Bazele Tehnologiei Informatiei
UNIVERSITATEA GEORGE BACOVIA BACUBazele Tehnologiei
Informaiei
SUPORT DE CURSBACU2006
Cuprins4Capitolul 1. Concepte de baz privind tehnologia
informaional i de comunicaii
41.1.Informaia, resurs strategic a societii
81.1.1. Evaluarea informaiei
91.1.2. Informaia i ntreprinderea
131.1.3. Clasificarea informaiilor
141.2.Tehnologia informaional i impactul acesteia asupra
organizaiilor
201.3.Aspecte privind organizarea i structurarea datelor
211.3.1. Date elementare i date structurate
241.3.2. Categorii de operaiuni definite asupra datelor
251.3.3. Modele de structuri de date
331.4.Informatica i informatica utilizatorului final
341.5.Sisteme informaionale i sisteme informatice
351.5.1. Sistemul informaional i rolul su n cadrul organismelor
economice
381.5.2. Clasificarea sistemelor informaionale
441.5.3. Sistemul informatic
46Capitolul 2.Calculatorul electronic elemente fundamentale de
structur i principii de funcionare
462.1.Structura unui calculator electronic i modul de funcionare
a acestuia
472.1.1. Componenta hardware a sistemului electronic de
calcul
492.1.2. Componenta software a sistemului elctronic de
calcul
512.1.3. Unitatea central( - structur( (i func(ionare
562.1.4.Principii de funcionare a calculatoarelor
electronice
592.2.Echipamente periferice i suporturi de date
602.2.1.Echipamente periferice de intrare
632.2.2. Echipamente periferice de ieire
692.2.3. Echipamente pentru citirea direct a documentelor
702.2.4.Echipamente periferice pentru redarea sunetelor
722.2.5.Echipamente i suporturi pentru stocarea datelor
842.2.6. Echipamente de comunicaie: modem-ul
852.3.Clasificarea sistemelor electronice de calcul
90Capitolul 3. Sisteme de operare
903.1. Prezentare general, caracteristici, structur,
clasificare, funcii
903.1.1. Prezentarea general a sistemelor de operare
903.1.2.Caracteristicile sistemelor de operare
913.1.3.Clasificarea sistemelor de operare
943.1.4.Structura unui sistem de operare
963.1.5.Obiectivele i func(iile sistemelor de operare
1003.2. Tehnici de exploatare a calculatoarelor
1003.2.1.Monoprogramarea
1013.2.2.Multiprogramarea
1013.2.3.Multiprelucrarea
1023.2.4.Prelucr(ri SPOOLING
1023.2.5.Prelucr(ri (n timp real
1033.2.6.Sisteme de lucru multiutilizator
104Capitolul 4. Reele de calculatoare
1044.1. Conceptul de reea de calculatoare
1084.2. Clasificarea reelelor de calculatoare
1084.2.1. Clasificarea reelelor de calculatoare n funcie de
rspndirea geografic a sistemelor de calcul
1104.2.2. Clasificarea reelelor de calculatoare n funcie de
arhitectur
1124.2.3. Clasificarea reelelor de calculatoare n funcie de
topologie
1154.2.4. Clasificarea reelelor de calculatoare n funcie de
modelul de comunicare (standardul de comunicare)
1194.3. Administrarea i securitatea reelelor de calculatoare
1204.4. Interconectarea reelelor de calculatoare
125Capitolul 5. Produse-program utilizate n economie
1255.1. Caracteristici generale
1255.2. Principii de utilizare specifice produselor program
generalizabile
1275.3. Caracteristici de calitate ale produselor program
1291.4.Selecia produselor program generalizabile i evaluarea
performanelor acestora
131Capitolul 6.Logica programrii
1316.1. Etapele rezolvrii problemelor economice
1336.2Algoritmi: Definiie, proprieti, operaiuni de baz
1336.2.1.Noiuni generale privind algoritmii
1346.2.2.Proprietile algoritmilor
1356.2.3.Operaiuni de baz (n algoritmi
1366.3. Tehnici de reprezentare a algoritmilor
1366.3.1.Scheme logice
1446.3.2.Pseudocoduri
Capitolul 1. Concepte de baz privind tehnologia informaional i
de comunicaii
1.1. Informaia, resurs strategic a societii
Orice societate nu poate exista fr informaie i comunicarea ei.
Cantitatea de informaie este n continu cretere i aceasta este
caracteristica evoluiei societii umane care se afl n faza societii
informaionale. Alimentarea oamenilor cu informaia de care au nevoie
are darul de a duce la generarea unor noi i noi fapte, adic tot
informaie. Nou.
Lumea n care trim se afl ntr-o continu schimbare, asistm astzi
la un proces de tranziie de la societatea industrial la societatea
informaional. Dar ce nseamn o societate informaional? n privina
acestui termen exist numeroase dispute, mai ales la noi n ar,
datorit limbii din care a fost tradus (information society, socit
de l`information). Astfel, de exemplu, mai apar termenii de
societate a informaiei, societate informatizat, economie
informatizat, societate postindustrial.
Societatea informaional este societatea n care majoritatea forei
de munc se compune din cei care opereaz cu informaii i pentru care
informaia este elementul cel mai important. Ea pune accent nu numai
pe informaie, ci i pe apariia a noi moduri de via ca urmare a
modificrii viziunii asupra lumii.
Termenul de societate informaional reflect concepia cu privire
la modificrile sociale i organizaionale care au loc ca urmare a
evoluiei din domeniul tehnologiilor informaionale i de
comunicaii.
Odat cu trecerea la societatea informaional s-a fcut trecerea de
la teoria valorii bazate pe munc la teoria valorii bazat pe
cunoatere. Alvin Toffler spunea n lucrarea sa Powershift. Puterea n
micare c, dac n timpul societii industriale capitalul era unul da
natur material, cuprinznd mainile i materialele, n societatea
post-industrial principala form a capitalului este cunotina. Ea
este inepuizabil, se poate aplica de ctre utilizatori diferii n
acelai timp i, dac acetia o folosesc inteligent, poate genera i mai
multe cunotine.
Societatea informaional este acea societate n care economia se
dezvolt datorit progreselor tehnologice, n care informaia joac un
rol pe care altdat (n societatea industrial) l aveau bunurile
materiale. Ea posed trei caracteristici principale: informaia este
cea mai important resurs economic, consumul de informaii este
intens i dezvoltarea infrastructurii informaionale globale este
primordial.
n primul rnd, informaia este o resurs economic pe care
ntreprinderile trebuie s o dein i s o utilizeze pentru a ocupa o
poziie ct mai bun n mediul concurenial actual.
n al doilea rnd, informaia este utilizat de oameni din ntreaga
lume n activitatea lor de consumatori informaionali.
Cercettorii japonezi consider c n societatea informaional sunt
ndeplinite urmtoarele patru condiii:
Venitul pe cap de locuitor este mai mare de 4000 $; Numrul
angajailor din sectorul de servicii depete 50% din totalul
produciei active;
Numrul studenilor depete 50% din totalul populaiei de aceeai
vrst;
Ponderea cheltuielilor legate de informaie depete 35% din
bugetul unei familii.
Avnd n vedere aceste patru criterii, Romnia mai are multe de
realizat pn va intra n societatea informaional.
n al treilea rnd n societatea informaional se pune accentul pe
infrastructuri informaionale globale.
Dezvoltarea infrastructurii informaionale presupune realizarea a
ct mai multe linii de comunicaii prin care se fac legturile ntre
reelele de calculatoare, ntre noile reele create prin intermediul
telefoniei mobile, a televiziunii prin cablu, a sistemelor
personale de comunicaii prin satelit. Deoarece i n cazul societii
informaionale au aprut diferene n ceea ce privete modul de
participare la dezvoltarea ei, la nivelul diferitelor ri sau
organizaii, marile fore ale lumii, Uniunea European, S.U.A. i
Japonia, care alctuiesc aa numita Triad a Societii Informaionale
fac eforturi pentru realizarea unei zone informaionale comune bazat
pe convergena tehnologiilor informaionale i de telecomunicaii.
Fiecare din componentele triadei, prin politicile organizaiilor
guvernamentale, doresc s asigure coerena strategiilor de realizare
a societii informaionale globale din punct de vedere al legislaiei,
competiiei, tehnologiei informaionale i a comunicaiilor, al
aplicaiilor i serviciilor.
Zona informaional comun este constituit din mai multe niveluri
indivizibile, i anume:
1. informaia ca atare, n format electronic (baze de date, baze
de documente, baze de imagini .a.);2. componentele hardware i
software disponibile utilizatorilor pentru a prelucra aceste
informaii;
3. infrastructura fizic (cablu, reele de comunicaii radio i prin
satelit);
4. serviciile de baz ale telecomunicaiilor, n special e-mail,
transfer electronic de date, acces interactiv la baze de date i
transmiterea interactiv a imaginii digitale;
5. aplicaiile care ofer utilizatorilor serviciile specifice de
care au nevoie pentru a utiliza nivelurile anterior menionate. n
general, utilizatorii vd numai aplicaia la care sunt conectai. Dar,
n acelai timp, este necesar ca i modul n care are loc transportul
datelor s fie transparent pentru utilizatori. Ca urmare, aplicaiile
sunt cele pentru care trebuie depuse cele mai mari eforturi din
punct de vedere al realizrii unei structuri informaionale i a unei
interfee prietenoase;
6. utilizatorii care nu au fost instruii n vederea folosirii
aplicaiilor, dar care sunt contieni de potenialul utilizrii
tehnologiei informaionale i de comunicaii i de condiiile pe care
trebuie s le ndeplineasc pentru a beneficia de avantajele ei.
Din dorina de aliniere din punct de vedere legislativ la zona
informaional comun, n Romnia a fost elaborat Strategia naional de
informatizare i implementare n ritm accelerat a societii
informaionale, n care sunt prevzute obiectivele pe termen scurt i
pe termen mediu lung. Politica Guvernului Romniei fa de problema
societii informaionale este binevenit, dar insuficient, de o
importan deosebit fiind msurile luate pentru pregtirea
specialitilor i utilizatorilor poteniali, dezvoltarea sectorului
privat (factor primordial al viitoarei societi), dezvoltarea
activitii de cercetare dezvoltare n domeniul informatic i cel al
telecomunicaiilor.
Societatea informaional global nu prezint numai avantaje,
criticile aduse revoluiei informaionale fiind sintetizate n
literatura de specialitate astfel:
Pstrarea, n continuare, a celor dou straturi ale societii: bogai
i sraci, adic cei care au acces la noile tehnologii i se pot bucura
de avantajele lor, respectiv cei care se minuneaz de ceea ce se
ntmpl pe glob;
omajul cronic datorat automatizrii produciei, dei se urmrete
prin noile proiecte privind societatea informaional elaborate de
Uniunea European s se elimine acest efect prin crearea de noi
locuri de munc n domeniul serviciilor informaionale;
Ruinarea vieii de familie sau a afinitilor de grup prin izolare
i continu cutare de mai bine, pentru dobndirea de noi i ct mai
multe cunotine, inclusiv ameninarea vieii private;
Stres crescut care se datoreaz faptului c oamenii doresc s-i
mbunteasc permanent stilul de via lsnd pe ultimul loc fericirea i
bunstarea cultural. Oamenii, pentru a-i menine nivelul de trai au
mai multe locuri de munc, chiar dac n rapoartele diferitelor
comisii internaionale acesta ar fi crescut n ultimele decenii;
Elite desprinse de interesele predominante ale societii,
bucurndu-se de efectele globalizrii n sfer restrns.
ns, ceea ce este esenial sunt efectele ntr-adevr benefice ale
societii informaionale globale, cu avantajele directe sau indirecte
pe care le aduce fiecrui individ.
n acest context, informaia devine de o importan vital. Se face
ns diferena ntre informaie ca produs (apare astfel categoria de
intermediatori de informaii care se ocup de ordonarea i distribuia
informaiilor prin cri, reviste, radio i televiziune) i informaie ca
mijloc de producie (numrul celor care se ocup de informaii ca
mijloc de producie a crescut mult n ultimii ani, ei participnd la
alctuirea stocurilor interne de informaii, necesare n activitatea
continu i eficient a oricrei ntreprinderi sau instituii).
