42
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang sama, yaitu keberhasilan dalam mempertahankan kelangsungan perusahaan. Menguasai pangsa pasar dalam jangka panjang merupakan hal yang penting bagi suatu perusahaan untuk menjaga kelangsungan usahanya. Untukdapat mencapai target yang diinginkan, maka perusahaan harus menggunakan konsep pemasaran yang mengarah padausaha untuk mengetahui kebutuhan pembeli untuk dapat mencapai suatu tujuan dalam mengambil keputusan sehingga menjamin keberhasilan suatu perusahaan. Salah satu penunjang dalam keberhasilan suatu perusahaan adalah bagaimana perusahaan tersebut memasarkan dan menyalurkan produknya. Oleh karena itu, kegiatanpemasaran merupakan suatu hal yang penting bagi suatu perusahaan, dimana dalam kegiatan pemasaran salah satunya mencakup kegiatan saluran distribusi. Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam pemasaran. Dalam usahanya memperlancar arus barang perlu strategi dalam pemilihan saluran distribusi. Karena cepat atau lambatnya produk sampai ke tangan konsumen ditentukan oleh pemilihan saluran distribusi.

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi

yang sama, yaitu keberhasilan dalam mempertahankan kelangsungan

perusahaan.

Menguasai pangsa pasar dalam jangka panjang merupakan hal

yang penting bagi suatu perusahaan untuk menjaga kelangsungan

usahanya. Untukdapat mencapai target yang diinginkan, maka

perusahaan harus menggunakan konsep pemasaran yang mengarah

padausaha untuk mengetahui kebutuhan pembeli untuk dapat mencapai

suatu tujuan dalam mengambil keputusan sehingga menjamin

keberhasilan suatu perusahaan. Salah satu penunjang dalam

keberhasilan suatu perusahaan adalah bagaimana perusahaan tersebut

memasarkan dan menyalurkan produknya. Oleh karena itu,

kegiatanpemasaran merupakan suatu hal yang penting bagi suatu

perusahaan, dimana dalam kegiatan pemasaran salah satunya mencakup

kegiatan saluran distribusi.

Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

pemasaran. Dalam usahanya memperlancar arus barang perlu strategi

dalam pemilihan saluran distribusi. Karena cepat atau lambatnya produk

sampai ke tangan konsumen ditentukan oleh pemilihan saluran distribusi.

Page 2: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

2

Kesalahan pemilihan dapat menyebabkan produk yang sebenarnya bagus

menjadi dianggap tidak bermanfaat karena telah melewati batas waktu

konsumen akan produk tersebut.

Distribusi dapat dilakukan secara langsung dan tidak langsung.

Distribusi secara langsung dapat dilakukan melalui tatap muka secara

langsung dengan konsumen akhir tanpa melalui perantara. Distribusi tidak

langsung dapat melalui agen, pedagang besar, maupun pengecer. Tujuan

kegiatan saluran distribusi yang dijalankan suatu perusahaan tidak lain

adalah untuk memberikan kemudahan bagi konsumen sehingga dapat

dengan mudah memenuhi kebutuhannya. Saluran distribusi untuk suatu

barang adalah saluran yang digunakan produsen untuk menyalurkan

barang tersebut dari produsen kepada konsumen. Pemilihan saluran

distribusi yang tepat akan dapat berpengaruh atas arus perpindahan

barang dari produsen kepada konsumen. Perusahaan harus berhati-hati

dalam menentukan saluran distribusi yang akan digunakan karena saluran

distribusi mempengaruhi semua keputusan pemasaran yang lainnya.

Apabila terjadi kesalahan dalam pemilihan saluran distribusi dapat

memperlambat bahkan memacetkan usaha penyaluran produk dari

produsen ke konsumen. Untuk mencapai tujuan yang diharapkan maka

perusahaan perlu merencanakan prosedur distribusinya. Dalam prosedur

distribusi, produsen sering menggunakan perantara sebagai

penyalurannya. Hal yang perlu diperhatikan dalam saluran distribusi

adalah siapa sajakah pihak-pihak yang terkait dalam kegiatan distribusi

Page 3: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

3

serta prosedur pendistribusian yang bagaimanakah yang paling efektif

yang diterapkan dalam suatu perusahaan

Perusahaan harus berhati-hati dalam menentukan saluran

distribusi, karena saluran distribusi mempengaruhi semua keputusan

pemasaran lainnya. Masalah pemilihan saluran distribusi adalah masalah

yang penting karena kesalahan dalam pemilihan ini dapat memperlambat

bahkan memacetkan usaha penyaluran barang dari produsen ke

konsumen.

Karena pentingnya saluran distribusi bagi perusahaan, maka

penulis tertarik memilih judul : “ PENGARUH SALURAN DISTRIBUSI

YANG EFEKTIF TERHADAP PENJUALAN DI BATIK SUKOWATI

SRAGEN “

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian di atas, maka perumusan dalam penelitian ini

adalah :

Saluran distribusi yang bagaimana yang lebih efisien bagi

perusahaan ?

C. Tujuan Penelitian

Adapun yang menjadi tujuan dari penelitian ini adalah :.

Untuk dapat mengetahui saluran distribusi yang lebih efisien yang

digunakan Perusahaan.

Page 4: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

4

D. Manfaat Penelitian

Berdasarkan penelitian yang dilakukan penulis maka di harapkan

penelitian ini dapat berguna bagi berbagai pihak :

1. Bagi Perusahaan

Memberi sumbangan pikiran dan saran agar saluran distribusi lebih

efisien.

2. Bagi Penulis

Tambahan pengalaman, pembelajaran, sebelum memasuki dunia

kerja, dan sarana dalam menerapkan teori-teori yang diperoleh di bangku

kuliah.

3. Bagi pihak lain

Hasil penelitian dapat digunakan sebagai dan acuan atau bahan

masukan bagi pihak lain atau penulis dalam melakukan penelitian dengan

tema sejenis.

F. Metodologi Penelitian

1.Waktu dan Objek Penelitian

Penelitian ini mengambil lokasi pada BATIK SUKOWATISRAGEN

yang beralamat di JL. SUKOWATI no. 300 Sragen. Waktu penelitian

dimulai dari bulan februari sampai maret 2011.

Page 5: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

5

2. Sumber Data

Data primer merupakan suatu data yang diperoleh dari objek

penelitian yaitu BATIK SUKOWATI, meliputi data-data umum perusahaan

beserta data pendukung lain yang berguna bagi penyusunan tugas akhir

ini. Misalnya data penjualan dari tahun per tahun, data permintaan barang

dari konsumen, data keluar masuknya barang, serta cara pendistribusian

barang.

