60
42 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Pendahuluan Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas dari performance multi platform media yang sedang dikembangkan oleh NOVA. Maka terlebih dahulu peneliti akan membahas kondisi persaingan usaha di bidang industri media cetak melalui teori Five Competitive Forces dari Michael Porter. Dari hasil analisis ini diharapkan dapat menunjukkan seberapa kuat posisi tabloid NOVA di dalam persaingan bisnis tabloid wanita. Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan penyebaran kuesioner sebanyak 200 lembar untuk mengumpulkan data-data di lapangan dengan metode convenience sampling di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Dari hasil pengambilan data kuesioner ini, dapat dianalisa kekuatan dan kelemahan dari Tabloid NOVA, serta peluang dan ancaman yang dihadapi dengan menggunakan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). 4.2 Kondisi Persaingan Michael Porter mengidentifikasikan 5 (lima) komponen dengan menggunakan diagram Five Competitive Forces untuk menentukan daya pikat sebuah industri atau

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

  • Upload
    lykiet

  • View
    220

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

42

BAB IV

ANALISIS DAN PEMBAHASAN

4.1 Pendahuluan

Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas dari

performance multi platform media yang sedang dikembangkan oleh NOVA. Maka

terlebih dahulu peneliti akan membahas kondisi persaingan usaha di bidang industri

media cetak melalui teori Five Competitive Forces dari Michael Porter. Dari hasil

analisis ini diharapkan dapat menunjukkan seberapa kuat posisi tabloid NOVA di

dalam persaingan bisnis tabloid wanita.

Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap

NOVA, dilakukan penyebaran kuesioner sebanyak 200 lembar untuk mengumpulkan

data-data di lapangan dengan metode convenience sampling di wilayah Jakarta dan

sekitarnya.

Dari hasil pengambilan data kuesioner ini, dapat dianalisa kekuatan dan

kelemahan dari Tabloid NOVA, serta peluang dan ancaman yang dihadapi dengan

menggunakan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).

4.2 Kondisi Persaingan

Michael Porter mengidentifikasikan 5 (lima) komponen dengan menggunakan

diagram Five Competitive Forces untuk menentukan daya pikat sebuah industri atau

Page 2: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

43

segmen pasar apakah masih menarik atau tidak untuk dimasuki beserta ancamannya

dari masing-masing komponen tersebut. (Kurtz, 2008, p.44).

Gambar 4.1 Porter’s Five Forces Model

Ancaman-ancaman tersebut berasal dari:

1. Threat of rivalry among competitor

Persaingan bisnis di industri tabloid wanita sangat ketat. Indikasinya antara

lain:

• Para kompetitor sangat aktif dalam membuat strategi-strategi baru untuk

meningkatkan performa bisnis serta memperkuat posisi mereka di

industri tabloid wanita.

• Para kompetitor memiliki kemampuan bisnis yang sangat kompetitif.

Page 3: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

44

• Kompetitor memberikan harga yang bersaing terhadap produk yang

dikeluarkannya.

• Para kompetitor tidak puas dengan market share mereka saat ini, maka

mereka bersaing untuk menarik lebih banyak konsumen untuk

meningkatkan market share mereka. Hal ini dapat dilihat dari Tabel 4.1,

dimana NOVA masih memiliki market share terbesar, dan disusul oleh

Genie dan Nyata sebagai dua kompetitor terbesar.

NoProduk M Share Mei 

07M Share Sept 

07M Share Mei 

08

1 Nova 31 33 26.8

2 Genie 13 16 19.9

3 Nyata 21 23 19.7

4BintangIndonesia

13 12 11.7

5 Aura 9 9 7

6Wanita Indonesia

8 9 8.7

7 Jelita/ Mama 5 Tdk terbit 6.3

Tabel 4.1 Market Share Tabloid Wanita Umum 07/08

2. Threat of potential new entrants

Ancaman pendatang baru cukup kuat, indikasinya antara lain:

• Dengan tidak diberlakukannya lagi SIUP untuk mendirikan sebuah

bisnis media cetak, maka memudahkan bagi setiap badan usaha untuk

membuka bisnis media cetak di Indonesia.

Page 4: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

45

• Banyaknya pendatang baru yang memiliki sumber daya yang baik di

industri media cetak berpotensi untuk menjadi pesaing yang kuat bagi

Tabloid NOVA.

• Hambatan untuk memasuki industri media cetak cukup rendah, sehingga

para pendatang baru tersebut memiliki potensi yang cukup kuat untuk

bersaing, bahkan dapat mengungguli Tabloid NOVA.

3. Threat of substitute products

Ancaman dari produk pengganti sangat kuat. Hal ini ditunjukkan dengan:

• Biaya yang dikeluarkan oleh pembaca untuk beralih ke produk

pengganti cukup rendah. Hal ini bisa dilihat dari Tabel 4.2, dimana

selisih dari harga masing-masing produk tidak besar.

• Produk pengganti memiliki kualitas yang sebanding, atau bahkan lebih

baik.

• Produk pengganti mudah didapatkan.

Page 5: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

46

Tabloid Harga Terbit Hari Total 

Hal

Hal

Iklan

Readership

2008

Nova 5.500 Mingguan Senin 56 hal 45 907.000

Nyata 6.000 Mingguan Senin 56 hal 28 406.000

Bintang 6.000 Mingguan Senin 48 hal 30 446.000

Genie 6.000 Mingguan Sabtu 40 hal 23 473.000

W I 6.000 Mingguan Sabtu 32 hal 192.000

C & R 5.000 Mingguan Rabu 40 hal 14 391.000

Tabel 4.2 Perbandingan 6 Tabloid Wanita (per Mei 2008)

4. Threat of bargaining power of supplier

Kekuatan suplier dalam menawar rendah, indikasinya adalah:

• PT Kompas Gramedia merupakan perusahaan besar yang memiliki lini

produk yang sangat banyak, sehingga banyak suplier yang berlomba-

lomba untuk memasok produknya (bahan baku).

• Karena banyaknya supplier lain yang menyediakan produk sejenis, maka

biaya yang dikeluarkan PT Kompas Gramedia untuk beralih ke suplier

lain terbilang rendah.

5. Threat of bargaining power of buyer

Kekuatan pembeli dalam menawar kuat, indikasinya adalah:

Page 6: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

47

• Biaya yang dikeluarkan oleh pembeli dalam menukar dengan merek

pesaing atau produk pengganti adalah rendah.

• Pembeli berjumlah banyak.

• Banyaknya barang substitusi.

4.3 Analisis Marketing Mix (Product, Price, Place,

Promotion)

4.3.1 Produk (Product)

NOVA merupakan tabloid wanita yang merupakan produk dari

PT Kompas Gramedia yang memberikan beragam informasi yang

menjadi kebutuhan para pembaca wanita. Tabloid NOVA menyajikan

beragam rubrik seperti keluarga, kecantikan, kuliner, kesehatan, karir,

griya, dan busana dari sudut pandang wanita. Tabloid NOVA juga

menyajikan kabar terbaru seputar selebritis, profil orang-orang sukses,

berbagai tips menarik, serta peristiwa yang terjadi di sekitar kita.

