Basic Setup Spanish

GUA DE CONFIGURACIN BSICA

Creacin de una aplicacin de business intelligence con MicroStrategy 7i

Versin: 7.2.1

Nmero de documento: 09440721

Segunda edicin, julio de 2002, versin 7.2.1Para asegurarse de que est utilizando la documentacin correspondiente al software para el cual posee licencia de uso, compareeste nmero de versin con la versin del software que aparece en Acerca de MicroStrategy en el men Ayuda de su software.

Nmero de documento: 09440721

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SI EL SOFTWAREO LA DOCUMENTACIN RESULTARAN DEFECTUOSOS, USTED (Y NO MICROSTRATEGY, INC. NI CUALQUIER PERSONA QUE HAYAPARTICIPADO EN LA CREACIN, PRODUCCIN O DISTRIBUCIN DEL SOFTWARE O LA DOCUMENTACIN) ASUMIR EL IMPORTE TOTALDE TODAS LAS REPARACIONES O CORRECCIONES NECESARIAS. 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Asimismo, no se considerara MicroStrategy, Inc., ni a cualquier persona que haya participado en la creacin, produccin o distribucin del software, responsable ante cualquierreclamacin presentada por usted o cualquier otra parte en lo que respecta a daos y perjuicios resultantes del uso, la imposibilidad de uso, la calidado el funcionamiento de dicho software y documentacin, basndose en los principios de garanta de contrato, negligencia, responsabilidad estricta deindemnizacin o contribucin, el fallo de cualquier accin para lograr su propsito esencial, etc. Toda la responsabilidad de MicroStrategy, Inc. y la nicaaccin que usted podr interponer no exceder, a opcin de MicroStrategy, Inc., del reembolso total del precio pagado o del reemplazo del software. Laresponsabilidad de MicroStrategy, Inc. no podr ser ampliada por ninguna informacin oral o escrita proporcionada ms all de la especificada en lalimitacin de responsabilidad anterior. Algunos estados no permiten la limitacin o exclusin de responsabilidad para daos incidentales oconsecuenciales, por lo que es posible que la anterior limitacin no se le aplique.La informacin contenida en este manual (la documentacin) y el software estn protegidos por leyes de derechos de autor; MicroStrategy, Inc. sereserva todos los derechos. MicroStrategy, Inc. se reserva el derecho a realizar modificaciones peridicas en el software o la documentacin sin laobligacin de notificar a ninguna persona o entidad de dicha revisin. Se prohbe la copia, el duplicado, la venta u otro tipo de distribucin de cualquierparte del software o la documentacin sin el consentimiento previo por escrito de un representante autorizado de MicroStrategy, Inc. Derechosrestringidos para el gobierno de EE.UU. Se reconoce que el software y la documentacin fueron desarrollados con financiacin privada, que no formanparte del dominio pblico y que el software y la documentacin constituyen software informtico de negocio que se proporciona con DERECHOSRESTRINGIDOS segn las regulaciones de adquisicin federales y los suplementos para organismos. El uso, la duplicacin o la revelacin por parte delgobierno de EE.UU. estn sujetos a las restricciones estipuladas en el subprrafo (c)(1)(ii) de la clusula Rights in Technical Data and Computer Software(derechos en datos tcnicos y software informtico) en DFAR 252.227-7013 et. seq. o los subprrafos (c)(1) y (2) de Commercial ComputerSoftwareRestricted Rights (software informtico de negocio derechos restringidos) en FAR 52.227-19, segn lo aplicable. El proveedor esMicroStrategy, Inc., 1861 International Drive, McLean, Virginia 22102, EE.UU. Se reservan los derechos, segn las leyes de derechos de autor deEstados Unidos, en lo que respecta a las partes no publicadas del software.A continuacin se enumeran las marcas o marcas registradas de MicroStrategy Incorporated en Estados Unidos y otros pases: MicroStrategy,MicroStrategy 6, MicroStrategy 7, MicroStrategy 7i, MicroStrategy 7i Evaluation Edition, MicroStrategy 7i Olap Services, MicroStrategy Administrator,MicroStrategy Agent, MicroStrategy Architect, MicroStrategy Bi Developer Kit, MicroStrategy Broadcast Server, MicroStrategy Broadcaster,MicroStrategy Broadcaster Server, MicroStrategy Business Intelligence Platform, MicroStrategy Consulting, MicroStrategy CRM Applications,MicroStrategy Customer Analyzer, MicroStrategy Desktop, MicroStrategy Desktop Analyst, MicroStrategy Desktop Designer, MicroStrategy eCRM 7,MicroStrategy Education, MicroStrategy eTrainer, MicroStrategy Executive, MicroStrategy Infocenter, MicroStrategy Intelligence Server, MicroStrategyMDX Adapter, MicroStrategy Narrowcast Server, MicroStrategy Objects, MicroStrategy OLAP Provider, MicroStrategy SDK, MicroStrategy Support,MicroStrategy Telecaster, MicroStrategy Transactor, MicroStrategy Web, MicroStrategy Web Business Analyzer, MicroStrategy World, Alarm,Alarm.com, Alert.com, Angel, Angel.com, Application Development and Sophisticated Analysis, Best In Business Intelligence, Centralized ApplicationManagement, Changing The Way Government Looks At Information, DSS Agent, DSS Architect, DSS Broadcaster, DSS Broadcaster Server, DSS Office,DSS Server, DSS Subscriber, DSS Telecaster, DSS Web, eBroadcaster, eCaster, eStrategy, eTelecaster, Information Like Water, Insight Is Everything,Intelligence Through Every Phone, Intelligence To Every Decision Maker, Intelligent E-Business, IWAPU, Personal Intelligence Network, PersonalizedIntelligence Portal, Query Tone, Quickstrike, Rapid Application Development, Strategy.com, Telepath, Telepath Intelligence, Telepath Intelligence (andDesign), The E-Business Intelligence Platform, The Foundation For Intelligent E-Business, The Integrated Business Intelligence Platform Built For TheEnterprise, The Intelligence Company, The Platform For Intelligent E-Business, The Power Of Intelligent eBusiness, The Power Of Intelligent E-Businessy The Scalable Business Intelligence Platform Built For The Internet. Es posible que el resto de los nombres de productos y empresas mencionados eneste documento sean marcas de sus respectivos propietarios.Este producto est patentado. El producto vendido por el presente puede estar cubierto por una o varias de las siguientes patentes: Nmeros de patentesde EE.UU. 6,279,033, 6,269,393, 6,263,051, 6,260,050, 6,173,310 y 6,154,7661. El resto de las solicitudes de patentes estn pendientes.Varios productos de MicroStrategy contienen tecnologa de otros fabricantes protegida por las leyes de derechos de autor. Este producto puede conteneruna o ms de las siguientes tecnologas protegidas por leyes de derechos de autor:Graph Generation Engine Copyright 1998-2002. Three D Graphics, Inc. Reservados todos los derechos.Actuate Formula One. Copyright 1993-2002 Actuate Corporation. Reservados todos los derechos.Analizador XML Copyright 2002 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.Procesador Xalan XSLT. Copyright 1999-2002. The Apache Software Foundation. Reservados todos los derechos.Analizador Xerces XML. Copyright 1999-2002. The Apache Software Foundation. Reservados todos los derechos.Objetos de formato FOP XSL. Copyright 2002. The Apache Software Foundation. Reservados todos los derechos.Partes de la administracin de memoria de Intelligence Server Copyright 1991-2002 Compuware Corporation. Reservados todos los derechos.Componentes internacionales para UnicodeCopyright 1999, 2000, 2001, 2002 Compaq Computer CorporationCopyright 1999, 2000, 2001, 2002 Hewlett-Packard CompanyCopyright 1999, 2000, 2001, 2002 IBM CorporationCopyright 1999, 2000, 2001, 2002 Hummingbird Communications Ltd.Copyright 1999, 2000, 2001, 2002 Silicon Graphics, Inc.Copyright 1999, 2000, 2001, 2002 Sun Microsystems, Inc.Copyright 1999, 2000, 2001, 2002 The Open GroupReservados todos los derechos.Real Player y RealJukebox se incluyen bajo licencia de Real Networks, Inc. Copyright 1999-2002. Reservados todos los derechos.

2002 MicroStrategy, Inc. iii

CONTENIDO

Descripcin del documento....................................................... ixA quin se dirige esta gua ......................................................xiRequisitos previos ...................................................................xiObjetivos.................................................................................xii

Acerca de esta gua......................................................................xii

Convenciones tipogrficas...........................................................xivPara documentacin en lnea o impresa ...............................xivSlo para la documentacin impresa.....................................xiv

Recursos..................................................................................... xviiDocumentacin de productos ............................................... xviiDocumentacin en lnea ....................................................... xviiSoporte internacional ..............................................................xx

Asistencia al usuario.....................................................................xxAyuda en lnea.......................................................................xxiSoporte tcnico ......................................................................xxi

Comentarios ...............................................................................xxv

1. Arquitectura bsica de una aplicacin de business intelligence de MicroStrategy

Introduccin ................................................................................. 1Arquitectura ................................................................................... 2

Sistemas de origen .................................................................. 2Extraccin, transformacin y carga.......................................... 4Data warehouse....................................................................... 4Plataforma MicroStrategy ........................................................ 6

Contenido Gua de configuracin bsica

iv 2002 MicroStrategy, Inc.