Data sekunder merupakan suatu data yang diambil dari hasil studi

pustaka, yaitu mengambil data dari buku-buku dan hasil teori selama

masa perkuliahan.

3. Teknik Pengumpulan Data

Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah dengan

metode deskriptif, yaitu metode yang bertujuan mencatat,mengolah, dan

menyajikan data-data untuk memberikan gambaran tentang keadaan yang

sebenarnya berdasarkan tentang perusahaan dan penerapannya.

Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data Primer dan

data sekunder, dengan teknik pengumpulan data sebagai berikut :

a. Observasi

Observasi dengan cara datang ke perusahaan dan melakukan

pengamatan secara langsung ke dalam suatu perusahaan yang akan di

jadikan objek observasi,sehingga data-data yang diperoleh sangat akurat

dan dapat dipertanggung jawabkan.

Page 6: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

6

b. Studi Pustaka

Merupakan suatu teknik pengumpulan data dengan cara penulis

mengambil referensi dari suatu buku-buku yang berhubungan dengan

materi penelitianuntuk menambah pengetahuan secara teoritis.

c. Wawancara

Wawancara yaitu dengan cara mengajukan beberapa pertanyaan

secara langsung kepada pihak-pihak yang mempunyai keterkaitan dengan

suatu perusahaan yang menjadi objek observasi dan pertanyaan dapat

langsung diajukan kepada narasumber untuk memperoleh informasi yang

dibutuhkan.

Page 7: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

7

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengertian Pemasaran

Pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha

yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga,

mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat

memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli

potensial (Dharmestha dan Sukotjo, 2002: 179).

Pemasaran adalah proses sosial dan manajerial, individu

dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan

mereka inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan

mempertukarkan produk dengan pihak lain. (Kotler dan Amstrong

2001:7).

Dari pengertian diatas dapat diambil kesimpulan bahwa

kegiatan pemasaran merupakan sebuah kegiatan yang dimulai jauh

sebelum barang tersebut diproduksi. Keputusan dalam pemasaran

harus dibuat untuk menetukan produk,harga,promosi,dan

distribusinya namun tetap memperhatikan kepuasan konsumen

setelah melakukan pembelian.Dengan begitu konsumen akan

memiliki pandangan yang baik tentang perusahaan.Perusahaan

mengharapkan agar proses pembelian terus terjadi secara

Page 8: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

8

berkesinambungan agar usahanya terus berjalan sesuai dengan

harapan.

B. Pengertian Distribusi

Keputusan mengenai saluran distribusi dalam pemasaran

adalah merupakan salah satu keputusan yang paling kritis yang

dihadapi manajemen. Saluran yang dipilih akan mempengaruhi

seluruh keputusan pemasaran yang lainnya. Dalam rangka untuk

menyalurkan barang dan jasa dari produsen kepada konsumen

maka perusahaan harus benar-benar memilih atau menyeleksi

saluran distribusi yang akan digunakan, sebab kesalahan dalam

pemilihan saluran distribusi ini dapat menghambat bahkan dapat

memacetkan usaha menyalurkan barang atau jasa tersebut.

Dari definisi diatas kegiatan proses distribusi diawali

dengan menentukan saluran yang akan digunakan produsen

untuk menyalurkan produknya,setelah itu memilih perantara yang

secara fisik akan menyalurkan barang sampai ke tangan

konsumen.

C. Bentuk Saluran Distribusi

Bentuk saluran distribusi ada dua, yaitu :

a. Saluran distribusi langsung

Saluran distribusi langsung adalah suatu cara yang

dilakukan perusahaan untuk menyalurkan barang kepada

konsumen secara langsung tanpa melalui perantara.

Page 9: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

9

Dalam saluran distribusi ini pengusaha berusaha untuk

menyalurkan produk yang dibeli oleh konsumen secara langsung

ke tempat konsumen, dengan demikian maka diharapkan

konsumen akan merasa puas karena konsumen tidak perlu lagi

memikirkan masalah pengangkutan barang yang dibelinya itu ke

rumah mereka. Disamping masalah transportasi barang

konsumen juga akan mendapatkan keuntungan lain yaitu mereka

dapat mengecek keutuhan barang tersebut sesampainya

dirumah.Bahkan lebih dari itu biasanya konsumen juga

memperoleh fasilitas barang yang dikirimkan kerumah mereka.

Dipihak lain pengusaha juga memperoleh keuntungan

dengan adanya kontak langsung tersebut karena mereka akan

dapat mengetahui karekteristik dari konsumen mereka.Dengan

adanya informasi tersebut, pengusaha akan dapat mengetahui

barang yang sesuai dengan karekteristik konsumen tersebut.

Oleh karena itu, pengusaha harus mengetahui agar

mereka dapat menanamkan pengaruhnya, guna memasarkan

barangnya dikemudian hari.Disamping pertimbangan tersebut

yang perlu diperhatikan oleh pengusaha adalah pasar industri ini

pada umumnya merupakan pembelian dalam jumlah yang

besar,sehingga memberikan hasil yang besar pula. Konsep ini

juga ada terjadi pada pasar pemerintah, karena pasar

pemerintah pada umumnya keputusan pembeliannya melibatkan

banyak orang.

Page 10: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

10

b. Saluran distribusi tidak langsung

Saluran distribusi tidak langsung adalah suatu proses

produksi yang dilakukan perusahaan untuk menyalurkan barang

produksinya secara tidak langsung, yaitu dengan cara

menggunakan perantara dagang, misalnya dengan

menggunakan bantuan kurir atau jasa pengiriman barang untuk

mengirimkan barang pada konsumen.

Dalam hal ini pengusaha bekerja sama dengan pihak lain

untuk membantu menyalurkan barangnya kepada konsumen.

Pihak luar tersebut merupakan penyalur atau pedagang

perantara. Cara penyaluran tidak langsung ini pada umumnya

dilakukan oleh pengusaha lain yang bergerak dalam

perdagangan atau penyaluran suatu barang.

Hal ini disebakan karena barang-barang konsumsi

menyangkut lokasi pasar yang sangat luas dan menyebar ke

seluruh pasar. Untuk menyalurkan secara langsung bagi barang

konvinien akan dibutuhkan biaya yang sangat mahal. Bagi

barang perabot rumah tangga ataupun barang mewah pada

umumnya di lakukan dengan penyaluran langsung, karena untuk

jenis barang ini frekuensi pembeliannya agak jarang dan nilai

atau barang serta jumlah pembelian juga cukup banyak,

sehingga penyaluran langsung akan memakai biaya yang tidak

terlalu mahal. Di samping itu dalam hal ini pengusaha juga perlu

Page 11: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

11

menjalin hubungan yang lebih akrab dengan konsumennya, agar

konsumen menjadi konsumen yang loyal.

