Upload
buikhanh
View
215
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
88888888888888888888888 8888
8888888888
2
Consignas ....................................................................................................................................3
Antecedentes de la empresa…………………………………………………………………..............4
Descripción del producto………………………………………………………………………………..8
Beneficio básico………………………………………………………………………………………….8
Evidencia de apoyo………………………………………………………………………………………9
Reason why……………………………………………………………………………………………….9
Mercado …………………………………………………………………………………………………10
Evidencia en factores internos…………………………………………………………….............10
Evidencia en factores externos………………………………………………………………….11
Competencia… …………………………………………………………………………………………14
Primaria……………………………………………………………………………………………….14
Secundaria…………………………………………………………………………………………14
Genérica………………………………………………………………………………………..14
Participación ……………………………………………………………………………………………19
Share of market……………………………………………………………………………………..19
Share of voice……………………………………………………………………………………19
Análisis FODA ……………………………………………………………………………………….....21
Público objetivo ………………………………………………………………………………………..21
Objetivos de Marketing ……………………………………………………………………………….22
Estrategia de Marketing ………………………………………………………………………………22
Precio……………………………………………………………………………………………………..23
Distribución………………………………………………………………………………………………24
Segmentación……………………………………………………………………………………………24
.
.
ÍNDICE
3
Brief de Marketing
A partir del producto ideado, realizar un brief de Marketing
1- Antecedentes de la empresa.
2- Descripción del producto.
3- Beneficio básico.
4- Evidencia de apoyo.
5- Reason why.
6- Mercado: - Evidencia en factores internos
- Evidencia en factores externos.
7- Competencia: - Primaria
- Secuandaria
- Genérica
8- Participación: - Share of market
- Share of voice
9- Análisis FODA.
10- Público objetivo – Traget.
11- Objetivos de Marketing
12- Estrategia de Marketing
13- Precio
14- Distribución
15- Segmentación
CONSIGNAS
4
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
En Sony tenemos por objetivo ser una empresa que inspira y satisface tu curiosidad.
Nuestra ilimitada pasión por la tecnología, el contenido y los servicios; así como
nuestra incansable búsqueda de innovación nos llevan a proporcionar innovadoras soluciones repletas de emoción y entretenimiento de formas que
solo Sony puede hacer posible.
Creamos culturas y experiencias nuevas y exclusivas.
Todo lo que hacemos responde a un único fin: emocionarte.
BE MOVED
5
Sony Corporation es una empresa multinacional japonesa con sede en Tokio(Japón) y uno
de los fabricantes más importantes a nivel mundial en electrónica de
consumo: audio y vídeo, computación, fotografía, videojuegos, telefonía móvil y productos
profesionales.
Breve reseña histórica de la compañía
En septiembre de 1945 Masaru Ibuka (Futuro fundador de Sony). Regresa a Tokio luego de
los bombardeos aliados durante la Segunda Guerra Mundial. A pesar de las terribles
condiciones se forma el nuevo taller de Ibuka, en donde se funda el Instituto de
Telecomunicaciones de Tokio. La fábrica reparaba radios y fabricaba convertidores de onda
corta o adaptadores que podían convertir fácilmente radios de onda media en
superheterodinos o receptores de ondas de cualquier longitud, cuya demanda crecía
rápidamente.
Cuando la guerra llegaba a su fin, vuelve a Tokio, quien se convertiría en el segundo
fundador de Sony, Akio Morita.
En 1958 la compañía decide usar la marca SONY en los productos Totsuko y, tres años más
tarde, cambia el nombre de la empresa por el de Sony Corporation, nombre por el cual se la
conoce hasta la actualidad
Origen del nombre Sony:
Sonny boy , una expresión popular que se utilizaba en Japón en aquellos años para describir
a una persona de espíritu libre y vanguardista. El nuevo nombre evocaba a la perfección del
espíritu de la compañía: el de unos jóvenes llenos de energía y pasión por la creación sin
límites
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
6
Nuestros productos
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
7
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
8
El nuevo KineticsGo es un cargador portátil, el mismo se carga por energía cinética en
bicicletas, mediante la colocación de seis imanes en llanta y marco de la misma.
Categoría → Cargadores para celulares.
