Upload
tayfun-yortanli
View
254
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Belpaş A.Ş 2010 Yılı Faaliyet Raporu
Citation preview
FAALİYET
RAPO
RU20
10
FAALİYETRAPORU 2010
1
Yönetim YeriCumhuriyet Mah. Bankalar Cd.
Yeni Belediye İşhanı Kat: 1 ADAPAZARI
Telefon0264.273 78 52
Fax0264.277 54 63
Webwww.belpas.com.tr
Baskı Öncesi HazırlıkÖzsev BERK / Belpaş A,Ş.
Grafik TasarımBelpaş Medya Tanıtım / Burak Ofset
Basım YeriBurak Ofset
FAALİYETRAPORU 2010
2
KÜNYE
İÇİNDEKİLERBelpaş HakkındaOrtaklarYönetim KuruluOrganizasyon ŞemasıGenel Müdürün MesajıVizyon Misyon Kalite Yönetimi Merkez Ofis Faaliyetleri
04050607080910
54 Bağlı Birimlerin Faaliyetleri
İnsan Kaynakları
Satınalma Departmanı
Muhasebe Departmanı
Finans Departmanı
Pazarlama Departmanı
Halkla İlişkiler Departmanı
Bilgi İşlem Departmanı
Belpaş Medya Tanıtım Departmanı
Kalite Yönetim Departmanı
111927313539434751
55596367717579
Beton Santrali
AKM
Akaryakıt İstasyonu
Ormanpark
Kentpark
Yenikentpark
Şehirlerarası Terminal
FAALİYETRAPORU 2010
3
İÇİNDEKİLER
Belpaş ihtiyaç Maddeleri Pazarlama Tic. ve San. A.Ş. 1992 yılında faaliyete geçen bir Sakarya Büyükşehir Be-lediyesi kuruluşudur. Belpaş A.Ş. olarak amacımız; bele-diye iştiraki olmanın bilin-ciyle, hizmet / kar dengesini gözeterek, çeşitli alanlarda gösterdiğimiz faaliyetlerle şehrin geleceğine yön vere-cek yatırımlarda bulunmaktır.Yüksek standartlarda kaliteli hazır beton üretimi yapan Beton Santralimiz, şehrin
sosyal ve kültürel gereksinim-lerini sağlayan Kültür Mer-kezimiz (AKM), yeni yerleşim bölgesinde kurulan Akaryakıt İstasyonumuz, Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşıyan Ormanpark’ımız, Şehirlerarası Otobüs Termilan İşletmeci-liğimiz ve şehir merkezinde 160.000 m2 üzerine kurulu Kentpark’ımız, Yenikent bölgesinde Yenikentpark’ımız ile kalite ve güvenin öncüsü olarak halkımıza hizmet ver-mekteyiz.
FAALİYETRAPORU 2010
4
BELPAŞ HAKKINDA
ORTAKLARORTAKLIK ORANI %
ORTAKLIK ORANI %
ORTAKLIK ORANI %
İŞTİRAKLER
BAĞLI ORTAKLIKLAR
SAKARYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİHENDEK BELEDİYESİARİFİYE BELEDİYESİSAPANCA BELEDİYESİKARTEPE BELEDİYESİHAL BİRLİĞİ
ADASU ENERJİ A.Ş.
SASAY SAKARYA SAĞLIK A.Ş.UZMAN DESTEK İNSAN KAYN. LTD.ŞTİ.
99.50.10.10.10.10.1
0.01
99.6090
ORTAKLARİŞTİRAKLER ve
BAĞLI ORTAKLIKLAR
FAALİYETRAPORU 2010
5
ORTAKLAR
İbrahim PEHLİVAN
Zafer POYRAZ
Ayhan SÖNMEZ Fikret BAYHAN İbrahim AKTÜRK
Yönetim Kurulu Başkanı
Yönetim Kurulu Başkan Vekili
Yönetim Kurulu Üyesi Yönetim Kurulu Üyesi Yönetim Kurulu Üyesi
YÖNETİM KURULU ÜYELERİMİZ
FAALİYETRAPORU 2010
6
YÖNETİM KURULU
YÖNETİM KURULU
GENEL MÜDÜR
Genel Müdür Yardımcısı(Mali İşler)
Genel Müdür Yardımcısı(İşletmeler ve İdari İşler)
Satış ve Pazarlama Müdürü
Satın Alma Müdürü
Muhasebe Müdürü
İnsan Kaynakları Müdürü
Kalite Yönetim Müdürü
AKM / İşletme Müdürü
Beton Santrali / İşletme Müdürü
Akaryakıt / İşletme Müdürü
Terminal / İşletme Müdürü
Ormanpark / İşletme Müdürü
Kentpark / İşletme Müdürü
Yenikentpark / İşletme Müdürü
GENEL MÜDÜR
Genel Müdür Yardımcısı(Mali İşler)
Yönetici Asistanı Halkla İlişkiler Sorumlusu
Genel Müdür Yardımcısı(İşletmeler ve İdari İşler)
Satış ve Pazarlama Müdürü
Satış ve Pazarlama Şefi
Muhasebe Şefi
Satış ve Pazarlama Görevlisi
Muhasebe Görevlisi
Satın Alma Müdürü
Satın Alma Görevlisi
Muhasebe Müdürü Bilgi İşlem Şefi
Bilgi İşlem Görevlisi
Finans Şefiİnsan
Kaynakları Müdürü
İnsan Kaynakları
Şefi
İnsan Kaynakları Görevlisi
Büro DestekGörevlisi
Hizmetli
Kalite Yönetim Müdürü
Kalite Yönetim
Şefi
BELPAŞ A.Ş. GENEL MÜDÜRLÜKORGANİZASYON ŞEMASI
BELPAŞ A.Ş. ORGANİZASYON ŞEMASI
FAALİYETRAPORU 2010
7
ORGANİZASYON ŞEMASI
Genel MüdürNihat SEYMEN
2010 Yılında dünya ekonomisi ve piyasalar; 2008 yılında başla-yıp , 2009’da derinleşen krizin etkilerini telafi etmeye devam etmiştir. 2010 yılı Belpaş A.Ş. içinde ekonomik zorluklara ve olumsuz piyasa koşullarına rağ-men başarılı bir yıl olmuştur. Bu yıl içerisinde yaşanan tüm zor-luklara rağmen Belpaş A.Ş. Sa-karya Büyükşehir Belediyesi’nin katkılarıyla işletmelerine bir tesis daha eklemiş bulunmakta-dır. Yenikent bölgesinde sosyal yaşamı hareketlendirmek ama-cıyla YENİKENTPARK hizmete sunulmuştur.2010 yılı Belpaş A.Ş. için kurum kültürünün temellerinin atıldığı önemli bir yıl olmuştur. Bu an-lamda dünyanın kabul gördüğü Kalite Yönetim Sistemi yönet-meliğini şirketimize ve birim-lerimize uyarlamayı başarmış bulunmaktayız. Kişilerin gidici, kurum kültürlerinin kalıcı ol-duğuna inandığımız bu sistem sayesinde bizlerden sonra görevlerimizi teslim edeceğimiz çalışanlarımız için sağlam bir te-mel attığımızı düşünmekteyiz.Belpaş A.Ş. müşteri odaklı, yenilikçi yaklaşımı, ihtiyatlı risk yönetimi uygulamaları ve kurumsal yönetişimde saydam yaklaşımıyla sektördeki öncü konumunu bu yılda başarıyla korudu. Bu uğurda en büyük
güvencemiz sektörün en iyi-lerinden olan çalışanlarımızın özverili katkıları, Sakarya Bü-yükşehir Belediyesi’nin sürekli desteği, ortaklarımızın bize olan güveni ve tüm sosyal pay-daşlarımızla yarattığımız güçlü sinerjidir.Belpaş A.Ş bilindiği üzere hizmet-kar odaklı bir işletme-dir. Amacımız halkımıza hak ettikleri hizmeti en yüksek kalitede sunmaktır. Bu anlamda bizden hizmet bekleyen sadık müşterilerimiz için daha iyi na-sıl olabilirizi araştırmak adına, 2010 yılı içerisinde müşterileri-mize dönük anket çalışmaları ve personel eğitimleri yaptık. Müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve görüşü değer-lendirerek gelişimimize yeni ivmeler kazandırdık.Başarılı bir yılı geride bırakır-ken; bütün birimlerimizin çok saygıdeğer ve vefalı müşterile-rine, şirketimizin başarısı için tüm güçleriyle emek sarfeden çok değerli ‘’TAKIM ARKA-DAŞLARIMA’’, Yönetim Kurulu Üyelerimize, Sakarya Büyükşe-hir Belediye Başkanımız Sayın ZEKİ TOÇOĞLU ve ekibine katkı ve destekleri için teşekkür eder, saygılarımı sunarım.Belpaş AŞ’nin yeni başarıları-na hep beraber imza atmak temennisiyle...
FAALİYETRAPORU 2010
8
GENEL MÜDÜRÜN MESAJI
Faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlarda, Sakarya’mızın değerlerini zenginleştirmek için; kaliteli ürün ve hizmet anlayışıyla öncü ve örnek bir kurum olmak.
Tüm çalışanlarımızla “Takım ruhu” anlayışı içinde; sürekli değişi-min takipçisi, hijyen şartlarına duyarlı, çevreye saygılı, insan odaklı yaklaşımla hizmet-kar dengesini gözeterek, şehrimizin ekonomik, sosyal ve kültürel değerlerine katkı sağlamaktır.
Müşteri talep ve beklentilerinin sürekli olarak değiştiği günümüz-de; yasalar ve mevzuatlar gereği en iyi hizmeti vererek müşteri memnuniyetini arttırmayı,
Tüm çalışanlarının katılımıyla birlikte değişimci, gelişimci, aynı zamanda yeniliklerin takipçisi olmayı,
Sürekli eğitim yolu ile çalışanlarımızın motivasyonunu ve bireysel katkılarını arttırmayı,
Sektöründe öncü ve örnek olmak adına Kalite Yönetim Sistemini tüm çalışanları ile birlikte kontrol etmeyi, gözden geçirmeyi ve sürekli geliştirmeyi,
Kalite politikası olarak benimsemiştir.
MİSYONUMUZ
KALİTE POLİTİKAMIZ
VİZYONUMUZ
FAALİYETRAPORU 2010
9
VİZYON MİSYON HEDEFLER
FAALİYETRAPORU 2010
10
İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRLÜĞÜ
İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRLÜĞÜ
FAALİYETRAPORU 2010
11
İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRLÜĞÜ
İdari Faaliyetler Kurumun iç ve dış haberleş-
mesini sağlamak, gelen ve giden evrakların kayıtlarını tutmak,
Olağan ve Olağanüstü genel kurul ve yönetim ku-rulu toplantılarını organize etmek, genel kurul öncesi ve sonrası tüm evrakları hazır-lamak, gerekli tescil ve ilan işlerini yerine getirmek,
Genel Kurul ve yönetim kurulu toplantı gündemlerini ve toplantı zabıtlarını hazırlamak, tüm sek-retarya görevini yerine getirmek,
Hizmet sözleşmelerinin takibini yapmak,
Tüm iş yerlerinin resmi işlem ve prosedürlerinin takibini yap-mak,
Tüm işyerleri için gerekli resmi belgeleri almak ve takibini yapmak.
Resmi kurumlardaki işlerin takibini yapmak.
Şirketimizin insan kaynakları planlaması, ihtiyaç duyulan insan kaynağının istihdamı ve eğitimi, çalışan-ların özlük haklarının takibi, ücretlerinin tahakkukunun yapılması ve destek hizmetleri gibi faaliyetler müdürlüğümüz tarafından yürütülmektedir. Müdürlüğümüzde, müdür dışında 1 insan kaynakları şefi, 1 insan kaynakları görevlisi, 1 büro destek görevlisi, 1 hizmetli görev yapmaktadır.
İK Faaliyetleri YÜRÜTÜLEN GÖREVLER
Üst yönetimin belirlediği hedef ve politikalara göre kuru-mun insan kaynağı politikalarını oluşturmak,
Diğer işletme ve bölümler-den gelen personel ihtiyacı taleplerini değerlendirmek, üst yönetimin onayladığı personel alım işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli faaliyetlerin yürütülmesini sağlamak,
Personelle ilgili tüm özlük işlemlerinin yürürlükteki İş Kanunu ve Sosyal Güvenlik Kanunu’na göre yerine getir-mek,
Personelin belirlenen peri-yotlarla sağlık kontrollerinin yapılmasını sağlamak,
Tüm personelin bordro işlem-lerini yapmak, SGK bildirgele-rini bildirmek, maaş icmallerini hazırlamak, maaşların enteg-rasyonunu yaparak muhasebe servisine aktarmak,
Hizmet ihalelerinde işçilik maliyetlerini hazırlamak, ihaleli işyerlerinin SGK’da te-minat çözüm işlemlerin takip etmek,
Personelin icra işlemlerini takip etmek,
Personelin yıllık izinleri-ni planlamak ve kayıtlarını tutmak,
Personelin yıllık sözleşmelerini hazırlamak, yılsonunda giriş çıkış
bildirgelerini hazırlamak, tüm işyeri açılış ve kapanış işlemlerini yerine getirmek,
İşgücü çizelgelerini iş kuru-muna bildirmek,
Kurumda çalışanların eğitil-mesi ve geliştirilmesi için eğitim ihtiyaçlarını analiz etmek, eğitim plan ve bütçelerini oluşturmak, eğitim faaliyetlerinin prosedüre göre yapmak,
Şirket merkezinde ve bağlı işletmelerde işçi sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili tedbirleri almak ve kuralların uygulan-masını sağlamak,
Çalışanların motivasyonlarını ve performanslarını artırıcı or-ganizasyon ve sosyal faaliyetleri organize etmek,
Bağlı işletmelerin ve çalışanların performans değerlendirmesi için gerekli altlıkları oluşturmak,Belirli periyotlarla çalışan memnuniyetini ölçmek ve raporlamak,
Kurumda düzen ve adaletin sağlanması için “personel disip-lin kuralları” oluşturmak, tüm çalışanların bu kurallara uyması-nı ve uygulatmasını, uyulmadığı takdirde prosedürde belirlenen maddelere göre gerekli faaliyet-leri yapmak,
Kurumdaki tüm işlere ait, iş analizleri çalışmaları kapsa-mında iş tanımı ve iş gerek-
leri çalışmalarını yapmak ve belirli periyotlarla revize etmek, kurum organizasyon şemalarını oluşturmak,
İnsan Kaynakları ile ilgili mev-cut prosedürlerle ilgili çalışmalar yapmak ve revize edilmesini sağlamak,
İnsan kaynakları ile ilgili yeni projeler geliştirmektir.
FAALİYETRAPORU 2010
12
İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRLÜĞÜ
Personel Eğitim Durumu: Personel Yaş Dağılımı:
1- PERSONEL FAALİYETLERİ
İşletmelere Göre Personel Dağılımı
Belpaş birimlerinde çalışan 199, Büyükşehir Belediyesi, Saski, Gölkent Belediyesi ve Hal Birliğinde çalışan 635, toplam 834 personelin tüm özlük işlemleri İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından yapılmıştır.