Dalam proses saluran distribusi, Batik Sukowati Sragen

menggunakan dua saluran yaitu saluran langsung, dengan cara

membuka tokodi Jl. Raya Sukowati No. 300 Sragen dan saluran

distribusi tidak langsung dengan cara menggunakan perantara

dagang untuk menyalurkan barang produksinya kepada

konsumen.

D. Lembaga perantara

Perantara adalah lembaga atau individu yang menjalankan

kegiatan khusus di bidang distribusi. Pada umumnya alasan utama

perusahaan menggunakan perantara adalah bahwa perantara

dapat membantu meningkatkan efisiensi distribusi. Dengan adanya

perantara, maka kontak penjualan yang terjadi antara produsen

dengan pembeli lebih banyak dan sering terjadi. Hal ini berati

memasukkan perantara kedalam saluran distribusi akan

mengurangi jumlah pekerjaan yang harus dilakukan oleh produsen.

Perantara itu sendiri di bagi menjadi dua :

a. Perantara pedagang

Pada dasarnya, perantara pedagang (merchan middleman)ini

bertanggung jawab terhadap pemilikan semua barang yang

dipasarkannya. Dalam hubungannya dengan pemindahan,

Page 12: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

12

kegiatan perantara pedagang ini berbeda dengan lembaga lain.

Berbagai macam perantara agen, antara lain : perusahan

transpor,perusahaan pergudangan dan sebagainya adapun

lembaga–lembaga yang termasuk dalam golongan perantara

pendagang menurut (swastha dan irawan,2008:291)adalah :

1) Pendagang besar

Pedagang besar adalah sebuah unit usaha yang

membeli dan menjual kembali barang–barang kepada

pengecer dan pedagang lain dan atau kepada pemakai

industri,pemakai lembaga,dan pemakai yang tidakmenjual

dalam volume yang sama kepada konsummen akhir .

2) Pengecer

Pengecer adalah sebuah lembaga yang melakukan

kegiatan usaha menjual barang kepada konsumen akhir

untuk keperluan pribadi (non bisnis).

b. Perantara agen

Perantara agen ini dibedakan dengan perantara

pendagang karena tidak mempunyai hak milik atas semua

barang yang ditangani. Dengan demikian agen dapat

didefinisikan, sebagai lembaga yang melaksanakan

perdagangan dengan menyediakan jasa-jasa atau fungsi khusus

yang berhubungan dengan penjualan atau distribusi barang,

Page 13: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

13

tetapi mereka tidak mempunyai hak untuk memiliki barang yang

diperdagangkan (Walters dalam Swastha dan Irawan, 2008:292).

Keuntungan dalam menggunakan perantara adalah :

a. Membantu mencari konsumen

b. Membantu dalam kegiatan promosi

c. Membantu penyediaan informasi

d. Membantu dalam pengepakan dan pembungkusan.

(Dharmestha dan Irawan, 2008:290)

Tetapi dalam penggunaan perantara juga terdapat beberapa

kendala,yaitu :

a.Terbatasnya jumlah tenaga pengiriman

b. Terbatasnya jumlah barang

c. Terbatasnya jumlah armada pengiriman.

E. Faktor - faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Saluran

Perusahaan dalam memilih saluran yang digunakan untuk

menyalurkan ke konsumen membutuhkan beberapa faktor yang dapat

dijadikan pertimbangan. Produsen tidak boleh asal menggunakannya

tanpa mempertimbangkan dampak dan aspek keuntungan

menggunakan saluran tersebut. Jika itu terjadi maka perusahaan akan

Page 14: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

14

mengalami kegagalan dalam persaingan maupun dampak negatif

lainnya. Menurut (Swastha dan Irawan, 2008: 299).

a. Pertimbangan pasar

Karena saluran distribusi sangat dipengaruhi oleh pola

pembelian konsumen, maka keadaan pasar ini merupakan faktor

penentu dalam pemilihan saluran. Beberapa faktor yang perlu

diperhatikan :

1) Konsumen atau pasar industri

Apabila pasarnya berupa pasar industrial, maka

pengecernya jarang atau bahkan tidak pernah digunakan dalam

saluran ini. Jika pasarnya berupa konsumen dan pasar industri,

perusahaan akan menggunakan lebih dari satu saluran.

2) Jumlah pembeli potensial

Jika jumlah konsumennya relatif kecil dalam pasarnya,

maka perusahaan dapat mengadakan penjualan secara

langsung kepada calon pembeli potensial.

3) Konsentrasi pasar wilayah geografis

Secara geografis pasar dapat dibagi dalam beberapa

konsentrasi yang mempunyai tingkat kepadatan yang tinggi

maka perusahaan dapat menggunakan distributor industri.

Page 15: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

15

4) Jumlah pesanan

Volume penjualan dari sebuah perusahaan akan sangat

berpengaruh pada saluran yang dipakainya. Jika volume yang

dibeli oleh pemakai industri tidak begitu benar atau relatif kecil,

maka perusahaan dapat menggunakan distributor industri.

5) Kebiasaan dalam pembelian

Kebiasaan membeli dari konsumen akhir dan pemakai

industri sangat berpengaruh pula terhadap kebijaksanaan dalam

penyaluran.

b. Pertimbangan barang

1) Kualitas barang

Jika barang yang dijual mudah rusak maka perusahaan tidak

perlu menggunakan perantara. Jika ingin menggunakannya maka

harus dipilih perantara yang memiliki fasilitas yang cukup baik.

2) Nilai barang

Jika nilai dari barang relatif maka produsen cenderung

menggunakan saluran distribusi yang panjang. Tetapi sebaliknya,

jika nilai unitnya relatif tinggi maka saluran distribusinya pendek

atau langsung.

Page 16: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

16

3) Besar dan berat barang

Manajemen harus mempertimbangkan ongkos angkut dalam

hubungannya dengan nilai keseluruhan barang sangat

menentukan. Jika ongkos angkut terlalu besar dibandingkan

dengan nilai barangnya sehingga terdapat beban yang berat bagi

perusahaan, maka sebagian beban tersebut dapat dialihkan

kepada perantara. Sehingga perantara ikut menanggung biaya

angkut.

