THE CHANGING ENVIRONTMENT OF HRM THE CHANGING ENVIRONTMENT OF HRM & MANAGER’S PROFICIENCIES& MANAGER’S PROFICIENCIES

TTM - 4TTM - 4

SASARAN PERTEMUANSASARAN PERTEMUAN

Mahasiswa memahami:Mahasiswa memahami:Perubahan peran Dep Sdm, teknologi, sifat Perubahan peran Dep Sdm, teknologi, sifat pekerjaan, demografi pekerja.pekerjaan, demografi pekerja.Perubahan kebijakan/aturan ketenagakerjaan.Perubahan kebijakan/aturan ketenagakerjaan.Sistem kerja kinerja tinggi.Sistem kerja kinerja tinggi.Keahlian Manajer Sdm (yang dibutuhkan).Keahlian Manajer Sdm (yang dibutuhkan).

THE CHANGING THE CHANGING ENVIRONMENT OF HRMENVIRONMENT OF HRM

Perubahan Peran Perubahan Peran Dep Dep SDMSDM

Tanggungjawab Tanggungjawab DDep ep SSdm sedm semakinmakin luas luas, sebelumnya dalam , sebelumnya dalam struktur hanya sebatas salah satu bagian atau unit di bawah struktur hanya sebatas salah satu bagian atau unit di bawah Genaral Manajer atau Bagian Umum.Genaral Manajer atau Bagian Umum.

Pada awalnya tgjawab Dep Sdm terbatas hanya pada kegiatan: Pada awalnya tgjawab Dep Sdm terbatas hanya pada kegiatan: rekrutmen, seleksi, rekrutmen, seleksi, penempatan, penempatan, pelatihan dan pengembangan, pelatihan dan pengembangan, penggajian dan pemberhentian. penggajian dan pemberhentian.

GGlobalisasi di bidang ekonomi dan beberapa tren lainnyalobalisasi di bidang ekonomi dan beberapa tren lainnya dewasa dewasa ini “memaksa” keterlibatan Dep Sdm dalam kegiatan ini “memaksa” keterlibatan Dep Sdm dalam kegiatan perlindungan, hubungan ketenagakerjaan, penekanan biaya perlindungan, hubungan ketenagakerjaan, penekanan biaya operasional operasional (efficiency)(efficiency), peningkatan produktivitas , peningkatan produktivitas (productivity)(productivity), , serta menemukan cara baru dalam bekerja untuk mendapatkan serta menemukan cara baru dalam bekerja untuk mendapatkan hasil hasil lebih lebih baik baik (effectivity).(effectivity).

Ada apa dgn gAda apa dgn globalisasilobalisasi??

Globalisasi cenderung medorong perusahaan Globalisasi cenderung medorong perusahaan untuk untuk meperluas penjualan, kepemilikan (saham) ke pasar baru meperluas penjualan, kepemilikan (saham) ke pasar baru di luar negeri.di luar negeri.

Globalisasi meningkatkan iklim persainganGlobalisasi meningkatkan iklim persaingan menjadi lebih menjadi lebih kompetitifkompetitif..

Persaingan mendorong perusahaan menjadi “kelas-dunia” Persaingan mendorong perusahaan menjadi “kelas-dunia” yang menekan biaya, peningkatan produktivitas, yang menekan biaya, peningkatan produktivitas, menemukan cara-cara baru memenemukan cara-cara baru menghasilkan sesuatunghasilkan sesuatu dengan dengan lebihlebih efektifefektif, , efisienefisien dan bermutu. dan bermutu.

Kemajuan TeknologiKemajuan Teknologi

Iklim persainganIklim persaingan memaksa banyak perusahaan memaksa banyak perusahaan mememanfaatmanfaatkan teknologi untuk menekan biaya operasi.kan teknologi untuk menekan biaya operasi.

Contoh: Contoh: Banyak perusahaan saat iniBanyak perusahaan saat ini memanfaatkan jaringanmemanfaatkan jaringan internet untuk internet untuk menekan biaya dalam bertransaksi menekan biaya dalam bertransaksi dengan dengan distributordistributor dan pelanggannya. dan pelanggannya.

