商品を選択した後、別カテゴリの商品を選択する際には再度トップ画⾯に戻ってカテゴリを選択し直さなければならないというアクセスの悪さがありました。それを改善し、ソロエルアリーナWebサイトでは商品カテゴリを上部メニューの中に取り込みましたので、どの画⾯からでもご希望の商品カテゴリ⼀覧画⾯にアクセスいただくことができるようになりました。※上部メニューの商品カテゴリ名にポインタを合わせると、カテゴリ階層が下に表⽰されます。また、サイトでご注⽂いただける全ての商品カテゴリを表⽰させるメニューもご⽤意いたしました。

商品カテゴリから探す

画⾯上部メニューにある主要商品のカテゴリをクリックしていくと、各カテゴリに分類されている関連商品を⼀覧でご覧いただけますので、幅広く商品をお探しの際に便利です。

ご注⽂いただける商品は、「事務⽤品／⽂房具」、「飲料／⾷品／キッチン⽤

「全てのカテゴリを⾒る」をクリックしていただくと、サイトでご注⽂いただける全ての商品カテゴリをご覧いただけます。

品」などのカテゴリに分けられています。

で、表⽰されているカテゴリに絞って商品をお探しいただけます。

★検索のワンポイント各カテゴリページの上部にある検索窓にキーワードを⼊れて検索すること

バージョンアップ前

バージョンアップ後

アスクルアリーナWebサイトにあった機能とサイトデザインの変更点

どの画面からでも商品カテゴリにアクセスできるようになりました。

××××

右メニュー

前述4ページに記載のとおり、上部メニューを⾒直したことに伴い、アスクルアリーナWebサイトの上部にあった⼀部のメニューを画⾯右側に配置させました。当メニューは、ほぼ全ての画⾯で常に画⾯右側に表⽰されます。また、アスクルアリーナWebサイトではいくつかのクリックを経てアクセスする必要があった機能のほか、新たに追加された機能の⼊⼝も当右側メニューに取り込み、アクセスのしやすさを向上させております。

＜「カートを⾒る」と「タスク状況」について＞・「カートを⾒る」

アスクルアリーナWebサイトでは「カゴ」の名称で、画⾯上部メニューに配置されていました。当メニューをクリックするとカートに⼊っている商品数と合計⾦額が表⽰されます。

・「タスク状況」アスクルアリーナWebサイトには無かったメニューです。承認（否認）作業が必要なご注⽂や、検収待ちの明細などが⼀覧表⽰されますので、ログインされた⽅が処理する必要のある案件をまとめてご確認いただくことができます。

バージョンアップ前

バージョンアップ後

アスクルアリーナWebサイトにあった機能とサイトデザインの変更点

画面の右側にもメニューが表示されます。

P7

P8

トップ画面検索欄

検索方法にバリエーションを加えました。

バージョンアップ前

バージョンアップ後

サプライヤを指定して探す

１ ２３

３

２

１

アスクルアリーナWebサイトにあった機能とサイトデザインの変更点

トップ画⾯で商品を検索いただく⽅法に ①キーワード検索 ②商品番号検索 ③サプライヤ別キーワード検索の3つのバリエーションを設けました。各々のタブをクリックいただくことで、簡単に検索⽅法を切り替えることができます。

商品番号から探す

キーワードで探す

P9

商品情報の表示

商品情報の見やすさを改善しました。

バージョンアップ前 バージョンアップ後

アスクルアリーナWebサイトにあった機能とサイトデザインの変更点

価格表⽰を⼤きくし、商品を⼀覧表⽰する際に⽐較いただきやすくするよう改善を⾏っております。また、アスクルアリーナWebサイト上ではマイレージ値引率が適⽤された実購⼊額は商品選択後のレジ画⾯でご確認いただくよりありませんでしたが、「常に実購⼊額がわかるようにしてほしい」というお客様の声を反映し、改善いたしました。ソロエルアリーナWebサイトでの商品価格は、「販売価格（税込）」としてマイレージ値引率が適⽤された実購⼊額が表⽰されます（※）。（※）値引対象商品のみ