4) Luasnya produk line

Jika perusahaan hanya membuat satu macam barang

saja,maka penggunaan pedagang besar sebagai penyalur adalah

suatu hal yang baik. Tetapi jika macam barangnya banyak maka

perusahaan dapatmenjual langsung kepada pengecer.

c. Pertimbangan perusahaan

Dalam ruang lingkup perusahaan beberapa faktor yang dapat

dipertimbangkan adalah sebagai berikut :(Gebi Rusdiawan, 2010:22)

1) Sumber pembelanjaan

Penggunaan saluran distribusi langsung atau pendek

memerlukan jumlah dana yang lebih besar. Oleh karena itu saluran

distribusi pendek ini kebanyakan hanya dilakukan oleh perusahaan

Page 17: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

17

yang mempunyai keuangan yang kuat. Perusahaan yang tidak

memiliki keuangan yang kuat akan cenderung menggunakan

saluran distribusi yang panjang.

2) Pengawasan saluran

Pengawasan akan lebih mudah bilamana saluran

distribusinya pendek. Jadi perusahaan yang ingin mengawasi

penyaluran barangnya cenderung memilih saluran pendek

walaupun dengan ongkos yang lebih tinggi.

3) Kemampuan manajemen

Dalam perusahaan yang memiliki barang baru atau produk

baru lebih suka menggunakan perantara. Hal ini disebabkan karena

pada umumnya para perantara sudah memiliki pengalaman dalam

memasarkan produknya sehingga manajemen dapat belajar dari

para perantara.

4) Pelayanan yang diberikan kepada penjual

Apabila produsen memberikan pelayanan yang lebih baik

dan memuaskan dan dengan memberikan sampel atau display

yang menarik, maka akan banyak perantara yang bersedia menjadi

penyalurnya.

Page 18: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

18

d) Pertimbangan perantara

Bagi perantara juga harus mempertimbangkan beberapa faktor

dalam penyaluran produknya :

1) Kegunaan perantara

Berperan sebagai penyalur apabila ia membawa barang dari

produsen dalam persaingan,dan selalu berinisiatif untuk memberikan

usul tentang barang baru.

2) Volume penjualan

Dalam hal ini,cenderung memilih perantara yang dapat

menawarkan barangnya dalam volume yang besar untuk jangka

waktu yang lama.

3) Ongkos

Jika ongkos dalam penyaluran barang dapat lebih ringan

dengan digunakannya perantara, maka hal ini dapat dilaksanakan

terus.

4) Pelayanan yang diberikan oleh perantara

Apabila memberikan pelayanan yang baik, misalnya dengan

menyediakan fasilitas penyimpananan, maka produsen akan bersedia

menggunakannya sebagai penyalur.

Page 19: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

19

Terdapat berbagai macam saluran distribusibarang konsumsi,

diantaranya :(Gebi Rusdiawan, 2010:23)

1. Produsen – Konsumen

Bentuk saluran distribusi ini merupakan yang paling pendek dan

sederhana karena tanpa menggunakan perantara. Produsen dapat

menjual barang yang dihasilkannya melalui pos atau langsung

mendatangi rumah konsumen (dari rumah ke rumah). Oleh karena

itu saluran ini disebut saluran distribusi langsung.

2. Produsen – Pengecer – Konsumen

Produsen hanya melayani penjualan dalam jumlah besar kepada

pedagang besar saja, tidak menjual kepada pengecer. Pembelian oleh

pengecer dilayani oleh pedagang besar, dan pembelian oleh

konsumen dilayani pengecer saja.

3. Produsen – Pedagang Besar – Pengecer – Konsumen

Saluran distribusi ini banyak digunakan oleh produsen, dan

dinamakan saluran distribusi tradisional. Di sini, produsen hanya

melayani penjualan dalam jumlah besar kepada pedagang besar

saja, tidak menjual kepada pengecer. Pembelian oleh pengecer

dilayani pedagang besar, dan pembelian oleh konsumen dilayani

pengecer saja.

4.Produsen – Agen – Pengecer – Konsumen

Di sini, produsen memilih agen sebagai penyalurnya. Ia

menjalankan kegiatan perdagangan besar dalam saluran distribusi

Page 20: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

20

yang ada. Sasaran penjualannya terutama ditujukan kepada para

pengecer besar.

5. Produsen – Agen – Pedagang Besar – Pengecer – Konsumen

Dalam saluran distribusi, produsen sering

menggunakan agen sebagai perantara untuk menyalurkan

barangnya kepada pedagang besar yang kemudian menjualnya

kepada toko-toko kecil. Agen yang terlihat dalam saluran distribusi

ini terutama agen penjualan. (Dharmestha dan Irawan, 1997, p.295-

297).

Page 21: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

21

BAB III

DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A.Gambaran Umum Perusahaan

1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan

Batik Sukowati Sragen berawal dari ide atau gagasan dari

Bapak. H Untung Wiyono (Bupati sragen pada waktu itu) untuk

memperkenalkan warisan budaya batik ke daerah sragen dan

sekitarnya, sehingga masyarakat sragen lebih mengenal batik dan

bersedia turut serta melestarikan kebudayaan indonesia. Batik

Sukowati Sragen akhirnya didirikan pada 6 februari 2005yang

beralamat Jl. Raya Sukowati No. 300 Sragen. Tlp. 0271 – 891028, fax.

0271–890266. Batik Sukowati Sragen dijalankan oleh Manajer

perusahaan yang membawahi beberapa karyawan yang dibagi menjadi

dua kelompok yaitu bagian administrasi(kasir, SPG, accounting,

administrasi dan bagian gudang), sedangkan di bagian umum

meliputi(personalia, QC, dan pengelola gedung). Sampai sekarang

Batik Sukowati Sragen sudah berkembang dengan baik dan lancar,

wilayah pemasaran batik Sukowati sekarang tidak hanya didaerah

Sragen dan sekitarnya saja, tetapi sudah sampai keluar daerah seperti

Ambon, Banjarbaru, Yogyakarta, Jakarta, Solo dan Malang, selain itu

Batik Sukowati Sragen juga mengikuti beberapa pameran dagang atau

kesenian yang diselenggarakan di dalam maupun luar negeri seperti

Page 22: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

22

Turki, Cina, Malaysia, Singapura dan Korea Selatan. Dengan

dibukanya batik Sukowati Sragen ternyata membawa hasil yang

memuaskan bagi pemerintah daerah kota Sragen sebagai lembaga

yang bertanggung jawab sekaligus pemilik dari batik Sukowati

Sragen.Keuntungan yang dapat diperoleh Batik Sukowati Sragen setiap

tahunnya meningkat. Hal itu dapat terlihat dari omset setiap tahunnya,

seperti omset dari tahun 2008 sebesar Rp.1.000.000, kemudian tahun

2009 sebesar Rp. 1.400.000, dan tahun 2010 sebesar Rp. 1.800.000.

