1

European Interbalkan Medical Center: Здравоохранение на уровне мировых стандартовИсключительные услуги, спланированные только для вас.Опытные сотрудники Отдела Международных Пациентов European Interbalkan Medical Cente охотно станут вашими ценными гидами и спутниками в течение всего вашего пребывания в клинике. Наша основная задача – это беспрепятственное удовлетворение ваших медицинских потребностей, персональных желаний, а также языковых, культурных, и религиозных предпочтений.

Обеспечивая безопасность, покой и комфорт, мы создаем в European Interbalkan Medical Center привычную для вас обстановку, похожую, насколько это возможно, на домашнюю. Мы предоставляем вам обслуживание на самом высоком уровне, относясь с деликатностью, глубоким уважением и пониманием к проблемам здоровья, с которыми вам пришлось столкнуться. Медицинский и санитарный персонал нашей клиники, оснащенной по последнему слову техники, уже выстроил основанные на доверии отношения с пациентами как внутри так и вне Греции. Поэтому каждый год пациенты со всего мира выбирают и посещают European Interbalkan Medical Center, доверяя нам свое лечение. Может показаться, что нелегко решиться на путешествие за границу, чтобы обеспечить медицинское обслуживание высокого уровня, но мы готовы сделать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Именно для этого у нас предусмотрен для вас личный гид / координатор (free personal assistant) 24/7.

Ваш личный гид/координатор, общающийся с вами на вашем родном языке, будет находиться в вашем распоряжении задолго до вашего приезда. Общаясь с вами по электронной почте, по телефону или в чате, он сможет проинформировать вас по любому вопросу (запись на прием, информация финансового характера, вопросы по пребыванию, транспортировке и т.д.).

Личный гид будет вашим сопровождающим на протяжении всего вашего пребывания, помогая вам ориентироваться в помещениях клиники, отвечая на все возникающие у вас вопросы, являясь вашим переводчиком, когда это необходимо, сопровождая вас на прием к врачу и помогая вам понять все этапы обследования и лечения, иными словами – будет вашим универсальным помощником.

После вашего отъезда, ваш личный гид /координатор остается в вашем распоряжении для общения через электронную почту, по телефону, в чате. Вы сможете обратиться к нему за любой информацией, разъяснениями или оказанием услуги (помощь с вашей историей болезни, выпиской рецептов, общение с администрацией или медицинским персоналом клиники, запись на прием в бущущем, расчеты и т.д.).

• Кафетерий (предлагает и горячие блюда)• Ресторан «Il Rubino» с исключительными

гастрономическими предложениями• Гимнастический зал• Playground для детей• Библиотека (с книгами на иностранных

языках)

• Аптека• Цветочный магазин• Филиал Банка с двумя Банкоматами • Химчистка• Парикмахерские (по договоренности)• Церковь

В целях комплексного обслуживания пациентов, в высокоэстетичных помещениях European Interbalkan Medical Center функционируют:

Личный гид / координатор (free personal assistant)

• Доступные спутниковые теле и радиоканалы

• Free WiFi

• Иностранная периодическая печать (по договоренности)

Дополнительные услуги делают ваше пребывание в нашей клинике еще более комфортным:

• Выбор из пяти типов комнат, среди которых одноместные комнаты, lux и сьюты

• Услуги диетолога-диетврача• Специально разработанное меню для вас

или/ и ваших сопровождающих (с учетом специальных диет, привычек питания)

• Персональная медсестра (по желанию)• Выбор пола вашего лечащего врача • Частные услуги Скорой помощи• Возможность транспортировки air

ambulance

Мы приспосабливаемся к вашим персональным нуждам и желаниям:

• Медицинская документация на вашем родном языке

• Персонал, владеющий иностранными языками

• Call Center для общения на вашем родном языке

И для большего удобства:

Мы готовы сделать ваше пребывание у нас максимально комфортным!

Тщательно подобранный, опытный и специализированный административный и медицинский персонал European Interbalkan Medical Center также к вашим услугам!