Dac n anii 50 informaia era vzut ca un ru necesar (paper
dragon), o cerin birocratic, viziunea asupra informaiei s-a
schimbat de-a lungul timpului, ea trecnd progresiv de la suport al
scopurilor generale (perioada 1960-1970), la suport n controlul
managerial (perioada 1970-1980), devenind n prezent o important
resurs strategic cu rol n asigurarea supravieuirii firmei, un agent
hotrtor al dezvoltrii, fiind numit i petrolul secolului XXI.
Datorit importanei ei, informaia a devenit o resurs la fel de
valoroas ca resursele umane, cele materiale sau financiare.
Pregtirea i organizarea unui sistem de informaii necesare unei
aciuni coerente i de succes au devenit pentru ntreprinderea modern
la fel de nsemnate ca producia i vnzarea. Stpnirea informaiilor
necesare i utile deciziei nseamn de fapt selectarea i utilizarea
datelor obinute din gestiunea intern i n al doilea rnd capacitatea
de a le compara cu cele provenite din mediul concurenial pentru a
evidenia ceea ce are un caracter de durat i strategic de ceea ce
este neesenial. Gestionarea acestei resurse, numit informaie,
reprezint o preocupare primordial n ntreprinderile moderne. Astfel,
au aprut n structura organizatoric a ntreprinderii compartimentele
specializate de culegere, prelucrare i distribuire a informaiilor,
responsabilii acestor compartimente fiind de multe ori manageri de
nivel nalt.
Informaia ca noiune este foarte veche. Ea este utilizat cu
diferite semnificaii: suport al cunotinelor umane, unitate de msur
n informatic (bii), tire, noutate etc. Sensurile noiunii de
informaie sunt mult discutate i interpretate de ctre o disciplin
sau alta.
Noiunea de informaie este complex i de mare generalitate, toate
tiinele opernd cu informaii ca elemente ale cunoaterii senzoriale
sau raionale. Cunoaterea uman, transmiterea cunotinelor vehiculeaz
informaii.
n sens larg, informaia este noiunea prin care se definete
fiecare din elementele noi coninute n semnificaia unui simbol sau
grup de simboluri, ntro comunicare, tire, semnal, imagine etc. prin
care se exprim o situaie, o stare, o aciune.
Pentru a fi perceput, informaia trebuie exprimat ntr-o form
concret. Aceast form concret se numete dat. Prin dat se nelege un
numr, o mrime, o relaie care servete la rezolvarea unei probleme
sau care este obinut n urma unei cercetri urmnd a fi supus unor
prelucrri. Data poate fi considerat materia prim pentru informaie.
Data are o existen obiectiv, tangibil. Ea este o informaie potenial
ntruct prin prelucrare conduce la obinerea informaiilor. Nu orice
prelucrare de date genereaz informaii. Informaia este produsul
prelucrrii datelor, care sunt aduse ntr-o form inteligibil i care
pot fi utilizate ntr-un scop anume. Deci o procesare de date poate
genera informaie numai dac exist un receptor care s considere acest
rezultat inteligibil i folositor. Dac data este receptat de un
utilizator capabil de nelegere, persoana poate spune c a primit o
informaie.
Un exemplu l poate reprezenta o ecuaie matematic. Pentru cineva
familiarizat cu limbajul matematicii, aceast ecuaie sau dat, cnd
este primit, receptat i prelucrat, comunic o informaie
semnificativ. Cineva, ns, neobinuit cu limbajul matematic, cu toate
ncercrile pe care le-ar face, nu reuete s obin un plus de informaii
prin citirea acestei date.
n informatic prin dat se nelege un model de reprezentare a
informaiei, accesibil unui anumit procesor (om, unitate central,
program), model cu care se poate opera, pentru a obine noi
informaii despre fenomenele, procesele i obiectele lumii reale.
Sistemele de calcul prelucreaz date, iar datele furnizate la ieire
pot reprezenta informaii diferite pentru utilizatori diferii.
Schematic relaia dintre date i informaii poate fi reprezentat
astfel:
unde d1SYMBOL 184 \f "Symbol"dn date
i1SYMBOL 184 \f "Symbol"ininformaii
Fig. nr. 1.1. Relaia date-informaii
O trstur fundamental a informaiei este subiectivitatea. Ceea ce
poate fi o informaie pentru o persoan, poate s nu nsemne nimic
pentru altele. Pe de alt parte, pornind de la acelai set de date,
persoane diferite, prin prelucrri diferite, pot obine informaii
diferite. Dac data are o existen fizic, tangibil, informaia exist
numai n receptor, fiind intangibil.
Corespondena dat(-informa(ie este considerat ca fiind un prim
nivel (n informatica economic. Acestui nivel i se adaug( un al
doilea, acela al informa(iilor derivate din alte informa(ii pe baz(
de ra(ionament, nivel considerat a fi nivelul
cuno(tin(elor.Progresele nregistrate n domeniul tehnologiilor
informaionale, materializate n cea dea cincea generaie de
calculatoare electronice au generat trecerea de la calculatoare
care calculeaz i memoreaz date la calculatoare care raioneaz i
informeaz. Astfel, denumirea de calculator devine improprie ntruct
se prelucreaz cunotine, termenul adecvat fiind cel de sisteme de
prelucrare a cunotinelor.
n Dicionarul Explicativ al Limbii Romne se precizeaz c
cunotinele cuprind totalitatea noiunilor, ideilor, informaiilor pe
care le are cineva ntr-un domeniu oarecare.
Nu orice dat( sau informa(ie creeaz( cuno(tin(e. Astfel, unele
informa(ii sunt deja (ntre cuno(tin(ele receptorului (i deci nu
genereaz( informa(ii noi. Pe de alt( parte, unele informa(ii s-ar
putea s( nu aib( semnifica(ie pentru receptor, (n sensul c( nu se
integreaz( (ntre cuno(tin(ele lui. Cuno(tin(ele reprezint(, deci,
totalitatea informa(iilor deb(ndite anterior cu privire la obiectul
considerat.
n toate modelele decizionale, locul informaiei n procesul lurii
deciziilor este esenial. Decidentul utilizeaz pentru fiecare
decizie informaii specifice, precum i o cunoatere general (experien
acumulat, formaie, strategie global aleas). Procesul decizional
produce, la rndul su, o informaie; fr aceast informaie i fr
comunicarea ei, decizia nu va fi ns urmat de efecte. Rolul
comunicrii informaiei revine sistemului informaional.
1.1.1. Evaluarea informaiei
Pentru evaluarea calitativ( a informa(iei pot fi luate n
considerare trei aspecte: dimensiunea temporal(, con(inutul (i
forma informa(iei.
Dimensiunea temporal. O bun informaie trebuie s fie obinut la
momentul potrivit (adic s fie oportun) i la anumite intervale
stabilite (adic s aib o anumit frecven). n plus, informaia trebuie
s reflecte realitatea din momentul (sau ct mai aproape de momentul)
utilizrii sale, ceea ce definete actualitatea sa. Perioada la care
se raporteaz informaia constituie un atribut temporal de mare
importan. Din acest punct de vedere, n diverse situaii sunt
necesare informaii despre trecut, despre o situaie prezent sau o
prognoz a evoluiei anumitor mrimi.
Coninutul este, de obicei, considerat a fi cea mai important
dimensiune a informaiei. Exactitatea este un atribut vital al
acesteia. Cu toate acestea, o informaie exact nu este de mare folos
dac nu rspunde unei nevoi specifice a utilizatorului, altfel spus
dac nu este pertinent. ns, chiar pertinent, informaia poate fi
inadecvat dac nu este i complet. De asemenea, exhaustivitatea este,
la fel de important ca i conciziunea informaiei, n sensul furnizrii
utilizatorului exact a informaiei de care are nevoie, fr a-l sufoca
cu un uvoi informaional din care s fie incapabil s selecteze ceea
ce i este necesar.
Forma definete modalitatea de prezentare a informaiei, fiind cea
care face informaia atrgtoare, uoar de utilizat i neles. De multe
ori, informaii actuale, oportune, exacte, pertinente, exhaustive i
concise nu au fost valorificate deplin datorit unei prezentri
necorespunztoare. n ultimul timp, ns, efortul a fost canalizat n
direcia ameliorrii modului de prezentare pentru a face informaiile
mai atractive, comprehensibile i mai uor de folosit. Din punctul de
vedere al formei, informaiile trebuie s fie clare, precise,
ordonate, prezentate ntr-o modalitate adecvat (text, grafice,
scheme etc) i pe un suport accesibil (hrtie, transparente, ecranul
unui calculator etc.).
Pentru a opera cu noiunea de informaie, pe lng evaluarea ei
calitativ se folosesc i forme de evaluare cantitativ. Astfel, s-a
pus problema gsirii unui etalon pentru cantitatea de informaie,
adic a unei uniti de msur, obiectiv determinat, unitate cu ajutorul
creia s se msoare informaiile i s se compare, independent de
coninutul lor sau de modul n care sunt emise, transmise i
recepionate.
Preocuprile de msurare a cantitii de informaie provin din teoria
statistic a comunicaiei i se bazeaz pe ideea c informaia exprim
incertitudinea nlturat prin realizarea unui eveniment dintr-un set
de evenimente posibile.
(n 1928, R.V. Hartley a introdus no(iunea de cantitate de
informa(ie. (n 1948, Claude Shannon nume(te m(sura informa(iei
entropie informa(ional(, prin analogie cu entropia din
termodinamic( ce m(soar(, de asemenea, gradul de nedeterminare a
unui fenomen. Astfel, informa(ia este acea cantitate care (nl(tur(
total sau par(ial starea de nedeterminare, numit( entropie, pe baza
unui mesaj adresat unui receptor.
unde H reprezint entropia informaional, iar p reprezint
probabilitatea de realizare sau existen a unui element sau
eveniment k n cadrul sistemului.
C. Shannon a propus ca unitatea de msur a cantitii de informaie
s fie informaia generat de realizarea unui experiment cu dou
evenimente avnd probabiliti egale de realizare. Aceast unitate de
msur poart denumirea de BIT (BInary DigiT = cifr binar) deoarece
precizarea uneia dintre cifrele 0 sau 1 ale sistemului binar,
presupuse egal probabile, constituie o informaie unitate.
Cantitatea de informaie de un bit este, de exemplu, informaia
obinut cnd se alege un rspund da sau nu la o ntrebare sau informaia
obinut la aruncarea unei monede.
1.1.2. Informaia i ntreprinderea
ntr-un mediu supra-abundent n informaii, o ntreprindere
performant trebuie s-i dezvolte capacitatea de a identifica sursele
importante, de a selecta, stoca, gestiona, prelucra i folosi
inteligent informaia, de a-i dezvolta fluxurile de informaii
(interne i externe) n calitate de generator de informaie i de a-i
alege cele mai favorabile strategii i suporturi de comunicare.
ntreprinderea nu poate exista fr informaie i comunicarea ei,
informaia devenind un bun al acesteia. Informaia prezint ntr-o
ntreprindere patru roluri principale:
Msur a succesului: de exemplu, informaia cu privire la
profitabilitatea ntreprinderii poate fi folosit pentru evaluarea
succesului acelei firme pe o anumit perioad de timp;
Semnal de alarm: Unele informaii reflect schimbri nsemnate n
volumul vnzrilor, nivelul costurilor, nivelul profitului,
constituind astfel semnale de alarm pentru manageri, determinandu-i
s ia decizii i s declaneze aciuni pentru remedierea neajunsurilor.
