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Plan
Le groupe Ferrero
Prsentation du produit
Le march de la pte tartinerSegmentation
Cible
PositionnementMarketing Mix : les 4P
Conclusion
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Historique Ferrero
1946: laborationdune pte par PietroFerrero et fondation de
la socit Ferrero. 1963 : lancement sur
le march franais
1966 : dnomination
Nutella. 1980 : expansion en
Europe et dans lemonde.
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Prsentation du produit
Du lait, des noisettes, du
cacao
Un pot en verre aux formes
arrondies
Un couvercle blanc stri
Un film mtallique difficile
enlever
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Ferrero
CA 2002 : 4,4 milliards
15 500 employs
658 000 tonnes de produits/an
Principaux pays producteurs:
Italie, Allemagne, France,
Belgique
Prsent sur 5 marchs
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Le march de la pte
tartineren France March de la pte tartiner :
Ferrero : 80% de parts de march
85M pots consomms en France/an
Concurrents :
Distributeur
Marque premier prix
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Segmentation
Critres socio dmographiques :
- Prsent l'chelle mondiale- Produit de consommation courante
- Consommateur individuel ou famille
Toutes les CSP sont concernes
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Segmentation
Critres de comportement dachat :- Achat coutumier ou exceptionnel
- Prix nest pas un obstacle- Fidlit la marque
- Occasions de consommation
- Rseau de distribution vaste
Produit qui traverse les gnrations
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Cible
Touche toute population sans
distinction
Surtout gnration 10-25 ans
(petit dj)
Parents = consommateurs de
longue date
Groupe culturel
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Positionnement Produit associ la gourmandise
Got unique (noisette exclusive)
Qualit haute gamme
/ prix accessible
=> diffrenciation par lehaut des concurrents
=> monople de qualit
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Positionnement Qualits nutritionnelles
et nergtiques, ingrdients
ncessaires la croissance
Concept du petit-dj Nutella :60 g de pain
30 g de Nutella
100 ml de jus d'orange press
250 ml de lait chocolat
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MARKETING-MIX
Politique de produit
Politique de prix
Politique de distribution
Politique de communication
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Politique de produit
Volont de crer un produit
de qualit et unique
Monopole dachat dunevarit de noisette
Stratgie de modernisation
du produit :
Evolution du packaging mais
pas du contenu
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Politique de produit
Actions ponctuelles :
Evenements sportifs
figurines, objets inclus
Nutella dor (3kg)
Recette garde secrte
Cycle de vie long, enphase de maturit
Maintien de la fidlit
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Politique de produit
Marque : Systmes
d identification
visuelle :couleurs
rouge et noir
marque associe au
produit
Conditionneme
nt:
Pots de 125g et 750g
750g diffrenciation
des concurrents
Etiquette :
optique dinformation et
de communication
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Politique de produit Toujours associ du
pain
Innovation :
Depuis 2003, nouveau
produit :Snack & Drink
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Politique de prix Prix plus lev que les
concurrents pour l image de qualit
Produit haut de gamme.
Impose le prix du produit
grce leur position de leader
(+ 80% de parts de march)
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Analyse concurrentielle
Me-too
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2,92
2,16
0,93
1313
2
7,4
6
4
0
2
4
6
8
10
12
14
i (750 g ) %Noi e e % a ao
Nu ella e tartinet Carrefour Cre a choco
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Politique de distribution Petite, moyenne et grande distribution
Circuits courts de distribution
Un produit phare disponible partout
Prs de 300 000 pots/jour consomms en
France
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Politique decommunication
Majoritairement la tlvision
Association avec des sportifs
De Nut , noisette etdu suffixe Ella
pour un nom chantant
et simple retenir. Mise en valeur : Plaisir, apports
nutritionnels, contribution la croissance,
panouissement.
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Politique decommunication Ferrero France 3me investisseur
agroalimentaire en publicit TV.
Essentiellement par TV :
1 campagne / an.
Prsence lors de grands vnenements
sportifs (JO, Coupe du Monde, ).
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Publicits
Joue sur la qualit,
apport nutritionnel.Communication par le
site Internet.
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Publicits
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Politique decommunication 1999 2002 : Nutella chaque
jour cest du bonheur tartiner.
1990 1998 :
Nutella, delnergie pour penser et sedpenser .
Utilisation image des sportifs
Association avec des sportifs : effetCoupe du Monde.
Le petit djeuner idal
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Conclusion
Peu d aliments suscitent autant de ferveur
chez le consommateur
Le groupe Ferrero a cr des produits deniche dans le secteur du chocolat pour
chaque occasion de la journe do un
march trs diversifi.