Sifat PekerjaanSifat Pekerjaan

Teknologi juga Teknologi juga telah telah mengubah sifat pekerjaan, dari mengubah sifat pekerjaan, dari tenaga pisiktenaga pisik menjadi menjadi kecerdasan intelektualkecerdasan intelektual..

Saat ini lebih dari dua pertiga tenaga kerja AS bekerja di Saat ini lebih dari dua pertiga tenaga kerja AS bekerja di sektor jasa, bukan produk.sektor jasa, bukan produk.

Diperkirakan antara tahun 1998 -2008 jumlah pekerjaan di Diperkirakan antara tahun 1998 -2008 jumlah pekerjaan di sektor produksi hampir tidak berubah, sementara jumlah sektor produksi hampir tidak berubah, sementara jumlah pekerjaan di sektor jasa meningkat tajam pekerjaan di sektor jasa meningkat tajam lebih dari 50%lebih dari 50%..

Demografis Tenaga KerjaDemografis Tenaga Kerja

Jumlah pJumlah pekerja wanita, anggota kelompok minoritas dan para ekerja wanita, anggota kelompok minoritas dan para pekerja usia lanjutpekerja usia lanjut makin meningkat. makin meningkat.

Antara tahun 1992 – 2005 Antara tahun 1992 – 2005 jumlah jumlah pekerja dari Asia, meningkatpekerja dari Asia, meningkat lebih darilebih dari 81%. 81%.

2/32/3 dari ibu tunggal telah masuk dalam dunia kerja saat ini. dari ibu tunggal telah masuk dalam dunia kerja saat ini. 45% ibu dengan anak usia di bawah tiga tahun juga masuk dalam 45% ibu dengan anak usia di bawah tiga tahun juga masuk dalam

dunia kerja saat ini.dunia kerja saat ini. Para pPara pengusaha harus berfikir ulang terhadap sikap mereka engusaha harus berfikir ulang terhadap sikap mereka padapada

pekerja lanjut usia pekerja lanjut usia dandan aturan pensiun, mengingat jumlah aturan pensiun, mengingat jumlah kelahiran bayi antara tahun 1966 – 1985kelahiran bayi antara tahun 1966 – 1985,, 11% lebih sedikit 11% lebih sedikit dibanding bayi yang lahir antara tahun 1946 – 1964.dibanding bayi yang lahir antara tahun 1946 – 1964.

NILAI-NILAI KERJA DOMINAN PADA ANGKATAN KERJA SAAT INI

KELOMPOK ANGKATAN KERJA

RATA-RATA USIA SAAT INI

NILAI-NILAI KERJADOMINAN

Veteran 1950-an, awal 1960-an

60+ Kerja keras, konservatif, patuh, loyal terhadap organisasi

Boomer 1965 - 1985 40-an – 50-an Keberhasilan, pencapaian, ambisi, tidak menyukai otoritas, loyal terhadap pekerjaan.

Generasi X 1985 - 2000 20-an – 30-an Kesimbangan kerja/kehidupan, berorientasi tim, tidak menyukai peraturan, setia pada hubungan-hubungan

Nexter 2000 sampai saat ini

Di bawah 20-an Percaya diri, keberhasilan fiancial, berorientasi tim, setia pada diri sendiri dan hubungan-hubungan

Mengekspor PekerjaanMengekspor Pekerjaan ke Luar Negeri ke Luar Negeri..

Tekanan persaingan dan upaya effisiensi Tekanan persaingan dan upaya effisiensi ““mememaksa”maksa” para para pemilik perusahaan mengekspor pekerjaan ke luar negeri. pemilik perusahaan mengekspor pekerjaan ke luar negeri.

Contoh: IBMContoh: IBM dan Microsoft dan Microsoft telah memindahkan beberapa telah memindahkan beberapa ratus pekerjaan analisis sistemratus pekerjaan analisis sistemnyanya ke luar negeri ke luar negeri, terutama , terutama ke Cina, India, dan Singapura.ke Cina, India, dan Singapura.

