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Supply Chain Management 4.0 Disrupting traditional supply chain networks Session 3 IUBH, 22 October 2015 Götz Wehberg, PhD

B 222 B 231 Supply Chain Management 4

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R 0 G 39 B 118

R 0 G 161 B 222

R 114 G 199 B 231

R 60 G 138 B 46

R 201 G 221 B 3

R 146 G 212 B 0

Supply Chain Management 4.0 Disrupting traditional supply chain networks Session 3 IUBH, 22 October 2015 Götz Wehberg, PhD

Lecture schedule

§  Session 1: Complexity and logistics 4.0 (1.10.2015) §  Session 2: Guiding framework and logistics values (8.10.2015)

§  Session 3: Big data and basis strategies (22.10.2015) §  Session 4: Core logistics functions and marketing logistics (29.10.2015)

§  Session 5: Logistics trends and new business models (19.11.2015) §  Session 6: Logistics evolution and innovation (26.11.2015)

§  Session 7: Self-organization and cybernetics (3.12.2015) §  Session 8: Making logistics networks happen (10.12.2015)

2

Capacity to store data is sky-rocketing

2000 2020

50 Exabytes

>10,000 Exabytes

: Digital data

Source: Wehberg 2015, estimates based on Hilbert, Lopez 2011 and IDC 2012

x800

3

DATA FORMAT

Quantitative and qualitative

Open

Quantitative only

Closed SCOPE OF DATA

Change profile of information system

Pattern recognition

Detailed analysis

Explorative multivariate

Statistik

Hypothesen- basiertes Arbeiten Semantisches

Differential

Fluss- diagramme

ABC- Analysen

Crowd- Sourcing

: Method example (illustrative)

Kosten- günstige Sensoren

Source: Wehberg 2015 4

Big data has arrived logistics long before

Source: ten Hompel 2014 based on Otto 2013, photo Gough © Fraunhofer · Seite 31

Grafik: Otto, Boris; basierend auf: *Der Pizza-Code. In: Zeit Online Wirtschaft; zeit.de/2013/31/(July 25th, 2013), Photo: Joe Gough – Fotolia.com

Transparenz Big Data ist in der Informationslogistik längst angekommen!

5

Use case: Integrated material management

Source: Wehberg 2015

Current situation

•  FMCG industry •  Individualized portfolio •  Partly low product margins •  Unstructured supply / wip side

Challenge

•  Increasing number of SKUs •  Product launches difficult •  Growing complexity and cost •  No standards and methods

Targets

•  Improve profitability •  Structure complexity •  Above and below the skin •  Along entire value chain

To do

•  Which results are realistic ? •  Which method and phasing ? •  Required resources or skills ? •  Key project success factors ?

6

Approaches for an integrated material mgt.

Portfoliobereinigung, ABC-Analysen, DB-Rechnung, Target Costing,

Zero Based Budgeting,

Varianten-Mgt., Auftragsfertigung,

...

Preisbereitschafts- Analysen; Wertorientierte Preisgestaltung, Mehrwertdienste, Innovations-Mgt., Markenbildung / Marketing, ...

Postponement, OEE-Methodik,

Standardisierung, Parametrisierung, Modularisierung,

Prozess-KoRe, Lean Management,

Strategischer Einkauf, ...

Value Engineering, logistikorientierte Preisgestaltung, logistikorientierte Kunden-segmentierung, Lieferanten-Entwicklung ...

PRODUCTS („above the skin“)

BILL OF MATERIAL („below the skin“)

EFFICIENCY VALUE ADDED

Source: Wehberg 2015 7

Effectivity

Multi-dimensional

TARGET LEVEL

Efficiency

One-dimensional

DIMENSIONING

Target setting between stability and change

Change targets

Stability targets

Logistics 2030

: Example targets (illustrative)

Cost reduction

Cycle time reduction

Source: Wehberg 2015 8

PERSPECTIVE

DIMENSION

TARGET LEVEL

Effectivity

Efficiency

Poten-tials

Pro- cesses

Re- sults

economic technological

ecological social

Change targets are multi-dimensional

Source: Wehberg 2015 9

Example of a warehousing benchmarking

Includes BASF & Dow

Vorbilder für hohe Effektivität

Gering

Hoch

EFFE

KTI

VITÄ

T

Top 10%

Vorbilder für hohe Effizienz

EFFIZIENZ Gering Hoch Top 10%

“Best Practice”

•  Termintreue pro Bestellung / Bestellposition

•  Durchlaufzeit pro Bestellung •  Tage Lagerhaltung über alle

SKUs •  Anteil SKUs mit min./max.