■商品検索結果一覧画面

バージョンアップ前 バージョンアップ後

■商品詳細画面

価格表⽰を⼤きくした上、マイレージ値引率が適⽤された価格（お客様の実購⼊額）を表⽰するよう改善いたしました

商品検索結果⼀覧画⾯と同じく、価格表⽰を⼤きくした上、マイレージ値引率が適⽤された価格（お客様の実購⼊額）を表⽰するよう改善いたしました

P10

承認者専用ログイン画面

承認者専用ログイン画面をなくし、1つのログイン画面に統合しました。

ログイン画⾯で「（承認者限定）承認作業画⾯を優先して表⽰」をチェックしてログインいただくと、直接承認作業画⾯が表⽰されます（※）。

（※）承認（否認）待ちオーダーがある場合のみ。

バージョンアップ前

バージョンアップ後

アスクルアリーナWebサイトにあった機能とサイトデザインの変更点

アスクルアリーナWebサイトでは承認者様専⽤のログイン画⾯をご⽤意しておりましたが、それを廃⽌し、通常のログイン画⾯から直接承認作業画⾯にアクセスできるよう改善いたしました。これにより、アスクルアリーナWebサイトより少ない画⾯遷移で、承認作業画⾯へアクセスいただけます。※承認（否認）待ちオーダーがない場合は、ログインすると通常のトップ画⾯が表⽰されます。

承認作業画面

P11

各種お手続き

アスクルへの返品や追加のカタログ送付などに関するご依頼やお問い合わせフォームへの⼊⼝をログイン後トップ画⾯の下部に配置いたしました。

アスクル商品の返品の申し込み（クリックして、必要事項をご入力ください）

納品書の再発行の申し込み（ご注文番号を指定いただき納品書を再発行）

カタログお申込み（カタログをお届けします）

カタログ発送内容の変更受付（カタログ送付停止、送付先変更のお申込み）

商品のお問い合わせ（商品の取り扱い、在庫、仕様の問い合わせ）

その他お問い合わせ（その他サイト・サービス全般のお問い合わせ）

ご利用ガイド・FAQ

ソロエルアリーナのガイドページをご⽤意し、さらにサイト各機能の設定画⾯において、該当する機能のガイドページへのリンクを設けることで検索性を向上させました。また、よくあるご質問を集めたFAQページもご⽤意しております。FAQページでは、キーワードを⼊⼒いただくことで知りたい内容を簡単に検索いただけます。

アスクルアリーナWebサイトにあった機能とサイトデザインの変更点

新しく追加された機能

承認機能 （ソロエルアリーナWebサイトでは「承認ワークフロー」と称します）

ソロエルアリーナWebサイトでは注⽂キャンセル（※1）時や、アスクル以外のサプライヤ様とのお取引に関する注⽂変更（※2）や⾒積り依頼時にも承認機能をご利⽤いただけます。

すべてのご登録部門を対象に、一括で承認設定できるようになりました。

【承認ワークフローの利⽤状況】

【承認ルール・承認経路設定詳細】 【承認ワークフロー設定詳細】

注文キャンセル（※1）や注文変更（※2）、見積り依頼時にも承認機能をご利用可能。

（※1）⼀部商品、サービスを除きます。キャンセル可能時間はご注⽂時間、お届け⽇によって異なります。（※2）アスクルへのご注⽂に関しては変更はできません。ご注⽂後（承認機能ご利⽤時は承認完了後）に、数量や商品、お届け先の変

更をご希望の場合は、お⼿数ですがご注⽂のキャンセル後に再度ご注⽂をお願いいたします。

アスクルアリーナWebサイトの承認機能では、すべてのご登録部⾨で共通の承認パターン（ソロエルアリーナWebサイトでは「承認経路」と称します）であっても、1部⾨ごとに承認パターンを紐付け設定する必要があったため、お客様より「作業が⾯倒」との声をいただいておりました。ソロエルアリーナWebサイトでは、「企業標準」として、すべてのご登録部⾨に適⽤される承認パターンを⼀括設定できるよう改善したほか、承認機能を利⽤するかどうかを簡単に切り替えられる機能を追加しております。なお、ご登録部⾨単位での設定内容が「企業標準」の設定に優先されますので、全社共通の承認ルールを設けつつ、特定部⾨のみを対象とした例外的な承認ルールを適⽤することも可能です。