Belpaş İşletmelerinde Görevli Personel: 199Diğer Birimlerde Görevli PersonelBüyükşehir Belediyesi: 482Saski: 137Hal Birliği: 15Gölkent Belediyesi: 1
Toplam: 834
Personel Sayısı 199
FAALİYETRAPORU 2010
13
İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRLÜĞÜ
2- EĞİTİM FAALİYETLERİHedefimiz 1 personele 4 saat eğitim vermek iken bu hedef 2010 yılında 1 personele 6 saat olarak gerçekleşmiştir.
2010 yılı içinde aşağıda belirtilen eğitim programlarına ilgili personelin katılımı sağlanmıştır.
EĞİTİMİN KONUSUEĞİTİM VEREN
KURUMEĞİTİMCİ EĞİTİM TARİHİ EĞİTİMİN YERİ
İnsan Kaynakları Yönetimi Sausem Serkan Bayraktaroğlu 08/03/2010 Sakarya Üniversitesi
Başarıya Giden Yol İzgören Akın Ahmet Şerif İzgören, 18/03/2010 Sabancı Kültür Merkezi
KYS Temel Eğitimi TSE Yılmaz Öztürk 13-15/04/2010 TSE Toplantı Odası
KYS Temel Eğitimi Sagiad İbrahim Aydın 29/04/2010 Sagiad Toplantı Salonu
Temel İlkyardım Uygulamaları Sakarya İl Sağlık Müdürlüğü
Gökmen Deniz Dydın 12-13/05/2010 AKM
İşverenin İş Kazası ve Meslek Hastalığında Sorumlulukları
THBB Oktay Tan 03/06/2010 THBB /İstanbul
KYS (ISO 9001 Dökümantasyon Eğitimi)
Sakarya Patent Gökhan Aygen 02/07/2010 Belpaş
Kalite Politikası Belpaş Özsev Berk 06/07/2010 Belpaş
Kalite Güvence Sistemi Belpaş Serdar Sancaklı 12/07/2010 Beton Santrali
İş Sağlığı ve İş Güvenliği Belpaş Şahin Köse Serdar Sancaklı 14/07/2010 Beton Santrali
İç Kalite Tetkikçi Eğitimi Sakarya Patent Gökhan Aygen 06/08/2010 Belpaş
KYS ISO 9001 Bilgilendirme Eğt.
Belpaş Serdar Sancaklı 09/08/2010 Beton Santrali
Mikro V 14 Bigus LTD. ŞTİ. Bayram Uykuz 15/09/2010 Belpaş
Döf ‘ün Önemi Sakarya Patent Gökhan Aygen 16/09/2010 Belpaş
Kamu İhale Mevzuatı Mihder Mehmet DönmezHaluk Nalçakar
18-22/09/2010 Alanya
İş Hukuku A&N Hukuk Bürosu Nurullah Sayar 13/10/2010 Belpaş
Yangın Söndürme Teknikleri Özkar Ticaret Kamil Başlı 14/10/2010 Beton Santrali
Kalite Mükemmellik Modeli Kalder Aykut Alp Yılmaz 19/10/2010 Sabancı Üniversitesi
Office 2010 Medya soft Sinan Tutuman 19/10/2010 İstanbul
İnsan Kaynakları Yönetimi Abigem Serap Aydar 08-09/11/2010 Satso
İş Sağlığı ve İş Güvenliği İşkur Emin Demirci 08-09/11/2010 Ormanpark
Yiyecek İçecek Servisi Belpaş Ümit Huyugüzel 03/12/2010 Yenikent Park
Kamu İhale Mevzuatı Marmara Belediyeler Birliği
Bahattin Işık 20.12.2010 İstanbul
Toplam Kalite Yönetimi Belpaş Muhsin HALİS 22/12/2010 Ormanpark
Etkili İletişim Belpaş Orhan BATMAN 24/12/2010 Ormanpark
Servis Uygulamaları Belpaş Mehmet Sarıışık 30/12/2010 Ormanpark
Restoran İşletmelerinde Pazarlama
Belpaş Oğuz TÜRKAY 31/12/2010 Ormanpark
FAALİYETRAPORU 2010
14
İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRLÜĞÜ
EĞİTİMLERDEN FOROĞRAFLAR
EFQM Kalite Mükemmellik Modeli, Aykut Alp Yılmaz, Kalder, Sabancı Üniversitesi,19.10.2010
Yangın Söndürme Teknikleri Temel Eğitimi, Kamil Başlı, Özkar Ticaret, Beton Santrali,14.10.2010
Temel İlkyardım Uygulamaları Eğitimi, Gökmen Deniz AYDIN,AKM, 12-13.05.2010
İş Sağlığı Güvenliği Eğitimi, Emin Demirci, Ormanpark, 08-09.11.2010
İş Hukuku, Av. Nurullah Sayar, Belpaş, 13.10.2010
Toplam Kalite Yönetimi, Sakarya Patent, Sagiad, 29.04.2010
Kalite Yönetim Sistemi, Yılmaz ÖZTÜRK, TSE, 13 - 15.04.2010
FAALİYETRAPORU 2010
15
İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRLÜĞÜ
3- SOSYAL FAALİYETLERPersonel ve Ailelerimize Yönelik Kocaeli, Karamürsel, İznik Gezi ve Piknik Organizasyonu
Poyrazlar Gölü Aile Pikniği 18.07.2010
2 Mayıs 2010 Pazar günü düzenlediğimiz geziye 90 kişi katıldı. Sabah 08.30’da iki otobüsle Kent Park önünden hareket edildi. İlk olarak İzmit fuar alanında Ayışığı Derneği Kültür Merkezi bahçe-sinde kahvaltı yapıldı. Sabah kahvaltısı sonrasında Karamürsel’e geçildi ve sahilinde kısa bir yürüyüş yapıldı. Daha sonra İznik’e geçilerek göl kenarın-da piknik yapıldı. İznik şehir içinde tarihi camiler, türbeler, müzeler ziyaret edildi. Son olarak çini imalathaneleri ve çini çarşısı ziyaret edilerek bura-da alışveriş yapıldı.
“Personel Motivasyon ve Kaynaşma Pikniği” Poyrazlar Gölü mesire alanında gerçekleştirildi. Aileleriyle birlikte pikniğe katılan personelimiz, piknikte güzel zaman geçirdiler. Gün içerisinde-ki çalışma hayatının zorlu şartlarının bir kenara bırakıldığı piknikten geriye belleklere yerleşen hoş hatıralar kaldı.
09 Mayıs 2010 Anneler gününde personelimizi unutmadık. İşletmelerimizde “Çalışan Anneleri” işyerlerinde ziyaret ettik.
Anneler Günü
Belpaş çalışanları olarak Kurban Bayramının son gününde güzel havanın keyfini Kentpark’ta man-gal partisi düzenleyerek çıkardık. Böylece çalışma arkadaşlarının birlik, beraberlik ve takım ruhunun gelişmesine önem veren şirketimiz bayram vesile-siyle güzel bir organizasyona imza atmış oldu.
Mangalda Buluşma
FAALİYETRAPORU 2010
16
İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRLÜĞÜ
Sakarya Büyükşehir Belediyesi tarafından 04.10.2010 tarihinde düzenlenen birimler arası 4. Cumhuriyet Kupası Futbol Turnuvasında AKM futbol takımımız 3.lük elde etti.
Cumhuriyet Kupası Futbol Turnuvası
Sakarya Büyükşehir Belediyesi ve Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü tarafından organize edilen 1. Voley-bol Bahar Turnuvasına katıldık. Turnuva boyunca istediğimiz sonuçları alamasak da turnuvada yer almaktan mutlu olduk. Önümüzdeki dönemlerde yapılacak organizasyonlara da şirket olarak daha iyi hazırlanarak iştirak etmeyi planlıyoruz.
Voleybol Bahar Turnuvası
Özel Günlerİnsan Kaynakları olarak özel günlerinde çalışanlarımızın yanında olduk.
Türkiye Hazır Beton Birliği’nin sektörde faali-yet gösteren hazır beton tesislerini iş güvenliği açısından bilgilendirmek, teşvik etmek ve tesi-sin yeterliliğini ölçmek amacıyla Nisan 2010’da düzenlediği Mavi Baret İş Güvenliği yarışmasına katılım sağladık.
Mavi Baret İş Güvenliği Yarışması
İnsan Kaynakları Yayınları projesi personelimize verdiğimiz eği-timlerin kalıcılığının sağlanması fikrinden hareketle ortaya çıktı. Her yıl en az bir yayın hedefin-den hareketle, bu yıl çalışmaları-mızdan ikincisi olan İş Sağlığı ve Güvenliği el kitabını personeli-mizin istifadesine sunduk.
4- YAYINLAR
FAALİYETRAPORU 2010
17
İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRLÜĞÜ
FAALİYETRAPORU 2010
18
SATINALMA DEPARTMANI
SATINALMA DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
19
SATINALMA DEPARTMANI
AMAÇSatın alma Prosedürünün amacı, Belpaş işletmelerinin ihtiyacı olan hammadde, yarı mamul, mamul, yedek parça, maki-ne-teçhizat veya hizmet satın alımının kalite kriterlerine uygun tedarikçiler bularak, uygun fiyat ve ödeme koşulları ile zama-nında ve eksiksiz olarak yerine teslim edilmesini sağlamaktır.
KAPSAMBu prosedür, Belpaş A.Ş.’ye ait işletmelerin tüm malzeme ve hizmet ihtiyacının planlanmasını, şartnamelerin hazırlanarak tek-liflerin alınmasını, aday tedarikçi firmaların tespit, takip ve değer-lendirilmesini ve satın almaların gerçekleştirilerek izlenmesini kapsamaktadır.
SORUMLULARSatın alma sürecinin Kamu İhale Kanunu’na ve Satın alma prose-dürüne uygun olarak yürütülme-sinden Satın Alma Müdürlüğü sorumludur.Satın alınan mal ya da hizmetin eksiksiz ve güvenli bir şekilde teslim alınmasından ilgili İşletme Müdürü sorumludur.
SATINALMA KOMİSYONUSatın alma Komisyonu; Genel Müdür, Genel Müdür Yardımcısı, (gerekirse) ilgili birim Müdürleri ve Satın alma Müdürü tarafın-dan oluşur.Satın alma Komisyonu gerek-tiğinde şirket merkezinde veya işletmelerde toplanır. Satın alma Komisyonunda karar-lar oy çokluğuna göre alınır.
SATINALMA PROSEDÜRÜ
Satın Alma Müdürlüğü; kurum ve bağlı işletmelerin tüm malzeme ve hizmet ihtiyaclarının planlanması-nı, şartnamelerin hazırlanarak tekliflerin alınmasını, aday tedarikçi firmaların tespit, takip ve değerlen-dirilmelerini ve satın almalarının gerçekleşmesini sağlar. Satın Alma sürecinde uygulanacak yöntemler Satın alma Müdürlüğü tarafından yürürlükteki Kamu İhale Kanunu’nun ilgili maddelerine uygun olarak yapılır. Satın Alma Müdürlüğü, satın alma prosedüründe belirtilen esaslara uygun olarak kurum faaliyet-lerinin aksamadan yürütülmesi amacıyla mal ve hizmet ihtiyaçlarını zamanında en uygun nitel ve nicel özellikte ve asgari maliyetle karşılar.
FAALİYETRAPORU 2010
20
SATINALMA DEPARTMANI
1.İşletmeler ihtiyaç duyduğu mal ya da hizmetler için Mikro ERP programında “Satın alma Talep Formu” açar. Satın alma Talep Formlarını birimlerdeki Muhase-be Şefi, eğer birimde Muhasebe Şefi yoksa ilgili Birim Müdürü açar. Talep her halükarda işlet-me müdürü veya işletme mü-dürünün olmadığı durumlarda onun yetkili tayin ettiği personel tarafından onaylanmalıdır.
2.Bütün talep formlarında, mal-zeme hakkında detaylı bilgi, ne için ya da nerede kullanılacağı, malın fiyatı ve/veya fiyatları, tes-limat tarihi, tedarik için uygun firmalar açık olarak yazılmalıdır.
3.Eğer acil bir durum varsa ilgili Birim Müdürü, aciliyetlerini talep formlarına bildirerek alım yapabilirler.
4.Satın alma bölümü ilgili talebi, satın alma yetki çerçevesi içeri-sinde (1.000,00 TL’ye kadar olan
mal ve hizmet alımları hariç) Satın alma komisyonuna sunar
5.Satın alma komisyonunca onaylanan talepler alım sürecine girer.
6.Satın alma bölümü verilen bilgiler ışığında piyasa araştır-ması yapar. Satın alma sürecinde uygulanacak yöntemler yürür-lükteki Kamu İhale Kanunu’nun ilgili maddelerine uygun olarak yapılır.
7.Yapılan piyasa araştırması so-nucu alınan teklifler Satın alma Komisyonu’na sunulur.
8.Satın alma Komisyonunca onaylanan teklif kapsamında Sa-tın alma Müdürlüğü ilgili firma ile irtibata geçer.
9.Sözleşme gerektiren mal ya da hizmet alımı için Satın alma bölümü sözleşmeleri hazırlar.
10.İlgili Bölüm Yöneticisi mal ya
da ürünleri sözleşmeye uygun-luğunu kontrol eder ve eksiksiz olarak teslim alır, eğer hizmet alımı ise hizmet süresince peri-yodik olarak kontrol eder.
11.Bağlı işletmelerdeki yetkililer, kendi birimi için alınan bütün mal ve hizmet alımlarına ait bütün ticari evrakın temininden sorumludurlar. İşletmeye irsaliye ile alınan malların faturalarının, irsaliye tarihi itibari ile(İrsaliye tarihi dahil) en geç 7 gün içeri-sinde ilgili tedarikçilerden temin edilmesi zorunludur. Bu mevzu, şirketin maliyetlerinin zamanın-da çıkartılması, KDV durum ve dengesi ile ödemeler dengesinin sağlıklı takip edilmesi açısından elzemdir. Faturaları zamanında temin etmeyen işletme yetkilileri hakkında yapılacak denetim ve kontroller ışığında müeyyide uygulanmasına gidilebilecektir.
Yıl içerisinde birimler tarafından açılan talepler satın alma komis-yonu tarafından değerlendiril-dikten sonra fiyat araştırmaları yapılıp alımları gerçekleştirilmiş-tir.Prensip olarak en uygun ürünü almak için tüm paydaşlarımı-zın bilgi, tecrübe ve görüşleri alınmaktadır. Alınacak olan ürün veya hizmetin öncelikle kuruma olan faydası gözlenmektedir. Kullanım döneminde de per-formansı takip edilerek gerekli müdahale ve iyileştirmeleri yapılmaktadır.Doğrudan alım sınırını aşan alımlar için gerekli ihaleler açılmış olup, işlem ve süreçleri
Kamu ihale Kanununun ön gör-düğü şekilde yürütülmüştür.Muhtelif zamanlarda birimlerin ihtiyaçlarını yerinde görmek için birim ziyaretleri yapılmıştır. Rutin ziyaretlerin yanı sıra, mal teslim-leri, tedarikçi görüşmeleri, depo kontrolleri, yapılan uygulamaları yerinde görmek işlemleri de gerçekleştirilmiştir.Yıl içerisinde tedarikçilerle ilişki-lerimizin daha sağlıklı yürütül-mesi amacıyla muhtelif konu ve zamanlarda tedarikçi görüşme-leri yapılmıştır.Satın alma Müdürlüğü ve bağlı işletmeler tarafından satın alınan mal ve hizmetlerin evraklarının (alış faturaları) muhasebe girişi
işlemleri yapılmıştır.Alış faturalarındaki hataların karşılıklı görüşmeler neticesiyle düzeltme işlemleri yapılmıştır. (Tedarikçi firmalar ile)Yeminli Mali Müşavir tarafından yapılan aylık denetlemeler sonu-cu alış faturalarında ortaya çıkan hataların düzeltme işlemleri yapılmıştır.Tüm birimlerin stok ve depo girişlerinde meydana gelen yan-lış irsaliye girişlerinin düzeltme işlemleri yapılmıştır.Telefon, ADSL, Doğalgaz, Elekt-rik, Su gibi tüm tüketim fatu-ralarının işlemleri yapılmış, ilgili masraf dönem ve hesaplarına işlenmiştir.
