Upload
others
View
14
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
BKK Elektronikus jegyrendszer
Megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi vizsgaacutelat
Budapest 2011 december 31
BKK Elektronikus jegyrendszer
2321
Tartalomjegyzeacutek
1 VEZETŐI OumlSSZEFOGLALOacute 11
2 ELŐZMEacuteNYEK EacuteS MOacuteDSZERTAN 20
3 A JELENLEGI BUDAPESTI JEGY- EacuteS BEacuteRLETRENDSZER 23
31 A jelenlegi rendszer bemutataacutesa 23
311 A budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat 23
312 A menetdiacutej-rendszer eacutes beveacutetelei 25
313 Diacutejtermeacutek-eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek 29
314 Diacutejtermeacutekek eacuterveacutenyesseacutegi ideje eacutes eacuterveacutenyesiacuteteacutesi moacutedja 39
315 Beveacutetelveacutedelem ellenőrzeacutesi rendszer 41
32 A jelenlegi rendszerrel kapcsolatos probleacutemaacutek 42
321 Utasmeacutedia 42
322 Budapesti tarifakoumlzoumlsseacuteg taacutersszolgaacutelaltatoacutekkal 43
323 Kedvezmeacutenyek kezeleacutese 44
324 Diacutejtermeacutek-eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek 46
325 Diacutejtermeacutekek teruumlleti eacuterveacutenyesseacutege 48
326 Diacutejtermeacutekek eacuterveacutenyesseacutegi ideje 49
327 Eacuterveacutenyesiacuteteacutes moacutedja 50
328 Beveacutetelveacutedelem ellenőrzeacutesi rendszer 51
33 Oumlsszefoglaloacute 53
4 CEacuteLOK EacuteS ELVAacuteRAacuteSOK 54
5 VAacuteLTOZATELEMZEacuteS 59
51 Papiacuteralapuacute rendszer 60
511 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek hasznaacutelata 60
BKK Elektronikus jegyrendszer
3321
512 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese 61
513 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes 61
514 Időalapuacute jegy bevezeteacutese 62
515 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege 63
516 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem 63
517 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege 64
518 Oumlsszefoglalaacutes 64
52 Maacutegnescsiacutekos kaacutertyarendszer 65
521 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek hasznaacutelata 66
522 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese 66
523 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes 67
524 Időalapuacute jegy bevezeteacutese 67
525 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege 67
526 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem 68
527 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege 68
528 Oumlsszefoglalaacutes 69
53 Mobiltelefon-alapuacute jegyrendszer 70
531 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek hasznaacutelata 73
532 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese 74
533 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes 74
534 Időalapuacute jegy bevezeteacutese 75
535 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege 75
536 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem 76
537 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege 76
538 Tovaacutebbi szempontok 77
539 Oumlsszefoglalaacutes 78
BKK Elektronikus jegyrendszer
4321
54 Hagyomaacutenyos eacuterinteacutes neacutelkuumlli koumlzlekedeacutesi kaacutertyarendszer 79
541 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek
hasznaacutelata 80
542 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese 82
543 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes 82
544 Időalapuacute jegy bevezeteacutese 82
545 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege 82
546 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem 83
547 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege 83
548 Oumlsszefoglalaacutes 84
55 Szerveralapuacute rendszer 85
551 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek hasznaacutelata 86
552 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese 87
553 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes 87
554 Időalapuacute jegy bevezeteacutese 87
555 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege 87
556 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem 87
557 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege 88
558 Oumlsszefoglalaacutes 89
56 Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya-alapuacute rendszer 90
561 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek hasznaacutelata 93
562 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese 93
563 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes 93
564 Időalapuacute jegy bevezeteacutese 93
565 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege 94
566 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem 94
BKK Elektronikus jegyrendszer
5321
567 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege 95
568 Oumlsszefoglalaacutes 96
57 Alternatiacutev megoldaacutesok oumlsszehasonliacutetaacutesa 97
58 A kivaacutelasztott javasolt megoldaacutes 98
6 A JAVASOLT RENDSZER MŰKOumlDEacuteSI MODELLJE 101
61 A kialakiacutetandoacute uacutej menetdiacutej-rendszer 101
611 Diacutejstrateacutegia 101
612 A javasolt menetdiacutej-rendszer jellemzői 107
6121 Időalapuacute jegy 113
6122 Aacutetalaacutenydiacutejas napijegy eacutes beacuterlet tiacutepusuacute termeacutekek 113
613 Diacutejkeacutepzeacutesi elvek 115
614 Az utasmeacutedia hasznaacutelata (eacuterveacutenyesiacuteteacutes) 117
615 Oumlsszefoglalaacutes 118
62 Az utasmeacutedia tiacutepusai 119
621 A BKK aacuteltal kibocsaacutetott utasmeacutedia 121
622 Smart paper 122
623 Harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott kaacutertyaacutek 123
6231 NEK-kaacutertya 123
6232 Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya 124
624 NFC Mobiltelefon 125
63 Eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek 125
64 Az utasmeacutedia igeacutenyleacutese 126
641 Utasmeacutedia igeacutenyleacutesre eacutes diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesra jogosultak koumlre 126
642 Utasmeacutedia igeacutenyleacuteseacutenek menete 127
65 Az utasmeacutedia regisztraacutecioacuteja 134
66 A diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes menete 134
BKK Elektronikus jegyrendszer
6321
661 BKK- eacutes NEK-kaacutertyaacutek 134
662 Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya 137
663 Smart paper eacutes anonim BKK-kaacutertyaacutek 137
67 A diacutejtermeacutek-eacuterveacutenyesiacuteteacutes menete 139
68 A diacutejtermeacutek-ellenőrzeacutes menete 146
69 BKK internetalapuacute oumlnkiszolgaacuteloacute feluumllet 148
610 A koumlzponti riportok biztosiacutetaacutesa 151
611 Jogi koumlrnyezet 152
6111 Előfelteacutetelek 152
6112 Az ingyenes eacutes kedvezmeacutenyes utazaacutesokkal kapcsolatos szabaacutelyozaacutes illetve
a jegyrendszer műkoumldeacuteseacutenek oumlsszefuumlggeacutesei 153
6113 Az elektronikus jegyrendszerben hasznaacutelatos kaacutertyaacutekkal oumlsszefuumlggő jogi
keacuterdeacutesekhellip 154
6114 A koumlzlekedeacutesszervező eacutes a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutek koumlzoumltt leacutetrehozandoacute
szerződeacutesek 158
6115 Oumlsszefoglalaacutes 159
612 Szervezeti műkoumldeacutesi modell 159
6121 Az uumlzleti műkoumldeacutesi modell aacuteltal taacutemasztott aacuteltalaacutenos elvaacuteraacutesok 159
6122 A rendszer műkoumldteteacuteseacutehez szuumlkseacuteges szervezeti modell 161
6123 Folyamatok elosztaacutesa belső eacutes kiszervezhető folyamatok 169
613 A kialakiacutetandoacute rendszer informatikai feleacutepiacuteteacutese 171
6131 A koumlzponti rendszer 172
6132 Utasmeacutediaacutek 175
6133 Az oumlnkiszolgaacuteloacute automataacutek 176
6134 Az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek 177
6135 A beleacuteptető kapu 179
6136 Az ellenőri keacuteszuumlleacutekek 181
BKK Elektronikus jegyrendszer
7321
6137 Az elektronikus csatornaacutek 182
6138 Vezeteacutekes eacutes mobilhaacuteloacutezati kommunikaacutecioacute 183
614 Adatbiztonsaacuteg 183
7 BEVEZETEacuteSI UumlTEMEZEacuteS 187
71 I uumltem A beacuterletes utasok aacutettereleacutese az elektronikus jegyrendszerre 188
72 II uumltem A jegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek implementaacutelaacutesa 189
73 III uumltem Beleacuteptető kapuk telepiacuteteacutese 191
74 IV uumltem Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya elfogadaacutesa 192
75 A beszerzeacutes uumltemezeacutese 193
76 Oumlsszefoglalaacutes 195
8 KOumlLTSEacuteGBECSLEacuteS 196
81 A teljes rendszer koumlltseacutegeacutenek becsleacutese 196
82 Az I uumltem koumlltseacutegeinek becsleacutese 197
9 FINANSZIacuteROZAacuteSI LEHETŐSEacuteGEK 199
10 AKCIOacuteTERV 202
11 MELLEacuteKLETEK 205
111 Szakmai szoacutetaacuter 205
112 A budapesti agglomeraacutecioacute egyseacuteges vaacuterosi eacutes elővaacuterosi menetdiacutej-
rendszereacutenek (tarifakoumlzoumlsseacuteg) megalapozaacutesa 207
1121 Tarifakoumlzoumlsseacutegi teruumlleti oumlvezeti formaacutek 207
1122 A vaacuteltozoacute km-oumlvezeti diacutejrendszer eacutes fix teruumlleti oumlvezeti rendszer
oumlsszehasonliacutetaacutesa 211
11221 A) 5 km-es zoacutenaszeacutelesseacutegű zoacutenatarifa-rendszer 5 10 15 stb km-es
diacutejakkalhelliphellip 213
BKK Elektronikus jegyrendszer
8321
11222 B) 10 km-es zoacutenaszeacutelesseacutegű zoacutenatarifa-rendszer 5 15 25 stb km-es
diacutejakkalhelliphellip 215
11223 C) 10 km-es zoacutenaszeacutelesseacutegű zoacutenatarifa-rendszer 10 20 30 stb km-es
diacutejakkalhelliphellip 216
11224 D) Aacuteltalaacutenosiacutetott modell tetszőleges zoacutenaszeacutelesseacutegű zoacutenatarifa-rendszer
vaacutelasztott diacutejakkal 217
113 Vaacuteltozatok a budapesti agglomeraacutecioacute egyseacuteges elővaacuterosi menetdiacutej-
rendszereacutere 218
1131 Az egyseacuteges agglomeraacutecioacutes menetdiacutej-rendszer ceacutelja 218
1132 A jelenlegi megaacutelloacutenkeacutent vaacuteltozoacute km-oumlvezeti diacutejrendszer fenntartaacutesa
helykoumlzi autoacutebusz eacutes vonat koumlzoumltti aacutetszaacutellaacutesi lehetőseacuteggel kiegeacutesziacutetve 219
1133 Kvaacutezi fix szeacutelesseacutegű zoacutenarendszer leacutetesiacuteteacutese zoacutenaszaacutem fuumlggő diacutej 221
1134 Telepuumlleacutesi zoacutenarendszer zoacutenakoumlzi km taacutevolsaacutegon alapuloacute diacutejfizeteacutes 222
1135 Tarifakoumlzoumlsseacutegi viteldiacutejrendszer javaslatok oumlsszehasonliacutetaacutesa 225
114 A hataacutelyos helykoumlzi autoacutebusz- eacutes vasuacuteti diacutejszabaacutes eacutes munkaacuteltatoacutei utazaacutesi
koumlltseacutegteacuteriacuteteacutes 226
115 A BKV jelenlegi diacutejtermeacutekei eacutes javasolt joumlvőbeni sorsuk 227
116 A hataacutelyos utazaacutesi kedvezmeacutenyek 230
117 Helyi koumlzlekedeacutes kedvezmeacutenyei 234
1171 Diacutejmentesen utazhatnak 234
1172 Tanuloacutebeacuterlettel utazhatnak 235
1173 Nyugdiacutejasbeacuterlettel utazhatnak 236
1174 Kisgyerekes beacuterlettel utazhatnak 237
118 Helykoumlzi koumlzlekedeacutesi jegykedvezmeacutenyek (diacutejmentes 50 eacutes 90) 237
1181 Diacutejmentesen utazhatnak 237
1182 50-os jegykedvezmeacutenyre jogosultak 238
1183 90-os jegykedvezmeacutenyre jogosultak 239
BKK Elektronikus jegyrendszer
9321
119 A fogyasztoacutei aacuterkiegeacutesziacuteteacutesről szoacuteloacute 2003 eacutevi LXXXVII toumlrveacuteny melleacuteklete 240
12 JOGI SZAKVEacuteLEMEacuteNY AZ ELEKTRONIKUS JEGYRENDSZER BEVEZETEacuteSEacuteHEZ
KAPCSOLOacuteDOacute KEacuteRDEacuteSEK TAacuteRGYAacuteBAN 244
121 A BKK-kaacutertyaacutehoz tartozoacute kaacutertyatulajdonosi eacutes kaacutertyabirtokosi staacutetuszhoz
valamint a kaacutertyadiacutejakhoz kapcsoloacutedoacute jogok eacutes koumltelezettseacutegek aacutettekinteacutese 244
122 A BKK-kaacutertyaacutek egyedi azonosiacutetoacuteszaacutem-kialakiacutetaacutesaacutera vonatkozoacute szabaacutelyok 256
123 Kedvezmeacutenyes utazaacutesra jogosiacutetoacute rendeletek aacutettekinteacutese amelyeknek az
elektronikus jegyrendszernek is eleget kell tenniuumlk 259
124 PAYG utazaacutes eseteacuten az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya aacutetruhaacutezhatoacutesaacutegaacutenak
vizsgaacutelata 264
125 Az ellenőrzeacutes menete eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya eseteacuten 266
126 A 2007 eacutevi CXXXVI tv peacutenzmosaacutes eacutes terrorizmus ellen eacutes a
megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutedia oumlsszefuumlggeacutesei 269
127 Megszemeacutelyesiacutetett BKK-kaacutertya eseteacuten az utas azonosiacutetaacutesaacutehoz szuumlkseacuteges
adatok koumlre eacutes az adatkezeleacuteshez kapcsoloacutedoacute szabaacutelyozaacutes 272
128 A tanuloacutei jogviszony ellenőrzeacuteseacutenek lehetőseacutegei 277
129 A BKK-kaacutertya igeacutenyleacutese cselekvőkeacuteptelen szemeacutely reacuteszeacutere 279
1210 Az interneten rendelt megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutedia igeacutenyleacutesi adatainak
ellenőrzeacutese 284
1211 Metroacutekapuk telepiacuteteacuteseacutenek hatoacutesaacutegi engedeacutelyezeacutese 287
1212 Szaacutemlaadaacutesi koumltelezettseacuteg PAYG utazaacutes eseteacuten 287
1213 Poacutetdiacutejak adoacutek moacutedjaacutera toumlrteacutenő beszedeacuteseacutenek felteacutetelei 288
1214 Az 50 eacutes 90-os kedvezmeacutenyes jegyek felhasznaacutelaacutesaacutehoz kapcsoloacutedoacute
jelenteacutesi koumltelezettseacuteg 289
1215 A BKK eacutes a KEK KH koumlzti adatcsere felteacutetelei 291
1216 A BKK-kaacutertya kibocsaacutetaacuteshoz eacutes a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben az utazaacutessal
oumlsszefuumlggő peacutenzegyenleg eacutes diacutejtermeacutekek kezeleacuteseacutenek felteacutetelei 292
1217 A koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi menetdiacutejak szabaacutelyozaacutesi lehetőseacutegei 293
BKK Elektronikus jegyrendszer
10321
13 JOGI SZAKVEacuteLEMEacuteNY AZ ELEKTRONIKUS JEGYRENDSZER BEVEZETEacuteSEacuteHEZ
KAPCSOLOacuteDOacuteAN A BKK EacuteS BKV KOumlZOumlTT A JOumlVŐBEN LEacuteTREHOZANDOacute
JOGVISZONYOKROacuteL 296
131 Az elektronikus jegyrendszer projekt bevezeteacuteseacutenek uumltemezeacutese a
megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi vizsgaacutelatban foglaltak szerint 297
132 Az egyes projektuumltemekhez kapcsoloacutedoacutean a BKK eacutes a BKV koumlzoumltt leacutetrejoumlvő
jogviszonyok aacutettekinteacutese 298
1321 Bevezeteacutes 298
1322 Az I uumltemhez kapcsoloacutedoacute BKK-BKV jogviszonyok aacutettekinteacutese 300
1323 II uumltem A jegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek implementaacutelaacutesa 310
1324 III uumltem Beleacuteptető kapuk telepiacuteteacutese 312
133 A BKK ndash BKV koumlzoumltti jogviszonyokban alkalmazott aacuterak diacutejak
meghataacuterozaacutesaacutenak keacuterdeacutesei 316
14 TAacuteBLAacuteZAT- EacuteS AacuteBRAJEGYZEacuteK 319
15 FELHASZNAacuteLT IRODALOM 321
BKK Elektronikus jegyrendszer
11321
1 Vezetői oumlsszefoglaloacute
A budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes menetdiacutej-rendszereacutenek meguacutejiacutetaacutesaacutera szaacutemos javaslat
szuumlletett az elmuacutelt eacutevekben Ez nem is meglepő hiszen a mai budapesti jegyrendszer
Euroacutepaacuteban egyeduumllaacutelloacutean elavult az alkalmazott keacutezi jegylyukasztoacutekat a Budapest szaacutemaacutera
a koumlzlekedeacutesszervezeacutesben mintakeacutent szolgaacuteloacute euroacutepai nagyvaacuterosokban maacuter csak a
muacutezeumokban talaacutelhatunk A reacutegimoacutedi technoloacutegia nem teszik lehetőveacute hogy az egyszeri
utakra szoacuteloacute menetjegyeken eacutes beacuterleteken kiacutevuumll eacuterdemben maacutesfajta maacutes reacutegioacutekban
vaacuterosokban bevaacutelt neacutepszerű diacutejtermeacutekeket is be lehessen vezetni illetve a blicceleacutes eacutes
beacuterlethamisiacutetaacutes visszaszoriacutetaacutesaacutera eacuterdemi inteacutezkedeacutesek toumlrteacutenjenek
A Budapesti Koumlzlekedeacutesi Koumlzpont (BKK) megalakulaacutesaacuteval eacutes az uacutej felfogaacutesuacute
koumlzlekedeacutesszervezeacutes leacutetrejoumltteacutevel Budapesten eljoumltt a rendszer gyoumlkeres meguacutejiacutetaacutesaacutenak
ideje A Fővaacuterosi Koumlzgyűleacutes 2011 aacuteprilis 6-i uumlleacuteseacuten hozott haacuterom hataacuterozataacutenak (6012011
6022011 6032011) eacutertelmeacuteben az uacutej elektronikus jegyrendszer kidolgozaacutesaacuteval eacutes
megvaloacutesiacutetaacutesaacuteval a BKK-t biacutezta meg A 2011 augusztus 31-i Fővaacuterosi Koumlzgyűleacutesen
taacutejeacutekoztataacutest adtunk a projekt előrehaladaacutesaacuteroacutel
A megkezdett projekt fő ceacuteljai az alaacutebbiak
1 Menetdiacutej-rendszer meguacutejiacutetaacutesa (praktikus hasznaacutelat rugalmas menetdiacutejak pl
aacutetszaacutellaacuteskor ne kelljen uacutej jegyet kezelni)
2 A mainaacutel keacutenyelmesebb eacutes korszerűbb jegy- eacutes beacuterletvaacutesaacuterlaacutes lehetőveacute teacutetele mainaacutel
toumlbb helysziacutenen eacutes moacutedon (pl mobiltelefonon interneten)
3 Blicceleacutes visszaszoriacutetaacutesa az ellenőrzeacutes aacutetszervezeacuteseacutevel eacutes koumlvetkezetesebbeacute
teacuteteleacutevel (pl metroacuteban ellenőroumlk helyett beleacuteptető kapuk)
4 Jegy- eacutes beacuterlethamisiacutetaacutes felszaacutemolaacutesa
5 Olyan technoloacutegiai rendszer bevezeteacutese mely a toumlmegkoumlzlekedeacutes jegyrendszere
mellett megalapozza a parkolaacutes a koumlzbringa-rendszer (BuBi) eacutes maacutes koumlzlekedeacutesi
szolgaacuteltataacutesok diacutejaacutenak beszedeacuteseacutet eacutes elszaacutemolaacutesaacutet
6 A BKK elszaacutemoloacute koumlzpontja oumlsszekapcsolhatoacute legyen a leendő orszaacutegos jegybeveacutetel-
elszaacutemolaacutesi rendszerrel kapcsoloacutedhasson a leendő Nemzeti Egyseacuteges
Kaacutertyarendszerhez
7 Hozzaacutejaacuterulaacutes a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes fenntarthatoacute finansziacuterozaacutesaacutehoz eacutes
sziacutenvonalaacutenak javiacutetaacutesaacutehoz
BKK Elektronikus jegyrendszer
12321
Az uacutej rendszer szaacutemos keacutezzelfoghatoacute vaacuteltozaacutest hoz az utazoacutekoumlzoumlnseacuteg szaacutemaacutera vaacuterhatoacutean
2014-től a papiacuteralapuacute jegy- eacutes beacuterletfajtaacutekat elektronikus diacutejfizeteacutesi moacuted vaacutelthatja fel valamint
reacuteszben uacutej jegyrendszer leacutephet eacuteletbe melynek legfőbb elemei a tervek szerint az időalapuacute
jegy a napi koumllteacutesi maximum illetve az utoacutelagos fizeteacutes (pay-as-you-go) lehetőseacutege eacuterinteacutes
neacutelkuumlli bankkaacutertyaacuteval Tovaacutebbi vaacuteltozaacutes hogy a nemzeti szintű rendszer bevezeteacuteseacutet
koumlvetően a diaacutekok eacutes a nyugdiacutejasok a leendő Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszer
segiacutetseacutegeacutevel tudjaacutek igeacutenybe venni a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutest illetve az őket megillető
kedvezmeacutenyeket
Az utasok szaacutemaacutera egyszerű eacutes aacutetlaacutethatoacute rendszer moumlgoumltt Magyarorszaacuteg egyik
legoumlsszetettebb elszaacutemolaacutesi-informatikai fejleszteacutesi projektje aacutell tekintettel a tranzakcioacutek
tiacutepusaacutera szaacutemaacutera valamint a rendszer komplexitaacutesaacutera ezeacutert kuumlloumlnoumlsen fontos az alapos
előkeacutesziacuteteacutes
A menetdiacutej-rendszer meguacutejiacutetaacutesa az egyik legkomolyabb feladatunk egy hasonloacute rendszer
kieacutepiacuteteacutese a sokkal fejlettebb technoloacutegiaacuteval rendelkező nyugat-euroacutepai vaacuterosokban is hosszuacute
eacutevekig tartott A projekt kereteacuteben minden jaacuterművet uacutej jegyeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekkel kell
ellaacutetni a metroacuteaacutellomaacutesokon kapukat kell felszerelni toumlbbszaacutezezer utas szaacutemaacutera kell uacutej
beacuterletkaacutertyaacutet legyaacutertani eacutes eljuttatni A reacutegi rendszerről az uacutejra toumlrteacutenő aacutetaacutellaacutes akkor lesz
sikeres ha egy joacutel aacutetgondolt eacutes kidolgozott struktuacutera menteacuten halad a kuumlloumlnboumlző
szempontokat a lehető legnagyobb meacuterteacutekben figyelembe veacuteve A rendszer bevezeteacutese
eacuteppen ezeacutert toumlbb eacutev alatt toumlrteacutenhet meg 2014-től fokozatosan
A projekt előkeacutesziacuteteacuteseacutenek megkezdeacuteseacutet illetve folytataacutesaacutet e dokumentum alapjaacuten javasoljuk
valamint taacutejeacutekoztataacutest adunk a megvaloacutesiacutetandoacute rendszerről a megvaloacutesiacutetaacutes lehetseacuteges
uumltemezeacuteseacuteről a megvaloacutesiacutetaacutes vaacuterhatoacute koumlltseacutegigeacutenyeacuteről eacutes a hosszabb taacutevuacute uumlzemelteteacutesi
koumlltseacutegmegtakariacutetaacutesokroacutel valamint javaslatot teszuumlnk a finansziacuterozaacutes lehetseacuteges forraacutesaira
A melleacutekelt vizsgaacutelat arra vaacutellalkozott hogy az előzmeacutenyek ismereteacuteben uacutej eacutes felkeacuteszuumllt
szakeacutertői csapattal minden koraacutebbi kiacuteseacuterlettől fuumlggetlenuumll az előzmeacutenyeket a lehetőseacutegek
szerint felhasznaacutelva de korszerű eacutes uacutej alapokra eacutepiacutetve keacutesziacutetse el a mai az utasok
tekinteacutelyes reacutesze szaacutemaacutera kedvezőtlen rendkiacutevuumll elavult adottsaacutegai leacuteveacuten kaacuterokat eacutes
veszteseacutegeket termelő papiacuteralapuacute jegyrendszer meacutelyrehatoacute vizsgaacutelataacutet majd e vizsgaacutelat
alapjaacuten feleacutepiacutetse a joumlvőbeni rendszer modelljeacutet
A munka moacutedszertana arra eacutepuumll amely szerint Budapest ndash tekintettel az elmuacutelt eacutevtizedek
szinte vaacuteltozatlan jegyrendszereacutere eacutes infrastruktuacuteraacutejaacutera ndash ma tiszta lappal indulunk azaz
BKK Elektronikus jegyrendszer
13321
leacutenyegeacuteben egy zoumlldmezős beruhaacutezaacutes kereteit kell szaacutemba vennuumlnk Ez konkreacutetan azt
jelenti hogy lehetőseacuteguumlnknek eacutes koumltelesseacuteguumlnknek eacutereztuumlk hogy uacutej menetdiacutej-rendszerre
koumlzismert neveacuten tarifarendszerre tegyuumlnk javaslatot Az uacutej menetdiacutej-rendszer alapelveit azon
vaacuterospolitikai ceacutelboacutel vezettuumlk le hogy Budapestnek az az eacuterdeke ha mineacutel toumlbben mineacutel
rendszeresebben veszik igeacutenybe a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesokat hiszen az
autoacuteval utazoacutek szaacutemaacutenak noumlvekedeacutese egyeacuteni eacutes taacutersadalmi szinten időveszteseacuteggel eacutes a
koumlrnyezetszennyezeacutes noumlvekedeacuteseacutevel is egyuumltt jaacuter amely a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes
vonzerejeacutenek noumlveleacuteseacutevel hateacutekonyan csoumlkkenthető A koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes vonzerejeacutenek
toumlbb teacutenyezője van a haacuteloacutezat kiterjedtseacutege struktuacuteraacuteja a menetrend aacuteltal biztosiacutetott kiacutenaacutelat
a menetrend tartaacutesaacutenak keacutepesseacutege a jaacuterműaacutellomaacuteny sziacutenvonala Tovaacutebbaacute hasonloacutean fontos
teacutenyező a menetdiacutejak szintje a menetdiacutej-struktuacutera valamint a jegyekhez beacuterletekhez valoacute
hozzaacutefeacutereacutesi lehetőseacutegek azaz az eacuterteacutekesiacuteteacutesi rendszer oumlsszefoglaloacute neveacuten a
bdquojegyrendszerrdquo
A tanulmaacutenyban a menetdiacutej-struktuacutera aacutetalakiacutetaacutesa soraacuten javaslatot teszuumlnk a maacuter bevaacutelt eacutes a
koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutest rendszeresen naponta hasznaacuteloacutek szaacutemaacutera neacutelkuumlloumlzhetetlen beacuterlet
tiacutepusuacute termeacutek megtartaacutesaacutera Ceacutelszerűnek tartjuk ndash a mai aacuterstruktuacuteraacutehoz hasonloacutean ndash a heti
illetve keacutetheti beacuterletek aacuteraacutet uacutegy meghataacuterozni hogy az utasok szaacutemaacutera tovaacutebbra is megeacuterje a
havi beacuterlet vaacutesaacuterlaacutesa eacutes a rendszer orientaacutelja a vevőket a szolgaacuteltatoacutenak cash flow
szempontboacutel is előnyoumls eacuteves beacuterletek vaacutesaacuterlaacutesaacutera
Az időalapuacute jegy ideaacutelis eacuterveacutenyesseacutege alatt korlaacutetlan aacutetszaacutellaacutest biztosiacutet iacutegy nem buumlnteti a
keveacutes ideig utazoacute de a haacuteloacutezat adottsaacutegai miatt toumlbbszoumlr aacutetszaacutellaacutesra keacutenyszeruumllő utast
Annak eacuterdekeacuteben hogy a napon beluumll megszakiacutetott utazaacutesok eseteacuten is megeacuterje a koumlzoumlsseacutegi
koumlzlekedeacutest vaacutelasztani javasoljuk az egy adott időszakban az utazaacutesra elkoumlltoumltt peacutenz
maximaacutelaacutesaacutet lehetőveacute tevő diacutejplafon bevezeteacuteseacutet a diacutejstruktuacutera fuumlggveacutenyeacuteben adott szaacutemuacute
időalapuacute jegy felhasznaacutelaacutesa automatikusan napijegyet bdquoajaacutendeacutekoznardquo az utasnak adott
utazaacutesmennyiseacuteg azaz adott idő utaacuten napon beluumll ingyenesseacute vaacutelnaacutenak szaacutemaacutera a tovaacutebbi
utazaacutesok Ez koumlzgazdasaacutegi eacutertelemben e jegytiacutepusoknaacutel leacutenyegeacuteben a fogyasztoacutei toumlbblet
maximalizaacutelaacutesaacutet jelenti ugyanakkor olyan biztonsaacutegot jelent az alkalmi utasoknak amellyel
az első utazaacuteskezdeacutesneacutel hozott doumlnteacutes suacutelya lecsoumlkken eacutes baacutetran megkezdhetik a koumlzoumlsseacutegi
koumlzlekedeacutes hasznaacutelataacutet uacutegy hogy tudhatjaacutek ha maacuter az eacuteri meg nekik napijegyre vaacutelt az
aacuteltaluk hasznaacutelt diacutejtermeacutek Az időalapuacute jegy időbeli eacuterveacutenyesseacutegeacutenek meghataacuterozaacutesaacutera
tovaacutebbi vizsgaacutelatot tartunk szuumlkseacutegesnek
BKK Elektronikus jegyrendszer
14321
A fent vaacutezolt termeacutekstruktuacuteraacutetoacutel egyreacuteszt azt vaacuterjuk hogy noumlveli a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutest
toumlbbeacute-keveacutesbeacute rendszeresen hasznaacuteloacutek szaacutemaacutet azaz hozzaacutejaacuterulunk ahhoz hogy az alkalmi
utasok rendszeres utasokkaacute vaacutelhassanak maacutesreacuteszt noumlveli a fizeteacutesi hajlandoacutesaacutegot a nem
beacuterlet tiacutepusuacute termeacuteket hasznaacuteloacute utasok koumlreacuteben A fenti diacutejtermeacutek-struktuacuteraacutenak koumlszoumlnhetően
noumlvekedhet a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutest igeacutenybe vevők szaacutema ami az egyeacuten szaacutemaacutera időt eacutes
peacutenzt takariacutet meg valamint a koumlzlekedeacutesi rendszert fenntarthatoacutebbaacute teszi a vaacuterhatoacutean
noumlvekvő menetdiacutej-beveacutetelek segiacutetseacutegeacutevel
A budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat egyes szolgaacuteltataacutesai (pl HEacuteV-vonalak) Budapest
koumlzigazgataacutesi hataacuteraacuten tuacutelnyuacutelnak Az itt alkalmazott diacutejstruktuacutera szabaacutelyozaacutesaacuteban a
koumlzelmuacuteltban megvaacuteltozott a jogi koumlrnyezet toumlrveacutenyi koumltelezettseacuteggeacute vaacutelt az időalapuacute jegy
bevezeteacutese vagyis lehetőseacuteg nyiacutelik a Budapest elővaacuterosaira vonatkozoacute diacutejstruktuacutera-rendszer
aacutetalakiacutetaacutesaacutera annak eacuterdekeacuteben hogy a budapesti struktuacuteraacuteval kompatibilis egyseacuteges
tarifakoumlzoumlsseacuteget eacutes jegyrendszert hozzanak leacutetre a szolgaacuteltatoacutek (MAacuteV-START Volaacuten-
taacutersasaacutegok) Ennek eacuterdekeacuteben e tanulmaacuteny Budapest elővaacuterosaiban zoacutenaalapuacute
diacutejrendszer bevezeteacuteseacutere tesz javaslatot amellyel kapcsolatosan tovaacutebbi egyezteteacutesek
szuumlkseacutegesek az eacuterintett szereplőkkel hogy megaacutellapodaacutes szuumllethessen A regionaacutelis
tarifakoumlzoumlsseacuteg a szabaacutelyozoacute reacutegi adoacutessaacutega amelyet ideje az utasok feleacute rendezni
A kibővuumllő innovatiacutev termeacutekkiacutenaacutelat azonban csak az eacuterme egyik oldala a maacutesik oldalon a
termeacutekek megvaacutesaacuterlaacutesi lehetőseacutegeacutenek radikaacutelis meguacutejiacutetaacutesaacutet biztosiacutetja a javasolt műszaki
megoldaacutes internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes egyenleg-feltoumllteacutes mellett lehetőseacuteg nyiacutelhat ndash tovaacutebbi
felmeacutereacutesek feacutenyeacuteben ndash a viszonteladoacutei haacuteloacutezat radikaacutelis kibőviacuteteacuteseacutere peacuteldaacuteul peacutenzkiadoacute
automataacutekon keresztuumll
A javasolt elektronikus jegyrendszer
architektuacutera szempontjaacuteboacutel szerveralapuacute
utasmeacutedia szempontjaacuteboacutel eacuterinteacutes neacutelkuumlli
a koumlzlekedeacutesszervező aacuteltal kibocsaacutetandoacute kaacutertyaacuten alapul
a kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg ellenőrzeacuteseacutet elsősorban a Nemzeti Egyseacuteges
Kaacutertyarendszer segiacutetseacutegeacutevel biztosiacutetja
a hamisiacutetaacutesok visszaszoriacutetaacutesaacutera keacutepes
az eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesokat lehetőveacute teszi internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutest taacutemogatja
az időalapuacute jegy eacutes diacutejplafon-konstrukcioacute bevezeteacuteseacutet lehetőveacute teszi
BKK Elektronikus jegyrendszer
15321
a metroacuteban automatikusan műkoumldő be- eacutes kileacuteptető kapuk felszereleacuteseacutet eacutes magas
sziacutenvonaluacute uumlzemelteteacuteseacutet lehetőveacute teszi
hateacutekony beveacutetelveacutedelmet biztosiacutetoacute rendszer
A javasolt uacuten szerveralapuacute eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutekkal uumlzemelő az eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertyaacutekat is elfogadoacute rendszer leacutenyege hogy minden utazaacutessal kapcsolatos
informaacutecioacutet a rendszer koumlzponti szervereacuten taacuterolunk Ennek legfőbb előnye hogy az utas
aacuteltal hasznaacutelt koumlzlekedeacutesi kaacutertya (utasmeacutedia) kizaacuteroacutelag neacutehaacuteny szemeacutelyes adatot
tartalmaz diacutejtermeacuteket azaz eacuterteacuteket nem hordoz A koumlzponti adattaacuterolaacutes lehetőveacute teszi az
utazaacutesok utoacutelagos elszaacutemolaacutesaacutet ennek megfelelő kuumlloumlnleges promoacutecioacutes diacutejtermeacutekek
akaacuter eseti kialakiacutetaacutesaacutet a kaacutertyalopaacutes elveszteacutes eseteacuten toumlrteacutenő minimaacutelis peacutenzveszteacutesi
kockaacutezattal jaacuteroacute letiltaacutes lehetőseacutegeacutet Műkoumldeacutesi elve tehaacutet hasonloacute egy normaacutel banki
rendszer eacutes a bankkaacutertya viszonyaacutehoz A műkoumldeacutesi elv koumlzlekedeacutesi rendszerben toumlrteacutenő
hasznaacutelata technoloacutegiailag uacutejdonsaacutegnak szaacutemiacutet ami abboacutel ered hogy minden jaacuterműfedeacutelzeti
eacutes metroacuteaacutellomaacutesokon uumlzemelő eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlznek aacutellandoacute oumlsszekoumltteteacutesben kell lenni a
koumlzponti szerverrel ez pedig csak a korszerű ndash eacutes Magyarorszaacutegon maacuteig csak a
nagyvaacuterosokban magaacutetoacutel eacutertetődő ndash mobil adataacutetviteli technoloacutegiaacutek eleacuterhetőseacutegeacutevel eacutes
aacutercsoumlkkeneacuteseacutevel vaacutelt megvaloacutesiacutethatoacutevaacute az elmuacutelt eacutevekben A javasolt megoldaacutes egyik
legidőigeacutenyesebben megvaloacutesiacutethatoacute eleme a mechanikus jegylyukasztoacutek lecsereacuteleacutese az uacutej
eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekekre ezeacutert a jegy tiacutepusuacute termeacutekkiacutenaacutelat meguacutejiacutetaacutesa a bevezeteacutes maacutesodik
faacutezisaacuteban lehetseacuteges Chicago Philadelphia eacutes London peacuteldaacuteja bizonyiacutetja hogy nagyvaacuterosi
elektronikus jegyrendszereket maacuter a javasolt moacutedon be lehet vezetni A fenti haacuterom vaacuterossal
szuumlkseacuteges a tapasztalatok koumlzvetlen megosztaacutesa ndash a keacutet amerikai vaacuterosban 2011 őszeacuten
hirdettek eredmeacutenyt a rendszer kieacutepiacuteteacuteseacutere vonatkozoacute paacutelyaacutezatokon ezeacutert majd csak most
nyiacutelik lehetőseacuteg a kiiacuteraacutes eacutes a nyertes dokumentaacutecioacute megismereacuteseacutere London
koumlzlekedeacutesszervezőjeacutevel a Transport for Londonnal tartjuk a kapcsolatot a nyaacuteri olimpiaacutera
reacuteszlegesen beinduloacute eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya-elfogadaacutesi rendszer első tapasztalatait maacuter
Budapesten hasznosiacutetanunk kell
A tanulmaacutenyban ismertetjuumlk a jelenleg műkoumldő de maacuter elavultnak tekinthető lecsereacuteleacutesre
szoruloacute megoldaacutesokat amelyek maacuter nem felelnek meg a mai kor elvaacuteraacutesainak Ezek
mindegyikeacuteneacutel az utasmeacutedia taacuterolja a diacutejtermeacutekeket illetve az egyenleget Az utasmeacutedia a
rendszer bevezeteacuteseacutenek idejeacutetől fuumlggően lehet papiacuteralapuacute jegy maacutegnescsiacutekos kaacutertya
valamint eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacutera eacutepuumllő kaacutertya A tanulmaacutenyban ismertetjuumlk azokat a
haacutetraacutenyokat amelyek miatt nem javasoljuk az adott alternatiacuteva bevezeteacuteseacutet
BKK Elektronikus jegyrendszer
16321
Oumlsszesseacutegeacuteben javaslatunk szerint nem szabad 15-20 eacutevvel ezelőtti technoloacutegiaacutera alapozni
a kialakiacutetandoacute rendszert Egy a koumlzeljoumlvőben toumlbb milliaacuterd forintos beruhaacutezaacutessal
megvaloacutesiacutetandoacute elektronikus jegyrendszernek garantaacutelnia kell a hosszuacute taacutevuacute
fenntarthatoacutesaacutegot a tovaacutebbfejleszteacutes lehetőseacutegeacutet valamint a befektetett forraacutesok hateacutekony
felhasznaacutelaacutesaacutet Mivel ezeket a kriteacuteriumokat a koraacutebbi rendszerek nem teljesiacutetik ezeacutert
megvizsgaacuteltuk azokat a korszerű joumlvőbe mutatoacute technoloacutegiaacutekat amelyekre eacutepiacutető
toumlmegkoumlzlekedeacutesi projektek maacuter a vilaacuteg szaacutemos vaacuterosaacuteban elindultak
A javasolt rendszer minden szempontboacutel a jelenlegi legmodernebb technoloacutegiai szintet
keacutepviseli eacutes valoacutesiacutetja meg
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya egy uacutej lehetőseacuteg termeacuteszetesen bankkaacutertya neacutelkuumlli utasok is
igeacutenybe tudjaacutek majd venni a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesokat a BKK aacuteltal kibocsaacutetott
kaacutertyaacuteval Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya (amelynek elterjedeacutese Euroacutepa-szerte a koumlvetkező
eacutevekben vaacuterhatoacute egyes orszaacutegokban maacuter le is zajlott) azonban az utazaacuteshoz koumlzvetlenuumll
felhasznaacutelhatoacute lesz mely leacutenyegeacuteben globaacutelisan aacutetjaacuterhatoacutevaacute nyiacutelttaacute teszi a rendszert Azaz
baacuterki aki rendelkezik megfelelő eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacuteval mindenfeacutele előzetes
regisztraacutecioacute vagy termeacutekvaacutesaacuterlaacutes neacutelkuumll azonnal igeacutenybe tudja venni a
szolgaacuteltataacutesokat ndash a fizeteacutes utoacutelag koumlzvetlenuumll a kaacutertyaacutera terhelve toumlrteacutenik Ez a
Budapestre laacutetogatoacute belfoumlldi eacutes kuumllfoumlldi turistaacutek eacutes uumlzletemberek szaacutemaacutera veacutegtelenuumll
megkoumlnnyiacuteti a hozzaacutefeacutereacutest eacutes a fizeteacutest Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi
szolgaacuteltataacutesokban toumlrteacutenő hasznaacutelata speciaacutelis szabaacutelyrendszert kiacutevaacuten meg amelyet a nagy
kaacutertyataacutersasaacutegok az elmuacutelt eacutevekben kialakiacutetottak A műkoumldeacutesi elvet a tanulmaacutenyban
bemutatjuk
A magyar aacutellami utazaacutesi kedvezmeacutenyre jogosult utasok mindenkeacuteppen neacutevre szoacuteloacute
megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutediaacuteval iacutegy amennyiben minden technikai eacutes műkoumldeacutesi reacuteszlet
tisztaacutezoacutedik a Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszer kereteacuteben kibocsaacutetott meacutediaacuteval azaz az
eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacutet taacutemogatoacute kaacutertyaacuteval koumlzvetlenuumll igeacutenybe vehetik a koumlzoumlsseacutegi
koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutest Mivel megtartaacutesra javasoljuk a szemeacutelyre szoacuteloacute nem aacutetruhaacutezhatoacute
beacuterlet tiacutepusuacute termeacutekeket ezeacutert szuumlkseacuteges minden beacuterletes utas meacutediaacutejaacutenak
megszemeacutelyesiacuteteacutese azaz neacutevre szoacuteloacute kaacutertyaacuteval toumlrteacutenő ellaacutetaacutesa Termeacuteszetesen lehetőseacuteg
lesz ndash ahogy most is ndash a szolgaacuteltataacutesok anonim igeacutenybe veacuteteleacutere is ennek megfelelő
utasmeacutediaacuteval de csak korlaacutetozott diacutejtermeacutek-hasznaacutelattal
A beveacutetel-veacutedelem hateacutekonysaacutegaacutet a metroacuteaacutellomaacutesok mindegyikeacuten automatikusan
műkoumldő be- illetve kileacuteptető kapuk alkalmazaacutesaacuteval iacutegy eacutelőmunkaerő kivaacuteltaacutesaacuteval kiacutevaacutenjuk
BKK Elektronikus jegyrendszer
17321
eleacuterni A kapurendszer pontos kialakiacutetaacutesa a javasolt projekt egyik legnagyobb beruhaacutezaacutest
igeacutenylő eleme A felsziacuteni koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezaton irreaacutelis minden jaacuteraton (pl villamosokon) a
felszaacutellaacutesi lehetőseacuteg korlaacutetozaacutesa az első ajtoacutera ezeacutert az ellenőrzeacutest aacutet kell szervezni A
diacutejplafon termeacutek bevezeteacuteseacutenek egyik legfőbb oka hogy a jeggyel utazoacutekat motivaacuteljuk arra
hogy mineacutel hamarabb jogosultak legyenek aacutetalaacutenydiacutejas utazaacutesra adott időszakon beluumll azaz
minden egyes utazaacutesuk soraacuten eacuterveacutenyesiacutetseacutek kaacutertyaacutejukat Itt kell megemliacuteteni hogy a kapuk
alkalmazaacutesa magaacuteval vonja hogy minden utasnak iacutegy az ingyenes utazaacutesra jogosultaknak
(pl 65 eacutev felettieknek) szuumlkseacutege lesz elektronikus utasmeacutediaacutera amelyet biztosiacutetani
szuumlkseacuteges
Kiemelten szuumlkseacutegesnek tartjuk hogy a magyar bankokat ndash a nemzetkoumlzi kaacutertyataacutersasaacutegok
aktiacutev koumlzreműkoumldeacuteseacutevel ndash megismertessuumlk az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek koumlzoumlsseacutegi
koumlzlekedeacutesben alkalmazandoacute kuumlloumlnleges szabaacutelyrendszereacutevel
Az elkeacuteszuumllt vizsgaacutelatnak nem taacutergya kuumlloumlnboumlző technoloacutegiaacutek kaacutertya- eacutes adataacutetviteli
szabvaacutenyok reacuteszletes ismerteteacutese szaacutembaveacutetele kuumlloumlnoumlsen hogy szeacuteles koumlrben elterjedt
nemzetkoumlzi illetve unioacutes szabvaacuteny a rendszerek egeacuteszeacutet illetően nem leacutetezik Ennek
megfelelően egyik iparaacutegi szabvaacuteny mellett sem tesszuumlk le a voksot A fő ceacutelunk a műszaki
architektuacutera kialakiacutetaacutesaacutenaacutel hogy olyan technoloacutegiailag nyiacutelt rendszert tudjuk leacutetrehozni
amelyben az egyes konkreacutet komponensek (pl eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek) műkoumldhetnek ugyan
zaacutert rendszerkeacutent fekete dobozkeacutent azonban a komponensek koumlzti adataacutetvitel eacutes
kommunikaacutecioacute specifikaacutecioacutejaacutenak meghataacuterozaacutesaacuteval elkeruumllhessuumlk hogy a rendszer egeacutesze
vagy nagyobb elemei tekinteteacuteben egyetlen beszaacutelliacutetoacutetoacutel fuumlggjuumlnk A 2011 őszeacuten elkezdett
piackutataacutesi ceacuteluacute potenciaacutelis hazai eacutes nemzetkoumlzi beszaacutelliacutetoacutekkal szeacuteles koumlrben megtartott
műhelymunkaacutenak talaacuten ez volt az egyik legfontosabb tanulsaacutega valamint az hogy a BKK
aacuteltal bevezeteacutesre javasolt rendszer korszerű eacutes reaacutelis alternatiacuteva
A bevezeteacutest toumlbb uumltemre osztottuk A legelső uumltem kereteacuteben a beacuterlettel utazoacutek szaacutemaacutera
bocsaacutetanaacutenk ki fokozatosan utasmeacutediaacutet a kuumlloumlnboumlző utascsoportokban Ezzel a BKV
szaacutemaacutera nagy kaacutert eacutes sok fejfaacutejaacutest okozoacute beacuterlethamisiacutetaacutest leacutenyegeacuteben meg lehet
szuumlntetni A jaacuterművek eacuterveacutenyesiacutetővel valoacute felszereleacutese fogja lehetőveacute tenni az időalapuacute jegy
bevezeteacuteseacutet majd a metroacutekapuk kieacutepiacuteteacuteseacutevel veacuteguumll az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek
elfogadaacutesaacuteval teljesedik ki a rendszer műkoumldeacutese Utoacutebbi uumltemek vaacuterhatoacutean eacutevekig fognak
tartani A beacuterletes utasmeacutedia kibocsaacutetaacutesa eacutes a hozzaacute tartozoacute koumlzponti rendszer illetve
ellenőri keacuteszuumlleacutekek beuumlzemeleacutese optimista becsleacutessel 2013 veacutegeacuten 2014 elejeacuten
megtoumlrteacutenhet miacuteg az időalapuacute jegy az utoacutelagos fizeteacutesi opcioacute eacutes a diacutejplafon
BKK Elektronikus jegyrendszer
18321
legkoraacutebban 2014 maacutesodik feleacuteben bevezethető Ennek felteacutetele hogy ndash figyelembe veacuteve
a koumlzbeszerzeacutesi eljaacuteraacutes időigeacutenyeacutet ndash a vonatkozoacute eljaacuteraacutes legkeacutesőbb 2012 juacuteliusaacuteban
kiiacuteraacutesra keruumlljoumln ugyanis a nemzetkoumlzi tapasztalatok szerint a szaacutelliacutetoacuteval toumlrteacutenő
szerződeacuteskoumlteacutes utaacuten a rendszer tervezeacuteseacutenek eacutes beuumlzemeleacuteseacutenek időigeacutenye koumlruumllbeluumll 1
eacutev Ennek az uumltemnek a forraacutesigeacutenye becsleacuteseink szerint kb 25 milliaacuterd Ft1 melyet a
koumlzbeszerzeacutesi eljaacuteraacutes megkezdeacuteseacuteig azaz 2012 juacuteniusaacuteig ndash akaacuter hitelszerződeacutes kereteacuteben
ndash biztosiacutetani szuumlkseacuteges ha a javasolt uumltemtervet tartani szeretneacutenk Ugyanakkor
toumlrekedni kell arra hogy a rendszer teljes kieacutepiacuteteacuteseacutere legyen fedezet maacuter a projekt első
uumltemeacutenek indiacutetaacutesakor
Elsődleges ceacutelunk hogy a rendszer megvaloacutesiacutetaacutesa euroacutepai unioacutes projekt kereteacuteben
taacutersfinansziacuterozaacutessal valoacutesulhasson meg Ehhez szuumlkseacuteges a magyar Kormaacuteny
taacutemogataacutesa mely jelenleg nem aacutell rendelkezeacutesre a BKK aacuteltal 2011 tavaszaacuten benyuacutejtott
projektjavaslatra nem eacuterkezett vaacutelasz a Nemzeti Fejleszteacutesi Miniszteacuteriumtoacutel A taacutemogataacutes
koumlzeacuterdek a javasolt rendszer segiacutetseacutegeacutevel jelentősen csoumlkkenthetőveacute vaacutelik a jogszabaacutelyban
meghataacuterozott az aacutellam aacuteltal bizonyos taacutersadalmi csoportok (diaacutekok nyugdiacutejasok stb)
reacuteszeacutere biztosiacutetott utazaacutesi kedvezmeacutenyekkel valoacute visszaeacuteleacutes illetve a blicceleacutes lehetőseacutege ndash
ezek a visszaeacuteleacutesek becsleacutesek szerint eacutevente milliaacuterdos kaacuterokat okoznak Az unioacutes
taacutersfinansziacuterozaacuteshoz meghataacuterozott metodoloacutegia szerinti formalizaacutelt megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi
tanulmaacuteny koumlltseacuteghaszon-elemzeacutest azaz megteacuteruumlleacutes-szaacutemiacutetaacutest is tartalmaz
Mivel jelenleg nem rendelkezuumlnk a Kormaacuteny taacutemogataacutesaacuteval a projekt indiacutetaacutesaacutehoz ezeacutert ha
azt a lentebb vaacutezolt uumltemterv szerint kiacutevaacutenjuk megvaloacutesiacutetani sajaacutet tőke vagy bankhitel
igeacutenybeveacutetele szuumlkseacuteges Sajaacutet tőke rendelkezeacutesre aacutellaacutesa eseteacuten a projekt első uumltemeacutenek
előkeacutesziacuteteacutese gyakorlatilag azonnal indiacutethatoacute Bankhitel eseteacuten javasoljuk hogy elsősorban az
Euroacutepai Befekteteacutesi Bankkal (EIB) eacutes az Euroacutepai Uacutejjaacuteeacutepiacuteteacutesi eacutes Fejleszteacutesi Bankkal
(EBRD) kezdhessuumlnk taacutergyalaacutesokat tekintve hogy a projekt kereskedelmi bankok aacuteltali
finansziacuterozhatoacutesaacutega maacutes megkoumlzeliacuteteacutest kiacutevaacuten mint az ilyen eacutes ehhez hasonloacute koumlzszfeacuteraacuteban
megvaloacutesiacutetott fejleszteacutesekre leacutetrehozott fenti keacutet peacutenzuumlgyi inteacutezmeacuteny Annak eacuterdekeacuteben
1 320 HUFEUR aacuterfolyammal szaacutemolt nettoacute oumlsszeg A becsuumllt oumlsszeg uacutej BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelatok
kialakiacutetaacutesaacutet vagy meglevő jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuterak aacutetalakiacutetaacutesaacutet nem tartalmazza
BKK Elektronikus jegyrendszer
19321
hogy a projekt megvaloacutesiacutetaacutesa az EIB vagy az EBRD hiteleacuteből megkezdődhessen
ugyanakkor ne lehetetlenuumlljoumln el annak a megvaloacutesiacutetaacutesa soraacuten unioacutes projektteacute aacutetalakiacutetaacutesa a
bankok mellett a Nemzeti Fejleszteacutesi Uumlgynoumlkseacuteggel a JASPERS-szel illetve szuumlkseacuteg
eseteacuten unioacutes inteacutezmeacutenyekkel a megteacuteruumlleacutes-szaacutemiacutetaacutes moacutedszertanaacuteroacutel meg kell egyezni Ezeacutert
jelen vizsgaacutelatunk struktuacuteraacuteja eacutes jellege ndash ahol lehet ndash koumlveti az unioacutes koumlzlekedeacutesfejleszteacutesi
projektekre vonatkozoacute megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi tanulmaacutenyok metodoloacutegiaacutejaacutet (pl alternatiacuteva-
vizsgaacutelat) Oumlsszefoglalva az unioacutes taacutersfinansziacuterozaacutest mint ceacutelt szem előtt tartva ndash a kezdeti
finansziacuterozaacutesi moacutedtoacutel fuumlggetlenuumll ndash a projekt indiacutetaacutesaacutenak első perceacutetől kezdve szuumlkseacuteges az
unioacutes koumlzbeszerzeacutesi iraacutenyelvek maximaacutelis figyelembe veacutetele
A vizsgaacutelati anyagot műszaki szakmai eacutes uumlzleti elemzeacutesen tuacutel kiegeacutesziacutet az egyseacuteges
elővaacuterosi menetdiacutej-rendszer kialakiacutetaacutesaacutenak vizsgaacutelata illetve a reacuteszletes jogi szakveacutelemeacuteny
A veacutegleges vizsgaacutelati anyag ndash iacutegy a jogi szakveacutelemeacuteny is ndash figyelembe veszi az
Orszaacuteggyűleacutes aacuteltal 2011 december 23-aacuten joacutevaacutehagyott toumlrveacutenymoacutedosiacutetaacutesokat melyek
lehetőveacute teszik hogy a BKK koumlzlekedeacutesszervezőveacute vaacutelhasson Ennek eacutertelmeacuteben a BKK
lehet a budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes menetdiacutej-beveacuteteleinek beszedője az
eacuterteacutekesiacuteteacutesi rendszer felelőse eacutes iacutegy a leendő elektronikus jegyrendszer beruhaacutezaacutes
megvaloacutesiacutetoacuteja eacutes uumlzemeltetője is
A projekt indiacutetaacutesaacutenak előfelteacutetele hogy a munkaacutet folytathassuk a vizsgaacutelat kiteljesedhessen
Ennek eacuterdekeacuteben a vizsgaacutelati anyag veacutegeacuten teacuteteles listaacutet keacutesziacutetettuumlnk azokroacutel a teendőkről
melyek elveacutegzeacutese elengedhetetlen ahhoz hogy a rendszer reacuteszletes specifikaacutecioacuteja eacutes ezzel
oumlsszhangban a vonatkozoacute koumlzbeszerzeacutesi eljaacuteraacutes elindiacutethatoacute legyen
A munka a fentiekben felvaacutezolt a tanulmaacutenyban az Akcioacuteterv ciacutemű fejezetben reacuteszletezett
moacutedon toumlrteacutenő folytataacutesa szuumlkseacuteges
BKK Elektronikus jegyrendszer
20321
2 Előzmeacutenyek eacutes moacutedszertan
A Fővaacuterosi Koumlzgyűleacutes 2011 aacuteprilis 4-eacuten hozott hataacuterozatainak (6012011 6022011 eacutes
6032011) eacutertelmeacuteben az elektronikus jegyrendszer bevezeteacuteseacutenek előkeacutesziacuteteacuteseacutevel a
Budapesti Koumlzlekedeacutesi Koumlzpontot biacutezta meg
A BKK Igazgatoacutesaacutega 2011 juacutenius 20-i uumlleacuteseacuten (682011 szaacutemuacute hataacuterozataacuteban) egyhanguacutean
elfogadta az bdquoUacutej tarifa- eacutes jegyrendszer Budapestenrdquo ciacutemű koncepcioacuteban foglalt munkatervet
mely a vizsgaacutelati tanulmaacuteny elkeacutesziacuteteacuteseacutehez elengedhetetlen volt Az ebben meghataacuterozott
alapelvek szerint az uacutej budapesti elektronikus jegyrendszer előkeacutesziacuteteacuteseacutenek első faacutezisakeacutent
a joumlvőbeni tarifarendszer alapjainak lefekteteacuteseacutet jeloumllte meg hangsuacutelyozva hogy a BKK az
utasigeacutenyek az eacuterteacutekesiacuteteacutes eacutes a szolgaacuteltataacutesi jellemzők oldalaacuteroacutel kiacutevaacutenja a technoloacutegiai
elvaacuteraacutesokat megfogalmazni Az elfogadott koncepcioacute teremtette meg a lehetőseacutegeacutet annak
hogy a megfelelő kompetenciaacutekkal ndash peacutenzforgalmi informatikai minőseacutegbiztosiacutetaacutesi
ismeretekkel ndash rendelkező projekttagok kereseacutese megkezdődhessen Kivaacutelasztaacutesuk utaacuten
szeptember elejeacuten kezdődoumltt meg a munka
Az ősz folyamaacuten ndash piackutataacutesi ceacutellal szaacutelliacutetoacutenkeacutent egy-egy alkalommal ndash a nemzetkoumlzi
trendek eacutes a hazai helyzet pontos megismereacutese eacuterdekeacuteben megbeszeacuteleacuteseket folytatott a
projektcsapat a legjelentősebb nemzetkoumlzi piaci szereplőkkel neacutehaacuteny magyar ceacuteggel
valamint a keacutet legnagyobb bankkaacutertya-taacutersasaacuteg szakeacutertőivel Emellett megtoumlrteacutent a
kapcsolatfelveacutetel a NEK-programeacutert felelős Koumlzigazgataacutesi eacutes Igazsaacuteguumlgyi Miniszteacuterium a
Nemzeti Fejleszteacutesi Miniszteacuterium a Koumlzlekedeacutestudomaacutenyi Inteacutezet valamint a MAacuteV-START
eacutes a Volaacutenbusz keacutepviselőivel is Majd folytatoacutedtak az eszmecsereacutek a Transport for
Londonnal illetve betekinteacutest nyerhettuumlnk a New York-i Metropolitan Transportation Authority
a folyamatban leacutevő eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacuten alapuloacute projektjeacutenek reacuteszleteibe
Az eddig elveacutegzett munka soraacuten a dedikaacutelt projektcsapat aacutettekintette a BKV aacuteltal a 2000-es
eacutevekben keacutet alkalommal indiacutetott ndash de soha meg nem valoacutesult ndash elektronikus jegyrendszer
bevezeteacuteseacutere iraacutenyuloacute tenderek dokumentaacutecioacuteit is Az aacutettekinteacutes utaacuten megaacutellapiacutetottuk hogy a
koraacutebbi projektek előkeacutesziacuteteacutese soraacuten alaposan kidolgoztak szaacutemos reacuteszletet de
veacutegeredmeacutenyeacuteben a megkoumlzeliacuteteacutes tuacutelsaacutegosan technoloacutegia-centrikus volt az utasok
szempontjai az uumlzleti igeacutenyek valamint a tarifarendszer meguacutejiacutetaacutesaacutenak igeacutenye haacutetteacuterbe
szorultak Az akkor megiacutert megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi tanulmaacutenyokboacutel kideruumllt hogy a kor technikai
sziacutenvonalaacutenak megfelelő olyan eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaalapuacute rendszer kieacutepiacuteteacuteseacutet kiacutevaacutentaacutek
megvaloacutesiacutetani melyben a diacutejtermeacutekek nyilvaacutentartaacutesa alapvetően a kaacutertyaacutekon toumlrteacutenik A
BKK Elektronikus jegyrendszer
21321
beruhaacutezaacutes finansziacuterozaacutesaacutenaacutel szoacuteba joumlhető alternatiacutevaacutek koumlzuumll a PPP-konstrukcioacuten (private
public partnership) beluumll a BOT-modell (build operate transfer) keruumllt kivaacutelasztaacutesra mely
szerint a szaacutelliacutetoacute feladata lett volna a feleacutepiacutetendő rendszer megfinansziacuterozaacutesa tiacutez eacutevig tartoacute
uumlzemelteteacutese majd az uumlzemelteteacutesi időszak veacutegeacuten a rendszer tulajdonjogaacutenak aacutetadaacutesa BKV
reacuteszeacutere A rendszer uumlzemelteteacuteseacutere egy kuumlloumln ceacuteget terveztek leacutetrehozni amely a jegyek eacutes
beacuterletek eacuterteacutekesiacuteteacuteseacutet is veacutegezte volna eacutes az ebből szaacutermazoacute teljes beveacutetel ehhez a ceacuteghez
folyt volna be ebből osztotta volna vissza az uumlzemelteteacutesi koumlltseacutegek levonaacutesa utaacuten
fennmaradoacute oumlsszeget a BKV-nak
2006-ban a beeacuterkezett ajaacutenlatok mindegyike 60 milliaacuterd forint feletti volt mely a beruhaacutezaacutesi
(CAPEX) eacutes az uumlzemelteteacutesi (OPEX) koumlltseacuteget tartalmazta tiacutez eacutevre termeacuteszetesen a szaacutelliacutetoacutei
profit mellett
A tenderen a legjelentősebb nemzetkoumlzi eacutes magyar ceacutegekből aacutelloacute konzorciumok versengtek
A koumlzbeszerzeacutesi eljaacuteraacutest koumlzvetlenuumll az eredmeacutenyhirdeteacutes előtt visszavontaacutek vagy
eacuterveacutenyteleniacutetetteacutek A projekt toumlrleacutese presztiacutezsveszteseacuteget okozott a BKV-nak eacutes a fővaacuterosnak
egyaraacutent mert a paacutelyaacutezoacutek konzorciumonkeacutent toumlbbszaacutez millioacute forintot koumlltoumlttek el az
ajaacutenlatadaacutesi folyamat soraacuten
Utoacutelag kieacuterteacutekelhető hogy a tender előkeacutesziacuteteacutese miatt a BKV jegy- eacutes beacuterletrendszereacuteben ndash
leacutenyegeacuteben a tervezett uacutej rendszerre valoacute felkeacuteszuumlleacutes miatt ndash nem toumlrteacutent eacuterdemi fejleszteacutes
sőt meacuteg a mechanikus jegykezelők időpecseacutetes eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekekre toumlrteacutenő csereacuteje is
megtorpant A tender lefuacutejaacutesakor 2006-ban tehaacutet egy eacutevek oacuteta stagnaacuteloacute illetve romloacute
sziacutenvonaluacute rendszer műkoumldoumltt eacutes műkoumldik tovaacutebb azoacuteta is Az utoacutebbi eacutevek egyetlen valoacutedi
fejleszteacutese a peacutenztaacuteri szaacutemiacutetoacutegeacutepes rendszer 2010-ben toumlrteacutenő bevezeteacutese volt Ez a
rendszer az eacuterteacutekesiacuteteacutes-taacutemogataacutest segiacutetette de az utasok szaacutemaacutera kuumlloumlnoumlsebb előnyt nem
jelentett
A 2006-os BKV tender eacutes előkeacutesziacuteteacuteseacutenek fő tanulsaacutega hogy az elektronikus jegyrendszert
a teljesen papiacuteralapuacute rendszert műkoumldtető Budapesten elsősorban nem technoloacutegiai-
informatikai megfontolaacutesok alapjaacuten kell bevezetni hanem a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutessel
kapcsolatos vaacuterospolitikai ceacutelok valamint az utasok eacutes veacuteguumll az uumlzemeltető eacuterdekeit
egyaraacutent figyelembe vevő uacutej keretrendszert kell alkotni melynek megalapozaacutesaacutet az uacutej
menetdiacutej-strateacutegia megalkotaacutesaacuteval eacutes az ennek megfelelő ceacutelok lefekteteacuteseacutevel kell kezdeni
A magas szintű elvi jellegű ceacutelok eacutes elvaacuteraacutesok megfogalmazaacutesaacutet meg kell hogy előzze a
jelenlegi rendszer reacuteszletes bemutataacutesa majd a rendszerrel kapcsolatos probleacutemaacutek teljes
BKK Elektronikus jegyrendszer
22321
felteacuterkeacutepezeacutese A levont koumlvetkezteteacutesek alapjaacuten a ceacutelok elvaacuteraacutesok konkretizaacutelaacutesa eacutes
pontosiacutetaacutesa koumlvetkezik Csak ezutaacuten joumlhet szoacuteba a technoloacutegiai megoldaacutesok a ceacutelrendszer
menteacuten toumlrteacutenő vizsgaacutelata illetve oumlsszehasonliacutetaacutesa A vaacuteltozatelemzeacutes eredmeacutenyekeacutent a
javasolt megoldaacutes kivaacutelasztaacutesa koumlvetkezik majd a kivaacutelasztott megoldaacutes reacuteszletes
bemutataacutesa A megoldaacutes ismerteteacutese elsősorban a ceacutelokhoz illeszkedő folyamatok leiacuteraacutesaacuten
alapul maacutesodsorban foglalkozik csak a technoloacutegiai reacuteszletekkel
Ez a moacutedszertan lehetőseacuteget ad szaacutemtalan a ceacutelok eacutes igeacutenyek megfogalmazaacutesakor meacuteg
nem teljes egeacuteszeacuteben ismert reacuteszletkeacuterdeacutes taacutergyalaacutesaacutera A vizsgaacutelati anyag minden felmeruumllt
reacuteszletkeacuterdeacutesre is megproacutebaacutel vaacutelaszt adni amely az esetek doumlntő toumlbbseacutegeacuteben sikeruumllt Az
elektronikus jegyrendszer igen komplex mivolta megkiacutevaacutenja hogy a legaproacutebb reacuteszlet is
tisztaacutezaacutesra keruumlljoumln mielőtt baacutermilyen beszerzeacutes elindulna Ennek eacuterdekeacuteben a jegyrendszer
bevezeteacuteseacutet megalapozoacute munkaacutet folytatni szuumlkseacuteges
A vizsgaacutelati anyag veacutegeacuten ndash a javasolt uumltemezeacutest figyelembe veacuteve ndash a munka tovaacutebbi
folytataacutesaacutera teszuumlnk javaslatot annak eacuterdekeacuteben hogy 2013 veacutegeacuten 2014 elejeacuten az uacutej
rendszer bevezeteacuteseacutenek első faacutezisa megkezdődhessen
BKK Elektronikus jegyrendszer
23321
3 A jelenlegi budapesti jegy- eacutes beacuterletrendszer
Annak eacuterdekeacuteben hogy egy megfelelő moacutedszertan segiacutetseacutegeacutevel ceacutelokat kitűzve
megvizsgaacutelhassunk kuumlloumlnboumlző megvaloacutesiacutetaacutesi alternatiacutevaacutekat tisztaacuteban kell lennuumlnk a
kiindulaacutesi alappal Ezt az alapot a jelenlegi koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat roumlvid bemutataacutesa
mellette az eacuterveacutenyben levő menetdiacutej-rendszer ismerteteacutese majd a 2010 eacutevi eacutes reacuteszben a
2011 eacutevi beveacuteteli adatok szaacutembaveacutetele adja A diacutejtermeacutek-eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek illetve
diacutejtermeacutekek eacuterveacutenyesseacutegi idejeacutevel eacutes eacuterveacutenyesiacuteteacutesi moacutedjaacuteval kapcsolatos fejezetek mellett
ismertetjuumlk az ellenőrzeacutesi rendszert is Ez alapjaacuten reacuteszletesen elemezzuumlk a jelenlegi
rendszerrel kapcsolatos probleacutemaacutekat melyek alapjaacuten koumlvetkezteteacuteseket vonunk le
31 A jelenlegi rendszer bemutataacutesa
311 A budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat
Budapest Fővaacuteros 525 km2 teruumlleteacuten 4 310 km a koumlzuacutethaacuteloacutezat hossza amelyből 1 043 km
főuacutetvonal A koumlzuacutethaacuteloacutezat mellett 1 159 km hosszuacute fővaacuterosi koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat
műkoumldik amelyet a ndash jogelődjeacutet tekintve ndash 1968-ban alapiacutetott a Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzat
tulajdonaacuteban leacutevő Budapesti Koumlzlekedeacutesi Zrt (BKV) uumlzemeltet eacutes amely toumlrteacutenelmi
oumlroumlkseacutegkeacutent 186 km autoacutebusz- eacutes helyieacuterdekű vasuacuteti (HEacuteV) haacuteloacutezatot is uumlzemeltet Budapest
koumlzigazgataacutesi hataacuteraacuten kiacutevuumll A BKV teljes haacuteloacutezataacuten 5000 megaacutelloacutehely talaacutelhatoacute (1 taacuteblaacutezat
Budapestet elhagyoacute BKV-aacutegazatok haacuteloacutezati adatai eacutes 2 taacuteblaacutezat Budapesti BKV-aacutegazatok
haacuteloacutezati adatai)
autoacutebusz HEacuteV
BP koumlrnyeacutek oumlsszesen BP koumlrnyeacutek oumlsszesen
vonalak szaacutema 237 45 238 8 5 8
vonalhossz (km) 2 42225 2012 2 62345 76 695 1455
haacuteloacutezathossz (km) 86925 129 99825 413 566 979
megaacutelloacutehelyek szaacutema 3 505 310 3 815 75 64 139
1 taacuteblaacutezat Budapestet elhagyoacute BKV-aacutegazatok haacuteloacutezati adatai
BKK Elektronikus jegyrendszer
24321
villamos trolibusz metroacute hajoacute
vonalak szaacutema 32 15 3 1
vonalhossz (km) 2505 7355 321 015
haacuteloacutezathossz (km) 15685 567 321 015
megaacutelloacutehelyek szaacutema
677 284 83 2
2 taacuteblaacutezat Budapesti BKV-aacutegazatok haacuteloacutezati adatai
A budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat maacutes nagyvaacuterosok haacuteloacutezataacutehoz hasonloacutean
hierarchikus feleacutepiacuteteacutesű csuacutecsaacuten a gyorsvasuacuteti haacuteloacutezat aacutell
A budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi aacutegazatokat a haacuteloacutezati hierarchia sorrendjeacuteben mutatjuk
be
A gyorsvasutak a haacuteloacutezat gerinceacutet keacutepezik A gyorsvasuacuteti haacuteloacutezat maacutes nagyvaacuterosokhoz
keacutepest fejletlen mert roumlvid metroacute- eacutes HEacuteV haacuteloacutezatboacutel aacutell utoacutebbi szolgaacuteltataacutesi sziacutenvonala
(gyorsasaacuteg szintbeni beszaacutellaacutes keacutetvaacutegaacutenyuacutesaacuteg nem teljesen zaacutert paacutelya) csak reacuteszben felel
meg a gyorsvasuacuteti koumlvetelmeacutenyeknek
A gyorsvasuacuteti vonalak reacuteszei
metroacutevonalak (M1 M2 M3 leendő M4)
HEacuteV-vonalak (H5 H7 teljesen H8 H9 kieacutepiacuteteacutesi hiaacutenyossaacutegok miatt keveacutesbeacute H6
kieacutepiacuteteacutes hiaacutenyaacuteban nem)
A villamos (koumlzuacuteti vasuacutet) vonalai elsősorban a gyorsvasutak alkotta gerinchaacuteloacutezatot
egeacutesziacutetik ki Kiterjedt haacuteloacutezatot alkotnak ugyanakkor az 1970-es eacutes rsquo80-as eacuteveit jellemző
koumlzuacuteti geacutepjaacutermű-koumlzlekedeacutest fejlesztő koumlzlekedeacutespolitika miatt a felsziacuten alatti metroacutevonalak
felett megszuumlntetett villamos vonalak szaacutemos helyen haacuteloacutezati hiaacutenyt jelentenek ami toumlbblet
aacutetszaacutellaacutesra keacutenyszeriacutet utasokat
A villamos vonalak peacuteldaacutei haacuteloacutezati szerep alapjaacuten
koumlriraacutenyuacute vonalak (nagykoumlruacuteti 4-es 6-os budai koumlruacuteti 61-es Hungaacuteria gyűrűn
koumlzlekedő 1-es eacutes kuumllső pesti gyűrűn koumlzlekedő 3-as)
sugaacuteriraacutenyuacute vonalak (18-as 47-es 49-es)
gerinchaacuteloacutezatra raacutehordoacute szerepű vonalak
o sugaacuteriraacutenyuacute vonalak (14-es 28-as 37-es 42-es 50-es 51-es) vagy
o haraacutent iraacutenyuacute vonalak (reacuteszben 52-es)
BKK Elektronikus jegyrendszer
25321
Az autoacutebusz-vonalak a fővaacuteros teljes teruumlleti lefedettseacutegeacutet biztosiacutetoacute haacuteloacutezatot alkotnak A
haacuteloacutezat nagyreacuteszt feltaacuteroacute eacutes gerinchaacuteloacutezatra sugaacuter vagy haraacutent iraacutenyban raacutehordoacute vonalakboacutel
aacutell de decentrumok koumlzoumltti sugaacuter iraacutenyuacute vagy aacutetmeacuterős gerinchaacuteloacutezati eacutes tranzit szerepű
vonalai is vannak (peacuteldaacuteul 7-173 csalaacuted)
A trolibusz-vonalak haacuteloacutezati szerepe a belvaacuteros feltaacuteraacutesa eacutes a gerinchaacuteloacutezatra toumlrteacutenő
raacutehordaacutes
Egyeacuteb koumlzszolgaacuteltataacutes koumlreacutebe nem tartozoacute BKV-szolgaacuteltataacutesok a sikloacute libegő eacutes a hajoacute
312 A menetdiacutej-rendszer eacutes beveacutetelei
A fővaacuterosi koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes oacuteriaacutesi ereacutenye a majdnem teljesen egyseacuteges az egyes
vaacuterosi koumlzlekedeacutesi moacutedoktoacutel eacutes azok uumlzemeltetőjeacutetől fuumlggetlen menetdiacutej-rendszer A jelenlegi
menetdiacutej-rendszer alapja a kuumlloumlnboumlző vaacuterosi koumlzlekedeacutesi moacutedoknaacutel 1966-ban bevezetett
azonos jellegű de elteacuterő diacutejszintű menetdiacutej-rendszer amely 1992-től a jegyek 1997-től
beacuterletek tekinteteacuteben is teljesen egyseacuteges diacutejszintű lett
A metroacuten utazoacutek koraacutebban az időpecseacutetes keacuteszuumlleacutekek minden aacutellomaacuteson toumlrteacutenő
felszereleacutese utaacuten 1996-ban kedvezmeacutenyt kaptak bevezetteacutek a metroacute szakaszjegyet amely
a normaacutel vonaljegy aacuteraacutenak 70-aacuteeacutert haacuterom megaacutelloacute-taacutevolsaacutegra eacuterveacutenyes A felsziacutenen
szakaszjegy nem leacutetezik miacuteg az 1999-ben bevezetett aacutetszaacutelloacutejegy ma valamivel toumlbb mint
maacutesfeacutelszereseacutebe keruumll a normaacutel egy utazaacutesra eacuterveacutenyes vonaljegynek 1996-ban bevezetteacutek
tovaacutebbaacute a vonaljegy aacuteraacutenaacutel 10-kal draacutegaacutebb oumlt megaacutelloacute-taacutevolsaacutegra eacuterveacutenyes metroacute
szakasz-aacutetszaacutelloacutejegyet eacutes 60-kal draacutegaacutebb metroacute aacutetszaacutelloacutejegyet amelyek a Deaacutek Ferenc
teacuteren aacutet voltak hasznaacutelhatoacutek
2007-ben azonban ndash szaacutemos koumlzfelhaacuteborodaacutest okozoacute a Deaacutek Ferenc teacuteri
metroacuteaacutetszaacutelloacutehelyen toumlrteacutent ellenőroumlk eacutes utasok koumlzti incidens eredmeacutenyekeacutent a menetdiacutej-
rendszer egyseacutegesseacutegeacutet uacutejabb elem bontotta meg megszűnt a metroacuten a jegyeacuterveacutenyesiacuteteacutesi
koumltelezettseacuteg aacutetszaacutellaacuteskor Egyuacutettal megszűnt a metroacute szakasz-aacutetszaacutelloacute eacutes metroacute
aacutetszaacutelloacutejegy is Iacutegy azon utasoknak akiknek kiindulaacutesi pontja eacutes uacuteti ceacutelja is a metroacutehaacuteloacutezat
menteacuten talaacutelhatoacute a toumlbbi jeggyel utazoacutehoz keacutepest leacutenyegesen kedvezőbb aacuteron tudnak
koumlzlekedni
BKK Elektronikus jegyrendszer
26321
Valoacutejaacuteban tehaacutet a budapesti menetdiacutej-rendszer nem teljesen egyseacuteges diacutejszintű ndash soha
nem is volt az
A diacutejtermeacutekek keacutet fő kategoacuteriaacuteja a beacuterlet eacutes a jegy
A beacuterlet nevű termeacutekek egy adott időintervallumon beluumll korlaacutetlan szaacutemuacute utazaacutesra
biztosiacutetanak jogosultsaacutegot Feacutenykeacutepes igazolvaacuteny szuumlkseacuteges hasznaacutelatukhoz A beacuterlet tehaacutet
szemeacutelyre szoacuteloacute nem aacutetruhaacutezhatoacute termeacutek2 Az eacuterveacutenyesseacutegi időtartamuk koumltoumltt keacutet heacutet eacutes
egy naptaacuteri eacutev koumlzoumltti lehet
A jegy neacuteven ismert termeacutekek egy-egy utazaacutesra vagy utazaacutesi laacutencra eacuterveacutenyesek
aacutetruhaacutezhatoacuteak azaz nem szemeacutelyre szoacuteloacuteak
A napijegy-tiacutepusuacute termeacutekek egy adott időszakon beluumll korlaacutetlan szaacutemuacute utazaacutesra eacuterveacutenyesek
eacutes nem megszemeacutelyesiacutetettek azaz eacuterveacutenyesek oumlnmagukban feacutenykeacutepes igazolvaacuteny neacutelkuumll
A napijegy-tiacutepusuacute termeacutekek eacuterveacutenyesseacutegi ideje 24 eacutes 72 oacutera koumlzoumltti intervallumban talaacutelhatoacute
ndash a 72 oacuteraacutes jegy eacutes a hetijegyek koumlzoumltt nincs termeacutek A hetijegyek aacutetmenetet keacutepeznek a
jegyek eacutes beacuterletek koumlzoumltt mivel baacuter nem beacuterletek de neacutevre szoacuteloacuteak ugyanakkor arckeacutepes
igazolvaacuteny neacutelkuumll vehetők igeacutenybe
A diacutejtermeacutekeket megkuumlloumlnboumlztethetjuumlk aszerint hogy kizaacuteroacutelag a BKV jaacuterataira eacuterveacutenyesek
vagy a regionaacutelis tarifakoumlzoumlsseacuteg kereteacuteben a MAacuteV-START meghataacuterozott vonatain eacutes a
VOLAacuteNBUSZ eacutes taacutersvolaacutenok kijeloumllt elővaacuterosi jaacuteratain is igeacutenybe vehetők Budapest
koumlzigazgataacutesi hataacuteraacuten beluumll A jegyeken beluumll megkuumlloumlnboumlztetuumlnk vonaljegyet napi jegyet
HEacuteV menetjegyet koumlrnyeacuteki vonaljegyet csoportos utazaacutest lehetőveacute tevő jegyeket illetve
piaci alapon műkoumldő szolgaacuteltataacutesokhoz (sikloacute libegő eacutes hajoacute) kapcsoloacutedoacute jegyeket A beacuterlet
tiacutepusuacute termeacutekek koumlzuumll megkuumlloumlnboumlztetuumlnk Budapest-beacuterleteket valamint koumlrnyeacuteki autoacutebusz-
eacutes HEacuteV-beacuterleteket A diacutejtermeacutekeket reacuteszletesen a 32 fejezetben ismertetjuumlk valamint
oumlsszefoglaloacute taacuteblaacutezatukat a 115 fejezet tartalmazza
A budapesti helyi beacuterletes tarifakoumlzoumlsseacuteg 2005-ben a vaacutelaszthatoacute 10-os felaacuterral bevezetett
Budapesti egyesiacutetett beacuterletekkel indult amely diacutejtermeacutek a BKV Zrt budapesti helyi
2 Egyetlen kiveacutetel az arckeacutep neacutelkuumlli eacuteves beacuterlet mely csak korlaacutetozottan feacuterhető hozzaacute ld Fővaacuterosi
Koumlzgyűleacutes 742009 (XII 10) szaacutemuacute hataacuterozata
BKK Elektronikus jegyrendszer
27321
szolgaacuteltataacutesai mellett a MAacuteV-START eacutes a Volaacutenok elővaacuterosi jaacuteratainak budapesti
szakaszainak hasznaacutelataacutera jogosiacutetott A fakultatiacutev tarifakoumlzoumlsseacutegi termeacutek eacutes a kizaacuteroacutelag helyi
szolgaacuteltataacutesokra eacuterveacutenyes beacuterlet oumlsszevonaacutesaacuteval joumltt leacutetre 2009-ben a Budapest-beacuterlet A
Budapest-beacuterletek (arckeacutepes keacutetheti havi negyedeacuteves eacutes eacuteves beacuterletek) vaacutelaszteacuteka 2010-től
kiegeacuteszuumllt a Budapest-jegyekkel (24 oacuteraacutes 72 oacuteraacutes eacutes hetijegyek)
A Budapesten beluumlli egyszeri utazaacutesra szoacuteloacute jegyes tarifakoumlzoumlsseacuteg eacutes a budapesti regionaacutelis
jegyes eacutes beacuterletes tarifakoumlzoumlsseacuteg jelenleg meacuteg hiaacutenyzik Budapesten kiacutevuumll az egyes
szolgaacuteltatoacutek (BKV MAacuteV-START Volaacutenok) elővaacuterosi szolgaacuteltataacutesai egyseacuteges elvű km-
oumlvezeti alapon megaacutellapiacutetott azonos diacutejszintű helykoumlzi diacutejszabaacutessal vehetők igeacutenybe de az
elkuumlloumlnuumllt menetjegyrendszerek koumlzoumltt jelenleg meacuteg nincsen aacutetjaacuterhatoacutesaacuteg azaz peacuteldaacuteul
vonatjeggyel nem lehet buszon utazni vagy fordiacutetva
A fővaacuterosi koumlzlekedeacutesi inteacutezmeacutenyrendszer aacutetalakiacutetaacutesa soraacuten a jelenlegi egyetlen vaacuterosi
uumlzemeltetőtől a BKV-toacutel a koumlzlekedeacutesszervezeacuteseacutert felelős BKK-hoz keruumll aacutet a menetdiacutej-
rendszer kialakiacutetaacutesaacutenak a menetdiacutejak beszedeacuteseacutenek eacutes az utasok ellenőrzeacuteseacutenek teljes
rendszere A menetdiacutej-beszedeacutesi rendszer uumlzemeltető-fuumlggetlenneacute vaacutelik iacutegy a beveacuteteli
kockaacutezat a BKK-hoz keruumll A budapesti autoacutebusz-koumlzlekedeacutesben tervezett
magaacutenszolgaacuteltatoacutek bevonaacutesa bruttoacute koumlltseacuteg tiacutepusuacute szerződeacutesekkel vaacutelik lehetseacutegesseacute
BKK Elektronikus jegyrendszer
28321
1 aacutebra A BKV Zrt 2011 eacutevi vaacuterhatoacute beveacutetelei alapjaacuten beveacuteteli araacutenyok
A BKV 2011 eacutevi vaacuterhatoacute 502 Mrd Ft menetdiacutej beveacuteteleacutehez annak mintegy harmadaacutet kitevő
a koumlzponti koumlltseacutegveteacutes aacuteltal biztosiacutetott 164 Mrd Ft fogyasztoacutei aacuterkiegeacutesziacuteteacutes kapcsoloacutedik A
menetdiacutej-beveacutetelek doumlntő toumlbbseacutegeacutet mintegy 489 Mrd Ft oumlsszegben a helyi beveacutetelek
keacutepezik Az 13 Mrd Ft oumlsszegű helykoumlzi menetdiacutej-beveacutetelek a poacutetdiacutej- eacutes egyeacuteb beveacutetelekneacutel
(14 Mrd Ft) kevesebb beveacutetelt adnak A rendelkezeacutesre aacutelloacute adatok szerint a budapesti
koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutest a stabil beveacutetelt jelentő előre fizető toumlrzsutasok azaz nagyszaacutemuacute
beacuterletvaacutesaacuterloacute jellemzi Ennek megfelelően a 382 Mrd Ft helyi menetdiacutej beveacutetel 78-aacutet a
beacuterletbeveacutetel adja a 92 Mrd Ft jegybeveacutetel 19-ot miacuteg a 15 Mrd Ft napijegy tiacutepusuacute beveacutetel
(24 oacuteraacutes 72 oacuteraacutes eacutes hetijegyek) 3-ot keacutepvisel A helykoumlzi beveacutetelekből a 775 M Ft beacuterletes
beveacutetel araacutenya meacuterseacutekeltebb csak 61-os reacuteszt keacutepvisel (1 aacutebra)
BKK Elektronikus jegyrendszer
29321
A BKV menetdiacutej-rendszereacutenek alapvető jogszabaacutelyi haacutettereacutet a Budapesti Koumlzlekedeacutesi
Zaacutertkoumlrűen Műkoumldő Reacuteszveacutenytaacutersasaacuteg hatoacutesaacutegi aacuterformaacuteba tartozoacute viteldiacutejainak legmagasabb
hatoacutesaacutegi aacuterkeacutent valoacute megaacutellapiacutetaacutesaacuteroacutel eacutes azok alkalmazaacutesi felteacuteteleiről szoacuteloacute 742009 (XII
10) fővaacuterosi oumlnkormaacutenyzati rendelete valamint e rendeletben is hivatkozott belfoumlldi
koumlzforgalmuacute menetrend szerinti vasuacuteti szemeacutelyszaacutelliacutetaacutes eacutes helykoumlzi (taacutevolsaacutegi) autoacutebusz-
koumlzlekedeacutes valamint a neveleacutesi-oktataacutesi inteacutezmeacutenyek aacuteltal rendelt belfoumlldi autoacutebusz
kuumlloumlnjaacuteratok legmagasabb diacutejairoacutel szoacuteloacute 482007 (IV 26) GKM rendelet adja
A koumlzforgalmuacute szemeacutelyszaacutelliacutetaacutesi utazaacutesi kedvezmeacutenyekről szoacuteloacute 852007 (IV 25) Korm
rendelet hataacuterozza meg hogy mely szemeacutelyi koumlr milyen jogciacutemen eacutes milyen meacuterteacutekű utazaacutesi
kedvezmeacutenyekre jogosult a belfoumlldi koumlzforgalmuacute szemeacutelyszaacutelliacutetaacutesban Itt szerepelnek az
eacuteletkori kedvezmeacutenyek (2sect) a tanuloacutei hallgatoacutei jogviszonyhoz fűződő kedvezmeacutenyek (3sect)
a nyugdiacutejasok kedvezmeacutenyei (4sect) az aacutellaacuteskeresői jogviszonyhoz kapcsoloacutedoacute utazaacutesi
kedvezmeacuteny (5sect) a menekuumlltstaacutetushoz kapcsoloacutedoacute utazaacutesi kedvezmeacuteny (6sect) bizonyos
foglalkozaacutesok jogviszonyok (koumlzalkalmazotti koumlztisztviselői jogviszony) utaacuten igeacutenybe vehető
utazaacutesi kedvezmeacuteny (7sect) A kedvezmeacutenyek meacuterteacutekeacutet a jogszabaacutely melleacuteklete roumlgziacuteti
A 2003 eacutevi LXXXVII toumlrveacuteny azt hataacuterozza meg alapvetően hogy az ingyenesen vagy
kedvezmeacutenyesen utazoacute szemeacutelyek utazaacutesai utaacuten a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacute milyen oumlsszegű
fogyasztoacutei aacuterkiegeacutesziacuteteacutesre azaz a Magyar Aacutellam aacuteltal biztosiacutetott utazaacutesi kedvezmeacutenyek miatti
beveacutetelkieseacutes poacutetlaacutesaacutera jogosult A 312007 (III 13) GKM rendelet az ingyenes utazaacutesok
utaacuteni aacuterkiegeacutesziacuteteacutes igeacutenybe veacuteteleacutenek pontos eljaacuteraacutesrendjeacutet roumlgziacuteti
Az 572009 (X 20) KHEM rendelet egy uacutejabb (a 852007 (IV 25) Korm rendeletben
roumlgziacutetettől elteacuterő) szemeacutelyi koumlrt definiaacutel akik utazaacutesi kedvezmeacutenyre jogosultak (ezek
alapvetően a koumlzforgalmuacute szemeacutelyszaacutelliacutetaacutesi vaacutellalatokkal valamilyen jogviszonyban aacutelloacute vagy
aacutellt szemeacutelyek ndash munkavaacutellaloacutek nyugdiacutejasok stb) eacutes meghataacuterozza azt is hogy ezek a
kedvezmeacutenyek milyen meacuterteacutekűek eacutes meddig aacutellnak fenn
Az ehhez kapcsoloacutedoacute 3242009 (XII 29) Korm rendelet kimondja hogy az 572009 (X
20) KHEM rendelet szerint utazaacutesi kedvezmeacutenyre jogosultak szaacutemaacutera e kedvezmeacuteny
adoacutementes termeacuteszetbeni juttataacutesnak minősuumll eacutes azt is hogy eme kedvezmeacutenyek utaacuten a
koumlzlekedeacutesi taacutersasaacutegok fogyasztoacutei aacuterkiegeacutesziacuteteacutest nem vehetnek igeacutenybe
313 Diacutejtermeacutek-eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek
A fővaacuterosi koumlzlekedeacutesi inteacutezmeacutenyrendszer aacutetalakiacutetaacutesaacutenak befejezeacutese előtt tehaacutet e tanulmaacuteny
iacuteraacutesakor a budapesti jegyeket eacutes beacuterleteket alapvetően a BKV bocsaacutetja ki eacutes eacuterteacutekesiacuteti A
BKK Elektronikus jegyrendszer
30321
BKV mai eacuterteacutekesiacuteteacutesi rendszere haacuterom fő csatorna szoros egymaacutesra hataacutesa reacuteveacuten alakult ki
A BKV jelenlegi eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutei a koumlvetkezők
BKV-uumlzemelteteacutesű peacutenztaacuterak
o csak keacuteszpeacutenzt fogad el 4 budapesti peacutenztaacuter eacutes a koumlrnyeacuteken 4 HEacuteV-peacutenztaacuter
o keacuteszpeacutenzt eacutes bankkaacutertyaacutet is elfogad az oumlsszes toumlbbi peacutenztaacuter
BKV-tulajdonuacute eacutes uumlzemelteteacutesű jegykiadoacute automataacutek
Koumlzvetlen eacuterteacutekesiacuteteacutes nagy foglalkoztatoacuteknak
Viszonteladoacutek
o BKV-n kiacutevuumlli kuumllső viszonteladoacutek
o BKV-n beluumlli belső viszonteladoacutek
A BKV Zrt eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacuteit 2005-től kiegeacuteszuumlltek a koraacutebbi Budapesti egyesiacutetett
beacuterletek jelenlegi Budapest-beacuterletek eacutes jegyek kapcsaacuten
MAacuteV-START peacutenztaacuterai
VOLAacuteNBUSZ peacutenztaacuterai
2 aacutebra BKV peacutenztaacuterak eacutes kiszolgaacuteloacute ablakok megoszlaacutesa forraacutes [BKV 2011]
A BKV sajaacutet peacutenztaacuteri haacuteloacutezata ma 59 peacutenztaacuterat (helysziacutent) eacutes 85 peacutenztaacuteri ablakot
(kiszolgaacuteloacute csatornaacutet) oumllel fel (2 aacutebra) A sajaacutet peacutenztaacuterak geacutepesiacuteteacutese ugyan 2011-ben
megvaloacutesult de az eacuterteacutekcikkek tovaacutebbra is az előre nyomtatott uacuten keacuteszjegyek Ez jelentős
előaacutelliacutetaacutesi keacuteszletezeacutesi eacutes disztribuacutecioacutes koumlltseacutegeket jelent Az utasok csak szemeacutelyesen vagy
ismerőseik sajaacutet megbiacutezottjaik reacuteszveacuteteleacutevel vehetik meg eacutes aacutet az eacuterteacutekcikkeket eltekintve
keveacutes nagy foglalkoztatoacutetoacutel amelyek koumlzpontilag vaacutesaacuteroljaacutek cafeteacuteria rendszeruumlk kereteacuteben
25
39
34
46
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Peacutenztaacuterak Kiszolgaacuteloacute ablakok
Pesti peacutenztaacutericsoport
Budai peacutenztaacutericsoport
BKK Elektronikus jegyrendszer
31321
dolgozoacuteiknak adott beacuterleteiket A BKV-peacutenztaacuterak jobbaacutera metroacuteaacutellomaacutesokon illetve nagyobb
koumlzlekedeacutesi csomoacutepontokban helyezkednek el Az eacuterteacutekesiacuteteacutes volumeneacutehez dinamikaacutejaacutehoz
nem igazodik kellően a peacutenztaacuterak illetve peacutenztaacuterablakok szaacutema amelyet joacutel illusztraacutel hogy a
budapesti paacutelyaudvarokhoz tartozoacute metroacuteaacutellomaacutesokon ugyanannyi peacutenztaacuter (jellemzően keacutet-
keacutet db) talaacutelhatoacute mint baacutermelyik maacutesik aacutellomaacuteson Beacuterletigazolvaacutenyt kizaacuteroacutelag a BKV-
peacutenztaacuterakban lehet vaacutesaacuterolni A szuumlkseacuteges igazolvaacutenykeacuteppel az utasnak a vaacutesaacuterlaacutes előtt maacuter
rendelkeznie kell Szemeacutelyes adatot a BKV az igazolvaacuteny vaacutesaacuterlaacutesakor nem roumlgziacutet meacuteg a
kedvezmeacutenyre jogosult utasok eseteacuteben sem
tiacutepus darab-szaacutem
eacuterteacutekcikkek fizeteacutesi lehetőseacuteg
eacutermeacuteben ad vissza vonaljegy
metroacute-szakaszjegy
24 oacuteraacutes jegy
72 oacuteraacutes jegy eacuterme bankjegy bankkaacutertya
J90 152 x x x
JMS 15 71 x x x x x
PMSI-15B 18 x x x x x x x
PMSI-15B4 9 x x x x x x x
PMS-15MI 7 x x x x x x x x
3 taacuteblaacutezat Jegyautomata tiacutepusok
Budapesten eacutes az agglomeraacutecioacuteban jelenleg csupaacuten oumlsszesen 257 kuumlloumlnboumlző tiacutepusuacute eacutes
műszaki teljesiacutetmeacutenyű technikai tudaacutesuacute jegykiadoacute automata uumlzemel ezek reacuteszletesen a
koumlvetkezők (3 taacuteblaacutezat)
152 db J90-es automata amely csak vonaljegy vaacutesaacuterlaacutesaacutera alkalmas csak
peacutenzeacutermeacutet fogad el Elavult az automataacutek esetenkeacutent 18-20 eacutevesek nem bőviacutethetők
A 105 db JMS PMS automata ugyan korszerűbb feleacutepiacuteteacutesű (PC-alapuacute) de
informatikai szempontboacutel ezek is elavultnak tekinthetők eacuteletkoruk 12-15 eacutev koumlzoumltt
van Ezek koumlzuumll
o JMS 15 automata amely vonaljegy metroacute szakaszjegy 24 oacuteraacutes jegy 72 oacuteraacutes
jegy vaacutesaacuterolhatoacute eacuterintőkeacutepernyős csak peacutenzeacutermeacutet fogad el
o PMS-15B automata amely vonaljegy metroacute szakaszjegy 24 oacuteraacutes jegy 72
oacuteraacutes jegy vaacutesaacuterolhatoacute eacuterintőkeacutepernyős peacutenzeacutermeacutet bankjegyet bankkaacutertyaacutet
fogad el
o PMS-15B4 automata amely vonaljegy metroacute szakaszjegy 24 oacuteraacutes jegy 72
oacuteraacutes jegy vaacutesaacuterolhatoacute eacuterintőkeacutepernyős peacutenzeacutermeacutet bankjegyet fogad el
BKK Elektronikus jegyrendszer
32321
o PMS-15MI automata amely vonaljegy metroacute szakaszjegy 24 oacuteraacutes jegy 72
oacuteraacutes jegy vaacutesaacuterolhatoacute eacuterintőkeacutepernyős peacutenzeacutermeacutet bankjegyet bankkaacutertyaacutet
fogad el kiegeacutesziacutetve egy infoacute terminaacutelos modullal
A jegykiadoacute automataacutek mind darabszaacutemukat mind elhelyezeacutesi helysziacuteneinek szaacutemaacutet tekintve
rendkiacutevuumll korlaacutetozott hozzaacutefeacutereacutest tesznek lehetőveacute (szaacutemos esetben egy helysziacutenen toumlbb
automata is van pl a 105 korszerűbb keacuteszuumlleacutek mintegy 65 helysziacutenen talaacutelhatoacute)
Uumlzemelteteacutesuumlk meacuteg a bankautomataacutekhoz keacutepest is draacutega neheacutez az alkatreacuteszpoacutetlaacutesuk
nincsenek taacutevfeluumlgyeleti rendszerbe koumltve Az uumlzemelteteacutesi kockaacutezat tekinteacutelyes reacuteszeacutet nem
az uumlzemelteteacutessel megbiacutezott kuumllső ceacuteg hanem a BKV viseli (a meghibaacutesodott fő
alkatreacuteszeket egyenkeacutent kell a BKV-nak megrendelni) Az automataacutek foumlldrajzi elosztaacutesa eacutevek
oacuteta nem vaacuteltozott az igeacutenyekhez nem igazodott melyet joacutel jellemez hogy van olyan 80
ezres leacutelekszaacutemuacute budapesti keruumllet ahol sem sajaacutet BKV-peacutenztaacuter sem BKV-jegyautomata
nem uumlzemel miacuteg a Deaacutek Ferenc teacuteri metroacuteaacutellomaacuteson ahol eacutevek oacuteta nem kell aacutetszaacutellaacuteskor
jegyet eacuterveacutenyesiacuteteni meacuteg mindig uumlzemelnek automataacutek a metroacutevonalakat logikailag
elvaacutelasztoacute feheacuter vonal mindkeacutet oldalaacuten
Beacuterletek automataacuten keresztuumlli eacuterteacutekesiacuteteacutese nem lehetseacuteges eacutes a koumlzelmuacuteltig nem is volt
napirenden Az automataacutekat egy ma maacuter ilyen termeacutekek forgalmazaacutesaacuteval uumlzemelteteacuteseacutevel
nem foglalkozoacute ceacuteg szaacutelliacutetotta az 1990-es eacutevekben a BKV szaacutemaacutera
A kuumllső viszonteladoacutek eacuterteacutekesiacuteteacutesbe toumlrteacutenő bevonaacutesa eacutevtizedekkel ezelőtt kezdődoumltt
amikor a jegyek eacuterteacutekesiacuteteacutese volt elsődleges feladatuk olyan helysziacuteneken ahol sajaacutet peacutenztaacuter
uumlzemelteteacutese gazdasaacutegtalan volt illetve az este 8 oacuteraacutet koumlvető nyitva tartaacutes nem volt
kifizetődő
A kuumllső viszonteladoacutek beacuterleteacuterteacutekesiacuteteacutesbe toumlrteacutenő bekapcsolaacutesa 2008 januaacuter elsejeacutetől toumlrteacutent
meg a csuacuteszoacute eacuterveacutenyesseacutegű beacuterletek bevezeteacutese miatti sorban aacutellaacutesok csoumlkkenteacutese
eacuterdekeacuteben Azoacuteta a BKV toumlbb leacutepcsőben csoumlkkentette a viszonteladoacutei pontok szaacutemaacutet
kuumlloumlnoumls tekintettel a peacutenztaacuterkoumlzeli aacuterusiacutetoacutehelyekre 2009 szeptembereacuteig 22 peacutenztaacuterkoumlzeli
viszonteladoacutei hely keruumllt megszuumlnteteacutesre 2010-ben a viszonteladoacutei pontok szaacutema a
peacutenztaacuterak koumlzeleacuteben tovaacutebbi 15-tel csoumlkkent 2011 szeptember 15-ig 10 viszonteladoacutei
aacuterusiacutetoacutehelyet szuumlntettek meg amelynek eredmeacutenyekeacutent a peacutenztaacuter koumlzeli viszonteladoacutei
pontok szaacutema a koraacutebbi oumlsszesen 60-roacutel 13-ra moacutedosult A kuumllső viszonteladoacutekat a BKV
koumlzbeszerzeacutesi eljaacuteraacutes kereteacuteben vaacutelasztja ki nincs egyseacuteges jutaleacutekrendszer eacutes szerződeacutes
amelyhez baacutermilyen kereskedelmi egyseacuteg vagy haacuteloacutezat koumlnnyen csatlakozni tudna A kuumllső
viszonteladoacutei pontok noumlveleacutese e rezsimben tehaacutet rendkiacutevuumll neheacutezkes
BKK Elektronikus jegyrendszer
33321
Belső viszonteladoacutekat a BKV eacutevtizedek oacuteta alkalmaz akik a metroacute eacutes a HEacuteV bizonyos
forgalmi uumlgyeleteinek szemeacutelyzeteacuteből illetve 36 autoacutebusz- illetve 14 trolibusz eacutes 1 villamos
jaacuterat jaacuterművezetőiből keruumllnek ki A belső viszonteladoacutek vonaljegyet eacutes napijegyet
aacuterusiacutetanak
A MAacuteV-START eacutes VOLAacuteNBUSZ peacutenztaacuterak 2005 oacuteta aacuteruljaacutek a koraacutebbi Budapesti egyesiacutetett
beacuterleteket jelenlegi Budapest-beacuterleteket eacutes jegyeket E peacutenztaacuterak kezdetben a BKV-toacutel
aacutetvett előre nyomtatott uacuten keacuteszjegy tiacutepusuacute eacuterteacutekcikkeket aacuterultak 2008 nyaraacutetoacutel indult a
dolgozoacute havibeacuterletek MAacuteV peacutenztaacuterakban toumlrteacutenő helyi nyomtataacutesa amelyet a kedvezmeacutenyes
beacuterletek nyomtataacutesa koumlvetett veacuteguumll a VOLAacuteNBUSZ helyi nyomtataacutesaacutenak 2009-ben toumlrteacutent
fokozatos bevezeteacuteseacutevel maacutera valamennyi helyi tarifakoumlzoumlsseacutegi diacutejtermeacuteket helyben
nyomtatnak a MAacuteV eacutes VOLAacuteNBUSZ peacutenztaacuterak a sajaacutet maguk aacuteltal hasznaacutelt biztonsaacutegi
papiacuterra A kinyomtatott beacuterletszelveacuteny meacuterete eacutes kineacutezete jelentősen elteacuter a BKV aacuteltal
forgalmazott eacuterteacutekcikkekeacutetől
A BKV Kontrolling Főosztaacutelyaacutenak adatszolgaacuteltataacutesa alapjaacuten elemezzuumlk a 2010 teljes eacuteves
valamint a 2011-es haacuteromnegyed eacuteves beveacutetel- eacutes koumlltseacutegadatokat eacuterteacutekesiacuteteacutesi
csatornaacutenkeacutent
3 aacutebra Menetdiacutejbeveacutetel megoszlaacutesa eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek szerint egyeacuteb koumlvetkező aacutebraacuten reacuteszletezve
2010-ben az oumlsszes szemeacutelyszaacutelliacutetaacutesi koumlzszolgaacuteltataacutesboacutel szaacutermazoacute menetdiacutejbeveacutetel 71-a
2011-ben neacutemileg toumlbb 73-a a BKV peacutenztaacuterain keresztuumll folyik be A kuumllső viszonteladoacutektoacutel
2010-ben 26 2011-ben neacutemileg kevesebb 23 menetdiacutejbeveacutetel eacuterkezik (3 aacutebra) A
71
26
3
73
23
4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
BKV peacutenztaacuter Viszonteladoacute kuumllső egyeacuteb
2010
2011 01-09
BKK Elektronikus jegyrendszer
34321
kisebb araacutenyeltoloacutedaacutes oka a BKV peacutenztaacuterak koumlzeleacuteben leacutevő viszonteladoacutek 2011-es
aacutetcsoportosiacutetaacutesa lehet ezzel a peacutenztaacuteri eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutetoacutel nem sziacutevnak el beveacutetelt
