72
BUKU SAKU: PERMINTAAN INFORMASI PUBLIK BAGI KOMUNITAS BURUH MIGRAN BURUH MENGGUGAT MIGRAN KETERBUKAAN Infest Penerbit: Muhammad irsyadul Ibad | Mujtaba Hamdi | Yossy Suparyo Didukung oleh:

Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Buku ini merupakan panduan singkat yang memuat beragam rujukan untuk memperjuangkan hak atas informasi melalui prosedur Keterbukaan Informasi Publik pada sektor migrasi ketenagakerjaan. Beragam panduan yang ada dalam buku ini diharapkan mampu memberikan peta jalan bagi pelbagai pihak untuk mendorong pemenuhan hak informasi warga oleh lembaga publik yang mengurusi sektor migrasi ketenagakerjaan.

Citation preview

Page 1: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

BUKU SAKU: PERMINTAAN INFORMASI PUBLIKBAGI KOMUNITAS BURUH MIGRAN

BURUH

MENGGUGATMIGRAN

KETERBUKAAN

InfestPenerbit:

Muhammad irsyadul Ibad | Mujtaba Hamdi | Yossy Suparyo

Didukung oleh:

Page 2: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

BUKU SAKU

Permintaan Informasi PublikBagi Komunitas Buruh Migran

Infest |Pusat Sumber Daya Buruh Migran

Page 3: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran
Page 4: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

Terima kasih kepada :

Komisi Informasi | Perkumpulan MediaLink | DPN SBMI | SBMI Wonosobo |LAKPESDAM NU Cilacap | SERUNI Banyumas | SPPQT Salatiga | Jingga Media Cirebon | Tim 11 BMI Hong Kong | IMWU Hong Kong | ATKI Hong Kong

Page 5: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

BUKU SAKU: PERMINTAAN INFORMASI PUBLIKBAGI KOMUNITAS BURUH MIGRAN

Penyusun:Muhammad Irsyadul IbadMujtaba HamdiYossy Suparyo

Ilustrasi:DaniIrvanTata Letak:Akbar Binbachrie (kaf artmedia)

ISBN: 978-602-14743-1-0

Diterbitkan oleh:Infest Yogyakarta | Pusat Sumber Daya Buruh MigranJalan Veteran Gang Janur Kuning 11 A, Pandeyan, Umbulharjo, Kota YogyakartaTelp/Fax. [email protected]

Didukung oleh:Yayasan TifaJl. Jaya Mandala II No. 14E Menteng Dalam South Jakarta, 12870 IndonesiaTel : (62) 021 829 2776Fax : (62) 021 837 [email protected]://www.tifafoundation.org/

Panduan ini diterbitkan di bawah lisensi:

Siapapun bisa mengutip, menyalin, dan menyebarluaskan sebagian atau keseluru-han tulisan dengan menyebutkan sumber tulisan dan jenis lisensi yang sama, kecua-li untukkepentingan komersil.

Page 6: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran
Page 7: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran
Page 8: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

1

Informasi merupakan aspek penting dalam kehidupan manusia. Seseorang membutuhkan informasi sebagai rujukan untuk mengambil keputusan, baik untuk hal yang sederhana maupun hal yang rumit. Keputusan yang tepat bi-asanya didasari oleh bahan rujukan yang tepat. Sebaliknya, apabila informasi yang dirujuk salah, maka keputusan yang diambil akan cenderung salah.

Informasi bisa diibaratkan seperti air. Air maupun informasi tidak dirasakan penting saat ketersediaannya melimpah dan mudah didapatkan. Keduanya menjadi sangat berharga, ketika sulit untuk diperoleh, terlebih pada situasi yang mendesak. Pada kondisi tersebut semua kalangan sepakat informasi per-lu dijaga ketersediaannya.

Page 9: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

2

Keberadaan media komunikasi yang berlimpah, seperti televisi, radio, dan internet, tidak menjamin terpenuhinya hak informasi seseorang. Pandan-gan yang menyetarakan keberadaan media dan teknologi komunikasi se-bagai situasi terpenuhinya kebutuhan informasi warga tidaklah tepat. Saat ini sebagian besar lembaga negara memiliki website, namun media itu ga-gal menunjukkan keterbukaan informasi. Akibatnya, masyarakat tetap sulit mendapatkan informasi dari lembaga negara tersebut.

Lembaga-lembaga publik, khususnya lembaga negara, masih gagap da-lam penyediaan informasi publik. Hal itu terlihat jelas pada lembaga yang menangani sektor penting, seperti tata kelola sumber daya alam, keamanan, dan pelayanan publik. Hal serupa juga terjadi pada sektor yang spesifik, sep-erti migrasi ketenagakerjaan. Buruh Migran Indonesia (BMI), yang ker-ap disebut dengan istilah Tenaga Kerja Indonesia (TKI), menjadi kelom-pok masyarakat yang merasakan kuatnya praktik ketertutupan pada praktik penyelenggaraan negara. Meski mereka telah menyumbang devisa besar, ti-dak sertamerta BMI memperoleh pemenuhan hak informasi.

Ketertutupan informasi, sebagai contoh, tampak jelas pada proses penem-patan BMI ke luar negeri. BMI sulit untuk mengakses sejumlah informasi penting, seperti biaya pemberangkatan, hak dan kewajiban BMI, dan jenis perlindungan yang melekat pada kelompok ini. Terlebih, pemerintah justru menyerahkan penempatan buruh migran pada sektor swasta, Pelaksana Pen-empatan Tenaga Kerja Indonesia Swasta (PPTKIS).

Pergeseran wewenang penempatan, dari pemerintah ke swasta, semakin mempersulit pemenuhan hak informasi BMI. Calon BMI, misalnya, tidak dapat mengetahui dokumen pemeriksaan dan pengawasan PPTKIS secara terbuka sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 39 Tahun 2004. Akhirnya BMI terperosok dalam lingkaran setan bisnis tenaga kerja, seperti penipuan, penjeratan hutang, ketidakjelasan asuransi, serta potongan gaji yang tidak manusiawi. Singkatnya, kesenjangan akses informasi mene-mpatkan kelompok BMI sebagai pihak yang tidak berdaya. Sebagian besar BMI tak mampu melindungi diri selama mereka bekerja di luar negeri.

Kehadiran Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (UU KIP) memberikan harapan akan perbaikan tata kelo-la pelayanan publik, tak terkecuali lembaga publik yang mengurusi kelom-

Page 10: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

3

pok BMI. Kenyataannya, saat ini sebagian besar lembaga publik yang ber-irisan dengan BMI gagal menyelenggarakan keterbukaan informasi migrasi ketenagakerjaan. BMI belum bisa merasakan berkah dari kebijakan keterbu-kaan informasi untuk memperkuat hak-haknya.

Ada sejumlah alasan yang menyebabkan layanan keterbukaan informasi ber-jalan lamban, seperti (1) masih kuatnya rezim ketertutupan dalam lemba-ga publik, (2) munculnya kecenderungan formalitas keterbukaan informasi yang disederhanakan dengan kepemilikan media komunikasi oleh lembaga publik, dan (3) minimnya partisipasi masyarakat untuk mendesak keterbu-kaan informasi di lembaga-lembaga publik.

Celakanya, urusan sektor migrasi ketenagakerjaan tidak berpusat pada satu lembaga publik. Ada beberapa lembaga publik yang terkait dengan migrasi ketenagakerjaan, seperti Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Kem-nakertrans), Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia, Kementerian Luar Negeri, dan Badan Nasional Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI).

Banyaknya lembaga yang terkait dengan migrasi ketenagakerjaan membu-tuhkan strategi khusus untuk mendorong keterbukaan informasi. Strategi itu menuntut banyak pihak untuk terlibat aktif dalam proses pemenuhan hak informasi BMI. Lembaga publik harus terbebas dari ego sektoral-nya sehingga tercipta kolaborasi kerja antarlembaga dalam pelayanan informasi yang dibutuhkan BMI.

Buku ini merupakan panduan singkat yang memuat beragam rujukan untuk memperjuangkan hak atas informasi melalui prosedur KIP pada sektor migrasi ketenagakerjaan. Penulis berharap beragam panduan yang ada dalam buku ini mampu memberikan peta jalan bagi pelbagai pihak untuk mendorong pemenuhan hak informasi warga oleh lembaga publik yang mengurusi sektor migrasi ketenagakerjaan.

Page 11: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

4

Pada prinsipnya, keterbukaan informasi bukanlah tujuan utama. Tujuan utama dari proses mendorong terpenuhinya hak informasi pada kelompok BMI adalah perbaikan tata layanan dan perlindungan yang diberikan neg-ara kepada mereka. Bagi BMI, kemampuan mengakses informasi diharap-kan dapat mendorong mereka untuk bertindak tepat, baik secara individual maupun kelompok. Terbukanya kran hak informasi BMI, diharapkan pula, makin memudahkan proses advokasi kebijakan lain yang tidak berpihak ke-pada BMI.

Bobi AM, Sekjen DPN SBMI Saat Meminta Informasi di PPID Kemenakertrans.

Page 12: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

5

“Keterbukaan informasi publik bukan hal yang baru bagi masyarakat Indonesia. Praktik keterbukaan informasi sudah berlangsung di masyarakat meski terkadang tak secara rinci teramati.”

Page 13: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

6

Keterbukaan informasi mewujud dalam pelaporan pengunaan uang kas mas-jid sebelum pelaksanaan ibadah shalat Jumat. Setiap Jumat, beberapa menit sebelum azan shalat Jumat dikumandangkan, petugas takmir masjid meng-umumkan kegiatan pengelolaan masjid selama seminggu. Petugas meng-umumkan nama muazin, khatib, dan imam pada shalat Jumat. Selain itu, mereka juga melaporkan jumlah sumbangan yang diperoleh selama sem-inggu terakhir, biaya belanja dan operasional masjid, serta jumlah saldo yang masih tersedia. Lazimnya, laporan keuangan masjid dicantumkan pada papan pengumuman yang ditempel di serambi atau di dalam masjid.

Contoh di atas merupakan praktik keterbukaan informasi publik dalam bentuk yang sederhana. Ada tiga pembelajaran yang dapat kita ambil dari contoh tersebut, yaitu pertama, petugas takmir menyadari sumbangan yang masuk ke kas masjid berasal dari publik, berasal dari masyarakat luas. Unsur publik melekat pada proses penggalian dana maupun pengelolaan dana terse-but. Kedua, sebagai konsekuensi dari melekatnya unsur publik dari penge-lolaan keuangan masjid, petugas takmir melaporkan pengelolaan keuangan tersebut kepada jamaah. Laporan biasanya berisi keterangan mengenai hasil sumbangan dan penggunaannya. Laporan tersebut mengandung informasi yang menyangkut unsur publik sehingga disebut sebagai informasi publik.Ketiga, penyajian informasi tersebut dilakukan secara terbuka. Unsur keter-bukaan melekat pada tata kelola masjid sehingga petugas takmir melaporkan kegiatan pengelolaan masjid kepada khalayak luas, bukan terbatas pada pi-hak-pihak tertentu. Bahkan, bentuk pelaporan petugas takmir dilakukan da-lam sejumlah cara, seperti pengumuman lisan maupun papan pengumuman. Keberagaman bentuk pelaporan akan memudahkan dan memperluas akses jamaah untuk mengetahui isi laporan.

Praktik keterbukaan di masjid dilakukan secara sadar meski tidak ada pera-turan yang mengharuskan takmir melakukan hal itu. Tindakan itu sudah menjadi tradisi yang hidup di masyarakat. Sayang, praktik serupa tidak ter-jadi di lembaga-lembaga pemerintah yang jelas-jelas menggunakan dana publik. Apakah masyarakat dapat menuntut praktik keterbukaan pada lem-baga-lembaga pemerintah?.

Tentu, masyarakat bisa menuntut lembaga-lembaga pemerintah untuk melakukan tindakan keterbukaan seperti yang dilakukan oleh takmir masjid. Prinsipnya, karena lembaga negara mengelola dana dan mengelola urusan yang terkait secara langsung dengan kepentingan publik, maka publik pun

Page 14: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

7

perlu dan berhak tahu pelbagai hal pokok yang dikelola oleh lembaga itu.

Meminta lembaga pemerintah selaku badan publik untuk terbuka bukanlah pekerjaan mudah. Mereka sering berkilah dengan ungkapan, “kami hanya menjalankan tugas” untuk menolak permintaan keterbukaan. Ungkapan itu sengaja dimunculkan untuk mencipta kesan bahwa petugas atau pengelola lembaga publik tidak memiliki wewenang dan tanggung jawab untuk ter-buka.

Selain berkilah, lembaga pemerintah sering menggunakan alasan kerahasiaan. Pelbagai hal yang dikelola oleh lembaga pemerintah merupakan bagian dari rahasia negara yang hanya dapat diakses oleh kalangan terbatas. Alasan kera-hasiaan tidak sepenuhnya tepat karena prosentase jenis dokumen yang terma-suk dalam kategori rahasia sangat kecil. Artinya, prosentase dokumen yang bersifat terbuka harusnya lebih banyak. Masyarakat jangan percaya begitu saja saat lembaga pemerintah menyebutkan bahwa dokumen yang diminta bersifat rahasia.

Lembaga negara yang konsisten beralasan “menjalankan tugas” jangan ser-ta merta dicap sebagai lembaga yang tertutup. Alasan itu mengisyaratkan pengelola badan publik tunduk kepada undang-undang maupun peraturan terkait. Kewajiban tersebut tercantum dalam Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Keterbukaan informasi wajib dilaksanakan oleh badan yang memenuhi kriteria sebagai badan atau lembaga publik.