- Descripción física
El cargador cuenta con un largo de 7,5 cm y ancho de 2,5 cm (rectangular)
Se presenta en 12 colores diferentes. Acompañado de seis imanes que al retirarse la lámina
de seguridad, resultan adherentes a cualquier superficie seca, los mismos son de color
negro, con un tamaño de un cm de largo y ancho.
-
Packaging
El packaging elegido para el KineticsGo, corresponderá a un tubo cilíndrico de 10 cm de alto
por 3,5 de radio. El mismo vendrá ploteado en una variedad de 30 paisajes seleccionados
de todo el mundo, en alusión a las travesias que se pueden realizar en bicicleta,
acompañando siempre al usuario el KineticsGo
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
9
- Descripción conceptual
El nuevo KineticsGo, generará una sensación de apoyo a la sostenibilidad y el
medioambiente, los consumidores se sentirían parte de un grupo, generando status. Es un
acompañante tanto en la ciudad como en travesías en cualquier parte del mundo ¿Hasta
donde llegaste con tu KineticsGo?
- Beneficio básico:
Cargador portátil sustentable
- Evidencia de apoyo:
Batería portátil recargada por energía cinética.
- Reason why:
Batería portátil recargada por energía cinética. Esta se consigue mediante el rose de tres
imanes colocados en la llanta y tres en el marco de la bicicleta. Cada metro recorrido es más
carga para el dispositivo. Es decir, que el movimiento de la bicicleta generará la energía que
captarán los imanes y enviarán al cargador.
Lo seis imanes cuentan con una banda protectora que al despegarse resultan adherentes a
cualquier superficie seca, deben ser colocados en la llanta delantera o trasera de la bicicleta
(a elección del usuario). El cargador, trae un soporte que lo mantiene aferrado a la llanta.
10
- Mercado
Mercado externo / Interno
Nos encontramos dentro de un mercado altamente competitivo, en donde la innovación y
diferenciación, resultan ser de los principales factores de posicionamiento.
Hay varias barreras que deben sortear las empresas multinacionales para poder llegar al
mundo actual, desde cuestiones gubernamentales, como ideas de consumo nacional,
barreras impositivas, cambios en la moneda.
Es un mercado que no se encuentra en retracción, si no que todo lo contrario, está en
expansión y la misma se presenta de forma constante.
Somos parte de un mercado que podría entenderse como oligopolístico para las marcas
líderes, dado que existe un número no tan elevado, en comparación a otros mercados, de
vendedores que producimos productos en las mismas categorías y nos enfrentamos a una
gran cantidad de compradores. Principalmente, damos la característica de oligopólico al
mercado de la electrónica, dado que existe una influencia sobre el precio y actuaciones que
se ven respondidas por otros productores, creando una situación de mutua
interdependencia, de tal manera que, las acciones y decisiones de una empresa, afectan y
se ven afectadas por las acciones y decisiones de otras.
Es un mercado permeable para nuevos productos que lancen las marcas líderes, pero no
tanto para marcas nuevas, dado que las ya establecidas presentan altos niveles de
fidelización. La fidelización e identificación del cliente, es para nuestra empresa, un factor
clave.
Nos encontramos un mundo totalmente globalizado, donde la información se mueve de un
puto a otro sin perder tiempo, es entonces que un mundo y mercado de estas condiciones,
no acepta errores. Es necesario ir tras la excelencia de forma constante.
MERCADO
11
Un tema está moviendo al mundo y nuestra empresa no resulta ajena al mismo, cuidado
medioambiental, el mismo debe respetarse a nivel tanto nacional como en aquellos países
en donde también poseemos nuestras fábricas.
“En Sony, nos esforzamos constantemente en reducir el impacto medioambiental de
nuestra amplia gama de productos. Estos esfuerzos quedan patentes en unos diseños
compactos, ligeros y eficientes energéticamente que reducen los recursos
desperdiciados y el consumo de energía, además de en nuestro compromiso por utilizar
materiales reciclados.”
Ubicación de las principales oficinas y centros de investigación (en Japón)
Tokio, Kanagawa y Miyagi
Personal (Consolidado)
140,900 (al 31 de marzo de 2014)
Ventas consolidadas e ingresos de operación (2013)
7, 767,300 millones de yenes
MERCADO
12
- Primaria: Nuestros competidores son aquellos que se dediquen a la producción de
cargadores inalámbricos.