ソロエルアリーナWebサイトでの承認ワークフローの設定⽅法詳細については、「ソロエルアリーナはじめにガイド（購買管理者向け）」P9〜13をご確認ください。

P12

新しく追加された機能

P13

承認機能に関連する機能等の名称

【新機能名称】ソロエルアリーナWebサイトではサイト上でサプライヤへ⾒積り依頼し、その結果から商品を購⼊することができます。この商品を「⾒積り品」と称し、⾒積り品を含むご注⽂に制御をかける機能を追加いたしました。

＜判定条件＞見積り品

【新機能名称】ソロエルアリーナWebサイトでは勘定科⽬コードなどのご注⽂明細に付加できるコード情報（「任意コード」と称します）を、新たに制御をかけるご注⽂条件とすることができるようになりました。予め特定されたコード情報を含むご注⽂は制御対象となります。

＜判定条件＞任意コード

＜判定条件＞配送料発生配送料発生

＜判定条件＞購入制限品企業定番/購入制限商品

アスクルアリーナWebサイトでは制御をかけるご注⽂条件として、「企業定番以外の商品を含む場合」か「購⼊制限品を含む場合」かのどちらかでしか設定することができませんでしたが、ソロエルアリーナWebではそれを別々に設定できるようになりました。それに伴い、より直感的に制御条件を連想いただけるよう名称変更しております。

＜判定条件＞非企業推奨品企業定番/購入制限商品

＜判定条件＞注文合計下限金額（税込）1注文上下限

アスクルアリーナWebサイトでは制御をかけるご注⽂条件として、1件のご注⽂額の上下限を同時に設定する必要がありましたが、ソロエルアリーナWebサイトでは上限と下限を別々に設定できるようになりました。それに伴い、名称を変更しております。

＜判定条件＞注文合計上限金額（税込）1注文上下限

より直感的に機能内容を連想いただけるよう名称変更しております。＜判定条件＞商品上限販売価格（税込）1商品上限金額（税込）

名称⾃体に変更はございません。しかしながら、アスクルアリーナWebサイトでは部⾨に設定した⽉次予算額が承認機能におけるご注⽂の制御条件として反映されておりましたが、ソロエルアリーナWebサイトでは別々に設定いただく必要がございますのでご注意ください。

＜判定条件＞予算月額予算月額（税込）

【新機能名称】承認機能を適⽤いただける ①注⽂ ②注⽂キャンセル ③注⽂変更 ④⾒積り依頼 の業務の総称です（12ページをご参照ください）。承認利用業務名

より直感的に機能内容を連想いただけるよう名称変更しております。承認経路承認パターン

制御をかけるご注⽂かどうか判定する条件のことです。ご注⽂が上限設定した額を上回ることや、購⼊制限品に該当することなどが判定条件の例として挙げられます。アスクルアリーナWebサイトでも同様の条件を設定できる機能はございましたが、この「判定条件」に相当する名称を使⽤していなかったため、お客様へのご説明の利便性を考慮して新たに名称付けしております。

判定条件

承認機能がご注⽂の承認（否認）作業を運⽤いただくためのワークフロー機能であったことから、より直接的な名称に変更しております。承認ワークフロー承認機能

【新機能名称】ソロエルアリーナWebサイトでは任意コード（アスクルアリーナWebサイトにおける仕訳コードおよび追加コード）をカテゴリ分けしてご登録することができます。そのカテゴリのことを「任意コード体系」と名称付けしております。