Jaminan Hak Atas InformasiGelombang reformasi 1998 menuntut negara untuk mengadopsi model tata pemerintahan yang lebih demokratis. Salah satu unsur penting dari demokra-tisasi itu adalah diakuinya akses informasi sebagai hak konstitusional yang melekat pada setiap warga negara.

Mengapa jaminan hak atas informasi melekat pada warga negara? Negara merupakan institusi yang menerima mandat, amanat, maupun titipan dari warga negara. Titipan tersebut berupa wewenang untuk mengelola sumber daya dan beragam hajat lain masyarakat dengan tujuan untuk menyejahter-akan semua. Masyarakat menitipkan, sebutlah “titipan kekuasaan”, melalui proses Pemilihan Umum, misalnya. Sebagai pihak yang memberikan titipan, masyarakat berhak untuk mengontrol proses aparat negara untuk mengelola

Page 15: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

8

dan menjalankan titipan tersebut. Bagaimana cara masyarakat untuk mengetahui negara telah menjalankan titipan sesuai dengan tujuan? Informasi adalah kuncinya. Setiap proses pen-gelolaan negara itu direkam dalam berbagai bentuk dokumen. Masyarakat dapat memanfaatkan dokumen tersebut sebagai alat verifikasi pelbagai tin-dakan maupun keputusan lembaga-lembaga negara. Akhirnya, masyarakat mengetahui kinerja pihak yang mereka titipi wewenang.

Praktik keterbukaan informasi publik di lembaga-lembaga negara memang masih jauh dari ideal. Meski demikian, upaya menuntut keterbukaan in-formasi tidak boleh berhenti di tengah jalan. Kontrol dan keterlibatan mas-yarakat secara luas menjadi kunci penting keberlangsungan keterbukaan tersebut. Terlebih, aparatus negara, pada beberapa kasus, cenderung akan belajar untuk mempertahankan ketertutupan informasi. Aparatus negara be-lajar untuk menemukan celah menutup ruang-ruang keterbukaan sehingga praktik keterbukaan infrmasi menjadi sangat formalistik dan lebih bersifat “seakan-akan terbuka.”

Masyarakat harus aktif untuk mendorong status dokumen yang dianggap rahasia menjadi terbuka. Demokrasi, secara prinsipil, berangkat dari filosofi bahwa kekuasaan ada di tangan rakyat. Rakyat berhak mengontrol kinerja dan cara negara dalam menjalankan kekuasaan. Hak atas informasi menjadi prasyarat dasar agar kontrol itu mungkin dilakukan. Terlebih, saat ini ada sejumlah kebijakan atau peraturan yang menjamin hak atas informasi setiap warga. Oleh karena itu, masyarakat perlu memanfaatkan kebijakan tersebut untuk mengawasi dan memaksimalkan kinerja negara, sekaligus mencegah penyalahgunaan wewenang.

Keterbukaan informasi merupakan hak yang melekat pada individu. Negara, dengan atau tanpa UU Keterbukaan Informasi, berkewajiban memberikan laporan kepada masyarakat selaku pemberi amanat untuk menjalankan pe-merintahan. Ketertutupan dengan dalih kerahasiaan sudah tidak lagi sesuai dengan semangat demokrasi. Pada UU No 14 tahun 2008 diatur kerahasiaan hanya diberlakukan pada hal-hal yang menyangkut kedaulatan dan keaman-an, seperti strategi keamanan negara.

Hak Informasi Dijamin oleh UUD 1945Perubahan atau amandemen Undang-undang Dasar 1945 (UUD 1945) dilakukan untuk menanggapi pelbagai desakan demokratisasi negara.

Page 16: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

9

Hingga saat ini UUD 1945 telah mengalami perubahan sejumlah empat kali. Pada batang tubuh UUD 1945, tepatnya pasal 28F disebutkan secara jelas mengenai jaminan hak atas informasi bagi seluruh warga negara.

Hak atas informasi merupakan hak asasi yang melekat pada warga negara, berikut ini bunyi pasal 28F:“Setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi un-tuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk mencari, memperoleh, memiliki, menyimpan, mengelola, dan menyam-paikan informasi dengan menggunakan segala jenis saluran yang tersedia”.

Undang-Undang Hak Asasi ManusiaSelain tercantum dalam UUD 1945, hak atas informasi juga diakui sebagai salah satu hak asasi manusia dalam Undang-Undang Nomor 39 Tahun 1999 tentang Hak Asasi Manusia (UU HAM). Pasal 14 UU HAM tersebut men-yatakan:

1. Setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi untuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya

2. Setiap orang berhak untuk mencari, menyimpan, mengolah, dan menyampaikan informasi dengan menggunakan segala jenis saluran yang tersedia.

Undang-Undang Keterbukaan Informasi PublikRancangan Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik (RUU KIP) telah disusun pada awal 2000. RUU itu baru disahkan menjadi UU KIP pada April 2008 dengan masa jeda pemberlakuan selama dua tahun, yaitu Mei 2010. UU KIP merincikan jaminan hak informasi yang dicantumkan dalam UUD 1945 dan UU HAM. UU KIP menegaskan hak memperoleh infor-masi sebagai hak asasi manusia dan keterbukaan informasi publik sebagai perwujudan penyelenggaraan negara yang baik

Page 17: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

10

UU KIP secara prinsipil memuat beberapa tujuan, meliputi:

• Menjamin hak warga negara untuk mengetahui rencana pembuatan kebijakan publik, program kebijakan publik, dan program pengambi-lan keputusan publik, serta alasan pengambilan suatu keputusan pub-lik.

• Mendorong partisipasi masyarakat dalam proses pengambilan keputu-san kebijakan publik.

• Meningkatkan peran aktif masyarakat dalam pengambilan kebijakan publik dan pengelolaan Badan Publik yang baik.

• Mewujudkan penyelenggaraan negara yang baik, yaitu transparan, efektif dan efisien, akuntabel, serta dapat dipertanggungjawabkan.

• Mengetahui alasan kebijakan publik yang mempengaruhi kehidupan orang banyak.

• Mengembangkan ilmu pengetahuan dan mencerdaskan kehidupan bangsa.

• Meningkatkan pengelolaan dan pelayanan informasi di lingkungan Badan Publik untuk menghasilkan layanan informasi yang berkualitas.

Jaminan Hak Informasi pada Undang-Undang LainnyaSebagai acuan dasar, hak atas informasi itu memiliki cakupan yang luas. Hak informasi bukan sekadar hak “memperoleh” informasi, tapi mencakup hak-hak berikut ini:

• Hak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi• Hak untuk mencari informasi• Hak untuk memiliki informasi• Hak untuk menyimpan informasi• Hak untuk mengelola informasi• Hak untuk menyampaikan informasi• Hak untuk menggunakan segala jenis saluran (informasi) yang terse-

dia.Jaminan hak atas informasi juga tersebar di sejumlah aturan perundangan lainnya, seperti UU Pers, UU Penyiaran, dan UU Telekomunikasi. Lebih dari itu, ada perundangan sektoral yang juga mencantumkan hak informasi sebagai hak warga di sektor terkait, seperti UU Lingkungan, UU Penanggu-langan Bencana, UU Perlindungan Konsumen, UU Kesehatan, UU Pertana-han, dan UU Penataan Ruang.

Page 18: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

11

Informasi dan Prinsip KeterbukaanApa sesungguhnya yang dimaksud dengan istilah informasi? Apakah infor-masi harus semata berupa tulisan? Pada Bab Ketentuan Umum Pasal 1 UU KIP informasi didefinisikan sebagai berikut:“Informasi adalah keterangan, pernyataan, gagasan, dan tanda-tanda yang mengandung nilai, makna, dan pesan, baik data, fakta maupun penjelasann-ya yang dapat dilihat, didengar, dan dibaca yang disajikan dalam berbagai kemasan dan format sesuai dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi secara elektronik ataupun nonelektronik”.Berdasar definisi di atas, informasi tidak hanya berbentuk tulisan, melainkan medium apa pun yang dapat diindra (dilihat, didengar, dibaca). Informasi, dengan kata lain, adalah “kandungan” atau “muatan” (keterangan, gagasan), yang dituangkan dalam pelbagai “kemasan” (dokumen, data dijital, foto, au-dio, video).

Selain istilah informasi, istilah “publik” perlu juga diperjelas. Ketika informasi disebut sebagai “informasi publik”, sesungguhnya istilah tersebut mengacu pada jenis informasi tertentu. UU KIP menjelaskan sebagai berikut:

Informasi Publik adalah informasi yang dihasilkan, disimpan, dikelola, dikirim, dan/atau diterima oleh suatu badan publik yang berkaitan dengan penyelenggara dan penyelenggaraan negara dan/atau penyelenggara dan penyelenggaraan badan publik lainnya yang sesuai dengan Undang-Undang ini serta informasi lain yang berkaitan dengan kepentingan publik.

Mengacu pada klausul di atas, informasi publik terkait dengan dua hal, yaitu badan publik dan kepentingan publik. Kementerian Agama, misalnya, adalah badan publik, sehingga setiap informasi yang dimilikinya merupakan infor-masi publik. Setiap orang berhak mengakses informasi tersebut. Kementerian Agama dilarang merahasiakan informasi pelayanan haji sebab informasi itu berkaitan dengan penyelenggaraan negara dan pelayanan warga berkaitan dengan kepentingan publik.

Lembaga publik yang terkait dengan Buruh Migran Indonesia (BMI) adalah Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Kemnakertrans). Status kemen-trian tersebut yang mengelola pelayanan untuk masyarakat luas, termasuk BMI, menjadikannya sebagai badan atau lembaga publik. Status tersebut memberikan kewajiban kepada Kemnakertrans untuk menjalankan amanat

Page 19: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

12

UU KIP. Masyarakat, tidak hanya kelompok BMI, memiliki hak yang setara untuk bertanya, meminta dan mendapatkan informasi kegiatan dan layanan di Kemnakertrans.

Uraian tentang definisi informasi, informasi publik, dan lembaga publik di atas menjadi dasar penjelasan istilah keterbukaan informasi publik. Kata ket-erbukaan yang dilekatkan pada istilah informasi publik memiliki makna atau arti baru yang utuh. Keterbukaan informasi dapat dipahami sebagai pemer-iksaan sejauh mana publik mampu memperoleh, meminta, dan mendapatkan informasi. Sementara Keterbukaan Informasi Publik dapat diartikan sebagai lawan dari ketertutupan informasi.

Pasal 2 UU KIP menjelaskan sejumlah prinsip keterbukaan, yaitu:• Setiap informasi publik bersifat terbuka dan dapat diakses oleh setiap

pengguna informasi publik.• Informasi publik yang dikecualikan bersifat ketat dan terbatas.• Setiap informasi publik harus dapat diperoleh setiap pemohon infor-

masi publik dengan cepat dan tepat waktu, biaya ringan, dan cara sederhana.

• Informasi Publik yang dikecualikan bersifat rahasia sesuai dengan Un-dang-Undang, kepatutan, dan kepentingan umum didasarkan pada pengujian tentang konsekuensi yang timbul apabila suatu informasi diberikan kepada masyarakat serta setelah dipertimbangkan dengan saksama bahwa menutup Informasi Publik dapat melindungi kepent-ingan yang lebih besar daripada membukanya atau sebaliknya.

Pengakses Informasi dan Hak-HaknyaAkses terhadap informasi pada dasarnya adalah hak setiap manusia. Hak ini telah disandang manusia sejak dia lahir. UU KIP menjamin hak setiap warga negara untuk mencari, memperoleh, memiliki, menyimpan, mengelola, dan menyampaikan informasi. Jaminan itu diberikan untuk seluruh jenis saluran informasi yang tersedia, baik yang elektronik maupun non-elektronik.Secara umum, masyarakat berhak mengetahui beberapa hal, seperti:

• Rencana kebijakan publik• Program kebijakan publik• Proses pengambilan keputusan publik• Alasan pengambilan keputusan publik.• Hasil pelaksanaan kebijakan

Page 20: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

13

UU KIP juga mendorong masyarakat untuk ikut terlibat aktif dalam proses pengambilan keputusan publik, terutama untuk bidang-bidang yang men-yangkut hajat hidup orang banyak. Keterbukaan informasi mengandaikan adanya keterlibatan luas masyarakat. KIP tidak semata kewajiban lembaga publik, tetapi juga keterlibatan masyarakat. Masyarakat perlu terlibat secara aktif mengetahui proses, pelaksanaan, dan perencanaan pembangunan den-gan cara mengakses secara langsung informasi terkait.

“Setiap Pemohon Informasi Publik berhak mengajukan gugatan ke pengadilan apabila dalam memperoleh Informasi Publik mendapat hambatan atau kegagalan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang ini.” Pasal 4 ayat 4, UU KIP

Warga atau masyarakat yang memiliki hak akses atas informasi publik diberi hak untuk menggugat apabila suatu lembaga publik tidak memenuhi atau menolak permohonan informasi yang diajukan. UU KIP mengatur me-kanisme pengajuan gugatan diatur secara rinci. Gugatan tersebut diakomo-dir dan difasilitasi oleh Komisi Informasi, baik di daerah maupun di tingkat pusat. Komisi Informasi berhak menentukan apakah sebuah informasi yang diminta oleh masyarakat ke lembaga publik tertentu adalah informasi publik atau informasi rahasia. Jika dinyatakan sebagai informasi publik, maka lem-baga publik tergugat berkewajiban untuk memenuhi permintaan masyarakat tersebut.