Sistemul informaional al ntreprinderii are rolul de a dirija
informaiile spre locul unde acestea sunt necesare, evitndu-se
aglomerarea managerilor cu informaii inutile;
Baz pentru aprofundarea analizei activitii: Investigarea i
analiza operaiunilor curente ale unei ntreprinderi, n urma crora
sunt evideniate punctele ei forte i aspectele vulnerabile ale
activitii, au la baz informaii pertinente, att din mediul intern ct
i din cel extern;
Baz pentru planificare: Pentru a fi realiste i eficace,
obiectivele i aciunile viitoare ale organizaiei trebuie proiectate
pe baza unor informaii adecvate. De exemplu, informaiile cu privire
la structura personalului unei companii (dup vrst, sex, categorii
de calificare etc.) pot arta c este necesar un program de recrutare
activ i perfecionare a personalului. Planurile pentru realizarea
acestui program trebuie coordonate cu planurile de producie ale
firmei i cu bugetele proiectate.
Informaia este indispensabil funcionrii ntreprinderii.
Utilizarea informaiilor are n vedere urmtoarele trei tipuri de
obiective:
Satisfacerea unor obligaii legale: Orice ntreprindere trebuie si
organizeze contabilitatea respectnd Legea Contabilitii, Planul
general de conturi i Regulamentul de aplicare. Bilanul i contul de
profit i pierderi sunt situaii de sintez publicabile. Dreptul
comercial, legislaia fiscal impun ntocmirea anumitor documente
periodice (declaraii fiscale, declaraii privind veniturile
etc.);
Pregtirea deciziilor pe diferite nivele ierarhice. Informaia
este baza lurii deciziilor. Elaborarea deciziilor necesit informaii
de complexiti diferite;
Asigurarea comunicrii. Este vorba att de o comunicare intern
realizat prin schimburi orizontale i verticale de informaii, ct i
de o comunicare extern, materializat n schimbul de informaii cu
exteriorul (primirea i difuzarea de informaii din/ctre exterior,
schimburi regulate de informaii cu partenerii, furnizorii, clienii,
creditorii).
Asigurarea comunicrii n organizaii prin intermediul schimburilor
de informaii genereaz fluxuri informaionale. Drumul pe care l
parcurge informaia, din momentul apariiei unui eveniment i pn cnd,
pe baza cunoaterii lui, se declaneaz aciunea de reglare a unui nou
eveniment de acelai tip, se numete circuit informaional. O seciune
din circuitul informaional formeaz un flux informaional.
Fluxul informaional cuprinde ansamblul datelor, informaiilor i
deciziilor, necesare desfurrii unei anumite operaii, aciuni sau
activiti. Fluxul informaional este caracterizat prin coninut,
volum, frecven, calitate, form, suport, mod de obinere i cost.
Din punct de vedere al circulaiei informaiei, se disting fluxuri
informaionale interne i fluxuri informaionale externe. Fiecare din
aceste fluxuri pot fi orizontale i verticale. Fluxurile verticale
pot fi ascendente sau descendente.
Fluxurile informaionale interne asigur circulaia informaiei ntre
diferitele compartimente ale structurii organizatorice din
interiorul unui organism economic i ntre diferite persoane din
cadrul compartimentelor funcionale, n vederea fundamentrii
deciziilor. Pot fi orizontale i verticale.
Fluxul informaional orizontal (fig. nr. 1.2.) este reprezentat
de schimbul reciproc de informaii ntre diferite compartimente:
Fig. nr. 1.2. Fluxul informa(ional intern orizontalFluxul
informaional vertical (fig. nr. 1.3) poate fi, la rndul su,
ascendent i descendent. n fluxul informaional ascendent, informaia
circul de la sistemul operaional ctre conducere (etapa de
informare), iar n cel descendent, de la conducere spre cel operativ
(etapa de transmitere a deciziilor).
Fluxul informaional extern asigur circulaia informaiei ntre un
organism economic i organele ierarhic-superioare, precum i ntre
diferite uniti economice.
Ca i fluxurile informaionale interne, cele externe pot fi:
orizontale i verticale.
Fig. nr. 1.3. Fluxul informa(ional intern vertical
Fluxurile informaionale externe orizontale (fig. nr. 1.4) asigur
circulaia ntre diferite uniti economice, determinat de circulaia
valorilor materiale i bneti n procesele de aprovizionare i
desfacere:
Fig. nr. 1.4. Fluxul informa(ional extern orizontal
Fluxurile informaionale externe verticale (fig. nr. 1.5) asigur
circulaia informaiilor ntre unitatea economic i organele ierarhic
superioare i pot fi: ascendente, prin care se transmit informaii
organului ierarhic superior i descendente prin care se transmit
decizii ctre unitatea economic.
Necesitatea informatizrii societilor comerciale s-a manifestat
pe fondul creterii continue a volumului de informaii vehiculate
ntr-o firm. Cererea de informaii necesare procesului decizional pe
cele trei niveluri ale sale i fiecrui compartiment n parte a sporit
vertiginos n ultimele decenii. Excesul de informaii a determinat
nevoia de informaii sintetizate, mai uor de urmrit i analizat.
Aceast sintetizare o realizeaz, de exemplu, contabilitatea, dar
volumul imens de informaii pe care trebuie s le gestioneze a impus
cutarea de noi posibiliti de eficientizare a respectivelor
activiti.
Procesul de informatizare se refer la activitatea de introducere
a informaticii n ntreprindere, oricare ar fi partea din sistemul
informaional pe care o vizeaz. Procesul n ansamblul su a influenat
benefic dezvoltarea societii. Este adevrat c o parte din posturile
de munc au disprut, dar noile dezvoltri tehnologice au cerut
apariia pe piaa forei de munc a unor noi specializri, ce au
presupus ocuparea unui numr nsemnat de persoane.
Fig. nr.1.5. Fluxul informa(ional extern vertical
Paul Harmon i Curtis Hall cerceteaz evoluia lanului valoric
dat-informaiecunoatere prin prisma procesului de informatizare,
ncadrnd ntreprinderea modern n patru categorii:
ntreprinderea neinformatizat, un model de ntreprindere pe cale
de dispariie n perspectiva secolului XXI;
ntreprinderea bazat pe date specific anilor `70 - `80.
Obiectivul principal al procesului de informatizare este legat de
nregistrarea tranzaciilor firmei: stocuri, ncasri, pli, etc.
Informatica reprezenta un simplu serviciu i constituia exclusiv
sarcina profesionitilor, utilizatorii finali neavnd cunotine de
specialitate i nici acces la calculator. Suporii informaionali erau
neinformatizai, n cea mai mare parte a lor, iar utilizarea hrtiei
era preponderent. ntreprinderea bazat pe informaie. n contextul
evoluiilor informaionale, sistemele informatice devin mai
inteligente, deoarece nu se mai ocup numai de prelucrarea i
stocarea datelor, ci i de manipularea cunotinelor ntr-o manier
apropiat de logica uman. Utilizarea eficient a informaiilor poate
deveni o arm strategic pentru firma n cadrul creia calculatorul
este liantul comun al tuturor utilizatorilor (indiferent de nivelul
ierarhic pe care se situeaz), oferind noi posibiliti pentru lucrul
n echip i pentru luarea n comun a deciziilor. ntreprinderile se
transform, devenind adevrate reele dinamice, flexibile i adaptate
schimbrilor.
ntreprinderea bazat pe cunoatere este un model generat de
tehnologia sistemelor expert care au misiunea de a aplica
cunoaterea asupra modului n care se deruleaz operaiunile economice,
de a crea interfee logice asupra relaiilor dintre parametrii i
mrimile analizate i apoi de a determina cel mai bun parcurs de
urmat. Provocarea major a sistemelor expert n economie o constituie
posibilitatea ca firma s-i poat stoca, analiza, interpreta nu numai
datele, ci i cunotinele.
Succesul informatizrii ntreprinderilor depinde de mai muli
factori. n primul rnd, este necesar ca managerii s aib cunotine
corespunztoare de informatic pentru a susine acest proces, iar n al
doilea rnd este necesar s se asigure o foarte bun comunicare ntre
informaticieni i utilizatori (trebuie s se gseasc un limbaj de
mijloc prin care cererile utilizatorilor s fie nelese de
informaticieni, iar ceea ce concep informaticienii s fie neles de
utilizatori). Multe proiecte informatice eueaz tocmai datorit
nelurii n calcul a acestor factori.
Firmele care doresc s-i automatizeze sistemul informaional
dispun de o multitudine de soluii, mai mult sau mai puin
cuprinztoare, mai complexe sau mai simple, dar i mai scumpe sau mai
ieftine. Astfel, din punct de vedere hardware, pot fi utilizate
calculatoare mari, minicalculatoare sau microcalculatoare, eventual
interconectate n reele locale sau la distan, pentru a exploata baze
de date i programe comune. Din punct de vedere software, pot fi
proiectate pachete de programe originale, pentru a satisface nevoi
informaionale specifice sau pot fi achiziionate pachete de programe
standard, gata scrise, pentru rezolvarea problemelor informaionale
cu un grad mai mare de generalitate. Cea de-a doua metod este mult
mai ieftin i eficace, deoarece programele scrise de firme
specializate au fost deja testate n funcionare la ali utilizatori
(dei slbiciuni ale softului pot fi gsite oricnd). n plus, piaa
softului de aplicaii este n cretere rapid, ceea ce faciliteaz
alegerea soluiilor convenabile pentru firmele interesate.
1.1.3. Clasificarea informaiilor
Diversitatea informaiilor, volumul lor n continu cretere,
formele diferite de exprimare i alte considerente practice sunt
argumentele care conduc la necesitatea clasificrii informaiilor.
Cele mai utilizate criterii de clasificare ntlnite n literatura de
specialitate sunt:
forma de exprimare; situarea n timp fa de fenomenele
reprezentate;
coninutul; domeniul de activitate la care se refer.
1. Dup forma de exprimare a fenomenelor pe care le reflect,
informaiile sunt:
Informaii cantitative;
Informaii calitative.
Informaiile cantitative pot fi analogice i numerice
(digitale).
Informaia analogic este exprimat prin parametri cu variaie
continu din cadrul proceselor tehnologice, aa cum sunt ei percepui
de dispozitivele tehnice de msur i control (presiunea, temperatura,
viteza, tensiunea electric etc.).
Informaia numeric (digital) exprim aspectul cantitativ al
fenomenelor i se prezint sub form de cifre, care se obin prin
msurare, numrare, cntrire sau calcul. Pe suportul tehnic, informaia
se prezint ca o succesiune de valori binare (0,1).
Informaia nenumeric (calitativ) este cea mai rspndit i se
prezint printr-o mare varietate de forme: concepte, liste
bibliografice, texte, rapoarte etc.
n funcie de suportul informaional utilizat pentru redarea,
transmiterea sau pstrarea acesteia, informaia calitativ poate fi:
sonor, inclusiv verbal, scris, grafic (imagini fixe), video
(imagini n micare), sub forma undelor radio sau magnetice, sub form
codificat nregistrat pe benzi sau discuri magnetice, pe discuri
optice sau magneto-optice.
2. Dup situarea n timp fa de fenomenele reprezentate,
distingem:
Informaii active (dinamice, operative);
Informaii pasive;
Informaii previzionale.
