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BIENVENIDOS
TALLER INFORMATIVO DE EVALUACIÓN PARA EL PERSONAL ACADÉMICO,
ADMINISTRATIVO Y OBRERO
Proceso Sept 2011- Julio 2012
UNIVERSIDAD SIMÓN BOÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANODepartamento de Administración y Desarrollo del Personal Administrativo y Obrero
Octubre 2012
UNIVERSIDAD SIMÓN BOÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANODepartamento de Administración y Desarrollo del Personal Administrativo y Obrero
Objetivos del Taller Comunicar y aclarar dudas sobre el
Instrumento de evaluación y en el Sistema Vernier
Participar a los nuevos evaluadores
de las etapas del proceso de evaluación para facilitar yorientar su participación
CONFORMACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OBRERO
Proceso 2011-2012
MIXTA
VÍA WEB
90º
Competencias Actitudinales y Competencias técnicas Factores Intrínsecos y Extrínsecos
On Line (dentro y fuera del recinto universitario)
Disponibilidad de la Sala de Adiestramiento.
Auto evaluación (Referencial)
Evaluación del Supervisor. (Base de cálculo para pago de Plan de Incentivo).
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Características del proceso
de evaluación
Competencias Actitudinales
Competencias Técnicas
Características asociadas a las funciones del cargo. Hablamos de competencias técnicas, cuando nos referimos al conjunto de conocimientos, procedimientos, actitudes y capacidades que una persona posee y que son necesarias para desarrollar su puesto de trabajo. EJEMPLO: MANEJO DE OFFICE, CODIFICACIÓN Y ARCHIVO, CAPACIDAD PEDAGÓGICA.
Características asociadas a la personalidad (auto-concepto, rasgos, motivos) y que determinan el comportamiento y la actitud de una persona. Tienen una poderosa incidencia en la conformación de la cultura de la organización. Constituyen los principales elementos predictores del éxito en el desempeño de una persona. EJEMPLO: TRABAJO EN EQUIPO, HABILIDADES COMUNICACIONALES.
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CONFORMACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OBRERO
Proceso 2011-2012
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En los instrumentos de evaluación se mostraran las conductas de cada competencia en forma de lista.
Competencias Transversales: Es una competencia de tipo actitudinal que se evalúa a todo el personal administrativo y obrero, que aplica a todos más allá de las funciones o responsabilidades en un cargo.
Proceso 2011-2012
-HABILIDADES COMUNICACIONALES
-AUTOCONTROL
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Proceso 2011- 2012
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Factores Intrínsecos o Directos: Capacidades o Habilidades demostradas por toda persona durante el desempeño deactividades, no siendo inherentes a un cargo en particular.
COMPROMISO INSTITUCIONAL
ORGANIZACIÓNDEL TRABAJO
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
RESPONSABILIDAD
RELACIONES INTERPERSONALES
SOLUCIÓN DEPROBLEMAS
INICIATIVA E INNOVACIÓN
CALIDAD DE TRABAJO
ADM. DE RECURSOS
USB
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Proceso 2011- 2012
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Proceso 2011-2012
Factores Extrínsecos o Indirectos: Cualidades demostradas por toda persona para el logro de metas superiores, grupales o Institucionales
-PUNTUALIDAD
-PERMANENCIA
-ASISTENCIA
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Proceso 2011- 2012
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ESCALA DE EVALUACIÓN
COMPETENCIAS FACTORES DE DESEMPEÑO
-Nunca
-Pocas
Veces -Casi
Siempre
-Siempre
-Excelente
-Sobre lo esperado
-En lo esperado
-Por debajo de lo esperado
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Proceso 2011- 2012
Nunca: No se observa la conducta.
Pocas Veces:
En pocas oportunidades pone en acción alguna de la conducta evaluada para esa competencia.
Casi Siempre:
Es una persona en las que las conductas evaluadas se observan frecuente ante las situaciones planteadas para la competencia evaluada.