Badan Publik Penyedia InformasiUU KIP menyebut istilah badan publik sebagai lembaga yang dikenai kewa-jiban memberikan informasi publik. Apa sebenarnya yang dimaksud dengan badan publik? Istilah badan publik menunjukkan fungsi dan peran lembaga tersebut. Prinsip pertama, lembaga publik adalah lembaga yang terkait secara langsung mengawal, mengelola, dan menjalankan pelayanan yang terkait dengan hajat hidup orang banyak (publik). Kedua, lembaga yang memper-oleh pembiayaan yang bersumber dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara dan/atau Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah. Mengacu pada sumber anggaran tersebut, definisi lembaga publik tidak terbatas pada lem-baga pemerintah, tetapi juga dapat melekat pada lembaga nonpemerintah. Lembaga nonpemerintah yang memperoleh atau menggunakan dana neg-ara, dana yang bersumber dari masyarakat (publik) atau bantuan luar negeri

Page 21: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

14

pun dapat digolongkan sebagai lembaga publik. Status tersebut turut mene-mpatkan lembaga nonpemerintah sebagai lembaga yang berkewajiban sama untuk menyelenggarakan keterbukaan informasi publik.

“Badan Publik adalah lembaga eksekutif, legislatif, yudikatif, dan badan lain yang fungsi dan tugas pokoknya berkaitan dengan penyelenggaraan negara, yang sebagian atau seluruh dananya bersumber dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara dan/atau Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah, atau organisasi nonpemerintah sepanjang sebagian atau seluruh dananya ber-sumber dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara dan/atau Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah, sumbangan masyarakat, dan/atau luar neg-eri”. UU KIP Pasal 1 poin 3

Mengacu pada ketentuan umum UU KI di atas, maka badan publik dapat digolongkan menjadi:

• Lembaga eksekutif, legislatif, dan yudikatif berikut turunannnya, dari pusat hingga daerah.

• Badan lain yang berkaitan dengan penyelenggaraan negara. Ini seperti partai politik, perguruan tinggi, arsip nasional atau kepolisian.

• Badan lain yang sebagian atau seluruh dananya berasal dari APBN atau APBD, seperti Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD).

• Badan lain yang sebagian atau seluruh dananya bersumber dari sum-bangan masyarakat atau sumbangan luar negeri, seperti yayasan, or-ganisasi masyarakat, atau lembaga swadaya masyarakat yang meng-himpun sumbangan masyarakat atau sumbangan luar negeri.

Berdasarkan UU KIP, badan-badan publik tersebut diwajibkan membentuk lembaga penyedia informasi, yang disebut Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID). Badan-badan publik penyelenggara negara biasanya meletakkan PPID sebagai bagian dari fungsi hubungan masyarakat atau tata usaha sehingga tugas dan fungsi PPID kerap dibebankan kepada pejabat Hu-mas, kesekretariatan, maupun tata usaha.

Yang agak berbeda biasanya institusi peradilan, yang meletakkan penanga-nan informasi kepada Panitera. Karena itu, sebelum mengajukan permohon-an informasi, sebaiknya Anda memeriksa terlebih dahulu bagian mana dari badan publik yang berfungsi sebagai PPID.

Page 22: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

Nisrina saat menyerahkan surat KIP kepada PPID BP3TKI Yogyakarta

Pengecualian InformasiSelain mengatur jenis informasi yang diwajibkan untuk dibuka oleh lembaga publik, UU KIP juga mengatur jenis informasi yang tertutup atau dikecual-ikan untuk dibuka kepada publik. Pada UU KIP, ada sejumlah batasan men-genai informasi publik yang dapat dikecualikan agar pengecualian informasi tidak sewenang-wenang. Penolakan atas permintaan informasi dengan dalih “kerahasiaan”, dengan demikian, wajib mengacu pada definisi yang diatur undang-undang tersebut.

Jenis-jenis informasi dikecualikan, sebagaimana tertuang dalam Pasal 17 UU KIP, adalah informasi yang jika dibuka dapat:

• Menghambat proses penegakan hukum;• Mengganggu kepentingan perlindungan hak atas kekayaan intelektual

dan perlindungan dari persaingan usaha tidak sehat;• Membahayakan pertahanan dan keamanan negara;• Mengungkapkan kekayaan alam Indonesia;• Merugikan ketahanan ekonomi nasional;• Merugikan kepentingan hubungan luar negeri;• Mengungkapkan isi akta otentik yang bersifat pribadi dan kemauan

terakhir ataupun wasiat seseorang;• Mengungkap rahasia pribadi seseorang.

Page 23: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

16

Tambahan lainnya, informasi dikecualikan juga mencakup: (1) memo-randum atau surat-surat antar badan publik atau intra badan publik yang menurut sifatnya dirahasiakan, kecuali atas putusan Komisi Informasi atau pengadilan dan (2) informasi publik yang tidak boleh diungkapkan berdasar-kan undang-undang.

Batasan-batasan di atas tampak longgar, sehingga badan publik dapat meng-gunakan satu atau lebih kriteria itu sebagai tameng untuk menghambat akses informasi publik. Masyarakat harus mampu menganalisis keputusan-kepu-tusan badan publik yang mengecualikan satu jenis informasi. Berikut ini adalah panduan yang perlu dicermati oleh masyarakat dalam menganalisis hal-hal terkait jenis informasi dikecualikan, yaitu:

• Yang dikecualikan adalah materi informasinya, bukan dokumennya. Artinya, jika alasan pengecualian, sebutlah, melindungi rahasia pribadi, maka informasi yang dikecualikan dapat ditutup, dihitamkan atau dik-aburkan, tapi dokumennya tetap dibuka. Publik tetap dapat mengakses dokumen tersebut. Badan publik juga berkewajiban memberikan alasan tertulis terhadap pengecualian materi informasi yang spesifik tersebut.

• Pertimbangan kepentingan lebih besar. Pengecualian informasi harus didasarkan pada pertimbangan secara saksama bahwa ditutupinya satu jenis informasi itu memiliki manfaat lebih besar dan dapat melindungi kepentingan publik lebih luas dibanding jika dibuka. Artinya, jika per-timbangannya hanya untuk manfaat atau perlindungan satu individu atau sekelompok orang, sementara yang dirugikan adalah masyarakat luas, maka pengecualian informasi itu harus dikritisi dan pantas digugat.

• Pengecualian informasi harus sudah melalui proses pengujian. Ada dua bentuk pengujian yang harus dilakukan badan publik jika hendak melakukan pengecualian informasi. Pertama, uji konsekuensi (conse-quential harm test); badan publik sudah melakukan telaah seksama bah-wa jika informasi dibuka akan membawa konsekuensi membahayakan publik. Kedua, uji kepentingan publik (balancing public interest test); badan publik sudah melakukan telaah saksama bahwa menutup informasi akan melindungi kepentingan publik lebih besar daripada membukanya. Penting kita catat, hasil pengujian itu harus dituangkan dalam dokumen tertulis yang dibuka kepada publik. Informasi mengenai pengecualian itu tidak termasuk dirahasiakan.

Page 24: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

17

Di Indonesia, banyak warga yang memilih bekerja di luar negeri. Jumlah lapangan kerja di dalam negeri sangat terbatas. Negara juga gagal mem-perkuat sektor-sektor produksi, terutama di wilayah perdesaan. Dua kondi-si itu menjadi motor penggerak keberangkatan tenaga kerja ke luar negeri. Acapkali, keberangkatan tenaga kerja Indonesia ke luar negeri bukan sema-ta-mata karena keinginan si pekerja. Akibat kondisi sosial dan ekonomi yang buruh, banyak warga yang melakukan migrasi menjadi buruh migran.

Page 25: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

18

Keberhasilan dan kegagalan seseorang saat bermigrasi untuk bekerja diten-tukan oleh banyak faktor. Ada faktor yang melekat pada individu buruh migran, ada pula faktor yang terkait dengan situasi dan aktor lain. Peran keluarga, masyarakat, pemerintah, dan sektor swasta yang memperoleh we-wenang pengerahan tenaga kerja juga turut memengaruhi capaian proses migrasi yang dilakukan oleh buruh migran Indonesia (BMI).

Kegagalan migrasi tidak semata disebabkan oleh individu buruh migran. Ketercapaian target keuangan, sebagai contoh, turut dipengaruhi oleh model konsumsi keluarga, biaya dan beban migrasi, serta biaya keperluan sehari-hari dikeluarkan oleh BMI selama di luar negeri. Pendapatan akumulatif selama bekerja di luar negeri juga ditentukan oleh faktor keamanan dan terpenuhi atau tidak terpenuhinya hak yang diterima BMI. Acapkali BMI terjebak da-lam lingkaran setan migrasi, seperti pemotongan gaji yang tidak wajar, ter-jerat utang, dan beban pungutan liar lainnya.

Akses atas informasi menjadi isu penting dalam tata kelola migrasi ketenaga-kerjaan. Ketersediaan informasi yang tepat dan memadai akan membantu BMI untuk dapat berdaya menentukan pilihan dan mengambil tindakan se-cara tepat. Informasi yang salah, sebaliknya, menyebabkan buruh migran berpotensi bertindak tidak tepat. Akses informasi berkaitan erat dengan ke-wajiban penyediaan informasi pada lembaga-lembaga publik berwenang yang terkait.

Buruh Migran dan Akses Informasi Keterbukaan informasi merupakan faktor penting dalam tata kelola migra-si ketenagakerjaan. Informasi migrasi dan ketenagakerjaan dibutuhkan oleh buruh migran maupun pihak-pihak lain yang terkait. Penyelenggaraan ket-erbukaan informasi memberikan ruang yang seluas-luasnya bagi warga neg-ara untuk memperoleh informasi karena hak atas informasi merupakan hak asasi yang melekat pada setiap warga negara.

Setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi un-tuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk mencari, memperoleh, memiliki, menyimpan, mengelola, dan menyam-paikan informasi dengan menggunakan segala jenis saluran yang tersedia (UUD 1945 Pasal 28 F)

Page 26: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

19

Informasi migrasi ketenagakerjaan bersifat multisektoral. UU No 39 Tahun 2004 tentang Penempatan dan Perlindungan TKI di Luar Negeri menyebut-kan PPTKIS wajib memberikan informasi dasar kepada calon buruh migran mengenai proses migrasi. BMI pun memiliki hak untuk mengetahui pel-bagai informasi dasar yang terletak di lembaga publik negara yang secara langsung atau tidak langsung mengurusi buruh migran, seperti BNP2TKI, Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Kemnakertrans), dan Kemen-terian Luar Negeri (Kemlu).

Selain itu, lembaga-lembaga negara yang dibiayai Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN), termasuk lembaga-lembaga publik yang menan-gani migrasi ketenagakerjaan, terikat dengan standar operasional penye-lenggaraan pelayanan melalui Undang-undang No 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Undang-undang tersebut mengatur standar pelayanan, termasuk standar pelayanan informasi sebagai bagian dari pelayanan publik.

Perbincangan tentang informasi di sektor pelayanan publik akan mengarah pada diskusi tentang dua aspek, yaitu ketersediaan dan keteraksesan. Keter-sediaan informasi pada lembaga publik adalah situasi di mana informasi dis-usun atau diproduksi sesuai dengan kebutuhan yang berkembang di tengah masyarakat maupun kebijakan yang mengaturnya. Kewajiban untuk menye-diakan informasi tak hanya berlaku pada lembaga publik, Undang-Undang Nomor 8 tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen mewajibkan lemba-ga swasta penyedia layanan jasa/barang untuk menyediakan informasi secara spesifik.

Akses publik atas informasi menunjukkan kemampuan dan kesempatan pen-cari informasi untuk memperoleh, menerima, mengerti, dan mengolah je-nis-jenis informasi yang dibutuhkan dari lembaga publik terkait. Akses atas informasi yang dimiliki oleh publik sangat tergantung dengan ketersediaan informasi itu sendiri. UU No 14 tahun 2008 mewajibkan lembaga-lembaga pubik untuk menyediakan informasi yang dibutuhkan publik yang men-yangkut kewenangan maupun bidang di lembaga publik itu.

Buruh migran, selaku warga negara, memiliki hak untuk memperoleh ak-ses seluas-luasnya atas tata kelola dan pelayanan migrasi ketenagakerjaan yang dikelola oleh lembaga publik, terutama lembaga pemerintah yang se-cara langsung menangani. UU No 14 tahun 2008 menyebutkan setiap war-ga negara berhak memperoleh informasi sesuai dengan aturan dalam un-

Page 27: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

20

dang-undang tersebut (Pasal 4 Ayat 1 butir a). Tidak semata mengajukan permohonan permintaan informasi, buruh migran pun dapat menggugat lembaga-lembaga publik bila tidak memenuhi permintaan informasi sesuai dengan aturan perundang-undangan.

Di sisi lain, badan publik berkewajiban untuk menyediakan informasi secara akurat, benar, dan tidak menyesatkan. Kewajiban tersebut dibarengi dengan kewajiban lanjutan, yaitu mengembangkan sistem dan pelayanan informa-si yang memungkinkan masyarakat secara luas meminta, mengakses, dan memperoleh informasi (UU No 14 2008 Pasal 7 ayat 2-3). Pelbagai pen-gambilan keputusan yag dilakukan oleh lembaga publik pun harus tercatat secara tertulis. Hal ini dimaksudkan agar masyarakat dapat menelusuri dan mengontrol kinerja, proses pembuatan, dan implementasi kebijakan secara mudah.