4.3.2 Tempat (Place)

Tabloid NOVA sebagai salah satu produk yang berada di

bawah ‘bendera‘ PT Kompas Gramedia, memiliki jaringan distribusi

yang luas dan kuat di Indonesia. Sehingga untuk mendapatkan Tabloid

NOVA sangat mudah. Tabloid NOVA dapat ditemukan di toko buku,

loper keliling, kios/mini market, agen Koran, atau dengan cara

berlangganan.

Page 7: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

48

4.3.3 Harga (Price)

Harga yang ditetapkan oleh Tabloid NOVA 8.33% lebih rendah

dibandingkan dengan kompetitor terdekat.

4.3.4 Promosi (Promotion)

Promosi yang dilakukan oleh Tabloid NOVA antara lain :

1. Above The Line

• Sponsor

Menjadi sponsor dalam beberapa acara di televisi, seperti acara

memasak Aroma yang dibawakan oleh Ibu Sisca Soewitomo

yang pernah ditayangkan di Indosiar.

• Tabloidnova.com

Tabloid NOVA juga melakukan promosi di internet melalui

Tabloidnova.com yang merupakan sebuah situs yang memberi

beragam informasi seputar wanita. Tabloidnova.com menyajikan

informasi seputar wanita yang disajikan secara lengkap dan

aktual, yang bertujuan untuk menyajikan informasi yang lebih

up-to-date yang tidak dapat dilakukan oleh media cetak.

2. Below The Line

• Kegiatan (Event)

Tabloid NOVA melakukan promosi dengan mengadakan

berbagai kegiatan seperti panggung hiburan, acara memasak

bersama, membuat kerajinan bersama.

Page 8: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

49

• KlubNOVA

Promosi dilakukan dengan membentuk sebuah komunitas yang

bertujuan untuk mengajak para pembaca NOVA untuk tergabung

dalam fansclub guna menyatukan para pembaca setia NOVA

dengan mengadakan berbagai macam kegiatan yang menarik

seperti kursus-kursus memasak dan keterampilan, serta

bepergian (tour) bersama-sama dengan para anggota, dan lain

sebagainya. Dengan bergabung dengan Klub NOVA maka para

anggotanya bisa mendapatkan diskon-diskon menarik yang

diberikan oleh Tabloid NOVA.

• Mobil NOVA (MOVA)

MOVA digunakan untuk menunjang setiap kegiatan promosi

tabloid NOVA dengan melakukan road show, demo memasak,

dan acara-acara yang menarik lainnya. Dengan adanya MOVA,

diharapkan dapat menjangkau semua masyarakat termasuk

pembaca Tabloid NOVA. Karena MOVA selalu hadir di tempat-

tempat yang berbeda dengan kegiatan-kegiatan menarik.

Page 9: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

50

4.4 Analisis Kekuatan Brand dan Perilaku Konsumen

Terhadap Tabloid NOVA

4.4.1 Demografi Responden

Pengumpulan data demografi responden pembaca diperoleh

dari 200 responden yang telah mengisi kuesioner. Data yang diperoleh

telah diolah dengan menggunakan program SPSS dan Microsoft

Excel.

Dari data-data yang ada, secara demografis, maka didapat

informasi sebagai berikut.

1. Jenis Kelamin

Tabel 4.3 Demografi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Berdasarkan hasil survey kepada 200 responden, terdapat 25

responden pria atau sebesar (13 %), dan 175 responden wanita atau

sebesar (87%).

Page 10: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

51

Gambar 4.2. Persentase Demografi Responden Berdasarkan Jenis

Kelamin

2. Usia

Tabel 4.4 Demografi Responden Berdasarkan Usia

Usia dari responden, sebesar (9%) responden berusia dibawah 20

tahun, (40.5%) responden berusia 21-30 tahun, (19.5%) responden

Page 11: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

52

berusia 31-35 tahun, (13.5%) responden berusia 36-40 tahun dan

(17.5%) responden berusia lebih dari 40 tahun.

Gambar 4.3 Persentase Demografi Responden Berdasarkan Usia

3. Tingkat Pendidikan

Tabel 4.5 Demografi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan

Berdasarkan tingkat pendidikan terakhir (27.5%) responden

merupakan lulusan SMU, (24.5%) lulusan D3 / Akademi, (47%)

lulusan S1/S2 dan (1%) pada tingkat pendidikan lainnya.

Page 12: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

53

Gambar 4.4 Persentase Demografi Responden Berdasarkan Tingkat

Pendidikan

4. Pekerjaan

Tabel 4.6 Demografi Responden Berdasarkan Pekerjaan

Dari tabel diatas dapat diketahui berbagai macam profesi dari para

responden adalah sebagai berikut, (9.5%) responden berprofesi sebagai

pelajar/mahasiswa, (16%) sebagai ibu rumah tangga, (64%) sebagai

Page 13: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

54

karyawan swasta, (2%) sebagai pegawai negeri, (6.5%) sebagai

wiraswasta, dan (2%) memiliki profesi lainnya.

Gambar 4.5 Persentase Demografi Responden Berdasarkan Pekerjaan

5. Status

Tabel 4.7 Demografi Responden Berdasarkan Status Pernikahan

(49.5%) dari responden berstatus menikah dan (50.5%) berstatus tidak

menikah (single).

Page 14: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

55

Gambar 4.6 Persentase Demografi Responden berdasarkan Status

Pernikahan

6. Pengeluaran per Bulan

Tabel 4.8 Demografi Responden Berdasarkan Pengeluaran per Bulan

Tabel diatas menunjukkan data pengeluaran perbulan dari keseluruhan

responden yakni sebagai berikut, (35%) dibawah 2 juta, (47%) antara

2 – 5 juta, (13%) antara 5 – 10 juta dan (5%) diatas 10 juta.

Page 15: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

56

Gambar 4.7 Persentase Demografi Responden Berdasarkan

Pengeluaran per Bulan

4.4.2 Geografi Responden

Tabel 4.9 Pembagian Responden Berdasarkan Letak Geografis

Wilayahnya

Page 16: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

57

(7.5%) berdomisili di Jakarta Barat, (20%) berdomisili di Jakarta

Timur, (6%) berdomisili di Jakarta Pusat, (1.5%) berdomisili di

Jakarta Utara, (35.5%) berdomisili di Jakarta Selatan, dan (29.5%)

berdomisili di daerah DEBOTABEK.

Gambar 4.8 Persentase Responden Berdasarkan Letak Geografis

Wilayahnya

4.4.3 Perilaku Konsumen

Apakah anda pernah membaca tabloid wanita?

Tabel 4.10 Responden yang Pernah Membaca Tabloid Wanita

Page 17: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

58

Dari total 200 responden, terdapat sebanyak 198 responden atau

sebesar (99%) yang pernah membaca tabloid wanita, dan sebanyak 2

responden atau sebesar (1%) yang tidak pernah membaca tabloid

wanita.

Gambar 4.9 Persentase Responden yang Pernah Membaca Tabloid

Wanita

4.4.4 Top of Mind and Unaided Awareness

1. Top of Mind

Tabloid wanita apa yang paling melekat dalam benak anda saat

ini?