THE CHANGING ROLE OF HRMTHE CHANGING ROLE OF HRM

Kontribusi terhadap strategi,Kontribusi terhadap strategi, dandan standar pengukuran standar pengukuran

Tren persaingan telah menempatkan SDM sebagai barisan Tren persaingan telah menempatkan SDM sebagai barisan depan dan posisi kunci dalam perencanaan strategis depan dan posisi kunci dalam perencanaan strategis perusahaan.perusahaan.

Saat ini, penekanan meraih keuntungan kompetitif melalui Saat ini, penekanan meraih keuntungan kompetitif melalui orang-orangorang-orang berbakat berbakat menjadikan masukan penting bagi menjadikan masukan penting bagi perusahaan yang sedang mengkaji ulang pilihan perusahaan yang sedang mengkaji ulang pilihan strategisnya. strategisnya.

Peran departemen SDM Peran departemen SDM yang yang membantu menyaring, membantu menyaring, melatih, menilai, dan memberikan penghargaan pada melatih, menilai, dan memberikan penghargaan pada karyawan terlalu penting untuk diabaikan.karyawan terlalu penting untuk diabaikan.

Penekanan pada PrestasiPenekanan pada Prestasi

Survey terbaru menunjukkan tuntutan terhadap prSurvey terbaru menunjukkan tuntutan terhadap preestasi stasi kerja yang lebih baik tidak pernah berkurang dari para kerja yang lebih baik tidak pernah berkurang dari para manajer SDM.manajer SDM.

55 pilihan teratas terhadap permasalahan bisnis utama pilihan teratas terhadap permasalahan bisnis utama saat saat ini ini menempatkan produktivitas kerja sebagai salah satu menempatkan produktivitas kerja sebagai salah satu faktorfaktor terpenting terpenting, disamping: persaingan pangsa pasar, , disamping: persaingan pangsa pasar, persaingan harga, peraturan pemerintah, dan peningkatan persaingan harga, peraturan pemerintah, dan peningkatan penjualan.penjualan.

Standar PengukuranStandar Pengukuran

Saat ini pengukuran kinerja SDM membutuhkan lebih dari Saat ini pengukuran kinerja SDM membutuhkan lebih dari sekedar standar.sekedar standar.

Sulit mengukur keterkaitan rencana insentif dengan Sulit mengukur keterkaitan rencana insentif dengan kepuasan pelanggan, namun para manajer saat ini dituntut kepuasan pelanggan, namun para manajer saat ini dituntut untuk dapat memformulasikan keterkaitan kedua variabel untuk dapat memformulasikan keterkaitan kedua variabel ini.ini.

Kartu Nilai SDM (1)Kartu Nilai SDM (1)

Manajemen pada akhirnya menilai fungsi SDM dan Manajemen pada akhirnya menilai fungsi SDM dan peranperannya dalam menciptakan nilai bagi perusahaan.nya dalam menciptakan nilai bagi perusahaan.

Penciptaan nilai beraPenciptaan nilai berarrti kontribusi yang terukur dalam ti kontribusi yang terukur dalam mencapai tujuan strategis perusahaan.mencapai tujuan strategis perusahaan.

Para manajer menggunakan kartu nilai untuk mengukur Para manajer menggunakan kartu nilai untuk mengukur efektivitas dan efisiensi fungsi SDM dalam mengefektivitas dan efisiensi fungsi SDM dalam menghhasilkan asilkan perilaku karyawan yang berkontribusi pada pencapaian perilaku karyawan yang berkontribusi pada pencapaian tujuan strategis perusahaan.tujuan strategis perusahaan.

Kartu Nilai SDM (2)Kartu Nilai SDM (2)

Kartu nilai menunjukkan standar kuantitatif untuk Kartu nilai menunjukkan standar kuantitatif untuk mengukur kinerja karyawan.mengukur kinerja karyawan.

Dengan pengukuran ini dapat ditunjukkan keterkaitan Dengan pengukuran ini dapat ditunjukkan keterkaitan sebab-akibat antara aktivitas SDM, perilaku karyawan yang sebab-akibat antara aktivitas SDM, perilaku karyawan yang diinginkan, dengan prestasi kerja atau out put perusahaan.diinginkan, dengan prestasi kerja atau out put perusahaan.