Informaiile active (dinamice, operative) reprezint procese sau
fenomene n curs de desfurare.
Informaiile pasive se refer la procese sau fenomene care au avut
loc i care s-au terminat. Ele sunt utile pentru conducerea
proceselor i fenomenelor cu caracter repetitiv..
Informaiile previzionale sunt cele cuprinse n planuri i programe
i comensureaz procese i fenomene ce se vor desfura n viitor.
3. Dup coninut, pot fi:
Informaii elementare;
Informaii complexe;
Informaii sintetice.
Informaiile elementare sunt specifice sistemului operaional n
care se desfoar nemijlocit activitile economice i definesc operaii
i fenomene indivizibile (datele din documentele primare).
Informaiile complexe sunt informaiile rezultate din agregarea
informaiilor elementare pentru a caracteriza un proces sau un
fenomen (nivelul productivitii muncii, valoarea produciei marf,
costul produciei etc.).
Informaiile sintetice se obin, de regul, prin adiionarea
informaiilor elementare de acelai tip (balane de verificare, bilan
contabil etc.).
4. Dup domeniul de activitate la care se refer, distingem:
Informaii tehnologice;
Informaii tehnico-tiinifice;
Informaii economice.
Informaiile tehnologice sunt utilizate pentru conducerea i
dirijarea proceselor tehnologice industriale.
Informaiile tehnico-tiinifice sunt utilizate n domeniul
cercetrii tiinifice i al proiectrii tehnologice.
Informaiile economice sunt instrumente de conducere nemijlocit a
proceselor social-economice. Ele devin utile i eficiente numai n
cadrul schimbului permanent de cunotine ntre oameni, situai pe
diverse trepte ierarhice ale economiei. Informaiile economice
prezint cteva particulariti: volum i diversitate tipologic mare,
prelucrri specifice relativ simple i cu mare frecven (calcule
aritmetice, sortri, grupri, comparri etc.), timp de valabilitate
relativ redus.
5. Dup sursele de provenien distingem: informaii interne,
externe, primare etc.
6. Dup principiile de prelucrare n sistemele informatice pot fi:
date aritmetico-logice, texte, documente grafice, secvene audio i
secvene (clipuri) video.
1.2. Tehnologia informaional i impactul acesteia asupra
organizaiilor
Unul dintre factorii care influeneaz evoluia societii
informaionale este reprezentat de tehnologiile informaionale.
Prin fuziunea informaticii cu telecomunicaiile, birotica,
robotica s-a realizat un conglomerat de industrii i servicii
cunoscute sub numele de tehnologie informaional (Information
Technology) sau dup ali autori tehnologie informaional i de
comunicaii (Information and Communication Technology - ICT) sau
noile tehnologii informaionale (New Information Technology -
NTI).
Ast(zi este recunoscut( de toat( lumea importan(a deosebit( pe
care o are informa(ia (n dezvoltarea economic( (i social(. Pentru a
deveni util( (n orice domeniu de activitate, informa(ia trebuie
colectat(, stocat(, prelucrat( (i transmis( celor care au nevoie.
Aici intervin tehnologiile informa(ionale care au (nregistrat (n
ultimele decenii progrese remarcabile, greu de controlat (i care au
provocat profunde transform(ri la nivelul societ((ii, al
organiza(iilor (i al indivizilor. Utilizarea tehnologiei
informa(ionale amelioreaz( oportunit((ile (n valorificarea
informa(iei (i determin( apari(ia a noi abord(ri cu privire la ce
este o organiza(ie (i cum se comport( aceasta.
O defini(ie uzual( a tehnologiei informaionale a fost dat( de
Departamentul de Comer( (i Industrie al Marii Britanii care
precizeaz c( tehnologiile informaionale permit "colectarea,
prelucrarea, stocarea (i transmiterea informa(iilor sub form( de
voce, imagine, text (i numeric( pe baza microelectronicii, prin
intermediul combin(rii informaticii cu telecomunica(iile".
O defini(ie mai cuprinz(toare consider( tehnologia informaional
o paradigm( a dezvolt(rii tehnico-economice ce include
comunica(iile, fotonica, informatica, sistemele de fabrica(ie,
re(elele, softul, echipamentele de stocare a informa(iei (i
memoriile. Tehnologiile informaionale cuprind procesele, metodele,
tehnicile i operaiile necesare prelucrrii automate a datelor. Ele
ntrunesc un bogat set de funcii, aspecte, activiti care pot fi
grupate n urmtoarele categorii:
colectarea, reprezentarea, nregistrarea (scrierea) i
identificarea (citirea) informaiilor;
organizarea n memorie i pstrarea informaiilor;
prelucrarea informaiilor;
cutarea i extragerea informaiilor;
transmiterea informaiilor;
securitatea informaiilor;
redarea informaiilor.
Tehnologiile informaionale prezint anumite particulariti:
Sunt tehnologii multiforme care se pot adapta majoritii
activitilor umane. Tehnologia informatic s-a pulverizat ntr-o
multitudine de activiti, ramuri industriale i servicii, mrindu-i
considerabil portofoliul de aplicaii; Sunt tehnologii complexe n
care serviciile ocup o parte considerabil. Prin utilizarea acestora
n cadrul unei organizaii, specialitii interni sau externi recurg
foarte des la serviciile de asisten. Acest lucru se ntmpl mai ales
n faza de implementare, dect n faza operaional. Nevoile
ntreprinderilor i ale indivizilor se schimb, tehnologia progreseaz
i cmpul de aplicare a tehnologiilor informaionale se lrgete
continuu. n cazul achiziionrii unui produs complex, orice cumprtor
sau utilizator IT trebuie s se informeze pentru a nelege tendinele
i presiunile la care trebuie s fac fa; Sistemele informaionale nu
pot transforma singure maniera de funcionare a unei organizaii, ele
reprezint doar un mecanism catalizator. Indivizii lucreaz cu
tehnologiile informaionale la toate nivelurile ierarhice pentru a-i
realiza obiectivele propuse. Dar deseori acetia consider sistemele
informatice ca fiind cutia neagr a organizaiei, nenelegnd de fapt n
totalitate rolul i avantajele utilizrii noilor tehnologii. De
aceea, se impune o colaborare permanent ntre informaticieni i
utilizatori la nivelul unei firme.
Schimb(rile intervenite (n tehnologiile informaionale sunt
rapide (i au numeroase implica(ii. Pentru a cunoa(te mai bine
aceste implica(ii trebuie identificate caracteristicile globale ale
noilor tehnologii informaionale. n acest sens, Herbert Simon
define(te urm(toarele caracteristici ale NTI:
asigur accesibilitatea oricrei informa(ii sub form( verbal(,
simbolic(, prin intermediul calculatorului;
pun la dispoziie capacit((i mari de memorare pentru sistemele de
prelucrare a informa(iilor;
fac posibil utilizarea limbajului uman pentru interogarea
sistemelor de prelucrare a informa(iilor;
orice informa(ie care se dovede(te util( va putea fi transmis(
(n alt punct din acela(i sistem cu costuri sc(zute;
sistemele de prelucrare a informa(iilor sunt din ce (n ce mai
capabile de a informa, de a sprijini procesul decizional (i, mai
mult, de a (nv((a.
n prezent, dou schimbri eseniale se datoreaz utilizrii NTI:
descentralizarea puterii informatice i a stocrii datelor i
deplasarea ctre utilizator;
utilizarea pe scar larg a telecomunicaiilor care face legtura
electronic ntre diferitele componente ale sistemelor
informaionale.Un important rezultat al amplorii (i dezvolt(rii
tehnologiei informaionale (l constituie generalizarea sistemelor
informatice. Sistemele informatice constituie cadrul de p(trundere
(i de aplicare a tehnologiei informaionale (n organiza(ii, dar nu
numai, aceasta influentnd evolu(ia (i dezvoltarea sistemelor
informatice. (n acest sens, tehnologia informaional ar cuprinde, pe
lng( elementele care asigur( colectarea, prelucrarea, stocarea (i
transmiterea informa(iilor, i elementele teoretice (i metodologice
privind dezvoltarea sistemelor informatice.
n prezent se constat, ca urmare a dezvoltrii explozive a
tehnologiei informaionale, o incapacitate a firmelor de a beneficia
pe deplin de facilitile oferite de noile tehnologii. De asemenea,
trebuie avut n vedere c nu este suficient simpla introducere a unor
noi tehnologii, ci i formarea unei noi atitudini fa de utilizarea
lor prin crearea unei arhitecturi informaionale adecvate. Progresul
i ritmul de evoluie al tehnologiei este greu de anticipat astzi.
Muli specialiti nu mai cred c tehnologia informaional poate oferi
un avantaj de durat, ea transformndu-se adesea ntr-o necesitate
strategic. Experiena multor ntreprinderi a demonstrat c ceea ce
astzi reprezint un avantaj fa de concuren, mine poate fi o
obligaie, o necesitate pentru a rmne n competiie. Din punct de
vedere al activitilor i proceselor economice, prima ntrebare care
trebuie pus este dac tehnologia informaional poate s sprijine
procesele economice i dac da, n ce msur.
Tehnologiile informa(ionale s-au dezvoltat ca r(spuns la
necesit((ile de prelucrare a informa(iilor, fenomen cauzat de
industrializarea societ((ii. Ast(zi, pu(ine aspecte ale vie(ii
cotidiene au r(mas (n afara sferei de influen(( a tehnologiei
informaionale, iar pentru organiza(ii ele reprezint( cu adev(rat o
miz( strategic( din care pot decurge numeroase avantaje
concuren(iale. Cadrul general de analiz a impactului tehnologiilor
informaionale asupra organizaiei economice este prezentat n fig.
nr. 1.6
Fig. nr.1.6. Cadrul general de analiz a impactului organizaional
al tehnologiilor informaionale
Unii specialiti atribuie un rol primordial tehnologiei
informaionale n schimbarea organizaional, neglijnd aportul altor
factori de mediu, adic factorii sociali, politici, economici.
ntr-adevr, tehnologia informaional reprezint cea mai important
prghie n realizarea schimbrii, ea ns este completat de factorii
organizaionali, cum ar fi cultura organizaional (este necesar o
cultur care s fie dinamic i s ncurajeze iniiativa i inovarea) i
structura organizatoric (structura trebuie s permit coordonarea i
colaborarea interfuncional), precum i de resursele umane (aceasta
implic instruirea, motivarea, evaluarea i compensarea
personalului).Tehnologiile informaionale ofer noi soluii n domeniul
comunicaiilor, hardware, software, precum i n reproiectarea
proceselor economice n ntreprinderi.
Tendina major a comunicaiilor contemporane o constituie
dezvoltarea comunicaiilor celulare i poteniala integrare a acestora
cu reele digitale de servicii integrate, ceea ce duce la
posibilitatea conectrii diferitelor echipamente: fax, video,
PC-uri, staii de lucru ale reelelor locale (LAN).
Integrarea telecomunicaiilor cu tehnologia informatic a fost
facilitat de dezvoltarea circuitelor integrate de tip ISDN
Integrated Digital Network (Reele integrate de servicii digitale),
mpreun cu rspndirea reelelor de comunicaii locale, metropolitane i
globale, a reelelor locale optice, reelelor locale fr fir
(cablu).
n ceea ce privete tendinele din domeniul hardware, acestea sunt
prezentate n tabelul nr.1.1.
Tabel nr.1.1. Tendinele tehnologiilor hardware
Tendine n tehnologia hardware
PC uriCalculatoare neuronaleCalculatoare i periferice
opticeSupercalculatoare
Devin integratoarele sistemelor
(videotext, prelucrarea vocii, fax etc)
PC-uri pe un singur cip (transputer)
3D, CAD, UNIX, staii de lucru inteligente
laptopuri, notebook-uri, palm-topuri, etc
calculatoare de tip pen-based, fr cablu.