4 aacutebra Menetdiacutejbeveacutetel megoszlaacutesa egyeacuteb eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek koumlzoumltt az oumlsszesenből
A BKV szemeacutelyszaacutelliacutetaacutesi koumlzszolgaacuteltataacutesboacutel szaacutermazoacute menetdiacutejbeveacuteteleacutenek fennmaradoacute 3-
4-aacutet adoacute eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek koumlzuumll kiemelkedő a MAacuteV-peacutenztaacuterak enyheacuten 173-roacutel
208-ra noumlvekvő araacutenya A toumlbbi eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatorna araacutenya nem eacuteri el az 1-ot de mind
a jegykiadoacute automataacutek mind a Volaacuten peacutenztaacuterak eacutes a belső viszonteladoacutek is 2010-ről 2011-re
noumlvelteacutek menetdiacutej-beveacuteteli reacuteszaraacutenyukat
5 aacutebra Eacuterteacutekesiacuteteacutesi araacutenyok beveacuteteltoumlmegben szaacutemolva az egyes eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekon (1)
012
071
173
052
028
077
208
059
000
050
100
150
200
250
Viszonteladoacute belső Jegykiadoacuteautomata
MAacuteV Peacutenztaacuter VOLAacuteNBUSZPeacutenztaacuter
2010
2011 01-09
15 14
35 31 3 4
3 4
82 82
61 66
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2010 2011 01-09 2010 2011 01-09
BKV peacutenztaacuter BKV peacutenztaacuter Viszonteladoacutekuumllső
Viszonteladoacutekuumllső
beacuterlet
napijegy
jegy
BKK Elektronikus jegyrendszer
35321
A BKV-peacutenztaacuterak eacutes a kuumllső viszonteladoacutek mindhaacuterom fő diacutejtermeacutek fajtaacutet (jegytiacutepusuacute
napijegy tiacutepusuacute eacutes beacuterlet tiacutepusuacute termeacutekek) forgalmazzaacutek Neacutemileg elteacuterő araacutenyban de mind a
BKV-peacutenztaacuterak mind a kuumllső viszonteladoacutek forgalmaacutenak zoumlmeacutet a beacuterletek eacuterteacutekesiacuteteacutese teszi
ki A BKV-peacutenztaacuterak forgalmaacutenak 82-aacutet a beacuterletek a kuumllső viszonteladoacutek forgalmaacutenak 61
illetve 66-aacutet adtaacutek a beacuterletek A jegyek 15 illetve 14-aacutet adtaacutek a BKV-peacutenztaacuterak
forgalmaacutenak miacuteg 35 illetve 31-aacutet a viszonteladoacutek forgalmaacutenak A napijegyek forgalma
mindkeacutet csatorna eseteacuteben 3-4-ot tesz ki (5 aacutebra)
A BKV tulajdonaacuteban aacutelloacute helyiseacutegekben aacuterusiacutetoacute kuumllső viszonteladoacutektoacutel 2010-ben oumlsszesen
641 350 Fthoacute 2011 01-09 hoacute alatt 685 444 Fthoacute beacuterleti diacutej beveacutetel szaacutermazott
6 aacutebra Eacuterteacutekesiacuteteacutesi araacutenyok beveacuteteltoumlmegben szaacutemolva az egyes eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekon (2)
A belső viszonteladoacutek eacutes a jegykiadoacute automataacutek beacuterleteket nem eacuterteacutekesiacutetenek forgalmuk
doumlntő toumlbbseacutegeacutet a jegyek teszik ki a napijegyekkel szemben (6 aacutebra)
97 82
94 94
3 18
6 6
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2010 2011 01-09 2010 2011 01-09
Viszonteladoacutebelső
Viszonteladoacutebelső
Jegykiadoacuteautomata
Jegykiadoacuteautomata
napijegy
jegy
BKK Elektronikus jegyrendszer
36321
7 aacutebra Eacuterteacutekesiacuteteacutesi araacutenyok beveacuteteltoumlmegben szaacutemolva az egyes eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekon (3)
A MAacuteV- illetve Volaacuten-peacutenztaacuterak a Budapest-beacuterleteket eacutes Budapest-jegyeket eacuterteacutekesiacutetik e
tekintetben forgalmuk toumlbb mint 98-aacutet a beacuterletforgalom teszi ki (a VOLAacuteNBUSZ 2011 oacuteta
eacuterteacutekesiacutet napijegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutekeket amioacuteta azok Budapest-tiacutepusuacuteak lettek) Laacutesd 7 aacutebra
4 taacuteblaacutezat Az eacuterteacutekesiacuteteacutesi rendszer eacutes kapcsoloacutedoacute koumlltseacutegek
02 16 0 11
998 984 100 989
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2010 2011 01-09 2010 2011 01-09
MAacuteV Peacutenztaacuter MAacuteV Peacutenztaacuter VOLAacuteNBUSZPeacutenztaacuter
VOLAacuteNBUSZPeacutenztaacuter
beacuterlet
napijegy
Ft
Megnevezeacutes 2010 eacutev 2011 01-09 hoacute2010
araacutenyok
2011
araacutenyok
Eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekhoz koumlzvetlenuumll nem tartozoacute koumlltseacutegek 1 557 252 732 1 130 506 447 22 21
Peacutenztaacuteri eacuterteacutekesiacuteteacutes koumlltseacutege 1 025 677 275 838 088 178 15 16
Viszonteladoacutei haacuteloacutezat eacuterteacutekesiacuteteacutese koumlltseacutege 762 957 008 565 292 503 11 11
Jegyautomataacutekkal oumlsszefuumlggő koumlltseacutegek 195 196 940 136 433 401 3 3
Jegyellenőrzeacutessel eacutes poacutetdiacutejazaacutessal kapcsolatos koumlltseacutegek
ebből
3 437 064 811 2 601 550 056 49 49
BKV-jegyellenőroumlk eacutes HEacuteV-jegyvizsgaacuteloacutek szemeacutelyi jellegű
raacutefordiacutetaacutesa 1 695 319 264 1 264 439 523 24 24
Biztonsaacutegi szolgaacutelat (bejaacuterati ellenoumlrzeacutes) eacutes
minőseacutegellenőrzeacuteseacutenek segeacutedellenőroumlk valamint
koumlzteruumlletfeluumlgyelők koumlltseacutege 1 623 157 160 1 257 420 807 23 24
poacutetdiacutejazaacutessal kapcsolatos koumlltseacutegek 118 588 387 79 689 726 17 15
Jegykezeleacutessel kapcsolatos koumlltseacutegek 23 665 488 14 174 687 03 03
oumlsszesen 7 001 814 254 5 286 045 272 100 100
BKK Elektronikus jegyrendszer
37321
A menetdiacutej-rendszer eacuterteacutekesiacuteteacutesi jegykezeleacutesi eacutes ellenőrzeacutesi koumlltseacutegeit eacutes annak
megoszlaacutesaacutet mutatja be a 4 taacuteblaacutezat Mindezen koumlltseacutegek 2010-ben oumlsszesen toumlbb mint 7
milliaacuterd Ft-ot tettek ki Ennek legnagyobb reacutesze a beveacutetelek veacutedelmeacutet szolgaacuteloacute ellenőrzeacutesi eacutes
poacutetdiacutejazaacutesi koumlltseacutegek (49) amelyet az eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekhoz koumlzvetlenuumll nem tartozoacute
koumlltseacutegek koumlvetnek 22 illetve 21-kal)
Az eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekhoz illetve jegykezeleacuteshez eacutes jegyellenőrzeacuteshez valamint
poacutetdiacutejazaacuteshoz koumlzvetlenuumll nem tartozoacute koumlltseacutegek
eacuterteacutekcikkek gyaacutertaacutesi selejtezeacutesi eacutes disztribuacutecioacutes koumlltseacutegeiből
informatikai koumlltseacutegekből
eacuterteacutekesiacuteteacutes marketing kommunikaacutecioacutes hirdeteacutesi koumlltseacutegekből
az Eacuterteacutekesiacuteteacutesi Főosztaacutely eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekhoz illetve jegykezeleacuteshez eacutes
jegyellenőrzeacuteshez valamint poacutetdiacutejazaacuteshoz koumlzvetlenuumll nem tartozoacute aacutellomaacutenyaacutenak
szemeacutelyi jellegű raacutefordiacutetaacutesaiboacutel eacutes
az előbbi szemeacutelyi aacutellomaacutenyhoz kapcsoloacutedoacute anyagjellegű raacutefordiacutetaacutesokboacutel
tevődnek oumlssze Nem szerepel itt az eacuterteacutekesiacuteteacutesi teruumllet irodaacuteinak uumlzemelteteacutesi diacuteja eacutes az
eacuterteacutekesiacuteteacutesi teruumllet feletti igazgataacutesi koumlltseacutegek eacuterteacutekesiacuteteacutesi teruumlletre jutoacute reacutesze
Az eacuterteacutekesiacuteteacutesi jegykezeleacutesi eacutes ellenőrzeacutesi rendszer oumlsszes koumlltseacutegeacuteből az egyes
eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek koumlltseacutegei a koumlvetkezők szerint alakultak
peacutenztaacuteri eacuterteacutekesiacuteteacutes 15-16-ot
viszonteladoacutei haacuteloacutezat 11-ot
jegykiadoacute automataacutek uumlzemelteteacutese 3-ot
tesznek ki
BKK Elektronikus jegyrendszer
38321
5 taacuteblaacutezat Az eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek illetve teveacutekenyseacutegek koumlltseacutegei valamint a kapcsoloacutedoacute menetdiacutejbeveacutetelek eacutes a koumlltseacuteg beveacutetel araacutenyok
Ft
Megnevezeacutes 2010 eacutev koumlltseacuteg2011 01-09 hoacute
koumlltseacuteg
2010 eacutev kapcsoloacutedoacute
beveacutetel
2011 01-09 hoacute
kapcsoloacutedoacute beveacutetel
2010 koumlltseacuteg
beveacutetel
araacuteny
2011 koumlltseacuteg
beveacutetel
araacutenyok
Eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekhoz koumlzvetlenuumll nem tartozoacute
teveacutekenyseacutegek 1 557 252 732 1 130 506 447 44 635 533 923 33 801 075 622 35 33
Peacutenztaacuteri eacuterteacutekesiacuteteacutes 1 025 677 275 838 088 178 31 478 329 036 24 599 560 230 33 34
Viszonteladoacutei eacuterteacutekesiacuteteacutes 762 957 008 565 292 503 11 832 943 847 8 035 227 831 64 70
Jegyautomataacutes eacuterteacutekesiacuteteacuteseuumlzemelteteacutese 195 196 940 136 433 401 318 731 520 261 351 280 612 522
Jegyellenőrzeacutes eacutes poacutetdiacutejazaacutes
ebből
3 437 064 811 2 601 550 056 44 635 533 923 33 801 075 622
77 77
BKV ellenőroumlk eacutes heacutev jegyvizsgaacuteloacutek 1 695 319 264 1 264 439 523 44 635 533 923 33 801 075 622 38 37
Biztonsaacutegi szolgaacutelat (bejaacuterati ellenoumlrzeacutes) eacutes
minőseacutegellenőrzeacutese segeacutedellenőroumlk valamint
koumlzteruumlletfeluumlgyelők 1 587 538 764 1 218 297 006 44 635 533 923 33 801 075 622 36 36
poacutetdiacutejazaacutesi teveacutekenyseacuteg 118 588 387 79 689 726 44 635 533 923 33 801 075 622 03 02
Jegykezelők uumlzemelteteacutese 23 665 488 14 174 687 9 152 763 325 6 314 239 831 026 022
oumlsszesen 7 001 814 254 5 286 045 272 44 635 533 923 33 801 075 622 1569 1564
BKK Elektronikus jegyrendszer
39321 39321
Az egyes eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek koumlltseacutegeit eacutes azokboacutel szaacutermazoacute beveacuteteleket valamint ezek
araacutenyaacutet mutatja be az 5 taacuteblaacutezat Emellett az eacuterteacutekesiacuteteacuteshez kapcsoloacutedoacute ellenőrzeacutesi eacutes
poacutetdiacutejazaacutesi teveacutekenyseacuteg valamint a jegykezelők illetve az eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekhoz
koumlzvetlenuumll nem kapcsoloacutedoacute teveacutekenyseacuteg koumlltseacutegeit eacutes a teveacutekenyseacuteget indokoloacute
beveacuteteleket eacutes araacutenyaikat is bemutatjuk A teljes eacuterteacutekesiacuteteacutesi eacutes ellenőrzeacutesi rendszer
fenntartaacutesa a beveacutetelek toumlbb mint 15-aacutet kitevő koumlltseacutegekkel jaacuter Legdraacutegaacutebb
eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatorna a korszerűtlen jegykiadoacute automataacutek haacuteloacutezata (koumlltseacutegei a beveacuteteleinek
52-61-aacutet teszi ki) mert fenntartaacutesuk draacutega neheacutez az alkatreacutesz utaacutenpoacutetlaacutes valamint
nincsenek taacutevfeluumlgyeleti rendszerbe koumltve A peacutenztaacuteri eacuterteacutekesiacuteteacutes elkuumlloumlniacutetett koumlltseacutegei
alapjaacuten jelen kimutataacutesban nagyon olcsoacutenak tűnik (a beveacutetelek 33-34-aacutet teszi ki) amely
csaloacuteka mert a helyiseacutegek uumlzemelteteacutesi koumlltseacutegei nem mutathatoacutek ki valamint amortizaacutecioacuteja
csak oumlt helyiseacutegnek van kimutatva tovaacutebbaacute az uacutej peacutenztaacuteri rendszer teljes műkoumldeacutesi koumlltseacutege
meacuteg nem jelentkezett Ezen kiacutevuumll a nagykereskedelmi jegyeacuterteacutekesiacuteteacutes koumlltseacutege (szemeacutelyi
igeacutenybe vett szolgaacuteltataacutes) nem jelennek meg itt valamint maacutes csatornaacutekat is terhelő az
eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekhoz koumlzvetlenuumll nem tartozoacute koumlltseacutegek az eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek koumlzoumltt
nem keruumlltek szeacutetosztaacutesra
Ebből koumlvetkezően kijelenthető hogy ameddig a BKV koumlzponti adminisztratiacutev koumlltseacutegeinek
pontos kimutataacutesa nem aacutell rendelkezeacutesre a 15-os koumlltseacuteghaacutenyad araacuteny kifejezetten
alacsonyabbnak tekintendő a valoacutesnaacutel Ugyancsak tisztaacutevaacute fogja tenni a helyzetet a 2012
maacutejusaacutetoacutel eacuteletbe leacutepő uacutej a Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzat eacutes a Budapesti Koumlzlekedeacutesi Koumlzpont
koumlzoumltt koumltendő koumlzszolgaacuteltataacutesi szerződeacutes mely a koumlzlekedeacutesszervezői feladatokkal a
vonatkozoacute strateacutegiai koumlzgyűleacutesi hataacuterozatokkal oumlsszhangban a BKK-t fogja megbiacutezni Ez
egyuacutettal azt is jelenti hogy a ma BKV tulajdonban levő szervesen a metroacute- vagy
buszaacutellomaacutesok reacuteszeacutet keacutepező peacutenztaacuterhelyiseacutegeket piaci aacuteron kell hogy kibeacuterelje a BKK a
BKV-toacutel iacutegy addigra ezeket a koumlltseacutegeket meg fog kelleni aacutellapiacutetani
314 Diacutejtermeacutekek eacuterveacutenyesseacutegi ideje eacutes eacuterveacutenyesiacuteteacutesi moacutedja
Jelenleg a diacutejtermeacutekek eacuterveacutenyesseacutege ndash tiacutepusaacutetoacutel fuumlggően ndasha vaacutesaacuterlaacuteskor keruumll előzetesen
meghataacuterozaacutesra vagy az utazaacutes megkezdeacutese előtt illetve utazaacutes koumlzben az eacuterveacutenyesiacuteteacutessel
kezdődik
Napijegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek eseteacuten az eacuterveacutenyesseacutegi idő kezdeteacutenek eacutev hoacutenap nap oacuteraacutet eacutes
a percet is előre meg kell adni Ezek a jegyek meghataacuterozott időtartamon beluumll korlaacutetlan
BKK Elektronikus jegyrendszer
40321 40321
szaacutemuacute utazaacutest tartalmaznak Az eacuterveacutenyesseacutegi időt vaacutesaacuterlaacuteskor a peacutenztaacuteros speciaacutelis tintaacutejuacute
tollal raacutevezeti vagy beacutelyegzővel raacutenyomja a diacutejtermeacutekre
A teljesaacuteruacute beacuterletek csak kuumlloumln megvaacuteltott BKV arckeacutepes beacuterletigazolvaacutennyal vagy
Volaacutenbusz arckeacutepes beacuterletigazolvaacutennyal diaacutekbeacuterlet eseteacuten csak diaacutekigazolvaacutennyal egyuumltt 65
eacutev alatti nyugdiacutejasok eseteacuten csak nyugdiacutejas beacuterletszelveacutennyel egyuumltt eacuterveacutenyesek A
nyugdiacutejas vagy egyeacuteb kedvezmeacutenyre jogosiacutetoacute beacuterletigazolvaacuteny kivaacuteltaacutesaacutehoz a megfelelő
hivatalos irat peacutenztaacuterosnak toumlrteacutenő bemutataacutesa szuumlkseacuteges Az utazaacutes megkezdeacutese előtt az
eacuterteacutekszelveacutenyre fel kell iacuterni az igazolvaacuteny szaacutemaacutet A beacuterlet eacuterveacutenyesseacutegi ideje vagy az előre
nyomtatott eacuterteacutekszelveacutenyen talaacutelhatoacute vagy szemeacutelyes vaacutesaacuterlaacutes eseteacuten az eacuterveacutenyesseacuteg
kezdeteacutet a vaacutesaacuterlaacuteskor a peacutenztaacuterosnak meg kell adni aki az eacuterteacutekszelveacutenyre az eacuterveacutenyesseacuteg
idejeacutet speciaacutelis tintaacutejuacute tollal raacutevezeti vagy beacutelyegzővel raacutenyomja Az utazaacutes megkezdeacutese
előtt illetve az utazaacutes soraacuten nem kell a napijegyetbeacuterletet kuumlloumln eacuterveacutenyesiacuteteni
Vonaljegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek előzetesen az utazaacutes megkezdeacutese előtt megvaacutesaacuterolhatoacutek Egy
utazaacutes a vonaljegy tiacutepusuacute termeacutekek eseteacuten felszaacutellaacutesonkeacutent eacutertendő A vonaljegy gyűjtőjegy
eacutes koumlrnyeacuteki vonaljegy eacuterveacutenyesseacutege egy utazaacutes soraacuten 60 perc az aacutetszaacutelloacutejegyeacute 90 perc A
vonaljegy a gyűjtőjegy eacutes az aacutetszaacutelloacutejegy a 6090 perces eacuterveacutenyesseacutegen tuacutel rendelkezik az
eacutejszakai jaacuteratokra vonatkozoacute 110 perces eacuterveacutenyesseacutegi idővel is A HEacuteV kiegeacutesziacutető jegyek
eseteacuten nincsen percalapuacute eacuterveacutenyesseacuteg meghataacuterozva mindoumlssze annyi előiacuteraacutes van hogy
egy utazaacutesra jogosiacutet eacutes a vaacuteltaacutes napjaacuten fel kell a jegyet hasznaacutelni A felsziacuteni jaacuteratok eseteacuteben
időpecseacutetes eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek koumlzel sem talaacutelhatoacuteak meg minden jaacuterművoumln eacutes az utas
nem is tudhatja hogy ilyen jaacutermű eacuterkezik-e ezeacutert a jegyekre vonatkozoacute időbeli korlaacutetnak
gyakorlati jelentőseacutege nincs
A vonaljegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutekeket metroacuteaacutellomaacutesra vagy foumlldalatti megaacutelloacutehelyre beleacutepeacuteskor
az uacuten peronzaacuter előtt kell a jegykezelő keacuteszuumlleacutekkel eacuterveacutenyesiacuteteni A peronzaacuter az utasok
szaacutemaacutera egy joacutel felismerhető feheacuter sziacutenű kb 15 cm vastag az aacutellomaacutes padloacutejaacutera festett csiacutek
egyes esetekben egyszerű szalagkorlaacutet Autoacutebusz villamos trolibusz eacutes HEacuteV eseteacuten a
jegyet a jaacuterműre felszaacutellaacutes utaacuten a megaacutelloacuteboacutel valoacute kiindulaacuteskor kell eacuterveacutenyesiacuteteni
Keacutereacutesre az ellenőrnek a jegyetbeacuterletet fel kell mutatni
A BKV jegyeacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzei alapvetően keacutetfeacuteleacutek
mechanikus jegykezelő keacuteszuumlleacutekek (lyukasztoacutek) amelyek erős fizikai nyomaacutesra
lyukakat uumltnek a jegyen Teljesen korszerűtlenek muacutezeumba valoacutek hasznaacutelatuk
kurioacutezumnak szaacutemiacutet
BKK Elektronikus jegyrendszer
41321 41321
Időbeacutelyegzős pecseacutetelő keacuteszuumlleacutekek amelyek hossziraacutenyban vagy keresztiraacutenyban
pecseacutetelnek előbbi esetben ki is vaacutegnak egy darabot a jegyből E tanulmaacuteny iacuteraacutesakor
szinte csak a Protokon Kft termeacutekei uumlzemeltek a BKV aacutellomaacutesain eacutes jaacuterművein
Egy 2009-es felmeacutereacutes alapjaacuten a jaacuterműveken elhelyezett keacuteszuumlleacutekek csupaacuten 35-a
pecseacutetelő keacuteszuumlleacutek miacuteg a toumlbbi mechanikus lyukasztoacute keacuteszuumlleacutek A metroacuteaacutellomaacutesokon eacutes
foumlldalatti megaacutelloacutehelyeken kizaacuteroacutelag pecseacutetelő keacuteszuumlleacutek van A pecseacutetelő keacuteszuumlleacutekek az
aacutellomaacutesokon oumlnaacutelloacutean műkoumldnek nincsenek haacuteloacutezatba koumltve koumlzponti adatgyűjteacutesre nem
adnak lehetőseacuteget A keacuteszuumlleacutekek koumlzponti oacuterajelet eddig nem kaptak ndash a felsziacuteni
koumlzlekedeacutesben ez a BKV FUTAacuteR-projekt kereteacuteben 2012-ben meg fog valoacutesulni Jelenleg a
fedeacutelzeti utastaacutejeacutekoztataacutesi rendszerhez kapcsolva műkoumldnek azaz a rendszer
meghibaacutesodaacutesa magaacuteval vonja az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek uumlzemkeacuteptelenseacutegeacutet ami igen
gyakran megtoumlrteacutenik de a leggyakoribb hiba a nem pontos vagy fiktiacutev idő pecseacuteteleacutese
315 Beveacutetelveacutedelem ellenőrzeacutesi rendszer
A BKV beveacuteteleinek veacutedelemeacutere ellenőrzeacutesi rendszert műkoumldtet Az ellenőrzeacutest sajaacutet
dolgozoacutei leacutetszaacutemmal eacutes alvaacutellalkozoacutei szerződeacutes kereteacuteben kuumllső leacutetszaacutemmal laacutetjaacutek el
A BKV sajaacutet aacutellomaacutenyi ellenőri leacutetszaacutema 475 fő akik szuacuteroacuteproacutebaszerű ellenőrzeacutest veacutegeznek
A metroacutehaacuteloacutezaton majdnem minden aacutellomaacuteson minden nap szinte az egeacutesz uumlzemidő alatt
uacuten bejaacuterati ellenőrzeacutest veacutegeznek ellenőroumlk eacutes biztonsaacutegi őroumlk koumlzoumlsen Ezen ellenőrzeacutesnek
kifejezetten preventiacutev jegy- illetve beacuterletvaacutesaacuterlaacutesra oumlsztoumlnző ceacutelja van
Viszonylatokra napokra napszakokra lebontott reacuteszletes eacutevekre visszamenőleges
statisztika az ellenőroumlk munkaacutejaacuteroacutel nem aacutell rendelkezeacutesre az adatok feldolgozaacutesa a mai
informatikai lehetőseacutegekhez meacuterten igen korszerűtlen Az ellenőrzeacutesi adatokat nem veti
oumlssze a BKV sem utasszaacutemlaacutelaacutesi sem egyeacuteb uumlzemelteteacutesi adattal statisztikaacuteval de arroacutel is
csak ellenőri legendaacutek keringenek hogy egy-egy vonal szisztematikus hetekig tartoacute
ellenőrzeacutese hogyan hat pozitiacutevan a jegy- eacutes beacuterleteladaacutesokra
Az alvaacutellalkozoacutei biztonsaacutegi őri leacutetszaacutem 240 fő ebből
metroacute bejaacuterati ellenőrzeacutes
o 194 fő folyamatos szolgaacutelati rendszerben
o 25 fő 16 oacuteraacutes szolgaacutelati rendszerben
HEacuteV jegyellenőrzeacutesben 21 fő munkanapokon 12 oacuteraacutes szolgaacutelati rendszerben
BKK Elektronikus jegyrendszer
42321 42321
Alvaacutellalkozoacutei szerződeacutessel 46 fő segeacutedellenőrt is foglalkoztatott a BKV 2010 juacuteliustoacutel 2011
maacutejus veacutegeacuteig Uacutej alvaacutellalkozoacutei szerződeacutessel 2011 decembereacutetől 20 segeacutedellenőr aacutellt uacutejra
munkaacuteba folyamatos leacutetszaacutemfeltoumllteacutest koumlvetően teljes leacutetszaacutemuk 50 fő lesz A
segeacutedellenőroumlk keacuteszpeacutenzt nem kezelhetnek ezeacutert helysziacuteni poacutetdiacutejazaacutesra eacutes
jegyeacuterteacutekesiacuteteacutesre nem jogosultak csak poacutetdiacutejcsekket aacutelliacutetanak ki A segeacutedellenőroumlk mindig
BKV sajaacutet aacutellomaacutenyuacute ellenőroumlkkel egyuumltt vannak egy brigaacutedba osztva amelyekben az
utoacutebbiak veacutegzik a helysziacuteni poacutetdiacutejazaacutest eacutes jegyeacuterteacutekesiacuteteacutest valamint a műszak veacutegeacuten a
segeacutedellenőroumlk aacuteltal poacutetdiacutejazaacuteskor felvett adatokat ellenőrzik
2011 januaacuterja oacuteta lehetőseacuteg van a koumlzteruumllet-feluumlgyelők bevonaacutesaacutera az utasoknak a
koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi jaacuterműveken eacutes teruumlleteken toumlrteacutenő ellenőrzeacuteseacutebe iacutegy e hatoacutesaacutegi
szemeacutelyek maacuter igazoltathatjaacutek a bliccelő utast amelyre az ellenőroumlknek nincsen
lehetőseacuteguumlk Jelenleg 30 fő koumlzteruumllet-feluumlgyelő dolgozik BKV-ellenőroumlkkel
32 A jelenlegi rendszerrel kapcsolatos probleacutemaacutek
321 Utasmeacutedia
A diacutejtermeacutekek alapvető probleacutemaacuteja hogy kibocsaacutetaacutesuk papiacuteralapuacute utasmeacutediaacuten toumlrteacutenik A
papiacuteralapuacute utasmeacutedia amellett hogy jelentős nyomdai eacutes selejtezeacutesi koumlltseacuteget jelent nem
taacutemogatja a diacutejtermeacutek-struktuacutera rugalmasabbaacute teacuteteleacutet azaz uacutej diacutejtermeacutekek be- eacutes
kivezeteacuteseacutet moacutedosiacutetaacutesaacutet
A diacutejtermeacutekek nyilvaacutentartaacutesa eacuterteacutekesiacuteteacutesi helyekre eljuttataacutesa eacutes kezeleacutese jelentős logisztikai
feladatot jelent
Koumlzponti naprakeacutesz elektronikus nyilvaacutentartaacutes hiaacutenyaacuteban a haacuteloacutezat- eacutes
menetrendtervezeacuteshez szuumlkseacuteges utasaacuteramlaacutesi adatok gyűjteacuteseacutere eacutes feldolgozaacutesaacutera is
alkalmatlan Az elvesztett beacuterletszelveacutenyek nem poacutetolhatoacutek mivel nincsenek elektronikus
formaacuteban nyilvaacutentartva
A jelenlegi rendszer nem teszi lehetőveacute a metroacuteaacutellomaacutesok kapuzaacutesaacutet mert a kapuk
nyitaacutesaacutehoz legalaacutebb maacutegnescsiacutekos jegypapiacuter eacutes eacuterinteacuteses jegykezelő szuumlkseacuteges
Időpecseacutetes eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek eacutes metroacutekapu egyidejű alkalmazaacutesa azt eredmeacutenyezneacute
hogy baacutermilyen megfelelő meacuteretű papiacuterdarab a keacuteszuumlleacutekbe toumlrteacutenő behelyezeacutese eseteacuten
kinyiacutelna a kapu A papiacuteralapuacute utasmeacutedia korlaacutetozott biztonsaacutegi lehetőseacutegeiből adoacutedoacute
hamisiacutetaacutes is jelentős kaacuterokat okoz A hamisiacutetaacutes visszaszoriacutetaacutesa eacuterdekeacuteben biztonsaacutegi elemek
BKK Elektronikus jegyrendszer
43321 43321
keruumlltek ugyan beeacutepiacuteteacutesre a beacuterletszelveacutenyekbe de a ceacutel a hamisiacutetaacutes lehetőseacutegeacutenek
megszuumlnteteacutese
Az elterjedt eacuterteacutekcikk-hamisiacutetaacutesi moacutedok elsősorban a beacuterletszelveacutenyen talaacutelhatoacute
eacuterveacutenyesseacutegi daacutetumok illegaacutelis moacutedosiacutetaacutesaacutehoz kapcsoloacutednak mely ma maacuter haacutezi moacutedszerrel
is magas sziacutenvonaluacute eredmeacutenyt produkaacutel ami iacutegy ellenőroumlk aacuteltal szabad szemmel nem vagy
alig vehető eacuteszre Baacuter az elmuacutelt eacutevekben a BKV folyamatosan fokozta az eacuterteacutekcikkek
biztonsaacutegi elemeinek szaacutemaacutet eacutes szintjeacutet ennek elleneacutere a napi ellenőrzeacutes soraacuten a
gyakorlatban neheacutez kiszűrni a hamis beacuterletszelveacutenyt Peacuteldaacuteul egy mozgoacuteleacutepcsőneacutel toumlrteacutenő
ellenőrzeacutes soraacuten kevesebb mint egy maacutesodperc aacutell az ellenőr rendelkezeacuteseacutere a
szemreveacutetelezeacutesre ugyanakkor egy rokkantsaacutegi jaacuteradeacutekra valoacute jogosultsaacutegot a gyakorlatban
csak egyszer a beacuterletigazolvaacuteny kivaacuteltaacutesakor ellenőriz a peacutenztaacuteros
A mai teljesen papiacuteralapuacute nagyreacuteszt lyukasztoacutekboacutel kisebb reacuteszben időpecseacutetes eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacutekekből aacutelloacute jegyeacuterveacutenyesiacuteteacutesi lehetőseacuteg nem teszi lehetőveacute hogy a lyukasztoacutek
időpecseacutetes keacuteszuumlleacutekekre toumlrteacutenő lecsereacuteleacutese neacutelkuumll a felszaacutellaacutes-alapuacute azaz leacutenyegeacuteben az
aacutetszaacutelloacutekat buumlntető jegyrendszeren baacutermit is lehessen vaacuteltoztatni termeacuteszetesen a
jegyaacuterakon kiacutevuumll
Tovaacutebbi probleacutemaacutet jelent hogy a jegy tiacutepusuacute termeacutekek a Budapest koumlzigazgataacutesi hataacuteraacutet
aacutetleacutepő buszjaacuteratok eseteacuten az utazaacutes egeacuteszeacutere eacuterveacutenyesek azaz a BKV ndash megfelelő
technoloacutegia eacutes folyamatok hiaacutenyaacuteban ndash reacuteszben maga finansziacuterozza az agglomeraacutecioacuteboacutel
Budapestre vagy Budapestről az agglomeraacutecioacuteba tartoacute jegyet hasznaacuteloacutek utazaacutesaacutet Ez
mindamellett hogy eacutevtizedek oacuteta gyakorlat tarthatatlan
Kijelenthető tehaacutet hogy az utasmeacutedia a jegyek eacutes kuumlloumlnoumlsen a beacuterletek tekinteteacuteben
oumlnmagaacuteban szaacutemos biztonsaacutegi kockaacutezatot hordoz ezeacutert a kibocsaacutetaacutes eacutes ellenőrzeacutes
moacutedjaacutenak folyamatainak teljes uacutejragondolaacutesa mellett uacutej alapokra helyezett biztonsaacutegos
megszemeacutelyesiacuteteacutesre alkalmas utasmeacutedia bevezeteacutese haladeacutektalanul szuumlkseacuteges
322 Budapesti tarifakoumlzoumlsseacuteg taacutersszolgaacutelaltatoacutekkal
A MAacuteV-START eacutes a Volaacuten taacutersasaacutegok jaacuterataira a regionaacutelis tarifakoumlzoumlsseacuteg alapjaacuten a
bdquoBudapestrdquo jelzővel ellaacutetott napijegyek eacutes a beacuterletek vehetők igeacutenybe A kuumlloumlnboumlző tiacutepusuacute
vonaljegyek csak a BKV jaacuteratain eacuterveacutenyesek A turistaacutek szaacutemaacutera ajaacutenlott az adott
időintervallumban a toumlmegkoumlzlekedeacutes korlaacutetlan szaacutemuacute igeacutenybe veacuteteli lehetőseacutegeacuten kiacutevuumll
szaacutemos maacutes kedvezmeacutenyt magaacuteba foglaloacute Budapest kaacutertya neveacuteben ugyan szerepel a
BKK Elektronikus jegyrendszer
44321 44321
bdquoBudapestrdquo szoacute de csak a BKV jaacuterataira eacuterveacutenyes a MAacuteV-START eacutes Volaacutenbusz jaacuteratok
igeacutenybeveacuteteleacutere nem jogosiacutet
Az elektronikus jegyrendszer fejleszteacutesi iraacutenyelveinek oumlsszhangban kell lennie a MAacuteV-
START eacutes a Volaacuten-taacutersasaacutegok illetve a keacutesőbbi regionaacutelis koumlzlekedeacutesi tarifakoumlzoumlsseacuteg aacuteltal
kialakiacutetandoacute jegyrendszerrel annak eacuterdekeacuteben hogy a teljes koumlrű integraacutecioacute biztosiacutetott
legyen Ennek alapfelteacutetele hogy technoloacutegiai eacutes tarifarendszer oldalaacuteroacutel is biztosiacutetva legyen
hogy Budapest agglomeraacutecioacutejaacuteban a ma szeacutettagolt eacutes egymaacutessal versenyző szolgaacuteltataacutesok
(vasuacuteti autoacutebuszos HEacuteV stb) oumlsszehangoltan az utasok szaacutemaacutera koumlzeacuterthetően
kommunikaacutelt koumlzoumls tarifarendszerrel legyenek igeacutenybe vehetők
Ma a Volaacuten-taacutersasaacutegok jaacuterművezetőinek ellenőreinek illetve a MAacuteV-START
jegyvizsgaacuteloacuteinak nincs szuumlkseacutege speciaacutelis eszkoumlzre a Budapest-beacuterletek eacutes ndashnapijegyek
ellenőrzeacuteseacutere hiszen szemreveacutetelezeacutessel meg tudjaacutek aacutellapiacutetani az eacuterveacutenyesseacuteget Ennek
technikai korlaacutetait eacutes biztonsaacutegi kockaacutezatait az előző valamint a 328 szaacutemuacute alfejezetben
reacuteszletesen bemutatjuk
A budapesti jegy- eacutes beacuterletrendszer nagy ereacutenye hogy vaacuteroshataacuteron beluumll a Budapest-
beacuterleteket eacutes a -napijegyeket elfogadjaacutek a MAacuteV-START eacutes a Volaacuten-taacutersasaacutegok Ezt a
kedvező aacutellapotot termeacuteszetesen Budapest vaacuterosa fenn kiacutevaacutenja tartani mi toumlbb lehetőseacuteg
szerint az oumlsszes diacutejtermeacutekre (azaz jegyekre) ki szeretneacute terjeszteni A meguacutejiacutetandoacute
rendszernek tehaacutet erre alkalmasnak kell lennie eacuterteacutekesiacuteteacutesi eacuterveacutenyesiacuteteacutesi eacutes ellenőrzeacutesi
szempontboacutel is ugyanakkor alapot kell adjon egy utazaacutesonkeacutenti peacutenzuumlgyi elszaacutemolaacutesi
rendszerhez is Erre lehetőseacuteget a mai rendszer nem teremt hiszen az adatok csak
manuaacutelis regisztraacutecioacutejaacutera lenne lehetőseacuteg ami szaacutemos visszaeacuteleacutesi lehetőseacuteget rejt
magaacuteban
323 Kedvezmeacutenyek kezeleacutese
A kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekek igeacutenybeveacuteteleacutehez jegypeacutenztaacuterakban a vonatkozoacute
kormaacutenyrendeletben meghataacuterozott jogosultsaacutegot igazoloacute dokumentum bemutataacutesa
szuumlkseacuteges
Diaacutekbeacuterletek vaacutesaacuterlaacutesa eseteacuten gyakran előfordul hogy a tanuloacutei jogviszony megszűneacutese
utaacuten az utasok lejaacutert diaacutekigazolvaacutenyukhoz vaacutesaacuterolnak tanuloacutebeacuterletet vagy tanuloacuteihallgatoacutei
jogviszonyboacutel visszamaradt diaacutekigazolvaacutenyhoz eacuterveacutenyesiacutető matricaacutet szereznek eacutes iacutegy
vaacutesaacuterolnak diaacutekbeacuterletet azaz jogosulatlanul vesznek igeacutenybe kedvezmeacutenyt
BKK Elektronikus jegyrendszer
45321 45321
A diacutejmentes utazaacutesra jogosultaknak (pl 65 eacutev felettiek) nem kell semmifeacutele beacuterletigazolvaacutenyt
kivaacuteltani a jogosultsaacuteg ellenőrzeacutese ad-hoc jelleggel szemeacutelyi igazolvaacuteny bemutataacutesa alapjaacuten
toumlrteacutenik Ez szaacutemos probleacutemaacutet felvet de leginkaacutebb azt hogy ndash mint fentebb kifejtettuumlk ndash az
ellenőr nem keacuterhet szemeacutelyi igazolvaacutenyt az utasoktoacutel tehaacutet egy nyugdiacutejas koruacute de ingyenes
utazaacutesra meacuteg nem jogosult utas igen koumlnnyen ki tudja keruumllni az ellenőrzeacutest iacutegy ndash korban
bdquolefeleacuterdquo kiterjesztve - akaacuter eacutevekkel meg tudja hosszabbiacutetani ingyenes utazaacutesi kedvezmeacutenyeacutet
Tovaacutebbi ezzel kapcsolatos probleacutema hogy mivel ezen utasok nem rendelkeznek a BKV
avagy a leendő koumlzlekedeacutesszervező aacuteltal kibocsaacutetott utazaacutesi igazolvaacutennyal a metroacuterendszert
nem lehet meacuteg reacuteszlegesen sem kapuval lezaacuterni addig amiacuteg a diacutejmentes utazaacutesra
jogosultak reacuteszeacutere nem keruumll kibocsaacutetaacutesra speciaacutelis neacutevre szoacuteloacute utazaacutesi igazolvaacuteny
A fentiek mellett szaacutemos főleg a diaacutek- eacutes nyugdiacutejas beacuterlettel valoacute visszaeacuteleacuteshez kapcsoloacutedoacute
csalaacutesi moacuted terjedt el mely elsősorban abboacutel fakad hogy a beacuterletet vaacutesaacuterloacute utasokat nem
tartja neacutev szerint nyilvaacuten a BKV illetve a kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacutegot semmilyen
koumlzponti nyilvaacutentartaacutesi rendszeren keresztuumll nem ellenőrzik a beacuterletigazolvaacuteny kivaacuteltaacutesakor
azaz nincsenek oumlsszekoumltve az utas adatai a kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacutegot igazoloacute
okirattal (illetve annak szaacutemaacuteval) valamint a kiaacutelliacutetott BKV-beacuterletigazolvaacuteny sorszaacutemaacuteval
Ennek megfelelően a beacuterletigazolvaacuteny kivaacuteltaacutesakor vagy nem toumlrteacutenik meg az ellenőrzeacutes
vagy nem toumlrteacutenik meg a bemutatott jogosultsaacuteg-igazolaacutesi dokumentumok bdquohitelesiacuteteacuteserdquo
(ellenőrzeacutese) emiatt a hamisiacutetott dokumentumok kiszűreacutese elmarad Az igazolvaacuteny csalaacuterd
moacutedon toumlrteacutenő kivaacuteltaacutesaacuteval illetve ezt koumlvetően minden egyes beacuterletszelveacuteny
megvaacutesaacuterlaacutesaacuteval akaacuter havonta de mindenkeacuteppen folytatoacutelagosan csalaacutest koumlvetnek el ezen
utasok A bűncselekmeacutennyel okozott kaacuter (az elkoumlveteacutesi eacuterteacutek) minden egyes beacuterletigazolvaacuteny
kivaacuteltaacutesaacuteval folyamatosan noumlvekszik A visszaeacuteleacutest ndash eacutes a teacutenyleges elkoumlveteacutesi eacuterteacuteket -
azonban rendkiacutevuumll neheacutez bebizonyiacutetani ha egy adott utas eseteacuteben akaacuter csak egyetlen
esetben feacuteny is deruumllne a csalaacutesra csak az adott beacuterletszelveacutennyel okozott kaacuter bizonyiacutethatoacute
ami 20 ezer Ft alatti teacutetel leacuteveacuten csak szabaacutelyseacuterteacutesnek minősuumll Mivel a megelőző hoacutenapokra
vonatkozoacute csalaacutes nem bizonyiacutethatoacute (vouml nem tart nyilvaacuten szemeacutelyes adatokat a BKV) ezeacutert
nem tud olyan meacuterteacutekű egyoumlsszegű kaacuter keletkezni hogy megfelelő erőt koncentraacuteljon a
bűnuumlldoumlző hatoacutesaacuteg az uumlgyek felderiacuteteacuteseacutere Termeacuteszetesen a mai rendszer keretei koumlzoumltt is
lehet a biztonsaacutegot fokozni de a fenti tiacutepusuacute visszaeacuteleacutesek minimalizaacutelaacutesaacutet csak neacutev szerinti
regisztraacutecioacuteval eacutes ahhoz tartozoacute megfelelő koumlzponti informatikai rendszerrel lehet
megvaloacutesiacutetani ami ma nem aacutell a BKV rendelkezeacuteseacutere
BKK Elektronikus jegyrendszer
46321 46321
A mai jegy- eacutes beacuterletrendszer műkoumldeacutesi elveacuteből eacutes gyakorlataacuteboacutel koumlvetkezően gyakorlatilag
megbecsuumllhetetlen a BKV-t eacutes a koumlzponti koumlltseacutegveteacutest eacuterő kaacuter oumlsszege de bizonyosan
kijelenthető hogy eacutevente milliaacuterdos nagysaacutegrendű Egy megfelelően korszerű szigoruacute
adatveacutedelmi garanciaacutekat tartalmazoacute uacutej rendszer segiacutetseacutegeacutevel akaacuter egy-keacutet eacutev alatt milliaacuterdos
pluszbeveacutetelre lehet szert tenni a csalaacutesok hamisiacutetaacutesok minimalizaacutelaacutesaacuteval
A teljesaacuteruacute beacuterletek hamisiacutetaacutesa mellett a kedvezmeacutenyekkel valoacute visszaeacuteleacutesek kuumlloumlnboumlző
moacutedjai okozzaacutek a legnagyobb koumlzvetlen kaacutert ezeacutert az ehhez kapcsoloacutedoacute utasmeacutediaacuten eacutes
folyamatokon is alapvetően kell vaacuteltoztatni
324 Diacutejtermeacutek-eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek
A jelenlegi diacutejtermeacutek-eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek probleacutemaacutei toumlbbek koumlzt abboacutel adoacutednak hogy a
fizikai haacuteloacutezatra eacutepuumllnek valamint az eacuterteacutekcikkek azaz az utasmeacutedia termeacuteszeteacuteneacutel fogva
nem aacutell rendelkezeacutesre sem internetes sem mobiltelefonos eacuterteacutekesiacuteteacutesi lehetőseacuteg
Termeacuteszetesen ma is lenne moacuted beacuterletszelveacutenyek internetes oldalon toumlrteacutenő
megrendeleacuteseacutere eacutes postai kiszaacutelliacutetaacutesaacutera azonban az előzőekben maacuter kifejtett a
kedvezmeacutenyekhez kapcsoloacutedoacute visszaeacuteleacutesek ellenőrzeacuteseacutere alkalmatlan mai rendszer csak
egy korlaacutetozott kizaacuteroacutelag a teljesaacuteruacute beacuterletek postaacuten vagy futaacuterral toumlrteacutenő kuumlldeacuteseacutet tenneacute
lehetőveacute Ez a mai rendszer eacuterteacutekesiacuteteacutesi koumlltseacutegeit tovaacutebb noumlvelneacute mindamellett hogy a
beacuterletszelveacuteny eacuterteacutekeacutere tekintettel csak ajaacutenlott vagy teacutertiveveacutenyes kuumlldemeacutenykeacutent lehetne
keacutezbesiacuteteni a termeacuteket amely a koumlltseacutegek tovaacutebbi emelkedeacutese mellett nem csoumlkkenti
ellenkezőleg noumlveli az utasok keacutenyelmetlenseacutegeit
Megfigyelhető hogy meacuteg a toumlbbablakos peacutenztaacuteraknaacutel sincs szinte soha nyitva minden ablak
egyszerre Mindemellett a peacutenztaacuterak korlaacutetozott szaacutemban eacutes keveacutes helysziacutenen aacutellnak
rendelkezeacutesre az esti eacutejszakai oacuteraacutekban beacuterletet nem lehet vaacutesaacuterolni Este eacutejszaka amikor
zaacuterva vannak a peacutenztaacuterak jegyet ndash automata hiacutejaacuten ndash csak irreaacutelis erőfesziacuteteacutessel hosszuacute
seacutetaacuteval lehet beszerezni Utoacutebbin nem segiacutet hogy a mai napig nincs a BKV-nak megfelelő
az okostelefon beeacutepiacutetett GPS-chipjeacutet is kihasznaacuteloacute intelligens alkalmazaacutesa amely teacuterkeacutepes
megjeleniacuteteacutessel megmutatnaacute a legkoumlzelebbi jegyvaacutesaacuterlaacutesi lehetőseacuteget
A viszonteladoacutek nem rendelkeznek a maacuter a BKV-naacutel alkalmazott szaacutemiacutetoacutegeacutepes eacuterteacutekesiacuteteacutesi
rendszerhez valoacute hozzaacutefeacutereacutessel minden nyugtaacutet szaacutemlaacutet manuaacutelisan aacutelliacutetanak ki Raacuteadaacutesul
egyes viszonteladoacutek bdquospeciaacutelisrdquo aacuterusiacutetoacutehelyiseacutegeinek kineacutezete igen rossz feacutenyt vet nem csak
a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutera de a vaacuterosra is
BKK Elektronikus jegyrendszer
47321 47321
Az utasok szaacutemaacutera bosszantoacute hogy a jegypeacutenztaacuterak ndash a BKV Akaacutecfa utcai szeacutekhaacutezaacutenaacutel
levő eldugott koumlzponti jegypeacutenztaacuteraacuten kiacutevuumll ndash elhelyezkedeacutese miatt szabadteacuteren vagy a
metroacutelejaacuteroacutekban levő huzatban keacutenytelenek (olykor hosszasan) sorba aacutellni
Lehetőseacuteg van helysziacutenen vaacuteltott vonaljegy megvaacutesaacuterlaacutesaacutera is a jaacuterművezetőtől azon
autoacutebuszokon villamosokon eacutes trolibuszokon ahol ezt felirat jelzi A helysziacutenen vaacuteltott
vonaljegy aacutera (400 Ft) azonban joacuteval meghaladja a normaacutel vonaljegy aacuteraacutet (320 Ft) illetve
tovaacutebbi probleacutemaacutet jelent hogy az agglomeraacutecioacuteban is koumlzlekedő jaacuterműveken a joacuteval
kedvezőbb aacuteruacute koumlrnyeacuteki jegy megvaacutesaacuterlaacutesaacutera nincs lehetőseacuteg A helysziacutenen vaacuteltott vonaljegy
eseteacuten az utasnak előre pontosan ki kell szaacutemolnia a vaacutesaacuterlaacutes elleneacuterteacutekeacutet mert a
jaacuterművezető nem rendelkezik vaacuteltoacutepeacutenzzel
A jegykiadoacute automata geacuteppark nagyon eloumlregedett gyakoriak a meghibaacutesodaacutesok Nincs
koumlzponti valoacutesidejű monitoring rendszer sem ezeacutert a meghibaacutesodaacutesokat csak a keacuteszuumlleacutekek
naponta toumlrteacutenő szemreveacutetelezeacuteseacutevel lehet eacuteszrevenni Ez mindamellett hogy jelentős időt
vesz igeacutenybe irreaacutelisan magas uumlzemelteteacutesi koumlltseacuteggel jaacuter uacutegy hogy a beveacuteteleket is
csoumlkkenti eacutes az utasok jogos panaszaacutet is kivaacuteltja A jegykiadoacute automataacutekboacutel eleacuterhető
diacutejtermeacutekek koumlre is erősen korlaacutetozott Az automataacutek megfelelő minimaacutelis sziacutenvonal-javiacutetaacutesa
eacutes a taacutevmenedzsment kieacutepiacuteteacutese szaacutezmillioacutes nagysaacutegrendű befekteteacutest igeacutenyel mindamellett
hogy a legreacutegebbi a XX szaacutezad koumlzepeacutenek technikai sziacutenvonalaacutet keacutepviselő ugyanakkor
legnagyobb szaacutemban (152 db) uumlzemelő J-90-es automataacutek selejtezeacutese eacutes korszerű
keacuteszuumlleacutekekkel toumlrteacutenő poacutetlaacutesa időszerű lenne mely oumlsszesseacutegeacuteben 1-15 milliaacuterd Ft-os
befekteteacutessel jaacuterna
A jegykiadoacute automataacutek kis reacutesze fogad csak el bankkaacutertyaacutet illetve bankjegyeket Jellemző
hogy a maacuter napijegyet is aacuterusiacutetoacute esetleg meacuteg bankkaacutertyaacutet is elfogadoacute automataacutek a
belvaacuterosban vannak elhelyezve mely csak az utazaacutesukat a belvaacuterosboacutel megkezdő
utasoknak kedvez A kuumllvaacuterosboacutel szinte mindenkeacuteppen aacutetszaacutellaacutesra keacutenyszeruumllő utasoknak
ezeacutert indulaacuteskor nincs eseacutelye a megfelelő diacutejtermeacuteket (pl napijegy) kivaacutelasztani eacutes
megvaacutesaacuterolni
Megaacutellapiacutethatoacute hogy a mai eacuterteacutekesiacuteteacutesi rendszer legfőbb korlaacutetja a speciaacutelis biztonsaacutegi
papiacuterhoz koumltoumltt utasmeacutedia eacutes ehhez kapcsoloacutedoacutean a szemeacutelyes aacutetveacutetel szuumlkseacutegesseacutege mely
egyaraacutent eacuterinti a rendszeres eacutes az alkalmi utasokat is A műszakilag eacutes peacutenzuumlgyileg is
teljesen amortizaacuteloacutedott automataacutekat meacuteg a jelenlegi rendszert fenntartva is reacuteszben fel
BKK Elektronikus jegyrendszer
48321 48321
kellene uacutejiacutetani illetve le kellene csereacutelni melynek oumlsszkoumlltseacutege hozzaacutevetőlegesen 1-15
milliaacuterd Ft-ba keruumllne aneacutelkuumll hogy a szaacutemukat noumlvelneacutenk
Baacuter a szemeacutelyes jegy- eacutes beacuterletvaacutesaacuterlaacutes akaacuter a mai rendszert tekintve is fejleszthető eacutes
reacuteszben fejlesztendő is egyeacutertelmű hogy egy papiacuteralapuacute rendszert nem lehetseacuteges kinyitni
uacutej eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek feleacute iacutegy főkeacutent a ma maacuter heacutetkoumlznapinak szaacutemiacutetoacute internet feleacute
325 Diacutejtermeacutekek teruumlleti eacuterveacutenyesseacutege
A diacutejtermeacutekeket megkuumlloumlnboumlztethetjuumlk aszerint hogy Budapest koumlzigazgataacutesi hataacuteraacuten beluumll
azon kiacutevuumll az agglomeraacutecioacuteban vagy a koumlzigazgataacutesi hataacuteron toumlrteacutenő aacutetutazaacutesra is
jogosiacutetanak-e
A Budapest koumlzigazgataacutesi hataacuteraacuten beluumll koumlzlekedő jaacuteratok eseteacuteben baacutermelyik jeggyel vagy
beacuterlettel baacutermelyik jaacuterat igeacutenybe vehető legyen az autoacutebusz trolibusz villamos metroacute vagy
HEacuteV Az egyetlen kiveacutetelt ez aloacutel a metroacuteszakaszjegy jelenti A menetdiacutej-rendszer
bemutataacutesakor is kiemeltuumlk hogy a Budapesten beluumlli rendszernek nagy ereacutenye a
szolgaacuteltatoacutetoacutel avagy szolgaacuteltataacutestoacutel nagy reacuteszben fuumlggetlen tarifarendszer Annak eacuterdekeacuteben
hogy tarifaacutelisan ne versenyezzenek egymaacutessal a rendszeren beluumlli szolgaacuteltataacutesok
szuumlkseacuteges a felsziacuteni eacutes a felsziacuten alatti menetdiacutej-rendszer teljes harmonizaacutecioacuteja
Az Orszaacuteggyűleacutes aacuteltal 2011 december 23-aacuten moacutedosiacutetott 2004 eacutevi XXXIII toumlrveacuteny 5E
paragrafusaacutenak (5) bekezdeacutese alapjaacuten a helyi (Budapesten beluumlli) koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi
tarifaacutek meghataacuterozaacutesaacutera a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutes ellaacutetaacutesaacuteeacutert felelős Fővaacuterosi
Oumlnkormaacutenyzatnak van kompetenciaacuteja
Budapesten kiacutevuumll is nyuacutejt szolgaacuteltataacutesokat a BKV (busz HEacuteV) azonban a Budapesten kiacutevuumlli
tarifaacutek meghataacuterozaacutesaacutera nincs jogi kompetenciaacuteja a Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzatnak ndash a helykoumlzi
tarifaacutek megaacutellapiacutetaacutesaacutera a Kormaacuteny rendelkezik hataacuteskoumlrrel
Autoacutebuszok eseteacuten a jegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek az autoacutebusz teljes vonalaacuten vagyis Budapesten
eacutes az agglomeraacutecioacuteban is eacuterveacutenyesek nincs szuumlkseacuteg kiegeacutesziacutető koumlrnyeacuteki jegy megveacuteteleacutere
Mint fentebb megaacutellapiacutetottuk ezen vaacuteltoztatni szuumlkseacuteges Azonban a Budapest beacuterletek a
Budapest jegyek eacutes a Budapest kaacutertyaacutek csak Budapest koumlzigazgataacutesi hataacuteraacuten beluumll
eacuterveacutenyesek a vaacuteroshataacuteron kiacutevuumlli szakaszra kiegeacutesziacutető koumlrnyeacuteki vonaljegy vaacutesaacuterlaacutesa
szuumlkseacuteges A koumlrnyeacuteki helyi beacuterlet a beacuterleten feltuumlntetett telepuumlleacutes koumlzigazgataacutesi hataacuteraacuten
beluumll valamennyi buszjaacuteratra eacuterveacutenyes
BKK Elektronikus jegyrendszer
49321 49321
A HEacuteV kiegeacutesziacutető jegyek ndash a koumlrnyeacuteki buszjegyhez hasonloacutean ndash a Budapesten kiacutevuumlli
szakaszra eacuterveacutenyesek A keacutet termeacutek aacuterazaacutesa azonos (km) alapokon nyugszik melyet
orszaacutegos jogszabaacutely aacutellapiacutet meg A keacutet termeacutek keacutet kuumlloumlnboumlző diacutejtermeacutekkeacutent van nyilvaacutentartva
A vonaljegy autoacutebusz eseteacuten az agglomeraacutecioacuteban is eacuterveacutenyes HEacuteV eseteacuten azonban csak
Budapest koumlzigazgataacutesi hataacuteraacuteig szoacutel
Mivel nem zoacutena hanem megtett kilomeacuteter-alapuacute a rendszer a maacutes-maacutes uacutetvonalon de
azonos veacutegpontok koumlzoumltt koumlzlekedő jaacuterművel kuumlloumlnboumlző aacuteron lehet utazni melyre tipikus
peacutelda a Pomaacutez feleacute kiteacuterőt tevő HEacuteV eacutes a Budapestet roumlvidebb uacuteton eleacuterő Volaacutenbusz-jaacuteratok
Ez nem joacute a toumlmegkoumlzlekedeacutesi alaacutegazatok egymaacutessal ne versenyezzenek bőven eleacuteg
versenytaacutersnak az autoacute
Eacuterdekesseacuteg hogy ndash baacuter valoacutesziacutenűleg kuumlloumlnoumlsebb akadaacutelya nincs ndash meacutegsem bocsaacutetott ki egy
szelveacutenyen oumlsszevont havi Budapest-beacuterletet eacutes koumlrnyeacuteki vagy HEacuteV-beacuterletet a BKV iacutegy az
agglomeraacutecioacuteboacutel naponta ingaacutezoacute beacuterletes uumlgyfeleknek mindig keacutet szelveacutenyt kell kivaacuteltaniuk
Egyetlen kiveacutetelt az eacuteves oumlsszvonalas Budapest-beacuterlet jelent ami a koumlzigazgataacutesi hataacuteroktoacutel
fuumlggetlenuumll minden BKV-jaacuterat teljes hosszaacuten eacuterveacutenyes ndash aacutera csaknem a duplaacuteja az eacuteves
Budapest-beacuterletnek Egy beacuterletigazolvaacutenyon beluumll raacuteadaacutesul keacutet szelveacuteny hasznaacutelata eseteacuten
egy oldalon nem is laacutethatoacute egyszerre az igazolvaacuteny szaacutema eacutes a feacutenykeacutep valamint baacutermelyik
beacuterletszelveacuteny ami az ellenőrzeacutest neheacutezkesseacute teszi A koumlrnyeacuteki illetve HEacuteV-beacuterlet csak egy
adott telepuumlleacutes eacutes Budapest koumlzoumltti koumlzlekedeacutesre hasznaacutelhatoacute fel
Elteacuter a kedvezmeacutenyrendszer is Budapesten beluumll kedvezmeacutenyes jegyek nem leacuteteznek miacuteg
a koumlzigazgataacutesi hataacuteron aacutetnyuacuteloacute helykoumlzi szolgaacuteltataacutesokra 50-os eacutes 90-os jegyek
valamint beacuterletek is eleacuterhetőek az arra jogosultak szaacutemaacutera
Mint a fentiekből is kideruumll a jegy- eacutes beacuterletrendszer igazaacuteboacutel a Budapest hataacuteraacuten aacutetnyuacuteloacute
szolgaacuteltataacutesok eseteacuten vaacutelik oumlsszetetteacute A budapesti jegyrendszer korszerűsiacuteteacuteseacutevel a
diacutejtermeacutekek parameacutetereinek harmonizaacutelaacutesaacutera egyszerűsiacuteteacuteseacutere lesz szuumlkseacuteg
326 Diacutejtermeacutekek eacuterveacutenyesseacutegi ideje
Mint fentebb bemutattuk vegyesen talaacutelhatoacutek lyukasztoacutek eacutes időbeacutelyegzős eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacutekek a BKV jaacuterművein illetve aacutellomaacutesain Ebből az koumlvetkezik hogy a jegyek eseteacuten a
vegyes rendszer miatt a bdquobutaacutebbrdquo technoloacutegia a meacutervadoacute eacuterveacutenyesiacuteteacutes utaacuteni eacuterveacutenyesseacutegi
időről nem lehet beszeacutelni kiveacuteve a metroacutehaacuteloacutezaton ahol minden aacutellomaacuteson időpecseacutetelős
keacuteszuumlleacutekek műkoumldnek
BKK Elektronikus jegyrendszer
50321 50321
A 312 fejezetben maacuter ismertettuumlk hogy gyakorlatilag csak a metroacutehaacuteloacutezaton van
relevanciaacuteja a jegyek eacuterveacutenyesseacutegeacutenek
A napijegyek eacutes beacuterletek eacuterveacutenyesseacutegi idejeacutenek a peacutenztaacuteros aacuteltal a diacutejtermeacutekre tollal raacuteiacutert
vagy beacutelyegzett meghataacuterozaacutesa rendkiacutevuumll elavult moacutedja az eacuterveacutenyesseacutegi idő roumlgziacuteteacuteseacutenek A
jegyek beacuterletek eacuterveacutenyesseacutege nincs elektronikus uacuteton taacuterolva ellenőrizve
A beacuterletekre az utasok ndash baacuter koumltelező ndash sokszor nem vezetik raacute az igazolvaacuteny szaacutemaacutet iacutegy a
beacuterlet aacutetruhaacutezhatoacutevaacute vaacutelik A metroacutebejaacuterati ellenőroumlk a gyakorlatban szinte soha nem teszik
szoacutevaacute e hiaacutenyossaacutegot de felsziacutenen dolgozoacute ellenőroumlk sem mindig buumlntetnek ilyen esetben
Keacutetseacutegtelen hogy maacutesodpercekig tartoacute egyeacutebkeacutent utaskeacutenyelmi szempontboacutel kellemetlen
proceduacuteraacuteroacutel van szoacute meacutegis e rendszeren eddig nem sikeruumllt fejleszteni azaz
megszabadiacutetani az ismeacutetlődő kellemetlenseacutegtől az utasokat
A megvaacutesaacuterolt eacutes fel nem hasznaacutelt vonaljegyek nem tartalmaznak lejaacuteratot aacuteremeleacutes utaacuten a
koraacutebban vaacutesaacuterolt vonaljegyek tovaacutebb hasznaacutelhatoacutek Az utasmeacutedia vaacuteltozaacutesa eseteacuten minden
forgalomban levő jegy aacutet- vagy visszavaacuteltaacutesaacutera lehetőseacuteget kell majd adni az utasoknak
Az eacuterveacutenyesseacutegi időhoumlz kapcsoloacutedoacute visszaeacuteleacutesi lehetőseacuteg a lejaacutert beacuterletszelveacutenyek
begyűjteacutese majd szervezetten nagy mennyiseacutegben valoacute hamisiacutetaacutesa eacutes uacutejboacuteli eladaacutesa akaacuter
teljes akaacuter bdquocsoumlkkentettrdquo aacuteron
327 Eacuterveacutenyesiacuteteacutes moacutedja
A napijegy tiacutepusuacute termeacutekek kiveacuteteleacutevel az egy-egy utazaacutesra szoacuteloacute jegyeket (metroacuteszakasz-
jegy vonaljegy aacutetszaacutelloacutejegy) a felsziacuteni koumlzlekedeacutesben a jaacuterműre valoacute felszaacutellaacutes utaacuten a jaacutermű
elindulaacutesakor eacuterveacutenyesiacuteteni kell A metroacutehaacuteloacutezaton a kiinduloacute aacutellomaacuteson a bejaacuteratnaacutel
elhelyezett eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekkel kell a jegyet lepecseacuteteltetni Ellenkező esetben ndash hiaacuteba
rendelkezik az utas jeggyel ndash az ellenőrnek poacutetdiacutejat kell kiroacutenia
Az ellenőroumlknek a jaacuterműfedeacutelzeten sem a mechanikus sem a pecseacutetelő keacuteszuumlleacutekek
ideiglenes kiiktataacutesaacutera nincs moacutedjuk Ha tehaacutet megjelennek egy jaacuterművoumln az ellenőroumlk a
szemfuumlles bliccelő utasok akik maacuter eleve az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek koumlzeleacuteben tartoacutezkodnak
csak előveszik a jegyet eacutes kezelik Mire odaeacuter az ellenőr maacuter van eacuterveacutenyes jegye iacutegy nem
buumlntethető De ismert az a reacutegi truumlkk is hogy eltoumlmiacuteti az utas az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek
nyiacutelaacutesaacutet ndash ez esetben nem buumlntethet az ellenőr az utas magaacutenak megspoacuterolt egy jegyet miacuteg
a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutet jaacuteruleacutekos kaacuter is eacuterheti azzal hogy a nap keacutesőbbi reacuteszeacuteben jegyet
eacuterveacutenyesiacuteteni szaacutendeacutekozoacute utasok nem tudjaacutek hasznaacutelni a keacuteszuumlleacuteket
BKK Elektronikus jegyrendszer
51321 51321
A jegyek eacuterveacutenyesiacuteteacutese keacutetfeacutele moacutedon mechanikus jegykezelő vagy időbeacutelyegzős pecseacutetelő
keacuteszuumlleacutekkel toumlrteacutenhet
A korszerűtlen mechanikus jegykezelő keacuteszuumlleacutekek csereacuteje csak a jaacuterműaacutellomaacuteny
egyharmadaacuteig jutott el az elmuacutelt csaknem huacutesz eacutev alatt A bdquomaradeacutekrdquo keacutetharmadon tehaacutet
elkeruumllhetetlen a keacuteszuumlleacutekcsere ez oumlnmagaacuteban toumlbbezer keacuteszuumlleacuteket jelent Nem keacuterdeacutes
hogy aligha lehet eacutertelme a XXI szaacutezad maacutesodik eacutevtizedeacuteben papiacuterra pecseacutetelő
keacuteszuumlleacutekeket uacutejonnan beszerezni beszerelni eacutes beuumlzemelni hiszen a keacuteszuumlleacutek meacuteg akkor is
eltoumlmiacutethető marad ha koumlzponti oacuterajelet kap szolgaacuteltat adatot a koumlzponti jaacuterműfedeacutelzeti
egyseacutegnek eacutes a koumlzponti adatbaacutezisnak illetve az ellenőroumlk ideiglenesen az ellenőrzeacutes
idejeacutere ki tudjaacutek iktatni a keacuteszuumlleacutekeket
Az eacuterteacutekesiacuteteacutesen tuacutel tovaacutebbi kimutataacutesok koumlzpontilag nem keacutesziacutethetők nem lehet
megaacutellapiacutetani hogy egy-egy napijeggyel beacuterlettel haacuteny utazaacutest hajtanak veacutegre az
eacuterteacutekesiacutetett beacuterlet-darabszaacutemok haacuteny utast jelentenek illetve melyik jegyet (vagy akaacuter
napijegyet) beacuterletet hol mikor hasznaacuteltak Ilyen adatok az eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek illetve a
toumlmegkoumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat tervezeacuteseacutehez illetve annak kapacitaacutesmenedzsmentjeacutehez toumlrteacutenő
felhasznaacutelaacutesa ma maacuter alapkoumlvetelmeacuteny lenne
Egyeacutertelműen kijelenthető a jelenlegi eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek műkoumldeacutesi moacutedjuk eacutes a
hozzaacutejuk szorosan kapcsoloacutedoacute jegyek alkalmatlanok hateacutekony ellenőrzeacutesre
328 Beveacutetelveacutedelem ellenőrzeacutesi rendszer
A BKV aacuteltal műkoumldtetett ellenőri rendszer teljes meacuterteacutekben humaacuten erőforraacutesra eacutepiacutet
Az metroacuteaacutellomaacutesok bejaacuterataacutenak toumlbbseacutegeacuten az uumlzemidő nagy reacuteszeacuteben alkalmazott
rendkiacutevuumll nagy eacutelőmunka-igeacutenyű metroacutebejaacuterati ellenőrzeacutes a gyors aacutethaladaacutes a nagy
utasmennyiseacuteg valamint az eacutelőmunka termeacuteszeteacuteből fakadoacute okok miatt oacutehatatlanul
pontatlan A kijaacuterati ellenőrzeacutes ritkaacutebb veacuteletlenszerűbb ugyanakkor egy-egy bdquomegfogottrdquo
utas le tudja foglalni az ellenőroumlk egy reacuteszeacutet iacutegy veacuteguumll nem ellenőrzik az oumlsszes taacutevozoacute
utast Egy ilyen bdquorendszerrdquo eacutevről-eacutevre draacutegaacutebb lesz mikoumlzben a hateacutekonysaacutega alapvetően
nem tud noumlvekedni eacutes utasforgalmi adatokhoz sem lehet jutni automatikusan valamint nem
kiszűrhetőek a maacutesolt beacuterletszelveacutennyel a rendszer toumlbb pontjaacuten időben koumlzel toumlrteacutenő be-
vagy kileacutepeacutes
A felsziacuteni koumlzlekedeacutesben jellemző utasmagatartaacutes hogy nem eacuterveacutenyesiacutetett menetjeggyel
(vonaljeggyel aacutetszaacutelloacutejeggyel vagy gyűjtőjeggyel) a jegykezelő keacuteszuumlleacutek koumlzeleacuteben utaznak
BKK Elektronikus jegyrendszer
52321 52321
majd az ellenőr feltűneacutesekor gyorsan kezelik a jegyet Mint a 327 alfejezetben ismertettuumlk
az ellenőroumlknek felszaacutellaacutes utaacuten nincs moacutedjuk sem egyenkeacutent sem koumlzpontilag a
jaacuterműfedeacutelzeti eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekeket ideiglenesen az ellenőrzeacutes idejeacutere deaktivaacutelni A
FUTAacuteR-rendszer elvileg alkalmas lehet koumlzpontilag a keacuteszuumlleacutekek jaacuterművezető aacuteltali
ideiglenes blokkolaacutesaacutera de ezt a feladatot nem a jaacuterművezetőnek hanem az ellenőrnek
kellene tudni veacutegrehajtania amit az utasteacuterből az ellenőroumlk a FUTAacuteR-rendszer megleacutete
eseteacuten sem fognak tudni megtenni a jelenleg hasznaacutelt keacuteszuumlleacutekekkel
A jegykezeleacutes elkeruumlleacuteseacutere gyakran alkalmazott moacutedszer hogy a jegyeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek
nyiacutelaacutesaacutet eltoumlmiacutetik majd a keacuteszuumlleacutek uumlzemkeacuteptelenseacutegeacutere hivatkozva ellenőrzeacuteskor a nem
eacuterveacutenyesiacutetett jegyet adjaacutek aacutet az ellenőrnek Mivel az eacuterveacutenyesiacutető műkoumldőkeacutepesseacutegeacuteről az
uumlzemeltetőnek (a BKV-nak) koumltelesseacutege gondoskodni ezeacutert a fenti esetben az utas nem
buumlntethető
A jogosulatlanul utazoacutek adatainak felveacutetele keacutezzel kitoumlltoumltt adatlapokon toumlrteacutenik emiatt
poacutetdiacutejazaacutesi folyamat soraacuten sokszor probleacutemaacutet jelent hogy az utas adatai nehezen
olvashatoacuteak sokszor uacutejraiacuteraacutest igeacutenyelnek A helysziacuteni biacutersaacuteg csak keacuteszpeacutenzben rendezhető
bankkaacutertyaacutes fizeteacutesre nincs lehetőseacuteg Ezeken termeacuteszetesen lehet segiacuteteni a meglevő
rendszer keretei koumlzt is ugyanakkor koumlzponti adatbaacutezis eacutes ahhoz kapcsoloacutedoacute
megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutedia neacutelkuumll csak aacutetmenetileg lehet a hateacutekonysaacutegot javiacutetani Ma
maacuter egy korszerű hordozhatoacute ellenőri keacutezikeacuteszuumlleacutek egy nagyobb rendszer aproacute alkotoacuteeleme
amivel nem csak a poacutetdiacutejazaacutes koumlnnyiacutethető meg hanem az ellenőroumlk munkaacutejaacutet eacutes beosztaacutesaacutet
szisztematikusan menedzselni keacutepes rendszerkeacutent is funkcionaacutel de hasznaacutelataacutet illetően
megmarad olyan egyszerűnek hogy egy-egy utas ellenőrzeacutese tovaacutebbra is lehetseacuteges legyen
akaacuter egy maacutesodperc alatt hateacutekonyan a ma bevett csalaacutesokat hamisiacutetaacutesokat kiszűrve eacutes
kizaacuterva
A papiacuteralapuacute eacuterteacutekcikkek aacuteltal determinaacutelt gyenge eacuterteacutekesiacuteteacutesi valamint a nem kellően
szisztematikus eacutes pontos ellenőrzeacutesi rendszer egymaacutest gyengiacuteti az eacuterveacutenyes beacuterlettel
utazoacutekon kiacutevuumll a toumlbbi utas alig-alig motivaacutelt abban hogy minden egyes utazaacutesa soraacuten
oumlnkeacutent eacuterveacutenyesiacutetsen egy jegyet Eacuterveacutenyesiacuteteacutesre gyakorlatilag csak eacutes kizaacuteroacutelag akkor
keacutenyszeruumll ha az ellenőroumlket nem tudja elkeruumllni azaz a metroacutehaacuteloacutezat legnagyobb reacuteszeacuten
Ezt erősiacuteti hogy a vaacuteros eacutes a koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat szerkezeteacuteből adoacutedoacutean sokszor
elkeruumllhetetlen az aacutetszaacutellaacutes iacutegy ndash jeggyel utazva ndash peacuteldaacuteul egy oacuteraacuten beluumll befejezett keacutetszeri
aacutetszaacutellaacutesos utazaacutes irreaacutelisan sokba akaacuter haacuterom jegy aacuteraacuteba 2011-es eacutes 2012-es tarifaszinten
csaknem 1000 Ft-ba keruumll
BKK Elektronikus jegyrendszer
53321 53321
Az ellenőrzeacutest a fentiekből koumlvetkezően a metroacuterendszerben a lehető legnagyobb meacuterteacutekben
automatizaacutelni kell ami azzal jaacuter hogy a metroacuteban papiacuterjegynek eacutes ndashbeacuterletnek nem lehet
helye Mivel az utasmeacutedia nem lehet kuumlloumlnboumlző a felsziacuteni illetve a felsziacuten alatti
koumlzlekedeacutesben ezeacutert a felsziacuten alatti koumlzlekedeacutesben alkalmazandoacute rendszer hataacuterozza meg
az utasmeacutedia kialakiacutetaacutesaacutet eacutes rendszereacutet
33 Oumlsszefoglaloacute
A fentiekben bemutattuk hogy az utasmeacutedia (beacuterletigazolvaacuteny beacuterletszelveacuteny a jegyek
mint eacuterteacutekcikkek) a Budapesten beluumlli egy esetleges budapesti regionaacutelis tarifakoumlzoumlsseacuteg az
aacutellami- eacutes uumlzletpolitikai kedvezmeacutenyek a jelenlegi eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek a kuumlloumlnboumlző
termeacutekek teacuter- illetve időbeli eacuterveacutenyesseacutegeacutevel kapcsolatos anomaacuteliaacutek valamint kuumlloumlnoumlsen a
jegyeacuterveacutenyesiacuteteacutes eacutes az ellenőrzeacutes mai rendszere technoloacutegiai hateacutekonysaacutegi eacutes peacutenzuumlgyi
oumlrdoumlgi koumlrbe keruumllt A rendszer fenntarthatatlan az ismertetett adottsaacutegok miatt nem
lehetseacuteges a tarifarendszert meguacutejiacutetani ami pedig az egyik legalapvetőbb koumlvetelmeacuteny
annak eacuterdekeacuteben hogy Budapesten egyre vonzoacutebb alternatiacuteva legyena koumlzoumlsseacutegi
koumlzlekedeacutes a szemeacutelygeacutepkocsival szemben
A rendszer egy-egy elemeacutehez nem lehet aneacutelkuumll hozzaacutenyuacutelni hogy annak egeacuteszeacutet az
alapoktoacutel ne kelljen uacutejjaacuteeacutepiacuteteni Mivel a BKV a 2000-es eacutevek elejeacuten maacuter előkeacutesziacutetett egy
elektronikus jegyrendszer projektet joggal felteacutetelezhető hogy ez az oka annak hogy a
jegypeacutenztaacuterak 2010-11-ben befejeződoumltt geacutepesiacuteteacuteseacuten kiacutevuumll leacutenyegeacuteben toumlbb mint tiacutez eacuteve
megrekedt a fejlődeacutesben a menetdiacutej-rendszer struktuacuteraacuteja az eacuterteacutekesiacuteteacutesi rendszer az
ellenőrzeacutes moacutedja eacutes szervezeacutese valamint rendszer keacuteptelenneacute vaacutelt a megfeacutekezni az egyre
kreatiacutevabbaacute vaacuteloacute visszaeacuteleacuteseket
BKK Elektronikus jegyrendszer
54321 54321
4 Ceacutelok eacutes elvaacuteraacutesok
A BKK megalakiacutetaacutesaacutenak egyik legfőbb oka eacutes ceacutelja hogy megőrizze azt az eacuterteacuteket hogy
Budapesten ndash toumlbb nyugat-euroacutepai vaacuteroshoz keacutepest ndash igen kedvező a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes
reacuteszaraacutenya E ceacutel eleacutereacuteseacutenek egyik eszkoumlze hogy a fővaacuterosi koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutest
uumlgyfeacutelbaraacutettaacute kell tenni
Erre azeacutert van szuumlkseacuteg mert hazaacutenkban az elmuacutelt huacutesz eacutevben a kereskedelem a bankok a
kuumlloumlnfeacutele piaci alapon műkoumldő szolgaacuteltatoacute vaacutellalatok kiszolgaacutelaacutesa oacuteriaacutesi fejlődeacutesen ment
keresztuumll Mindenuumltt feleacuterteacutekelődoumltt a fizető uumlgyfeacutel aki a koraacutebbiakhoz keacutepest jobb
szolgaacuteltataacutest toumlbb toumlrődeacutest eacutes figyelmet kap A hazai fejlődeacutesen tuacutel kinyiacuteltak a hataacuterok is iacutegy
szaacutemos budapestinek van oumlsszehasonliacutetaacutesi alapja maacutes nagyvaacuterosok koumlzoumlsseacutegi
koumlzlekedeacuteseacutenek sziacutenvonalaacuteroacutel
Utasaink elvaacuteraacutesai ennek hataacutesaacutera jelentősen megvaacuteltoztak ma maacuter sokkal igeacutenyesebb eacutes
sziacutenvonalasabb kiszolgaacutelaacutest vaacuternak el tőluumlnk A budapestieken kiacutevuumll nem feledkezhetuumlnk
meg a naponta a vaacuteroson kiacutevuumllről Budapestre dolgozni tanulni jaacuteroacutekroacutel valamint az belfoumlldi
turistaacutekroacutel az itt eacutelő valamint idelaacutetogatoacute kuumllfoumlldiekről sem akik jelentős reacuteszeacutenek szinteacuten
van tapasztalata a korszerű toumlmegkoumlzlekedeacutesről Az ő esetleges negatiacutev tapasztalataik
hataacutesa pedig maacuter tuacutelmutat a BKK eacuterdekein iacutegy erre kuumlloumlnoumls figyelmet kell fordiacutetania a
fővaacuterosnak
A fővaacuterosi toumlmegkoumlzlekedeacutes uumlgyfeacutelkoumlzpontuacutesaacuteg szempontjaacuteboacutel az elmuacutelt huacutesz eacutevben alig
fejlődoumltt iacutegy utasaink joggal vaacuternak el konkreacutet leacutepeacuteseket a sziacutenvonal emeleacutese eacuterdekeacuteben
Az uumlgyfeacutelbaraacutet koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes megvaloacutesiacutetaacutesaacutehoz szaacutemos inteacutezkedeacutes fejleszteacutes
szuumlkseacuteges Ezeknek az inteacutezkedeacuteseknek legfőkeacuteppen oumlsztoumlnzőeknek kell lenniuumlk azaz a
koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutest hasznaacuteloacutekat kedvezmeacutenyben kell reacuteszesiacuteteni miacuteg az autoacuteval
koumlzlekedőkből akiket csak lehet a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes hasznaacutelataacutera kell motivaacutelni pozitiacutev
inteacutezkedeacutesekkel
A projekt strateacutegiai ceacutelja hogy korszerű elektronikus jegyrendszer bevezeteacuteseacutevel jaacuteruljon
hozzaacute a fent vaacutezolt folyamathoz eacutes toumlrekveacutesekhez Az elektronikus jegyrendszer jelentősen
keacutenyelmesebbeacute eacutes egyszerűbbeacute teszi az utazaacutesi jogosultsaacuteg megvaacutesaacuterlaacutesaacutet eacutes annak
igazolaacutesaacutet az uumlgyfelek szaacutemaacutera
BKK Elektronikus jegyrendszer
55321 55321
Az elektronikus jegyrendszer szaacutemos ponton keacutepes meguacutejiacutetani a mai elavult gyakorlatot
Ezek az uumlgyfeacutelkoumlzpontuacute kiszolgaacutelaacutes megvaloacutesulaacutesa mellett szaacutemos tovaacutebbi előnyoumlkkel jaacuternak
mind az utasok mind pedig a toumlmegkoumlzlekedeacutes szervezeacuteseacuteeacutert felelős taacutersasaacuteg eacutes ezen
keresztuumll Budapest eacutes a Magyar Aacutellam szaacutemaacutera
1 Az utazaacutesi jogosultsaacuteg megvaacutesaacuterlaacutesaacutehoz az uumlgyfeluumlnknek ma mindenkeacuteppen
szemeacutelyesen fel kell keresni valamelyik eacuterteacutekesiacutetőhelyuumlnket Ez az internet
korszakaacuteban maacuter elfogadhatatlan A bankok uumlgyfeacutelkiszolgaacutelaacutesaacutenak nagyobb reacutesze
maacuter Magyarorszaacutegon is a vilaacuteghaacuteloacuten bonyoloacutedik a koumlzuumlzemi szolgaacuteltatoacutek szaacutemlaacuteinak
kiegyenliacuteteacutese rohamosan terelődik aacutet a postaacuteroacutel az otthonroacutel keacutenyelmesen
elveacutegezhető elektronikus szaacutemlafizeteacutesre egyre toumlbben vaacutesaacuterolnak mobiltelefonnal
ezeacutert időszerű a csak szemeacutelyes kiszolgaacutelaacuteson alapuloacute eacuterteacutekesiacuteteacutesuumlnk
modernizaacutelaacutesa mindemellett a taacutevkiszolgaacutelaacutes lehetőseacutegeacutenek megteremteacutese is
Emellett szuumlkseacuteges a mainaacutel toumlbb fizikai eacuterteacutekesiacuteteacutesi pontot is leacutetesiacuteteni az automata-
eacutes viszonteladoacutei haacuteloacutezat bőviacuteteacuteseacutevel valamint biztosiacutetani kell a ma maacuter mindenki
szaacutemaacutera eleacuterhető eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek mint utasmeacutedia hasznaacutelataacutenak
lehetőseacutegeacutet
Az elektronikus jegyrendszernek meg kell teremtenie az internetes
taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes valamint az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek koumlzvetlen
hasznaacutelataacutenak lehetőseacutegeacutet
2 A szolgaacuteltatoacutek ma maacuter komoly figyelmet fordiacutetanak az uacuten eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok
bevezeteacuteseacutere A koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes eseteacuteben ilyen lehet peacuteldaacuteul az automatikus
beacuterletvaacutesaacuterlaacutes (amikor az utasnak nem kell semmit tenni a havi utazaacutesi jogosultsaacuteg
meguacutejiacutetaacutesa eacuterdekeacuteben hanem a rendszeruumlnk ezt a feladatot elveacutegzi helyette)
automatikus egyenlegfeltoumllteacutes szemeacutelyre szabott automatikus informaacutecioacute kuumlldeacutese
vaacutesaacuterlaacutesroacutel elektronikus szaacutemla keacutereacutese stb amely az utaseleacutegedettseacuteg eacutes az
eacuterteacutekesiacuteteacutesi beveacutetelek szempontjaacuteboacutel kifejezetten előnyoumls
Az elektronikus jegyrendszernek meg kell teremtenie az eacuterteacuteknoumlvelt
szolgaacuteltataacutesok bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutegeacutet
3 Ma a tarifapolitika tervezeacutese a pontos utasaacuteramlaacutesi adatok előaacutelliacutetaacutesa az utazaacutesi
szokaacutesok elemzeacutese nagyon neheacutez olykor megoldhatatlan feladat Ennek egyik oka
hogy a papiacuteralapuacute jegy eacutes beacuterletrendszer nem tudja gyűjteni eacutes taacuterolni a fentiekhez
BKK Elektronikus jegyrendszer
56321 56321
szuumlkseacuteges adatokat (peacuteldaacuteul nem tudjuk hogy az eladott vonaljegyeket valoacutejaacuteban
haacuteny utas vaacutesaacuterolta meg eacutes azt sem hogy egy utas aacutetlagosan haacuteny jegyet hasznaacutel
eacutevente) iacutegy egy-egy aacutervaacuteltozaacutes vagy uacutej termeacutek bevezeteacuteseacutenek beveacutetelre gyakorolt
hataacutesa csak becsuumllhető Raacuteadaacutesul a hataacutesok pontos visszameacutereacutese sem megoldhatoacute
a fentiek miatt iacutegy a vezetői doumlnteacuteseket nem lehet kellően megalapozni
Az elektronikus jegyrendszerrel meg kell teremteni a technikai felteacuteteleket a
meacutereacuteshez eacutes iacutegy a tervezeacuteshez
4 Az elektronikus jegyrendszer bevezeteacutese nemcsak lehetőveacute teszi de meg is koumlveteli
egy uacutej menetdiacutej-rendszer bevezeteacuteseacutet A fent leiacutertakon tuacutel uumlzemelteteacutesi okok miatt is
egyszerűsiacuteteni kell a ma meacuteg igen szerteaacutegazoacute eacutes szaacutemos termeacuteket tartalmazoacute
rendszert A koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes mindennapos hasznaacutelataacutet lehetőveacute tevő
beacuterletrendszer megtartaacutesa mellett szuumlkseacuteges a nem minden nap de rendszeresen
vagy akaacuter alkalomszerűen utazoacutek szaacutemaacutera az időalapuacute jegy bevezeteacutese A ma
alkalmazott bdquofelszaacutellaacutesalapuacuterdquo jegy erre alkalmatlan hiszen buumlnteti az egy utazaacutes
soraacuten keacutetszer vagy toumlbbszoumlr aacutetszaacutelloacutekat azaz a budapesti utasok jelentős reacuteszeacutet Az
időalapuacute jegy segiacutetseacutegeacutevel lehetőveacute tehetjuumlk hogy a koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat aktuaacutelis
szerkezeteacutetől fuumlggetlenuumll adott időn beluumll azonos aacuteron eljuthassanak utasaink
ceacutelaacutellomaacutesukra
Az elektronikus jegyrendszernek meg kell teremtenie a lehetőseacutegeacutet annak hogy
a beacuterletek megtartaacutesa mellett bevezethessuumlk a toumlmegkoumlzlekedeacutes hasznaacutelataacutet
oumlsztoumlnző időalapuacute jegyet
5 A papiacuteralapuacute rendszer miatt nem lehet megoldani innovatiacutev hasznaacutelatoumlsztoumlnző
termeacutek eacutes tarifa bevezeteacuteseacutet Nincs moacuted peacuteldaacuteul a napi diacutejplafon (price capping ndash
maacutes kifejezeacutessel best value fare calculation) bevezeteacuteseacutere Ez utoacutebbi abban segiacuteti az
utast hogy jegy tiacutepusuacute termeacuteket hasznaacutelva biztosiacutetani tudjuk szaacutemaacutera azt hogy a
napi oumlsszes koumllteacutese nem lehet nagyobb a napijegy aacuteraacutenaacutel azaz ha meacutegis toumlbbet
utazna egy napon beluumll a tervezettneacutel amihez eacuterdemes lett volna előre napi jegyet
vaacuteltani akkor utoacutelag biztosiacutethassuk szaacutemaacutera a kedvező menediacutejat Azaz az utas
mindig a szaacutemaacutera legkedvezőbb menetdiacutejat fizesse akkor is ha nem havi vagy eacuteves
beacuterletet hasznaacutel
Az elektronikus jegyrendszernek meg kell teremtenie korszerű maacutes
nagyvaacuterosban maacuter sikerrel alkalmazott innovatiacutev diacutejtermeacutek (diacutejplafon)
bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutegeacutet
BKK Elektronikus jegyrendszer
57321 57321
6 A jogosulatlanul utazoacutek araacutenyaacutenak radikaacutelis visszaszoriacutetaacutesa eacutes a beveacutetelek noumlveleacutese
eacuterdekeacuteben a mainaacutel mindenkeacuteppen hateacutekonyabb ellenőrzeacutesre van szuumlkseacuteg A
papiacuteralapuacute rendszerneacutel ez csak a jegyellenőroumlk szaacutemaacutenak noumlveleacuteseacutevel eacutes a felsziacuteni
koumlzlekedeacutes eseteacuteben a buszvezetők bevonaacutesaacuteval (elsőajtoacutes felszaacutellaacutes) lehetseacuteges
Haacutetraacutenya hogy a kedvezmeacutenyek jogosulatlan igeacutenybeveacutetele nehezebben szűrhető ki
eacutes nagyobb szaacutemuacute utas eseteacuten is keveacutesbeacute hateacutekony az eacutelő munkaerő alkalmazaacutesa
Az elsőajtoacutes felszaacutellaacutes gerincjaacuteratokon a mai kihasznaacuteltsaacuteg mellett csuacutecsidőben
csukloacutes autoacutebuszokon eleve be sem vezethető Zaacutert illetve lezaacuterhatoacute rendszerekben
(metroacute HEacuteV) lehetőveacute kell tenni a ma nagyreacuteszt emberi munkaerőre fordiacutetott
ellenőrzeacutesi koumlltseacutegek aacutetalakiacutetaacutesaacutet kiszaacutemiacutethatoacute alacsonyabb eacutes folyamatosan
csoumlkkenthető technoloacutegiai műkoumldeacutesi koumlltseacutegekkeacute
Az elektronikus jegyrendszernek meg kell teremtenie annak a lehetőseacutegeacutet hogy
ahol arra lehetőseacuteg van (pl metroacuteaacutellomaacutesok) az utasok beleacutepteteacutese
automatikusan toumlrteacutenjen meg
7 A papiacuteralapuacute beacuterletek hamisiacutetaacutesa eacutes az aacutellam aacuteltal biztosiacutetott kedvezmeacutenyekkel valoacute
visszaeacuteleacutesek eacutevente milliaacuterdos kaacuterokat okoznak a Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzatnak
valamint a Magyar Aacutellamnak A hamisiacutetaacutesok csalaacutesok felderiacuteteacutese eacutes felszaacutemolaacutesa
folyamatos feladatot jelent amire a BKK-nak illetve a BKV-nak illetve adott esetben
a bűnuumlldoumlző hatoacutesaacutegoknak nincs kapacitaacutesa A kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg
ellenőrzeacutese koumlzoumls eacuterdeke Budapest Fővaacuterosnak eacutes a Magyar Aacutellamnak ezeacutert ceacutelunk
hogy a jogosultsaacutegot a megfelelő aacutellami adatbaacutezis segiacutetseacutegeacutevel ellenőrizni tudjuk
Az elektronikus jegyrendszernek olyan informatikai technoloacutegiaacuten kell alapulnia
amely visszaszoriacutetja a hamisiacutetaacutesboacutel eredő kaacuterokat a kedvezmeacutenyre valoacute
jogosultsaacuteg ellenőrzeacuteseacutet illetően pedig alkalmasnak kell lennie a kialakiacutetaacutes alatt
aacutelloacute Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszerrel toumlrteacutenő egyuumlttműkoumldeacutesre
A projekt ceacutelkitűzeacutese hogy az elektronikus jegyrendszer bevezeteacutese a fenti elvaacuteraacutesok
teljesuumlleacuteseacutet maradeacutektalanul biztosiacutetsa az utasok eacutes a BKK szaacutemaacutera azaz
oumlsszesseacutegeacuteben taacutersadalmilag hasznos legyen
Tovaacutebbi fontos ceacutel hogy a leendő budapesti elektronikus jegyrendszer elszaacutemoloacute koumlzpontja
oumlsszekapcsolhatoacute legyen a joumlvőbeni regionaacutelis koumlzlekedeacutesi szoumlvetseacutegen beluumlli
BKK Elektronikus jegyrendszer
58321 58321
taacutersszolgaacuteltatoacutek rendszereivel valamint akaacuter az orszaacuteg maacutes reacuteszeacuten műkoumldő leendő
koumlzlekedeacutesi szoumlvetseacutegek koumlzponti rendszereacutevel ezzel is elősegiacutetve egy orszaacutegos
koumlzlekedeacutesi elszaacutemolaacutesi rendszer illetve mechanizmus leacutetrejoumltteacutet eacutes az ebből adoacutedoacute ma
meacuteg nem leacutetező innovatiacutev (pl bdquohaacuteztoacutel-haacutezigrdquo) menetjegy-kombinaacutecioacutek kialakiacutetaacutesi lehetőseacutegeacutet
Emellett olyan technoloacutegiailag nyitott rendszer megvaloacutesiacutetaacutesa kiacutevaacutenatos amely toumlbb mint
egy beszaacutelliacutetoacute megoldaacutesaacutenak illetve reacuteszegyseacutegeinek egyuumlttes műkoumldeacuteseacutet is biztosiacutetja
csoumlkkentve ezzel a technoloacutegiai fuumlggőseacuteget eacutes a kitettseacuteget egyetlen beszaacutelliacutetoacutetoacutel
Oumlsszhangban a projekt uumltemezeacuteseacutevel eacutes a koumlzbeszerzeacutesi strateacutegiaacuteval erre azeacutert van
szuumlkseacuteg mert ha legalaacutebb keacutet-haacuterom potenciaacutelis beszaacutelliacutetoacute keacutepes a reacuteszben maacuter uumlzemelő
rendszer fokozatos uumltemenkeacutenti illetve a majdani keacutesz rendszer tovaacutebbi bőviacuteteacuteseacutere akkor
valoacutedi (aacuter)verseny kereteacuteben lehet nyertest hirdetni
BKK Elektronikus jegyrendszer
59321 59321
5 Vaacuteltozatelemzeacutes
Az e tanulmaacuteny kereteacuteben bemutatott vizsgaacutelatnak az a ceacutelja hogy ismertessuumlk milyen
műszaki megoldaacutesok felelnek meg a 3 fejezetben bemutatott jelenlegi helyzet alapjaacuten
meghataacuterozott ceacuteloknak eacutes elvaacuteraacutesoknak (4 fejezet) Ebben a fejezetben sorra vesszuumlk a
lehetseacuteges vaacuteltozatokat majd a felaacutelliacutetott kriteacuteriumrendszer alapjaacuten javaslatot teszuumlnk a
kivaacutelasztandoacute megoldaacutesra vagy megoldaacutesok kombinaacutecioacutejaacutera
A nemzetkoumlzi tapasztalatokat megvizsgaacutelva kijelenthető hogy a megvaloacutesiacutetott eacutes
megvaloacutesiacutetaacutes alatt aacutelloacute nagyvaacuterosi elektronikus jegyrendszerek koumlzoumltt nem joumlttek leacutetre
egyseacuteges a teljes műkoumldeacutesi vertikumot aacutetfogoacute standard szabaacutelyokon szabvaacutenyokon
alapuloacute megoldaacutesok Ehelyett egymaacutessal versengő paacuterhuzamos modellek eacutes kvaacutezi-
szabvaacutenyok műkoumldnek
Egy elektronikus jegykezeleacutesi rendszer eacuteletciklusa toumlbb eacutevtizedre tehető a rendszert hosszuacute
eacuteveken aacutet utasok szaacutezezrei fogjaacutek naponta hasznaacutelni ezeacutert a budapesti igeacutenyeknek
leginkaacutebb megfelelő rendszer kivaacutelasztaacutesaacutenaacutel a lehető legmagasabb műszaki sziacutenvonalra
kell toumlrekedni Maacutesreacuteszről a hosszuacute eacuteletciklus eacutes a magas beruhaacutezaacutesi igeacuteny a magyaraacutezata
annak hogy
egyreacuteszt toumlbbfeacutele modell eacutel egymaacutes mellett a vilaacutegban
maacutesreacuteszt ebben az iparaacutegban a rendszerek modernizaacutecioacutejaacutera csak lassankeacutent keruumll
sor viszont minden egyes vaacuteltozaacutes olyan előnyoumlkkel biacuter amely az uacutej rendszert
oumlsszesseacutegeacuteben keacutenyelmesebbeacute gyorsabbaacute joumlvedelmezőbbeacute olcsoacutebban
uumlzemeltethetőveacute teszi
Az egyes rendszerek szimboacutelumaacutenak tekinthető az az utasmeacutedia amivel az utasok a
koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes igeacutenybeveacuteteleacutere jogosulttaacute vaacutelnak Az alaacutebbi grafikon (8 aacutebra)
segiacutetseacutegeacutevel az egyes utasmeacutediaacutekat megtestesiacutető rendszerek vaacutelnak oumlsszehasonliacutethatoacutevaacute
Az egyes utasmeacutediaacutek mindig a kor uumlzleti koumlvetelmeacutenyeihez biztonsaacutegi elvaacuteraacutesaihoz eacutes
szaacutemiacutetaacutestechnikai lehetőseacutegeihez igazodva szuumllettek meg eacutes fejlődtek tovaacutebb
BKK Elektronikus jegyrendszer
60321 60321
8 aacutebra Jegyrendszerek evoluacutecioacuteja
Attoacutel fuumlggetlenuumll hogy az egyes modelleket alkotoacute reacuteszelemek mennyire szaacutemiacutetanak
naprakeacutesznek elmondhatoacute hogy a doumlnteacutesi szempontoktoacutel fuumlggően baacutermelyik modell
eacuteletkeacutepes lehet manapsaacuteg is Az is kijelenthető hogy a rendszerek nincsenek egymaacutestoacutel
teljes meacuterteacutekben elzaacuterva koumlzoumlttuumlk vannak aacutetfedeacutesek eacutes kiegeacutesziacuteteacutesek
A fejezet haacutetraleacutevő reacutesze bemutatja az egyes modellek legfontosabb jellemzőit illetve
kuumlloumlnboumlző szempontok szerint oumlsszehasonliacutetja őket
51 Papiacuteralapuacute rendszer
511 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek
hasznaacutelata
A papiacuteralapuacute rendszer eseteacuteben a diacutejtermeacutekek biztonsaacutegi elemeket is tartalmazoacute papiacuterra
vannak nyomtatva Az utasmeacutedia eacutes maga az utazaacutesi jogosultsaacuteg nem vaacutelik el egymaacutestoacutel Az
utasmeacutediaacutekat lejaacuteratuk vagy felhasznaacutelaacutesuk utaacuten nem lehet tovaacutebb hasznaacutelni uacutej utasmeacutedia
megveacuteteleacutere van szuumlkseacuteg Ezeacutert mindegyik tiacutepusnaacutel (jegyek eacutes beacuterletek) szuumlkseacuteg van a
folyamatos uacutejragyaacutertaacutesra eacutes disztribuacutecioacutera
A papiacuteralapuacute jegyek beacuterletek internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutese egyetlen moacutedon lehetseacuteges az
uumlgyfeacutel előre kifizeti a diacutejtermeacuteket melyet postaacuten haacutezhozszaacutelliacutetaacutessal kap meg A keacutezbesiacuteteacutes
BKK Elektronikus jegyrendszer
61321 61321
koumlltseacutegeacutet is figyelembe veacuteve minimaacutelis rendeleacutesi mennyiseacuteget kellene megaacutellapiacutetani hiszen
peacuteldaacuteul egyetlen vonaljegy kiszaacutelliacutetaacutesaacutenak diacuteja minden koumlruumllmeacutenyek koumlzoumltt meg fogja haladni
a jegy aacuteraacutet Az aacutetveacutetelre alternatiacutevaacutet jelenteneacutenek a toumlmegkoumlzlekedeacutesi megaacutelloacutekban
aacutellomaacutesokon elhelyezett speciaacutelis terminaacutelok jegykiadoacute automataacutek melyekneacutel aacutetvehető
lenne a jegy vagy beacuterlet Egy ilyen rendszer szeacuteleskoumlrű bevezeteacutese toumlbbszaacutezas
nagysaacutegrendben igeacutenyelneacute automataacutek telepiacuteteacuteseacutet szerte Budapesten A vaacuteroson kiacutevuumll
orszaacutegosan irreaacutelis lenne kifejezetten csak budapesti jegyeket beacuterleteket aacuterusiacutetoacute
automataacutekat telepiacuteteni A biztonsaacutegi papiacuter alkalmazaacutesa miatt azonban maacutes termeacutekeket
(uumldiacutetőitalt eacutedesseacutegeket) aacuterusiacutetoacute automataacutekat lehetne a termeacutek aacuterusiacutetaacutesaacutera eacutes helyben
nyomtataacutesaacutera alkalmassaacute tenni azonban ilyen megoldaacutes nem ismert a vilaacutegban ezeacutert
speciaacutelis fejleszteacutest igeacutenyelne melynek időtartama eacutes koumlltseacutege becsuumllhetetlen
Otthoni nyomtataacutesra eacutes ezaacuteltal azonnali felhasznaacutelaacutesra a rendszer alkalmatlan mivel nem
lehet a biztonsaacutegi papiacutert a zaacutert eacuterteacutekesiacuteteacutesi rendszeren kiacutevuumll felhasznaacutelni
A jelenlegi budapesti papiacuteralapuacute rendszeren fejleszteacutest eacutes befekteteacutest igeacutenyelne az
internetes eacuterteacutekesiacuteteacutes bevezeteacutese ndash arra az e tanulmaacuteny iacuteraacutesakor műkoumldő rendszer
oumlnmagaacuteban alkalmatlan
A papiacuteralapuacute rendszer internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutesre csak rendkiacutevuumll koumlruumllmeacutenyes
korlaacutetozott műkoumldeacutesre tehető alkalmassaacute
512 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese
Az automatikus beacuterletvaacutesaacuterlaacutesra illetve annak postaacuten vagy keacutezbesiacutetőn keresztuumll az utashoz
toumlrteacutenő eljuttataacutesaacutera a mai rendszer egyetlen moacutedon tehető alkalmassaacute a BKV toumlrzsutas-
adatbaacutezisaacutenak kiterjeszteacuteseacutevel annak a peacutenzuumlgyi rendszerrel toumlrteacutenő oumlsszekapcsolaacutesaacuteval
kapcsoloacutedoacute internetes feluumllet kialakiacutetaacutesaacuteval
A jelenlegi budapesti papiacuteralapuacute rendszeren fejleszteacutest eacutes befekteteacutest igeacutenyelne az
eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok peacuteldaacuteul az automatikus beacuterletvaacutesaacuterlaacutes bevezeteacutese ndash arra az
e tanulmaacuteny iacuteraacutesakor műkoumldő rendszer oumlnmagaacuteban alkalmatlan
513 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes
A papiacuteralapuacute rendszerben a beacuterletes eacutes napijegyes utasok eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekkel nem
talaacutelkoznak utazaacutesuk soraacuten ezeacutert utazaacutesaikroacutel nem tud semmilyen adat keletkezni Meacuteg az
eacuterteacutekesiacuteteacutesi adatok sem alkalmasak elemzeacutesre hiszen a fenti okboacutel nem lehet tudni hogy
egy adott helyen megvaacutesaacuterolt beacuterletet hol hasznaacutelt fel az utas Ma mindoumlssze annyit tudunk
BKK Elektronikus jegyrendszer
62321 62321
hogy mely BKV-peacutenztaacuterban mikor mennyi beacuterletet vagy napijegyet vaacutesaacuteroltak Viszonteladoacutei
haacuteloacutezatok eseteacuteben meacuteg ilyen adatokkal sem rendelkezuumlnk
A jeggyel utazoacutek eseteacuteben mindoumlssze azt lehetne meacuterni hogy egy-egy jaacuterművoumln mikor eacutes
mennyi eacuterveacutenyesiacuteteacutes toumlrteacutent Fontos megjegyezni hogy sem a lyukasztoacute sem a pecseacutetelő
eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek nem eacuterzeacutekeli hogy jegyet vagy maacutes papiacutert helyeztek-e be a
keacuteszuumlleacutekbe tehaacutet meacuteg az iacutegy keletkező adatok is feacutelrevezetőek lenneacutenek Ugyancsak
alkalmatlan a keacuteszuumlleacutek a vonaljegy eacutes maacutesik termeacutek peacuteldaacuteul aacutetszaacutelloacutejegy
megkuumlloumlnboumlzteteacuteseacutere is A fentiekben reacuteszletezett minimaacutelis szintű meacutereacuteshez is szuumlkseacuteg
lenne a toumlbbezer lyukasztoacute időpecseacutetes keacuteszuumlleacutekre toumlrteacutenő lecsereacuteleacuteseacutere majd az uacutej
keacuteszuumlleacutekek integraacutelaacutesaacutera a FUTAacuteR-rendszerbe A FUTAacuteR jaacuterműfedeacutelzeti eacutes koumlzponti
rendszereacuten is fejleszteacutes lenne szuumlkseacuteges az adatok befogadaacutesa tovaacutebbiacutetaacutesa eacutes
feldolgozaacutesa eacuterdekeacuteben Szuumlkseacuteges lenne tovaacutebbaacute a metroacuteaacutellomaacutesokon talaacutelhatoacute keacuteszuumlleacutekek
haacuteloacutezatba koumlteacuteseacutere eacutes az adatok koumlzponti helyre toumlrteacutenő eljuttataacutesaacutera Ez oumlsszesseacutegeacuteben
milliaacuterdos nagysaacutegrendű fejleszteacutesi igeacuteny
Mivel az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek nem tudjaacutek megkuumlloumlnboumlztetni a nyiacutelaacutesukba helyezett