YÜRÜTÜLEN FAALİYETLER
PROSEDÜR
FAALİYETRAPORU 2010
21
SATINALMA DEPARTMANI
TARİH Açıklama
12.02.2010 54 EV 800 (FİAT FİORİNO KAMYONET)
23/03/2010 METİLEN MAVİSİ DENEY SETİ
31.03.2010 BETON SANTRALİ PERDE BETON YAPIMI
19/04/2010 YAZLIK ELBİSE ALIMI
19/04/2010
HİDROLİK YAĞ POMPA 68 TELLUSVARİL EP2 GRES YAĞI SANTRAL VARİL GRES YAĞI VOLKANIK ARAÇLARA80/140 DEFRANSİYEL YAĞI ARAÇLARA80/90 ŞİANSIMAN YAĞI ARAÇLARATF KIRMIZI YAĞ 3 LİTRELİK - ARAÇLARAHİDROLİK FREN YAĞI LİTRELİK ARAÇLARA
19/04/2010 20*50 CASTROL MOTOR YAĞI ARAÇLAR İÇİN
14/05/2010YAĞ SÖKÜCÜ. GLESERİN, FORMALDEİTKALSİYUM KLORÜR
14/05/2010 POMPA BETON BORUSU
21/05/2010 KLİMA ALIMI (SERVER ODASI)
31/05/2010OLUK DEĞİŞİMİ DÖKÜM BOŞATMA, OLUK PLAS-TİKLERİ
31/05/2010HARFİYAT LASTİK (SCANİA ARKA) 315,80,22,5DÜZ TİP LASTİK (SCANİA ÖN) 315,80,22,5 LASTİK (54 ZH 093)205/55/R16, SÜBAP
01/06/2010 SERVER KABİNİ ALIMI (600X1000MM)
09.06.2010 MEŞALE ÇAY OCAĞI VE KAZANI
09/06/2010HDR GÜÇ UNITESİ YAĞ DOLUM SÜZGECİHDR GÜÇ ÜNİTESİ FİLTRE ÜNİTESİ- İÇHDR GÜÇ UNITEDSİ FİLTRE ELAMNI - DIŞ
TARİH Açıklama
10/06/2010 KASKO SİGORTASI (54 DT 330)
10/06/2010İŞ KIYAFETİ (ÖZEL TK.), TULUM (ÖZEL TK.)PANTOLON - GÖMLEK, İŞ KIYAFETİ(AŞÇI), ŞAPKAİŞ AYAKKABISI
11/06/2010 TRANSMİKSER HİDROLİK POMPASI 54 YL 705
03/07/2010 PNÖMATİK VALF ACİL
21/07/2010 YÜKLEME BANDI VE SANTRAL REVİZYONU
30/07/2010SEMTİL ( ÇELİK MASTAR )GÖNYE ( 90 DERECE 150MM*100MM*80MM)KUM EŞDEĞER DENEY SETİ
30/07/2010
54 YL 702 KASKO (PAKET SİGORTA)54 YL 703 KASKO (PAKET SİGORTA)54 YL 704 KASKO (PAKET SİGORTA)54 YL 705 KASKO (PAKET SİGORTA)54 AT 952 KASKO (PAKET SİGORTA)54 AT 952 Z.M.S.SİGORTASI
01/09/2010 İDARİ BİNALARIN YENİLENMESİ
06.10.2010BETON SANTRAL BİLEŞİK ÜRÜN SİGORTA POLİÇESİ
21/10/2010 LABARATUAR BİLG. REVİZYONU- YENİLENMESİ
01.11.2010 MİKSER ÇELİK KISMI(54YL 702, 703, 704 ve 705)
16/12/2010 LASTİK ALIMI
DİĞER MUHTELİF ALIMLAR
İŞLETMELER TARAFINDAN AÇILMIŞ MUHTELİF TALEPLER
BETON SANTRALİ
SATINALMA TALEPLERİ 2010 YILI
FAALİYETRAPORU 2010
22
SATINALMA DEPARTMANI
TARİH Açıklama
25.02.2010VESTEL 32"32785 LCD PLAZMZ VE SİSTEM KURULUMU
28.12.2010 POMPA OTOMASYON CİHAZI
DİĞER MUHTELİF ALIMLAR
TARİH Açıklama
05.02.2010 YAZICI( HP YZC LASERJET YAZ.TAR,FOT.FAX)
19.05.2010YER YIKAMA MAKİNESI RA 55 B 40(OTOMAT FIRÇA DAHİL
30.06.2010 CARTEL AQ 24 KLİMA
05/07/2010PANTOLON (GABARDİN 16X12), İŞ AYAKKABISI ÇELİK BURUN YAZLIK, LACOSTE PENYE 30/1
16.10.2010 YAZAR KASA(HUGİN ALPH2 425TX Y.KASA)
DİĞER MUHTELİF ALIMLAR
AKARYAKIT TERMİNAL
TARİH Açıklama
12/01/2010 REST.VE CAFE MESL.EĞT.VE DANŞ.HİZMETİ
16.01.2010 PASLANMAZ FIRIN ALTI STAND
16.01.2010 FIRIN (PASL.ELEKT.KONVEKSİYONLU FIRIN)
11.02.2010 PVC DOĞRAMA
13/03/2010 JENERATÖR
01/04/2010 ORMANPARK İŞYERİ SİGORTASI
13.04.2010 MASA(BAMBU YÜKSEK)DÖRT MEVSİM
13.04.2010SANDALYE (RAKİ ÖRME BAMBU SANDALYE) DÖRTMEVSİM
23.04.2010 SANDALYE (TMP-154 K)
28.04.2010 MASA
13.05.2010 ARAÇ ALIMI ( FİORİNO COMBİ 1,3)
TARİH Açıklama
17.06.2010 KAMERA (EVEREST HV-706 SONY LENS G.GÖRÜŞ)
30.06.2010 LCD TV.42PF6011, LCD TV.37PF6011
01/07/2010 106 EKRAN LCD TV, 96 EKRAN LCD TV
01/07/2010PERSONEL KIYAFET; POLO T-SHİRT, GÖMLEK, ÖNLÜK, FULAR, AŞÇI TAKIM, PANTALON
01/07/2010 BİNA İÇ / DIŞ BAKIM ONARIM
07.09.2010OYUN PARKI(ÇİFTLİ SALINCAK-DİNO/ÖRDEK TATTAREVELLİ
04.12.2010DRAYTEK ACCESS POİNT D28 AP700 KABLOSUZ, DRAYTEK ROUTER 271ON VİGOR ADSL2 WİRELESS
22.12.2010 KLİMA (KARTEL4500 SALON TİPİ)
DİĞER MUHTELİF ALIMLAR
ORMANPARK
FAALİYETRAPORU 2010
23
SATINALMA DEPARTMANI
EĞİTİMİN KONUSU KURUM EĞİTİMCİ TARİHİ YERİ
TS EN İSO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi
TÜRK STANDARDLARI ENSTİTÜSÜ Yılmaz ÖZTÜRK 13.04.2010 TSE
Temel Yangın Eğitimi ÖZKAR YANGIN SÖNDÜRME Kamil Başlı 14.10.2010 BELPAŞ
Satın Alma Usulleri KAMU İHALE KURUMU Bahattin IŞIK 18.12.2010 TÜYAP
İç Kalite Tetkikçi SAKARYA PATENT Gökhan AYGEN 06.08.2010 BELPAŞ
EĞİTİM FAALİYETLERİ
TARİH Açıklama
04.01.2010BİLGİSAYAR (ACER NTB AS4810TG 02S1 1.4/3/320/512/14
09.01.2010 PROJEKSİYON CİHAZI X17DLP/XGA1024*768
09.01.2010 NEON İŞIKLI KROM TABELA-ÖZSÜT
12/01/2010 REST.VE CAFE MESL.EĞT.VE DANŞ.HİZMETİ
15.01.2010 ÖZSÜT DIŞ CEPHE KOMPOZİT PANEL KAPLAMA
21/01/2010 ŞEKERLEME SATIŞ STANDI
26.01.2010 DOĞALGAZ SİSTEMİNİN KURULUMU
29.01.2010PROJEKSİYON CİHAZI ACER P7290 SLP 1024*768 5000AL
11/02/2010 AKM DIŞ CEPHE CAMLARI YENİLEME VE BAKIM İŞİ
20/02/2010TİYATRO HAVALANDIRMA KANALLARI DEĞİŞİMİ, AKM HAVALANDIRMA ÜNİTELERİ BAKIMI
01/03/2010 REKLAM TANITIM İÇİN LCD TV
30/03/2010 54 DP 520 ARACIN PAKET SİGORTASI (KASKO)
30/03/2010 BİNA(DEPREM,YANGIN VB.)PAKET SİGORTA
01/04/2010 AKM İŞYERİ SİGORTASI (VİZYON)
02.04.2010 AKORDİON KAPI(PVC PROFİL)
28/04/2010 CAM SAHNE YAPIMI (TERAS KAT MÜZİSYENLERE)
10/05/2010
ROYAL SET(ALÜM.RATTAN OTURMA GRUBU)BELLA SET(ALÜM.RATTAN OTURMA GRUBU) TORONTO SET(ALÜM.RATTAN OTURMA GRUBU)BENJAMİN SET(ALÜM.RATTAN OTURMA GRUBU)VERONA SET(ALÜM.RATTAN OTURMA GRUBU)
TARİH Açıklama
21.05.2010 KAMERA SONY HDR.CX105L
25/05/2010 10 M x13 M ALAN İÇİN OTOMATİK RAYLI TENTE
25/05/2010 RATTAN OTURMA GRUBU (TERAS KAT)
27/05/2010 TERAS NARGİLE ÜSTÜ KAPAMMA İŞİ
21/06/2010POPCORN KUTU BÜYÜK BOY, KÜÇÜK BOY, PİZZA KUTUSU 28X28X5 CM, BASKILI POŞET (PAZAR TİPİ-HIŞIR)
08/07/2010
XBO 2000 W HS XL OFR (SALON 2)XBO 1600 W HS XL OFR (SALON 3)XBO 1600 W HS XL OFR (SALON 4)XBO 1600W XL OFR DİKEY KABLOSUZ (SALON 5)
13/07/2010 SALON KLİMA (VİZYON MAKİNE DAİRESİ İÇİN)
27.07.2010AKM TERAS (ÇELİK KONSTRÜKSİYON ÇATI İMA.VE MONTAJI)
14/07/2010 DONDURMA MAKİNESİ
01/09/2010 3D SİNEMA FİLM OYNATMA MAKİNASI
07/10/2010 KLİMA 19200 BTU (MAKİNİST ODASI İÇİN)
08.12.2010 KLİMA (KARTEL2400 SALON TİPİ,VİZYON İÇİN)
DİĞER MUHTELİF ALIMLAR
AKM
FAALİYETRAPORU 2010
24
SATINALMA DEPARTMANI
TARİH Açıklama
12/01/2010 REST.VE CAFE MESL.EĞT.VE DANŞ.HİZMETİ
29.01.2010 SELF SERVİS BÜFESİ
08/04/2010 ÇADIR CAFE HİZMET ALANI GENİŞLETME İŞİ
08/04/2010 KENT PARK SOKAK SATICILARI HİZMET ALIMI
08/04/2010 KENT PARK UNLU MAMÜLLERİ HİZMET ALIMI
13.04.2010 TRAMBOLİN
09.06.2010 LCD TV.40PF5003
09.07.2010 GIDA DİLİMLEME MAKİNESİ(SELES)
09.07.2010 YUNUS DENİZ BİSİKLETİ
01/08/2010
KRİSTAL EŞYA(TARİHİ ÇARK)KRİSTAL EŞYA(PLAKET)KRİSTAL EŞYA(PANO KALEM SARI)KRİSTAL EŞYA(SAAT SARI PANO)KRİSTAL EŞYA(IŞIKLI ANAHTARLIK 20X20X20)
10.12.2010 ÇADIR ÖNÜ İLAVE ALAN AHŞAP ZEMİN KAPLAMA İŞİ
DİĞER MUHTELİF ALIMLAR
TARİH Açıklama
15/09/2010
DRAYTEK - VİGOR 2710 ADSL2+ VPN ROUTER,ESTAP PROLİNE 20U,1U 19” ÖNDEN MONTAJLI CİHAZ RAFI, SOHO SLİMLİNE,1U 19” YATAY KABLO DÜZENLEYİCİ 5 KANCAL,
20/09/2010
AHŞAP SANDALYE(KIZIL MEŞE)MDF ÜZERİ GÜRGEN KAPLAMA(TABLA MASİF AYAK)MDF ÜZERİ GÜRGEN KAPL.(TABLA MASİF AYAK)POLİÜRETAN KOLTUK(SERTEX KUMAŞ)MDF ÜZERİ GÜRGEN KAPL.(TABLA MASİF AYAK)MDF ÜZERİ GÜRGEN KAPL.(TABLA MASİF AYAK SEDİR SERTEX KUMAŞ
20/09/2010
ALÜMİNYUM KOLTUK(RAFTAN DIŞ MEKAN)ALÜMİNYUM DÖKÜM AYAK(70X120)WERZALİT TABLA(70X120)ALÜM.KOLT.TAK.(RATTAN GRUP,PLASTİK HAS.Ö
DİĞER MUHTELİF ALIMLAR
TARİH Açıklama
15.01.2010 ARAÇ ALIMI (FİAT FİORİNO)
15.01.2010 DIŞ CEPHE BOYA VE ÇATI ONARIMI
24.02.2010 YEDEKLEME ÜNİTESİ YAZILIMI
25.02.2010 ARAÇ ALIMI PAZARLAMA MÜD.İÇİN (FİAT FİORİNO)
11/05/2010 PROJEKSİYON CİHAZI
18.05.2010 ARŞİV (BELEDİYE AYNİYAT DEPOSU)
24.06.2010 LCD TV.32HF8385 32
30/06/2010
YAZILIM LİSANSLAMA İŞİ PRODSKTP ALNG LİCSAPK OLV D 1Y,SQLSVRSTD LİCSAPK OLV D 1Y AQY1 AP 1PROC,SHAREPOİNTSVR LİCSAPK OLV D 1Y AQY1 AP,WİNSVRENT LİCSAPK OLV D 1Y AQY1 AP,FRFRNTPRTCNSTE SUBSVL OLV D 1MTH AP PERU,FRFRNTTMGSTD LİCSAPK OLV D 1Y AQY1 AP 1,EXCHGSVRSTD LİCSAPK OLV D 1Y AQY1 AP,FRFRNTCLTSECMGMTCNSL SUBSVL OLV D 1MTH A, KURULUM HİZMETİ
TARİH Açıklama
01/07/2010
FİZİKSEL SERVER ALIMI HP DL380G6 E5520 2.26 GHZ 6 GB P410İ/256, HP 8GP 2RX4 PC3-10600R-9 KİT, HP 300GP 10K 6G 2.5 SAS DP HDD, HP E5520 DL380 G6 KİT, HP SLİM 12.7MM SATA DVD ROM OP. KİT
21/07/2010 MİKRO ERP V.12'DEN V.14'E YÜKSELTİLMESİ
21/07/2010 54 YU 577 ARAÇ İÇİ DÖŞEMESİ
30/07/2010 54 YC 597 PAKET SİGORTASI
30/07/2010 PERSONEL PİKNİK ORGANİZASYONU
09/08/2010 PERSONEL RAMAZAN ERZAK YARDIMI
02.10.2010 54ZP 379 PAKET SİGORTASI (KASKO)
27/12/2010 ACRONIS BACKUP&RECOVERY 10 VIRTUAL ADD.