Siempre: Es un estilo de actuación, considerado como propio de la persona, con un alto nivel de desarrollo, por ende siempre es evidente.
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Las escalas se encuentran en revisión para próximos procesos.
La escala de medición de las competencias esta relacionada con las frecuencia en que se observan conductas relacionadas durante el período
de tiempo correspondiente a la evaluación
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Proceso 2011- 2012
Excelente: Es una persona que además de superarlas, plantea acciones innovadoras que van más allá de lo que el rol le exige.
Sobre lo esperado: Cuando supera las expectativas en congruencia con lo que se espera para ese rol.
En lo esperado Cuando la persona es congruente con lo que se espera de sus acciones, dentro del promedio.
Por debajo de lo esperado
Es cuando la persona no alcanza el mínimo requerido para el rol que esta ejecutando junto con las expectativas del supervisor inmediato.
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La escala de medición de los factores esta relacionado con el punto deexpectativas que el superior inmediato tiene sobre el desempeño del Trabajador.
Una expectativa es el deseo colocado sobre el otro. Lo que EL SUPERVISORespera, es lo que necesita que el trabajador haga para lograr esos resultados.
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Proceso 2011- 2012
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Las competencias tienen peso para calcular las brechas y establecer si la persona tiene las competencias apropiadas
para ese puesto.
Esta información nos permitirá tomar acciones correctivas o de mejora, que implican los diseños de Capacitación y Desarrollo.
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Proceso 2011- 2012
NORMATIVA
De la Aplicación Los trabajadores y supervisores deberán cumplir con sus evaluaciones
dentro del lapso establecido. (01/10/2012 al 12/10/2012) NO HABRÁ PRÓRROGA.
Tienen derecho a evaluación todos los trabajadores que tengan como mínimo cinco (5) meses de antigüedad a partir de su pase a fijo.
Todo Supervisor deberá haber mantenido por lo menos cinco (5) meses de relación laboral con el empleado; de lo contrario deberá solicitar colaboración del supervisor anterior para que ambos realicen la evaluación.
De los reversos:
El supervisor podrá realizar reverso de la evaluación pidiendo autorización en el Área de Evaluación de Desempeño.
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CONFORMACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OBRERO
Proceso 2011- 2012
POLÍTICAS Aquellos trabajadores que no sean evaluados por
responsabilidad del supervisor sus casos serán revisados por el Comité de Casos Especiales.
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Se dispondrá de la Sala de Adiestramiento, ubicada en el Edif. Bas II, durante las siguientes fechas y horarios,
para la asistencia técnica a los usuarios que lo requieran:Lunes 01/10/12, Miércoles 03/10/12 y Viernes 05/10/12
Lunes 08/10/12 y Miércoles 10/10/12Horario. De 8:30 a.m. a 12:00 m y de 1:30 p.m. a 3:30 p.m.
Y en la Sede Litoral en Edif. de Aulas, Dpto. de GCH, mismos horarios.
CONFORMACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OBRERO
Proceso 2011- 2012
Se dispondrá de la Sala de Adiestramiento, ubicada en el Edif. Bas II, durante las siguientes fechas y horarios, para la asistencia técnica a los usuarios que lo requieran:
Lunes 01/10/12, Miércoles 03/10/12 y Viernes 05/10/12
Lunes 08/10/12 y Miércoles 10/10/12
Horario. De 8:30 a.m. a 12:00 m y de 1:30 p.m. a 3:30 p.m.
Y en la Sede Litoral en Edif. de Aulas, Dpto. de GCH, mismos horarios.
PROCESO DE EVALUACIÓN
SEPT 2011 – JULIO 2012
PROCESO DE EVALUACIÓN
SEPT 2011 – JULIO 2012 UNIVERSIDAD SIMÓN BOÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO
Reciben talleres sobre el proceso de evaluación y
el nuevo sistema.