papiacuterokat ezeacutert nem kutathatoacute kuumlloumlnboumlző jegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek hasznaacutelata Utazaacutesi
laacutencok elemzeacuteseacutere is alkalmatlanok a papiacuterjegyek
A fentiek alapjaacuten kijelenthető hogy a papiacuteralapuacute rendszer mai aacutellapotaacuteban alkalmatlan
eacutes moacutedosiacutetaacutesokkal sem tehető alkalmassaacute termeacutekhasznaacutelati statisztika keacutesziacuteteacuteseacutere
514 Időalapuacute jegy bevezeteacutese
A hagyomaacutenyos papiacuterjegyen az időalapuacute jegy jelenleg a szeacuteles koumlrben ezres
nagysaacutegrendben alkalmazott lyukasztoacutek miatt azonnal nem vezethető be Az alaacutebbi
felteacutetelekkel lenne lehetseacuteges a jelenlegi felszaacutellaacutes-alapuacute rendszerről a sokkal modernebb eacutes
utasbaraacutet időalapuacute rendszer bevezeteacutese
az oumlsszes jegyeacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzt elektronikus keacuteszuumlleacutekekre kell csereacutelni ott ahol
jelenleg mechanikus keacuteszuumlleacutekek (lyukasztoacutek) talaacutelhatoacuteak A keacuteszuumlleacutekek
beszerzeacuteseacutere beuumlzemeleacuteseacutenek koumlltseacutegeacutere jelenleg nincs fedezet
a mai papiacuteralapuacute jegyekre a ma alkalmazott eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekekkel maximum
neacutegy alkalommal az első felszaacutellaacuteskor eacutes az azt koumlvető haacuterom aacutetszaacutellaacuteskor lehetne
raacuteiacuterni az eacuterveacutenyesiacuteteacutes időpontjaacutet uacutegy hogy az utas feladata lenne arroacutel gondoskodni
BKK Elektronikus jegyrendszer
63321 63321
hogy az egyes eacuterveacutenyesiacuteteacutesek előtt mindig a jegy bdquotisztardquo oldalaacutet illetve feleacutet helyezze
a keacuteszuumlleacutekbe
A fentiek alapjaacuten kijelenthető hogy a papiacuteralapuacute rendszer mai aacutellapotaacuteban alkalmatlan
eacutes csak milliaacuterdos nagysaacutegrendű fejleszteacutessel tehető alkalmassaacute időalapuacute jegy
bevezeteacuteseacutere
515 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege
A lehetőseacuteg maacutes megfogalmazaacutesban a kuumlloumlnboumlző diacutejtermeacutekek koumlzti aacutetjaacuterhatoacutesaacutegot jelenti
Azaz ha egy adott időn peacuteldaacuteul egy napon beluumll maacuter annyiszor eacuterveacutenyesiacutet uacutej jegyet (legyen
az felszaacutellaacutes- vagy időalapuacute) az utas hogy azoknak az aacutera meghaladnaacute a napijegy aacuteraacutet
akkor nem fizethetne toumlbbet mint a napijegy aacutera raacuteadaacutesul amint ezt az eacuterteacuteket eleacuterte attoacutel
kezdve aznap maacuter korlaacutetlan szaacutemuacute eacutesvagy idejű utazaacutesra lenne jogosult
A papiacuteralapuacute jegy sajaacutetossaacutega hogy a jegy maga az eacuterteacutekcikk melyet az utazaacutes előtt meg
kell vaacutesaacuterolni valamint meacuteg utoacutelag sem bizonyiacutethatoacute hogy maacuter eacuterveacutenyesiacutetett jegyeket
ugyanazon szemeacutely hasznaacutelta-e adott időn beluumll
A fentiek alapjaacuten kijelenthető hogy a papiacuteralapuacute rendszer mai aacutellapotaacuteban alkalmatlan
eacutes moacutedosiacutetaacutesokkal sem tehető alkalmassaacute az utas szaacutemaacutera legkedvezőbb menetdiacutej
fizeteacuteseacutere
516 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem
Be- illetve kileacutepőkapuk a metroacutehaacuteloacutezat aacutellomaacutesain toumlrteacutenő felszereleacuteseacutehez eacutes uumlzemeleacuteseacutehez
szuumlkseacuteges a kapuk eacutes a jegyeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek egyuumlttműkoumldeacutese Jelenleg minden
metroacuteaacutellomaacuteson időpecseacutetes keacuteszuumlleacutekek uumlzemelnek mindegyik keacuteszuumlleacutek oumlnaacutelloacute
uumlzemmoacutedban műkoumldik nincsenek haacuteloacutezatba koumltve taacutevfeluumlgyelet ezeacutert nincs A speciaacutelisan
toumlmegkoumlzlekedeacutesi hasznaacutelatuacute kapukat gyaacutertoacute ceacutegek rendszerei jellemzően alkalmasak
kuumlloumlnfeacutele egyszerre akaacuter toumlbbfeacutele jegyeacuterveacutenyesiacutetővel toumlrteacutenő integraacutecioacutera tehaacutet ez
adottsaacutegnak tekinthető
A 32 alfejezetben ismertettuumlk hogy az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek koumlnnyen eltoumlmiacutethetők ezeacutert
alapvetően megbiacutezhatatlanok Mindemellett nem alkalmasak arra hogy megkuumlloumlnboumlztesseacutek
a nyiacutelaacutesba helyezett papiacuterdarabokat A normaacutel napi műkoumldeacutesben tehaacutet ez azt jelenteneacute hogy
a metroacutekapu az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekbe toumlrteacutenő baacutermilyen papiacuterdarab behelyezeacutese eseteacuten
kinyiacutelna Ennek koumlvetkezmeacutenyeit nem eacuterdemes tovaacutebb reacuteszletezni
BKK Elektronikus jegyrendszer
64321 64321
A fentiek feacutenyeacuteben ndash kizaacuteroacutelag az elmeacuteleti lehetőseacuteget vizsgaacutelva ndash megaacutellapiacutethatoacute hogy a
papiacuterbeacuterletet hasznaacuteloacute utasok eseteacuten a jegyeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek eacutertelemszerűen nem
alkalmasak a beacuterletszelveacutenyek eacuterveacutenyesiacuteteacuteseacutere melyen az sem segiacutetene ha minden
szelveacuteny egyedi QR-koacutedot azaz speciaacutelis peacuteldaacuteul az eacuterveacutenyesseacuteg idejeacutet eacutes egyeacuteb adatokat
is tartalmazoacute koacutedot kapna eacuterteacutekesiacuteteacuteskor Ez a peacutenztaacuternaacutel toumlrteacutenő nyomtataacutest felteacutetelez ami
ma nem adott tehaacutet befekteteacutest igeacutenyel A kapura vonalkoacuted-leolvasoacute integraacutelhatoacute lenne A
QR-koacuted nyilvaacutenvaloacute haacutetraacutenya hogy egyik toumlbbszoumlri hasznaacutelatot lehetőveacute tevő diacutejtermeacutek
(napijegy beacuterlet) egyedi azonosiacutetaacutesaacutera sem alkalmas hiszen sokszorosiacutetaacutesaacutehoz elegendő
egy fekete-feheacuter feacutenymaacutesoloacute Ennek koumlvetkezmeacutenyeit szinteacuten nem eacuterdemes tovaacutebb
reacuteszletezni
A fentiek alapjaacuten kijelenthető hogy a papiacuteralapuacute rendszer sem mai aacutellapotaacuteban nem
alkalmas sem moacutedosiacutetaacutesokkal nem tehető alkalmassaacute metroacutekapukkal toumlrteacutenő
egyuumlttes alkalmazaacutesra
517 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege
Az utasmeacutediaacutek hamisiacutetaacutesa elleni kuumlzdelem a papiacuterok mineacutel toumlbb eacutes nehezebben hamisiacutethatoacute
biztonsaacutegi elemekkel toumlrteacutenő ellaacutetaacutesaacutet jelenti Mineacutel toumlbb biztonsaacutegi elem keruumll beeacutepiacuteteacutesre a
jegyek eacutes beacuterletek előaacutelliacutetaacutesaacutenak koumlltseacutege annaacutel nagyobb A tapasztalatok azonban azt
bizonyiacutetjaacutek hogy a felhasznaacutelt veacutedelmi eszkoumlzoumlk nem keacutepesek az elvaacutert szinten megveacutedeni
a jegyeket eacutes a beacuterleteket a csalaacutesok ellen A hamisiacutetoacutek legismertebb moacutedszerei tinta
eltuumlnteteacutese daacutetumok aacutetiacuteraacutesa Az eacutevente iacutegy okozott kaacuterok toumlbb milliaacuterd forintra tehetők
A kedvezmeacutenyek jogossaacutegaacuteroacutel ndash koumlzponti nyilvaacutentartaacutes hiaacutenyaacuteban ndash az azokat igazoloacute
dokumentumok bemutataacutesaacuteval lehet meggyőződni A bemutatott papiacuter moumlgoumltti valoacutedi
jogosultsaacuteg ellenőrzeacuteseacutere nincs lehetőseacuteg
A papiacuteralapuacute jegyek eacutes beacuterletek hamisiacutetaacutes elleni veacutedelme elmarad a kiacutevaacutenatostoacutel a
kedvezmeacutenyekre valoacute jogosultsaacuteg nem ellenőrizhető megfelelő moacutedon
518 Oumlsszefoglalaacutes
Oumlsszefoglalaacutesul leiacuterhatoacute hogy a 4 fejezetben lefektetett ceacutelok szerint a papiacuteralapuacute jegy- eacutes
beacuterletrendszert megvizsgaacutelva az alaacutebbi eredmeacutenyre jutottunk
Az utasmeacutediaacutek eacutes a megvaacutesaacuterolni kiacutevaacutent utazaacutesi szolgaacuteltataacutesok kialakiacutetaacutesukboacutel
adoacutedoacutean nem vaacutelaszthatoacutek szeacutet egymaacutestoacutel ezeacutert internetes csatornaacutekon toumlrteacutenő
taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutesuumlk az elvaacuterhatoacute sziacutenvonalon nem lehetseacuteges
BKK Elektronikus jegyrendszer
65321 65321
A jegyeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek mechanikusan műkoumldnek nem koumlthetőek
adathaacuteloacutezatba iacutegy az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek leolvasaacutesaacutera nem alkalmasak ezeacutert
azokat nem lehet koumlzvetlen utazaacutesi ceacutelokra hasznaacutelni
A rendszerben nincsenek nyilvaacutentartva szemeacutelyre szabott utazaacutesi vaacutesaacuterlaacutesi
informaacutecioacutek a papiacuteralapuacute diacutejtermeacutekeket csak szemeacutelyesen lehet aacutetvenni ezeacutert emelt
szintű szolgaacuteltataacutesokat az eacuterteacutekesiacuteteacutesi folyamatok koumlzoumltt nem lehet kialakiacutetani
Az előző pontban leiacutertak miatt szinteacuten nem lehetnek pontos naprakeacutesz informaacutecioacutek
amelyek a vezetői riportokhoz vagy a tervezeacutesi feladatokhoz megfelelő alapot
lenneacutenek keacutepesek teremteni
A rendszer nem keacutepes hateacutekonyan taacutemogatni az időalapuacute jegyek bevezeteacuteseacutet a
diacutejplafon-konstrukcioacute ebben a koumlrnyezetben kivitelezhetetlen
A metroacuteaacutellomaacutesok beleacuteptető kapukkal toumlrteacutenő felszereleacuteseacutet a papiacuteralapuacute diacutejtermeacutekek
meggaacutetoljaacutek
Kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekek vaacutesaacuterlaacutesaacutehoz szuumlkseacuteges jogosultsaacuteg ellenőrzeacutese
manuaacutelisan toumlrteacutenik a jogosultsaacuteggal kapcsolatos informaacutecioacutek semmilyen koumlzponti
rendszerben nem taacuteroloacutednak koumlnnyű veluumlk akaacuter folytatoacutelagosan is visszaeacutelni A
rendszer nem illeszthető a Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszerhez Ellenőrzeacuteskor
minden esetben a jogosultsaacutegot igazoloacute dokumentumokat az utasnak fel kell
mutatnia
A hamisiacutetaacutes tetemes kaacuterokat okoz mikoumlzben az ellene folytatott kuumlzdelem koumlltseacuteges
eacutes folyamatos aacutem nem tud kellőkeacuteppen hateacutekony lenni
A fentiek figyelembeveacuteteleacutevel a papiacuteralapuacute rendszert nem javasoljuk a jelenlegi formaacutejaacuteban
vagy reacuteszlegesen fenntartani valamint tovaacutebbfejleszteni
52 Maacutegnescsiacutekos kaacutertyarendszer
A maacutegnescsiacutekos rendszerneacutel az utasmeacutedia jellemzően egy papiacuterboacutel keacuteszuumllt maacutegnescsiacutekkal
ellaacutetott bankkaacutertya meacuteretű eszkoumlz Taacuterolaacutesi eacutes műkoumldeacutesi elve megegyezik a maacutegnescsiacutekos
bankkaacutertyaacuteknaacutel hasznaacutelt technoloacutegiaacuteval Maga a kaacutertya taacuterolja a diacutejtermeacutekeket illetve az
utazaacutesra hasznaacutelhatoacute szabad egyenleget is A papiacuterjegyekhez keacutepest mindenkeacuteppen előnye
hogy uacutejratoumllthetőek iacutegy akaacuter toumlbb alkalommal is hasznaacutelhatoacuteak a kuumllsőre azonos kaacutertyaacutekra
eacuterteacutekesiacuteteacuteskor keruumllnek raacute a megvaacutesaacuterolt termeacutekek illetve a feltoumlltoumltt egyenleg Jellegeacuteből
BKK Elektronikus jegyrendszer
66321 66321
fakadoacutean mindenkeacuteppen seacuteruumlleacutekenyebb mint egy plasztikkaacutertya a tapasztalatok azt
mutatjaacutek hogy jelentős mennyiseacutegű megseacuteruumllő nem műkoumldő kaacutertyaacuteval kell szaacutemolni egy
rendszer eacutelete soraacuten Ez a technoloacutegiai adottsaacuteg az uumlgyfeacutelpanaszok szaacutemaacuteban is jelentkezik
Nemzetkoumlzi peacuteldaacutekat megvizsgaacutelva a papiacuterhoz keacutepest kisebb meacuterteacutekű de szinteacuten
folyamatos utasmeacutedia-disztribuacutecioacutera kell felkeacuteszuumllni
521 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek
hasznaacutelata
Taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutesi szempontboacutel a helyzet megegyezik a papiacuteralapuacute rendszerneacutel taacutergyaltakkal itt
sem lehetseacuteges maacutegneskaacutertya-olvasoacute neacutelkuumll frissiacuteteni a kaacutertyaacuten taacuterolt adatokat azaz a
taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes lehetőseacutege kimeruumll az elektronikus csatornaacuten megrendelt kaacutertya postai
kikuumlldeacuteseacuteben
A maacutegnescsiacutekos rendszert alkalmazoacute vaacuterosok oumlnkiszolgaacuteloacute eacuterteacutekesiacuteteacutesi haacuteloacutezata nagy
mennyiseacutegű jegykiadoacute automataacuteboacutel aacutell ami Budapest eseteacuteben 500-1000 darab uacutej automata
telepiacuteteacuteseacutevel szaacutemolva akaacuter tiacutez milliaacuterd forintos beruhaacutezaacutesi koumlltseacuteggel is jaacuterhat Szinteacuten
nehezen eacutes csak komoly beruhaacutezaacutessal lenne megoldhatoacute a vaacuteroson kiacutevuumlli eacuterteacutekesiacuteteacutesi
haacuteloacutezat kialakiacutetaacutesa figyelembe veacuteve a szuumlkseacuteges eszkoumlzoumlk (automataacutek maacutegneskaacutertya
olvasoacutek) beszerzeacuteseacutet eacutes a kaacutertya-disztribuacutecioacute megoldaacutesaacutet tekintve
A maacutegnescsiacutekos rendszer elektronikus csatornaacuten toumlrteacutenő kiszolgaacutelaacutesra eacuterteacutekesiacuteteacutesre
csak korlaacutetozottan tehető alkalmassaacute eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya hasznaacutelataacutera a
rendszer oumlnmagaacuteban alkalmatlan
522 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese
Az előző pontban maacuter emliacutetett technoloacutegiai adottsaacutegok miatt ez a rendszer sem nyuacutejt
keacutenyelmes kieleacutegiacutető megoldaacutest az automatikus egyenlegfeltoumllteacutesre beacuterletmeguacutejiacutetaacutesra A
vaacuterhatoacute gyakori utasmeacutedia csereacutek miatt az uumlzemeltető szaacutemaacutera az uumlgyfeacuteladatbaacutezis
karbantartaacutesa miacuteg az utasoknak ndashezzel oumlsszefuumlggeacutesben ndash az utasmeacutediaacutek aacutellandoacute kivaacuteltaacutesa
eacutes uacutejraregisztraacutelaacutesa jelent nagy terhet
Valoacutedi keacutenyelmes eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok nyuacutejtaacutesaacutera a maacutegnescsiacutekos rendszer
nem alkalmas
BKK Elektronikus jegyrendszer
67321 67321
523 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes
A maacutegnescsiacutekos rendszer jelentős előnye hogy a papiacuteralapuacute megoldaacuteshoz keacutepest az
adatgyűjteacutes szempontjaacuteboacutel mindenkeacuteppen fejlődeacutest jelent Minden eacuterteacutekesiacuteteacutesnek eacutes
eacuterveacutenyesiacuteteacutesnek is elektronikus eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumln kell megtoumlrteacutennie iacutegy ezeknek az
adatai begyűjthetők feldolgozhatoacutek Az adatok megbiacutezhatoacutesaacutegaacutet csorbiacutetja a kaacutertyaacutek
vaacuterhatoacutean jelentős szaacutemuacute csereacuteje
A fentiek alapjaacuten kijelenthető hogy a maacutegneskaacutertya-alapuacute rendszer alkalmatlan
reacuteszletes termeacutekhasznaacutelati statisztika keacutesziacuteteacuteseacutere
524 Időalapuacute jegy bevezeteacutese
Tekintettel arra hogy a kaacutertya taacuterolja a diacutejtermeacutekeket eacutes minden eacuterveacutenyesiacuteteacutesneacutel visszaiacuteraacutesra
keruumllnek a kaacutertyaacutera a megvaacuteltozott adatok kialakiacutethatoacute olyan adattaacuterolaacutes ami alkalmas az
időalapuacute jegy bevezeteacuteseacutere A megbiacutezhatoacute műkoumldeacuteshez azonban a kiszolgaacuteloacute rendszernek
teljesiacutetenie kell toumlbbek koumlzt a pontos időszinkronizaacutelaacutest a kaacutertyaacuten levő adatok pontos eacutes
seacuteruumlleacutesmentes roumlgziacuteteacuteseacutet A maacutegnescsiacutekos rendszert alkalmazoacute vaacuterosok toumlbbseacutege meacutegis
inkaacutebb a papiacuteralapuacute rendszerneacutel taacutergyalt egy kaacutertya ndash egy utazaacutes (felszaacutellaacutes) megoldaacutest
alkalmazza
Baacuter a maacutegnescsiacutekos kaacutertyaacutek megkoumlteacutesekkel alkalmassaacute tehetők az időalapuacute jegy
bevezeteacuteseacutere szeacuteleskoumlrűen inkaacutebb felszaacutellaacutesalapuacute moacutedon hasznaacuteljaacutek ezt a
technoloacutegiaacutet
525 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege
A koraacutebban maacuter ismertetett utasbaraacutet eacutes a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes hasznaacutelataacutet oumlsztoumlnző
diacutejszaacutemiacutetaacutes bevezeteacuteseacutet nem taacutemogatjaacutek a maacutegnescsiacutekos kaacutertyaacutek A tarifaszaacutemiacutetaacutes a
kaacutertyaolvasoacutekban toumlrteacutenik az olvasoacutek nem aacutellnak folyamatos kapcsolatban a koumlzponti
rendszerrel Emiatt a napi (heti stb) utazaacutesokat oumlsszesiacutető szaacutemiacutetaacutes a koumlzponti rendszerben
toumlrteacutenik meg a zaacuteraacutesi folyamat reacuteszekeacutent ennek az eredmeacutenyeacutet vissza kellene iacuterni a kaacutertyaacutera
a tovaacutebbi pontos műkoumldeacuteshez Erre csak rendkiacutevuumll koumlruumllmeacutenyes megoldaacutest tud nyuacutejtani egy
maacutegnescsiacutekos jegyek műkoumldeacuteseacutet biztosiacutetoacute technoloacutegia Uacutejabb utazaacutes előtt a kaacutertyaacutet le
kellene huacutezni eacutes frissiacuteteni egy erre szolgaacuteloacute eszkoumlzoumln a diacutejtermeacutek- vagy egyenleg
nyilvaacutentartaacutest
A maacutegnescsiacutekos rendszer nem alkalmas diacutejplafon bevezeteacuteseacutere
BKK Elektronikus jegyrendszer
68321 68321
526 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem
Maacutegnescsiacutekos kaacutertyaacutekkal műkoumldő kapus megoldaacutest vilaacutegszerte hasznaacutelnak az 1990-es eacutevek
oacuteta Ezek a kaacutertyaacutek az akkori toumlmegkoumlzlekedeacutes szaacutemaacutera eleacuterhető technika csuacutecsaacutet
jelentetteacutek A kapuk felszerelhetőek a megfelelő olvasoacute-eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlkkel amelyek
lehetőveacute teszik a diacutejfizeteacutes utaacuten a kapu automatikus nyitaacutesaacutet Szeacuteles koumlrben alkalmazzaacutek be-
eacutes kileacutepteteacutesi ellenőrzeacuteshez is
Ennek megvaloacutesiacutetaacutesaacutehoz oumlssze kell koumltni a kapukba szerelt eszkoumlzoumlket egy rendszerbe
biztosiacutetva peacuteldaacuteul hogy egy beacuterletkaacutertyaacuteval adott időn beluumll ne lehessen toumlbbszoumlr beleacutepni
(koraacutebban elterjedt csalaacutesi moacutedszer volt)
A maacutegneskaacutertyaacutek eacuterveacutenyesiacuteteacutese minden esetben fizikai kontaktussal jaacuter mely soraacuten mind a
kaacutertya mind az olvasoacuteban talaacutelhatoacute mechanikus alkatreacuteszek kopnak elhasznaacuteloacutednak Ebből
a kialakiacutetaacutesboacutel fakadoacutean szaacutemiacutetani kell folyamatos karbantartaacutesi feladatokra valamint
eltoumlmiacuteteacutesi rongaacutelaacutesi kiacuteseacuterletekre Az ebből eredő kaacuterokat aacutellandoacute feluumlgyelettel
kamerarendszer kieacutepiacuteteacuteseacutevel lehet meacuterseacutekelni
A kapurendszer tervezeacuteseacuteneacutel figyelembe kell venni a maacutegnescsiacutek-feldolgozaacutes relatiacuteve
alacsony sebesseacutegeacutet Ez az eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacutehoz keacutepest toumlbb kapu felszereleacuteseacutet
jelenti ami a toumlbbletkoumlltseacuteg vonzata mellett ellehetetleniacutetheti egyes szűk budapesti
metroacuteaacutellomaacutesokon a kapuk telepiacuteteacuteseacutet
A fentiek alapjaacuten kijelenthető hogy a maacutegnescsiacutekos rendszer alkalmas metroacutekapukkal
toumlrteacutenő egyuumlttes alkalmazaacutesra baacuter a korszerűbb technoloacutegiaacutekhoz keacutepest magasabb
koumlltseacuteggel eacutes alacsonyabb hateacutekonysaacuteggal
527 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege
A kaacutertyaacutek egyszerű eszkoumlzoumlkkel valoacute maacutesolaacutes ellen veacutedhetőek ami lehetőveacute teszi
szeacuteleskoumlrű alkalmazaacutesukat A sikeres csalaacutesi kiacuteseacuterleteket azonban a feldolgozaacutes elosztott
jellegeacuteből fakadoacutean csak szemeacutelyes ellenőrzeacutesneacutel lehet kiszűrni Szinteacuten a kaacutertyaacutek
adottsaacutegaiboacutel limitaacutelt taacuterolaacutesi kapacitaacutesukboacutel eacutes seacuteruumlleacutekenyseacuteguumlkből fakad az a jellemzőjuumlk
hogy kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg taacuterolaacutesaacutera nem alkalmasak azt csak a papiacuterjegyekneacutel
hasonloacute moacutedon lehet ellenőrizni
A maacutegnescsiacutekos jegyek nagyreacuteszt ellenaacutellnak a csalaacutesi kiacuteseacuterleteknek azonban
kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg taacuterolaacutesaacutera maacuter nem alkalmasak
BKK Elektronikus jegyrendszer
69321 69321
528 Oumlsszefoglalaacutes
Oumlsszefoglalaacutesul leiacuterhatoacute hogy a 4 fejezetben lefektetett ceacutelok szerint a maacutegnescsiacutekos
kaacutertyaacutera alapuloacute rendszert megvizsgaacutelva az alaacutebbi eredmeacutenyre jutottunk
Az utasmeacutediaacutek ugyan elvaacutelnak az utazaacutesi jogosultsaacutegtoacutel de a megvaacutesaacuterolt utazaacutesi
szolgaacuteltataacutesok a meacutediaacuten taacuteroloacutednak A kaacutertyaacutekra az adatokat egy speciaacutelis ceacuteleszkoumlz
segiacutetseacutegeacutevel kell raacuteiacuterni A kaacutertyaacutekon leacutevő taacuterolaacutesi kapacitaacutes nem teszi lehetőveacute hogy
toumlbbfeacutele tiacutepusuacute diacutejtermeacutekeknek biztosiacutetson helyet ezeacutert az adott kaacutertya a hasznaacutelatuk
teljes eacuteletciklusaacuteban mindig csak egy tiacutepusuacute diacutejtermeacuteket keacutepes hordozni
Mivel a diacutejkalkulaacutecioacutet a kaacutertyaolvasoacute veacutegzi valamint ezek az utazaacutesi kaacutertyaacutek nem
felelnek meg a nemzetkoumlzi kaacutertyataacutersasaacutegok aacuteltal megkiacutevaacutent elvaacuteraacutesoknak ezeacutert az
eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek hasznaacutelataacutehoz az alapfelteacutetelek sem adottak
Emelt szintű szolgaacuteltataacutesok kialakiacutetaacutesa az előző pontban emliacutetett felteacutetelek biztosiacutetaacutesa
eseteacuteben valoacutesulhat meg
Utazaacutesi szaacutemokroacutel visszanyerhetőek feldolgozaacutesra alkalmas informaacutecioacutek
A rendszer felkeacutesziacutethető az időalapuacute jegyek taacutemogataacutesaacutera viszont a diacutejplafon
konstrukcioacute ebben a koumlrnyezetben is kivitelezhetetlen
A metroacuteaacutellomaacutesok beleacuteptető kapukkal toumlrteacutenő felszereleacuteseacutet a maacutegnescsiacutek-alapuacute
technoloacutegia taacutemogatja
Kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekek hasznaacutelataacutehoz szuumlkseacuteges informaacutecioacutek taacuterolaacutesa a
maacutegneskaacutertyaacuten ndash annak korlaacutetozott taacuteroloacutekapacitaacutesa miatt ndash nem lehetseacuteges ezeacutert a
jogosultsaacuteg valoacutedisaacutegaacutenak ellenőrzeacutese nem automatizaacutelhatoacute A rendszer nem
illeszthető a Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszerhez
A hamisiacutetaacutes ellen a maacutegnescsiacutekos jegyek veacutedhetőek
A maacutegnescsiacutekos utasmeacutediaacuten alapuloacute rendszer a papiacuteralapuacute rendszerhez keacutepest
keacutetseacutegtelenuumll hateacutekonyabb modernebb megoldaacutest biztosiacutet de ezek a megoldaacutesok csak a
papiacuteralapuacute jegyrendszer elmaradottsaacutega miatt jelentenek komparatiacutev előnyt
Oumlsszesseacutegeacuteben ez a modell sem keacutepes megfelelni a ceacutelok koumlzoumltt felsorolt
elvaacuteraacutesoknak ezeacutert meacuteg reacuteszleges bevezeteacuteseacutet sem javasoljuk
BKK Elektronikus jegyrendszer
70321 70321
53 Mobiltelefon-alapuacute jegyrendszer
A modell arra a felteacutetelezeacutesre alapszik hogy maacutera a mobiltelefonok penetraacutecioacuteja magasnak
mondhatoacute (a Nemzeti Meacutedia ndash eacutes Hiacuterkoumlzleacutesi hatoacutesaacuteg adatai szerint 2011 novembereacuteben
11642 millioacute volt a haacuterom hazai mobiltelefon-szolgaacuteltatoacute előfizetőinek szaacutema) gyakorlatilag
a kiadott SIM kaacutertyaacutek szaacutema maacuter eacutevek oacuteta meghaladja Magyarorszaacuteg lakosainak szaacutemaacutet A
mobiltelefont az emberek folyamatosan maguknaacutel tartjaacutek ezeacutert keacutezenfekvő megoldaacutesnak
tűnik hogy a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesben is szerepet kapjanak
Mobiltelefon koumlzpontuacute megoldaacutesoknak szaacutemos alternatiacutevaacuteja leacutetezik melyek koumlzuumll a
legfontosabbakat a koumlvetkezőkben ismertetjuumlk
SMS ndash Az utas egy SMS elkuumlldeacuteseacutevel kezdemeacutenyezi a diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesaacutet Az SMS
meghataacuterozott struktuacuteraacuteban eacutepuumll fel eacutes tartalmazza a megvaacutesaacuterolni kiacutevaacutent diacutejtermeacutek
valamennyi fontos jellemzőjeacutet Sikeres vaacutesaacuterlaacutes eseteacuten a telefonjaacutera SMS uumlzenet
formaacutejaacuteban kapja meg a kivaacutelasztott diacutejtermeacuteket Az eacuterveacutenyesiacuteteacuteskor eacutes az
ellenőrzeacuteskor a vaacutelaszkeacutent kapott uumlzenet tartalmaacuteval tudja igazolni magaacutet Az uumlzenet
tartalmazhat egy szaacutemsort vonalkoacutedot vagy QR koacutedot
IVR-alapuacute megoldaacutes ndash SMS iacuteraacutes helyett az utas egy telefonszaacutem taacutercsaacutezaacutesa uacutetjaacuten
szinteacuten kezdemeacutenyezheti meghataacuterozott diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesaacutet A hiacutevaacutest geacutepi hang
fogadja Az intelligens menuumlrendszer segiacutetseacutegeacutevel az utas a telefon billentyűzeteacutenek
segiacutetseacutegeacutevel elkezdi beroumlgziacuteteni az uacuteticeacuteljaacutehoz igazodoacute kezdő eacutes veacutegaacutellomaacutesok
neveit A rendszer a beadott informaacutecioacutek alapjaacuten szűkiacuteti a lehetseacuteges megaacutelloacutek
listaacutejaacutet eacutes amint egyre szűkuumll a talaacutelatok szaacutema a geacutep bemondja az adott aacutellomaacutes
neveacutet Termeacuteszetesen arra is lehetőseacuteg mutatkozik hogy az uumlgyfeacutel egyszerűen csak
diacutejtermeacuteke(ke)t vaacutesaacuteroljon A kivaacutelasztott diacutejtermeacutekek elfogadaacutesa utaacuten az utas a
telefonjaacutera hasonloacute tartalmuacute uumlzenetet kap SMS vagy MMS uacutetjaacuten mint az előzőben
vaacutezolt esetben A diacutejtermeacutek felhasznaacutelaacutesaacuteban uacutegyszinteacuten nincs kuumlloumlnbseacuteg
A fent bemutatott keacutet elkeacutepzeleacutes előnye hogy mindenfeacutele előzetes regisztraacutecioacutetoacutel mentesuumll
az utas iacutegy baacuterhol baacutermikor keacutepes diacutejtermeacuteket vaacutesaacuterolni
SIM toolkit ndash A mobilszolgaacuteltatoacutekkal toumlrteacutenő előzetes egyezteteacutes eredmeacutenyekeacuteppen a
SIM kaacutertyaacutekra a mobilszolgaacuteltatoacutek aacuteltal feliacuteraacutesra keruumllő alkalmazaacutes mely utaacuten a
telefon menuumlrendszereacuteben uacutej pontkeacutent megjelennek a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutessel
kapcsolatos menuumlpontok A SIM toolkitben leacutevő funkcioacutek a vaacutesaacuterlaacutesi igeacutenyt teszik
BKK Elektronikus jegyrendszer
71321 71321
keacutenyelmesebbeacute a vaacutesaacuterlaacutes utaacuten az utas tovaacutebbra is uumlzenetben kapja meg a
virtualizaacutelt diacutejtermeacuteket A hasznaacutelat szinteacuten megegyezik a fent leiacutertakkal
Telefonra telepiacutethető alkalmazaacutesok ndash A SIM toolkites megoldaacuteshoz nagyon hasonloacute
aacutem modernebb nagyobb rugalmassaacutegot biztosiacutetoacute megoldaacutes ha a diacutejtermeacutekek
vaacutesaacuterlaacutesaacuteval kapcsolatos funkcioacutek egy oumlnaacutelloacute letoumllthető alkalmazaacuteson keresztuumll
keruumllnek fel az utas telefonjaacutera A keacuteszuumlleacutekre egy regisztraacutecioacutes folyamat soraacuten
letoumllteacutesre keruumllnek a vizuaacutelis (feacutenykeacutep neacutev) eacutes szaacutemiacutetaacutestechnikai azonosiacutetaacutesra
(vonalkoacuted vagy QR koacuted formaacutejaacuteban) alkalmas informaacutecioacutek A megvaacutesaacuterolt
diacutejtermeacutekek taacuterolaacutesa toumlrteacutenhet a telefonon vagy egy koumlzponti rendszerben is Az
eacuterveacutenyesiacuteteacuteshez eacutes ellenőrzeacuteshez kapcsoloacutedoacute funkcioacutek tovaacutebbra is vonalkoacutedos vagy
QR koacutedos technoloacutegiaacuten alapulnak A SIM toolkites megoldaacutessal oumlsszehasonliacutetva a
telefonra toumllthető alkalmazaacutesok biztonsaacutegi szempontboacutel alacsonyabb szintet
keacutepviselnek a rosszindulatuacute taacutemadaacutesoknak keveacutesbeacute ellenaacutelloacutek
Ez utoacutebbi keacutet megoldaacutes maacuter megteremti a lehetőseacutegeacutet annak hogy a rendszert hasznaacuteloacute
utast megszemeacutelyesiacutethessuumlk iacutegy eseacutely van arra hogy a megveacutetelre felkiacutenaacutelt diacutejtermeacutekek
koumlre bővuumllhessen illetve a lehetseacuteges fizeteacutesi konstrukcioacutek szaacutema is emelkedjeacutek
NFC ndash A vezeteacutek neacutelkuumlli kommunikaacutecioacutes kapcsolatokat lehetőveacute teacutevő szaacutemtalan
megoldaacutes koumlzuumll ez az egyik olyan amelynek aacutettoumlreacuteseacutet az eacuterdekeltek maacuter reacutegoacuteta
prognosztizaacuteljaacutek de kiforrott szeacuteles koumlrű alkalmazaacutesukra meacuteg nincsenek peacuteldaacutek
Mindez elsősorban arra az okra vezethető vissza hogy a technoloacutegiaacuteban uumlzleti
lehetőseacuteget laacutetoacute eacuterintett felek nem tudtak megaacutellapodaacutesra jutni a kialakiacutetandoacute
modellből szaacutemukra jaacuteroacute peacutenzuumlgyi reacuteszesedeacutesből Emellett az NFC-keacutepes eszkoumlzoumlk
műkoumldeacuteseacutehez szuumlkseacuteges egyseacuteges oumlkosziszteacutema sem ismert
Ettől fuumlggetlenuumll a vilaacuteg legkuumlloumlnboumlzőbb pontjain jelenleg is zajlanak NFC-keacutepes
keacuteszuumlleacutekekre alapozoacute projektek Az első NFC kiacuteseacuterleti projekt 2005-ben indult 2009-
re harmincnyolcra bővuumllt azon orszaacutegok szaacutema amelyben futnak ilyen projektek A
legfontosabb eacutes legnagyobb NFC-projektek Euroacutepaacuteban eacutes Aacutezsiaacuteban vannak az
alaacutebbi taacuteblaacutezat neacutehaacuteny ilyet mutat be
BKK Elektronikus jegyrendszer
72321 72321
Helysziacuten Időpont Iparaacuteg Reacutesztvevő ceacutegek Reacutesztvevők
Hanau
(Neacutemetorszaacuteg)
2005 Koumlzlekedeacutes Nokia Philips T-
Systems
146 fő 15 busz
Nizza
(Franciaorszaacuteg)
2010 Koumlzlekedeacutes 4 mobil operaacutetor
4 bank
1 koumlzlekedeacutesszervező
3000 fő
1000 kereskedő
1500 informaacutecioacutes
pont
London
(Egyesuumllt Kiraacutelysaacuteg)
2008 Koumlzlekedeacutes O2 Barclayrsquos Nokia
Visa TfL
500 fő
New York
(USA)
2007 Koumlzlekedeacutes kaacutertyataacutersasaacuteg bank
koumlzlekedeacutesszervező
Barcelona
(Spanyolorszaacuteg)
2010 Kereskedelem mobil operaacutetor bank
mobiltelefon-gyaacutertoacute
chipkaacutertya-gyaacutertoacute
500 bolt
Kanada 2009 Kereskedelem 325 fő 70 bolt
Sanghaj
(Kiacutena)
2008 Kereskedelem bank kaacutertyataacutersasaacuteg
chipkaacutertya-gyaacutertoacute
800 fő 300 bolt
6 taacuteblaacutezat Nemzetkoumlzi NFC projektek
A magyarorszaacutegi helyzetet illetően 2011 juacuteniusaacuteban hat piaci szereplő reacuteszveacuteteleacutevel
megalakult Magyar Mobiltaacuterca Egyesuumllet ceacutelja a mobiltelefonos NFC-alapuacute
szolgaacuteltataacutesok elterjeszteacutese
Hazaacutenkban az első orszaacutegos jelentőseacutegű eacuteles uumlzemben hasznaacutelt NFC-alapuacute fizeteacutesi
megoldaacutest 2011-ben haacuterom zenei fesztivaacutel jelentette
Az NFC megoldaacutes leacutenyege hogy az eszkoumlzoumlk keacutepesek egymaacutessal kapcsolatba leacutepni
aneacutelkuumll hogy koumlzoumlttuumlk fizikai kontaktus leacutetesuumllne raacuteadaacutesul mindezt nagyon gyorsan
keacutepesek megvaloacutesiacutetani Az elvaacutert eacutes szokaacutesos szaacutemiacutetaacutestechnikai biztonsaacutegi
elemeken kiacutevuumll az uumlzleti elterjedeacuteseacutet az a teacuteny is elősegiacuteti hogy az eszkoumlzoumlk
BKK Elektronikus jegyrendszer
73321 73321
hatoacutetaacutevolsaacutega neacutehaacuteny centimeacuteter ami a toumlmeges elfogadtataacutesaacutehoz szuumlkseacuteges
bizalmat tovaacutebb erősiacuteti a rendszer joumlvőbeli felhasznaacuteloacutei szaacutemaacutera
Az NFC technoloacutegia nem koumltődik szorosan a mobiltelefonokhoz manapsaacuteg maacuter
forgalomban vannak NFC-kommunikaacutecioacutera keacutepes karoacuteraacutek vagy baacuterhovaacute
felragaszthatoacute matricaacutek is Az NFC technoloacutegia egyeneacuterteacutekű megoldaacutest kiacutenaacutelhat a
55 eacutes az 56 fejezetekben taacutergyalt eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaalapuacute rendszerekkel ebből a
szempontboacutel tehaacutet ez utoacutebbi megoldaacutes maacuter keveacutesbeacute koumlthető a mobiltelefonos
alternatiacutevaacutek koumlzeacute sokkal inkaacutebb a koumlvetkező fejezetekben bemutatandoacute eacuterinteacutes
neacutelkuumlli kaacutertyaacutekhoz tartozik
Az NFC-keacutepes taacutergyak illetve mobiltelefonok alkalmazaacutesa a nem aacutetruhaacutezhatoacute vagyis
megszemeacutelyesiacutetett beacuterlet tiacutepusuacute koumlzlekedeacutesi diacutejtermeacutekeket illetően tovaacutebbi
meacutelyrehatoacute vizsgaacutelat taacutergyaacutet kell keacutepezze A megszemeacutelyesiacuteteacuteshez kapcsoloacutedoacutean
ugyancsak szuumlkseacuteges jogi eacutes technikai szempontboacutel a kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekek
alkalmazhatoacutesaacutegaacutenak vizsgaacutelata
531 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek
hasznaacutelata
A mobiltelefonok eseteacuteben az utasmeacutedia eacutes a diacutejtermeacutek maacuter elkuumlloumlnuumll egymaacutestoacutel iacutegy az
utasnak nem kell minden egyes utazaacutes megkezdeacutes előtt fizikai termeacuteket vennie elegendő
csak a teacutenyleges utazaacutesi igeacutenyeacutenek megfelelő szolgaacuteltataacutest megvennie
Maacutesreacuteszt a telefonok jelleguumlkből adoacutedoacutean rendelkeznek valamilyen adataacutetviteli lehetőseacuteggel
(hang SMS internet) ezeacutert megvaloacutesiacutetaacutesi doumlnteacutestől fuumlggően akaacuter az elektronikus
csatornaacutekon keresztuumll vaacutesaacuterolt diacutejtermeacutekek telefonra toumlrteacutenő azonnali eljuttataacutesa vagy a
vaacutesaacuterlaacutes-kezdemeacutenyezeacutesi keacutereacutes tovaacutebbiacutetaacutesa a koumlzponti rendszer feleacute sem jelenthet akadaacutelyt
A diacutejtermeacutekek eacuterteacutekesiacuteteacutese nem csak internetes kapcsolattal rendelkező szemeacutelyi
szaacutemiacutetoacutegeacutepeken hanem a mobiltelefonon keresztuumll is megvaloacutesiacutethatoacute
Az utasnak baacutermikor lehetőseacutege van a megfelelő diacutejtermeacutek beszerzeacuteseacutere akaacuter a megaacutelloacuteban
a jaacutermű eacuterkezeacuteseacutere vaacuterva is megveheti azt Mivel a telefon egyben az utasmeacutedia is ezeacutert ez
az alternatiacuteva nem igeacutenyli jegykiadoacute automataacutek telepiacuteteacuteseacutet
Az elektronikus csatornaacuten keresztuumlli vaacutesaacuterlaacutesok moumlgoumltt keacutetfeacutele fizeteacutesi megoldaacutes keacutepzelhető
el valamelyik peacutenzuumlgyi szolgaacuteltatoacute bankkaacutertyaacutes fizeteacutesi megoldaacutesa vagy pedig a
megvaacutesaacuterolt diacutejtermeacutekek az uumlgyfeacutel mobiltelefon szaacutemlaacutejaacuten jelentkeznek
BKK Elektronikus jegyrendszer
74321 74321
A maacutesodik eset vaacutelasztaacutesa eseteacuten toumlbb megoldandoacute feladattal kell szembeneacutezni
A nemzeti mobilfizeteacutesi rendszerről szoacuteloacute 2011 eacutevi CC szaacutemuacute toumlrveacuteny veacutegrehajtaacutesi
rendeleteinek hiaacutenyaacuteban a tanulmaacuteny lezaacuteraacutesaacuteig nem volt megaacutellapiacutethatoacute hogy
leendő rendszerben lesz-e lehetőseacutege az utasnak peacutenzt aacutetvezetni a mobilszaacutemlaacuteja
terheacuteről az elektronikus jegyrendszerben nyilvaacutentartott peacutenzszaacutemlaacutejaacutera Iacutegy a
mobiltelefonnal kapcsolatos alternatiacutevaacutenaacutel nem aacutellapiacutethatoacute meg az sem hogy a
PAYG tiacutepusuacute diacutejtermeacutekekkel nem szaacutemolhatunk-e csak PIA termeacutekek vaacutesaacuterlaacutesaacutera
van lehetőseacuteg
Tovaacutebbi haacutetraacuteny hogy a kuumllfoumlldi utasoknak akik valoacutesziacutenűleg nem rendelkeznek
magyarorszaacutegi mobilszolgaacuteltatoacute aacuteltal kibocsaacutetott telefonszaacutemmal ezt a szolgaacuteltataacutest
veacutelhetően nem tudjuk biztosiacutetani
Mobiltelefon-alapuacute rendszerek reacuteszben alkalmasak taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutesre tovaacutebbaacute nem
tisztaacutezott a megszemeacutelyesiacuteteacuteshez koumltoumltt diacutejtermeacutekek hasznaacutelhatoacutesaacutega Eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertya-technoloacutegia felhasznaacutelaacutesa abban az esetben lehetseacuteges amennyiben az
NFC-keacutepes mobiltelefonok elterjedeacutese eacutes az erre a technoloacutegiai megoldaacutesra eacutepuumllő
oumlkosziszteacutema megfelelő meacuterteacutekben kieacutepuumll
532 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese
A rendszerek technikailag felkeacutesziacutethetőek lenneacutenek arra hogy automatikus megbiacutezaacutesok
megadaacutesaacuteval a diacutejtermeacutekek vaacutesaacuterlaacutesa keacutenyelmesebbeacute eacutes egyszerűbbeacute vaacuteljon A diacutejtermeacutek
felhasznaacutelaacutesaacutet lehetőveacute teacutevő megjeleniacuteteacutesi formaacutek (vonalkoacutedok QR koacutedok) gyenge
biztonsaacutegi foka miatt alkalmatlanok toumlbbszoumlri illetve rendszeres utazaacutesi jogosultsaacutegot
biztosiacutetoacute diacutejtermeacutekek megvaacutesaacuterlaacutesaacutera
A mobiltelefonos modell nem teszi lehetőveacute az eacuterteacuteknoumlvelt eacuterteacutekesiacuteteacutesi szolgaacuteltataacutesok
elterjeszteacuteseacutet ugyanakkor meacuteg az alap diacutejtermeacutekek szeacuteles koumlreacutet illetően is szaacutemos
megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi keacutetely meruumll fel
533 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes
Mivel a diacutejtermeacutekek virtualizaacutecioacuteja megtoumlrteacutent eacutes az eacuterveacutenyesiacuteteacutes elektronizaacutelt ezeacutert az
informaacutecioacutek oumlsszegyűjteacutese nem lehet akadaacutely Az oumlsszegyűjthető adatok koumlre a
mindenkori utazaacutesi felteacutetelektől fuumlgg
BKK Elektronikus jegyrendszer
75321 75321
534 Időalapuacute jegy bevezeteacutese
Mivel lesznek olyan metroacuteaacutellomaacutesok ahol az utasok beleacutepteteacutese automatikusan fog
megtoumlrteacutenni ezeacutert a fejezet elejeacuten bemutatott baacutermelyik mobiltelefonos vaacutesaacuterlaacutesi
folyamatnak reacutesze kell legyen hogy egy virtualizaacutelt diacutejtermeacuteket ndash amelyet a kivaacutelasztott
eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek keacutepes olvasni ndash a sikeres vaacutesaacuterlaacutes utaacuten a telefonra letoumlltsuumlnk
Technikailag lehetőseacuteg van arra hogy a vaacutesaacuterlaacutes időpontjaacutet megkuumlloumlnboumlztessuumlk az
eacuterveacutenyesiacuteteacutes időpontjaacutetoacutel Mivel az indulaacutesi időpont ismert innentől kezdve az időalapuacute
jegyet a feleacutepiacutetendő rendszer keacutepes kezelni
A fentiek alapjaacuten elmondhatoacute hogy a mobiltelefonos alternatiacuteva keacutepes taacutemogatni a
ceacutelok koumlzoumltt lefektetett időalapuacute jegy elterjeszteacuteseacutet
535 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege
A diacutejplafon rendszer műkoumldeacutese alapvetően keacutetfeacutele moacutedon toumlrteacutenhet meg
Amennyiben a diacutejtermeacutekek az utasmeacutediaacuten vannak kezelve akkor minden egyes
eacuterveacutenyesiacuteteacuteskor adatokat kell visszaiacuterni az utasmeacutediaacutera hogy a koumlvetkező hasznaacutelatkor a
koraacutebbi informaacutecioacutek a kalkulaacutecioacutehoz rendelkezeacutesre aacutelljanak A visszaiacuteraacutes lehetőseacutege a
mobiltelefonos alternatiacutevaacutek eseteacuteben nem aacutell fenn mivel a jegyeacuterveacutenyesiacutető berendezeacutes nem
keacutepes kommunikaacutelni a telefonnal (NFC eset kiveacuteteleacutevel)
Ha a diacutejtermeacutekek taacuterolaacutesa egy koumlzponti rendszerben toumlrteacutenik akkor az utazaacutesi adatok
gyűjteacutese eacutes kieacuterteacutekeleacutese itt toumlrteacutenik Amennyiben a konstrukcioacute moumlgoumltti fizeteacutesi megoldaacutes
nem bankkaacutertyaacutes hanem a mobiltelefon szaacutemlaacutejaacutehoz koumlthető akkor tovaacutebbi szempontokat
kell figyelembe venni amelyek befolyaacutessal vannak a diacutejplafon műkoumldőkeacutepesseacutegeacutere
Ha a diacutejplafon szaacutemiacutetaacutesaacutera akkor is lehetőseacuteget biztosiacutetunk ha az utasnak a koumlzponti
rendszerben nem vezetuumlnk peacutenzszaacutemlaacutet akkor az egymaacutest felvaacuteltoacute diacutejtermeacutekek
aacuterkeacutepzeacuteseacuteneacutel figyelni kell arra hogy azok egymaacutes egeacutesz szaacutemuacute toumlbbszoumlroumlsei
legyenek Peacuteldaacuteul egy napijegy aacuteraacutenak maradeacutek neacutelkuumll oszthatoacutenak kell lennie a
vonaljeggyel Ha ez nem toumlrteacutenik meg akkor a pontos elszaacutemolaacutest nem lehet
elveacutegezni
Ha a diacutejtermeacutekek eseteacuten diacutejplafon nem keruumll bevezeteacutesre akkor az utasnak uacutegy kell
vezetni peacutenzegyenleget hogy nem tartozik hozzaacute előzetes befizeteacutes mivel fedezetuumll
a mobilszaacutemla egyenleg aacutell rendelkezeacutesre Tulajdonkeacuteppen egyfajta
folyoacuteszaacutemlahitelezeacutes toumlrteacutenik ebben az esetben
BKK Elektronikus jegyrendszer
76321 76321
A koraacutebbiakban megaacutellapiacutetaacutest nyert hogy mobiltelefonos eacuterteacutekesiacuteteacutesneacutel csak PIA termeacutekek
joumlhetnek szoacuteba Iacutegy azoknaacutel az esetekneacutel amelyekneacutel az uumlgyfeacutel maacuter eleacuterte a diacutejplafont eacutes
ezeacutert nem kell fizetnie a soron koumlvetkező utazaacutesaacuteeacutert a rendszernek a vaacutesaacuterlaacutesi keacutereacutes
beeacuterkezeacutese utaacuten valoacutes időben ki kell tudnia kalkulaacutelni hogy kell-e terhelni az uumlgyfelet vagy
sem
A nemzeti mobilfizeteacutesi rendszerről szoacuteloacute 2011 eacutevi CC szaacutemuacute toumlrveacuteny veacutegrehajtaacutesi
rendeleteinek hiaacutenyaacuteban a tanulmaacuteny lezaacuteraacutesaacuteig nem volt megaacutellapiacutethatoacute hogy leendő
rendszerben lesz-e lehetőseacutege az utasnak peacutenzt aacutetvezetni a mobilszaacutemlaacuteja terheacuteről az
elektronikus jegyrendszerben nyilvaacutentartott peacutenzszaacutemlaacutejaacutera Iacutegy a mobiltelefonnal
kapcsolatos alternatiacutevaacutenaacutel nem aacutellapiacutethatoacute meg hogy diacutejplafon termeacutek bevezeteacuteseacutere
lesz-e lehetőseacuteg
536 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem
A mobiltelefonos megoldaacutesok műkoumldteteacuteseacutehez a beleacutepteteacuteshez vonalkoacuted vagy QR koacuted
leolvasaacutesaacutera alkalmas eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekeket kell felszerelni
Diacutejtermeacutek-eacuterveacutenyesiacuteteacutes szempontjaacuteboacutel az NFC megoldaacutesi alternatiacutevaacutet kiveacuteve valamennyi
bemutatott lehetőseacuteg ugyanarra a vonalkoacutedos vagy QR koacutedos megoldaacutesra alapoz amelynek
hamisiacutetaacutessal kapcsolatos nyilvaacutenvaloacute haacutetraacutenyai a papiacuteralapuacute modell ismerteteacutesekor felsziacutenre
keruumlltek
Technikailag eacutes a diacutejtermeacutekek hordozhatoacutesaacutega eacutes leolvashatoacutesaacutega miatt csak az NFC-
alapuacute megoldaacutes lenne alkalmas a metroacutekapukkal eacutes eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlkkel valoacute
egyuumlttműkoumldeacutesre az ilyen rendszer koumlzeljoumlvőben valoacute bevezethetőseacutege tovaacutebbi reacuteszletes
vizsgaacutelat taacutergyaacutet kell hogy keacutepezze
537 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege
Az eddigiek soraacuten taacutergyalt mobiltelefonhoz koumlthető alternatiacutevaacutek mindegyike (kiveacuteve NFC)
vonalkoacutedos vagy QR-koacutedos eacuterveacutenyesiacuteteacutesi megoldaacutesokra eacutepiacutet amely gyakorlatilag
megegyezik a 41-es fejezetben bemutatott papiacuteralapuacute QR-koacutedos alternatiacutevaacuteval A telefonra
elkuumlldoumltt vonalkoacutedok vagy QR-koacutedok ugyancsak teljesen veacutedtelenek a legegyszerűbb
hamisiacutetaacutesi technikaacutek ellen Hiszen egy feacutenykeacutep keacutesziacuteteacuteseacutevel lemaacutesolhatoacute korlaacutetlan szaacutemban
egy eacuterveacutenyes diacutejtermeacutek vagy azonosiacutetoacute amellyel azutaacuten a beleacuteptető kapukhoz szerelt
olvasoacutek aacutetengedik a jogosulatlan utast is A mobiltelefonos alternatiacuteva eseteacuteben csak azok a
diacutejtermeacutekek joumlhetnek szoacuteba amelyek eacuterteacutekesiacuteteacuteseacutevel nem vaacutellalunk az indokoltnaacutel nagyobb
BKK Elektronikus jegyrendszer
77321 77321
kockaacutezatot Ebből a megfontolaacutesboacutel fakadoacutean csak vonaljegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutek eacuterteacutekesiacuteteacutese
lehetseacuteges Megfontolandoacute lehet hogy a megszemeacutelyesiacuteteacutesi folyamat uacutetjaacuten toumlbbletadatokkal
rendelkező utasainknak lehetőveacute tegyuumlk esetlegesen a napijegyek megvaacutesaacuterlaacutesaacutet
A mobiltelefonokon keresztuumll vaacutesaacuterolhatoacute diacutejtermeacutekek a fenti okok miatt az egyszeri
alkalomra szoacuteloacute jegyekre szűkuumllnek Ezek koumlzoumltt a diacutejtermeacutek-tiacutepusok koumlzoumltt is leacuteteznek
kedvezmeacutenyes fajtaacutejuacute jegyek A kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesaacutenak helyeacuten eacutes
pillanataacuteban lehet meggyőződni a kedvezmeacuteny jogossaacutegaacuteroacutel amelyet a sikeres vaacutesaacuterlaacutes
utaacuten a telefonra visszakuumlldoumltt informaacutecioacute maacuter tartalmaz ezeacutert az ellenőrzeacutes megtoumlrteacutenhet
automatikusan A rendszert lehet illeszteni a Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszer
adatbaacutezisaacutehoz abboacutel a ceacutelboacutel hogy a telefonszaacutemukat előzetesen regisztraacutelt utasok szaacutemaacutera
a vaacutesaacuterlaacutes pillanataacuteban a kedvezmeacutenyes utazaacutes jogossaacutegaacutenak ellenőrzeacutese meg tudjon
toumlrteacutenni
A fenti felteacutetelek betartaacutesaacuteval a mobiltelefonos rendszerek a hamisiacutetaacutes ellen veacutedve
vannak
538 Tovaacutebbi szempontok
Mindezeken tuacutel a mobiltelefonon alapuloacute megoldaacutesoknak vannak aacuteltalaacutenosan
megfogalmazhatoacute egyeacuteb kockaacutezatai is
A mobiltelefon aktiacutev eszkoumlz mely azzal jaacuter hogy az akkumulaacutetora lemeruumllhet iacutegy az
utas utazaacutes koumlzben elveszti az utazaacutesi jogosultsaacuteg igazolaacutesaacutenak lehetőseacutegeacutet
Az utas feleacute toumlbbletkoumlltseacutegek meruumllhetnek fel SMS-alapuacute eacuterteacutekesiacuteteacutes eseteacuten az SMS-
ek kuumlldeacutese keacutenyelmi diacutej kifizeteacutese IVR hiacutevaacutesaacuteval a telefonaacutelaacutes koumlltseacutege csoumlkkentheti
az alternatiacuteva neacutepszerűseacutegeacutet
Kuumlloumlnboumlző generaacutecioacutejuacute telefonok eacutes operaacutecioacutes rendszerek egymaacutes utaacuten laacutetnak
napvilaacutegot mely a teljes elektronikus jegyrendszer uumlzemelteteacutesi kockaacutezatainak
lehataacuterolaacutesaacutet ellehetetleniacuteti Maacuteskeacuteppen fogalmazva a jegyrendszer uumlzemeltetője
elveszti az utasmeacutedia meghataacuterozaacutesaacutenak lehetőseacutegeacutet keacutepesseacutegeacutet
Bizonyos alternatiacutevaacutek eseteacuteben (SMS SIM toolkit) a modell hateacutekonysaacutega fuumlgg a
mobilszolgaacuteltatoacute ceacuteg szolgaacuteltataacutesi minőseacutegeacutetől illetve szuumlkseacuteg van a szolgaacuteltatoacuteval
toumlrteacutenő uumlzleti megaacutellapodaacutes megkoumlteacuteseacutere is
BKK Elektronikus jegyrendszer
78321 78321
Az utazaacutes megkezdeacutese előtt az NFC-s megoldaacutes kiveacuteteleacutevel a telefonokat nem elegendő az
utasnak magaacutenaacutel tartania hanem a telefon menuumlrendszereacuteből ki kell keresni az
eacuterveacutenyesiacuteteacuteshez szuumlkseacuteges adatot is Emiatt a mozzanat miatt a beleacutepteteacutes folyamatossaacutega
megakadhat az utasok a beleacutepteteacutesi pontokon torloacutedhatnak ami kileacutepteteacutesi ellenőrzeacutes
eseteacuten akaacuter balesetet is okozhat
539 Oumlsszefoglalaacutes
Oumlsszefoglalaacutesul leiacuterhatoacute hogy a 4 fejezetben lefektetett ceacutelok szerint a mobiltelefonos
megoldaacutesokra alapozoacute rendszereket megvizsgaacutelva az alaacutebbi eredmeacutenyre jutottunk
Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutessel utazaacutesi jogosultsaacutegok megvaacutesaacuterlaacutesaacutera van lehetőseacuteg
A mobiltelefonos megvaloacutesiacutetaacutesi alternatiacutevaacutek koumlzuumll egyeduumll az NFC technoloacutegiaacutetoacutel
vaacuterhatoacute hogy azzal maga az NFC-keacutepes telefon eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutevaacute bdquotud
vaacutelnirdquo keacutepesseacute vaacutelik az ilyen telefont birtokloacute utas a keacuteszuumlleacuteket mint utasmeacutediaacutet
hasznaacutelni A szigoruacute eacutertelemben vett technikai lehetőseacuteg adva van az NFC-keacutepes
telefonok elterjedeacutese de leginkaacutebb a teljes műkoumldeacutesi oumlkosziszteacutema standardizaacutelaacutesa
eacutes elterjedeacutese meacuteg vaacuterat magaacutera
Az emelt szintű szolgaacuteltataacutesok csak lekeacuterdezeacutesi funkcioacutekkal vehetők igeacutenybe
tranzakcioacutes jellegű toumlbbletszolgaacuteltataacutesokat a mobiltelefonos tranzakcioacutek bevezeteacutese
nem taacutemogatott a hagyomaacutenyos alternatiacutevaacutek eseteacuteben (SMS IVR stb) biztonsaacutegi
okokboacutel NFC eseteacuteben pedig azeacutert nem mert csak PAYG tiacutepusuacute diacutejtermeacutekeket lehet
megvaacutesaacuterolni
Utazaacutesi szaacutemokroacutel visszanyerhetőek feldolgozaacutesra alkalmas informaacutecioacutek
A rendszer taacutemogatja az időalapuacute jegyek bevezeteacuteseacutet A diacutejplafon konstrukcioacutet
illetően a kialakuloacutefeacutelben leacutevő uacutej szabaacutelyozaacutesi koumlrnyezet miatt nem alakiacutethatoacute ki
egyeacutertelmű aacutellaacutespont
A metroacuteaacutellomaacutesok eseteacuteben vonalkoacutedot vagy QR-koacutedot olvasni keacutepes tovaacutebbi
berendezeacutesek felszereleacutese szuumlkseacuteges
A hamisiacutetaacutes ellen a mobiltelefonon alapuloacute modellek rendkiacutevuumll veacutedtelenek az
azonosiacutetaacuteskor felhasznaacutelandoacute koacutedok (vonalkoacutedok QR-koacutedok) koumlnnyűszerrel
maacutesolhatoacuteak iacutegy csak olyan diacutejtermeacutek-tiacutepusok joumlhetnek szoacuteba amelyek egyszeri
teljesaacuteruacute utazaacutest tesznek lehetőveacute
BKK Elektronikus jegyrendszer
79321 79321
A kedvezmeacutenyes utazaacutesra valoacute jogosultsaacutegra vonatkozoacute adatok taacuterolaacutesa a virtualizaacutelt
diacutejtermeacuteken kezelhető a Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszer adatbaacutezisa ellenőrzeacutesi
ceacutelboacutel hasznaacutelhatoacute
A mobiltelefonos alternatiacutevaacutera bemutatott lehetőseacutegek koumlzuumll az NFC technoloacutegiaacutera alapozoacute
megoldaacutes eacuterdemel figyelmet Ugyan az adataacutetviteli protokoll szeacuteles koumlrű alkalmazaacutesaacutet a
legkuumlloumlnboumlzőbb iparaacutegak maacuter felkaroltaacutek azonban a mobiltelefon keacuteszuumlleacutekek
alkalmazaacutesaacutenak vonatkozaacutesaacuteban meacuteg nem laacutetszik vilaacutegosnak hogy a telefonkeacuteszuumlleacutek-
gyaacutertoacutek a mobilszolgaacuteltatoacutek a nemzetkoumlzi kaacutertyataacutersasaacutegok eacutes egyeacuteb meghataacuterozoacute piaci eacutes
szabaacutelyozoacute szereplők kuumlloumlnboumlző eacuterdekeinek megfelelően mely megoldaacutes terjed el
szeacuteleskoumlrűen eacutes vaacutelik alkalmazhatoacutevaacute a vaacuterosi koumlzlekedeacutesben
Az oumlsszes toumlbbi lehetseacuteges megoldaacutes az egyedi diacutejtermeacutekek virtuaacutelis megjeleniacuteteacuteseacutehez
hasznaacutelt technoloacutegia (vonalkoacuted QR-koacuted) biztonsaacutegi gyengeseacutegei okaacuten nem meruumllhetnek fel
eacuterdemben reaacutelis megoldaacutesi javaslatkeacutent Fentiek alapjaacuten javasoljuk annak vizsgaacutelataacutet hogy a
kialakiacutetandoacute uacutej budapesti elektronikus jegyrendszer utasmeacutediaacuteval eacuterintkező perifeacuteriaacutei NFC-
szabvaacutennyal kompatibilisek legyenek hogy a szabvaacuteny szeacuteleskoumlrű elterjedeacutese eseteacuten
reacuteszletek megfelelő tisztaacutezaacutesa eacutes az architektuacutera minimaacutelis korrekcioacuteja utaacuten alkalmas legyen
NFC-keacutepes eszkoumlzoumlkkel egyuumlttműkoumldni
54 Hagyomaacutenyos eacuterinteacutes neacutelkuumlli koumlzlekedeacutesi kaacutertyarendszer
Az eacutevek soraacuten a maacutegnescsiacutek-alapuacute utasmeacutediaacutek sikere mellett egyre nyilvaacutenvaloacutebbaacute vaacuteltak
azok haacutetraacutenyai is korlaacutetozott kapacitaacutes magas rongaacuteloacutedaacutesi araacuteny folyamatosan jelen leacutevő
disztribuacutecioacutes koumlltseacutegek jegyolvasoacute berendezeacutesek szervizigeacutenye hamiacutesiacutethatoacutesaacuteg
megakadaacutelyozaacutesa egyre nehezebbeacute vaacutelt A technoloacutegiai viacutevmaacutenyoknak koumlszoumlnhetően az
1990-es eacutevek veacutegeacutetől megjelentek olyan műanyag alapon nyugvoacute bankkaacutertya meacuteretű
eszkoumlzoumlk amelyek rendelkeztek adattaacuterolaacutesi eacutes szaacutemiacutetaacutesi feladatokat ellaacutetni keacutepes
mikroprocesszorral Keacutesőbb a plasztiklap kiegeacuteszuumllt egy raacutedioacutefrekvenciaacutes kommunikaacutecioacutes
modullal mely ndash egy adott kommunikaacutecioacutes protokollal - oumlsszesseacutegeacuteben megteremtette a
felteacuteteleacutet hogy az utasok egy gyors biztonsaacutegos eacuterinteacutes neacutelkuumlli utasmeacutediaacuteval vegyeacutek
igeacutenybe a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutest
A hagyomaacutenyos eacuterinteacutes neacutelkuumlli koumlzlekedeacutesi kaacutertyaacuten alapuloacute modellek nevezhetők az első
komoly koumlzponti szaacutemiacutetoacutegeacuteppel is rendelkező automatizaacutelt jegybeszedeacutesi rendszereknek
melyeknek angolul az automated fare collection (roumlvidiacutetve AFC magyarul automatizaacutelt
BKK Elektronikus jegyrendszer
80321 80321
menetdiacutej-beszedeacutesi rendszer heacutetkoumlznapi megnevezeacuteseacuteben elektronikus jegyrendszer) nevet
adtaacutek eacutes amely egy jelentős ugraacutest jelentetett ebben az iparaacutegban Az első ilyen rendszert
az 1990-es eacutevek maacutesodik feleacuteben vezetteacutek be
A vilaacuteg nagyvaacuterosai koumlzuumll toumlbb helyen a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi rendszerek jellemzője volt
maacuter akkor is hogy koumlzlekedeacutesi alaacutegazatonkeacutent elkuumlloumlnuumllve oumlnaacutelloacute ceacutegek paacuterhuzamosan
egymaacutes mellett nyuacutejtottaacutek szolgaacuteltataacutesaikat Ez a modell a vaacuteros szintjeacuten bonyolult nehezen
koumlvethető eacutes draacutega tarifarendszert eredmeacutenyezett Felismerve hogy a probleacutemaacutek
elszenvedői elsősorban az utasok ezeacutert a megoldaacutest is utasbaraacutet szempontboacutel megkoumlzeliacutetve
adtaacutek meg a szerteaacutegazoacute moumlgoumlttes folyamatokat az utazoacutekoumlzoumlnseacuteg elől elrejtetteacutek
szaacutemukra egy egyseacutegesen műkoumldő eszkoumlzt adtak amely plasztikalapuacute eacuterinteacutes neacutelkuumlli
technoloacutegiaacuteval ellaacutetott chipkaacutertya formaacutejaacuteban jelent meg ami lehetőveacute tette a menetdiacutej-
rendszer egyseacutegesiacuteteacuteseacutet is
Az első megvaloacutesult ilyen jellegű projektek sikereacuten felbuzdulva egyre toumlbb vaacuteros vezeteacutese
doumlntoumltt műkoumldő rendszereacutenek modernizaacutelaacutesaacuteroacutel A megoldaacutesokat eacutes eszkoumlzoumlket szaacutelliacutetoacute
ceacutegek koumlzoumltt kibontakozoacute verseny valamint a vaacuterosonkeacutent elteacuterő igeacutenyek nem tetteacutek
lehetőveacute hogy egyseacuteges szabvaacutenyok joumljjenek leacutetre ehelyett szigetszerű eacutes technoloacutegiailag
zaacutert rendszerek alakultak ki A megrendelőkkel szemben a beszaacutelliacutetoacutei eacuterdekek iacutegy jobban
tudtak eacuterveacutenyesuumllni melynek koumlszoumlnhetően a rendszerek beszaacutelliacutetoacute-fuumlggőveacute vaacuteltak amellyel
a megrendelők (vaacuterosok koumlzlekedeacutesszervező ceacutegek) haacutetraacutenyba keruumlltek Az ebből eredő
kockaacutezatokat idővel egyes nemzeti kormaacutenyok eacutes a koumlzlekedeacutesi szektor szereplői elismerve
eljutottak addig hogy nemzeti szabvaacutenyokat hozzanak leacutetre Iacutegy szuumlletett meg a brit ITSO a
neacutemet VdV a francia Calypso
Az integraacutecioacute enneacutel a foknaacutel viszont megragadt Eacutevek oacuteta leacuteteznek ugyan az emliacutetett
modellek szakemberei aacuteltal oumlsszeaacutelliacutetott munkacsoportok de keacutezzel foghatoacute eredmeacutenyek a
mai napig sincsenek
541 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek
hasznaacutelata
A diacutejtermeacutekek eacutes menetdiacutej kiszaacutemiacutetaacutesaacutehoz szuumlkseacuteges adatok ebben a modellben tovaacutebbra is
a kaacutertyaacuten taacuteroloacutednak Ennek oka elsősorban az adataacutetviteli lehetőseacutegek fejlettseacutegi szintjeacuteben
keresendő kuumlloumlnoumlskeacuteppen a taacutegabban eacutertelmezett mobilhaacuteloacutezati infrastruktuacuteraacuteban hiszen a
modell megtervezeacuteseacutenek eacutes elterjedeacuteseacutenek idejeacuteben a haacuteloacutezati rendszerek meacuteg nem voltak
BKK Elektronikus jegyrendszer
81321 81321
abban a staacutediumban hogy keacutepesek legyenek folyamatos kapcsolatot biztosiacutetani a mozgoacute
jaacuterművek eacutes a koumlzponti rendszerek koumlzoumltt
Mivel valamennyi adat a kaacutertyaacuten (is) taacuteroloacutedik ezeacutert biztosiacutetani kell hogy az internetes
csatornaacutekon keresztuumll vaacutesaacuterolt termeacutekek a kaacutertyaacuten leacutevő chipre keruumllhessenek Ezt megfelelő
mennyiseacutegű eacutes műszaki parameacuteterekkel rendelkező eacuterinteacutes neacutelkuumlli iacuteroacute-olvasoacute eszkoumlzzel
lehet kivitelezni A termeacutek internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutessel toumlrteacutenő megvaacutesaacuterlaacutesaacutenak eacutes első
felhasznaacutelaacutesi lehetőseacutegeacutenek ideje tehaacutet szeacutetvaacutelik ami az utas szaacutemaacutera keacutenyelmetlen baacuter
koraacutebbi technoloacutegiaacutekhoz keacutepest felteacutetlenuumll előreleacutepeacutest jelent
A vaacutesaacuterolt termeacutek kaacutertyaacutera toumlrteacutenő feliacuteraacutesa a normaacutel beleacutepteteacutesi idő-szuumlkseacuteglethez keacutepest
toumlbb időt vesz igeacutenybe Annak eacuterdekeacuteben hogy a csuacutecsforgalom idejeacuten a beleacutepteteacuteskor ne
alakuljanak ki hosszabb sorok kuumlloumln a beleacutepteteacutesi folyamathoz hasznaacutelt jegyeacuterveacutenyesiacutető
berendezeacutesek mellett ceacutelberendezeacutesek felszereleacutese szuumlkseacuteges az elektronikus csatornaacutekon
vaacutesaacuterolt termeacutekek kaacutertyaacutera toumlrteacutenő feliacuteraacutesaacutera Ezek a berendezeacutesek toumlbblet-beruhaacutezaacutesi
igeacutenyt jelentenek
A hagyomaacutenyos kaacutertyaacutek eacutes az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek koumlzoumltt első laacutetaacutesra nagyon sok
egyezőseacuteg talaacutelhatoacute Ha olyan eacuterinteacutes neacutelkuumlli jegyeacuterveacutenyesiacutető berendezeacutesek keruumllnek
felszereleacutesre amelyek megfelelnek a kaacutertyataacutersasaacutegi előiacuteraacutesoknak akkor az alapfelteacutetelek
adottak az elfogadaacuteshoz Alaposabban megvizsgaacutelva az igeacutenyelt felteacuteteleket merőben maacutes
rendszer koumlrvonalai bontakoznak ki a bankkaacutertya elfogadaacutesaacutera eacutepuumllő rendszer eseteacuteben
oumlsszehasonliacutetva a hagyomaacutenyos kaacutertya elfogadaacutesaacutera eacutepuumllő rendszerrel
a bankkaacutertyaacutes elfogadaacutes valoacutes idejűhoumlz koumlzeli kommunikaacutecioacutet igeacutenyel a koumlzponti
rendszer ndash perifeacuteria viszonylataacuteban
a hagyomaacutenyos rendszerben a diacutejkalkulaacutecioacute az eacuterveacutenyesiacutető berendezeacutesen beluumll
toumlrteacutenik meg miacuteg bankkaacutertyaacutes elfogadaacutes eseteacuteben ennek a műveletnek a
szerveroldalon kell megtoumlrteacutennie
Az internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes kompromisszumokkal megoldhatoacute A fentiek alapjaacuten
elmondhatoacute hogy hagyomaacutenyos koumlzlekedeacutesi kaacutertyaacutera eacutepuumllő rendszerbe az eacuterinteacutes
neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutes rendszert csak olyan jelentős moacutedosiacutetaacutesokkal lehet
implementaacutelni amelyek a hagyomaacutenyos kaacutertyaacutera eacutepuumllő modell koncepcioacutejaacuten
tuacutelmutatnak
BKK Elektronikus jegyrendszer
82321 82321
542 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutek eacutelettartama nagysaacutegrendekkel meghaladhatja a maacutegnescsiacutekkal
ellaacutetott papiacuteralapuacute eszkoumlzoumlkeacutet ezeacutert folyamatos eacuteveken aacutet tartoacute hasznaacutelata lehetseacuteges Az
automatizaacutelt termeacutekvaacutesaacuterlaacuteshoz eacutes egyenlegfeltoumllteacuteshez szuumlkseacuteges maacutesik felteacutetel a koumlzponti
rendszer megleacutete eacutes ezen funkcioacutek kezeleacuteseacutenek keacutepesseacutege melyre megleacutevő nagyvaacuterosi
rendszerek eseteacuteben szaacutemos peacutelda talaacutelhatoacute
Az előző alfejezetben ismertetett felteacutetelekkel (diacutejtermeacutek-feltoumllteacutest lehetőveacute teacutevő
berendezeacutesek felszereleacutese) az utasok az eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesokat igeacutenybe tudjaacutek
venni
543 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes
Mivel a diacutejtermeacutekek virtualizaacutecioacuteja e rendszerben adottsaacuteg valamint az eacuterveacutenyesiacuteteacutes
elektronizaacutelt ezeacutert az informaacutecioacutek oumlsszegyűjteacutese megoldhatoacute Az oumlsszegyűjtendő adatok
koumlre a mindenkori utazaacutesi felteacutetelektől eacutes igeacutenyektől fuumlgg
544 Időalapuacute jegy bevezeteacutese
A kaacutertyaacutekon nemcsak a diacutejtermeacutekek eacutesvagy peacutenzegyenlegek hanem az eacuterveacutenyesiacuteteacutesi
adatok is taacuterolaacutesa keruumllnek iacutegy az időalapuacute jegyeket ez a megoldaacutesi lehetőseacuteg teljes
meacuterteacutekben taacutemogatja
545 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege
A nemzetkoumlzi tapasztalatok azt mutatjaacutek hogy az eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutek megjeleneacuteseacutevel
paacuterhuzamosan bevezeteacutesre keruumlltek a diacutejplafon tiacutepusuacute konstrukcioacutek is A kaacutertyaacutekon a
diacutejtermeacutekek mellett peacutenzegyenleg vezeteacutese is toumlrteacutenik illetve a kaacutertyaacutekon megtalaacutelhatoacuteak a
koraacutebbi eacuterveacutenyesiacuteteacutesek adatai is Ezekből az adatokboacutel taacuteplaacutelkozva kialakiacutethatoacute az az
algoritmus amely keacutepes a diacutejplafon kezeleacuteseacutere Neheacutezseacuteget egyeduumll a diacutejplafonnaacutel
alkalmazandoacute bizonyos időintervallumok jelentenek mivel egy tuacutelsaacutegosan nagy (pl havi)
időszeletben maacuter annyi utazaacutes toumlrteacutenhet melyek taacuterolaacutesa eacutes veluumlk toumlrteacutenő kalkulaacutecioacute az adott
koumlrnyezetben (metroacutekapu-leolvasoacute-kaacutertya) lassulaacutest okozhat
A taacutergyalt alternatiacuteva biztosiacutet megoldaacutest (roumlvidtaacutevuacute) diacutejplafon-kalkulaacutecioacutehoz
BKK Elektronikus jegyrendszer
83321 83321
546 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem
A jegyeacuterveacutenyesiacutető berendezeacuteseknek keacutepeseknek kell lenniuumlk az eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutek
kezeleacuteseacutere A metroacuteaacutellomaacutesokra telepiacutetendő beleacuteptető kapukat szinteacuten ilyen olvasoacutekkal kell
felszerelni A kaacutertyaacutek olvasaacutesa a maacutegnescsiacutekos kaacutertyaacuteknaacutel gyorsabban tud megtoumlrteacutenni
tehaacutet kevesebb kapu kieacutepiacuteteacuteseacutere van szuumlkseacuteg mint a maacutegneskaacutertyaacutes modellben
A hagyomaacutenyos kaacutertyaacutek eacutelettartama a maacutegneskaacutertyaacutekhoz keacutepest drasztikusan emelkedik
mivel itt a hasznaacutelat soraacuten nincs fizikai kontaktus a maacutegnescsiacutekkal ellenteacutetben nincsenek
kopoacute karcoloacutedoacute alkatreacuteszek Eacutertelemszerűen az olvasoacuteberendezeacutesek eacutelettartama is
magasabb szervizigeacutenye pedig kisebb
Megfelelően nagy beleacutepteteacutesi kapacitaacutes biztosiacutetaacutesa szuumlkseacuteges ezeacutert a kaacutertya olvasaacutesi-iacuteraacutesi
idejeacutet minimalizaacutelni kell ami egyszerű keveacutes termeacutekből aacutelloacute diacutejtermeacutek-struktuacuteraacutet koumlvetel meg
Oumlsszefoglalva elmondhatoacute hogy az alternatiacuteva a fenti ceacutelnak ndash neacutemi koumltoumlttseacuteggel -
megfelel
547 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege
Az eacutevek muacutelaacutesaacuteval paacuterhuzamosan a maacutegnescsiacutekkal ellaacutetott kaacutertyaacutekkal kapcsolatban egyre
toumlbb aggaacutely meruumllt fel Biztonsaacutegi szempontboacutel a maacutegnescsiacutek ma maacuter nem felel meg a
koumlvetelmeacutenyeknek mivel a kaacutertyaacutek maacutesolaacutesa maacuter koumlnnyedeacuten megtoumlrteacutenhet Ennek legjobb
bizonyiacuteteacuteka hogy a peacutenzuumlgyi szektor is toumlmegesen csereacutelicsereacutelte chipkaacutertyaacutekra az
egyeacutebkeacutent nagyon hasonloacute technoloacutegiai alapon nyugvoacute hagyomaacutenyos maacutegnescsiacutekkal
ellaacutetott bankkaacutertyaacutekat
A felmeruumllt biztonsaacutegi keacuterdeacutesekre a megoldaacutest az eacuterinteacutes neacutelkuumlli chipkaacutertya jelenti Ez egy
mikroprocesszorral ellaacutetott plasztiklap melyeken a taacuterolt informaacutecioacutekat rosszhiszeműen
megszerezni a ma rendelkezeacutesre aacutelloacute szaacutemiacutetaacutestechnikai eszkoumlzoumlkkel csak araacutenytalanul nagy
raacutefordiacutetaacutessal lehet A technoloacutegiai fejleszteacutesek maacutesik eredmeacutenyeacutenek koumlszoumlnhető az eacuterinteacutes
neacutelkuumlli kommunikaacutecioacutes technoloacutegia kidolgozaacutesa A keacutet technikai viacutevmaacutenyt egy bankkaacutertya
meacuteretű heacutetkoumlznapi hasznaacutelatra teljesen elfogadott eacutes hasznaacutelt eszkoumlzoumln egyesiacutetve a
koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi iparaacuteg eleacuterte hogy a maacutegneskaacutertyaacutek elleneacuteben felhozott valamennyi
haacutetraacutenyt kikuumlszoumlboumllje
Az ilyen kaacutertyaacutek maacutesolaacutesa vagy manipulaacutelaacutesa egyszerű eszkoumlzoumlkkel nem lehetseacuteges viszont
a teacutemaacuteban nagy szakeacutertelemmel eacutes tapasztalattal biacuteroacute szemeacutelyeknek időnkeacutent sikeruumll a
BKK Elektronikus jegyrendszer
84321 84321
kaacutertyaacutek biztonsaacutegi elemeit kijaacutetszva a rajtuk talaacutelhatoacute adatokat moacutedosiacutetani vagy a kaacutertyaacutekat
maacutesolni (Peacuteldaacuteul Mifare Classic kaacutertyaacutek kloacutenozaacutesa 2008-ban)
Ennek kiveacutedeacuteseacutere a chipgyaacutertoacute ceacutegek rendszeresen uacutejabb eacutes biztonsaacutegosabb termeacutekekkel
jelennek meg a piacon Ezeacutert kuumlloumlnoumlsen fontos hogy az utasmeacutediaacutenak szaacutent kaacutertyaacutek
kivaacutelasztaacutesakor a biztonsaacutegi szempontok megfelelő suacutellyal essenek latba illetve a gyaacutertoacutek
aacuteltal beeacutepiacutetett standard biztonsaacutegi elemeken tuacutel kellő koumlruumlltekinteacutessel eacutes szakeacutertelemmel
kivaacutelasztott biztonsaacutegi eszkoumlzoumlkkel veacutertezzuumlk fel a kaacutertyaacutekat a kiadaacutesuk előtt Ebben az
esetben a kaacutertyaacutek maacuter megfelelő veacutedelemmel vannak ellaacutetva azok az elvaacutert biztonsaacutegi
szinten hasznaacutelhatoacutek
A chipeken megfelelő mennyiseacutegű kapacitaacutes aacutell rendelkezeacutesre az utast megillető
kedvezmeacutenyekkel kapcsolatos informaacutecioacutek eltaacuterolaacutesaacutera
Biztonsaacutegi szempontboacutel tovaacutebbaacute elmondhatoacute hogy mineacutel toumlbb informaacutecioacute taacuteroloacutedik egy
kaacutertyaacuten annaacutel nagyobb a rendszer sebezhetőseacutege Ebben az esetben a teljes architektuacuteraacutet
figyelembe veacuteve annak legkeveacutesbeacute veacutedhető eleme maga a kaacutertya amin pedig eacuteppen a
leginkaacutebb veacutedendő adatok taacuteroloacutednak Ezt a lehetseacuteges kockaacutezatot csak fokozza hogy a
kaacutertyaacutekkal elkoumlvetett csalaacutesok tudomaacutesra jutaacutesa tarthat a legtovaacutebb ugyanis a csalaacutest
elkoumlvetőknek pontosan az az eacuterdekuumlk hogy titokban tartsaacutek mindezt a csalaacutes mineacutel keacutesőbb
deruumlljoumln ki
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutek tovaacutebbi biztonsaacutegi elemek beeacutepiacuteteacuteseacutevel keacutepesek ellenaacutellni a
rosszindulatuacute taacutemadaacutesokkal szemben keacutepesek megfelelni az elvaacuteraacutesoknak
548 Oumlsszefoglalaacutes
Oumlsszefoglalaacutesul leiacuterhatoacute hogy a 4 fejezetben lefektetett ceacutelok szerint a hagyomaacutenyos
eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacuten alapuloacute rendszert megvizsgaacutelva az alaacutebbi eredmeacutenyre jutottunk
Az utasmeacutediaacutek ugyan elvaacutelnak az utazaacutesi jogosultsaacutegtoacutel de a megvaacutesaacuterolt utazaacutesi
szolgaacuteltataacutesok azon taacuteroloacutednak A diacutejtermeacutek-adatokat egy speciaacutelis ceacuteleszkoumlz
segiacutetseacutegeacutevel lehet raacutevezetni a kaacutertyaacutekra
Mivel a diacutejkalkulaacutecioacutet az eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlz veacutegzi valamint ezek az utazaacutesi kaacutertyaacutek
nem felelnek meg a nemzetkoumlzi kaacutertyataacutersasaacutegok aacuteltal megkiacutevaacutent standardoknak
ezeacutert az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek hasznaacutelataacutehoz a rendszer alapvetően nem
alkalmas
BKK Elektronikus jegyrendszer
85321 85321
Emelt szintű szolgaacuteltataacutesok kialakiacutetaacutesa az előző pontban emliacutetett felteacutetelek biztosiacutetaacutesa
eseteacuteben valoacutesulhat csak meg
Utazaacutesi szaacutemokroacutel visszanyerhetőek feldolgozaacutesra alkalmas informaacutecioacutek
A rendszer taacutemogatja mind az időalapuacute jegyek mind a diacutejplafon konstrukcioacute
bevezeteacuteseacutet
A metroacuteaacutellomaacutesok beleacuteptető kapukkal toumlrteacutenő felszereleacuteseacutet a hagyomaacutenyos eacuterinteacutes
neacutelkuumlli kaacutertyaacuten alapuloacute rendszer taacutemogatja
Kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekek hasznaacutelataacutehoz szuumlkseacuteges informaacutecioacutek taacuterolaacutesa a
kaacutertyaacutekon leacutevő chipek memoacuteriaacutejaacuteban megoldhatoacute ezeacutert a kedvezmeacutenyek ellenőrzeacutese
automatizaacutelhatoacute A rendszer kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg ellenőrzeacutes szempontjaacuteboacutel
illeszthető a Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszerhez de a NEK-rendszerben
kibocsaacutetott kaacutertyaacutek utasmeacutediakeacutent nem hasznaacutelhatoacuteak
A hamisiacutetaacutes ellen az eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutek veacutedve vannak
A hagyomaacutenyos eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutekon alapuloacute rendszerek a legtoumlbb elvaacutert ceacutelnak
megfelelnek Nagy haacutetraacutenyuk hogy elterjedeacutesuumlkkel egy időben nem alakultak ki vilaacutegmeacuteretű
nyiacutelt szabvaacutenyok azok legfeljebb nemzeti szinten rekedtek meg Ezaacuteltal a
koumlzlekedeacutesszervezők szaacutelliacutetoacutei kitettseacutege nagymeacuterteacutekű a rendszer folyamatos fejleszteacutese
soraacuten uacutej szaacutelliacutetoacutek bevonaacutesa eacutes ezaacuteltal valoacutedi versenyhelyzet lehetőseacutegeacutenek megteremteacutese
akaacuter meg is hiuacutesulhat Szinteacuten a szabvaacutenyok hiaacutenya az oka annak hogy az utasok szaacutemaacutera
kedvező interoperabilitaacutesi elvaacuteraacutesnak a hagyomaacutenyos eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutekon alapuloacute
rendszerek nem tudnak megfelelni A fentiek figyelembe veacuteteleacutevel kijelenthető hogy
hagyomaacutenyos eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutekon alapuloacute rendszer a ceacutelok szempontjaacuteboacutel nem nyuacutejt
optimaacutelis megoldaacutest bevezeteacutese nem javasolt
55 Szerveralapuacute rendszer
A szerveralapuacute rendszer az utasmeacutedia oldalaacuten szinteacuten az eacuterinteacutes neacutelkuumlli rendszerre alapoz
azonban műkoumldeacutesi elve eacutes gyakorlata alapjaiban kuumlloumlnboumlző A hagyomaacutenyos kaacutertyaalapuacute
rendszer legfontosabb koumltoumlttseacutegei az alaacutebbiak a diacutejtermeacutekek kaacutertyaacuten toumlrteacutenő taacuterolaacutesa a
kaacutertyaacuten taacuterolt adatoknak a koumlzponti rendszerrel toumlrteacutenő rendszeres szinkronizaacutelaacutesi
szuumlkseacutegesseacutege az a teacuteny hogy a diacutejtermeacutekek taacuterolaacutesa fizikailag oumlsszefuumlgg magaacuteval a
kaacutertyaacuteval a rendszerek koumlzti aacutetjaacuterhatoacutesaacuteg biztosiacutetaacutesaacutenak esetlegesseacutege valamint a zaacutert
BKK Elektronikus jegyrendszer
86321 86321
technoloacutegiaacuteboacutel adoacutedoacute jelentős uumlzleti eacutes peacutenzuumlgyi kockaacutezatok A szerveralapuacute rendszer a
lehető legtoumlbb fentebb reacuteszletezett koumltoumlttseacutegektől mentes iacutegy egy meacuteg inkaacutebb utasbaraacutet
biztonsaacutegosabb beszaacutelliacutetoacutektoacutel leacutenyegesen kisebb meacuterteacutekben fuumlggő az eleacuterhető
mobilkommunikaacutecioacutes lehetőseacutegeket maximaacutelisan kihasznaacuteloacute rendkiacutevuumll rugalmasan
parameacuteterezhető meghataacuterozott harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott meacutediaacutek befogadaacutesaacutera
alkalmas architektuacutera Az alaacutebbiakban megvizsgaacuteljuk hogy kitűzoumltt ceacuteljainknak mennyiben
tud megfelelni egy ilyen rendszer
551 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek
hasznaacutelata
Az eacuterteacutekesiacutetett diacutejtermeacutekek vagy peacutenzegyenlegek kizaacuteroacutelag a koumlzponti rendszerben vannak
vezetve az utasmeacutedia csak (szemeacutelyi) azonosiacutetaacutesra szolgaacutel arra diacutejtermeacutek vagyis adat nem
keruumll feliacuteraacutesra
Mivel az utazaacutesi jogosultsaacuteg a koumlzponti szerveren keruumll nyilvaacutentartaacutesra ezeacutert gondoskodni
kell arroacutel hogy minden egyes utazaacutes eseteacuten az utazaacutesi jogosultsaacuteg ellenőrizhető legyen Ezt
a fixen telepiacutetett keacuteszuumlleacutekek (jellemzően metroacuteaacutellomaacutesok) eacutes mozgoacute felsziacuteni jaacuterművek
(autoacutebusz trolibusz villamos) eseteacuten egyaraacutent biztosiacutetani kell
Ez azt jelenti hogy az eacuterveacutenyesiacutető eacutes ellenőrző keacuteszuumlleacutekeknek keacutepeseknek kell lenniuumlk egy
adott utasmeacutedia eacutes az utasmeacutediaacutehoz tartozoacute diacutejtermeacutekek koumlzvetlenuumll vaacutesaacuterlaacutes utaacuteni
oumlsszerendeleacuteseacutere Ez termeacuteszetesen minden vaacutesaacuterlaacutesi moacutedra iacutegy az internetes
taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutesre is vonatkozik
Ehhez kivaacuteloacutean műkoumldő magas megbiacutezhatoacutesaacuteguacute gyors adataacutetviteli infrastruktuacutera
szuumlkseacuteges A mobil adataacutetviteli infrastruktuacutera hasznaacutelataacuteboacutel eredő kockaacutezatokat a
rendszerbe eacutepiacutetett intelligenciaacuteval csoumlkkenteni kell
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek elfogadaacutesaacutehoz szuumlkseacuteges az előző fejezetekben emliacutetett
felteacutetelek maacuter sokkal inkaacutebb rendelkezeacutesre aacutellnak a haacuteloacutezati infrastruktuacutera optimaacutelisan keacutepes
teljesiacuteteni az adatok eacutes szaacutemiacutetaacutesok kiveacutetel neacutelkuumll egy koumlzponti rendszerben kell hogy
megtoumlrteacutenjenek Ehhez a koumlzponti modellhez illeszteni szuumlkseacuteges azt a speciaacutelis modult
amely az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutet utasmeacutediakeacutent keacutepes kezelni
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek elfogadaacutesaacutera a rendszer a perifeacuteriaacutekon akaacuter fizikai
moacutedosiacutetaacutesok neacutelkuumll is alkalmassaacute tehető azonban kuumlloumln vizsgaacutelat taacutergyaacutet kell hogy
keacutepezze hogy az architektuacuteraacuteba illeszthető-e eacutes ha igen milyen moacutedon a bankkaacutertyaacutek a
BKK Elektronikus jegyrendszer
87321 87321
hagyomaacutenyostoacutel merőben elteacuterő hasznaacutelati moacutedja Az elteacuterő hasznaacutelati moacuted elsősorban
abboacutel ered hogy az utazaacutesi jogosultsaacuteg ellenőrzeacutese eacutes a diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutes egyaraacutent a
kaacutertya hasznaacutelataacuteval toumlrteacutenik de kuumlloumlnboumlző időpontban
Ez a modell alapvetően megfelel az internetes taacutevkiszolgaacutelaacutesi igeacutenynek eacutes reaacutelis
kiindulaacutesi alapot biztosiacutet a bankkaacutertyaacutes illeszteacuteshez
552 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese
Abboacutel adoacutedoacutean hogy minden adat a koumlzponti rendszerben taacuteroloacutedik az utasok a sajaacutet
utazaacutesaikroacutel percrekeacutesz pontos informaacutecioacutekhoz juthatnak a szemeacutelyre szabott internetes
feluumlleten keresztuumll Szinteacuten a rendszer koumlzpontosiacutetott jellegeacutenek koumlszoumlnhető hogy
automatizaacutelhatoacute a diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes eacutes a peacutenzegyenleg-toumllteacutes Ezen funkcioacutek
parameacuteterezeacuteseacutet az uumlgyfeacutel ugyancsak az internetes feluumlleten keresztuumll oumlnaacutelloacutean be tudja
aacutelliacutetani
A szerveralapuacute modell eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok nyuacutejtaacutesaacutera alkalmas
553 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes
Mivel a diacutejtermeacutekek virtualizaacutecioacuteja e rendszerben adottsaacuteg valamint az eacuterveacutenyesiacuteteacutes
elektronizaacutelt ezeacutert az utazaacutesi informaacutecioacutek oumlsszegyűjteacutese megoldhatoacute Az oumlsszegyűjtendő
adatok koumlre a mindenkori utazaacutesi felteacutetelektől eacutes igeacutenyektől fuumlgg
554 Időalapuacute jegy bevezeteacutese
A koumlzponti adatgyűjteacutes eacutes elszaacutemolaacutes valamint a minden perifeacuteriaacuten biztosiacutetott szinkronizaacutelt
oacuterajel biztosiacutetja baacutermely időalapuacute termeacutek alkalmazhatoacutesaacutegaacutet
555 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege
A koumlzponti szerveren diacutejtermeacutekek mellett peacutenzegyenleg vezeteacutese is toumlrteacutenik illetve a
szerveren megtalaacutelhatoacuteak a koraacutebbi eacuterveacutenyesiacuteteacutesek adatai is Ezekből az adatokboacutel
taacuteplaacutelkozva kialakiacutethatoacute az az algoritmus amely keacutepes a diacutejplafon kezeleacuteseacutere
A taacutergyalt alternatiacuteva rugalmas megoldaacutest biztosiacutet a diacutejplafon-kalkulaacutecioacutehoz
556 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem
A metroacuteaacutellomaacutesok be- illetve kijaacuterataacutehoz szerelt kapukat eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutekat olvasni
keacutepes eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekekkel kell felszerelni melyek egyben a kapukat is vezeacuterlik Ebben
a modellben az eacuterveacutenyesiacuteteacutesi folyamat gyorsabb a hagyomaacutenyos kaacutertyaacutes megoldaacutesnaacutel
BKK Elektronikus jegyrendszer
88321 88321
A rendszertől nem vaacuterhatoacute el ezeacutert nem is minden esetben garantaacutelhatoacute hogy az
eacuterveacutenyesiacuteteacutes pillanataacuteban a fedezetellenőrzeacutes megtoumlrteacutenjen hiszen valamennyi adat a
koumlzponti rendszerben talaacutelhatoacute miacuteg az utas a legkuumlloumlnfeacuteleacutebb helyen proacutebaacutelkozhat az
eacuterveacutenyesiacuteteacutessel Lesznek helyek ahol a maacutesodperc toumlredeacuteke alatti adathaacuteloacutezati vaacutelaszidő
biztosiacutethatoacute (pl metroacuteaacutellomaacutesok) de nagyon sok felsziacuteni jaacutermű eseteacuteben ez a sebesseacuteg maacuter
nem garantaacutelhatoacute A koumlzponti rendszer szaacutemiacutetaacutesi kapacitaacutesaacutet eacutes architektuacuteraacutejaacutet ahhoz kell
igaziacutetani hogy koumlzponti rendszeren leacutevő diacutejtermeacutek-eacutes peacutenzegyenleg nyilvaacutentartaacutes
megakadaacutelyozza hogy az uumlgyfeacutel uacutegy is tudjon utazaacutest kezdemeacutenyezni hogy
peacutenzegyenlegeacuten ne lenne legalaacutebb a legkisebb diacutejtermeacutek-egyseacutegre (időalapuacute jegyre)
elegendő oumlsszeg vagy egy ennek megfelelő diacutejtermeacutek a diacutejtermeacutek-nyilvaacutentartaacutesi alszaacutemlaacutejaacuten
A konkreacutet diacutejkalkulaacutecioacute eacutes peacutenzszaacutemla terheleacutese az architektuacutera pontos megtervezeacuteseacutenek
taacutergya de alapvetően naponta egy zaacuteraacutesi folyamat utaacuten fog megtoumlrteacutenni
A folyamat megerősiacuteteacuteseacutere tovaacutebbi eszkoumlzoumlket lehet igeacutenybe venni ilyen az utastoacutel
beszedett leteacutet valamint az utas utazaacutesi szokaacutesainak eacutes fizeteacutesi hajlandoacutesaacutegaacutenak
elemzeacuteseacutere eacutepuumllő scoring rendszer
A szerveralapuacute rendszer reacuteszekeacutet keacutepező eszkoumlzoumlkkel keacutepes hateacutekony
beveacutetelveacutedelemre
557 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege
Az ebben a modellben hasznaacutelt kaacutertyaacutek technikailag megegyeznek a hagyomaacutenyos
koumlzlekedeacutesi kaacutertyaacutekkal A veacutedelmi szintjuumlk azaacuteltal magasabb hogy a kaacutertyaacutekra utazaacutessal
kapcsolatos adatokat a rendszer nem iacuter vagy onnan nem olvas A kaacutertyaacuten csak a kaacutertya
egyediseacutegeacutere utaloacute nem moacutedosiacutetandoacute fix adatok keruumllnek taacuterolaacutesra eacutes eacuterveacutenyesiacuteteacuteskor
azonosiacutetaacutesra A hamisiacutetaacutes ennek a rendszernek a logikaacutejaacuteban csak egy kaacutertya maacutesolaacutesaacutet
(kloacutenozaacutesaacutet) jelentheti Ha sikeruumllne egy kaacutertyaacutet kloacutenozni az a rendszerbe eacutepiacutetett
csalaacutesfigyelő intelligenciaacuteval hamar kiszűrhető
A kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg felteacutetele az utasmeacutedia megszemeacutelyesiacuteteacutese A jogosultsaacuteg
ellenőrzeacuteseacutenek egyik fontos eszkoumlze az ilyen utasmeacutediaacutek vizuaacutelis megkuumlloumlnboumlzteteacutese illetve
a megszemeacutelyesiacuteteacuteshez kapcsoloacutedoacutean a kaacutertyaacuten taacuterolandoacute kedvezmeacutenytiacutepus-azonosiacutetoacute
Ennek segiacutetseacutegeacutevel ceacutelzott csak kedvezmeacutenyesen utazoacutekra vonatkozoacute koncentraacutelt
ellenőrzeacutes veacutegezhető Mindemellett az utasok adatai ndash iacutegy a kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteggal
oumlsszefuumlggő adatok is ndash a koumlzponti rendszer adatbaacutezisaacuteban keruumllnek roumlgziacuteteacutesre A kaacutertya
eacuterveacutenyesseacutege a felteacutetelek megleacutete eseteacuten a kedvezmeacutenyre vonatkozoacute adatokat taacuteroloacute
BKK Elektronikus jegyrendszer
89321 89321
adatgazda inteacutezmeacutenyeacutehez toumlrteacutenő kapcsoloacutedaacutessal biztosiacutethatoacute A kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg
eacuterveacutenyesseacutege a kaacutertya kiaacutelliacutetaacutesakor eacutes lehetőseacuteg szerint minden egyes kedvezmeacutenyes
diacutejtermeacutek megvaacutesaacuterlaacutesakor ellenőrizendő
A szerveralapuacute rendszer hateacutekonyan tudja biztosiacutetani a hamisiacutetaacutes elleni veacutedelmet
valamint megfelelő alapot ad kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ndash akaacuter rendszeres ndash
ellenőrizhetőseacutegeacutere
558 Oumlsszefoglalaacutes
Oumlsszefoglalaacutesul leiacuterhatoacute hogy a 4 fejezetben lefektetett ceacutelok szerint a szerveralapuacute
rendszert megvizsgaacutelva az alaacutebbi eredmeacutenyre jutottunk
Az megvaacutesaacuterolt utasmeacutediaacutek koumlzponti szerveren taacuteroloacutednak ezeacutert az internetes
csatornaacutekon megvaacutesaacuterolt termeacutekek az utastoacutel nem igeacutenyelnek semmilyen tovaacutebbi
teendőt A rendszer koumlruumlltekintő eacutes ceacuteliraacutenyos tervezeacutessel ideaacutelis lehetőseacuteget biztosiacutet
a taacuteveacuterteacutekes teljes taacutemogataacutesaacutera
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek kezeleacuteseacutehez a rendszerben az alapfelteacutetelek adottak
Architekturaacutelis kialakiacutetaacutesa az eddig ismertetett modellek koumlzuumll a leginkaacutebb hozzaacutejaacuterul
az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya elfogadaacutesaacutehoz szuumlkseacuteges hardver- eacutes szoftvereszkoumlzoumlk
illeszteacuteseacutehez
Emelt szintű szolgaacuteltataacutesok kialakiacutetaacutesaacutet a rendszer felteacutetelek neacutelkuumll taacutemogatja
Statisztikaacutek eacutes kimutataacutesok keacutesziacuteteacuteseacutere alkalmas adatok pontosan naprakeacuteszen egy
helyen rendelkezeacutesre aacutellnak
A rendszer taacutemogatja mind az időalapuacute jegyek mind a diacutejplafon konstrukcioacute
bevezeteacuteseacutet
A metroacuteaacutellomaacutesok beleacuteptető kapukkal toumlrteacutenő felszereleacuteseacutet a rendszer taacutemogatja
Kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekek hasznaacutelataacutehoz szuumlkseacuteges informaacutecioacutek taacuterolaacutesa a
koumlzponti rendszerben megoldhatoacute ezeacutert a kedvezmeacutenyek ellenőrzeacutese
automatizaacutelhatoacute A rendszer kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg ellenőrzeacutes szempontjaacuteboacutel
illeszthető a Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszerhez eacutes a NEK-rendszerben
kibocsaacutetott kaacutertyaacutek utasmeacutediakeacutent valoacute felhasznaacutelaacutesa is megoldhatoacute
A hamisiacutetaacutes ellen az eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutek veacutedve vannak
BKK Elektronikus jegyrendszer
90321 90321
Az egeacutesz modellt oumlsszefoglalva kijelenthető hogy enneacutel a vaacuteltozatnaacutel oumltvoumlzve vannak a
muacuteltbeli tapasztalatokboacutel szaacutermazoacute ideaacutelis műkoumldeacutesi elvek eacutes folyamatok valamint a jelenkor
legfejlettebb technoloacutegiai megoldaacutesai Ez a megoldaacutes sem garantaacutelja hogy oumlnmagaacuteban
minden ceacutelnak megfeleljen viszont a szerveralapuacute elvnek valamint a reacuteszrendszerek koumlzoumltti
szabvaacutenyos kommunikaacutecioacutes illeszteacuteseknek koumlszoumlnhetően a leginkaacutebb megteremti annak a
lehetőseacutegeacutet hogy kiegeacutesziacutethető legyen eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek koumlzvetlen utasmeacutediakeacutent
toumlrteacutenő hasznaacutelataacutera
A szerveralapuacute rendszer vaacutelasztaacutesa biztosiacutetja leginkaacutebb hogy eacutevtizedeken keresztuumll egy
modern eacutes fenntarthatoacute jegykezeleacutesi rendszerre eacutepuumllhessen a budapesti koumlzoumlsseacutegi
koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat vagy akaacuter maacutes koumlzlekedeacuteshez kapcsoloacutedoacute szolgaacuteltataacutes ezeacutert ennek az
alternatiacutevaacutenak a bevezeteacuteseacutet javasoljuk
56 Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya-alapuacute rendszer
Egy tisztaacuten eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya-alapuacute rendszer tulajdonkeacuteppen nem maacutes mint a
normaacutel szerveralapuacute eacuterinteacutes neacutelkuumlli utasmeacutediaacutet alkalmazoacute rendszer speciaacutelis vaacuteltozata
A bankkaacutertyaacutek műkoumldeacutesi modellje alapvetően szerveralapuacute magukon a kaacutertyaacutekon csak
alapadatok (kaacutertyabirtokos neve kaacutertya szaacutema kaacutertya lejaacuterata CVVCVC koacuted ritkaacuten
feacutenykeacutep PIN koacuted alaacuteiacuteraacutes stb) talaacutelhatoacuteak a kaacutertyaacuteval eleacuterhető egyenleg eacutes a kaacutertyaacuteval
veacutegrehajtott tranzakcioacutek a kibocsaacutetoacute koumlzponti szervereacuten taacuteroloacutednak A biztonsaacuteg tovaacutebbi
noumlveleacuteseacutenek eacuterdekeacuteben speciaacutelis iparaacutegi szabaacutelyrendszer (PCI DSS) van eacuterveacutenyben mely a
kaacutertya leacutetrejoumltteacutenek hasznaacutelataacutenak eacutes megszűneacuteseacutenek egeacutesz ciklusaacutet meghataacuterozza A
bankkaacutertya-oumlkosziszteacutema minden szereplőjeacutere koumltelező jelleggel vonatkoznak ezek a
szabaacutelyok
A peacutenzuumlgyi szektor egyik legsikeresebb eacutes legelterjedtebb termeacuteke a bankkaacutertya (a Magyar
Nemzeti Bank 2011 juacutenius havi adatai alapjaacuten a Magyarorszaacutegon kibocsaacutetott kaacutertyaacutek szaacutema
885 millioacute a vaacutesaacuterlaacutesra alkalmas kereskedői elfogadoacutehelyek szaacutema pedig meghaladja a 188
ezret) Az elmuacutelt eacutevtizedekben szabvaacutenyosiacutetott megbiacutezhatoacute nagy forgalmat bonyoliacutetoacute
vilaacutegmeacuteretű uumlzletaacuteg alakult ki Reacuteszben a bankkaacutertyaacutek hasznaacutelatakor szokaacutesos eljaacuteraacutesi
proceduacuteraacutenak (online fedezetellenőrzeacutes PIN koacuted bekeacutereacutese slip nyomtataacutesa alaacuteiacuteraacutes elkeacutereacutese
stb) reacuteszben a kaacutertyataacutersasaacutegok eacutes a bankok aacuterazaacutesi politikaacutejaacutenak (minimum diacutejak magas
interchange diacutejak stb) koumlszoumlnhetően a kis oumlsszegű gyors vaacutesaacuterlaacutesi folyamatot igeacutenylő
BKK Elektronikus jegyrendszer
91321 91321
aacuterucikkek kereskedelmeacuteben (bdquomicropaymentrdquo) a keacuteszpeacutenz dominanciaacutejaacutet az utoacutebbi időkig a
bankkaacutertyaacutek nem tudtaacutek megtoumlrni
A nemzetkoumlzi kaacutertyataacutersasaacutegok eacutes a peacutenzuumlgyi szolgaacuteltatoacutek reacutegen deacutedelgetett aacutelma hogy
ebbe a piaci szegmensbe betoumlrjenek Toumlbbeacuteves előkeacuteszuumllet utaacuten a nagy kaacutertyataacutersasaacutegok
(American Express JCB MasterCard Visa) koumlzoumls tulajdonaacuteban aacutelloacute EMVCo a 2000-es eacutevek
koumlzepeacuten publikaacutelta kifejezetten a globaacutelisan egyseacuteges folyamatok eacutes műszaki standardok
hasznaacutelataacutet előiacuteroacute EMV-szabvaacutenyon beluumll az eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegia specifikaacutecioacutejaacutet
A specifikaacutecioacute eacutes a hozzaacute tartozoacute szabaacutelyrendszer segiacutetseacutegeacutevel implementaacuteltaacutek az eacuterinteacutes
neacutelkuumlli technoloacutegiaacutet a bankkaacutertyaacutek vilaacutegaacuteba illetve folyamatosan finomiacutetva dolgozzaacutek ki
azokat a szabaacutelyozoacutekat (minimum diacutejak eltoumlrleacutese offline vagyis azonnali fedezetellenőrzeacutest
mellőző elfogadaacutesi proceduacutera kidolgozaacutesa stb) amelyek vonzoacutevaacute teszik a megceacutelzott
potenciaacutelis uumlzleti partnereik feleacute az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek elfogadaacutesaacutet
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek uumlzleti modelljeacutenek keacutet fő sikerteacutenyezője az ilyen bankkaacutertyaacutek
szaacutemaacutenak gyors noumlvekedeacutese illetve a megfelelően nagy elfogadoacutei haacuteloacutezat A
kaacutertyakibocsaacutetoacutek eacutes a nemzetkoumlzi kaacutertyataacutersasaacutegok meghataacuterozoacutei elkoumltelezettek abban az
iraacutenyban hogy az elmuacutelt eacutevekben elindult folyamat kiteljesedjen A 2011 eacutev veacutegi aacutellapot
szerint Magyarorszaacutegon maacuter szaacutemos peacutenzinteacutezet kibocsaacutet eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutet
matricaacutet vagy karoacuteraacutet Egyes bankok kiegeacutesziacutető fizetőeszkoumlzkeacutent kiacutenaacuteljaacutek ezt a szolgaacuteltataacutest
miacuteg maacutes bankok bizonyos megceacutelzott uumlgyfeacutelkoumlrnek nagy toumlmegben maacuter csak eacuterinteacutes neacutelkuumlli
funkcioacuteval is ellaacutetott eszkoumlzt adnak Ezzel paacuterhuzamosan a meghataacuterozoacute kaacutertyaelfogadoacute
taacutersasaacutegokbankok megkezdteacutek a kereskedőkneacutel leacutevő POS-terminaacutelok eacuterinteacutes neacutelkuumlli
technoloacutegiaacutet is taacutemogatoacute terminaacutelokra toumlrteacutenő csereacutejeacutet eacutes kiegeacutesziacuteteacuteseacutet
Kiemelendő hogy a kaacutertyataacutersasaacutegok eacutes kaacutertyakibocsaacutetoacutek a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi
szolgaacuteltatoacutekat nevezteacutek meg egyik legfontosabb partneruumlknek az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek
toumlmeges elterjeszteacuteseacutehez eacutes mindennapi hasznaacutelataacutehoz Nyilvaacutenvaloacute hogy legalaacutebb egy
olyan termeacutektiacutepus kell legyen melyet toumlmegek nagy rendszeresseacuteggel vaacutesaacuterolnak eacutes mely
eddig bankkaacutertyaacuteval nem volt eleacuterhető A koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesben az eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertya koumlzvetlen hasznaacutelata (pl metroacutekapun aacutethaladaacutes) nem lehetseacuteges a normaacutel
kereskedőkre vonatkozoacute szabaacutelyrendszer szerint azaz nem lehet (bizonyos koumllteacutesi limit
felett) PIN-koacutedot bekeacuterni ami azt eredmeacutenyezi hogy a koumlzvetlen kaacutertyahasznaacutelatnak eacutes a
fizeteacutesi tranzakcioacutenak el kell kuumlloumlnuumllnie egymaacutestoacutel A koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes speciaacutelis
koumlvetelmeacutenyei arra sarkalltaacutek a kaacutertyataacutersasaacutegokat hogy a vilaacuteg legnagyobb
BKK Elektronikus jegyrendszer
92321 92321
toumlmegkoumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutei illetve koumlzlekedeacutesszervezői segiacutetseacutegeacutevel egyedi kizaacuteroacutelag a
koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesben alkalmazandoacute szabaacutelyrendszert alakiacutetsanak ki az eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertyaacutek hasznaacutelataacutera vonatkozoacutean
Ez a modell azonban koraacutentsem csak a peacutenzuumlgyi szektor hanem a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutek
szaacutemaacutera is előnyoumlkkel jaacuter
A koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi jegyrendszer legfontosabb elemeit (vaacutesaacuterlaacutes eacuterveacutenyesiacuteteacutes
ellenőrzeacutes beleacutepteteacutes) olyan nemzetkoumlzileg szabvaacutenyos koumlrnyezetbe helyezi amely
nemhogy a koumlzlekedeacutes teruumlleteacuten hanem aacuteltalaacutenossaacutegban is keveacutes helyen talaacutelhatoacute
Ebben a modellben baacuterki aki rendelkezik eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacuteval keacutepes
koumlzvetlenuumll igeacutenybe venni a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes aacuteltal nyuacutejtott szolgaacuteltataacutesokat
aneacutelkuumll hogy baacutermilyen előzetes regisztraacutecioacutes eljaacuteraacutesnak alaacute kellene vetnie magaacutet
A megalkotott szabaacutelyrendszer a koumlzlekedeacutesi igeacutenyeket (legyen nagyon gyors) eacutes az
iparaacutegra jellemző tranzakcioacutes adatok sajaacutetossaacutegait (alkalmankeacutenti kis oumlsszegű
terheleacutesekről van szoacute) kockaacutezatmegosztaacutesra alapuloacute modellre eacutepiacuteti A modell magyar
piacra vonatkozoacute implementaacutelaacutesa helyi szinten a peacutenzuumlgyi eacutes a koumlzlekedeacutesi
szolgaacuteltatoacutek valamint a kaacutertyataacutersasaacutegok megaacutellapodaacutesaacutenak kereteacuteben toumlrteacutenik
Ezekre a taacutergyalaacutesokra Magyarorszaacutegon vaacuterhatoacutean a koumlzeljoumlvőben keruumll sor
Azon bankkaacutertya-birtokosoknak akik kaacutertyaacutejukat koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi ceacutelokra is
koumlzvetlenuumll igeacutenybe kiacutevaacutenjaacutek venni nem kell a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutektoacutel
(koumlzlekedeacutesszervezőktől) utasmeacutediaacutet igeacutenyelniuumlk
Adott a lehetőseacutege annak hogy az utasmeacutediaacutekkal kapcsolatos teveacutekenyseacutegeket
(legyaacutertaacutes kibocsaacutetaacutes stb) egy peacutenzuumlgyi szolgaacuteltatoacute veacutegezze reacuteszben vagy akaacuter
egeacuteszben
A bankkaacutertyaacutek kibocsaacutetaacutesaacuteval eacutes kezeleacuteseacutevel kapcsolatos teendőkoumln tuacutel lehetőseacuteg
van arra is hogy a peacutenzuumlgyi reacuteszfolyamatokat is (peacutenzszaacutemla vezeteacutes oumlsszetett
peacutenzuumlgyi műveletek automatikus feltoumllteacutes csoportos beszedeacutesi megbiacutezaacutesok stb)
egy erre a teveacutekenyseacutegre szakosodott a feladatot hateacutekonyabban ellaacutetni keacutepes
peacutenzuumlgyi szolgaacuteltatoacute veacutegezze el a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacute neveacuteben Iacutegy a koumlzoumlsseacutegi
szolgaacuteltatoacute a szakmai keacuterdeacutesekre tudja az erőforraacutesait koncentraacutelni
BKK Elektronikus jegyrendszer
93321 93321
561 Internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes taacutevkiszolgaacutelaacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek
hasznaacutelata
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek kibocsaacutetoacuteja egy peacutenzinteacutezet amely egyuacutettal a kaacutertyaacutehoz
kapcsoloacutedoacute bankszaacutemlaacutet is kezeli Ma maacuter a bankok az uumlgyfeleik reacuteszeacutere szinte kiveacutetel neacutelkuumll
biztosiacutetanak elektronikus hozzaacutefeacutereacutest Ezen az elektronikus csatornaacuten keresztuumll az uumlgyfelek
keacutepesek a megfelelő oumlsszegű fedezetet biztosiacutetani
Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacuteval jellegeacuteből adoacutedoacutean csak PAYG tiacutepusuacute diacutejtermeacutek vaacutesaacuterolhatoacute
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya eseteacuteben a taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutes illetve taacutevkiszolgaacutelaacutes nem
eacutertelmezhető a PAYG diacutejtermeacutekekre valoacute korlaacutetozaacutes miatt Eacutertelemszerűen ez a
rendszer elfogadja az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek koumlzvetlen hasznaacutelataacutet de csak fenti
diacutejtermeacutek-csoportra vonatkozoacutean
562 Eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok bevezeteacutese
Az eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesok koumlzuumll az automatikus feltoumllteacutesek nem eacutertelmezhetőek
ebben a modellben Lekeacuterdezeacutes-jellegű tranzakcioacutek az előző modellben leiacutert moacutedon
teljesiacutethetőek melyhez szuumlkseacuteges egy ilyen funkcioacutet biztosiacutetoacute szemeacutelyre szabott internetes
feluumllet koumlzlekedeacutesszervező aacuteltali leacutetrehozaacutesa eacutes uumlzemelteteacutese Mindemellett figyelembe kell
venni az ebben az esetben egyedi azonosiacutetoacutekeacutent funkcionaacuteloacute bankkaacutertya-szaacutemok
taacuterolaacutesaacutenak szabaacutelyrendszereacutet ami tovaacutebbi vizsgaacutelat taacutergyaacutet kell hogy keacutepezze
563 Statisztikai meacutereacutes tervezeacutes
Mivel a (PAYG) diacutejtermeacutekek virtualizaacutecioacuteja e rendszerben is adottsaacuteg valamint az
eacuterveacutenyesiacuteteacutes elektronizaacutelt ezeacutert az utazaacutesi informaacutecioacutek oumlsszegyűjteacutese megoldhatoacute Az
oumlsszegyűjtendő adatok koumlre a mindenkori utazaacutesi felteacutetelektől eacutes igeacutenyektől fuumlgg Az 562
fejezetben leiacutertakkal oumlsszhangban a statisztikai meacutereacuteshez kapcsoloacutedoacute adatgyűjteacuteshez is
szuumlkseacuteges a bankkaacutertya-szaacutemokkal kapcsolatos előiacuteraacutesok figyelembe veacutetele eacutes az ezzel
kapcsolatos szabaacutelyok alkalmazaacutesa
564 Időalapuacute jegy bevezeteacutese
A koumlzponti adatgyűjteacutes- eacutes elszaacutemolaacutes valamint a minden perifeacuteriaacuten biztosiacutetott szinkronizaacutelt
oacuterajel biztosiacutetja baacutermely időalapuacute termeacutek alkalmazhatoacutesaacutegaacutet A szerveralapuacute eacuterinteacutes neacutelkuumlli
kaacutertyaalapuacute rendszer architektuacuteraacutejaacuteval megegyező moacutedon egy tisztaacuten eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertya-alapuacute rendszerhez is szuumlkseacuteges egy a jegyrendszert uumlzemeltető
koumlzlekedeacutesszervező oldalaacuten koumlzponti rendszer leacutetrehozaacutesa ami a kaacutertyahasznaacutelati
BKK Elektronikus jegyrendszer
94321 94321
adatokboacutel diacutejtermeacuteket konvertaacutel eacutes gondoskodik a diacutejtermeacutek aacuteraacuteval megegyező oumlsszegben
az elleneacuterteacutek beszedeacuteseacuteről
Tisztaacuten bankkaacutertya-alapuacute rendszer alkalmas időalapuacute jegy kezeleacuteseacutere azonban a 561
eacutes 567 fejezetekben foglaltak eacutertelmeacuteben csak PAYG kategoacuteriaacutejuacute jegyekre
565 Diacutejplafon bevezeteacuteseacutenek lehetőseacutege
Az 564 fejezetben leiacutertak szerint a kaacutertyahasznaacutelati adatok diacutejtermeacutekkeacute konvertaacutelaacutesaacutet a
koumlzlekedeacutesszervező a koumlzponti szervereacuten veacutegzi A koumlzponti szerveren kialakiacutethatoacute olyan
algoritmus mely lehetőseacuteget teremt a konvertaacutelaacutes soraacuten diacutejtermeacutekek koumlzoumltti aacutetjaacuteraacutesra azaz
pl egy adott időszakra szoacuteloacute diacutejplafon alkalmazaacutesaacutera is
A taacutergyalt alternatiacuteva rugalmas megoldaacutest biztosiacutet a diacutejplafon-kalkulaacutecioacutehoz
566 Kapuk a metroacuteaacutellomaacutesokon hateacutekony beveacutetelveacutedelem
Az 564 fejezetben leiacutertak szerint architektuacutera kieacutepiacuteteacutese mellett szuumlkseacuteges a metroacutekapukhoz
az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek koumlzvetlen elfogadaacutesaacutera alkalmas certifikaacutelt leolvasoacutek
telepiacuteteacutese Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutekkal a metroacutekapukon toumlrteacutenő beleacutepteteacutes ebben az
esetben is automatizaacuteltan toumlrteacutenik meg
A modell ismerteteacutesekor felvaacutezolt a nemzetkoumlzi kaacutertyataacutersasaacutegok aacuteltal kidolgozott speciaacutelis
koumlzlekedeacutesi modell magyarorszaacutegi elfogadaacutesaacuteval eacutes alkalmazaacutesaacuteval a beveacutetelek
beszedhetőseacutegeacutenek kockaacutezata aloacutel a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacute leacutenyegeacuteben
mentesuumll
A modell leacutenyege hogy minden felsziacuteni jaacuterművoumln illetve a metroacutekapukon speciaacutelis PIN-
beviteli billentyűzet neacutelkuumlli bankkaacutertya-leolvasoacute terminaacutelok keruumllnek telepiacuteteacutesre Mindegyik
terminaacutel koumlzvetlen kapcsolatban aacutell a koumlzlekedeacutesszervező koumlzponti szervereacutevel A terminaacutelok
alaphelyzetben minden egy adott időintervallumon kiacutevuumll meacuteg soha nem bdquolaacutetottrdquo egyeacutebkeacutent
eacuterveacutenyes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutet automatikusan elfogadnak eacutes engedeacutelyezik az utazaacutes
megkezdeacuteseacutet (pl kinyiacutelik a metroacutekapu) E bdquozeacuteroacuteoumlsszegű tranzakcioacutetrdquo a koumlzponti rendszer
roumlgziacuteti majd neacutehaacuteny percen beluumll az elfogadoacute bank feleacute tovaacutebbiacutet egy kaacutertya-fedezet
ellenőrzeacutesi (autorizaacutecioacutes) keacutereacutest A keacutereacutes eljut a kaacutertyataacutersasaacutegi rendszereken keresztuumll az
adott kaacutertyaacutet kibocsaacutetoacute bank rendszereacutebe ahonnan a koumlzlekedeacutesszervező koumlzponti
rendszere visszajelzeacutest kap arroacutel hogy az adott kaacutertya elfogadhatoacute-e vagy sem
Amennyiben ekkor a visszaigazolaacutes negatiacutev vagyis a kaacutertya nem hasznaacutelhatoacute (pl
fedezethiaacuteny okaacuten) akkor a koumlzlekedeacutesszervező koumlzponti rendszere az oumlsszes a rendszer
BKK Elektronikus jegyrendszer
95321 95321
aacuteltal műkoumldtetett leolvasoacute (terminaacutel) tiltoacutelistaacutejaacutera kikuumlldi ezt az informaacutecioacutet Az utas aki ezt a
kaacutertyaacutet hasznaacutelta pl a metroacuteban meacuteg be tudja fejezni utazaacutesaacutet de uacutejat maacuter nem kezdhet
meg kaacutertyaacutejaacutet a leolvasoacute vissza fogja utasiacutetani Ez esetben a rendszert fenntartoacute
koumlzlekedeacutesszervező az adott utazaacutesra vonatkozoacute diacutejtermeacutek (jellemzően az időalapuacute jegy
aacuteraacutenak megfelelő) beveacuteteleacutet elveszti Ez aloacutel egyetlen kiveacutetelt keacutepez ha eacuteppen az adott
utazaacutes soraacuten talaacutelkozik ez az utas az ellenőroumlkkel Ezen kockaacutezat koumlzlekedeacutesszervező aacuteltali
viseleacutese csak annak ismereteacuteben meacuterhető fel hogy az elfogadoacute illetve kibocsaacutetoacute bank
ugyancsak vaacutellal-e peacutenzuumlgyi kockaacutezatot eacutes ha igen milyen meacuterteacutekben (laacutesd alaacutebb)
Amennyiben pozitiacutev visszajelzeacutes eacuterkezik akkor a globaacutelis kaacutertyataacutersasaacutegi
szabaacutelyrendszereknek megfelelően megnyiacutelik egy időablak eacutes oumlsszeghataacuter kombinaacutecioacuteja (pl
14 nap vagy 5000 forint) melyen beluumll a koumlzlekedeacutesszervező uacutej kaacutertya-fedezet ellenőrzeacutes
(autorizaacutecioacutes) neacutelkuumll engedi a kaacutertya utazaacutesban toumlrteacutenő hasznaacutelataacutet Ez az uacuten bdquochargeback
protectionrdquo vagy aggregaacutecioacutes hataacuteroumlsszeg ami azt jelenti hogy az oumlsszeghataacuteron beluumlli
terheleacutesi koumltelezettseacuteg kockaacutezataacutet a kibocsaacutetoacute bank viseli A koumlzponti rendszer a fenti
fejezetekben iacutertakkal oumlsszhangban naponta (hajnalonkeacutent) feldolgozza eacutes diacutejtermeacutekkeacute
konvertaacutelja a kaacutertyahasznaacutelati tranzakcioacutekat valamint nyilvaacutentartja az oumlsszegyűlt de a
peacutenzuumlgyi szolgaacuteltatoacuteval meacuteg nem szaacutemolt oumlsszeget
Ha az utas a soron koumlvetkező utazaacutesaacuteval aacutetleacutepneacute az engedeacutelyezett oumlsszeghataacutert akkor az
addig oumlsszegyűlt oumlsszeggel azonnali terheleacutesi keacutereacutes indul a bank feleacute Majd a sikeres
terheleacutest koumlvetően ismeacutet megnyiacutelik a chargeback protection idő- eacutes oumlsszeg ablaka Ugyanez
az eset toumlrteacutenik akkor is ha az utas nem az oumlsszeghataacutert hanem az időablak aacuteltal biztosiacutetott
limitet eacuteri el előszoumlr
Fentiek alapjaacuten megaacutellapiacutethatoacute hogy a metroacutekapuk alkalmazaacutesaacutet a (tisztaacuten)
bankkaacutertya-alapuacute rendszer lehetőveacute teszi A hateacutekony beveacutetelveacutedelem a
koumlzlekedeacutesszervező a kaacutertyakibocsaacutetoacutek eacutes a kaacutertyataacutersasaacutegok aacuteltal meghataacuterozott
kockaacutezat-megosztaacutesi megaacutellapodaacutes fuumlggveacutenye A megaacutellapodaacutes illetve az eacuterinteacutes
neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes-specifikus hasznaacutelataacutenak pontos szabaacutelyai
tovaacutebbi minden reacuteszletre kiterjedő vizsgaacutelat taacutergyaacutet kell hogy keacutepezze
567 Hamisiacutetaacutes elleni veacutedelem kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutege
A bankkaacutertyaacutek eseteacuteben a meacutediaacuteval kapcsolatos biztonsaacutegi kockaacutezatok a kaacutertyataacutersasaacuteg a
kaacutertyaacutet kibocsaacutetoacute illetve elfogadoacute bankok eacutes a kaacutertya birtokosa koumlzoumltt oszlik meg
Termeacuteszetesen a koumlzlekedeacutesszervező eacuterdeke is hogy a bankkaacutertyaacutek biztonsaacutegos
BKK Elektronikus jegyrendszer
96321 96321
koumlrnyezetben műkoumldhessenek ezeacutert kisebb reacuteszfeladatok szintjeacuten a nemzetkoumlzi
kaacutertyataacutersasaacutegok aacuteltal megkoumlvetelt fuumlggetlen ceacuteg aacuteltal rendszeresen elveacutegzett auditaacutelaacutesroacutel
tanuacutesiacutetvaacutennyal rendelkezniuumlk kell Ez a gyakorlatban a koumlzlekedeacutesszervező aacuteltal műkoumldtetett
teljes bdquojegyrendszerrdquo PCI DSS auditjaacutet jelenti
Amennyiben a bankkaacutertyaacutekat utasmeacutediakeacutent bevonjuk a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesbe akkor
ezekkel a kaacutertyaacutekkal csak PAYG tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek eacuterhetők el PIA termeacutekek eseteacuten a
jegyrendszert uumlzemeltető koumlzlekedeacutesszervező nem tudja biztosiacutetani hogy a diacutejtermeacutek
eacuterveacutenyesseacutegi idejeacuten beluumll lejaacuteroacute bankkaacutertyaacutekhoz kapcsoloacutedoacute termeacutek uacutejra felhasznaacutelhatoacute vagy
visszavaacutelthatoacute legyen A koumlzlekedeacutesszervezőnek a kaacutertya aacutetruhaacutezhatoacutesaacutegaacutera vonatkozoacute
szabaacutelyokba nem lehet beleszoacutelaacutesa ami azt eredmeacutenyezi hogy a kaacutertyaacuteval
megszemeacutelyesiacutetett diacutejtermeacutekek vagyis sem beacuterlet tiacutepusuacute sem kedvezmeacutenyes jegy illetve
beacuterlet tiacutepusuacute diacutejtermeacutek nem vaacutesaacuterolhatoacute
Ez azt eredmeacutenyezi hogy a hamisiacutetaacutes-veacutedelemmel kapcsolatos kockaacutezatokkal
leacutenyegeacuteben nem kell szaacutemolni kedvezmeacuteny ellenőrzeacutese tisztaacuten bankkaacutertya-alapuacute
rendszer eseteacuten nem eacutertelmezhető
568 Oumlsszefoglalaacutes
Oumlsszefoglalaacutesul leiacuterhatoacute hogy a 4 fejezetben lefektetett ceacutelok szerint az eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertya-elfogadaacuteson alapuloacute rendszert megvizsgaacutelva az alaacutebbi eredmeacutenyre jutottunk
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutekkal hasznaacutelhatoacute PAYG eseteacuten a diacutejtermeacutek jellegeacuteből
fakadoacutean előzetes vaacutesaacuterlaacutesra sem szemeacutelyesen sem elektronikus csatornaacuten nincs
szuumlkseacuteg ami a rendszer leacutenyege eacutes nagy előnye is egyben
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek kezeleacuteseacutet valoacutesiacutetja meg a rendszer ezeacutert
termeacuteszetszerűen ezt a ceacutelt az alternatiacuteva teljes meacuterteacutekben taacutemogatja
Emelt szintű szolgaacuteltataacutesok kereteacuteben a rendszer szemeacutelyre szoacuteloacute internetes
lekeacuterdezeacutesi feluumlletet keacutepes biztosiacutetani
Statisztikaacutek eacutes kimutataacutesok keacutesziacuteteacuteseacutere alkalmas adatok pontosan naprakeacuteszen egy
helyen rendelkezeacutesre aacutellnak
A rendszer taacutemogatja mind az időalapuacute jegyek mind a diacutejplafon-konstrukcioacute
bevezeteacuteseacutet
BKK Elektronikus jegyrendszer
97321 97321
A metroacuteaacutellomaacutesok beleacuteptető kapukkal toumlrteacutenő felszereleacuteseacutet a hagyomaacutenyos eacuterinteacutes
neacutelkuumlli kaacutertyaacuten alapuloacute rendszer taacutemogatja
Kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekek az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutekkal nem vaacutesaacuterolhatoacuteak
A hamisiacutetaacutes ellen a bankkaacutertyaacutekkal kapcsolatosan a koumlzlekedeacutesszervezőnek nincs
feladata
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya utasmeacutediakeacutent toumlrteacutenő elfogadaacutesa uumlzletileg nem alkalmas a
teljes diacutejtermeacutek-struktuacutera kezeleacuteseacutere mivel csak PAYG-tiacutepusuacute diacutejtermeacutek utazaacutesi
szolgaacuteltataacutesok megvaacutesaacuterlaacutesaacutera ad lehetőseacuteget A vaacutesaacuterlaacuteshoz kapcsoloacutedoacute oumlsszes folyamat
kezeleacuteseacutere ideaacutelis megoldaacutest nyuacutejt iacutegy az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacuten alapuloacute rendszert
megvaloacutesiacutetaacutesra eacuterdemesnek tartjuk egy maacutesik rendszer kiegeacutesziacuteteacutesekeacutent
57 Alternatiacutev megoldaacutesok oumlsszehasonliacutetaacutesa
A 3 fejezetben meghataacuterozott ceacutelokat kibontva osztaacutelyozzuk az egyes megoldaacutesokat Annak
fuumlggveacutenyeacuteben osztaacutelyoztuk azokat hogy az alternatiacutevaacutek a szempontoknak milyen meacuterteacutekben
felelnek meg (bdquotelirdquo ndash legmegfelelőbb bdquouumlresrdquo ndash legkeveacutesbeacute megfelelő nem megfelelő) A
szempont szerinti legoptimaacutelisabb vaacutelasztaacutesi lehetőseacutegeket haacutetteacuterkiemeleacutessel is jeloumlltuumlk
Szempont Papiacuter-alapuacute
Mobil3 Maacutegnes-csiacutekos
Hagyomaacutenyos koumlzlekedeacutesi
kaacutertya
Szerveralapuacute rendszer
Eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertya
Beleacuteptető kapuk aacuteteresztő keacutepesseacutege
Blicceleacutes lehetőseacutege4
Hamisiacutetaacutes lehetőseacutege
3 A mobiltelefonra eacutepuumllő rendszerneacutel valamennyi a fejezetben emliacutetett megoldaacutesi alternatiacuteva eacuterveacutenyes kiveacuteve az NFC megoldaacutesa Azt a megoldaacutest jelen oumlsszehasonliacutetaacutesban a szerveralapuacute rendszerek koumlzeacute soroltuk
4 Ez alatt a szempont alatt a beleacuteptető kapukkal ellaacutetott jellemzően metroacuteaacutellomaacutesokon az adott utasmeacutediaacuteval toumlrteacutenő blicceleacutesi lehetőseacutegek elleni veacutedelmet hasonliacutetjuk oumlssze
BKK Elektronikus jegyrendszer
98321 98321
Szempont Papiacuter-alapuacute
Mobil3 Maacutegnes-csiacutekos
Hagyomaacutenyos koumlzlekedeacutesi
kaacutertya
Szerveralapuacute rendszer
Eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertya
Időalapuacute jegy bevezethetőseacutege
Interoperabilitaacutes
Menetdiacutej strateacutegia rugalmassaacutega
Eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek
Beruhaacutezaacutesi eacutes uumlzemelteteacutesi
koumlltseacuteg5
Megvaloacutesiacutetaacutes
időszuumlkseacuteglete6 -7
Technoloacutegiai eacuterettseacuteg
Szuumlkseacuteges haacuteloacutezati kapacitaacutes -8
7 taacuteblaacutezat Vaacuteltozatok osztaacutelyozaacutesa
58 A kivaacutelasztott javasolt megoldaacutes
A 4 fejezetben kitűzoumltt ceacutelok alapjaacuten az 5 fejezetben megvizsgaacuteltuk a papiacuteralapuacute
maacutegnescsiacutekos mobiltelefon-alapuacute hagyomaacutenyos (eacuterinteacutes neacutelkuumlli) koumlzlekedeacutesi kaacutertya-alapuacute
szerveralapuacute eacutes az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya-alapuacute rendszereket
Figyelembe veacuteve a ceacuteloknak valoacute megfeleleacutest valamint a rendelkezeacutesre aacutelloacute tapasztalatokat
eacutes lehetőseacutegeket megaacutellapiacutetjuk hogy az e tanulmaacuteny iacuteraacutesakor műkoumldő teljesen papiacuteralapuacute
5 Nem tuumlkroumlzi a teacutenyleges beruhaacutezaacutesi koumlltseacuteget csak azok az eszkoumlzoumlk keruumllnek be az oumlsszehasonliacutetaacutesba amelyek az adott modellt műkoumldeacuteseacuteben leginkaacutebb megkuumlloumlnboumlztetik egymaacutestoacutel
6 Beleacuteptető kapuk kieacutepiacuteteacuteseacutenek időszuumlkseacuteglete nem keacutepezi reacuteszeacutet ennek az oumlsszehasonliacutetaacutesnak
7Leacutetező infrastruktuacuteraacuteroacutel leacuteveacuten szoacute nem eacutertelmezhető ez a szempont
8Eacuterveacutenyesiacuteteacuteshez nem kell haacuteloacutezati kapcsolat
BKK Elektronikus jegyrendszer
99321 99321
rendszer korlaacutetozottan tarthatoacute fenn lecsereacuteleacutese alapvető gazdasaacutegi eacutes taacutersadalmi eacuterdek A
toumlbbi megvizsgaacutelt rendszer koumlzuumll egyik sem felel meg oumlnmagaacuteban maradeacutektalanul a kitűzoumltt
ceacuteloknak Ennek megfelelően valamely rendszerek egyuumlttes alkalmazaacutesaacutera lesz szuumlkseacuteg
amely akkor nyuacutejt optimaacutelis megoldaacutest ha architektuacuteraacutejukban a lehető legkoumlzelebb aacutellnak
egymaacuteshoz szinte teljes meacuterteacutekben integraacutelhatoacutek egymaacutessal illetve egymaacutest erősiacutetik eacutes
kiegeacutesziacutetik
A megvizsgaacutelt rendszerek koumlzuumll ennek a kriteacuteriumnak architektuacuteraacutejaacuteban a szerveralapuacute
eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutekon nyugvoacute rendszer felel meg melyet kiegeacutesziacutet az eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertyaacutek elfogadaacutesaacutenak keacutepesseacutege
Az e projekt kereteacuteben veacuteglegesnek szaacutent rendszer megtervezeacuteseacuteneacutel eacutes kialakiacutetaacutesaacutenaacutel
mindemellett eacuterdemesnek tartjuk hogy az NFC-technoloacutegia is figyelembeveacutetelre keruumlljoumln az
alkalmazandoacute kaacutertyaacutekon kiacutevuumlli befogadaacutesi lehetőseacutegeacuten tuacutel tekintettel arra hogy az NFC-
technoloacutegia ugyan rendelkezeacutesre aacutell de a mindennapi hasznaacutelataacutehoz neacutelkuumlloumlzhetetlen
fizeteacutesi oumlkosziszteacutema meacuteg nem aacutell rendelkezeacutesre Ezeacutert erre a vizsgaacutelat megiacuteraacutesaacutenak
időpontjaacuteban biztonsaacuteggal alapozni nem lehetseacuteges
Az eddig oumlsszegyűjtoumltt eacutes megismert informaacutecioacutek birtokaacuteban arra teszuumlnk javaslatot hogy
Budapesten a bevezetendő uacutej elektronikus jegy- eacutes beacuterletrendszer
architektuacutera szempontjaacuteboacutel szerveralapuacute
utasmeacutedia szempontjaacuteboacutel eacuterinteacutes neacutelkuumlli
a koumlzlekedeacutesszervező aacuteltal kibocsaacutetandoacute kaacutertyaacuten alapuloacute
az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya koumlzvetlen hasznaacutelataacutet lehetőveacute tevő
a kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg ellenőrzeacuteseacutet elsősorban a Nemzeti Egyseacuteges
Kaacutertyarendszer segiacutetseacutegeacutevel biztosiacutetoacute
a hamisiacutetaacutesok visszaszoriacutetaacutesaacutera keacutepes
az eacuterteacuteknoumlvelt szolgaacuteltataacutesokat lehetőveacute tevő internetes taacuteveacuterteacutekesiacuteteacutest taacutemogatoacute
az időalapuacute jegy eacutes a diacutejplafon-konstrukcioacute bevezeteacuteseacutet lehetőveacute tevő
a metroacuteban automatikusan műkoumldő be- eacutes kileacuteptető kapuk felszereleacuteseacutet eacutes magas
sziacutenvonaluacute uumlzemelteteacuteseacutet lehetőveacute teacutevő
hateacutekony beveacutetelveacutedelmet biztosiacutetoacute rendszer legyen
BKK Elektronikus jegyrendszer
100321 100321
Ezeknek a felteacuteteleknek a sajaacutet kibocsaacutetaacutesuacute eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertya eacutes az eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertya elfogadaacutesra alapuloacute szerveralapuacute rendszer kombinaacutecioacuteja felel meg
Amennyiben a tovaacutebbi munka soraacuten eddig nem ismert szempontok meruumllnek fel amelyek
hataacutessal lehetnek a javasolt modellre akkor azok egyes reacuteszleteiben finomiacutethatjaacutek vagy
moacutedosiacutethatjaacutek azt A megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi vizsgaacutelat tovaacutebbi fejezetei a javasolt megoldaacutes
bemutataacutesaacuteroacutel szoacutelnak
BKK Elektronikus jegyrendszer
101321 101321
6 A javasolt rendszer műkoumldeacutesi modellje
Az uacutej budapesti elektronikus jegyrendszer műkoumldeacutesi modellje fizikai eacutes logikai oumlsszetevőkből
valamint folyamatok meghataacuterozaacutesaacuteboacutel aacutell A rendszer alappilleacutereacutet az utasok aacuteltal fizetendő
diacutejtermeacutekek illetve azok struktuacuteraacuteja hataacuterozza meg Az alaacutebbi fejezetben az utasmeacutedia a
neacuteha az egyszerűseacuteg kedveacuteeacutert csak kaacutertyaacutenak hiacutevott meacutediaacutet a meacutediaacutehoz valoacute hozzaacutejutaacutesi
lehetőseacutegeket diacutejtermeacutekek vaacutesaacuterlaacutesaacutet az utasmeacutedia eacuterveacutenyesiacuteteacuteseacutenek moacutedjaacutet az utazaacutesi
jogosultsaacuteg ellenőrzeacutesi lehetőseacutegeit a teljes rendszer műkoumldteteacuteseacuteből kinyerendő statisztikai
jellegű adatok koumlreacutet a műkoumldeacutes lehetőseacutegeit eacutes korlaacutetait meghataacuterozoacute jogszabaacutelyi koumlrnyezet
a szervezeti műkoumldeacutesi modellt az informatikai alaprendszert annak műkoumldeacutesi elveacutet illetve a
hozzaacute kapcsoloacutedoacute az utasok aacuteltal minden nap hasznaacutelt perifeacuteriaacutekat mutatjuk be reacuteszletesen
illetve kuumlloumln alfejezetben az adatbiztonsaacuteg teacutemakoumlreacutet jaacuterjuk koumlruumll
61 A kialakiacutetandoacute uacutej menetdiacutej-rendszer
A joumlvőbeni elektronikus jegyrendszer alapjaacutet a menetdiacutej-rendszer hataacuterozza meg A ceacutelok eacutes
elvaacuteraacutesok koumlzoumltt kiemelten szerepel hogy a beacuterlet tiacutepusuacute termeacutekek mellett időalapuacute jegyet eacutes
egyeacuteb innovatiacutev termeacutekeket tervezuumlnk bevezetni Az alaacutebbi alfejezetben ennek reacuteszletes
bemutataacutesa talaacutelhatoacute
A menetdiacutej-rendszer javaslat egy keretet alkot amelyet konkreacutet beaacuterazott termeacutekkel kell
majd feltoumllteni E tanulmaacutenynak ndash neacutehaacuteny elkeruumllhetetlen peacuteldaacutet kiveacuteve ndash nem feladata
konkreacutet termeacutekek megnevezeacutese Ugyancsak nem foglalkozunk reacuteszlet-parameacuteterek
megaacutellapiacutetaacutesaacuteval valamint aacuterszintek meghataacuterozaacutesaacuteval A diacutejstrateacutegiaacuteban megfogalmazott
elvek eacutes ceacutelok menteacuten e tanulmaacutenytoacutel fuumlggetlenuumll a vaacuterospolitikai ceacutelokkal oumlsszhangban
elemzeacutesekkel alaacutetaacutemasztva kell a reacuteszleteket meghataacuterozni
611 Diacutejstrateacutegia
A taacutersadalmilag gazdasaacutegilag eacutes koumlrnyezetileg fenntarthatoacute vaacuterosi koumlzlekedeacutest szolgaacuteloacute
szakpolitika kulcskeacuterdeacutese a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes eacutes szemeacutelygeacutepkocsi-koumlzlekedeacutes
hasznaacutelati araacutenyaacutenak befolyaacutesolaacutesa A keacutet konkurens motorizaacutelt koumlzlekedeacutesi moacuted
hasznaacutelataacutenak egyik de nem kizaacuteroacutelagos befolyaacutesolaacutesi eszkoumlze a koumlzlekedeacutesi moacutedok
hasznaacutelati diacutejaacutenak alakiacutetaacutesa egyuacutettal a hasznaacutelati diacutejakboacutel szaacutermazoacute beveacutetelek a koumlzlekedeacutesi
rendszer egyik legfontosabb finansziacuterozaacutesi forraacutesaacutet is jelentik
BKK Elektronikus jegyrendszer
102321 102321
Mindkeacutet koumlzlekedeacutesi moacuted hasznaacutelatakor toumlbbfeacutele koumlltseacuteg eacutes kiadaacutes illetve kedvezmeacuteny (pl
utazaacutesi kedvezmeacuteny) meruumll fel amelyek meghataacuterozaacutesa sok esetben nem a Fővaacuterosi
Oumlnkormaacutenyzat hanem az aacutellam eszkoumlztaacuteraacuteba tartozik A diacutejstrateacutegia a koumlzlekedeacutespolitikai
ceacutelok megvaloacutesiacutetaacutesaacutenak eszkoumlze
A diacutejstrateacutegia kialakiacutetaacutesa soraacuten figyelembe veendő szempontok a koumlvetkezők
egyszerű aacutetlaacutethatoacute diacutejstruktuacutera keruumlljoumln bevezeteacutesre
Budapesten beluumll koumlzlekedeacutesi eszkoumlztől fuumlggetlen legyen a menetdiacutej-struktuacutera
ne buumlntessuumlk tarifaacutelisan az aacutetszaacutellaacutest
rendszeres hasznaacutelatra oumlsztoumlnző diacutejstruktuacutera legyen
legyen lehetőseacuteg a jegyekhez kapcsoloacutedoacute mennyiseacutegi kedvezmeacuteny adaacutesaacutera
a hosszabb időszaki beacuterletek kedvezőbb diacutejszintűek legyenek
a diacutejakboacutel szaacutermazoacute beveacutetelek tovaacutebbra is jaacuteruljanak hozzaacute a koumlzlekedeacutesi koumlltseacutegek
reacuteszleges fedezeacuteseacutehez
bizonyos szociaacutelpolitikai szempontokat is eacuterveacutenyesiacuteteni kell a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi
utazaacutesi kedvezmeacutenyek kereteacuteben ezen beluumll
az aacutellam aacuteltal meghataacuterozott utazaacutesi kedvezmeacutenyek jelenlegi rendszereacutet adottsaacutegnak
vesszuumlk nem teszuumlnk javaslatot azok koumlzlekedeacutesszakmailag egyeacutebkeacutent indokolt
egyszerűsiacuteteacuteseacutere mert ez nem a tanulmaacuteny taacutergya
az aacutellam aacuteltal elrendelt kedvezmeacutenyeket a budapesti helyi koumlzlekedeacutesben alkalmazni
kell
a Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzat sajaacutet hataacuteskoumlrben tovaacutebbi kedvezmeacutenyeket iacuterhat elő
ugyanakkor figyelembe veendő hogy e tovaacutebbi kedvezmeacutenyek ellenteacutetelezeacuteseacutere az
Oumlnkormaacutenyzat nem kap aacutellami forraacutest
kereskedelmi eacuterdekek menteacuten uumlzletpolitikai kedvezmeacutenyezeacutesre is lehet moacuted
lehessen aacutetjaacuterhatoacutesaacuteg az egyes diacutejfizető rendszerek koumlzoumltt
mind a kuumlloumlnboumlző koumlzlekedeacutesi aacutegazatok (koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes koumlzuacuteti parkolaacutes
koumlzuacuteti behajtaacutesi diacutej)
mind az egyes teruumlletek (Budapest eacutes elővaacuterosa) koumlzoumltt
a bevezetett diacutejfizető rendszer szolgaacuteltasson adatokat a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesok
hasznaacutelataacutenak szokaacutesairoacutel
BKK Elektronikus jegyrendszer
103321 103321
Leacutetezik-e bdquoigazsaacutegosrdquo menetdiacutej-rendszer
Sokszor felmeruumll hogy egy menetdiacutej-rendszernek igazsaacutegosnak azaz teljesen hasznaacutelat-
araacutenyosnak kell lennie A vaacuterosi koumlzlekedeacutesben elvi eacutes gyakorlati okokboacutel ez azonban nem
megvaloacutesiacutethatoacute
Elvi oka hogy koumlrnyezetveacutedelmi eacutes vaacuterospolitikai okokboacutel az a kedvező ha mineacutel toumlbben
rendszeresen hasznaacuteljaacutek a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutest Az egyik legjobb oumlsztoumlnző a menetdiacutej-
rendszer azon beluumll is a viszonylag hosszabb időre (hoacutenapra vagy akaacuter eacutevre) szoacuteloacute azon
beluumll korlaacutetlan mennyiseacutegű utazaacutest lehetőveacute tevő előre fizetett diacutejtermeacutek koumlzismert neveacuten
beacuterlet A beacuterlet az egyeacuten szaacutemaacutera peacutenzuumlgyileg hasznos hiszen ha oumlsszeszaacutemolnaacute hogy az
adott hoacutenapban haacutenyszor utazik eacutes ezt a szaacutemot oumlsszeszoroznaacute a vonaljegy aacuteraacuteval akkor
leacutenyegesen toumlbbet kellene fizetnie ha nem venne beacuterletet Az időalapuacute jegy eseteacuten is uacutegy
kell a jegy aacuteraacutet meghataacuterozni hogy a beacuterlet ezen előnye megmaradjon A
koumlzlekedeacutesszervező illetve tulajdonosa a Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzata szaacutemaacutera is hasznos e
termeacutek mert igen nagy mennyiseacutegben fogy előre fizetik az utasok mely nagyban
hozzaacutejaacuterul a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes likvid finansziacuterozhatoacutesaacutegaacutehoz
A gyakorlatban a felsziacuteni koumlzlekedeacutesben nem lehet megvaloacutesiacutetani a taacutevolsaacutegalapuacute vagy
időalapuacute jegy eseteacuten a kuumlloumlnboumlző eacuterveacutenyesseacutegi idejű jegyet Az ok igen proacutezai vaacuterosi
koumlzlekedeacutesben meacuteg elsőajtoacutes felszaacutellaacutes eseteacuten sem biacutezhatoacute a jaacuterművezetőre hogy eacuteszben
tartsa felszaacutellaacuteskor melyik utas mekkora taacutevolsaacutegot vagy időt jeloumllt meg tervezett
utazaacutesaacutehoz eacutes azt keacutesőbb szaacutemon keacuterje Ugyaniacutegy nem lehetne ellenőrizni hogy ha
felszaacutellaacuteskor eacutes leszaacutellaacuteskor is kellene bdquoregisztraacutelnirdquo az utazaacutest hiszen baacuterki az első megaacutelloacute
utaacuten uacutegy tudnaacute regisztraacutelni a leszaacutellaacutesaacutet hogy tovaacutebb utazik (laacutesd 614 fejezet) Toumlbbfeacutele
időalapuacute jegyneacutel is nagy lenne a csaacutebiacutetaacutes folyton a legalacsonyabb időtartamra eacuterveacutenyes
jegyet vaacutelasztani Ha az utasok a fenti lehetőseacutegekkel toumlmegesen eacutelhetneacutenek a
gyakorlatban ellehetetleniacuteteneacute a beacuterleteladaacutesokat aminek eredmeacutenyekeacuteppen oumlsszeomlana
a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes finansziacuterozaacutesaacutenak egyik legfontosabb menetdiacutej-beveacuteteli pilleacutere
Az elektronikus jegyrendszer bevezeteacuteseacutehez a koumlvetkező diacutejstrateacutegiai alapelveket
roumlgziacutetjuumlk
Az előre fizetett beacuterlet tiacutepusuacute termeacutekek azaz a keacutetheti havi negyedeacuteves eacutes
eacuteves beacuterletek megmaradnak a konkreacutet termeacutekek koumlre esetleg bőviacutethető A beacuterletek
eacuterteacutekesiacuteteacuteseacuteből szaacutermazoacute beveacutetel jelenleg az oumlsszes menetdiacutej-beveacutetel doumlntő
BKK Elektronikus jegyrendszer
104321 104321
toumlbbseacutegeacutet adja Ez az előre fizetett beveacutetel likviditaacutesi szempontboacutel nagy jelentőseacutegű
Ezeacutert szuumlkseacuteges az előre fizeteacutes megőrzeacutese az előre fizeteacutesi moacuted előnyben
reacuteszesiacuteteacutese az utoacutelagos fizeteacutesi moacuteddal szemben A beacuterlet tiacutepusuacute termeacutekek az egyik
legjobb oumlsztoumlnzők a moacutedvaacutelasztaacutes befolyaacutesolaacutesaacutera az az utas aki maacuter rendelkezik
eacuterveacutenyes beacuterlettel nagyobb valoacutesziacutenűseacuteggel vaacutelasztja a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutest
Bevezetjuumlk az időalapuacute jegyet amely a meghataacuterozott időtartamon eacutes teruumlleti
oumlvezeten (zoacutenaacuten) beluumll korlaacutetlan szaacutemuacute aacutetszaacutellaacutest biztosiacutet Ez egyuacutettal a
bdquofelszaacutellaacutesalapuacuterdquo jegyrendszer azaz a ma ismert vonaljegy eacutes aacutetszaacutelloacutejegy
megszuumlnteteacuteseacutet is magaacuteval vonja
Az uacutej menetdiacutej-rendszer alkalmas legyen a beveacutetelek noumlveleacuteseacutere A menetdiacutej-
beveacutetelek noumlvekedhetnek a hateacutekonyabb reacuteszben automatizaacutelt ellenőrzeacutes eacutes fizeteacutes
a hamisiacutetaacutesok kiiktataacutesa valamint az egyeacuteb visszaeacuteleacutesek visszaszoriacutetaacutesa
koumlvetkezteacuteben tovaacutebbaacute a kedvezőbb diacutejrendszernek eacutes uacutej korszerű fizeteacutesi
lehetőseacutegeknek koumlszoumlnhetően megjelenő uacutej fizető utasok hataacutesaacutera Budapest
egyseacuteges teruumlleti diacutejoumlvezet (egy zoacutena) marad A jelenlegi menetdiacutej-rendszerben
Budapest egyseacuteges teruumlleti oumlvezet (zoacutena) Ha Budapest teruumllete toumlbb zoacutena lenne
akkor keacutet alternatiacutev diacutejazaacutesi lehetőseacuteg adoacutedhat felteacuteve hogy a maihoz keacutepest
vaacuteltozatlan oumlsszbeveacutetelt szeretneacutenk eleacuterni
a) a teljes teruumlletre eacuterveacutenyes utazaacutesi jogosultsaacuteg a mai diacutejszintneacutel leacutenyegesen
draacutegaacutebb miacuteg a reacuteszteruumllet(ek)re eacuterveacutenyes utazaacutesi jogosultsaacuteg olcsoacutebb lenne
vagy
b) ha a teljes teruumlletre eacuterveacutenyes utazaacutesi jogosultsaacuteg a mai diacutejszinttel azonos eacutes
a reacuteszteruumlletre eacuterveacutenyes utazaacutesi jogosultsaacuteg olcsoacutebb lenne akkor
beveacutetelveszteacutes koumlvetkezne be
Az a) vaacuteltozat a kuumllső keruumlletek lakoacuteit buumlnteti ezeacutert csoumlkkenne ezen a teruumlleten a
toumlmegkoumlzlekedeacutes reacuteszaraacutenya azaz az autoacutehasznaacutelat feleacute terelneacute az utazoacutekat ami
ellenteacutetben aacutell a vaacuterospolitikai ceacutelokkal A b) vaacuteltozatboacutel koumlvetkező beveacutetelveszteacutes
nem engedhető meg
A menetdiacutej-rendszernek alkalmasnak kell lennie a toumlbbeacute-keveacutesbeacute rendszeresen
vagy csak alkalomszerűen utazoacutek szaacutemaacutera megfelelő termeacutekeket
megoldaacutesokat ajaacutenlani Alkalmi utasok megnyereacuteseacutere szuumlkseacuteges olyan diacutejtermeacutekek
kialakiacutetaacutesa amelyeket nem kell előre megvaacutesaacuterolni hanem egy szaacutemlaacuten vezetett
BKK Elektronikus jegyrendszer
105321 105321
egyenlegből vonja le a menetdiacutejat a hasznaacutelat soraacuten (pay-as-you-go a
tovaacutebbiakban PAYG)
Bevezetjuumlk az utas szaacutemaacutera legkedvezőbb diacutej megaacutellapiacutetaacutesaacutenak elveacutet (best
valueprice capping) amit egy peacuteldaacuteval lehet a legegyszerűbben illusztraacutelni
(Peacuteldaacutenkban az időalapuacute jegy 1 oacuteraacutes a napijegy aacutera pedig azonos haacuterom darab egy
oacuteraacutes jegy aacuteraacuteval Az 1 oacuteraacutes jegy az egy oacuteraacuten beluumll megkezdett de az oacuteraacuten tuacutel aacutetnyuacuteloacute
utazaacutesra illetve utazaacutesi laacutencra eacuterveacutenyes)
Gergely 29 eacuteves koumlzgazdaacutesz Budapesten az egyik deacutelpesti kertvaacuterosban lakik
Ebben a hoacutenapban nem vett budapesti koumlzlekedeacutesi beacuterletet viszont ndash mivel neacuteha
szokott toumlmegkoumlzlekedeacutessel jaacuterni ndash rendelkezik a BKK aacuteltal kibocsaacutetott kaacutertyaacuteval
Azon a bizonyos heacutetkoumlznap reggelen Gergely uacutegy doumlnt hogy nem autoacuteval megy
dolgozni Reggeli koumlzben mobiltelefonjaacutet beleacutep a BKK honlapjaacutera sajaacutet uumlgyfeacutel-
azonosiacutetoacutejaacuteval Ellenőrzi egyenlegeacutet majd azt alacsonynak talaacutelvaacuten bankkaacutertyaacuteja
segiacutetseacutegeacutevel feltoumllti koumlruumllbeluumll akkora oumlsszeggel ami 2-3 napijegyaacuteraacutenak felel meg Ki
tudja ndash baacutermikor szuumlkseacuteg lehet egy kis tartaleacutek egyenlegre ndash gondolja Gergely
Reggeli utaacuten uacutetnak indul Keacutet aacutetszaacutellaacutessal koumlruumllbeluumll egy oacutera alatt beeacuter Buda
sziacuteveacuteben levő munkahelyeacutere Az utazaacutes kezdetekor illetve a keacutet aacutetszaacutellaacutes alkalmaacuteval
kaacutertyaacutejaacutet a jaacuterművoumln talaacutelhatoacute eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekhez eacuterinti melyet a rendszer
regisztraacutel
Keacuteső deacutelelőtt vaacuteratlanul egy neacutehaacuteny villamosmegaacutelloacutera levő uumlzleti partnereacutehez kell
taacutergyalaacutesra mennie A villamoson odaeacuterinti kaacutertyaacutejaacutet az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekhez A
taacutergyalaacutes hosszabbra sikeruumll a tervezettneacutel toumlbb mint egy oacuteraacutet tart Utaacutena visszateacuter
villamossal a munkahelyeacutere
Napkoumlzben baraacutetaival megbeszeacuteli hogy a munka veacutegezteacutevel beuumllnek valahova
soumlroumlzni Baraacutetai ragaszkodnak belvaacuterosi toumlrzshelyuumlkhoumlz ami Gergely munkahelyeacutehez
koumlzel van de meacutegis egyszer aacutet kell szaacutellnia a mindoumlssze huacutesz perces uacutet soraacuten
A soumlroumlzeacutes joacutel sikeruumll Gergely joacutet beszeacutelget reacutegen laacutetott baraacutetaival este feacutel kilenc koumlruumll
hazaindul Egy aacutetszaacutellaacutessal valamivel toumlbb mint feacutel oacutera alatt hazaeacuter
Mennyit fizetett Gergely aznap a toumlmegkoumlzlekedeacutes hasznaacutelataacuteeacutert
Reggel keacuteső deacutelelőtt kora deacutelutaacuten keacuteső deacutelutaacuten eacutes este is megkezdett egy-egy
BKK Elektronikus jegyrendszer
106321 106321
egyoacuteraacutes utazaacutest azaz oumlt darab egy oacuteraacutes jegyet kellene kifizetnie Ez azonban joacuteval
toumlbbe keruumll mint a napijegy Gergely reggel meacuteg nem tudta hogy napkoumlzben kuumllső
taacutergyalaacutesra kell mennie eacutes meacuteg az sem volt biztos hogy baraacutetaival este soumlroumlzni
mennek ezeacutert reggel nem napijegyet vett előre hanem a szaacutemlaegyenlegeacutet toumlltoumltte
fel
A BKK diacutejrendszereacutenek koumlszoumlnhetően azonban Gergely aznap nem 5 db oacuteraacutes jegyet
fizet hanem az annaacutel joacuteval olcsoacutebb napijegyet Ez hogy lehet A jegyrendszer
koumlzponti szaacutemiacutetoacutegeacutepe regisztraacutelt napkoumlzben minden kaacutertyaeacuterinteacutest illetve azok
időpontjait A lenti aacutebraacuten laacutethatoacute hogy a harmadik egyoacuteraacutes jegyeacutet a taacutergyalaacutes utaacuten
bdquovette megrdquo miutaacuten a villamosra felszaacutellt eacutes eacuterveacutenyesiacutetette a kaacutertyaacutejaacutet Ekkor azonban
eleacuterte a napi koumllteacutesi maximumot ami megegyezik a napijegy aacuteraacuteval Attoacutel a perctől
kezdve a rendszer nem szaacutemol fel Gergelynek toumlbbet az aznapi utazaacutesaieacutert azaz
automatikusan napijegyet kapott amivel maacutesnap hajnalig korlaacutetlanul utazhat A
napijegy aacuteraacutet Gergely egyenlegeacuteből hajnalban egy koumlzismert időpontban a rendszer
napi zaacuteraacutesa utaacuten vonja le Gergely egyenlegeacuteből
Az előre fizetett beacuterlet tiacutepusuacute termeacutekek eacutes a legkedvezőbb diacutej megaacutellapiacutetaacutesaacutenak
elveacutet oumlssze kell hangolni annak eacuterdekeacuteben hogy az utasok a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi
rendszer fenntarthatoacutesaacutega eacuterdekeacuteben a taacutersadalmilag leginkaacutebb hasznos toumlbb hetes
havi stb beacuterletet preferaacuteljaacutek Ez a gyakorlatban azt jelenti hogy a fentiekben ismertetett
moacutedon egy napon beluumll megfelelő szaacutemuacute időalapuacute jeggyel kaphat napijegyet az utas
illetve hasonloacute elven egy naptaacuteri heacuteten beluumll adott szaacutemuacute napijegy bdquobirtokaacutebanrdquo hetijegyre
lesz jogosult de a hetijegyneacutel hosszabb eacuterveacutenyesseacutegű termeacutek csak előre fizetve
legyen megvaacutesaacuterolhatoacute
Ezen elv roumlgziacuteteacutese neacutelkuumll eacutertelmeacutet veszteneacutek a beacuterlet tiacutepusuacute termeacutekek azaz nem
vaacutesaacuterolnaacute meg őket senki Annak pedig az lenne a koumlvetkezmeacutenye hogy hirtelen
nagy meacuterteacutekben lecsoumlkkenne a menetdiacutej-beveacutetel melyet meacuteg uacutegy sem lehetne
ellenteacutetelezni hogy minden jaacuterművoumln bevezetneacutenk az első ajtoacutes felszaacutellaacutest vagy a
kalauz-rendszert Ez azzal jaacuterhatna hogy oumlsszeomlana a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes
finansziacuterozaacutesaacutenak egyik legfontosabb menetdiacutej-beveacuteteli pilleacutere
BKK Elektronikus jegyrendszer
107321 107321
612 A javasolt menetdiacutej-rendszer jellemzői
Az elektronikus utasmeacutediaacuteval alkalmazott uacutej menetdiacutej-rendszert az alaacutebbiakban jellemezzuumlk
Zoacutenarendszer a Budapesti agglomeraacutecioacuteban
A budapesti agglomeraacutecioacuteban teruumlleti oumlvezeti (zoacutena) menetdiacutej-rendszert javasolunk
bevezetni Ez azt jelenti hogy a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesok hozzaacutefeacutereacutesi pontjai
azaz az aacutellomaacutesok megaacutelloacutehelyek illetve aacutetszaacutelloacutehelyek egy-egy teruumlleti oumlvezetbe
rendezettek Iacutegy azonos teruumlleti oumlvezetbe tartozoacute aacutellomaacutesokra megaacutelloacutehelyekre toumlrteacutenő
utazaacutes azonos diacutejeacutert tehető meg A teruumlleti oumlvezetek (zoacutenaacutek) gyűrű alakuacute formaacutejaacutera a 1121
fejezet mutat be peacuteldaacutekat
Budapest teruumlleteacuten valamennyi megaacutelloacutehely eacutes azok koumlzoumltti szolgaacuteltataacutes a
koumlzigazgataacutesi hataacuteraacuten beluumlli utolsoacute megaacutelloacutehelyig egy teruumlleti oumlvezetbe tartozik
Budapesten kiacutevuumll az elővaacuterosi teruumlleten Budapest koumlruumlli koncentrikus 5 km-es szeacutelesseacutegű
gyűrű alakuacute zoacutenaacutekat javasolunk a BKV aacuteltal kiszolgaacutelt telepuumlleacutesekre bevezetni (9 aacutebra) Az
oumlvezetek 5 km-es szeacutelesseacutegeacutet a 1122 fejezetben indokoljuk felhasznaacutelva a 2010-ig az
elővaacuterosi koumlzlekedeacutesszervezeacutesi koordinaacutecioacuteeacutert felelős szervezet a BKSZ Nkft
tanulmaacutenyaacutenak [BKSZ 2009a] megaacutellapiacutetaacutesait A koumlrnyeacuteki telepuumlleacutesek megaacutelloacutehelyei azonos
gyűrű alakuacute teruumlleti oumlvezetbe keruumllnek
BKK Elektronikus jegyrendszer
108321 108321
9 aacutebra Budapesti agglomeraacutecioacute gyűrű alakuacute teruumlleti oumlvezetei eacutes a BKV szolgaacuteltataacutesok9
A javasolt Budapest koumlzpontuacute eacutes budapesti teruumlleti oumlvezet koumlruumlli koncentrikus gyűrű alakuacute
teruumlleti oumlvezeti rendszer leginkaacutebb a mai BKV koumlrnyeacuteki autoacutebusz oumlvezeteihez hasonliacutet A
koumlrnyeacuteki autoacutebusz-beacuterlet 5 km-es vaacuteltozataacuteval beutazhatoacute telepuumlleacutesek az első gyűrűbe
tartoznak miacuteg az egyetlen 10 km-es taacutevolsaacutegra leacutevő telepuumlleacutes (Toumlroumlkbaacutelint a 9 aacutebraaacuten R-02
9 A [BKSZ 2009a] dokumentumban kidolgozott teruumlleti oumlvezeti koacutedokkal jeloumlltuumlk a BKV aacuteltal kiszolgaacutelt koumlrnyeacuteki
telepuumlleacuteseket
BKK Elektronikus jegyrendszer
109321 109321
koacuteddal10 szerepel) a maacutesodik gyűrűbe tartozik A gyűrű alakuacute oumlvezetek (zoacutenaacutek) rendszereacutet a
helyieacuterdekű vasuacutet (HEacuteV) vonalaira is kiterjesztjuumlk iacutegy a Budapest koumlruumlli 5 km-es gyűrűk
szaacutema ezzel oumlsszesen hatra emelkedik
Amennyiben egyseacuteges vaacuterosi eacutes elővaacuterosi menetdiacutej-rendszer keruumll a BKV a MAacuteV-START eacutes
Volaacuten taacutersasaacutegok szolgaacuteltataacutesain bevezeteacutesre akkor a 113 melleacuteklet szerinti haacuteromfeacutele
tarifakoumlzoumlsseacutegi vaacuteltozat koumlzuumll lehet az ellaacutetaacutesi felelősoumlkkel egyuumlttesen vaacutelasztani
Diacutejmegaacutellapiacutetaacutes zoacutenaacutenkeacutent
Budapesten kiacutevuumll a beutazott oumlvezetek szaacutema alapjaacuten toumlrteacutenik mind a jegyek mind a
beacuterletek diacutejaacutenak megaacutellapiacutetaacutesa A budapesti oumlvezetben aacutetalaacutenydiacutej fizetendő Budapesten
beluumll a beacuterletek aacutetalaacutenydiacutejasak miacuteg az időalapuacute jeggyel az aacutetszaacutellaacutesok szaacutema a
meghataacuterozott időn beluumll korlaacutetlan Időkorlaacutet tuacutelleacutepeacutese eseteacuten jegyes utazaacutes eseteacuten uacutejabb
aacutetalaacutenydiacutejat kell fizetni Jegyes utazaacutes eseteacuten Budapesten beluumll napi aacutetalaacutenydiacutej-plafont
(angolul daily price capping) javasolunk bevezetni
A Budapest hataacuteraacutet aacutetleacutepő vagy csak Budapesten kiacutevuumlli utazaacutes esteacuten a beutazott oumlvezetek
szaacutemaacutetoacutel fuumlggő helykoumlzi diacutej (is) fizetendő A Budapesten kiacutevuumlli teruumlleti oumlvezeti jegyek eacutes
beacuterletek diacutejai a beutazott oumlvezetek szaacutemaacutetoacutel fuumlggő hataacutelyos helykoumlzi menetdiacutejrendeletnek
megfelelő n oumlvezet beutazaacutesa n5 km-es diacutejeacutert
Diacutejtermeacutek tiacutepusok
Az elektronikus jegyrendszer bevezeteacuteseacutenek veacutegaacutellapotaacuteban alkalmazott diacutejtermeacutekeket
mutatjuk be
A diacutejtermeacutekek teruumlleti oumlvezet(ek)re eacuterveacutenyesek A diacutejtermeacutekeket fizeteacutes szempontjaacuteboacutel
keacutet csoportba osztjuk előre (PIA) eacutes utoacutelag (PAYG) fizetett diacutejtermeacutekek koumlreacutebe
Budapesten beluumll (0 zoacutena) időalapuacute jegyet vezetuumlnk be amelyben az első eacutes utolsoacute
felszaacutellaacutes koumlzoumltti idő 30 eacutes 60 perc koumlzoumltti A meacuterteacutekeacuteről valoacute doumlnteacutes vagy javaslatteacutetel nem e
tanulmaacuteny feladata azonban a szaacutemeacuterteacuteknek az utasok szaacutemaacutera koumlnnyen
megjegyezhetőnek eacutes kommunikaacutelhatoacutenak kell lennie Amennyiben e jegy 60 perces azaz
10 A [BKSZ 2009a] dokumentumban kidolgozott teruumlleti oumlvezeti koacuted
BKK Elektronikus jegyrendszer
110321 110321
az utolsoacute felszaacutellaacutes hatvan percen beluumll lehetseacuteges akkor gyakorlatilag a teljes vaacuteros egy
jeggyel beutazhatoacute Az aacuterazaacutes ennek megfelelően alakiacutetandoacute ki A jegy jelenleg nem leacutetező
kedvezmeacutenyes vaacuteltozataacutenak bevezeteacuteseacutere nem teszuumlnk javaslatot tekintettel arra hogy az
aacutellam aacuteltal meghataacuterozott utazaacutesi kedvezmeacutenyek jelenlegi rendszereacutet adottsaacutegnak vesszuumlk
eacutes nem reaacutelis ennek ellenteacutetelezeacuteseacutere a Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzattoacutel taacutemogataacutest kapni Az
időbeli eacuterveacutenyesseacuteg tehaacutet nem az utazaacutes megkezdeacuteseacutehez keacutepest szaacutemiacutetandoacute mivel az utas
nem tudja befolyaacutesolni az adott jaacuterat menetidejeacutet azaz oumlnhibaacutejaacuteboacutel bliccelőveacute tudna vaacutelni egy
adott utazaacutes koumlzben Azeacutert sem koumlthető az eacuterveacutenyesseacuteg az utazaacutes befejezeacuteseacutehez mert
ahhoz a felsziacuteni haacuteloacutezaton koumltelezőveacute kellene tenni a bdquokijelentkezeacutestrdquo leszaacutellaacuteskor amivel
koumlnnyű lenne visszaeacutelni eacutes oumlnmagaacuteban nem tekinthető utasbaraacutet megoldaacutesnak kuumlloumlnoumlsen
vaacuterosi toumlmegkoumlzlekedeacutesben
Az időalapuacute jegyekkel toumlrteacutenő utazaacuteseacutert utoacutelag fizetett diacutejtermeacutek (PAYG) eseteacuten a napi
diacutejplafon eleacutereacuteseacutet koumlvetően nem kell tovaacutebbi diacutejat fizetni A diacutejplafont az elektronikus
jegyrendszer bevezeteacutese utaacuteni a tapasztalatok alapjaacuten tovaacutebbi időszakokra is ki lehet
kiterjeszteni (pl 3 napi eacutesvagy heti) ekkor hasonloacute időtartamon beluumll utazaacutesra jogosiacutetoacute
előre fizetett diacutejtermeacutekek nem keruumllnek eacuterteacutekesiacuteteacutesre
A Budapesten kiacutevuumlli elővaacuterosi zoacutenalapuacute diacutejtermeacutekek is biztosiacutetsanak ndash a koumlzlekedeacutesi
toumlrveacutenyek moacutedosiacutetaacutesa alapjaacuten ndash időalapuacute hozzaacutefeacutereacutest amelyet a BKV a MAacuteV-START eacutes
Volaacuten taacutersasaacutegok szolgaacuteltataacutesain bevezetendő egyseacuteges vaacuterosi eacutes elővaacuterosi menetdiacutej-
rendszer kereteacuteben kell kidolgozni
A menetdiacutej-rendszer megszemeacutelyesiacutetett eacutes nem megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutediaacutet is
alkalmaz Kedvezmeacutenyes diacutejtermeacuteket ideeacutertve a diacutejmentes utazaacutesra jogosultsaacutegot is csak
megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutediaacuteval lehet igeacutenybe venni elsősorban a NEK-kaacutertyaacuteval
maacutesodsorban a BKK aacuteltal kibocsaacutetott kedvezmeacutenyes utazaacutesra jogosiacutetoacute utasmeacutediaacuteval
Teljesaacuteruacute beacuterletet alaphelyzetben csak megszemeacutelyesiacutetett a BKK aacuteltal kibocsaacutetott
teljesaacuteruacute utazaacutesra jogosiacutetoacute kaacutertyaacuteval lehet megvaacutesaacuterolni Opcionaacutelisan javasoljuk az
anonim utasmeacutedia eacutes hozzaacute kapcsoloacutedoacute beacuterletek felaacuterral toumlrteacutenő bevezeteacuteseacutet
Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutet a rendszer jelenleg tervezett aacutellapotaacuteban koumlzvetlenuumll csak
utoacutelag fizetett teljesaacuteruacute diacutejtermeacutekekre lehet igeacutenybe venni Koumlzvetlen hasznaacutelat alatt a
kaacutertya eacutes a jaacuterművek illetve a metroacutekapuk leolvasoacuteeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekei eacutes a bankkaacutertyaacutek
koumlzti logikai kontaktus eacutertendő Koumlzvetett hasznaacutelat alatt a bankkaacutertyaacuteval jegykiadoacute-
automataacutenaacutel peacutenztaacuternaacutel stb termeacutekvaacutesaacuterlaacuteskor toumlrteacutenő fizeteacutes eacutertendő
BKK Elektronikus jegyrendszer
111321 111321
A diacutejtermeacutekek szemeacutelyi eacuterveacutenyesseacutege attoacutel fuumlgg hogy megszemeacutelyesiacutetett vagy anonim
utasmeacutediaacuteval keruumllnek felhasznaacutelaacutesra
A teljesaacuteruacute jegyek valamennyi teruumlleti oumlvezetben anonim eacutes megszemeacutelyesiacutetett
utasmeacutediaacuteval valamint eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacuteval koumlzvetlenuumll is igeacutenybe
vehetőek A teljesaacuteruacute menetjegyekkel toumlrteacutenő utazaacuteseacutert utoacutelag fizetett diacutejtermeacutek
eseteacuten a napi diacutejplafon alkalmazaacutesa mindegyik fenti utasmeacutedia hasznaacutelata soraacuten
lehetseacuteges Az anonim BKK-kaacutertya a hozzaacute kapcsoloacutedoacute termeacutekekkel egyuumltt
aacutetruhaacutezhatoacute miacuteg a megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutedia valamint a bankkaacutertya nem
Az 1-6 oumlvezetes kedvezmeacutenyes (helykoumlzi) jegyek valamint a teljesaacuteruacute eacutes
kedvezmeacutenyes 0 (budapesti) illetve 1-6 oumlvezetes (helyi eacutes helykoumlzi) beacuterletek
alaphelyzetben csak megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutedia hasznaacutelataacuteval vehetők igeacutenybe
Mivel az utasmeacutedia szemeacutelyhez koumltoumltt a hozzaacute kapcsoloacutedoacute termeacutekek sem
ruhaacutezhatoacutek aacutet
Anonim meacutediaacutehoz kapcsoloacutedoacute teljesaacuteruacute beacuterletek eseteacuteben azok aacuterazaacutesaacuteban felaacuterat
kell alkalmazni a megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutediaacuteval igeacutenybe vett iacutegy aacutet nem ruhaacutezhatoacute
diacutejtermeacutekekhez keacutepest amennyiben doumlnteacutes szuumlletik e diacutejtermeacutek bevezeteacuteseacuteről
BKK Elektronikus jegyrendszer
112321 112321
8 taacuteblaacutezat Alap diacutejtermeacutek tiacutepusok az elektronikus jegyrendszerben (veacutegaacutellapot) eacutes azok utasmeacutediaacutekkal valoacute oumlsszerendeleacutese
0 (BP) oumlvezet PIA PAYG PIA PAYG PIA PAYG PIA PAYG PIA PAYG
x perces időalapuacute jegy + + + + + + + + + +
- + + +
- + + +
Kedvezmeacutenyes csoportos tanuloacutejegy + + +
Budapest 24 h jegy + + + +
Csoportos 24 oacuteraacutes jegy + + + +
Budapest 72 oacuteraacutes jegy + + + +
Budapest-hetijegy + + +
RKJ 110 napos (+) +
Kombijegy 1 hellip10 napos (+) +
Keacutetheti Budapest-beacuterlet + + +uarr +
Havi Budapest-beacuterlet + +uarr
Tanuloacute havi Budapest-beacuterlet + +
Nyugdiacutejas havi Budapest-beacuterlet + +
Kisgyerekes havi Budapest-beacuterlet + +
Kereacutekpaacuter-beacuterlet (havi) + + +uarr +
Eacuteves Budapest-beacuterlet + +uarr
Tanuloacute eacuteves Budapest-beacuterlet + +
Nyugdiacutejas eacuteves Budapest-beacuterlet + +
jelmagyaraacutezat PIA előre fizetett diacutejtermeacutek
PAYG utoacutelag fizetett diacutejtermeacutek
+ diacutejhordozoacute eacutes diacutejtermeacutek oumlsszerendeleacutes
(+) kaacutertyabirtokos keacutereacuteseacutere vehető termeacutek de alapvetően maacutes utasmeacutedia preferaacutelt
+uarr a hasonloacute megszemeacutelyesiacutetett kaacutertyaacutehoz rendelt termeacutekhez keacutepes felaacutereacutert (pl +50)
csak korlaacutetlan szaacutemuacute kedvezmeacutenyre jogosultsaacuteg eseteacuten lehetseacuteges
a diacutejtermeacuteket az utasmeacutediaacuteval nem lehet hasznaacutelni
-
1 oumlvezetes (helyi) nyugdiacutejasbeacuterlet
-
-
Eacuteves 6 oumlvezetes beacuterlet
-
-
-
-
1-6 oumlvezetes beacuterlet
1-6 oumlvezetes tanuloacutebeacuterlet
-
-
-
-
-
korl
aacutetla
n s
zaacutem
uacute k
orl
aacuteto
zott
ide
ig eacute
rveacute
nye
s u
tazaacute
si
jogo
sult
saacuteg
nap
ije
gy-t
iacutepu
sb
eacuterl
et-
tiacutep
us
Budapesti helyi koumlzlekedeacutesEacuterinteacutesmentes
EMV bankkaacutertyaTeljesaacuteruacute Kedvezmeacutenyes Anonim
uta
zaacutesi
jegy
ek
BKK kaacutertyaNEK
Smart
paper
Budapesten kiacutevuumlli helykoumlzi
(elővaacuterosi eacutes elővaacuterosi helyi)
1-6 oumlvezet (oumlvezetenkeacutent 5 km)
1-6 oumlvezetes vonaljegy
1-6 oumlvezetes vonaljegy 50 kedv
1-6 oumlvezetes vonaljegy 90 kedv
BKK Elektronikus jegyrendszer
113321 113321
Előre fizetett diacutejtermeacutekek (PIA)
Az előre fizetett diacutejtermeacutekek eseteacuteben a jelenlegi diacutejtermeacutekekhez hasonloacutean az utazaacutes
megkezdeacutese előtt toumlrteacutenik a jegyek beacuterletek vaacutesaacuterlaacutesa (angol nyelvű szakirodalomban
elterjedt fogalommal bdquopay in advancerdquo roumlvidiacutetve PIA) A diacutejtermeacutekek utasmeacutediaacuteja a mai papiacuter
helyett elektronikus meacutedia Előre fizetett diacutejtermeacutekeket BKK kaacutertyaacuteval a NEK-rendszerhez
kapcsoloacutedoacute kaacutertyaacuteval eacutes smart paperrel lehet vaacutesaacuterolni Bővebben a meacutediaacuteroacutel az 62
fejezetben
6121 Időalapuacute jegy
A jegy illetve jogosultsaacuteg korlaacutetozott ideig eacuterveacutenyes amely eacuterveacutenyesseacutegi idő alatt korlaacutetlan
szaacutemuacute felszaacutellaacutesra ndash azaz aacutetszaacutellaacutesra ndash jogosiacutet Az utolsoacute felszaacutellaacutesnak az eacuterveacutenyesseacutegi időn
beluumll kell lennie iacutegy az utolsoacute reacuteszutazaacutes meacuteg a jaacuterművoumln toumlltoumltt ideig tarthat
Egyszeri utazaacutes(i laacutenc) megteacuteteleacutehez vaacutesaacuterolhatoacute előre fizetett diacutejtermeacutek amely
megszemeacutelyesiacutetett (BKK-kaacutertya NEK-kaacutertya) vagy anonim meacutediaacuteval (BKK-kaacutertya) illetve
smart paperrel vehető igeacutenybe Felteacutetele hogy az utas maacuter rendelkezzen ilyen meacutediaacuteval a
termeacutek megvaacutesaacuterlaacutesakor
6122 Aacutetalaacutenydiacutejas napijegy eacutes beacuterlet tiacutepusuacute termeacutekek
A meghataacuterozott időtartamra eacuterveacutenyes korlaacutetlan szaacutemuacute utazaacutesi jogosultsaacutegot aacutetalaacutenydiacutejas
termeacuteknek nevezzuumlk Ezen termeacutekcsalaacuted napijegy illetve a beacuterlet neacuteven koumlzismert
Az egyszeri utazaacutesra eacuterveacutenyes időalapuacute jegy eacutes a napijegy koumlzoumltt nincs termeacutek
Az előre fizetett beacuterlet tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek megszemeacutelyesiacutetett meacutediaacuteval igeacutenybe vehető
beacuterletek amelyek a toumlrzsutasokat eacutes a kedvezmeacutenyt igeacutenybe vevőket ceacutelozzaacutek meg Az
utasmeacutedia termeacuteszetes szemeacutelyhez koumltoumltt iacutegy az uumlgyfelek egyeacuteni szokaacutesai alapjaacuten lehet
informaacutecioacutet nyuacutejtani reacuteszuumlkre Az aacutellam vagy oumlnkormaacutenyzat aacuteltal meghataacuterozott utazaacutesi
kedvezmeacutenyt tartalmazoacute diacutejtermeacutek csak megszemeacutelyesiacutetett meacutediaacuteval vehető igeacutenybe
Utoacutelag fizetett diacutejtermeacutekek (PAYG)
Az uacutej elektronikus rendszerben utoacutelag tehaacutet az utazaacutes veacutegezteacutevel is lehetőseacuteg lesz bizonyos
diacutejtermeacutekeket megfizetni A termeacutekek ezen koumlre alapvetően az időalapuacute jegyet eacutes a hozzaacute a
napi diacutejplafonhoz kapcsoloacutedoacute napijegyet eacuterinti
BKK Elektronikus jegyrendszer
114321 114321
PAYG-tiacutepusuacute utazaacutes eseteacuten a menetdiacutej utoacutelag keruumll megaacutellapiacutetaacutesra A diacutejtermeacutek előre toumlrteacutenő
vaacutesaacuterlaacutesa neacutelkuumll csupaacuten az utas meacutediaacutejaacutenak kezeleacuteseacutevel azaz eacuterveacutenyesiacuteteacuteseacutevel kezdhető
meg az utazaacutes Az utasmeacutedia eacuterveacutenyesiacuteteacuteseinek naponta egyszer toumlrteacutenő oumlsszesiacuteteacuteseacutevel
keruumll a menetdiacutej megaacutellapiacutetaacutesra eacutes a koumlveteleacutes beszedeacutesre
Az utoacutelag fizetett jegy ugyanannyi ideig eacuterveacutenyes mint az előre vaacuteltott jegy eacutes ugyancsak
korlaacutetlan szaacutemuacute felszaacutellaacutesra jogosiacutet eacuterveacutenyesseacutegi ideje alatt Ezzel a diacutejtermeacutekkel is aacutet lehet
szaacutellni az utolsoacute felszaacutellaacutesnak ugyanuacutegy az eacuterveacutenyesseacutegi időn beluumll kell lennie iacutegy az utolsoacute
reacuteszutazaacutes meacuteg a jaacuterművoumln toumlltoumltt ideig tarthat
Az utoacutelag fizetett diacutejtermeacutekek anonim meacutediaacuteval is igeacutenybe vehetők de motivaacutelni kell az
utasokat hogy regisztraacuteljaacutek meacutediaacutejukat hogy egyeacuteni utazaacutesi szokaacutesai alapjaacuten lehessen
reacuteszuumlkre informaacutecioacutet nyuacutejtani Megszemeacutelyesiacutetett meacutediaacutehoz kapcsolt előre befizetett
peacutenzoumlsszeget tartalmazoacute szaacutemlaacuteroacutel vagy kuumlloumln előre megadott bakszaacutemlaacuteroacutel is toumlrteacutenhet az
utoacutelagos diacutejtermeacutek fizeteacutese amennyiben olyan szolgaacuteltataacutest vesz igeacutenybe az utas amire az
előre fizetett diacutejtermeacuteke teacuterben nem eacuterveacutenyes vagy az előre fizetett diacutejtermeacutek maacuter lejaacutert
(időben meacuteg vagy maacuter nem eacuterveacutenyes) Az előbbit egy peacuteldaacuteval illusztraacuteljuk
Gergelynek eacuteppen van eacuterveacutenyes havi Budapest-beacuterlete Szombat reggel Gergely uacutegy doumlnt
Szentendreacuten koumlruumll szeretne neacutezni egy baraacutetjaacuteval eacutes ha maacuter ott van meg is ebeacutedelne ott
Gergelynek nincs kedve bajloacutedni a Budapesten kiacutevuumlli tarifaacutekkal viszont azt felteacutetelezi
paacuterszaacutez Ft-boacutel mindenkeacuteppen kijoumln az oda-vissza utazaacutes HEacuteV-vel Szaacutemiacutetoacutegeacutepeacuten megneacutezi
a kaacutertyaacutejaacutehoz kapcsoloacutedoacute egyenleget joacutel emleacutekezett meacuteg 1500 Ft-ot fel tud hasznaacutelni Ez
az egyenleg eacuterintetlen marad Budapesten beluumll a havi beacuterlete eacuterveacutenyes
Gergely tehaacutet uacutetnak indul reggel A Batthyaacuteny teacuteren felszaacutell a HEacuteV-re Felszaacutellaacutes előtt az
aacutellomaacuteson kaacutertyaacutejaacutet az eacuterveacutenyesiacutetőhoumlz tartja A BKK rendszere roumlgziacuteti az utazaacutes
megkezdeacuteseacutenek időpontjaacutet eacutes helyeacutet Szentendreacuten amikor a veacutegaacutellomaacutesra eacuterkezik a HEacuteV
egy peronon levő eacuterveacutenyesiacutetőhoumlz eacuterinti kaacutertyaacutejaacutet A BKK koumlzponti rendszere roumlgziacuteti a
megeacuterkezeacutes idejeacuten eacutes helyeacutet Deacutelutaacuten HEacuteV-vel visszautazik Budapestre
Maacutesnap hajnalban a BKK koumlzponti rendszere oumlsszegzi Gergely aznapi utazaacutesait A
Budapesten beluumlli utazaacutesokat nem szaacutemlaacutezza ki hiszen Gergelynek van eacuterveacutenyes beacuterlete
Ennek megfelelően kikalkulaacutelja a rendszer hogy keacutet darab Budapest koumlzigazgataacutesi hataacutera
eacutes Szentendre koumlzoumltt eacuterveacutenyes kiegeacutesziacutető jegyet kell kiszaacutemlaacuteznia melyet a Gergely BKK-
kaacutertyaacutejaacutehoz tartozoacute szaacutemlaacuteroacutel levon Gergely maacutesnap reggel beleacutephet a kaacutertyaacutejaacutehoz tartozoacute
BKK Elektronikus jegyrendszer
115321 115321
szemeacutelyes oldalaacutera ahol laacutethatja az utazaacutesaacutenak pontos adatait eacutes az abboacutel toumlrteacutent
kalkulaacutecioacute moacutedjaacutet eacutes az egyenlegeacuteből toumlrteacutent levonaacutest azaz a szaacutemlaacutezaacutest
A diacutejtermeacutekek eacutes utas meacutediaacutejaacutenak oumlsszerendeleacuteseacutet a 8 taacuteblaacutezatban mutatjuk be
A napi diacutejplafon bevezeteacutese a műszaki megvaloacutesiacutetaacutesi lehetőseacutegektől fuumlggően magaacuteval
vonhatja utoacutelagos fizeteacutes eseteacuten hogy a napijegy eacuterveacutenyesseacutegeacutenek 24 oacutera helyett naptaacuteri
napra valoacute eacuterveacutenyesseacutegeacutet
A BKV egyeacuteb koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesainak (sikloacute libegő hajoacute) diacutejtermeacutekeit is le kell tudni
keacutepezni amelynek reacuteszletes kidolgozaacutesa szuumlkseacuteges
613 Diacutejkeacutepzeacutesi elvek
Az uacutej menetdiacutej-rendszer diacutejaira jelen anyagban nem teszuumlnk javaslatot mert naprakeacutesz
jegyhasznaacutelati adatokkal nem rendelkezuumlnk Utoljaacutera 2004-ben toumlrteacutent uacuten haacuteztartaacutesfelveacutetel a
BKV megbiacutezaacutesaacuteboacutel amely jegyhasznaacutelati szokaacutesokboacutel eredő vizsgaacutelati reacutesze amuacutegy is
korlaacutetozottan alkalmas jelen feladathoz azonban ezen adatok validaacutelaacutesaacutet eacutes vizsgaacutelataacutet e
tanulmaacuteny elkeacuteszuumllte utaacuten tervezzuumlk Mindemellett jegyhasznaacutelati szokaacutesokboacutel eredő
vizsgaacutelatokat kell veacutegezni a tovaacutebbi előkeacutesziacuteteacutes soraacuten valamint az elektronikus jegyrendszer
bevezeteacuteseacutet koumlvetően előaacutelloacute hasznaacutelati adatok tuumlkreacuteben szuumlkseacuteges finomhangolni a
rendszer bevezeteacutese előtti diacutejszint-javaslatot
BKK Elektronikus jegyrendszer
116321 116321
Diacutejkeacutepzeacutesi elvek szempontjai
Elsődleges uumlzletileg előnyoumlsebb ezeacutert kedvezmeacutenyben reacuteszesuumll a(z)hellip
hellipmaacutesodlagos mert uumlzletileg kedvezőtlenebb
szolgaacuteltataacutes igeacutenybeveacuteteleacutenek napszaka
csuacutecsidőn kiacutevuumlli csuacutecsidei
heacutetveacutegi heacutetkoumlzi
diacutejfizeteacutes ideje az igeacutenybeveacutetelhez keacutepest
előre fizetett diacutej (PIA) utoacutelag fizetett diacutej (PAYG)
diacutejfizeteacutes rendszeresseacutege rendszeresen fizetett diacutej egyszer fizetett diacutej
utoacutelag fizetett időszak hossza
roumlvid időszakra utoacutelag fizetett diacutej
mineacutel hosszabb időszakra utoacutelag fizetett diacutej
előre fizetett időszak hossza
mineacutel hosszabb időszakra előre fizetett diacutej
roumlvid időszakra előre fizetett diacutej
mennyiseacutegi kedvezmeacuteny toumlbb fogyasztaacutesi egyseacuteg vaacutesaacuterlaacutesa
keveacutesegy fogyasztaacutesi egyseacuteg vaacutesaacuterlaacutesa
megszemeacutelyesiacutetettseacuteg megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutedia
nem megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutedia
regisztraacutecioacute regisztraacutelt utasmeacutedia nem regisztraacutelt utasmeacutedia
utazaacutes rendszeresseacutege rendszeres utas nem rendszeres alkalmi utas
alkalmi utas alkalmi utas
eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatorna tiacutepusa elektronikus eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatorna
fizikai eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatorna
9 taacuteblaacutezat Diacutejkeacutepzeacutesi elvek
A 9 taacuteblaacutezatban oumlsszefoglaljuk a diacutejkeacutepzeacutesi elveket melyek az egyes diacutejtermeacutekek
diacutejszintjeacutenek keacutesziacuteteacutesekor figyelembe veendőek
A mennyiseacutegi kedvezmeacuteny alkalmazaacutesa azt jelenti hogy a hosszabb időszakra eacuterveacutenyes
termeacutekek diacuteja kedvezőbb mint az ugyanannyi napra vagy utazaacutesra vaacuteltott roumlvidebb időszaki
vagy utazaacutesra jogosiacutetoacute termeacutek diacuteja
A diacutejtermeacutekek meghataacuterozaacutesakor eacutes azok diacutejkeacutepzeacutese soraacuten a hataacutelyos utazaacutesi
kedvezmeacutenyekről szoacuteloacute kormaacutenyrendeletben eacutes a fővaacuterosi diacutejrendeletben elrendelt utazaacutesi
kedvezmeacutenyek is alkalmazandoacutek
A menetdiacutej-rendszernek alkalmasnak kell lennie az utasmeacutediaacutehoz kapcsoloacutedoacute leteacutet
kezeleacuteseacutere A leteacutet meacuterteacutekeacutet az utasmeacutediaacuteval hasznaacutelhatoacute diacutejtermeacutekek diacutejszintjeinek
meghataacuterozaacutesaacuteval egyidejűleg a diacutejszintekkel oumlsszhangban szuumlkseacuteges meghataacuterozni
BKK Elektronikus jegyrendszer
117321 117321
614 Az utasmeacutedia hasznaacutelata (eacuterveacutenyesiacuteteacutes)
A menetdiacutej-rendszer jellege eacutes az utasmeacutedia hasznaacutelata koumllcsoumlnoumlsen meghataacuterozza
egymaacutest Amennyiben aacutetalaacutenydiacutejas a menetdiacutej-rendszer akkor elegendő felszaacutellaacuteskor
(utazaacutes megkezdeacutesekor) az utasmeacutedia kezeleacutese annak eacuterdekeacuteben hogy a fizetendő diacutej ki-
eacutes elszaacutemolaacutesa megtoumlrteacutenhessen Ezeacutert azokon a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesokon amelyek
Budapestet nem hagyjaacutek el elegendő felszaacutellaacuteskor a meacutediaacutet kezelni
Budapesten beluumll a felsziacuteni jaacuterműveken olyan diacutejrendszer bevezeteacuteseacutet nem javasoljuk amely
az utazaacutes veacutegeacuten toumlrteacutenő meacutediakezeleacutest (bdquokijelentkezeacutestrdquo) is igeacutenyelneacute Ennek egy technikai-
peacutenzuumlgyi eacutes egy bdquologikairdquo oka van Egyreacuteszt irreaacutelis eacutertelmetlen eacutes fenntarthatatlan csaknem
oumltezer felsziacuteni megaacutelloacuteba eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacuteket telepiacuteteni eacutes uumlzemeltetni maacutesreacuteszt (mivel
ebből koumlvetkezően a jaacuterművekre keruumllnek a keacuteszuumlleacutekek telepiacuteteacutesre) fennaacutell a veszeacutelye
annak hogy az utas joacuteval a leszaacutellaacutes előtt kijelentkezzen mellyel egy igen egyszerű
blicceleacutesi moacuteddal ajaacutendeacutekoznaacutenk meg az arra hajlamos utasokat
A metroacutevonalakon beleacuteptető kapukkal egyuumltt szuumlkseacuteges az eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlk telepiacuteteacutese
A kileacutepeacuteskor aacutetalaacutenydiacutejas menetdiacutej-rendszerben nem felteacutetlenuumll szuumlkseacuteges az utasmeacutedia
kezeleacutese kiveacuteve ha PAYG rendszerben a metroacuteszakaszjegy megmarad ekkor opcionaacutelis
kileacutepeacuteskori meacutediaeacuterveacutenyesiacuteteacutes szuumlkseacuteges
Amennyiben az M2 metroacutevonal eacutes a H8H9 HEacuteV-vonalak oumlsszekoumlteacutesre keruumllnek vagy
időkoumlzben baacutermelyik maacutesik metroacutevonal meghosszabbiacutetaacutesra keruumllne a vaacuteroshataacuteron tuacutelra a
kileacutepeacuteskori meacutediakezeleacutes a metroacuteban mindenuumltt elengedhetetlenneacute vaacutelik Ennek oka hogy
egy Budapesten kiacutevuumll a metroacutehaacuteloacutezaton megkezdett utazaacutes baacuterhol a budapesti
metroacutehaacuteloacutezaton befejezhető azaz utazaacutes koumlzben az utas aacutetleacutep zoacutenahataacutert
A Budapest teruumlleteacutet elhagyoacute koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesokon mivel a koumlzigazgataacutesi hataacutert
aacutetleacutepő utazaacutesok menetdiacuteja nem aacutetalaacutenydiacutejas hanem a fizetendő diacutejat az utazaacutes kezdő eacutes
veacutegpontja hataacuterozza meg keacutet megoldaacutes kiacutenaacutelkozik az eacuterveacutenyesiacuteteacutesre eacutes az ebből fakadoacute
diacutejkalkulaacutecioacutera
a) az utazaacutes megkezdeacutesekor (felszaacutellaacuteskor) az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacuteken vaacutelasztoacutegomb
segiacutetseacutegeacutevel ki kell vaacutelasztani az utazaacutes ceacutelt (illetve annak oumlvezeteacutet) az utasmeacutedia
eacuterveacutenyesiacuteteacutese soraacuten (check in [CI]) vagy
b) az utazaacutes megkezdeacutesekor (felszaacutellaacuteskor) eacutes az utazaacutes befejezeacutesekor (leszaacutellaacuteskor) is
kell eacuterveacutenyesiacuteteni az utasmeacutediaacutet (check in check out [CICO])
BKK Elektronikus jegyrendszer
118321 118321
A Budapest teruumlleteacutet elhagyoacute autoacutebuszokon az bdquoardquo (CI) megoldaacutest javasoljuk bevezetni mert
az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek a jaacuterműre lesznek felszerelve Egyuacutettal javasoljuk a Budapest
koumlzigazgataacutesi hataacuteraacutet aacutetleacutepő oumlsszes jaacuteraton az első ajtoacutes felszaacutellaacutes bevezeteacuteseacutet A
megoldaacuteson beluumll meacuterlegeleacutes taacutergya hogy az utazaacutesi ceacutel zoacutenaacutejaacutet az utas maga vagy a
jaacuterművezető vaacutelassza ki Ez a megoldaacutes leacutenyegeacuteben a Volaacuten-taacutersasaacutegok jaacuteratain ma
alkalmazott gyakorlat elektronizaacutelt vaacuteltozata
A HEacuteV vonalakon a bdquobrdquo (CICO) megoldaacutest javasoljuk bevezetni mert nem javasoljuk a
toumlbbszaacutez csereacutere eacuterett jaacuterművoumln eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek koumlltseacuteges eacutes időigeacutenyes
telepiacuteteacuteseacutet Helyette a leacutenyegesen kevesebb megaacutelloacutehelyi peronra javasoljuk az eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacutekek elhelyezeacuteseacutet
Fuumlggetlenuumll joumlvőbeni metroacutevonal-hosszabbiacutetaacutesoktoacutel meacuterlegelendő a CICO (laacutesd alaacutebb)
bevezeteacutese a metroacutekapuknaacutel a kapuk uumlzembe helyezeacuteseacutenek első napjaacutetoacutel kezdve hiszen
rendkiacutevuumll eacuterteacutekes valoacutesidejű utasaacuteramlaacutesi adatokhoz juthat aacuteltala a BKK mellyel a
menetrend- illetve kapacitaacutes-tervezeacutes azaz az egeacutesz metroacuteszolgaacuteltataacutes sziacutenvonala
leacutenyegesen tudna noumlvekedni
Keacutetseacutegtelenuumll valamivel keacutenyelmetlenebb lenne az utasok szaacutemaacutera e megoldaacutes hiszen
kisseacute lelassiacutethatnaacute a metroacuteaacutellomaacutes elhagyaacutesaacutet A koumlzlekedeacutesi haacuteloacutezat fejlődeacuteseacutevel előbb-
utoacutebb azonban egyeacutebkeacutent is szuumlkseacuteges lesz a CICO bevezeteacutese
615 Oumlsszefoglalaacutes
A javasolt elektronikus jegyrendszer egy keretrendszer amely logikai eacutes architektuacutera
kapcsolatainak legfontosabb ismeacuterve hogy a lehető legtoumlbb diacutejtermeacuteket vagy azok
kombinaacutecioacutejaacutet tudja lekeacutepezni akaacuter előre vagy utoacutelag fizetendő diacutejtermeacutekkeacutent is
A jelenlegi aacutellami utazaacutesi kedvezmeacutenyrendszer tovaacutebbi fővaacuterosi utazaacutesi kedvezmeacutenyek adta
kereteket eacutes a javasolt elektronikus jegyrendszer technoloacutegiai megoldaacutesa eacutes technikai
struktuacuteraacuteja aacuteltal biztosiacutetott lehetőseacutegeket hasznaacuteljuk ki maximaacutelisan a diacutejtermeacutekek lehető
legrugalmasabb vaacutelaszteacutekaacutenak eacutes fizeteacutesi lehetőseacutegeinek biztosiacutetaacutesa eacuterdekeacuteben
A javaslat a BKV jelenlegi vaacuterosi eacutes elővaacuterosi menetdiacutej-rendszereacutet zoacutenatarifa-rendszerben
(teruumlleti oumlvezeti menetdiacutej-rendszerben) tovaacutebb egyseacutegesiacuteti valamint alkalmas arra hogy az
ellaacutetaacutesi felelős doumlnteacutese eseteacuten a MAacuteV-START eacutes Volaacuten-taacutersasaacutegok elővaacuterosi
szolgaacuteltataacutesaira is kiterjedő egyseacuteges vaacuterosi eacutes elővaacuterosi menetdiacutej-rendszerreacute vaacuteljon
BKK Elektronikus jegyrendszer
119321 119321
62 Az utasmeacutedia tiacutepusai
A jelenlegi papiacuteralapuacute utasmeacutediaacutet az elektronikus jegyrendszer bevezeteacuteseacutevel eacuterinteacutes neacutelkuumlli
technoloacutegiaacuten alapuloacute utasmeacutedia (alapvetően plasztikkaacutertya) eacutes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya
vaacuteltja fel Az elektronikus jegyrendszerhez tartozoacute diacutejtermeacutekek egy reacutesze NFC technoloacutegiaacutet
taacutemogatoacute mobiltelefonok segiacutetseacutegeacutevel is eleacuterhetők lesznek
A budapesti elektronikus jegyrendszer bevezeteacutese tulajdonkeacuteppen zoumlldmezős beruhaacutezaacutesnak
tekinthető mivel ndash ellenteacutetben jellemző nyugat-euroacutepai eacutes eacuteszak-amerikai peacuteldaacutekkal ndash a mai
rendszer nem rendelkezik egy olyan olcsoacute eacutes megbiacutezhatoacutean műkoumldő utasmeacutediaacuteval illetve
hozzaacute kapcsoloacutedoacute rendszerekkel melyek indokolnaacutek annak a technoloacutegiaacutenak a megtartaacutesaacutet
illetve a legegyszerűbb diacutejtermeacutekek hasznaacutelataacutera toumlrteacutenő korlaacutetozaacutesaacutet Ez az uacutej budapesti
rendszer kieacutepiacuteteacuteseacutere bevezeteacuteseacutere vonatkozoacutean azt a keacuterdeacutest veti fel hogy a tipikusan
alkalmi utazoacutek szaacutemaacutera ideaacutelis eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya koumlzvetlen hasznaacutelata mellett
indokolttaacute teszi-e egy speciaacutelis a plasztikkaacutertyaacutetoacutel kuumlloumlnboumlző de annaacutel olcsoacutebb utasmeacutedia
bevezeteacuteseacutet annak minden velejaacuteroacutejaacuteval (disztribuacutecioacutes rendszer műkoumldteteacutese biztonsaacutegi
keacuterdeacutesek) egyuumltt Erről doumlnteacutest az alaacutebbiak figyelembe veacuteteleacutevel kell hozni