Masyarakat berperan penting dalam mendorong keterbukaan informasi oleh lembaga publik. Mereka harus aktif mengakses dan menggunakan in-formasi yang disediakan oleh lembaga publik. Peran aktif masyarakat juga diperlukan untuk mendesak lembaga publik menjadi terbuka menyediakan informasi-informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat. Peran masyarakat, pada sejumlah kasus, justru mempercepat keterbukaan informasi pada lem-baga-lembaga publik.

Akses atas informasi bagi buruh migran menjadi hal penting. Akses tersebut dapat mengarahkan buruh migran pada pengambilan keputusan yang tepat, advokasi secara individual maupun kolektif, dan pengembangan kapasitas kelompok buruh migran sendiri. Akses atas informasi, pada sebagian aspek, menentukan ketepatan proses, keamanan buruh migran, dan mencegah ter-jadinya penyimpangan wewenang yang merugikan buruh migran.

Untuk memastikan ketersediaan informasi di lembaga publik, buruh migran bisa melakukan pencarian informasi dengan menggunakan fasilitas mesin pencari, seperti Google dan Yahoo di internet. Ketiklah kata kunci yang identik dengan jenis informasi yang dicari, BMI dapat melihat sejauh mana informasi tersebut tersedia atau disiapkan oleh lembaga-lembaga publik. Melalui metode ini, buruh migran juga dapat memeriksa apakah informasi yang telah tersedia bersifat benar, akurat, dan tidak menyesatkan.

Page 28: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

21

Hingga saat ini, ketersediaan informasi yang dibutuhkan oleh buruh migran sangat minim. Beragam informasi pokok yang menentukan proses migrasi juga sulit diakses secara terbuka melalui sistem informasi pada lembaga-lem-baga terkait. Situasi ini merugikan kelompok buruh migran. Oleh karena itu, peran aktif buruh migran untuk mendorong keterbukaan informasi pub-lik sangat penting.

Buruh migran, baik secara perseorangan maupun kelompok, dapat melaku-kan permintaan informasi untuk memperjelas proses dan pelbagai aspek yang melingkupi penyelenggaraan proses migrasi. Jenis-jenis informasi yang tepat dapat digunakan secara kolektif. Informasi salah yang disediakan oleh lem-baga pemerintah dapat dikritisi untuk diperbaiki.

Buruh Migran, Pengambilan Keputusan dan Informasi SesatSejauh mana informasi digunakan dalam pengambilan keputusan? Informasi tentang Kartu Tanda Kerja Luar Negeri (KTKLN) dapat menjadi ilustrasi yang menggambarkan betapa pentingnya akses atas informasi yang tepat. Kisah KTKLN menunjukkan informasi yang tersedia di lembaga publik ti-dak memenuhi aspek ketepatan. Buruh migran dapat mengklarifikasi mau-pun menggugat informasi yang tidak tepat.

Pemerintah, melalui Badan Nasional Perlindungan dan Penempatan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI), sejak 2010 diduga telah menyebarkan infor-masi sesat terkait dengan kewajiban kepemilikan KTKLN di kalangan bu-ruh migran. Melalui beberapa pemberitaan media, BNP2TKI menegaskan sejumlah sanksi akan diberikan kepada BMI atau TKI tanpa KTKLN. Selain ancaman pidana penjara 1 tahun, ada sanksi berupa denda sebesar 1 milyar rupiah. Selain media massa, informasi itu juga disebarluaskan melalui brosur yang didistribusikan oleh BNP2TKI.

Melalui selebaran tersebut, BNP2TKI menyebutkan pidana penjara satu bu-lan atau maksimal 1 tahun dan/atau denda sebesar 100 juta Rupiah hingga 1 Milyar Rupiah akan dijatuhkan kepada BMI yang bekerja di luar negeri tanpa KTKLN. Mengutip pasal 104 UU 39 Tahun 2004, BNP2TKI menja-dikan TKI atau BMI sebagai subjek hukum yang dijatuhi sanksi atas pelang-garan kepemilikan KTKLN. Padahal UU No 39 Tahun 2004 justru menga-tur sanksi tersebut berlaku atas Pelaksana Penempatan TKI Swasta (PPTKIS).

Page 29: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

22

Penjara 5 Tahun Bagi TKI Tak Miliki KTKLNJAKARTA – Tenaga Kerja Indonesia diwajibkan memegang Kartu Tenaga Kerja Luar Negeri (KTKLN) atau akan dikenakan sanksi 5 tahun penjara dan denda Rp 5 miliar.

Kepala Badan Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI) Djumhur Hidayat mengatakan, pihaknya sudah mengeluar-kan surat edaran mengenai kewajiban kepemilikan KTKLN oleh TKI. Ke-wajiban tersebut bersifat mengikat karena dalam UU No 39 Tahun 2004 tentang Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja di Luar Negeri dalam pasal 51 disebutkan untuk dapat ditempatkan di luar negeri, calon TKI harus memiliki dokumen yang diantaranya KTKLN. Sementara pada pasal 103, lanjutnya, setiap TKI yang melanggar pasal 51 atau tidak memiliki KTKLN dapat dipidana dengan ancaman minimal satu tahun dan maksimal lima ta-hun dan atau denda paling sedikit Rp1 miliar dan paling banyak Rp5 miliar.

“Mengapa wajib, karena KTKLN adalah kartu identitas bagi TKI yang me-menuhi persyaratan dan prosedur untuk bekerja di luar negeri,” jelas Jumhur di Jakarta kemarin. Djumhur menegaskan, kewajiban ini juga dikenakan ke-pada Pelaksana Penempatan Tenaga Kerja Indonesia Swasta (PPTKIS). PPT-KIS, tandasnya, tidak boleh menempatkan calon TKI di negara manapun jiika belum ada KTKLN. Item mengenai larangan itu sendiri tertulis di pasal 64 UU 39/2004.

Bagi PPTKIS yang melakukan pelanggaran maka sesuai dengan pasal 104 dapat dikenakan sanksi kurungan badan antara satu bulan hingga satu tahun. Sementara denda yang wajib dibayar mencapai Rp100 juta hingga paling banyak Rp1 miliar. “Penerapan dari surat edaran kewajiban kepemilikan KT-KLN ini akan mulai diterapkan pada 11 Januari mendatang,” tegasnya.

Penerbitan kartu tersebut akan dilakukan diseluruh kantor Balai Pelayanan Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BP3TKI) di seluruh Indonesia. Djumhur mengklaim, proses penerbitan tidak memakan waktu lama, cukup satu hari saja. Dirinya juga menjamin, setiap TKI yang meme-gang KTKLN akan bebas fiscal. KTKLN sendiri dianggap Djumhur dapat mencegah human trafficking dan buruh migrant illegal. (Neneng Zubaidah/Koran SI/ram)

Dikutip dari okezone 7 Januari 2010http://news.okezone.com/read/2010/01/06/337/291645/large

Page 30: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

23

Informasi yang dikemas oleh BNP2TKI membuat BMI merasa tidak memi-liki kepastian status hukum bekerja ketika di luar negeri dan berstatus tidak memiliki KTKLN. Ancaman sanksi yang cukup besar membuat tidak sedikit BMI takut pulang ke Indonesia. Pemberlakuan sanksi yang lebih menekank-an pada TKI, bukan kepada PPTKIS seperti yang diatur dalam UU 39 Tahun 2004, menyebabkan BMI berada dalam posisi yang terpojok. Di lain sisi, BMI yang berangkat ke luar negeri banyak yang memang tidak dibekali KTKLN oleh PPTKIS yang memberangkatkan.

Tanpa KTKLN, TKI Bisa Kena Sanksi Rp 5 MiliarJAKARTA. Setiap tenaga kerja Indonesia (TKI) akan diwajibkan memiliki Kartu Tenaga Kerja Luar Negeri (KTKLN). Bila tidak, akan terkena sanksi 5 tahun penjara dan denda Rp 5 miliar.

Kepala Badan Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI) Djumhur Hidayat mengatakan, pihaknya sudah mengeluar-kan surat edaran mengenai kewajiban kepemilikan KTKLN oleh TKI. Ke-wajiban tersebut bersifat mengikat karena dalam UU No. 39 Tahun 2004 tentang Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja di Luar Negeri dalam pasal 51 disebutkan untuk dapat ditempatkan di luar negeri, calon TKI harus memiliki dokumen yang diantaranya KTKLN.“Wajib karena KTKLN adalah kartu identitas bagi TKI yang memenuhi per-syaratan dan prosedur untuk bekerja di luar negeri,” kata Jumhur. Ia mene-gaskan, kewajiban ini juga dikenakan kepada Pelaksana Penempatan Tenaga Kerja Indonesia Swasta (PPTKIS). PPTKIS tidak boleh menempatkan calon TKI di negara mana pun jiika belum ada KTKLN.Bagi PPTKIS yang melakukan pelanggaran dapat dikenakan sanksi kurun-gan badan antara satu bulan hingga satu tahun. Adapun denda yang wajib dibayar mencapai Rp 100 juta hingga paling banyak Rp 1 miliar. Penerapan surat edaran kewajiban kepemilikan KTKLN ini akan berlaku pada 11 Jan-uari mendatang.

Dikutip dari Kontan.co.id 8 Januari 2010 http://nasional.kontan.co.id/news/tanpa-ktkln-tki-bisa-kena-sanksi-rp-5-miliar

Informasi “sesat” dari BNP2TKI di atas membuat BMI yang tengah bekerja di luar negeri maupun BMI tanpa KTKLN berada dalam posisi yang ter-pojok. Mereka diancam oleh sederet hukuman yang sebenarnya mengatur subjek hukum lain, yaitu PPTKIS. Informasi ini menempatkan TKI dalam situasi yang sulit.

Page 31: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

24

Informasi sesat lainnya terkait dengan hak dan wewenang pencekalan yang dimiliki oleh Imigrasi kepada BMI tanpa KTKLN. Lebih jauh, maskapai penerbangan pun turut serta dalam pencekalan ini dengan mekanisme me-nolak penerbitan boarding pass untuk TKI tanpa KTKLN. Mekanisme ini membuat posisi BMI kian terpojok akibat ketidakpastian hukum. Pencekalan BMI tanpa KTKLN pun terjadi di beberapa kantor imigrasi bandara.

Mengacu pada catatan laporan pengaduan yang masuk ke Pusat Sumber Daya Buruh Migran (PSDBM), dari 98 kasus penolakan TKI tanpa KTKLN, 73 di antaranya mengalami pembatalan keberangkatan (PSDBM, 2013). Iro-nisnya, beberapa kantor imigrasi yang mencegah tangkal (cekal) BMI tan-pa KTKLN tidak pernah menerbitkan surat resmi pencekalan sesuai dengan Undang-undang Nomor 6 Tahun 2011 tentang Keimigrasian Pasal 94.

Pencekalan BMI tanpa KTKLN kian menunjukkan ketidakpastian hu-kum terkait dengan penempatan BMI. Imigrasi dan maskapai penerbangan, keduanya tidak memiliki wewenang untuk menolak keberangkatan TKI dengan cara mengarahkan TKI membuat KTKLN atau menolak mener-bitkan boarding pass. Pada situasi-situasi tersebut, tanpa informasi yang me-madai perihal aturan hukum yang benar, BMI sulit menunjukkan kesalahan prosedur tersebut. Akibat ketidaktahuan maupun keterbatasan informasi, buruh migran terpaksa patuh pada pihak-pihak yang menyalahgunakan we-wenang dan prosedur.

Kasus KTKLN di atas menunjukkan keterbatasan informasi yang diterima buruh migran akan menimbulkan kesulitan. Angka 73 kasus pembatalan keberangkatan akibat kesalahan prosedur imigrasi dan maskapai ini tentu merugikan BMI. BMI, di lain sisi, tanpa informasi yang mencukupi tak bisa membela diri sesuai dengan prosedur yang berlaku.

Persoalan ketidakjelasan informasi wewenang pencekalan oleh Imigrasi dan Maskapai penerbangan tersebut dapat digugat oleh BMI melalui upaya me-minta informasi yang tepat. UU 14 Tahun 2008 membuka celah kepada BMI untuk menanyakan kejelasan wewenang; prosedur pencekalan, dan sumber-sumber acuan terkait. Keterangan atau informasi tersebut dapat di-gunakan untuk advokasi secara lebih luas maupun bahan untuk membela diri saat BMI menghadapi penyalahgunaan wewenang.

Page 32: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

25

Uji Informasi yang dilakukan oleh beberapa pegiat buruh migran akhirnya membuka kotak hitam penyalahgunaan wewenang tersebut. Melalui penjela-san kepada Kantor Imigrasi Yogyakarta, kejelasan informasi diperoleh bahwa pencekalan BMI tanpa KTKLN bukanlah wewenang Kantor imigrasi dan maskapai. Kejelasan informasi tersebut dapat diperoleh untuk memperoleh kepastian hukum dan pelayanan kepada buruh migran.

Akses Informasi BMI dalam UU 39 Tahun 2004Pada umumnya, hak publik untuk mendapatkan informasi tercantum pada setiap peraturan yang secara spesifik mengatur sektor tertentu. Hal itu menunjukkan akses informasi telah dipandang penting dalam tata kelola pe-merintahan. Pada urusan migrasi dan ketenagakerjaan, melalui UU No 39 tahun 2004 tentang Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia di Luar Negeri, menempatkan akses informasi sebagai bagian tidak terpisah-kan. Informasi disebut sebagai hak yang melekat pada buruh migran, seka-ligus kewajiban bagi negara dan perusahaan swasta yang melakukan penem-patan buruh migran untuk memberikan layanan akses informasi.