Sisteme de recunoatere a scrisului de mn;
Sisteme pe baza logicii neuronale i a logicii fuzzi;
Sisteme de recunoatere a caracterului i propoziiei;
Reele neuronale inteligente Sisteme de prelucrare paralel a unui
volum masiv de date, utiliznd reele neuronale;
Tehnologii optice de interconectare;
Procesoare optice;
Circuite integrate optoelectronice;
Reele neuronale optice;
Discuri optice WORM; sisteme DVD
Tehnologia floppy-optic Supercalculatoare pe baz
de simulatoare n timp real;
Supercalculatoare grafice
cu faciliti 3D;
. Supercalculatoare pe baz
de Galiu-Arseniu
Supercalculatoare cu componente de conectare optice
Maini 3T (Trilion Instruction/sec)
Schimbrile n tehnologia informatic au fost generate de faciliti
importante n ceea ce privete depozitarea i accesarea datelor.
Evoluia sistemelor de depozitare masiv a datelor, sistemele optice
i magneto-optice faciliteaz constituirea i actualizarea unui volum
imens de date, oferindu-le unor largi categorii de utilizatori la
preuri foarte reduse, respectnd totodat criteriile de securitate i
confidenialitate pentru unele tipuri de informaii.
Prelucrarea neuronal, care ocup poziia de mijloc ntre forma
convenional de lucru a calculatoarelor i cea de funcionare a
gndirii umane, are un uria potenial de utilizare. Calculatoarele
neuronale au extins aria de aplicare a calculatoarelor n domenii
ca: recunoaterea caracterelor (propoziii i fraze scrise de mn),
recunoaterea vocii umane, identificarea automat a componentelor de
fabricaie i sunt n curs de extindere la activiti de tipul:
automatizarea prelucrrii, traducerea automat dintr-o limb n alta,
automatizarea asamblrii n procesul de manufacturare, verificarea
documentelor.
Dac echipamentele i reelele reprezint suportul fizic al oricrui
sistem informatic, software-ul este suportul logic, prin
intermediul cruia se organizeaz i se gestioneaz informaiile
vehiculate. Din multitudinea coordonatelor pe care se deruleaz
evoluia pe termen scurt i mediu a programrii calculatoarelor
electronice, cele mai importante vizeaz urmtoarele domenii:
CAD (Computer Aided Design proiectare asistat de calculator)
/CAM (Computer Aided Manufacturing fabricaie asistat de calculator)
/CAE (Computer Aided Engineering) /CIM (Computer Integrated
Manufacturing)
proiectarea asistat de calculator a sistemelor informatice
(CASE)
arhitectura aplicaiilor sistem
sisteme de operare
programare orientat pe obiecte
sisteme de gestiune a bazelor de date
programare distribuit
prelucrri paralele
sisteme cu toleran la erori
inteligena artificial: logica fuzzy, reele neuronale, sisteme
expert, ageni inteligeni.Schimbrile principale care influeneaz
sensibil ciclul de dezvoltare al software-ului sunt legate de:
programarea orientat pe obiect, baze de date obiectuale, medii de
programare distribuit, inclusiv SGBD distribuite, sisteme expert.
Aceste elemente coroborate cu evoluia ctre sistemele cu arhitectur
deschis trebuie s satisfac toate cerinele utilizatorilor legate de
securitatea i confidenialitatea datelor, legare n reele, acces
distribuit, grafic, timp partajat, multiprogramare i
multiprocesare.
Principalele tehnologii informaionale care conduc ntreprinderile
spre modernitate, iar societatea spre globalizare sunt:
a. Internetul-ul
Secolul nostru este teatrul unei evolu(ii tehnologice foarte
rapide. Lumea a devenit din ce (n ce mai interconectat(: pute(i
contacta o persoan( dintr-o alt( parte a globului de la telefonul
aflat (n ma(ina d-voastr(; datorit( televiziunii pute(i asista (n
direct la performan(ele atle(ilor din toat( lumea; bursele de la
Tokio, Paris (i New York sunt legate printr-o re(ea telematic( ceea
ce permite efectuarea de investi(ii 24 de ore din 24 practic (n
lumea (ntreag(. Internetul, definit ca o reea a tuturor reelelor,
este una din cele mai pasionante manifest(ri a acestui fenomen al
societ((ii. El a revoluionat i a dinamizat toate activitile
economice dintr-o ntreprindere, a stat i st la baza altor
tehnologii informatice. (ntr-adev(r, Internetul pune (n rela(ie pe
o scar( larg( oameni (i calculatoare ce vorbesc un limbaj comun (i
care sunt racorda(i (ntre ei prin kilometri de cablu (i de linii
telefonice.Internetul, loc de comunica(ie, de schimb de idei (i
informa(ii se va dezvolta continuu (i viitorul s(u va depinde de
utilizatorii s(i. Ca urmare a globaliz(rii schimburilor (i a
cre(terii importan(ei inform(rii, (ntreprinderea devine din ce (n
ce mai mult o utilizatoare a Internetului. n esen, acesta are la
baz reele de calculatoare dispersate la nivel mondial n toate
colurile lumii, reele care comunic ntre ele prin intermediul unui
protocol (Internet Protocol - IP), uor de recunoscut indiferent de
tipul echipamentelor (calculatoare) i de sistemul de operare
utilizat.
Pe baza Internet-ului s-au dezvoltat o serie de aplicaii,
precum: Intranet-ul, Extranet-ul, groupware-ul, EDI Internet, pota
electronic, e-marketing, e-learning, discuii pe Internet (forumuri,
grupuri de ntlniri, grupuri de tiri), chat (discuii n timp real),
comer electronic (e-commerce cu urmtoarele modele de afaceri:
magazin electronic (e-Shop), aprovizionare electronic
(e-procurement), licitaie electronic (e-auction), supermagazinul
electronic (e-mall), piaa unui ter (Third Party Marketplace),
comuniti virtuale (Virtual Communities), conectri la distan,
telefonie, videoconferine, universuri virtuale, captare de programe
radio-tv, biblioteci digitale etc.
b. Recunoaterea optic a caracterelor (Optical Character
Recognition) este utilizat n operaiile de digitizare a datelor de
tip text. n scop comercial ea se folosete pe scar larg n magazine
la citirea codurilor de bare de pe diferite produse. Astfel, se
obin informaii cu privire la denumire, pre, raion de vnzare, taxele
aferente (TVA, accize etc.), termen de valabilitate, productor etc.
Dac la aceste informaii se adaug data vnzrii, casa i vnztorul,
precum i cumprtorul, atunci se obine o imagine complet privind
actul de vnzare-cumprare. Toate aceste informaii se transfer
serverului central pentru nregistrare contabil, pentru luarea unor
decizii etc.
c. Bancomatele (Automat Teller Machine - ATM) reprezint
tehnologia informatic i de comunicaii prin care cardul bancar este
identificat i poate fi folosit pentru retragerea unei sume de bani
sau efectuarea unor pli n conturi predefinite (telefonie, utiliti,
magazine).
d. Sistemele electronice de realizare a ntlnirilor faciliteaz
ntlnirea virtual a membrilor unei comuniti sau unei echipe cu
diferite prilejuri: conferine, luarea unei decizii, simple discuii
video etc. Aceast tehnologie const n digitizarea secvenelor audio i
video, compresia, criptarea, transmiterea, decriptarea, decompresia
i vizualizarea acestora cu o vitez foarte mare folosind
infrastructura de baz Internet-ul.
e. Tehnologia groupware i gestiunea electronic a
documentelor
Groupware reprezint un model organizaional aprut n anii 90 care
are n vedere trei dimensiuni ale ntreprinderii: managementul sau
dimensiunea uman, organizarea sau dimensiunea organizaional,
informatica sau dimensiunea tehnologic. Instrumentele groupware
sunt aplicaii n reea care permit grupurilor de lucru s colaboreze
ntr-o manier facil. Lucrul n medii colaboraioniste presupune lucrul
cu documente n format electronic (creat sau digitizat prin
scanare), folosind un software special care conine absolut toate
componentele pentru lucrul de birou, la care se adaug i componenta
de transmitere co-echipierilor (pota electronic, gestionar de
documente).
f. Inteligena artificial i aplicaiile ei
Aceast tehnologie informatic reunete aplicaii ce vor cunoate o
extindere deosebit de mare n viitorul apropiat. n categoria
aplicaiilor specifice inteligenei artificiale sunt incluse:
sistemele inteligente, recunoaterea formelor, recunoaterea i
nelegerea vorbirii, robotica, rezolvatoarele generale de probleme,
nvmntul asistat de calculator i prelucrarea limbajului natural.
g. Tehnologia multimedia prevede reprezentarea n ansamblu a
diferitelor tipuri de date. Multimedia nseamn utilizarea
calculatorului electronic pentru prezentarea informaiilor prin
combinarea de texte, grafice, sunete, imagini statice, animate sau
video, folosind instrumente care permit utilizatorului s navigheze,
s interacioneze, s creeze i s comunice. Aceast definiie cuprinde
cele patru componente importante ale multimediei: calculatorul
electronic, legturile ntre documente, numite link-uri, instrumente
de navigare i metode de colectare, prelucrare i comunicare a
datelor i ideilor.Cele dou aspecte, fundamentale i concomitente,
ale multimediei sunt integrarea diverselor documente i
interactivitatea.
n literatura de specialitate, multimedia este considerat un
concept aflat la intersecia mai multor domenii, ea combinnd cele
trei mari inovaii ale secolului: calculatorul electronic,
telecomunicaiile i tehnica audiovizualului. n anii '70 multimedia
era doar un cuvnt care nsemna audiovizual, n prezent ea devenind o
tehnologie care a revoluionat domeniul calculatoarelor.
Calculatorul a trecut progresiv, de la rolul su de mijloc de
prelucrare a textelor, la cel de prelucrare a diverselor i
complexelor date, precum imagini video, fotografii sau sunete.
Calculatorul dirijeaz afiarea diferitelor documente, trateaz
prioritile, dup cererile utilizatorilor i permite, deci, un parcurs
interactiv n aplicaie. Folosirea tehnologiilor multimedia necesit
dotarea calculatorului cu CD-ROM, difuzoare i plci audio, Video-CD,
camer de luat vederi i plac video, n funcie de aplicaiile
utilizate.
Informatica st la baza multimediei. Totui multimedia nu
constituie un domeniu particular al informaticii, ea nu este dect o
prelungire logic i un rezultat al evoluiei tehnologice, att a
echipamentelor, ct i a programelor. Dezvoltarea acestei tehnologii
a fost determinat de rspndirea, pe scar larg, a calculatoarelor
personale, de dezvoltarea capacitilor i performanelor componentelor
i perifericelor calculatorului ce permit tratarea, depozitarea i
distribuia datelor multimedia, de realizarea de afiaje video de
nalt calitate i generalizarea interfeelor grafice utilizator ce
permit realizarea unor prelucrri alt dat complexe i mai dificil de
obinut, de rspndirea i standardizarea plcilor de sunet, de
dezvoltarea tehnologiilor de stocare care au permis creterea
volumului de date (apariia CD-ROM-ului i a altor supori de stocare
de mare capacitate). Multimedia s-a consolidat odat cu apariia
standardelor importante n materie de comunicaii i de
comprimare/decomprimare a datelor, cu integrarea funciilor video i
audio n componente electronice sau procesoare i servicii avansate
de telecomunicaii prin satelit sau cablu, cu faimoasele "autostrzi
informaionale".
n acelai timp, multimedia a devenit o adevrat industrie.