28.12.2010 BÜRO BİLEŞİK ÜRÜN SİGORTA POLİÇESİ
DİĞER MUHTELİF ALIMLAR
KENTPARK MERKEZ OFİS
YENİKENTPARK
İŞLETME ADI AÇILAN TALEP SAYISI
KARŞILANAN TALEP SAYISI
BETON SANTRALİ 70
187
TERMİNAL 5AKM 45
ORMANPARK 29MERKEZ OFİS 23AKARYAKIT 2KENTPARK 20
YENİKENTPARK 12TOPLAM 206
FAALİYETRAPORU 2010
25
SATINALMA DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
26
MUHASEBE DAPARTMANI
MUHASEBE DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
27
MUHASEBE DEPARTMANI
2010 yılında aylık ve kümülatif Ayrıntılı Gelir Tabloları, 10 ayrı işletme/faaliyet alanı bazında ve 2009 rakamları ile karşılaştırmalı olarak Tekdüzen Hesap Planı formatında yöneticilerin dikkati-ne sunulmuştur.
Aylık Gelir Tablolarının daha sağlıklı ve detaylı bilgi vermesi için;1) AKM bünyesindeki Sinema gelir ve giderleri her ay ayrıştırıldı.2) Aylara ve yıllara sari gelir ve gider tahakkukları her ay yapıldı.3) Amortisman giderleri her ay hesaplandı.4)İhtiyaç duyulan personel sayıları ve özel durumlar dipnotlar şeklinde verildi.
AYLIK GELİR TABLOLARI
1) İşletmelerde ve merkezde oluş-turulan hareketlere ait muhasebe fişleri kontrol edilerek çıktıları alınmakta ve evraklara iliştirerek dosyalanmaktadır.2) Geçmiş yıllara ait evrakların muhafaza edildiği arşivlerimi-zin düzeni takip edilmektedir.3) Fiş kontrolü sırasında tespit edilen hataların, hatalı kaydı yapan personel tarafından düzel-tilmesini sağlamak ve hataların tekrarını önlemek için eğitimler verilmektedir.4) Aylık gönderilen KDV1, KDV2, Muhtasar ve Damga; üç aylık gönderilen Geçici Vergi; yıllık gönderilen Kurumlar Vergisi Beyannameleri ve aylık gönderilen Ba-Bs bildirimleri düzenlenerek gönderilmek-tedir.5) Bilanço, Gelir Tablosu ve Ek Mali Tablolar Dipnotları ile birlikte hazırlanmaktadır.6) Adapazarı Belediyesi nez-dindeki (eğlence, canlı müzik, tabela, ÇTV vb) vergilerin beyan ve ödemeleri takip edilmektedir.7) Vergi dairesi ve SGK gibi resmi kurumlar nezdindeki işlemleri takip edilmektedir.8) Sakarya Büyükşehir
Belediyesi’nin mali bilgi talep-leri cevaplanmakta ve periyo-dik olarak istemiş olduğu mali bilgiler (Mevcut Durum Bilgi Formu) verilmektedir.9) Kredi ilişkisi bulunan banka ve özel finans kurumlarının talep ettiği mali tablolar kendilerine sunulmaktadır.10) Vergi mevzuatında mey-dana gelen değişiklikler takip edilerek, bu konularda düzen-lenen eğitimlere (SSMMMO, SATSO ve diğer) iştirak edil-mekte, daha sonra şirket için-de bilgilendirme toplantıları yapılmaktadır.11) Her ay “dönem sonu muha-sebe işlemleri” (maliyet, amor-tisman, gelir/gider yansıtmaları, sayım farkı tahakkukları, gelir/gider tahakkukları vb.) yerine ge-tirilerek aylık dönemsel rakamlar elde edilmekte, bu sayede Genel Müdürlüğe ve Yönetim Kuruluna sunulacak aylık gelir tabloları hazırlanmaktadır.12) Diğer YMM bürolarından gelen karşıt inceleme taleple-rine cevap verilmektedir. 13) Türkiye İstatistik Kurumu Başkanlığının istemiş olduğu yıllık formlar (Yıllık Sanayi Ürün, Yıllık İş İstatistikleri Girişim) hazırlana-
rak gönderilmektedir.14) TBMM Soru önergeleri ile ve Hazine Müsteşarlığınca is-tenen (İştirak Bilgileri Tablosu) mali tablolar ve mali olmayan bilgiler hazırlanarak gönderil-mektedir.15) Gerektiğinde işletmelerdeki muhasebe şefleri ve depo sorum-luları ile toplantılar düzenlenmek-tedir.16) Belpaş A.Ş. nin iştirakle-ri Uzman Destek Ltd. Şti. ve Sasay Sakarya Sağlık A.Ş. nin muhasebe işlemleri yürütül-mektedir.17) Her yıl yaklaşık olarak 6.500 sayfa Yevmiye, 5.500 sayfa Kebir defteri ve diğer defterler yazı-larak açılış ve kapanış tasdikleri yaptırılmaktadır.18) Her yıl faaliyet raporu için gerekli mali tabloları hazırlan-maktadır.19) Yeminli Mali Müşavirlik Tam Tasdik Raporu için hazırlık amaçlı bilgi ve doküman (beyanname ve bildirgeler, hesap muavinleri, yevmiye ve kebir defter döküm-leri, stok ve sabit kıymet envan-teri, ticaret sicil değişiklikleri vb) verilmektedir.
SÜREKLİ YÜRÜTÜLEN FAALİYETLER
Muhasebe Departmanında; işletmelerde ve merkezde yürütülen faaliyetlere ait oluşan muhasebe kayıt-larının Genel Kabul Görmüş Muhasebe Standartları ve vergi kanunları çerçevesinde kontrolü yapılmakta, bu kontrol sırasında kayıtların belgelere, belgelerin de faaliyetlere uygunluğu denetimleri de yapılmak-tadır. İstenen raporlar hazırlanarak, analiz ve yorumu ile birlikte yönetimin (Genel Müdürlük, Yönetim ve Dene-tim Kurulu Üyeleri, Genel Kurul Üyeleri, Büyükşehir Belediyesi) ve resmi kuruluşların (Vergi Dairesi, Sosyal Güvenlik Kurumu, Kredi Veren Bankalar vb) istifadesine tarafsız bir şekilde sunulmaktadır.
FAALİYETRAPORU 2010
28
MUHASEBE DAPARTMANI
DENETİM FAALİYETLERİVergi beyanlarımız Tam Tasdik Sözleşmeli Yeminli Mali Müşavi-rimiz tarafından kontrol edil-mekte, muhasebe kayıtlarımız ise YMM bürosu ekibi tarafın-dan her ay denetlenmektedir. Denetim sonucu ortaya çıkan kayıt hataları ise aynı gün düzel-tilmektedir.
Stok Sayımları:Yıl boyunca, her ayın son günü itibariyle işletmelerde yapılan stok sayımlarına kontrol ekibi olarak iştirak edilmekte, yerinde görülen işlem hataları ise anında düzeltilmektedir. Sayımların daha sağlıklı yapılabilmesi için eğitim ve iç denetim amaçlı ziya-retlere ise devam edilmektedir.
Demirbaş sayımları:Her yıl işletmeler ve merkezdeki demirbaşlar, muhasebe progra-mındaki sabit kıymet listeleri ile karşılaştırılarak sayılmaktadır.
Kasa Sayımları:Denetim amaçlı ziyaretlerde işletmelerin ve merkezin kasa sayımları yapılmaktadır. Her ya-
zarkasa için gün bitiminde alınan Z raporlarına iliştirilen “Yazarka-sa Gün Sonu Sayım Tutanakları” kontrol edilmektedir.
YIL İÇİNDE YÜRÜTÜLEN FAALİYETLERDEN BAZILARI1)İşletme 2011 yılı hedef ciro ve maliyet rakamlarının tespiti için 2010 yılı referans rakamları tespit edildi.2)Sakarya Büyükşehir Belediye-sinin Yenikent’te açarak Belpaş AŞ ye tahsis ettiği Yenikentpark tesisinin şube açılışı işlemleri ya-pıldı, muhasebe sistemi kuruldu. 3)Uzman Destek Ltd Şti de Ser-maye Artırımı işlemleri yapıldı.
HEDEFLER1)İç denetim ve eğitim faaliyetle-rine devam etmek, bunlar hak-kında yönetimi bilgilendirmek.2)MIKRO’daki rapor ve analiz-lerin çalışanlar ve yöneticiler tarafından kullanımını artırarak bu sayede iç kontrol sistemleri-nin gelişmesini sağlamak. Bunun için MIKRO bayilerinden rapor-lama ağırlıklı eğitim desteği almak.3)Sabit Kıymet Yönetimini aksat-madan sürdürmek.4)Arşivdeki tertip ve düzeni devam ettirebilmek için her yıl merkez arşivden sürgülü dolap arşive dosya aktarmaya devam etmek.
Muhasebe personeli olarak 2010 yılı boyunca aşağıda detayı verilen eğitimlere iştirak edilmiştir:
Bunların yanında, muhasebe şefleri ve depo sorumluları ile ya da merkezdeki diğer departmanlar ile koordinasyon amaçlı toplantılar yapılmaktadır. İşletmelerde ya da merkezde muhasebe personelindeki değişikliklerde ise adaptasyon eğitimleri verilmektedir.
EĞİTİM FAALİYETLERİ
EĞİTİM YERİ TARİHİ EĞİTİMİ VEREN KURUM EĞİTİMİ VEREN KİŞİ KONU
Sakarya SMMM Odası 29.03.2010 Sakarya SMMM Odası YMM Sinan Aydın Kurumlar Vergisi Beyanname Düzenleme Semineri
TSE Sakarya 13.04.2010 TSE Sakarya Yılmaz ÖZTÜRK TS EN ISO 9001 KYS Temel Eğt.
SAGİAD (Sak. Genç İş Adamları Derneği
29.04.2010 SAKARYA PATENT İbrahim AYDIN ISO 9001 - 2008 - Kalite Yönetimi
BELPAŞ Toplantı Salonu 02.07.2010 SAKARYA PATENT Gökhan AYGEN ISO 9001 - Kalite Yönetimi Doküman Yapısı
Sakarya SMMM Odası 28.12.2010 Sakarya SMMM Odası YMM Cemil DİLBAZ KDV Tevkifatı
FAALİYETRAPORU 2010
29
MUHASEBE DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
30
FİNANS DAPARTMANI
FİNANSDEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
31
FİNANS DEPARTMANI
Birimlerle koordineli çalışılarak ödeme ve tahsilatların yapılması sağlandı.Ödeme ve tahsilat raporları mik-ro (Muhasebe, Finans ve Üretim Yönetimi) programı desteğiyle oluşturulmaktadır.Firmalara yapılacak ödemeler merkez ofisten elden ödeme yerine banka / internet yolu ile havale - eft olarak yapılmaktadır.Finans işlerinde internet bankacı-lığı aktif olarak kullanılmaktadır.
Cari hesaplar haftalık banka kanalıyla ödenmektedir.Personelin maaş ve avans öde-meleri banka aracılığı ile yapıl-maktadır.Sakarya Büyükşehir Belediyesi, Saski, Hal Birliği hizmet alım ve mal alım ihalelerinin teminatları ve finans evrakları düzenlenmiş olup takibi yapılmaktadır.
FAALİYETLERİ
Belpaş A.Ş. ‘nin belirlediği politikalar doğrultusunda kurumun finansal tablolarını hazırlar, Vergi dairesi, SSK vb. resmi kurumlar ve bankalar nezdindeki ödemelerin ve tüm tahsilatların takibini yapar. Kurumun finans kuruluşlarıyla olan ilişkilerini organize eder. Onaylanan ödeme planına göre kurumun kasasını tu-tar, ödemelerini yapar ve yapılan işlemleri kayıt altına alır.
FAALİYETRAPORU 2010
32
FİNANS DAPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
33
FİNANS DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
34
PAZARLAMA DAPARTMANI
PAZARLAMA DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
35
PAZARLAMA DEPARTMANI
Hizmet Alımı ihale süreçlerinde; Sakarya Büyükşehir Belediyesi, ADASU, Hal Birliği ve Gölkent Beledi-yesi tarafından açılan ihalelere girildi. Yapılan ihalelerin ardından gerekli iş akışı sağlanarak BELPAŞ’ ın üstlendiği sorumluluklar yerine getirildi.
KURUM BİRİM İHALE TÜRÜ TARİH
SAKARYA B.ŞEHİR ULAŞIM D.BŞK. HİZMET ALIMI 23/12/10
SAKARYA B.ŞEHİR SAĞLIK SOSYAL HİZMET ALIMI 17/12/10
SAKARYA B.ŞEHİR KÜLTÜR VE SOSYAL İŞ. HİZMET ALIMI 20/12/10
SAKARYA B.ŞEHİR FEN İŞLERİ D. BŞK. AKARYAKIT 21/12/10
ADASU GENEL MÜDÜRLÜĞÜ HİZMET ALIMI 17/12/2010
SAKARYA B.ŞEHİR KÜLTÜR VE SOSYAL İŞ. HİZMET ALIMI 23/08/2010
SAKARYA B.ŞEHİR İTFAİYE HİZMET ALIMI 06/12/2010
HAL BİRLİĞİ HİZMET ALIMI 16/12/2010
SAKARYA B.ŞEHİR DESTEK HİZMETLERİ HİZMET ALIMI 08/12/2010
SAKARYA B.ŞEHİR FEN İŞLERİ D. BŞK. HİZMET ALIMI 09/12/2010
SAKARYA B.ŞEHİR ÇEVRE KORUMA D. BŞK. HİZMET ALIMI 09/12/2010
BELPAŞ’ın ürettiği ürünlerin satış ve iş geliştirme aktivitelerinin idaresinden ve geliştirilmesinden sorumludur.
Pazarlama stratejilerinin oluşturulması, uygulanması ve yönetilmesinden sorumludur.
Mevcut yeni pazarlara girebilmek için satış stratejileri düzenler ve uygular.
Bütçe, ciro ve satış hacmi doğrultusunda iş planlarını geliştirir.
Müşteri profilleri oluşturur, pazarlama hedefleri doğrultusunda pazarlama aktivitelerini planlar.