2. Instalacin Introduccin ............................................................................... 11Requisitos de instalacin ............................................................. 12

Ubicacin recomendada para la instalacin .......................... 12Recomendaciones sobre el hardware del sistema ................ 13Requisitos de software del sistema ....................................... 14Directrices sobre el tamao del sistema................................ 15

Procedimientos de instalacin ..................................................... 22El Asistente para instalacin.................................................. 22Comprobacin de la instalacin............................................. 31Desinstalacin de un componente de MicroStrategy............. 32Pasos siguientes.................................................................... 34

3. Configuracin Introduccin ............................................................................... 35Requisitos para la configuracin.................................................. 36

El Asistente de configuracin ...................................................... 37Acceso al Asistente de configuracin .................................... 38

Repositorio de metadata y tablas de estadsticas ....................... 39Proceso general..................................................................... 39Opciones de Repositorio de metadata y tablas deestadsticas............................................................................ 41

Definiciones de MicroStrategy Intelligence Server ...................... 45Conectar con repositorio de metadata................................... 47Verificacin de identidad de usuario ...................................... 48Crear, vincular o eliminar definicin de servidor .................... 49

Orgenes de proyecto .................................................................. 51MicroStrategy Intelligence Server (3 niveles) ........................ 51Directo (2 niveles) .................................................................. 52Directo (2 niveles): para proyectos 6.X.................................. 53

4. Creacin de un proyecto

Introduccin ............................................................................... 55Qu es un proyecto? ................................................................. 56

Creacin de un proyecto con Project Builder .............................. 57Inicio de Project Builder ......................................................... 58Mi base de datos ................................................................... 60Mi modelo comercial .............................................................. 61Mis informes .......................................................................... 65Completar proyecto ............................................................... 66

Gua de configuracin bsica Contenido

2002 MicroStrategy, Inc. v

Agregacin de tablas mediante el Catlogo de warehouse ........ 67Razones para agregar tablas mediante el Catlogo de warehouse ............................................................................. 68

Creacin de hechos adicionales con el Asistente para crearhechos ......................................................................................... 70

Creacin de atributos adicionales con el Asistente para crear atributos ....................................................................................... 72

5. Informacin bsica para crear informes

Introduccin ............................................................................... 75Lnea bsica de trabajo ............................................................... 76

Diseo de informes frente a creacin de informes ...................... 77

Creacin de indicadores .............................................................. 78

Diseo de informes...................................................................... 80Editor de informes.................................................................. 81Diseo de un nuevo informe.................................................. 82Filtro de informe..................................................................... 85

Visualizacin de informes ............................................................ 88Vista Diseo........................................................................... 89Vista Cuadrcula .................................................................... 89Vista Grfico .......................................................................... 89Vista SQL............................................................................... 90

Formato de informes.................................................................... 91Umbrales ............................................................................... 92

Edicin interactiva de informes.................................................... 94Paginacin y pivotacin ......................................................... 94Ordenar.................................................................................. 96Filtro de visualizacin............................................................. 97Indicadores derivados............................................................ 98Agregacin y eliminacin en el panel Objetos de informes ... 99Subtotales............................................................................ 100Uso de alias ......................................................................... 101Modo contrado.................................................................... 102Exportacin.......................................................................... 103Impresin ............................................................................. 104

La ventana Vista de diseo ....................................................... 105

Preparacin de la implantacin ................................................. 106


vi 2002 MicroStrategy, Inc.

6. Implantacin del proyecto

Introduccin ............................................................................. 107Implantacin con MicroStrategy Web ........................................ 109

Implantacin con MicroStrategy Desktop .................................. 110

Implantacin de MicroStrategy Web E-Mail Delivery................. 111

Implantacin con MicroStrategy MDX Adapter.......................... 117El proceso de implantacin de MDX Adapter ...................... 119Conexin a Microsoft Excel 2000 ........................................ 121

A. Modelizacin de datos Introduccin ............................................................................. 123El modelo de datos lgico.......................................................... 123

Componentes de un modelo lgico ..................................... 125Creacin de un modelo de datos lgico............................... 132Convenciones adicionales del modelo de datos lgico ....... 138Resumen del modelo de datos lgico.................................. 141

El esquema fsico de warehouse............................................... 142Columnas............................................................................. 143Tablas .................................................................................. 143Tipos de esquema ............................................................... 152Limitaciones de diseo ........................................................ 156

B. Tutorial de MicroStrategy

Introduccin ............................................................................. 159Qu es el Tutorial de MicroStrategy? ...................................... 159

El modelo de datos del Tutorial de MicroStrategy ..................... 162Jerarqua Geography........................................................... 164Jerarqua Products .............................................................. 166Jerarqua Customers ........................................................... 168Jerarqua Time..................................................................... 170Jerarqua Promotions .......................................................... 171

El esquema del Tutorial de MicroStrategy................................. 173Esquema de la jerarqua Geography................................... 175Esquema de la jerarqua Products....................................... 176Esquema de la jerarqua Customers ................................... 177Esquema de la jerarqua Time............................................. 178Esquema de la jerarqua Promotions................................... 178Tablas de hechos de ventas................................................ 179Tablas de hechos del inventario .......................................... 180Otras tablas de hechos........................................................ 180

Gua de configuracin bsica Contenido

2002 MicroStrategy, Inc. vii

C. Opciones avanzadas de instalacin y configuracin

Introduccin ............................................................................. 183Tipos de instalacin ................................................................... 185

Archivo de registro de instalacin.............................................. 186

Instalacin y configuracin automatizadas ................................ 187Qu es un archivo response.ini?................................. 188Configuracin de un archivo response.ini para lainstalacin............................................................................ 188Configuracin de response.ini para el Asistente de configuracin ....................................................................... 197Instalacin silenciosa........................................................... 204

D. Configuracin de ODBC

Introduccin ............................................................................. 213ODBC ........................................................................................ 214

E. Uso avanzado del Catlogo de warehouse

Introduccin ............................................................................. 223Uso del Catlogo de warehouse................................................ 224

Qu debo saber antes de utilizar el Catlogo deWarehouse? ........................................................................ 224Acceso al Catlogo de warehouse ...................................... 225Diseo del Catlogo de warehouse..................................... 225Parmetros del Catlogo de warehouse.............................. 228Ignorar la configuracin del espacio de nombres de tabla .. 233Solucin de problemas del Catlogo de warehouse............ 234

F. Consideraciones avanzadas sobre el hardware

Introduccin ............................................................................. 237Configuracin de sistemas de produccin de MicroStrategy reducidos ................................................................................... 238

Configuracin de sistemas de produccin de MicroStrategymedios ....................................................................................... 242

Configuracin de sistemas de produccin de MicroStrategyde gran volumen ........................................................................ 245

Glosario .................................................................................... 249

ndice ........................................................................................ 259


viii 2002 MicroStrategy, Inc.

2002 MicroStrategy, Inc. ix

PREFACIO

Descripcin del documento

En la Gua de configuracin bsica se describen los pasos principales necesarios para crear una aplicacin de business intelligence de MicroStrategy. Proporciona informacin suficiente para poner en marcha el sistema, pero no incluye descripciones detalladas de la funcionalidad del producto.En concreto, esta gua proporciona la siguiente informacin:

En el captulo 1 se explica la arquitectura bsica de un entorno de Business Intelligence de MicroStrategy.

En los captulos 2 y 3 se explica la forma de instalar y configurar los productos de MicroStrategy.

En el captulo 4 se describe el proceso de creacin de un proyecto sencillo mediante Project Builder.

En el captulo 5 se presenta la funcionalidad bsica de consulta y elaboracin de informes proporcionada por MicroStrategy.

En el captulo 6 se explican las diversas maneras de implantar el proyecto en las mquinas de otros usuarios.

Prefacio Gua de configuracin bsica

x 2002 MicroStrategy, Inc.

Los apndices contienen la siguiente informacin adicional de referencia, que podra o no necesitar dependiendo de sus necesidades:

Informacin sobre el modelo de datos y el esquema para el data warehouse de ejemplo y el proyecto de demostracin correspondiente incluidos en los productos MicroStrategy

Una introduccin breve al mundo de la modelizacin de datos fsicos y lgicos

Temas avanzados sobre instalacin y configuracin

Configuracin de ODBC

Uso del Catlogo de warehouse

Configuracin adicional relacionada con el hardware

Los trminos tcnicos que requieren aclaracin se encuentran definidos en la seccin Glosario de esta gua.

Como el objetivo de esta gua es proporcionarle la cantidad mnima de informacin necesaria para utilizar un entorno de consulta y elaboracin de informes, deber consultar los otros manuales del producto para obtener informacin detallada o informacin sobre funcionalidades ms avanzadas del producto. En los dems manuales se supone que ha ledo y comprendido todos los temas tratados en esta gua.