Producia de documente multimedia este economic. Un CD-ROM este un
suport cu mult mai ieftin pentru a conine o enciclopedie dect
kilograme de hrtie imprimat. n numeroase domenii, multimedia este
deosebit de eficace. De exemplu, prezentarea unei ntreprinderi este
mult mai atrgtoare dac i integrm comentarii sonore sau secvene
video care prezint un aspect particular legat de acea ntreprindere.
n plus, aceast prezentare se poate face fr prezentator, cu ajutorul
unui nod interactiv.
Dac multimedia se rspndete, ncet cu ncet, asupra tuturor
sectoarelor de activitate, marele public este i el vizat.
Multimedia devine din ce n ce mai mult un serviciu pentru un public
avid de a descoperi ct mai mult informaie, de diferite tipuri, prin
intermediul televizorului sau monitorului, a sintetizatorului
muzical sau a televiziunii interactive. Trecerea de la profesional
ctre marele public este facilitat i de generalizarea unor interfee
utilizator prietenoase, asigurate n general prin simboluri
recunoscute de ntreaga lume: pictograme, opiuni de meniu, zone de
dialog, butoane de control etc., mijloace prin care utilizatorului
i se asigur un acces rapid la aplicaii informatice i la informaii
inedite.
h. Alte tehnologii informaionale
Se pot ncadra aici toate tehnologiile moderne de proiectare
asistat de calculator, semntura digital pentru care i n Romnia s-a
adoptat legislaia n domeniu, aa-zisele tehnologii calme,
teleprezena la locul de munc, calculatoarele Web, microsistemele
etc.1.3. Aspecte privind organizarea i structurarea
datelor
Dezvoltarea rapid i complex a societii a dus n mod inevitabil la
o sporire nsemnat a volumului de date, care tind s aglomereze i s
blocheze canalele informaionale, n aceeai msur n care crete
continuu nevoia de informaie. Orice organism economic se confrunt
cu un volum mare de date, supus unor prelucrri relativ simple, dar
cu un caracter repetitiv i cu o frecven mare. n acelai timp datele
se caracterizeaz printr-o structur uniform rezultat din structura
documentelor primare specifice operaiilor economice. Toate acestea
reprezint, de fapt, restricii n activitatea de structurare i
organizare a datelor economice n sistemele informatice.
Organizarea datelor reprezint procesul de identificare,
definire, structurare i memorare a datelor. O bun organizare a
datelor impune folosirea unor structuri care s permit o prelucrare
cu un cost ct mai redus. Pentru specificul activitilor economice,
fiecare nivel de abstractizare implic date elementare i date
structurate.
1.3.1. Date elementare i date structurate
Data este un model de reprezentare a informaiei, accesibil unui
anumit procesor (om, calculator, program), model cu care se va
putea opera pentru a obine noi informaii.
O dat care apare ca o entitate indivizibil, att n raport cu
informaia pe care o reprezint, ct i n raport cu procesorul care o
prelucreaz se numete dat elementar. Data elementar poate fi privit
ca model de reprezentare a informaiei la nivelul unui procesor uman
(nivel logic) sau la nivelul reprezentrii interne, respectiv pe
suport (nivel fizic).
Din punct de vedere logic, data poate fi reprezentat printr-un
triplet de forma:
Identificatorul datei (numele) este un simbol asociat datei
pentru a o putea distinge de alte date i pentru a se putea face
referiri la ea n timpul procesului de prelucrare (de exemplu,
codprod, denprod, um)
Atributele precizeaz proprietile datei i determin modul n care
poate fi ea tratat n procesul de prelucrare. Iat cteva exemple de
atribute:
tipul datei care definete apartenena acesteia la o anumit clas
de date, n funcie de natura i de domeniul valorilor luate. Se
disting astfel date de tip numeric (ntreg, real, complex), logic,
ir de caractere.
precizia reprezentrii interne care definete ct mai fidel
reproduce modelul intern de reprezentare obiectul pe care l
reprezint. Precizia depinde de zona de memorie afectat datei. Ea
poate fi simpl precizie sau dubl precizie.
valoarea iniial
modul de alocare a memoriei pe parcursul prelucrrii (static,
dinamic).
Valorile datei pot fi precizate prin enumerare sau printr-o
proprietate comun i pot fi numere, valori logice, iruri de
caractere. n funcie de valoare, datele se clasific n :
date variabile (variabile) - date care pe tot parcursul
procesului de prelucrare pot lua orice valori din domeniul de
definiie a datei;
date constante (constante) - date care pe parcursul procesului
de prelucrare i pstreaz aceeai valoare din domeniul de definiie al
datei.
Din punct de vedere fizic, o dat elementar apare ca o zon de
memorie sau de suport de o anumit mrime, situat la o anumit adres,
n care se socheaz ntr-o form specific valorile datei.
Principalele tipuri de date elementare sunt:
Tipul numeric care include numerele ntregi, reale i complexe i
asupra crora se pot realiza operaii de adunare, scdere, etc.;
Tipul logic (boolean) utilizat pentru precizarea strilor de
adevr (TRUE, YES) sau neadevr (FALSE, NO) ale unui enun. Asupra
acestor date se pot efectua operaii logice: NOT, AND, OR;
Tipul caracter care reprezint o succesiune de caractere
alfanumerice asupra creia se pot defini operaii de concatenare,
ordonare etc.;
Tipul pointer, adic date elementare ale cror valori sunt adrese,
referine pentru alte date.
n majoritatea aplicaiilor, datele se prezint sub forma unor
mulimi sau colecii, a cror prelucrare nu poate fi conceput fr o
organizare corespunztoare. ntre elementele unei colecii de date pot
fi identificate i/sau introduse relaii care s determine pe mulimea
respectiv o anumit structur. Natura relaiei poate diferi la
diferite nivele de abstractizare n mod considerabil, putnd fi o
relaie de ordine n mulimea elementelor coleciei, o relaie ce
descrie mecanismul de acces la memorie. n acest mod se obine tipul
de dat structurat sau structura de date. Structurile de date sunt
colecii de date pe care s-a definit o structur i creia i este
specific un anumit mecanism de selecie i identificare a
componentelor. O structur este o entitate de sine-stttoare,
indentificabil prin nume, ale crei componente i menin proprietile.
Componentele unei structuri de date pot fi individualizate i
selectate prin nume (identificatori) sau prin poziia ce o ocup n
structur, conform cu relaia de ordine specificat.
Structurile de date pot fi clasificate dup mai multe
criterii:
a. dup modul de selectare a componentelor:
structuri cu acces direct atunci cnd o component poate fi
selectat fr a ine seama de celelalte componente ale structurii
structuri cu acces secvenial atunci cnd localizarea unui element
se face printr-un proces de parcurgere a mai multor componente,
conform cu ordinea acestora.
b. dup suportul de memorie pe care se creeaz structura de date
:
structuri de date interne (ir, masiv, nregistrare, liste,
arbori)
structuri de date externe (fiiere, baze de date)
c. dup variabilitatea structurii:
structuri de date dinamice, care i modific pe parcursul
prelucrrii structura
structuri de date statice, care pe tot parcursul existenei au
acelai numr de componente i n aceeai ordine
Structurile dinamice, la rndul lor, pot fi:
cu cardinalitate finit, dac au un numr limitat de componente
cu cardinalitate infinit, dac numrul de componente este
nelimitat
Dac se grupeaz mpreun date structurate i se nzestreaz aceast
mulime cu anumite operaii, atunci se obine un tip de dat structurat
sau un tip de structur de date. Un tip de dat structurat este deci
o mulime ordonat de date (elementare sau structuri de date) pe care
s-a definit un grup de operatori de baz cu o anumit semantic.
Principalele tipuri de structuri de date pentru memoria intern
sunt irul, masivul, nregistrarea, listele liniare, arborii de date,
iar pentru memoria extern sunt fiierele i bazele de date.
La orice nivel de abstractizare rezolvarea unei probleme,
utiliznd calculatorul electronic, implic att date elementare, ct i
date structurate. Componentele unei structuri de date pot fi date
elementare sau la rndul lor structuri de date. Dac toate
componentele sunt de acelai tip atunci structura de date este
omogen. Definirea structurilor de date se bazeaz, n majoritatea
aplicaiilor, pe structurile liniare, arborescente i de tip reea.
Acestea sunt considerate structuri de baz, deoarece, prin
combinarea lor convenabil, se pot construi structuri orict de
complexe.
Listele sunt structuri de date liniare, dinamice, recursive, cu
componente omogene sau eterogene. Ca secvene finite de elemente,
componentele pot fi date elementare sau date structurate. Listele
pot fi de mai multe tipuri: liniare, circulare etc.
Prin list liniar se nelege un ir de elemente n care distingem un
prim i un ultim element, fiecare element n afar de acestea avnd
unic determinate un element care l precede i unul care i succede;
primul element are un unic element care i succede, iar ultimul
element are un unic element care l precede. Cele dou capete ale
listei se numesc baz, respectiv vrf.
Pentru definirea listelor liniare i a relaiilor de ordonare
liniar sunt folosite variabile pointer, astfel nct elementele
listei apar ca perechi sau triplete care, n afara elementului de
dat conin referine ce indic locul succesorului, respectiv locul
succesorului i predecesorului.
n practic se ntlnesc urmtoarele tipuri de liste liniare:
Stiva sau lista LIFO este o list asimetric pentru care adugarea,
tergerea i consultarea se fac la un singur capt, respectiv la
sfritul ei.
Coada sau lista FIFO este o list asimetric la care operaiile de
consultare i tergere se realizeaz la nceputul listei, iar operaia
de adugare la sfritul listei.
Lista cu dou capete este o list simetric pentru care operaiile
de adugare, consultare i tergere se fac att la nceputul, ct i la
sfritul listei.
Lista circular este o list n care se modific modul de nlnuire,
punnd la partea de legtur a ultimului element adresa primului
element. Deoarece la aceste liste dispare distincia dintre primul i
ultimul element, se introduce un element special, numit cap de
list, care nu conine date. Capul de list devine prim i ultim
element i asigur posibilitatea de a parcurge lista n ambele
sensuri.
Structura de tip arbore asigur ordonarea elementelor componente
pe niveluri ierarhice. Exist un singur nod rdcin i mai multe noduri
cu un anumit numr de descendeni. Se ntlnete n articolele dintr-un
fiier.
Cele mai utilizate date structurate sunt:
articolul;
fiierul;
tabloul.
Articolul este o structur de tip arborescent ale crui cmpuri
sunt descendenii rdcinii (nivelul 1), subcmpurile sunt descendenii
cmpurilor (nivelul 2) .a.m.d. Cmpurile unui articol pot fi date
elementare sau grupuri de date de diverse tipuri. n principiu
fiecare cmp sau subcmp se definete prin urmtoarele atribute:
nume - un cod unic de identificare;
tip - natura datei;
lungime - numrul total de caractere;
partea zecimal se specific numai pentru datele numerice.
De exemplu, articolul ARTSALAR poate avea urmtoarea
structur:
PRIVATE NumeTipLungimePartea zecimal
MARCANumeric50
NUMEPRENCaracter20
FUNCIECaracter10
SALARBAZNumeric112
Fig. nr. 1.7. Descrierea articolului ARTSALAR
Fiierul reprezint un ansamblu organizat de articole cu aceeai
natur, dispuse pe un suport de nregistrare (de exemplu, fiierul
FSAL cuprinde articolele ARTSALAR cu date privind salariaii unei
organizaii).