Hak informasi diatur dalam pasal 8 butir b yang secara spesifik dan eksplis-it menyebutkan hak buruh migran untuk memperoleh informasi terkait dengan pasar kerja dan prosedur penempatan buruh migran di luar negeri. Penyediaan informasi tersebut juga mensyaratkan kebenaran isi dan metode penyampaian informasi. Hak informasi yang melekat pada buruh migran secara langsung berkonsekuensi adanya kewajiban penyediaan informasi oleh pihak-pihak yang mengelola penyelenggaraan pengerahan buruh migran, yaitu pemerintah dan Pelaksana Penempatan TKI Swasta (PPTKIS).

Setiap calon TKI mempunyai hak dan kesempatan yang sama untuk memperoleh informasi yang benar mengenai pasar kerja luar negeri dan prosedur penempatan TKI di luar negeri. (UU 39 tahun 2004 Pasal 8 butir b)

Pada pasal 34 juga mengatur ambang informasi minimal yang diterima oleh calon buruh migran yang mencakup (1) tata cara prekrutan; (2) dokumen yang diperlukan; (3) hak dan kewajiban calon TKI/TKI; (4) situasi, kondi-si, dan resiko di negara tujuan; dan (4) tata cara perlindungan bagi TKI. Butir kedua juga mensyaratkan kebenaran informasi yang disampaikan kepa-da buruh migran. Kewajiban ini melekat pada PPTKIS dengan pengawasan langsung dari lembaga pemerintah yang menangani bidang ketenagaker-

Page 33: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

26

jaan. Rincian jenis informasi tersebut wajib telah disampaikan oleh PPTKIS sebelum proses perekrutan secara benar.

Kewajiban PPTKIS untuk menyediakan informasi yang memadai, secara eksplisit, disebutkan dalam Pasal 22 Butir a yang mengatur wewenang per-wakilan PPTKIS di daerah. Perwakilan disebut berwenang dan berkewajiban untuk melakukan penyuluhan kepada calon TKI. PPTKIS turut berkewa-jiban untuk mencari informasi sebab dan penyebab kematian buruh migran di luar negeri dari pihak perwakilan negara Indonesia di luar negeri. Kewa-jiban tersebut juga diikuti dengan kewajiban untuk memberitahukan kepada keluarga buruh migran terkait dengan keadaan buruh migran.

Pemerintah turut berkewajiban untuk menyediakan menyediakan informasi dan mengembangkan metode serta sistem informasi yang memadai untuk membantu buruh migran memperoleh informasi secara tepat dan benar (pas-al 7). Kewajiban penyediaan informasi dan pengembangan sistem informasi yang diamanatkan kepada pemerintah sebagai salah satu aspek perlindungan buruh migran di luar negeri (pasal 5 dan 6). Pemerintah juga berkewajiban untuk melakukan pembinaan kepada aktor-aktor terkait dengan pengerahan buruh migran, termasuk pada aspek penyediaan informasi (Pasal 86 dan 87). Kewajiban pembinaan yang dilakukan pemerintah mencakup penyiapan ja-ringan dan sistem informasi terpadu yang memuat pasar kerja luar negeri. Pembinaan juga memuat aspek keseluruhan proses dan prosedur penempatan buruh migran di luar negeri beserta risiko yang mungkin bisa terjadi pada proses migrasi.

Badan Penempatan dan Perlindungan yang dibentuk melalui undang-un-dang secara spesifik turut mengatur gugus kerja badan tersebut dalam bidang informasi. Badan penempatan berkewajiban untuk memberikan pelayanan, mengkoordinasi. dan melakukan pengawasan pada aspek ini selain beberapa aspek lain, seperti dokumen, penyelesaian masalah, peningkatan kualitas bu-ruh migran, dan lembaga pengerah.

Pemerintah berkewajiban membentuk dan mengembangkan sistem informasi penempatan calon TKI di luar negeri. (Pasal 7 UU 39 Tahun 2004)

Page 34: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

27

UU 39 tahun 2004 secara implisit menetapkan kewajiban kepada pemerin-tah untuk menyediakan informasi-informasi penting lain yang terkait mi-grasi. Pemerintah berkewajiban untuk mengumumkan daftar Mitra Usaha (PPTKIS) dan pengguna jasa di luar negeri yang bermasalah atau melanggar hukum yang berlaku (Pasal 25 butir 4 dan Pasal 90 butir c). Penerbitan in-formasi tersebut harus dilakukan secara berkala akan menghindarkan buruh migran dari kesalahan memilih PPTKIS dan pengguna jasa yang bermasalah. Kewajiban tersebut melekat pada lembaga perwakilan negara Indonesia di luar negeri.

Mandat Undang-undang 39 Tahun 2004 yang mengatur kewajiban pemer-intah untuk penyediaan informasi pokok selanjutnya diperkuat dengan ke-beradaan Undang-undang Nomor 14 Tahun 2008 yang mengatur secara spesifik tata kelola penyediaan informasi publik oleh lembaga-lembaga pub-lik.

Akses Informasi dalam Undang-undang Konsumen dan Pe-layanan Publik Tata kelola pelayanan migrasi ketenagakerjaan akan bersentuhan dengan tiga jenis lembaga secara langsung, yaitu (1) Lembaga Publik negara berupa lem-baga-lembaga negara berwenang yang memperoleh mandat Undang-un-dang atau peraturan lainnya; (2) Lembaga swasta yang berfungsi menjadi Pelaksana Penempatan atau pengerah; (3) lembaga non-pemerintah atau or-ganisasi masyarakat lain yang bergerak untuk turut menangani isu migrasi ketenagakerjaan.

Kategori pertama secara otomatis memperoleh mandat untuk menyelengga-rakan Keterbukaan Informasi Publik sebagai bagian dari proses penyeleng-garaan pemerintahan dan pelayanan publik. Hal ini diatur secara mengikat dengan terbitnya Undang-Undang nomor 14 Tahun 2008 dan Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan undang-Un-dang No 14 Tahun 2008.

Kategori kedua, selaku lembaga swasta yang menyelenggarakan sektor pe-layanan atau jasa tidak bebas dari kewajiban untuk menyediakan informasi. Hal tersebut diatur dalam Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Beberapa pasal secara spesifik mengatur kewajiban lembaga swasta penyedia layanan tersebut, termasuk PPTKIS, untuk menye-diakan informasi secara tepat dan memadai seputar jenis layanan kepada

Page 35: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

28

pengguna jasa. Pengguna jasa PPTKIS, dalam konteks ini, adalah perseoran-gan buruh migran.

Tujuan Undang-undang Perlindungan Konsumen:Menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengand-ung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi.(UU Nomor 8 Tahun 1999: Pasal 3 Butir d)

Kategori ketiga, memiliki kewajiban yang sama dengan lembaga publik pe-merintah untuk menyelenggarakan keterbukaan informasi apabila telah me-menuhi beberapa persyaratan. Persyaratan tersebut antara lain; (1) sebagian atau keseluruhan dana berasal dari APBN atau APBD; memperoleh atau mengelola bantuan dana dari luar negeri, dan; (3) menggalang dana dari masyarakat. Ketika persyaratan tersebut terpenuhi, maka lembaga tersebut tergolong sebagai lembaga publik yang turut wajib menyediakan jenis-jenis informasi sebagaimana diatur dalam UU Nomor 14 Tahun 2008 dan PP Nomor 61 Tahun 2010.

Kewajiban menyediakan informasi akurat dan memadai bagi lembaga neg-ara yang terkait dengan pelayanan publik pun secara rinci diatur dalam Un-dang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. UU terse-but memuat informasi sebagai bagian dari standar pelayanan publik yang perlu diselenggarakan oleh lembaga pemerintah (Pasal 8). Sistem informasi pelayanan publik yang selanjutnya disebut Sistem Infor-masi adalah rangkaian keglatan yang meliputi penyimpanan dan pengelo-laan informasi serta mekanisme penyampaian informasi dari penyelenggara kepada masyarakat dan sebaliknya dalam bentuk lisan, tulisan Latin, tulisan dalam huruf Braile, bahasa gambar, dan/ atau bahasa lokal, serta disajikan secara manual ataupun elektronik (UU 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik: Pasal 1)

Page 36: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

29

Pegiat DPN SBMI Saat Meminta Informasi ke PPID BNP2TKI

Pasal 33 UU Pelayanan Publik mengatur secara spesifik definisi dan me-kanisme penyelenggaraan pelayanan informasi sebagai bagian dari pelayanan publik. Selain mengatur bahwa pelayanan informasi harus bersifat terbuka dan mudah diakses, UU tersebut turut mengatur rincian jenis informasi. In-formasi yang harus tersedia dalam pelayanan meliputi:

1. Profil penyelenggara ; 2. Profil pelaksana; 3. Standar pelayanan; 4. Maklumat pelayanan; 5. Pengelolaan pengaduan; dan 6. Penilaian kinerja

Pelaksana Pelayanan Publik diatur agar: tidak memberikan informasi yang salah atau menyesatkan dalam menanggapi permintaan informasi serta proak-tif dalam memenuhi kepentingan masyarakat (UU 25 Tahun 2009 Pasal 34)

PPTKIS sebagai lembaga swasta penyelenggara layanan jasa memiliki ke-wajiban untuk memberikan informasi secara terbuka kepada pengguna jasa, yaitu buruh migran. PPTKIS, dengan demikian, terikat UU No 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Pada UU tersebut diatur jenis infor-

Page 37: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

30

masi, definisi media, dan pola penginformasian pada sektor yang bersentu-han dengan konsumen, baik barang maupun jasa. Kebenaran dan kejelasan informasi yang disampaikan kepada publik atau calon pengguna jasa/barang harus jelas dan benar mulai dari proses pengenalan kepada calon pengguna. Konsumen berhak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondi-si dan jaminan barang dan/atau jasa (Pasal 4)

Sebagai pemanfaat jasa PPTKIS, buruh migran berhak untuk mengetahui dan memperoleh informasi tentang layanan secara tepat, rinci, dan mu-dah. Asas kejujuran dalam penyampaian informasi menjadi kewajiban yang melekat kepada PPTKIS selaku penyedia layanan jasa. PPTKIS pun dilarang menyampaikan atau membuat informasi yang memuat informasi keliru, salah, atau tidak tepat mengenai barang dan/atau jasa. Pelbagai resiko yang dihadapi oleh BMI saat bermigrasi pun harus secara gamblang, benar dan rinci disampaikan sebagai salah satu hak calon BMI (Pasal 17).

Undang-undang perlindungan konsumen menjadi salah satu acuan penting lain BMI untuk menuntut hak informasi selama proses perekrutan, penem-patan, dan kepulangan yang diorganisasikan oleh PPTKIS. Status PPTKIS sebagai penyedia layanan jasa mengharuskannya tunduk secara rinci pada undang-undang ini, selain UU 39 Tahun 2004 yang memperinci aspek informasi yang menjadi hak BMI. Dengan demikian, BMI berhak untuk tahu beberapa aspek penting secara mudah dan benar, seperti biaya pene-mpatan (cost structure), hak dan kewajiban BMI kepada PPTKIS, maupun proses pelaksanaan dan implementasi fungsi PPTKIS yang diatur dalam Un-dang-undang terkait.

Page 38: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

31

Masyarakat dapat mengakses informasi publik melalui dua cara, yaitu prosedural dan non-prosedural. Metode prosedural mengacu pada tahap-tahap memperoleh informasi sesuai dengan Peraturan Komisi Informasi (Perki) Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi Publik; dan Peraturan Komisi Informasi (Perki) No 2 Tahun 2010 tentang Prosedur Penyelesaian Sengketa Informasi Publik yang merupakan peraturan turunan dari UU KIP.

Page 39: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

32

Metode non-prosedural mengacu pada cara-cara di luar tahapan yang ditetapkan dalam peraturan tersebut. Metode non-prosedural tidak senan-tiasa identik dengan tindakan ilegal. Prinsip dasarnya, masyarakat memiliki hak untuk mengetahui informasi penting terkait dengan hajat hidup publik. Jurnalis pada lembaga pers tertentu atau jurnalis warga, seringkali mengakses informasi di badan publik tanpa melalui prosedur KIP sebagaimana ditetap-kan Perki, melainkan melalui metode jurnalistik yang dijamin keabsahannya oleh Konstitusi dan UU Pers.

Secara prinsipil hak atas informasi melekat pada setiap individu. Hak tersebut memungkinkan seorang warga untuk bertanya, mengumpulkan, dan men-cari informasi publik yang dianggap perlu. Masyarakat atau individu dapat meminta informasi publik kepada lembaga publik hanya dengan alasan un-tuk mengetahui informasi tersebut.

A. Identifikasi InformasiIdentifikasi atau pemetaan perlu dilakukan agar langkah permintaan infor-masi tidak sia-sia dan sesuai dengan kebutuhan individu/kelompok peminta. Asumsinya, permintaan informasi dilakukan karena seseorang memiliki tu-juan spesifik. Tujuan tersebut menjadi landasan selanjutnya untuk menentu-kan jenis informasi yang diperlukan, bagaimana meminta, dan tindakan apa perlu dilakukan jika permintaan informasi mengalami kebutuan.

Individu/masyarakat selaku aktor peminta informasi tentu tidak dengan tiba-tiba meminta informasi. Sekelompok masyarakat, misalnya, sedang menghadapi masalah tingginya biaya sekolah anak-anak karena diduga dana Biaya Operasional Sekolah (BOS) dikorupsi. Sayangnya, informasi yang di-minta adalah Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) yang cak-upannya sangat luas dan tidak spesifik.