Sistem Kerja Kinerja TinggiSistem Kerja Kinerja Tinggi(High-Performance Work System – HPWS)(High-Performance Work System – HPWS)

HPWS`membangkitkan lebih banyak pelamar, penyaringan HPWS`membangkitkan lebih banyak pelamar, penyaringan lebih efisien, pelatihan lebih baik, sistem pembayaran lebih lebih efisien, pelatihan lebih baik, sistem pembayaran lebih baik, lingkungan kerja lebih aman.baik, lingkungan kerja lebih aman.

Tujuan HPWS memaksimalkan kompetensi dan Tujuan HPWS memaksimalkan kompetensi dan kemampuan karyawan diseluruh organisasi.kemampuan karyawan diseluruh organisasi.

HUMANRESOURCE

V I S I O NM I S S I O N

O B J E C T I V E SOF THE

ORGANIZATION

Employee & Industrial Relation

STRATEGIC HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

STRATEGIC HUMAN RESOURCE MANAGEMENTSTRATEGIC HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

PLANNINPLANNINGG

ORGANIZIORGANIZINGNG

ACTUATINACTUATINGG

CONTROCONTROLL

P r o c u r e m e n tP r o c u r e m e n t

D e v e l o p m e n tD e v e l o p m e n t

C o m p e n s a t i o nC o m p e n s a t i o n

I n t e g r a t i o n I n t e g r a t i o n

M a i n t e n a n c eM a i n t e n a n c e

S e p a r a t i o nS e p a r a t i o n

STRATEGIC HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

THE CHANGING ENVIRONMENT OF HRM

THE CHANGING ROLE OF HRM

THE CHANGING ENVIRONMENT OF HRM

GLOBALIZATIONS TRENDSKecenderungan prsh memperluas penjualan, kepemilikan dan pasar ke luar negeri.

TECHNOLOGICAL TRENDS• Perluasan jaringan mendunia • On-line Sistem • Sistem on-line untuk efisiensi

H R M

WORKFORCE DEMOGRAPHIC TRENDS

• Angkatan kerja makin tua• Meningkatnya jmlh pekerja wanita• Peningkatan jmlh imigran

TREND IN THE NATURE OF WORK

• Peningkatan pekerja teknologi tinggi

• Peningkatan sektor jasa

REASONS FOR GLOBALIZATION :• Peningakatan penjualan • Peningkatan produk dan jasa• Pengurangan biaya tenaga kerja• Peningkatan kerjasama

THE HR MANAGER’STHE HR MANAGER’SPROFICIENCIESPROFICIENCIES

Empat Kategori Keahlian ManajerEmpat Kategori Keahlian Manajer

Keahlian SDMKeahlian SDM Keahlian bisnisKeahlian bisnis Keahlian KepemimpinanKeahlian Kepemimpinan Keahlian Pembelajaran.Keahlian Pembelajaran.

Keahlian SDMKeahlian SDM

MMerepresentasikan pengetahuan tradisonal dan keahlian erepresentasikan pengetahuan tradisonal dan keahlian dalam bidang, sepertidalam bidang, seperti:: seleksi, seleksi, penempatan, penempatan, pelatihan, pelatihan, kompensasikompensasi, dll, dll

Keahlian BisnisKeahlian Bisnis

MMerepresentasikan peran baru para profesional di bidang erepresentasikan peran baru para profesional di bidang SDM dalam menciptakan keuntungan bisnis yang melayani SDM dalam menciptakan keuntungan bisnis yang melayani pelanggan dengan efektif. pelanggan dengan efektif.

Manajer sekarang harus mampu mengukur dan Manajer sekarang harus mampu mengukur dan menjelaskan peranan SDM terkait pengembalian investasi menjelaskan peranan SDM terkait pengembalian investasi ((ROI)ROI), pengembalian pinjaman , pengembalian pinjaman (payback period), (payback period), biaya biaya perunit pelayanan.perunit pelayanan.