Satış sonrası müşteriye ulaşması gereken bilgi veya belgeleri ulaştırır.
Satış sonrası müşteri görüşmelerini devam ettirerek tahsilatları takip eder.
Halkla İlişkiler departmanı ile birlikte müşteri memnuniyeti konusunda çalışmalar yaparak, periyodik yapılan anketlerin değerlendirilmesini yapar.
Hizmet ve mal alım ihaleleri ile ilgili ihale öncesi ve sonrası işlemleri yapar. İhale süresince hak ediş ve mutabakat işlemlerini yürütür.
Kurumun ürettiği ürünleri müşteriye akışını sağlayarak kurumsal bilinirliğinin ve imajının artırılması yö-nünde çalışmalar yapar. Kuruma bağlı birimlerin ürettiği mal ve hizmetlerin müşteri memnuniyeti odaklı sunum ve satışlarının yapılması için çalışmalar yapar. Hazır beton satış ve satış sonrası islemleri yürütür, kurum ile beton bayileri arasındaki ilişkilerini düzenler. Hizmet ve mal alım ihaleleri ile ilgili ihale öncesi ve sonrası işlemleri yapar. İhale süresince hak ediş ve mutabakat işlemlerini yürütür.
2010 YILI YAPILAN FAALİYETLER;
FAALİYETRAPORU 2010
36
PAZARLAMA DAPARTMANI
Geniş müşteri portföyü ile her kesimden müşteriye ulaş-mayı başaran Satış Pazarlama birimi, Sakarya’nın bütün kurum ve kuruluşlarına hizmet götür-mektedir.
Bayilerimiz sayesinde daha büyük kitlelere ulaşabildiği-miz gösterilen verilerle ifade edilmiştir. Bayi toplantılarımızı düzenli olarak organize ederek, daha verimli çalışma stratejileri oluşturuldu.
Değişen pazarlama dünyasının en önemli ölçütlerinden biri olan müşteri memnuniyeti organizasyonlarına da önem veren Satış Pazarlama birimi, periyodik olarak ölçtüğü Halkla İlişkiler departmanı ile birlikte müş-teri memnuniyetini sürekli yüksek tutmayı başarmıştır.
BETON SANTRALİ BİRİNCİ BÖLÜM ANKET SONUÇLARI
GENEL GENEL ORTALAMA
Belpaş hazır betonda aradığım kişiye rahatça ulaşabiliyorum
80,00
Belpaş hazır beton müşteri memnuniyet anketine yeterince önem veriyor
87,00
Belpaş hazır beton ürünleri kalitelidir
80,00
Oluşan sorunlara hızlı cevap verebiliyoruz
80,00
Siparişlerin Uygun Sürede Ulaşması
80,00
Çalışanlarımız ürünler hakkında yeterli bilgiye sahiptir
89,00
Satış ekibimize kolayca ulaşılabilir
80,00
Faturalarımız zamanında ve eksiksiz ulaşıyor
80,00
Operatörlerimiz beton dökülürken sizin ve
60,00
ORTALAMA 79,45
FAALİYETRAPORU 2010
37
PAZARLAMA DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
38
HALKLA İLİŞKİLER DAPARTMANI
HALKLA iLiŞKiLER DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
39
HALKLA İLİŞKİLER DEPARTMANI
2010 YILI YAPILAN FAALİYETLER;
Halkla ilişkiler, herhangi bir kuruluşun halkın düşüncelerini etkilemeye dönük faaliyetleridir.
Kamu yönetiminde halkla ilişkiler, bir kamu kuruluşunun ilişkide bulunduğu toplum kesiminin güven ve desteğini sağlamak için giriştiği iki yönlü iletişime dayalı, sonuçta kamuoyunda kuruluşun, kuruluşta da toplumun istediği yönde değişikliklerin gerçekleşmesine, böylece kuruluş ile çevresi arasında olabilecek en uygun ölçekte uyum ve denge sağlamasına yönelik sistemli ve sürekli çabalardır.
Günümüzde artık halka açılmayan ve onunla bütünleşmeyen işletmelerin uzun ömürlü olma şansı yoktur. Bu nedenle işletmelerin kendi bünyelerinde oluşturdukları Halkla İlişkiler politika ve uygulama-larından başta işletmeyi koruma, finansal güçlenme, satış artırma, iş gören bulma, sektör paydaşları ile ilişkilerini geliştirme içerikli olmak üzere birçok beklentileri vardır.
Toplumsal açıdan olaya bakıldığında Halkla İlişkilerin amaçları; halkı aydınlatmak, halkın işletmeyle olan ilişkilerinde işlerini kolaylaştırmak, halkla iş birliği sağlayarak hizmetlerin daha çok çabuk ve kolay gö-rülmesini sağlamak, halkın; dilek, istek, tavsiye, telkin ve şikayetlerini dinlemek, aksaklıkların giderilmesi için çalışmalar yapmaktır.
İletişim alanında uzman olan AHMET ŞERİF İZGÖREN’le anla-şılarak AKM’de seminer organi-zasyonu gerçekleştirilmiştir.
Sakarya İl Kültür Turizm Mü-dürlüğünün düzenlemiş oldu-ğu Turizm fuarına Belpaş A.Ş. birimlerinden AKM, KENTPARK ve ORMANPARK’ın katılımı sağlandı.
Ramazan ayında birimleri-mizde sahurda hizmet verilip verilmemesi için müşterilerimizin taleplerini değerlendirmeye yö-nelik anket uygulaması yapıldı.
Müşterilerimizin birimleri-mizle ilgili öneri ve görüşlerini öğrenmek ve ilgili fikirlerini almak üzere SAÜ Halkla İlişkiler
Bölümü öğrencileriyle beraber yürüttüğümüz müşteri memnu-niyet anketi uygulaması yapıldı. Yaklaşık olarak 800 katılımcı üzerinde uygulanan anket sonucunda işletmelerimizden %80 müşteri memnuniyet oranı saptanmıştır. Ayrıca müşterile-rimizden gelen tüm istek ve şika-yetler değerlendirerek gerekli çalışmalar yapılmıştır.
Özel günlerde (Anneler gü-nünde; Belpaş Akaryakıtta çiçek dağıtımı, gıda işletmelerimizde indirim uygulaması, paydaşları-mıza tebrik kartı gönderimi vb...) çeşitli organizasyonlar düzen-lendi.
Butik pasta konusunda
deneyim sahibi olan HANDE DORMAN’la anlaşılarak OR-MANPARK’ da pasta ve kurabiye kursu düzenlenmiştir.
Çalışanlarımızın ailelerine personelimizin çalışma hayatı-na verdikleri destekten ötürü teşekkür mektubu yazılmış olup bu mektuplar sayesinde bünye-mizde yer alan çalışma arkadaş-larımız ve aileleri ile Belpaş A.Ş. yönetimi arasında güzel bir bağ oluşması hedeflenmiştir. Ayrıca personelimizin ailesiyle birlikte katılabileceği organizasyonlar (Medrano Sirki, KENTPARK’ta mangal başında bayramlaşma, özel günleri doğum, ölüm ,evli-lik, ev alma vb…) yapılmıştır.
Belpaş A.Ş. ile basın organları arasındaki ilişkileri düzenlemek. Basın bültenleri hazırlamak. Belpaş ve bağlı birimlerin hizmetlerinin yada faaliyetlerinin sunumu ve halka iletilmesi için yerel/bölgesel/ulusal mecralardaki basın organlarıyla doğrudan iletişim halinde olmak.Ürün ve hizmetlerin icrası esnasında ya da sonrasında tüketicilerden gelen istek, görüş ve şikayetlere cevap vermek. Müşteri memnuniyeti, ürün/hizmet değerlendirmesi ve ölçümlemesi gibi konularda anket çalışmaları yapmak.
FAALİYETRAPORU 2010
40
HALKLA İLİŞKİLER DAPARTMANI
Ramazan ayında ORMANPARK’ı tercih eden müş-terilerimize teşekkür mektubu gönderildi. Personelimizin ra-mazan ayında göstermiş olduğu performanstan dolayı ALTIN-DERE ’de yemek organizasyonu düzenlenmiştir.
Web sayfamız güncellenerek revize edilmiştir.
Şehrimizin temsilcilerinden olan Valilik ,Üniversite , Büyük-şehir Belediyesi gibi kurumlarda yapılan atamalarda ve görev değişikliklerinde yer alan ilgili yetkililere ziyaretler düzenlen-
miştir. Şirket yönetimi ile ilgili öneri,
görüş ve şikayetleri almak adına çalışanlarımıza anket uygula-ması yapılmış olup sonuçlar gözden geçirilerek gerekli iyileş-tirmeler yapılmıştır.
Şirketimizin sosyal so-rumluluk projelerine duyar-lılığı doğrultusunda çeşitli organizasyonlar(Kimsesiz çocuk-lara AKM’de sinema gösterimi , iftar programları, yaşlılar hafta-sında ,ORMANPARK’ta yemek programı, KENTPARK’ta Kızılay ile kan bağış kampanyasına katı-
lımı, Pakistan’a yardım kampan-yası vb...) düzenlenmiştir.
Birimlerimizde uygulanan öğrencilerimiz için %10 indirim kampanyasının tanıtımı amacıyla Sakarya Üniversitesin de stand kurulmuştur.
Yıl içerisinde yaptığımız faaliyetlerle ilgili haber metinleri basın ve medya kuruluşlarına ulaştırılarak yayınlanması sağlan-mıştır.
EĞİTİMİN ADI EĞİTİMİ VEREN KURUM EĞİTİMİ VEREN KİŞİİÇ KALİTE TEKİKÇİ EĞİTİMİ SAKARYA PATENT GÖKHAN AYGENDÖF’ÜN ÖNEMİ SAKARYA PATENT GÖKHAN AYGENKALİTE POLİTİKASI BELPAŞ A.Ş. ÖZSEV BERKKALİTE YÖNETİM SİSTEMİ EĞİTİMİ SAKARYA PATENT GÖKHAN AYGENETKİN İLETİŞİM SAKARYA ÜNİVERSİTESİ ORHAN BATMAN
SAKARYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ BAYRAMLAŞMAVALİ MUSTAFA BÜYÜK ZİYARETİ
AKM AHMET ŞERİF İZGÖREN SEMİNERİ AKM AHMET ŞERİF İZGÖREN SEMİNERİ (KOCAELİ SABANCI KÜLTÜR MERKEZİ)
ORMANPARK YAŞLILAR HAFTASI
FAALİYETRAPORU 2010
41
HALKLA İLİŞKİLER DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
42
BİLGİ İŞLEM DAPARTMANI
BİLGİ İŞLEMDEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
43
BİLGİ İŞLEM DEPARTMANI
Kullanıcı bilgisayarlarında Windows 7 Professional, Ser-ver tarafında Windows Server 2008 R2 kullanılmıştır.
Sunucu tarafında yapılan yenilikler;Microsoft Sanallaştırma teknolojisi Hyper-V tercih edile-rek gerekli olan Exchange 2010 Email server ForeFront TMG 2010SQL Server 2008 Windows Server 2008 R2 64Bit
2010 yılını Belpaş’ın teknoloji kullanımında dönüm yılı olarak tanımlayabiliriz. Microsoft tarafında yapılan open lisans anlaşması ile genel merkez ve işletmelerimizde bulunan tüm pc ve laptoplar lisanslanmıştır.
Belpaş A.Ş. ve bağlı birimlerin tüm bilgi işlem altyapısını kurar, iletişim ve teknoloji çözümleri üretir. Bağlı birimlerin merkez ofise bağlantılarını kontrol eder, sürdürebilirliğini sağlar.
Sunucu kurulumları başarı ile tamamlanmıştır.
Kurulu tüm Sanal serverlarmızı image yedekleme esasına göre yedekleme işlemleri yapılmaya başlan-dı. Bu konuda sektörün öncü yazılım firması olan Acronis’e ait Acronis True Image Backup&Recovery Virtual Ad. Ürünü tercih edildi.
KULLANICI TARAFINDA YAPILAN YAZILIM YATIRIMLARI
2010 YILI YAPILAN FAALİYETLER;
FAALİYETRAPORU 2010
44
BİLGİ İŞLEM DAPARTMANI
Belpaş Genel Merkez ve İşletmeler arasında kurulu Juniper Hardwa-re VPN çözümlerinin yanına, Microsoft VPN de ilave edilerek ADSL kesintilerinden dolayı yaşanan bağlantı probleminin önüne geçildi.VPN, yapısının için daha da performanslı çalışmasını, sistemin sü-rekliliğini sağlamak için DrayTek ürünleri satın alınarak kurulumları tamamlandı.
VPN ÇALIŞMALARIMIZ
BETON SANTRALİ ile MERKEZ MİKRO ERP İLE ENTEGRASYON
Beton santrali otomasyonu olan Vurkon’a sipariş ve sevkiyat yö-netimini sağlayan merkez Mikro ERP yazılımına entegre çalışan bir yazılım tasarlandı ve tedrikçilerimizden Bigus Yazılım’la projelendirildi. Proje tamamlandı ancak Beton Santrali kapanma aşamasında oldu-ğundan dolayı sisteme entegre edilmemiştir.
SQL Server 2008
Microsoft tarafından Kullanmış olduğumuz SQL Server 2005 veri-tabanından SQL Server 2008 ‘e başarılı bir şekilde geçiş sağlandı. Veritabanı yapısı daha güvenli ve hızlı bir yapıya kavuşturuldu. SQL veri yedeklemesi SQL server 2008 ile birlikte saatlik yedekleme esa-sına göre yapılandırıldı.
FAALİYETRAPORU 2010
45
BİLGİ İŞLEM DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
46
MEDYA TANITIM DAPARTMANI
Belpaş Beton Santralinin tanıtım çalışmaları hazırlanıp gerekli reklam mecralarında yer alması sağlanmıştır.
MEDYA TANITIM DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
47
MEDYA TANITIM DEPARTMANI
Yenikentpark işletmesinin kurumsal formları hazırlanmakla birlikte çeşitli tanıtım faaliyetlerinde bulunması sağlanmıştır.
Kentpark işletmesinin çeşitli rek-lam faaliyetlerini düzenleyerek tanıtımı sağlanmıştır.
Belpaş Medya Tanıtım ; Belpaş A.Ş. birimlerinin ürün ve hizmetini sattırmak, diğer firmalarla rekabet ettirmek, firmalarımızın markalaşmasını sağlamak için çeşitli reklam mecralarından faydalanarak tanı-tımlarını gerçekleştirmek üzere kurulmuştur. 2010 yılı kuruluş yılı olmakla birlikte Belpaş Medya Tanıtım departmanının işleyiş düzeninin, gerekli prosedürlerinin ve formlarının hazırlık aşamaları bitirilmiş olup bu düzende hizmet vermiştir. Aynı zamanda Sakarya’lı işletmecilere AKM Sinema öncesi reklamları, LCD Ekran Reklamları ve Sine vizyon ekranlarında yer vererek Belpaş A.Ş. kaynaklarına nakit akışı sağlan-maktadır.
* Belpaş Medya Tanıtım departmanının kurumsal formları hazırlatılmıştır.
Belpaş Beton Santralinin tanıtım çalışmaları hazırla-nıp gerekli reklam mecralarında yer alması sağlan-mıştır.