Gua de configuracin bsica Prefacio

2002 MicroStrategy, Inc. A quin se dirige esta gua xi

A quin se dirige esta guaEste documento est diseado para todos los usuarios que requieren un conocimiento bsico sobre la creacin e implantacin de un sistema de business intelligence mediante la plataforma MicroStrategy. Explica la forma de instalar, configurar y utilizar las funciones bsicas de los siguientes productos:

MicroStrategy Intelligence Server

MicroStrategy Architect

MicroStrategy Desktop

MicroStrategy Web

MicroStrategy Narrowcast Server

MicroStrategy MDX Adapter

Es decir, deben leer esta gua los siguientes usuarios de aplicaciones de business intelligence:

Diseadores de proyectos

Diseadores de informes

Analistas

Administradores de sistemas

Requisitos previosAntes de trabajar con este documento debe estar familiarizado con:

La naturaleza y la estructura de los datos que desea utilizar para su aplicacin de business intelligence

La informacin proporcionada en la gua Introduction to MicroStrategy 7i Guide


xii Objetivos 2002 MicroStrategy, Inc.

ObjetivosCuando haya ledo este manual, podr:

Describir la arquitectura bsica del entorno de business intelligence de MicroStrategy.

Instalar y configurar los productos de MicroStrategy necesarios para crear e implantar una aplicacin sencilla de business intelligence basada en MicroStrategy.

Crear un proyecto con sus propios datos.

Crear e implantar distintos informes y documentos de complejidad notable.

Implantar su aplicacin en las mquinas de otros usuarios a travs de diversas interfaces, incluidas MicroStrategy Desktop, MicroStrategy Web, MicroStrategy Narrowcast Server y cualquier producto compatible con OLE DB para OLAP soportado por MicroStrategy MDX Adapter.

Acerca de esta guaEsta gua se divide en captulos y apndices de referencia.En los captulos se proporciona informacin conceptual sobre:

La arquitectura de productos MicroStrategy

Los procedimientos de instalacin y configuracin

La creacin de proyectos con Project Builder

La funcionalidad bsica de consulta y de elaboracin de informes

Las maneras de implantar los proyectos en las mquinas de otros usuarios

Cada captulo empieza con una descripcin breve del contenido. A continuacin, se divide en subsecciones organizadas de forma pedaggica. Cuando es necesario,se indica una serie de pasos para realizar una tarea y facilitar el proceso de aprendizaje.


2002 MicroStrategy, Inc. Acerca de esta gua xiii

Los apndices contienen informacin adicional de referencia, que podra o no necesitar dependiendo de sus necesidades.

El glosario proporciona ms informacin sobre los trminos tcnicos que se utilizan en esta gua.

Si busca informacin especfica, puede utilizar la tabla de contenido o el ndice para localizarla rpidamente.


xiv Convenciones tipogrficas 2002 MicroStrategy, Inc.

Convenciones tipogrficas

Para documentacin en lnea o impresa

En la documentacin en lnea y la documentacin impresa de MicroStrategy se utilizan unas convenciones de presentacin y guas visuales que le ayudan a buscar, identificar y comprender conceptos y procedimientos importantes. En la tabla siguiente se muestran estas convenciones.

Slo para la documentacin impresa

A continuacin se muestran explicaciones acerca de cambios de estilo de fuente, iconos y distintos tipos de notas que puede ver en esta gua del usuario.

Fuente Indica

negrita nombres de botones, casillas de verificacin, opciones, listas y mens en los que se centran las acciones

texto que debe escribir el usuario

cursiva nuevos trminos definidos en el texto y en el glosario

nombres de otros manuales de productos cuando es parte de la sintaxis de un comando,

indica informacin variable que el usuario debe reemplazar

Fuente Courier

clculos ejemplos de cdigo claves de registro nombres de rutas y archivos URL mensajes

MAYSCULAS tecla de comando del teclado (como INTRO) tecla de mtodo abreviado (como CTRL+V)

+ un comando de teclado que requiere utilizar ms de una tecla (por ejemplo, MAYS+F1)


2002 MicroStrategy, Inc. Convenciones tipogrficas xv

Acciones

Las referencias a elementos de la pantalla y a teclas en las que se centran las acciones tienen el estilo de fuente Arial negrita. A continuacin se muestra un ejemplo:

Pulse Seleccionar warehouse.

Cdigo

El formato de las referencias a cdigo, frmulas o clculos en prrafos tiene un estilo de fuente Courier New normal.A continuacin se muestra un ejemplo:

Suma(ventas)/nmero de meses

Entrada de datos

Las referencias a datos literales que debe escribir en un ejercicio o procedimiento tienen el estilo de fuente Arial negrita. Las referencias a los datos que escriba y que pueden variar de usuario a usuario o de sistema a sistema tienen el estilo de fuente negrita cursiva. A continuacin se muestra un ejemplo:

Escriba cmdmgr -f scriptfile.scp y pulse INTRO.

Escriba copy c:\nombre_archivo d:\nombre_carpeta\nombre_archivo

Teclas del teclado

Las referencias a una tecla del teclado o a teclas de mtodo abreviado estn en maysculas. A continuacin se muestra un ejemplo:

Para aplicar negrita al texto seleccionado, pulse CTRL+B.


xvi Convenciones tipogrficas 2002 MicroStrategy, Inc.

Trminos nuevos

Para los trminos nuevos que se quiere destacar se utiliza el estilo de fuente cursiva normal. Estos trminos se definen cuando se encuentran por vez primera en el material del curso. A continuacin se muestra un ejemplo:

El nivel de agregacin es el nivel de clculo para el indicador.

Notas y advertencias

Este icono de nota indica informacin til. Este icono de advertencia llama la atencin del lector a informacin muy importante que debe leer antes de

continuar.

Iconos de encabezado

Se utilizan los siguientes iconos de encabezado para indicar secciones prcticas y de revisin especficas:

1 Precede a un estudio prctico. Los estudios prcticos son ejemplos del mundo real, de empresas que utilizan productos MicroStrategy.

# Precede a un escenario de negocio. Los escenario de negocio son ejemplos del Tutorial de MicroStrategy. Ilustran la forma de realizar tareas complejas con MicroStrategy.


2002 MicroStrategy, Inc. Recursos xvii

Recursos

Documentacin de productos

MicroStrategy incluye un completo conjunto de manuales de productos, diseados para ayudarle a encontrar la informacin necesaria para instalar, configurar, disear y administrar sus sistemas de business intelligence y aplicaciones narrowcast, as como la documentacin completa del SDK, para ayudarle a ampliar y personalizar MicroStrategy, e integrarlo con sus aplicaciones.

Est disponible una lista de vnculos de documentacin para obtener acceso a todos los documentos instalados desde el CD-ROM. La mayora de estos documentos tiene el formato Acrobat Portable Document (PDF).

Para ver los documentos necesita la aplicacin Adobe Acrobat Reader. Si no tiene Acrobat Reader instalado en la mquina, puede descargarlo desde www.adobe.com o instalarlo directamente desde el CD del producto MicroStrategy.

Documentacin en lnea

Para obtener acceso a un manual en lnea

1 En el men Inicio, elija Programas, MicroStrategy 7 y,a continuacin, elija Product Manuals. Se abrir un explorador Web con la lista de todos los manuales disponibles en formato PDF.

2 Pulse el vnculo del manual que desee.

3 Parte de la informacin se proporciona en formato HTML. Cuando seleccione una de estas guas, se abrir el cuadro de dilogo Descargar archivo. Seleccione la opcin Abrir este archivo desde su ubicacin actual y pulse Aceptar.


xviii Recursos 2002 MicroStrategy, Inc.

Si no estn visibles los marcadores en el lado izquierdo de un documento de Acrobat, seleccione Bookmarks and Page en el men View y despus seleccione el tema y la seccin que desea consultar. Tambin puede desplazarse desde la pgina de ttulo de la gua a su tabla de contenido y seleccionar el tema que desea leer.

En el CD-ROM se incluyen los siguientes documentos en formato Acrobat Portable Document (PDF):

Descripcin general de MicroStrategy 7i

Introduction to MicroStrategy 7i: Evaluation Guide

MicroStrategy 7i Quick Start Guide

Manuales de productos para el anlisis, elaboracin de informes y consultas

Gua de configuracin bsica de MicroStrategy

Gua avanzada de elaboracin de informes de MicroStrategy

MicroStrategy Administrator, Intelligence Server, and Web Administrator Guide

Administration Tools: Command Manager, Enterprise Manager, Object Manager, Project Merge, User Merge

MicroStrategy Analytical Functions Reference

MicroStrategy Web Customization Guide

MicroStrategy Intelligence Server, Architect, and Administrator Upgrade Guide

MicroStrategy MDX Adapter System Guide

MicroStrategy MDX Adapter Language Reference Manual

MicroStrategy MDX Adapter OBDO Properties Reference Manual


2002 MicroStrategy, Inc. Recursos xix

Manuales de productos de alertas y envo de informacin

MicroStrategy Narrowcast Server Getting Started Guide

MicroStrategy Narrowcast Server Installation and Configuration Guide

MicroStrategy Narrowcast Server Application Designer Guide

MicroStrategy Narrowcast Server System Administrator Guide

MicroStrategy Narrowcast Server Upgrade Guide

Manuales de productos de reescritura en bases de datos

MicroStrategy Transactor Installation and Administration Guide

MicroStrategy Transactor Developer Guide

Kits de desarrollo de software

MicroStrategy SDK for Intelligence Server and Web Developer Guide: Common Functions

MicroStrategy SDK for Intelligence Server and Web Developer Guide: Extended Functions

MicroStrategy SDK for Web Developer Guide: Web Application Development

Narrowcast Server SDK Guide


xx Asistencia al usuario 2002 MicroStrategy, Inc.

