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Catálogo de serviciosv. 2018




SOBRE NOSOTROS




BITWARE, es una compañía española fundada en 1.999, que agrupa a un elenco de profesionales

experimentados en el campo de las tecnologías de la información, y gestión de la actividad; con

expertos en informática, dirección, proyectos y que va más allá de la mera implantación de

soluciones estándar o de desarrollos a medida, añade características verdaderamente

innovadoras aportando a las necesidades de servicios informáticos de sus clientes soluciones y

productos integrados.

Experiencia dilatada (más de 18 años) en los sistemas TI, los cuales nos permiten colaborar

más intensamente, ofreciendo una apuesta por la Calidad del Servicio y la ejecución de los

proyectos en los que estamos inmersos.

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(*) Más Información: https://www.bitware.es/Home/Index/#Certificaciones

CERTIFICACIONES

https://www.bitware.es/Home/Index/#Certificaciones




Desarrollo e implantación de

soluciones software

Factoría de Software

Outsourcing

CiberseguridadConsultoría de

Procesos y CalidadConsultoría de

Innovación

Productos

Gestión de Proyectos – Project

Management (PMP)

Soluciones de Gestión Documental, Evidencia electrónica

y custodia

SERVICIOS




ADIF - AECOM - AENA- AGORA, S.A. - AI2 – ALMUDENA SEGUROS - ANTARES CONSULTING,S.A. – APTUS - ARVATO SERVICES, S.A.- ATI - ATLANTE SISTEMAS, S.L.- ATOS-ODS, S.A. -AVON – BANKINTER - BURKE, S.A. - B.P.R., S.L.- CAJAMAR – COYFER - GRUPO FABISA -FACILITY, S.L. - FONDO PROMOCION EMPLEO – HERBALIFE - INDRA SISTEMAS, S.A - INECO S.A- INFO93, S.A - INDUSTRIAS ROMAR, S.A. - JC CONSEJEROS, S.A. - LEVEL DATA, S.A – MADRIDNETWORK - METEOSUN, S.L. - DE COMERCIO, TURISMO Y PYME - INSTITUTO DE ESTUDIOSTURISTICOS - MINISTERIO DE ADM. PUBLICAS - MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES- MNEMO, S.A. - MSL, S.A. - NORMA4, S.A.- PDP, S.L. - PEOPLE, E.T.T. - QUANTUMCOMUNICACIÓN INTEGRAL, S.L. - RBS, S.A. - REDUR - RURAL GRUPO ASEGURADOR, A.I.E. -SAINT-GOBAIN - SEINTO, S.L. - SIEMENS, S.A. - TAHBIT SOFTWARE, S.A. - TOUAX ESPAÑA, S.A. -TRANSICIEL - VINOS DE MADRID - ZUKAIZEN




FACTORIA DE SOFTWARE




Un factor crítico de éxito para la finalización satisfactoria de un proyecto IT en plazo y coste

previsto, es la composición del equipo de proyecto. Bitware analiza el alcance del proyecto, el

escenario de aplicación, los recursos necesarios por tipología del proyecto, y facilita las

recomendaciones para conformar el equipo adecuado de trabajo (nuestra FACTORIA DE

SOFTWARE).

Se especifican los reciclajes formativos, los intercambios funcionales, el reparto de

responsabilidades y cargas, y el esquema de roles de actuación dentro del equipo. También se

especifican reorganizaciones de plantillas en departamentos IT para obtener el mayor grado de

aprovechamiento de los recursos humanos del mismo, detectando carencias, posibilidades según

actitud y conformando una estructura estable que evite ‘agujeros’ de responsabilidad en la

organización.

FACTORIA DE SOFTWARE

FACTORIA DE

SOFTWARE

Optimización de sistema de gestión (ISO 9001)

Optimización de procesos (ISO 15504)

Optimización de código (ISO 25000)

Mejora continua y gestión del servicio (ISO 20000+ ISO 27000)

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

ISO 15504 + ISO 25000 + ISO 2000 + ISO 27001




OUTSOURCING




En este apartado Bitware proporciona personal técnico a clientes directos y oficinas de servicios

en las siguientes modalidades :

Personal afectado a proyecto cerrado : Situaciones en las que la empresa cliente ha contratado

un proyecto cerrado con un tercero. Se reserva la dirección facultativa del proyecto y

subcontrata a Bitware el desarrollo del proyecto, desde la fase de diseño técnico hasta la

implantación, supervisado por el cliente.

Proyecto integrado: Situaciones en la que se integran determinados perfiles clave en equipos de

desarrollo de cliente.

Los perfiles disponibles en esta modalidad son :

OUTSOURCING

ConsultoresJefe de

proyectoAnalista

Analista programador

Programador implantador

Soporte de usuarios

Técnico de sistemas

Diseñador gráfico

Diseñador web




SERVICIOS DE CIBERSEGURIDAD



Objetivos

El objetivo principal de nuestra colaboración consiste en realizar una auditoría de caja negra y una auditoría de código fuente sobre los activosindicados en el alcance. El objetivo es la detección de problemas de seguridad existentes en los mismos, así como certificar su corrección. Paraello se propone realizar una auditoría enfocada en tres aspectos:

• Auditoría de Caja Negra sobre la plataforma infraestructuras de cliente a cerrar en el alcance.