Dengan demikian agar omset penjualan makin meningkat, dan setiap

tahunnya batik Sukowati Sragen mengalami kemajuan yang cukup

pesat, maka Batik Sukowati Sragen selalu berinovasi dan menciptakan

produk baru, serta mempertahankan mutu produknya untuk menjaga

kepercayaan konsumen dari tahun ke tahun.

a). Visi

Menjadi perusahaan industri batik solo yang senantiasa mampu

bersaing dan tumbuh berkembang dengan sehat.

b). Misi

Memproduksi berbagai jenis batik solo yang mampu memberikan

kepada masyarakat dengan mutu, harga dan pasokan yang berdaya

saing tinggi melalui pengelolaan yang profesional demi kepuasan

pelanggan.

Page 23: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

23

2. Struktur Organisasi Perusahaan

Struktur organisasi merupakansuatu susunan komponen-

komponen dalam organisasi. Struktur organisasi menunjukkan adanya

pembagian kerja dan menunjukkan bagaimana fungsi-fungsi atau

kegiatan-kegiatan yang berbeda tersebut dikoordinasikan. Selain daripada

itu struktur organisasi juga menunjukkan spesialisasi-spesialisasi

pekerjaan, saluran perintah dan penyampaian laporan.

Dari struktur organisasi inilah dapat diketahui tentang kedudukan,

tanggung jawab, wewenang, tugas, dan kewajiban masing-masing

karyawan. Begitu pula pada Batik Sukowati Sragen. Struktur organisasi

pada Batik Sukowati Sragen terdiri dari :

Gambar 1.1

Struktur Organisasi Batik Sukowati Sragen

Sumber : Galeri Batik Sukowati Sragen

MANAJER

ADMINISTRASI DAN KEUANGAN

UMUM

KASIR SPG ACCONTING ADMINISTRASI GUDANG

PERSO-NALIA

QC PENGELOLA GEDUNG

Page 24: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

24

Keterangan :

1. Manajer : bertugas sebagai pengambil keputusan dalam

perusahaan dan sekaligus bertanggung jawab terhadap keputusan

yang diambil dan menyelesaikan masalah yang terjadi dalam

perusahaan.

2. Administrasi dan Keuangan : melaksanakan kegiatan pelayanan

kantor, penyediaan fasilitas dan layanan administrasi perkantoran,

sesuai ketentuan yang berlaku untuk mendukung kelancaran

operasional perusahaan, serta mengeluarkan anggaran untuk

pembelian kebutuhan dan pembelian peralatan/kebutuhan kantor.

3. Kasir : Seseorang kasir memiliki tugas dan tanggung jawab besar

terhadap pelayanan pasca jual, penghitungan jumlah barang dan

uang yang harus dibayar oleh konsumen, dan merealisasikan

target penjualan.

4. SPG (Sales Promotion Girl) : Berhubungan langsung dengan

konsumen untuk menawarkan barang yang dijual serta membantu

konsumen mencari barang/produk yang diinginkan oleh konsumen.

5. Accounting : Membuat pencatatan dan pembukuan semua kejadian

transaksi yang berlangsung dalam suatu perusahaan.

6. Administrasi Gudang : Bertugas mencatat keluar masuknya barang

yang tersedia di gudang.

7. Personalia : Mempunyai tugas mencari tenaga kerja dan memilih

tenaga kerja yang berkualitas sesuai dengan standar dan

persyaratan yang diinginkan perusahaan.

Page 25: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

25

8. Quality Control(QC) :Memeriksa barang yang akan dipasarkan

apakah barang tersebut memenuhi persyaratan dan layak untuk

dipasarkan, untuk menjamin kepuasan konsumen terhadap barang

yang mereka akan beli.

9. Pengelola Gedung : Menjaga keamanan dan merawat gedung

perusahaan agar selalu terjaga keamanan dan kebersihannya.

B. Laporan Magang

1. Pengertian

Magang/ praktek kerja adalah suatu kegiatan penunjang

perkuliahan yang dilaksanakan oleh mahasiswa dengan

mengadakan observasi secara langsung kedunia kerja/

perusahaan.

2. Tujuan

Magang mempunyai tujuan agar mahasiswa dapat melihat secara

lansung aplikasi dari berbagai teori yang telah dipelajari dalam

perkuliahan.

3. Sasaran/Tempat magang

Sasaran magang biasanya adalah usaha kecil menengah,instansi

pemerintahan, kelompok masyarakat umum, dan koperasi.

4. Keuntungan

Page 26: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

26

Magang mempunyai berbagai keuntungan yaitu :

a. Kemudahan dalami dentifikasi masalah tugas akhir. Dengan

adanya magang kerja mahasiswa dapat dengan mudah

mengidentifikasi masalah untuk tugas akhirnyadan memberikan

solusi yang tepat untuk perusahaan.

b. Kemudahan dalam akses data pada instansi terkait untuk

keperluan penulisan tugas akhir. Dengan dilaksanakannya

magang kerja maka mahasiswa dapat memperoleh data yang

mudah sebagai langkah untuk menyelesaikan Tugas Akhir.

5. Pelaksanaan magang kerja

a. Waktu dan tempat pelaksanaan

Jangkawaktu : Februari– April 2011

Tempat : BATIK SUKOWATI SRAGEN

b. Kegiatan magang kerja

Dengan rincian waktu sebagai berikut:

Senin-Jumat : 08.00-16.00

Sabtu : 08.00-02.00

Istirahatsiang : 12.00-13.00

c. Rinciankegiatanmagangkerja

Page 27: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

27

1) Perkenalandengan staff dan karyawan di Batik Sukowati

Sragen.

2) Perkenalan dengan lingkungan perusahaan dan tugas-tugas

3) Mengarsip dokumen, keluar masuk barang dari suplier.

4) Merekap/ menyalin nota pembelian.

5) Menulisi label barang yang akan di jual/display.

6) Memasukkankainkedalamplastik/mengepak barang.

3. Saluran Distribusi

Distribusi memegang peranan penting dalam kehidupan sehari-hari

dalam masyarakat. Dengan adanya saluran distribusi yang baik dapat

menjamin ketersediaan produk yang dibutuhkan oleh masyarakat. Tanpa

ada distribusi, produsen akan kesulitan untuk memasarkan produknya dan

konsumen pun harus bersusah payah mengejar produsen untuk dapat

menikmati produknya.

Di antara pihak produsen dan konsumen terdapat perantara

pemasaran yaitu wholesaler (distributor/agen) yang melayani pembeli

retailer (peritel) dan juga retailer yang mengecerkan produk kepada

konsumen akhir.