-Samsung
COMPETENCIA
Cargador wireless $999
• 39.8 x 47.3 mm, 31.7 g
Batería externa de 2,100 mAh $599
• 24 x 73 x 33 mm, 60 g
13
COMPETENCIA
Power Bank $399
• 73 x 73 x 33 mm, 60 g
Wireless Charger $1299
• 73 x 73 x 33 mm, 60 g
14
Samsung presenta los productos expuestos anteriormente en su categoría de cargadores
para celulares.
En tema de puntos débiles, consideramos que posee una escasa variedad en cuestión de
diseños y colores, poseen nombres técnicos, los cuales generan que el cliente no pueda
retenerlos tan fácilmente.
Presenta modelos de cargadores, que si bien sirven para cualquier celular, se especifican
propios como para un modelo en específico, lo cual por un lado puede generar cierto
posicionamiento y status, pero también puede prestar a confusión, en caso de que usuarios
que no posean celulares de la marca o del modelo que se especifica, quieran adquirir un
cargador Samsung.
Un punto débil importante, es el hecho de que Samsung haya creado una mala imagen, por
una deficiente calidad en cuestión a la batería de sus celulares, lo cual afecta de forma
directa a la categoría de cargadores inalámbricos.
Ninguno de los cargadores inalámbricos presentaron un esfuerzo publicitario, solo se los
encuentra en la página de Samsung: http://www.samsung.com/ar/home/
Fortalezas: Se entiende que el poco esfuerzo publicitario realizado por la empresa y el hecho
de nombrar a sus cargadores con modelos específicos de celulares de la marca, se hace en
virtud de resaltar la fidelización de sus clientes y seguimiento constante de los mismos con la
empresa.
COMPETENCIA
15
-Motorola
-Belkin
COMPETENCIA
Motorola cargador inalámbrico $199
• 6 x 4 cm
Belkin cargador inalámbrico $399
• 67,5 x 2,5 (radio)
Motorola cargador inalámbrico $349
• 7 x 2,5 cm
16
-TP Link
-Verbatim
COMPETENCIA
Tp Link cargador inalámbrico $299
• 24 x 73 x 33 mm, 60 g
Motorola cargador inalámbrico $499
• 24 x 73 x 33 mm, 60 g
17
Las marcas que resultan competentes, expuestas anteriormente, presentan las mismas
características en cuanto a debilidades y fortalezas.
Ninguna marca realizó algún tipo de esfuerzo publicitario para mostrar sus productos,
excepto por Motorola que es una marca conocida en cuanto a celulares y accesorios, por lo
que los usuarios podrían estar al tanto de la existencia de los cargadores, por medio de su
página principal. En el caso d las demás marcas, el usuario solo tiene contacto en los puntos
de venta. Por lo cual serían en compras incentivadas por el precio.
En el caso de Verbatim y Belkin, se presentan modelos con diseños innovadores y cierta
diversidad de colores, siendo Verbatim el de mayor pecio.
- Competencia secundaria:
Las marcas que presentan cargadores para celulares son:
Microsoft, Nokia, Samsung, Motorola, LG, HTC, iPhone, Power Bank.
Exceptuando los cargadores de iPhone, todos los demás presentan la misma entrada
universal de carga. Actualmente se presenta el cargador y se conecta el cable de carga por
un puerto USB, siendo entonces que sirve tanto para cargar como para transferir datos por
USB.
Todas las marcas lo presentan en dos colores, blanco y negro. Por tal motivo, universalidad
de entradas de carga, es que no se encuentran diferencias en cuanto a posicionamiento y
liderazgo, ni pueden encontrarse puntos fuertes o débiles, esta condición está enfocada a
nivel mundial por una cuestión de protección de medioambiente, en muchos casos los
celulares al ser comprados por el usuario, ya no vienen acompañados por el cargador,
asumiendo que el comprador ya tiene uno. La única excepción son los celulares de Apple,
que poseen entradas de carga distintas a la universal.