Soporte internacional

MicroStrategy ofrece soporte para varios idiomas. Normalmente, el soporte para un idioma incluye el soporte para bases de datos y sistema operativo nativos, formatos de fechas, formatos decimales, moneda, smbolos de moneda, etc., as como disponibilidad de interfaces y documentacin traducidas. El nivel de soporte se define en trminos de los componentes de un entorno de business intelligence de MicroStrategy. Un entorno de business intelligence de MicroStrategy consta de los siguientes componentes, a los que se denomina colectivamente configuracin:

Warehouse, metadata y bases de datos de estadsticas


Servidor MicroStrategy Web

Cliente MicroStrategy Desktop

Explorador Web

MicroStrategy est certificado en configuraciones homogneas (todos los componentes en el mismo idioma) para los siguientes idiomas: ingls (EE.UU.), francs, alemn, italiano, japons, coreano, portugus (Brasil), espaol y sueco.

Tambin proporciona soporte limitado para configuraciones heterogneas (en las que puede haber componentes en idiomas distintos). Pngase en contacto con el Soporte tcnico de MicroStrategy para obtener ms detalles.

Hay una interfaz de usuario traducida para cada uno de los idiomas anteriores. Adems, las versiones traducidas de los sistemas de ayuda en lnea y la documentacin de los productos estn disponibles en varios de los idiomas anteriores.

Asistencia al usuarioEn los prrafos siguientes se describen los tipos de asistencia disponibles para responder a las preguntas que tenga relativas a los productos de MicroStrategy.


2002 MicroStrategy, Inc. Asistencia al usuario xxi

Ayuda en lnea

MicroStrategy proporciona varios modos de acceso a la ayuda en lnea:

En el men Ayuda, seleccionando Contenido e ndice para ver la tabla de contenido principal del sistema de ayuda

Pulsando F1 para ver ayuda presente relativa a la funcin o tarea que est realizando actualmente

Soporte tcnico

Si tiene alguna pregunta acerca de un producto concreto de MicroStrategy, debe:

1 Consultar las guas, la ayuda en lnea, los archivos Readme y las notas de versin de los productos.

2 Consultar la base de conocimiento en lnea en la direccin http://www.microstrategy.com/support/k_base

Es posible que un administrador tcnico de su organizacin pueda ayudarle a solucionar inmediatamente algunos de sus problemas.

3 Si no encuentra una solucin en los recursos mostrados en los pasos 1 y 2, pngase en contacto con el Soporte tcnico de MicroStrategy. Para lograr una relacin ms efectiva y productiva con el Soporte tcnico de MicroStrategy, revise el documento Policies and Procedures publicado en la direccin http://www.microstrategy.com/Support/ Policies.asp. Consulte las condiciones de su contrato de compra para determinar el tipo de soporte disponible.

En la tabla de la pgina siguiente se muestra dnde, cundo y cmo puede ponerse en contacto con el Soporte tcnico de MicroStrategy. Si no consigue ponerse en contacto con el Soporte tcnico de MicroStrategy durante el horario de atencin al pblico, puede dejar un mensaje en el buzn de voz o enviar un mensaje de correo electrnico.


xxii Asistencia al usuario 2002 MicroStrategy, Inc.

Amrica(EE.UU. y Canad)

Horario de atencin al pblico: Lunes a viernes: 9:00 a.m.7:00 p.m. Hora oriental (14:00-00:00 GMT)Telfono: (703) 8488700Fax: (703) 8488710Correo electrnico: [email protected]: http://support.microstrategy.com

Europa, Oriente Medio y frica

Horario de atencin al pblico: Lunes a viernes: Reino Unido: 9:00 a.m.6:00 p.m. GMT Europa continental: 9:00 a.m.6:00 p.m. CET

El Centro de Soporte tcnico europeo cierra algunos das festivos. Estos das festivos son fiestas nacionales en cada pas.Lneas de telfono de soporte directo:

Reino Unido: +44 (0) 1753 826198 Blgica, Holanda, Luxemburgo: +31 20 346 9210 Francia: +33 1 41 91 86 49 Alemania: +49 69 95096206 Italia: +39 02696 33 456 Espaa: +34 91 406 9010 Distribuidores internacionales: +44 (0) 1753 826199

Fax: +44 (0) 1753 826101Correo electrnico: [email protected]: http://support.microstrategy.com

Asia y Pacfico

Horario de atencin al pblico:Domingo a jueves 6:00 p.m.-3:00 a.m. Hora oriental (23:00-8:00 GMT) Telfono: (703) 7446469Fax: (703) 8488710Correo electrnico: [email protected]: http://support.microstrategy.com

Brasil Horario de atencin al pblico:Lunes a viernes: 9:00 a.m.6:00 p.m.Telfono: (5511) 3045-1725Fax: (5511) 30444088Correo electrnico: [email protected]: http://support.microstrategy.com

Argentina Horario de atencin al pblico:Lunes a viernes: 9:00 a.m.6:00 p.m.Telfono: (5411) 52229300Fax: (5411) 52229355Correo electrnico: [email protected]: http://support.microstrategy.com


2002 MicroStrategy, Inc. Asistencia al usuario xxiii

Cuando se ponga en contacto con el Soporte tcnico de MicroStrategy debe proporcionar la siguiente informacin:

Su nombre (nombre y apellidos)

El nombre de su empresa

Si es su primera llamada, tambin debe proporcionar los siguientes datos:

Direccin

Nmero de telfono

Nmero de fax

Direccin de correo electrnico

Para ayudar al representante del Soporte tcnico a solucionar el problema de forma rpida y efectiva debe tener preparada la siguiente informacin:

Nmero de problema (anote el nmero de problema asignado a cada problema registrado en el Soporte tcnico de MicroStrategy y est preparado para indicarlo cuando realice una consulta sobre un problema existente)

Nmero de versin de software y nmero de registro de producto de los productos de software de MicroStrategy que est utilizando

Descripcin del problema:

Qu es lo que produce el problema?

Ocurre espordicamente o cada vez que se realiza una accin concreta?

Se produce el problema en todas las mquinas o slo en una?

Cundo ocurri por primera vez?

Qu sucedi inmediatamente antes de que se produjera por primera vez el problema? (por ejemplo, una carga masiva de la base de datos, un cambio de ubicacin de la base de datos, una actualizacin de software...)


xxiv Asistencia al usuario 2002 MicroStrategy, Inc.

Si se mostr un mensaje de error, qu deca exactamente?

Qu pasos ha seguido para aislar y resolver el problema? Cules fueron los resultados?

Configuracin del sistema (la informacin necesaria para este fin depende de la naturaleza del problema; es posible que no sean necesarios todos los elementos indicados):

Especificaciones del hardware del ordenador (velocidad del procesador, RAM, espacio en disco, etc.)

Protocolo de red utilizado

Fabricante y versin del controlador ODBC

Versin del software de la puerta de enlace de la base de datos

(para problemas relacionados con MicroStrategy Web) Fabricante y versin del explorador

(para problemas relacionados con MicroStrategy Web) Fabricante y versin del servidor Web

Si el problema requiere ms investigacin o nuevas pruebas, debe ponerse de acuerdo con el Soporte tcnico de MicroStrategy sobre las acciones que hay que realizar. Debe realizar todas las acciones acordadas antes de volver a ponerse en contacto con el Soporte tcnico para tratar el problema. Si el representante del Soporte tcnico debe realizar alguna accin, puede llamar al Soporte tcnico cuando lo desee para consultar el estado del problema.


2002 MicroStrategy, Inc. Comentarios xxv

ComentariosEnvenos los comentarios o sugerencias que desee hacernos sobre la documentacin de usuario para los productos de MicroStrategy 7 a la direccin:

[email protected]

Envenos las sugerencias que desee hacernos para mejorar los productos a:

[email protected]

Cuando nos enve comentarios, incluya el nombre y la versin de los productos que est actualizando actualmente.Sus comentarios nos ayudarn a preparar las futuras versiones.


xxvi Comentarios 2002 MicroStrategy, Inc.

2002 MicroStrategy, Inc. 1

1ARQUITECTURA BSICA DE UNA APLICACIN DE BUSINESS INTELLIGENCE DE MICROSTRATEGY

Introduccin

Los sistemas de business intelligence (BI) facilitan el anlisis de volmenes de datos complejos, ya que proporcionan la capacidad de ver datos desde varias perspectivas. Una aplicacin de business intelligence ptima:

Proporciona a los usuarios acceso a datos con distintos grados de detalle.

Permite a los usuarios solicitar informacin y recibirla de forma precisa y rpida.

Proporciona una base para la distribucin proactiva de informacin a los suscriptores del sistema.

Este captulo le proporciona una introduccin a la plataforma MicroStrategy y describe el sistema de business intelligence de arquitectura bsica que utiliza esta plataforma. Si desea una explicacin ms tcnica y detallada sobre los sistemas MicroStrategy, incluida informacin sobre cmo controlarlos y optimizarlos, consulte la gua MicroStrategy Administrator, Intelligence Server, and Web Administrator.

