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Selbsthilfe Gruppe
für Seiten-Administratoren
Warum noch gleich Facebook?
Öm, warum noch gleich Facebook?
So, dann sagt doch mal ...
DENNSO?
WIEKLAPPT'S
Was ist eine Facebook-Seite
wert?
Was macht eine Facebook-Seite
wertvoll?
Quantität = theoretische Reichweite:• Fans = theoretisch erreichbar• 28 Tage Wachstum - Wachstum der Reichweite in Prozent
Facebook KPIs: quantitativScreenshot: www.socialbench.de
Qualität = Interaktion
Sprechen darüber = Anzahl der Nutzer die mit der Seite interagierten
Sprechen darüber / Fans = Anteil der Fans (in Prozent), die interagierten
Facebook KPIs: qualitativScreenshot: www.socialbench.de
Qualität = Engagement
Fan Beiträge = Postings von Fans auf der Pinnwand
Aktive Fans = Anzahl der Fans, die auf der Pinnwand aktiv sind.
Facebook KPIs: qualitativScreenshot: www.socialbench.de
Qualität = Interaktion des Unternehmens
Antwortrate = Auf wie viele der Beiträge von Nutzern
wurde von der Seite geantwortet (in Prozent)
Antwortzeit = Wie schnell wurde geantwortet?
Facebook KPIs: qualitativScreenshot: www.socialbench.de
Ach … Moment, War da nicht
was mit Google?
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