Agar saluran distribusi dapat berjalan dengan lancar ada beberapa

faktor yang perlu diperhatikan yaitu :

Page 28: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

28

a. Harga

Dalam menentukan harga jual pada BATIK SUKOWATI SRAGEN

telah memperhatikan beberapa hal yaitu :

1) Biaya Produksi : Merupakan biaya yang digunakan di pabrik

(dibagian produksi) untuk pembelian bahan baku dan melakukan

proses produksi.

2) Biaya Promosi : Biaya yang digunakan perusahaan untuk

memperkenalkan atau mempromosikan produk baru dari Batik

Sukowati.

3) Biaya Gaji : Biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk membayar

gaji karyawan atau pekerja pada Batik Sukowati.

4) Biaya Distribusi : Merupakan biaya yang dikeluarkan perusahaan

untuk proses pengiriman barang dari perusahaan kepada

konsumen (biaya pemasaran barang).

Dengan memperhatikan hal-hal tersebut maka perusahaan

mengharapkan BATIK SUKOWATI SRAGEN dapat menetapkan harga

yang sesuai.

b. Daerah Pemasaran Batik Sukowati meliputi Pulau Jawa dan Luar Jawa.

Daerah pemasaran Pulau Jawa meliputi : Sragen dan sekitarnya,

sedangkan daerah pemasaran di luar Jawa meliputi : Kalimantan dan

Maluku.

Page 29: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

29

c. ProdukPemasaran

Pemasaran produk Batik Sukowati dilakukan melalui :

- Penjualan di Showroom: Penjualan melalui showroom dilakukan di

toko/showroom Batik Sukowati Sragen, sehingga dapat

memudahkan para konsumen disekitar sragen untuk langsung

melihat/membeli barang secara langsung melalui showroom yang

disediakan oleh batik sukowati.

- Bekerjasama dengan berbagai outlet di beberapa kota diantaranya

Surabaya, Malang, Denpasar, Yogyakarta. Produk dari Batik

Sukowati Sragen juga didistribusikan oleh outlet-outlet yang berada

di beberapa daerah yang berada di Surabaya, Malang, dan

Denpasar.

- Pameran dalam negeri seperti di : Jakarta, Solo dan sekitarnya,

Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Pekalongan, Batam,

Balikpapan, Ambon, Denpasar, dll. Batik Sukowati juga sering

melakukan pameran produknya di berbagai daerah yang berada di

Indonesia dan bekerja sama dengan beberapa kota untuk

melakukan pameran dagang.

- Pameran luar negeri seperti di :Turki, Cina, Malaysia, Singapura

dan Korea Selatan. Selain melakukan pameran produknya di

daerah dan wilayah Indonesia, Batik Sukowati juga sering

Page 30: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

30

mengikuti pameran produk ke Luar Negeri yaitu : Turki, Cina,

Singapura, dan Korea Selatan. Hal ini semakin menunjukkan

eksistensi nya di bidang kesenian dan produksi.

Produk yang dipasarkan oleh Batik Sukowati Sragen meliputi beberapa

produk yaitu :

1) Batik tulis

Batik tulis adalah batik yang dibuat dengan cara membuat motif

diatas kain putih polos (mori) kemudian dilukis dengan menggunakan

canting dan lilin,untuk kemudian diwarnai sesuai dengan yang diinginkan.

Biasanya batik tulis dijual dengan harga yang relatif mahal karena cara

pembuatan yang relatif rumit dan memakan waktu yang lama.

2) Batik cap

Batik yang dikerjakan dengan cap atau motif yang sudah tersedia.

3) Pakaian jadi

Produk jadi yang dari Batik Sukowati berupa : kemeja laki-laki, blus

wanita, blus atau kemeja sarimbit, pakaian anak-anak, pakaian tidur

(daster), serta souvenir-souvenir cantik.

Proses ProduksiBatik Sukowati :

Desain produk ditentukan oleh manajemen Batik Sukowati,

sedangkan pengerjaan proses batik dikerjakan oleh pengrajin batik di

Sragen, setelah jadi kemudian dibawa lagi ke Batik Sukowati untuk

dipasarkan. Proses pembuatan Batik Sukowati dilakukan dengan bekerja

sama dengan pengrajin di kota Sragen. Tetapi untuk desain produknya,

Page 31: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

31

Batik Sukowati membuat desain sendiri, yang bberbeda dengan desain

batik-batik lainnya. Hal tersebut merupakan ciri khas dari Batik Sukowati.

Desain produk biasanya dibuat oleh manajemen batik sukowati bagian

umum dan desain Batik Sukowati, dengan tema yang selalu berkembang

mengikuti perkembangan jaman.Proses pembuatan batik dilakukan ketika

sudah mendapatkan desain batik, kemudian desain tersebut

dikerjakanoleh pengrajin batik di Sragen, apabila sudah jadi dalam bentuk

kain kemudian kain batik tersebut baru siap dipasarkan oleh Batik

Sukowati Sragen

C. Pembahasan

1.Saluran Distribusi yang digunakanpada Batik Sukowati Sragen

Untuk menyalurkan produk hingga sampai ke tangan konsumen

dengan baik, maka sebuah perusahaan pasti menggunakan saluran

distribusi yang tepat pula. Saluran distribusi tersebut berfungsisebagai

penghubung antara konsumen dengan perusahaan. Dalam menentukan

saluran distribusi yang digunakan, hendaknya perusahaan harus berhati-

hati dan selektif, karena dengan penggunaan saluran distribusi yang tepat

dan efisien, dapat menunjang keberhasilan dalam pencapaian tujuan

perusahaan yang telah ditetapkan.

Batik Sukowati menggunakan dua bentuk saluran dalam mendistribusikan

barangnya yaitu :

Page 32: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

32

a. Saluran distribusi langsung

Saluran distribusi langsung merupakan saluran yang

menyalurkan produknya secara langsung kepada konsumen,dengan

cara mendistribusikannya secara langsung melalui showroom

yangtelah disediakan, saluran distribusi langsung yang dilakukan pada

Batik Sukowati adalah dengan memasarkan melalui showroom yang

telah tersedia. Showroom Batik Sukowati Sragen terletak di Jl. Raya

Sukowati No. 300 Sragen.Tlp. 0271 – 891028, fax. 0271 – 890266.

b. Saluran Distribusi tidak langsung

Dalam suatu kegiatan distribusi, panjang pendeknya saluran

distribusi yang digunakan oleh perusahaan akan mempengaruhi harga

jual produk itu sendiri, yang pada akhirnya dibebankan kepada

konsumen. Semakin panjang saluran distribusi yang digunakan maka

semakin tinggi pula harga jual produk tersebut. Demikian sebaliknya,

semakin pendek saluran distribusi yang digunakan, beban yang

ditanggung konsumen atas harga jual produk yang dibeli juga semakin

kecil. Dengan kata lain, dalam kondisi normal harga barang akan lebih

murah jika menggunakan saluran distribusi pendek daripada saluran

distribusi panjang.