• Auditoría de Código Fuente de los activos identificados en el alcance.

• Ayuda en la corrección de las vulnerabilidades detectadas y certificación de la corrección

Alcance

• El alcance de la propuesta cubre las siguientes acciones sobre la plataforma:• Auditoría de Caja Negra sobre el entorno a definir con el cliente• Auditoría de Código Fuente sobre las aplicaciones especificadas por el cliente.

Claves de Éxito

Existen aspectos de gran relevancia que se posicionan como factores imprescindiblespara garantizar el éxito de la colaboración en esta iniciativa:

• La orientación hacia el negocio: Consideramos la plataforma tecnológica comoun elemento de soporte para el Negocio, por lo que, es un factor clave elconocimiento y el acercamiento al mismo para entender sus necesidades.

• Alineamiento con las mejores prácticas reconocidas: Las metodologías estánbasadas en marcos de referencia de aceptación y reconocimiento general.

• Excelencia de nuestro equipo: se encuentra en disposición de proveer un equipode trabajo altamente cualificado, tanto en la gestión del propio proyecto comoen recursos especializados.

• Soporte y Calidad: ha reunido a un Equipo de Expertos en la línea a desarrollar,que comprende Socios, Senior Managers, Team Leaders y especialistas altamentecertificados.

• Expertise: Se cuenta con un excelente conocimiento de la tecnología y lametodología empleada, obtenida mediante los trabajos realizados en los últimosaños. Este conocimiento y experiencia adquirida nos permite ocupar una situaciónde privilegio para abordar con éxito un servicio como el contemplado en estapropuesta.

Certificado Seguridad

CEH

El equipo de trabajo propuesto

cuenta con el certificado CEH

(Certified Ethical Hacker)

otorgado por EC-Council, que

les acredita como expertos en

la realización de auditorías de

seguridad



Auditoría de Caja Negra

Auditoría Caja Negra

Auditoría de Código

Fuente

Auditoría de código del Framework de trabajo

Certificación de la solución

Verificación de las soluciones tomadas por los equipos técnicos

Carga de Datos en las plataformas, documentación y EntregablesAyuda continua en la corrección de vulnerabilidades

OR

GA

NIZ

AC

IÓN

DEL P

RO

YEC

TO

‘El 95% de los ataques en Internet

van contra el aplicativo’

‘Más del 90% de las vulnerabilidades en

Internet están en el código’

‘El resultado de un ataque o pérdida de

datos implica graves consecuencias

legales a la compañía’

compliance

Desprotección

Amenazas

.netnode

angular



Servicios de Ciberseguridad:• Test de intrusión • Análisis de vulnerabilidades • Análisis de código fuente • Monitorización de sistemas • Gestión de incidentes • Plan de concienciación • Formación • Cumplimiento normativo • Prevención de fuga de datos • Sistema de Gestión de Seguridad de

la Información (ISO 27001) • Sistema de Gestión de la Continuidad

(ISO 22301)

Servicios SOC (Centro de Operaciones de Seguridad):CONTROL: Cumplimiento normativo, test de intrusión, gestión de vulnerabilidades, …MONITORIZACIOM: DLP, SIEM, inteligencia empresarial y respuesta ante incidentesOPERACIONES: Administración de firewalls, bastionado, gestión de parches.




SERVICIOS DE GESTIÓN DOCUMENTAL




Identificación y mejora de

eficiencia de los procesos

que gestionan los

documentos vivos y

requieren acciones de

validación, revisión,

aprobación, etc. La

consultoría identifica ,

mediante un diagnóstico

inicial, las principales

debilidades así como las

principales ineficiencias y

propone oportunidades,

mejoras e inversiones que

optimizarán el proceso en

estudio.

CONSULTORÍA DE GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN

En la consultoría se define el Mapa

Documental siguiendo la normativa ISO 30300

y se hace una evaluación de los sistemas de

gestión documental existentes en el mercado

que permitirán el despliegue tecnológico del

Mapa documental mencionado.




Despliegue del Mapa documental realizado en consultoría previa, definición de colecciones documentales siguiendo normativa MoReq2 y diseño e implementación de flujos de trabajo con el módulo BPM de la herramienta tecnológica elegida por el cliente. Bitware tiene expertos en Filenet, Alfresco, On Base y en herramientas de firma electrónica homologadas en el mercado español.

IMPLANTACIÓN DE SOLUCIONES DE GESTIÓN DOCUMENTAL




SERVICIOS DE INNOVACIÓN



Innovación

Proyectos

Interconexión empresarial

Asesoría

Plataformas networking

Ofertas

Productos

Ofrecer un conjunto de

servicios avanzados

comunitarios que ayuden a

la colaboración entre

empresas.




DATOS DE CONTACTO




Contacta con nosotros

Travesía de Téllez 8, 8V – 28007 –

Madrid

+34 91 502 15 27

[email protected]

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