Tabloul este o colecie de date de acelai tip, aranjate ntr-o
structur rectangular, cu una sau mai multe dimensiuni. Tablourile
cu o dimensiune se numesc vectori, iar cele cu mai multe dimensiuni
se numesc matrici sau masive. Pentru fiecare dimensiune se asociaz
un indice ale crui valori sunt folosite pentru referirea
elementelor tabloului.
Exemplu: T (i1, i2...ik), unde k reprezint numrul de dimensiuni,
iar i1, i2....ik sunt elementele tabloului T. De exemplu, pentru
introducerea notelor obinute de studeni n cele 2 sesiuni, fiecare
sesiune avnd cte 5 examene, definim variabila Nota(2,5). Vom obine
un tablou de variabile astfel: Nota(1,1), Nota(1,2), Nota(1,3),
Nota(1,4), Nota(1,5), Nota(2,1), etc.
Asupra structurilor de date se pot efectua at(t opera(ii
generale, c(t (i opera(ii specifice tipului structurii. Cele mai
(nt(lnite sunt:
1. Crearea se execut( o singur( dat( la (nceputul ciclului de
via(( a structurii respective, presupun(nd memorarea structurii
respective de date (n forma ini(ial(, pe suportul de memorie
intern( sau extern(.
2. Actualizarea reprezint( opera(ia de aducere la zi a unei
structuri de date create anterior (i presupune:
ad(ugarea (i/sau inserarea de noi elemente ale structurii;
modificarea valorilor unor elemente ale structurii;
(tergerea fizic( (i/sau logic( a unor elemente ale
structurii.
3. Consultarea (exploatarea) asigur( accesarea elementelor
componente ale unei structuri (n scopul prelucr(rii sau
vizualiz(rii acesteia.
4. Sortarea permite ordonarea cresc(toare sau descresc(toare a
elementelor unor structuri, dup( anumite criterii stabilite de
utilizator, fiind o rearanjare fizic( a acestora.
5. Separarea este desfacerea unei structuri (n dou( sau mai
multe structuri.
6. Fuzionarea sau interclasarea este combinarea a dou( sau mai
multor structuri (ntr-o singur( structur( conform unor
criterii.
7. Copierea presupune ob(inerea unei dubluri, integrale sau
par(iale aleas( de utilizator.
1.3.2. Categorii de operaiuni definite asupra datelor
Prelucrarea datelor presupune parcurgerea unei succesiuni
ordonate de operaii care acioneaz asupra valorilor acestora. Ele se
pot grupa n urmtoarele categorii:
operaiuni de atribuire;
operaiuni de calcul;
operaiuni de decizie;
operaiuni de intrare /ieire;
operaiuni de transfer a controlului.
Operaiunile de atribuire sunt acelea prin care unei variabile i
se atribuie o anumit valoare predefinit sau rezultatul evalurii
unei expresii.
Exemplu:
NOTA = 8
MEDIA=(NOTA1+NOTA2)/2
Operaiunile de calcul se definesc pe mulimea numerelor reale.
Dintre acestea fac parte operaia de adunare, scdere, nmulire,
mprire, ridicare la putere, calculul unor expresii numerice etc. Ca
operatori se utilizeaz:
+ pentru adunare;
- pentru scdere;
* pentru nmulire;
/ pentru mprire;
** pentru ridicare la putere.
De asemenea, n cadrul expresiilor se pot utiliza i parantezele,
evaluarea acestora fcndu-se dup regulile din algebr.
Exemplu:
SALARIU NET = ((NRORLUCR * TARIFO) + SPORVECH) IMPOZ
a = (b * c)**2 + 1650
Operaiunile de decizie sunt utilizate pentru a determina
valoarea logic a unei propoziii (adevrat sau fals). Ele condiioneaz
executarea unor operaiuni sau grupuri de operaiuni. Operatorii
utilizai pentru scrierea condiiilor pot fi operatori relaionali (=,
>, , =, 0
calculeaz SOLD = STOC * PRE(afieaz DENPROD, STOC, SOLD
sfrit ct timp
Sfrit
Structura repetitiv condiionat posterior are urmtorul
format:
(nceput
execut
propoziia - 1
propoziia - 2
...
...
propoziia - n
pn cnd condiia este adevrat
Sfrit
Exemplu:
(nceput
Execut
calculeaz SOLD = STOC * PRE
afieaz DENPROD, STOC, SOLD
pn cnd STOC < 0
Sfrit
Pentru a asigura apropierea de limbajele de programare la ora
actual n multe cazuri se adopt o notare n limba englez pentru
marcarea structurilor de control.
De exemplu, o structur alternativ devine o structur de tip
IF..THEN..ELSE astfel:
IF condiie adevrat
THEN
propoziie 1
ELSE
propoziie 2
ENDIF
Resurse umane
i roluri
Tehnologia
informaional
Management i
procese economice
Strategia
organizaiei
Structura organizaiei
i cultura
organizaional
REZULTATE
MI
UCC
4
2
5
3
2
1
DATE
PROGRAM
UAL
EMBED Word.Picture.8
DECODOR
Decodor
ncrcare
rezultate
date
Execuie
Program
n format
executabil
obiect
Program
Compilare
surs
Program
CD-ROM
Mouse
Directia Na de Statistic
Ministerul Finanelor
guvernamentale
Organisme
Unitate economic
(instruciuni)
Decizii
(rapoarte)
Informaii
Clieni
Unitate economic
Furnizor
Monitor
Banc
Director economic
Serviciu contabilitate
Imprimanta
Decizii
privind stocurile
Informaii
comunicare
NU
DA
C
SFARSIT
MODUL INITIAL
INCEPUT
NU
DA
V:=V+R
V:=Vi
V>Vf
SFARSIT
MODUL
INCEPUT
NU
DA
SFARSIT
4
M
C
3
M
2
M
1
M
INCEPUT
Rezultat
Echipamente periferice de
programul
execut
(utilizator)
Problema
Calculator
Program
limbajelor de programare
Reguli i restricii ale
n limbaj main
Traducere automat
programul
Scrie
pentru calculator
instruciuni
problemei de rezolvat
pe baza analizei
Programator
Disket
Disc magnetic
Band magnetic
Periferice de ieire
Memoria intern
Unitatea de comand i control
Unitatea aritmetico-logic
Unitatea central
Tastatura
Periferice de intrare
Uniti auxiliare de memorie
log2
1
H
p
p
k
k
k
n
Mediul extern, social,
economic,
politic etc.
Intrri de
resurse (date)
Ieiri n
produse informaionale
Prelucrarea
datelor pentru
a le transforma
n informaii
MODUL FINAL
MODUL REPET
MODUL REPET
MODUL FINAL
NU
DA
C
SFARSIT
MODUL INITIAL
INCEPUT
Drgnescu, M., Societatea informaiei sau societate informaional,
cotidianul Dimineaa nr.97 /29.04.1998
Rogers, E.M., Communication Technology; the new media in
society, 1986, p.10, citat n Van Cuilenburg, J.J., Scholten, O.,
Noomen, G.W., tiina comunicrii, Versiune romneasc de Tudor Olteanu,
Editura Humanitas, Bucureti, 1998, p.54
Cuilenburg, J., J., Scholten, O., Noomen G.W., tiina comunicrii,
Editura Humanitas, Bucureti, 1998, p.53
*** The Changing Society, The New Technologies,
http://www.ispo.cec.beintbsoc/whitpaper
Bangemann, M., Europe and the Global information Society.
Recommendations to the European Council, Bruxelles, 1994, pp
.3-4
Korten, D.C, Corporaiile conduc lumea, Editura Antet, Bucureti,
1997, pp.27-28
Naisbitt, J., Megatendine. Zece noi direcii care ne transform
viaa,.Editura Politic, 1989, p.55
Malita, M., Zece mii de culturi. O singur civilizaie. Spre
geomodernitatea secolului XXI, Editura Nemira, Bucureti, 1998,
p.185.
Van Cuilenburg, J.J., Scholten, O., Noomen, G.W., Op. cit., p.
55
Laudon, K.C., Laudon, J.P., Management Information System. A
Contemporary Perspective, Second Edition, Macmillan Publishing
Company, New York, 1991
Stoica, I., Informaie i cultur, Editura Tehnic, Bucureti, 1997,
p. 12
Shannon, C.E., The mathematical theory of communication urban,
University of Illinois Press, 1948
Simon, H., The new Science of Management Decision,
Prentice-Hall, Englewood Cliffs, New Jersey, 1977, citat n Nica,
Panaite .a, Managementul firmei, Editura Condor, Chiinu, 1994, pp.
378-379
Grama, A., Informatizarea ntreprinderilor mici i mijlocii,
Editura Ankarom, Iai, 1998, p.21
citai de Fotache, M., Sisteme integrate financiar-contabile, tez
de doctorat, Iai, 1998
Lucey, T., Management Information Systems, DP Publications Ltd.
London, 1993, p.212, citat n Dumitriu, F., Sitemul informaional
contabil n ntreprindera modern, Editura Junimea, Iai, 2001,
p.28
Gunton, T., Technologies des systemes d`information, Masson,
Paris,1993, p.7
Pateyron, E.-A., Salmon, R., Les nouvelles technologies de
l'information et l'entreprise, Ed. Economica, Paris, 1996, p.29
O'Brien, Les systmes d'information de gestion, De Boeck
Universit, Montreal, 1995, p. 488
Enchescu, C., Reele neuronale, n PC Report nr.12/1993, p.8
ugui, Al., Ftu, T., Managementul resurselor informatice, Editura
Sedcom Libris, Iai, 2004, pp.17-19
Fotache, D., Groupware. Metode, tehnici i terhnologii pentru
grupuri de lucru, Editura Polirom, Iai, 2002, p. 28
Tudose, A., Sisteme multimedia, Editura Moldavia, Bacu, 1999
Cristea , V. , Dicionar de informatic, Editura tiinific i
Enciclopedic, Bucureti , 1981, p. 240
Fotache, M., Baze de date relaionale. Organizare, interogare i
normalizare, Editura Junimea, Iai, 1997, p.32
Saleh, I., Les bases de donnees relationnelles, Edition Hermes,
Paris, 1995, p. 13
Pescaru, V., .a., Fiiere, baze de date i bnci de date, Editura
Tehnic, Bucureti, 1976, p. 13
Arsac, J., Informatica, Editura Enciclopedic Romn, Bucureti,
1970, p. 71
***,Dicionar de informatic, Editura tiinific i Enciclopedic,
Bucureti, 1981, p.172
Lucy, T., Management Information Systems, DP. Publications Ltt,
1991
Wilkinson , J., Accounting and information systems , John Wiley
& Sons , New York , 1986 , p. 8
Airinei, D., Sisteme expert (n activitatea financiar-contabil,
Editura Junimea, Iai, 1997, p.62
Oprea, D., Premisele (i consecin(ele informatiz(rii
contabilit((ii, Editura Graphix, Ia(i, 1994, p. 23
Popescu Bogdneti , C., Sistemul informaional al firmei n mediul
concurenial, Editor Tribuna Economica , Bucureti , 1999 , p. 40
Ftu T. , Grama A. , Georgescu M. , Filip M. , Fotache D. ,
Tudose A. , Bazele informaticii economice , Editura Vrantop ,
Focani , 1997 , p. 8
Deciziile structurate (numite (i programabile) se iau n raport
cu procese sau activiti de rutin, repetitive. De exemplu, decizia
de reaprovizionare a stocurilor reprezint( o decizie structurat(
tipic(. Deciziile semistructurate presupun att proceduri de rutin,
ct i intervenii i judeci subiective. Deciziile nestructurate
(numite (i neprogramabile) se bazeaz n primul rnd pe intuiie i
experien, nu cer rutin i nu exist un model anume de rezolvare a
lor. Ele intervin (n situa(ii (n care este imposibil sau mai pu(in
de dorit precizarea (n avans a tuturor procedurilor de urmat pentru
luarea unei decizii. La adoptarea acestor decizii pot fi utilizate
pe lng tehnicile tradiionale (judecat, raionamente formale,
creativitate, reguli empirice) i tehnicile moderne (tehnici
euristice).