- Genérica:
Nuestro cargador por energía cinética, KineticsGo, no presenta ningún tipo de competencia
genérica.
COMPETENCIA
18
-Share of Market
PARTICIPACIÓN
Samsung 39 %
Apple iPhone26%LG 10%
Motorola 8%
HTC 6%
Sony 11%
19
- Share of Voice
Samsung 45%
Apple iPhone3%Sony 27%
Motorola 8%
HTC 6%
LG 11%
PARTICIPACIÓN
20
Fortalezas: Primer cargador a energía cinética, único en el mercado, calidad Premium, tamaño confortable, amigable para el medio ambiente, puertos USB intercambiables para diferentes fichas.
Oportunidades: No hay competidores en cuanto a cargadores ecológicos.
Debilidades: Mercado reducido de consumidores.
Amenazas: plagio o copia del producto por parte de otras empresas de accesorios y/o artículos electrónicos.
- Target
• Sexo Femenino y Masculino. • Edad :15-27 años. • Residentes de Argentina.
En principio el cargador KineticsGo, se encuentra dirigido a consumidores personales, es
decir, aquellos que compran el bien para su propio uso o para sus allegados. Usuarios de
tablets, teléfonos móviles, Smartphone, reproductores de Mp3, Mp4, Mp5, que necesitan
tener cargados sus dispositivos durante todo el día y posean una elevada frecuencia de uso
de bicicletas, dado que recorren variados lugares durante el día y necesitan un medio para
movilizarse y por esa misma cuestión no pueden depender de un cargador fijo de energía
eléctrica.
Asumimos que los consumidores del producto son conocedores de la marca (Sony) y
presentan fidelidad con la misma. En este caso el método de persuasión también estará
orientado a la fidelización de la marca con el cliente, sumado a que contamos a con la falta
de competidores dentro del nicho de cargadores cinéticos, presentamos una amplia ventaja
frente a la elección del usuario y en caso de surgir a futuro competencia en el nicho, gracias
a nuestras exitosas campañas publicitarias, ya estaremos posicionados en la mente del
consumidor, manteniendo así nuestra ventaja, dado a nuestra condición de pioneros en el
área de los cargadores cinéticos.
ANÁLISIS FODA / PÚBLICO OBJETIVO
21
- Objetivos de Marketing Intención: Generar un interés masivo y en consecuencia compra del KineticsGo. Medida: Obtener un 20% del mercado. Plazo: Un año. Generar un interés y en consecuencia compra, por parte de los usuarios del nuevo
producto, para así obtener un 20% del mercado en un año.
- Estrategias de Marketing: Producto: Bien que satisface la necesidad, deseo de todos nuestros clientes. El producto
resultará y tendrá éxito una vez probado por los consumidores.
-Precio
Premiun price: Nuestra estrategia apuntará a un valor alto, ya que es un producto de alta
calidad e innovación. Será lanzado a un valor de $1500, el mismo se mantendrá durante seis
meses de forma fija, para dar tiempo a los usuarios a conocerlo y así generar la iniciativa de
compra. En la segunda etapa haremos un incremento en el valor, dado que se espera que
con la fuerza publicitaria y la gran participación en redes sociales, el producto sea buscado
por los usuarios. Todas las modificaciones especuladas en los precios, quedan supeditados
al tipo de elasticidad que presente la demanda del KineticsGo.
-Promoción
El producto podrá ser abonado en cuotas, hasta seis sin intereses y con un descuento del
15% para pagos en efectivo.
-Distribución
Fabricante- Minorista-Consumidor
MARKETING: OBJETIVOS- ESTRATEGIA
22
- POR PRESENTACIÓN
Presentación
Samsung Apple iPhone
Sony Motorola HTC LG Verbatim TP Link
Belkin
Caja de cartón X
X X X
Plástico polietileno de alta densidad
X X X X
Plástico Polipropileno de baja densidad
X X X X X X
Tubo cilíndrico acetato
X
- POR PRECIO
Precios Samsung Apple
iPhone
Sony Motorola HTC LG Verbatim TP Link Belkin
$ 199 X
$299 X X
$349 X X
$399 X X X X
$499 X X X
$599 X X
$999 X
$1299 X
$1500 X
SEGMENTACIÓN
23