Tentu sah bagi peminta untuk meminta dokumen tersebut. Pertanyaannya, apakah dokumen tersebut dapat menjawab persoalan dugaan penyalahgu-naan dana BOS? Akan lebih baik tentu jika beberapa jenis informasi, seperti (1) besaran dana BOS yang dikelola sekolah; (2) dokumen laporan peman-faatan dana BOS; (3) bukti-bukti pemanfaatan dana bos; diutamakan di-minta dari sekolah atau lembaga publik terkait. Dokumen APBD dapat saja diminta sebagai dokumen pendukung guna kepentingan analisis persoalan BOS.

Page 40: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

33

Ilustrasi lainnya yang dapat menjelaskan pentingnya pemetaan jenis infor-masi coba kita munculkan dari persoalan yang menimpa buruh migran (BMI), seperti kesimpangsiuran biaya penempatan BMI ke luar negeri. Upa-ya mendapatkan informasi terkait dengan biaya penempatan (cost structure) tentu perlu langsung merujuk pada aturan spesifik yang mengaturnya. Pe-minta informasi perlu memetakan dokumen yang menjelaskan biaya pen-empatan serta lembaga publik yang berwenang menetapkannya. Pemetaan jenis informasi juga melingkupi informasi pokok dan informasi tambahan yang dibutuhkan. Pemetaan yang baik akan menghasilkan upaya sistematis selanjutnya.

Berikut ini adalah beberapa catatan penting agar informasi yang akan kita mintakan jelas dan sesuai kebutuhan kita:

1. Petakan dan Pertegas bentuk masalah yang Anda hadapi.

Kejelasan masalah yang dihadapi akan membantu menentukan jenis infor-masi apa yang dibutuhkan dan diminta dari lembaga publik yang terkait atau menangani masalah tersebut. Kartu Tanda Kerja Luar Negeri (KTKLN) dapat kita jadikan ilustrasi dalam pembahasan ini. Pencekalan Buruh Migran Indonesia (BMI) tanpa KTKLN di beberapa bandara yang dilakukan oleh Kantor Imigrasi dan maskapai penerbangan (melalui penolakan untuk men-erbitkan boarding pass) adalah salah satu persoalan yang mengemuka. Otor-itas Kantor Imigrasi menyatakan diri berhak untuk mencekal buruh migran yang tidak memiliki KTKLN, begitu pula maskapai penerbangan.

Persoalan tersebut perlu dipetakan sejak akar penyebabnya, seperti aturan berbentuk Undang-undang (UU) dan peraturan di bawahnya yang turut memperinci UU tersebut. Saat hendak melakukan advokasi, BMI secara te-gas perlu mengerti duduk persoalan pencekalan dan posisi KTKLN sebagai alat pencekalan. Pemetaan tersebut dapat membantu BMI peminta informasi untuk menentukan dokumen informasi pokok yang hendak diminta, seka-ligus dokumen pendukung lainnya.

2. Lakukan diskusi dengan sesama anggota komunitas

Hak informasi, seperti diutarakan sebelumnya, melekat pada setiap individu. Upaya meminta informasi dengan demikian dapat dilakukan oleh siapa pun, secara perorangan maupun bersama-sama atau kolektif. Guna memperkuat

Page 41: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

34

dan memperluas dukungan, peminta informasi dapat mengajak orang lain untuk turut mendiskusikan persoalan. Pengalaman pencekalan akibat KT-KLN tentu tidak dialami oleh satu orang, karena itu BMI yang hendak me-minta informasi publik dapat mengajak sesama BMI untuk memetakan per-soalan dan merencanakan tindakan bersama. Upaya mendiskusikan permasalahan dan perencanaan bersama komunitas dapat memerkaya bahan acuan dalam meminta informasi. Metode ini dapat membantu BMI menemukan perseorangan lain yang mengalami persoalan serupa dan memiliki kesamaan misi untuk melakukan hal serupa. Disku-si mendalam mengenai persoalan yang dihadapi bersama komunitas mem-berikan dua keuntungan sekaligus. Pertama, Anda mendapat kekuatan baru untuk mengajukan permintaan informasi. Kedua, jenis informasi yang akan diakses semakin tajam. Misalnya, dengan mendiskusikan persoalan KTKLN BMI akhirnya mengetahui bahwa KTKLN tidak saja terkait dengan Kantor Imigrasi dan Maskapai, tetapi juga terkait erat dengan kebijakan Badan Na-sional Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI). 3. Rumuskan jenis informasi dalam satu kalimat yang jelas.

Saran terpenting pertama untuk merumuskan jenis informasi adalah: hindari kalimat tertutup. Misalnya, apakah BMI wajib memiliki KTKLN? Per-tanyaan “apakah” memungkinkan adanya jawaban “Ya” dan “Tidak”. Badan Publik, dengan menjawab “Ya”, sering kali merasa sudah memenuhi kewa-jibannya, sementara pemohon informasi tidak memperoleh apa-apa. Kedua, mintalah dokumen kebijakan terkait, seperti undang-undang, pera-turan, standar prosedur operasional, rekam hasil rapat, dan salinan data. Pe-minta perlu awas untuk tidak sekadar meminta keterangan atau penjelasan dari lembaga publik terkait. Tegaskan bahwa yang diminta adalah dokumen atau kemasan informasi lainnya, seperti foto, rekaman video/audio, dan se-jenisnya. Jika Anda tidak menegaskan bentuk informasinya, badan publik dapat sekadar memberi keterangan (lisan atau tertulis). Ketiga, tegaskan rentang waktu dan lokasi. Contoh kalimat, terkait dengan informasi jembatan rusak di atas, seperti berikut:

• Dokumen anggaran perbaikan infrastruktur Desa A 2012.• Dokumen penetapan pihak kontraktor pelaksana perbaikan infras-

truktur Desa A 2012.• Dokumen pencatatan BMI yang ditolak imigrasi akibat KTKLN• Dokumen peraturan yang mengatur pencekalan BMI tanpa KTKLN

oleh Kantor Imigrasi

Page 42: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

35

B. Identifikasi Badan PublikSetelah jenis informasi yang akan diminta sudah jelas dan terumuskan den-gan baik, langkah berikutnya adalah menetapkan badan publik mana yang akan dituju. Sasaran badan publik yang jelas juga akan memperbesar ke-mungkinan diperolehnya informasi. Satu jenis informasi, terkadang, hanya dikuasai oleh satu lembaga publik. Hal ini menyebabkan kegagalan permint-aan informasi apabila peminta meminta kepada lembaga lain yang terkait. Terkadang pula, satu jenis informasi dimiliki oleh beberapa lembaga publik, sehingga diperlukan pengajuan informasi secara serentak ke beberapa lemba-ga tersebut agar informasi yang utuh dan memiliki tingkat kebenaran yang konsisten bisa diperoleh.

Berikut ini sejumlah catatan pemandu untuk mengidentifikasi badan publik yang menguasai informasi yang diminta:

1. Lakukan riset kecil bersama

Riset kecil ini bentuknya sederhana. Peminta informasi bisa memanfaatkan mesin pencari di internet untuk menggali informasi dasar badan-badan pub-lik yang menguasai informasi yang Anda minta. Peminta informasi dapat dengan mudah mengumpulkan mencari informasi dasar tentang dokumen yang hendak ditanyakan atau diminta kepada lembaga publik melalui mesin pencari (seperti Google dan Yahoo). Misalnya, peminta dapat mencari in-formasi dasar dengan menggunakan kata kunci pada mesin “anggaran per-baikan infrastruktur Desa A pada 2012” atau “biaya penempatan TKI” di mesin pencari.

Lewat menggunakan metode di atas, pengguna dapat menggali informasi atau dokumen dasar untuk ditindaklanjuti dengan meminta informasi ter-kait ke lembaga-lembaga publik. Selain mencari informasi dasar, pemetaan ini juga berguna untuk menemukan lembaga-lembaga publik yang secara langsung terkait dengan persoalan Anda. Misalnya, pencekalan BMI oleh maskapai penerbangan –melalui penolakan untuk menerbitkan boarding pass –bersumber dari surat edaran kepala BNP2TKI. Contoh lainnya, pe-minta informasi dapat mengetahui bahwa asuransi TKI dikelola oleh konsor-sium asuransi yang diatur oleh aturan yang diterbitkan oleh Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi.

Page 43: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

36

Penggalian informasi melalui internet, tak jarang, mengantar seseorang un-tuk menemukan dokumen informasi yang diinginkan. Beberapa informasi terkadang sudah dipublikasikan secara terbuka. Namun, mempertanyakan kembali sesuatu yang telah dipublikasikan secara luas tidaklah salah. Lemba-ga Publik, acapkali, hanya mengumumkan atau mempublikasikan dokumen berupa Undang-undang atau peraturan lainnya tanpa menyertakan petunjuk pelaksanaan (Juklak) dan petunjuk teknis (Juknis). Juklak dan Juknis tersebut dirasa perlu untuk memperoleh informasi yang tepat secara menyeluruh, ti-dak sebatas dokumen UU. Upaya bertanya atau meminta informasi publik ke badan publik, selain itu, juga bertujuan untuk mengingatkan lembaga publik tentang adanya pengawasan yang dilkukan oleh masyarakat luas.

2. Konsultasi dengan organisasi nonpemerintah atau pihak lain yang dapat membantu

Organisasi nonpemerintah atau Ornop, yang kadang disebut juga LSM (Lembaga Swadaya Masyarakat) atau NGO (non-governmental organiza-tion), kerap memiliki informasi berharga. Anda bisa berkonsultasi dengan Ornop mengenai badan publik mana yang menguasai informasi yang ingin Anda peroleh. Tak jarang, Ornop tersebut bukan hanya akan memberikan pandangan bermanfaat mengenai badan publik sasaran, tetapi juga telah memiliki informasi yang Anda butuhkan. Tak jarang pula, Ornop justru dapat membantuk Anda lebih dari sekadar menginformasikan badan publik mana yang perlu dituju, melainkan juga bagaimana berhadapan secara efek-tif dengan badan publik tersebut.

3. Pelajari struktur lembaga publik terkait.

Setiap badan publik berkewajiban memiliki Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID). Namun, pada kenyataannya, banyak badan publik yang belum menyiapkan PPID. Karena itu, menjadi perlu untuk mempela-jari struktur badan publik terkait. Jika tidak tersedia PPID, Anda bisa cari ba-gian yang biasanya melayani informasi, seperti bagian hubungan masyarakat (Humas), bagian komunikasi dan sosialisasi, maupun kesekretariatan. Selain terhadap struktur, penting juga mempelajari apakah lembaga tersebut sudah memiliki panduan permintaan informasi. Jika sudah, itu akan mempermu-dah pencarian informasi yang Anda butuhkan.

Page 44: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

37

Perumusan Surat Permintaan InformasiTidak ada acuan baku dalam penulisan surat permintaan informasi. Terpent-ing, maksud dan isi surat dituangkan secara jelas dan dengan tata bahasa standar sehingga mudah dipahami. Namun demikian, ada beberapa hal yang penting diperhatikan:

1. Isi formulir permohonan informasi (jika ada) secara lengkap dan jelas.

Badan publik yang memiliki PPID biasanya sudah menyediakan formulir khusus bagi pemohon informasi. Pada formulir itu, peminta informasi perlu mengisi identitas lengkap, alamat, nomor telepon, alamat email (jika ada), in-formasi yang dibutuhkan, cara pemberian informasi (apakah via pos, diambil langsung, lewat email, faks, dst), format informasi dan seterusnya. Silakan isi formulir tersebut secara jelas dan lengkap. Jangan lupa tanda tangani. Bi-asanya, untuk memohon informasi, Anda cukup mengisi formulir ini tanpa perlu membuat surat pengantar tambahan lainnya.

Permintaan informasi secara prosedural, tidak sepenuhnya terpaku secara kaku, harus merujuk pada formulir tersebut. Hal terpenting yang dipenuhi adalah persyaratan permintaan informasi dan kejelasan aspek informasi yang ditanyakan. Individu atau kelompok yang tidak memiliki formulir permint-aan informasi tidak serta merta kehilangan hak informasi. Jika permintaan informasi dilakukan pada lembaga yang secara spesifik tidak menyediakan formulir, peminta informasi dapat membuat sebuah surat yang memuat pokok-pokok informasi yang dibutuhkan dalam proses permintaan infor-masi.

2. Tegaskan pentingnya informasi yang anda butuhkan untuk dibuka.Meskipun telah mengisi formulir permohonan informasi, peminta juga dapat menyertainya dengan surat pengantar. Hal pertama yang perlu peminta in-formasi jelaskan pada surat tersebut adalah pentingnya informasi yang di-minta untuk dibuka. Argumen tersebut dapat berdasarkan pada mendesaknya kebutuhan warga, dengan sedikit menunjukkan permasalahan di lapangan. Di samping itu, peminta informasi juga dapat memperkuat argumen den-gan mengutip aturan perundang-undangan yang relevan, sehingga badan publik mau tak mau harus membuka atau memberikan informasi yang anda minta. Selain mengutip UU KIP, Anda juga dapat mengutip berbagai aturan lainnya yang berkaitan dengan informasi yang Anda mohonkan. Sebagai

Page 45: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

38

contoh, peraturan khusus kepala Badan Nasional Penempatan dan Perlind-ungan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI) yang mengatur tentang tata lak-sana keterbukaan informasi di lingkungan BNP2TKI, dapat disebutkan atau dirujuk sebagai salah satu aturan yang mempertegas.