Page 18: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

59

Tabel 4.11 Tabloid Wanita yang Paling Melekat di Benak Responden

Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa merek pertama yang terlintas

pada benak responden (top of mind) adalah NOVA sebanyak (54.5%),

Cek & Ricek sebanyak (16.2%), Genie sebanyak (10.1%), Wanita

Indonesia sebanyak (9.1%), Bintang Indonesia sebanyak (4%), Nyata

sebanyak (3.5%), serta responden yang memilih tabloid wanita lainnya

sebanyak (2.5%) yang terdiri dari Aura, Gaul, dan Saji.

Page 19: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

60

Gambar 4.10 Persentase Tabloid Wanita yang Paling Melekat di

Benak Responden

2. Unaided Awareness

Tabloid wanita apa lagi yang anda ketahui? (boleh lebih dari satu)

Nama Tabloid Frequency PercentNOVA 71 35.86%Nyata 17 8.59%Genie 21 10.61%Cek & Ricek 25 12.63%Bintang Indonesia 9 4.55%Wanita Indonesia 38 19.19%Lainnya 17 8.59%Total 198 100.00%

Tabel 4.12 Tingkat Pengetahuan Responden terhadap Tabloid Wanita

Pada tabel di atas menunjukkan tingkat pengetahuan dari para

responden terhadap berbagai macam merek tabloid wanita lainnya

Page 20: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

61

selain brand yang menjadi top of mind mereka. Sebesar (35.86%)

responden mengetahui NOVA, (8.59%) mengetahui Nyata, (10.61%)

mengetahui Genie, (12.63%) mengetahui Cek & Ricek, (4.55%)

mengetahui Bintang Indonesia, (19.19%) mengetahui Wanita

Indonesia dan (8.59%) mengetahui tabloid lainnya yang terdiri dari

Aura (1.31%). Saji (0.37%), Cantiq (0.56%), Gaul (0.37%), Nakita

(0.37%); serta Mama Mia sebesar (0.19%).

35.86%

8.59%

10.61%12.63%

4.55%

19.19%

8.59%

NOVA

Nyata

Genie

Cek & Ricek

Bintang Indonesia

Wanita Indonesia

Lainnya

Gambar 4.11 Persentase Tingkat Pengetahuan Responden terhadap

Tabloid Wanita

3. Total Awareness

Tabloid wanita apa lagi yang anda ketahui? (boleh lebih dari satu)

Page 21: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

62

Nama Tabloid Top of MindUnaided

AwarenessTotal

Awareness Persentase

NOVA 108 71 179 90.40%Nyata 7 17 24 12.12%Genie 20 21 41 20.71%Cek & Ricek 32 25 57 28.79%Bintang Indonesia 8 9 17 8.59%Wanita Indonesia 18 38 56 28.28%Aura 2 7 9 4.55%Cantiq 0 3 3 1.52%Saji 2 2 4 2.02%Gaul 1 2 3 1.52%Nakita 0 2 2 1.01%Mama Mia 0 1 1 0.51%Total 198 198

Tabel 4.13 Total Awareness

Pada tabel di atas menunjukkan tingkat pengetahuan dari para

responden terhadap berbagai macam merek tabloid wanita lainnya

selain brand yang menjadi top of mind mereka. Sebesar (90.40%)

responden mengetahui NOVA, (12.12%) mengetahui Nyata, (20.71%)

mengetahui Genie, (28.79%) mengetahui Cek & Ricek, (8.59%)

mengetahui Bintang Indonesia, (28.28%) mengetahui Wanita

Indonesia dan (3.18%) mengetahui tabloid lainnya yang terdiri dari

Aura (4.55%), Saji (2.02%), Cantiq (1.52%), dan Gaul (1.52%),

Nakita (1.01%); serta Mama Mia sebesar (0.51%).

Page 22: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

63

4.4.5 Trial

Tabloid wanita apa yang sering anda baca dalam 6 (enam) bulan

terakhir?

Tabel 4.14 Tabloid Wanita yang Dibaca Responden dalam 6 Bulan

Terakhir

Tingkat trial dari masing masing tabloid adalah NOVA (50.5%),

(15.2%) responden membaca Cek & Ricek, (11.1%) responden

membaca Genie, (7.6%) responden membaca Wanita Indonesia,

(6.6%) responden membaca Nyata, (3.5%) responden membaca

Bintang Indonesia, 3% responden membaca tabloid lainnya yang

terdiri dari Aura, Mama Mia, dan Saji, serta (2.5%) yang sudah tidak

membaca tabloid wanita.

Page 23: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

64

Gambar 4.12 Persentase Tabloid Wanita yang Dibaca Responden

dalam 6 Bulan Terakhir

4.4.6 Usage

Tabloid wanita apa yang sering anda baca dalam 1 (satu) tahun

terakhir?

Nama Tabloid Frequency PercentNOVA 67 33.84%Cek & Ricek 42 21.21%Wanita Indonesia 26 13.13%Genie 22 11.11%Bintang Indonesia 12 6.06%Nyata 13 6.57%Aura 6 3.03%Saji 2 1.01%Mama Mia 1 0.51%Cantiq 1 0.51%Tidak baca 6 3.03%Total 198 100.00%

Tabel 4.15 Tabloid Wanita yang Dibaca Responden dalam 1 Tahun

Terakhir

Page 24: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

65

33.84%

21.21%

11.11%

6.06%

6.57%

3.03%

13.13%

0.51%

0.51%

1.01%

3.03%

NOVA

Cek & Ricek

Wanita Indonesia

Genie

Bintang Indonesia

Nyata

Aura

Saji

Mama Mia

Cantiq

Tidak baca

Gambar 4.13 Persentase Tabloid Wanita yang Dibaca Responden

dalam 1 Tahun Terakhir

Tingkat usage pembaca masing-masing tabloid adalah NOVA

(33.84%), (21.21%) adalah Cek & Ricek, (13.13%) adalah Wanita

Indonesia, (11.11%) adalah Genie, (6.06%) adalah Bintang Indonesia,

(6.57%) adalah Nyata dan (3.03%) adalah Aura, (1.01%) adalah Saji,

(0.51%) adalah Mama Mia, (0.51%) adalah Cantiq, dan (3.03%) yang

tidak membaca tabloid wanita

Dari hasil perhitungan Trial dan Usage diatas, diketahui terjadi

penurunan sebanyak 33 responden atau (33%) terhadap pembaca

Tabloid NOVA. Alasan pindah ke tabloid lain sebagai berikut:

Page 25: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

66

Tabel 4.16 Alasan Responden Berpindah dari Tabloid NOVA ke

Tabloid Lain dalam 6 (enam) Bulan Terakhir

Dari tabel di atas diketahui bahwa sebesar (50%) responden pindah

dikarenakan alasan content (isi) tabloid lain lebih menarik, sebesar

(25%) responden beralasan iklan di tabloid lain lebih sedikit, sebesar

(16.67%) dikarenakan tampilan tabloid lain lebih menarik, dan sebesar

(8.33%) responden beralasan ingin mencari variasi yang berbeda.