Ormanpark işletmesine 1 adet, AKM işletmesine 2 adet barter çalışmasıyla (bedelsiz reklam yayınlanması karşılığında bedel-siz LCD ) LCD ekranların temini gerçekleştirilmiştir.
Akm işletmesini 1 yıl boyunca belirli periyodlarla reklam kampanyaları düzenlenmiş olup bu kam-panyaların hedef kitlelere ulaşması sağlanmıştır.
2010 YILI FAALİYETLER
FAALİYETRAPORU 2010
48
MEDYA TANITIM DAPARTMANI
Fuat Saka Konser Organizasyonu ve tanıtımlarını düzen-lemiştir.
Ahmet Şerif İzgören Eğitim Seminer Organizasyonunun tanıtımını Belpaş Halkla İliş-kiler Departmanıyla birlikte ortak düzenlemiştir.
SAÜ Stand (öğrenci̇ye %10 kampanya tanıtımı)
Belpaş Petrol işletmesi için video tanıtımları hazırlatılarak AKM reklam mecralarında yayınlanması sağlanmıştır.
2010 Sakarya Turizm Fuarında Belpaş A.Ş. İşletmelerinin tanıtım ça-lışmalarını hazırlayıp fuar ziyaretçilerine sunumu gerçekleştirilmiştir.
FAALİYETRAPORU 2010
49
MEDYA TANITIM DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
50
KALİTE YÖNETİM DEPARTMANI
KALİTE YÖNETİM DEPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
51
KALİTE YÖNETİM DAPARTMANI
Bir kuruluşu başarılı bir şekilde çalıştırmak için, kuruluşu sistematik ve saydam bir şekilde yönetmek ve kontrol etmek gerekir.Başarı, ilgili tarafların ihtiyaçları ele alınırken, performansı sürekli olarak iyileştirmeye yönelik tasarlanan bir yönetim sisteminin uygulanmasından ve sürdürülmesinden geçer.Kalite Yönetim Sistemi, müşteri odaklı ve sürekli gelişim felsefesiyle, müşteri memnuniyeti ve karlılık sağlamak için gerekli bir araçtır.
• Müşteri memnuniyeti sağlar • Maliyetleri denetim altına alır • Kayıpları en aza indirir • Sürekli gelişimi sağlar • Hataları azaltır • Verimliliği arttırır • Karlılığı arttırır • Müşterilerinizden güven duygusu oluşturur. • Etkili rekabet imkanı verir • Çalışanların motivasyonunu arttırır. • Zaman ve kaynakların daha etkin kullanımına olanak verir. • İç ve dış müşterilerle olan iletişimini güçlendirir.
2005 yılında alınan ISO 9001:2000 versiyonlu belgesini ISO 9001:2008 versiyonuna geçişinde merkez ofis ile beton santrali işlememizin entegrasyo-nu sağlanmıştır.
Merkez ofisimizde bulunan; satın alma, insan kaynakları, pazarlama, bilgi işlem, halkla ilişkiler ve kalite yönetim müdür-lüklerinin prosesleri, prosedürle-ri, talimatları, formları sistemin işleyişine göre hazırlanmış olup beton santrali işletmemizde dökümanların bir kısmı revize edilerek bir kısmı da yeni baştan oluşturulmuştur.
Sistemin en önemli verisi olan müşteri memnuniyeti anketleri halkla ilişkiler departmanı ile birlikte revize edilmiştir.
İş sağlığı ve güvenliği için santralimizde tüm tedbirlerin alınması adına gerekli çalışmalar yapılmıştır.
Gıda işletmelerimizde; hizmet ürünlerinde standartlaşma adına adımlar atılmış olup iş akışlarına göre eğitimlerin alınmasına katkı sağlanmıştır.
Gıda işletmelerimizin proses-leri, prosedürleri, talimatları ve formlarının hazırlanışı 2011 yılı içerisinde de devam etmektedir.
2010 YILI FAALİYETLER
FAYDALARI NELERDİR?
HEDEFLENEN KRİTERLERİ• Daha Geniş Pazar Fırsatları• Artan Müşteri Memnuniyeti• Artan Müşteri Sadakati
FAALİYETRAPORU 2010
52
KALİTE YÖNETİM DEPARTMANI
• TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ• ETKİN İLETİŞİM• SERVİS UYGULAMALARI VEGENEL SERVİS KURALLARI• RESTORAN İŞLETMELERİNDE PAZARLAMA• MÖNÜ PLANLAMA VE ANALİZİ• HİJYEN VE SANİTASYON• MUTFAK YÖNETİMİ VE DEPOLAMA İLKELERİ
Etkin İletişim, Doç.Dr. Orhan BATMAN (Ormanpark) Toplam Kalite Yönetimi, Sakarya Patent, (SAGİAD)
GIDA İŞLETMELERİMİZİN KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ UYGULAMASINDA ALDIĞI EĞİTİMLER
EĞİTİMİN ADI EĞİTİMİ VEREN KURUM EĞİTİMİ VEREN KİŞİ
KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ TEMEL EĞİTİMİ TSE YILMAZ ÖZTÜRK
KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ DÖKÜMANTASYON EĞİTİMİ TSE Yılmaz ÖZTÜRK
KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ SAKARYA PATENT İbrahim AYDIN
KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ İÇ TEKİK EĞİTİMİ TSE YILMAZ ÖZTÜRK
KALİTE MÜKEMMELLİK MODELİ EĞİTİMİ KALDER AYKUT ALP YILMAZ
FAALİYETRAPORU 2010
53
KALİTE YÖNETİM DAPARTMANI
FAALİYETRAPORU 2010
54
BETON SANTRALİ
BETONSANTRALİMÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ORANI:%79.50
FAALİYETRAPORU 2010
55
BETON SANTRALİ
Adapazarı Belediyesi İktisadi İşletmeler Müdürlüğü’ne bağlı olarak 1986 yılında hizmete başlayan hazır beton santrali 1992 yılında kurulan Adapazarı Belediyesi Belpaş A.Ş.’ye devredilmiştir. 2005 yılında Bü-yükşehir ünvanını alan Adapazarı Belediyesi 2009 yılında meclis kararıyla Sakarya Büyükşehir Belediyesi olarak değiştirilmiştir. Sakarya Büyükşehir Belediyesi Belpaş A.Ş. İhtiyaç Maddeleri Paz. Tic. A.ş. ünvanı ile siz değerli halkımızın hizmetine devam etmektedir.Bölgemizin ve Sakarya’nın’’ ilk hazır beton santrali ‘’olan Belpaş A.Ş 1999 depreminden sonra değişen şartlara ayak uydurarak, 2000 yılında bugünkü modern tesisini kurmuştur.10 dönümlük arazi üzerine kurulmuş olan beton santralimiz, tam otomasyonlu sistem ile saatte 120 m3’lük beton üretmektedir. Santralimizde Türk Standartları Enstitüsü (TSE EN 206-1) ve Kalite Güvence Sistemi (KGS)’ne uygun olarak hazır beton üretilmektedir. Firmamız Türkiye Hazır Beton Birliği (THBB) üyesidir. Belpaş Hazır Beton; beton pompaları ve transmikserleri ile siz değerli müşterilerimize kaliteli ve güvenilir hazır betonu zamanında ulaştırmaktadır.Türkiye Hazır Beton Birliği (THBB)’nin üyelerinden olan Belpaş Hazır Beton ilimizde hazır beton ve inşaat sektörünün gelişimini, tüketicinin bilinçlenmesini ve korunmasına destek vermektedir. Ayrıca Belpaş Hazır Beton’un ürün ve hizmet kalitesi ile çevre duyarlılığı “THBB-TSE-KGS”nin sürekli denetimi altında olup hazır betonumuzun kalitesi tescillenmiştir.Müşterilerimize daima daha iyi ve daha etkin bir hizmet vermek adına güncel teknolojileri takip ede-rek yatırımlarını yapmaktan çekinmeyen şirketimizin bu anlayışı, tüm çalışanlarınca da paylaşılan sonu gelmez bir çabanın da odak noktasını oluşturmaktadır.
FAALİYETRAPORU 2010
56
BETON SANTRALİ
İşletmemizde tüm faaliyet alanlarımızda İş Sağlığı ve Güvenliği kapsamında gerekli tedbirler alındı.
ISO 9001:2000 belgemiz ISO 9001:2008 olarak yenilendi.
Üretim bölümünde ki makine ve ekipmanlar yenilendi.
Yeni Santral PLC programı ile Muhasebe programın entegras-yonu yapıldı.
İdari binamız yenilenerek santralimizde çevre düzenlemesi yapıldı.
Mikser kazanları hacim ve kapasiteleri arttırılarak yenilendi, ve daha verimli bir hale getirildi.
Kalite İzleme ve ölçme cihazla-rın kalibrasyonları yapıldı.
‘G’ Kalite Güvence belgesi alınarak ürünümüzün kalitesi bir kez daha tescillenmiş oldu.
2010 YILI YAPILAN FAALİYETLER
• TSE: Türk Standartlar Enstitüsü • KGS: Kalite Güvence Sistemi • ISO 9001- 2000: Kalite Yönetim Sistemi • THBB: Türkiye Hazır Beton Birliği
Belpaş Beton’un sahip olduğu kalite belgeleri;
FAALİYETRAPORU 2010
57
BETON SANTRALİ
FAALİYETRAPORU 2010
58
ADAPAZARI KÜLTÜR MERKEZİ
ADAPAZARIKÜLTÜR MERKEZİMÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ORANI:%85.40
FAALİYETRAPORU 2010
59
ADAPAZARI KÜLTÜR MERKEZİ
AKM; Sakarya’nın en gözde mekanlarından biri olmakla beraber, hem halkımız hem de öğrenciler için vazgeçilmez bir önem taşımaktadır.AKM içinde 4 sinema salonu, Vizyon Cafe de yer alan 2 sinema salonu, Tiyatro ve Sergi Salonları, Turuncu Cafe, Cam Mekan, Teras Cafe, Özsüt, Kış bahçesi ve Çocuk Oyun Dünyası ile şehrimize eşi görülmeyen bir değer katmaktadır.Halkımızın sosyal ve kültürel ihtiyaçlarının karşılanması amacıyla 2001 yılında yapımına başlanan AKM (Adapazarı Kültür Merkezi) 2003 yılının Ekim ayında hizmet vermeye başlamıştır
3 boyutlu sinema projeksiyon cihazı hizmete girmiştir.
Teras Cafe’de açılır kapanır çatı sistemi yapılarak müşteri-lerimizin her mevsimde keyifle hizmet almaları sağlanmıştır.
Teras Cafe’de canlı müzik hiz-metinin daha kaliteli sunulması için yeni canlı müzik platformu yapılmış ve yeni ekipman deste-ği sağlanmıştır.
Kış Bahçesi’nin bölümümü-zün üstüne açık hava reklam alanında hizmet vermek adına billboard konulmuştur.
Bina ve ekipmanların rutin bakımları yapılmıştır.
Belpaş Medya Tanıtım birimi için 2. kata ofis yaptırılmıştır.
2010 YILI YAPILAN FAALİYETLER
FAALİYETRAPORU 2010
60
ADAPAZARI KÜLTÜR MERKEZİ
FAALİYETRAPORU 2010
61
ADAPAZARI KÜLTÜR MERKEZİ
FAALİYETRAPORU 2010
62
AKARYAKIT İSTASYONU
AKARYAKITİSTASYONU
FAALİYETRAPORU 2010
63
AKARYAKIT İSTASYONU
Adapazarı Belediyesi İktisadi İşletmeler Müdürlüğü’ne bağlı olarak 1991 yılında kurulan akaryakıt istasyonları kurulu-şundan bir yıl sonra Adapazarı Belediyesi Belpaş A.Ş.’ye devre-dilmiştir.Sakarya’da modern akaryakıt istasyonculuğunun öncülerinden olan Belpaş Akaryakıt İstasyonu eğitimli, güleryüzlü personel kadrosuyla kalite ve güvenin simgesi haline gelmiştir. Ayrıca Sakarya Büyükşehir Belediyesi ve diğer resmi kurumların akaryakıt
ve madeni yağ ihalelerini almış, bu görevlerini başarıyla yerine getirmiştir.2006 yılına kadar Türkpetrol bayiliği yapan Belpaş Akarya-kıt İstasyonu bu tarihte Shell Türkiye ve Turcas Petrol A.Ş.’nin birleşmesiyle Shell-Turcas Petrol A.Ş.’nin bayisi olmuştur. İstas-yonumuz şuanda yeni yerleşim bölgesi yolu üzerinde (Yenikent) 2500 m2 kurulu alan üzerinde akaryakıt, LPG, madeni yağ satışı ve marketindeki geniş ürün yelpazesiyle müşterilerimize hiz-
met vermeye devam etmektedir. Belpaş Akaryakıt İstasyonu; çev-reye göstermiş olduğu duyarlılık, müşterilerine verdiği değer ve personeline karşı sorumluluk-larını titizlikle yerine getirerek 2008 yılında Shell bayileri arasında tüm dünyada organize edilen “FARKI İNSAN YARATIR” kampanyasında Türkiye birinci-liği ve dünya üçüncülüğü ödülü almıştır.
Shell Akaryakıt İstasyonumuz; yeni yerleşim bölgesi Prof. Dr. Sabahattin Zaim Bulvarı 4. km. hizmet ver-mektedir. 2.500 m2 alan üzerine kurulu tesisimizde, güvenilir akaryakıt ve LPG satışının yanı sıra ücretsiz araç yıkama ve marketimizde geniş ürün çeşidi ile Sakaryalılara hizmet veriyor.
2010 yılının Eylül ayında EPDK kararları gereği Shell Turcas Pet-rol A.Ş. İle 5 yıllık intifa sözleş-mesi yenilemiştir.
Shell bayileri arasında tüm Dünya genelinde uygulanan hiz-met kalitesi ve istasyon hedefleri gibi kriterlere sahip «Farkı Yara-tan İnsandır » projesi kapsamında işletmemiz 2010 yılında 99.85 gibi çok yüksek bir rakam tut-turarak Türkiye genelinde ilk 50 istasyon arasında yer almıştır.
İstasyonumuza Taşıt Tanıma Sistemi (TTS) kurulmuştur.
Shell ile ortak rexnet sipariş sisteminden e-serve sistemine geçildi.
Çevre düzenlemesi yapılarak istasyonumuzun etrafı ağaçlan-dırılmıştır.
2010 YILI YAPILAN FAALİYETLER
FAALİYETRAPORU 2010
64
AKARYAKIT İSTASYONU
BELPAŞ AKARYAKIT İSTASYONU ANNELER GÜNÜ
FAALİYETRAPORU 2010
65
AKARYAKIT İSTASYONU
FAALİYETRAPORU 2010
66
ORMANPARK
ORMANPARKMÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ORANI: %66
FAALİYETRAPORU 2010
67
ORMANPARK
2006 yılında “Kent içinde orman keyfi” sloganından yola çıkarak Ormanpark’ı sizlerle tanıştırdık. Dünya mutfaklarının seçilmiş lezzetlerinden farklı damak zevklerine hitap eden zengin menü çeşitlerinin yer aldığı mekanımızda; üstün hizmet ve servis kalitemizi, cazip fiyat alternatifleriyle sunmaktayız. Orman-park modern mimarisi, samimi, doğal ve huzurlu ortamıyla her yaş grubunun buluşabileceği bir mekan olma özelliğini taşımaktadır.Ormanpark, ahşap mimarisi, samimi, doğal ve huzurlu ortamıyla her yaş grubunun buluşabileceği bir mekan olma özelliğini taşımaktadır.Ormanpark, şehrin girişinde Orman İşletmesinin Büyükşehir belediyesine tahsis ettiği 18 dönümlük arazi içerisinde 3250 m2 kullanım alanı olan ve tamamen ormanlık alanla kaplı bir mekan olma özelliği taşımaktadır. Sulak arazide yetişen Dişbudak ağaçlarının bulunduğu bu doğal mekan; Türkiye’de ilk defa uygulanan yerden yükseltmeli, ahşap üzerine kurulu bir tesistir. 70 araçlık otoparkı olan Ormanpark’ta müşterileri-mize Dört Mevsim, Sade Kahve ve Restoran Cafe olmak üzere üç birimle hizmet vermekteyiz.