3. Utamakan kata-kata persuasif dibanding intimidatifBadan publik memiliki kecenderungan untuk merespon surat yang “bersa-habat”. Ada baiknya peminta memilih kata-kata yang persuasif dalam surat permintaan informasi. Meski disertai argumen-argumen yang tegas, peminta informasi perlu yakinkan bahwa semua didasari pada niat baik untuk ke-maslahatan masyarakat. Yakinkan bahwa Anda tidak menyerang badan pub-lik terkait, melainkan ingin bersama-sama meningkatkan perbaikan layanan demi tercapainya kebutuhan bersama.

4. Lampirkan kartu identitas.Secara prosedural, peminta informasi diharuskan untuk melampirkan fo-tokopi kartu identitas, bisa berupa KTP, SIM atau Paspor. Penting diingat, lembar fotokopi kartu indentitas perlu Anda tuliskan “Untuk Permohonan Informasi” agar tercegah dari penyalahgunaan untuk keperluan lain yang anda tidak maksudkan. Contoh identitas yang sudah dikaburkan rinciannya dan ditulisi untuk permintaan informasi

5. Perhatikan detil penting lainnya.Ketika surat sudah dibuat, peminta perlu memeriksa sejumlah detil lain, mis-alnya, apakah penulisan nama, tanggal, alamat, nomor telepon sudah benar. Meski terkesan sepele, namun hal tersebut penting untuk diperhatikan. Kete-patan dalam penyediaan informasi tersebut dibutuhkan dalam proses sengke-ta informasi jika dibutuhkan. Penulisan nama atau tanggal yang salah dapat berakibat disangkalnya permintaan informasi Anda oleh badan publik.

Pengajuan Surat Permintaan InformasiSetelah surat selesai dibuat, langkah berikutnya tentu adalah mengajukan su-rat tersebut ke badan publik terkait. Ada sejumlah catatan pemandu yang perlu diperhatikan pada tahapan ini:

1. Pengajuan langsung ke kantor lembagaPeminta informasi dapat mengantar surat permohonan informasi secara langsung ke kantor lembaga tertuju. Jika sudah tersedia PPID di kantor terse-but, peminta informasi bisa langsung menuju bagian tersebut. Jika tidak, pe-

Page 46: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

39

minta informasi dapat menuju bagian humas atau sekretariat. Pastikan Anda memperoleh tanda terima surat. Tanda terima menjadi salah satu bukti yang dibutuhkan apabila dilakukan sengketa informasi.

2. Pengajuan melalui posPeminta informasi juga dapat mengajukan surat permohonana informasi melalui pos. Pastikan alamat dan bagian yang dituju sudah benar dan jelas. Jika peminta informasi mengirimkan surat permintaan informasi menggu-nakan cara ini, perlu dipastikan pengirim mendapatkan tanda terima pos yang ditandatangani oleh petugas pada kantor lembaga publik terkait.

3. Simpan dan gandakan tanda terimaTanda terima yang sudah diperoleh merupakan bukti penting bahwa surat Anda sudah sampai pada badan publik tersebut. Badan publik tidak bisa se-cara semena-mena menyangkal keberadaan surat jika terdapat bukti pengiri-man atau penerimaan. Simpan baik-baik tanda terima tersebut. Jangan lupa, untuk antisipasi di kemudian hari, buat salinan bukti tersebut lalu simpan di tempat terpisah. Peminta informasi akan memerlukan tanda terima ini se-bagai barang bukti jika suatu saat terjadi sengketa informasi.

4. Catat informasi-informasi pentingSelama tahap pengajuan ini, peminta informasi perlu mencatat hal-hal pent-ing, seperti nama pejabat yang melayani penerimaan surat dan NIP-nya, no-mor telepon lembaga tersebut, tanggal penerimaan surat dan nomor pener-imaan surat. Peminta informasi akan memerlukan informasi-informasi ini untuk pemantauan nantinya.

Proses dan PemantauanBadan publik diberi waktu untuk memberi tanggapan untuk setiap permo-honan informasi yang diterima. Peraturan yang bersandar pada UU KIP me-netapkan waktu pemrosesan surat permohonan informasi, sebagai berikut:• 10 hari kerja. Badan publik harus memberikan jawaban tertulis atas tiap

surat permohonan dalam jangka waktu 10 hari kerja.• 7 hari kerja tambahan. Jika dalam 10 hari kerja belum ditanggapi, badan

publik diberi kesempatan lagi hingga paling lama 7 hari kerja.

Page 47: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

40

Jika dalam jangka waktu 10 hari kerja plus 7 hari kerja tersebut Anda belum memperoleh tanggapan tertulis, Anda dapat mengajukan surat keberatan ter-hadap atasan PPID, atau atasan bagian humas dan sekretariat yang Anda tuju.

Karena membutuhkan proses yang tidak singkat, untuk memastikan bahwa surat Anda diproses dengan sebenar-benarnya, maka perlu dilakukan peman-tauan. Anda dapat melakukan pemantauan sendiri atau dengan melibatkan anggota komunitas lainnya. Berikut catatan pemandu yang dapat diman-faatkan:

1. Periksa melalui teleponPencatatan informasi lain, seperti nomor telepon dan petugas yang berwenang bermanfaat pada fase ini. Pada fase ini peminta informasi dapat memeriksa secara berkala status dan proses permintaan informasi yang disampaikan. Pe-minta informasi berhak untuk menanyakan sejauh mana surat yang telah disampaikan diproses di lembaga publik tertuju. Pemeriksaan secara berkala bertujuan untuk mendorong keseriusan lembaga publik untuk menindak-lanjuti permintaan informasi. Ada baiknya peminta informasi secara berkala memeriksa status surat. Peminta perlu mengingatkan badan publik tentang tenggat waktu yang mereka miliki untuk memenui kewajiban menjawab permintaan informasi.

2. Sebarkan melalui media sosialJaringan media sosial, seperti twitter, facebook dan path di era teknologi in-formasi ini penting untuk dimanfaatkan secara optimal. Peminta informasi dapat melakukan pemantauan surat permintaan informasi anda melalui me-dia ini, misalnya dengan menyebut (mention) badan publik terkait melalui jaringan media sosial Twitter. Peminta juga dapat mempromosikan ke publik luas bahwa anda sedang meminta informasi penting pada satu badan publik. Sampaikan bahwa informasi yang diminta tersebut penting nilainya bagi pe-minta, warga, dan penting pula bagi publik luas. Penyebaran informasi surat permintaan Anda di jejaring media sosial dapat memberi efek tekanan pada badan publik terkait. Badan publik merasa terawasi, sehingga terdesak untuk menanggapi surat Anda secara memadai.

3. Libatkan pewarta dan mediaSelain memanfaatkan jaringan media sosial, peminta informasi juga dapat melibatkan pewarta (jurnalis) dan media. Peminta informasi dapat membuat keterangan pers tertulis (press release) yang berisi tentang surat perminta-an informasi dan keterangannya. Sampaikan rincian aspek penting secara

Page 48: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

41

jelas dan lengkap mengenai pentingnya informasi yang diminta bagi publik luas. Beri penjelasan konteks yang memadai, misalnya dengan menyertakan keterangan mengenai kasus konkrit yang anda dan anggota komunitas lain hadapi, atau dengan memberikan kutipan peraturan perundang-undangan yang relevan. Sebarkan keterangan pers tersebut ke media melalui salu-ran redaksi mereka, misalnya melalui surat elektronik, faks atau pertemuan langsung dengan jurnalis. Saluran Surat pembaca pada beberapa media pun dapat dimanfaatkan secara optimal. Publikasi media mengenai surat permint-aan informasi anda akan memperkuat tekanan pada badan publik yang ada sasar, sehingga badan publik merasa terawasi dan tidak main-main dalam memberikan tanggapan.

Suasana Konferensi Pers Tim KIP Buruh Migran tampak dari kiri Muhammad Irsyadul Ibad dari Infest, Ahmad Alamsyah Saragih Komisioner Subkomisi Informasi Pertahanan dan Keamanan,Abdul Rahim Sitorus, dan Bobi AM dari SB.

Page 49: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

42

Page 50: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

43

Pengajuan permintaan informasi melalui prosedur permintaan formal tidak selalu berjalan mulus. Anda bisa memperoleh informasi sesuai yang diminta dalam waktu singkat, namun Anda juga bisa mengalami hambatan seperti berikut:

• Badan publik menolak memberikan informasi dengan alasan informa-si tersebut dikecualikan,

• Badan publik tidak menanggapi permohonan informasi hingga batas waktu yang diatur UU KIP,

• Badan publik memberikan informasi asal-asalan atau tidak sesuai den-gan yang tertera dalam surat permohonan,

• Badan publik mengenakan biaya tidak wajar,• Badan publik memberikan informasi dengan melebihi batas waktu

yang diatur UU KIP;• Badan publik tidak menyediakan informasi berkala sebagaimana di-

maksud dalam UU KIP.

Page 51: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

44

Jika satu atau lebih dari situasi tersebut Anda alami, Anda berhak menga-jukan sengketa informasi. Undang-Undang Keterbukaan Informasi Pub-lik (UU KIP) menyediakan tiga bentuk mekanisme yang dapat digunakan menghadapi situasi tersebut. Pertama, mekanisme keberatan kepada atasan PPID. Kedua, mekanisme sengketa informasi di Komisi Informasi. Ketiga, gugatan pengadilan. Ketiga mekanisme itu bersifat urut dan bertahap. Artin-ya, mekanisme pertama harus ditempuh lebih dahulu, dan jika tidak berhasil, baru melangkah ke mekanisme berikutnya.

Pendekatan dan LobiAlasan sesungguhnya di balik penolakan informasi dapat bermacam-macam. Alasan formal terkadang tidak mencerminkan kenyataan dinamika sesung-guhnya di dalam instansi publik terkait. Barangkali alasan penolakan me-mang keengganan dan buruknya kinerja pejabat publik, namun bisa jadi alasan sesungguhnya adalah ketidakpahaman pejabat publik. Karena itu, ada baiknya, sebelum melayangkan surat keberatan, peminta informasi melaku-kan pendekatan informal kepada pejabat PPID terkait. Pendekatan informal atau juga disebut lobi untuk menyelaraskan pemahaman antara pemohon in-formasi dan pejabat publik.

Ada kemungkinan ketika pejabat publik memahami jenis informasi seperti apa yang diminta; dan dapat mengerti niat dan tujuan upaya memperoleh informasi tersebut, informasi akan diberikan. Pemberian informasi tersebut berarti peminta informasi tidak perlu menggugat atau melayangkan keber-atan kepada lembaga publik terkait.

Pengajuan KeberatanPengajuan keberatan dapat dilakukan jika usaha-usaha lobi informal tidak berhasil. Keberatan disampaikan dengan mengirimkan surat kepada atasan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID). Sebagai catatan, sebe-lum itu dilakukan Anda perlu memeriksa beberapa hal terlebih dahulu:

• Surat dan bukti penolakan. Siapkan surat penolakan dari badan publik terkait sebagai bukti yang akan dilampirkan pada surat keberatan. Sesuai aturan, badan publik diwajibkan menyampaikan tanggapan tertulis terh-adap surat permintaan informasi Anda. Tetapi jika Anda tidak diberikan surat penolakan, ada beberapa hal yang dapat dilakukan: (1) buat berita acara sendiri mengenai penolakan permohonan informasi tersebut dan minta petugas PPID membubuhkan tanda tangan di situ; (2) catat baik-

Page 52: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

45

baik identitas lengkap pejabat PPID terkait yang melakukan penolakan, minimal nama dan jabatannya Anda catat, (3) lakukan dokumentasi ter-hadap proses permintaan informasi yang Anda lakukan, baik dokumen-tasi foto, perekaman maupun video.

• Waktu permintaan informasi. UU KIP mengatur, surat keberatan dapat dilayangkan selambat-lambatnya 30 hari kerja setelah terjadinya ham-batan-hambatan di atas. Gambarannya begini. Kasus pertama: surat per-mintaan informasi Anda, misalnya, tidak mendapatkan tanggapan apap-un dari PPID, bahkan setelah waktu 10 hari kerja plus 7 hari kerja berlalu. Dihitung dari situ, Anda berhak mengajukan keberatan hingga paling lambat 30 hari kerja kemudian. Jika lewat, surat keberatan tidak bisa lagi diajukan. Kasus kedua: Anda menerima informasi dari badan publik di dalam jangka waktu 17 hari kerja. Sebutlah, Anda menerima informasi yang Anda minta itu pada hari ke-9. Namun, Anda tidak puas, lantaran informasi tersebut tidak sesuai dengan yang Anda mintakan. Maka, di-hitung dari tanggal diterimanya surat tanggapan tersebut, Anda punya waktu 30 hari kerja ke depan untuk mengajukan keberatan. Kasus keti-ga: Anda menerima surat penolakan dari badan publik di dalam jangka waktu 17 hari kerja. Maka, dihitung dari diterimanya surat penolakan tersebut, Anda punya waktu 30 hari kerja ke depan untuk mengajukan keberatan.

• Lembaga sasaran. UU KIP menyebut bahwa surat keberatan harus dilayangkan kepada pihak Atasan PPID. Masalahnya, setiap lembaga publik dapat menentukan tersendiri Atasan PPID yang dimaksud. Bi-asanya, masing-masing lembaga menerbitkan surat keputusan yang menetapkan tiga jenis lembaga penting terkait akses informasi publik: PPID, PPID Pembantu dan Atasan PPID. Di Sidoarjo, misalnya, ketika sejumlah warga korban lumpur Lapindo tidak puas dengan Dinas Kes-ehatan, mereka harus mengalamatkan surat keberatan kepada Sekretaris Daerah Kabupaten Sidoarjo selaku Atasan PPID. Anda perlu memeriksa lembaga Atasan PPID yang membawahi PPID tempat Anda melakukan permohonan informasi.