Gambar 4.14 Persentase Alasan Responden Berpindah dari Tabloid

NOVA ke Tabloid Lain dalam 6 (enam) Bulan Terakhir

Page 26: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

67

4.4.7 Perilaku Konsumen

Dari Responden yang pernah membaca Tabloid Nova sebanyak 172

responden didapatkan informasi mengenai perilaku konsumen

terhadap Tabloid NOVA

1. Sumber informasi

Dari mana anda mengetahui tentang Tabloid NOVA?

Tabel 4.17 Asal Responden Mengetahui Tabloid NOVA

Sumber Informasi mengenai NOVA adalah teman/kerabat (35.5%),

(32%) adalah Keluarga, (30.8%) adalah Iklan, dan (1.7%) mengetahui

brand Tabloid adalah media lainnya.

Page 27: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

68

Gambar 4.15 Persentase Asal Responden Mengetahui Tabloid NOVA

2. Frekuensi membaca NOVA

Seberapa sering anda membaca Tabloid NOVA?

Tabel 4.18 Frekuensi Responden Membaca Tabloid NOVA

Sebanyak (16.9%) dari responden membaca seminggu sekali, (9.9%) 2

minggu sekali, (15.1%) 1 bulan sekali, dan (58.1%) responden yang

sangat jarang membaca Tabloid NOVA.

Page 28: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

69

Gambar 4.16 Persentase Frekuensi Responden Membaca Tabloid

NOVA

3. Alasan memilih NOVA

Alasan anda memilih Tabloid NOVA? (boleh lebih dari satu)

Nama Tabloid Jumlah PersentaseContent (Isi) 123 56.94%Tampilan 55 25.46%Harga 17 7.87%Kualitas Cetakan 13 6.02%Jumlah Halaman 8 3.70%Lainnya 12 5.56%Total 216 100.00%

Tabel 4.19 Alasan Responden Memilih Tabloid NOVA

Alasan memilih membaca Tabloid NOVA, (53.95%) memilih content

(isi), (24.12%) tampilan, (7.46%) harga, (5.7%) kualitas cetakan,

(3.51%) jumlah halaman, dan (5.26%) memilih alasan lainnya seperti

Page 29: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

70

tersedia di salon, meminjam dari teman, dan ada anggota keluarga

yang berlangganan.

53.95%

24.12%

7.46%

5.70%3.51%

5.26% Content (Isi)TampilanHargaKualitas CetakanJumlah HalamanLainnya

Gambar 4.17 Persentase Alasan Responden Memilih Tabloid NOVA

4. Rubrik yang disukai

Rubrik apa yang paling anda suka dari Tabloid NOVA?

11.62%

1.35%

4.55%

3.20%

6.06%

3.03%

5.39%

1.52%

8.08%

2.86%2.53%

5.22%

10.61%

1.18%

6.73%

5.22%

2.36%

4.71%

7.41%

2.86%

1.18%0.51%

1.18%0.67%

0.00%0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

Sel

ebrit

is

Kab

ar K

abur

Kis

ah

Pro

fil

Bus

ana

Info

Pra

ktis

Takt

ik C

antik

Gal

eri

Tips

And

a &

Ana

k

And

a &

Pas

anga

n

Men

u S

emin

ggu

Sed

ap S

ekej

ap

Gar

nis

Uji D

apur

Griy

a

Tany

a Ja

wab

Ana

k

Ast

rolo

gi

Kese

hata

n

Per

istiw

a

Tany

a Ja

wab

Ikla

n M

ungi

l

Eta

lase

Varia

War

ta

Kui

s &

Info

Pem

enan

g

Gambar 4.18 Persentase Rubrik Tabloid NOVA yang Disukai

Page 30: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

71

Rubrik yang paling disukai, (11.62%) memilih Selebritis, (10.61%)

memilih Sedap Sekejap, (8.06%) memilih Tips, (7.41%) memilih

Kesehatan, (6.73%) memilih Uji Dapur.

5. Tempat Membeli NOVA

Dimanakah biasanya anda membeli Tabloid NOVA?

Tabel 4.20 Tempat Responden Membeli Tabloid NOVA

Tempat responden memperoleh Tabloid NOVA, (39.5%) agen koran,

(28.5%) kios / mini market, (20.9%) loper keliling, (5.8%) di toko

buku, serta (5.2%) dengan cara berlangganan.

Page 31: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

72

Gambar 4.19 Persentase Tempat Responden Membeli Tabloid NOVA

4.4.8 Responden yang Tidak Membaca NOVA

Dari 198 responden yang membaca tabloid wanita, terdapat sebanyak

26 responden atau sebesar 13.1% yang tidak membaca Tabloid

NOVA.

1. Tabloid wanita apa yang sering anda baca?

Nama Tabloid Frequency PercentGenie 8 30.77%Cek & Ricek 7 26.92%Nyata 4 15.38%Wanita Indonesia 4 15.38%Bintang Indonesia 1 3.85%Aura 1 3.85%Saji 1 3.85%Total 26 100.00%

Tabel 4.21 Tabloid Wanita yang Sering Dibaca Responden yang

Tidak Membaca NOVA

Page 32: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

73

Dari tabel di atas diketahui sebanyak (30.77%) menjawab Genie,

(26.92%) menjawab Cek & Ricek, (15.38%) menjawab Nyata,

(15.38%) menjawab Wanita Indonesia, (3.85%) menjawab Bintang

Indonesia, (3.85%) menjawab Aura, serta (3.85%) menjawab Saji.

30.77%

26.92%

15.38%

3.85%3.85%

3.85%

15.38%

Genie

Cek & Ricek

Nyata

Wanita Indonesia

Bintang Indonesia

Aura

Saji

Gambar 4.20 Persentase Tabloid Wanita yang Sering Dibaca

Responden yang Tidak Membaca NOVA

2. Alasan anda memilih tabloid tersebut?

Tabel 4.22 Alasan Memilih Tabloid Wanita Lain

Page 33: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

74

Dari tabel diatas diketahui sebanyak (65.4%) menjawab content (isi),

(19.2%) menjawab tampilan, (7.7%) menjawab harga, dan (7.7%)

menjawab lainnya.

Gambar 4.21 Persentase Alasan Memilih Tabloid Wanita Lain

3. Seberapa sering anda membaca tabloid tersebut?

Tabel 4.23 Frekuensi Membaca Tabloid

Page 34: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

75

Dari tabel diatas diketahui sebanyak (38.5%) menjawab sangat jarang,

(30.8%) menjawab 2 minggu sekali, (15.4%) menjawab setiap

minggu, dan (15.4%) menjawab 1 bulan sekali.