任意コード体系

アスクルアリーナWebサイトではお客様がご注⽂明細に付加されるコード情報を仕訳⽤の勘定科⽬コードと想定して名称付けしておりました。しかしながら、お客様のご利⽤実態においては、勘定科⽬コードはもちろん、費⽤負担部⾨コードやプロジェクト番号等々の記録を残される⽤途があったことから、「仕訳」と限定することなく、お客様に⾃由に名称を設定いただけるコードとして、「任意コード」と名称変更しております。なお、アスクルアリーナWebサイトの「追加コード」もそれと統⼀する形で「任意コード」と名称変更しております。

任意コード仕訳コード（および追加コード）

より直感的に機能内容を連想いただけるよう名称変更しております。企業購入制限品購入制限商品

より直感的に機能内容を連想いただけるよう名称変更しております。企業推奨商品企業定番

名称変更の背景・ご注意事項などソロエルアリーナにおける名称

アスクルアリーナにおける名称

承認機能に関連する機能等の変更名称と、新たに追加された機能等の名称ほか、ご注意事項をご案内いたします。

新しく追加された機能

部門グループ管理

複数の部門をまとめて管理できる機能が加わりました。「複数部⾨をまとめて管理する⼈を設定し、購買管理にかかる負荷を分散させたい」というご要望にお応えする機能を追加いたしました。部⾨グループ管理権限を付与された「部⾨グループ管理者」は、配下にある部⾨のご登録メンテナンスや、購⼊実績データ抽出、予算実績集計などを⾏うことができます。

部門Ａ

部門Ｂ

部門Ｃ

部門Ｄ

部門Ａ

部門Ｂ

部門Ｃ

部門Ｄ

・全部を管理しきれない

・事業所、子会社などでルールが異なる。

部門グループとして管理することで、

柔軟な管理権限の委譲・配置が可能となります。

購買管理者

購買管理者

部門ｸﾞﾙｰﾌﾟ管理者

部門ｸﾞﾙｰﾌﾟ管理者

購入実績データ

アスクルアリーナと同じデータ項目でダウンロード可能です（※）。新機能の追加に伴い、ソロエルアリーナWebサイトからダウンロードできる購⼊実績データ項⽬が98点になりました。⼀⽅で、アスクルアリーナWebサイトでダウンロードできる購⼊実績データ項⽬は62点のため、ダウンロードデータをそのまま社内の経理システムに取り込むなどの⽅法でご活⽤いただいているお客様にご不便をおかけしてしまうことが想定されることから、ソロエルアリーナWebサイトでもアスクルアリーナWebサイトと同じデータ項⽬で購⼊実績データをダウンロードできるメニューをご⽤意しております（※）。（※）当メニューは2013年春（予定）までの期間限定でご⽤意させていただいております。⼤変お⼿数ではございますが、それまでに

ソロエルアリーナWebサイトの購⼊実績データのご活⽤に切り替えていただきますようお願い申し上げます。

ソロエルアリーナWebサイトの右メニューにある「ご購⼊実績の確認」をクリック

購入実績データ

「アスクル購⼊実績ダウンロード画⾯へ（※アスクルアリーナでのフォーマットをご利⽤の場合）」をクリック

P14

新しく追加された機能

P15

メッセージ表示

アスクルアリーナWebサイトでも購買管理者様から社内のご利⽤者の⽅々へ向けたお知らせメッセージを掲載できる機能を備えていましたが、ソロエルアリーナWebサイトでは、それに加えてより購買ルールの徹底を図っていただけるよう、購買管理者様からのメッセージを表⽰できる箇所を増やしました。また、ナレッジ共有等を⽬的として、有効な情報が掲載されているサイトのリンク集をつくる機能も追加いたしました。

●企業内のお知らせ（1024⽂字以内）お知らせとして通知したいことを全ての部⾨管理者・ご利⽤者の画⾯に掲載できる機能です。複数のお知らせを同時掲載でき、掲載期間を設定することもできます。

●レジ画⾯でのメッセージ表⽰機能（1000⽂字以内）レジ画⾯において、購買ルールや注意事項ほか伝達したいことを表⽰することが可能です。これにより、例えば発注者の⼊⼒ミスや設定ミスなどを防ぐための注意を促すことができます。