1 Az egeacutesz rendszer logikaacuteja alapvetően uacutejratoumllthető utasmeacutediaacutera alapul azonban az
alkalmi utazoacutek reacuteszeacutere is eleacuterhetőveacute kell tenni az időalapuacute jegyet Ezeacutert a jelenlegi
papiacuterjegyneacutel magasabb biztonsaacutegi szinttel rendelkező az eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacutet
taacutemogatoacute papiacuteralapuacute jegy (a tovaacutebbiakban smart paper) bevezeteacutese is megfontolandoacute
2 A plasztikkaacutertya teljes koumlrű alkalmazaacutesaacutenak egyik felteacutetele hogy a kaacutertya előaacutelliacutetaacutesi
koumlltseacutege a hozzaacuterendelt diacutejtermeacutekhez keacutepest ne legyen araacutenytalanul nagy Az e tanulmaacuteny
61 fejezeteacuteben ismertetett menetdiacutej-rendszer legkisebb diacutejtermeacutek-egyseacutege az időalapuacute jegy
Tekintettel arra hogy a tanulmaacutenynak nem taacutergya az időalapuacute jegy pontos időbeli
eacuterveacutenyesseacutegeacutenek eacutes diacutejmeacuterteacutekeacutenek meghataacuterozaacutesa ezeacutert a tanulmaacuteny iacuteraacutesakor nem
aacutellapiacutethatoacute meg az időalapuacute jegy eacutes a plasztikkaacutertya oumlnkoumlltseacutegi aacuteraacutenak araacutenya
A mai egyszeri utazaacutesra eacuterveacutenyes vonaljegy aacuteraacutenak (320 Ft) akaacuter keacutetharmadaacutet-
haacuteromnegyedeacutet is eleacuterheti a plasztikkaacutertya koumlltseacutege ami elfogadhatatlanul nagy
koumlltseacutegaraacutenyt jelentene Az időalapuacute jegy pontos diacutejaacutenak eacutes időbeli eacuterveacutenyesseacutegeacutenek
valamint a pontos termeacutekkiacutenaacutelatnak a meghataacuterozaacutesa tehaacutet elengedhetetlen ahhoz hogy
meghataacuterozzuk hogy kuumlloumln egy darab időalapuacute jegy oumlnaacutelloacute meacutediaacuten megvaacutesaacuterolhatoacute legyen-
e eacutes ha igen mely meacutediaacuten
BKK Elektronikus jegyrendszer
120321 120321
3 Ismert olyan teljesen papiacutermentes kuumllfoumlldi rendszer melyben az alkalmi utazoacutek
visszavaacutelthatoacute műanyag zsetont vagy plasztikkaacutertyaacutet kapnak azonban ez a megoldaacutes ndash baacuter
koumlrnyezetveacutedelmi szempontboacutel kedvezőnek tűnik ndash magas koumlltseacuteggel jaacuter A magas koumlltseacuteg
magaacuteval vonnaacute hogy az időalapuacute jegy aacuteraacuten tuacutel erre a meacutediaacutera felteacutetlenuumll az egyszeri
kivaacuteltaacutesi diacutej eacutes a leteacuteti diacutej oumlsszegeacutet is meg kellene fizetni ami az alkalmi utazoacutek szaacutemaacutera
araacutenytalanul magas terhet jelentene A fentiek tehaacutet ismeacutet azt erősiacutetik hogy a rendszer
architektuacuteraacuteja eacutes az utasmeacutediaacutek tiacutepusainak veacuteglegesiacuteteacuteseacutehez haladeacutektalanul meg kell
aacutellapiacutetani az időalapuacute jegy diacutejmeacuterteacutekeacutet eacutes ezzel oumlsszefuumlggeacutesben az időbeli eacuterveacutenyesseacuteg
meacuterteacutekeacutet
4 A papiacuteralapuacute jegy egyik legfontosabb ismeacuterve relatiacutev olcsoacutesaacutega mellett hogy a papiacuter
koumlnnyen seacuteruumll illetve gyűrődik ezeacutert eacutelettartama alacsony
5 A smart paper oumlnkoumlltseacutegeacutet minden egyes vaacutesaacuterlaacuteskor meg kell fizetni miacuteg a plasztikkaacutertya
eacutelettartama oumlt eacutev amely alatt akaacuterhaacutenyszor uacutejratoumllthető
6 A plasztikkaacutertya eacutes a smart paper egyuumlttes alkalmazaacutesa tovaacutebbi jaacuteruleacutekos koumlltseacutegekkel is
jaacuter a jegykiadoacute automataacuteknak mindkeacutet tiacutepusuacute utasmeacutedia aacuterusiacutetaacutesaacutera alkalmasnak kell
lenniuumlk ami a beruhaacutezaacutesi eacutes uumlzemelteteacutesi koumlltseacutegeket is megnoumlveli
7 A bevezeteacutesre javasolt szerveralapuacute rendszer eacutes a zoacutenalapuacute menetdiacutej-rendszer budapesti
agglomeraacutecioacuteban valoacute egyuumlttes alkalmazaacutesa eseteacuten a jegyvaacutesaacuterlaacutes utaacuteni azonnali
felhasznaacutelhatoacutesaacutega eacuterdekeacuteben diacutejtermeacutek-tiacutepusonkeacutent eacutes kombinaacutecioacutenkeacutent (pl a 0 eacutes az 1
zoacutenaacutera eacuterveacutenyes jegy a 2 eacutes a 3 zoacutenaacutera eacuterveacutenyes jegy a 0-6 zoacutenaacuteig eacuterveacutenyes jegy) kuumlloumln-
kuumlloumln kellene az automataacuteknak eacutes a viszonteladoacuteknak is jegyeket taacuterolni ami logisztikailag
irreaacutelisan magas terhet roacutena az eacuterteacutekesiacuteteacutesi haacuteloacutezatra
8 Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek technoloacutegiaacuteja rendelkezeacutesre aacutell A technoloacutegia elterjeszteacuteseacutet
a keacutet nagy kaacutertyataacutersasaacuteg megkezdte eacutes az elkoumlvetkező eacutevekben nagymeacuterteacutekben elő is fogja
segiacuteteni Tekintettel arra hogy a magyar (eacutes kuumllfoumlldi) kaacutertyakibocsaacutetoacute bankok sok orszaacutegban
iacutegy Magyarorszaacutegon is e folyamat elejeacuten aacutellnak tovaacutebbaacute hogy a magyarorszaacutegi bankkaacutertya-
penetraacutecioacute araacutenya alacsony ezeacutert meacuteg a legkisebb diacutejtermeacutek-egyseacuteg tekinteteacuteben sem lehet
kizaacuteroacutelag az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutera alapozni
A fentiek figyelembeveacuteteleacutevel mindenkeacuteppen ceacutelszerű hogy a ceacutelokkal teljes oumlsszhangban
leacutevő utasmeacutediaacutek (BKK aacuteltal kibocsaacutetandoacute plasztikkaacutertya eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya NEK-
rendszerhez tartozoacute kaacutertya) bemutataacutesa soraacuten maacuter most e vizsgaacutelat kereteacuteben kiteacuterjuumlnk egy
BKK Elektronikus jegyrendszer
121321 121321
kuumlloumln jellemzően az alkalmi utasok aacuteltal hasznaacutelandoacute meacutediaacutera azaz a szakirodalomban
smart papernek nevezett kaacutertyameacuteretű eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacutet taacutemogatoacute papiacuterra
Az utasmeacutediaacutekat az alaacutebbi csoportokba sorolhatjuk be
1) BKK-kaacutertya
2) Harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott kaacutertya
Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszer kereteacuteben kibocsaacutetott kaacutertya (a tovaacutebbiakban
NEK- kaacutertya)
Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya
3) Smart paper
4) NFC technoloacutegiaacutet taacutemogatoacute mobiltelefon
A koumlvetkezőkben reacuteszletesen ismertetjuumlk az egyes utasmeacutediaacutek jellemzőit
621 A BKK aacuteltal kibocsaacutetott utasmeacutedia
A BKK aacuteltal kibocsaacutetott egyedi sorszaacutemmal ellaacutetott utasmeacutediaacutet BKK-kaacutertyaacutenak nevezzuumlk A
kaacutertya tulajdonosa a BKK kivaacuteltaacutes utaacuten az utas lesz a kaacutertya birtokosa A kaacutertya lejaacuterata 5
eacutev Az egyes BKK-kaacutertya tiacutepusok megjeleneacutesuumlkben kuumlloumlnboumlzni fognak egymaacutestoacutel
A kaacutertyaacutenak haacuterom fő tiacutepusa van
teljesaacuteruacute diacutejtermeacutekek igeacutenybeveacuteteleacutere jogosiacutetoacute legalaacutebb feacutenykeacuteppel eacutes neacutevvel
megszemeacutelyesiacutetett BKK-kaacutertya (a tovaacutebbiakban teljesaacuteruacute BKK-kaacutertya)
kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekek igeacutenybeveacuteteleacutere jogosiacutetoacute megszemeacutelyesiacutetett BKK-kaacutertya
(a tovaacutebbiakban kedvezmeacutenyes BKK-kaacutertya)
meghataacuterozott diacutejtermeacutekek (pl napi- eacutes hetijegy) igeacutenybeveacuteteleacutere jogosiacutetoacute nem
megszemeacutelyesiacutetett BKK-kaacutertya (a tovaacutebbiakban anonim BKK-kaacutertya)
A teljesaacuteruacute BKK-kaacutertya a BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten internetes feluumlleteacuten eacutes a telefonos
uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten is megrendelhető Az anonim BKK-kaacutertya emellett jegykiadoacute automataacuten
keresztuumll eacutes a viszonteladoacutei haacuteloacutezatban is eacuterteacutekesiacutethető
A kedvezmeacutenyes BKK-kaacutertyaacutek igeacutenyleacutesi lehetőseacutege korlaacutetozott alapvetően csak
szemeacutelyesen a BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelaton toumlrteacutenhet mivel a kedvezmeacuteny igeacutenybeveacuteteleacutere valoacute
jogosultsaacutegot a vonatkozoacute dokumentumok bemutataacutesaacuteval igazolni kell Ebben az esetben a
kedvezmeacuteny tiacutepusa eacutes lejaacuterati ideje a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben lesz roumlgziacutetve
BKK Elektronikus jegyrendszer
122321 122321
A BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelata mellett a BKK internetes feluumlleteacuten eacutes a BKK telefonos
uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten keresztuumll is igeacutenyelhető lesz a kaacutertya ha egy koumlzponti adatbaacutezisboacutel (pl
NEK) a jogosultsaacuteg elektronikus ellenőrizeacutese elveacutegezhető lesz A kedvezmeacutenyre valoacute
jogosultsaacuteg iacutegy a harmadik feacutel haacutetteacuterrendszereacuteben lesz nyilvaacutentartva
Akaacuter a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben akaacuter harmadik feacutel nyilvaacutentartaacutesaacuteban szerepel a
kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg minden diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutesnaacutel ellenőrzeacutesre keruumll Azaz ha egy
diaacutek havonta vesz beacuterletet a BKK havonta ellenőrzi hogy diaacutek-e meacuteg az utas
Az elektronikus jegyrendszer bevezeteacutese soraacuten a toumlmegkoumlzlekedeacutest diacutejmentesen igeacutenybe
vevők koumlreacutenek is szuumlkseacuteges lesz a kedvezmeacutenyre jogosiacutetoacute BKK-kaacutertya kivaacuteltaacutesaacutera
elsősorban a metroacutekapuk alkalmazaacutesa eacutes az ellenőrzeacutes automatizaacutelaacutesa miatt
Mind a teljesaacuteruacute mind a kedvezmeacutenyes BKK-kaacutertya tartalmazza a kaacutertyabirtokos feacutenykeacutepeacutet
eacutes neveacutet iacutegy egyik kaacutertya sem aacutetruhaacutezhatoacute Az anonim BKK-kaacutertya nem tartalmazza a
kaacutertyabirtokos szemeacutelyes adatait vagyis harmadik szemeacutely reacuteszeacutere aacutetruhaacutezhatoacute Mindegyik
tiacutepusuacute kaacutertyaacuteval PAYG eacutes PIA tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek egyaraacutent megvaacutesaacuterolhatoacutek Amennyiben
tartozik az adott kaacutertyaacutehoz az eacuterveacutenyesiacuteteacutes idejeacuten eacutes zoacutenaacutejaacuteban eacuterveacutenyes PIA termeacutek eacutes
PAYG-termeacutekre felhasznaacutelhatoacute bdquoszabadrdquo szaacutemlaegyenleg is akkor a rendszer a PIA-
termeacuteket fogja előnyben reacuteszesiacuteteni
Gergely peacuteldaacutejaacutenaacutel maradva eacuteppen van eacuterveacutenyes havi Budapest-beacuterlete azonban keacutet
hoacutenappal ez előttről maradt meacuteg az egyenlegeacuten 1500 Ft Amennyiben a beacuterlet
eacuterveacutenyesseacutegi ideje alatt csak Budapesten utazik Gergely a BKK rendszere nem von le
semmit az egyenlegeacuteből
A BKK-kaacutertyaacutek hasznaacutelata alapjaacuten pontos eacutes naprakeacutesz kimutataacutes keacuteszuumllhet a
kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekeket igeacutenybe vevő utasok szaacutemaacuteroacutel
A BKK-kaacutertyaacutek mindegyik tiacutepusa regisztraacutelhatoacute a BKK rendszereacuteben Regisztraacutecioacute utaacuten a
kaacutertyabirtokos a BKK internetes feluumlleteacuten reacuteszletes informaacutecioacutekat kaphat a kaacutertyaacuteval toumlrteacutent
tranzakcioacutekroacutel illetve megbiacutezaacutesokat adhat (pl diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutes)
622 Smart paper
A BKK kaacutertyaacuteval illetve NEK kaacutertyaacuteval nem rendelkező alkalmi utasoknak lehetőseacuteguumlk lesz
papiacuteralapuacute elektronikus jegy uacutegynevezett smart paper kivaacuteltaacutesaacutera
BKK Elektronikus jegyrendszer
123321 123321
A smart paper tulajdonosa a BKK birtokosa az utas A smart paper nincs megszemeacutelyesiacutetve
baacuterki szaacutemaacutera aacutetruhaacutezhatoacute az eacuterveacutenyesseacutegi időn beluumll Egyedi azonosiacutetoacute sorszaacutemmal van el
laacutetva A smart paper eacuterveacutenyesseacutege a megvaacutesaacuterolt diacutejtermeacutek teruumlleti eacuterveacutenyesseacutegeacuten beluumll a
lejaacuterat időpontjaacuteig tart (pl 60 perc)
A smart paper kivaacutelthatoacute a BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten a BKK jegypeacutenztaacuterakban eacutes a jegykiadoacute
automata-haacuteloacutezatokban illetve viszonteladoacuteknaacutel is A smart paper nem regisztraacutelhatoacute a BKK
internetes rendszereacuteben Hasznaacutelat utaacuten a smart paper eldobhatoacute uacutejabb diacutejtermeacutek
vaacutesaacuterlaacutesaacutera nem alkalmas
623 Harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott kaacutertyaacutek
Az elektronikus jegyrendszer kizaacuteroacutelag a BKK aacuteltal kibocsaacutetott kaacutertyaacutek hasznaacutelataacuteval is
műkoumldőkeacutepes azonban ndash oumlsszhangban a ceacutelkitűzeacutesekkel eacutes elvaacuteraacutesokkal ndash toumlbb lehetőseacuteg
is van harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott kaacutertyaacutek bevonaacutesaacutera Az alaacutebbiakban ezeket a
lehetőseacutegeket tekintjuumlk aacutet
6231 NEK-kaacutertya
A koumlzeljoumlvőben megvaloacutesiacutetandoacute NEK-rendszerben kibocsaacutetott nyilvaacutentartott egyedi
sorszaacutemmal rendelkező kaacutertya a kedvezmeacutenyes BKK-kaacutertya helyettesiacutetője lehet
A NEK-kaacutertya kibocsaacutetoacuteja a Koumlzigazgataacutesi eacutes Elektronikus Koumlzszolgaacuteltataacutesok Koumlzponti
Hivatala (a tovaacutebbiakban KEK KH) lesz A NEK-kaacutertya feacutenykeacuteppel ellaacutetott megszemeacutelyesiacutetett
kaacutertya amely a tervek szerint alkalmas lesz az utazaacutesi kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg igazolaacutesaacutera
(pl diaacutek nyugdiacutejas) hiszen eacuterinteacutes neacutelkuumlli hasznaacutelati lehetőseacuteget biztosiacutetoacute technoloacutegiaacuteval
lesz felszerelve
Amennyiben a kaacutertya birtokosa ndash akaacuter kedvezmeacutenyes akaacuter diacutejmentes utazaacutesra jogosult ndash a
toumlmegkoumlzlekedeacutesben hasznaacutelni kiacutevaacutenja a kaacutertyaacutet a BKK feleacute ezt az igeacutenyeacutet jelezni kell A
NEK-kaacutertya koumlzlekedeacutesi kaacutertyakeacutent csak azutaacuten lesz hasznaacutelhatoacute ha a BKK
haacutetteacuterrendszereacuteben is megtoumlrteacutent a nyilvaacutentartaacutesba veacutetele
NEK-kaacutertyaacutehoz PAYG eacutes PIA tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek meghataacuterozott koumlre rendelhető hozzaacute a
diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacuteskor a fizeteacutes ebben az esetben bankkaacutertyaacuteval vagy a BKK rendszereacuteben
nyilvaacutentartott peacutenzegyenleg terheacutere toumlrteacutenhet Meghataacuterozott szabaacutelyrendszer szerint
diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesakor a kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg a KEK KH koumlzponti kaacutertyanyilvaacutentartoacute
rendszereacuten keresztuumll automatikusan ellenőrzeacutesre keruumll
BKK Elektronikus jegyrendszer
124321 124321
A NEK-kaacutertyaacutek hasznaacutelata alapjaacuten pontos eacutes naprakeacutesz kimutataacutes keacuteszuumllhet a
kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekeket igeacutenybe vevő utasok szaacutemaacuteroacutel
A NEK-kaacutertya regisztraacutelhatoacute a BKK rendszereacuteben Regisztraacutecioacute utaacuten a kaacutertyabirtokos a BKK
internetes feluumlleteacuten reacuteszletes informaacutecioacutekat kaphat a kaacutertyaacuteval toumlrteacutent tranzakcioacutekroacutel illetve
megbiacutezaacutesokat adhat (pl diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutes laacutesd 66 fejezet)
6232 Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya
Baacutermely bank aacuteltal a Visa eacutes a MasterCard koumlzoumls (EMV) szabvaacutenya szerint kibocsaacutetott
bankkaacutertya alkalmas lehet az elektronikus jegyrendszerben az utasmeacutedia szerepeacutenek
betoumllteacuteseacutere amennyiben rendelkezik az uacuten eacuterinteacutes neacutelkuumlli fizeteacutest lehetőveacute tevő
(payWavePaypass) funkcioacuteval Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutekat nem kell a BKK
haacutetteacuterrendszereacuteben nyilvaacutentartaacutesba venni aneacutelkuumll is hasznaacutelhatoacutek PAYG tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek
megvaacutesaacuterlaacutesaacutera
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek a BKK rendszereacuteben regisztraacutelhatoacutek Regisztraacutecioacute utaacuten a
kaacutertyabirtokos a BKK internetes feluumlleteacuten reacuteszletes informaacutecioacutekat kaphat a kaacutertyaacuteval toumlrteacutent
tranzakcioacutekroacutel illetve megbiacutezaacutesokat adhat
Az elektronikus jegyrendszerek kuumlloumlnboumlző műkoumldeacutesi modelljei koumlzoumltt talaacutelhatunk vegyesen
műkoumldő rendszereket is ahol a koumlzlekedeacutesi kaacutertya kibocsaacutetoacuteja eacutes nyilvaacutentartoacuteja nem maga
a koumlzlekedeacutesszervező taacutersasaacuteg vagy inteacutezmeacuteny hanem egy aacuteltala megbiacutezott peacutenzinteacutezet
A koumlzlekedeacutesszervező eacutes a peacutenzinteacutezet koumlzoumls uacuten co-branded EMV kompatibilis eacuterinteacutes
neacutelkuumlli funkcioacuteval ellaacutetott kaacutertyaacutet bocsaacutet ki A kaacutertyakibocsaacutetaacutes eacutes menedzsment feladatok a
peacutenzinteacutezet oldalaacuten jelentkeznek a koumlzlekedeacutessel kapcsolatos feladatokat pedig a
koumlzlekedeacutesszervező ceacuteg laacutetja el Előnye ennek a megoldaacutesnak hogy a
koumlzlekedeacutesszervező rendszereacutet nem kell kuumlloumln bdquosajaacutetrdquo szabvaacutenyuacute kaacutertya kibocsaacutetaacutesaacutera eacutes
hasznaacutelataacutera felkeacutesziacuteteni annak minden peacuteldaacuteul biztonsaacutegi vonzataacuteval egyuumltt valamint
hogy a peacutenzinteacutezeteknek hosszuacute eacutevek alatt kialakult folyamataik eacutes rendszereik vannak
melyekbe rutinszerűen tudnaacutenak egy uacutejabb fajta kaacutertya kibocsaacutetaacutesaacutet beilleszteni Haacutetraacutenya
hogy a koumlzlekedeacutesszervező egy kritikus teveacutekenyseacutegeacutet illetően esetleg egy harmadik feacuteltől
kiszolgaacuteltatottaacute vaacutelhat
BKK Elektronikus jegyrendszer
125321 125321
624 NFC Mobiltelefon
Az NFC technoloacutegiaacutet taacutemogatoacute mobiltelefonok mind a BKK-kaacutertyaacutenak mind az eacuterinteacutes neacutelkuumlli
bankkaacutertyaacutenak alternatiacutevaacuteja lehet Egyelőre meglehetősen keveacutes ilyen tiacutepusuacute mobiltelefon
van forgalomban toumlmeges elterjedeacutesuumlkre hasznaacutelatuk szeacuteles koumlrűveacute vaacutelaacutesaacutera azonban a
koumlzeljoumlvőben szaacutemiacutetani lehet szaacutemiacutetani kell Az NFC technoloacutegiaacutet taacutemogatoacute mobiltelefonok
konkreacutet hasznaacutelataacutenak fuumlggveacutenyeacuteben keruumllhet majd meghataacuterozaacutesra hogy milyen tiacutepusuacute
utasmeacutedia kezeleacuteseacutere eacutes milyen formaacuteban lesz lehetőseacuteg
63 Eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek
Az eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek az uumlgyfelek reacuteszeacutere aacuteltalaacutenos informaacutecioacutekon tuacutel az
utasmeacutediaacutejukhoz kapcsoloacutedoacute feladatok elveacutegzeacuteseacutet eacutes diacutejtermeacutekek megvaacutesaacuterlaacutesaacutet teszik
lehetőveacute
Adottsaacutegnak tekintve hogy az elektronikus jegyrendszer bevezeteacuteseacuteig a tarifaacutelis keacuterdeacutesek eacutes
az eacuterteacutekesiacuteteacutes kezeleacuteseacutet valamint a jegyrendszer uumlzemelteteacuteseacutet a BKK fogja aacutetvenni a BKV-
toacutel az alaacutebbiakban az e tanulmaacuteny iacuteraacutesakor meacuteg a BKV aacuteltal veacutegzett teveacutekenyseacutegek egy
reacuteszeacutet is BKK-feladatkeacutent mutatjuk be
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat
A BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat az uumlgyfelek reacuteszeacutere nyitva aacutelloacute BKK-helyiseacuteg amelyben az utasok a
BKK szolgaacuteltataacutesairoacutel taacutejeacutekoztataacutest keacuterhetnek illetve az utasmeacutedia-igeacutenyleacutestől kezdve a
reklamaacutecioacutek kezeleacuteseacuteig teljes koumlrű uumlgyinteacutezeacutest veacutegezhetnek
BKK jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuter
A BKK jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuter az uumlgyfelek reacuteszeacutere nyitva aacutelloacute BKK helyiseacuteg amelyben az
uumlgyfelek megleacutevő utasmeacutediaacutera diacutejtermeacutekeket vaacutesaacuterolhatnak vagy egyenleguumlket toumllthetik fel
BKK internetes feluumlleteacuten eleacuterhető szolgaacuteltataacutes
Azon elektronikus szolgaacuteltataacutes ami a BKK az internetes oldalaacuten eleacuterhető szolgaacuteltataacutest nyuacutejt
A BKK internetes feluumllete a regisztraacutelt uumlgyfelek szaacutemaacutera interneten keresztuumll lehetőveacute teszi
az utazaacutessal kapcsolatos szemeacutelyre szabott informaacutecioacutek lekeacuterdezeacuteseacutet eacutes meghataacuterozott
megbiacutezaacutesok kezdemeacutenyezeacuteseacutet
Jegykiadoacute automata
A BKK aacuteltal műkoumldtetett automata berendezeacutes melynek segiacutetseacutegeacutevel az uumlgyfeacutel keacuteszpeacutenz
elleneacuteben BKK-kaacutertyaacuteval illetve bankkaacutertyaacutejaacuteval meghataacuterozott diacutejtermeacuteket vaacutesaacuterolhat
BKK Elektronikus jegyrendszer
126321 126321
utazaacutesra elkoumllthető egyenleget toumllthet fel illetve a BKK aacuteltal meghataacuterozott egyeacuteb műveletet
veacutegezhet (pl egyenleg-lekeacuterdezeacutes) A jegykiadoacute automataacuten feltuumlnteteacutesre keruumll hogy mely
fizetőeszkoumlzoumlket fogadja el diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesa eseteacuten Az időalapuacute jegyeket az automata
anonim BKK kaacutertyaacuten illetve smart paper-alapuacute utasmeacutediaacuten biztosiacutetja
BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat
A BKK 24 oacuteraacutes telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelata melynek segiacutetseacutegeacutevel az uumlgyfeacutel aacuteltalaacutenos illetve
az utasmeacutediaacutehoz kapcsoloacutedoacute informaacutecioacutet keacuterhet valamint meghataacuterozott megbiacutezaacutesokat
kezdemeacutenyezhet
A BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelata a BKK reacuteszekeacutent is műkoumldhet illetve a teveacutekenyseacuteg
harmadik feacutel reacuteszeacutere ki is szervezhető
ATM (peacutenzkiadoacute automata)
A bankkaacutertyaacuteval eacutes BKKNEK-kaacutertyaacuteval egyaraacutent rendelkező uumlgyfeleknek lehetőseacuteguumlk lesz a
BKK-val szerződeacutesben aacutelloacute bank(ok) aacuteltal műkoumldtetett ATM berendezeacuteseken a
bankkaacutertyaacutejukkal PIA diacutejtermeacutekek megvaacutesaacuterlaacutesaacutera eacutes egyenleg feltoumllteacuteseacutere Ennek az
eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutenak nagy előnye hogy baacutermely magyarorszaacutegi bank ATM-haacuteloacutezata
azonnali orszaacutegos lefedettseacuteget tud biztosiacutetani Ez az eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatorna ma maacuter szaacutemos
termeacutek vagy szolgaacuteltataacutes eseteacuteben eacutevek oacuteta megbiacutezhatoacutean műkoumldik
Viszonteladoacutei haacuteloacutezat
Azok a BKK-n kiacutevuumlli termeacuteszetes eacutes jogi szemeacutelyek akik bizomaacutenyosi vagy uumlgynoumlki
szerződeacutes alapjaacuten jutaleacutek elleneacuteben eacuterteacutekesiacutetenek meghataacuterozott diacutejtermeacutekeket A
viszonteladoacutei haacuteloacutezat reacuteszeacutet keacutepezik a MAacuteV eacutes Volaacuten jegypeacutenztaacuterak is
64 Az utasmeacutedia igeacutenyleacutese
641 Utasmeacutedia igeacutenyleacutesre eacutes diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesra jogosultak koumlre
Minden 18 eacuteleteacuteveacutet betoumlltoumltt termeacuteszetes szemeacutely jogosult BKK-kaacutertya igeacutenyleacuteseacutere sajaacutet
maga vagy harmadik szemeacutely reacuteszeacutere illetve diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesaacutera A 14 eacuteleteacuteveacutet betoumlltoumltt
de 18 eacutevet meacuteg el nem eacutert termeacuteszetes szemeacutelyek kizaacuteroacutelag sajaacutet maguk reacuteszeacutere jogosultak
BKK-kaacutertya kivaacuteltaacutesaacutera eacutes diacutejtermeacutek megvaacutesaacuterlaacutesaacutera 14 eacutev alatti szemeacutelyek
cselekvőkeacuteptelennek minősuumllnek ezeacutert reacuteszuumlkre kizaacuteroacutelag harmadik feacutel (pl szuumllő) jogosult
BKK-kaacutertya kivaacuteltaacutesaacutera eacutes diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesaacutera
BKK Elektronikus jegyrendszer
127321 127321
Jogszabaacutelyban meghataacuterozott kedvezmeacutenyek igeacutenybeveacuteteleacutet a koumlzlekedeacutesszervezőnek
biztosiacutetania kell A koumlzlekedeacutesszervező feladata eacutes felelősseacutege ellenőrizni a kedvezmeacutenyre
valoacute jogosultsaacutegot Erre előszoumlr akkor keruumll sor amikor a kedvezmeacutenyre jogosult utas uacutegy
doumlnt hogy vaacutesaacuterol egy kedvezmeacutenyes diacutejtermeacuteket A kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesaacutenak
felteacutetele hogy az utas olyan utasmeacutediaacuteval rendelkezzen amely ezt lehetőveacute teszi
Tovaacutebbi vizsgaacutelat taacutergyaacutet keacutepezze hogy a kuumlloumlnboumlző kedvezmeacutenyt biztosiacutetoacute szervek
(Magyar Aacutellam Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzat stb) rendelkeznek-e olyan naprakeacutesz adatbaacutezissal
melynek segiacutetseacutegeacutevel a BKK adatbaacutezisok koumlzti online lekeacuterdezeacutessel ellenőrizheti a
jogosultsaacutegot A NEK rendszere erre vaacuterhatoacutean alkalmas lesz Ugyanakkor tovaacutebbi
vizsgaacutelatot igeacutenyel hogy a NEK-rendszer alkalmas lesz-e minden az aacutellam aacuteltal biztosiacutetott
kedvezmeacuteny ellenőrizhetőseacutegeacutere Mivel e tanulmaacuteny iacuteraacutesakor ezzel csak felteacutetelesen tudunk
szaacutemolni ezeacutert a mai kedvezmeacuteny-igazolaacutesi moacutedokhoz kell igaziacutetani a kedvezmeacutenyes
utazaacutesi diacutejtermeacutek kivaacuteltaacutesi lehetőseacutegeacutet Ennek pontos eacutes a mainaacutel szigoruacutebb rendszeres
ellenőrizhetőseacuteget biztosiacutetoacute moacutedja teacutetelesen a kedvezmeacutenyre jogosultak koumlreinek
szaacutembaveacuteteleacutevel hataacuterozandoacute meg Mivel ma nem leacutetezik sem a BKK elektronikus
jegyrendszere sem kedvezmeacuteny-igazolaacutesra alkalmas eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacutet alkalmazoacute
kaacutertya ezeacutert annak leacutetrejoumltteacuteig a BKK-nak kell gondoskodnia kedvezmeacutenyre jogosiacutetoacute
utasmeacutedia kibocsaacutetaacutesaacuteroacutel
Kedvezmeacutenyre jogosiacutetoacute speciaacutelis BKK-kaacutertya igeacutenyleacutese csak szemeacutelyesen a kedvezmeacuteny
igeacutenybeveacuteteleacutere jogosiacutetoacute dokumentumok bemutataacutesaacuteval lehetseacuteges
Harmadik feacutel aacuteltal (pl NEK-rendszerben kibocsaacutetott kaacutertya) kibocsaacutetott a BKK rendszereacutevel
kompatibilis eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacutet taacutemogatoacute utasmeacutediaacutek eseteacuten az utasmeacutedia
birtokosa jogosult a meacutedia aacuteltal biztosiacutetott kedvezmeacutenyes diacutejtermeacutekek megvaacutesaacuterlaacutesaacutera eacutes az
utazaacutes soraacuten toumlrteacutenő koumlzvetlen hasznaacutelataacutera Ez esetben tehaacutet a BKK a kedvezmeacutenyre
jogosult szemeacutely szaacutemaacutera nem ad utasmeacutediaacutet illetve adott esetben koumltelezőveacute is teszi e
meacutedia hasznaacutelataacutet
642 Utasmeacutedia igeacutenyleacuteseacutenek menete
Ebben a fejezetben a BKK aacuteltal kibocsaacutetott utasmeacutediaacutek igeacutenyleacuteseacutenek folyamataacutet mutatjuk be
A rendszer hasznaacutelataacutera alkalmas NEK-rendszerhez kapcsoloacutedoacute kaacutertyaacutekat eacutes az eacuterinteacutes
neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutekat harmadik feacutel a sajaacutet maga aacuteltal előiacutert szabaacutelyok szerint bocsaacutetja ki
BKK Elektronikus jegyrendszer
128321 128321
ezeacutert a koumlvetkezőkben e meacutediaacutekat illetően a rendszeres hasznaacutelatot lehetőveacute tevő első
leacutepeacuteseket vesszuumlk szaacutemba
Smart paper eseteacuten az utasmeacutedia kivaacuteltaacutesa eacutes a diacutejtermeacutek megvaacutesaacuterlaacutesa nem vaacutelik szeacutet
egymaacutestoacutel ezeacutert erről a 66 szaacutemuacute fejezetben esik szoacute
A BKK-kaacutertya igeacutenyleacuteseacutenek fő leacutepeacutesei
a) Uumlgyfeacutel- eacutes kaacutertyaadatok megadaacutesa
A BKK-kaacutertya igeacutenyleacuteseacutehez szuumlkseacuteges adatok
A BKK-kaacutertyaacutet igeacutenylő szemeacutely adatai (neacutev lakciacutem szemeacutelyi igazolvaacuteny szaacutema
levelezeacutesi ciacutem stb) Anonim kaacutertya eseteacuten a szemeacutelyes adatok nem keruumllnek
roumlgziacuteteacutesre
Kaacutertya adatai (kaacutertyatiacutepus tartozik-e hozzaacute kedvezmeacuteny igeacutenyleacutes időpontja stb)
Adatroumlgziacuteteacutes
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat az uumlgyfeacutel aacuteltal kitoumlltoumltt adatlap alapjaacuten az uumlgyfeacutelszolgaacutelati
munkataacuters viszi fel az adatokat a BKK haacutetteacuterrendszereacutebe
BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat az uumlgyfeacutel aacuteltal megadott adatokat a telefonos
uumlgyinteacutező roumlgziacuteti a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben
BKK internetes feluumllet az uumlgyfeacutel maga roumlgziacuteti az adatokat eacutes kuumlldi be elektronikus
uacuteton a BKK-hoz
Kaacutertyaacuten megjeleniacutetendő feacutenykeacutep (kiveacutetel anonim BKK-kaacutertya)
Az uumlgyfeacutelszolgaacutelaton is elkeacuteszuumllhet a feacutenykeacutep amely a BKK kaacutertyaacutera keruumll vagy
az uumlgyfeacutel maga is hozhat szabvaacutenyos igazolvaacutenykeacutepet
BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat eseteacuten az uumlgyfeacutelnek a BKK megadott ciacutemeacutere
elektronikus formaacuteban el kell juttatnia a feacutenykeacutepet
A BKK internetes feluumlleteacuten toumlrteacutenő igeacutenyleacutesneacutel az uumlgyfeacutelnek csatolnia kell a
kaacutertyaacuten megjeleniacutetendő a szabvaacutenyos digitaacutelis igazolvaacutenykeacutepet is
BKK Elektronikus jegyrendszer
129321 129321
b) Kaacutertyadiacutejak befizeteacutese
Az uumlgyfeacutel- eacutes kaacutertyaadatok megadaacutesa utaacuten az uumlgyfeacutelnek be kell fizetnie a kaacutertya kivaacuteltaacutesi
diacutejat eacutes anonim kaacutertya eseteacuten a leteacutet oumlsszegeacutet is (mindemellett a rendszernek kaacutertyatiacutepustoacutel
fuumlggetlenuumll alkalmasnak kell lennie a leteacutet kezeleacuteseacutere)
Befizeteacutesi moacutedok
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat keacuteszpeacutenzben vagy POS-terminaacutelon keresztuumll bankkaacutertyaacuteval
BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat telefonon keresztuumll bankkaacutertyaacuteval
BKK internetes feluumllet a BKK internetes fizeteacutesi oldalaacuten bankkaacutertyaacuteval
A BKK internetes feluumlleteacuten eacutes a BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten felvett igeacutenyleacutesek adatai a
szuumlkseacuteges a BKK munkataacutersai aacuteltal elveacutegzett ellenőrzeacutesek (adatok helyesseacutege feacutenykeacutep
kaacutertya kivaacuteltaacutesi diacutej befizeteacutese megtoumlrteacutent-e stb) utaacuten keruumllnek be a BKK haacutetteacuterrendszereacutebe
c) BKK haacutetteacuterrendszerben uumlgyfeacutelszaacutemla megnyitaacutesa
Az uumlgyfeacutel- eacutes kaacutertyaadatok alapjaacuten a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben megnyiacutelik az uumlgyfeacutel szaacutemlaacuteja
Az uumlgyfeacutelszaacutemla keacutet reacuteszből aacutell
az uumlgyfeacutel aacuteltal megvaacutesaacuterolt diacutejtermeacutekek nyilvaacutentartaacutesa
az uumlgyfeacutel BKK szaacutemlaacutejaacutera befizetett peacutenzegyenleg nyilvaacutentartaacutesa
BKK-naacutel vezetett szaacutemlaacutejaacutera az uumlgyfeacutel az alaacutebbi moacutedokon fizethet be
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelaton szemeacutelyesen keacuteszpeacutenzben
postai keacuteszpeacutenz-aacutetutalaacutesi megbiacutezaacutessal
az uumlgyfeacutel bankjaacutenak adott aacutetutalaacutesi megbiacutezaacutessal
d) Kaacutertyagyaacutertaacutes
A megszemeacutelyesiacutetett BKK-kaacutertyaacutek eseteacuten a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben roumlgziacutetett kaacutertyaadatok
alapjaacuten a kaacutertya gyaacutertaacutesaacuteroacutel a BKK vagy az aacuteltala megbiacutezott harmadik feacutel gondoskodik
Az elektronikus jegyrendszer bevezeteacutesi faacutezisaacuteban a kaacutertyaacutekat mindenkeacuteppen ceacutelszerű
koumlzpontilag toumlmegesen legyaacutertani vagy legyaacutertatni Tovaacutebbi vizsgaacutelat taacutergyaacutet kell keacutepezze
hogy van-e lehetőseacuteg eacutes ha igen milyen felteacutetelekkel eacutes koumlltseacutegekkel a BKK aacuteltal az
uumlgyfeacutelszolgaacutelatokon azonnali kaacutertya-megszemeacutelyesiacuteteacutesre
BKK Elektronikus jegyrendszer
130321 130321
Anonim BKK-kaacutertyaacutek eseteacuten a kaacutertyaacutek a BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelaton taacuteroljaacutek az előre legyaacutertott
inaktiacutev kaacutertyaacutekat
e) A kaacutertya aacutetadaacutesa eacutes aacutetveacutetele
A kaacutertya aacutetadaacutesa illetve aacutetveacutetele a kaacutertyaigeacutenyleacutes moacutedjaacutetoacutel fuumlggően vaacuteltozhat
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat a BKK munkataacutersa aacuteltal aktivaacutelt anonim kaacutertya a vaacutesaacuterlaacutes utaacuten
azonnal aacutetvehető Megszemeacutelyesiacutetett kaacutertyaacutek eseteacuten a kaacutertyagyaacutertaacutestoacutel fuumlggően
neacutehaacuteny napos aacutetfutaacutesi idővel kell szaacutemolni
BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat az uumlgyfeacutel vaacutelaszthat hogy szemeacutelyesen valamelyik
BKV uumlgyfeacutelszolgaacutelaton szeretneacute aacutetvenni a kaacutertyaacutet vagy postai uacuteton a megadott ciacutemre
keruumlljoumln kikuumlldeacutesre
BKK internetes feluumllet az uumlgyfeacutel vaacutelaszthat hogy szemeacutelyesen valamelyik BKV
uumlgyfeacutelszolgaacutelaton szeretneacute aacutetvenni a kaacutertyaacutet vagy postai uacuteton a megadott ciacutemre
keruumlljoumln kikuumlldeacutesre
f) A kaacutertya aktivaacutelaacutesa
A kaacutertyaacutet aktivaacutelni szuumlkseacuteges ahhoz hogy alkalmas legyen diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacuteshoz eacutes
hasznaacutelatra
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat a BKK munkataacutersa a kaacutertya aacutetadaacutes-aacutetveacutetelekor elveacutegzi a kaacutertya-
aktivaacutelaacutest is
Postai uacuteton kikuumlldoumltt kaacutertyaacutekat a BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten vagy internetes
feluumlleteacuten lehet aktivaacutelni
A BKK-kaacutertya aktivaacutelaacutes utaacuten alkalmas diacutejtermeacutek megvaacutesaacuterlaacutesaacutera
g) A kaacutertya visszaadaacutesa
A lejaacutert letiltott baacutermely okboacutel nem hasznaacutelhatatlannaacute vaacutelt BKK-kaacutertyaacutek baacutermely BKK
uumlgyfeacutelszolgaacutelaton leadhatoacutek Aktiacutev kaacutertyaacutek visszaadaacutesa eseteacuten az uumlgyfeacutelszolgaacutelati munkataacuters
elveacutegzi a kaacutertya letiltaacutesaacutet
Kaacutertya visszaadaacutesa eseteacuten szuumlkseacuteges teendők
BKK Elektronikus jegyrendszer
131321 131321
Lejaacutert letiltott vagy hasznaacutelhatatlannaacute vaacutelt BKK-kaacutertya amennyiben az uumlgyfeacutel uacutej
kaacutertyaacutet igeacutenyel az igeacutenyleacutest megteheti a BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelaton a BKK telefonos
uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten vagy a BKK internetes oldalaacuten Az uacutej kaacutertya igeacutenyleacutesi folyamata
megegyezik az kaacutertyaigeacutenyleacutes pontban leiacutertakkal azzal a kuumlloumlnbseacuteggel hogy az uacutej
kaacutertya a BKK rendszereacuteben maacuter leacutetező uumlgyfeacutelhez kapcsoloacutedik Az uumlgyfeacutel diacutejtermeacutek- eacutes
peacutenzszaacutemlaacutejaacuten leacutevő diacutejtermeacutek eacutes peacutenzoumlsszeg az uacutej kaacutertyaacuteval az aacutetadaacutest illetve
aacutetveacutetelt koumlvetően tovaacutebb hasznaacutelhatoacute
Aktiacutev BKK-kaacutertya amennyiben az uumlgyfeacutel nem kiacutevaacutenja a budapesti toumlmegkoumlzlekedeacutest
a tovaacutebbiakban a BKK-kaacutertya hasznaacutelataacuteval igeacutenybe venni a kaacutertyaacutet a BKK
munkataacutersa letiltja A kaacutertya moumlgoumltt aacutelloacute peacutenzegyenleg eacutes a leteacutet oumlsszege
megszemeacutelyesiacutetett kaacutertya eseteacuten a kaacutertyabirtokos azonosiacutetaacutesa utaacuten a kaacutertyabirtokos
reacuteszeacutere anonim kaacutertya eseteacuten a kaacutertyaacutet visszaadoacute szemeacutely reacuteszeacutere kifizeteacutesre keruumll
h) Kaacutertyaletiltaacutes
A BKK-kaacutertya elveszteacutese eseteacuten a BKK-kaacutertya a BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelaton telefonos
uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten vagy az internetes feluumlleteacuten keresztuumll letilthatoacute Letiltaacutes utaacuten a kaacutertya
feketelistaacutera keruumll a toumlmegkoumlzlekedeacutes hasznaacutelataacutera a tovaacutebbiakban nem alkalmas
A kaacutertyaletiltaacutes a bankoknaacutel maacuter bevaacutelt folyamatoknak megfelelően keruumll kialakiacutetaacutesra
A NEK-kaacutertya hasznaacutelataacutehoz szuumlkseacuteges teendők
A NEK-rendszerhez kapcsoloacutedoacute kuumlloumlnboumlző kaacutertyaacutek kibocsaacutetaacutesaacutet a Kormaacuteny megfelelő
szerve veacutegzi Annak eacuterdekeacuteben hogy az eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacutet taacutemogatoacute NEK-kaacutertya
utazaacuteshoz hasznaacutelhatoacute legyen a BKK elektronikus jegyrendszereacuteben a kaacutertyaacutet a BKK
haacutetteacuterrendszereacuteben roumlgziacuteteni szuumlkseacuteges Mivel a NEK-kaacutertya oumlnmagaacuteban fizeteacutesre nem
alkalmas ezeacutert a diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes eacutes peacutenzegyenleg-kezeleacutes a teljesaacuteruacute BKK kaacutertyaacuteval
megegyező moacutedon toumlrteacutenik
Felteacutetelezve hogy az adott NEK-kaacutertyaacutehoz kapcsoloacutedoacute aacutellami kedvezmeacuteny-jogosultsaacuteg a
kedvezmeacutenyt biztosiacutetoacute (Magyar Aacutellam) megfelelő adatbaacutezisaacuteboacutel elektronikus uacuteton
ellenőrizhető akkor a NEK-kaacutertya adatainak felveacutetele a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben az
uumlgyfeacutelszolgaacutelaton tuacutel az internetes oldalaacuten eacutes telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten keresztuumll is
elveacutegezhető Ez esetben alapfelteacutetel hogy az adatbaacutezis naprakeacutesz legyen
BKK Elektronikus jegyrendszer
132321 132321
a) A NEK-kaacutertya BKK haacutetteacuterrendszereacuteben roumlgziacuteteacutesre keruumllő adatok
NEK-kaacutertya birtokosaacutenak adatai (neacutev lakciacutem szemeacutelyi igazolvaacuteny szaacutem levelezeacutesi
ciacutem stb)
Kaacutertya adatai (tiacutepus milyen kedvezmeacuteny tartozik hozzaacute roumlgziacuteteacutes időpontja stb)
Adatroumlgziacuteteacutes
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat a NEK-kaacutertya birtokosa aacuteltal kitoumlltoumltt adatlap alapjaacuten az
uumlgyfeacutelszolgaacutelati munkataacuters viszi fel az adatokat a BKK haacutetteacuterrendszereacutebe
BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat az uumlgyfeacutel aacuteltal megadott adatokat a telefonos
uumlgyinteacutező roumlgziacuteti a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben
BKK internetes feluumllet az uumlgyfeacutel maga roumlgziacuteti az adatokat eacutes kuumlldi be elektronikus
uacuteton a BKK-hoz
b) A BKK haacutetteacuterrendszereacuteben a NEK-kaacutertyaacutehoz tartozoacute uumlgyfeacutelszaacutemla megnyitaacutesa
Az uumlgyfeacutel- eacutes kaacutertyaadatok alapjaacuten a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben megnyiacutelik az uumlgyfeacutel szaacutemlaacuteja
Az uumlgyfeacutelszaacutemla keacutet reacuteszből aacutell
az uumlgyfeacutel aacuteltal megvaacutesaacuterolt diacutejtermeacutekek nyilvaacutentartaacutesa
az uumlgyfeacutel BKK szaacutemlaacutejaacutera befizetett peacutenzegyenleg nyilvaacutentartaacutesa
BKK-naacutel vezetett szaacutemlaacutejaacutera az uumlgyfeacutel az alaacutebbi moacutedokon fizethet be
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelaton szemeacutelyesen keacuteszpeacutenzben
postai keacuteszpeacutenz-aacutetutalaacutesi megbiacutezaacutessal
az uumlgyfeacutel bankjaacutenak adott aacutetutalaacutesi megbiacutezaacutessal
Az uumlgyfeacutelszaacutemla megnyitaacutesa utaacuten a NEK-kaacutertya alkalmas diacutejtermeacutekek megvaacutesaacuterlaacutesaacutera
c) A kaacutertya aktivaacutelaacutesa
A kaacutertyaacutet aktivaacutelni szuumlkseacuteges ahhoz hogy alkalmas legyen diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacuteshoz eacutes
hasznaacutelatra
BKK Elektronikus jegyrendszer
133321 133321
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat a BKK munkataacutersa a kaacutertya BKK haacutetteacuterrendszereacuteben toumlrteacutenő
roumlgziacuteteacutesekor elveacutegzi az aktivaacutelaacutest
A BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten vagy internetes feluumlleten elveacutegzett adatroumlgziacuteteacutes
utaacuten akkor vaacutelik a NEK-kaacutertya aktiacutevvaacute ha az adatokat a NEK rendszere
visszaigazolta
A BKK-kaacutertya aktivaacutelaacutes utaacuten alkalmas diacutejtermeacutek megvaacutesaacuterlaacutesaacutera
d) A kaacutertya visszaadaacutesa
A lejaacutert letiltott baacutermely okboacutel hasznaacutelhatatlannaacute vaacutelt NEK-kaacutertyaacutek poacutetlaacutesa NEK aacuteltal előiacutert
szabaacutelyoknak megfelelően toumlrteacutenik A kialakiacutetandoacute NEK szabaacutelyok ismereteacuteben tudjuk
pontosan meghataacuterozni hogy a BKK rendszereacuteben a NEK-kaacutertyaacutek kezeleacutese hogyan
toumlrteacutenjen
NEK-kaacutertya visszaadaacutesa eseteacuten szuumlkseacuteges teendők
Lejaacutert letiltott vagy hasznaacutelhatatlannaacute vaacutelt NEK-kaacutertya amennyiben az uumlgyfeacutel uacutej NEK
kaacutertyaacutet igeacutenyel az igeacutenyleacutest a NEK szabaacutelyai szerint teheti meg Az uacutej NEK kaacutertyaacutet a
BKK rendszereacuteben a maacuter leacutetező uumlgyfeacutelhez kell kapcsolni A NEK-kaacutertya BKK
rendszereacuteben toumlrteacutenő roumlgziacuteteacutese az a) pontban leiacutertak szerint toumlrteacutenik azzal a
kuumlloumlnbseacuteggel hogy az uumlgyfeacutel diacutejtermeacutek- eacutes peacutenzszaacutemlaacutejaacuten leacutevő diacutejtermeacutek eacutes
peacutenzoumlsszeg az uacutej NEK kaacutertyaacuteval az aktivaacutelaacutest koumlvetően tovaacutebb hasznaacutelhatoacute
Aktiacutev NEK-kaacutertya amennyiben az uumlgyfeacutel nem kiacutevaacutenja a budapesti toumlmegkoumlzlekedeacutest
a tovaacutebbiakban a NEK-kaacutertya hasznaacutelataacuteval igeacutenybe venni a kaacutertya letiltaacutesa a NEK
szabaacutelyainak megfelelően fog toumlrteacutenni A NEK-kaacutertya moumlgoumltt aacutelloacute peacutenzegyenleg a
kaacutertyabirtokos azonosiacutetaacutesa utaacuten a kaacutertyabirtokos reacuteszeacutere kifizeteacutesre keruumll
e) Kaacutertyaletiltaacutes
A BKK-kaacutertya elveszteacutese eseteacuten a NEK-kaacutertya letiltaacutesa a NEK aacuteltal kialakiacutetandoacute szabaacutelyok
szerint toumlrteacutenhet Letiltaacutes utaacuten a kaacutertya feketelistaacutera keruumll a toumlmegkoumlzlekedeacutes hasznaacutelataacutera
a tovaacutebbiakban nem alkalmas A kaacutertyaletiltaacutes reacuteszletei a bankoknaacutel maacuter bevaacutelt
folyamatoknak megfelelően keruumll kialakiacutetaacutesra
BKK Elektronikus jegyrendszer
134321 134321
65 Az utasmeacutedia regisztraacutecioacuteja
A BKK-kaacutertyaacutek a NEK-kaacutertya eacutes az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek is regisztraacutelhatoacutek a BKK
internetes feluumlleteacuten melynek segiacutetseacutegeacutevel minden uumlgyfeacutel a sajaacutet felhasznaacuteloacuteneveacutehez rendelt
kaacutertya vagy kaacutertyaacutek adataihoz hozzaacutefeacuter
A regisztraacutecioacute opcionaacutelis a regisztraacutecioacute utaacuten az uumlgyfeacutel hozzaacutefeacutereacutest kaphat a BKK internetes
feluumllethez illetve kiegeacutesziacutető szolgaacuteltataacutesokat vehet igeacutenybe
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat az uumlgyfeacutelszolgaacutelati munkataacuters roumlgziacuteti a regisztraacutecioacutehoz
szuumlkseacuteges adatokat a BKK haacutetteacuterrendszereacutebe
BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat az uumlgyfeacutel aacuteltal megadott regisztraacutecioacutehoz szuumlkseacuteges
adatokat a telefonos uumlgyinteacutező roumlgziacuteti a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben
BKK internetes feluumllet az uumlgyfeacutel maga roumlgziacuteti a regisztraacutecioacutehoz szuumlkseacuteges adatokat
eacutes kuumlldi be elektronikus uacuteton a BKK-hoz
A BKK internetalapuacute oumlnkiszolgaacuteloacute feluumlleteacuten eleacuterhető szolgaacuteltataacutesokroacutel reacuteszletes informaacutecioacutek
az 69 pontban talaacutelhatoacutek
66 A diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes menete
A diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutes soraacuten megkuumlloumlnboumlztetjuumlk az előre (PIA) eacutes az utoacutelag fizetett (PAYG)
diacutejtermeacutekeket (laacutesd 61 fejezet) A diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes korlaacutetozaacutesaacutet a rendszernek
parameacuteterezhetően lehetőveacute kell tennie bizonyos felteacutetelek (pl kifizetetlen poacutetdiacutej-tartozaacutes)
eseteacuten Ebben az alfejezetben az egyes utasmeacutedia-tiacutepusokhoz kapcsoloacutedoacute diacutejtermeacutek-
vaacutesaacuterlaacutesi folyamatokat tekintjuumlk aacutet
Az utasmeacutedia-tiacutepusonkeacutent megvaacutesaacuterolhatoacute diacutejtermeacutekek
BKK-kaacutertya PIA eacutes PAYG
NEK-kaacutertya PIA eacutes PAYG
eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya PAYG
Smart paper PIA
661 BKK- eacutes NEK-kaacutertyaacutek
A BKK- eacutes NEK-kaacutertyaacutek diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutesi folyamata nagyon hasonloacute ezeacutert ezeket egy
pontban taacutergyaljuk a kuumlloumlnbseacutegeket kuumlloumln jelezzuumlk
BKK Elektronikus jegyrendszer
135321 135321
PIA diacutejtermeacutekek vaacutesaacuterlaacutesa BKK- eacutes NEK-kaacutertyaacuteval
BKK- eacutes NEK-kaacutertyaacuteval PIA diacutejtermeacutekek az alaacutebbi eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekon vaacutesaacuterolhatoacutek
meg
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat
BKK jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuter
BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat
BKK internetes feluumllet
Jegykiadoacute automata
ATM
A PIA tiacutepusuacute diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes fő leacutepeacutesei az egyes eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekon (kiveacuteve ATM)
az uumlgyfeacutel megadja hogy mely BKKNEK-kaacutertyaacutehoz mely diacutejtermeacuteket kiacutevaacutenja
megvaacutesaacuterolni
o BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelaton BKK jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuterban jegykiadoacute automataacutenaacutel a
kaacutertya egy azonosiacutetaacutesaacutera alkalmas leolvasoacutehoz valoacute odatartaacutesaacuteval
o A BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelataacuten a kaacutertyaszaacutem megadaacutesaacuteval
(megszemeacutelyesiacutetett kaacutertyaacutek eseteacuten a BKK tovaacutebbi adatokat keacuter)
o BKK internetes feluumlleteacuten a szemeacutelyre szabott menuumlrendszerben az uumlgyfeacutel a
felhasznaacuteloacutei azonosiacutetoacutehoz tartozoacute kaacutertyaacutek koumlzuumll kivaacutelasztja
az uumlgyfeacutel kifizeti a diacutejtermeacutek veacutetelaacuteraacutet
o BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat BKK jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuter keacuteszpeacutenzzel POS-terminaacutelon
keresztuumll bankkaacutertyaacuteval vagy BKK-naacutel vezetett a kaacutertyaacutehoz rendelt peacutenzegyenleg
terheacutere
o BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat bankkaacutertyaacuteval vagy a BKK-naacutel vezetett a
kaacutertyaacutehoz rendelt peacutenzegyenleg terheacutere
o A BKK internetes fizető feluumlleten bankkaacutertyaacuteval vagy a BKK-naacutel vezetett a
kaacutertyaacutehoz rendelt peacutenzegyenleg terheacutere
o Jegykiadoacute automata keacuteszpeacutenzzel bankkaacutertyaacuteval vagy a BKK-naacutel vezetett a
kaacutertyaacutehoz rendelt peacutenzegyenleg terheacutere
sikeres fizeteacutes utaacuten a kivaacutelasztott diacutejtermeacutek a haacutetteacuterrendszerben a BKKNEK-
kaacutertyaacutehoz tartozoacute uumlgyfeacutelszaacutemlaacuten joacutevaacuteiacuteraacutesra keruumll
a diacutejtermeacutek joacutevaacuteiacuteraacutesa utaacuten az uumlgyfeacutel a BKKNEK-kaacutertyaacutejaacuteval igeacutenybe veheti a
budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutest
BKK Elektronikus jegyrendszer
136321 136321
PAYG diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes menete BKK- eacutes NEK-kaacutertyaacuteval
BKK- eacutes NEK-kaacutertyaacuteval PAYG-diacutejtermeacutek abban az esetben vaacutesaacuterolhatoacute ha a kaacutertyaacutehoz
rendelt peacutenzszaacutemlaacuten megfelelő fedezet aacutell rendelkezeacutesre
PAYG-tiacutepusuacute diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes fő leacutepeacutesei
az uumlgyfeacutel a kaacutertyaacutet az utazaacutes megkezdeacutesekor illetve a felsziacuteni haacuteloacutezaton aacutetszaacutellaacuteskor
az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekhez tartja
a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben roumlgziacuteteacutesre keruumll az utazaacutes(ok) megkezdeacuteseacutenek
időpontja(i)
a BKK haacutetteacuterrendszere a menetdiacutej-rendszer eacutes kalkulaacutecioacutes szabaacutelyok alapjaacuten az
oumlsszegyűjtoumltt utazaacutesokat diacutejtermeacutekhez rendeli
az uumlgyfeacutel a BKK-naacutel vezetett a kaacutertyaacutehoz rendelt peacutenzegyenlege terheacutere a diacutejtermeacutek
elleneacuterteacuteke elszaacutemolaacutesra keruumll
PIA diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes ATM-en keresztuumll
A BKK e javaslat szerint szerződeacutest koumltne bankokkal az ATM haacuteloacutezatukon keresztuumll toumlrteacutenő
diacutejtermeacutek-eacuterteacutekesiacuteteacutes biztosiacutetaacutesaacutera A kijeloumllt ATM-eken toumlrteacutenő diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacuteshoz az
uumlgyfeacutelnek az adott ATM aacuteltal elfogadott bankkaacutertyaacuteval kell rendelkeznie
Az ATM-en toumlrteacutenő PIA diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes menete
az uumlgyfeacutel a bankkaacutertyaacutejaacutet az ATM kaacutertyaelfogadoacute nyiacutelaacutesaacuteba helyezi eacutes megadja a
hozzaacute tartozoacute PIN-koacutedot
az ATM menuumljeacuteben kivaacutelasztja a BKK diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutesi opcioacutet
kivaacutelasztja a megvaacutesaacuterolni kiacutevaacutent diacutejtermeacuteket
megadja a BKKNEK-kaacutertyaacuteja szaacutemaacutet
az ATM uumlzemeltetőjeacutenek koumlzponti rendszere ndash eacuterzeacutekelve a keacutereacutest ndash felveszi a
kapcsolatot a BKK haacutetteacuterrendszereacutevel amely visszaigazolja hogy az adott kaacutertyaacutehoz
az adott diacutejtermeacutek megvaacutesaacuterolhatoacute-e A keacutet rendszer a lefektetett ellenőrzeacutesi
szabaacutelyok alapjaacuten visszautasiacutetja vagy engedeacutelyezi a vaacutesaacuterlaacutest
sikeres ellenőrzeacutes eacutes pozitiacutev visszaigazolaacutes utaacuten a bankkaacutertyaacutehoz tartozoacute
bankszaacutemla terheacutere megtoumlrteacutenik a diacutejtermeacutek megvaacutesaacuterlaacutesa
A sikeres diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutest koumlvetően a diacutejtermeacutek eacuterveacutenyesseacutegi idejeacutetől fuumlggően igeacutenybe
vehetőek a budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesok
BKK Elektronikus jegyrendszer
137321 137321
662 Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya
Baacutermely bank aacuteltal kibocsaacutetott eacuterveacutenyes eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya alkalmas PAYG tiacutepusuacute
utazaacutesra A termeacutek eacutes ezen utasmeacutedia kombinaacutecioacuteja eseteacuten az utasnak nem szuumlkseacuteges a
BKK feleacute előzetesen jeleznie hogy bankkaacutertyaacutejaacutet a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesben hasznaacutelni
szeretne termeacutekvaacutesaacuterlaacutesra nincsen szuumlkseacutege ezeacutert a diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutesi folyamat az
eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya az utazaacutes megkezdeacuteseacutenek idejeacuten toumlrteacutenő a jaacuterművoumln vagy az
aacutellomaacuteson talaacutelhatoacute leolvasoacute keacuteszuumlleacutekhez toumlrteacutenő odatartaacutesaacuteval kezdődik
A fentiek figyelembe veacuteteleacutevel a PAYG tiacutepusuacute diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes fő leacutepeacutesei
az uumlgyfeacutel a kaacutertyaacutet az utazaacutes megkezdeacutesekor illetve a felsziacuteni haacuteloacutezaton aacutetszaacutellaacuteskor
az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekhez tartja
a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben roumlgziacuteteacutesre keruumll az utazaacutes(ok) megkezdeacuteseacutenek
időpontja(i)
a BKK haacutetteacuterrendszere a menetdiacutej-rendszer eacutes kalkulaacutecioacutes szabaacutelyok alapjaacuten az
oumlsszegyűjtoumltt utazaacutesokat diacutejtermeacutekhez rendeli
a BKK az uumlgyfeacutel eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutejaacutenak terheacutere az elfogadoacute bankon keresztuumll
elveacutegzi a tranzakcioacute elszaacutemolaacutesaacutet az utazaacutes veacutetelaacutera az uumlgyfeacutel bankkaacutertyaacuteja moumlgoumltt
aacutelloacute bankszaacutemla terheacutere toumlrteacutenik
663 Smart paper eacutes anonim BKK-kaacutertyaacutek
A BKK termeacutekkiacutenaacutelataacuteban keacutetfeacutele anonim utasmeacutedia talaacutelhatoacute Az egyszer hasznaacutelatos smart
paper megvaacutesaacuterlaacutesa illetve az anonim BKK-kaacutertya kivaacuteltaacutesa diacutejtermeacutek megvaacutesaacuterlaacutesaacutet is
magaacuteval vonja Miacuteg a smart paper tovaacutebbi termeacutekek vaacutesaacuterlaacutesaacutera nem alkalmas addig az
anonim BKK-kaacutertya eseteacuten uacutejabb diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutes az a) pontban leiacutertaknak megfelelően
toumlrteacutenik Ebben a pontban a smart paper megvaacutesaacuterlaacuteshoz eacutes az anonim BKK-kaacutertya
kivaacuteltaacutesaacutehoz kapcsoloacutedoacute diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes folyamataacutet mutatjuk be Smart paper eacutes anonim
BKK-kaacutertyaacutekhoz az alaacutebbi eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutekon keresztuumll lehet diacutejtermeacuteket vaacutesaacuterolni
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat
BKK jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuter
jegykiadoacute automata
viszonteladoacutei haacuteloacutezat
jaacuterművezetőneacutel meghataacuterozott jaacuteratokon (mely lehetőseacuteg kuumlloumln hataacutesvizsgaacutelatot
igeacutenyel)
BKK Elektronikus jegyrendszer
138321 138321
A smart paper eacutes anonim BKK-kaacutertya diacutejtermeacutek eacuterteacutekesiacuteteacuteseacutere keacutet alternatiacuteva adoacutedik
Az első esetben a BKK feladata hogy gondoskodjon az adott utasmeacutedia eacutes a diacutejtermeacutek
oumlsszerendeleacuteseacuteről mielőtt az utasmeacutediaacutekat aacutetadja az eacuterteacutekesiacuteteacutesi pont reacuteszeacutere Ezt koumlvetően
az eacuterteacutekesiacuteteacutesi pont az uumlgyfelek reacuteszeacutere eacuterteacutekesiacutetheti az utasmeacutediaacutet eacutes a hozzaacuterendelt
diacutejtermeacutekeket amelyek azonnal felhasznaacutelhatoacutek utazaacutesra
A maacutesik esetben az eacuterteacutekesiacuteteacutesi pontok inaktiacutev utasmeacutediaacutet vesznek aacutet tovaacutebbeacuterteacutekesiacuteteacutes
ceacuteljaacutera Az eacuterteacutekesiacuteteacutesi pontnak az eacuterteacutekesiacuteteacutest koumlzvetlenuumll megelőzően egy a BKK koumlzponti
rendszereacutehez kapcsoloacutedoacute eszkoumlz segiacutetseacutegeacutevel aktivaacutelnia kell az utasmeacutediaacutet eacutes hozzaacute kell
rendelnie az utas aacuteltal kivaacutelasztott diacutejtermeacuteket Ezutaacuten az utasmeacutedia alkalmassaacute vaacutelik az
utazaacutes megkezdeacuteseacutere
A keacutet megoldaacutes koumlzuumll az első előnye hogy az eacuterteacutekesiacuteteacutes gyorsabban megtoumlrteacutenhet Az
eacuterteacutekesiacuteteacutesi pontnaacutel az utas aacutetveszi a diacutejtermeacutekkel maacuter előzetesen oumlsszerendelt utasmeacutediaacutet
eacutes fizeteacutes utaacuten az utas maacuter roumlgtoumln hasznaacutelhatja is Ebben az esetben előre meg kell
hataacuterozni mely utasmeacutedia mely diacutejtermeacuteket adott esetben diacutejtermeacutekek kombinaacutecioacutejaacutet
tartalmazza Heacutet zoacutena eseteacuten ez igen nagy adminisztraacutecioacuteval jaacuterna ezeacutert ez a megoldaacutes
csak uacutegy műkoumldhet a gyakorlatban ha az utasmeacutedia-diacutejtermeacutek kombinaacutecioacutek koumlreacutet ezen
eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacuten leszűkiacutetjuumlk Mivel az utasmeacutedia eacutes a hozzaacute tartozoacute diacutejtermeacutek
aktivaacutelaacutesa a haacutetteacuterrendszerben előzetesen toumlrteacutenik biztosiacutetani kell az eacuterteacutekesiacuteteacutesi pont
munkataacutersai szaacutemaacutera hogy a taacuterolaacutes eacutes az eacuterteacutekesiacuteteacutes soraacuten kuumlloumlnboumlző diacutejtermeacutekeket
tartalmazoacute utasmeacutediaacutek megkuumlloumlnboumlztethetőek legyenek pl a nulladik zoacutenaacutera (vagyis
Budapesten) eacuterveacutenyes jegynek megjeleneacuteseacuteben kuumlloumlnboumlznie kell az első zoacutenaacuteban
hasznaacutelhatoacute jegytől A termeacutekkiacutenaacutelat keacutenyszerű szűkiacuteteacutese az utas szaacutemaacutera
keacutenyelmetlenseacuteget illetve eacutertelemzavaroacute helyzetet ideacutezhet elő (peacuteldaacuteul nem kaphatoacute anonim
BKK-kaacutertya eacutes a nulladik az első a maacutesodik eacutes a harmadik zoacutenaacutera egyuumlttesen eacuterveacutenyes
jegy) Mindemellett ez a feladat a BKK eacutes az eacuterteacutekesiacuteteacutesi pont szaacutemaacutera nagy logisztikai eacutes
adminisztraacutecioacutes feladatot eacutes jelentős toumlbbletkoumlltseacuteget jelent Az eacuterteacutekesiacuteteacutesi ponton speciaacutelis
eszkoumlz vagy a BKK haacutetteacuterrendszereacutevel koumlzvetlen oumlsszekoumltteteacutest biztosiacutetoacute adatkapcsolat
fenntartaacutesa nem szuumlkseacuteges melynek előnye hogy nem jaacuter beruhaacutezaacutesi koumlltseacuteggel egy-egy
eacuterteacutekesiacuteteacutesi pont leacutetesiacuteteacutese ugyanakkor a BKK szaacutemaacutera nem biztosiacutet a megoldaacutes percrekeacutesz
statisztikai adatokat ami egy ilyen rendszer eseteacuteben nagymeacuterteacutekben noumlveli a csalaacutesi (fraud)
lehetőseacutegeket A jegykiadoacute-automataacuteknak toumlbbfeacutele termeacutek kezeleacuteseacutere kellene alkalmasnak
lenniuumlk ami azzal jaacuter hogy toumlbb taacuteroloacuteeszkoumlz szuumlkseacuteges a geacutephaacutezon beluumll valamint
BKK Elektronikus jegyrendszer
139321 139321
koumlnnyen előfordulhat hogy egy-egy termeacutek vagy termeacutekkombinaacutecioacute kifogy a keacuteszletből
melynek vonzata hogy az automataacutek uumlzemelteteacutese toumlbbletkoumlltseacuteggel jaacuterhat
A maacutesodik esetben az eacuterteacutekesiacuteteacutes toumlbb leacutepeacutesből aacutell ugyan de a BKK az eacuterteacutekesiacuteteacutesi pont
reacuteszeacutere csak egy-egy utasmeacutedia-tiacutepust ad aacutet tovaacutebbeacuterteacutekesiacuteteacutes ceacuteljaacuteboacutel mert a diacutejtermeacutek-
hozzaacuterendeleacutes az utasnak toumlrteacutenő eacuterteacutekesiacuteteacuteskor az eacuterteacutekesiacuteteacutesi ponton leacutevő eszkoumlz
segiacutetseacutegeacutevel toumlrteacutenik A vaacutesaacuterlaacuteskor az utas doumlnti el hogy milyen diacutejtermeacuteket vagy diacutejtermeacutek-
kombinaacutecioacutet vaacutesaacuterol melyet ott helyben az eacuterteacutekesiacuteteacutesi ponton rendelnek oumlssze egy konkreacutet
utasmeacutediaacuteval Ez azt jelenti hogy az utas gyakorlatilag baacutermelyik diacutejtermeacuteket vagy diacutejtermeacutek-
kombinaacutecioacutet megvaacutesaacuterolhatja vagyis ndash ellenteacutetben az előző esettel ndash a teljes termeacutekkiacutenaacutelat
eleacuterhető Ez a megoldaacutes leacutenyegesen leegyszerűsiacuteti az eacuterteacutekesiacuteteacuteshez kapcsoloacutedoacute
adminisztraacutecioacutes eacutes logisztikai feladatokat ugyanakkor eacuterteacutekesiacuteteacutesi pontonkeacutent speciaacutelis
ceacuteleszkoumlz beszerzeacutese telepiacuteteacutese szuumlkseacuteges Az eszkoumlz gyors adatkommunikaacutecioacutet igeacutenyel a
BKK haacutetteacuterrendszereacutevel azaz beruhaacutezaacutesi eacutes uumlzemelteteacutesi koumlltseacutegekkel is jaacuter mindamellett
hogy a helysziacutenre az előző opcioacutehoz hasonloacutean el kell juttatni az utasmeacutediaacutekat A megoldaacutes
előnye hogy ha az eacuterteacutekesiacuteteacutesi ponton az utasmeacutediaacutekat esetleg ellopjaacutek azok utazaacutesra nem
hasznaacutelhatoacutek mivel nincs diacutejtermeacutek hozzaacutejuk rendelve Tovaacutebbi előnye hogy a BKK
szaacutemaacutera eladaacutesi statisztikaacutehoz eacutes a csalaacutesokat kiveacutedő rendszerhez adatokat percre keacuteszen
tud biztosiacutetani ugyanakkor a diacutejtermeacutek illetve az utasmeacutedia eladaacutesaacutenak pillanata eacutes annak
hasznaacutelataacutenak lehetőseacutege koumlzoumltti idő az adatkommunikaacutecioacutes haacuteloacutezat fuumlggveacutenye hiszen az
eacuterteacutekesiacuteteacutessel kapcsolatos informaacutecioacutet a rendszer oumlsszes (toumlbb ezer darab) eacuterveacutenyesiacutető
eszkoumlzeacutere az eacuterteacutekesiacuteteacutest koumlvetően azonnal el kell juttatni Ez a megoldaacutes a jaacuterművezetői
diacutejtermeacutek-eacuterteacutekesiacuteteacutes eseteacuteben speciaacutelis jaacuterműfedeacutelzeti eszkoumlzt eacutes eljaacuteraacutesrendet igeacutenyel
Az uumlgyfeacutel a smart paper eacutes az anonim BKK-kaacutertya eacutes a hozzaacute rendelt diacutejtermeacutek veacutetelaacuteraacutet az
eacuterteacutekesiacuteteacutesi ponton elfogadott fizeteacutesi moacutedok szerint rendezheti keacuteszpeacutenzzel vagy POS-
terminaacutelon keresztuumll bankkaacutertyaacuteval
67 A diacutejtermeacutek-eacuterveacutenyesiacuteteacutes menete
Amennyiben az uumlgyfeacutel rendelkezik utazaacutesra alkalmas utasmeacutediaacuteval eacutes megfelelő
diacutejtermeacutekkel igeacutenybe veheti a budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesokat
Az egyes jaacuterművek eseteacuten elteacuterhet hogy az utazaacutes megkezdeacutesekor kell eacuterveacutenyesiacuteteni az
utasmeacutediaacutet (check in) vagy az utazaacutes veacutegeacutet is jelezni kell (check out) melynek reacuteszletei az
614 fejezetben talaacutelhatoacuteak
BKK Elektronikus jegyrendszer
140321 140321
Az utazaacutes megkezdeacutesekor az utasnak az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekhez kell odatartania az
utasmeacutediaacutejaacutet annak eacuterdekeacuteben hogy a BKK haacutetteacuterrendszere roumlgziacuteteni tudja az utazaacutes
megkezdeacuteseacutet
Ha az uumlgyfeacutel egy adott diacutejzoacutenaacutera eacuterveacutenyes PIA diacutejtermeacuteket vesz igeacutenybe az adott
diacutejzoacutenaacuteban akkor az utazaacutes nem jaacuter peacutenzuumlgyi tranzakcioacuteval Amennyiben az uumlgyfeacutel
utasmeacutediaacutejaacuten toumlbbfeacutele PIA-diacutejtermeacutek illetve szabadegyenleg aacutell rendelkezeacutesre akkor
a rendszer a szaacutemaacutera legkedvezőbbet veszi figyelembe (pl van az adott zoacutenaacutera
eacuterveacutenyes vonaljegye eacutes beacuterlete is akkor a beacuterlet bdquoterheacutererdquo fogja elszaacutemolni az
utazaacutest) Ez utasmeacutedia-tiacutepustoacutel fuumlggetlenuumll iacutegy toumlrteacutenik
Ha az uumlgyfeacutel PAYG moacutedon fizeti utazaacutesait akkor az utasmeacutedia tiacutepusaacutetoacutel fuumlggően
toumlrteacutenik az utazaacutes elszaacutemolaacutesa
o BKK- eacutes NEK-kaacutertya eseteacuten a BKK-naacutel vezetett a kaacutertyaacutehoz rendelt
peacutenzegyenleg terheacutere
o eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya eseteacuten ndash a bankkaacutertyaacutek szokaacutesos hasznaacutelati
moacutedjaacutetoacutel elteacuterően ndasha koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesben a kaacutertyahasznaacutelat eacutes
termeacutekvaacutesaacuterlaacutes ideje elkuumlloumlnuumll Az utazaacutesok elleneacuterteacutekeacutenek rendezeacutese utoacutelag
a kaacutertya moumlgoumltt aacutelloacute bankszaacutemla terheacutere toumlrteacutenik Ennek reacuteszletes leiacuteraacutesaacutet az
56 fejezet tartalmazza
Technikai lehetőseacutegek eacutes utasforgalmi szempontok alapjaacuten toumlbbfeacutele eacuterveacutenyesiacuteteacutesi moacutedszert
kuumlloumlnboumlztetnuumlnk meg
kapus be- eacutes kileacutepteteacutes (a kapuba integraacutelva van a jegyeacuterveacutenyesiacutető eszkoumlz)
jaacuterműfedeacutelzeti eacuterveacutenyesiacuteteacutes
peronon toumlrteacutenő eacuterveacutenyesiacuteteacutes
jegyvizsgaacuteloacuteiellenőri eacuterveacutenyesiacuteteacutes
Az alaacutebbiakban jaacuterműtiacutepusonkeacutent tekintjuumlk aacutet az utasmeacutedia eacuterveacutenyesiacuteteacuteseacutenek meneteacutet
a) Metroacute- eacutes foumlldalatti haacuteloacutezat
Az oumlsszes metroacute- eacutes foumlldalatti aacutellomaacuteson a kapus beleacutepteteacutest javasoljuk alkalmazni A kapuk
ceacutelja az automatikus eacuterveacutenyesiacuteteacutes (check in) megvaloacutesiacutetaacutesaacuten tuacutel a blicceleacutesi lehetőseacutegek
minimalizaacutelaacutesa Amennyiben szuumlkseacuteges bevezethető a kileacutepeacutesi ellenőrzeacutes is (check out)
Ennek pontos moacutedjaacutera a 614 fejezetben teszuumlnk javaslatot
Check in eseteacuten alaphelyzetben mindig minden utasnak eacuterveacutenyesiacutetenie kell utasmeacutediaacutejaacutet
BKK Elektronikus jegyrendszer
141321 141321
Check in menete
a kapuk alaphelyzetben zaacuterva vannak beleacutepeacutes csak a kapuk kinyiacutelaacutesa eseteacuten
lehetseacuteges
az utas a kapu vonalaacuteba eacuterve az utasmeacutediaacutejaacutet odatartja a kapuba integraacutelt
eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzhoumlz
a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben toumlrteacutenő ellenőrzeacutesek elveacutegzeacutese utaacuten amennyiben az
utasmeacutediaacutet eacuterveacutenyesnek minősiacuteti a rendszer kapu kinyiacutelik eacutes a kapun az utas
aacutethaladhat Az utas aacutethaladaacutesa utaacuten a kapu bezaacuteroacutedik Ha az utasmeacutedia nem
eacuterveacutenyes a kapu nem nyiacutelik ki melyről a kapu vagy eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek feacuteny-eacutes
hangjelzeacutest ad
Check out alkalmazaacutesa eseteacuten az utazaacutes befejezeacuteseacutenek időpontjaacutet roumlgziacuteti a koumlzponti
rendszer A kapun toumlrteacutenő aacutethaladaacutes folyamata ndash utazaacutesi jogosultsaacuteg ellenőrzeacutes eseteacuten ndash
teljesen megegyezik a fentiekkel
b) Autoacutebusz trolibusz villamos
A fenti jaacuterművek kezeleacuteseacutet keacutet csoportba osztottuk
elsőajtoacutes felszaacutellaacutesuacute jaacuterművek
nem elsőajtoacutes (oumlsszajtoacutes) felszaacutellaacutesuacute jaacuterművek
1) Elsőajtoacutes felszaacutellaacutes
Az elsőajtoacutes felszaacutellaacutes az autoacutebuszokon eacutes a trolibuszokon alkalmazhatoacute ahogy jelenleg
toumlbb buszjaacuteraton is eacuterveacutenyben van Ez a lehetőseacuteg az uacutej elektronikus jegyrendszer eseteacuteben
is adott lesz Az elsőajtoacutes felszaacutellaacutesrend kereteacuteben csak a jaacutermű első ajtajaacutenaacutel a felszaacutelloacutek
reacuteszeacutere rendszeresiacutetett eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacuteknek kell felteacutetlenuumll műkoumldnie mivel a toumlbbi
ajtoacutenaacutel nem szaacutellhatnak fel az utasok ezeacutert az azoknaacutel az ajtoacuteknaacutel leacutevő eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacutekek ezen felszaacutellaacutesrend alkalmazaacutesa idejeacuten inaktiacutevvaacute tehetők Ceacutelszerű hogy koumlzel
az első ajtoacutehoz legyen egy aktiacutev tartaleacutek keacuteszuumlleacutek
Elsőajtoacutes felszaacutellaacutes eseteacuten minden utasnak felszaacutellaacuteskor eacuterveacutenyesiacuteteni kell utasmeacutediaacutejaacutet
BKK Elektronikus jegyrendszer
142321 142321
Check in menete
az utas az utasmeacutediaacutet felszaacutellaacuteskor a vezetőfuumllkeacuteneacutel elhelyezett eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacutekhez tartja
a BKK haacutetteacuterrendszereacuteben toumlrteacutenő ellenőrzeacutesek elveacutegzeacutese utaacuten az eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacutek jelzi az utasnak illetve a jaacuterművezetőnek hogy az utas felszaacutellhat azaz az
utasmeacutediaacutet a rendszer eacuterveacutenyesnek minősiacuteti Amennyiben az utasmeacutedia nem
eacuterveacutenyes az eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlz negatiacutev visszajelzeacutest ad
Az eacuterveacutenyesiacuteteacutessel az utazaacutes a BKK haacutetteacuterrendszerben roumlgziacuteteacutesre keruumll
Ha az utas nem rendelkezik utasmeacutediaacuteval akkor a veacutegleges rendszer kialakiacutetaacutesaacutenak
fuumlggveacutenyeacuteben a jaacuterművezetőneacutel vaacutesaacuterolhat ekkor a jaacuterművezető a vaacutesaacuterlaacutesi folyamat
reacuteszekeacutent eacuterveacutenyesiacuteti a meacutediaacutet majd aacutetadja az utasnak
Budapest koumlzigazgataacutesi hataacuteraacutet aacutetleacutepő vagy maacutes e tanulmaacutenyban javasolt zoacutenaacutek hataacuteraacutet
aacutetleacutepő autoacutebuszjaacuteratok eseteacuten az utazaacutesnak megfelelő diacutejszaacutemiacutetaacuteshoz ismerni kell az utas
uacuteticeacuteljaacutet Ezeken a jaacuteratokon a check in kiegeacuteszuumll azzal hogy az utasnak az eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacuteken az utasmeacutedia eacuterveacutenyesiacuteteacutese előtt azt is meg kell adnia hogy mely zoacutenaacuteba kiacutevaacuten
utazni Ezeken a jaacuterműveken az első ajtoacutenaacutel tehaacutet olyan eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzt kell elhelyezni
amelyen eacuterintőkeacutepernyő vagy nyomoacutegomb segiacutetseacutegeacutevel ndash a keacutesőbb megaacutellapiacutetott pontos
szabaacutelyrendszer fuumlggveacutenyeacuteben ndash az utas vagy a jaacuterművezető megjeloumlli a ceacutelaacutellomaacutest A
jaacutermű pillanatnyi poziacutecioacuteja eacutes a ceacutel ismereteacuteben megaacutellapiacutethatoacute az utazaacuteshoz szuumlkseacuteges
diacutejtermeacutek illetve peacutenzfedezet Ez egyuacutettal azt jelenti hogy a zoacutenahataacutert aacutetleacutepő jaacuteratok eseteacuten
minden jaacuterművoumln biztosiacutetania kell a szolgaacuteltatoacute-taacutersasaacutegnak hogy a jaacuteraton uumlzemelő minden
egyes jaacuterművoumln legyen zoacutenavaacutelasztaacutesi opcioacute a keacuteszuumlleacutekeken Ez vagy azt jelenti hogy
leacutenyegeacuteben a szoacuteban forgoacute teljes budapesti jaacuterműflottaacutera ilyen keacuteszuumlleacuteket kell felszerelni
legalaacutebb az első ajtoacutehoz vagy zoacutenahataacutert aacutetleacutepő jaacuteratokra dedikaacutelni kell a jaacuterműaacutellomaacutenyt
2) Oumlsszajtoacutes felszaacutellaacutes
Azokon a Budapesten beluumll koumlzlekedő autoacutebusz- eacutes trolibusz-jaacuteratokon melyeken nem
megoldhatoacute vagy a koumlzlekedeacutesszervező illetve a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacute uacutegy doumlnt hogy
nem vezeti be az elsőajtoacutes felszaacutellaacutest az utasok minden ajtoacutet igeacutenybe vehetnek a
felszaacutellaacuteskor ahogy ezt a mai gyakorlat is mutatja Ezeken a jaacuteratokon koumlzlekedő jaacuterművek
eseteacuten biztosiacutetani kell hogy minden ajtoacutenaacutel illetve villamosnaacutel minden ajtoacutepaacuternaacutel legalaacutebb
egy eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek legyen felszerelve
BKK Elektronikus jegyrendszer
143321 143321
A felsziacuteni villamosmegaacutelloacutek jelleguumlkneacutel fogva (keskeny alacsony peron toumlbb iraacutenyboacutel akaacuter
vaacutegaacutenyok felől valoacute megkoumlzeliacutethetőseacuteg stb) nem zaacuterhatoacuteak le kapukkal Bizonyaacutera van
technikai megoldaacutes a villamosmegaacutelloacutek maacutesfeacutel-keacutet meacuteter magas keriacuteteacutessel illetve
peronkapukkal toumlrteacutenő lezaacuteraacutesaacutera azonban e tanulmaacuteny kereteacuteben nem javasoljuk
bevezeteacuteseacutet hiszen engedeacutelyezteteacutesi vaacuteroskeacutep-veacutedelmi eacutes uumlzemelteteacutesi szempontboacutel olyan
aggaacutelyok meruumllneacutenek fel amelyek a kapuk telepiacuteteacuteseacutet ellehetetleniacutethetneacutek Ha ilyen kapuk
telepiacuteteacutese reacutesze lenne a modellnek illetve a megteacuteruumlleacutes-szaacutemiacutetaacutesnak akkor a kapuk
telepiacuteteacuteseacutenek elmaradaacutesa veszeacutelybe sodorhatnaacute a modell peacutenzuumlgyi megteacuteruumlleacuteseacutet adott
esetben finansziacuterozaacutesaacutet Ebből koumlvetkezően kijelenthető hogy a felsziacuteni megaacutelloacutek
veacutegaacutellomaacutesok kapuval toumlrteacutenő felszereleacutese olyan kockaacutezatokat hordoz magaacuteban melyet ez a
projekt nem tud kezelni
Oumlsszajtoacutes felszaacutellaacutes eseteacuten csak a PAYG tiacutepusuacute utazaacutest kezdemeacutenyező vagy smart paperrel
rendelkező utasoknak kell az utasmeacutediaacutejukat az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekhez tartani a zavartalan
utasaacuteramlaacutes biztosiacutetaacutesa eacuterdekeacuteben Iacutegy azonban nem aacutell majd rendelkezeacutesre teljes koumlrű
statisztika a PIA diacutejtermeacutekkel rendelkező uumlgyfelek utazaacutesi szokaacutesairoacutel Doumlnteacutes keacuterdeacutese hogy
a rendszer bevezeteacuteseacutenek tapasztalatai alapjaacuten a keacutesőbbiekben megfelelő
kommunikaacutecioacuteval illetve az utasok megfelelő motivaacutelaacutesaacuteval a rendszer uumlzemeltetője
alkalomszerűen vagy akaacuter aacutellandoacute jelleggel kiterjeszti-e a PIA diacutejtermeacutekkel utazoacutek szaacutemaacutera a
jaacuterműfedeacutelzeti eacuterveacutenyesiacuteteacutest
A check in menete megegyezik az előző pontban leiacutertakkal kiveacuteve azt az esetet amikor az
utasmeacutedia nem eacuterveacutenyes az eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlz negatiacutev visszajelzeacutest ad ti egy hosszuacute
vagy keacutet kocsiboacutel aacutelloacute villamos-szerelveacuteny eseteacuten a jaacuterművezetőnek nincs lehetőseacutege kizaacuterni
az utazaacutesboacutel jogosulatlanul utazoacutet Oumlsszajtoacutes felszaacutellaacutes esteacuten tehaacutet tovaacutebbra is szuumlkseacuteges a
veacuteletlenszerű emberi erőforraacutesra eacutepuumllő ellenőrzeacutes fenntartaacutesa Ugyanakkor a metroacutekapuk eacutes
az elsőajtoacutes felszaacutellaacutesrend alkalmazaacutesa lehetőveacute teszi hogy az ellenőroumlk koncentraacuteltan az
oumlsszajtoacutes felszaacutellaacutesrendben műkoumldő jaacuteratokon gondoskodjanak a hateacutekony
beveacutetelveacutedelemről
BKK Elektronikus jegyrendszer
144321 144321
c) HEacuteV
A BKV uumlzemelteteacuteseacuteben a budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi rendszer szerves reacuteszekeacutent
neacutegy HEacuteV vonal uumlzemel
A csepeli HEacuteV (H7) Budapest koumlzigazgataacutesi teruumlleteacuten beluumll koumlzlekedik a vonal teljes
hosszaacuteban ezeacutert az eacuterveacutenyesiacuteteacutesi folyamat megegyezik a villamosokon alkalmazott
eacuterveacutenyesiacuteteacutesi moacuteddal mivel az aacutellomaacutesok illetve megaacutelloacutehelyek nem zaacuterhatoacutek le A
csuacutecsidőben hat kocsiboacutel aacutelloacute HEacuteV-szerelveacutenyek toumlbbszaacutez embert szaacutelliacutetanak ezeacutert fizikailag
lehetetlen megoldani egy esetleges elsőajtoacutes felszaacutellaacutest szerelveacutenyenkeacutent vagy kocsinkeacutent
Ceacutelszerű megvizsgaacutelni hogy a szerelveacutenyekre vagy a mindoumlssze hat megaacutelloacute peronjaacutera
keruumlljenek-e eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek felszereleacutesre (utoacutebbi esetben eacutertelemszerűen ez
elteacutereacutest jelentene a villamosok eseteacuten alkalmazott eacuterveacutenyesiacuteteacutesi folyamattal)
A szentendrei HEacuteV (H5) jelentős forgalmat bonyoliacutet Szentendre eacutes budapesti veacutegaacutellomaacutesa
koumlzoumltt ezen beluumll a Budapesten beluumlli utazaacutesok kiemelkedően nagy araacutenyt keacutepviselnek amit
alaacutetaacutemaszt hogy ezen a szakaszon beteacutetjaacuterat is koumlzlekedik Ugyanakkor az e HEacuteV-vonalat
csak Budapesten beluumll hasznaacuteloacute utasok mind a Szentendre eacutes Budapest koumlzoumltt koumlzlekedő
mind a beacutekaacutesmegyeri beteacutetjaacuteratot hasznaacuteljaacutek uacuteticeacuteljuk eleacutereacuteseacutehez A H5 vonalnak keacutet
foumlldalatti aacutellomaacutesa van melyek kapuval valoacute lezaacuteraacutesa reaacutelis ugyanakkor a toumlbbi felsziacuteni
aacutellomaacutes illetve megaacutelloacute ndash a szentendrei veacutegaacutellomaacutes eacutes esetleg a beacutekaacutesmegyeri aacutellomaacutes
kiveacuteteleacutevel ndash megaacutelloacutenkeacutent reacuteszletesen vizsgaacutelandoacute
A szentendrei mellett a goumldoumlllői illetve csoumlmoumlri (H8 H9) eacutes a raacuteckevei (H6) HEacuteV-jaacuteratok is
aacutetleacutepik Budapest koumlzigazgataacutesi hataacuteraacutet Budapesten kiacutevuumll a budapestitől kuumlloumlnboumlző diacutejak
vannak eacuterveacutenyben A felsziacuteni HEacuteV-aacutellomaacutesok toumlbbseacutegeacuteneacutel a peronok ndash kialakiacutetaacutesuknaacutel fogva
ndash kapukkal nem zaacuterhatoacute le Ha csak kivaacutelasztott megaacutelloacutekat zaacuterunk le akkor termeacuteszetes
reakcioacuteja lenne az utasok egy reacuteszeacutenek hogy a koumlztes nem lezaacutert aacutellomaacutesoknaacutel leszaacutellva
busszal vagy villamossal folytatnaacutek uacutetjukat elkeruumllve a diacutejfizeteacutest
A fenti okok miatt egy a nemzetkoumlzi gyakorlatban maacuter szeacuteles koumlrben alkalmazott moacutedszer
bevezeteacutese laacutetszik indokoltnak Eszerint a HEacuteV-peronokon elhelyezett eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacuteken kell az utasoknak jelezniuumlk az utazaacutes megkezdeacuteseacutet eacutes az utazaacutes befejezeacuteseacutet is
Amennyiben az utazaacutes befejezeacuteseacutet az utas nem jelzi az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacuteken az aacuteltala
hasznaacutelt utasmeacutediaacutehoz tartozoacute szaacutemlaacutet poacutetdiacutejjal terheljuumlk meg Az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekeket
azeacutert a HEacuteV-peronok elejeacuteneacutel illetve veacutegeacuteneacutel kell elhelyezni hogy a vaacuteros- vagy zoacutenahataacuteron
aacutetutazoacute utasok ne tudjanak uacutetkoumlzben valamely megaacutelloacutenaacutel gyorsan leszaacutellni jelezni az
BKK Elektronikus jegyrendszer
145321 145321
utazaacutes veacutegeacutet a peron koumlzepeacuten jelezve a szerelveacutenyre visszaugorva kijaacutetszani a rendszert
azaz csalni
A rendszer utasbaraacutet kialakiacutetaacutesa eacutes beveacutetelveacutedelmi ceacutelok miatt a fenti moacutedszer
bevezeteacuteseacutenek reacuteszletei tovaacutebbi vizsgaacutelatot igeacutenyelnek
d) Elővaacuterosi vonatok
A budapesti tarifakoumlzoumlsseacuteg reacuteszekeacutent a meghataacuterozott elővaacuterosi vonatokon az utasoknak az
elektronikus jegyrendszer bevezeteacuteseacutet koumlvetően is lehetőseacuteguumlk lesz a BKK vagy NEK aacuteltal
kibocsaacutetott utasmeacutediaacuteval eacutes a hozzaacuterendelt eacuterveacutenyes diacutejtermeacutekkel utazaacutest kezdemeacutenyezni
Az elővaacuterosi vonatok igeacutenybeveacuteteleacutehez az uumlgyfeacutelnek a BKK vagy NEK aacuteltal kibocsaacutetott
kaacutertyaacuteval eacutes a hozzaacute tartozoacute az elővaacuterosi vonatokra is eacuterveacutenyes PIA diacutejtermeacutekekkel kell
rendelkeznie
PAYG tiacutepusuacute utazaacutes kedvezmeacutenyezeacutese nem lehetseacuteges mivel az aacutellomaacutesok jelentős szaacutema
eacutes kialakiacutetaacutesuk nem teszik lehetőveacute az eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlk peronon valoacute elhelyezeacuteseacutet
tovaacutebbaacute ezen okokboacutel kifolyoacutelag a kapus beleacutepteteacutes sem megoldhatoacute PAYG tiacutepusuacute utazaacutesok
eseteacuten pedig előfelteacutetel hogy az utazaacutes megkezdeacuteseacutet (check in) eacutes bizonyos esetekben az
utazaacutes veacutegeacutet (check out) is a BKK rendszereacuteben roumlgziacuteteni kell a diacutejkalkulaacutecioacute elveacutegzeacuteseacutehez
A diacutejtermeacutek-eacuterveacutenyesseacuteg ellenőrzeacuteseacutet tovaacutebbra is a MAacuteV jegyellenőrei veacutegezneacutek a
szaacutemukra biztosiacutetott eszkoumlzoumlk segiacutetseacutegeacutevel
Az elektronikus rendszer kialakiacutetaacutesaacuteroacutel a regionaacutelis tarifakoumlzoumlsseacuteg keretein beluumll toumlrteacutenő
egyuumlttműkoumldeacutesről a MAacuteV START-tal tovaacutebbi egyezteteacutesek szuumlkseacutegesek
e) Elővaacuterosi Volaacuten-jaacuteratok
Az elővaacuterosi Volaacuten-jaacuteratokon jelenleg is elsőajtoacutes felszaacutellaacutesi moacuted van eacuterveacutenyben iacutegy a
Budapesten beluumlli elsőajtoacutes buszjaacuteratok eseteacuteben alkalmazott moacutedon lehetseacuteges az
eacuterveacutenyesiacuteteacutes (illetve utasmeacutedia- eacutes diacutejtermeacutek-eacuterteacutekesiacuteteacutes)
Ehhez szuumlkseacuteges minden eacuterintett Volaacuten-taacutersasaacuteg a budapesti elővaacuterosi viszonylatokon
koumlzlekedő jaacuterműveacutet egy-egy eacuterteacutekesiacuteteacutesre eacutes eacuterveacutenyesiacuteteacutesre is alkalmas keacuteszuumlleacutekkel
valamint adatkapcsolattal felszerelni Amennyiben tarifakoumlzoumlsseacuteg leacutetrejoumlnne az elővaacuterosban
BKK Elektronikus jegyrendszer
146321 146321
uacutegy ezen rendszeren keresztuumll lehetseacutegesseacute vaacutelna az ennek megfelelő diacutejtermeacutekek
eacuterteacutekesiacuteteacutese illetve eacuterveacutenyesiacuteteacutese is
68 A diacutejtermeacutek-ellenőrzeacutes menete
Az ellenőrzeacutesi maacutes neacuteven beveacutetelveacutedelmi rendszer a joumlvőben az emberi erőforraacutesra eacutes az
automata beleacuteptető rendszerre egyaraacutent eacutepiacutet
A bevezetendő eacuterveacutenyesiacuteteacutesi folyamatok elsődleges ceacutelja a hateacutekonyabb ellenőrzeacutes a
blicceleacutes visszaszoriacutetaacutesa valamint a beacuterlethamisiacutetaacutes eacutes a kedvezmeacutenyekkel valoacute visszaeacuteleacutes
ellehetetleniacuteteacutese Ellenőrzeacutesre a tovaacutebbiakban is lesz szuumlkseacuteg de a jelenleg komoly
kapacitaacutesokat lekoumltő metroacutehaacuteloacutezatroacutel a kapus beleacutepteteacutes bevezeteacutese utaacuten az ellenőrzeacutest
veacutegzők nagy reacutesze aacutetcsoportosiacutethatoacute a felsziacuteni jaacuteratokra illetve ceacutelzott peacuteldaacuteul a
kedvezmeacutenyes utasmeacutediaacuteval a metroacute teruumlleteacutere beleacutepő utasok szuacuteroacuteproacutebaszerű
ellenőrzeacuteseacutere
Ellenőrzeacutes moacutedjai
Azokon a jaacuteratokon ahol elsőajtoacutes felszaacutellaacutes keruumll bevezeteacutesre az ellenőrzeacutes a
jaacuterművezetők aacuteltal toumlrteacutenik
A lezaacuterhatoacute metroacute- eacutes HEacuteV aacutellomaacutesokon az utasmeacutedia ellenőrzeacuteseacutet a kapuk
automatikusan elveacutegzik azonban emellett a szemeacutelyzet is kezelni tudja az
akadaacutelymentes aacutetjaacuteroacutet igeacutenybe vevők reacuteszeacutere kialakiacutetott kapukat (mozgaacutesukban
korlaacutetozottak kerekesszeacutekesek babakocsival utazoacutek kisgyerekesek bőroumlnddel
koumlzlekedők)
A felsziacuteni eszkoumlzoumlkoumln amikor nem lehetseacuteges az elsőajtoacutes felszaacutellaacutes tovaacutebbra is
szuacuteroacuteproacutebaszerű ellenőrzeacutesi teveacutekenyseacuteg veacutegzeacutese szuumlkseacuteges melyhez a műszaki
adottsaacutegok (jaacuterműfedeacutelzeti eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek az ellenőroumlk aacuteltali ideiglenes
blokkolaacutesa) a mainaacutel leacutenyegesen hateacutekonyabb ellenőrzeacutest tesznek lehetőveacute
Ellenőri keacuteszuumlleacutekek
Az ellenőroumlket keacutezikeacuteszuumlleacutekkel szuumlkseacuteges ellaacutetni Az ellenőri keacutezikeacuteszuumlleacutekkel szembeni
elvaacuteraacutes hogy az utasmeacutediaacuten taacuterolt azonosiacutetoacute adatok eacutes a keacuteszuumlleacuteken taacuterolt adatbaacutezis (vagy
on-line adatkapcsolat eseteacuten a koumlzponti adatbaacutezis) oumlsszeveteacutese alapjaacuten az ellenőr keacutepes
legyen megaacutellapiacutetani hogy az utas jogosult-e az utazaacutesra Ezen beluumll reacuteszletesen
keacutepes legyen az utasmeacutedia eacutes hasznaacuteloacutejaacutenak azonosiacutetaacutesaacutera
BKK Elektronikus jegyrendszer
147321 147321
az utas kedvezmeacutenyeacutenek megaacutellapiacutetaacutesaacutera
PIA diacutejtermeacutek eacuterveacutenyesseacutegeacutenek ellenőrzeacutese
PAYG diacutejtermeacutek hasznaacutelataacutenak ellenőrzeacutese