Keahlian KepemimpinanKeahlian Kepemimpinan

Yaitu kYaitu kemampuan untuk memimpin group emampuan untuk memimpin group manajemenmanajemen yang lebih kreatif, produktif, yang lebih kreatif, produktif, responsif dan adaptifresponsif dan adaptif

Keahlian PembelajaranKeahlian Pembelajaran

Yaitu kYaitu kemampuan untuk tetap pemberbarui dan emampuan untuk tetap pemberbarui dan mengimplementasikan semuamengimplementasikan semua pengetahuan dan pengetahuan dan teknologi teknologi baru dalam mengantisipasi perubahan dan perkembangan baru dalam mengantisipasi perubahan dan perkembangan terkini.terkini.

Pemahaman terhadap Pemahaman terhadap peraturan peraturan dan dan hukum yang berlakuhukum yang berlaku

Perkembangan Perkembangan peraturan dan peraturan dan hukum terkait permasalah SDM hukum terkait permasalah SDM berpengaruh luas pada setiap pengambilan keputusan SDMberpengaruh luas pada setiap pengambilan keputusan SDM

Hukum kesetaraan pekerjaan memberi arah bagaimana Hukum kesetaraan pekerjaan memberi arah bagaimana perusahaan membuat iklan perekrutan, pengajukan pertanyaan perusahaan membuat iklan perekrutan, pengajukan pertanyaan dalam wawancara, melaksanakan seleksi untuk kegiatan dalam wawancara, melaksanakan seleksi untuk kegiatan pelatihan.pelatihan.

Hukum resiko keamanan dan kesehatan memberi arah yang ketat Hukum resiko keamanan dan kesehatan memberi arah yang ketat praktik-praktikpraktik-praktik keamanan dan keamanan dan keselamatan dalam bekerja. keselamatan dalam bekerja.

Perilaku Etis PerusahaanPerilaku Etis Perusahaan.. Hukum Sarbanes-Oxley tahun 2003 mewajibkan para Hukum Sarbanes-Oxley tahun 2003 mewajibkan para

manajer memenuhi tanggung jawab etika dalam manajer memenuhi tanggung jawab etika dalam menjalankan bisnis mereka, antara lain:menjalankan bisnis mereka, antara lain:

Pencegahan terhadap laporan keuangan yang tidak jujur, Pencegahan terhadap laporan keuangan yang tidak jujur, penyalahgunaan kekuasaan untuk keuntungan pribadipenyalahgunaan kekuasaan untuk keuntungan pribadi, dll, dll

6 permasala6 permasalahahan etis yang dianggap n etis yang dianggap paling paling banyak dilanggarbanyak dilanggar

1.1. Keselamatan tempat kerjaKeselamatan tempat kerja2.2. Kerahasiaan arsip perusahaanKerahasiaan arsip perusahaan3.3. Keamanan inventaris perusahaanKeamanan inventaris perusahaan4.4. Pencegahan praktik diskriminasiPencegahan praktik diskriminasi5.5. Keseimbangan beban kerjaKeseimbangan beban kerja6.6. Perlindungan hak-hak privasi karyawanPerlindungan hak-hak privasi karyawan

Sertifikasi Keahlian SDMSertifikasi Keahlian SDM

Seiring dengan makin kompleksnya tugas manajer SDM, Seiring dengan makin kompleksnya tugas manajer SDM, keahlian dalam mengelola SDM dituntut untuk makin keahlian dalam mengelola SDM dituntut untuk makin profesional.profesional.

Institut Sertifikasi SDM menawarkan ujian Society for Institut Sertifikasi SDM menawarkan ujian Society for Human Resouces Management (SHRM) kepada para Human Resouces Management (SHRM) kepada para profesional yang mejalankan praktik SDM.profesional yang mejalankan praktik SDM.

Dua tingkat ujian mengetes pengetahuan profesiDua tingkat ujian mengetes pengetahuan profesioonal nal dalam menyusunan staf, pengembangan SDM, kompensasi, dalam menyusunan staf, pengembangan SDM, kompensasi, hubungan ketenagakerjaan, kesehatan dan keselamatan hubungan ketenagakerjaan, kesehatan dan keselamatan kerja.kerja.

SEKIAN TERIMAKASIHSEKIAN TERIMAKASIH