●企業内検収ルール内容（1000⽂字以内）レジ画⾯でのメッセージ表⽰機能と同じく、検収結果⼊⼒画⾯において、検収ルールや注意事項ほか伝達したいことを表⽰することができます。

●お気に⼊りリンク機能（10点まで）お客様のイントラサイトや購買業務上頻繁に活⽤するWebサイトなどへのリンクを登録することで、社内のお問い合わせ軽減や、ナレッジ共有等にご活⽤いただけます。

【メッセージ表示の可能事項】

【メッセージ入力画面（レジでの表示指定）】

【レジでの実際のメッセージ反映画面】

ご利用者の方に向けたメッセージを表示できる箇所が増えました。

新しく追加された機能

マイページ

アスクルアリーナWebサイトでもご利⽤者様がご本⼈のご登録情報を確認できる画⾯がございましたが、ソロエルアリーナWebサイトでは「マイページ」としてご本⼈のご登録情報に加えて、承認（否認）待ちのご注⽂情報や、購買管理者様からのメッセージ等をまとめて確認できる画⾯をご⽤意しました。

お客様ご登録情報

未処理状況

ご利⽤状況

社内お知らせ

■お客様ご登録情報お客様のご登録情報が確認できます。

■未処理状況・「承認待ち」項⽬について

承認者としてご登録されている⽅を対象に、ご注⽂、⾒積り依頼、注⽂変更・キャンセルの承認（否認）処理未対応件数を表⽰いたします。

・「検収未完了」項⽬について検収担当者に指定された⽅を対象に、検収処理の未対応件数を表⽰いたします。

■ご利⽤状況承認者様による承認（否認）処理待ちのご注⽂件数や、お問い合わせ中のご注⽂件数などを表⽰いたします。

■社内お知らせ購買管理者様が「企業内のお知らせ」として⼊⼒した内容が表⽰されます。

■発注の運⽤について購買管理者様がレジ画⾯で表⽰させるよう設定したメッセージが表⽰されます。

■ソロエルアリーナ・サプライヤからのお知らせソロエルアリーナおよびサプライヤからのお知らせが表⽰されます。

発注の運⽤について

03-0000-0000

検収の運⽤について■検収の運⽤について

購買管理者様が検収結果⼊⼒画⾯で表⽰させるよう設定したメッセージが表⽰されます。

ご本人のご登録情報、各種未処理状況、ご利用状況等が確認できます。

ソロエルアリーナ・サプライヤお知らせ

03-0000-0000

dummy@xxx.co.jp

P16

新しく追加された機能

P17

環境基準対応商品の検索

ご注文への付加情報入力欄

なお、商品カテゴリから検索する際も、設定した基準に適合する商品だけがックした基準に該当する商品のみが検索されるようになります。

表⽰されます。

商品の検索対象を、特定の環境対応基準を満たすものに予め絞り込むことができる機能を追加いたしました。トップ画⾯上部にある「環境対応商品チェック」にある3つの環境基準の中で、検索対象にしたい基準にチェックをして「設定保存」をクリックすれば、チェ

なお、定型注⽂でご注⽂される場合でも、別の商品を追加することや数量を変

「このカート内の内容を定型注⽂として保存する」をクリックしてください。定型注⽂は10件までご登録いただけます。

更することも可能です。

省略いただける機能を追加いたしました。定型注⽂をご登録される際は、登録したい商品を全てカートに⼊れていただき、カート画⾯の下部にございます

毎回全く同様のご注⽂内容を「定型注⽂」として保存し、ご注⽂作業の⼿間を

定型注文

いつも同じ商品の組み合わせでご注文される場合、カートの内容をまるごと保存！

自由にご活用いただける入力欄！参照者の指定で情報共有も！

指定された⽅はご利⽤履歴から該当のご注⽂内容をご覧いただくことができます。休暇を取るのでいつもの注⽂を次回だけ別の⽅にお願いしたい、いつ

また、ご注⽂時に参照者を指定いただけます。この機能では、ご注⽂された⽅が参照者として指定された⽅とご注⽂内容を共有でき、⼀⽅で参照者として

何を購⼊したのかを周囲と共有しておきたいといったケースなどでご利⽤ください。

次回のご注⽂時に残しておきたいこと、社内稟議などで使う番号などを⼊⼒いただけば、ご利⽤履歴から過去のご注⽂をご覧になった際に、⼊⼒した内容も合わせてご確認いただけます。