Da inicio al proceso de
evaluación y activa el sistema
en la página WEB.
SUPERVISOR / SUPERVISADO SUPERVISADO
Se dirige a la Sala de adiestramiento
para realizar la auto evaluación.
DGCH / DADPAO
Trasmite auto evaluación al DADPAO, vía
WEB.
DGCH / DADPAO
Procesa información.
Accesa al sistema e imprime la auto evaluación del
supervisado para revisar la
apreciación del mismo.
Realiza pre-evaluación en el
sistema e imprime instrumento.
Imprime instrumento y realiza pre-
evaluación en papel.
SUPERVISOR INMEDIATO
Presenta pre-evaluación al en físico Supervisor
Jerárquico.
Acuerda los criterios
generales de evaluación con el Supervisor
Inmediato.
SUPERVISOR JERARQUICO
Imprime finaliza y tramita
evaluación a través del sistema al DADPAO.
Presenta evaluación al
Superior Jerárquico
para su firma y sello.
PROCESO DE EVALUACIÓN PERSONAL ADMINISTRATIVO 2011-2012
Tiene Cuenta de Correo y/o
computador
Accesa al sistema, ingresa su Cuenta
de correo (USBID) , realiza auto
evaluación y la registra en el
sistema.
Tiene Cuenta de Correo yo
computador
SI
NO
Se dirige a la Sala de adiestramiento
para realizar la pre evaluación.
SI
NO
Registra o modifica la
evaluación en el sistema, según los acuerdos
establecidos
1
1
Recibe, revisa y
estampa firma y sello de la
unidad.
Recibe, firma y sella, y archiva la
evaluación en su unidad de adscripción.
SUPERVISOR INMEDIATO
SUPERVISOR JERARQUICO
SUPERVISOR INMEDIATO
Informa al Supervisado que
no procede el caso y elabora el
acta correspondiente.
Recibe, revisan y
analizan la solicitud.
DGCH / DADPAO
Remite comunicación
escrita al DRH/DDP exponiendo su inconformidad.
SUPERVISADO
REVISIÓN DE LA EVALUACIÓN DE CASOS ESPECIALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO 2011-2012
Convoca al trabajador y solicita los
respaldos que justifique la
solicitud realizada.
Tiene argumentos validos?
NO
Discuten los argumentos de la
solicitud de revisión con el trabajador, el
supervisor un representante de
ATAUSIBO.
SI
Realiza reunión para discutir la evaluación en
reclamo.
Convoca al Comité de
Revisión de Casos
Especiales.
COMITÉ DE REVISIÓN DE CASOS ESPECIALES
Existe modificación
de la Evaluación?
Levanta acta de la decisión acordada y solicita firma de
los miembros presentes.
Procesa en el sistema las
modificaciones acordadas.
Mantiene el resultado original de la
evaluación e informa por escrito al Supervisado.
DGCH / DADPAO
Imprime resultados de la evaluación
definitiva y entrega al Supervisado.
SI
NO
Convoca al Supervisor y solicita los
respaldos que justifiquen su evaluación.
Hay acuerdo?
NO
SI
11
https://nomina.usb.vehttps://nomina.usb.ve
Colocar usb id y su Contraseña O CLAVE
Colocar usb id y su Contraseña O CLAVE
Haga clic sobre su nombre si se trata de la autoevaluación o sobre el nombre de la persona que tiene
que evaluar
Haga clic sobre su nombre si se trata de la autoevaluación o sobre el nombre de la persona que tiene
que evaluar
UNIVERSIDAD SIMÓN BOÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANODepartamento de Administración y Desarrollo del Personal Administrativo y Obrero
ALTERNATIVAS EN CASO DE NO PODER IMPRIMIR LA EVALUACIÓNALTERNATIVAS EN CASO DE NO PODER IMPRIMIR LA EVALUACIÓN
1. Si finaliza la evaluación y la computadora no le abrió la ventana emergente para imprimir: Usted debe de comunicarse a la ext. 3489 al 91 con el Área de Evaluación, allí gustosamente solucionaremos su problema.