Arquitectura bsica de una aplicacin de business intelligence de MicroStrategy Gua de configuracin bsica1

2 Arquitectura 2002 MicroStrategy, Inc.

ArquitecturaUna arquitectura de business intelligence tpica consta de los siguientes componentes:

Un sistema de origen (normalmente, se trata de un sistema de procesamiento de transacciones en lnea u OLTP)

Un proceso de extraccin, transformacin y carga (ETL)

Un data warehouse (se trata de un sistema de procesamiento analtico en lnea u OLAP)

Una plataforma de business intelligence (BI)

Este captulo describe la arquitectura relevante para las aplicaciones de business intelligence de MicroStrategy.

La plataforma MicroStrategy es una combinacin de productos que le proporcionan la funcionalidad para crear aplicaciones de business intelligence, aplicaciones narrowcast y aplicaciones personalizadas utilizando kits de desarrollo de software.

Para obtener informacin sobre MicroStrategy Narrowcast Server y las aplicaciones narrowcast que puede crear con l, consulte la documentacin relacionada del producto MicroStrategy Narrowcast Server.

Si desea informacin acerca de cmo personalizar los productos de MicroStrategy o desarrollar aplicaciones personalizadas, consulte la documentacin relacionada de los kits de desarrollo de software de MicroStrategy.

Sistemas de origen

El trmino sistemas de origen hace referencia a cualquier sistema o archivo que capture o contenga datos de inters. Normalmente, es el origen ms significativo del procesamiento de transacciones en lnea (OTLP).

Gua de configuracin bsica Arquitectura bsica de una aplicacin de business intelligence de MicroStrategy 1

2002 MicroStrategy, Inc. Arquitectura 3

Normalmente, los sistemas OLTP son bases de datoso grandes sistemas en los que se almacenan datos de procesamiento de transacciones. El proceso transaccional implica el almacenamiento de las distintas transacciones(por ejemplo ventas, inventario, retiradas o depsitos).

Los sistemas OLTP suelen tener las siguientes caractersticas:

El acceso a los datos est optimizado para tareas frecuentes de lectura y escritura. (Piense en el enorme nmero de transacciones con tarjetas de crdito que pueden registrarse en un sistema OLTP en un solo da.)

Los datos se alinean segn su aplicacin (actividades de negocio y flujo de trabajo).

Los formatos de datos no son necesariamente uniformes en los diferentes sistemas.

El historial de datos suele limitarse a los datos actuales o recientes.

Un banco es un ejemplo de negocio con varios sistemas de origen. Un banco estndar ofrece muchos servicios y, por lo tanto, cuenta con muchos sistemas de origen que respaldan estos servicios. Cada uno de estos servicios tiene un flujo de trabajo especfico y diferente.

En un cajero automtico, puede retirar o ingresar dinero, as como comprobar su saldo. Sin embargo, si necesita realizar una transferencia bancaria, este procedimiento se lleva a cabo con un cajero en el interior del banco. Esto se debe a que los sistemas operativos que respaldan estos dos servicios estn diseados para realizar tareas especficas, y ambos servicios requieren sistemas operacionales diferentes.

Si un banco desea obtener una visin unificada de un cliente concreto (por ejemplo, sus transacciones en cajeros automticos, el estado de sus crditos, saldos de cuenta, carteras de valores), debe consolidar toda la informacin del cliente que contienen los diferentes sistemas.

Esta consolidacin se logra mediante el proceso de extraccin, transformacin y carga (ETL).

Una vez consolidados, los datos se almacenan en un data warehouse.



Extraccin, transformacin y carga

El proceso de extraccin, transformacin y carga (ETL) representa todos los pasos necesarios para mover datos desde diferentes sistemas de origen hasta un data warehouse integrado. El primer paso es la extraccin, o captura de los datos de los sistemas de origen. El segundo paso es transformar los datos y prepararlos para cargarlos en el data warehouse. Los procedimientos de transformacin pueden incluir la conversin de nombres y tipos de datos, la eliminacin de datos errneos, la correccin de errores tipogrficos, el relleno de datos incompletos, etc. El tercer y ltimo paso es cargar los datos en el data warehouse.

Las herramientas que se utilizan para llevar a cabo los distintos aspectos del proceso ETL deben contener informacin sobre los datos, lo que facilita la transferencia de stos desde los sistemas de origen hasta el data warehouse. En concreto, estas herramientas le ayudan a:

Almacenar informacin sobre la estructura y el contenido del sistema de origen y del data warehouse.

Correlacionar el contenido y la estructura del sistema de origen con los del data warehouse.

Data warehouse

Un data warehouse robusto y bien diseado sirve de origen de datos para el sistema de apoyo a la toma de decisiones. Permite a los usuarios beneficiarse de la ventaja competitiva que business intelligence proporciona. Los data warehouses suelen basarse en bases de datos relacionales o en alguna forma de plataforma de sistema de administracin de bases de datos relacionales (RDBMS). Pueden realizarse consultas directamente en estas bases de datos relacionales mediante el lenguaje de consulta estructurado (SQL), desarrollado especficamente para interactuar con el software RDBMS.



Mientras que los sistemas de origen, tales como los sistemas OLTP, suelen disearse y optimizarse para el procesamiento de transacciones, los data warehouses normalmente se disean y optimizan para el procesamiento analtico. En combinacin con las herramientas y los productos de MicroStrategy, el data warehouse puede proporcionar la base para un sistema de procesamiento analtico en lnea (OLAP) robusto. El procesamiento analtico implica actividades como la manipulacin de registros de transacciones para calcular tendencias de ventas, patrones de crecimiento, contribuciones de porcentajes del total, elaboracin de informes de tendencias y anlisis de beneficios.

La mayora de los data warehouses presenta las siguientes caractersticas:

El acceso a los datos suele ser de slo lectura. La accin ms comn es seleccionar, con muy pocas inserciones, actualizaciones o eliminaciones.

Los datos se alinean segn las reas de negocio.

Los formatos de datos estn integrados de manera uniforme.

El historial de datos es a largo plazo, normalmente de dos a cinco aos.

El data warehouse se puebla con datos procedentes de los sistemas operacionales existentes mediante un proceso de extraccin, transformacin y carga (ETL).

Consulte el Apndice A, Modelizacin de datos, en esta Gua de configuracin bsica para obtener informacin completa sobre el modelo de datos lgico y el esquema fsico de warehouse, dos herramientas muy importantes que le ayudarn a comprender la estructura de los datos de un data warehouse y su relacin con el entorno de MicroStrategy.



Plataforma MicroStrategy

Una plataforma de business intelligence ofrece un conjunto completo de herramientas para la creacin, la implantacin, el soporte y el mantenimiento de aplicaciones de business intelligence. Utilice los siguientes componentes de la plataforma MicroStrategy para crear y mantener su aplicacin de business intelligence de MicroStrategy:

Metadata de MicroStrategy




MicroStrategy Web



Los siguientes apartados proporcionan una descripcin general de cada uno de estos componentes.

Metadata de MicroStrategy

La metadata de MicroStrategy contiene informacin en un data warehouse y se almacena como objetos de MicroStrategy. Esta informacin facilita la transferencia de datos entre el data warehouse y la plataforma MicroStrategy. Almacena definiciones de objetos e informacin sobre el data warehouse, y asigna objetos de MicroStrategy al contenido y la estructura del data warehouse.

Los objetos son el nivel superior de agrupacin de informacin sobre un concepto que el usuario utiliza para lograr el objetivo del anlisis de datos especificado.

Los objetos de esquema son objetos que reflejan directamente el warehouse, como por ejemplo, tablas, hechos y atributos.

Los objetos de aplicacin ocupan el nivel superior de informacin, como los informes, los filtros y los indicadores.




Las principales funciones de MicroStrategy Intelligence Server son compartir datos, proteger la informacin de la metadata y compartir objetos. Gran parte de la actividad del servidor Intelligence Server consiste en compartir los datos y administrar esta tarea de una manera segura y controlada.

Asimismo, el servidor Intelligence Server proporciona una librera de ms de 150 funciones estadsticas y matemticas sofisticadas, a las que se pueden agregar ms. Consulte la gua de referencia Analytical Functions Reference para obtener detalles sobre estas funciones.

El resto de los productos de la plataforma funciona en conjuncin con el servidor Intelligence Server y se beneficia de su amplia funcionalidad.

Esta gua le ayuda a instalar y configurar un servidor MicroStrategy Intelligence Server, pero, si desea obtener una descripcin detallada de todo lo que Intelligence Server ofrece, consulte la gua MicroStrategy Administrator, Intelligence Server, and Web Administrator.


MicroStrategy Architect es el componente en el que se modelan aplicaciones utilizando una interfaz grfica intuitiva. Proporciona un entorno unificado para crear y mantener aplicaciones de business intelligence. Si necesita realizar cambios en la manera en que desea ver la informacin de negocio o en que se modelan los datos, Architect proporciona la funcionalidad necesaria para cambiar un aspecto de la aplicacin sin que esto afecte a los restantes.