Page 53: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

46

Setelah siap, Anda dapat mulai menuliskan surat keberatan Anda. Badan pub-lik biasanya sudah memiliki formulir terkait. Namun jika tidak ada, Anda dapat menuliskan surat keberatan Anda sendiri. Formatnya seperti surat for-mal pada umumnya. Terpenting, surat tersebut mengandung unsur-unsur: (1) lembaga yang disasar, (2) identitas pemohon, (3) penjelasan tujuan pen-gajuan surat keberatan, (4) kronologi permintaan informasi, (5) penegasan kembali jenis informasi yang diminta, dan (6) tempat dan tanggal pengi-riman surat. Di luar itu, Anda dapat melampirkan bukti-bukti penolakan informasi yang Anda alami. Jangan lupa untuk selalu menyimpan salinan bukti-bukti tersebut.

Begitu surat keberatan Anda layangkan ke Atasan PPID, pihak Atasan PPID wajib memberikan tanda terima. Simpan tanda terima tersebut. Penting un-tuk diingat, Atasan PPID wajib memberikan tanggapan dalam bentuk kepu-tusan tertulis selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari sejak dicatatnya pen-gajuan keberatan tersebut. Dalam jangka waktu tersebut, Anda perlu rajin mengecek apakah keputusan atas surat keberatan Anda sudah dikeluarkan.

Komisi InformasiSurat keberatan menemui jalan buntu? Anda masih punya jalan lain, yak-ni melayangkan surat sengketa informasi ke Komisi Informasi. Berdasarkan UU KIP, Komisi Informasi merupakan lembaga mandiri yang mengem-bang tiga fungsi: (1) menjalankan UU KIP dan peraturan pelaksanaannya, (2) menetapkan petunjuk teknis standar layanan informasi publik, dan (3) menyelesaikan sengketa informasi publik melalui mediasi dan/atau ajudikasi nonlitigasi.

Lebih lanjut, berkaitan dengan fungsi-fungsi itu, Komisi Informasi memiliki sejumlah tugas demi tercapainya keterbukaan informasi publik:

• Tugas mengadili. Komisi Informasi bertugas menerima, memeriksa, dan memutus permohonan penyelesaian sengketa informasi publik.

• Tugas regulatif. Komisi Informasi bertugas menetapkan kebijakan umum serta petunjuk pelaksanaan dan petunjuk teknis pelayanan in-formasi publik.

• Tugas akuntabilitas. Komisi Informasi bertugas memberikan laporan pelaksanaan tugas kepada Presiden dan DPR minimal setahun sekali atau sewaktu-waktu kalau diminta. Laporan Komisi Informasi bersifat terbuka untuk umum.

Page 54: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

47

Secara organisasi, Komisi Informasi dibentuk di pusat dan di provinsi. Jika diperlukan, Komisi Informasi juga dapat dibentuk di tingkat kabupaten/kota. Anggota Komisi Informasi Pusat terdiri dari 7 orang, sedangkan Komisi In-formasi di daerah 5 orang. Baik di tingkat pusat maupun daerah, Komisi In-formasi berwenang memutuskan sengketa informasi yang diajukan pemohon di wilayahnya. Karena itu, pengaju sengketa informasi di Sidoarjo, misaln-ya, dapat mengajukan sengketa informasi di Komisi Informasi Provinsi Jawa Timur. Akan tetapi, jika badan publik yang disengketakan berada di tingkat pusat, pengaju sengketa informasi dapat langsung mengajukan sengketa ke Komisi Informasi Pusat yang berkedudukan di Jakarta.

Tata Cara Pengajuan Sengketa InformasiAnda dapat mengajukan sengketa informasi ke Komisi Informasi melalui berbagai cara. Selain bisa mendatangi secara langsung kantor Komisi In-formasi (Pusat, Provinsi atau Kabupaten/Kota, sesuai relevansi), Anda juga boleh mengirimkan berkas permohonan lewat pos, surat elektronik (email), faksimili atau metode pengiriman berkas lainnya.

Apa yang harus Anda cantumkan dalam surat permohonan tersebut? Jangan khawatir, Anda akan dibantu petugas panitera Komisi Informasi jika datang langsung. Anda juga bisa menghubungi kantor Komisi jika menghenda-ki bantuan menuliskan permohonan sengketa lewat cara pengiriman lain. Biasanya, Komisi Informasi sudah menyediakan formulir lengkap. Silakan Anda isi formulir-formulir tersebut. Begitu surat diterima pihak Komisi, Anda akan memperoleh nomor registrasi.

Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar sengketa informasi yang Anda ajukan berhasil.

• Waktu. Pastikan bahwa waktu anda mendaftarkan sengketa ke Komisi tidak lebih dari 14 hari kerja sejak surat penolakan dari Atasan PPID Anda terima. Atau, jika Atasan PPID sama sekali tidak menangga-pi, pastikan tidak lebih dari 30 hari kerja sejak surat permohonan ke Atasan PPID Anda kirimkan.

• Bukti. Cantumkan seluruh bukti permohonan informasi Anda, se-jak dari awal mengajukan ke badan publik terkait. Buatlah kronologi yang jelas dan meyakinkan. Jika perlu, tambahkan bukti-bukti reka-man audio, foto, video atau lainnya yang Anda miliki.

Page 55: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

48

Mediasi dan AjudikasiProses selanjutnya yang akan Anda lalui adalah mediasi. Mediasi merupakan proses penyelesaian sengketa yang melibatkan mediator yang dipercaya ne-tral oleh masing-masing puhak. Menurut UU KIP, mediator yang dimaksud adalah mediator dari Komisi Informasi. Jadi, Anda harus pastikan bahwa me-diator yang Anda pilih adalah yang benar-benar memiliki jejak rekam yang baik.

Penting diingat, perkara-perkara yang bisa diselesaikan melalui mediasi ada-lah:

• Tidak disediakannya informasi secara berkala. • Tidak ditanggapinya permintaan informasi. • Permintaan informasi ditanggapi tidak sebagaimana yang diminta. • Tidak dipenuhinya permintaan informasi. • Pengenaan biaya yang tidak wajar. • Penyampaian informasi yang melebihi waktu yang diatur dalam un-

dang-undang.

Namun, mediasi tidak dapat dilakukan jika perkara yang disengketakan ada-lah penolakan badan publik terhadap permohonan informasi yang didasarkan pada alasan informasi dikecualikan. Jika mediasi menghasilkan keputusan yang memuaskan kedua belah pihak, Komisi Informasi akan mengeluarkan putusan dalam bentuk putusan mediasi Komisi Informasi. Namun jika tidak terjadi kesepakatan, dan Komisi Informasi sudah menuangkannya dalam pu-tusan, Anda dapat menempuh proses selanjutnya, yakni ajudikasi non-liti-gasi.

Dalam ajudikasi non-litigasi, beberapa tahap proses biasanya akan ditem-puh. Pertama, pemeriksaan. Pemohon dan termohon (badan publik yang di-mintai informasi) akan dipanggil dan didengar keterangannya oleh Komisi. Kedua, pembuktian. Termohon atau badan publik yang dimintai informasi harus membuktikan bahwa penolakannya memiliki dasar-dasar yang sah. Ketiga, putusan. Komisi Informasi mengambil keputusan apakan informasi yang diminta pemohon merupakan informasi terbuka atau tidak. Dalam hal, misalnya, ada anggota Komisi yang berbeda pendapat, pendapat tersebut dil-ampirkan dalam surat putusan, dan merupakan bagian tak terpisahkan dari putusan tersebut.

Page 56: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

49

Gugatan PengadilanJika putusan Komisi Informasi tidak memuaskan, Anda dapat mengajukan gugatan ke pengadilan. Apabila yang Anda gugat itu badan publik negara, Anda harus mengajukan gugatan ke pengadilan tata usaha negara. Adapun jika yang Anda gugat badan publik non-negara, Anda mengajukannya ke pengadilan negeri.

Jangan lupa, seperti halnya proses-proses sengketa sebelumnya, penga-juan gugatan ke pengadilan juga memiliki batas waktu. Pastikan, Anda mengajukannya dalam waktu tidak lebih dari 14 hari serja setelah diteri-manya putusan ajudikasi Komisi Informasi. Selain itu, cantum bukti-buk-ti yang kuat dan meyakinkan.

Suasana saat redaksi Pusat Sumber Daya Buruh Migran berdiskusi soal KIP bersama BMI Hong Kong

Page 57: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

50

Page 58: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

51

LAMPIRAN - LAMPIRAN

• Contoh Daftar Permintaan Informasi Publik (Tim KIP Indonesia)• Contoh Surat Permintaan Informasi KTKLN• Contoh Jawaban Permintaan Informasi

Page 59: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

52

Page 60: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

53

Page 61: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

54

Page 62: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

55

Page 63: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

56

Page 64: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

57

Page 65: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

58

Page 66: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

59

Page 67: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

60

Page 68: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

61

Page 69: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

62

Page 70: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

63

M. IRSYADUL IBAD. Aktif mengelola pengeta-huan di portal http://buruhmigran.or.id dan http://desamembangun.or.id. Aktif menulis esai, cerpen, puisi dan berita komunitas. Riwayat pendidikan, Bahasa dan Sastra Arab Universitas Islam Negeri, Psikologi Universitas Islam Negeri (2005). Pengalaman organisasi yang dimiliki antara lain; Direktur Infest (2009-sekarang), Gerakan Desa Membangun (2012-sekarang), Pengelola sistem

informasi Yayasan LkiS (2009-2011), Direktur Cemara Institute (2006-2008), Terlibat sebagai Program Manager dalam joint pro-gram Peace Tech. Inc dan AMAN Indonesia (2008), Program Manager Rumah Singgah Diponegoro (2006), Kepala Madrasah diniyyah Pondok Pesantren Pangeran Diponegoro (2002-2003).

YOSSY SUPARYO, Aktif menulis karya jurnal-istik, sinema, korespondensi, dan pengembangan perangkat lunak yang berbasis sumber terbuka (open source). Riwayat pendidikan (1) Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi-Universitas Islam Negeri Yogyakarta (2002); (2) Jurusan Teknik Me-sin-Universitas Negeri Yogyakarta (1997). Pengalaman organisasi yang dimiliki antara

lain: Direktur Gedhe Foundation (2013-sekarang); Gerakan Desa Membangun (2012-sekarang); Staf Manajemen Pengetahuan CRI (2007-2012); Dewan Pengarah Infest Yogyakarta (2009-sekarang) ; Koordinator Pokja Migran Worker Resource Center of Indonesia (2009-sekarang); Pengurus Besar Pergerakan Mahasiswa Islam In-donesia (2002-2004); Litbang Presidium Nasional Perhimpunan Pers Mahasiswa Indonesia (2001-2002); Pimpinan PSDM Majalah Ekspresi (1999-2001); Ketua Himpunan Mahasiswa Jurusan Teknik Mesin UNY (1998-1999).

Page 71: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

64

MUJTABA HAMDI, adalah pekerja sosial yang menekuni isu kemerdekaan informasi, media dan budaya. Pria kelahiran Nganjuk, Jawa Timur, ini terlibat aktif dalam berbagai advokasi dan kampanye kesetaraan akses informasi dan media bagi kelompok masyarakat terpinggirkan.

Sejak 2008, bersama sejumlah pegiat lain, ia mendi-rikan Kanal News Room yang berbasis di Porong,

Sidoarjo, sebagai usaha untuk menyuarakan kasus dan korban lumpur Lapindo dari sudut pandang yang berbeda dari pemberitaan media arusutama. Sebelumnya, pada 2001, bersama sejumlah koleganya di Jakarta, ia mendirikan majalah Syi’rah yang mengusung isu keane-karagaman Islam dan budaya di Indonesia.

Di majalah tersebut, alumnus pondok pesantren Manbaul Maarif Jombang ini dipercaya menjadi pemimpin redaksi hingga 2006. Ia sempat memenangkan Southeast Asian Press Alliance (SEAPA) Jour-nalism Fellowship 2006 untuk karya mengenai dinamika pendidikan Islam di Malaysia. Ketertarikannya pada isu kebudayaan membuatnya turut terlibat dalam berbagai organisasi: Desantara Institute for Cul-tural Studies (2001-2, 2006-8), Tankinaya Institute (2008-11) dan Yayasan Interseksi (2004-5). Kini, selain aktif di MediaLink Jakarta, ia tengah berjibaku menyelesaikan studinya di Program Pascasarjana Antropologi, Universitas Indonesia, Depok.

Page 72: Buku Saku Permintaan Informasi Publik Bagi Komunitas Buruh Migran

Diterbitkan oleh:Infest Yogyakarta | Pusat Sumber Daya Buruh Migran

Jalan Veteran Gang Janur Kuning 11 A, Pandeyan, Umbulharjo, Kota Yogyakarta

Telp/Fax. 0274-372378

www.buruhmigran.or.id

[email protected]

Buku ini merupakan panduan singkat yang memuat beragam rujukan untuk memperjuangkan hak atas informasi melalui

prosedur KIP pada sektor migrasi ketenagakerjaan.

Beragam panduan yang ada dalam buku ini diharapkan mampu memberikan peta jalan bagi pelbagai pihak untuk

mendorong pemenuhan hak informasi warga oleh lembaga publik yang mengurusi sektor migrasi ketenagakerjaan.

BAGI KOMUNITAS BURUH MIGRANPERMINTAAN INFORMASI PUBLIK

BURUH

MENGGUGATMIGRAN

KETERBUKAAN