2. Si en el momento de imprimir se abrió la ventana emergente pero no logro ver la evaluación y le dio algún tipo de error, cierre todo y comuníquese con el Área de Evaluación a la ext. 3489 al 91.
3. También ponemos a su disposición una sala que estará funcionando en el edif. Básico II, piso 3 Salón de Adiestramiento con computadoras e impresora, en caso que usted quiera realizar sus evaluaciones desde allí y será asistido por el personal altamente capacitado para ayudarle.
1. Si finaliza la evaluación y la computadora no le abrió la ventana emergente para imprimir: Usted debe de comunicarse a la ext. 3489 al 91 con el Área de Evaluación, allí gustosamente solucionaremos su problema.
2. Si en el momento de imprimir se abrió la ventana emergente pero no logro ver la evaluación y le dio algún tipo de error, cierre todo y comuníquese con el Área de Evaluación a la ext. 3489 al 91.
3. También ponemos a su disposición una sala que estará funcionando en el edif. Básico II, piso 3 Salón de Adiestramiento con computadoras e impresora, en caso que usted quiera realizar sus evaluaciones desde allí y será asistido por el personal altamente capacitado para ayudarle.
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Módulo de Acciones de Formación y Desarrollo dentro del Proceso de Evaluación de Desempeño Sep 2009 / Jul 2010
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ÁREA DE ADIESTRAMIENTO
Módulo de Acciones de
Adiestramiento
Aportede insumos
- Planificación.
- Desarrollo.
- Promoción.
Plan de Formación y Capacitación del Personal Administrativo y Obrero: -Mejora y Actualización de competencias.
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NECESIDADESDE ADIESTRAMIENTO
- Evaluación.- POA.- Memorándum.
DADPAO
Número máximo de eventos de adiestramiento que podrá recibir un empleado es de dos (02) eventos por año, incluyendo los Cursos largos o especializaciones de pre o postgrados internos o externos que contemplen inversión financiera o permisos especiales por parte de la USB.
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¿Cómo solicitar un curso de adiestramiento externo (Cursos específicos), a la DGCH, una vez incluidos en el POA
de la Unidad?
1ro: Para agilizar las solicitudes externas, deberán ponerse en contacto con el Administrador financiero de su Unidad y verificar con ellos, que cuentan con recursos Presupuestarios para este fin.
2do: Buscar Empresas o Instituciones que dicten cursos relacionados con el adiestramiento específico requerido, tomando en cuenta los costos / beneficios que ofrezca y verificar con ellas si aceptan carta compromiso post-evento
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-Ubicar la planilla “Solicitud de Eventos de adiestramiento”, ubicada en la página de https://nomina.usb.ve/ en el link: *Nuevo* Tablas de Sueldos y Formatos (Haz click aqui). Ingrese Loging USB y clave. -Busque: Planilla de Solicitud de Eventos de Adiestramiento (Click Aqui).
Se llena y entrega, al Dpto. de Administración y Desarrollo de Personal Administrativo y Obrero, firmada y sellada junto con todos los anexos correspondientes: Contenido programático y cotización del curso, acción específica de la Unidad y la partida presupuestaria a la cual será cargada la inversión, con mínimo 15 días de antelación al inicio del curso.
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De no aceptar carta compromiso, puede solicitar el curso a través de la modalidad Pago por Reembolso, o buscar otra Empresa didáctica.
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¿Cómo solicitar un curso de adiestramiento interno (Cursos genéricos) a la DGCH?
Estos cursos corren por cuenta
del presupuesto de inversión de
la DGCH, son solicitados a
través de la evaluación o por
memorándum emitido por los
supervisores dirigido al
DADPAO, con el fin de ser
incluidos en la programación
anual del plan de
adiestramiento.
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