O'Brien, J., Les systmes dinformation de gestion, DeBoeck
Universit, Montreal, 1995, p.453
American Accounting Association - A statement of Basic
Accounting Theory, Evanston, Illinois, 1966, p. 64
Airinei, D., Sisteme expert (n activitatea financiar-contabil,
Editura Junimea, Iai, 1997, pp.65-70
BIOS (Basic Input/Output System Sistem de intrare-ieire de baz)
reprezint un set de programe nscrise n memoria permanent a unui
calculator compatibil IBM-PC
Un exemplu de sistem analogic simplu este rigla de calcul care
folosete mrimea fizic spaiu, operaiile fcndu-se prin msurarea
distanelor pe o scar logaritmic.
***, Contabilitate i sisteme informaionale, Editura Sedcom
Libris, Iai, 1999, p.215 i urmtoarele
***, Contabilitate i sisteme informaionale, Editura Sedcom
Libris, Iai, 1999, p. 221
Plug and Play (PNP) reprezint un set de specificaii ce permit
unui dispozitiv s se configureze singur i s funcioneze fr
intervenia utilizatorului imediat ce este instalat n sistem
Viteza de mprosptare se refer la frecvena cu care monitorul
nlocuiete liniile de electroni care apar pe ecran. Electronii
activeaz granulele fosforescente roii, verzi i albastre care
formeaz imaginea.
Nagy, C., Tehnologii optice, PC REPORT Romnia, nr. 43, 1996, p.
31
Cheetah X15 - 3,6 ms
Cheetah X15 15000 rpm
Sabu, M., Dispozitive de stocare amovibile, Byte, iunie 1997, p.
101
Unitatea intern de band magnetic IBM Internal SCSI Tape Drive
folosete cartue cu capacitatea de 20 Go fr compresie i 40 Go cu
compresia datelor, unitatea extern de band magnetic IBM 3592 J1 A
folosete cartue cu capacitatea de 300 Go fr compresie i 900 Go cu
compresia datelor
Kane, J., Hudson, D., Bender, M. , 12 biblioteci de benzi pentru
arhivare n reea, BYTE, vol. 2, nr.8/1996
Cruceanu, D., Casetele magnetice, PC REPORT Romnia, nr.43, 1996,
p. 25
Idem, p. 26
Nu confundai CD-ROM-ul cu Audio-CD-ul pentru c, dei au acelai
aspect, acestea nu folosesc aceeai tehnologie de nregistrare i de
citire. Practic, orice CD audio poate fi ascultat folosind unitatea
CD-ROM a unui calculator, echipat bineneles i cu o plac de sunet i
o pereche de boxe, dar niciodat un CD-ROM nu va putea fi citit de
un CD Player, adic de un cititor de CD cum sunt cele integrate n
echipamentele uzuale de redare a muzicii, combine muzicale etc.
vezi i Popescu, Gheorghe, Utilizarea CD-ROM, PC World, volumul
1, aprilie, 1993, p. 11
Nagy, C., Tehnologii optice, PC REPORT Romnia, nr. 43/1996, p.
29
Elaborat n 1986, iniial a avut denumirea Digital Video Disc
Top 500 List 11/2004, http://www.top500.org/lists
1 Po depete volumul sumar al datelor din toate exemplarele
crilor existenete pe Pmnt
(n 1971 inginerul Marcian Ted Hoff de la firma INTEL inventeaz
microprocesorul, apariia acestuia fiind privit ca o reacie la
expansiunea japonez pe piaa calculatoarelor de buzunar.
Margolis, E. P., Dicionar PC, Editura Nemira, Bucureti, 1997,
pp.176-177
Dodescu, G., Informatica, Editura tiinific i Enciclopedic,
Bucureti, 1987, p. 226
Boian, F. M. , Sisteme de operare interactive, Editura Libris,
Cluj-Napoca, 1994, pp 73-76
Claviez,J., Informatique: les bases, Editions J.C.I. Inc.,
Montral, 1993, p. 130
Reix, R., Systmes d'information et management des organisations,
Les Editions Foucher, Paris, 1990, p.53
O partiie de memorie trebuie s fie o zon contigu de memorie,
adic o zon de memorie format numai din locaii de memorie adiacente.
O partiie are o anumit lungime i o adres fix.
Ni(chi, (., Racovi(an, D. (.a., Bazele prelucr(rii informa(iilor
(i tehnologie informa(ional(, Editura Intelcredo, Deva, 1996, p.
153
un sistem RAID (Redundant Array of Inexpresive Disks ir
redundant de discuri ieftine) este un tip sofisticat de memorie
disc, avnd fiabilitatea apropiat de 100 %. Sistemul asambleaz
laolalt mai multe uniti de disc i le trateaz ca pe o unitate
omogen. n cazul defectrii unei uniti de disc din sistemul RAID,
datele de pe aceasta sunt automat recuperate de pe celelalte.
Unitatea de disc defect este dus la reparat, iar datele memorate pe
aceasta pot fi refcute cu ajutorul informaiilor coninute pe
celelalte. La nlocuirea discului dup reparaie, operaia de refacere
i instalare are loc automat.
LAN Local Area Network Reea cu acoperire local
MAN Metropolitan Area Network Reea cu acoperire metropolitan
WAN Wide Area Network Reea cu acoperire vast
GAN Global area network Reea cu acoperire global
backbone este un termen provenit din limba englez, care n
traducere reprezint coloana vertebral avnd nelesul unui stlp de
susinere sau a unui schelet pe care ncepe o construcie, o
dezvoltare a unei infrastructuri.
Patriciu, V., Criptografia (i securitatea re(elelor de
calculatoare, Editura Tehnic(, Bucure(ti, 1994, pp. 26-28
***, Contabilitate i sisteme informaionale, Editura Sedcom
Libris, Iai, 1999, p. 248
Ciclul de via al unui produs software reprezint intervalul de
timp de la momentul deciziei de realizare i pn la retragerea sau
nlocuirea total a acestuia cu un nou produs software, reprezentnd
orizontul de timp n care opereaz i evolueaz produsul program. Dup
glosarul de termeni - terminologie software - ai IEEE (Institute of
Electric and Electronic Engineering), ciclul de via reprezint o
abordare sistemic ncepnd cu dezvoltarea, utilizarea, mentenana i pn
la retragerea software-lui.
Reix, R., Systemes dinformation et management des organisations,
Les Editions Foucher, Paris, 1990, pp. 146-148
***, Dic(ionarul Explicativ al Limbii Rom(ne, Editura Univers
Enciclopedic, Bucureti, 1996, p. 27
***, Dicionar de informatic, Editura tiinific i Enciclopedic,
Bucureti, 1981, pp. 18-19
Bernard-Fanounillet, E,., .a. Informatique pour comptabilit el
la gestion, Editura Eska, Paris, p. 181
Apostol, C., (.a., Introducere (n programare. Teorie i practic(
PASCAL, Editura Viaa Rom(neasc, Bucureti, 1996, p. 37
Nickerson, R.C., Computers, Concepts and Applications for Users,
San Francisco, 1990, p.291
Hoare, C.A.R., An Axiomatic Basis for Computer Pragramming,
Comm. ACM 12, p. 576
B(hm, C., Jacopini, G., Flow diagrams, ACM, 9, pp. 366-371
***Dicionar de Informatic, Editura tiinific i Enciclopedic,
Bucureti, 1981, p.279
3
_1075884916.doc
d = (i, a, v)
dat
valori
atributeoare
identificator
_1101285423.doc
Proiectare
asistat de calculator
Fabricaie asistat de
calculator
Gestiunea stocurilor
Planificarea necesa-
rului de materiale
Automate industriale
Aprovizionare i
recepie
Robotic
Analiza salarizrii
Ccomponente
personal
Analiza forei de
lucru
Gestiunea datelor
despre anagajai
Prognoza necesa-
rului de personal
Analiza necesarului
de formare i
perfecionare a
personalului
Publicitate i pro-
movare
Managementul
marketingului
Studii de pia
Managementul de
produs
Previziunea
vnzrilor
Direcionarea
vnzrilor
Prelucrarea
comenzilor
Bugetarea inves-
tiiilor
Gestiunea trezoreriei
Gestiunea creditelor
Prognoze financiare
Analiza rentabilitii
Analiza nesarului
de finanare
Gestiunea porto-
foliilor
Conturi ale furnizo-
rilor
Verificare
operaiuni
Facturare i conturi
de clieni
Bugetare
Contabilitate
analitic
Cartea Mare
Pli
Contabilitate fiscal
Producie
i
exploatare
Marketing
Finane
Contabilitate
Managementul
resurselor
umane
Sistemul informaional
al ntreprinderii
_1127804865.doc
Utilizator A1
Utilizator B1
Utilizator B2
Aplicaie
Utilizator A2
Comenzi
autonome
Aplicaie
Comenzi
autonome
Imagine A
(nivel extern)
Imagine B
(nivel extern)
.
...
.
Schema
extern A
Schema
extern B
INTERFAA A
INTERFAA B
Imagine global
(nivel global)
Schema conceptual
(global)
Sistem de
gestiune a
bazei de date
INTERFAA
BAZA DE DATE MEMORAT PE DISC
Schema intern
_1099650462.doc
INCEPUT
Mn
C
SFARSIT
M1
M2
Mj
_1101212796.doc
START
M-INIIAL-1
STOP
C=SF
DA
NU
M-SFRIT-1
MODUL2
NCEPUT
M-INIIAL-2
SFRIT
C=SF
DA
NU
M-SFRIT-2
MODUL3
INTRARE
M- INIIAL- 3
IEIRE
M-SFRIT-3
CALCULE
_1011843860.doc
Transmisie
Decodificare
Mesaj
Destinatar
Codificare
Mesaj
Emi((tor
_1011843918.doc
Bit
Nivel fizic
Blocuri
Mai multe pachete
Mesaje
Tranzac(ii
Mesaje
Pachet
Nivel sesiune
Nivel prezentare
Nivel re(ea
Nivel transport
Nivel leg(tur(
Nivel aplica(ie
Informa(ia de transmis
Bit
Nivel fizic
Blocuri
Mai multe pachete
Mesaje
Tranzac(ii
Mesaje
Pachet
Nivel sesiune
Nivel prezentare
Nivel re(ea
Nivel transport
Nivel leg(tur(
Nivel aplica(ie
Informa(ia de transmis
_1010675905.doc
BAZA DE DATE
Fiier de date 1
Fiier de date 2
Fiier de date n
...
Dicionar
de
date
Aplicaia 1
Aplicaia m
Aplicaia 2
...
![ATI - Departamentul Automatica si Tehnologia Informatiei · [2] Gh.Scutaru, D. Sorea, Bazele electrotehnici: Culegere de probleme, Reprografia Universitätii Transilvania din Brasov,1993](https://img.dokumen.tips/doc/110x75/6128df70106c4c14be437408/ati-departamentul-automatica-si-tehnologia-informatiei-2-ghscutaru-d-sorea.jpg)
![Raport Practica de Productie Si Licenta Activitatea Investitionala a Ministerului Tehnologiei Informatiei Si Comunicatiilor.[Conspecte.md]](https://img.dokumen.tips/doc/110x75/577cd0ab1a28ab9e7892d2cb/raport-practica-de-productie-si-licenta-activitatea-investitionala-a-ministerului.jpg)