Architect controla los objetos de esquema tales como atributos, hechos, tablas y jerarquas. Estos objetos de esquema interactan con el data warehouse y despus con los objetos de aplicacin que se crean y encuentran en MicroStrategy Desktop.



Por ejemplo:

Puede incluir una tabla en una aplicacin y cada informe o consulta que pueda beneficiarse de utilizarla lo har automticamente.

Puede cambiar la estructura de una jerarqua de negocio simplemente cambiando el orden de la misma; esta accin surte automticamente efecto en la aplicacin, sin modificar la base de datos.

El captulo 4 de esta gua describe cmo puede utilizar Project Builder, un componente de Architect, para modelar una aplicacin de business intelligence sencilla. Si desea una explicacin detallada de toda la funcionalidad que MicroStrategy Architect ofrece, consulte la Gua avanzada de elaboracin de informes.


Una vez que haya creado los informes, puede implantarlos a travs de una serie de interfaces diferentes. MicroStrategy Desktop es un entorno avanzado que proporciona una gama completa de funciones analticas, diseadas para facilitar y realizar esta implantacin.

Desktop controla los objetos de aplicacin que interactan con el escritorio, como informes, filtros e indicadores.

Adems, Desktop le permite crear objetos de aplicacin basados en los objetos de esquema creados en Architect. Estos objetos de aplicacin se utilizan para proporcionar un anlisis y una visin de los datos relevantes.

Esta gua describe muchas de las funciones principales que ofrece Desktop. Una vez que se haya familiarizado con los conceptos de Desktop presentados en los captulos Informacin bsica para crear informes e Implantacin del proyecto de esta gua, consulte la Gua avanzada de elaboracin de informes para obtener informacin sobre la funcionalidad ms avanzada de Desktop.



MicroStrategy Web

MicroStrategy Web le permite implantar informes y objetos relacionados en grupos de usuarios grandes a travs de Web. Puede obtener acceso a MicroStrategy Web mediante cualquier explorador Web en cualquier sistema operativo.

MicroStrategy Web proporciona un mtodo sencillo de implantacin a gran escala para muchos usuarios sin tener que instalar un producto en la mquina de cada uno de ellos. Se trata de una interfaz intuitiva para obtener acceso de forma sencilla a las aplicaciones de business intelligence de MicroStrategy.

Esta gua describe algunas de las principales funciones de informes de MicroStrategy Web y explica cmo conectar MicroStrategy Web a su servidor Intelligence Server. Si desea informacin ms detallada sobre cmo usar el entorno de informes de MicroStrategy Web, consulte la ayuda en lnea que se proporciona en la interfaz de MicroStrategy Web.Para obtener informacin sobre la configuracin y la optimizacin de MicroStrategy Web, consulte la gua MicroStrategy Administrator, Intelligence Server, and Web Administrator.


MicroStrategy MDX Adapter, anteriormente llamado MicroStrategy OLAP Provider, ofrece la potencia analtica y la escalabilidad de la plataforma MicroStrategy 7i a otras herramientas de informes de business intelligence. Con MDX Adapter, las herramientas de informes que utilizan el lenguaje de consulta MDX (expresiones multidimensionales) y la API estndar OLE DB para OLAP (ODBO) pueden conectarse a un proyecto de MicroStrategy mediante MicroStrategy Intelligence Server. MicroStrategy ha certificado a Microsoft Excel para su utilizacin como consumidor ODBO con MicroStrategy MDX Adapter.Otras empresas, como Cognos, Brio Software, Business Objects y Alphablox, proporcionan herramientas de informes cliente compatibles con ODBO.



El captulo 6 de esta gua describe cmo se utiliza MDX Adapter con Microsoft Excel. Para aprender a utilizar otras herramientas compatibles con ODBO, consulte la gua MDX Adapter System Guide.


MicroStrategy Narrowcast Server distribuye de manera proactiva informacin personalizada a empleados, socios comerciales y clientes a travs de distintos dispositivos, incluidos los telfonos mviles, los asistentes digitales personales, el correo electrnico, las pginas Web y los buscas. La distribucin de ofertas y mensajes personalizados se activa de acuerdo con planificaciones predefinidas y criterios de excepcin, de forma que la informacin se enva de manera puntual y cmoda. MicroStrategy Narrowcast Server tambin proporciona un portal de autosuscripcin que alivia las responsabilidades administrativas y permite a los usuarios elegir la informacin que reciben. Narrowcast Server puede extraer informacin de orgenes relacionales o no relacionales.

El captulo 6 de esta gua describe cmo integrar la funcionalidad de Narrowcast Server con MicroStrategy Web. Esta integracin permite a los usuarios de MicroStrategy Web suscribirse a informes y enviarlos por correo electrnico inmediatamente o de acuerdo con una planificacin.

Si desea informacin sobre cmo desarrollar aplicaciones narrowcast ms sofisticadas con Narrowcast Server, consulte la documentacin y la ayuda de Narrowcast Server.

2002 MicroStrategy, Inc. 11

2INSTALACIN

Introduccin

Este captulo describe los requisitos y procedimientos de instalacin para los productos de MicroStrategy necesarios para comenzar a utilizar su primera aplicacin de business intelligence.

Si ha utilizado la versin Evaluation Edition de la plataforma MicroStrategy, es posible que ya haya instalado muchos de estos productos y el proceso debera resultarle familiar. Sin embargo, debe tener en cuenta consideraciones adicionales cuando configure un sistema de business intelligence de produccin, en contraposicin a la simple ejecucin del software de evaluacin. Lea este captulo detenidamente, incluso si ya dispone de un sistema de trabajo en funcionamiento resultante de la evaluacin.

Instalacin Gua de configuracin bsica2

12 Requisitos de instalacin 2002 MicroStrategy, Inc.

Requisitos de instalacinAntes de instalar los productos de MicroStrategy, revise la siguiente informacin:

Ubicaciones recomendadas para cada producto

Requisitos de hardware y software

Directrices sobre el tamao del sistema

Ubicacin recomendada para la instalacin

Puede instalar los siguientes productos de forma independiente de otros productos o componentes:

Existen literalmente cientos de disposiciones para estos productos, segn sus requisitos y entorno concretos. No obstante, en general, las siguientes recomendaciones suelen ser vlidas para un sistema de business intelligence tpico:

MicroStrategy Intelligence Server debe instalarse por separado, en un servidor.

MicroStrategy Web debe instalarse por separado, en un servidor Web.

El resto de los productos puede instalarse en diversas combinaciones, segn quin los vaya a usar y en qu mquinas.

stas son slo recomendaciones para ayudarle a comenzar. Lea el resto del captulo para obtener directrices ms detalladas.

Producto de MicroStrategy

MicroStrategy Enterprise Manager MicroStrategy Command Manager

MicroStrategy Object Manager MicroStrategy Desktop

MicroStrategy Intelligence Server MicroStrategy Web

MicroStrategy MDX Adapter MicroStrategy SDK

Gua de configuracin bsica Instalacin 2

2002 MicroStrategy, Inc. Requisitos de instalacin 13

Recomendaciones sobre el hardware del sistema

La siguiente tabla muestra las configuraciones de hardware recomendadas (y mnimas) para los productos de MicroStrategy.

Adems de los productos de MicroStrategy listados, el servidor de metadata debe ejecutarse en una mquina con la siguiente configuracin como mnimo:

Procesador: Pentium a 400 MHz o superior compatible

Memoria: 256 MB

Almacenamiento: 200 MB

Producto de MicroStrategy Procesador Memoria

Almace-namiento

Desktop Pentium a 400 MHz o superior compati-ble (300 MHz como mnimo)

128 MB (64 MB como mnimo)

200 MB

Intelligence Server

Pentium a 400 MHz o superior compati-ble (300 MHz como mnimo)


200 MB

Web Pentium a 400 MHz o superior compati-ble (300 MHz como mnimo)


200 MB

MDX Adapter Pentium a 400 MHz o superior compati-ble (200 MHz como mnimo)


200 MB

Administrator Pentium a 400 MHz o superior compati-ble (300 MHz como mnimo)


1 GB

SDK Carece de requisitos adicionales.

Archivos de ayuda

Carece de requisitos adicionales.

MicroStrategy Tutorial

Carece de requisitos adicionales.



Para instalar los productos de MicroStrategy, debe tener al menos 50 MB de espacio libre en la unidad C: para el conjunto de archivos del sistema que MicroStrategy instala. Por ejemplo, incluso si realiza una instalacin avanzada y decide instalar todos los productos de MicroStrategy en la unidad D: se instalarn 50 MB de archivos del sistema en la unidad C:. Este requisito de almacenamiento se suma al requisito de espacio indicado en la anterior lista.

Requisitos de software del sistema

Para instalar correctamente los productos de MicroStrategy, deben cumplirse los siguientes requisitos de software, tanto los generales como los especficos de productos.

Requisitos generales

Los requisitos siguientes son necesarios para instalar cualquier producto de MicroStrategy en Windows NT, Win File o Windows 98.

Plataforma Requisitos mnimos

Windows NT y Windows 2000 Windows NT 4.0 SP4 o Windows 2000

Protocolo de red TCP/IP 3 MB de memoria para el registro

Windows 98 y Win File DCOM (se instala automticamente si no est instalado)

Todas 256 colores



Requisitos especficos de los productos

Los requisitos de software especficos de los productos de MicroStrategy son los siguientes:

La plataforma MicroStrategy est certificada para Windows 2000.