Wiederbestellquote •  Anteil obsoleter

Lagerbestände •  Planungsgenauigkeit der

Lagerhaltung •  Anteil durch

Lagerwirtschaftssystem abgedeckter SKUs

•  ...

•  Anteil A-Artikel ohne Bestellung in den letzten 3 Jahren

•  Anteil Logistik-Mitarbeiter an allen Mitarbeitern der Materialwirtschaft

•  Logistikkosten pro 1.000,- Euro Umsatz

•  Lagerwert pro 1.000 Euro Umsatz •  Bestellungen pro Lager-Mitarbeiter •  Bestellpositionen pro Lager-Mitarbeiter •  ...

Source: Wehberg 2015 10

Basis and functional strategies as overview

Competitive strategy

Learning strategy

Further basis strategies, e.g. Outsourcing

Competitive learning

Definition USP, etc.

Alignment with basis strategies and specification with means of functional logistics

Focus on core

competenciesetc.

Packaging strategy

Transport strategy

Network strategy

Transport networks

Transport packaging

Strategies of reverse logistics

Strategies of information

logistics Warehousing

strategy Replenish

ment Collection

control

Reverse transport

Minimum stock

Information networks

Infofct. of packaging

Transport control

Collection networks

Warehousing fct. of packaging

LOGISTICS 4.0

Can potentially be self-organized via proper algorithms, prospectively

Ideally, locally via cyber physical systems and in cooperation with other CPS

Source: Wehberg 2015 11

COMPETITIVE EDGE OF

LOGISTICS (CONTRIBUTION)

Value maximizing

segmented

Cost reduction

homogeneous GO-TO-MARKET OF LOGISTICS

Comp strategy makes logistics a weapon

Value dominance

Cost dominance

IoT

: Example strategies (illustrative)

Online- Distribution

Logistik- Segmentation

Out- sourcing

Logistik- Customer

Card

Working Capital

Crowd Logistics

Source: Wehberg 2015 12

Product long tail is typical digital business

# Products

Revenue (€)

Mass products

Niche products

20.000 1.500.000 3.700.000 55.000

Source: Wehberg 2015, based on Anderson 2007 13

Double long tail© adds services to products

Source: Wehberg 2015

Product

long tail

blockbuster Mainstream supplier

Service long tail

Product long tail

Double long tail©

Service

long tail mainstream

Individualized services: §  Transports §  Packaging §  Warehousing §  Customizing §  Customs §  Paper management §  …

14

OFFERING SALES

Pre-digital Digital New

Information Offline training

Tracking of delivery

Online training

Service Conventional logistics

Predictive customer service

Intelligent machine control

Produkt Real machine

Internet sales

Production outsourcing

Example new services based on the IoT

Source: Wehberg 2015 15

Double long tail© is driven by three enablers

Source: Wehberg 2015 (enablers based on Anderson 2007)

Democracy of logistics supply (long tail tools)

# services

Value (€)

Democracy of sales (long tail

aggregators)

Connection of supply and demand (long tail filters)

Virtual networks Insourcing Online / digital Traditional

Mainstream services

Long tail services

16

Key enablers of the double long tail© in detail

Source: Wehberg 2015

Tools §  Network simulation §  Process mapping §  Transport scenarios §  SaaS suppliers §  Sensors

Such as: §  Logistics-mall.com §  DeloitteDigital §  …

Filters §  Logistics blogs §  Google §  Online references §  Logistics quick checks §  Logistics associations Such as: §  BVL / ELA §  L40 Maturity

assessment §  …

Aggregators §  Freight sourcing

platforms §  Crowd sourcing for

algorithms §  Package exchange Such as: §  Kaggle.com §  Behälterbörse.de §  …

17

EXTERNAL VALUE NETWORK

Lieferanten …

1

3 2

4 5

6

Ressourcen der Natur

Umweltmedien

Interaktionspartner (nach Typ)

Ressourcen der Natur

Wareneingangs-lager

Produktionsstufe II Auslieferungs- lager

Umweltmedien Produktionsstufe I Vorstufen … Nachstufen

1

3 2

4 5

6

INTERNAL VALUE NETWORK

Interaktionspartner (nach Typ)

Logistik-dienstleister

Konsumenten

Hersteller Handel Entsorger

Legende: Pfeilrichtung: Beziehungsrichtung Grauton der Pfeile: Beziehungsebene Dicke der Pfeile: Ausmaß der kosten-/werttreibende Wirkung

Value network brings Porter on next level

Source: Wehberg 2015 18

LEARNING OF SOLUTIONS

weak

intense

intense

weak LEARNING OF PROBLEM

SOLVING CAPABILITY

Learning is key for development

Competency based learning strategy

Solution oriented learning strategy

: Example instruments (illustrativ)