Gambar 4.22 Persentase Frekuensi Membaca Tabloid

Page 35: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

76

4. Faktor-faktor yang menentukan dalam anda memilih tabloid?

(Urutkan dari yang paling penting 1 – 5)

TampilanJumlah

HalamanContent

(Isi)Harga

Kualitas Cetakan

1 2 5 1 4 3

2 3 2 1 5 4

3 1 5 4 2 3

4 3 4 1 2 5

5 1 5 2 3 4

6 3 5 1 2 4

7 3 4 1 2 5

8 2 1 4 5 3

9 1 5 3 2 4

10 3 5 1 2 4

11 3 4 2 1 5

12 1 4 3 5 2

13 2 3 1 4 5

14 3 4 1 2 5

15 1 3 2 5 4

16 1 5 2 3 4

17 3 5 1 2 4

18 2 5 1 3 4

19 1 5 2 3 4

20 1 5 3 2 4

21 2 5 1 3 4

22 2 5 3 1 4

23 3 5 1 2 4

24 3 5 1 2 4

25 1 5 2 4 3

26 1 4 3 2 5

Total 52 113 48 73 104Rata-rata 2.00 4.35 1.85 2.81 4.00

Faktor PenentuNo

Tabel 4.24 Faktor-faktor yang Menentukan dalam Memilih Taloid

Page 36: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

77

Dari hasil rata-rata tabel diatas maka faktor-faktor yang menentukan

dalam memilih tabloid dari yang terpenting adalah:

1. Content (Isi)

2. Tampilan

3. Harga

4. Kualitas Cetakan

5. Jumlah Halaman

4.4.9 Analisis Kinerja (performance) Multi Platform Media (Klub

NOVA, Tabloidnova.com, Mobil NOVA)

Dari hasil penyebaran kuesioner kepada responden yang

merupakan pembaca Tabloid NOVA, diukur kinerja (performance)

dari multi platform media yang sedang dikembangkan oleh Tabloid

NOVA, yang merupakan tujuan utama dari penelitian ini.

1. KlubNOVA

Dari 172 responden yang membaca Tabloid NOVA, 23 atau sebesar

(13.37%) responden yang telah tergabung dalam Klub Nova dan 149

atau sebesar (86.63%) responden tidak tergabung dalam Klub NOVA.

Data tersebut dapat dilihat dalam tabel berikut ini.

Page 37: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

78

Persentase< 1 tahun 17 9.88%1 - 3 tahun 4 2.33%> 3 tahun 2 1.16%Sub Total 23 13.37%

Tidak tertarik 19 11.05%Jarang membaca NOVA 11 6.40%Iuran mahal 0 0.00%Benefit yang ditawarkan tidak menarik 0 0.00%Tidak tahu tentang Klub NOVA 111 64.53%Lainnya 8 4.65%Sub Total 149 86.63%Total 172 100.00%

Tidak tergabung di Klub NOVA

Bergabung di Klub NOVA

Tabel 4.25 Jumlah Tanggapan Responden Mengenai Klub NOVA

Dari 149 orang yang tidak tergabung dalam klub NOVA, faktor-faktor

yang menyebabkan mereka tidak tergabung dalam Klub NOVA, antara

lain : 111 responden (64.53%) tidak mengetahui adanya Klub NOVA,

19 responden (11.05%) tidak tertarik dengan kegiatan Klub NOVA, 11

responden (6.4%) sangat jarang membaca Tabloid NOVA, dan 8

responden (4.65%) lainnya tidak memiliki waktu untuk bergabung

dalam Klub NOVA.

Perkembangan jumlah anggota Klub NOVA pada tahun 2007

tercatat sebanyak 1050 angota, pada tahun 2008 mengalami

pertumbuhan jumlah anggota sebesar (291%) menjadi 3056 anggota,

dan pada tahun 2009 mengalami pertumbuhan jumlah anggota sebesar

(166%) menjadi 5072 anggota. Data tersebut disajikan dalam diagram

berikut:

Page 38: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

79

Gambar 4.23 Pertumbuhan Jumlah Anggota Klub NOVA tahun 2007

– 2009

2. Tabloidnova.com

Dari 172 responden yang membaca tabloid NOVA sebanyak 31

responden (18.02%) pernah mengunjungi Tabloidnova.com dan 141

responden (81.98%) belum pernah mengunjungi Tabloidnova.com.

Data tersebut disajikan dalam tabel berikut:

PersentaseSetiap hari 1 0.58%2-4 hari sekali 4 2.33%Setiap minggu 1 0.58%2 Minggu sekali 8 4.65%Sangat Jarang 17 9.88%Sub Total 31 18.02%

Tidak ada koneksi internet 11 6.40%Tidak tertarik 13 7.56%Tampilan dan fitur tidak menarik 0 0.00%Sulit dalam penggunaan 0 0.00%Informasi tidak up-to-date 2 1.16%Tidak tahu tentang TabloidNOVA.com 112 65.12%Lainnya 3 1.74%Sub Total 141 81.98%Total 172 100.00%

Pernah mengunjungi TabloidNOVA.com

Tidak pernah mengunjungi TabloidNOVA.com

Tabel 4.26 Jumlah Tanggapan Responden Mengenai

Tabloidnova.com

Page 39: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

80

Dari 141 responden yang tidak pernah mengunjungi

Tabloidnova.com, faktor-faktor yang menyebabkan mereka tidak

pernah mengunjungi Tabloidnova.com, yaitu : 112 responden

(65.12%) tidak mengetahui adanya Tabloidnova.com, 13 responden

atau sebesar (7.56%) menyatakan tidak tertarik untuk mengunjungi

Tabloidnova.com, 11 orang atau sebesar (6,40%) tidak memiliki

koneksi internet, 2 orang atau sebesar (1.16%) menyatakan bahwa

informasi yang diberikan oleh Tabloidnova.com tidak up-to-date, dan

3 orang lainnya atau sebesar (1,74%) menyatakan tidak memiliki

waktu untuk mengunjungi Tabloidnova.com.

Data demografi dan jumlah pengunjung Tabloidnova.com

berikut perkembangannya dari bulan April 2008 hingga bulan Mei

2009 dapat dilihat dalam gambar dan diagram berikut:

Gambar 4.24 Persentase Pengunjung Serta Jumlah Hit Tabloidnova.com

Page 40: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

81

1,450,000 1,341,656

1,569,741 1,627,353

1,291,330

1,575,657

2,244,528 2,256,026

2,012,543 2,150,902

2,299,037 2,325,137

1,408,002

1,019,504

207,143 187,970 232,906 273,432 250,896 236,651 300,215 360,810 317,725 336,789 362,799 381,107 253,427 191,129

00:11:49 00:11:05 00:11:45 00:10:46 00:10:09 00:12:08 00:12:33 00:11:57 00:11:29 00:11:04 00:11:08 00:10:56 00:10:15 00:10:27

Apr-08 May-08 Jun-08 Jul-08 Aug-08 Sep-08 Oct-08 Nov-08 Dec-08 Jan-09 Feb-09 Mar-09 Apr-09 May-09

www.tabloidnova.comPageviews Visit Time On Visit

Gambar 4.25 Trend Jumlah Hit Tabloidnova.com Periode April 2006 –

Mei 2009

3. Mobil NOVA

Dari 172 responden yang membaca Tabloid NOVA, 7 responden

(4.07%) pernah mengikuti Mobil NOVA dan 165 responden (95,93%)

belum pernah mengikuti kegiatan Mobil NOVA. Data tersebut

disajikan dalam tabel dibawah ini:

Pernah mengikuti kegiatan Mobil NOVA 7 4.07%Sub Total 7 4.07%

Tidak tertarik 15 8.72%Benefit tidak menarik 0 0.00%Tidak tahu tentang Mobil NOVA 146 84.88%Lainnya 4 2.33%Sub Total 165 95.93%Total 172 100.00%

Pernah 6 3.49%Tidak 166 96.51%Total 172 100.00%

Kunjungan Mobil NOVA

Tidak pernah mengikuti kegiatan Mobil NOVA

Tabel 4.27 Jumlah Tanggapan Rensponden Mengenai Mobil NOVA

Page 41: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

82

Dari 165 responden yang tidak pernah mengikuti kegiatan Mobil

NOVA, faktor-faktor yang menyebabkan mereka tidak pernah

mengikuti kegiatan Mobil NOVA, antara lain :146 responden

(84.88%) menyatakan tidak mengetahui adanya kegiatan Mobil

NOVA, 15 responden (8.72%) menyatakan tidak tertarik dengan

kegiatan Mobil NOVA dan 4 responden (2.33%) lainnya tidak

memiliki waktu untuk mengikuti kegiatan Mobil NOVA.

4.4.10 Keunggulan dan Kekurangan Tabloid NOVA

1. Keunggulan Tabloid NOVA

Menurut anda, apa keunggulan dari Tabloid NOVA?

Tabel 4.28 Keunggulan Tabloid NOVA Menurut Responden

Keunggulan Tabloid NOVA menurut responden sebesar (62.2%)

responden memilih content (isi), (22.1%) responden memilih tampilan,

(5.2%) responden memilih harga, (4.7%) responden memilih jumlah

halaman, (3.5% ) responden memilih kualitas cetakan, dan (2.3%)

Page 42: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

83

responden menyatakan Tabloid NOVA memiliki kekuatan lain yakni

popularitas atau brand image.

Gambar 4.26 Persentase Keunggulan Tabloid NOVA Menurut

Responden

2. Kekurangan Tabloid NOVA

Menurut anda, apa kekurangan dari Tabloid NOVA?

Tabel 4.29 Kekurangan Tabloid NOVA Menurut Responden

Page 43: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

84

Kekurangan Tabloid NOVA menurut responden ialah, (28.5%)

responden memilih kualitas cetakan, (20.3%) responden memilih

harga, (19.8%) responden memilih tampilan, (14.5%) responden

memilih jumlah halaman, (9.9%) responden memilih content (isi),

(5.2%) responden yang menyatakan tabloid NOVA tidak memiliki

kekurangan apapun, dan (1.7%) responden menyatakan Tabloid Nova

memiliki kelemahan lain yakni terlalu banyak iklan,

Gambar 4.27 Persentase Kekurangan Tabloid NOVA Menurut

Responden

3. Perbandingan Kualitas Tabloid NOVA dengan Kompetitornya

Menurut Responden Pembaca

Untuk mengetahui lebih detail lagi keunggulan dan kekurangan

Tabloid NOVA bila dibandingkan secara langsung dengan pesaingnya,

serta mengetahui siapa pesaing Tabloid NOVA menurut para

Page 44: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

85

responden (pembaca), maka peneliti memberikan pertanyaan sebagai

berikut:

Menurut anda, pesaing utama Tabloid NOVA adalah?

Tabel 4.30 Pesaing Utama Tabloid NOVA Menurut Responden

Dari tabel diatas maka diketahui pesaing utama Tabloid NOVA

menurut responden ialah Wanita Indonesia (48.3%), Cek and Ricek

(25%), Genie (14.5%), Nyata (7.6%) , Bintang Indonesia (4.1) dan

(0.6%) responden menyatakan tabloid NOVA memiliki pesaing lain,

yakni tabloid Aura.

Page 45: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

86

Gambar 4.28 Pesaing Utama Tabloid NOVA Menurut Responden

Sedangkan untuk mengetahui dimana saja letak keunggulan dan

kekurangan Tabloid NOVA bila dibandingkan dengan pesaingnya,

responden diminta untuk memberikan rating untuk atribut atribut

dibawah ini baik untuk NOVA dan pesaingnya dengan menggunakan

skala Likert di mana 5 adalah (sangat baik), 4 (baik), 3 (cukup), 2

(tidak baik) dan 1 (sangat tidak baik).

Page 46: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

87

No. Kategori Rating

A Tampilan

1 Desain cover 5 4 3 2 1

2 Tampilan (besar huruf, warna, bentuk huruf) 5 4 3 2 1

3 Kualitas bahan (kertas) 5 4 3 2 1

4 Kualitas cetakan (print) 5 4 3 2 1

5 Jumlah halaman (Ketebalan) 5 4 3 2 1

6 Tata letak (layout) 5 4 3 2 1

B Isi

1 Kecepatan berita (up-to-date) 5 4 3 2 1

2 Keakuratan berita 5 4 3 2 1

3 Kedalaman berita 5 4 3 2 1

4 Kehalusan/kesopanan bahasa 5 4 3 2 1

5 Variasi informasi 5 4 3 2 1

6 Jumlah iklan 5 4 3 2 1

C Lain-lain

1 Harga 5 4 3 2 1

2 Waktu terbit 5 4 3 2 1

3 Mudah didapat 5 4 3 2 1

4 Website 5 4 3 2 1

5 Fansclub 5 4 3 2 1

6 Kegiatan di luar tabloid 5 4 3 2 1

Secara keseluruhan 5 4 3 2 1

Tabel 4.31 Pengukuran Kelebihan dan Kekurangan Tabloid NOVA

dengan Tabloid Lain

Page 47: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

88

Hasilnya adalah seperti yang tercantum dalam tabel di bawah ini.

Perlu diperhatikan bahwa untuk majalah Genie, Nyata, Bintang

Indonesia dan Aura hanya dapat merupakan indikasi dikarenakan

jumlah responden yang sangat rendah.

Tabel 4.32 Perbandingan antara Tabloid NOVA dengan Pesaing Menurut

Responden Pembaca

Berdasarkan tabel diatas maka dapat diketahui bahwa:

a. Dibandingkan dengan tabloid Wanita Indonesia, maka Tabloid

NOVA memiliki keunggulan dalam hal:

• Kehalusan/kesopanan bahasa

• Variasi informasi

Page 48: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

89

• Mudah didapat

• Website

• Fansclub

• Kegiatan di luar tabloid

Secara keseluruhan, Tabloid NOVA masih lebih unggul dari

Wanita Indonesia.

b. Dibandingkan dengan tabloid Cek & Ricek, maka Tabloid NOVA

memiliki keunggulan dalam hal:

• Tampilan (besar huruf, warna, bentuk huruf)

• Jumlah halaman (Ketebalan)

• Kehalusan/kesopanan bahasa

• Variasi informasi

• Waktu terbit

• Mudah didapat

• Website

• Fansclub

• Kegiatan di luar tabloid

Secara keseluruhan, Tabloid NOVA masih lebih unggul dari Cek

& Ricek.

.