jogszerűtlen hasznaacutelat eseteacuten a poacutetdiacutejazaacutes automatizaacutelaacutesaacutera
a poacutetdiacutejazaacuteshoz szuumlkseacuteges adatok felveacuteteleacutere
a poacutetdiacutej bankkaacutertyaacutes fizeteacutessel toumlrteacutenő beszedeacuteseacutere
A jaacuterművoumln toumlrteacutenő ellenőri diacutejtermeacutek-ellenőrzeacutes menete
az ellenőr a jaacuterműre felszaacutellaacutes utaacuten blokkolja a fedeacutelzeti eacuterveacutenyesiacutető-keacuteszuumlleacutekeket
az ellenőr az utas utasmeacutediaacutejaacutenak az ellenőri keacuteszuumlleacutekhez toumlrteacutenő odatartaacutesaacutera szoacuteliacutet
fel
az ellenőr az utasmeacutediaacutet eacutes a hozzaacute tartozoacute diacutejtermeacutek eacuterveacutenyesseacutegeacutet ellenőri
keacuteszuumlleacutekeacutevel leolvassa Megaacutellapiacutetja hogy az utas jogosult-e utazaacutesra vagy
jogtalanul utazik
Amennyiben az utas keacutereacutesre nem tartja oda az ellenőri keacuteszuumlleacutekhez utasmeacutediaacutejaacutet nincs
utasmeacutediaacuteja vagy nem eacuterveacutenyes a hozzaacute rendelt diacutejtermeacutek akkor az ellenőr poacutetdiacutejat roacute ki az
utasra
A felsziacuteni koumlzlekedeacutesi eszkoumlzoumlkoumln eacutes a lezaacutert metroacute- eacutes HEacuteV aacutellomaacutesok kapurendszereinek
koumlrnyeacutekeacuten kamerarendszerek telepiacuteteacutese szuumlkseacuteges az incidensek kiveacutedeacutese az utasok eacutes az
infrastruktuacutera veacutedelme eacuterdekeacuteben
Az ellenőrzeacutes technikailag toumlbbfeacutele moacutedon is megvaloacutesulhat Akaacuter a koumlzponti rendszerből
akaacuter a jaacutermű fedeacutelzeti rendszereacuteből (buszok trolik villamosok) lekeacuterdezhetők az utasok aacuteltal
veacutegzett eacuterveacutenyesiacuteteacutesek majd az utasok utasmeacutediaacutejaacutenak az ellenőri keacuteszuumlleacutekhez tartaacutesaacuteval
paacuterosiacutethatoacutek Az eacuterveacutenyesiacuteteacutest elmulasztoacutekat ez alapjaacuten lehet poacutetdiacutejazni Szuumlkseacuteg eseteacuten (pl
kommunikaacutecioacutes hiba) lehetőseacuteg van a jaacuterművoumln tartoacutezkodoacute utazoacutek kaacutertyaszaacutemait leolvasni
(oumlsszegyűjteni) az ellenőri keacuteszuumlleacuteken majd keacutesőbb ez alapjaacuten a koumlzponti rendszerben
oumlsszeaacutelliacutetani a jogtalanul utazoacutek listaacutejaacutet eacutes ekkor poacutetdiacutejat kiroacuteni az utasmeacutediaacutehoz tartozoacute
szaacutemlaacutera
Az ellenőroumlk jogosultak mindegyik tiacutepusuacute utasmeacutediaacutet az utastoacutel elkeacuterni mivel ami a
papiacuteralapuacute jegyrendszerben a jegy vagy beacuterletszelveacuteny az az elektronikus jegyrendszerben
az utazaacutesi jogosultsaacutegot igazoloacute (eacutes biztosiacutetoacute) utasmeacutedia Ezzel rendelkeznie kell az utasnak
ez keacutepezi a toumlmegkoumlzlekedeacutes igeacutenybe veacuteteleacutenek az előfelteacuteteleacutet (jogilag eacutes műszakilag is)
BKK Elektronikus jegyrendszer
148321 148321
eacutes ellenőrzeacuteskor az utazaacutesi jogosultsaacuteg igazolaacutesa eacuterdekeacuteben az ellenőrnek lehetőveacute kell
tenni az utasmeacutedia leolvasaacutesaacutet
Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek eseteacuten az ellenőroumlknek bizonyos szabaacutelyokat be kell tartaniuk
annak eacuterdekeacuteben hogy az ellenőrzeacutes ne legyen jogseacutertő
Az ellenőrzeacutes nem seacuterthet banktitkot Annak puszta ellenőrzeacutese hogy az ellenőrzeacutesre
felmutatott bankkaacutertyaacuteval az eacuterveacutenyesseacutegi időn beluumll a check in megtoumlrteacutent-e meacuteg
nem juttatja az ellenőrt banktitok birtokaacuteba Azt ugyanis nem ellenőrzi hogy a
bankkaacutertya kinek a neveacutere szoacutel illetve hogy a kaacutertyabirtokos azonos-e a kaacutertya
felmutatoacutejaacuteval
Ha az ellenőrzeacutesre felmutatott bankkaacutertyaacuteval jogosulatlanul utaznak az ellenőrzeacutes
tovaacutebbi menete maacuter elszakad a bankkaacutertyaacutetoacutel (azt az ellenőr visszaszolgaacuteltatja az azt
felmutatoacute utasnak) eacutes a tovaacutebbiakban az utas szemeacutelyazonossaacutegaacutenak a vizsgaacutelataacutera
keruumll sor a normaacutel szemeacutelyazonosiacutetoacute okmaacutenyok segiacutetseacutegeacutevel Az ellenőr egy
ellenőrzeacutesi jegyzőkoumlnyvet vesz foumll aminek alapjaacuten a poacutetdiacutej kiszabaacutesa megtoumlrteacutenik
Iacutegy tovaacutebbra sem jut banktitok birtokaacuteba (nem hasonliacutetja oumlssze hogy az utas
szemeacutelyi adatai egyeznek-e a bankkaacutertya adataival) hanem ahogy ma is toumlrteacutenik az
utazaacutesi jogosultsaacutegaacutet igazolni nem tudoacute utas szemeacutelyi azonosiacutetaacutesa eacutes a biacutersaacutegolaacutesi
dokumentumok kitoumllteacutese toumlrteacutenik
Az ellenőr nem tarthatja vissza (kvaacutezi bdquozaacutelogkeacutentrdquo) a bankkaacutertyaacutet annak
kikeacutenyszeriacuteteacutese eacuterdekeacuteben hogy az utas aacutetadja az ellenőr szaacutemaacutera a
szemeacutelyazonosiacutetaacutesra alkalmas iratait (ha jogosulatlan utazaacutesroacutel van szoacute) Az utas
szemeacutelyazonossaacutegaacutenak ellenőrzeacuteseacutet maacutes eszkoumlzoumlkkel kell eleacuterni
69 BKK internetalapuacute oumlnkiszolgaacuteloacute feluumllet
Az elektronikus jegyrendszer az uumlgyfelek szaacutemaacutera interneten eleacuterhető szolgaacuteltataacutesait
alapvetően keacutet kategoacuteriaacuteba soroljuk
Az elsőbe tartozik minden olyan funkcioacute amelyhez nem szuumlkseacuteges a felhasznaacuteloacute
beazonosiacutetaacutesa Ezek jellemzően mindenki szaacutemaacutera eleacuterhető alapvető informaacutecioacutek a fővaacuterosi
toumlmegkoumlzlekedeacutes menetdiacutejairoacutel a diacutejtermeacutekek megvaacutesaacuterlaacutesaacutenak moacutedjairoacutel aacuteltalaacutenos
szerződeacutesi felteacutetelekről a jegyrendszer műkoumldeacuteseacuteről stb Ide tartozik az utasmeacutedia
igeacutenyleacuteseacutevel eacutes hasznaacutelataacuteval kapcsolatos aacuteltalaacutenos taacutejeacutekoztataacutes is
A maacutesodik csoportba kizaacuteroacutelag olyan funkcioacutek tartoznak amelyek az egyeacuteni felhasznaacuteloacutenak
szoacutelnak Mivel az ő szemeacutelyes utazaacutesaival diacutejfizeteacuteseacutevel kapcsolatos adatokroacutel van szoacute iacutegy
mindenkeacuteppen uumlgyfeacutelazonosiacutetaacutes szuumlkseacuteges a hasznaacutelatukhoz
BKK Elektronikus jegyrendszer
149321 149321
Az internetes kiszolgaacuteloacute rendszer kialakiacutetaacutesakor a koumlvetkező aacuteltalaacutenos szempontoknak
elvaacuteraacutesoknak kell megfelelni
A hagyomaacutenyos asztali szaacutemiacutetoacutegeacutepeken toumlrteacutenő hasznaacutelat mellett okostelefonokra
tabletekre (kiskeacutepernyőre) optimalizaacutelt verzioacutet is be kell vezetni vagyis biztosiacutetani kell
a hasznaacutelhatoacutesaacutegot a legelterjedtebb eszkoumlzoumlkkel
A feluumllet hateacutekony műkoumldeacuteseacutenek taacutemogataacutesa az informaacutecioacuteaacuteramlaacutes gyorsiacutetaacutesa
eacuterdekeacuteben ki kell alakiacutetani egyiraacutenyuacute kommunikaacutecioacutes szolgaacuteltataacutest amely
mobiltelefonra juttat el roumlvid szoumlveges uumlzenetet (SMS) vagy egy speciaacutelis applikaacutecioacuten
keresztuumll juttat el uumlzenetet az utasnak
Az oumlnkiszolgaacuteloacute feluumlletnek a magyar mellett az idegen nyelvű hasznaacutelatot is
biztosiacutetania kell
Adatbiztonsaacutegi szempontboacutel a folyamatos fizeteacutesi forgalom megbiacutezhatoacute lebonyoliacutetaacutesa
eacuterdekeacuteben internetbanki rendszerekhez hasonloacute biztonsaacutegi szintű műkoumldeacutest kell
kialakiacutetani
Uumlgyfeacutelazonosiacutetaacutesnaacutel elegendő az egyszintű autentikaacutecioacute
Nagyfogyasztoacutek kiszolgaacutelaacutesra is alkalmasnak kell lennie a feluumlletnek (azon
munkaacuteltatoacutek amelyek munkataacutersaik szaacutemaacutera nagy toumlmegben vaacutesaacuterolnak
diacutejtermeacutekeket utazaacutesi jogosultsaacutegot)
Az internetes kiszolgaacuteloacute-rendszer kialakiacutetaacutesakor a koumlvetkező szempontoknak elvaacuteraacutesoknak
kell megfelelni
Arra kell felkeacutesziacuteteni a kialakiacutetandoacute rendszert hogy a keveacutesbeacute gyakorlott internetezők is
koumlnnyen gyorsan egyszerűen aacutetlaacutessaacutek a műkoumldeacuteseacutet eacutes a lehető legroumlvidebb idő alatt
mindenki el tudja inteacutezni rajta az aktuaacutelis uumlgyeacutet
Koumlzeacuterthetőseacuteg
Egyszerű szakzsargonoktoacutel mentes koumlzeacuterthető nyelv hasznaacutelata szuumlkseacuteges
Lehetőleg mineacutel roumlvidebben eacutes leacutenyegtoumlrően kell a kiegeacutesziacutető magyaraacutezatokat
megfogalmazni
Az egyes megnevezeacutesekneacutel (funkcioacutek egyeacuteb fogalmak) a koumlznyelv aacuteltal hasznaacutelt
kifejezeacuteseket kell alkalmazni
BKK Elektronikus jegyrendszer
150321 150321
Ergonoacutemia (optimaacutelis elrendezeacutes aacutettekinthetőseacuteg egyszerű folyamatok) arculat
Letisztult keveacutes adatot megjeleniacutető feluumlletet kell kialakiacutetani
Egyszerű koumlnnyen aacutetlaacutethatoacute menuumlszerkezetbe kell a funkcioacutekat elhelyezni
Hosszabb folyamatoknaacutel (pl igeacutenyleacutesek) jeloumllni kell a megtett eacutes haacutetraleacutevő leacutepeacuteseket
Funkcionalitaacutes
Az elektronikus jegyrendszer bevezeteacutesekor egy alapfunkcionalitaacutessal tervezzuumlk az indulaacutest
majd az azt koumlvető 6-12 hoacutenap eltelteacutevel a tapasztalatok eacutes a felhasznaacuteloacutek veacutelemeacutenyeacutenek
megismereacutese utaacuten lehet doumlnteacutest hozni a szuumlkseacuteges tovaacutebbi fejleszteacutesekről
Aacuteltalaacutenos informaacutecioacutek (baacuterki szaacutemaacutera eleacuterhetőek)
o Diacutejtermeacutekek leiacuteraacutesa (beacuterlet jegy speciaacutelis termeacutekek)
o Kedvezmeacutenyekkel kapcsolatos informaacutecioacutek
o Utasmeacutedia tiacutepusai igeacutenyleacutese hasznaacutelata
o Aacutertaacuteblaacutezat
o Nagyfogyasztoacuteknak szoacuteloacute informaacutecioacutek (igeacutenylőlapok)
o Aacuteltalaacutenos szerződeacutesi felteacutetelek
o Gyakran ismeacutetelt keacuterdeacutesek
Utasmeacutedia-igeacutenyleacutes
Regisztraacutelt felhasznaacuteloacuteknak uumlgyfeacutelazonosiacutetaacutessal eleacuterhető funkcioacutek
o Felhasznaacutelhatoacute egyenleg lekeacuterdezeacutese
o Megtett utazaacutesok adatainak lekeacuterdezeacutese
o Termeacutekaacutellapot-ellenőrzeacutes (tiacutepus eacuterveacutenyesseacuteg ideje fizeteacutesi staacutetusz)
o Termeacutekvaacutesaacuterlaacutes eacutes egyenlegfeltoumllteacutes
o Automatikus diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutes beaacutelliacutetaacutesai (egyenlegfeltoumllteacutes beacuterletvaacutesaacuterlaacutes)
o Fizeteacutesi moacutedok kezeleacutese (aacutetutalaacutes bankkaacutertya)
o Poacutetdiacutej befizeteacutese
o Szemeacutelyes adatok moacutedosiacutetaacutesa
BKK Elektronikus jegyrendszer
151321 151321
610 A koumlzponti riportok biztosiacutetaacutesa
Az elektronikus jegyrendszer műkoumldeacutese soraacuten nagy mennyiseacutegű adat keletkezik amelynek
elemzeacutese hasznos segiacutetseacuteget jelent majd a keacutesőbbi vezetői doumlnteacutesek előkeacutesziacuteteacuteseacuteben a
termeacutekfejleszteacutesben kuumlloumlnfeacutele szolgaacuteltataacutest eacuterintő aacutetalakiacutetaacutesokban diacutejmeacuterteacutek-megaacutellapiacutetaacutesi
keacuterdeacutesekben A toumlmegkoumlzlekedeacutes folyamatainak elektronikus naploacutezaacutesa gyoumlkeres vaacuteltozaacutest
jelent az uumlzleti tervezeacutes eacutes a műszaki uumlzemelteteacutes teruumlleteacuten a mainaacutel sokkal pontosabb eacutes
reacuteszletesebb adatokhoz lehet hozzaacutejutni eacutes lehetőseacuteg lesz olyan meacutereacutesek kialakiacutetaacutesaacutera is
amelyeket ma meacuteg nem hasznaacutelunk a napi gyakorlatban
A bevezeteacutes utaacuten a koumlvetkezőkről tervezuumlnk rendszeres időkoumlzoumlnkeacutent riportot keacutesziacuteteni
Eacuterteacutekesiacuteteacutesi riportok
o utasmeacutediaacutek eacuterteacutekesiacuteteacutesi adatai
o az egyes diacutejtermeacutekek (jegy beacuterlet stb) eacuterteacutekesiacuteteacutesi adatai
o a kedvezmeacutennyel utazoacutek diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutesai
o eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek (pl BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat BKK internetes
oumlnkiszolgaacuteloacute feluumllet stb) forgalmi adatai
Uumlgyfeacutel riportok
o mennyi uumlgyfele van a budapesti toumlmegkoumlzlekedeacutesnek
o kedvezmeacutennyel ingyenesen utazoacutek szaacutema
o milyen kategoacuteriaacutekba sorolhatoacutek a hasznaacutelat intenzitaacutesa alapjaacuten az uumlgyfelek
o egy uumlgyfeacutelre jutoacute utazaacutesok szaacutema tiacutepusa
Hasznaacutelati riport
o utasaacuteramlaacutesi adatok
o eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek hasznaacutelata
o uacutej termeacutekek bevezeteacuteseacutenek hataacutesa
o a kuumlloumlnfeacutele jaacuterműtiacutepusok hasznaacutelati gyakorisaacutega
o kapukkal kapcsolatos visszaeacuteleacutesekről
o a jaacuteratok kapacitaacutesaacutenak kihasznaacuteltsaacutega
BKK Elektronikus jegyrendszer
152321 152321
Uumlzemelteteacutesi riportok
o az elektronikus jegyrendszer egeacuteszeacutenek eacutes rendszerkomponenseinek
rendelkezeacutesre aacutellaacutesa
o tervezett eacutes nem tervezetett uumlzemszuumlnetek
Az uumlzemelteteacutesi riportoknak legfontosabb szerepe az lesz hogy lehetőveacute tegyeacutek a majdani
beszaacutelliacutetoacute partnerek szerződeacutesben vaacutellalt teljesiacutetmeacutenyeacutenek visszameacutereacuteseacutet
611 Jogi koumlrnyezet
A jogi koumlrnyezet aacutettekinteacuteseacutenek abboacutel a szempontboacutel van jelentőseacutege hogy az elektronikus
jegyrendszernek a tanulmaacutenyban javasolt modellje szerinti bevezethetőseacutegeacutet a hataacutelyos
jogszabaacutelyok feacutenyeacuteben megvizsgaacuteljuk A jogi koumlrnyezet reacuteszletes elemzeacuteseacutet a tanulmaacuteny 12
eacutes 13 szaacutemuacute melleacutekleteacuteben csatolt keacutet anyag tartalmazza Ez az alfejezet a hivatkozott keacutet
melleacutekletben szereplő reacuteszletes elemzeacutesek koumlvetkezteteacuteseit főbb megaacutellapiacutetaacutesait foglalja
oumlssze roumlviden
6111 Előfelteacutetelek
Az Orszaacuteggyűleacutes 2011 december 23-aacuten elfogadta a 2004 eacutevi XXXIII toumlrveacuteny tovaacutebbaacute a
2005 eacutevi CLXXXIII toumlrveacuteny moacutedosiacutetaacutesaacutet E moacutedosiacutetaacutesok a helyi koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutes
szervezeti eacutes iraacutenyiacutetaacutesi struktuacuteraacutejaacuteban uacutej Magyarorszaacutegon eddig nem alkalmazott modellt
vezetnek be a helyi koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesnek a koumlzlekedeacutesszervező koumlzbeiktataacutesaacuteval
toumlrteacutenő megszervezeacuteseacutet eacutes iraacutenyiacutetaacutesaacutet A fővaacuterosi helyi koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesben eddig
kizaacuteroacutelagos szereplő BKV a joumlvőben ndash nem kizaacuteroacutelagos ndash koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacute lesz
menetrend szerinti helyi eacutes elővaacuterosi szemeacutelyszaacutelliacutetaacutesi szolgaacuteltataacutest nyuacutejthat A BKK mint
koumlzlekedeacutesszervező koumlzszolgaacuteltataacutesi szerződeacutes kereteacuteben biacutezza meg a BKV-t illetve maacutes
koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutekat a helyi eacutes bizonyos elővaacuterosi menetrend szerinti szemeacutelyszaacutelliacutetaacutes
lebonyoliacutetaacutesaacuteval eacutes ennek fejeacuteben a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutek reacuteszeacutere diacutejat fizet A BKK
koumlzlekedeacutesszervezőveacute vaacutelaacutesaacutehoz az is szuumlkseacuteges hogy az ellaacutetaacuteseacutert felelős Fővaacuterosi
Oumlnkormaacutenyzat a BKK-t ndash oumlnkormaacutenyzati rendeletben ndash koumlzlekedeacutesszervezőveacute jeloumllje ki
feladataacutevaacute teacuteve a helyi koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutes megszervezeacuteseacutet eacutes a
jegyeacuterteacutekesiacuteteacutesi rendszer műkoumldteteacuteseacutet a jegybeveacutetelek beszedeacuteseacutet A jegyrendszert csak a
fenti felteacutetelek bekoumlvetkezeacutese eseteacuten kezdheti ndash sajaacutet jegyeacuterteacutekesiacuteteacutesi rendszerekeacutent ndash
uumlzemeltetni a BKK
BKK Elektronikus jegyrendszer
153321 153321
6112 Az ingyenes eacutes kedvezmeacutenyes utazaacutesokkal kapcsolatos szabaacutelyozaacutes illetve
a jegyrendszer műkoumldeacuteseacutenek oumlsszefuumlggeacutesei
A jegyrendszer műkoumldeacuteseacutevel menetdiacutej-rendszereacutevel kapcsolatos alapvető elvaacuteraacutes hogy a
jogszabaacutelyok aacuteltal biztosiacutetott utazaacutesi kedvezmeacutenyek igeacutenybe veacuteteleacutet lehetőveacute tegye A
hataacutelyos jog szerint a kedvezmeacutenyes utazaacutesokra jogosultak bdquojogi kataloacutegusardquo a koumlvetkező a
852007 (IV 25) Korm rendelet hataacuterozza meg azt a szemeacutelyi koumlrt akik ingyenesen vagy
kedvezmeacutenyesen utazhatnak eacutes roumlgziacuteti az igeacutenybe vehető kedvezmeacutenyek meacuterteacutekeacutet is A
2003 eacutevi LXXXVII toumlrveacuteny azt hataacuterozza meg hogy eme ingyenesen vagy
kedvezmeacutenyesen utazoacute szemeacutelyek utazaacutesai utaacuten a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacute vagy
koumlzlekedeacutesszervező milyen oumlsszegű fogyasztoacutei aacuterkiegeacutesziacuteteacutesre jogosult A 312007 (III 13)
GKM rendelet az aacuterkiegeacutesziacuteteacutes igeacutenybe veacuteteleacutenek eljaacuteraacutesrendjeacutet roumlgziacuteti Az 572009 (X 20)
KHEM rendelet egy tovaacutebbi (a 852007 (IV 25) Korm rendeletben roumlgziacutetettől elteacuterő)
szemeacutelyi koumlrt definiaacutel akik utazaacutesi kedvezmeacutenyre jogosultak (ezek a koumlzforgalmuacute
szemeacutelyszaacutelliacutetaacutesi vaacutellalatokkal valamilyen jogviszonyban aacutelloacute vagy aacutellt szemeacutelyek ndash
munkavaacutellaloacutek nyugdiacutejasok stb) eacutes meghataacuterozza a kedvezmeacutenyek meacuterteacutekeacutet időtartamaacutet
is Az ehhez kapcsoloacutedoacute 3242009 (XII 29) Korm rendelet kimondja hogy az 572009 (X
20) KHEM rendelet szerint utazaacutesi kedvezmeacutenyre jogosultak szaacutemaacutera e kedvezmeacuteny
adoacutementes termeacuteszetbeni juttataacutesnak minősuumll eacutes azt is hogy ezen kedvezmeacutenyek utaacuten a
koumlzlekedeacutesi taacutersasaacutegok fogyasztoacutei aacuterkiegeacutesziacuteteacutest nem vehetnek igeacutenybe
A BKK elsődleges ceacutelja hogy a kedvezmeacutenyes utazaacutesokra valoacute jogosultsaacutegot mineacutel
szeacutelesebb koumlrben lehessen a NEK-kaacutertyaacutekkal igazolni Ha valamely kedvezmeacutenyes utazaacutesi
jogosultsaacutegfajta igazolaacutesaacutera a NEK-kaacutertya nem lenne hasznaacutelhatoacute az ilyen jogosultsaacutegok
igazolaacutesa a BKK aacuteltal kibocsaacutetott megszemeacutelyesiacutetett kaacutertyaacutekkal lesz lehetseacuteges Mivel a
BKK szaacutemaacutera a kedvezmeacutenyes utazaacutesi jogosultsaacuteg igazolaacutesaacutera szolgaacuteloacute megszemeacutelyesiacutetett
BKK-kaacutertyaacutek kibocsaacutetaacutesa koumlltseacuteggel jaacuter a BKK eme kaacutertyaacutek kapcsaacuten is egyszeri eacutesvagy
eacuteves kaacutertyadiacutejat kiacutevaacuten szedni A jelenlegi jogszabaacutelyi koumlrnyezet ilyen kaacutertyaacutek kibocsaacutetaacutesaacutet az
utaacutenuk szedhető diacutejak keacuterdeacuteseacutet nem szabaacutelyozza Ezeacutert javasolt a 852007 (IV 25) Korm
rendelet moacutedosiacutetaacutesaacutet kezdemeacutenyezni miszerint vagy a rendelet mondja azt ki hogy a
jogszabaacutely 1 szaacutemuacute melleacutekleteacuteben szereplő kedvezmeacutenyek a konkreacutet utazaacutesi diacutejakra
vonatkoznak elektronikus jegy vagy beacuterletkezeleacutesi rendszer műkoumldteteacutese eseteacuteben a
rendszer hasznaacutelataacutehoz szuumlkseacuteges utasmeacutediaacutek rendelkezeacutesre bocsaacutetaacutesa vagy
eacuterveacutenyesseacutegeacutenek fenntartaacutesa eacuterdekeacuteben a jogosultaktoacutel adminisztraacutecioacutes diacutejak szedhetők
vagy pedig ha a jogalkotoacute az adminisztraacutecioacutes diacutejakat nem kiacutevaacutenja a jogosultakra raacuteterhelni
BKK Elektronikus jegyrendszer
154321 154321
akkor a fogyasztoacutei aacuterkiegeacutesziacuteteacutesbe eacutepuumlljoumln bele ezeknek a koumlltseacutegeknek a kompenzaacutecioacuteja
Az 572009 (X 20) KHEM rendelet alapjaacuten kedvezmeacutenyes utazaacutesra jogosultaktoacutel maacuter a
hataacutelyos jogszabaacutely alapjaacuten is szedhető kaacutertyadiacutej
A tanuloacutei jogviszony fennaacutellaacutesaacuteroacutel megszűneacuteseacuteről eacutertesuumllnie kell az elektronikus
jegyrendszert uumlzemeltető BKK-nak mert ehhez is kapcsoloacutedik utazaacutesi kedvezmeacuteny A
koumlzoktataacutesi toumlrveacuteny alapjaacuten a tankoumltelezettseacuteg időtartama alatt a gyermek mindenkeacuteppen
tanuloacutei jogviszonyban van eacutes a tankoumltelezettseacutegi korhataacuter betoumllteacutese utaacuten is tanuloacutei
jogviszonyban maradhat Tovaacutebbi egyezteteacutes szuumlkseacuteges annak eacuterdekeacuteben hogy az
elektronikus jegyrendszer adatokat kaphasson a megfelelő aacutellami nyilvaacutentartaacutesi
rendszerektől a koumlzoktataacutesban illetve a felsőoktataacutesban reacutesztvevők adatairoacutel a tanuloacutei
jogviszony ellenőrzeacutese eacuterdekeacuteben
A hataacutelyos Ptk szerint jogilag eacuterveacutenyes uumlgyletnek szaacutemiacutet az ha a BKK a 14 eacuteleteacuteveacutet maacuter
betoumlltoumltt de a 18 eacuteleteacuteveacutet meacuteg be nem toumlltoumltt szemeacutelynek megengedi a sajaacutet reacuteszre
kedvezmeacutenyes utazaacutest vagy amennyiben maacuter nem diaacutek a teljesaacuteruacute utazaacutest lehetőveacute tevő
kaacutertya megvaacutesaacuterlaacutesaacutet
6113 Az elektronikus jegyrendszerben hasznaacutelatos kaacutertyaacutekkal oumlsszefuumlggő jogi
keacuterdeacutesek
Az elektronikus jegyrendszerben hasznaacutelandoacute BKK aacuteltal kibocsaacutetott utasmeacutediaacutek kapcsaacuten
szabad doumlnteacutes keacuterdeacutese hogy ezek a meacutediaacutek a kibocsaacutetoacute BKK vagy az azt megvaacutesaacuterloacute utas
tulajdonaacuteban maradjanak illetve keruumlljenek Mindkeacutet megoldaacutes eseteacuten a BKK szedhet az
utastoacutel egyszeri kaacutertya-kibocsaacutetaacutesi diacutejat eacuteves adminisztraacutecioacutes diacutejat rendkiacutevuumlli
esemeacutenyekhez (letiltaacutes csere) kapcsoloacutedoacute diacutejakat eacutes leteacutetet (ami egyes az elektronikus
jegyrendszer aacuteltal előre fizeteacutes neacutelkuumll lehetőveacute tett utazaacutesok diacutejaacutet kompenzaacutelja) A gazdasaacutegi
erőfoumlleacutennyel visszaeacuteleacutes megaacutellapiacutetaacutesa elkeruumlleacutese eacuterdekeacuteben mindegyik jogciacutemen az adott
jogciacutem (pl eacuteves adminisztraacutecioacutes koumlltseacuteg) kapcsaacuten teacutenylegesen felmeruumllt koumlltseacutegekkel
araacutenyos diacutejat lehet szedni
A 611 fejezetben a menetdiacutej-strateacutegia meghataacuterozaacutesakor felvetett leteacutet
bevezethetőseacutegeacutenek jogi szempontboacutel toumlrteacutenő reacuteszleges vizsgaacutelataacutet a 121 szaacutemuacute melleacuteklet
tartalmazza Oumlsszefoglaloacutean kijelenthető hogy a leteacutetkeacutent beszedett oumlsszeg jogi eacutertelemben
oacutevadeacutek (Ptk 270sect) ami valamilyen koumlveteleacutes biztosiacutetaacutesaacutera előre fizetett peacutenzoumlsszeget
jelent Az oacutevadeacutekoumlsszegek kezeleacutese a hitelinteacutezetekről eacutes a peacutenzuumlgyi szolgaacuteltataacutesokroacutel szoacuteloacute
1996 eacutevi CXII toumlrveacuteny (Hpt) fogalmi rendszereacuteben nem minősuumll peacutenzuumlgyi szolgaacuteltataacutesnak
BKK Elektronikus jegyrendszer
155321 155321
iacutegy azt a BKK is veacutegezheti az oacutevadeacutek kapcsaacuten a Hpt szerinti bejelenteacutesi engedeacutelyezteteacutesi
feladatok teljesiacuteteacuteseacutere nincs szuumlkseacuteg Az elektronikus jegyrendszer szabaacutelyzataacutet uacutegy kell
megalkotni hogy az utas aacuteltal fel nem hasznaacutelt leteacutetek a kaacutertya bdquovisszaadaacutesakorrdquo az utas
szaacutemaacutera visszafizethetők legyenek
A harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott meacutedia eseteacuteben a BKK-nak joga van meghataacuterozni hogy
milyen meacutediaacutet enged hasznaacutelni az elektronikus jegyrendszerben eacutes milyet nem Ha tehaacutet a
BKK ndash előre roumlgziacutetett műszaki gazdasaacutegi eacutes jogi koumlvetelmeacutenyek előiacuteraacutesa mellett ndash lehetőveacute
teszi harmadik szemeacutelyek aacuteltal kibocsaacutetott meacutediaacutek hasznaacutelataacutet is az elektronikus
jegyrendszerben uacutegy a jegyrendszerhez csatlakozni kiacutevaacutenoacute harmadik szemeacutely kibocsaacutetoacutek
(illetve meacutediaacuteik) csatlakozaacutesaacutet a BKK csak a) műszaki akadaacutelyra vagy b) jogi okra valoacute
hivatkozaacutessal tagadhatja meg ellenkező esetben haacutetraacutenyos megkuumlloumlnboumlzteteacutesre
hivatkozaacutessal versenyfeluumlgyeleti eljaacuteraacutes indiacutethatoacute Az elektronikus jegyrendszerhez
csatlakoztatott azaz a jegyrendszerben is hasznaacutelhatoacute kuumllső meacutediaacutek kapcsaacuten gondoskodni
kell arroacutel hogy ha a kaacutertyaacutet az utas az eredeti kibocsaacutetoacutenaacutel letiltja azt a jegyrendszerben se
lehessen hasznaacutelni
Amennyiben egy kuumllső kibocsaacutetaacutesuacute az elektronikus jegyrendszerben hasznaacutelhatoacute eacuterinteacutes
neacutelkuumlli bankkaacutertya kibocsaacutetoacutejaacutenak kaacutertyahasznaacutelati felteacutetelei nem engedik meg az adott
bankkaacutertya aacutetruhaacutezaacutesaacutet a jegyrendszer hasznaacutelati felteacutetelei sem tehetik ezt lehetőveacute
Azonban attoacutel fuumlggetlenuumll hogy a kaacutertya aacutetruhaacutezhatoacutesaacutegaacutet az AacuteSZF szintjeacuten az elektronikus
jegyrendszer sem teszi lehetőveacute az ellenőrzeacutes protokolljaacuteba nem szabad belevenni annak
ellenőrzeacuteseacutet hogy az adott bankkaacutertyaacuteval vaacuteltott eacuterveacutenyes utazaacutest valoacuteban a bankkaacutertya
jogos birtokosa veszi-e igeacutenybe Ennek oka hogy ha az ellenőr ellenőrzi az utas
szemeacutelyazonossaacutegaacutet eacutes azt hogy az adott bankkaacutertya az adott utas neveacutere szoacutel-e akkor az
ellenőr a Hpt 50sect-a szerinti banktitok birtokaacuteba jut jogosulatlanul
Egy kuumllső kibocsaacutetaacutesuacute az elektronikus jegyrendszerben hasznaacutelt PAYG utazaacutesokhoz
igeacutenybe vehető meacutedia egyben az utazaacutesi jogosultsaacuteg igazolaacutesa is vagyis jogilag
megkoumlvetelhető az hogy ezt a kaacutertyaacutet az utazaacutesi jogosultsaacuteg igazolaacutesa eacuterdekeacuteben az
ellenőrnek ellenőrzeacutes ceacuteljaacuteboacutel be kelljen mutatni (az ellenőr csak azt ellenőrizheti hogy a
kaacutertyaacuteval az utazaacutes diacutejaacutenak kifizeteacutese megtoumlrteacutent-e)
A BKK-kibocsaacutetaacutesuacute kaacutertyaacutek eseteacuteben alkalmazandoacute kaacutertyaszaacutem-formaacutetumok kapcsaacuten nincs
olyan hatoacutesaacuteg vagy szervezet akitől előzetesen engedeacutelyt kellene keacuterni bizonyos ndash a BKK
aacuteltal hasznaacutelni kiacutevaacutent ndash szaacutemformaacutetumok alkalmazaacutesaacutehoz Arra kell uumlgyelni hogy ezek maacutes
BKK Elektronikus jegyrendszer
156321 156321
rendszerek aacuteltal alkalmazott egyedi azonosiacutetoacutekkal ne legyenek oumlsszekeverhetők A BKK
jegyrendszereacutenek tervezeacutese soraacuten keruumllendő tovaacutebbaacute a peacutenzforgalom lebonyoliacutetaacutesaacuteroacutel szoacuteloacute
182009 (VIII 6) MNB rendelet szerint generaacutelt peacutenzforgalmi jelzőszaacutemokhoz hasonloacute
szaacutemformaacutetum alkalmazaacutesa
Javaslat szintjeacuten meruumllt fel annak a szuumlkseacutegesseacutege hogy ceacutelszerű lenne aacutetjaacuterhatoacutevaacute tenni a
belfoumlldi helyi eacutes helykoumlzi koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesokat az igeacutenybe veacutetel felteacutetelei
eacutes az utazaacutesi jogosultsaacutegok igazolaacutesa az azt hordozoacute meacutediaacutek egyseacutegesiacuteteacutese uacutetjaacuten Ehhez
jogszabaacutelyban kellene roumlgziacuteteni az utasmeacutediaacutek azonosiacutetoacuteszaacutem-formaacutetumaacutet Ha eme majdani
jogszabaacutely elfogadaacutesa előtt a BKK jegyrendszere uumlzembe aacutell a majdani ezt ceacutelzoacute
jogszabaacutely-előkeacutesziacuteteacutesi folyamatban a legtoumlbb utast eacuterintő BKK jegyrendszer sajaacutetossaacutegait
figyelembe kell venni
A Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszer a 2011 decembereacuteben elfogadott megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi
tanulmaacuteny szerint 2012-től fokozatosan eacutepuumll ki Elsőkeacutent - a tervek szerint 2012 februaacuterjaacuteban
- jelennek meg az eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacutet tartalmazoacute oktataacutesi kaacutertyaacutek (diaacutekigazolvaacutenyok)
A NEK-rendszert a Koumlzigazgataacutesi eacutes Elektronikus Koumlzszolgaacuteltataacutesok Koumlzponti Hivatala (KEK
KH) fejleszti Annak eacuterdekeacuteben hogy ne legyen aacutetfedeacutes a BKK aacuteltal kibocsaacutetandoacute kaacutertyaacutek
azonosiacutetoacuteszaacutem-tartomaacutenya eacutes a NEK-rendszer kaacutertyaacuteinak azonosiacutetoacuteszaacutemai koumlzoumltt eacutes hogy
az elektronikus jegyrendszer a NEK-kaacutertyaacutekat is felismerje eacutes kezelje tovaacutebbi egyezteteacutes
szuumlkseacuteges a KEK KH-val Ennek oka hogy pl a diaacutekigazolvaacuteny alkalmas lesz szemeacutelyi
azonosiacutetaacutesra iacutegy ha a diaacutekigazolvaacuteny birtokosa tanuloacutebeacuterletet vesz akkor a
diaacutekigazolvaacutenyaacuteval igazolhatja utazaacutesi jogosultsaacutegaacutet a jegyrendszerben
A BKK aacuteltal kibocsaacutetott kaacutertyaacutek moumlgoumltt vezetett szaacutemlaacutera a peacutenzmosaacutes eacutes a terrorizmus
finansziacuterozaacutesa megelőzeacuteseacuteről eacutes megakadaacutelyozaacutesaacuteroacutel szoacuteloacute 2007 eacutevi CXXXVI toumlrveacuteny
rendelkezeacutesei alapjaacuten maximum 36 millioacute forint oumlsszeg toumllthető fel egy adott fizeteacutesi
uumlgyletben de lehetseacuteges enneacutel kisebb oumlsszeghataacuter megadaacutesa is
A BKK aacuteltal kibocsaacutetott megszemeacutelyesiacutetett kaacutertyaacutek eseteacuteben az utas azonosiacutetaacutesa a kaacutertya
kibocsaacutetaacutesakor eacutes ellenőrzeacutesekor egyaraacutent szuumlkseacuteges Iacutegy lehet ellenőrizni hogy az adott
kaacutertyaacuteval valoacuteban a jogosult utazik-e eacutes ha a kaacutertyaacutet a jogosult elveszti ellopjaacutek stb akkor
az egyenleget az uacutej kaacutertyaacutehoz lehet rendelni Azonosiacutetaacutesra ndash a haacutetteacuter-rendszerben
nyilvaacutentartva ndash azokat az adatokat ceacutelszerű hasznaacutelni amik egy ember eacutelete soraacuten nem
moacutedosulnak iacutegy a szuumlleteacutesi nevet a szuumlleteacutesi helyet eacutes időt az eacutedesanya szuumlleteacutesi neveacutet ndash
BKK Elektronikus jegyrendszer
157321 157321
a toumlbbi szemeacutelyi adat vaacuteltozhat A kaacutertyaacutera magaacutera a feacutenykeacutep a neacutev eacutes a kaacutertyaszaacutem keruumllne
fel
A BKK a jegyrendszer uumlzemelteteacutese eacutes az ellenőrzeacutesi teveacutekenyseacutege soraacuten az utasok
szemeacutelyes adatait kezeli melyet a 2012 januaacuter 1-től hataacutelyos informaacutecioacutes oumlnrendelkezeacutesi
jogroacutel eacutes az informaacutecioacuteszabadsaacutegroacutel szoacuteloacute 2011 eacutevi CXII toumlrveacuteny illetve a 2011 december
23-aacuten moacutedosiacutetott 2004 eacutevi XXXIII toumlrveacuteny egyaraacutent lehetőveacute tesz Az adatkezeleacutesre
főszabaacutely szerint az utas hozzaacutejaacuterulaacutesaacuteval van moacuted (a hozzaacutejaacuterulaacutest a jegyrendszer AacuteSZF-
jeacutebe bele kell foglalni) de a toumlrveacuteny 6sect (1) bekezdeacutese szerint ha az eacuterintett
hozzaacutejaacuterulaacutesaacutenak bekeacutereacutese lehetetlen vagy araacutenytalan koumlltseacuteggel jaacuter eacutes az adatkezeleacutes az
adatkezelő jogos eacuterdekeacutenek eacuterveacutenyesiacuteteacutese (a jelen esetben a jegyrendszer műkoumldteteacutese az
utazaacutesi jogosultsaacutegok ellenőrzeacutese biacutersaacutegok behajtaacutesa) ceacuteljaacuteboacutel szuumlkseacuteges eacutes ezen eacuterdek
eacuterveacutenyesiacuteteacutese a szemeacutelyes adatok veacutedelmeacutenek korlaacutetozaacutesaacuteval araacutenyban aacutell akkor az
adatkezeleacutes folytathatoacute A toumlrveacuteny 6sect (5) bekezdeacutese szerint ha a szemeacutelyes adatok
felveacuteteleacutere az eacuterintett hozzaacutejaacuterulaacutesaacuteval keruumllt sor akkor a BKK tovaacutebbra is kezelheti az
adatokat ha az utas utoacutebb kifejezett jognyilatkozattal visszavonja az adatkezeleacuteshez adott
hozzaacutejaacuterulaacutesaacutet Az adatkezeleacutes reacuteszleteit az adatkezeleacutesek feletti feluumlgyeleti jogkoumlrrel
felruhaacutezott Nemzeti Adatveacutedelmi eacutes Informaacutecioacuteszabadsaacuteggal kell egyeztetni a jegyrendszer
műkoumldeacutesbe aacutelliacutetaacutesaacutet megelőzően A BKK-nak az adatveacutedelmi nyilvaacutentartaacutesba is be kell
jelentkeznie mely neacutelkuumll az elektronikus jegyrendszerhez tartozoacute adatok kezeleacutese nem
kezdhető meg
A PAYG tiacutepusuacute utazaacutesok eseteacuten az eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlz nem tud a kaacutertyaacutehoz tartozoacute
szaacutemlaacuteroacutel levont oumlsszegről azonnal szaacutemlaacutet vagy nyugtaacutet adni Erre nincs is jogi
koumltelezettseacuteg mert az aacuteltalaacutenos forgalmi adoacuteroacutel szoacuteloacute 2007 eacutevi CXXVII toumlrveacuteny (Aacutefa tv)
szerint a szaacutemlaadaacutesi koumltelezettseacuteg aloacutel a szolgaacuteltataacutes nyuacutejtoacuteja mentesuumll ha azonnali
keacuteszpeacutenzfizeteacutesről illetve keacuteszpeacutenz-helyettesiacutető fizetőeszkoumlzzel toumlrteacutenő fizeteacutesről van szoacute
mely esetben nyugtaadaacutes koumltelező Nyugtaacutet sem kell azonban adni ha a szolgaacuteltataacutes
nyuacutejtoacuteja kezelőszemeacutelyzet neacutelkuumlli automata berendezeacutes uacutetjaacuten teljesiacuteti termeacutek eacuterteacutekesiacuteteacuteseacutet
szolgaacuteltataacutes nyuacutejtaacutesaacutet (Aacutefa tv 167sect c) pont) ndash maacuterpedig a Budapestre telepiacuteteni tervezett
elektronikus eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlk ilyennek szaacutemiacutetanak
BKK Elektronikus jegyrendszer
158321 158321
6114 A koumlzlekedeacutesszervező eacutes a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutek koumlzoumltt leacutetrehozandoacute
szerződeacutesek
Az elektronikus jegyrendszer bevezeteacuteseacutehez kapcsoloacutedoacutean a koumlzlekedeacutesszervező (BKK) eacutes
a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutek (BKV egyeacuteb joumlvőbeni buszuumlzemeltetők) koumlzoumltt kuumlloumlnfeacutele
jogviszonyok joumlnnek leacutetre
Az elektronikus jegyrendszer bevezeteacutese haacuterom egymaacutestoacutel jogilag joacutel elkuumlloumlniacutethető
projektreacuteszre oszlik melyek a koumlvetkezők az elektronikus jegyrendszer koumlzponti szoftvere a
hozzaacute kapcsoloacutedoacute internetes eacutes egyeacuteb diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutesi lehetőseacutegekkel az elektronikus
jegyrendszer kereteacuteben hasznaacutelhatoacute BKK meacutediaacutek kibocsaacutetaacutesa az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek
telepiacuteteacutese a jaacuterműveken a kapuk (eacutes eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlk) telepiacuteteacutese a metroacuteaacutellomaacutesokon
egyes kivaacutelasztott felsziacuteni peronokon
Az első projektreacuteszhez (az elektronikus jegyrendszer koumlzponti szoftvere) kapcsoloacutedoacute neacutegy
jogviszonyboacutel haacutermat ami a BKK uacutej AacuteSZF-je az ellenőroumlk munkajogi szempontboacutel toumlrteacutenő
aacutetveacutetele eacutes a megleacutevő BKV jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuterak kibeacuterleacutese egymaacutessal paacuterhuzamosan
kell előkeacutesziacuteteni eacutes alaacuteiacuterni Eme haacuterom szerződeacutesnek legkeacutesőbb az elektronikus
jegyrendszer BKK aacuteltali műkoumldteteacuteseacutenek kezdő időpontjaacutera hataacutelyba kell leacutepnie Azonban a
hataacutelyba leacutepeacutes koraacutebbi is lehet a jelenlegi elkeacutepzeleacutesek szerint a BKK
koumlzlekedeacutesszervezőveacute toumlrteacutenő kijeloumlleacuteseacutet tartalmazoacute rendelet 2012 maacutejus 1-i hataacutelyba
leacutepeacuteseacutevel meacuteg az elektronikus jegyrendszer indulaacutesa előtt ezeket a szerződeacuteseket is meg
kell koumltni A negyedik szerződeacutes a BKK ndash BKV koumlzoumltti uacutej koumlzszolgaacuteltataacutesi szerződeacutes
szuumlkseacutegkeacuteppen is hataacutelyba kell leacutepjen akkortoacutel amikor a BKK koumlzlekedeacutesszervezőveacute vaacutelik
A maacutesodik projektreacuteszhez (eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek telepiacuteteacutese a jaacuterműveken) eseteacuteben az
eszkoumlzoumlk telepiacuteteacuteseacutenek lehetőveacute teacuteteleacutet annak szabaacutelyozaacutesaacutet hogy hogyan milyen
uumltemezeacutesben eacutes milyen konkreacutet felteacutetelek mellett eacutepiacutetik be az eszkoumlzoumlket a jaacuterművekbe eacutes
hogyan toumlrteacutenik azok karbantartaacutesa a BKK eacutes a BKV illetve minden maacutes koumlzlekedeacutesi
szolgaacuteltatoacutekeacutent bevont szervezet koumlzoumltti uacutej koumlzszolgaacuteltataacutesi szerződeacutesekbe a legceacutelszerűbb
belefoglalni A jaacutermű eacutes az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek jogilag a fődolog ndash tartozeacutek jogviszonyaacuteban
aacutell iacutegy az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek maradhatnak a BKK tulajdonaacuteban
A harmadik projektreacuteszhez (kapuk telepiacuteteacutese) kapcsoloacutedoacutean albeacuterleti szerződeacutes joumln leacutetre a
BKK eacutes a BKV koumlzoumltt a BKV aacuteltal kezelt aacutellomaacutesok egy reacuteszeacutenek kibeacuterleacuteseacutere Ehhez
kapcsoloacutedoacutean a BKV aacuteltal jelenleg hasznaacutelt metroacuteaacutellomaacutesok eacutes HEacuteV-megaacutelloacutek tulajdonjogi
vagyonkezeleacutesi eacutes hasznaacutelati jogviszonyait aacutet kell tekinteni Tovaacutebbaacute meg kell vizsgaacutelni a
BKK Elektronikus jegyrendszer
159321 159321
BKV-nak az NSN Trafficom Kft-vel koumltoumltt szerződeacuteseit hogy a kapukba telepiacutetett
eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek eacutes a koumlzponti szerver koumlzoumltti kommunikaacutecioacute az NSN Trafficom Kft
reacuteszeacutere biztosiacutetott szerződeacuteses jogokkal aacutell-e baacutermilyen kapcsolatban
A BKK eacutes a BKV a taacutersasaacutegi adoacuteroacutel eacutes az osztaleacutekadoacuteroacutel szoacuteloacute 1996 eacutevi LXXXI toumlrveacuteny
(Taotv) rendelkezeacutesei szerinti kapcsolt vaacutellalkozaacutesnak minősuumllnek a keacutet ceacuteg koumlzoumltti
joguumlgyletekben alkalmazott aacuterazaacutes az uacuten transzferaacuter-megaacutellapiacutetaacutesi eacutes dokumentaacutecioacutes
koumltelezettseacutegek hataacutelya alaacute esik A szerződeacutesekben olyan aacuterakat kell alkalmazni amit keacutet
egymaacutestoacutel fuumlggetlen feacutel azonos (oumlsszehasonliacutethatoacute) koumlruumllmeacutenyek eseteacuteben egymaacutessal
szemben alkalmazott volna eacutes ezeket az aacuterakat a szokaacutesos piaci aacuter meghataacuterozaacutesaacuteval
oumlsszefuumlggő nyilvaacutentartaacutesi koumltelezettseacutegről szoacuteloacute 222009 (X 16) PM rendelet szerinti
dokumentaacutecioacuteval kell alaacutetaacutemasztani minden egyes szerződeacutes kapcsaacuten
6115 Oumlsszefoglalaacutes
A fentiek alapjaacuten kijelenthető hogy a 2012 januaacuter 2-aacuten hataacutelyos jogszabaacutelyokban nincs
olyan kikoumlteacutes vagy rendelkezeacutes ami a tanulmaacutenyban javasolt modellnek megfelelő
jegyrendszer bevezeteacuteseacutet műkoumldteteacuteseacutet akadaacutelyozza vagy lehetetlenneacute teszi
A jogi aacutettekinteacutes kereteacuteben tett megaacutellapiacutetaacutesok alapjaacuten reacuteszletes jogi munkaterv keacutesziacuteteacutese
szuumlkseacuteges az egyes feladatokhoz kapcsoloacutedoacute teljesiacuteteacutesi hataacuteridők roumlgziacuteteacuteseacutevel annak
eacuterdekeacuteben hogy az elektronikus jegyrendszer bevezeteacuteseacutenek jogi szempontboacutel toumlrteacutenő
előkeacutesziacuteteacutese folytatoacutedhasson
612 Szervezeti műkoumldeacutesi modell
Az előző alfejezetben ismertetett műkoumldeacutesi modell lehetőveacute teszi hogy az elektronikus jegy-
eacutes beacuterletrendszerrel szemben taacutemasztott ceacutelok eleacuterhetőveacute vaacuteljanak Azonban a rendszer
mindennapos uumlzemelteteacuteseacutehez szuumlkseacuteg van kuumlloumlnboumlző ismeretekkel eacutes keacutepesseacutegekkel
rendelkező szakeacutertők oumlsszehangolt csoportmunkaacutejaacutera is Ez a fejezet vaacutellalkozik arra hogy
megnevezze a kialakiacutetandoacute szervezeti egyseacutegeket eacutes megfogalmazza az iraacutenyukban
taacutemasztott elvaacuteraacutesokat
6121 Az uumlzleti műkoumldeacutesi modell aacuteltal taacutemasztott aacuteltalaacutenos elvaacuteraacutesok
A magas szinten integraacutelt informatikailag szorosan aacutetszőtt rendszerekneacutel kuumlloumlnoumlsen fontos
hogy a rendszer egyes veacutegpontjainaacutel dolgozoacute munkataacutersak egyseacuteges iraacutenyiacutetaacutes alatt
dolgozzanak azeacutert hogy a rendszer a lehető legnagyobb hataacutesfokon biztonsaacutegosan legyen
BKK Elektronikus jegyrendszer
160321 160321
keacutepes műkoumldni illetve hogy minimaacutelisra csoumlkkenjen a hibaacutes hasznaacutelatboacutel szaacutermazoacute
veszteseacuteg
A tervezett elektronikus jegyrendszert utasok millioacutei fogjaacutek hasznaacutelni naponta a rendszeren
eacuteves szinten toumlbb tiacutezmilliaacuterd forint fog aacutetfolyni vagyis a budapesti koumlzlekedeacutes-finansziacuterozaacutes
egyik legfontosabb pilleacutere fog e műszaki rendszertől eacutes az azt uumlzemeltető tovaacutebbfejlesztő
szakember-gaacuterdaacutetoacutel fuumlggeni A gyenge szaacutemonkeacutereacutes sorozatos hibaacutek eacutes egyeacuteb maacutes
szervezeti egyseacutegekneacutel kuumlloumlnoumlsebb koumlvetkezmeacutenyek neacutelkuumll toleraacutelhatoacute anomaacuteliaacutek enneacutel a
szervezeti egyseacutegneacutel koumlzvetlen eacutes suacutelyos hataacutessal jaacuterhatnak az utazoacutekoumlzoumlnseacuteg szeacuteles
reacutetegeinek okozhatnak kellemetlenseacutegeket a BKK eacutes Budapest vaacuterosa szaacutemaacutera pedig
sokmillioacutes beveacutetelkieseacutest Ezeacutert kiemelten kell kezelni mind a műszaki mind a humaacuten
erőforraacutesok folyamatos biztosiacutetaacutesaacutet
A majdani uumlzemeltetőket toumlbbfeacutele szempont alapjaacuten lehet csoportosiacutetani attoacutel fuumlggően hogy
milyen szerepkoumlrben veacutegzik munkaacutejukat
munkaveacutegzeacutes helye szerint (koumlzpontban eacuterteacutekesiacuteteacutesi pontokon jaacuterműveken)
munkakoumlr tiacutepusa szerint (felhasznaacuteloacutei taacutemogatoacutei munkakoumlr)
keacutepzettseacuteg szerint (műszaki gazdasaacutegi eacuterteacutekesiacuteteacutesi veacutegzettseacuteg)
uacutej poziacutecioacute vagy megleacutevő feladatkoumlr bővuumlleacutese
A csoportosiacutetaacutesboacutel is laacutethatoacute hogy a rendszer kiszolgaacutelaacutesaacuteban koumlzreműkoumldő kolleacutegaacutek
keacutepzettseacutegeacutevel keacutepesseacutegeivel eacutes keacuteszseacutegeivel szemben sokfeacutele elvaacuteraacutes fogalmazhatoacute meg
Ezeknek az elvaacuteraacutesoknak a pontos megfogalmazaacutesa eacutes koumlvetkezetes betartaacutesa a sikeres
műkoumldeacutes egyik alapvető zaacuteloga Ezek koumlzuumll a legfontosabbak
bankszakmai peacutenzuumlgyi ismertek
biztos informatikai alapokon nyugvoacute hardver- eacutes szoftver-uumlzemelteteacutesi veacutegzettseacuteg
idegen nyelv hasznaacutelataacutenak keacutepesseacutege a munkakoumlr aacuteltal elvaacutert sziacutenvonalon
terhelhetőseacuteg toumlbb műszakos munkarend vaacutellalaacutesa
uumlgyfeacutelkoumlzpontuacute gondolkodaacutesmoacuted baraacutetsaacutegos eacutes udvarias viselkedeacutes kulturaacutelt
megjeleneacutes
BKK Elektronikus jegyrendszer
161321 161321
Termeacuteszetesen a kialakiacutetandoacute szervezeti egyseacutegekneacutel nem minden munkataacutersnak kell
megfelelnie a fenti elvaacuteraacutesok mindegyikeacutenek viszont a szervezetnek a kuumllvilaacuteg feleacute
oumlsszesseacutegeacuteben ezt a keacutepet kell mutatnia
Nagyon fontos tudni hogy az adott feladatkoumlrben csak uacutegy lehet az elvaacutert szintű
teljesiacutetmeacutennyel dolgozni ha ahhoz a taacutergyi felteacutetelek is biztosiacutetva vannak Peacuteldaacuteul a
karbantartaacutesi munkaacutekhoz szuumlkseacuteges eszkoumlzoumlk jaacuterművek rendelkezeacutesre aacutellnak az
uumlzemelteteacutesen dolgozoacute kolleacutegaacutek tudaacutesa oktataacutesokon valoacute reacuteszveacutetel vagy szakkoumlnyvek
biztosiacutetaacutesaacuteval naprakeacutesz szinten tarthatoacute stb
A műkoumldeacutesi modell alapjaacuten vaacuterhatoacutean lesznek teljesen uacutej munkakoumlroumlk (pl telefonos
uumlgyfeacutelszolgaacutelat eacuterteacutekesiacuteteacutes-taacutemogataacutes koumlzponti rendszerszervezeacutes) szaacutemos teruumlleten a
munkaveacutegzeacutes minőseacutegeacutevel kapcsolatos elvaacuteraacutesok fognak megvaacuteltozni (pl eacuterteacutekesiacuteteacutesi
pontok ellenőri munkakoumlr) eacutes lesznek olyan teruumlletek amelyek a megleacutevő feladataik melleacute
tovaacutebbi feladatokat fognak kapni (pl IT peacutenzuumlgy)
6122 A rendszer műkoumldteteacuteseacutehez szuumlkseacuteges szervezeti modell
A fenti aacuteltalaacutenos leiacuteraacutes utaacuten ebben a fejezetben bemutataacutesra keruumllnek azok a feladatkoumlroumlk
amelyekre a műkoumldeacutesi modellben bemutatott rendszerneacutel szuumlkseacuteg van Mindegyik
feladatkoumlrneacutel megtalaacutelhatoacute lesz az elveacutegzendő fő feladat toumlmoumlr leiacuteraacutesa az elvaacuteraacutesok
megfogalmazaacutesa munkaveacutegzeacuteshez szuumlkseacuteges taacutergyi eacutes egyeacuteb felteacutetelek
A fejezet nem tesz javaslatot arra hogy megnevezzen konkreacutet szervezeti egyseacutegeket A
megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi vizsgaacutelatnak ugyanuacutegy nem ceacutelja hogy ezeket az egyseacutegeket
hierarchiaacuteba szervezze vagy javaslatot tegyen a konkreacutet szervezeti modellre
Koumlzponti koordinaacutecioacuteUumlzleti teruumllet
Komplex rendszerek műkoumldeacutese akkor igazaacuten sikeres ha operatiacutev szinten is van egy olyan
csapat amelyik egyreacuteszt a teljes műkoumldeacutesi koumlrnyezetet magas szinten is aacutetlaacutetja de
ugyanolyan magabiztos ismeretekkel rendelkezik az egyes alrendszereket illetően Ez
kuumlloumlnoumlsen fontos a bevezeteacuteskor de mivel az a koumlrnyezet amelybe a rendszer beilleszteacutesre
keruumll folyamatosan bővuumll vaacuteltozik ezeacutert fontos hogy legyen egy egyseacuteg ahol ez a tudaacutes
koncentraacuteltan jelenik meg eacutes felmeruumllő keacuterdeacutesekre vagy probleacutemaacutekra az optimaacutelis vaacutelaszokat
keacutepes megadni Tapasztalat szerint ha egy ekkora rendszerhez ceacuteliraacutenyosan nem
dedikaacutelnak szervezeti egyseacuteget akkor ezeket a komplex feladatokat semelyik maacutes teruumllet
BKK Elektronikus jegyrendszer
162321 162321
nem fogja magaacutenak eacuterezni a keacuterdeacutesekre a vaacutelaszok nem hateacutekonyan keacutesőn eacutes rosszul
lesznek megadva
Feladatok Szuumlkseacuteges speciaacutelis ismeretek
Fejleszteacutesi koncepcioacutek kidolgozaacutesa specifikaacutelaacutesa
Eacuterteacutekesiacuteteacutesi marketing eacutes informatikai teruumlletekkel valoacute egyuumlttműkoumldeacutes
Futoacute projektekben az elektronikus jegyrendszer eacuterdekeinek keacutepviselete
Nemzetkoumlzi trendek figyeleacutese
Rendszer hasznaacuteloacuteinak segiacutetseacutegnyuacutejtaacutes
Teszteleacutesek koordinaacutelaacutesa eacutes veacutegrehajtaacutesa
Rendszerszempontuacute gondolkodaacutesmoacuted
Kivaacuteloacute szervezeacutesi keacuteszseacuteg
Informatikai ismeretek
Peacutenzuumlgyi folyamatok ismerete
Kaacutertyacsoport
A jelenlegi papiacuteralapuacute jegyeket eacutes beacuterleteket nagyreacuteszt plasztik- vagy papiacuteralapuacute eacuterinteacutes
neacutelkuumlli hasznaacutelatot lehetőveacute teacutevő kaacutertyaacutek fogjaacutek kivaacuteltani Amennyiben olyan doumlnteacutes szuumlletik
hogy a kaacutertyaigeacutenyleacutesek feldolgozaacutesaacutet koumlzpontosiacutetva kell elveacutegezni akkor valamennyi keacutereacutest
ennek az egyseacutegnek kell veacutegrehajtania ha nem akkor csak a koumlzponti igeacutenyleacutesi
rendszereken keresztuumll beeacuterkező igeacutenyek feldolgozaacutesa lesz a feladatuk
Ha szuumlkseacuteges a kaacutertyaacutekat kiadaacutesuk előtt egy arra alkalmas berendezeacutessel a kaacutertya kuumllső
feluumlleteacutere toumlrteacutenő adatfelvitellel meg kell szemeacutelyesiacuteteni Keacutesőbbi doumlnteacutesek eredmeacutenyekeacutent
elkeacutepzelhető tovaacutebbaacute hogy a kaacutertyaacuten talaacutelhatoacute chipek egyediveacute teacuteteleacutet is ennek a csoportnak
kell veacutegrehajtania
Feladatok Szuumlkseacuteges speciaacutelis ismeretek
Kaacutertyakeacuteszletek figyelemmel kiacuteseacutereacutese gondoskodaacutes az eleacutegseacuteges mennyiseacutegről
Kaacutertyaacutek eljuttataacutesa az eacuterteacutekesiacuteteacutesi haacuteloacutezatba
Koumlzponti igeacutenyleacutesű kaacutertyaacutek legyaacutertaacutesa igeacutenylőhoumlz toumlrteacutenő
Magabiztos szaacutemiacutetoacutegeacutepes ismeretek
Preciacutez munkaveacutegzeacutes
BKK Elektronikus jegyrendszer
163321 163321
eljuttataacutesa
Kedvezmeacutenyes kaacutertyaigeacutenyleacutes eseteacuten a kedvezmeacuteny jogossaacutegaacutenak leellenőrzeacutese
Beeacuterkezett panaszok kivizsgaacutelaacutesa eacutes megvaacutelaszolaacutesa
A munka elveacutegzeacuteseacutehez speciaacutelis irodai munkaaacutellomaacutesra van szuumlkseacuteg mely rendelkezik
megfelelő hozzaacutefeacutereacutessel a koumlzponti rendszerhez a kaacutertya megszemeacutelyesiacuteteacuteseacutehez
szuumlkseacuteges szoftver a szaacutemiacutetoacutegeacutepre konfiguraacutelva lett illetve keacutepes csatlakozni egy speciaacutelis
nyomtatoacutehoz
Normaacutel műkoumldeacutes eseteacuten a kaacutertyaigeacutenyleacutesek havi szaacutema a jelenlegi eladaacutesi szaacutemok alapjaacuten
rendszerszinten koumlruumllbeluumll huacuteszezerre becsuumllhető
Oumlnaacutelloacute kaacutertyacsoport helyett egy reaacutelis alternatiacuteva lehet ha a koumlzponti rendeleacuteseket egy
dedikaacutelt eacutes iacutegy leacutetszaacutemaacuteban eacutes kapacitaacutesaacuteban megerősiacutetett uumlgyfeacutelszolgaacutelati centrum
veacutegezheti (A postaacutezaacutes miatt tovaacutebbi szeacutetdarabolaacutesnak maacuter nincs eacutertelme)
Az elektronikus jegyrendszer eacuteles uumlzembe toumlrteacutenő aacutelliacutetaacutesaacutet megelőző toumlmeges bevezeteacutes kb
hatszaacutezezer fizető utas reacuteszeacutere kaacutertya legyaacutertaacutesaacutet igeacutenyli Mindenki szaacutemaacutera aki jelenleg
ingyenesen utasmeacutedia neacutelkuumll veszi igeacutenybe a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesokat
utasmeacutedia legyaacutertaacutesaacutera van szuumlkseacuteg Vaacuterhatoacutean ez is toumlbbszaacutezezer szemeacutelyre szoacuteloacute kaacutertya
legyaacutertaacutesaacutet jelenti kiveacuteve ha ezen aacutellampolgaacuterok reacuteszeacutere a NEK-rendszer biztosiacutet megfelelő
kaacutertyaacutet A rendszer bevezeteacutese - melyet nagyszabaacutesuacute kommunikaacutecioacutes kampaacutennyal meg kell
taacutemogatni ndash maacuter az első uumltemben is extra kapacitaacutesokat igeacutenyel
Informatika
Az informatikai munkakoumlrben dolgozoacutek biztosiacutetjaacutek hogy az elektronikus jegyrendszer aacuteltal
igeacutenyelt informatikai rendszerelemek mind hardver mind szoftver oldalroacutel funkcionaacutelisan
keacutepesek legyenek ellaacutetni a feladataikat szolgaacuteltataacutesi szint garanciaacutekban (SLA-kban)
előzetesen roumlgziacutetett teljesiacutetmeacutenymutatoacutek mellett
Feladatok Szuumlkseacuteges speciaacutelis ismeretek
Hardver infrastruktuacutera karbantartaacutesa eacutes uumlzemelteteacutese
Szoftver alapinfrastruktuacutera (operaacutecioacutes rendszer
Kivaacuteloacute szervezői keacutepesseacuteg
Magabiztos szoftver hardver eacutes IT haacuteloacutezati kommunikaacutecioacutes ismeretek
BKK Elektronikus jegyrendszer
164321 164321
adatbaacuteziskezelő stb) karbantartaacutesa frissiacuteteacutese uumlzemelteteacutese
Alkalmazaacutes infrastruktuacutera karbantartaacutesa uumlzemelteteacutes betanulaacutesa uumlzemelteteacutese
Haacuteloacutezati infrastruktuacutera megtervezeacutese feluumlgyelete karbantartaacutesa
Biztonsaacutegos hardver- eacutes szoftverkoumlrnyezet kialakiacutetaacutesa eacutes fenntartaacutesa
Kapcsolattartaacutes a szaacutelliacutetoacutekkal informatikai vonalon
Kapcsolattartaacutes a karbantartoacutekkal hibabejelenteacutesek menedzseleacutese
SLA-k kezeleacutese betartataacutesa
Uumlzleti igeacutenyek feldolgozaacutesa (rendszerszervezeacutesi feladatok)
Irodai infrastruktuacutera műkoumldőkeacutepesseacutegeacutenek biztosiacutetaacutesa technikai probleacutemaacutek eseteacuten segiacutetseacutegnyuacutejtaacutes a felhasznaacuteloacuteknak
Hasonloacutean komplex oacuteriaacutesi forgalmat bonyoliacutetoacute rendszerekkel kapcsolatos szakmai tapasztalat
Keacutepes legyen uumlzleti szinten is aacutetlaacutetni a rendszereket
Karbantartaacutes
A majdani rendszer markaacutens reacuteszeacutet keacutepezik majd azok a fizikai eszkoumlzoumlk amelyekkel az
utasok talaacutelkozni fognak A beleacuteptető kapuk jegyeacuterveacutenyesiacutető berendezeacutesek jegykiadoacute
automataacutek ugyanuacutegy rendszeres karbantartaacutest igeacutenyelnek mint minden maacutes mechanikai
eszkoumlz Ezek a berendezeacutesek nem csak mechanikai eszkoumlzoumlkből aacutellnak mivel a vezeacuterleacutesuumlk
szoftveresen biztosiacutetott
A nemzetkoumlzi tapasztalatok alapjaacuten elmondhatoacute hogy manapsaacuteg a szoftveres uumlzemelteteacutes
maacuter koumlzponti helyről megoldhatoacute valamennyi taacutergyalt keacuteszuumlleacutek eseteacuteben Ugyanis ezek a
fizikai eszkoumlzoumlk rendelkeznek haacuteloacutezati kapcsolattal melyen keresztuumll a rendszerek figyeleacutese
eacutes frissiacuteteacutese koumlzpontilag megoldhatoacute
BKK Elektronikus jegyrendszer
165321 165321
Ezek a berendezeacutesek csak akkor keacutepesek maradeacutektalanul ellaacutetni a feladatukat ha mindkeacutet
szempontboacutel hibaacutetlanul uumlzemelnek Ezeacutert fontos hogy ezekkel az eszkoumlzoumlkkel kapcsolatos
hibabejelenteacutesek koumlzponti helyről legyenek vezeacuterelve
Ceacutelszerű hogy az egyes eszkoumlzoumlket kuumlloumln erre szakosodott szerelőgaacuterda tartsa karban
Az egyes eszkoumlzoumlk hibaacutes műkoumldeacuteseacutenek maacutes-maacutes koumlvetkezmeacutenyei vannak (pl ha
egy beleacuteptető kapu elromlik annak utastorloacutedaacutes lehet a koumlvetkezmeacutenye ha egy
jegyeacuterveacutenyesiacutető eszkoumlz akkor bdquocsakrdquo beveacutetelkieseacutes)
A jaacuterműfedeacutelzeti jegyeacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlket a jaacuterműtelepen ceacutelszerű javiacutetani a
beleacuteptető kapuk vagy jegykiadoacute automataacutek meghibaacutesodaacutesa eseteacuten helysziacuteni javiacutetaacutes
szuumlkseacuteges
Raacuteadaacutesul a jegykiadoacute automataacutek peacutenzkezeleacutest is veacutegeznek ezeacutert a karbantartaacutessal
kapcsolatos keacuterdeacuteseket nem lehet egyben kezelni azokat reacuteszekre ceacutelszerű bontani A
peacutenzkezeleacutes eacutes peacutenzszaacutelliacutetaacutesi feladatok azonban nem csak a jegykiadoacute automataacuteknaacutel
jelentkeznek hanem a peacutenztaacuteraknaacutel eacutes uumlgyfeacutelszolgaacutelati centrumoknaacutel is szerepet kap iacutegy
reacuteszletes kifejteacuteseacutere is az azt taacutergyaloacute fejezetben keruumll sor
A fent leiacutertak alapjaacuten a mechanikai eszkoumlzoumlk javiacutetaacutesaacutet veacutegző szakemberek feladatai eacutes a
kapcsoloacutedoacute elvaacuteraacutesai
Feladatok Elvaacuteraacutesok
Eszkoumlzoumlk karbantartaacutesaacutehoz szuumlkseacuteges ismeretek elsajaacutetiacutetaacutesa
Monitorozoacute rendszer hasznaacutelata
Karbantartaacutesi javiacutetaacutesi eacutes tisztiacutetaacutesi munkaacutek elveacutegzeacutese
Plasztik eacutes papiacuterkaacutertyaacutek utaacutentoumllteacutese a fogyaacutes uumltemeacutenek megfelelően
Megfelelő veacutegzettseacuteg
Toumlbbműszakos munkarend vaacutellalaacutesa
(Jelenleg a jegykezelő berendezeacutesek karbantartaacutesaacutet a BKV oumlnaacutelloacutean veacutegzi miacuteg a jegykiadoacute
automataacutekkal kapcsolatos feladatokat kuumllsős ceacuteg laacutetja el)
Partnereacuterteacutekesiacuteteacutes
A jegyek eacutes beacuterletek virtuaacutelissaacute vaacutelaacutesa miatt a viszonteladoacutei haacuteloacutezat szerepeacutenek
uacutejragondolaacutesa szuumlkseacuteges A megleacutevő haacuteloacutezat műkoumldteteacuteseacutehez alapvetően disztribuacutecioacutes eacutes
elszaacutemolaacutesi feladatokat kell veacutegrehajtani Az uacutej rendszerben a fizikai termeacutekek szaacutelliacutetaacutesa
BKK Elektronikus jegyrendszer
166321 166321
haacutetteacuterbe szorul a helyeacutet informatikai megoldaacutesokon nyugvoacute standard ajaacutenlati csomagok
eacuterteacutekesiacuteteacutese fogja aacutetvenni
Feladatok Elvaacuteraacutesok
Ajaacutenlati csomagok kidolgozaacutesa aacuterazaacutesa
Viszonteladoacutei eacuterteacutekesiacuteteacutesi folyamatok kidolgozaacutesa
Fontos potenciaacutelis partnerek felkutataacutesa ajaacutenlatteacutetelek adaacutesa
Viszonteladoacutei haacuteloacutezat teljesiacutetmeacutenyeacutenek meacutereacutese
Haacuteloacutezat műkoumldeacuteseacutehez szuumlkseacuteges eszkoumlzoumlk beszerzeacutese telepiacuteteacutes oktataacutes megszervezeacutese
Fizikai termeacutekek szaacutelliacutetaacutesa a viszonteladoacutek feleacute
Egyuumlttműkoumldeacutes a kapcsoloacutedoacute taacutersteruumlletekkel (IT peacutenzuumlgy koumlzponti koordinaacutecioacute)
Gazdasaacutegi veacutegzettseacuteg
Uumlzlet-orientaacutelt gondolkodaacutesmoacuted
BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelati centrumok BKK jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuterak
A szemeacutelyes kapcsolaton alapuloacute eacuterteacutekesiacuteteacutesi haacuteloacutezat fenntartaacutesa a joumlvőben is indokolt
annak elleneacutere hogy szaacutemtalan egyeacuteb keacutenyelmes eacutes gyors eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatorna is
biztosiacutetott lesz Az utasok vaacutesaacuterlaacutesi szokaacutesai nem vaacuteltoztathatoacuteak meg gyoumlkeresen egyik
hoacutenaproacutel a maacutesikra raacuteadaacutesul az elektronikus csatornaacutekon a keacuteszpeacutenzes fizeteacutes nem
lehetseacuteges Maacuteskuumlloumlnben valoacutesziacutenűsiacutethető hogy a kedvezmeacutenyes utasok kezeleacutese csak
szemeacutelyesen toumlrteacutenhet meg ami szinteacuten indokolja a fizikai eacuterteacutekesiacuteteacutesi haacuteloacutezat tovaacutebbeacuteleacuteseacutet
A jelenlegi eacuterteacutekesiacuteteacutesi statisztikaacutekra alapozva (a beacuterletigazolvaacutenyok feleacutet az 55 műkoumldő
jegypeacutenztaacuterboacutel 9-10 helyen vaacuteltjaacutek ki) ceacutelszerűnek laacutetszik megkuumlloumlnboumlztetni az eacuterteacutekesiacuteteacutesi
pontokat az ott eleacuterhető szolgaacuteltataacutesi paletta meacutelyseacutege szerint Ugyanis a tapasztalatok azt
mutatjaacutek hogy uacutej beacuterletigazolvaacutenyokat aacuteltalaacuteban a legforgalmasabb koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi
csomoacutepontoknaacutel vesznek az utasok Az uacutej modellben tehaacutet az uumlgyfeacutelszolgaacutelati pontokat kell
felszerelni olyan eszkoumlzoumlkkel amelyek alkalmasak a megszemeacutelyesiacutetett utasmeacutedia
BKK Elektronikus jegyrendszer
167321 167321
kivaacuteltaacutesaacutera is miacuteg a peacutenztaacuterakban a tovaacutebbiakban jegy- eacutes beacuterlettiacutepusuacute diacutejtermeacutekek
eacuterteacutekesiacuteteacutese fog zajlani
Feladatok Elvaacuteraacutesok
Megszemeacutelyesiacutetett utazaacutesi kaacutertya kiadaacutesa (BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat)
Idegen kaacutertyaacutek regisztraacutecioacuteja a koumlzponti rendszerben (BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat)
Letiltott kaacutertyaacutekkal kapcsolatos uumlgyinteacutezeacutes (BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat)
Elveszett vagy ellopott utazaacutesi kaacutertya letiltaacutesa
Anonim BKK kaacutertya eacutes smart paper eacuterteacutekesiacuteteacutese
Diacutejtermeacutekek eacuterteacutekesiacuteteacutese
Peacutenzegyenleg feltoumllteacutese utazaacutesi kaacutertyaacutera
Egyeacuteb peacutenzuumlgyi tranzakcioacutek roumlgziacuteteacutese (BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat)
Bankjegy- eacutes eacutermekezeleacutes
Kaacutertyakeacuteszletek figyeleacutese igeacutenyleacutese
Elektronikus csatornaacutekroacutel eacuterkezett kaacutertyarendeleacutesek feldolgozaacutesa (BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelaton ndash opcionaacutelis)
Poacutetdiacutejak befizeteacuteseacutenek kezeleacutese
Utaspanaszok kezeleacutese (BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat)
Szaacutemiacutetoacutegeacutepes ismeretek
Idegen nyelvtudaacutes (csapat szinten)
Peacutenztaacuteri vizsga
Toumlbbműszakos munkarend vaacutellalaacutesa
Uumlgyfeacutelkoumlzpontuacute gondolkodaacutes probleacutemamegoldoacute keacutepesseacuteg
Stresszhelyzetek magabiztos kezeleacutese
A feladat ellaacutetaacutesaacutehoz megfelelő szoftveres eacutes hardveres (kaacutertyaolvasoacute nyomtatoacute POS-
terminaacutel) infrastruktuacuteraacuteval ellaacutetott irodai munkaaacutellomaacutes szuumlkseacuteges
Ezen tuacutelmenően a vaacutellalati joacute hiacuterneacutev erősiacuteteacutese szempontjaacuteboacutel fontos a kiacutevuumll-beluumll tiszta
modern irodaacutek kialakiacutetaacutesa a ceacuteg arculati strateacutegiaacutejaacutenak megfelelő tudatosan feleacutepiacutetett
egyseacutegesseacuteget tuumlkroumlző berendezeacutessel A BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelatok helyeacutenek kivaacutelasztaacutesaacuteban
az utasszempontoknak kell eacuterveacutenyesuumllniuumlk
BKK Elektronikus jegyrendszer
168321 168321
Jelenleg oumlsszesen 59 helyen uumlzemel jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuter a fővaacuterosban eacutes
agglomeraacutecioacutejaacuteban Az eacuterteacutekesiacuteteacutesi adatok eacutes a megvaacuteltozoacute eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornahaacuteloacutezat
miatt valoacutesziacutenűsiacutethető hogy a peacutenztaacuterak szaacutema eacuterdemben csoumlkkenhet Pontos javaslat csak
tovaacutebbi szaacutemiacutetaacutesok elveacutegzeacutese utaacuten tehető
BKK telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat
Az elektronikus jegyrendszerhez kapcsoloacutedoacute igeacutenyleacutesi eacuterteacutekesiacuteteacutesi szemeacutelyre szabott
informaacutecioacutenyuacutejtaacutesi panaszkezeleacutesi eacutes oumlnmagaacuteban az utasmeacutediaacutehoz kapcsoloacutedoacute folyamatok
eacutes a veluumlk kapcsolatos adatok centralizaacutelt moacutedon eacutes azonnal eleacuterhető formaacuteban fognak
rendelkezeacutesre aacutellni Ez lehetőveacute teszi hogy szaacutemos funkcioacuteval bővelkedő eacutelőhangos
telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelati eleacuterhetőseacuteg nyiacuteljon az utasok reacuteszeacutere Mindez azeacutert fontos mert az
eacutelőmunkaacutet igeacutenylő uumlgyfeacutelkapcsolati pontok koumlzuumll (BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelat peacutenztaacuterak) ez a
legolcsoacutebban fenntarthatoacute csatorna
Feladatok Elvaacuteraacutesok
Kaacutertyatiltaacutes termeacutektranszfer kaacutertyaacuteroacutel kaacutertyaacutera
Peacutenzuumlgyi tranzakcioacutek roumlgziacuteteacutese diacutejtermeacutekek eacuterteacutekesiacuteteacutese
Technikai jellegű panaszok felveacutetele eacutes tovaacutebbiacutetaacutesa az illeteacutekesek feleacute
Aacuteltalaacutenos menetrendi utastaacutejeacutekoztataacutesi keacuterdeacutesek megvaacutelaszolaacutesa
Szaacutemiacutetoacutegeacutepes ismeretek
Idegen nyelvtudaacutes (csapat szinten)
Toumlbbműszakos munkarend vaacutellalaacutesa
Uumlgyfeacutelkoumlzpontuacute gondolkodaacutes probleacutemamegoldoacute keacutepesseacuteg
Stresszhelyzetek magabiztos kezeleacutese
Ellenőroumlk
Az utasok ellenőrzeacuteseacutet fenn kell tartani az elektronikus jegyrendszer bevezeteacutese utaacuteni
időszakban is Viszont az ellenőrzeacutes helysziacutene jelentősen aacutetalakul hiszen a metroacuteaacutellomaacutesok
eacutes reacuteszben a HEacuteV-aacutellomaacutesok beleacuteptető kapukkal toumlrteacutenő felszereleacutese utaacuten az ellenőri munka
a felsziacuteni jaacuterműveken toumlrteacutenő utasok vizsgaacutelataacutera koncentraacuteloacutedhat
Feladatok Elvaacuteraacutesok
Utasok ellenőrzeacutese
Jogosulatlanul utazoacute szemeacutelyek poacutetdiacutejazaacutesa
Poacutetdiacutej azonnali beszedeacutese
Hataacuterozott felleacutepeacutes udvarias magatartaacutes
Stresszhelyzetek kezeleacutese
BKK Elektronikus jegyrendszer
169321 169321
bankkaacutertyaacutes peacutenzuumlgyi tranzakcioacuten keresztuumll
Keacutesedelmes poacutetdiacutej tartozaacutesok koumlzponti kezeleacutese
Idegen nyelv ceacuteliraacutenyos ismerete
Nagy munkabiacuteraacutes
Toumlbbműszakos munkarend vaacutellalaacutesa
A feladat ellaacutetaacutesaacutehoz az ellenőroumlket keacutezi ellenőrző keacuteszuumlleacutekkel kell ellaacutetni
A munkaveacutegzeacutes biztonsaacutegaacutet eacutes tisztasaacutegaacutet noumlvelheti ha a jaacuterműveken videokameraacutes
megfigyelő rendszer műkoumldik esetleg az ellenőroumlk rendelkezhetnek beszeacutelgeteacutest roumlgziacuteteni
keacutepes berendezeacutesekkel is Az ellenőri munka hateacutekonysaacutegaacutet noumlvelneacute ha az ellenőroumlk a
toumlrveacuteny erejeacuteneacutel fogva a jelenlegineacutel erősebb jogosiacutetvaacutenyokkal lenneacutenek felruhaacutezva
Az uacutej rendszerben hasonloacutean a jegyek eacutes beacuterletek eacuterveacutenyesiacuteteacuteseacutehez az ellenőrzeacuteseknek is
nyoma lesz a koumlzponti szerveren mellyel az ellenőroumlk teacutenyleges munkaveacutegzeacutesi
hateacutekonysaacutega előiacuterhatoacutevaacute eacutes koumlnnyen szaacutemon keacuterhetőveacute fog vaacutelni
6123 Folyamatok elosztaacutesa belső eacutes kiszervezhető folyamatok
A modern gazdasaacutegban jelentős a specializaacuteloacutedaacutes eacutes emiatt gyakori bizonyos
teveacutekenyseacutegek kiszervezeacutese is Ennek logikaacuteja az hogy a rendszer minden szereplője azt a
feladatot veacutegezze amelyikhez a legjobban eacutert
A kiszervezeacutes előnyei
A ceacutegnek nem kell eszkoumlzoumlkre beruhaacutezniuk a feladathoz nem kell a szakteruumllet piaci
trendjeivel eacutes technoloacutegiaacuteival leacutepeacutest tartani
Koumlltseacutegcsoumlkkenteacutes vagy koumlltseacutegnoumlvekedeacutes elkeruumlleacutese
Elszaacutemolhatoacute tervezhető havi fix koumlltseacuteg
Leacutetszaacutemcsoumlkkenteacutes
Nem jelent probleacutemaacutet eacutes pluszkoumlltseacuteget a helyettesiacuteteacutes megszervezeacutese
Koumlnnyű szaacutemonkeacutereacutesi lehetőseacuteg szerződeacutesen eacutes SLA-kon keresztuumll ami
lehetőseacuteget teremt az adott szolgaacuteltataacutes sziacutenvonalaacutenak akaacuter radikaacutelis emeleacuteseacutere is
Ezen indokok alapjaacuten reaacutelis lehetőseacuteg lehet hogy a projekt megvaloacutesiacutetaacutesa utaacuten a rendszer
mindennapi uumlzemelteteacutese reacuteszben vagy teljes egeacuteszeacuteben is ki legyen szervezve
A teljes kiszervezeacutes eseteacuteben keacutet megoldaacutes joumlhet szoacuteba vagy a tulajdonos leacutetrehoz kuumlloumln
erre a ceacutelra egy leaacutenyvaacutellalatot vagy egy kuumllső fuumlggetlen vaacutellalkozaacutest biacutez meg a kapcsoloacutedoacute
BKK Elektronikus jegyrendszer
170321 170321
operaacutecioacutes feladatok elveacutegzeacuteseacutevel Mindkeacutet esetben nagyon fontos kihangsuacutelyozni hogy a
koumlzlekedeacutesszakmai -iraacutenyiacutetaacutesi feladatok doumlnteacutesek valamint valamennyi kapcsoloacutedoacute beveacutetel
kizaacuteroacutelag a tulajdonost illeti meg
Olyan doumlnteacutes is szuumllethet hogy csak bizonyos reacuteszfeladatok ellaacutetaacutesaacutet biacutezzuk kuumllső
szolgaacuteltatoacutera A szoacuteba joumlhető teveacutekenyseacutegek a koumlvetkezők
Jegykiadoacute automataacutek uumlzembe helyezeacutese karbantartaacutesa eacutes javiacutetaacutesa
A jelenlegi jegykiadoacute automata-haacuteloacutezat kezeleacutese kuumllsős ceacutegre van biacutezva A
szerződeacutesben nem csak karbantartaacutesi eacutes javiacutetaacutesi feladatok szerepelnek hanem a
keacuteszpeacutenzkezeleacutesi feladatokat is ellaacutetjaacutek Jellemző hogy a kuumllsős ceacuteg
teveacutekenyseacutegeacutenek eredmeacutenyekeacuteppen az eladaacutesi szaacutemok emelkedtek szaacutemos
szoftver- eacutes hardverhibaacuteboacutel eredeztethető visszaeacuteleacutesi lehetőseacuteget megszuumlntettek
Amennyiben olyan doumlnteacutes szuumlletik hogy a jegykiadoacute berendezeacutesekkel kapcsolatos
feladatok a joumlvőben is kiszervezeacutesre keruumllnek akkor ceacutelszerű a karbantartaacutesi eacutes a
peacutenzkezeleacutesi teveacutekenyseacuteget egymaacutestoacutel kuumlloumlnvaacutelasztva kezelni Jelenleg ez a
berendezeacutesek fizikai kialakiacutetaacutesa miatt nem lehetseacuteges A keacutet feladat komplexitaacutesa
oumlnmagaacuteban csoumlkkentheti a versenyezteteacutes hateacutekonysaacutegaacutet ezaacuteltal kedvezőtlenebb
felteacutetelekkel koumlthetőek meg a szerződeacutesek (ez nem jelenti felteacutetlenuumll azt hogy veacuteguumll
nem egyazon ceacuteg fogja ellaacutetni mindkeacutet feladatot)
Jegyeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek uumlzembe helyezeacutese karbantartaacutesa eacutes javiacutetaacutesa
Jegyeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek felsziacuteni jaacuterműveken (autoacutebusz trolibusz villamos) eacutes
aacutellomaacutesokon megaacutelloacutekban (metroacute HEacuteV) egyaraacutent felszereleacutesre keruumllnek meacuteghozzaacute
nagy szaacutemban (oumlsszesen kb tiacutezezer darab) Tovaacutebbaacute az elektronikus jegyrendszer
bevezeteacuteseacutenek időpontjaacuteig az autoacutebuszok uumlzemelteteacuteseacutet vaacuterhatoacutean maacuter toumlbb
egymaacutessal versengő szolgaacuteltatoacute vaacutellalat fogja veacutegezni
Ha abboacutel a felteacutetelezeacutesből indulunk ki hogy a jegyeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek
beszerzeacuteseacutere az elektronikus jegyrendszer projekt kereteacuten beluumll keruumll majd sor eacutes
azok a BKK tulajdonaacuteban lesznek akkor ezeket a keacuteszuumlleacutekeket a tulajdonosnak kell
karban tartania Tovaacutebbi doumlnteacutes keacuterdeacutese ennek az uumlzemelteteacutesnek a kiszervezeacutese
vagy belső munkaerővel toumlrteacutenő ellaacutetaacutesa
Peacutenzszaacutelliacutetaacutes
BKK Elektronikus jegyrendszer
171321 171321
A peacutenzszaacutelliacutetaacutessal kapcsolatos feladatok a joumlvőben a BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelatokon
peacutenztaacuterakban eacutes jegykiadoacute automataacuteknaacutel eacutes jaacuterműfedeacutelzeti eacuterteacutekesiacuteteacutes eseteacuten a
jaacuterműtelepeken lesznek A BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelatok eacutes jegypeacutenztaacuterak peacutenzkezeleacutesi eacutes
peacutenzszaacutelliacutetaacutesi feladatit elveacutegző ceacuteg szinteacuten ellaacutethatja a jegykiadoacute automataacutekkal
kapcsolatos hasonloacute teendőket
Beleacuteptető kapuk karbantartaacutesa
A beleacuteptető kapuk nagy eacuterteacuteket keacutepviselő modern mechanikai-informatikai eszkoumlzoumlk
A hosszuacute eacutelettartam megőrzeacuteseacutenek eacuterdekeacuteben a karbantartaacutesukat eacutes javiacutetaacutesukat
hozzaacuteeacutertő megfelelő eszkoumlzoumlkkel ellaacutetott szakembergaacuterdaacutera eacuterdemes biacutezni A
kapugyaacutertaacutessal foglalkozoacute ceacutegek a felszereleacutest koumlvető első eacutevekre garanciaacutelis javiacutetaacutest
vaacutellalnak
Telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat
A telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat kiszervezeacuteseacutenek alapja a koumlltseacutegracionalizaacutelaacutes lehet
Ebben a munkakoumlrben dolgozoacute emberek fluktuaacutecioacuteja aacutetlag feletti az uacutej munkaerő
betaniacutetaacutesa plusz koumlltseacuteget roacute a szervezetre A telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelati
teveacutekenyseacutegek ellaacutetaacutesaacutera a piacon maacuter jelen vannak erre szakosodtak szolgaacuteltatoacute
ceacutegek iacutegy ők alacsonyabb fajlagos koumlltseacuteggel tudjaacutek ugyanazt a szolgaacuteltataacutest nyuacutejtani
az utasok feleacute
613 A kialakiacutetandoacute rendszer informatikai feleacutepiacuteteacutese
A rugalmassaacuteg koumlltseacuteghateacutekonysaacuteg valamint a szaacutelliacutetoacutei fuumlggőseacuteg csoumlkkenteacutese eacuterdekeacuteben
modulaacuteris rendszert ceacutelszerű eacutepiacuteteni eacutes uumlzemeltetni Ez biztosiacutetja a joumlvőbeni rugalmas
bőviacutethetőseacuteget is illetve csoumlkkenti a beruhaacutezaacutesi eacutes operaacutecioacutes koumlltseacutegeket
A kialakiacutetandoacute rendszer főbb elemei
koumlzponti rendszer
o uumlgyfeacutel-adatbaacutezis
o tarifa-szaacutemiacutetoacute modul
o elszaacutemolaacutesi modul
utasmeacutediaacutek (kaacutertyaacutek)
oumlnkiszolgaacuteloacute automataacutek (jegykiadoacute automata eacutes ATM)
BKK Elektronikus jegyrendszer
172321 172321
eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek
beleacuteptető kapuk
ellenőri keacuteszuumlleacutekek
internetes oumlnkiszolgaacuteloacute feluumllet
mobiltelefonos alkalmazaacutes
vezeteacutekes eacutes mobilhaacuteloacutezati kommunikaacutecioacute
6131 A koumlzponti rendszer
A bevezeteacutesre javasolt szerveralapuacute rendszer informatikai kialakiacutetaacutesaacutenaacutel sokkal nagyobb
hangsuacutelyt kap a koumlzponti rendszer mint a kaacutertyaalapuacute rendszerekneacutel Az itt felhasznaacutelt
rendszer feleacutepiacuteteacutese eacutes műkoumldeacutese jelentős meacuterteacutekben hasonliacutet a peacutenzuumlgyi eacutes
telekommunikaacutecioacutes szektor aacuteltal hosszuacute eacutevek oacuteta kiforrottan eacutes sikeresen műkoumldő modellhez
A koumlzponti rendszer keacutepezi az egeacutesz elektronikus jegyrendszer magjaacutet Az architektuacuteraacuteboacutel
fakadoacutean a rendszer toumlbbi elemeacutere (pl eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlk) kisebb feladat haacuterul ezaacuteltal
alacsonyabb koumlltseacuteggel eacutepiacutethetőek ki eacutes karbantartaacutesuk is egyszerűbb olcsoacutebb Szinteacuten
ennek koumlszoumlnhető az emelt szintű szolgaacuteltataacutesok bevezethetőseacutegeacuteben eacutes diacutejstruktuacuteraacuteban
mutatott magasabb rugalmassaacuteg A kaacutertyaalapuacute rendszerekneacutel toumlbb napot vesz igeacutenybe
amiacuteg a rendszer oumlsszes szuumlkseacuteges komponenseacuteben megtoumlrteacutenik egy uacutej termeacutek
bevezeteacuteseacutehez vagy menetdiacutejak vaacuteltoztataacutesaacutehoz elengedhetetlen frissiacuteteacutes Hasonloacutean neheacutez
megoldani peacuteldaacuteul egy hibaacutes rendszerműkoumldeacutes miatti joacutevaacuteiacuteraacutest az eacuterintett utasmeacutediaacutekon Az
előbb emliacutetett probleacutemaacutek nem jelentkeznek a szerveralapuacute rendszerek eseteacuteben itt elegendő
a koumlzponti rendszerben elveacutegezni a frissiacuteteacutest Ennek a modellnek a segiacutetseacutegeacutevel oldhatoacute
meg az elektronikus csatornaacutek az uumlgyfeacutel oumlnkiszolgaacutelaacutesaacutenak napjainkban elvaacutert sokkal
erőteljesebb taacutemogataacutesa
Termeacuteszetesen az emliacutetett megoldaacutes sokkal toumlbb funkcioacute megoldaacutesaacutet vaacuterja el a koumlzponti
rendszertől Ezek koumlzuumll a legfontosabbak az alaacutebbiak
utasok adatainak nyilvaacutentartaacutesa (megszemeacutelyesiacutetett eacutes kedvezmeacutenyes kaacutertyaacutek
adatai)
forgalomban levő utasmeacutediaacutek nyilvaacutentartaacutesa (eacuterveacutenyesseacuteg lejaacuterat tiacutepus stb)
utasadatok eacutes utasmeacutediaacutek oumlsszerendeleacutese
BKK Elektronikus jegyrendszer
173321 173321
utasmeacutediaacutekhoz tartozoacute diacutejtermeacutekek eacutes feltoumlltoumltt szabadegyenleg nyilvaacutentartaacutesa
diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutesok befizeteacutesek kezeleacutese
diacutejkalkulaacutecioacute az egyes utazaacutesokhoz kapcsoloacutedoacutean (előrevaacutesaacuterolt termeacutekek PAYG-
alapuacute utazaacutesok kezeleacutese valamint napi diacutejplafon kalkulaacutecioacuteja)
megtett utazaacutesok nyilvaacutentartaacutesa (melyik utasmeacutedia mikor melyik eacuterveacutenyesiacutetőn keruumllt
eacuterveacutenyesiacuteteacutesre)
eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek kiszolgaacutelaacutesa taacutemogataacutesa (uumlgyfeacutelszolgaacutelat peacutenztaacuterak
automataacutek elektronikus csatornaacutek)
riportok monitoring lekeacuterdezeacutesek kiszolgaacutelaacutesa
peacutenzuumlgyi elszaacutemolaacutesok
A fenti legfontosabb elemeket tartalmazoacute listaacuteboacutel is laacutethatoacute az egeacutesz jegyrendszer
műkoumldőkeacutepesseacutege nagy meacuterteacutekben alapoz a koumlzponti rendszer kiszolgaacutelaacutesi sebesseacutegeacutere eacutes
rendelkezeacutesre aacutellaacutesaacutera Koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesben csak a koumlzelmuacuteltban tapasztalhatoacute
elmozdulaacutes a koraacutebbi rendszerek iraacutenyaacuteboacutel a szerveralapuacute rendszerek feleacute Ennek legfőbb
okai koumlzeacute eacuteppen a telekommunikaacutecioacutes iparban eacutes az eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyatechnoloacutegiaacuteban az
elmuacutelt eacutevekben veacutegbement fejlődeacutes valamint az utasok elektronikus csatornaacutek feleacute fordulaacutesa
sorolhatoacute Kijelenthető hogy ma maacuter minden a szerveralapuacute koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi
jegyrendszer kialakiacutetaacutesaacutehoz műkoumldteteacuteseacutehez szuumlkseacuteges rendszerelem eacutes folyamat
rendelkezeacutesre aacutell
Az architektuacutera tervezeacuteseacuteneacutel kuumlloumlnoumls gonddal kell eljaacuterni a megbiacutezhatoacutesaacutegot
uumlzembiztonsaacutegot illetően Mivel a budapesti koumlzlekedeacutesi rendszer az eacutev 365 napjaacuten eacutejjel-
nappal uumlzemel ezeacutert biztosiacutetani kell a 724-es stabil folyamatos műkoumldeacutest előretervezett
karbantartaacutesokkal
Az utazaacutesok kezeleacuteseacuteben nyilvaacutentartaacutesaacuteban ndash a mozgoacute felsziacuteni jaacuterművek eseteacuteben ndash fel kell
keacuteszuumllni a kommunikaacutecioacutes haacuteloacutezatban bekoumlvetkező kieseacutesek miatti keacutesleltetett
adatszinkronizaacutecioacutera Ehhez toumlbbek koumlzoumltt az eacuterveacutenyesiacutető eacutes ellenőrző eszkoumlzoumlknek
keacutepeseknek kell lenniuumlk az utazaacutesok ellenőrzeacutesek roumlgziacuteteacuteseacutehez kapcsoloacutedoacute adatok
taacuterolaacutesaacutera eacutes a kapcsolat helyreaacutellaacutesa utaacuteni aacutetkuumlldeacuteseacutere koumlzponti feldolgozaacutesra
A koumlzponti rendszernek keacutepesnek kell lennie kezelni a PIA- eacutes a PAYG-tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek
kezeleacuteseacutere is Ez magaacuteban foglalja a termeacutekvaacutesaacuterlaacutesokat az egyenlegfeltoumllteacuteseket
BKK Elektronikus jegyrendszer
174321 174321
szuumlkseacuteges diacutejszaacutemiacutetaacutesi teveacutekenyseacuteget eacutes az eacuterveacutenyesiacuteteacutesek kezeleacuteseacutet utazaacutesok
elszaacutemolaacutesaacutet
Mindkeacutet modellben minden kaacutertya moumlgoumltt aacutellnia kell egy virtuaacutelis szaacutemlaacutenak amelyen
nyilvaacutentartaacutesra keruumllnek a kaacutertyaacutehoz hozzaacuterendelt diacutejtermeacutekek illetve az oda befizetett
utazaacutesra elkoumllthető szabad peacutenzegyenleg PIA termeacutekek eseteacuten ez egy diacutejtermeacutek-
nyilvaacutentartaacutesi szaacutemlaacutet jelent PAYG-alapuacute utazaacutesokhoz pedig peacutenzszaacutemla vezeteacuteseacutere van
szuumlkseacuteg ez kezeli a feltoumlltoumltt eacutes utazaacutesokra elkoumllthető szabad egyenleget
Kiemelendő feladat az utazaacutesok elszaacutemolaacutesa mint a peacutenzuumlgyi elszaacutemolaacutes eacutes a nyilvaacutentartaacutes
egyik legfontosabb eleme Elteacuterő moacutedot kell ugyanis alkalmazni a PIA eacutes a PAYG-alapuacute
utazaacutesok termeacutekhasznaacutelat eseteacuten
PIA diacutejtermeacutekek eseteacuten az utazaacutesra felhasznaacutelhatoacute időtartam az első eacuterveacutenyesiacuteteacuteskor
kezdődik az adott időn beluumlli uacutejabb utazaacuteskezdeacuteseket (aacutetszaacutellaacutesokat) csak roumlgziacuteteni kell de
nem kell uacutejabb diacutejtermeacutek hasznaacutelataacutet megkezdeni Amennyiben az előző jegy eacuterveacutenyesiacuteteacutese
oacuteta letelt a jegy eacuterveacutenyesseacutegi ideje a koumlzponti rendszernek uacutej jegyet kell eacuterveacutenyesiacutetenie
Termeacuteszetesen csak azok az utazaacuteskezdeacutesek (eacuterveacutenyesiacuteteacutesek) szaacutemiacutetanak bele az
időtartamba amelyek azonos viteldiacutejuacute jaacuterművoumln toumlrteacutennek (pl Budapesten beluumll buszon
megkezdett utazaacutes eseteacuten az ingyenes aacutetszaacutellaacutesok koumlzeacute nem sorolhatoacute be a libegő
hasznaacutelata valamint kuumlloumln kezelendőek a Budapesten kiacutevuumlli utazaacutesok)
Beacuterlettel toumlrteacutenő utazaacutesok kezeleacuteseacutehez eacuterveacutenyesiacuteteacuteseacutehez is nyilvaacuten kell tartani azokat a
viszonylatokat (Budapesten beluumll illetve megfelelő zoacutenaacutek) ahol a beacuterlet hasznaacutelhatoacute Egyeacuteb
utazaacuteskezdeacuteskor amennyiben nem rendelkezik az utas felhasznaacutelhatoacute diacutejtermeacutekkel ezt
jelezni kell szaacutemaacutera
PAYG-alapuacute utazaacutes eseteacuten az utazaacutes megkezdeacutesekor az utazaacutesra hasznaacutelhatoacute
szabadegyenleget csoumlkkenteni kell az utazaacutes szaacutemiacutetott koumlltseacutegeacutevel A kalkulaacutecioacutenak tovaacutebbi
leacutepeacutese az automatikus diacutejplafon ellenőrzeacutese szaacutemiacutetaacutesa nyilvaacutentartaacutesa Amennyiben a
koraacutebbi adott időn beluumll megkezdett utazaacutesok alapjaacuten uacutej diacutejtermeacutek hasznaacutelataacutera (pl a
felhasznaacutelt időalapuacute jegyek a diacutejplafon eleacutereacuteseacutevel napijeggyeacute konvertaacuteloacutednak) jogosult az
utas az uacutej termeacuteket kell szaacutemaacutera eacuterveacutenyesiacuteteni ennek megfelelően frissiacuteteni a diacutejkalkulaacutecioacutet
peacutenzegyenleget Kuumlloumln kiemelendő az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacuteval teljesiacutetett utazaacutesok
eseteacuten a bank feleacute toumlrteacutenő elszaacutemolaacutesi feladat betartva a kaacutertyataacutersasaacutegi szabaacutelyokat
eacuterteacutekhataacuterokat Ennek műkoumldeacutese az 56 fejezetben keruumllt ismerteteacutesre
BKK Elektronikus jegyrendszer
175321 175321
Az utazaacutesok toumlrteacuteneteacutet diacutejszaacutemiacutetaacutesokat elektronikus csatornaacutekon keresztuumll az uumlgyfelek
szaacutemaacutera is eleacuterhetőveacute eacutes ellenőrizhetőveacute kiacutevaacutenjuk tenni Ebben a felhasznaacuteloacutenak koumlvetni kell
tudnia az utazaacutesok megkezdeacuteseacutet diacutejtermeacutek-eacuterveacutenyesiacuteteacuteseket eacutes a kapcsoloacutedoacute diacutejkalkulaacutecioacutet
6132 Utasmeacutediaacutek
A rendszer kialakiacutetaacutesaacutenak egyik kulcskeacuterdeacutese a műkoumldeacuteseacutehez szuumlkseacuteges meacutediaacutek
elszaacutemolaacutesok eacutes diacutejtermeacutekek kezeleacutese
A gyorsasaacuteg rugalmassaacuteg eacutes keacutenyelem eacuterdekeacuteben eacuterinteacutes neacutelkuumlli utasmeacutediaacutek alkalmazaacutesaacutet
eacutes erre alapuloacute rendszer bevezeteacuteseacutet javasoljuk A koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesben napjainkban
ezek az eszkoumlzoumlk eacutes a raacutejuk eacutepuumllő architektuacutera szaacutemiacutet a legfejlettebb megoldaacutesnak
A lehetseacuteges eszkoumlzoumlk koumlzoumls jellemzője az uacuten NFC-szabvaacuteny szerinti kommunikaacutecioacute (ISO
14443) ami maximum 8-10 cm taacutevolsaacutegboacutel toumlrteacutenő utasmeacutedia-leolvasaacutest tesz lehetőveacute A
fejlett toumlmegkoumlzlekedeacutesi rendszerrel rendelkező vaacuterosokban maacuter rendkiacutevuumll elterjedt az erre
alapuloacute utasmeacutedia hasznaacutelata szaacutemos peacuteldaacutet talaacutelhatunk raacute (pl a Londonban alkalmazott
Oyster kaacutertyaacutek)
Az elektronikus jegyrendszer sikeres bevezeteacuteseacutehez eacutes műkoumldteteacuteseacutehez rendkiacutevuumll fontos a
kaacutertyaacuteval veacutegzett műveletek sebesseacutege A kaacutertyaacuteknak keacutepesnek kell lenniuumlk megbiacutezhatoacutean
kommunikaacutelni 200 ezredmaacutesodperc alatt A goumlrduumlleacutekeny utasforgalom biztosiacutetaacutesa eacuterdekeacuteben
ugyanis az eacuterveacutenyesiacuteteacutes időszuumlkseacuteglete a beleacuteptető kapuknaacutel nem lehet toumlbb 500
ezredmaacutesodpercneacutel minden maacutes esetben pedig 1 maacutesodpercneacutel
A rendelkezeacutesre aacutelloacute technoloacutegiaacutek toumlbbfeacutele eszkoumlz utasmeacutediakeacutent valoacute alkalmazaacutesaacutet teszik
lehetőveacute
papiacuteralapuacute kaacutertya (uacuten smart paper)
plasztik kaacutertya (hasonloacutean a bankkaacutertyaacutekhoz)
eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya (pl MasterCard eacutes Maestro PayPass ill Visa payWave