客様ご注⽂件名」、「お客様備考」の⼊⼒欄を加えました。ご注⽂時に付加できる情報として、レジ画⾯に「お客様ご注⽂番号」、「お

お客様管理部門コード・お客様管理コード

会計処理・分析に便利。ご登録部⾨に対して「お客様管理部⾨コード」、ご利⽤される⽅（購買管理者除く）個々に対して「お客様管理コード」を任意で設定できるようになりました。「ログインIDだけではわかりづらい」「⾃由に部⾨や発注者のコードを設定できると購買データを分析する際に役に⽴つ」といったご要望にお応えした機能です。なお、設定した任意の管理コードは購⼊実績データに反映されます。

※お客様管理部⾨コードは半⾓英数30⽂字以内、お客様管理コードは全⾓半⾓10⽂字以内で任意にご指定いただけます。

※設定したい部⾨の「部⾨情報の管理」から設定できます。

お客様管理部門コード

お客様管理コード

環境基準に対応した商品のみを探したい場合に便利

新しく追加された機能

お客様指定／推奨サプライヤ接続

従来よりお付き合いのあるサプライヤからの購入品もソロエルアリーナでまとめて調達。

本社

研究所

事業所

工場

オフィス用品ほか一般流通する間接材※全般

※間接材とは⽣産品を構成する材料を直接材と呼ぶのに対して、それ以外の補助材料やツール、付帯する業務に必要な物品のことを間接材と呼びます。直接材が製造原価に含まれるのに対して、間接材は⼀般経費に含まれることが⼀般的で、その種類は⾮常に多岐にわたります。

①お客様指定サプライヤ お客様企業独自の専用商品

②推奨サプライヤ

許認可品、オーダーメイド商品・サービス等

⼀般流通していない特殊消耗品や部品、キャンペーンのノベルティなど、お客様企業独⾃の調達品をお客様が指定されるサプライヤから購⼊することができます。お客様とサプライヤ双⽅のご依頼に基づきアスクルがソロエルアリーナWebサイトにサプライヤを登録した後、サプライヤがサイト上に販売商品を公開することによって当サービスをご利⽤いただけます。ご利⽤⼿続きにつきまして、まずはソロエルアリーナお問い合わせセンターまでご連絡ください。※サプライヤ1社（1登録）につき、ご注⽂のあった⽉のみ当サービスのご利⽤料⾦として、ソロエルアリーナ担当販売店より¥5,250（税込）／⽉をご請求いたします。

当サービスご利⽤にあたってのご注意・当サービスを通じてご指定のサプライヤにより販売される商品やサービスのラインアップ・価格・納期、ご請求形態・お⽀払いター

ム等、お取引にかかる条件や諸ルールについてはお客様とサプライヤとの間でお取り決めいただきます。・サプライヤから購⼊した商品・サービス等の代⾦はソロエルアリーナ担当販売店からはご請求されず、直接サプライヤへお⽀払いい

ただきます。

①お客様指定サプライヤ 【有償サービス※】

②推奨サプライヤアスクルが推奨するサプライヤ（許認可品やオーダーメイド品・サービスなどのお取り扱い）とお取引いただけます。推奨サプライヤはソロエルアリーナWebサイトの照会ページよりご確認いただくことができ、お取引を希望されるサプライヤとのご契約が完了すれば、ソロエルアリーナWebサイト上で該当サプライヤの商品を購⼊することができます。ご利⽤⼿続きにつきましては、前述の照会ページに掲載のサプライヤのご連絡先までお問い合わせください。