Page 49: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

90

4.4.11 Switching Rate

Setelah membaca Tabloid NOVA, apakah anda mau beralih ke

produk lain?

Tabel 4.33 Persentase Responden yang Mau Beralih ke Tabloid Lain

Jumlah responden yang akan berpindah dan tetap hampir seimbang

adalah sebanyak (47.09%) dan (52.9%).

Gambar 4.29 Persentase Responden yang Mau Beralih ke Tabloid

Lain

Page 50: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

91

4.5 Perilaku Pengiklan (Media Buyer)

Untuk Media Buyer, dikarenakan jumlah sampelnya hanya 4 orang, data ini

hanya dianalisa secara kualitatif dan data ini hanya bisa digunakan sebagai indikasi

atau trend saja.

4.5.1 Proporsi Pembelanjaan Iklan

1 2 3 41 TV 85.00% 80.00% 75.00% 45.00% 71.25%2 Print 10.00% 15.00% 20.00% 40.00% 21.25%3 Radio 4.00% 5.00% 5.00% 10.00% 6.00%4 Media Lain 1.00% 0.00% 0.00% 5.00% 1.50%

100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

Rata-rataMedia Buyer

Total

Proporsi Pembelanjaan IklanNo.

Tabel 4.34 Persentase Proporsi Pembelanjaan Iklan Media Buyer

Rata-rata proporsi pembelanjaan iklan di TV sebesar (71.25%),

Print (cetak) sebesar (21.25%), Radio sebesar (6%), serta media lain

sebanyak (1.5%).

4.5.2 Dasar Pengukuran Pengiklan Beriklan di Tabloid Wanita

1 Media Buyer 1 Readership2 Media Buyer 2 Readership3 Media Buyer 3 Readership4 Media Buyer 4 Readership

JawabanKategoriNo.

Tabel 4.35 Dasar Pengukuran Pengiklan dalam Beriklan di Tabloid Wanita

Page 51: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

92

Semua responden menyebutkan bahwa dasar pengukuran untuk

beriklan pada tabloid wanita yaitu READERSHIP. Para pengiklan

memberikan pendapatnya bahwa jika brand campaign mereka pada

saat itu berhubungan dan ditujukan untuk kaum wanita, maka tabloid

wanita merupakan media yang paling tepat untuk mereka memasang

iklan.

4.5.3 Tabloid Wanita yang Paling Sering Digunakan oleh Pengiklan

untuk Beriklan.

1. Tabloid wanita yang paling sering dipakai untuk memasang iklan.

1 Media Buyer 1 NOVA2 Media Buyer 2 NOVA3 Media Buyer 3 NOVA4 Media Buyer 4 NOVA

No. Kategori Jawaban

Tabel 4.36 Tabloid Wanita yang Paling Sering Digunakan dalam

Memasang Iklan

2. Tabloid wanita lainnya yang dipakai untuk memasang iklan.

1 Media Buyer 1 Nyata2 Media Buyer 2 Nyata3 Media Buyer 3 Nyata4 Media Buyer 4 Nyata

No. Kategori Jawaban

Tabel 4.37 Tabloid Wanita yang juga Sering Digunakan dalam

Memasang Iklan

Page 52: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

93

Selain NOVA, tabloid yang sering digunakan adalah Nyata.

Hal ini berbeda dengan usage dari end user di mana Wanita Indonesia

and Cek & Ricek merupakan tabloid yang lebih sering digunakan. Hal

ini dimungkinkan karena Nyata berkantor pusat di Surabaya,

sedangkan survei dilakukan di Jakarta.

4.5.4 Alasan Pengiklan memilih Tabloid NOVA untuk memasang iklan

1 Media Buyer 1 Pernah Sesuai dengan campaign brand pada saat itu2 Media Buyer 2 Pernah Sirkulasi dan readership tertinggi3 Media Buyer 3 Pernah Readership tertinggi untuk target "Moms"4 Media Buyer 4 Pernah Oplah paling bagus

AlasanNo. Kategori Jawaban

Tabel 4.38 Alasan Pengiklan Memilih Tabloid NOVA

Para pengiklan mengungkapkan bahwa alasan mereka untuk

beriklan di Tabloid NOVA adalah dikarenakan READERSHIP

Tabloid NOVA yang tinggi. Alasan lain yang diungkapkan oleh

pengiklan ialah iklan yang dipasang di Tabloid NOVA sesuai dengan

campaign brand saat itu.

Page 53: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

94

4.5.5 Tabloid Wanita yang Paling Sering Dipakai oleh Pengiklan dalam

6 (enam) Bulan Terakhir.

1 Media Buyer 1 NOVA & Nyata2 Media Buyer 2 NOVA & Nyata3 Media Buyer 3 NOVA4 Media Buyer 4 NOVA

No. Kategori Jawaban

Tabel 4.39 Tabloid Wanita yang Paling Sering Digunakan oleh

Pengiklan dalam 6 (enam) Bulan Terakhir

Dari 4 pengiklan yang peneliti temui, 2 (dua) dari mereka

menyatakan tabloid NOVA dan tabloid Nyata sebagai tabloid wanita

yang paling sering dipakai oleh pengiklan untuk memasang iklan

dalam 6 (enam) bulan terakhir. Dan 2 (dua) lainnya menyatakan hanya

tabloid NOVA sebagai tabloid wanita yang paling sering dipakai oleh

pengiklan untuk memasang iklan dalam 6 (enam) bulan terakhir.

4.5.6 Tabloid Wanita yang Paling sering Dipakai oleh Pengiklan dalam

1 (satu) Tahun Terakhir

1 Media Buyer 1 NOVA2 Media Buyer 2 NOVA3 Media Buyer 3 NOVA4 Media Buyer 4 NOVA

No. Kategori Jawaban

Tabel 4.40 Tabloid Wanita yang Paling Sering Digunakan oleh

Pengiklan dalam 1 (satu) Tahun Terakhir

Page 54: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

95

Dari 4 pengiklan mereka semua menyatakan bahwa Tabloid

wanita yang paling sering dipakai oleh pengiklan untuk memasang

iklan dalam 1 (satu) tahun terakhir ialah Tabloid NOVA.

Dari perbandingan pemakaian 6 bulan dan 1 tahun terakhir

terlihat bahwa penggunaan tabloid NOVA sebagai tempat memasang

iklan tidak pernah ditinggalkan oleh (media buyer).

4.5.7 Tabloid Wanita yang Paling Digemari oleh Masyarakat Saat Ini

Menurut Pengiklan

1 Media Buyer 1 NOVA2 Media Buyer 2 NOVA3 Media Buyer 3 NOVA4 Media Buyer 4 NOVA

No. Kategori Jawaban

Tabel 4.41 Tabloid Wanita yang Paling Digemari oleh Masyarakat Saat Ini

Semua responden dalam hal ini pengiklan memiliki pendapat

yang sama bahwa menurut mereka tabloid wanita yang paling

digemari oleh masyarakat saat ini ialah Tabloid NOVA.