Engelli dostu olan işletmemiz-de, engelli vatandaşlarımıza hiz-met amaçlı, giriş kısmına 1 adet engelli aracı tedarik edilmiştir.
Güvenliğin önemli olduğu işletmemizde mevcut sayısı 3 olan kameralarımızın sayısını 8’e çıkarılmıştır.
İşletmenin tamamına, elektrik kesintisi anında devreye giren jeneratörümüzün yetersiz ve eski olması sebebiyle yenisi alınmıştır.
Mevcut olan bay ve bayan mescidine klima alınarak müş-terilerimize daha rahat bir ortam sunulmuştur.
Yangın riskine karşı gerekli önlemler alındı.
Yıl içerisinde binalarımızın rutin bakımları yapılmıştır.
Ramazan ayının yaz mevsi-mine gelmesi sebebi ile tüm ay boyunca müşterilerimize Ormanpak’ta sahur keyfi yaşa-tılmıştır.
2010 YILI FAALİYETLERİ
FAALİYETRAPORU 2010
68
ORMANPARK
FAALİYETRAPORU 2010
69
ORMANPARK
FAALİYETRAPORU 2010
70
KENTPARK
KENTPARKMÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ORANI:%84.53
FAALİYETRAPORU 2010
71
KENTPARK
KENTPARK “En doğal hakkınız”Kent merkezinde, 160 bin m2 kare alanın enkazdan yeşile dönüştürülmesiyle oluşan Kentpark, Büyükşe-hir sakinlerinin yorucu şehir yaşamından arınarak soluk alabilecekleri bir mekan haline getirildi.
Eski Zirai Donatım Kurumu Fabrikası arazisine inşa edilen ve yaklaşık 5 km’lik yürüyüş alanına sahip, Kentpark’ta ki doğal ortam ve ağaçlar korunarak tüm yüzey çimlendirildi. Parktaki 14 bin metre karelik gölette ise deniz bisikleti ile gezinti ve su kayağı yapılabiliyor.Ayrıca Kentpark’ta faaliyette olan 2 büfe ve 1 kıl çadır mevcuttur. Kıl çadırının içerisi sedirlerle dekore edilmiş olup çayı, kahvesi, enfes kumpiri, gözlemesi ve bardakta tarhanasıyla, doğal güzellikler içerisin-de kır keyfinin şehir ortasında yaşanabileceği bir huzur ortamı sunulmaktadır.Bunun yanı sıra mini treniyle, tarihi sokak satıcılarıyla (Osmanlı macunu, pamuk şekeri, popcorn ve fresh mısır), tarihi çark, tarihi çark hediyelik eşya standı ,oyun grupları (mini dönme dolabı, sekolin, trambo-lin), Ramazan ayında Osmanlı geleneğini takip eden Karagöz-Hacivat ve mehteran konserleriyle hizmet vermektedir.
Sakarya Meslek Edindirme Kursunun bulunduğu binanın önüne, kursiyerlerin istifade etmeleri için Samek Büfe açıl-mıştır.
Sakarya’nın simgesi olan Tarihi Çark’ın maketleri hazırlanarak, Tarihi Çark önünde hediyelik eşya standı kurulmuştur.
Şehrimizin simgesi haline ge-len yel değirmeninde Değirmen Büfe hizmete açılmıştır.
2010 yılı içerisinde KENTPARK’ta müşteri memnu-niyetini daimi kılmak adına bir çok faaliyet ve sosyal sorumluluk
projelerine imza atıldı. Ramazan ayı boyunca süren
bir çok etkinliğe(Karagöz-Hacivat, Mehter takımı vb…) ev sahipliği yapılmıştır.
Kızılay Adapazarı şubesi ile ortaklaşa düzenlenen kan ba-ğışı günü adına özel alan tahsis edilmiştir. Ziyaretçilerimizin bu kampanyaya dahil olması sağ-lanmıştır.
Ayrıca 160 000 m2 alanımızın her yerinde halkımızın faydalan-ması için gerekli özen ve özveriyi göstererek bazı yöresel dernek ve vakıfları, sergi ve özel günle-
rinde ev sahipliği yapılmıştır. Genç ve çocuk ziyaretçile-
rimiz için ücretli “Çocuk Oyun Grupları” ve “Mini Tren” hizmete sunulmuştur.
Bisiklet tutkunları için özel dü-zenlenen etkinliğimize ,haftanın bir günü bisikleti ile Kentpark’a gelen herkese simit ve çay ikra-mında bulunuldu.
Minik izciler için özel tahsis et-tiğimiz alanda bir gecelik kamp yapmaları sağlanmıştır.
2010 YILI FAALİYETLERİ
FAALİYETRAPORU 2010
72
KENTPARK
KENTPARK KIZILAY KAN BAĞIŞI ORGANİZASYONU
FAALİYETRAPORU 2010
73
KENTPARK
FAALİYETRAPORU 2010
74
YENİKENTPARK
YENİKENTPARK
FAALİYETRAPORU 2010
75
YENİKENTPARK
Yenikentpark 35 dönüm arazi üzerine inşa edilen 480 m2 iç mekanı, 200 m2 verendası, toplamda 680 m2 bir cafe & restoranla hizmet sunmaktadır. Ahşap sıcaklığının yaşandığı, eşsiz doğa manzarasının keyifle izleneceği restoranımızda tadı damağınızda kalacak yiyecek ve içecekler sizlerin beğeninize su-nulmaktadır. Kaliteli hizmet anlayışını kendine ilke edinmiş olan işletmemizde sizler için en güzel olanını yapmak adına özveriyle çalışan elemanlarımız siz değerli konuklarımızın hak ettiği hizmeti layığıyla sun-mayı amaçlamaktadır. 300 kişi ağırlama kapasitesi olan işletmemizde toplu yemek organizasyonları, iş ve toplantı yemekleri, bayanlar için gün organizasyonları ve doğumgünü organizasyonları gibi hizmetler sunulmaktadır. Bu hizmetlerin yanı sıra Yenikent Parkı’nın içerisinde basketbol ve voleybol sahasıda yer almaktadır. 33 000 m2 yeşil alan olduğu parkta, 1.5 km. uzunluğunda bir yürüyüş yolu da mevcuttur. Ayrıca Yenikentpark da fitness aletleri, piknik masaları ve çocuk oyun gruplarıda bulunmaktadır.Camili 1, Camili 2, Korucuk ve Karaman bölgesinde ikamet eden müşterilerimizin rahatça ulaşabileceği işletmemiz bu bölgenin sosyal yaşamına canlılık kazandırmıştır. Gerek konumuyla, gerek mimarisiyle özenle inşa edilmiş olan Yenikentpark bu bölgenin en nadide örneğidir.
Yenikent Park 07.09.2010 tari-hinde de faaliyete geçmiştir.
Her ay düzenli olarak Ka-raman, Camili ve Korucuk’ta 10 bin adet broşür dağıtımı yapılarak tanıtımda sürekliliğin sağlanması amaçlanmıştır.
Belirli aralıklarla raket, afiş, bilboard, otobüs ve otobüs duraklarında reklam çalışmaları yapılarak her kesime ulaşılmaya çalışılmıştır.
2010 YILI FAALİYETLERİ
FAALİYETRAPORU 2010
76
YENİKENTPARK
FAALİYETRAPORU 2010
77
YENİKENTPARK
FAALİYETRAPORU 2010
78
TERMİNAL
FAALİYETRAPORU 2010
79
TERMİNAL
TERMİNAL
Sakaryalıların ve şehrimize gelen yolcularımızın ağırlandığı Güney Terminali; 10.000 m2 arazi üzerinde 3.600 m2 kullanım alanı içerisinde inşa edilmiş ve 1994 yılının Mayıs ayında açılışı yapılarak faaliyete geçmiştir.Terminalimiz içerisinde yolcularımız ihtiyaçlarını karşılayacakları hizmet birimleriyle birlikte 2 yolcu bekle-me salonu ve 1 adet cafe bulunmaktadır.Terminalimizin içerisinde ayrıca Otogar Müdürlüğü kontrolünde Türkiye içerisindeki bütün illere seferler düzenleyen 11 firmamız mevcuttur ve firmalar otobüsleri en iyi hizmeti verme yarışındadır. Yolcuların şikayetleriyle bizzat Terminal Müdürlüğü ilgilenmekte ve gerekli uyarıları firmalara yapmaktadır. Terminal Müdürlüğümüz yolcularımızın güvenli ve huzurlu bir ortamda bulunmalarını sağlamaktadır.
2010 yılı içerisinde 3.500.000 kişiye hizmet verilmiştir.
Terminalimizden 230.500 otobüs giriş-çıkış yapmıştır.
Terminalimizin dış cephesi bo-yanarak rutin bakımları ve çevre düzenlemesi yapılmıştır.
Terminal otobüs parkına stabilize alan düzenlenmesi yapılmıştır.
Aydınlatma sisteminin yeter-siz kaldığı yerler tespit edilerek aydınlatma sistemi güçlendiril-miştir.
2010 YILI FAALİYETLERİ
FAALİYETRAPORU 2010
80
TERMİNAL
Terminalimizde Aşüre Günü etkinliği yapılmıştır.
FAALİYETRAPORU 2010
81
TERMİNAL
FAALİYETRAPORU 2010
82
BİLANÇO
MALİTABLOLAR
FAALİYETRAPORU 2010
83
AYRINTILI BİLANÇOAKTIF(VARLIKLAR) (TL) (TL)
Önceki Dönem Cari Dönem31.12.2009 31.12.2010
1 I- DÖNEN VARLIKLAR 5.907.759,66 10.752.228,38
10 A- Hazır Değerler 181.814,14 1.276.661,49
100 1- Kasa 53.301,01 89.153,19
101 2- Alınan Çekler 1.055.351,12
102 3- Bankalar 85.906,05 61.642,18
103 4- Verilen Çekler ve Ödeme Emirleri(-)
108 5- Diğer Hazır Değerler 42.607,08 70.515,00
11 B- Menkul Kıymetler 0,00 0,00
110 1- Hisse Senetleri
111 2- Özel Kesim Tahvil,Senet ve Bonoları
112 3- Kamu Kesimi Tahvil Senet ve Bonoları
118 4- Diğer Menkul Kıymetler
119 5- Menkul Kıymet.Değer Düşük.Karşılığı(-)
12 C- Ticari Alacaklar 4.939.741,60 8.750.068,52
120 1- Alıcılar 3.451.633,81 7.859.542,11
121 2- Alacak Senetleri 584.659,00 60.753,50
122 3- Alacak Senetleri Reeskontu (-)
4- Kazanılmamış Fin. Kir. Gaiz Gel. (-)
126 5- Verilen Depozito ve Teminatlar 662.112,59 505.671,71
127 6- Diğer Ticari Alacaklar
128 7- Şüpheli Ticari Alacaklar 241.336,20 324.101,20
129 8- Şüpheli Ticari Alacaklar Karşılığı(-)
13 D- Diğer Alacaklar 3.900,00 31.134,00
131 1- Ortaklardan Alacaklar
132 2- İştiraklerden Alacaklar
133 3- Bağlı Ortaklıklardan Alacaklar
135 4- Personelden Alacaklar 3.900,00 31.134,00
136 5- Diğer Çeşitli Alacaklar
137 6- Diğer Alacak Senetleri Reeskontu(-)
138 7- Şüpheli Diğer Alacaklar
139 8- Şüpheli Diğer Alacaklar Karşılığı(-)
15 E- Stoklar 402.685,68 436.439,20
150 1- İlk Madde ve Malzeme 145.043,75 179.156,44
151 2- Yarı Mamuller - Üretim
152 3- Mamuller 9.220,39 6,35
153 4- Ticari Mallar 221.817,05 217.422,30
157 5- Diğer Stoklar 26.604,49 39.854,11
158 6- Stok Değer Düşüklüğü Karşılığı(-)
159 7- Verilen Sipariş Avansları
17 F- Yıllara Yaygın İnşaat ve Onarım İşleri 0,00 0,00
170 1- Yıllara Yaygın İnşaat ve Onarım Maliyetleri
2- Yıll. Yay. İnş. Enflasyon Düz. Hesabı
2- Taşeronlara Verilen Avanslar
18 G- Gel. Aylara Ait Gider.ve Gelir Tahakk. 159.800,54 256.224,95
180 1- Gelecek Aylara Ait Giderler 159.800,54 256.224,95
181 2- Gelir Tahakkukları
19 H- Diğer Dönen Varlıklar 219.817,70 1.700,22
190 1- Devreden KDV 218.060,20
191 2- İndirilecek KDV
3- Diğer KDV
193 4- Peşin Ödenen Vergiler ve Fonlar
195 5- İş Avansları 1.757,50 1.700,22
196 6- Personel Avansları
197 7- Sayım ve Tesellüm Noksanlıkları
198 8- Diğer Çesitli Dönen Varlıklar
199 9- Diğer Çeşitli Dönen Varlıklar Karşılığı (-)
BELPAŞ SAKARYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ İHTİYAÇ MADDELERİ PAZARLAMA TİCARET VE SANAYİ A.Ş.