Dalam pelaksanaan proses produksi Batik Sukowati Sragen

juga menggunakan saluran distribusi tidak langsung. Saluran distribusi

ini merupakan cara penyampaian produk kepada konsumen yang

Page 33: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

33

dilakukan menggunakan perantara pihak luar untuk membantu

menyalurkan produknya.

Untuk memasarkan produknya ke wilayah-wilayah tersebut

Batik Sukowati Sragen menggunakan jasa kurir atau jasa perusahaan

pengiriman barang baik di pulau jawa maupun di luar pulau

jawa.Sedangkan untuk mengirim barang yang telah dipesan ke wilayah

sragen,surakarta dan sekitarnya perusahaan menggunakan

transportasi (mobil box) perusahaan itu sendiri untuk lebih menghemat

biaya transportasi.

Dari uraian diatas dapat disimpulkan :

Saluran yang digunakan Batik Sukowati adalah saluran distribusi langsung

dan tidak langsung, hal itu sesuai dengan pernyataan, Kotler dan

(Amstrong, 2001;7) yang menjelaskan bahwa saluran distribusi terdiri dari

seperangkat organisasi yang saling tergantung satu sama lain, yang

dilibatkan dalam proses penyediaan suatu produk atau jasa, untuk untuk

digunakan atau di konsumsi oleh konsumen atau pengguna bisnis.

c. Komponen Saluran Distribusi Batik Sukowati Sragen.

1). Produsen

Merupakan suatu perusahaan atau lembaga yang bertanggung

jawab dalam menghasilkan dan memasarkan barang hasil produksi

kepada konsumen.Produsen mempunyai peranan penting dalam proses

penyaluran barang/pendistribusian barangnya, kegiatan-kegiatan yang

Page 34: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

34

dilakukan produsen untuk memasarkan atau memperkenalkan produknya

adalah: (Gebi Rusdiawan, 2010:19-20)

a. Promosi

Untuk memperkenalkan produk baru serta menarik perhatian

konsumen, maka perusahaan melakukan suatu upaya yaitu dengan

cara melakukan promosi terhadap produk mereka. Ada beberapa

bentuk promosi yang dilakukan perusahaan yaitu sebagai berikut :

(1) Pameran Dagang

Di dalam mempromosikan produknya Batik Sukowati Sragen

juga ikut serta dalam pameran-pameran kesenian atau pameran

dagang yang diadakan baik di dalam negeri(Jakarta, Solo

dansekitarnya, Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Pekalongan,

Batam, Balikpapan, Ambon, Denpasar) maupun diluar negeri(Turki,

Cina, Malaysia, Singapura, Korea Selatan). Kegiatan pameran

tersebut dilakukan untuk memperoleh kepercayaan serta relasi

dagang. Melalui pameran dagang tersebut diharapkan dapat

bertemu dengan komponen akhir,serta dari pameran tersebut Batik

Sukowati Sragen dapat mengetahui perkembangan yang terjadi

pada pesaing.

(2) Baliho

Melalui baliho konsumen dapat melihat promosi yang

sedang berlangsung dan dilakukan perusahaan,serta diharapkan

dari baliho yang berisi tentang informasi tentang produk yang

Page 35: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

35

tersedia pada Batik Sukowati secara singkat, sehingga dapat

menarik minat konsumen untuk datang langsung ke Showroom

Batik Sukowati Sragen. Baliho juga menyediakan informasi apabila

ada diskon atau promosi pada Batik Sukowati Sragen.

b. Konsumen

Konsumen adalah setiap orang pemakai barang dan atau

jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri

sendiri, keluarga, dan orang lain. Jika tujuan pembelian produk

tersebut untuk dijual kembali, maka dia disebut pengecer atau

distributor. Pada masa sekarang ini bukan suatu rahasia lagi bahwa

sebenarnya konsumen adalah raja sebenarnya, oleh karena itu

produsen yang memiliki prinsip pembeli adalah raja, sudah

seharusnya memperhatikan semua yang menjadi hak-hak

konsumen.

c. Produksi

Fungsi produksi adalah suatu bagian fungsi yang ada pada

perusahaan yang bertugas untuk mengatur kegiatan-kegiatan yang

diperlukan bagi terselenggaranya proses produksi. Dengan

mengatur kegiatan itu maka diharapkan proses produksi akan

berjalanlancar dan hasil produksi pun akan bermutu tinggi sehingga

dapat diterima oleh masyarakat pemakainya. Bagian produksi

dalam menjalankan tugasnya tidaklah sendirian akan tetapi

bersama-sama dengan bagian-bagian lain seperti bagian

Page 36: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

36

pemasaran, bagian keuangan serta bagian akuntansi. Oleh karena

itu haruslah diadakan koordinasi kerja agar semua bagian dapat

berjalan seiring dan seirama dan dapat dihindarkan benturan –

benturan kepentingan antar bagian dalam perusahaan.

Tugas utama dari bagian produksi dalam kaitannya dengan

pencapaian tujuan perusahaan secara umum adalah berusaha

mencapai biaya produksi yang rendah, mutu produk yang tinggi,

tanggapan yang cepat atas permintaan, dan fleksibilitas untuk

membuat beragam barang yang sesuai dengan selera dan

spesifikasi pelanggan.

2. Dampak yang ditimbulkan saluran distribusi langsung dan tidak

langsung dari Batik Sukowati Sragen adalah :

a. Dampak positif

1) Perusahaan dapat mengendalikan harga

Produsen mengendalikan penuh harga produk yang akan

dipasarkan,sehingga produsen dapat menentukan keuntungan yang akan

mereka dapatkan serta dapat mengontrol harga sesuai dengan keinginan

pasar. Begitu pula dengan Batik Sukowati, harga produk dikendalikan

sepenuhnya oleh perusahaan, misalnya dengan melihat persaigan harga

dan kualitas produk, serta menurut respon dari konsumen.