4.5.8 Kinerja Tabloid NOVA dan Multi Platform Media yang

Dikembangkan

Dari data rating di bawah ini dengan menggunakan skala

Likert di mana 5 adalah (sangat baik), 4 (baik), 3 (cukup), 2 (tidak

Page 55: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

96

baik) dan 1 (sangat tidak baik) mengenai platform media, rata-rata

semua responden bersikap netral mengenai performance platform

media, kecuali mengenai kinerja tabloid NOVA.

1 2 3 4A Tabloid NOVA

1 Apakah kinerja Tabloid NOVA dapat memenuhi ekspektasi anda?

3 4 4 4 3.75

2 Kualitas pelayanan yang diberikan? 3 3 3 4 3.25

3 Komunikasi dan respon yang diberikan? 3 3 3 5 3.5

4 Harga yang ditawarkan untuk beriklan? 2 3 3 4 3

5 Perencanaan? 3 3 4 4 3.5

6 Penjadwalan iklan? 3 4 4 4 3.75

7 Ketepatan dan kelengkapan laporan biaya? 2 4 3 4 3.25

8 Inovasi? 2 4 3 5 3.5

9 Penggunaan teknologi? 2 3 4 5 3.5

B PLATFORM MEDIA (Klub NOVA, Tabloidnova.com, Mobil NOVA)

1 Apakah multi platform media yang ditawarkan menarik minat anda untuk beriklan?

3 4 4 3 3.5

2 Apakah dengan multi platform media yang ditawarkan dapat meningkatkan penjualan produk dari pengiklan?

4 4 3 3 3.5

3 Kualitas dari multi platform media? 3 4 3 3 3.25

PertanyaanNo. Rata-rataMedia Buyer

Tabel 4.42 Rata-rata Kinerja Tabloid NOVA dan Multi Platform

Media yang Dikembangkan

Page 56: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

97

4.5.9 Pesaing Utama Tabloid NOVA Menurut Pendapat Pengiklan

1 Media Buyer 1 Nyata2 Media Buyer 2 Nyata3 Media Buyer 3 Nyata4 Media Buyer 4 Nyata

No. Kategori Jawaban

Tabel 4.43 Pesaing Utama Tabloid NOVA Menurut Pendapat Pengiklan

Secara Nasional, keempat pengiklan yang peneliti temui

menyatakan bahwa menurut mereka pesaing utama Tabloid NOVA

ialah Tabloid Nyata.

4.5.10 Perbandingan Kualitas Tabloid NOVA dengan Kompetitornya

Menurut Responden Pengiklan

Untuk mengetahui dimana saja letak keunggulan dan

kekurangan Tabloid NOVA bila dibandingkan dengan pesaingnya,

responden memberikan rating seperti yang terlihat dibawah ini

Page 57: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

98

NOVA Nyata4 | 100% 4 | 100%

A Tampilan1 Desain Cover 3.50 3.252 Tampilan (besar huruf, warna, bentuk huruf) 3.50 3.673 Kualitas bahan (kertas) 2.75 3.504 Kualitas cetakan (print) 3.00 3.505 Jumlah halaman (Ketebalan) 3.25 3.756 Tata letak (layout) 3.00 3.25B Isi1 Kecepatan berita (up-to-date) 3.75 4.002 Keakuratan berita 3.75 3.753 Kedalaman berita 3.00 3.504 Kehalusan/kesopanan bahasa 3.75 3.505 Variasi informasi 3.50 3.256 Jumlah iklan 3.50 3.25C Lain-lain1 Harga 3.25 3.252 Waktu terbit 3.75 3.753 Mudah didapat 3.75 3.754 Website 3.25 3.005 Fansclub 3.50 3.006 Kegiatan di luar tabloid 3.50 3.50

3.75 3.50

Kategori

Secara Keseluruhan

Tabel 4.44 Perbandingan antara Tabloid NOVA dengan Pesaing menurut

Responden Pengiklan

Berdasarkan tabel diatas maka dapat diketahui bahwa

dibandingkan dengan pesaingnya Nyata, maka Tabloid NOVA

memiliki keunggulan dalam hal:

• Desain cover

• Kehalusan/kesopanan bahasa

• Variasi informasi

Page 58: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

99

• Jumlah iklan

• Website

• Fansclub

Secara keseluruhan, Tabloid NOVA masih lebih unggul dari Nyata.

4.6 Analisis SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities,

Threats)

4.6.1 Kekuatan (Strenghts)

• Tabloid NOVA berada di bawah bendera PT Kompas Gramedia,

yang merupakan perusahaan industri media cetak terbesar di

Indonesia.

• Tabloid NOVA merupakan salah satu tabloid wanita yang sudah

bediri sejak lama (terbit pertama tahun 1990)

• Tabloid NOVA merupakan tabloid dengan market share dan

readership terbesar di industri tabloid wanita di Indonesia.

• Dari segi awareness, trial dan usage, NOVA lebih unggul dari

tabloid lain seperti Cek & Ricek, Wanita Indonesia, dan Genie.

• Dibandingkan dengan kompetitornya terutama Wanita Indonesia,

Tabloid NOVA lebih unggul dalam hal kehalusan/kesopanan

bahasa, variasi informasi yang diberikan, kemudahan dalam

mendapatkannya, serta media pendukung lainnya seperti

website, fansclub, serta kegiatan di luar tabloid.

Page 59: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

100

• Dari keseluruhan atribut, dibanding Wanita Indonesia dan Cek

and Ricek, Nova unggul dalam Kehalusan/kesopanan bahasa,

Variasi informasi, Mudah didapat, Website, Fansclub dan

Kegiatan di luar tabloid.

4.6.2 Kelemahan (Weaknesses)

• Tabloid NOVA tidak didukung oleh stasiun TV dalam

melakukan penyebarannya, berbeda dengan tabloid Genie yang

didukung oleh RCTI. Sehingga iklan Tabloid NOVA di TV

sangat sedikit.

• Beberapa responden mengatakan bahwa Tabloid NOVA terlalu

banyak iklan.

• Multi Platform Media yang dikembangkan belum banyak dikenal

orang.

• Multi Platform Media yang dikembangkan belum bisa menarik

minat masyarakat terhadap Tabloid NOVA.

• Kualitas cetakan menjadi kekurangan utama Tabloid NOVA

menurut responden pembaca.

4.6.3 Peluang (Opportunities)

• Wanita semakin banyak bekerja dan membutuhkan informasi

yang ditunjang dengan perkembangan teknologi seperti internet

dan trend mobile sehingga segala bentuk mobile application

untuk telepon seluler menjadi salah satu kebutuhan wanita aktif.

Page 60: BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/Doc/Bab4/Bab 4_09-214.pdf · Untuk mengetahui kekuatan brand NOVA dan perilaku konsumen terhadap NOVA, dilakukan

101

4.6.4 Ancaman (Threats)

• Semakin banyaknya pesaing di industri tabloid wanita.

• Biaya yang dikeluarkan oleh pembaca untuk beralih ke produk

pengganti cukup rendah.

• Produk pengganti memiliki kualitas yang sebanding, atau bahkan

lebih baik.

• Produk pengganti mudah didapatkan.

• Kompetitor memberikan harga yang bersaing terhadap produk

yang dikeluarkannya.