kaacutertyaacutek)
NFC-keacutepes mobiltelefon
egyeacuteb NFC technoloacutegiaacutejuacute eszkoumlzoumlk
Az ismertetett ceacutelok megvaloacutesiacutetaacutesaacutehoz ezek koumlzuumll toumlbb eszkoumlz paacuterhuzamos alkalmazaacutesa
szuumlkseacuteges
BKK Elektronikus jegyrendszer
176321 176321
A koumlltseacuteghateacutekonysaacuteg eacutes a hosszuacute taacutevuacute fenntarthatoacutesaacuteg eacuterdekeacuteben nyitott rendszer
bevezeteacuteseacutet tervezzuumlnk amely lehetőseacuteget biztosiacutet a rendszer az elvaacuteraacutesoknak megfelelő
technoloacutegiaacutejuacute eszkoumlzoumlkkel toumlrteacutenő bőviacuteteacuteseacutere tovaacutebbi utasmeacutediaacutek bevonaacutesaacuteval
Hasonloacute elektronikus jegyrendszerek nagy reacuteszeacuteben a kvaacutezi ipari szabvaacutenynak szaacutemiacutetoacute
Mifare chipeket alkalmaznak Az eddigi vizsgaacutelataink eacutes lefolytatott piackutataacutes alapjaacuten keacutet
Mifare-alapuacute termeacutekvonal ndash vagy azokkal műszaki-technoloacutegiai szempontboacutel azonos
eszkoumlzoumlk ndash hasznaacutelataacutet javasoljuk A papiacuteralapuacute utasmeacutediaacutet a Mifare Ultralight C a
plasztikalapuacutet pedig a Mifare DESFire EV1 tiacutepusuacute chipet tartalmazoacute meacutediaacutek szolgaacutelnaacutek ki
Mindkeacutet termeacutek rendelkezik azokkal a szaacutemunkra fontos tulajdonsaacutegokkal amelyek
alkalmassaacute teszik toumlmegkoumlzlekedeacutesi ceacutelokra Ezek a titkosiacutetaacutessal-biztonsaacuteggal kapcsolatos
keacutepesseacutegei kommunikaacutecioacute megbiacutezhatoacutesaacutega eacutes biztosiacutetott sebesseacutege vaacuterhatoacute eacutelettartama
Szinteacuten nyitottnak kell lennie kuumllső megbiacutezhatoacutenak minősiacutetett szolgaacuteltatoacutek (pl NEK-
rendszerben kibocsaacutetott kaacutertyaacutek) NFC-alapuacute kaacutertyaacutejaacuteval valoacute egyuumlttműkoumldeacutesre annak
utasmeacutediakeacutent toumlrteacutenő felhasznaacutelaacutesaacutera Ezeknek a bevezeteacutese azonban nem lehet
automatikus a biztonsaacuteg eacutes a szolgaacuteltataacutesi sziacutenvonal biztosiacutetaacutesa eacuterdekeacuteben a
kaacutertyakibocsaacutetoacute partnerek csatlakozaacutesaacutet meg kell előzze egy reacuteszletes felmeacutereacutes
specifikaacutecioacutenak valoacute megfeleleacutes vizsgaacutelata alkalmazaacutesaacuteval kapcsolatos szabaacutelyok
kidolgozaacutesa eacutes a szuumlkseacuteges szerződeacutesek megkoumlteacutese
Az egyes utasmeacutedia-tiacutepusok alkalmazaacutesa eacutes bevezeteacutese kapcsaacuten megvizsgaacutelandoacute eacutes
eldoumlntendő milyen utazaacutesi moacuted taacutemogataacutesaacutera eacutes diacutejtermeacutekek vaacutesaacuterlaacutesaacutera engedeacutelyezhető
(pl eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutekra nem vaacutesaacuterolhatoacute beacuterlet tiacutepusuacute diacutejtermeacutek) A doumlnteacutesneacutel ndash eacutes
keacutesőbbi feluumllvizsgaacutelataacutenaacutel ndash figyelembe kell venni az utasmeacutedia tartoacutessaacutegaacutet lejaacuterati idejeacutet
valamint biztonsaacutegi szempontokat
6133 Az oumlnkiszolgaacuteloacute automataacutek
Ezek a ma is alkalmazott automataacutek hivatottak biztosiacutetani az utasok szaacutemaacutera a keacutenyelmes
eacutejjel-nappal eleacuterhető diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutesi lehetőseacuteget Elektronikus jegyrendszer mellett is
szuumlkseacuteg van ilyen automataacutek alkalmazaacutesaacutera baacuter szerepuumlk neacutemileg moacutedosul a jelenlegihez
keacutepest Nemzetkoumlzi tapasztalatok azt mutatjaacutek eacuterdemes kihasznaacutelni az ebben az
eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacuteban rejlő lehetőseacutegeket javiacutetva a szolgaacuteltataacutesi sziacutenvonalat
utaseleacutegedettseacuteget eacutes csoumlkkentve az eacuterteacutekesiacuteteacutessel kapcsolatos koumlltseacutegeket
BKK Elektronikus jegyrendszer
177321 177321
A piacon eleacuterhető automataacutek hasznaacutelhatoacuteak papiacuter- vagy plasztikalapuacute anonim kaacutertyaacutek
kiadaacutesaacutera diacutejtermeacutekek vaacutesaacuterlaacutesaacutera eacutes egyenleg-feltoumllteacutesre meglevő utasmeacutediaacutera illetve
informaacutecioacutes terminaacutelkeacutent is
Javasoljuk bőviacuteteni a sajaacutet tulajdonuacute bankkaacutertya-elfogadaacutesra alkalmas automataacutek szaacutemaacutet a
teljes aacutellomaacutenyon beluumll ami egyreacuteszt az utasok szaacutemaacutera is keacutenyelmesebb maacutesreacuteszt
csoumlkkenti a keacuteszpeacutenz-kezeleacutes koumlltseacutegeacutet a szolgaacuteltatoacutei oldalon
Eacuterdemesnek tartunk egy olyan bankokkal koumltendő megaacutellapodaacutes megkoumlteacuteseacutet ami lehetőveacute
tenneacute hogy a peacutenzkiadoacute-automataacutek (ATM) felhasznaacutelhatoacuteak lenneacutenek oumlnkiszolgaacuteloacute
eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornakeacutent jelentősen javiacutetva az automataacutek aacuteltal jelenleg biztosiacutetott
lefedettseacuteget Ehhez a szerveralapuacute architektuacutera kivaacuteloacute alapot ad miacuteg a bankok virtuaacutelis
termeacutekek viszonteladaacutesaacutera technikailag eacutes szerződeacutesstruktuacutera tekinteteacuteben is fel vannak
keacuteszuumllve
6134 Az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek
Ezeknek az egyseacutegeknek a feladata az utasmeacutediaacuteval valoacute kommunikaacutecioacute a kaacutertya adatainak
azonosiacutetaacutesi ceacutellal toumlrteacutenő olvasaacutesa az eacuterveacutenyesiacuteteacuteshez szuumlkseacuteges adatok tovaacutebbiacutetaacutesa a
koumlzponti rendszer feleacute A keacuteszuumlleacutek nem csak tovaacutebbiacutet adatot hanem kap eacutes kezel is ndash a
listakezeleacutesről ld alaacutebb
Az oumlsszes olyan ponton fel kell szerelni eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacuteket ahol az utasoknak jegyet
vagy beacuterletet lehet illetve kell eacuterveacutenyesiacuteteniuumlk Eacuterveacutenyesiacutetőkkel kell felszerelni az
autoacutebuszokat villamosokat trolibuszokat eacutes a nem lezaacuterhatoacute HEacuteV-megaacutelloacutek peronjait A
metroacute- eacutes lezaacuterhatoacute HEacuteV-aacutellomaacutesokban elhelyezett kapukba is be kell eacutepiacuteteni őket A mai
budapesti jaacuterműaacutellomaacutenyt eacutes aacutellomaacutesi infrastruktuacuteraacutet figyelembe veacuteve kb tiacutezezer db
eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekre lesz szuumlkseacuteg
Azokon a buszokon ahol a csak első ajtoacutes felszaacutellaacutest teljes koumlrűen (teljes vonalhosszon
teljes uumlzemidőben) be lehet vezetni eleacuteg a vezetőaacutellaacuteshoz felszerelni az egyseacuteget uacutegy hogy
a vezető is laacutethassa hallhassa az eacuterveacutenyesiacuteteacutes eredmeacutenyeacutet Ebben az esetben ezek a
jaacuterművek csak az az elsőajtoacutes vonalakra oszthatoacuteak be A toumlbbi buszt illetve a villamosokat
el kell laacutetni ajtoacutenkeacutent illetve ajtoacutepaacuteronkeacutent legalaacutebb egy-egy eacuterveacutenyesiacutetővel elhelyezeacutesekor
uumlgyelve a fel- eacutes leszaacutellaacutes biztonsaacutegaacutera
BKK Elektronikus jegyrendszer
178321 178321
A jaacuterművekre szerelt eszkoumlzoumlk eseteacuten biztosiacutetani kell hogy a jegy- eacutes beacuterletellenőrzeacutes
idejeacutere blokkolni lehessen őket megakadaacutelyozva ezzel az ellenőroumlk felbukkanaacutesakor toumlrteacutenő
eacuterveacutenyesiacuteteacutest
Az eszkoumlzoumlknek tudniuk kell kommunikaacutelni minden olyan eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacuteval
szabvaacutenyos NFC eszkoumlzzel amit utasmeacutediakeacutent hasznaacutelhatnak az utasok
Jaacuterművenkeacutent illetve aacutellomaacutesonkeacutent ki kell jeloumllni egy elsődleges (uacuten master) eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacuteket Ez az egyseacuteg lesz felelős a koumlzponti rendszerrel valoacute kapcsolattartaacutesra kezeli az
uacuten eacuterveacutenyesiacuteteacutesi listaacutekat taacuterolja eacutes felkuumlldi a keletkezett naploacutekat eacutes vezeacuterli a hozzaacutekapcsolt
maacutesodlagos (uacuten slave) eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlket
A listakezeleacutes kapcsaacuten felteacutetlenuumll meg kell emliacutetenuumlnk hogy alapvetően olyan szerveralapuacute
valoacutesidejű rendszer kialakiacutetaacutesa a ceacutel amelyben a koumlzponti rendszer hoz doumlnteacutest az
eacuterveacutenyesiacuteteacutes sikeresseacutegeacuteről vagy elutasiacutetaacutesaacuteroacutel eacutes kuumlld erről informaacutecioacutet az eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacuteknek Mivel nem garantaacutelhatoacute minden koumlruumllmeacutenyek koumlzoumltt a megfelelő időn beluumlli
vaacutelasz szuumlkseacuteges hogy a jaacuterműveken levő eszkoumlzoumlk oumlnaacutelloacutean haacuteloacutezati adatkapcsolat neacutelkuumll
is tudjanak doumlnteacutest hozni az engedeacutelyezeacutesről Ez a keacuteszuumlleacutek bdquohelyirdquo intelligenciaacutejaacuteval tiltoacutelista
(blackdeny list) hasznaacutelataacuteval oldhatoacute meg A tiltoacutelistaacuten elsődlegesen azoknak az
utasmeacutediaacuteknak a szaacutema szerepel amelyek lejaacutertak elveszteacutes csalaacutes vagy lopaacutes miatt
letiltaacutesra keruumlltek A tiltoacutelistaacuten szereplő utasmeacutediaacutekat eacuterveacutenyesiacuteteacutesi kiacuteseacuterlet eseteacuten elutasiacutetja
a keacuteszuumlleacutek
A listaacutek szinkronizaacutelaacutesa minden jaacuterművoumln eacutes aacutellomaacuteson a koraacutebban maacuter emliacutetett elsődleges
eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlz feladata A koumlzponti rendszer felelős a listaacutek oumlsszeaacutelliacutetaacutesaacuteeacutert folyamatos
frissiacuteteacuteseacuteeacutert eacutes disztribuacutecioacutejaacuteeacutert
Szinteacuten listakezeleacutesi feladat az egyes aacutellomaacutesok jaacuterművek eseteacuten a koumlzelmuacuteltban
eacuterveacutenyesiacuteteacutesre keruumllt utasmeacutediaacutek nyilvaacutentartaacutesa Ez a megoldaacutes hivatott minimalizaacutelni egy
ismert csalaacutes kockaacutezataacutet nevezetesen az azonos utasmeacutediaacuteval toumlrteacutenő toumlbbszoumlr egymaacutes
utaacuteni beleacutepeacutest eacuterveacutenyesiacuteteacutest Minden eacuterveacutenyesiacuteteacutesre keruumllt utasmeacutediaacutet egy megadott ideig
(aacuteltalaacuteban 5-10 percig) taacuterol egy kuumlloumln listaacuten az eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlz A listaacuten szereplő
utasmeacutediaacutekkal nem engedeacutelyezi az eacuterveacutenyesiacuteteacutest A megadott időtartam utaacuten az utasmeacutedia
automatikusan lekeruumll a listaacuteroacutel Az elsődleges eacuterveacutenyesiacutető ebben is kulcsszerepet jaacutetszik
ugyanis nem lenne elegendő ezt a szűreacutest az egyes eszkoumlzoumlkben megvaloacutesiacutetani oumlssze kell
hangolni az egy jaacuterművoumln illetve egy aacutellomaacuteson műkoumldő eszkoumlzoumlket a hateacutekony ellenőrzeacutes
BKK Elektronikus jegyrendszer
179321 179321
eacuterdekeacuteben (pl ugyanazon az aacutellomaacuteson maacutesik metroacutekapun se lehessen aacutetmenni
ugyanazzal az utasmeacutediaacuteval a megadott időn beluumll)
6135 A beleacuteptető kapu
A bliccelők elleni kuumlzdelem egyik leghateacutekonyabb eszkoumlze a beleacuteptető kapu A vilaacuteg szaacutemos
helyeacuten talaacutelhatoacute peacutelda arra hogy csak beleacuteptető kapukon valoacute aacutethaladaacutes utaacuten lehet felszaacutellni
a metroacutera esetenkeacutent meacuteg az elővaacuterosi vonatokra is Az utazoacutek szaacutemaacutera is keacutenyelmesebb
gyorsabb az aacutetjutaacutes mint az ellenőroumlk aacuteltal veacutegzett beleacutepteteacutes manuaacutelis ellenőrzeacutes
A megfelelő kapuk kivaacutelasztaacutesaacutenaacutel toumlbbfeacutele tiacutepus koumlzuumll lehet kivaacutelasztani a szaacutemunkra
legmegfelelőbbet Ezek a koumlvetkező tiacutepusuacuteak lehetnek
forgoacutekaros (tripod)
pillangoacuteszaacuternyas (flap)
lengőajtoacutes (pivoting)
csuacuteszoacuteszaacuternyas (retracting)
Ezek koumlzuumll a csuacuteszoacuteszaacuternyas kapuk szaacutemiacutetanak a legkorszerűbbnek biztonsaacuteg
aacuteteresztőkeacutepesseacuteg eacutes hateacutekonysaacuteg szempontjaacuteboacutel Aacutetlagos aacuteteresztőkeacutepesseacuteguumlk 45-50
főperc optimaacutelis esetben eleacuterheti a 60 főperc teljesiacutetmeacutenyt is Ezt a teljesiacutetmeacutenyt uacutegy
nyuacutejtjaacutek hogy nagy mennyiseacutegű folyamatos utasaacuteramlaacutes eseteacuten keacutet egymaacutes utaacuten aacutethaladni
kiacutevaacutenoacute utas koumlzoumltt nem zaacuteroacutednak be a szaacuternyak kiveacuteve ha a soron koumlvetkező utas nem
eacuterveacutenyesiacutetette utasmeacutediaacutejaacutet vagy az visszautasiacutetaacutesra keruumllt Toumlbb budapesti metroacuteaacutellomaacutes
bejaacuterata annyira szűk hogy előzetes felmeacutereacutesek szerint csak csuacuteszoacuteszaacuternyas kapuk
beszereleacuteseacutevel biztosiacutethatoacute a szuumlkseacuteges aacuteteresztőkeacutepesseacuteg az aacutellomaacutes aacuteteacutepiacuteteacutese neacutelkuumll
Egyes orszaacutegokban szeacuteles koumlrben elterjedtek a lengőajtoacutes kapuk Ezeken a kapukon a
legkoumlnnyebb illeteacutektelenek aacutethaladniuk egyszerűen nekifutaacutesboacutel keacutenyszeriacutetik ki a nyiacutelaacutest Ha
ilyen esetre a kapu uacutegy lenne programozva hogy ne engedje a nyitaacutest letoumlrne ami aacuteltal a
kapuk uumlzemelteteacutesi koumlltseacutege megugorhatna Az embermagassaacuteguacute lengőajtoacutes kapuk
mozgaacutesuk iraacutenya eacutes jellege miatt magas kaputest is szuumlkseacuteges kuumlloumlnben instabillaacute vaacutelik
esetleg oumlsszeomlik (ilyenre is volt peacutelda)
BKK Elektronikus jegyrendszer
180321 180321
A kapuknak toumlbb fontos kriteacuteriumnak is meg kell felelniuumlk
olyan kialakiacutetaacutesuacutenak eacutes magassaacuteguacutenak kell lennie ahhoz mind az ajtoacutenak mind a
kaputestnek hogy megakadaacutelyozza de legalaacutebbis jelentősen neheziacutetse az aacutetugraacutest
aacutetmaacuteszaacutest
ellenaacutelljon vandalizmusnak erőszakos nyitaacutesi eacutes egyeacuteb csalaacutesi kiacuteseacuterleteknek
mindenkor garantaacutelja az utasforgalom biztonsaacutegaacutet (becsiacutepődeacutes seacuteruumlleacutes elleni
veacutedelem)
tudjon kiszolgaacutelni keacutetiraacutenyuacute forgalmat de baacutermelyik iraacutenyboacutel lezaacuterhatoacute legyen
mindkeacutet oldalaacuten felszerelhető legyen eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzzel (be- eacutes kileacutepteteacutesi
ellenőrzeacuteshez)
alkalmas legyen baacutermilyen eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlz integraacutecioacutejaacutera
folyamatosan keacutepes legyen biztosiacutetani a legalaacutebb 40-45 főperc aacuteteresztőkeacutepesseacuteget
a műkoumldeacutes elve eacutes gyakorlata parameacuteterezhetően programozhatoacute legyen
regisztraacutelja a csalaacutesi kiacuteseacuterleteket csalaacutesokat
oumlsszekapcsolhatoacute legyen leacutetesiacutetmeacutenyveacutedelmi rendszerrel
taacutevolroacutel be- illetve kikapcsolhatoacute illetve programozhatoacute beaacutelliacutethatoacute legyen (pl a
műkoumldeacutes iraacutenya) egyenkeacutent eacutes csoportosan is
feluumlgyeleti rendszere integraacutelhatoacute legyen az elektronikus jegyrendszer koumlzponti
rendszereacutevel
minimaacutelis szaacutemuacute a lehetőseacutegekhez keacutepest olcsoacute egyszerűen eacutes gyorsan
hozzaacutefeacuterhető mechanikus alkatreacutesszel uumlzemeljen
bizonyiacutetottan alkalmas kifejezetten toumlmegkoumlzlekedeacutesben valoacute eacutevekig tartoacute
alkalmazaacutesra
A kapukat is el kell laacutetni eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlkkel ez biztosiacutetja a kapu vezeacuterleacuteseacutet Sikeres eacutes
eredmeacutenyes utasmeacutedia-ellenőrzeacutes eseteacuten kinyiacutelik a kapu miacuteg az utazaacutesi jogosultsaacuteg
hiaacutenyaacutenak megaacutellapiacutetaacutesa eseteacuten jelzi az aacutethaladaacutes megtagadaacutesaacutet a kapu zaacuterva marad
Szinteacuten fel kell szerelni a kapukat olyan vizuaacutelis jelzőegyseacuteggel amely az aacutellomaacuteson
tartoacutezkodoacute ellenőri szemeacutelyzetnek jelezi ha az utas kedvezmeacutenyre jogosiacutetoacute utasmeacutediaacuteval
BKK Elektronikus jegyrendszer
181321 181321
illetve diacutejtermeacutekkel halad aacutet Ennek segiacutetseacutegeacutevel koumlnnyebben megoldhatoacute a kedvezmeacutenyek
felhasznaacutelaacutesaacutenak szuacuteroacuteproacutebaszerű ellenőrzeacutese a visszaeacuteleacutesek szűreacutese
A metroacuteaacutellomaacutesokra telepiacutetendő kapuk szaacutemaacutenak eacutes elhelyezeacuteseacutenek tervezeacutesekor
figyelembe kell venni a vaacuterhatoacute egyidejű be- eacutes kileacutepő utasforgalmat az aacutellomaacutesok kiuumlriacuteteacutesi
terveit vonatkozoacute előiacuteraacutesokat
A metroacutekapuk akaacuter azonos időben mindkeacutet oldalroacutel tudnak utasforgalmat fogadni Ahol van
raacute lehetőseacuteg a zavartalan utasforgalom eacuterdekeacuteben ceacutelszerű szeacutetvaacutelasztani a be- eacutes kileacutepő
forgalmat A kapuk műkoumldeacutesi iraacutenyaacutenak meghataacuterozaacutesaacutera az aacutellomaacutes szemeacutelyzeteacutenek illetve
a koumlzponti diszpeacutecserszolgaacutelatnak azonnali lehetőseacutege kell hogy legyen mindamellett hogy
a jellemző utasaacuteramlaacutes alapjaacuten automatikus program alapjaacuten is tudniuk kell műkoumldeacutesi iraacutenyt
vaacuteltani a kapuknak
Biztonsaacutegi okokboacutel a kapuk be- eacutes kijaacuterati oldalaacutet el kell laacutetni zaacutertlaacutencuacute kameraacutes taacutevfeluumlgyeleti
rendszerrel ahonnan folyamatosan figyelni lehet az utasok aacutethaladaacutesaacutet iacutegy torloacutedaacutes eacutes
baleset(veszeacutely) eseteacuten az uumlgyeletes haladeacutektalanul inteacutezkedni tud a kapuk nyitaacutesaacuteroacutel egyeacuteb
beavatkozaacutesokroacutel
Minden aacutellomaacutesi bejaacuterathoz a normaacutel forgalmat biztosiacutetoacute kapuk melleacute ki kell eacutepiacuteteni egy-egy
zsilipkaput eacutes szervizkaput Az előbbi a mozgaacutesseacuteruumlltek segiacutetseacutegre szoruloacutek nagymeacuteretű
csomaggal utazoacutek szemeacutelyzet neacutelkuumlli aacutethaladaacutesaacutet teszi lehetőveacute miacuteg az utoacutebbi az
aacutellomaacutesszemeacutelyzet hatoacutesaacutegi szemeacutelyek eacutes speciaacutelis csoportok aacutellomaacutesra toumlrteacutenő bejutaacutesaacutet
teszi lehetőveacute
A bevezeteacuteskor a jelenlegi tervek szerint csak beleacutepeacutesi ellenőrzeacutes lesz de a metroacutekapuknak
keacutepesnek kell lenniuumlk kileacutepeacutesi ellenőrzeacutesre eacuterveacutenyesiacuteteacutesre is Ennek eacuterdekeacuteben a
keacutesőbbiekben fel kell tudni őket szerelni a kileacutepő oldalon is eacuterveacutenyesiacutető egyseacuteggel
6136 Az ellenőri keacuteszuumlleacutekek
Az ellenőrzeacutes megvaloacutesiacutetaacutesaacutehoz hordozhatoacute eszkoumlzoumlkkel kell ellaacutetni az ellenőroumlket amelyek
a teljes műszak alatt tudjaacutek biztosiacutetani a hateacutekony eacutes gyors munkaveacutegzeacutest A keacuteszuumlleacutekeknek
keacutepesnek kell lenniuumlk kommunikaacutelni az utas utasmeacutediaacutejaacuteval eacutes a koumlzponti rendszerrel ndash
esetleg jaacuterművoumln a fedeacutelzeti szaacutemiacutetoacutegeacuteppel Meg kell tudnia aacutellapiacutetani mely rendelkezik az
eacuterveacutenyes jeggyel beacuterlettel ill mely utas mulasztotta el a szuumlkseacuteges eacuterveacutenyesiacuteteacutest Ehhez az
ellenőri keacuteszuumlleacutekeknek ndash hasonloacutean az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekekhez ndash folyamatos
kapcsolatban kell lenniuumlk a koumlzponti rendszerrel eacutes ugyanuacutegy keacutepesnek kell lenniuumlk a lokaacutelis
BKK Elektronikus jegyrendszer
182321 182321
tiltoacutelista alkalmazaacutesaacutera A kaacutertyaleolvasaacutesi keacutepesseacuteg mellett taacutemogatnia kell toumlbbfeacutele vezeteacutek
neacutelkuumlli illetve mobilkommunikaacutecioacutes szabvaacutenyt (Bluetooth Wi-Fi 3G esetleg 4GLTE)
Az ellenőrnek keacutepesnek kell lenni egy adott jaacuterművoumln az oumlsszes jaacuterműfedeacutelzeti eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacutek ideiglenes blokkolaacutesaacutera Erre toumlbbfeacutele megoldaacutes leacutetezik az egyik moacuted az ellenőri
keacutezikeacuteszuumlleacuteken keresztuumlli beavatkozaacutes
A fejlettebb keacuteszuumlleacutekek a blicceleacutes regisztraacutelaacutesaacutera adatok roumlgziacuteteacuteseacutere sőt akaacuter eacuterinteacutes
neacutelkuumlli eacutes hagyomaacutenyos bankkaacutertya leolvasaacutesra is alkalmassaacute tehetők ezaacuteltal is gyorsiacutetva az
ellenőrzeacutest csoumlkkentve az adminisztraacutecioacutet javiacutetva a fizeteacutesi hajlandoacutesaacutegot A keacuteszuumlleacutekek
beszerzeacuteseacuteneacutel szuumlkseacuteges megvizsgaacutelni az eleacuterhető ceacuteleszkoumlzoumlk nyuacutejtotta kiacutenaacutelatot eacutes a
piacon szeacuteles koumlrben eleacuterhető aacuteltalaacutenos ceacuteluacute eszkoumlzoumlk felhasznaacutelaacutesaacutenak lehetőseacutegeacutet is
6137 Az elektronikus csatornaacutek
A szerveralapuacute megoldaacutes vaacutelasztaacutesaacutenak egyik oka eacuteppen az elektronikus eacuterteacutekesiacuteteacutesi
lehetőseacutegek elterjeszteacutese volt
Fokozatosan haacuterom uacutej eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacuteval egeacuteszuumllhet ki a meglevő eacuterteacutekesiacuteteacutesi haacuteloacutezat
internetes oumlnkiszolgaacuteloacute feluumllet
okostelefonokra fejlesztett alkalmazaacutes
telefonos uumlgyfeacutelszolgaacutelat
Fontos szempont hogy 724 oacuteraacuteban eleacuterhető csatornaacutekat nyuacutejtsunk az utazni kiacutevaacutenoacuteknak
tekintve hogy a budapesti koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi rendszer eacutejjel-nappal műkoumldik Az uumlgyfelek
szaacutemaacutera gyors eacutes keacutenyelmes a toumlbbi eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutehoz keacutepest alacsonyabb
koumlltseacutegek mellett uumlzemeltethető megoldaacutesok
Ezeken keresztuumll a koumlvetkező főbb szolgaacuteltataacutesok eacuterhetőek el az uumlgyfelek szaacutemaacutera
utasmeacutedia-igeacutenyleacutes
ellopott elvesztett utasmeacutedia letiltaacutesa poacutetlaacutes kezdemeacutenyezeacutese
diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesa
utazaacutesra koumllthető szabadegyenleg feltoumllteacutese
koraacutebbi utazaacutesok adatainak lekeacuterdezeacutese (utazaacutestoumlrteacutenet)
BKK Elektronikus jegyrendszer
183321 183321
Az egyes csatornaacutek suacutelyaacutenak eacutes a rajtuk eleacuterhető szolgaacuteltataacutesok tervezeacuteseacuteneacutel figyelembe kell
venni az adott csatorna jellemzőit lehetőseacutegeit eacutes az utasok vaacuterhatoacute igeacutenyeit
A kialakiacutetaacutesnaacutel nagy hangsuacutelyt kell fektetni az uumlgyfeacutel-azonosiacutetaacutesra adatveacutedelemre eacutes
joumlvőbeli tovaacutebbfejleszteacutesi lehetőseacutegek biztosiacutetaacutesaacutera
6138 Vezeteacutekes eacutes mobilhaacuteloacutezati kommunikaacutecioacute
A rendszer műkoumldeacuteseacutehez szuumlkseacuteg van folyamatos eacutes megbiacutezhatoacute adatkommunikaacutecioacutes
megoldaacutesra a koumlzponti szerver eacutes a perifeacuteriaacutek (eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek jegyautomataacutek stb)
koumlzoumltt Ahol lehetseacuteges eacutes gazdasaacutegosan kivitelezhető ceacutelszerű vezeteacutekes kommunikaacutecioacutes
haacuteloacutezatot kieacutepiacuteteni (pl metroacuteaacutellomaacutesok) A metroacuteaacutellomaacutesok adathaacuteloacutezataacutenak nagy
megbiacutezhatoacutesaacuteguacutenak kell lennie az architektuacuteraacutejaacutet eacutes az alkotoacuteelemeit illetően is
A toumlbbi helyen illetve ahol biztosiacutetani kell a mobilitaacutest (jaacuterműfedeacutelzet ellenőri keacuteszuumlleacutekek)
mobilhaacuteloacutezattal lehet megoldani a koumlzponti rendszer eleacutereacuteseacutet A tervezeacutesneacutel figyelembe kell
venni az adott helyen szuumlkseacuteges saacutevszeacutelesseacuteget eacutes adatmennyiseacuteget
Fel kell keacutesziacuteteni a rendszert ugyanakkor a kommunikaacutecioacute megszakadaacutesaacutera pl a
koumlzponti rendszer ideiglenes eleacuterhetetlenseacutegeacutere A folyamatokat uacutegy kell megtervezni
hogy adott esetben hosszabb kieseacutes eseteacuten is biztosiacutetani lehessen az utasforgalmat
keacutesőbb feldolgozva az eacuterveacutenyesiacuteteacuteseket
614 Adatbiztonsaacuteg
A teljes rendszer tervezeacuteseacuteneacutel kuumlloumlnoumls figyelemmel kell lenni a kommunikaacutecioacute adattaacuterolaacutes
eacutes adathozzaacutefeacutereacutes biztonsaacutegaacutera
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegia alkalmazaacutesaacutenaacutel kiemelten fontos az utasmeacutediaacuten taacuterolt
informaacutecioacutek kezeleacutese veacutedelme Meg kell akadaacutelyozni hogy a birtokos tudta neacutelkuumll harmadik
feacutel hozzaacutefeacuterhessen az adataihoz azokat ellophassa felhasznaacutelhassa
Adatbiztonsaacutegi szempontboacutel is kifejezetten előnyoumls a szerveralapuacute műkoumldeacutes vaacutelasztaacutesa az
utasmeacutediaacuten taacuterolt adatokkal (megszemeacutelyesiacuteteacutes adatai szabadegyenleg megvaacutesaacuterolt
termeacutekek stb) szemben A kaacutertyaalapuacute rendszerekneacutel a kaacutertyaacuten taacuteroljaacutek az utazaacutesra
hasznaacutelhatoacute szabad egyenleget megvaacutesaacuterolt termeacutekeket esetenkeacutent pedig a birtokos az
ellenőrzeacuteshez szuumlkseacuteges adatait is A kaacutertyaacutet csak azonosiacutetoacutekeacutent hasznaacutelva nem szuumlkseacuteges
se vaacuteltozoacute se szenzitiacutev adatokat taacuterolni rajta A kaacutertyaacutet a birtokoshoz csak a koumlzponti
rendszer nyilvaacutentartaacutesa koumlti megszemeacutelyesiacutetett kaacutertya eseteacuten is csak itt taacuteroloacutednak a
BKK Elektronikus jegyrendszer
184321 184321
kaacutertyabirtokos szemeacutelyes adatai Ezzel a megoldaacutessal minimalizaacutelhatoacute a kaacutertyaacutek feltoumlreacuteseacuteből
adatszivaacutergaacutesboacutel fakadoacute kockaacutezat Termeacuteszetesen megszemeacutelyesiacutetett ndash kuumlloumlnoumlsen
kedvezmeacutenyes utazaacutesra jogosiacutetoacute ndash kaacutertya eseteacuten a kaacutertya feluumlleteacutere raacutenyomtathatoacuteak az
utastoacutel megkiacutevaacutent adatok (pl neacutev szuumlleteacutesi idő feacutenykeacutep stb)
A koraacutebbiakban maacuter emliacutetett Mifare Ultralight C eacutes DESFire EV1 chipet tartalmazoacute meacutediaacutekat
elsősorban biztonsaacutegi okokboacutel javasoljuk bevezeteacutesre Uumlzletbiztonsaacutegi okokboacutel levonva a
koumlvetkezteteacuteseket a kuumllfoumlldi csalaacutesi esetekből kiacuteseacuterletekből kijelenthető hogy nem szabad
csak a chip aacuteltal nyuacutejtott biztonsaacutegra alapozni az adatveacutedelmet kloacutenozaacutes elleni
inteacutezkedeacuteseket Mindkeacutet chip szimmetrikus kulcsuacute titkosiacutetaacutesi keacutepesseacutegekkel rendelkezik az
Ultralight C a 3DES (triple DES) a DESFire EV1 pedig az AES titkosiacutetaacutesi algoritmust
taacutemogatja Megfelelően megvaacutelasztott kulcshossz eseteacuten ezek megfelelnek az
elvaacuteraacutesainknak kuumlloumlnoumlsen az aacuteltaluk nyuacutejtott titkosiacutetaacutesi eacutes kommunikaacutecioacutes sebesseacutegre
vonatkozoacutean Ez egeacuteszuumllne ki a kaacutertyaacutera iacutert azonosiacutetoacute adat digitaacutelis alaacuteiacuteraacutesaacuteval esetleg
titkosiacutetaacutesaacuteval (PKI technoloacutegiaacutet hasznaacutelva) Ennek az ellenőrzeacuteseacutet maacuter nem a hordozoacute
meacutediaacuteban levő chip hanem az eacuterveacutenyesiacutető eacutes ellenőrőz eszkoumlzoumlk veacutegezneacutek ahol a PKI
technoloacutegia kiszolgaacutelaacuteshoz szuumlkseacuteges szaacutemiacutetaacutesi kapacitaacutes rendelkezeacutesre aacutell
Adatveacutedelem szempontjaacuteboacutel a legfontosabb rendszerkomponens a koumlzponti rendszer
adatainak biztonsaacutega A hozzaacutefeacutereacutessel rendelkező uumlgyfeacutelszolgaacutelati uumlzemelteteacutesi stb
munkataacutersak szaacutemaacutera szigoruacute jogosultsaacutegi csoportokat kell kialakiacutetani amelyek biztosiacutetjaacutek
hogy mindenki csak a szaacutemaacutera szuumlkseacuteges informaacutecioacutehoz feacuter hozzaacute Ezzel paacuterhuzamosan
gondoskodni kell a hozzaacutefeacutereacutesek naploacutezaacutesaacuteroacutel eacutes visszakereshetőseacutegeacuteről
A koumlzponti rendszerből kinyert riportok illetve trendanaliacutezis eseteacuten is maximaacutelisan figyelembe
kell venni az adatbiztonsaacutegi eacutes adatveacutedelmi szabaacutelyokat
Internetes oumlnkiszolgaacuteloacute feluumllet
Kuumlloumln kiemelendő az internetes mobiltelefonos oumlnkiszolgaacuteloacute feluumllet biztonsaacutega
adatveacutedelme mivel itt felhasznaacuteloacutei adatokat lehet kezelni peacutenzmozgaacutessal jaacuteroacute megbiacutezaacutesokat
lehet megadni A feluumllethez hozzaacutefeacutereacutest biztosiacutetoacute azonosiacutetoacutek jelszavak kiadaacutesakor
kezeleacutesekor biztosiacutetani kell hogy illeteacutektelenek kezeacutebe ne keruumllhessen azzal vissza ne
tudjanak eacutelni Az esetlegesen kompromittaacuteloacutedott azonosiacutetoacutek tiltaacutesaacutera lecsereacuteleacutesuumlkre
lehetőseacuteget kell biztosiacutetani a kaacutertyabirtokosoknak
BKK Elektronikus jegyrendszer
185321 185321
Fraud management
A csalaacutesboacutel visszaeacuteleacutesből szaacutermazoacute kaacuterok kockaacutezatok csoumlkkenteacutese eliminaacutelaacutesa eacuterdekeacuteben
szuumlkseacuteg van gyanuacutes tranzakcioacutekat műveleteket figyelni eacutes szuumlkseacuteg eseteacuten riasztani keacutepes
koumlzponti rendszer modulra illetve riportokra A gyanuacutesnak minősiacutetett kaacutertyaacutet letiltaacutesaacuteroacutel
tiltoacutelistaacutera helyezeacuteseacuteről az uumlzemeltető szemeacutelyzetnek haladeacutektalanul gondoskodnia kell
Ugyaniacutegy figyelni kell az elektronikus csatornaacutekon toumlrteacutenő gyanuacutes bejelentkezeacutesi
kiacuteseacuterleteket műveleteket megelőzendő a visszaeacuteleacuteseket
Regisztraacutelt utasmeacutedia eseteacuten kialakiacutethatoacute olyan szolgaacuteltataacutes amely a birtokos aacuteltal igeacutenyelt
csatornaacutekon (sms e-mail okostelefonos alkalmazaacutes stb) eacutertesiacuteteacutest tud kuumlldeni az
utasmeacutediaacuteval toumlrteacutent esemeacutenyekről az esetleges visszaeacuteleacutesi kiacuteseacuterletről tiltaacutesroacutel
Bankkaacutertya adatok veacutedelme
A bankkaacutertyaacutes fizeteacutesi rendszer sikereacutenek egyik legfontosabb zaacuteloga a rendszer teljes
vertikumaacuteban egyseacuteges minőseacutegi sziacutenvonalon garantaacutelt biztonsaacutegos műkoumldeacutesi koumlrnyezet
megleacutete Az igeacuteny suacutelyaacutenak tudataacuteban a kaacutertyataacutersasaacutegok erőfesziacuteteacuteseacutenek
eredmeacutenyekeacuteppen 2006-ban leacutetrehoztaacutek a PCI SSC (angol neveacuten Payment Card Industry
Security Standards Council) szervezetet mely kuumlloumlnfeacutele szabaacutelyozoacutek eacutes akkreditaacutelt auditorai
segiacutetseacutegeacutevel koumltelezi az eacuterintetteket a biztonsaacutegi szempontok betartaacutesaacutera Eacuterintettek
lehetnek bankok kereskedők szolgaacuteltatoacutek valamint szoftver- eacutes hardvergyaacutertoacutek A vizsgaacutelat
taacutergyaacutetoacutel fuumlggően haacuteromfeacutele szabvaacuteny leacutetezik
PTS (PIN Transaction Security) ndash PIN koacuted megadaacutesaacutera alkalmas eszkoumlzoumlk
bevizsgaacutelaacutesaacuteroacutel eacutes szabaacutelyozaacutesaacuteroacutel szoacuteloacute reacutesz Elsősorban hardvergyaacutertoacute ceacutegeket
eacuterint
PA DSS (Payment Application Data Security Standard) ndash Fizeteacutesi eszkoumlzoumlk
szabaacutelyozaacutesaacuteroacutel szoacuteloacute reacutesz Szoftvergyaacutertoacute eacutes -forgalmazoacute szervezeteket eacuterint
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) ndash Teljes koumlrűen vizsgaacutelja
a bankkaacutertyaacutes fizeteacutesi koumlrnyezet biztonsaacutegaacutet beleeacutertve az informatikai rendszereket
a szervezeti-szabaacutelyozaacutesi koumlrnyezetet eacutes az ezeket műkoumldtető emberi erőforraacutesokat
is Bankokat kereskedőket eacutes szolgaacuteltatoacutekat eacuterint
BKK Elektronikus jegyrendszer
186321 186321
Az elektronikus jegyrendszerben szaacutemos helyen felmeruumllnek a bankkaacutertyaacutekhoz kapcsoloacutedoacute
folyamatok
fizikai elaacuterusiacutetoacute helyen toumlrteacutenő bankkaacutertyaacutes fizeteacutes
internetes feluumlleten vagy okostelefonos alkalmazaacutesokon toumlrteacutenő utazaacutesi diacutejtermeacutekek
vaacutesaacuterlaacutesa
eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek utasmeacutediakeacutent toumlrteacutenő koumlzvetlen felhasznaacutelaacutesa
Ennek reacuteszekeacutent sor keruumll(het) bankkaacutertya adatok (kaacutertyaszaacutem lejaacuterati daacutetum kaacutertyabirtokos
neve) tovaacutebbiacutetaacutesaacutera feldolgozaacutesaacutera vagy taacuterolaacutesaacutera Ezeacutert a leendő elektronikus
jegyrendszernek teljesiacutetenie kell a PCI DSS elvaacuteraacutesait Az ennek valoacute megfeleleacutest eacuteves
rendszeresseacuteggel tranzakcioacuteszaacutemtoacutel fuumlggően egy bankkaacutertya-biztonsaacutegi audit vagy
oumlneacuterteacutekeleacutesi folyamat kereteacuteben kell bizonyiacutetani az elfogadoacute bank rajta keresztuumll pedig a
bankkaacutertya-taacutersasaacutegok feleacute
Az eacuterintettseacuteg meacuterteacuteke fuumlgg a konkreacutet megvaloacutesiacutetaacutestoacutel melyet a reacuteszletesen kidolgozott
uumlzleti specifikaacutecioacute birtokaacuteban egy meacutelyanaliacutezis kereteacuten beluumll lehet megtenni A vizsgaacutelat
ceacutelja hogy feltaacuterja a specifikaacutelaacutes hiaacutenyossaacutegait eacutes sor keruumll a szabvaacutenytoacutel valoacute elteacutereacutesek
meghataacuterozaacutesaacutera Az elkeacuteszuumllt vizsgaacutelatban megfogalmazottak specifikaacutecioacuteba toumlrteacutenő
beeacutepiacuteteacuteseacutevel a dokumentum pontosabbaacute vaacutelik illetve ezzel megelőzhetőek a keacutesőbbi
esetleges moacutedosiacutetaacutesok extra koumlltseacutegei
A bevezeteacuteskor szuumlkseacuteges auditot rendszeres időkoumlzoumlnkeacutenti aacuteltalaacuteban eacutevenkeacutenti
feluumllvizsgaacutelatok koumlvetik Az ellenőrzeacutesek magukba foglaljaacutek a rendszermodulok vizsgaacutelataacutet a
bankkaacutertya-birtokosi adatok biztonsaacutegos taacuterolaacutesaacutenak eacutes kezeleacuteseacutenek moacutedjaacutet belső
szabaacutelyzatok megleacuteteacutet azok koumlvetkezetes eacutes dokumentaacutelt betartataacutesaacutet felhasznaacuteloacutei eacutes
uumlzemeltetői oktataacutesokat
Mindamellett hogy a leendő budapesti elektronikus jegyrendszer a bevezeteacutesnek csak egy
keacutesőbbi faacutezisaacuteban lesz alkalmassaacute teacuteve eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek koumlzvetlen elfogadaacutesaacutera
a rendszer megtervezeacuteseacutenek első perceacutetől szuumlkseacuteges annak figyelembe veacutetele hogy
elengedhetetlen ndash kifejezetten a kaacutertyahasznaacutelat biztosiacutetaacutesaacutehoz szuumlkseacuteges kuumlloumlnleges
szabaacutelyrendszer ndash a PCI DSS betartaacutesaacutera valoacute felkeacuteszuumlleacutes szakeacutertők segiacutetseacutegeacutevel
BKK Elektronikus jegyrendszer
187321 187321
7 Bevezeteacutesi uumltemezeacutes
Az eddigiekben megismertetett elektronikus jegyrendszer bevezeteacutese rendkiacutevuumll oumlsszetett
komplex feladat mely csak alapos előkeacutesziacuteteacutes valamint komoly idő- eacutes tőkebefekteteacutes aacuteraacuten
valoacutesiacutethatoacute meg
A teljes rendszer finansziacuterozaacutesi felteacuteteleinek megteremteacutese hoacutenapokig esetleg eacutevekig
tarthat ami az egyetlen eljaacuteraacutes kereteacuteben toumlrteacutenő beszerzeacutes elindiacutetaacutesaacutet nem teszi lehetőveacute
fedezet hiaacutenyaacuteban Iacutegy meacuteg az sem tudna teljesuumllni hogy 2014-re legalaacutebb a beacuterletes
utasoknak uacutej utasmeacutediaacutejuk eacutes kedvezőbb diacutejtermeacutek-vaacutesaacuterlaacutesi lehetőseacuteguumlk legyen illetve
megszűnjoumln a beacuterlethamisiacutetaacutes Nem tűnik e helyzet megoldaacutesaacutera maacutes uacutet jaacuterhatoacutenak mint a
rendszer alapjainak lerakaacutesa a lehető legroumlvidebb időn beluumll reaacutelis koumlltseacutegkereten beluumll
Ennek alapjaacuten javasoljuk a teljes projektet uumltemekre bontani Az uumltemezett bevezeteacutes az
alaacutebbi előnyoumlkkel jaacuter
Az egyszerre toumlrteacutenő aacutetaacutellaacutesban rejlő jelentős logisztikai eacutes kommunikaacutecioacutes
kockaacutezatok drasztikusan csoumlkkenthetők
Joacutel megvaacutelasztott megvaloacutesiacutetaacutesi uumltemhataacuterok hozzaacutejaacuterulnak a potenciaacutelis szaacutelliacutetoacutek
koumlzoumltti folyamatos verseny fenntartaacutesaacutehoz hiszen minden egyes uumltem mint oumlnaacutelloacute
koumlzbeszerzeacutesi eljaacuteraacutes iacuterhatoacute ki Ennek a megoldaacutesnak a legfontosabb felteacutetele hogy
az alrendszerek illeszteacutesi pontjainaacutel joacutel dokumentaacutelt szabvaacutenyos megoldaacutesokra eacutepiacutető
kapcsoloacutepontok legyenek
Az egyes reacuteszfeladatok megvaloacutesiacutetaacutesaacuteval mindegyik uumltem veacutegeacutere keacutezzel foghatoacute
laacutethatoacute eredmeacutenyek eacuterhetőek el Az utasok eacutes a vaacuteros előbb reacuteszesuumll a vaacuteltozaacutesokboacutel
eredő előnyoumlkből a megrendelőnek pedig lehetőseacutege van lemeacuterni az uacutej rendszer
fogadtataacutesaacutet szuumlkseacuteg eseteacuten lehetőseacutege van vaacuteltoztatni a modellen
A projekt uumltemekre bontaacutesa egyuacutettal meghataacuterozza a rendszert keacutepező alkotoacuteelemek
beszerzeacuteseacutenek eacutes kialakiacutetaacutesaacutenak kereteit
Tovaacutebb elemzendő annak a kockaacutezata hogy a kuumlloumlnboumlző beszaacutelliacutetoacutek aacuteltal uumlzembe
helyezendő uumltemek eacutes alrendszerek koumlzti logikai eacutes fizikai kapcsoloacutedaacutesok felelősseacutege iacutegy
nem egyetlen beszaacutelliacutetoacute hanem a megrendelő (BKK) feladata lenne Ennek kezeleacuteseacutere
termeacuteszetesen le lehet szerződni egy kifejezetten ilyen feladatokat ellaacutetoacute leacutenyegeacuteben a
projektmenedzsmenteacutert eacutes a rendszerintegraacutecioacuteeacutert felelős ceacuteggel de annak tovaacutebbi akaacuter 20-
BKK Elektronikus jegyrendszer
188321 188321
30-os toumlbbletkoumlltseacutegei lenneacutenek Az első uumltem implementaacutelaacutesaacutenak tapasztalatai alapjaacuten
megvizsgaacutelhatoacute hogy az első eacutes a maacutesodik uumltem oumlsszehangolaacutesaacutehoz szuumlkseacuteges-e kuumllső
integraacutecioacutes taacutemogataacutes tovaacutebbaacute ugyaniacutegy akaacuter a maacutesodik eacutes harmadik uumltem integraacutecioacuteja
alapjaacuten lehet doumlnteacutest hozni a harmadik eacutes a negyedik uumltem oumlsszehangolaacutesaacutenak
menedzseleacuteseacuteről
A fentiek figyelembe veacuteteleacutevel a teljes projektet az alaacutebb ismertetett neacutegy uumltemre javasoljuk
felosztani
71 I uumltem A beacuterletes utasok aacutettereleacutese az elektronikus jegyrendszerre
Kijeloumllt ceacuteldaacutetum 2013 december ndash 2014 oktoacuteber
A tesztuumlzem a kijeloumllt ceacuteldaacutetumot megelőzően a BKK munkataacutersaiboacutel illetve esetleg maacutes
kivaacutelasztott speciaacutelis uumlgyfeacutelkoumlrhoumlz kapcsoloacutedhat
Azeacutert 2013 veacutegeacutet jeloumlltuumlk meg ceacuteldaacutetumnak hogy az uumltem első szakaszaacuteban a 2014 eacutevre
szoacuteloacute megszemeacutelyesiacutetett teljesaacuteruacute eacuteves beacuterleteket maacuter felteacutetlenuumll az uacutej rendszeren lehessen
kiaacutelliacutetani (Ia aluumltem) Az uumltem veacutege a 2014 őszi iskolakezdeacuteshez kapcsoloacutedik
2013 veacutegeacutere tehaacutet a koumlzponti rendszer eacutes peacuteldaacuteul az internetes feluumllet kieacutepiacuteteacutese megtoumlrteacutenik
a rendszer felkeacuteszuumll az előre megvaacuteltott termeacutekek kezeleacuteseacutere de egyelőre csak a beacuterletek
kezeleacuteseacutere van felparameacuteterezve az eacuteles műkoumldeacutesre rendelkezeacutesre aacutell Az ellenőroumlk (egy
reacutesze) megkapja a keacutezi keacuteszuumlleacuteket mellyel az eacuteves beacuterlettel rendelkező utasokat tudjaacutek
ellenőrizni A tovaacutebbi aluumltemek kezdeteacutere maacuter minden ellenőr rendelkezik keacutezikeacuteszuumlleacutekkel
valamint maacuter keacutepes a rendszer illetve az ellenőroumlk keacutezikeacuteszuumlleacuteke az adott aluumltemhez tartozoacute
utasszegmens utazaacutesi jogosultsaacutegaacutenak ellenőrzeacuteseacutere
A koumlvetkező Ib aluumltem soraacuten az egyeacuteb előzetesen megvaacuteltott egy hoacutenapnaacutel hosszabb
időszakra szoacuteloacute teljesaacuteruacute diacutejtermeacuteket vaacutesaacuterloacute (jelenlegi szoacutehasznaacutelattal negyedeacuteves eacutes
szemeszter-beacuterletekkel) rendelkező utasok a jelenlegi papiacuteralapuacute szelveacuteny helyett BKK aacuteltal
kibocsaacutetott kaacutertyaacutet kapnak melyet szinteacuten meg kell szemeacutelyesiacuteteni minden egyes utasra
A folyamatos minőseacuteg-ellenőrzeacutes hibajaviacutetaacutes figyelembe veacuteteleacutevel ezutaacuten 2014 tavaszaacuten
kezdődhet meg a teljesaacuteruacute havi beacuterletet vaacutesaacuterolni szaacutendeacutekozoacute utasok szaacutemaacutera
megszemeacutelyesiacutetett BKK-kaacutertya kiaacutelliacutetaacutesa (Ic aluumltem) Ekkor fontos lesz kitűzni egy
veacutegdaacutetumot a meacutediacsereacutere amit egyeacutebkeacutent kuumlloumlnboumlző oumlsztoumlnzeacutesekkel elő lehet segiacuteteni
BKK Elektronikus jegyrendszer
189321 189321
hogy az utasnak eacuterdeke legyen a kaacutertya mineacutel hamarabb toumlrteacutenő kivaacuteltaacutesa A veacutegdaacutetumnak
ceacutelszerűen meacuteg a nyaacuteri szabadsaacutegolaacutesok alatt kellene lennie
Amennyiben a NEK-rendszer maacuter uumlzemel akkor a NEK-integraacutecioacute reacuteszeacutet keacutepezi az I
uumltemnek Az integraacutecioacute soraacuten a kuumlloumlnboumlző kedvezmeacutenyezetti koumlr (diaacutekok nyugdiacutejasok)
szaacutemaacutera toumlbb leacutepcsőben toumlrteacutenik a bevezeteacutes A NEK-rendszer vagy kapcsoloacutedoacute felteacutetelek
esetleges hiaacutenyaacuteban a kedvezmeacutenyes beacuterleteket (diaacutek nyugdiacutejas stb) is sajaacutet kibocsaacutetaacutesuacute
kaacutertya formaacutejaacuteban kell kiadni a kedvezmeacuteny-jogosultsaacutegi dokumentaacutecioacute a BKK-naacutel
koumlzpontosiacutetottan toumlrteacutenő taacuterolaacutesaacuteval 2014 nyaraacuten lenne 2-3 hoacutenap minden (fizető) nyugdiacutejas
eacutes egyeacuteb kedvezmeacutenyre jogosult utas szaacutemaacutera uacutej utasmeacutedia biztosiacutetaacutesaacutera (Id aluumltem)
Ceacutelszerűen a nyaacuteri szuumlnet veacutegeacuten 2014 szeptembereacuteben eacutes oktoacutebereacuteben meacuteg az őszi
szuumlnet kezdete előtt kell minden diaacutekot uacutej meacutediaacuteval ellaacutetni (Ie aluumltem)
A hasznaacutelatkor szuumlkseacuteges eacuterveacutenyesiacuteteacutes meneteacuteben vaacuteltozaacutes a jelenlegihez keacutepest nem
toumlrteacutenik Maacutes diacutejtermeacutekkel utazoacuteknak tovaacutebbra is papiacuteralapuacute jegyeket kell vaacutesaacuterolniuk
melynek az eacuterveacutenyesiacuteteacutesi moacutedja szinteacuten vaacuteltozatlan marad
Az utasmeacutediakeacutent hasznaacutelt kaacutertyaacutekat vaacuterhatoacutean maacuter a BKK uacutej uumlgyfeacutelszolgaacutelatokban lehet
kivaacuteltani miacuteg a beacuterlet tiacutepusuacute diacutejtermeacutekeket az utasoknak az uumlgyfeacutelszolgaacuteltatokon kiacutevuumll az uacutej
eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornakeacutent megjelenő internetes feluumlleten lesz lehetőseacuteguumlk megvaacutesaacuterolni
Mindemellett vizsgaacutelandoacute a meglevő jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuteri infrastruktuacutera maacuter az első uumltem
soraacuten toumlrteacutenő kiegeacutesziacuteteacuteseacutenek lehetőseacutege eacutes indokoltsaacutega valamint az elsőajtoacutes
buszjaacuteratokon illetve a taacutersszolgaacuteltatoacuteknaacutel az utazaacutesi jogosultsaacuteg ellenőrizhetőseacutegeacutenek
biztosiacutetaacutesa
A beacuterletesek aacutetaacutelliacutetaacutesa az uacutej rendszerre nem tud egyik naproacutel a maacutesikra megtoumlrteacutenni Az
aacutetaacutellaacutesra valoacutesziacutenűleg toumlbb hoacutenapot kell szaacutenni mivel toumlbb szaacutezezer utasroacutel beszeacuteluumlnk A
csereacutere csak a rendszer eacutelesiacuteteacutese utaacuten keruumllhet sor addig nem adhatoacuteak ki a kaacutertyaacutek
valamint nem lehetne ellenőrizni az eacuterveacutenyesseacuteguumlket
72 II uumltem A jegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek implementaacutelaacutesa
Kijeloumllt ceacuteldaacutetum 2015 első feacuteleacutev veacutegeacuteig
Az első uumltem bevezeteacuteseacutevel paacuterhuzamosan folyik a II uumltem előkeacutesziacuteteacutese eacutes a
jaacuterműszereleacutesek is maacuter folynak ugyanis a koumlvetkező legfontosabb tennivaloacute a
jegyeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek felszereleacutese valamennyi jaacuterműre illetve metroacute- eacutes HEacuteV-
aacutellomaacutesra A FUTAacuteR-projekt tapasztalataiboacutel kiindulva figyelembe veacuteve a koumlvetkező
BKK Elektronikus jegyrendszer
190321 190321
eacutevekben vaacuterhatoacutean folyamatban levő uacutej buszuumlzemelteteacutesi modell implementaacutelaacutesaacutet illetve az
addigra bizonyosan megkoumltoumltt neacutehaacuteny uumlzemeltetői szerződeacutest mindenkeacuteppen hosszuacute
hoacutenapokig fog tartani a mintegy tiacutezezer eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutek felszereleacutese minden
magaacutenuumlzemeltető eacutes a BKV jaacuterműveire valamint a kijeloumllt infrastruktuacuteraacuten
Amiacuteg ez a munkafaacutezis nem fejeződik be addig a maradeacutek diacutejtermeacutekek elektronizaacutelaacutesaacutera nem
adottak a felteacutetelek hiszen az időalapuacute jegy csak akkor hasznaacutelhatoacute illetve a napi diacutejplafon
csak akkor alkalmazhatoacute ha baacutermilyen koumlzlekedeacutesi eszkoumlzoumln avagy aacutellomaacuteson lehetőseacutege
van az utasnak az utazaacutes kezdeteacutenek roumlgziacuteteacuteseacutere
Az elektronikus utasmeacutediaacutehoz kapcsoloacutedoacute időalapuacute jegy eacutes diacutejplafon bevezethetőseacutegeacutenek
nem felteacutetele a beleacuteptető kapuk megleacutete elegendő ha a keacutesőbbiekben a kapukba szerelt
eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlk előiacuteraacutesszerűen keacutepesek uumlzemelni A metroacuteaacutellomaacutesokon ebben a
faacutezisban neacutehaacuteny a koumlzponti rendszert aacutetmeneti vezeteacutek neacutelkuumlli adataacutetviteli technoloacutegiaacuteval
eleacuterő eacuterveacutenyesiacutető telepiacuteteacutese szuumlkseacuteges
Az eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlk eacutes beleacuteptető kapuk fizikai szereleacutese mellett a koumlzponti rendszert fel
kell keacutesziacuteteni a PAYG termeacutekcsoport kezeleacuteseacutere is Ugyanis a jelenleg papiacuterjegy formaacutejaacuteban
előre megvaacuteltott diacutejtermeacutekek nagy reacutesze a II faacutezis eacutelesiacuteteacutese utaacuten PAYG termeacutekre vaacuteltozik Ez
azt fogja jelenteni hogy az utasoknak maacuter nem kell előre tudniuk eacutes megvaacuteltaniuk azokat a
jegyeket amelyek az utazaacutesukhoz szuumlkseacutegesek hanem csak annak fedezeteacuteről kell
gondoskodniuk a kaacutertyaacutejukhoz kapcsoloacutedoacute peacutenzszaacutemlaacutera toumlrteacutenő befizeteacutessel
Az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek szereleacuteseacutenek befejezeacuteseacutevel elindulhat az időalapuacute jegy valamint
a napijegy tiacutepusuacute diacutejtermeacutekek forgalmazaacutesa is Az eacuterteacutekesiacuteteacutesi csatornaacutek kibővuumllnek a
jegyeacuterteacutekesiacutető automataacutekkal eacutes a jelenlegi viszonteladoacutei haacuteloacutezatot is fel kell keacutesziacuteteni az uacutej
rendszerre
A forgalomban levő utasmeacutediaacutek szaacutema keacutet uacutej taggal fog bővuumllni
megjelennek a BKK-kibocsaacutetaacutesuacute anonim eacuterinteacutes neacutelkuumlli plasztikkaacutertyaacutek melyeket az
alkalmi utazoacutek vaacutelthatnak ki
ezzel paacuterhuzamosan elkezdődik a papiacuteralapuacute eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutek aacuterusiacutetaacutesa is mint
egyik lehetseacuteges megoldaacutes a Budapesten beluumlli egyszeri utazaacutesokhoz Az
agglomeraacutecioacute feleacute iraacutenyuloacute alkalmi utazaacutesokhoz tovaacutebbra is hagyomaacutenyos papiacuteralapuacute
jegyeket kell az utasoknak venniuumlk amennyiben az előző pontban emliacutetett plasztik
utaskaacutertyaacutet nem akarjaacutek kivaacuteltani
BKK Elektronikus jegyrendszer
191321 191321
Az elektronikus jegyekre valoacute aacutetaacutellaacutes időszuumlkseacutegleteacutenek meghataacuterozaacutesaacutenaacutel ndash a beacuterletekkel
ellenteacutetben ndash vannak vaacutelaszthatoacute alternatiacutevaacutek
van egy paacuterhuzamos időszak amikor mindkeacutet jegyformaacutet hasznaacutelhatjaacutek az utasok A
megoldaacutesnak az előnye hogy az utasoknak lehetőseacuteguumlk van a maacuter megvaacuteltott
jegyek leutazaacutesaacutera azok visszavaacuteltaacutesaacutera nem kell folyamatokat feleacutepiacuteteni illetve
nem kell negatiacutev peacutenzaacuteramlaacutessal szaacutemolni
a maacutesik megoldaacutes az aacutetmenet neacutelkuumlli aacutetaacutellaacutes az uacutej jegyekre Ebben az esetben
egyszerűsoumldnek a logisztikai eacuterteacutekesiacuteteacutesi eacuterveacutenyesiacuteteacutesi ellenőrzeacutesi feladatok
viszont meg kell oldani a visszavaacuteltaacutessal kapcsolatos feladatokat
A hagyomaacutenyos papiacuterjegyek teljes kivezeteacutese soraacuten keruumllhet sor a reacutegi eacuterveacutenyesiacutető
keacuteszuumlleacutekek eacutes jegyautomataacutek fokozatos leszereleacuteseacutere A lyukasztoacutek tehaacutet szaacutemiacutetaacutesaink
szerint 2015 előtt nem tűnhetnek el Budapestről
73 III uumltem Beleacuteptető kapuk telepiacuteteacutese
Kijeloumllt ceacuteldaacutetum 2014-től folyamatosan vaacuterhatoacutean 1-2 eacutevig az addigra előkeacutesziacutetett
infrastruktuacutera-fejleszteacutesi projektek (pl H6 H7 feluacutejiacutetaacutesa H8H9 eacutes M2 oumlsszekoumlteacutese M3
esetleges feluacutejiacutetaacutesa) fuumlggveacutenyeacuteben
Az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek szereleacuteseacutevel paacuterhuzamosan elkezdődhet az aacutellomaacutesok beleacuteptető
kapukkal toumlrteacutenő felszereleacutese is Ez a feladat sok időt fog felemeacuteszteni mivel a
legkuumlloumlnfeacuteleacutebb engedeacutelyezteteacutesi feladatok mellett helyenkeacutent eacutepiacuteteacuteszeti (megaacutelloacutek aacuteteacutepiacuteteacutese
vagy bőviacuteteacutese) munkaacutek is szoacuteba joumlhetnek a szereleacutesi teveacutekenyseacutegeken kiacutevuumll A vonatkozoacute
koumlzbeszerzeacutesi eljaacuteraacutes 2013 elejeacuten toumlrteacutenő kiiacuteraacutesaacuteval szaacutemolva reaacutelis lehet a kapuk
telepiacuteteacuteseacutenek kezdeteacutet 2014 elejeacutere tenni A papiacuterjegyek kivezeteacuteseacutenek veacutegeacuteig a kapuk ndash ha
addig telepiacutetve lenneacutenek ndash nyitva kell aacutellniuk Felszereleacutesuumlket folyamatos utasforgalom
mellett kell biztosiacutetani
Ennek a faacutezisnak akkor van leacutetjogosultsaacutega ha kideruumll hogy az előző faacutezisban szereplő
feladatok koumlzuumll a beleacuteptető kapuk szereleacuteseacutenek időigeacutenye jelentősen meghaladja az oumlsszes
toumlbbi feladat igeacutenyeacutet Ha ez bekoumlvetkezik akkor a metroacute- eacutes HEacuteV-aacutellomaacutesokon az utasmeacutedia
ellenőrzeacutese maacuter az uacutej rendszer szerint megalkotott folyamatok menteacuten fog megtoumlrteacutenni de
az aacutellomaacutesi beleacutepteteacutesneacutel a kapuk meacuteg nem fogjaacutek ellaacutetni a feladatukat Ezeacutert az eacuterintett
haacuteloacutezatokon szolgaacutelatot teljesiacutető bdquobejaacuteratirdquo ellenőrzeacutesre ndash esetlegesen kisebb leacutetszaacutemban ndash
tovaacutebbra is szuumlkseacuteg lesz
BKK Elektronikus jegyrendszer
192321 192321
A beleacuteptető kapuk uumlzemszerű hasznaacutelatbaveacuteteleacutenek felteacutetele hogy minden reacutegi papiacuteralapuacute
eacuterteacutekcikket kivonjunk a forgalomboacutel Annak pedig az a felteacutetele hogy minden jaacuterművoumln ndash eacutes
ahol szuumlkseacuteges aacutellomaacuteson megaacutelloacutehelyen ndash műkoumldjenek az uacutej eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek
A fenti uumltemezeacutes alapjaacuten viszont az agglomeraacutecioacute iraacutenyaacuteban jeggyel utazoacuteknak a papiacuterjegy
meacuteg mindig alternatiacutevakeacutent jelen van mely elsősorban a HEacuteV vonalain jelenthet probleacutemaacutet
mivel annak vonalaacuten lehetnek beleacuteptető kapukkal lezaacutert aacutellomaacutesok is Ennek az ellenteacutetnek a
feloldaacutesa meacuteg nem toumlrteacutent meg arra az elkoumlvetkező időszakban kell sort keriacuteteni
Beleacuteptető kapukkal kapcsolatosan elkeacutepzelhető egy olyan megoldaacutes is amikor az egyes
aacutellomaacutesokon a kapuk kieacutepiacuteteacutese utaacuten azok műkoumldeacutesbe leacutepnek aneacutelkuumll hogy bevaacuternaacutek a teljes
beleacuteptető kapu-haacuteloacutezat kieacutepiacuteteacuteseacutet Ennek a megoldaacutesnak az az előnye hogy iacutegy aacutellomaacutesroacutel-
aacutellomaacutesra toumlrteacutenhet meg az automatikus ellenőrizteteacutes bevezeteacutese amivel folyamatosan nő
a hateacutekonysaacuteg aacutetcsoportosiacutethatoacutevaacute vaacutelik a felsziacuteni koumlzlekedeacutesi eszkoumlzoumlkre az ellenőri
szemeacutelyzet
Veacutegezetuumll elmeacuteletileg leacutetezik egy olyan opcioacute is amikor a kapuk egy reacutesze elkezd
uumlzemszerűen műkoumldni az metroacuteaacutellomaacutesokon mikoumlzben a hagyomaacutenyos papiacuterjegyek meacuteg
forgalomban vannak Ekkor az uacutej elektronikus meacutediaacuteval rendelkező utasok
rendelteteacutesszerűen hasznaacuteljaacutek a beleacuteptető kapukat miacuteg a reacutegi papiacuterjeggyel utazoacutek a
hagyomaacutenyos emberi erőforraacutes-alapuacute bejaacuterati (eacutes alkalmankeacutent kijaacuterati) ellenőrzeacutesen
mennek keresztuumll
74 IV uumltem Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya elfogadaacutesa
Kijeloumllt ceacuteldaacutetum 2014-2015
A III faacutezis veacutegeacutere a rendszer oumlnmagaacuteban műkoumldőkeacutepes egyseacuteget keacutepez valamennyi
megfogalmazott ceacutelnak meg tud felelni A IV uumltemben keruumll kieacutepiacuteteacutesre az alkalmankeacutenti
utasoknak szoacuteloacute egyszerűen hasznaacutelhatoacute koumlltseacuteghateacutekony megoldaacutes Azok az utasok akik
rendelkeznek eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacuteval előzetes regisztraacutecioacute vagy diacutejtermeacutek vaacutesaacuterlaacutesa
neacutelkuumll egyszerűen csak a bankkaacutertya eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekhez toumlrteacutenő hozzaacuteeacuterinteacuteseacutevel
(valoacutejaacuteban ahhoz koumlzel toumlrteacutenő tartaacutesaacuteval) vehetik igeacutenybe a koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi
szolgaacuteltataacutest A PCI DSS auditnak az uumltem elejeacutere sikeresen meg kell toumlrteacutennie
Ennek a megoldaacutesnak a műkoumldeacuteseacutehez maacuter eacuterveacutenyben kell lennie a BKK eacutes egy
kaacutertyaelfogadoacute (acquirer) koumlzti szerződeacutesnek illetve Magyarorszaacutegon eacuterveacutenybe kell leacutepnie a
BKK Elektronikus jegyrendszer
193321 193321
MasterCard eacutes a Visa speciaacutelis szabaacutelyrendszereacutenek amely az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek
koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesben valoacute hasznaacutelataacutenak felteacuteteleit roumlgziacuteti
75 A beszerzeacutes uumltemezeacutese
A neacutegy faacutezisra bontott projekt a (koumlz)beszerzeacutes uumltemezeacutese szempontjaacuteboacutel alaacutebbi reacuteszekre
bonthatoacute
1 koumlzbeszerzeacutesi csomag
o koumlzponti rendszer leszaacutelliacutetaacutesa beuumlzemeleacutese uumlzemelteteacutese
o kaacutertya kibocsaacutetaacutesaacutehoz kezeleacuteseacutehez kapcsoloacutedoacute berendezeacutesek esetleg
szolgaacuteltataacutesok
o keacutezi ellenőri keacuteszuumlleacutekek leszaacutelliacutetaacutesa uumlzemelteteacutese
2 koumlzbeszerzeacutesi csomag
o Jegyeacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek leszaacutelliacutetaacutesa felszereleacutese uumlzemelteteacutese
o Jegykiadoacute (card hopper) automataacutek leszaacutelliacutetaacutesa beuumlzemeleacutese uumlzemelteteacutese
3 koumlzbeszerzeacutesi csomag
o nagy saacutevszeacutelesseacutegű telekommunikaacutecioacutes rendszer kieacutepiacuteteacutese uumlzemelteteacutese
o beleacuteptető kapuk leszaacutelliacutetaacutesa felszereleacutese uumlzemelteteacutese eacuterveacutenyesiacutetővel valoacute
integraacutecioacuteja
4 koumlzbeszerzeacutesi csomag
o bankkaacutertya-elfogadoacutei (merchantacquirer) szolgaacuteltataacutes
Viszonteladoacutei szerződeacutesek
Szerződeacutes a NEK-rendszerrel valoacute egyuumlttműkoumldeacutesre
BKV-val buszuumlzemeltetőkkel koumltendő szerződeacutesek
BKK Elektronikus jegyrendszer
194321 194321
10 aacutebra A projekt tervezett uumltemezeacutese
BKK Elektronikus jegyrendszer
195321 195321
76 Oumlsszefoglalaacutes
A fentiekben vaacutezolt neacutegy uumltem kuumlloumlnboumlző szempontok szerinti oumlsszefoglalaacutesa talaacutelhatoacute az alaacutebbi taacuteblaacutezatban
Uumltemek
I uumltem Beacuterletek II uumltem Jegyek III uumltem Kapuk IV uumltem Bankkaacutertyaacutek
PIA-diacutejtermeacutekek igen igen igen nem eacutertelmezhető
PAYG-diacutejtermeacutekek nem igen igen igen
Budapesti utazaacutes - beacuterlet uacutej meacutediaacuteval csak uacutej meacutediaacuteval csak uacutej meacutediaacuteval nem eacutertelmezhető
Budapesti utazaacutes - jegy papiacuterjegy uacutej meacutediaacuteval időalapuacute jegy diacutejplafon
Papiacuterjegy kivezeteacutese
csak uacutej meacutediaacuteval időalapuacute
jegy diacutejplafon
időalapuacute jegy diacutejplafon
Elővaacuterosi utazaacutes - beacuterlet uacutej meacutediaacuteval uacutej meacutediaacuteval csak uacutej meacutediaacuteval nem eacutertelmezhető
Elővaacuterosi utazaacutes - jegy papiacuterjegy uacutej utasmeacutedia vagy papiacuterjegy csak uacutej meacutediaacuteval igen
Hasznaacutelatban levő
utasmeacutediaacutek
BKK-kibocsaacutetaacutesuacute
megszemeacutelyesiacutetett
kaacutertya NEK-kaacutertya
BKK-kibocsaacutetaacutesuacute megszemeacutelyesiacutetett
kaacutertya NEK- BKK- kibocsaacutetaacutesuacute anonim
kaacutertya smart paper hagyomaacutenyos
papiacuterjegy (kivezeteacutes alatt)
BKK-kibocsaacutetaacutesuacute
megszemeacutelyesiacutetett kaacutertya
NEK- BKK-kibocsaacutetaacutesuacute
anonim kaacutertya smart paper
BKK-kibocsaacutetaacutesuacute
megszemeacutelyesiacutetett kaacutertya
NEK- BKK- kibocsaacutetaacutesuacute
anonim kaacutertya smart paper
eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya
Eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek csak reacutegi lyukasztoacutek
időpecseacutetes keacuteszuumlleacutekek
megjelennek paacuterhuzamosan a reacutegiekkel
Reacutegiek kivezetve az uumltem veacutegeacuten
csak uacutejak csak uacutejak
Ellenőri keacuteszuumlleacutekek megjelennek uumltem
veacutegeacutere teljes koumlrűen
vannak csak reacuteszben vannak
hasznaacutelatban
teljes meacuterteacutekben
hasznaacutelatban
teljes meacuterteacutekben
hasznaacutelatban
Kapuk nincsenek megjelenhetnek de csak nyitott aacutellapotban vannak műkoumldnek vannak műkoumldnek
10 taacuteblaacutezat Javaslat a bevezeteacutes uumltemezeacuteseacutere
BKK Elektronikus jegyrendszer
196321
8 Koumlltseacutegbecsleacutes
81 A teljes rendszer koumlltseacutegeacutenek becsleacutese
Teacutetel Eszkoumlzoumlk darabszaacutema
Egyseacutegkoumlltseacuteg (EUR)
Koumlltseacuteg oumlsszesen
(EUR)
Koumlzponti rendszer ellenőri keacuteszuumlleacutekek (hardver szoftver-licenszek)
3000000
Kaacutertyaacutek kaacutertyakibocsaacutetaacutes 3000000 15 4500000
Marketing-kommunikaacutecioacutes kampaacuteny(ok)
2000000
Eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlk (autoacutebuszok villamosok trolibuszok metroacutekapuk) szaacutelliacutetaacutesa szereleacutese
10000 1000 10000000
Jegyautomataacutek szaacutelliacutetaacutesa telepiacuteteacutese
250 25000 6250000
Alaacutegazati elosztoacute szerverrendszerek szaacutelliacutetaacutesa uumlzembe helyezeacutese (metroacute- eacutes HEacuteV-aacutellomaacutesok telephelyek)
150 20000 3000000
Beleacuteptető kapuk szaacutelliacutetaacutesa szereleacutese (M1 M2 M3 M4 kiemelt HEacuteV aacutellomaacutesok)
500 30000 15000000
Projektmenedzsment eacutes előkeacutesziacuteteacutes megrendelői oldalon projektmenedzsment szaacutelliacutetoacutei oldalon
12 5250000
Beruhaacutezaacutes oumlsszesen
49000000
11 taacuteblaacutezat Projekt koumlltseacutegek lebontaacutesa
A taacuteblaacutezat alaacutebb nem reacuteszletezett sorait a koumlvetkező alfejezetben az I uumltem bevezeteacutese
koumlltseacutegbecsleacuteseacutenek reacuteszekeacutent mutatjuk be
BKK Elektronikus jegyrendszer
197321
Az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek ezereuroacutes egyseacutegaacutera tartalmazza a jaacuterműre valoacute felszereleacutest is
Az eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekek szaacutemaacutet a rendelkezeacutesre aacutelloacute jaacuterműaacutellomaacuteny alapjaacuten a keacuteszuumlleacutekek
leiacuteraacutesaacutenaacutel taacutergyaltaknak megfelelően kalkulaacuteltuk ki Az aacutetlagos keacuteszuumlleacutekaacuterhoz
hozzaacuteszaacutemoltuk a beszereleacutes koumlltseacutegeacutet Uacutej jaacuterművek (pl autoacutebuszok) toumlmeges uumlzembe
helyezeacutese eseteacuten sok koumlltseacuteg takariacutethatoacute meg azzal ha az eacuterveacutenyesiacutetők leendő helyeacutere a
kapaszkodoacute csoumlveken beluumlli kaacutebelezeacutest meacuteg a gyaacuterban előkeacutesziacutetik illetve magukat az
eacuterveacutenyesiacutető keacuteszuumlleacutekeket is felszerelik
E tanulmaacuteny iacuteraacutesakor kb 250 db jegyautomata műkoumldik Budapesten Ezt a szaacutemot vettuumlk itt
is alapul Termeacuteszetesen a leendő automataacuteknak csak a darabszaacutema egyezik meg e terv
szerint helyuumlk nem felteacutetlenuumll miacuteg műszaki tartalmuk alapjaiban elteacuter
Azzal szaacutemolunk hogy minden jaacuterműtelepen illetve kapukkal felszerelt aacutellomaacuteson
szuumlkseacuteges egy-egy kisebb helyi szerverrendszer telepiacuteteacutese ami az autoacutebuszok trolibuszok
eacutes villamosok eseteacuteben megkoumlnnyiacuteti a keacuteszuumlleacutekek uumlzemelteteacuteseacutet javiacutetaacutesaacutet miacuteg a
metroacutekapuk eseteacuteben a telepiacutetett rendszer (station manager) feladata helyben a szaacutemiacutetoacutegeacutep-
haacuteloacutezat vagy a koumlzponti kapuiraacutenyiacutetaacutesi rendszer hibaacuteja eseteacuten a kapuk bdquoaacutervardquo uumlzemmoacutedban
toumlrteacutenő műkoumldeacutesről valoacute gondoskodaacutesa illetve normaacutel esetben is ellaacutetnak feluumlgyeleti eacutes
koordinaacutecioacutes feladatokat
Nemzetkoumlzi tapasztalatok alapjaacuten uacutegy szaacutemoltunk hogy egy bdquoutasfolyosoacuterdquo megtervezeacuteseacutenek
engedeacutelyezeacuteseacutenek kialakiacutetaacutesaacutenak ndash magunknak a kapuknak a leszaacutelliacutetaacutesaacuteval egyuumltt eacutertendő
ndash aacutetlagos koumlltseacutege harminc ezer euroacute Utasfolyosoacute alatt egy olyan keacutet kaputest aacuteltal
koumlzrefogott saacutevot eacutertuumlnk melyen az utasok a metroacuteaacutellomaacutes teruumlleteacutere be- illetve onnan
kileacutepnek
A kapuk szaacutemaacutet reacuteszben a koraacutebbi tervekre alapozva reacuteszben uacutej nagy raacutehagyaacutesokat is
tartalmazoacute oacutevatos szaacutemiacutetaacutesok alapjaacuten illetve a 4-es metroacute aacutellomaacutesi terveinek segiacutetseacutegeacutevel
hataacuteroztuk meg A koumlruumllbeluumll 500 db bdquoutasfolyosoacutebanrdquo meacuterhető kapacitaacutesba befeacuter neacutehaacuteny
HEacuteV-aacutellomaacutes kapukkal toumlrteacutenő felszereleacutese is
Minden reacuteszoumlsszeg iacutegy a veacutegoumlsszeg is tartalmaz kb 10-nyi tartaleacutekkeretet
82 Az I uumltem koumlltseacutegeinek becsleacutese
Az I uumltemben a teljes koumlzponti rendszer kieacutepiacuteteacutese szuumlkseacuteges valamint a toumlmeges
kaacutertyakibocsaacutetaacutes egy reacuteszeacutet kell megvaloacutesiacutetani A fenti kaacutertyaszaacutem az oumlsszes utasmeacutedia
BKK Elektronikus jegyrendszer
198321
lecsereacuteleacuteseacutet tartalmazza a csak beacuterletes utasok kaacutertyakibocsaacutetaacutesaacutet ennek feleacutere maacutesfeacutel
millioacute darabra becsuumlljuumlk az utasforgalmi adatok alapjaacuten Ez a szaacutem termeacuteszetesen tovaacutebb
csoumlkkenhet ha a kedvezmeacutenyre jogosultaknak 2013 veacutegeacutere rendelkezeacutesre fog aacutellni a NEK-
hez kapcsoloacutedoacute eacuterinteacutes neacutelkuumlli kaacutertyaacutejuk eacutes hasznaacutelatuk biztosiacutetott lesz az elektronikus
jegyrendszeren
Egy kaacutertya előaacutelliacutetaacutesaacutenak koumlltseacutege maximum egy euroacute A disztribuacutecioacutera kaacutertyaacutenkeacutent 5 euroacutet
szaacutemolva majd a becsuumllt eladaacutesi aacuteraacutet ndash 35 euroacutet azaz kb 1000 Ft-ot ndash levonva maacutesfeacutel
euroacutes egyseacutegaacuterat kapunk
A bevezeteacutes felteacutetele a kuumlloumlnboumlző vaacuteltozaacutesokat az utasok eacuterintett szegmenseacutet eleacuterő
marketingkommunikaacutecioacutes kampaacuteny A fenti kommunikaacutecioacutes oumlsszegnek koumlruumllbeluumll a fele
kapcsoloacutedik az első uumltemhez
Az I uumltem bevezeteacuteseacutenek becsuumllt oumlsszege tehaacutet
Teacutetel Eszkoumlzoumlk darabszaacutema
Egyseacutegkoumlltseacuteg Koumlltseacuteg oumlsszesen
Koumlzponti rendszer ellenőri keacuteszuumlleacutekek (hardver szoftver-licenszek)
EUR 3000000
Kaacutertyaacutek kaacutertyakibocsaacutetaacutes 1500000 EUR 15 EUR 2250000
Marketing kommunikaacutecioacute
EUR 1000000
Projektmenedzsment szaacutelliacutetoacutei oldalon
12 EUR 750000
Projektelőkeacutesziacuteteacutes eacutes projektmenedzsment megrendelői oldalon
EUR 600000
Beruhaacutezaacutes oumlsszesen (EUR) EUR 7600000
Beruhaacutezaacutes oumlsszesen (Ft) 320 HUFEUR aacuterfolyamon szaacutemolva
243 milliaacuterd Ft
BKK Elektronikus jegyrendszer
199321
9 Finansziacuterozaacutesi lehetőseacutegek
Az elektronikus jegyrendszer teljes kieacutepiacuteteacuteseacutenek nagysaacutegrendileg 15 milliaacuterd Ft-os11
beruhaacutezaacutesi igeacutenye indokolja hogy toumlbb finansziacuterozaacutesi lehetőseacuteget felteacuterkeacutepezzuumlnk A munka
folytataacutesaacutenak mikeacutentje eacutes a finansziacuterozaacutesi opcioacute kivaacutelasztaacutesa szorosan oumlsszefuumlgg
egymaacutessal
A beruhaacutezaacutes elindiacutetaacutesaacutet nagy reacuteszben eacuteppen a rendszer teljes kieacutepiacuteteacuteseacutenek nagy
forraacutesigeacutenye miatt javasoljuk uumltemezetten veacutegrehajtani Az első uumltem befejezeacuteseacutehez
nagyjaacuteboacutel 25 milliaacuterd Ft11 szuumlkseacuteges Ezt előteremtheti a Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzat sajaacutet
forraacutesboacutel Ahhoz hogy a javasolt uumltemterv tarthatoacute legyen a fedezetnek 2012 juacuteniusaacuteig
biztosiacutetva kell lennie
Elsődleges ceacutelunk hogy a rendszer megvaloacutesiacutetaacutesa euroacutepai unioacutes projekt kereteacuteben
taacutersfinansziacuterozaacutessal valoacutesulhasson meg Ehhez szuumlkseacuteges a magyar Kormaacuteny taacutemogataacutesa
mely jelenleg nem aacutell rendelkezeacutesre A kormaacutenyzati taacutemogataacutes koumlzeacuterdek a javasolt rendszer
segiacutetseacutegeacutevel jelentősen csoumlkkenthetőveacute vaacutelik a jogszabaacutelyban meghataacuterozott az aacutellam aacuteltal
bizonyos taacutersadalmi csoportok (diaacutekok nyugdiacutejasok stb) reacuteszeacutere biztosiacutetott utazaacutesi
kedvezmeacutenyekkel valoacute visszaeacuteleacutes illetve a blicceleacutes lehetőseacutege ndash ezek a visszaeacuteleacutesek
becsleacutesek szerint eacutevente milliaacuterdos kaacuterokat okoznak Az unioacutes taacutersfinansziacuterozaacuteshoz
meghataacuterozott metodoloacutegia szerinti formalizaacutelt megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi tanulmaacuteny
koumlltseacuteghaszon-elemzeacutest azaz megteacuteruumlleacutes-szaacutemiacutetaacutest is tartalmaz
Mivel jelenleg nem rendelkezuumlnk a Kormaacuteny taacutemogataacutesaacuteval a projekt indiacutetaacutesaacutehoz ezeacutert ha
azt a 7 fejezetben ismertetett uumltemterv szerint kiacutevaacutenjuk megvaloacutesiacutetani sajaacutet tőke vagy
bankhitel igeacutenybeveacutetele szuumlkseacuteges Sajaacutet tőke rendelkezeacutesre aacutellaacutesa eseteacuten a projekt első
uumltemeacutenek előkeacutesziacuteteacutese gyakorlatilag azonnal indiacutethatoacute Bankhitel eseteacuten javasoljuk hogy
elsősorban az Euroacutepai Befekteteacutesi Bankkal (EIB) eacutes az Euroacutepai Uacutejjaacuteeacutepiacuteteacutesi eacutes Fejleszteacutesi
11 320 HUFEUR aacuterfolyammal szaacutemolt nettoacute oumlsszeg A becsuumllt oumlsszeg uacutej BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelatok
kialakiacutetaacutesaacutet vagy meglevő jegy- eacutes beacuterletpeacutenztaacuterak aacutetalakiacutetaacutesaacutet nem tartalmazza
BKK Elektronikus jegyrendszer
200321
Bankkal (EBRD) kezdhessuumlnk taacutergyalaacutesokat tekintve hogy a projekt kereskedelmi bankok
aacuteltali finansziacuterozhatoacutesaacutega maacutes megkoumlzeliacuteteacutest kiacutevaacuten mint az ilyen eacutes ehhez hasonloacute
koumlzszfeacuteraacuteban megvaloacutesiacutetott fejleszteacutesekre leacutetrehozott fenti keacutet peacutenzuumlgyi inteacutezmeacuteny Annak
eacuterdekeacuteben hogy a projekt megvaloacutesiacutetaacutesa az EIB vagy az EBRD hiteleacuteből
megkezdődhessen ugyanakkor ne lehetetlenuumlljoumln el annak a megvaloacutesiacutetaacutesa soraacuten unioacutes
projektteacute aacutetalakiacutetaacutesa a bankok mellett a Nemzeti Fejleszteacutesi Uumlgynoumlkseacuteggel a JASPERS-
szel illetve szuumlkseacuteg eseteacuten unioacutes inteacutezmeacutenyekkel a megteacuteruumlleacutes-szaacutemiacutetaacutes moacutedszertanaacuteroacutel
meg kell egyezni Ezeacutert maacuter jelen vizsgaacutelatunk struktuacuteraacuteja eacutes jellege is ndash ahol lehet ndash koumlveti
az unioacutes koumlzlekedeacutesfejleszteacutesi projektekre vonatkozoacute megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi tanulmaacutenyok
metodoloacutegiaacutejaacutet (pl alternatiacuteva-vizsgaacutelat) Az unioacutes taacutersfinansziacuterozaacutest mint ceacutelt szem előtt
tartva ndash a kezdeti finansziacuterozaacutesi moacutedtoacutel fuumlggetlenuumll ndash a projekt indiacutetaacutesaacutenak első perceacutetől
kezdve szuumlkseacuteges az unioacutes koumlzbeszerzeacutesi iraacutenyelvek maximaacutelis figyelembe veacutetele
Az unioacutes projekthez eacutes bankhitelhez is megteacuteruumlleacutes-szaacutemiacutetaacutesra koumlltseacuteghaszon-elemzeacutesre van
szuumlkseacuteg Vaacuterosi koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi rendszerhez szervesen kapcsoloacutedoacute elektronikus
diacutejfizeteacutesi rendszer megteacuteruumlleacuteseacutet keacutetfeacutelekeacuteppen lehet szaacutemiacutetani Az egyik modell szerint a
menetdiacutej-beveacuteteleket az elektronikus jegyrendszer beveacuteteleacutenek kell tekinteni melynek
eredmeacutenyekeacuteppen a projekt peacutenzuumlgyileg veacutelhetően megteacuteruumllő lesz A maacutesik modellben a
koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi rendszer egeacuteszeacutet kell figyelembe venni azaz veacutelhetően meacuteg egy
korszerű elektronikus diacutejfizeteacutesi rendszer sem elegendő ahhoz hogy a rendszer egeacutesze
valaha is nyereseacuteget termeljen ezeacutert e modell szerint a projekt peacutenzuumlgyileg nem tud
megteacuteruumllő lenni legfeljebb taacutersadalmi hasznossaacutega mutathatoacute ki E keacutet modell merőben
kuumlloumlnboumlzik egymaacutestoacutel ezeacutert az alkalmazandoacute megteacuteruumlleacutes-szaacutemiacutetaacutesi modell eacutes a
projektfinansziacuterozaacutes moacutedja szorosan oumlsszefuumlgg Annak eacuterdekeacuteben hogy megfelelő
koumlltseacuteghaszon-elemzeacutest tartalmazoacute formaacutelis megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi tanulmaacuteny vaacutelhasson e
vizsgaacutelati anyagboacutel szuumlkseacuteges a fent emliacutetett inteacutezmeacutenyekkel egyeztetni
Megjegyezzuumlk hogy unioacutes taacutersfinansziacuterozaacutes eseteacuten valamennyi oumlnreacuteszt mindenkeacuteppen kell
a BKK-nak illetve a Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzatnak biztosiacutetani Az eddigi unioacutes infrastruktuacutera-
fejleszteacutesi projektek finansziacuterozaacutesi konstrukcioacutejaacutehoz hasonloacutean erre veacutelhetően EIB-hitelből
lesz lehetőseacuteg
BKK Elektronikus jegyrendszer
201321
Fontosnak tartjuk megemliacuteteni hogy az EIB eacutes az EBRD előzetesen kinyilvaacuteniacutetotta
eacuterdeklődeacuteseacutet az elektronikus jegyrendszer-projektre toumlrteacutenő hitelkihelyezeacutest illetően de
konkreacutet taacutergyalaacutesok 2011-ben e teacutemaacuteban nem toumlrteacutentek
Projektfinansziacuterozaacutesi ceacuteluacute kereskedelmi banki hitel felveacutetele csak az unioacutes taacutersfinansziacuterozaacutes
eacutes az EIB- illetve EBRD-hitelek lehetőseacutegeinek ellehetetlenuumlleacutese eseteacuten aktuaacutelis E modell
reacuteszletezeacuteseacutere akkor eacuterdemes visszateacuterni ha valoacuteban maacuter csak ez a lehetőseacuteg maradna
Elmeacuteleti lehetőseacuteg van sajaacutet (fővaacuterosi) beruhaacutezaacutes neacutelkuumll szaacutelliacutetoacutei finansziacuterozaacutessal az
uumlzemelteteacutes toumlbb eacutevre toumlrteacutenő aacutetadaacutesaacuteval PPP konstrukcioacuteban kieacutepiacuteteni a rendszert Ez
esetben oumlnmagaacuteban az I uumltem nem eleacuteg nagy egy ilyen modellhez miacuteg a teljes rendszer
ugyan meacuteretgazdasaacutegossaacutegi szempontboacutel alkalmassaacute teszi azonban ndash tanulva a BKV 2006-
os tendereacuteből eacutes neacutehaacuteny nagyobb orszaacutegos PPP-konstrukcioacuteban lebonyoliacutetott
infrastruktuacutera-beruhaacutezaacutesboacutel ndash ezt az opcioacutet csak legveacutegső esetben ajaacutenljuk
A fentieket figyelembe veacuteteleacutevel a finansziacuterozaacutessal kapcsolatos teendők az alaacutebbiak szerint
foglalhatoacuteak oumlssze
Az I uumltem kb 25 milliaacuterd Ft-os finansziacuterozaacutesi igeacutenyeacutet a Fővaacuterosi Oumlnkormaacutenyzat sajaacutet
forraacutesboacutel vagy hitelből biztosiacutethatja annak eacuterdekeacuteben hogy 2012 koumlzepeacuten kiiacuterhatoacute legyen
a koumlzbeszerzeacutesi eljaacuteraacutes
A BKK mindent megtesz annak eacuterdekeacuteben hogy a Kormaacuteny taacutemogataacutesaacutet megszerezze
ahhoz hogy euroacutepai unioacutes taacutersfinansziacuterozaacutest kaphasson a projekt
A BKK taacutergyalaacutesi mandaacutetumot keacuter a Tisztelt Fővaacuterosi Koumlzgyűleacutestől az EIB-vel eacutes az
EBRD-vel a projekt egeacuteszeacutere vonatkozoacute hitelről toumlrteacutenő taacutergyalaacutesra eacutes a Koumlzgyűleacutes
szaacutemaacutera hitelkonstrukcioacute javaslataacutera
Az eacuterintett szervezetekkel mihamarabb veacuteglegesiacuteteni kell a lehetőleg minden szoacuteba
joumlhető (taacuters)finansziacuterozoacute aacuteltal elfogadhatoacute megvaloacutesiacutethatoacutesaacutegi tanulmaacuteny illetve
megteacuteruumlleacutesszaacutemiacutetaacutes moacutedjaacutet
A szaacutelliacutetoacutei finansziacuterozaacutesroacutel a BKK a piackutataacutes folytataacutesa soraacuten tovaacutebbi informaacutecioacutet gyűjt
BKK Elektronikus jegyrendszer
202321
10 Akcioacuteterv
A javasolt elektronikus jegyrendszer bevezeteacutese eacuterdekeacuteben a megkezdett előkeacutesziacuteteacutesi
munkaacutet folytatni kell A projektuumltemterv tartaacutesa eacuterdekeacuteben az alaacutebbiakban ismertetett
feladatok koumlzuumll a lehető legtoumlbbet 2012 folyamaacuten el kell veacutegezni
A vizsgaacutelati anyag alapjaacuten a munka projektszervezet kereteacuteben toumlrteacutenő folytataacutesa
szakeacutertői kompetenciaacutek szuumlkseacuteg szerinti bőviacuteteacutese
Egyuumlttműkoumldeacutes kialakiacutetaacutesa a NEK-rendszerrel a kedvezmeacutenyek online ellenőrzeacutese
illetve a kibocsaacutetott kaacutertyaacutek utasmeacutediakeacutent valoacute elfogadaacutesa eacuterdekeacuteben
Az utasmeacutedia-előaacutelliacutetaacutes moacutedjaacutenak eacutes lehetőseacutegeinek vizsgaacutelata a sajaacutet vagy kiszervezett
kibocsaacutetaacutesi modell reacuteszletes koumlltseacuteg- eacutes hataacuteselemzeacuteseacutenek elkeacutesziacuteteacutese
Jelenlegi eacuterteacutekesiacuteteacutesi haacuteloacutezat beveacuteteleinek koumlltseacutegeinek eacutes lokaacutecioacutejaacutenak tovaacutebbi
elemzeacutese az optimalizaacutelaacutesi lehetőseacutegek felmeacutereacutese
A smart paper eacutes az anonim BKK-kaacutertya eacuterteacutekesiacuteteacuteseacutevel kapcsolatos hataacutesvizsgaacutelat
elkeacutesziacuteteacutese felmeacuterve a jaacuterművezetői eacutes viszonteladoacutei eacuterteacutekesiacuteteacutes lehetőseacutegeit
Joumlvőbeli viszonteladoacutei modell kidolgozaacutesa hataacutesok elemzeacutese
A megvaloacutesiacutetaacutesi tanulmaacuteny euroacutepai unioacutes metodoloacutegia koumlvetelmeacutenyeihez illeszteacutese az
illeteacutekes nemzeti eacutes unioacutes szervekkel szuumlkseacuteges konzultaacutecioacutek lefolytataacutesa
Megteacuteruumlleacutes-szaacutemiacutetaacuteshoz szakeacutertői segiacutetseacuteg igeacutenybeveacutetele a forraacutesadatok hitelesiacuteteacutese
utasforgalmi- blicceleacutesi- eacutes hamisiacutetaacutesi adatok szisztematikus felmeacutereacutese
A projekt beruhaacutezaacutesi eacutes operaacutecioacutes koumlltseacutegbecsleacuteseacutenek reacuteszletesebb kidolgozaacutesa
pontosiacutetaacutesa
A projekt finansziacuterozaacutesi lehetőseacutegeivel kapcsolatos taacutergyalaacutesok lefolytataacutesa a
peacutenzinteacutezetekkel javaslatteacutetel a projektfinansziacuterozaacutesi moacutedra
PCI DSS megfelelőseacuteg megvaloacutesiacutetaacutesaacutehoz eacutes felteacuteteleinek megteremteacuteseacutehez szuumlkseacuteges
egyezteteacutesek előkeacutesziacutető munka elveacutegzeacutese
Reacuteszletes jogi munkaterv kidolgozaacutesa eacutes a szuumlkseacuteges leacutepeacutesek veacutegrehajtaacutesa
BKK Elektronikus jegyrendszer
203321
Az informatikai architektuacutera eacutes a műkoumldeacutesi szervezeti modell kialakiacutetaacutesaacutenak pontosiacutetaacutesa
szuumlkseacuteges erőforraacutesok felmeacutereacutese
Koumlzbeszerzeacutesi terv eacutes projektterv reacuteszletes kidolgozaacutesa
A projekt-megvaloacutesiacutetaacutes első uumltemeacutehez kapcsoloacutedoacute koumlzbeszerzeacutesi kiiacuteraacutes eacutes a műszaki
specifikaacutecioacute elkeacutesziacuteteacutese a koumlzbeszerzeacutesi kiiacuteraacutes eljaacuteraacutes indiacutetaacutesa a finansziacuterozaacutes
tulajdonos aacuteltali biztosiacutetaacutesaacutenak fuumlggveacutenyeacuteben
A projekt toumlbbi uumltemeacutenek előkeacutesziacuteteacutese annak eacuterdekeacuteben hogy az uumltemterv tarthatoacute
legyen
A megkezdett piackutataacutesi teveacutekenyseacuteg folytataacutesa a teljes eacutes reacuteszmegoldaacutes-szaacutelliacutetoacutekkal
az optimaacutelis megoldaacutes kialakiacutetaacutesa eacutes a projektkoumlltseacutegek pontosabb felmeacutereacutese eacuterdekeacuteben
A FUTAacuteR-rendszerrel toumlrteacutenő egyuumlttműkoumldeacutesi lehetőseacutegek reacuteszletes vizsgaacutelata
Utasaacuteramlaacutesi adatok felmeacutereacutese a metroacutehaacuteloacutezaton metroacutekapuk műkoumldeacutesi elveacutenek
gyakorlataacutenak technikai koumlvetelmeacutenyeinek reacuteszletes kidolgozaacutesa beleeacutertve az aacutellomaacutesi
infrastruktuacutera aacutetalakiacutetaacutesi igeacutenyeacutenek vizsgaacutelataacutet
Kialakiacutetandoacute diacutejtermeacutekek diacutejszintjeacutenek az időalapuacute jegy időbeli eacuterveacutenyesseacutegeacutenek a
diacutejplafon valamint pontos műkoumldeacutesi elveacutenek eacutes gyakorlataacutenak megaacutellapiacutetaacutesaacutehoz
szuumlkseacuteges tanulmaacuteny elkeacutesziacuteteacutese Diacutejtermeacutek-lista veacuteglegesiacuteteacutese
Az eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertyaacutek hasznaacutelataacutehoz kapcsoloacutedoacutean egyuumlttműkoumldeacutes kialakiacutetaacutesa a
magyar kaacutertyakibocsaacutetoacutekkal modell reacuteszleteinek letaacutergyalaacutesa a nemzetkoumlzi
kaacutertyataacutersasaacutegok segiacuteteacuteseacutegeacutevel alkalmazandoacute bdquonyiacuteltrdquo adataacutetviteli protokoll kivaacutelasztaacutesa
dokumentaacutelaacutesa
A leacutetrehozandoacute orszaacutegos koumlzlekedeacutesi elszaacutemoloacute rendszerrel valoacute oumlsszekoumltteteacutes technikai
eacutes kereskedelmi modelljeacutenek kidolgozaacutesa
A koumlzlekedeacuteseacutert felelős miniszteacuteriummal mint az elővaacuterosi koumlzlekedeacutes felelőseacutevel
valamint a regionaacutelis taacutersszolgaacuteltatoacutekkal (MAacuteV-START Volaacutenbusz) tovaacutebbi egyezteteacutesek
egyuumlttműkoumldeacutes kialakiacutetaacutesa
Egyezteteacutesek civil szervezetekkel
Projekt folyamatos minőseacutegbiztosiacutetaacutesa visszameacutereacutesi pontok meghataacuterozaacutesa
BKK Elektronikus jegyrendszer
204321
Reacuteszletes kockaacutezati felmeacutereacutes kockaacutezatkezeleacutesi strateacutegia eacutes akcioacuteterv kidolgozaacutesa
A vilaacutegban folyamatban levő hasonloacute implementaacutecioacutek (Chicago London New York
Philadelphia) figyelemmel kiacuteseacutereacutese koumlzvetlen kapcsolat kialakiacutetaacutesa ezen vaacuterosok
koumlzlekedeacutesszervezőivel koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacuteival (CTA TfL MTA SEPTA)
A Nemzeti Koumlzlekedeacutesi Hatoacutesaacuteg hataacuteskoumlreacutebe tartozoacute teacutemaacutekkal kapcsolatos taacutergyalaacutesok
eacutes előkeacutesziacuteteacutes lefolytataacutesa
Eszkoumlzoumlk telepiacuteteacuteseacutehez (pl metroacutekapuk HEacuteV peronokon elhelyezendő eacuterveacutenyesiacutető
eszkoumlzoumlk stb) szuumlkseacuteges engedeacutelyezteteacutesi eljaacuteraacutesok kezdemeacutenyezeacutese a szuumlkseacuteges
engedeacutelyek beszerzeacutese
A projekt bonyolultsaacutega eacutes szerteaacutegazoacute volta miatt a fenti felsorolaacutes nem lehet teljes koumlrű
folyamatos korrekcioacutera illetve bőviacuteteacutesre fog szorulni a projekt folytataacutesa soraacuten
BKK Elektronikus jegyrendszer
205321
11 Melleacutekletek
111 Szakmai szoacutetaacuter
Fogalom Magyaraacutezat
Diacutejplafon (capping) vagy best fare calculation
A diacutejstruktuacutera fuumlggveacutenyeacuteben adott időszakon beluumll adott szaacutemuacute időalapuacute jegy felhasznaacutelaacutesa utaacuten automatikusan napijegyet kap az utas azaz a megadott időszakon beluumll ingyenesseacute vaacutelik szaacutemaacutera az az utazaacutes (pl 3 időalapuacute jegy utaacuten napijegyet kap) Ez a diacutejstruktuacutera lehetőveacute teszi hogy az utas a szaacutemaacutera legkedvezőbb menetdiacutejat fizesse aneacutelkuumll hogy előre el kellene doumlntenie mennyit utazik
Zoacutena alapuacute diacutejrendszer
A koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesok hozzaacutefeacutereacutesi pontjai azaz az aacutellomaacutesok megaacutelloacutehelyek egy-egy teruumlleti oumlvezetbe rendezettek Azonos teruumlleti oumlvezetbe tartozoacute aacutellomaacutesokra megaacutelloacutehelyekre toumlrteacutenő utazaacutes azonos diacutejeacutert tehető meg
Szerveralapuacute rendszer
Az utazaacutessal kapcsolatos minden informaacutecioacutet a rendszer koumlzponti szervere taacuterol A jaacuterműfedeacutelzeti eacutes a metroacuteaacutellomaacutesokon uumlzemelő eacuterveacutenyesiacutető eszkoumlzoumlk aacutelladoacute online oumlsszekoumltteteacutesben vannak a haacutetteacuterrendszerrel Az utasmeacutedia csak neacutehaacuteny adatot tartalmaz diacutejtermeacuteket nem taacuterol az eacuterveacutenyesiacuteteacuteshez ellenőrzeacuteshez stb szuumlkseacuteges adatok a haacutetteacuterrendszerben van nyilvaacutentartva
NEK-kaacutertya Nemzeti Egyseacuteges Kaacutertyarendszer kereteacuteben kibocsaacutetott kaacutertya
BKK-kaacutertya Budapesti Koumlzlekedeacutesi Koumlzpont aacuteltal kibocsaacutetott kaacutertya
Diacutejtermeacutek A menetdiacutejrendszerben a beacuterletek eacutes jegyek oumlsszefoglaloacute elnevezeacutese
Utasmeacutedia Az az eszkoumlz amelyen a diacutejtermeacutek kibocsaacutetaacutesra keruumll Jelenleg a vonaljegyek eacutes beacuterletek nyomtataacutesa papiacuterra toumlrteacutenik azaz kibocsaacutetaacutesuk papiacuteralapuacute utasmeacutediaacuten toumlrteacutenik Az elektronikus jegyrendszer bevezeteacuteseacutevel a diacutejtermeacutekek eacuterinteacutesmentes kaacutertyaacutehoz lesznek rendelve vagyis kibocsaacutetaacutesuk eacuterinteacutesmentes kaacutertyaalapuacute utasmeacutediaacuten fog toumlrteacutenni
FUTAacuteR Forgalomiraacutenyiacutetaacutesi eacutes utastaacutejeacutekoztataacutesi rendszer
NFC Eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacuten alapuloacute kommunikaacutecioacutes szabvaacuteny amely lehetőveacute teszi keacutet eszkoumlz kis taacutevolsaacutegroacutel (8-10 cm) toumlrteacutenő adatkommunikaacutecioacutejaacutet
PAYG (Pay as you go)
Az utazaacutes(ok) elszaacutemolaacutesa utoacutelag az utas peacutenzszaacutemlaacutejaacuten vezetett egyenleg terheacutere toumlrteacutenik
BKK Elektronikus jegyrendszer
206321
tiacutepusuacute utazaacutes
PIA (Pay in advance) tiacutepusuacute utazaacutes
Az utas koumlzoumlsseacutegi koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltataacutesok igeacutenybeveacuteteleacutehez szuumlkseacuteges diacutejtermeacutekeket az utazaacutes megkezdeacutese előtt vaacutesaacuterolja meg