Directrices sobre el tamao del sistema

Los siguientes apartados describen algunos aspectos que deben tenerse en cuenta al configurar inicialmente el sistema. Debera volver a evaluar peridicamente el sistema y actualizarlo de acuerdo con su uso y rendimiento reales.

Producto de MicroStrategy Requisitos mnimos

MicroStrategy Desktop Microsoft Internet Explorer: las versiones anteriores a 4.01 SP1 proporcionan una funcionalidad de Desktop y Architect limitada; la versin 4.01 SP1 y posteriores proporcionan la funcionalidad completa.

RealPlayer 8 Basic (presente o incluido e instalado)

MicroStrategyIntelligence Server

Microsoft Data Access Component (MDAC) 2.5 (instalado automticamente)

MicroStrategy Web Microsoft Internet Information Server 4.0

MDX Adapter Carece de requisitos adicionales.

Administrator Carece de requisitos adicionales.

SDK Carece de requisitos adicionales.

MicroStrategy Tutorial Controlador ODBC de Microsoft Access



Nmero de usuarios

El nmero de usuarios puede medirse de las siguientes maneras:

Usuarios totales: los usuarios que estn incluidos en el registro del sistema. Por ejemplo, si un sitio Web corporativo puede ser visto por 950 individuos, el sitio tiene 950 usuarios totales.

Usuarios activos: los usuarios que estn validados en el sistema. Si un sitio puede ser visto por 950 usuarios totales y slo 30 de ellos estn validados en l, habr 30 usuarios activos.

Usuarios simultneos: los usuarios con trabajos que est siendo procesados por un servidor (MicroStrategy Web, Intelligence Server, etc.) al mismo tiempo. Es posible que un sitio est disponible para 950 usuarios totales y 30 estn validados. De estos 30 usuarios activos, 10 tienen trabajos que el servidor est procesando simultneamente. Por lo tanto, existen 10 usuarios simultneos.

De estas medidas, el nmero de usuarios simultneos es la ms importante. El sistema debe ser capaz de admitir el nmero mximo de usuarios simultneos que se espera en un momento determinado.

La siguiente tabla muestra el porcentaje de usuarios simultneos respecto de los usuarios totales en algunos escenarios tpicos.

Escenario

% de usuarios simultneos respecto de los usuarios totales

Nmero de usuarios simultneos (basado en 1.000 usuarios totales)

Sistema empresarial tpico

3,5% 35

Punto lgido de un sistema de comercio electrnico tpico

1% 10

Promedio de un sistema de comercio electrnico tpico

0,35% 4



Complejidad de los informes

Cuando ms complejo sea un informe, ms carga se ejercer sobre el sistema. Dado que los informes analticamente complejos crean una mayor carga que los informes ms sencillos, debe tener una idea general sobre la complejidad media de los informes para su sistema.

Esta informacin puede ayudarle a tomar una decisin sobre la estrategia de almacenamiento en cach (puede que decida guardar previamente en cach los informes particularmente complejos) y a determinar la cantidad de potencia de procesamiento que necesita su sistema.

Informes ad hoc frente a almacenamiento en cach

Por defecto, el almacenamiento en cach de informes est habilitado cuando se ejecutan informes en MicroStrategy Web. El almacenamiento en cach de informes permite mejorar el tiempo de respuesta, al mismo tiempo que se reduce al mnimo la carga sobre el servidor Intelligence Server. Sin embargo, esto aumenta la carga sobre el servidor Web.

Las ventajas del almacenamiento en cach son ms aparentes para los informes complejos que para los sencillos. Aunque el almacenamiento en cach de un informe complejo puede mejorar notablemente el tiempo de ejecucin, es posible que no observe una mejora notable en el caso de los informes sencillos.

La exploracin de elementos se asemeja a los informes ad hoc. Por defecto, el almacenamiento en cach est habilitado para este tipo de peticin. Puede limitar el nmero de elementos que puedan recuperarse simultneamente.



Consideraciones adicionales

El rendimiento del sistema puede verse afectado por numerosos factores, la mayora relacionados con aspectos especficos del sistema, lo que los hace difcil de predecir.A continuacin, se listan los elementos que debera considerar al determinar los requisitos del sistema.

Uso de MicroStrategy Desktop frente a MicroStrategy Web: los productos de MicroStrategy se han diseado suponiendo que la mayora de los usuarios obtiene acceso al sistema mediante MicroStrategy Web, mientras que un porcentaje menor utiliza los productos de Desktop (Desktop y Architect).

Registro de estadsticas: el registro de estadsticas resulta especialmente til para analizar y continuar refinando la configuracin del sistema basndose en el uso real.Sin embargo, el registro continuo de todas las estadsticas puede crear una reduccin evidente en el tiempo de respuesta del sistema. Por esta razn, es posible que decida registrar nicamente un subconjunto de las estadsticas generadas o slo registrarlas peridicamente.

Frecuencia de la copia de seguridad: las cachs pueden almacenarse en memoria y en el disco. Cuando habilite la copia de seguridad, permitir que Intelligence Server escriba todos los archivos de cach en el disco. Si define la frecuencia de copia de seguridad con el valor por defecto (cero), los archivos de copia de seguridad se escribirn en el disco tan pronto como se creen. Sin embargo, la escritura continua de todos los archivos de cach en el disco puede causar una reduccin evidente en el rendimiento del sistema.

Establezca la frecuencia de copia de seguridad en un valor que reduzca al mnimo el nmero de escrituras en el disco y optimice el uso de la memoria para su sistema.

Proporcin de servidores Web frente a servidores Intelligence Server: en un sistema tpico, debera tener una proporcin de 1:1 de servidores Intelligence Server respecto a servidores Web. Esto garantiza que los recursos en ambos servidores estn optimizados. Sin embargo, es posible que le resulte til agregar servidores Intelligence Server o servidores Web dependiendo de sus requisitos concretos.



Estilos de informes: MicroStrategy Web proporciona un conjunto de diferentes estilos de informes XSL. Estos estilos proporcionan un mtodo sencillo para personalizar el aspecto de los informes. Debido a la diversa complejidad de estos estilos, algunos pueden precisar un mayor procesamiento que otros.

Coordinacin de todos los elementos

El objetivo de las siguientes tablas es servir de punto de partida para ayudarle a determinar el tamao de su sistema. Tenga en cuenta que se trata slo de directrices. Debera adquirir el hardware suficiente para dar cabida al crecimiento, ya que el nmero de usuarios, el tamao del proyecto y la complejidad del sistema aumentan.Los nmeros exactos dependen de la aplicacin y de todos los factores tratados en los anteriores apartados.

La siguiente tabla lista algunas configuraciones de hardware posibles para el sistema. En todas estas configuraciones, se instalan MicroStrategy Intelligence Server y MicroStrategy Web en mquinas diferentes, excepto en *Quad, donde se instalan en la misma mquina.

ConfiguracinVelocidad del procesa-dor (MHz)

Memoria RAM (MB)

Nmero de procesa-dores

Servidores MicroStrategy Intelligence Server

N total de mquinas

Single 500 256 1 1 2

Dual 500 512 2 1 2

Quad 500 1024 4 1 2

*Quad 500 1024 4 1 1

Cluster 500 1024 4 2 3



Esta tabla muestra la configuracin que debe usarse segn el nmero de usuarios y el tiempo de respuesta del sistema que se desee:

Usuarios admitidos Configuracin

N total de usuarios empresariales

N total de usuarios de comercio electrnico

Usuarios simultneos

Recomendada (tiempo de res-puesta de aproximada-mente 12 segundos)

Mnima (tiempo de respuesta de menos de 18 segundos)

ptima (tiempo de respuesta de menos de 10 segundos)

0-1428 0-5000 0-30 Single Single Single

1428-2142 5000-7500 30-75 Dual Single Dual

2142-2857 7500-10000 75-100 Dual Dual *Quad

2857-4285 10000 -15000 100 -150 Quad Quad Quad

4285-5714 15000-20000 150-200 Quad Quad Cluster

5714-7142 20000-25000 200-250 Cluster Quad



Preguntas frecuentes sobre el tamao

En qu me puede beneficiar la velocidad del procesador?

El aumento de la velocidad del procesador de la mquina con MicroStrategy Intelligence Server mejora el rendimiento y reduce el tiempo de ejecucin para todas las tareas analticas y las peticiones de las interfaces de programacin de aplicaciones (API) XML (Lenguaje de marcado extensible) y COM (Modelo de objetos componentes).

En qu me puede beneficiar un mayor nmero de procesadores?

Agregar ms procesadores a la mquina con MicroStrategy Intelligence Server permite lograr una mejor distribucin de la carga entre los procesadores. Esto proporciona un aumento del rendimiento general.

En qu me puede beneficiar un aumento en la velocidad de disco?

El aumento de la velocidad de disco permite que MicroStrategy Intelligence Server almacene y recupere las cachs ms rpidamente, lo que conlleva un tiempo de respuesta ms reducido.

En qu me puede beneficiar un mayor ancho de banda de la red?