E-Learning Logistics academy

Logistics 4.0 Pilots Regulation

Hand- books

Logistics projects

CIP in logistics

Simulation algorithms

Supplier workshops

Logistics role models 4PL

Learning on the Job

Source: Wehberg 2015 19

Example of a logistics acedemy

BERSTANDS- AUFNAHME LOGISTIK

TRAINING I Grundlagen

Logistik

TRAINING II Prozess-

Orientierung

TRAINING III Logistik-

Entwicklung

TRAINING IV Anwendung „on the job“

INHALTE Kompetenzportfolio im Bereich Logistik (Stärken und Lücken)

-  Unternehmen und Wertschöpfung

-  Bestandsaufnahme -  Logistikziele / KPIs -  Logistikbewusstsein -  Prozesse, IT, Tools

und Methoden

-  Ziele der Prozessoptimierung

-  Ansätze und Methoden

-  Steuerungsmodelle -  Nachhaltige

Verankerung

-  Strategische Herausforderungen

-  Gestaltungsoptionen -  Zielbilld und

Entwicklungsschritte -  Katalysator-Rolle -  Umsetzungsplanung

-  Review ausgewählter Projekte

-  Projektsteckbriefe und Verantwortung

-  Ressourcenplanung -  Train-the-Trainer

METHODEN Web-basierter Fragebogen zur Beurteilung der fachlichen, methodischen und sozialen Kompetenzen

Aufnehmen Einführung von Best Practices Verstehen Diskussion und Hinterfragen Anwenden Transfer auf das Unternehmen

-  Aufnehmen, Verstehen, Anwenden

-  Individualgespräche -  Projektarbeit

-  Aufnehmen, Verstehen, Anwenden

-  Individualgespräche -  Projektarbeit -  Insb. Logistik 4.0

Use Cases

-  Aufnehmen, Verstehen, Anwenden

-  Individualgespräche -  Projektarbeit

FORMATE Web-basiert, ca. 1,5 Stunden

1-Tages Workshop E-Learning Reifegrad-Bewertung

3-Tages Workshop Ggf. E-Learning Unterstützung

2-Tages Workshop Ggf. E-Learning Unterstützung

2-Tages Workshop Ggf. E-Learning Unterstützung

Source: Wehberg 2015 20

Logistics 4.0 publication

Virtuelle Netzwerke

CPS

Big Data

Mustervorhersage

Supply Chain Organisation

AmeisenalgorithmenSelbstorganisationAugmented Reality

Sensorik

Internet der Dinge und Dienste

Koevolution

Digitale GeschäftsmodelleWehberg

Logistik 4.0

Logistik 4.0

Komplexität managen in Theorie und Praxis

Logistik 4.0

„Im Zuge der Digitalisierung kommt für alle Unternehmen aller Branchen der Logistik die Schlüsselrolle zu, die enormen Anforderungen in die Tat umzuset-zen. Insofern ist es mehr als zu begrüßen, dass sich Dr. Götz Wehberg diesem außerordentlich wichtigen Thema in seinem neuen Werk ‚Logistik 4.0‘ widmet und an praktischen Beispielen anschaulich aufzeigt, welche Lösungsansätze die Logistik der Zukunft zu bieten hat.“Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Hochschule Niederrhein

„Eine Industrie 4.0, in der alle Schritte der Wertschöpfungskette digital vernetzt sind, ist ohne eine konsequente Einbindung der Logistikprozesse in dieses Netz-werk nicht darstellbar.“Prof. Dr. Siegfried Russwurm, Siemens AG

„Die Publikation von Dr. Götz Wehberg setzt die Möglichkeiten einer Logistik 4.0 in den Kontext und bietet Orientierung für Praktiker und Studierende.“Prof. Dr. Ulrich W. Thonemann, Universität zu Köln

Der AutorDr. Götz Wehberg ist Senior Partner einer globalen Beratungs-gesellschaft. Er verfügt über knapp zwanzig Jahre Erfahrung in der Managementberatung großer und mittelständischer Unter-nehmen. In dieser Zeit war er u. a. zwei Jahre in Lateinamerika und vier Jahre im Mittleren Osten tätig. Sein Tätigkeitsschwer-punkt liegt in der Transformation und Effizienzsteigerung von Industrieunternehmen sowie im Logistik- und Energiebereich.

9 7 8 3 6 6 2 4 7 2 0 9 5

ISBN 978-3-662-47209-5

1Götz G. Wehberg •  Impact of new technologies on value chain

•  320 pages at Springer publishing

•  See also www.logistics40.de

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