AFC (automated fare collection)
Automatizaacutelt menetdiacutej beszedeacutesi rendszer roumlviden elektronikus jegyrendszer
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
A Payment Card Industry Security Standards Council aacuteltal meghataacuterozott szabvaacuteny amely technikai eacutes operaacutecioacutes biztonsaacutegi előiacuteraacutesokat tartalmaz (pl kaacutertyabirtokos adatainak taacuterolaacutesa feldolgozaacutesa) Ceacutelja a kaacutertyaelfogadoacute szervezetek ellen elkoumlvetett csalaacutesok adatlopaacutesok egyeacuteb biztonsaacutegi fenyegeteacutesek minimalizaacutelaacutesa
Smart paper A jelenlegi papiacuteralapuacute jegyneacutel magasabb biztonsaacutegi szinttel rendelkező az eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacutet (NFC) hasznaacuteloacute papiacuteralapuacute utasmeacutedia
Check in Az utasmeacutedia eacuterveacutenyesiacuteteacutese az utazaacutes megkezdeacutesekor
Check out Az utasmeacutedia kezeleacutese az utazaacutes veacutegeacuten
Regisztraacutecioacute A BKK- eacutes NEK-kaacutertya illetve harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott eacuterinteacutesmentes bankkaacutertya eseteacuten a kaacutertyabirtokos hozzaacutefeacutereacutest igeacutenyelhet a BKK internetes feluumlleteacutehez amin keresztuumll reacuteszletes informaacutecioacutekat kaphat a kaacutertyaacutejaacuteval toumlrteacutent tranzakcioacutekroacutel illetve meghataacuterozott megbiacutezaacutesokat kezdemeacutenyezhet
Eacuterinteacutes neacutelkuumlli bankkaacutertya
Baacutermely bank aacuteltal az American Express JCB VISA eacutes MasterCard koumlzoumls (EMV) szabvaacutenya szerint kibocsaacutetott eacuterinteacutes neacutelkuumlli fizeteacutesre is alkalmas (payWave PayPass) bankkaacutertya
Tiltoacutelista (black listdeny list)
Az elektronikus jegyrendszerben nem hasznaacutelhatoacute (pl letiltott lejaacutert) utasmeacutediaacutek nyilvaacutentartaacutesaacutera szolgaacuteloacute lista
BKK Elektronikus jegyrendszer
207321
112 A budapesti agglomeraacutecioacute egyseacuteges vaacuterosi eacutes elővaacuterosi menetdiacutej-
rendszereacutenek (tarifakoumlzoumlsseacuteg) megalapozaacutesa
1121 Tarifakoumlzoumlsseacutegi teruumlleti oumlvezeti formaacutek
Megnevezeacutes Leiacuteraacutes Sematikus aacutebra
Gyűrűk
A tarifakoumlzoumlsseacuteg koumlzponti telepuumlleacutese koumlruumll
gyűrű alakuacute zoacutenaacutek Haraacutentiraacutenyban (ha lehet
utazni) nincs zoacutenavaacuteltaacutes
Peacuteldaacutek
TfL (London)
STIF (Paacuterizs)
MVV (Muumlnchen)
ROPID (Praacutega)
ATAC (Roacutema)
VVW (Rostock)
12 taacuteblaacutezat Tarifakoumlzoumlsseacutegi teruumlleti oumlvezetformaacutek
Forraacutes [Denke 2010]
BKK Elektronikus jegyrendszer
208321
Megnevezeacutes Leiacuteraacutes Sematikus aacutebra
Szektorok eacutes
gyűrűk
A tarifakoumlzoumlsseacuteg koumlzponti telepuumlleacutese
koumlruumll gyűrű alakuacute zoacutenaacutek amelyeket
szektorok osztanak reacuteszekre
Haraacutentiraacutenyban van zoacutenavaacuteltaacutes
Peacuteldaacutek
VVS (Stuttgart)
VOR (Beacutecs)
BID (Pozsony)
AVV (Augsburg)
HVV (Hamburg)
VGN (Nuumlrnberg keacutet koumlzponti
zoacutenaacuteval)
13 taacuteblaacutezat Tarifakoumlzoumlsseacutegi teruumlleti oumlvezetformaacutek folyt
Forraacutes [Denke 2010]
BKK Elektronikus jegyrendszer
209321
Megnevezeacutes Leiacuteraacutes Sematikus aacutebra
Meacutehsejt A tarifakoumlzoumlsseacuteg teruumllete hatszoumlgletű zoacutenaacutekkal fedett
nem szuumlkseacuteges koumlzponti telepuumlleacutes
Peacutelda
VBB (Berlin Brandenburg Potsdam
FrankfurtOder Cottbus vaacuterosokon kiacutevuumlli
teruumlleteken)
Bodo (Bodensee-Oberschwaben
Verkersverbund)
14 taacuteblaacutezat Tarifakoumlzoumlsseacutegi teruumlleti oumlvezetformaacutek folyt
Forraacutes [Denke 2010]
BKK Elektronikus jegyrendszer
210321
Megnevezeacutes Leiacuteraacutes Sematikus aacutebra
Topograacutefiai
zoacutenaacutek
A tarifakoumlzoumlsseacuteg teljes teruumllete a
koumlzigazgataacutesi egyseacutegekből alkotott
zoacutenaacutekkal fedett nem szuumlkseacuteges koumlzponti
telepuumlleacutes vagy toumlbb koumlzponti telepuumlleacutes
van
Peacuteldaacutek
RMV (Rhein-Main-
Verkehrsverbund
FrankfurtMain Wiesbaden)
ZVV (Zuumlrich Winterthur)
SVV (Graz)
Passepar-tout (Luzern)
Uniresco (Genf)
VHB (Konstanz Boacuteden-toacute)
15 taacuteblaacutezat Tarifakoumlzoumlsseacutegi teruumlleti oumlvezetformaacutek folyt
Forraacutes [Denke 2010]
BKK Elektronikus jegyrendszer
211321
Megnevezeacutes Leiacuteraacutes Sematikus aacutebra
Zoacutenaacutek eacutes
koumlztes
taacutevolsaacutegok
A zoacutenaacutek koumlzoumltti taacutevolsaacutegalapuacute
tarifakoumlzoumlsseacuteg
Peacuteldaacutek
VVNB (Verkehrsverbund
Niederoumlsterreich-Burgenland)
Idol (Integrovanyacute dopravniacute systeacutem Libereckeacuteho kraje
Liberec)
16 taacuteblaacutezat Tarifakoumlzoumlsseacutegi teruumlleti oumlvezetformaacutek folyt
Forraacutes [Denke 2010]
A nemzetkoumlzi gyakorlatban ndash főkeacutepp koumlzlekedeacutesi szoumlvetseacutegek eseteacuten ndash a megaacutelloacutehelyeket
teruumlleti oumlvezetbe (maacutes neacuteven zoacutenaacutekba) soroljaacutek iacutegy azonos teruumlleti oumlvezetbe (zoacutenaacuteba)
tartozoacute megaacutelloacutehelyekre toumlrteacutenő illetve e megaacutelloacutehelyek koumlzoumltti utazaacutes azonos diacutejeacutert tehető
meg A teruumlleti oumlvezetek (zoacutenaacutek) formaacuteja a 12 taacuteblaacutezatndash 16 taacuteblaacutezat taacuteblaacutezatokban
bemutatott alapesetek lehetnek
1122 A vaacuteltozoacute km-oumlvezeti diacutejrendszer eacutes fix teruumlleti oumlvezeti rendszer
oumlsszehasonliacutetaacutesa
A helykoumlzi koumlzlekedeacutesben jelenleg hasznaacutelatos vaacuteltozoacute km-oumlvezeti tarifaacutet eacutes a fix teruumlleti
oumlvezeti azaz zoacutenatarifaacutet hasonliacutetjuk oumlssze a koumlvetkezőkben ahhoz hogy a tervezett
tarifakoumlzoumlsseacuteg oumlvezeti rendszereacutenek kialakiacutetaacutesaacutehoz taacutempontot kapjunk [BKSZ 2009a]
Jeloumlleacutesek
BKK Elektronikus jegyrendszer
212321
vl vasuacuteti vagy helykoumlzi autoacutebusz vonal hossza (km)
oumlh vaacuteltozoacute km oumlvezeti szeacutelesseacuteg jelenleg 50 km taacutevolsaacutegig 5 km felette 100 km-ig 10 km
100-300 km-ig 20 km 300-500 km-ig 50 km
zs zoacutenaszeacutelesseacuteg zoacutenatarifa rendszerben (pl 5 10 15 hellip km)
)( ihd i km-es vaacuteltozoacute km oumlvezet diacuteja
)( izd i-dik zoacutena diacuteja
11 aacutebra Vaacuteltozoacute km oumlvezeti tarifa bemutataacutesa
A 11 aacutebra egy vl =20 km hosszuacute vonal tarifa- illetve taacutevolsaacutegmaacutetrixaacutet mutatja be amely
cellaacutekboacutel aacutell ha a vasuacutet km pontossaacuteguacute menetrendi taacutevolsaacutegmeacutereacuteseacutet illetve a helykoumlzi
autoacutebusz vonalak 01 km pontossaacuteguacute menetrendi taacutevolsaacutegmeacutereacuteseacutet vesszuumlk alapul
Amennyiben folytonosnak tekintjuumlk az uacutethosszt akkor a maacutetrix siacutekidommaacute vaacutelik A maacutetrix
főaacutetloacutejaacuteban zeacuterus elemek talaacutelhatoacutek mivel A-boacutel A-ba taacutevolsaacutegok illetve diacutejak szerepelnek
benne miacuteg ettől elteacuterő helyeken enneacutel nagyobb taacutevolsaacutegok illetve diacutejak A főaacutetloacutetoacutel taacutevolodva
a főaacutetloacuteval paacuterhuzamosan 5 km-enkeacutent noumlvekednek a fizetendő oumlvezetek illetve diacutejak
A 11 aacutebraaacuten peacuteldakeacutent szerepel rsquoarsquo-val jelzett 4 km-től 16 km-ig tartoacute utazaacutes (eacutes vissza)
illetve rsquobrsquo-vel jelzett 1 km-től 5 km-ig tartoacute utazaacutes Miacuteg az előbbi esetben 15 km-es oumlvezeti
jegyet kell fizetni (16-4=12 beutazott km ami 15 km-es jegyet jelent) addig az utoacutebbi
esetben 5-1= 4 beutazott km ami 5 km-es jegyet jelent A taacutevolsaacuteg- illetve tarifamaacutetrix
b15
b51 a46
a64
5 6 10 84 5 6 70 2 3 4
0
1
2
3
4
5
6
1
2
3
7
8
9
10
4
5
6
7
8
9
20
1
20
987 1 2 3 9 20
20
5
15
10
5
10
15
BKK Elektronikus jegyrendszer
213321
legtoumlbb esetben szimmetrikus hiszen rsquoarsquo-boacutel rsquobrsquo-be ugyanakkora a taacutevolsaacuteg mint rsquobrsquo-ből rsquoarsquo-
ba ezeacutert feacutelmaacutetrixot szokaacutes megadni Az alsoacute feacutelmaacutetrixot a tovaacutebbiakban elhagyjuk
11221 A) 5 km-es zoacutenaszeacutelesseacutegű zoacutenatarifa-rendszer 5 10 15 stb km-es
diacutejakkal
Alapadatok
zs =5 km zoacutenaszeacutelesseacuteg
)1( zd = )5( kmhd első zoacutena diacuteja azonos az 5 km-es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutejjal
)2( zd = )10( kmhd maacutesodik zoacutena diacuteja azonos a 10 km-es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutejjal stb
12 aacutebra Zoacutenatarifa modell bemutataacutesa
Az előbbi vonalat a 12 aacutebra maacuter zoacutenatarifa rendszerben mutatjuk be Ekkor egy-egy zoacutena
hataacutera fuumlggőleges illetve viacutezszintes Egy zoacutenaacuten beluumll 5 km-es diacutejat keacutet zoacutenaacuten beluumll 10 km-es
diacutejat 3 zoacutenaacuten beluumll 15 km-es diacutejat kell fizetni stb A vaacuteltozoacute km oumlvezeti rendszerben
bemutatott rsquoarsquo-val jelzett 4 km-től 16 km-ig terjedő 12 km hosszuacute utazaacutes 20 km-es jegy
vaacuteltaacutesaacuteval tehető meg
8 9 204 5 6 71 2 30 2 3 4 5 6 101 987
5
5
10
15
5
20
10 15 20
5
5
10
15
5
15
10
10
5
5
10
BKK Elektronikus jegyrendszer
214321
13 aacutebra Vaacuteltozoacute km oumlvezeti tarifa eacutes a taacutergyalt zoacutenatarifa oumlsszehasonliacutetaacutesa (feheacuter teruumlletek vaacuteltozatlan diacutej piros teruumlletek draacuteguloacute diacutej)
Az előbbi zoacutenatarifa modellben maacuter eacuteszrevehető volt hogy egyes esetekben toumlbbe keruumll
ugyanakkora taacutevolsaacuteg megteacutetele zoacutenatarifa rendszerben mint vaacuteltozoacute km oumlvezeti
rendszerben
A 13 aacutebra a taacutergyalt vonal azon eljutaacutesai jelennek meg piros sziacutennel amelyek eseteacuteben az
5 km-es zoacutenatarifa rendszerben egy oumlvezettel toumlbbet kell fizetni mint az 5 km-es vaacuteltozoacute km
oumlvezeti tarifa rendszerben A 20 aacutebraacuten rsquoarsquo-val jelzett 12 km-es utazaacutes ugyan annyiba keruumll 5
km-es zoacutenatarifa rendszerben mint vaacuteltozoacute km oumlvezeti tarifarendszerben ugyanakkor a
zoacutenabeosztaacutes miatt a rsquobrsquo-vel jelzett 12 km-es utazaacutes maacuter egy oumlvezettel draacutegaacutebb a zoacutenatarifa
rendszerben
Az 5 km-es zoacutenaacutek szaacutemaacutetoacutel fuumlggően egyenletes megaacutelloacutekiosztaacutest eacutes utasaacuteramlatokat
felteacutetelezve az esetek legfeljebb 49-aacuteban draacutegul egy 5 km-es oumlvezettel a zoacutenatarifa-
rendszerben fizetendő viteldiacutej a vaacuteltozoacute 5 km-es oumlvezeti diacutejrendszerhez viszonyiacutetva
A draacuteguloacute relaacutecioacutek araacutenya keacutepletbe foglalva 100
)1(
2
1
n
in
i
ahol z
v
s
ln eacutes hataacutereacuterteacuteke
49 A vaacuteltozatlan diacutejuacute relaacutecioacutek araacutenya az előbbi araacuteny komplementere
a
b
8 9 204 5 6 71 2 30 2 3 4 5 6 101 987
BKK Elektronikus jegyrendszer
215321
11222 B) 10 km-es zoacutenaszeacutelesseacutegű zoacutenatarifa-rendszer 5 15 25 stb km-es
diacutejakkal
Alapadatok
zs =10 km zoacutenaszeacutelesseacuteg
)1( zd = )5( kmhd első zoacutena diacuteja azonos az 5 km-es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutejjal
)2( zd = )15( kmhd maacutesodik zoacutena diacuteja azonos a 15 km-es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutejjal stb
14 aacutebra Vaacuteltozoacute km oumlvezeti tarifa eacutes a taacutergyalt zoacutenatarifa oumlsszehasonliacutetaacutesa (zoumlld teruumlletek olcsoacutebb diacutej feheacuter teruumlletek vaacuteltozatlan diacutej piros teruumlletek draacuteguloacute diacutej)
A 14 aacutebra alapjaacuten egyenletes megaacutelloacutekiosztaacutest eacutes utasaacuteramlatokat felteacutetelezve
meghataacuterozhatoacute a draacutegaacutebb a vaacuteltozatlan eacutes az olcsoacutebb diacutejuacute relaacutecioacutek araacutenya
Draacuteguloacute relaacutecioacutek araacutenya 10048
)1(41
n
in
i ahol
z
v
s
ln eacutes hataacutereacuterteacuteke 50
Vaacuteltozatlan diacutejuacute relaacutecioacutek araacutenya 10048
31
n
in
i ahol
z
v
s
ln eacutes hataacutereacuterteacuteke 38
Olcsoacutebb diacutejuacute relaacutecioacutek araacutenya 10048
1
n
in
i ahol
z
v
s
ln eacutes hataacutereacuterteacuteke 13
5
5
5
5
9871 1 2 30 2 3 4 5 6 10 8 9 204 5 6 7 1 2 3 4 9 305 6 7 8
BKK Elektronikus jegyrendszer
216321
11223 C) 10 km-es zoacutenaszeacutelesseacutegű zoacutenatarifa-rendszer 10 20 30 stb km-es
diacutejakkal
Alapadatok
zs =10 km zoacutenaszeacutelesseacuteg
)1( zd = )10( kmhd első zoacutena diacuteja azonos a 10 km-es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutejjal
)2( zd = )20( kmhd maacutesodik zoacutena diacuteja azonos a 20 km-es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutejjal stb
15 aacutebra Vaacuteltozoacute km oumlvezeti tarifa eacutes a taacutergyalt zoacutenatarifa oumlsszehasonliacutetaacutesa (feheacuter teruumlletek vaacuteltozatlan diacutej piros teruumlletek draacuteguloacute diacutej)
A 15 aacutebra alapjaacuten egyenletes megaacutelloacutekiosztaacutest eacutes utasaacuteramlatokat felteacutetelezve
meghataacuterozhatoacute a draacutegaacutebb a vaacuteltozatlan eacutes az olcsoacutebb diacutejuacute relaacutecioacutek araacutenya
Draacuteguloacute relaacutecioacutek araacutenya 10048
471
n
in
i ahol
z
v
s
ln eacutes hataacutereacuterteacuteke 87
Vaacuteltozatlan diacutejuacute relaacutecioacutek araacutenya 10048
1
n
in
i ahol
z
v
s
ln eacutes hataacutereacuterteacuteke 13
Olcsoacutebb diacutejuacute relaacutecioacutek araacutenya 0
9 305 6 7 81 2 3 48 9 204 5 6 71 2 30 2 3 4 5 6 101 987
5
5
5
5
BKK Elektronikus jegyrendszer
217321
11224 D) Aacuteltalaacutenosiacutetott modell tetszőleges zoacutenaszeacutelesseacutegű zoacutenatarifa-rendszer
vaacutelasztott diacutejakkal
Alapadatok
zs zoacutenaszeacutelesseacuteg
oumlh = 5 km vaacuteltozoacute km oumlvezeti szeacutelesseacuteg
)1( zd = )( 1vhd első zoacutena diacuteja
)2( zd = )( 2vhd maacutesodik zoacutena diacuteja stb
16 aacutebra Vaacuteltozoacute km oumlvezeti tarifa eacutes zoacutenatarifa oumlsszehasonliacutetaacutesa aacuteltalaacutenosiacutetott modell (zoumlld teruumlletek olcsoacutebb diacutej feheacuter teruumlletek vaacuteltozatlan diacutej piros teruumlletek draacuteguloacute diacutej)
A 16 aacutebraaacuten bemutatott aacuteltalaacutenosiacutetott esetben az zs szeacutelesseacutegű zoacutenaacutekeacutert fizetendő diacutejak
adott hv1 hv2 stb vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutejszinttel azonosak Ekkor a feheacuter teruumlletek azokat a
relaacutecioacutekat mutatjaacutek be amelyekben utazaacutes vaacuteltozatlan diacutejuacute a zoacutenatarifa rendszerre aacutetteacutereacutes
utaacuten miacuteg a piros teruumlletek a draacuteguloacute miacuteg a zoumlld teruumlletek az olcsoacutebbaacute vaacuteloacute relaacutecioacutekat
mutatjaacutek
Megaacutellapiacutetaacutesok
Amennyiben az első zoacutena diacuteja draacutegaacutebb mint az 5 km-es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutej
akkor a főaacutetloacuteval paacuterhuzamosan lesz egy draacuteguloacute saacutev (a legroumlvidebb taacutevolsaacuteguacute
utazaacutesok draacutegulnak) Aacuteltalaacutenosiacutetva ha az n-dik oumlvezet diacuteja nagyobb mint
5
5
5
5
houmlhoumlhouml
sz sz sz
BKK Elektronikus jegyrendszer
218321
kmsn z 51 -es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutej azaz a diacutej legalaacutebb
)11
(
ouml
z
h
snzd
akkor a draacuteguloacute relaacutecioacutek araacutenya 50 foumlleacute kuacuteszik miacuteg az olcsoacutebb vagy vaacuteltozatlan
diacutejuacute relaacutecioacutek araacutenya 50 alaacute csoumlkken
Ha az n-dik oumlvezet diacuteja egyenlő az kmsn z 5 -es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutejjal akkor a
draacuteguloacute relaacutecioacutek araacutenya legfeljebb 50 miacuteg az olcsoacutebb vagy vaacuteltozatlan diacutejuacute
relaacutecioacutek araacutenya legalaacutebb 50
Ha az n-dik oumlvezet diacuteja kevesebb mint az kmsn z 5 -es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutej
akkor a draacuteguloacute relaacutecioacutek araacutenya joacuteval az 50 alatt marad miacuteg az olcsoacutebb vagy
vaacuteltozatlan diacutejuacute relaacutecioacutek araacutenya 50 foumlleacute kuacuteszik
Baacutermilyen szeacutelesseacutegű zoacutenarendszert is vaacutelasztunk az n-dik oumlvezet diacutejaacutet fix teruumlleti oumlvezeti
zoacutenatarifa-rendszerben ceacutelszerű az kmsn z 51 -es vaacuteltozoacute km oumlvezeti diacutejjal egyenlőnek
vaacutelasztani ahhoz hogy a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutek menetdiacutejbeveacutetel-kieseacuteseacutet minimalizaacuteljuk
Mineacutel szeacutelesebb zoacutenarendszert vaacutelasztunk annaacutel nagyobb lesz a draacuteguloacute relaacutecioacutekban a
draacutegulaacutes nagysaacutega ha a koumlzlekedeacutesi szolgaacuteltatoacutek menetdiacutejbeveacutetel-kieseacuteseacutet minimalizaacutelni
kiacutevaacutenjuk
Mindezek alapjaacuten ndash a 2007 maacutejusaacuteban bevezetett 5 km-es vaacuteltozoacute oumlvezeti diacutejrendszer miatt
ndash ceacutelszerű 5 km szeacutelesseacutegű teruumlleti oumlvezeti (zoacutena-) rendszert alkotni
113 Vaacuteltozatok a budapesti agglomeraacutecioacute egyseacuteges elővaacuterosi menetdiacutej-
rendszereacutere
1131 Az egyseacuteges agglomeraacutecioacutes menetdiacutej-rendszer ceacutelja
Az egyseacuteges agglomeraacutecioacutes menetdiacutej-rendszer (tarifakoumlzoumlsseacuteg) bevezeteacuteseacutenek ceacutelja olyan
diacutejszabaacutesi helyzet leacutetrehozaacutesa amelyben az utas szaacutemaacutera koumlzoumlmboumls hogy melyik
koumlzlekedeacutesi eszkoumlzt veszi igeacutenybe
A tarifakoumlzoumlsseacuteg keacutet fő ceacutelja
az aacutetszaacutellaacutesok diacutejszabaacutesi preferaacutelaacutesa eacutes
BKK Elektronikus jegyrendszer
219321
paacuterhuzamos uacutetvonalakon a szolgaacuteltatoacutek koumlzoumltti szabad vaacutelasztaacutes lehetőseacutegeacutenek
biztosiacutetaacutesa
Maacutes szoacuteval tarifakoumlzoumlsseacuteg leacutetrehozaacutesaacutenak ceacutelja a szolgaacuteltatoacutek koumlzoumltt megleacutevő diacutejszabaacutesi
korlaacutet felszaacutemolaacutesa
A jelenlegi diacutejszabaacutesi korlaacutetok felszaacutemolaacutesa a felteacutetele annak hogy a nemzetgazdasaacutegi
szempontokboacutel hateacutekonyabb eacutes az utas szaacutemaacutera is megfelelő jelenlegineacutel hateacutekonyabb (a
helyi eacutes helykoumlzi szolgaacuteltatoacutek koumlzoumltti menetrendi oumlsszehangoloacute inteacutezkedeacutesek meghozatala
ill bizonyos teacuterseacutegekben az autoacutebuszvonalak vasuacutetvonalakra raacutehordoacute haacuteloacutezataacutenak
kialakiacutetaacutesa eredmeacutenyekeacutent előaacutelloacute) koumlzlekedeacutesi rendszert lehessen uumlzemeltetni
A koumlvetkezőkben roumlviden bemutatjuk a helykoumlzi egyseacuteges menetdiacutej-rendszert
(tarifakoumlzoumlsseacuteget) megvaloacutesiacutetoacute haacuterom lehetseacuteges alapesetet amelyek egyikeacutet javasolt
Budapesti agglomeraacutecioacute helykoumlzi koumlzlekedeacuteseacuteben megvaloacutesiacutetani Az alapeseteket a
Budapesti Koumlzlekedeacutesi Szoumlvetseacuteg tarifakoumlzoumlsseacutegi előkeacutesziacutető munkaacuteja soraacuten alakiacutetotta ki egy
szakeacutertői bizottsaacuteg amely a magyarorszaacutegi taacutersadalmi- gazdasaacutegi- jogi koumlrnyezet tovaacutebbaacute
a nemzetkoumlzi peacuteldaacutek figyelembe veacuteteleacutevel dolgozta ki javaslataacutet [BKSZ 2009b]
1132 A jelenlegi megaacutelloacutenkeacutent vaacuteltozoacute km-oumlvezeti diacutejrendszer fenntartaacutesa
helykoumlzi autoacutebusz eacutes vonat koumlzoumltti aacutetszaacutellaacutesi lehetőseacuteggel kiegeacutesziacutetve
Ebben az egyseacuteges helykoumlzi menetdiacutej-rendszerben a vasuacuteti eacutes helykoumlzi autoacutebusz haacuteloacutezatok
oumlsszekapcsolaacutesa toumlrteacutenik a haacuteloacutezatok koumlzoumltt kijeloumllt aacutetszaacutelloacute megaacutelloacutehelyek rendszereacutevel E
tarifakoumlzoumlsseacutegbe a helyi koumlzlekedeacutest a Budapest-beacuterlethez hasonloacute helyi koumlzlekedeacutessel
rendelkező telepuumlleacutes teruumlleteacutere eacuterveacutenyes egyseacuteges helyi eacutes helykoumlzi beacuterletekkel lehet
bevonni
BKK Elektronikus jegyrendszer
220321
17 aacutebra Peacutelda vasuacuteti eacutes autoacutebusz megaacutelloacutehelyek aacutetszaacutelloacute megaacutelloacutehelyekkeacute rendezeacuteseacutere Taacuternokon a 30a vasuacutetvonal menteacuten
Az utasnak a teljes utazaacutesi laacutenc soraacuten ki kell vaacutelasztania előre mely uacutetszakaszon mely
szolgaacuteltatoacuteval kiacutevaacuten utazni ugyanakkor az előre meghataacuterozott helyeken megengedettek a
szolgaacuteltatoacutek koumlzoumltti aacutetszaacutellaacutesok (17 aacutebra) A viteldiacutej a teljes utazaacutesi laacutenc megtett
taacutevolsaacutegainak oumlsszegeacuteből adoacutedik amely a veacutegeacuten a jelenlegi oumlvezeti km rendszerhez
hasonloacutean felfeleacute lesz kerekiacutetve
Ez a rendszer a tarifakoumlzoumlsseacuteg keacutet fő ceacutelja koumlzuumll (aacutetszaacutellaacutesok lehetőseacutegeacutenek diacutejszabaacutesi
preferaacutelaacutesa eacutes paacuterhuzamos uacutetvonalakon a szolgaacuteltatoacutek koumlzoumltti szabad vaacutelasztaacutes
lehetőseacutegeacutenek biztosiacutetaacutesa) csak az elsőt valoacutesiacutetja meg tovaacutebbaacute az eacuterteacutekesiacuteteacutest a jelenlegi
felteacutetelek mellett nagyon munkaigeacutenyesseacute teszi mert csak jegykiadoacute geacutepes eacuterteacutekesiacuteteacutesi
rendszerben illetve elektronikus jegyrendszerben valoacute alkalmazaacutesa ceacutelszerű
Nem talaacuteltunk peacuteldaacutet arra hogy valaha műkoumldoumltt tarifakoumlzoumlsseacuteg ilyen viteldiacutejrendszerrel A
holland orszaacutegos chipkaacutertya12 ugyan km-oumlvezeti rendszerben műkoumldik de nem jelent tarifa-
csak utasmeacutedia-koumlzoumlsseacuteget mert nincs orszaacutegosan egyseacuteges km tarifa
12 httpwwwov-chipkaartnl
BKK Elektronikus jegyrendszer
221321
1133 Kvaacutezi fix szeacutelesseacutegű zoacutenarendszer leacutetesiacuteteacutese zoacutenaszaacutem fuumlggő diacutej
18 aacutebra Peacutelda kvaacutezi fix szeacutelesseacutegű teruumlleti oumlvezeti rendszerre amelyben oumlvezetszaacutem fuumlggő diacutejfizeteacutes toumlrteacutenik (1 oumlvezet = 5 km-es diacutej)
Ebbe a tarifakoumlzoumlsseacutegi viteldiacutejrendszerben a vasuacuteti eacutes helykoumlzi autoacutebusz megaacutelloacutehelyek
teruumlleti oumlvezetekbe (zoacutenaacutekba) rendezettek iacutegy egy zoacutenaacuteba eacuterveacutenyes jeggyel a zoacutena
valamennyi megaacutelloacutejaacuteba lehet utazni Ezzel az aacutetszaacutellaacutes is megvaloacutesiacutethatoacute Az utasnak csak
a kezdő zoacutenaacutet az aacutetszaacutelloacute zoacutenaacute(ka)t eacutes a ceacutel a zoacutenaacutet kell előre meghataacuteroznia a beacuterlet az
iacutegy meghataacuterozott zoacutenaacutek koumlzoumltti koumlzvetlen eljutaacutesi lehetőseacuteget biztosiacutetoacute jaacuteratokon valamint a
megadott zoacutenaacutekon beluumll koumlzlekedő helykoumlzi jaacuteratokon eacuterveacutenyes A javasolt zoacutenaszeacutelesseacuteg a
jelenlegi helykoumlzi vaacuteltozoacute km-oumlvezeti szeacutelesseacuteg miatt 5 km ennek oka a 3513 pontban
levezetett elmeacuteleti oumlsszefuumlggeacutes A diacutejfizeteacutes a teljes utazaacutesi laacutenc folyamaacuten eacuterintett oumlsszes
zoacutena darabszaacutemaacutetoacutel fuumlgg eacuterintett zoacutena darabszaacutem szorozva az egy zoacutenaacuteeacutert fizetendő diacutejjal
(18 aacutebra) A fix szeacutelesseacutegű zoacutenarendszer miatt előfordul hogy nagyobb telepuumlleacutes
telepuumlleacutesreacuteszei toumlbb zoacutenaacuteba keruumllnek vagy keacutet telepuumlleacutes egy zoacutenaacuteba keruumll vagy keacutet
telepuumlleacutes koumlzoumltti nagyobb taacutevolsaacutegot uumlres vagy fiktiacutevtechnikai zoacutenaacutek hidaljaacutek aacutet Adott
teruumlleti oumlvezetbe (zoacutenaacuteba) tartozoacute valamennyi megaacutelloacutehelyre ugyan annyi viteldiacutej
Ez a rendszer a tarifakoumlzoumlsseacuteg mindkeacutet ceacuteljaacutet megvaloacutesiacutetja de nehezen kezelhető
problematikus helyzetet teremt a nagyon merev eacutes a sajaacutetossaacutegokat nem kezelő
zoacutenahataacuterok koumlvetkezteacuteben Az uacuten zoacutenahataacuter aacutetleacutepeacutesi probleacutema azaz a zoacutenahataacuter keacutet
oldalaacuten kis taacutevolsaacuteguacute utazaacutesok megdraacutegulaacutesa uacutegy kezelhető hogy a legkisebb fizetendő diacutej
BKK Elektronikus jegyrendszer
222321
keacutet zoacutenaacutera eacuterveacutenyes A teruumlleti oumlvezeti (zoacutena) tarifakoumlzoumlsseacutegi rendszerekben 5hellip30 km
koumlzoumltti zoacutenaszeacutelesseacuteg terjed el
19 aacutebra BID javasolt tarifakoumlzoumlsseacutegeacutenek teacuterkeacutepe (reacuteszlet)
E javasolt kis zoacutenaszeacutelesseacutegű tarifakoumlzoumlsseacutegi rendszerre koumlzeliacutető peacutelda a pozsonyi
koumlzlekedeacutesi szoumlvetseacuteg (BID) javasolt tarifakoumlzoumlsseacutege (19 aacutebra) A pozsonyi peacuteldaacuteban 5-7
km szeacuteles zoacutenaacutekat terveznek egy koumlzponti telepuumlleacutes (Pozsony) koumlruumlli sugaras-gyűrűs
rendszerben
1134 Telepuumlleacutesi zoacutenarendszer zoacutenakoumlzi km taacutevolsaacutegon alapuloacute diacutejfizeteacutes
Ebbe a tarifakoumlzoumlsseacutegi viteldiacutejrendszerben is a vasuacuteti eacutes helykoumlzi autoacutebusz megaacutelloacutehelyek
teruumlleti oumlvezetekbe (zoacutenaacutekba) rendezettek iacutegy egy zoacutenaacuteba eacuterveacutenyes jeggyel a zoacutena
valamennyi megaacutelloacutejaacuteba lehet utazni Ezzel a rendszerrel is megvaloacutesiacutethatoacute az aacutetszaacutellaacutes
Ugyanakkor a zoacutenaacutek szeacutelesseacutege nem fix tovaacutebbaacute nem a zoacutenaacutek szaacutema hanem a zoacutenaacutek
koumlzoumltti eacutelek km taacutevolsaacutega hataacuterozza meg a fizetendő diacutejat
BKK Elektronikus jegyrendszer
223321
20 aacutebra Peacutelda telepuumlleacutesi zoacutenarendszerre amelyben zoacutenakoumlzi km taacutevolsaacutegon alapuloacute diacutejfizeteacutes toumlrteacutenik
Az utasnak csak a kezdő telepuumlleacutesi zoacutenaacutet az aacutetszaacutelloacute telepuumlleacutesi zoacutenaacute(ka)t eacutes a ceacutel telepuumlleacutesi
zoacutenaacutet kell előre meghataacuteroznia a jegy vagy beacuterlet az iacutegy meghataacuterozott telepuumlleacutesi zoacutenaacutek
koumlzoumltti koumlzvetlen eljutaacutesi lehetőseacuteget biztosiacutetoacute jaacuteratokon valamint a megadott zoacutenaacutekon beluumll
koumlzlekedő helykoumlzi jaacuteratokon eacuterveacutenyes Az egymaacutessal szomszeacutedos telepuumlleacutesi zoacutenaacutek koumlzoumltti
taacutevolsaacutegok kilomeacuteteres pontossaacuteggal egyedileg vannak meghataacuterozva (20 aacutebra) A
diacutejszaacutemiacutetaacutes uacutegy toumlrteacutenik hogy a teljes utazaacutesi laacutenc folyamaacuten eacuterintett telepuumlleacutesi zoacutenaacutek koumlzoumltti
taacutevolsaacutegokat kell oumlsszeadni majd a jelenlegi km-oumlvezeti rendszerhez hasonloacutean felfeleacute
kerekiacuteteni eacutes az iacutegy kiszaacutemiacutetott taacutevolsaacuteg alapjaacuten kell a diacutejat meghataacuterozni
21 aacutebra Kvaacutezi fix szeacutelesseacutegű zoacutenarendszer eacutes telepuumlleacutesi zoacutenarendszer koumlzoumltti oumlsszefuumlggeacutes
Az s km szeacutelesseacutegű zoacutenaacutekboacutel aacutelloacute kvaacutezi fix zoacutenarendszerből egyszerűen alkothatoacute
bdquotelepuumlleacutesi zoacutenarendszerrdquo uacutegy hogy a fix s km zoacutenaszeacutelesseacuteg keacutetszereseacuteben (2s km) kell
megaacutellapiacutetani keacutet telepuumlleacutesi zoacutena koumlzti taacutevolsaacutegot Amennyiben keacutet telepuumlleacutesi zoacutena koumlzoumltt van
n db uumlres (technikai zoacutena) akkor a zoacutenaszeacutelesseacuteg keacutetszereseacutehez meacuteg n-szer a
zoacutenaszeacutelesseacuteget is hozzaacute kell adni (2s+ns km laacutesd 21 aacutebra) Fordiacutetva viszont nem lehet
ilyen egyszerű oumlsszefuumlggeacutest talaacutelni hiszen a telepuumlleacutesi zoacutenarendszer eseteacuteben a zoacutenakoumlzi
BKK Elektronikus jegyrendszer
224321
taacutevolsaacuteg zoacutenakoumlzoumlnkeacutent vaacuteltozoacute nagysaacuteguacute ami ez utoacutebbi zoacutenarendszer rugalmassaacutegaacutet
jelenti
Ez a zoacutenarendszer is megvaloacutesiacutetja a tarifakoumlzoumlsseacuteg mindkeacutet ceacuteljaacutet tovaacutebbaacute feloldja az előző
kvaacutezi fix szeacutelesseacutegű zoacutenarendszer probleacutemaacuteit is
22 aacutebra VVNB eacutes Idol tarifakoumlzoumlsseacutegi teacuterkeacutepei (reacuteszletek)
Erre peacutelda az ausztriai Alsoacute-Ausztria eacutes Burgenland tartomaacutenyokra kiterjedő (a beacutecsi VOR
koumlzlekedeacutesi szoumlvetseacuteggel hataacuteros) Verkehrsverbund Niederoumlsterreich-Burgenland (VVNB)
tarifakoumlzoumlsseacutege valamint a csehorszaacutegi libereci keruumlletre kiterjedő Integrovanyacute dopravniacute
systeacutem Libereckeacuteho kraje (Idol) tarifakoumlzoumlsseacutege (22 aacutebra)
BKK Elektronikus jegyrendszer
225321
1135 Tarifakoumlzoumlsseacutegi viteldiacutejrendszer javaslatok oumlsszehasonliacutetaacutesa
Viteldiacutejrendszer vaacuteltozat
Előny Haacutetraacuteny
Eacuterteacutekeleacutesi sorrend
Utasok szempont-
jaacuteboacutel
Bevezethetőseacuteg gyorsasaacutega (technikai
lehetőseacutegek szabaacutelyozaacutesi koumlrnyezet)
Busz-vonat aacutetszaacutelloacute viteldiacutej-rendszer
Jelenlegi rendszerhez leginkaacutebb hasonliacutet koumlnnyű bevezetni (technikai jogszabaacutelyi oldalroacutel) Egyablakos kiszolgaacutelaacutest eredmeacutenyez
Utasok keveacutes szabadsaacutegot biztosiacutet (előre eldoumlntendő aacutetszaacutellaacutes)
3 1
Fix zoacutena-rendszer (zoacutenaszaacutem fuumlggő diacutej)
Tarifakoumlzoumlsseacutegekben elterjed zoacutenateacuterkeacutepeken koumlnnyen aacutettekinthető Egyablakos kiszolgaacutelaacutest eredmeacutenyez
Utasoknak nagy szabadsaacutegot biztosiacutet (naponta eldoumlnthető aacutetszaacutellaacutes) Hazai viszonyok koumlzt 5 km-es zoacutenaszeacutelesseacuteg tuacutel sűrű zoacutenarendszert eredmeacutenyez Nagyobb vaacuteltozaacutes a jelenlegi rendszerhez keacutepest
2 2
Telepuumlleacutesi zoacutena-rendszer zoacutenakoumlzi taacutevolsaacuteg-fuumlggő diacutej)
Rugalmasabb a fix zoacutenarendszerneacutel Jobban hasonliacutet a jelenlegi rendszerre mint a fix zoacutenarendszer Egyablakos kiszolgaacutelaacutest eredmeacutenyez
Utasoknak nagy szabadsaacutegot biztosiacutet (naponta eldoumlnthető aacutetszaacutellaacutes) Bonyolultabb zoacutenateacuterkeacutep
1 2
17 taacuteblaacutezat Budapesti agglomeraacutecioacute tarifakoumlzoumlsseacutegi viteldiacutejrendszer javaslatok oumlsszehasonliacutetaacutesa
BKK Elektronikus jegyrendszer
226321
114 A hataacutelyos helykoumlzi autoacutebusz- eacutes vasuacuteti diacutejszabaacutes eacutes munkaacuteltatoacutei
utazaacutesi koumlltseacutegteacuteriacuteteacutes
Taacute
vo
lsaacute
g (
km
)
Jegyek
Beacuterletek
munkaacuteba jaacuteraacutesra szolgaacuteloacute havibeacuterletek diacutejai
90-os kedvez-meacutenyes
havi
havi eacuteves
helykoumlzi autoacutebusz- eacutes a vasuacuteti koumlzlekedeacutes
Diacutej
sza
baacute
si aacute
r
vasuacuteti koumlzlekedeacutes eacutes helykoumlzi autoacutebusz
koumlzlekedeacutes A VOLAacuteN helykoumlzi autoacutebuszjaacuteratokon
felmutatoacutera eacuterveacutenyes viszonylati
Teljesaacuteruacute menetjegy
50-os kedvez-meacutenyes
jegy
90-os kedvez-meacutenyes
jegy
munka-vaacutellaloacute
munkaacuteltatoacute (min 86 max 30e
Fthoacute)
aacuteltal fizetendő Diacutejszabaacutesi aacuter
5 155 80 15 5 940 830 5 110 595 7 710 77 100
10 250 125 25 9 580 1 340 8 240 960 11 500 115 000
15 310 155 30 11 900 1 665 10 235 1 190 15 700 157 000
20 370 185 35 14 200 1 990 12 210 1 420 21 100 211 000
25 465 235 45 17 800 2 490 15 310 1 780 26 500 265 000
30 560 280 55 21 400 2 995 18 405 2 140 32 000 320 000
35 650 325 65 24 900 3 485 21 415 2 490 37 200 372 000
40 745 375 75 28 500 3 990 24 510 2 850 42 600 426 000
45 840 420 85 32 200 4 510 27 690 3 220 47 800 478 000
50 930 465 95 35 600 4 985 30 615 3 560 53 000 530 000
60 1 120 560 110 42 900 6 005 36 895 4 290 63 700 637 000
70 1 300 650 130 49 800 6 970 42 830 4 980 74 300 743 000
18 taacuteblaacutezat Hataacutelyos helykoumlzi autoacutebusz eacutes vasuacuteti diacutejszabaacutes eacutes munkaacuteltatoacutei utazaacutesi koumlltseacutegteacuteriacuteteacutes (Ft)
BKK Elektronikus jegyrendszer
227321
115 A BKV jelenlegi diacutejtermeacutekei eacutes javasolt joumlvőbeni sorsuk
Jelenlegi termeacutek Termeacutek joumlvőbeni neve megszűneacutes eseteacuten helyettesiacutető termeacutek neve diacuteja (Ft)
Vonaljegy 320 0 (BP) oumlvezeti idő alapuacute jegy
Helysziacutenen vaacuteltott vonaljegy 400 megvizsgaacutelandoacute
Aacutetszaacutelloacutejegy 490 megszűnik 0 (BP) oumlvezeti idő alapuacute jegy
10 darabos gyűjtőjegy 2 800 megszűnik 0 (BP) oumlvezeti idő alapuacute jegy
Metroacuteszakaszjegy 3 megaacutelloacutera 260 megszűnik 0 (BP) oumlvezeti idő alapuacute jegy
Koumlrnyeacuteki vonaljegy 5-10 km 13 1-2 oumlvezetes vonaljegy
Koumlrnyeacuteki vonaljegy 5-10 km 50 kedv 13
1-2 oumlvezetes vonaljegy 50
Koumlrnyeacuteki vonaljegy 5-10 km 90 kedv 13
1-2 oumlvezetes vonaljegy 90
HEacuteV jegy 5-30 km 13
1-6 oumlvezetes vonaljegy
HEacuteV jegy 5-30 km 50 kedv 13
1-6 oumlvezetes vonaljegy 50 kedv
HEacuteV jegy 5-30 km 90 kedv 13
1-6 oumlvezetes vonaljegy 90 kedv
Budapest 24 oacuteraacutes jegy 1 550 Budapest 24 oacuteraacutes jegy
Budapest 72 oacuteraacutes jegy 3 850 Budapest 72 oacuteraacutes jegy
Budapest-hetijegy 4 600 Budapest-hetijegy
Csoportos 24 oacuteraacutes jegy 3 100 Csoportos 24 oacuteraacutes jegy
Kedvezmeacutenyes csoportos tanuloacutejegy 600 Kedvezmeacutenyes csoportos tanuloacutejegy
19 taacuteblaacutezat Jegyek
13 helykoumlzi diacutejrendelet szerinti meacuterteacutekű
BKK Elektronikus jegyrendszer
228321
Termeacutek jelenlegi neve Termeacutek joumlvőbeni neve megszűneacutes eseteacuten
helyettesiacutető termeacutek
Budapest Kaacutertya Budapest Kaacutertya
Űrjegy megszűnik űrjegyen leacutevő termeacutekek oumlnaacutelloacutean
Menetjegy hitelezett utazaacuteshoz Menetjegy hitelezett utazaacuteshoz
Budavaacuteri Sikloacute menetjegy Budavaacuteri Sikloacute menetjegy
Budavaacuteri Sikloacute menetjegy gyermek Budavaacuteri Sikloacute menetjegy gyermek
Budavaacuteri Sikloacute menetjegy retour Budavaacuteri Sikloacute menetjegy retour
Budavaacuteri Sikloacute menetjegy gyermek retour Budavaacuteri Sikloacute menetjegy gyermek retour
Budavaacuteri Sikloacute kedvezmeacutenyes jegy Budavaacuteri Sikloacute kedvezmeacutenyes jegy
Budavaacuteri Sikloacute kedvezmeacutenyes retour jegy Budavaacuteri Sikloacute kedvezmeacutenyes retour jegy
Budavaacuteri Sikloacute kerekesszeacutekes jegy Budavaacuteri Sikloacute kerekesszeacutekes jegy
Libegő teljes aacuteruacute menetjegy Libegő teljes aacuteruacute menetjegy
Libegő kedvezmeacutenyes menetjegy Libegő kedvezmeacutenyes menetjegy
Libegő teljes aacuteruacute menetteacuterti jegy Libegő teljes aacuteruacute menetteacuterti jegy
Libegő kedvezmeacutenyes menetteacuterti menetjegy Libegő kedvezmeacutenyes menetteacuterti menetjegy
Szabadjegy Szabadjegy
20 taacuteblaacutezat Egyeacuteb jegyek ideeacutertve a BKV aacuteltal uumlzemeltetett de a koumlzszolgaacuteltataacutes reacuteszeacutet nem keacutepező sikloacute eacutes libegő jegyek
BKK Elektronikus jegyrendszer
229321
Jelenlegi termeacutek Termeacutek joumlvőbeni neve megszűneacutes eseteacuten helyettesiacutető termeacutek neve diacuteja (Ft)
Havi Budapest-beacuterlet 9 800 Havi Budapest-beacuterlet
Tanuloacute havi Budapest-beacuterlet 3 850 Tanuloacute havi Budapest-beacuterlet
Nyugdiacutejas havi Budapest-beacuterlet 3 700 Nyugdiacutejas havi Budapest-beacuterlet
Kisgyerekes havi Budapest-beacuterlet 3 850 Kisgyerekes havi Budapest-beacuterlet
Kereacutekpaacuter-beacuterlet 500 Kereacutekpaacuter-beacuterlet
Keacutetheti Budapest-beacuterlet 6 500 Keacutetheti Budapest-beacuterlet
Negyedeacuteves Budapest-beacuterlet 29 400 Negyedeacuteves Budapest-beacuterlet
Negyedeacuteves Budapest-beacuterlet tanuloacuteknak 11 550 Negyedeacuteves Budapest-beacuterlet tanuloacuteknak
Negyedeacuteves Budapest-beacuterlet nyugdiacutejasoknak 11 100 Negyedeacuteves Budapest-beacuterlet nyugdiacutejasoknak
Szemeszterre szoacuteloacute Budapest-beacuterlet 18 000 megszűnik Tanuloacute havi Budapest-beacuterlet
Koumlrnyeacuteki 5-10 km beacuterlet 13 1-2 oumlvezetes beacuterlet
Koumlrnyeacuteki 5-10 km Tanuloacutebeacuterlet 13 1-2 oumlvezetes tanuloacutebeacuterlet
Koumlrnyeacuteki helyi beacuterlet 4 800 megszűnik 1 oumlvezetes beacuterlet
Koumlrnyeacuteki helyi Tanuloacutebeacuterlet 2 400 megszűnik 1 oumlvezetes tanuloacutebeacuterlet
Koumlrnyeacuteki helyi Nyugdiacutejasbeacuterlet 2 400 1 oumlvezetes (helyi) nyugdiacutejasbeacuterlet
HEacuteV beacuterlet 5-30 km 13 1-6 oumlvezetes beacuterlet
HEacuteV beacuterlet 5-30 km Tanuloacute 90 kedv 13 1-6 oumlvezetes tanuloacutebeacuterlet
Havi aacuteras eacuteves Budapest-beacuterlet 117 600 megszűnik Havi Budapest-beacuterlet
Havi aacuteras tanuloacute eacuteves Budapest-beacuterlet 46 200 megszűnik Tanuloacute havi Budapest-beacuterlet
Havi aacuteras nyugdiacutejas eacuteves Budapest-beacuterlet 44 400 megszűnik Nyugdiacutejas havi Budapest-beacuterlet
Kedvezmeacutenyes eacuteves Budapest-beacuterlet 107 000 eacuteves Budapest-beacuterlet
Kedvezmeacutenyes tanuloacute eacuteves Budapest-beacuterlet 42 000 tanuloacute eacuteves Budapest-beacuterlet
Kedvezmeacutenyes nyugdiacutejas eacuteves Budapest-beacuterlet 40 700 nyugdiacutejas eacuteves Budapest-beacuterlet
Eacuteves oumlsszvonalas Budapest-beacuterlet 210 460 megszűnik eacuteves Budapest-beacuterlet eacutes eacuteves 6 oumlvezetes helykoumlzi beacuterlet
Arckeacutep neacutelkuumlli eacuteves Budapest-beacuterlet 176 400 megszűnik
RKJ 1-10 napos 14 0 (BP) oumlvezeti RKJ 1-10 napos
Kombijegy 1-10 napos 14 0 (BP) oumlvezet kombijegy 1-10 napos
21 taacuteblaacutezat Beacuterletek
14 napszaacutem-fuumlggő 1 200 Ft eacutes 5 300 Ft koumlzoumltti
BKK Elektronikus jegyrendszer
230321
116 A hataacutelyos utazaacutesi kedvezmeacutenyek
A koumlzforgalmuacute szemeacutelyszaacutelliacutetaacutesi utazaacutesi kedvezmeacutenyekről szoacuteloacute 852007 (IV 25) Korm
rendelet 1 melleacuteklete
Kedvezmeacutenyek a hely-
koumlzi koumlzlekedeacutesben
Kedvezmeacutenyek a helyi koumlzlekedeacutesben
jegy- kedvez- meacuteny
beacuterlet- kedvez- meacuteny
beacuterletkedvezmeacuteny
(vasuacuteti szemeacutely- szaacutelliacutetaacutes HEacuteV
helykoumlzi autoacutebusz- koumlzlekedeacutes komp- eacutes reacutevkoumlzlekedeacutes)
(helyi koumlzuacuteti eacutes koumltoumlttpaacutelyaacutes
koumlzlekedeacutes)
[] []
Eacuteletkor alapjaacuten jaacuteroacute utazaacutesi kedvezmeacutenyek
1 felnőtt kiacuteseacutereteacuteben utazoacute gyermek 6 eacuteves korig
2 sect a) 100 - 100
2 gyermek 6-14 eacuteves kor koumlzoumltt 2 sect b) 50 - a Faacutet melleacutekleteacuteben meghataacuterozott meacuterteacutekű kedvezmeacuteny
3 65 eacutevneacutel idősebb magyar aacutellampolgaacuter
2 sect c) 100 - 100
4 65 eacutevneacutel idősebb EU tagaacutellam polgaacutera
2 sect c) 100 - 100
5 65 eacutevneacutel idősebb magyar nyugellaacutetaacutesuacute kuumllfoumlldi
2 sect d) 100 - 100
6 a Szaacutetv hataacutelya alaacute tartozoacute 65 eacutevneacutel idősebb kuumllfoumlldi aacutellampolgaacuter
2 sect e) 100 - 100
7 65 eacutevneacutel idősebb kuumllfoumlldi nemzetkoumlzi szerződeacutes alapjaacuten
2 sect c) 100 - 100
8 a Szaacutetv hataacutelya alaacute tartozoacute 6-65 eacutev koumlzoumltti kuumllfoumlldi aacutellampolgaacuter (eacutevente 4 alkalommal menetteacuterti utazaacutesra)
2 sect f) 90 - -
9 A 65 eacutevneacutel idősebb menekuumllt 2 sect g) 100 100
BKK Elektronikus jegyrendszer
231321
Tanuloacutei eacutes hallgatoacutei doktorjeloumllti jogviszony alapjaacuten igeacutenybe vehető utazaacutesi kedvezmeacutenyek
10 6 eacuteven feluumlli oacutevodaacutes
3 sect (1) a) - 90 a Faacutet melleacutekleteacuteben meghataacuterozott meacuterteacutekű kedvezmeacuteny
11 nappali oktataacutes munkarendje eacutes esti oktataacutes munkarendje szerint folyoacute oktataacutesban reacuteszt vevő tanuloacute koumlzeacutepiskola veacutegeacuteig iskola-lakhely koumlzoumltti utazaacutesra
3 sect (1) ba) 1-2
50 90 a Faacutet melleacutekleteacuteben meghataacuterozott meacuterteacutekű kedvezmeacuteny
12 nappali eacutes esti oktataacutes munkarendje szerint folyoacute oktataacutesban reacuteszt vevő tanuloacute koumlzeacutepiskola szakiskola veacutegeacuteig baacutermely viszonylatuacute utazaacutesra
3 sect (1) ba) 1 3
50 -
a Faacutet melleacutekleteacuteben meghataacuterozott meacuterteacutekű kedvezmeacuteny
13 nappali eacutes esti keacutepzeacutes munkarendje szerint felsőoktataacutesban tanulmaacutenyokat folytatoacute hallgatoacute inteacutezmeacuteny-lakhely koumlzoumltti utazaacutesra
3 sect (1) bc) 1-2
50 90
a Faacutet melleacutekleteacuteben meghataacuterozott meacuterteacutekű kedvezmeacuteny
14 nappali eacutes esti tagozatos felsőoktataacutesban tanuloacute baacutermely viszonylatban
3 sect (1) bc) 2
50 - a Faacutet melleacutekleteacuteben meghataacuterozott meacuterteacutekű kedvezmeacuteny
15 levelező oktataacutes munkarendje szerint folyoacute oktataacutesban a koumlzeacutepiskola veacutegeacuteig a tanuloacute a felsőoktataacutesban tanulmaacutenyokat folytatoacute hallgatoacute tovaacutebbaacute a doktorjeloumllt az iskola inteacutezmeacuteny eacutes lakoacutehely koumlzoumltti viszonylatban
3 sect (1) bb) eacutes
bd)
50 - -
16 a Szaacutetv hataacutelya alaacute tartozoacute valamint a szabad mozgaacutes eacutes tartoacutezkodaacutes jogaacuteval rendelkező nappali oktataacutes munkarendje eacutes esti oktataacutes munkarendje szerint folyoacute oktataacutesaacuteban reacuteszt vevő tanuloacute hallgatoacute
3 sect (1) c) eacutes h)
50 - a Faacutet melleacutekleteacuteben meghataacuterozott meacuterteacutekű kedvezmeacuteny
17 sajaacutetos neveleacutesi igeacutenyű gyermekek tanuloacutek inteacutezmeacuteny tanuloacuteja eacutes legfeljebb 2 kiacuteseacuterője
3 sect (1) d) 90 - -
18 szociaacutelis inteacutezmeacutenyben bentlakoacute vagy bejaacuteroacute gondozott
3 sect (1) e) 90 - -
19 az előző pontban megjeloumllt szemeacutelyek legfeljebb keacutet kiacuteseacuterője
3 sect (1) f) 90
20 szociaacutelis inteacutezmeacutenyben bentlakoacute gondozott laacutetogatoacuteja
3 sect (2) 90 -
BKK Elektronikus jegyrendszer
232321
21 18 eacuteves korig a keacutepzeacutesben reacuteszt vevő aacutellaacuteskereső a lakoacutehely eacutes a keacutepzeacutes helye koumlzoumltt
3 sect (1) g) 90 -
Nyugdiacutejasok utazaacutesi utalvaacutenyaacuteval igeacutenybe vehető utazaacutesi kedvezmeacutenyek
22 a) nyugdiacutejas utalvaacuteny alapjaacuten (eacutevente 16 alkalommal) vagy
4 sect (1) 50 -
b) az a) pont szerinti 2 kedvezmeacutenyes utazaacutesi lehetőseacuteg oumlsszevonaacutesaacuteval
4 sect (2) 90 - a Faacutet melleacutekleteacuteben meghataacuterozott meacuterteacutekű kedvezmeacuteny
23 nyugdiacutejas utalvaacuteny alapjaacuten eacutevente tovaacutebbi 2 alkalommal
4 sect (3) 90 -
Aacutellaacutest kereső szemeacutelyek utazaacutesi kedvezmeacutenye
24 aacutellaacuteskereső taacutemogatott keacutepzeacutes helye eacutes lakhelye koumlzoumltt
5 sect a) 90 - -
25 az a szemeacutely aki a helyi oumlnkormaacutenyzat aacuteltal rendszeresen folyoacutesiacutetott szociaacutelis segeacutelyben reacuteszesuumll ha munkaviszonyban nem aacutell
5 sect b) - a Faacutet melleacutekleteacuteben meghataacuterozott meacuterteacutekű kedvezmeacuteny
Menekuumlltkeacutenti vagy oltalmazottkeacutenti elismereacuteseacutet keacuterő a menedeacutekeskeacutenti elismereacuteseacutet keacuterő szemeacutelyek valamint a menekuumlltek eacutes a menedeacutekesek utazaacutesi kedvezmeacutenyei
26 tartoacutezkodaacutesi engedeacutellyel valamint a Bevaacutendorlaacutesi eacutes Aacutellampolgaacutersaacutegi Hivatal aacuteltal kiaacutelliacutetott igazolaacutessal rendelkező menekuumlltkeacutenti vagy oltalmazottkeacutenti elismereacuteseacutet keacuterő valamint a menedeacutekeskeacutenti elismereacuteseacutet keacuterő szemeacutely
6 sect a) 100 - -
27 a Bevaacutendorlaacutesi eacutes Aacutellampolgaacutersaacutegi Hivatal aacuteltal kiaacutelliacutetott igazolaacutessal rendelkező menekuumllt eacutes menedeacutekes
6 sect b) 100 - -
Alkalmazaacutesban aacutelloacutek utazaacutesi kedvezmeacutenyei
28 koumlltseacutegveteacutesi szerv foglalkoztatottja (eacutevente 12 alkalommal menetteacuterti utazaacutesra)
7 sect (1) a) 50 - -
29 egyhaacutezi inteacutezmeacutenyek a 7 sect (1) b) 50 - -
BKK Elektronikus jegyrendszer
233321
taacutersadalmi szervezetek tovaacutebbaacute az alapiacutetvaacutenyok dolgozoacuteja (eacutevente 12 alkalommal menetteacuterti utazaacutesra)
Fogyateacutekos szemeacutelyek utazaacutesi kedvezmeacutenye
30 vak szemeacutely 8 sect a) 90 90 100
31 hallaacutesseacuteruumllt szemeacutely 8 sect b) 90 90 100
32 a magasabb oumlsszegű csalaacutedi poacutetleacutekban reacuteszesuumllő gyermek valamint az 1998 eacutevi XXVI toumlrveacuteny szerint suacutelyosan fogyateacutekos szemeacutely
8 sect c)-d) 90 90 100
33 a magasabb oumlsszegű csalaacutedi poacutetleacutekban reacuteszesuumllő gyermek valamint az 1998 eacutevi XXVI toumlrveacuteny szerinti suacutelyosan fogyateacutekos szemeacutely a vak szemeacutely eacutes hallaacutesseacuteruumllt szemeacutely 1 fő kiacuteseacuterője
8 sect e) 90 - 100
34 hadirokkant eacutes hadioumlzvegy 8 sect f) 100 - 100
35 hadirokkant kiacuteseacuterője rsquo 8 sect g) 100 - 100
36 legalaacutebb 75-os rokkant hadirokkant csalaacutedtagja
8 sect h) 50 - 100
37 rokkantsaacutegi jaacuteradeacutekos 8 sect i) - - a Faacutet melleacutekleteacuteben meghataacuterozott meacuterteacutekű kedvezmeacuteny
Csoportos utazaacutesi kedvezmeacutenyek
38 a legalaacutebb 10 főből aacutelloacute oacutevodaacutes csoport tagja eacutes 10 gyermekenkeacutent 3 fő kiacuteseacuterő
9 sect a) 90 - -
39 a 10 eacuteven aluli gyermekek - legalaacutebb 6 gyermekből aacutelloacute - csoportja egyuumlttes utazaacutesa eseteacuten a veluumlk utazoacute 2 kiacuteseacuterő
9 sect b) 50 - -
40 a nappali oktataacutes munkarendje szerint folyoacute oktataacutesban reacuteszt vevő diaacutekok csoportos utazaacutesa eseteacuten 10 fő diaacutekonkeacutent legfeljebb egy fő kiacuteseacuterő
9 sect c) 50 - -
41 a gyermekotthonban nevelt gyermekek legalaacutebb 3 fős csoportja eacutes az őket kiacuteseacuterő 2
9 sect d) 90 - -
BKK Elektronikus jegyrendszer
234321
nevelő
42 a Szaacutetv 8 sect-a (3) bekezdeacuteseacutenek b) pontjaacuteban meghataacuterozott valamint a szabad mozgaacutes eacutes tartoacutezkodaacutes jogaacuteval rendelkező 18 eacuteven aluli szemeacutelyek legalaacutebb tiacutez főből aacutelloacute csoportja eacutes a veluumlk utazoacute keacutet 18 eacuteleteacuteveacutet betoumlltoumltt kiacuteseacuterője (eacutevente 1 alkalommal menetteacuterti utazaacutesra)
9 sect e) 90 - -
43 a szuumllő (szuumllők) eacutes a vele (veluumlk) egyuumltt utazoacute legalaacutebb 3 gyermekuumlk
9 sect f) 90 - -
117 Helyi koumlzlekedeacutes kedvezmeacutenyei15
1171 Diacutejmentesen utazhatnak
Kedvezmeacutenyezettek Bemutatandoacute igazolaacutes
Felnőtt kiacuteseacutereteacuteben utazoacute gyermek iskolai tanulmaacutenyai megkezdeacuteseacuteig
Szemeacutelyi azonosiacutetaacutesra alkalmas igazolvaacuteny igazolaacutes
65 eacutevneacutel idősebb magyar valamint EU EGT tagaacutellam eacutes Svaacutejc aacutellampolgaacutera
Szemeacutelyi igazolvaacuteny vagy baacutermely maacutes szemeacutelyi azonosiacutetaacutesra alkalmas okmaacuteny
65 eacutevneacutel idősebb magyar nyugellaacutetaacutesuacute kuumllfoumlldi aacutellampolgaacuter
Nyugdiacutejfolyoacutesiacutetoacute szerv igazolaacutesa eacutes baacutermely maacutes szemeacutelyi azonosiacutetaacutesra alkalmas okmaacuteny
A Szaacutetv hataacutelya alaacute tartozoacute 65 eacutevneacutel idősebb kuumllfoumlldi aacutellampolgaacuter eacutes 65 eacuteleteacuteveacutet betoumlltoumltt hozzaacutetartozoacuteja
Neacutevre szoacuteloacute Magyar igazolvaacuteny illetve Magyar hozzaacutetartozoacutei igazolvaacuteny
65 eacutevneacutel idősebb nemzetkoumlzi szerződeacutes hataacutelya alaacute tartozoacute kuumllfoumlldi aacutellampolgaacuter
Szemeacutelyi igazolvaacuteny vagy baacutermely maacutes szemeacutelyi azonosiacutetaacutesra alkalmas okmaacuteny
65 eacutevneacutel idősebb menekuumllt Szemeacutelyi azonosiacutetaacutesaacutera eacutes jogaacutellaacutes megaacutellapiacutetaacutesaacutera alkalmas
15 httpwwwbkvhuhuhelyi_kedvezmenyekhelyi_kozlekedes_berletkedvezmenyei
BKK Elektronikus jegyrendszer
235321
okmaacuteny
Vak szemeacutely A Magyar Aacutellamkincstaacuter aacuteltal kiaacutelliacutetott Hatoacutesaacutegi Igazolvaacuteny eacutes szemeacutelyazonossaacutegot igazoloacute okmaacuteny vagy Magyar Vakok eacutes Gyengeacutenlaacutetoacutek Orszaacutegos Szoumlvetseacutegeacutenek eacuterveacutenyes arckeacutepes igazolvaacutenya
Hallaacutesseacuteruumllt szemeacutely A Siketek eacutes Nagyothalloacutek Orszaacutegos Szoumlvetseacutegeacutenek eacuterveacutenyes arckeacutepes igazolvaacutenya
A magasabb oumlsszegű csalaacutedi poacutetleacutekban reacuteszesuumllő gyermek valamint az 1998 eacutevi XXVI toumlrveacuteny szerint suacutelyosan fogyateacutekos szemeacutely
A Magyar Aacutellamkincstaacuter aacuteltal kiaacutelliacutetott Hatoacutesaacutegi Igazolvaacuteny eacutes szemeacutelyazonossaacutegot igazoloacute okmaacuteny
Az előző 3 pontban felsorolt szemeacutelyek (vakok siketek suacutelyosan fogyateacutekosok magasabb oumlsszegű csalaacutedi poacutetleacutekban reacuteszesuumllők) 1 fő kiacuteseacuterője
A jogosult szemeacutely igazolvaacutenya alapjaacuten a kiacuteseacuterőnek nem kell semmilyen okmaacuteny CSAK A KIacuteSEacuteREacuteS IDEJEacuteRE JAacuteR A KEDVEZMEacuteNY
Hadirokkant hadioumlzvegy Hadigondozaacutesi igazolvaacuteny eacutes szemeacutelyi igazolvaacuteny
Hadirokkant kiacuteseacuterője Hadigondozaacutesi igazolvaacutenyban az orvosszakeacutertői szerv szakveacutelemeacutenye alapjaacuten roumlgziacuteteacutesre keruumll a kiacuteseacuterő szuumlkseacutegesseacutege
Legalaacutebb 75-os rokkant hadirokkant csalaacutedtagja (igeacutenyjogosult csalaacutedtag a kedvezmeacutenyezettel koumlzoumls haacuteztartaacutesban egyuumltt eacutelő haacutezastaacuters (eacutelettaacuters) gyermek)
Szemeacutelyi igazolvaacuteny eacutes jogosultsaacutegot megalapozoacute okmaacuteny
1172 Tanuloacutebeacuterlettel utazhatnak
Kedvezmeacutenyezettek Bemutatandoacute igazolaacutes
Nappali eacutes esti tagozatos hallgatoacute tanuloacute
Eacuterveacutenyes aacutellandoacute vagy ideiglenes diaacutekigazolvaacuteny Ideiglenes diaacutekigazolvaacutenyra eacuterveacutenyesiacutető matrica nem kell a Szemeacutelyi lap kiaacutelliacutetaacutesaacutenak napjaacutetoacutel szaacutemiacutetott 60 napig eacuterveacutenyes az eacuterveacutenyesseacuteg meghosszabbiacutetaacutesaacutenaacutel legfeljebb keacutetszer 60 napra
A Szaacutetv hataacutelya alaacute tartozoacute nappali eacutes esti tagozatos tanuloacute hallgatoacute
Magyar igazolvaacuteny eacutes Magyar hozzaacutetartozoacutei igazolvaacuteny melleacutekleteacuteben vagy poacutetfuumlzeteacuteben beragasztott eacuterveacutenyesiacutető matrica
Az EU EGT tagaacutellam eacutes Svaacutejc aacutellampolgaacutera aki ezen
Az eacuterintett aacutellamokban kibocsaacutetott diaacutekigazolvaacuteny nemzetkoumlzi diaacutekigazolvaacuteny 16 eacuteven aluli kuumllfoumlldi gyermek eseteacuteben uacutetleveacutel
BKK Elektronikus jegyrendszer
236321
aacutellamok nappali eacutes esti oktataacutesban reacuteszt vevő tanuloacuteja hallgatoacuteja
vagy szemeacutelyi igazolvaacuteny
1173 Nyugdiacutejasbeacuterlettel utazhatnak
Kedvezmeacutenyezettek Bemutatandoacute igazolaacutes
A 65 eacuteleteacuteveacutet be nem toumlltoumltt sajaacutet joguacute nyugellaacutetaacutesban reacuteszesuumllő eacutes az azzal azonos elbiacuteraacutelaacutes alaacute eső ellaacutetaacutesban reacuteszesuumllő szemeacutelyek (1997 eacutevi LXXX toumlrveacuteny 4 sect-aacutenak f pontja alapjaacuten) munkakeacuteptelenseacutegi jaacuteradeacutekban noumlvelt oumlsszegű oumlregseacutegi jaacuteradeacutekban noumlvelt oumlsszegű munkakeacuteptelenseacutegi jaacuteradeacutekban reacuteszesuumllő szemeacutely
A nyugdiacutejat illetve a jaacuteradeacutekot folyoacutesiacutetoacute szerv aacuteltal kiadott igazolaacutes (pl Nyugdiacutejasok utazaacutesi utalvaacutenya) eacutes szemeacutelyi igazolvaacuteny A Gyaacutem eacutes gyaacutemolt szemeacutelyek valamint a gondnok eacutes gondnokolt szemeacutelyek eacuteletkortoacutel fuumlggetlenuumll megosztva hasznaacutelhatjaacutek a GY GYAacuteM eacutes GO utazaacutesi utalvaacutenyokat iacutegy nyugdiacutejas beacuterletigazolvaacutenyt a gyaacutem eacutes gyaacutemolt szemeacutely gondnok eacutes gondnokolt szemeacutely egyaraacutent kivaacutelthat
Hozzaacutetartozoacutei nyugellaacutetaacutesban (oumlzvegyi nyugdiacutejban aacutervaellaacutetaacutesban szuumllői nyugdiacutejban baleseti hozzaacutetartozoacutei nyugellaacutetaacutesban) reacuteszesuumllő szemeacutely
Az oumlzvegyi jaacuteradeacutekban noumlvelt oumlsszegű oumlzvegyi jaacuteradeacutekban reacuteszesuumllő szemeacutely
Rendszeres szociaacutelis jaacuteradeacutekban reacuteszesuumllő szemeacutely
Aacutetmeneti jaacuteradeacutekban reacuteszesuumllő szemeacutely
Rokkantsaacutegi jaacuteradeacutekban reacuteszesuumllő szemeacutely (ha RENDELKEZIK nyugdiacutejasok utazaacutesi utalvaacutenyaacuteval)
Nemzeti gondozaacutesi diacutejban illetve a nemzeti helytaacutellaacutesi poacutetleacutekban reacuteszesuumllő szemeacutely
Kuumllfoumlldről hazatelepuumllt magyar aacutellampolgaacuter aki kuumllfoumlldről reacuteszesuumll nyugellaacutetaacutesban
Nyugdiacutejsegeacutelyben reacuteszesuumllő egyhaacutezi szemeacutely
Gyaacutem eacutes gyaacutemolt szemeacutely valamint gondnok eacutes gondnokolt szemeacutely
Az előzőekben felsoroltak haacutezastaacutersa (eacutelettaacutersa) - a gyaacutem eacutes gyaacutemolt szemeacutelyt valamint gondnok eacutes
A nyugdiacutejas illetve rokkantsaacutegi jaacuteradeacutekos igazolaacutesaacutenak eacutes a haacutezastaacuters (eacutelettaacuters) szemeacutelyi igazolvaacutenyaacutenak felmutataacutesaacuteval vaacutelthat ki nyugdiacutejas
BKK Elektronikus jegyrendszer
237321
gondnokolt szemeacutelyt kiveacuteve - ha az oumlregseacutegi nyugdiacutejkorhataacutert betoumlltoumltte
beacuterletigazolvaacutenyt
Rendszeresen folyoacutesiacutetott szociaacutelis segeacutelyben vagy rendelkezeacutesre aacutellaacutesi taacutemogataacutesban beacuterpoacutetloacute juttataacutesban reacuteszesuumllő ha munkaviszonyban nem aacutell
Jegyző igazolaacutesa
Rokkantsaacutegi jaacuteradeacutekos (ha nyugdiacutejasok utazaacutesi utalvaacutenyaacuteval NEM RENDELKEZIK)
Lakoacutehely szerinti illeteacutekes jegyző igazolaacutesa
1174 Kisgyerekes beacuterlettel utazhatnak
Kedvezmeacutenyezettek Bemutatandoacute igazolaacutes
Budapesti lakciacutemmel rendelkező szemeacutely aki gyermekgondozaacutesi segeacutely (GYES) vagy gyermekneveleacutesi taacutemogataacutes (GYET) folyoacutesiacutetaacutesaacuteban reacuteszesuumll
Lakciacutemet (aacutellandoacute vagy tartoacutezkodaacutesi hely) igazoloacute hatoacutesaacutegi igazolvaacuteny a juttataacutesokroacutel a kifizetőhelyről kapott 6 hoacutenapnaacutel nem reacutegebbi eredeti igazolaacutes vagy megaacutellapiacutetoacute hataacuterozat
118 Helykoumlzi koumlzlekedeacutesi jegykedvezmeacutenyek (diacutejmentes 50 eacutes 90)16
1181 Diacutejmentesen utazhatnak
Kedvezmeacutenyezettek Bemutatandoacute igazolaacutes
Felnőtt kiacuteseacutereteacuteben utazoacute gyermek iskolai tanulmaacutenyai megkezdeacuteseacuteig
Szemeacutelyi azonosiacutetaacutesra alkalmas igazolvaacuteny igazolaacutes
65 eacutevneacutel idősebb magyar valamint EU EGT tagaacutellam eacutes Svaacutejc aacutellampolgaacutera
Szemeacutelyi igazolvaacuteny vagy baacutermely maacutes szemeacutelyi azonosiacutetaacutesra alkalmas okmaacuteny
65 eacutevneacutel idősebb magyar nyugellaacutetaacutesuacute kuumllfoumlldi aacutellampolgaacuter
Nyugdiacutejfolyoacutesiacutetoacute szerv igazolaacutesa eacutes baacutermely maacutes szemeacutelyi azonosiacutetaacutesra alkalmas okmaacuteny
A Szaacutetv hataacutelya alaacute tartozoacute 65 eacutevneacutel idősebb kuumllfoumlldi aacutellampolgaacuter eacutes a 65 eacuteleteacuteveacutet betoumlltoumltt hozzaacutetartozoacuteja
Neacutevre szoacuteloacute Magyar igazolvaacuteny illetve Magyar hozzaacutetartozoacutei igazolvaacuteny
65 eacutevneacutel idősebb nemzetkoumlzi szerződeacutes hataacutelya alaacute tartozoacute kuumllfoumlldi aacutellampolgaacuter
Szemeacutelyi igazolvaacuteny vagy baacutermely maacutes szemeacutelyi azonosiacutetaacutesra alkalmas okmaacuteny
65 eacutevneacutel idősebb menekuumllt Szemeacutelyi azonosiacutetaacutesra eacutes a jogaacutellaacutes
16 httpwwwbkvhuhuhelykozi_kedvezmenyekhelykozi_kozlekedesi_jegykedvezmenyek_50_es_90
BKK Elektronikus jegyrendszer
238321
megaacutellapiacutetaacutesaacutera alkalmas okmaacuteny
tartoacutezkodaacutesi engedeacutellyel rendelkező menekuumlltkeacutenti vagy oltalmazottkeacutenti elismereacuteseacutet keacuterő valamint menedeacutekeskeacutenti elismereacuteseacutet keacuterő szemeacutely
A keacuterelmező kuumllfoumlldi szaacutemaacutera rendszeresiacutetett tartoacutezkodaacutesi engedeacutellyel a Bevaacutendorlaacutesi eacutes Aacutellampolgaacutersaacutegi Hivatal aacuteltal kiaacutelliacutetott igazolaacutes alapjaacuten az igazolaacutesban meghataacuterozott viszonylatra eacutes alkalommal
Menekuumllt eacutes a menedeacutekes A Bevaacutendorlaacutesi eacutes Aacutellampolgaacutersaacutegi Hivatal aacuteltal kiaacutelliacutetott igazolaacutes alapjaacuten az igazolaacutesban a meghataacuterozott viszonylatra eacutes alkalommal
Hadirokkant hadioumlzvegy Hadigondozaacutesi igazolvaacuteny eacutes szemeacutelyi igazolvaacuteny
Hadirokkant kiacuteseacuterője Hadigondozaacutesi igazolvaacutenyban az orvosszakeacutertői szerv szakveacutelemeacutenye alapjaacuten roumlgziacuteteacutesre keruumll a kiacuteseacuterő szuumlkseacutegesseacutege
1182 50-os jegykedvezmeacutenyre jogosultak
Kedvezmeacutenyezettek Bemutatandoacute igazolaacutes
Nappali eacutes esti tagozatos tanuloacute baacutermely viszonylatuacute utazaacutesra
Eacuterveacutenyes aacutellandoacute vagy ideiglenes diaacutekigazolvaacuteny Ideiglenes diaacutekigazolvaacutenyra eacuterveacutenyesiacutető matrica nem kell a Szemeacutelyi lap kiaacutelliacutetaacutesaacutenak napjaacutetoacutel szaacutemiacutetott 60 napig eacuterveacutenyes az eacuterveacutenyesseacuteg meghosszabbiacutetaacutesaacutenaacutel legfeljebb keacutetszer 60 napra
Levelező tanrendben a koumlzeacutepiskola veacutegeacuteig eacutes a felsőoktataacutesban tanuloacute illetve doktorjeloumllt iskolagyakorlati foglalkozaacutes-lakhely koumlzoumltti utazaacutesra
A Szaacutetv hataacutelya alaacute tartozoacute nappali eacutes esti tagozatos tanuloacute hallgatoacute
Magyar igazolvaacuteny eacutes Magyar hozzaacutetartozoacutei igazolvaacuteny melleacutekleteacuteben vagy poacutetfuumlzeteacuteben beragasztott eacuterveacutenyesiacutető matrica
Az EU EGT tagaacutellam eacutes Svaacutejc aacutellampolgaacutera aki ezen aacutellamok nappali eacutes esti oktataacutesban reacuteszt vevő tanuloacuteja hallgatoacuteja
Az eacuterintett aacutellamokban kibocsaacutetott diaacutekigazolvaacuteny nemzetkoumlzi diaacutekigazolvaacuteny 16 eacuteven aluli kuumllfoumlldi gyermek eseteacuteben uacutetleveacutel vagy szemeacutelyi igazolvaacuteny
Nyugdiacutejasok eacutevente 16 alkalommal Nyugdiacutejasok utazaacutesi utalvaacutenya
Koumlltseacutegveteacutesi szerv eacutes inteacutezmeacuteny foglalkoztatottja eacutevente 12 alkalommal menetteacuterti utazaacutesra 852007 (IV 25) Kormaacutenyrendelet 2 sz
melleacuteklete - utazaacutesi utalvaacuteny Egyhaacutezi szemeacutelyek taacutersadalmi szervezetek alapiacutetvaacutenyok dolgozoacuteja eacutevente 12 alkalommal menetteacuterti utazaacutesra
Legalaacutebb 75-os rokkant hadirokkant csalaacutedtagja Koumlrnyeacuteki autoacutebuszokon diacutejmentesen a HEacuteV-en 50-os menetjeggyel (igeacutenyjogosult csalaacutedtag a kedvezmeacutenyezettel koumlzoumls haacuteztartaacutesban egyuumltt eacutelő haacutezastaacuters (eacutelettaacuters) gyermek)
Szemeacutelyi igazolvaacuteny eacutes jogosultsaacutegot megalapozoacute okmaacuteny
BKK Elektronikus jegyrendszer
239321
10 eacuteven aluli gyermekek - legalaacutebb 6 gyermekből aacutelloacute - csoportja egyuumlttes utazaacutesa eseteacuten a veluumlk utazoacute 2 kiacuteseacuterő 10-neacutel toumlbb gyermek utazaacutesa eseteacuten 10 gyermekenkeacutent tovaacutebbi 2 kiacuteseacuterő
A csoportos utazaacutest szervező előzetes megrendeleacutese alapjaacuten
A nappali tagozatos diaacutekok csoportos utazaacutesa eseteacuten 10 fő diaacutekonkeacutent legfeljebb 1 fő kiacuteseacuterő
Eacuterveacutenyes diaacutekigazolvaacuteny
1183 90-os jegykedvezmeacutenyre jogosultak
Kedvezmeacutenyezettek Bemutatandoacute igazolaacutes
A Szaacutetv hataacutelya alaacute tartozoacute 6-65 eacutev kuumllfoumlldi aacutellampolgaacuter eacutevente 4 alkalommal menetteacuterti utazaacutesra
Magyar igazolvaacuteny eacutes Magyar hozzaacutetartozoacutei igazolvaacuteny
Sajaacutetos neveleacutesi igeacutenyű gyermekek tanuloacutek inteacutezmeacutenyeacutenek tanuloacuteja eacutes legfeljebb 2 kiacuteseacuterője az inteacutezmeacuteny szeacutekhelye eacutes a gyermek lakoacutehelye koumlzoumltt
Sajaacutetos neveleacutesi igeacutenyű gyermek igazolaacutesa a kiacuteseacuterő reacuteszeacutere a kiacuteseacuteret teacutenyeacutet igazoloacute utasnyilvaacutentartoacute-lap
Szociaacutelis inteacutezmeacutenyben bentlakoacute vagy bejaacuteroacute gondozott az inteacutezmeacuteny szeacutekhelye eacutes a gondozott lakoacutehelye koumlzoumltt
Inteacutezmeacuteny igazolaacutesa Szociaacutelis inteacutezmeacutenyben bentlakoacute vagy bejaacuteroacute gondozott legfeljebb 2 kiacuteseacuterője az inteacutezmeacuteny szeacutekhelye eacutes a gondozott lakoacutehelye koumlzoumltt
Szociaacutelis inteacutezmeacutenyben bentlakoacute gondozott laacutetogatoacuteja az inteacutezmeacuteny szeacutekhelye eacutes a lakoacutehelye koumlzoumltt
18 eacuteves korig a Munkaerőpiaci Alapboacutel vagy Euroacutepai Unioacutes forraacutesboacutel taacutemogatott keacutepzeacutesben reacutesztvevő aacutellaacuteskereső a lakoacutehely eacutes a keacutepzeacutes helye koumlzoumltt
munkauumlgyi koumlzpont igazolaacutesa szemeacutelyi igazolvaacuteny
A gyermekotthonban nevelt gyermekek legalaacutebb 3 fős csoportja eacutes az őket kiacuteseacuterő 2 nevelő 10-neacutel toumlbb gyermek utazaacutesa eseteacuten 10 gyermekenkeacutent tovaacutebbi 2 fő kiacuteseacuterő
Inteacutezmeacuteny igazolaacutesa (gyermekkoumlzpont aacuteltal az utazaacutes napjaacutera kiaacutelliacutetott utaslista)
Nyugdiacutejasok eacutevente max 8 alkalommal ha az utazaacutesi utalvaacuteny keacutet kedvezmeacutenyes utazaacutesi lehetőseacutegeacutet oumlsszevonjaacutek
Utazaacutesi utalvaacuteny
Nyugdiacutejas utalvaacuteny alapjaacuten eacutevente tovaacutebbi keacutet alkalommal Utazaacutesi utalvaacuteny
Aacutellaacuteskereső a Munkaerőpiaci Alapboacutel vagy Euroacutepai Unioacutes forraacutesboacutel taacutemogatott keacutepzeacutes helye eacutes lakoacutehelye koumlzoumltt
munkauumlgyi koumlzpont igazolaacutesa szemeacutelyi igazolvaacuteny
Vak szemeacutely Koumlrnyeacuteki autoacutebuszon diacutejmentesen a HEacuteV-en 90-os jegyet vehet
A Magyar Aacutellamkincstaacuter aacuteltal kiaacutelliacutetott Hatoacutesaacutegi Igazolvaacuteny eacutes szemeacutelyazonossaacutegot igazoloacute okmaacuteny vagy Magyar Vakok eacutes Gyengeacutenlaacutetoacutek Orszaacutegos Szoumlvetseacutegeacutenek eacuterveacutenyes arckeacutepes igazolvaacutenya
Hallaacutesseacuteruumllt szemeacutely Koumlrnyeacuteki autoacutebuszon diacutejmentesen a HEacuteV-en 90-os jegyet vehet
Siketek eacutes Nagyothalloacutek Orszaacutegos Szoumlvetseacutegeacutenek eacuterveacutenyes arckeacutepes igazolvaacutenya
A magasabb oumlsszegű csalaacutedi poacutetleacutekban reacuteszesuumllő gyermek valamint az 1998 eacutevi XXVI toumlrveacuteny szerint
A Magyar Aacutellamkincstaacuter aacuteltal kiaacutelliacutetott Hatoacutesaacutegi Igazolvaacuteny eacutes
BKK Elektronikus jegyrendszer
240321
suacutelyosan fogyateacutekos szemeacutely Koumlrnyeacuteki autoacutebuszon diacutejmentesen a HEacuteV-en 90-os jegyet vehet
szemeacutelyazonossaacutegot igazoloacute okmaacuteny
Az előző 3 pontban felsorolt szemeacutelyek (vakok siketek suacutelyosan fogyateacutekosok magasabb oumlsszegű csalaacutedi poacutetleacutekban reacuteszesuumllők) 1 fő kiacuteseacuterője Koumlrnyeacuteki autoacutebuszokon diacutejmentesen a HEacuteV-en 90-os jegyet vehet
A jogosult szemeacutely igazolvaacutenya alapjaacuten a kiacuteseacuterőnek nem kell semmilyen okmaacuteny CSAK A KIacuteSEacuteREacuteS IDEJEacuteRE JAacuteR A KEDVEZMEacuteNY
A Szaacutetv 8 sect-a (3) bekezdeacutese b) pontjaacuteban meghataacuterozott 18 eacuteven aluli szemeacutelyek legalaacutebb 10 főből aacutelloacute csoportja eacutes a veluumlk utazoacute keacutet 18 eacuteleteacuteveacutet betoumlltoumltt kiacuteseacuterője (eacutevente 1 alkalommal menetteacuterti utazaacutesra)
Csoportos utazaacutest szervező előzetes megrendeleacutese alapjaacuten - csak Akaacutecfa u 15 Magyar igazolvaacuteny eacutes Magyar hozzaacutetartozoacutei igazolvaacuteny
Az EU EGT tagaacutellam eacutes Svaacutejc 18 eacuteven aluli szemeacutelyeinek legalaacutebb tiacutez főből aacutelloacute csoportja eacutes a veluumlk utazoacute keacutet 18 eacuteleteacutevet betoumlltoumltt kiacuteseacuterője (eacutevente 1 alkalommal menetteacuterti utazaacutesra)
Csoportos utazaacutest szervező előzetes megrendeleacutese alapjaacuten - csak Akaacutecfa u 15
Szuumllő(k) eacutes a vele(veluumlk) egyuumltt utazoacute legalaacutebb 3 gyermekuumlk
ha a gyermekek 18 eacuteven aluliak vagy
ha a gyermekek 26 eacuteven aluliak eacutes a nappali keacutepzeacutesben reacuteszt vevő tanuloacutek hallgatoacutek eacuterveacutenyes diaacutekigazolvaacutenyaacuteval rendelkeznek tovaacutebbaacute
ha valamely gyermekre tekintettel - eacuteletkortoacutel fuumlggetlenuumll - magasabb oumlsszegű csalaacutedi poacutetleacutek jaacuter eacutes ezt a kifizetőhely igazolja
Amennyiben a csalaacuted valamely tagja egyeacuteb kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacuteggal rendelkezik annak igeacutenybeveacuteteleacutevel utazhat eacutes az nem eacuterinti a toumlbbi csalaacutedtag kedvezmeacutenyre valoacute jogosultsaacutegaacutet
Szemeacutelyi igazolvaacuteny eacutes a felteacutetelek igazolaacutesaacutera alkalmas okmaacutenyok (pl diaacutekigazolvaacuteny stb)
119 A fogyasztoacutei aacuterkiegeacutesziacuteteacutesről szoacuteloacute 2003 eacutevi LXXXVII toumlrveacuteny melleacuteklete
Az egyes kategoacuteriaacutek szerint igeacutenybe vehető fogyasztoacutei aacuterkiegeacutesziacuteteacutes teacutetelek
1 utazaacutesi kedvezmeacuteny vasuacuteti eacutes taacutevolsaacutegi autoacutebusz menetjegy (SZJ 6021109 eacutes 60101 beleeacutertve HEacuteV-koumlzlekedeacutes kiveacuteve jaacuterműszaacutelliacutetaacutes a 6010120-boacutel SZJ 6021410 SZJ 6021313)
km Ft5 kmdb
0-5 45
51-10 37
101-50 28
501-100 27
BKK Elektronikus jegyrendszer
241321
1001-200 26
2001-300 24
3001-500 21
5001- 20
2 utazaacutesi kedvezmeacuteny vasuacuteti eacutes taacutevolsaacutegi autoacutebusz menetjegy (SZJ 6021109 eacutes 60101 beleeacutertve HEacuteV-koumlzlekedeacutes kiveacuteve jaacuterműszaacutelliacutetaacutes a 6010120-boacutel SZJ 6021410 SZJ 6021313)
km Ft5 kmdb
0-5 83
51-10 68
101-50 52
501-100 51
1001-200 50
2001-300 46
3001-500 40
5001- 35
3 utazaacutesi kedvezmeacuteny vasuacuteti eacutes taacutevolsaacutegi autoacutebusz beacuterlet (SZJ 6021109 eacutes 60101 beleeacutertve HEacuteV-koumlzlekedeacutes kiveacuteve jaacuterműszaacutelliacutetaacutes a 6010120-boacutel SZJ 6021410)
km Ft5 kmhoacutedb
0-5 3 465
51-10 2 772
101-15 2 310
151-20 2 118
201-25 2 110
251-30 2 105
301-35 2 101
351-40 2 098
401-45 2 096
451-50 2 094
BKK Elektronikus jegyrendszer
242321
501-60 2 092
601-70 2 101
701-80 2 098
801-90 2 096
901-100 2 094
1001-120 2 066
1201-140 2 041
1401-160 2 002
1601-180 1 978
1801-200 1 944
2001-220 1 908
2201-240 1 893
2401-260 1 851
2601-280 1 829
2801-300 1 797
3001-350 1 727
3501-400 1 646
4001-450 1 574
4501-500 1 502
5001-550 1 428
4 utazaacutesi kedvezmeacuteny helyi beacuterlet (SZJ 602131-ből eacutes 602110-ből)
Fthoacutedb
Budapest (a Helyieacuterdekű Vasuacutettal az orszaacutegos koumlzforgalmi vasuacutettal eacutes a helykoumlzi autoacutebuszjaacuteratokkal egyuumltt a koumlzigazgataacutesi hataacuteron beluumll)
3580
Megyei joguacute vaacuterosokra
kizaacuteroacutelag autoacutebuszra 2030
kizaacuteroacutelag villamosra 1330
kizaacuteroacutelag trolibuszra 1330
villamosra eacutes trolibuszra 1380
autoacutebuszra villamosra eacutes trolibuszra (kombinaacutelt)
2520
BKK Elektronikus jegyrendszer
243321
Egyeacuteb telepuumlleacutesekre (autoacutebuszra) 1710
5 utazaacutesi kedvezmeacuteny ezen beluumll
Komp- (SZJ 612011-ből) eacutes a reacutevkoumlzlekedeacutesi (SZJ 612012-ből) menetjegy
65 Ftdb
Komp- (SZJ 612011-ből) eacutes a reacutevkoumlzlekedeacutesi (SZJ 612012-ből) beacuterlet
620 Fthoacutedb
BKK Elektronikus jegyrendszer
244321
12 Jogi szakveacutelemeacuteny az elektronikus jegyrendszer
bevezeteacuteseacutehez kapcsoloacutedoacute keacuterdeacutesek taacutergyaacuteban
121 A BKK-kaacutertyaacutehoz tartozoacute kaacutertyatulajdonosi eacutes kaacutertyabirtokosi
staacutetuszhoz valamint a kaacutertyadiacutejakhoz kapcsoloacutedoacute jogok eacutes koumltelezettseacutegek
aacutettekinteacutese
Szabad doumlnteacutes keacuterdeacutese hogy a BKK-kaacutertya a kibocsaacutetoacute vagy az azt megvaacutesaacuterloacute utas
tulajdonaacuteba keruumlljoumln-e A jog egyik alternatiacutevaacutet sem zaacuterja ki Termeacuteszetesen a kaacutertyadiacutejak az
egyes esemeacutenyek (pl letiltaacutes csere) kuumlloumlnboumlzőkeacuteppen alakulnak attoacutel fuumlggően hogy a
kaacutertya a kibocsaacutetoacute vagy az utas tulajdonaacuteban van
A jelen reacuteszletes kifejteacutesben arra keressuumlk a vaacutelaszt hogy a BKK-kaacutertyaacutekhoz kapcsoloacutedoacute
kuumlloumlnboumlző diacutejak hogyan alakulnak abban az esetben ha a kaacutertya tulajdonosa a kibocsaacutetoacute
illetve abban az esetben ha a BKK-kaacutertya tulajdonosaacutevaacute az utas vaacutelik (az utas a BKK-kaacutertyaacutet
a kibocsaacutetoacutetoacutel kvaacutezi bdquomegvaacutesaacuteroljardquo) Veacutegezetuumll pedig arra keressuumlk a vaacutelaszt hogy abban
az esetben ha az utas kuumllső sajaacutet tulajdonuacute utasmeacutediaacutet (pl az utas bankkaacutertyaacutejaacutet) hasznaacutelja
az utazaacutesi jogosultsaacuteg igazolaacutesaacutehoz akkor mi a helyzet a kuumlloumlnboumlző diacutejak alkalmazaacutesaacuteval
Ebben a reacuteszben kell foglalkozni a leteacutettel kapcsolatos reacuteszletes keacuterdeacutesekkel is
Alapvetően a koumlvetkező diacutejelemekről lehet szoacute
egyszeri a kaacutertya kibocsaacutetaacutesaacuteeacutert fizetendő diacutej
eacuteves kaacutertyadiacutej (adminisztraacutecioacutes diacutej)
kuumlloumlnboumlző rendkiacutevuumlli esemeacutenyekhez (letiltaacutes csere) kapcsoloacutedoacute diacutej
regisztraacutecioacutes diacutej
leteacutet (az esetlegesen diacutejfizeteacutes neacutelkuumll igeacutenybe vett utazaacutesok koumlltseacutegeinek utoacutelagos
fedezeteacuteuumll)
A regisztraacutecioacute a koumlvetkező szolgaacuteltataacutesokat foglalnaacute magaacuteba a jelenlegi elkeacutepzeleacutesek szerint
(egyben pedig a regisztraacutecioacutes diacutej ezen szolgaacuteltataacutesok koumlltseacutegeit ellenteacutetelezneacute
Ha a BKK-kaacutertya birtokosa a kaacutertyaacutejaacutet a BKK uumlgyfeacutelszolgaacutelaton vagy az internetes
oldalon regisztraacutelja akkor lehetőveacute vaacutelik szaacutemaacutera hogy a BKK internetes feluumlleteacuten
BKK Elektronikus jegyrendszer
245321
az adataihoz hozzaacutefeacuterjen (hasonloacutean mint ahogy banki informaacutecioacutek eacuterhetők el egy
Internet Banki feluumlleten keresztuumll) Regisztraacutecioacute utaacuten az utas az BKK internetes
oldalaacuten keresztuumll felhasznaacuteloacutei azonosiacutetoacute eacutes jelszoacute megadaacutesa utaacuten laacutethatja pl
utazaacutestoumlrteacuteneteacutet a kaacutertyaacutejaacutehoz tartozoacute peacutenzegyenleget megbiacutezaacutesokat indiacutethat Ha
nem regisztraacutel ezeket az informaacutecioacutekat nem laacutethatja Az itt felsorolt szolgaacuteltataacutesok
mind a BKK aacuteltal kibocsaacutetott utasmeacutediaacutek mind a harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott
utasmeacutediaacutek eseteacuteben eleacuterhetők lesznek
Mindezen előfelteacutetelek aacutettekinteacutese utaacuten neacutezzuumlk meg hogy a BKK-kaacutertyaacutek kuumlloumlnboumlző
tulajdonlaacutesi alternatiacutevaacutei eseteacuteben a kaacutertyaacutek kibocsaacutetaacutesa hasznaacutelata kapcsaacuten szedhető
egyszeri eacutes időszakosan visszateacuterő diacutejak keacuterdeacutese hogyan alakul
A) alternatiacuteva a BKK-kaacutertya a kibocsaacutetoacute tulajdonaacuteban van
Ebben az esetben a BKK-kaacutertya egyszeri a kibocsaacutetaacutesakor fizetett diacutej az utastoacutel beszedhető
A kibocsaacutetaacuteskor fizetendő (egyszeri) diacutej oumlsszegeacutebe haacuterom elem eacutepiacutethető be a BKK-kaacutertya
gyaacutertaacutesi koumlltseacutege a kibocsaacutetaacutes adminisztratiacutev koumlltseacutege eacutes a leteacutet A haacuterom elem mindegyike
beeacutepiacutethető de egyes elemek tetszeacutes szerint akaacuter el is hagyhatoacutek A BKK-kaacutertya hasznaacutelata
fejeacuteben szedhető eacuteves kaacutertyadiacutej is ami a kaacutertyahasznaacutelat adminisztraacutecioacutejaacuteval (adott esetben
az elektronikus jegyrendszer műkoumldteteacuteseacutevel) kapcsolatos koumlltseacutegeket fedezi Az eacuteves
adminisztraacutecioacutes diacutejat a kibocsaacutetoacute szabadon hataacuterozza meg azonban ha a diacutej beszedeacuteseacutenek
jogciacuteme az adminisztraacutecioacute eacutes az eacuteves diacutej az elektronikus jegyrendszer uumlzemelteteacuteseacutenek
koumlltseacutegeit hivatott fedezni akkor az eacuteves kaacutertyadiacutejnak araacutenyban kell aacutellnia a rendszer
teacutenyleges uumlzemelteteacutesi koumlltseacutegeacutenek az egy kaacutertyaacutera eső reacuteszeacutevel Ha az eacuteves
adminisztraacutecioacutes diacutej ezt az oumlsszeget leacutenyegesen meghaladja a kibocsaacutetoacuteval szemben a
tisztesseacutegtelen piaci magatartaacutes eacutes a versenykorlaacutetozaacutes tilalmaacuteroacutel szoacuteloacute 1996 eacutevi XLVII
toumlrveacuteny (Versenytoumlrveacuteny) 21sect-ba uumltkoumlző gazdasaacutegi erőfoumlleacutennyel valoacute visszaeacuteleacutes lenne
megaacutellapiacutethatoacute a kibocsaacutetoacuteval szemben A kibocsaacutetoacute ugyanis gazdasaacutegi erőfoumlleacutenyben van az
eacuterintett piacon (a budapesti toumlmegkoumlzlekedeacuteshez valoacute hozzaacutefeacutereacutes ndash utaskeacutent - baacuterki szaacutemaacutera
csak a kibocsaacutetoacute aacuteltal meghataacuterozott felteacutetelekkel lehetseacuteges) tehaacutet minden esetben uumlgyelni
kell arra a diacutejak meghataacuterozaacutesaacutenaacutel hogy az adott diacutej beszedeacuteseacutenek a jogciacuteme eacutes a jogciacutem
moumlgoumltt aacutelloacute teacutenyleges koumlltseacuteg egymaacutessal araacutenyban aacutelljon) Ez a koumlvetelmeacuteny nem
eacutertelmezhető a leteacutetre hiszen az nem konkreacutet koumlltseacutegek hanem az elektronikus
BKK Elektronikus jegyrendszer
246321
jegyrendszer műkoumldeacuteseacutenek logikaacutejaacuteboacutel koumlvetkező azonnali vagy előzetes diacutejfizeteacutes neacutelkuumll
igeacutenybe vehető ndash limitaacutelt meacuterteacutekű ndash utazaacutesok diacutejaacutenak utoacutelagos megteacuteriacuteteacutese ceacuteljaacuteboacutel előre
beszedett fedezet A leteacutet kapcsaacuten arra kell uumlgyelni hogy amennyiben az utas deklaraacutelja
hogy toumlbbeacute nem kiacutevaacuten BKK-kaacutertyaacutet igeacutenybe venni (pl tartoacutesan kuumllfoumlldre utazik) eacutes a leteacutet
nem keruumllt felhasznaacutelaacutesra (mert nem vett igeacutenybe fedezetlen utazaacutesokat) akkor a leteacutet
oumlsszegeacutenek visszateacuteriacuteteacuteseacutere moacuted legyen
A kibocsaacutetoacute tulajdonaacuteban aacutelloacute BKK-kaacutertya eseteacuteben ugyanez a helyzet a rendkiacutevuumlli
esemeacutenyek kapcsaacuten fizetendő diacutejaknaacutel is a letiltaacuteseacutert illetve a csereacuteeacutert kuumlloumln diacutej keacuterhető
Ugyanakkor a csere leacutenyegeacuteben egy uacutej BKK-kaacutertya kibocsaacutetaacutesaacutet jelenti tehaacutet csere
eseteacuteben az egyszeri kaacutertya-kibocsaacutetaacutesi diacutej keacuterhető el azzal a kuumlloumlnbseacuteggel hogy
amennyiben a koraacutebbi kaacutertyaacuten a leteacutet nem keruumllt felhasznaacutelaacutesra akkor a leteacutet az uacutej kaacutertyaacutera
bdquoaacutetvihetőrdquo legyen uacutejboacutel a leteacutet oumlsszegeacutet a kaacutertyabirtokosnak ne kelljen kifizetnie A csere
eseteacuten ndash ha a csere oka a koraacutebbi kaacutertya elveszteacutese ellopaacutesa eacutes nem pedig a kaacutertya
lejaacuterata vagyis a koraacutebbi kaacutertya fizikailag nem keruumll vissza a kibocsaacutetoacutehoz ndash uumlgyelni kell
arra hogy a koraacutebbi a kibocsaacutetoacutehoz vissza nem keruumllt kaacutertya mint utasmeacutedia vagyoni
eacuterteacuteke (a gyaacutertaacutesi koumlltseacuteg) csak egyszer legyen az utastoacutel beszedve Ha a kibocsaacutetoacute a
koraacutebbi BKK-kaacutertya gyaacutertaacutesi koumlltseacutegeacutet annak eredeti kibocsaacutetaacutesakor (az egyszeri kaacutertyadiacutej
reacuteszekeacutent) az utastoacutel maacuter beszedte akkor a koraacutebbi kaacutertya elveszteacutese eseteacuten fizetendő
rendkiacutevuumlli diacutej reacuteszekeacutent az elveszett kaacutertya vagyoni eacuterteacutekeacutet nem lehet uacutejra megteacuteriacutettetni az
utassal hanem csak a poacutetlaacuteskeacutent kibocsaacutetott uacutej kaacutertya vagyoni eacuterteacutekeacutet (gyaacutertaacutesi koumlltseacutegeacutet)
Ha viszont a csere kapcsaacuten a koraacutebbi BKK-kaacutertya a kibocsaacutetoacutehoz visszakeruumllt akkor az uacutej
BKK-kaacutertya kibocsaacutetaacutesakor fizetett egyszeri diacutejat uacutegy ceacutelszerű kalkulaacutelni hogy az az uacutej BKK-
kaacutertya gyaacutertaacutesi koumlltseacutegeacutet ne tartalmazza hiszen az utas egy BKK kaacutertyaacutet visszaadott egy
uacutejat kapott a kibocsaacutetoacute bdquokaacutertyaegyenlegerdquo vaacuteltozatlan (a reacutegi kaacutertya frissiacutetve egy maacutesik vagy
akaacuter ugyanazon utasnak kiadhatoacute) tehaacutet nem lenne meacuteltaacutenyos az utassal szemben egy uacutej
BKK-kaacutertya gyaacutertaacutesi koumlltseacutegeacutet megfizettetni
Regisztraacutecioacutes diacutej ebben az esetben nem eacutertelmezhető hiszen a BKK-kaacutertya a kibocsaacutetoacute
tulajdonaacuteban van az egyszeri a kaacutertya kibocsaacutetaacutesakor fizetett diacutejjal az utas ama
szolgaacuteltataacutest is ellenteacutetelezi hogy a kibocsaacutetoacute a sajaacutet maga aacuteltal kibocsaacutetott kaacutertyaacutet bdquoaktiacutevrdquo
kaacutertyakeacutent regisztraacutelja az elektronikus jegyrendszerben
BKK Elektronikus jegyrendszer
247321
B) alternatiacuteva a BKK kaacutertyaacutet az utas bdquomegvaacutesaacuteroljardquo a BKK-kaacutertya az utas
tulajdonaacuteba keruumll
Ebben az esetben is a kaacutertyaacutet a kibocsaacutetoacute gyaacutertja le ennek megfelelően a BKK-kaacutertya
kibocsaacutetaacutesakor ugyanaz a diacutej keacuterhető el mintha a BKK-kaacutertya maradna a kibocsaacutetoacute
tulajdonaacuteban (vagyis az egyszeri diacutej fedezheti a kaacutertya gyaacutertaacutesi koumlltseacutegeacutet a kibocsaacutetaacutes
adminisztratiacutev koumlltseacutegeacutet eacutes a leteacutetet) Mivel a BKK-kaacutertya az utas tulajdonaacuteba keruumll az
egyszeri kibocsaacutetaacuteskor fizetendő diacutejnak a hordozoacute utasmeacutedia vagyoni eacuterteacutekeacutet (a gyaacutertaacutesi
koumlltseacuteget) mindenkeacuteppen tartalmaznia kell Szedhető eacuteves kaacutertyadiacutej is ami a kaacutertyahasznaacutelat
adminisztraacutecioacutejaacuteval kapcsolatos koumlltseacutegeket fedezi (Az elektronikus jegyrendszer
műkoumldteteacuteseacutevel kapcsolatosan ugyanis akkor is felmeruumllnek kiadaacutesok ha a kibocsaacutetott
kaacutertyaacutek az utas tulajdonaacuteba keruumllnek) A rendkiacutevuumlli esemeacutenyek kapcsaacuten is szedhetők diacutejak
csak arra kell uumlgyelni hogy az ellopott elvesztett kaacutertya bdquoeacuterteacutekeacutetrdquo a rendkiacutevuumlli esemeacutenyek
kapcsaacuten fizetett diacutejak ne tartalmazzaacutek ndash az utas ugyanis egy oumlsszegben a kaacutertya
kibocsaacutetaacutesakor fizetett diacutej reacuteszekeacutent megfizeti a BKK-kaacutertya vagyoni eacuterteacutekeacutet azaz a hordozoacute
mint utasmeacutedia gyaacutertaacutesi koumlltseacutegeacutet az a tulajdonaacuteba keruumll tehaacutet ha elvesztette elloptaacutek tőle
annak kockaacutezataacutet eacutes kaacuteraacutet az utas viseli Amennyiben a rendkiacutevuumlli esemeacuteny bekoumlvetkezeacutese
időpontjaacuteban a leteacutetet nem bdquofogyasztotta elrdquo vagyis nem vett igeacutenybe fedezetlen utazaacutesokat
akkor arra is uumlgyelni kell hogy (a) a leteacutet oumlsszegeacutet az uacutej kaacutertyaacutejaacutera bdquoaacutetmigraacuteljaacutekrdquo (ha uacutej BKK
kaacutertyaacutet vaacutelt ki az elveszett ellopott reacutegi helyett vagy (b) a leteacutet oumlsszegeacutet reacuteszeacutere
visszafizesseacutek (ha uacutej BKK-kaacutertya kivaacuteltaacutesaacutera nem keruumll sor)
Regisztraacutecioacutes diacutej ebben az esetben sem eacutertelmezhető hiszen a kaacutertya nincs ugyan a
kibocsaacutetoacute tulajdonaacuteban azonban a BKK kaacutertyaacutet eredetileg a kibocsaacutetoacute bocsaacutetotta ki vagyis
ebben az esetben is az egyszeri a BKK-kaacutertya kibocsaacutetaacutesakor fizetett diacutejjal az utas ama
szolgaacuteltataacutest is ellenteacutetelezi hogy a kibocsaacutetoacute a sajaacutet maga aacuteltal kibocsaacutetott kaacutertyaacutet bdquoaktiacutevrdquo
kaacutertyakeacutent regisztraacutelja az elektronikus jegyrendszerben
C) alternatiacuteva az utas sajaacutet (vagy harmadik szemeacutely) tulajdonaacuteban aacutelloacute nem a
kibocsaacutetoacute aacuteltal kibocsaacutetott meacutediaacutet (pl bankkaacutertyaacutet) regisztraacutel az elektronikus
jegyrendszerben az utazaacutesi jogosultsaacuteg igazolaacutesa ceacuteljaacuteboacutel
A jelen C) alternatiacuteva kereteacuteben vizsgaacuteljuk meg a harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott
utasmeacutediaacuteknak az elektronikus jegyrendszerben toumlrteacutenő hasznaacutelataacutet Keacutet keacuterdeacutesről lesz szoacute
BKK Elektronikus jegyrendszer
248321
milyen tiacutepusuacute harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott utasmeacutediaacutek hasznaacutelhatoacutek illetőleg regisztraacutelhatoacutek
az elektronikus jegyrendszerben ehhez kapcsoloacutedoacutean milyen lehetőseacutegei vannak az
elektronikus jegyrendszer uumlzemeltetőjeacutenek arra hogy egy adott kuumllső utasmeacutediaacutenak a
hasznaacutelataacutet az elektronikus jegyrendszerben kizaacuterja a neacutelkuumll hogy emiatt versenyjogi ndash
haacutetraacutenyos megkuumlloumlnboumlzteteacutesre hivatkozoacute ndash taacutemadaacutesoktoacutel kellene tartania A maacutesodik
reacuteszben pedig megvizsgaacuteljuk hogy a kuumlloumlnboumlző egyszeri illetve időszakosan visszateacuterő
diacutejtiacutepusok koumlzuumll melyek eacutes milyen felteacutetelekkel szedhetők az elektronikus jegyrendszerben
hasznaacutelt harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott utasmeacutediaacutek kapcsaacuten
1 keacuterdeacuteskoumlr milyen tiacutepusuacute harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott utasmeacutediaacutek hasznaacutelhatoacutek
illetőleg regisztraacutelhatoacutek az elektronikus jegyrendszerben eacutes milyen felteacutetelei vannak
az egyes utasmeacutediaacutek kizaacuteraacutesaacutenak
Az elektronikus jegyrendszerben hasznaacutelhatoacute harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott meacutediaacutek koumlzuumll
PAYG tranzakcioacutekra csak az eacuterinteacutes neacutelkuumlli technoloacutegiaacuteval műkoumldő bankkaacutertyaacutek lesznek
alkalmasak VISA MasterCard vagy egyeacuteb nem eacuterinteacutes neacutelkuumlli kuumllső utasmeacutediaacutek eseteacuten
arra lesz az utasoknak lehetőseacuteguumlk hogy előre fizetett (Pay in advance) diacutejtermeacutekek
elleneacuterteacutekeacutet fizesseacutek ki pl most is ha valaki beacuterletet vesz vaacutelaszthat hogy keacuteszpeacutenzben
vagy bankkaacutertyaacuteval POS-on fizeti ki az elleneacuterteacuteket a jegypeacutenztaacuterban
Ahhoz nem kell kuumlloumln az eacuterinteacutes neacutelkuumlli VISA MasterCard bankkaacutertyaacutet regisztraacutelni hogy az
elektronikus jegyrendszerben PAYG moacutedon egy utas hasznaacutelni tudja a bankkaacutertyaacutet Az
elektronikus jegyrendszerben hasznaacutelatos kuumllső meacutediaacutek regisztraacutelaacutesaacutenak keacutet ceacutelja lehet az
első a maacuter emliacutetett adathozzaacutefeacutereacutes utazaacutestoumlrteacutenet-lekeacutereacutes stb A maacutesik indok az ha az
elektronikus jegyrendszer lehetőveacute teszi azt hogy PIA tiacutepusuacute tranzakcioacutekhoz is
hasznaacutelhatoacuteak legyenek kuumllső utasmeacutediaacutek (pl a NEK kaacutertyaacutehoz hozzaacute lehet rendelni
kuumlloumlnboumlző tiacutepusuacute beacuterleteket pl diaacutekbeacuterletet) akkor termeacuteszetesen ez csak előzetes
regisztraacutecioacute utaacuten lesz lehetseacuteges
Termeacuteszetesen az elektronikus jegyrendszer uumlzemeltetőjeacutenek joga van meghataacuterozni azt
hogy milyen ndash harmadik feacutel aacuteltal kibocsaacutetott - kaacutertyaacutekat lehet hasznaacutelni illetőleg regisztraacutelni
az elektronikus jegyrendszerben Annak hogy a kibocsaacutetoacute megtagadja egy adott kaacutertya
hasznaacutelataacutet eacutesvagy regisztraacutecioacutejaacutet keacutet oka lehet