Page 37: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

37

2) Cepat mendapatkan respon dari konsumen

Mudah mendapatkan umpan balik langsung dari konsumen

mengenai produknya dan memungkinkan konsumen memberikan respon

lebih cepat mengenai produk yang ditawarkan oleh produsen sehingga

produsen tidak butuh waktu lama untuk menunggu produknya terjual. Hal

itu juga terlihat pada Batik Sukowati. Dengan saluran distribusi langsung

dan tidak langsung, maka Batik Sukowati mudah untuk mendapatkan

respon dari konsumen, baik di datangi secara langsung oleh konsumen

maupun penawaran melalui promosi atau baliho yang berisi tentang

barang yang ditawarkan oleh Batik Sukowati.

b. Dampak negatif

1) Biaya

Secara umum,saluran distribusi yang terlalu panjang akan

menimbulkan biaya yang lebih besar dan mendorong harga jual yang

tinggi dan selanjutnya dapat menggangu kelancaran penjualan barang-

barang tersebut. Hal ini dapat dimaklumi sebab setiap saluran distribusi

menginginkan keuntungan yang layak sebagai imbalan dari kegiatan

mereka.

Untuk menekan harga penjualan maka perusahaan harus rela

untuk mendapatkan keuntungan yang tipis atau mengusahakan agar

komisi dari saluran distribusi tersebut menjadi lebih kecil. Meskipun

demikian, kebijaksanaan ini tidak terlalu mutlak. Misalnya perusahaan

Page 38: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

38

tersebut omzet penjualannya terlalu kecil baik dalam unit maupun rupiah,

sedangkan pembayarannya adalah sangat luas karena kebutuhan umum.

2) Perusahaan Terlalu bergantung kepada buyer

Perusahaan menjadi terlalu bergantung kepada buyer yang

memesan dalam jumlah banyak, karena hal tersebut dirasa lebih

menguntungkan dari segi kalkulasi biaya produksi dan administrasi tanpa

mempedulikan kelangsungan atau kontinuitas produksi. Contohnya ketika

perusahaan tidak dapat satupun order dari buyer tersebut, entah karena

situasi yang tidak memungkinkan atau sedang terjadi krisis global. Maka

bisa dipastikan nilai produksi dari perusahaan hampir mencapai titik nol.

Langkah-langkah mengatasi dampak negatif dari saluran distribusi yang

digunakan BATIK SUKOWATI :

1. Menekan biaya pendistribusian barang,yaitu dengan cara

menerima pesanan barang yang harus dikirim dengan minimal

pembelian, sehingga perusahaan tidak terlalu rugi yang diakibatkan

biaya pendistribusian barang.

2. Menurunkan Biaya Produksi, saluran distribusi yang lebih pendek

membuat perusahaan dapat mengendalikan harga produk.

Merancang sebuah saluran distribusi dengan hanya beberapa

perantara mungkin akan menurunkan biaya distribusi, yaitu dengan

cara mengurangi atau menghilangkan kenaikan harga perantara.

3. Perusahaan harus senantiasa menjaga mutu dan kualitas

barang/produk yang akan mereka pasarkandan mempromosikan

Page 39: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

39

kepada masyarakat melalui media iklan sehingga masyarakat bisa

mengenal produk dari perusahaan tersebut .yang di imbangi

dengan harga yang terjangkau.

Saluran distribusi yang lebih efisien bagi BATIK SUKOWATI SRAGEN

· Saluran distribusi Langsung merupakan saluran distribusiyang

sangat efisien bagi Batik Sukowati, karena dengan saluran

distribusi langsung perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya

untuk pengiriman barang, sehingga dapat menekan pengeluaran

yang diakibatkan proses distribusi yang terlalu panjang.

SARAN :

Batik sukowati sragen hendaknya membuka showroom tidak hanya

satu tempat saja di wilayah sragen tetapi showroom yang pernah dibuka

dikawasan wisata di wilayah Sragen hendaknya dibuka lagi karena

memungkinkan akan banyak konsumen ditempat wisata tersebut.

Showroom yang dibuka di kawasan wisata atau di kota lain sebagai

perwakilan dari showroom pusat di kota Sragen

Page 40: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

40

BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan mengenai

saluran distribusi Batik Sukowati Sragen, maka dapat diambil

kesimpulan :

1.Di dalam pelaksanaan proses produksi, Batik Sukowati Sragen

menggunakan saluran distribusi langsung dan tidak langsung. Yaitu

saluran distribusi langsung adalah saluran distribusi di mana

pengusaha berusaha untuk menyalurkan produk yang dibeli oleh

konsumen secara langsung ke tempat konsumen, dengan demikian

diharapkan konsumen akan merasa puas karena konsumen tidak perlu

lagi memikirkan masalah pengangkutan barang ke rumah mereka,

sedangkan pengertian saluran distribusi tidak langsung adalah

pengusaha bekerja sama dengan pihak lain untuk membantu

menyalurkan barangnya kepada konsumen.

2. Dalam pemilihan saluran distribusi tersebut tentunya menimbulkan

beberapa dampak terhadap Batik Sukowati Sragen yaitu :

Page 41: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

41

a. Dampak positif

1). Cepat mendapatkan respon dari konsumen

2). Produsen Dapat mengendalikan harga

3). Perusahaan dapat menekan biaya transportasi

b. Dampak Negatif

1). Perusahaan terlalu bergantung kepada buyer

2). Biaya yang dikeluarkan akan lebih besar karena melalui proses

pendistribusian yang panjang

B. Saran

Berdasarkan kesimpulan dari beberapa penelitian serta yang

didapat, maka saran yang sekiranya bermanfaat bagi perusahaan,

diantaranya adalah sebagai berikut :

1. Sebaiknya batik sukowati sragen menggunakan saluran distribusi

langsung,karena dengan menggunakan saluran distribusi langsung

perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya untuk biaya pengiriman

barang ke luar daerah dan dapat lebih menghemat biaya. Saluran

distribusi langsung lebih efektif dibandingkan dengan saluran distribusi

tidak langsung karena saluran distribusi langsung tidak perlu memakan

waktu lama dalam memasarkan produknya. Biaya yang dikeluarkan pada

distribusi tidak langsung dapat digunakan untuk yang lain.

Page 42: BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah/Pengaruh...Secara garis besar perusahaan mempunyai tujuan dan visi misi yang ... Distribusi merupakan salah satu faktor yang penting dalam

42

2. Batik Sukowati Sragen hendaknya membuka showroom tidak hanya

satu tempat saja di wilayah Sragen tetapi showroom yang pernah dibuka

dikawasan wisata di wilayah Sragen hendaknya dibuka lagi karena

memungkinkan akan banyak konsumen ditempat wisata tersebut.

Showroom yang dibuka di kawasan wisata atau di kota lain sebagai

perwakilan dari showroom pusat di kota Sragen.

3. Batik Sukowati Sragen hendaknya lebih mengutamakan produk hasil

produksinya sendiri di bandingkan dengan produk hasil dari suplier,karena

untuk meningkatkan jumlah produksi dan kualitas produk dari daerah

Sragen sendiri khususnya produk dari batik Sukowati.