BİLANÇO
FAALİYETRAPORU 2010
84
BİLANÇO
AYRINTILI BİLANÇOAKTİF(VARLIKLAR) (TL) (TL)
Önceki Dönem Cari Dönem31.12.2009 31.12.2010
2 II- DURAN VARLIKLAR 22.414.268,10 23.979.124,98
22 A- Ticari Alacaklar 300,00 300,00
220 1- Alıcılar
221 2- Alacak Senetleri
222 3- Alacak Senetleri Reeskontu(-)
4- Kazanılmamış Fin. Kir. Faiz Gelirl.(-)
226 5- Verilen Depozito ve Teminatlar 300,00 300,00
229 6- Şüpheli Alacaklar Karşılığı (-)
23 B- Diğer Alacaklar 130.559,74 124.900,00
231 1- Ortaklardan Alacaklar
232 2- İştiraklerden Alacaklar
233 3- Bağlı Ortaklıklardan Alacaklar
235 4- Personelden Alacaklar
236 5- Diğer Çeşitli Alacaklar 130.559,74 124.900,00
237 6- Diğer Alacak Senetleri Reeskontu (-)
239 7- Şüpheli Diğer Alacaklar Karşılığı (-)
24 C- Mali Duran Varliklar 605.100,00 798.100,00
240 1- Bağlı Menkul Kıymetler
241 2- Bağlı Men.Kıy.Değer Düşükl.Karş.(-)
242 3- İştirakler 2.500,00 2.500,00
243 4- İştiraklere Sermaye Taahhütleri (-)
244 5- İştirakl.Serm.Pay.Değ.Düşüklüğü (-)
245 6- Bağlı Ortaklıklar 615.600,00 795.600,00
246 7- Bağlı Ortaklıklar Sermaye Taah.(-) (13.000,00)
247 8- Bağlı Ortak.Ser.Pay.Değ.Düş.Kar.(-)
9- Diğer Mali Duran Varlıklar
10- Diğer Mali Duran Varlıklar Karşılığı (-)
25 D- Maddi Duran Varliklar 7.740.910,32 7.695.036,59
250 1- Arazi ve Arsalar 726.596,30 726.596,30
251 2- Yeraltı ve Yerüstü Düzenleri 185.546,55 186.302,83
252 3- Binalar 5.258.732,45 5.427.870,56
253 4- Tesis, Makina ve Cihazlar 1.255.134,60 846.644,99
254 5- Taşıtlar 1.116.733,54 1.246.384,92
255 6- Demirbaşlar 1.600.137,34 1.730.443,73
256 7- Diğer Maddi Duran Varlıklar 764.420,03 764.420,03
257 8- Birikmiş Amortismanlar (-) (3.182.100,78) (3.233.626,77)
258 9- Yapılmakta Olan Yatırımlar 15.710,29
259 10- Verilen Avanslar
26 E- Maddi Olmayan Duran Varlıklar 10.612.646,87 10.612.790,32
260 1- Haklar 10.497.730,98 10.558.018,78
261 2- Şerefiye
262 3- Kuruluş ve Örgütlenme Giderleri
263 4- Araştırma ve Geliştirme Giderleri
264 5- Özel Maliyetler 347.663,42 393.530,48
267 6- Diğer Maddi Olmayan Duran Varlıklar
268 7- Birikmiş Amortismanlar (-) (232.747,53) (338.758,94)
269 8- Verilen Avanslar
27 F- Özel Tükenmeye Tabi Varlıklar 0,00 0,00
271 1- Arama Giderleri
272 2- Hazırlık ve Geliştirme Giderleri
277 3- Diğer Özel Tükenmeye Tabi Varlıklar
278 4- Birikmiş Tükenme Payları (-)
279 5- Verilen Avanslar
28 G- Gelecek Yıllara.Ait Gid.ve Gelir Tahak. 3.324.751,17 4.747.998,07
280 1- Gelecek Yıllara Ait Giderler 3.324.751,17 4.747.998,07
281 2- Gelir Tahakkukları
29 H- Diğer Duran Varlıklar 0,00 0,00
291 1- Gelecek Yıllarda İndirilecek KDV
292 2- Diğer KDV
293 3- Gelecek Yıllar İhtiyacı Stoklar
294 4- Elden Çıkarılacak Stokl.ve Mad.Dur.Varlık.
295 5- Peşin Ödenen Vergiler ve Fonlar
296 6- Diğer Çeşitli Duran Varlıklar
297 7- Stok Değer Düşüklüğü Karşılığı (-)
298 8- Birikmiş Amortismanlar (-)
AKTİF (VARLIKLAR) TOPLAMI 28.322.027,76 34.731.353,36
FAALİYETRAPORU 2010
85
AYRINTILI BİLANÇOPASİF(KAYNAKLAR) (TL) (TL)
Önceki Dönem Cari Dönem31.12.2009 31.12.2010
3 III- KISA VADELI YABANCI KAYNAKLAR 7.226.850,30 13.748.772,05
30 A- Mali Borçlar 1.290.213,34 221.077,17
300 1- Banka Kredileri 1.290.213,34 221.077,17
303 2- Fin. Kiralama İşlemlerinden Borçlar
304 3- Ert.Fin.Kir. Borçlanma Maliyetleri (-)
305 4- U.Vad.Kredi.A.para Taksit ve Faiz
306 5- Tahvil, Anapara Borç,Taksit ve Faizleri
308 6- ÇIkarılmış Bono ve Senetler
309 7- Çıkarılmış Diğer Menkul Kıymetler
8- Menkul Kıymet İhraç Farkı (-)
9- Diğer Mali Borçlar
32 B- Ticari Borçlar 3.640.789,58 8.548.090,97
320 1- Satıcılar 3.121.974,26 8.546.760,97
321 2- Borç Senetleri 517.735,32 250,00
322 3- Borç Senetleri Reeskontu (-)
326 4- Alınan Depozito ve Teminatlar 1.080,00 1.080,00
329 5- Diğer Ticari Borçlar
33 C- Diğer Borçlar 740.161,89 828.931,08
331 1- Ortaklara Borçlar
332 2- İştiraklere Borçlar
333 3- Bağlı Ortaklıklara Borçlar
335 4- Personele Borçlar 712.636,73 800.038,25
336 5- Diğer Çeşitli Borçlar 27.525,16 28.892,83
337 6- Diğer Borç Senetleri Reeskontu (-)
34 D- Alınan Avanslar 7,06 0,00
340 1- Alınan Sipariş Avansları
349 2- Alınan Diğer Avanslar 7,06
35 E- Yıll. Yayg. İnş. ve Onarım Hakedişleri 0,00 0,00
350 1-Yıll. Yaygın İnş.ve Onarım Haked. Bedell.
2-Yıll.Yaygın İnşaat Enflasyon Düz. Hesabı
36 F- Öd.Vergi ve Diğer Yükümlülükler 1.126.504,21 3.633.578,00
360 1- Ödenecek Vergi ve Fonlar 272.787,70 459.936,40
361 2- Ödenecek Sos.Güvenlik Kesintileri 693.955,26 579.311,16
368 3- Vadesi Geçmis Ertelenmis veya
Taksit. Vergi ve Diğer Yükümlülükler 107.293,34 2.562.793,39
369 4- Ödenecek Diğer Yükümlülükler 52.467,91 31.537,05
37 G- Borç ve Gider Karşılıkları 130.488,27 271.398,47
370 1- Dön.Karı Vergi ve Diğ.Yasal Yüküm. Karşılık 242.678,95 271.398,47
371 2- Dön.Karının Peş.Öd.Vergi ve Diğ.Yük.(-) (112.190,68)
372 3- Kıdem Tazminatı Karşılığı
373 4- Maliyet Giderleri Karşılığı
5- Diğer Borç ve Gider Karşılıkları
38 H- Gelecek Ay.Ait Gelir ve Gider Tahakk. 298.685,95 245.696,36
380 1- Gelecek Aylara Ait Gelirler 98.335,12 11,38
381 2- Gider Tahakkukları 200.350,83 245.684,98
39 I- Diğer Kısa Vadeli Yabancı Kaynaklar 0,00 0,00
391 1- Hesaplanan KDV
392 2- Diğer KDV
397 3- Merkez ve Şubeler Cari hesabı
3- Sayım ve Tesellüm Fazlaları
4- Diğer Çeşitli Yabancı Kaynaklar
BİLANÇO
FAALİYETRAPORU 2010
86
BİLANÇO
AYRINTILI BİLANÇOPASIF(KAYNAKLAR) (TL) (TL)
Önceki Dönem Cari Dönem31.12.2009 31.12.2010
4 IV- UZUN VADELI YABANCI KAYNAKLAR 8.058.868,58 9.807.632,34
40 A- Mali Borçlar 887.379,68 1.030.166,91
400 1- Banka Kredileri 887.379,68 1.030.166,91
2- Finansal Kiralama İşlemlerinden Borçlar
3- Ert.Fin.Kir. Borçlanma Maliyetleri (-)
405 4- Çıkarılmış Tahviller
407 5- Çıkarılmış Diğer Menkul Kıymetler
408 6- Menkul Kıymetler İhraç Farkı (-)
409 7- Diğer Mali Borçlar
42 B- Ticari Borçlar 0,00 0,00
420 1- Satıcılar
421 2- Borç Senetleri
422 3- Borç Senetleri Reeskontu(-)
426 4- Alınan Depozito ve Teminatlar
429 5- Diğer Ticari Borçlar
43 C- Diğer Borçlar 4.188.480,43 4.188.480,43
431 1- Ortaklara Borçlar 2.709.842,74 2.709.842,74
432 2- İştiraklere Borçlar
433 3- Bağlı Ortaklıklara Borçlar
436 4- Diğer Çeşitli Borçlar 1.478.637,69 1.478.637,69
437 5- Diğer Borç Senetleri Reeskontu (-)
438 6- Kamuya Olan Ertelen.veya Taksit. Borç
44 D- Avanslar 0,00 0,00
1- Alınan Sipariş Avansları
2- Alınan Diğer Avanslar
47 E- Borç ve Gider Karşılıkları 2.950.000,00 4.578.485,00
472 1- Kıdem Tazminatı Karşılıkları 2.950.000,00 4.578.485,00
479 2- Diğer Borç ve Gider Karşılık.
48 F- Gelecek Yıl Ait Gelirler ve Gider Tahak. 33.008,47 10.500,00
480 1- Gelecek Yıllara Ait Gelirler 33.008,47 10.500,00
481 2- Gider Tahakkukları
49 G- Diğer Uzun Vad.Yab.Kaynakl. 0,00 0,00
492 1- Gel.Yıllara Ertelenen veya Terkin Ed.KDV
2- Tesise Katılma Payları
499 3- Diğer Çeşitli Uzun Vad.Yab.Kaynaklar
5 III- ÖZKAYNAKLAR 13.036.308,88 11.174.948,97
50 A- Ödenmiş Sermaye 13.400.000,00 13.400.000,00
500 1- Sermaye 13.400.000,00 13.400.000,00
501 2- Ödenmemiş Sermaye (-)
502 3-Sermaye Düzeltmesi Olumlu Farkları
4-Sermaye Düzeltmesi Olumsuz Farkları (-)
52 B- Sermaye Yedekleri 0,00 0,00
520 1- Hisse Senedi İhraç Primleri
521 2- Hisse Senedi İptal Karları
522 3- M.D.V. Yeniden Değerleme Artışları
523 4- İştirakler Yeniden Değerleme Artışları
529 5- Diğer Sermaye Yedekleri
54 C- Kar Yedekleri 121.851,40 121.851,40
540 1- Yasal Yedekler
541 2- Statü Yedekleri
542 3- Olağanüstü Yedekler
548 4- Diğer Kar Yedekleri
549 5- Özel Fonlar 121.851,40 121.851,40
570 D- Geçmiş Yıl Karları 393.892,61 393.892,61
1- Geçmiş Yıl Karları 393.892,61 393.892,61
580 E- Geçmiş Yıllar Zararları (-) (17.726,53) (879.435,12)
1- Geçmiş Yıl Zararları (-) (17.726,53) (879.435,12)
59 F- Dönem Net Karı (Zararı) (861.708,60) (1.861.359,92)
590 1- Dönem Net Karı
591 2- Dönem Net Zararı (-) (861.708,60) (1.861.359,92)
PASIF(KAYNAKLAR)TOPLAMI 28.322.027,76 34.731.353,36
FAALİYETRAPORU 2010
87
BELPAŞ SAKARYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ İHTİYAÇ MADDELERİ PAZARLAMA TİCARET VE SANAYİ A.Ş.
AYRINTILI GELİR TABLOSU(TL) (TL)
ÖNCEKI DONEM CARI DÖNEM
31.12.2009 31.12.2010
60 A- BRÜT SATISLAR 37.504.298,94 38.715.095,54
600 1- Yurtiçi Satışları 37.504.298,94 38.715.095,54
601 2- Yurtdışı Satışları
602 3- Diğer Gelirler
61 B- SATIŞ İNDİRİMLERİ(-) (5.308,56) (943,74)
610 1- Satıştan İadeler (-) (5.308,56) (800,10)
611 2- Satış İskontoları (-) (143,64)
612 3- Diğer İndirimler(-)
C- NET SATIŞLAR 37.498.990,38 38.714.151,80
62 D- SATIŞLARIN MALiYETİ (-) (34.259.009,86) (36.995.471,91)
620 1- Satılan Mamüller Maliyeti (-) (9.751.130,69) (9.602.640,93)
621 2- Satılan Ticari Mallar Maliyeti(-) (10.511.898,37) (11.498.668,94)
622 3- Satılan Hizmet Maliyeti(-) (13.995.980,80) (15.894.162,04)
623 4- Diğer Satışların Maliyeti(-)
BRÜT SATIŞ KARI VEYA ZARARI 3.239.980,52 1.718.679,89
63 E- FAALİYET GİDERLERI(-) (2.523.601,35) (2.834.976,36)
630 1- Araştırma ve Geliştirme Giderleri(-)
631 2- Pazarlama,Satış ve Dağıtım Giderleri(-) (485.425,98) (542.791,22)
632 3- Genel Yönetim Giderleri(-) (2.038.175,37) (2.292.185,14)
FAALiYET KARI VEYA ZARARI 716.379,17 (1.116.296,47)
64 F- DIĞER FAALiYETLERDEN OLAĞAN GELIR VE KARLAR 325.628,46 405.267,49
640 1- İştiraklerden Temettü Gelirleri
641 2- Bağlı Ortaklıklardan Temettü Gelirleri
642 3- Faiz Gelirleri
643 4- Komisyon Gelirleri
645 5- Menkul Kıymet Satış Karları
646 6- Kambiyo Karları
648 7- Enflasyon Düzeltmesi Karları
649 7- Diğer Olağan Gelir ve Karlar 325.628,46 405.267,49
65 G- DIĞER FAALIYETLERDEN OLAĞAN GİDER VE ZARARLAR(-) (43.973,48) (36.244,03)
653 1- Komisyon Giderleri
656 2- Kambiyo Zararları
657 3- Reeskont Faiz Giderleri
658 5- Enflasyon Zararları
659 4- Diğer Olağan Gider ve Zararlar(-) (43.973,48) (36.244,03)
66 H- FiNANSMAN GiDERLERi(-) (688.919,43) (478.920,60)
660 1- Kısa Vadeli Borçlanma Giderleri(-) (688.919,43) (478.920,60)
661 2- Uzun Vadeli Borçlanma Giderleri(-)
OLAĞAN KAR VEYA ZARAR 309.114,72 (1.226.193,61)
67 I- OLAĞANDIŞI GELİR VE KARLAR 495.458,37 151.418,13
671 1- Önceki Dönem Gelir ve Karları 10.596,66 468,65
679 2- Diğer Olağandışı Gelir ve Karlar 484.861,71 150.949,48
68 J- OLAĞANDIŞI GİDER VE ZARARLAR(-) (1.423.602,74) (515.185,97)
680 1- Çalışmayan Kısım Gider ve Zararları (-) (70.510,57) (9.559,11)
681 2- Önceki Dönem Gider ve Zararlar(-) (1.349.423,89) (266.634,53)
689 3- Diğer Olagandışı Gider ve Zararlar(-) (3.668,28) (238.992,33)
690 DÖNEM KARI VEYA ZARARI (619.029,65) (1.589.961,45)
691 K- DÖNEM KARI VERGİ VE DIĞER YASAL YÜKÜMLÜLÜK (242.678,95) (271.398,47)
KARŞILIKLARI(-)
692 DÖNEM NET KARI VEYA ZARARI (861.708,60) (1.861.359,92)
BİLANÇO
FAALİYETRAPORU 2010
88