当サービスご利⽤にあたってのご注意・当サービスを通じて推奨サプライヤにより販売される商品やサービスのラインアップ・価格・納期、ご請求形態・お⽀払いター

ム等、お取引にかかる条件や諸ルールについてはお客様とサプライヤとの間でお取り決めいただきます。・サプライヤから購⼊した商品・サービス等の代⾦はソロエルアリーナ担当販売店からはご請求されず、直接サプライヤへお⽀払いい

ただきます。

アスクル以外のサプライヤに発注いただける機能を追加いたしました。当機能をご活⽤いただくことにより、従来以上に幅広い商品・サービス等を購買管理対象としていただくことができます。なお、サプライヤには ①お客様指定サプライヤ と ②推奨サプライヤの2種があり、各々のご説明ほか当機能ご利⽤にあたっての注意事項等、以下をご確認ください。

ソロエルアリーナWebサイトの上部メニューにある「サプライヤ商品検索サイト」（右記ボタン）をクリックいただくと⼀覧表⽰されるサプライヤ（※）のロゴを選択してください。

【お客様指定／推奨サプライヤ商品の購入サイトへのアクセス方法】

（※）お取引可能なサプライヤのみ表⽰されます

P18

お問い合わせセンターの名称変更

※アスクル以外のサプライヤとのお取引に関するお問い合わせは、該当のサプライヤまでお問い合わせください。

P19

ソロエルアリーナでも、専⽤のお問い合わせセンター『ソロエルアリーナお問い合わせセンター』をご⽤意しております（電話番号は『アスクルアリーナお問い合わせセンター』から変更ありません）。アスクルへのご注⽂に関する納期のお問い合わせ、返品のお問い合わせ、商品のお問い合わせ、ソロエルアリーナWebサイトの操作⽅法...等々、ご不明な点がございましたら以下までお問い合わせください。

お問い合わせセンターについて

ソロエルアリーナWebサイトに初回ログインされる際は、以下の⼿順が必要です。①アスクルアリーナWebサイト（https://askularena.askul.co.jp/）にアクセスしてください。②従来使⽤されていたログインID・パスワードでアスクルアリーナWebサイトにログインしてください

（※1）。③ソロエルアリーナWebサイト⽤のログインパスワード設定画⾯が表⽰されますので、お客様の任意のパ

スワードを設定してください（※2）。④ソロエルアリーナWebサイトのログイン画⾯が表⽰されます。「ログイン」をクリックしてください。⑤ソロエルアリーナWebサイトのトップ画⾯が表⽰され、初回ログインが完了します。

バージョンアップ後のご利用方法

引き続き専用のお問い合わせセンターでお客様をサポートいたします。

初回のご利用はアスクルアリーナWebサイトよりログインしてください。

（※1）ID・パスワードが分からない場合は・・・【部⾨管理者様・承認者様・ご利⽤者様】 貴社購買管理者様にお問い合わせください。【購買管理者様】 上記ソロエルアリーナお問い合わせセンターまでお問い合わせください。

（※2）ソロエルアリーナWebサイトのログインパスワードには設定ルールがございます。お⼿数ですが、以下ご注意いただき、パスワード設定をお願いいたします。▼6⽂字以上24⽂字以下の半⾓英数字の組み合わせ▼同じ⽂字の連続使⽤は3⽂字まで▼同じ⽂字の使⽤は4⽂字まで

次回以降、ソロエルアリーナWebサイトにアクセスいただく時のために、ぜひURL<https://solution.soloel.com/>をお気に入りへご登録お願いいたします！

お問い合わせはソロエルアリーナお問い合わせセンターにて承ります。

0120-115-844携帯もご利⽤可能

通話料無料

受付時間 ⽉〜⼟（午前9時〜午後6時30分）※お届けに関するお問い合わせは⽇曜・祝⽇も承ります（午前9時〜午後6時）

※IP電話をご利⽤の場合は、03-6743-2345までおかけください（通話料はお客様のご負担となります）