En el caso de conjuntos de resultados muy amplios, el aumento del ancho de banda de la red reduce los cuellos de botella creados por la congestin de la red. El resultado es un mayor flujo de datos y un tiempo de respuesta a consultas ms rpido.


22 Procedimientos de instalacin 2002 MicroStrategy, Inc.

Procedimientos de instalacinEl Asistente para instalacin de MicroStrategy proporciona instrucciones paso a paso que le guan a lo largo del proceso de instalacin. La informacin de los siguientes apartados puede ayudarle a instalar y desinstalar uno o ms productos de MicroStrategy:

El Asistente para instalacin

Comprobacin de la instalacin

Desinstalacin de un producto de MicroStrategy

Para obtener informacin sobre funcionalidad de instalacin avanzada, como la instalacin en un entorno SMS o el uso de archivos de respuesta de instalacin, consulte el Apndice C, Opciones avanzadas de instalacin y configuracin en esta gua.

Se recomienda desinstalar cualquier versin anterior de los productos de MicroStrategy e instalar esta versin en una mquina limpia. Encontrar instrucciones para la desinstalacin de productos de MicroStrategy al final de este captulo.

Si no desinstala la versin anterior y despus actualiza o instala la nueva versin de los productos de MicroStrategy, se sobrescribirn los archivos anteriores con los nuevos, cuando haya cambiado el cdigo; si no ha habido cambios, se conservan los archivos anteriores.

El Asistente para instalacin

Para instalar productos de MicroStrategy, debe validarse utilizando una cuenta de dominio con permisos de administracin de Windows NT para el dominio o la mquina de destino.

El dominio debe incluir sus servidores de base de datos.

Para salir del proceso de instalacin en cualquier momento, pulse Cancelar.


2002 MicroStrategy, Inc. Procedimientos de instalacin 23

Para obtener acceso al Asistente para instalacin

1 Valdese en la mquina donde est instalando uno o ms productos de MicroStrategy.

2 Salga de todas las aplicaciones de Windows antes de comenzar el proceso de instalacin.

3 Introduzca el CD en la unidad de CD-ROM y espere unos momentos a que aparezca automticamente la ventana Men principal de MicroStrategy 7i.

Si no aparece el Men principal de MicroStrategy 7i, busque y ejecute Setup.exe en el CD.

El Asistente para instalacin se compone de las siguientes pginas:

Bienvenida

Contrato de licencia de software

Informacin de usuario

Tipo de instalacin

Seleccionar ubicacin de destino

Seleccionar componentes

Seleccionar carpeta de programas

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Contenido de la pgina Opciones

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aplicaciones

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Trminos y condiciones relacionados con la licencia

Pulse S para continuar. Pulse No para no aceptar el

contrato (si selecciona No, no podr instalar los productos de MicroStrategy).

Pulse Atrs para volver a la pgina anterior.


Cuadros para el nombre, el nombre de la empresa y la clave de licencia del producto

Escriba su Nombre. Escriba el nombre de su Empresa. Escriba la Clave de licencia para

los productos de MicroStrategy que est instalando.

Pulse Siguiente para continuar. Pulse Atrs para volver a la pgina

anterior.



Si pulsa Registrar, se le llevar al sitio Web de MicroStrategy (necesitar acceso a Internet), donde puede registrar su copia de MicroStrategy Evaluation Edition. Tendr que proporcionar su direccin de correo electrnico y el cdigo de promocin que se incluye con su software. Si ya posee su clave de licencia, puede pasar por alto este botn. Este punto slo es relevante para la versin Evaluation Edition.

Tipo de instalacin

Existen dos diferencias notables entre una instalacin tpica y una avanzada.

Con la opcin de instalacin Advanced, puede seleccionar una ubicacin diferente para cada producto seleccionado en la ventana Seleccionar componentes; con la opcin Typical, todos los productos seleccionados se colocan en la misma ubicacin.

Con la opcin de instalacin Advanced, puede seleccionar una ubicacin para los archivos comunes; con la opcin de instalacin Typical, el sistema asigna la ubicacin para los archivos comunes (c:\Archivos de programa\Archivos comunes\MicroStrategy).


Opciones para seleccionar una instalacin, tpica o avanzada

Seleccione Typical(se recomienda) para colocar todos productos en un directorio raz determinado.

Seleccione Advanced para especificar un directorio diferente para cada producto de MicroStrategy que instale.


anterior.



Seleccionar ubicacin de destino

Aunque este parmetro determina el directorio raz por defecto para los productos de MicroStrategy que est instalando, puede cambiar el destino de un producto ms adelante si se decide por una instalacin avanzada.

Con los tipos de instalacin tanto tpica como avanzada, puede elegir el directorio para un producto slo si dicho producto no est ya instalado en el servidor. De lo contrario, el producto slo puede instalarse en el directorio en el que ya existe.

Seleccionar componentes

Los componentes Productos de MicroStrategy Desktop y MicroStrategy Administrator tienen subcomponentes en los que puede continuar especificando su seleccin. Si resalta Productos de MicroStrategy Desktop o MicroStrategy Administrator, puede pulsar Cambiar para especificar los componentes que desee instalar. La siguiente lista proporciona una descripcin breve de cada subcomponente.


Directorio raz por defecto donde se instalan los productos de MicroStrategy

Si lo desea, pulse Examinar para seleccionar un directorio diferente al directorio por defecto.


anterior.


Lista de componentes que se van a instalar (dos de estos componentes tienen subcomponentes relacionados que se detallan inmediatamente despus de esta tabla)

Active la casilla de verificacin para el componente.

Pulse Cambiar para cambiar los subcomponentes.





Subcomponentes de MicroStrategy Administrator:

MicroStrategy Enterprise Manager es una herramienta diseada para permitir ver y analizar el rendimiento del sistema y el uso de los productos de MicroStrategy.

MicroStrategy Object Manager proporciona una funcionalidad completa de administracin del ciclo vital para entornos de MicroStrategy.

MicroStrategy Command Manager es una aplicacin diseada para simplificar o automatizar ciertas tareas de administracin.

Subcomponentes de Productos de MicroStrategy Desktop:

MicroStrategy Desktop Analyst es una versin simplificada de MicroStrategy Desktop que proporciona la funcionalidad de rebanar y cortar interactiva bsica que los directores necesitan.

MicroStrategy Desktop Designer es una versin de funcionalidad completa para analistas avanzados y desarrolladores de aplicaciones. Desktop Designer, con una amplia gama de funciones analticas, una surtida librera de funciones y una gua de trabajo inteligente, se ajusta a las necesidades de los usuarios exigentes.

MicroStrategy Server Administrator proporciona funcionalidad de administrador, como control del sistema, administracin de cach y administracin de usuarios y grupos.

MicroStrategy Architect proporciona funcionalidad de diseador de proyectos, como por ejemplo la creacin de atributos, hechos, jerarquas y proyectos.

MicroStrategy Project Builder permite crear proyectos sencillos rpidamente. Estos proyectos, a su vez, pueden utilizarse para crear rpidamente prototipos para pruebas de concepto.

RealPlayer se utiliza nicamente para la ayuda en lnea por vdeo asociada a Project Builder.



Para seleccionar subcomponentes

1 Seleccione el componente adecuado (Productos de MicroStrategy Desktop o MicroStrategy Administrator) y despus pulse Cambiar.

2 En la ventana Subcomponentes, seleccione los componentes que desee instalar y anule la seleccin de aquellos que no desee instalar.

3 Pulse Continuar para volver a la pgina Seleccionar componentes.

Seleccionar varios directorios destino (slo con la opcin de instalacin Advanced)

El sistema valida el espacio disponible para cada destino seleccionado. Este proceso es transparente; se le notificar el estado nicamente si el espacio disponible no es suficiente.

Si no seleccion la opcin de instalacin Advanced, omita este paso y vaya directamente a la pgina Seleccionar carpeta de programas. Si seleccion la opcin de instalacin Advanced, vaya a la pgina Seleccionar carpeta de programas despus de haber elegido la ubicacin de la instalacin para cada componente que desee instalar.


Esta opcin abre varios cuadros de dilogo (uno para cada componente que vaya a instalarse) para que seleccione las carpetas de destino para los componentes individuales de MicroStrategy; slo est disponible despus de completar los pasos de Seleccionar componentes.

Pulse Examinar para seleccionar un destino para cada componente.





Seleccionar carpeta de programas

Iniciar copia de archivos

Parmetros de MicroStrategy Web

Slo ver esta pgina si ha seleccionado instalar MicroStrategy Web y no tiene una versin anterior de MicroStrategy Web instalada. En IIS, un directorio virtual es la ubicacin principal de un conjunto de pginas Web donde residir el servidor Web. En este caso, debe especificar la ubicacin principal para las pginas Web de MicroStrategy (el valor por defecto es MicroStrategy7).


Cuadro para especificar el nombre de la carpeta de programas en el men Inicio de Windows desde la que se tendr acceso a los productos de MicroStrategy

Lista de las carpetas de programas existentes dentro del men Inicio de Windows

Escriba un nombre de carpeta diferente al nombre por defecto o seleccione una carpeta existente; de lo contrario, no realice ningn cambio.




Lista de los productos que ha decidido instalar, los directorios de destino donde se instalarn, el

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