39
XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató A DKV Zrt. szerepe a debreceni közlekedésben ( jelen- jövő- mobilitás)

Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései

KTE konferencia.

Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila

vezérigazgató

A DKV Zrt. szerepe a debreceni

közlekedésben

( jelen- jövő- mobilitás)

Page 2: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Tartalom:

1. A DKV Zrt. tevékenységeinek rövid

bemutatása. Múltunk és jelenünk.

2. Debreceni helyi közösségi közlekedés

fejlesztés nagy projektjei (2005-2014).

3. Kihívások, versenytársak.

4. „Smart” megoldások, jelen és jövő.

Page 3: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

1. A DKV Zrt. tevékenységeinek rövid

bemutatása.

Page 4: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

DKV Zrt., mint jogutód több mint 130 éve áll a debreceni lakosság szolgálatában (1884. 10. 02)

Page 5: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

A DKV Zrt. tevékenységei, főbb gazdasági adatai (2015)

– 2 db villamos, 4db trolibusz, 31 db autóbusz viszonylat

üzemeltetése

– Járműflotta: 29 db villamos, 29 db trolibusz, 125 db autóbusz

– 105.000 e.fő elszállított utas/év

– 26.032.052 e.Ft mérlegfőösszeg

– 8.618.315 e.Ft bevétel

– 23.807 e.Ft mérleg szerint eredmény

– 629 fős állományi létszám

Page 6: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

2. Debreceni helyi közösségi közlekedés fejlesztés

nagy projektjei (2005-2014).

Page 7: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

2005. 2006. 2007. 2008. 2009. 2010. 2011. 2012. 2013. 2014. 2015.

saját források összege 716 454 52 304 1 014 279 41 914 468 384 216 114 428 815 164 149 271 749 143 395 189 812

beruházások összesen 929 361 272 304 1 134 279 181 914 468 384 216 114 1 389 516 1 622 742 8 101 017 9 846 143 611 830

autóbusz

üzletág

beindítása

trolibusz

beszerzés

I., II. ütem

2-es villamos projekt

Page 8: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Miért is fejlesztünk ?

• Az utazó közönség elvárásainak való megfelelés érdekében

idő és komfort preferencia figyelembe vétele

viteldíjak igazítása a teherviselő képességhez, szolgáltatás igénybevételéhez.

• Szolgáltatási színvonal és utazási minőség folyamatos javításának érdekében.

• Utazási igényekhez legjobban igazodó költséghatékony közösségi közlekedési hálózat kialakítása érdekében. („smart” megoldások bevezetése, alkalmazása)

• A közösségi közlekedés részarányának megőrzése a városi élhetőség és környezet megóvása érdekében.

• A városi közösségi közlekedésnek alternatívát kell nyújtania az egyéni közlekedéssel szemben.

Cél: Fenntartható és finanszírozható, minőségi, versenyképes közösségi közlekedés.

Page 9: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Trolibusz járműrekonstrukció (2005-2007)

5 db normál üzemmódú Ganz Solaris Trollino 12 típusú trolibusz (2005.)

5 db „önjáró” Ganz Solaris Trollino 12D típusú trolibusz (2005.)

11 db „önjáró” Ganz Skoda Trollino 12-D-2 (2007.)

1 db Ganz MAZ 103T-2 típusú trolibusz (2007.)

A beruházás összege 1.800 m Ft

Finanszírozás: 20% saját forrás, 80% beruházási hitel

Page 10: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

CIVITAS II.

Valósidejű utastájékoztatás a villamos – és trolibusz járműveken,

valamint a villamos megállóhelyeken. (2006)

Projekt összege: 160 mFt.

EU támogatás: 36 %

Page 11: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Az autóbusz közlekedés korszerűsítése (2009)

A fejlesztés nagysága 11.000 mFt

Page 12: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

A Határ úti telephely

Page 13: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

GPS alapú akusztikus és vizuális utastájékoztató rendszer a járműveken és

több megállóhelyen.

Page 14: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

2-es villamos (2010-14) 24,1 mrd. Ft

Page 15: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

2-es villamos (remíz)

Page 16: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

2-es villamos (pálya)

Page 17: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Infrastruktúra számokban

Vonalon Telephelyen

8118 m

(1944 m)

vágányméter

(füves szakasz)

2107 m

13 db kitérők 24 db

8720 m felsővezeték 2850 m

258 db felsővezeték tartó

oszlopok 46 db

77.595 m egyenáramú kábel

13 db megállóhelyek

25 db peronok

~41.300 m2 útburkolat ~8120 m2

14 db

átépített közúti

jelzőlámpás

csomópontok

Page 18: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

2-es villamos (18 jármű)

Page 19: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

3. Kihívások, versenytársak

Page 20: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató
Page 21: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

• Demográfiai változások, munkaképes korú és

iskolás korú lakosság folyamatos csökkenése.

• Fizető képes kereslet folyamatos csökkenése –

fizető utasszám csökkenés, tarifa érzékenység

• Utas számára költséghatékonyabb alternatív

közlekedési mód választása a kerékpárutak

kiépítésével (kerékpározás)

Page 22: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Városon belüli kerékpárút hálózat fejlesztés

A kerékpár út hálózat az elmúlt években megduplázódott.

2015 év végére meghaladta a 80 km-t

Page 23: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Versenytársak

Page 24: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

4. „Smart” megoldások jelen és jövő

Page 25: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Mire van még szükség?

Utazóközönségünk igen ár érzékeny. Ma már mégsem elég az árak csökkentése, szinten tartása. Egyéb szempontok is előtérbe helyeződtek: • bárhol és bármikor megvásárolható szolgáltatás, értékszelvények

• teljes útvonal tervezés,

• gyors, rövid eljutási idő biztosítása,

• valós idejű információ a közlekedésről, járatokról, • többlet szolgáltatások (pl. free wifi), stb…

Page 26: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Jegykiadó automaták

Debrecenben 10 db jegy- és bérlet automata lett telepítve (jelenleg): • teljes értékszelvény palettával rendelkeznek, • 7/24 rendelkezésre állás

• on-line értékesítési információk

• fém- és papírpénz, bankkártya elfogadás

Page 27: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

A DKV Zrt-nél nemrég befejezetett fejlesztések: • On-line ellenőrzési rendszer (2D, NFC, Bluetooth) • Utastájékoztatási applikáció On-line járműkövetéssel Előkészítés alatti Smart fejlesztések: • Elektronikus ügyfélszolgálat • On-line Google tájékoztatás

• Webes és mobiltelefonos vásárlás automatás

kiszolgálással

„Smart” fejlesztések a

DKV-nál

Page 28: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

További tervek

CRM rendszer kialakítása, és lehetőségeinek kiaknázása: • Ügyfél nyilvántartás;

• Otthonról történő ügyintézés;

• Hűségpont a közlekedési információkért;

• Közlekedési költség optimalizálása;

• Direkt marketing eszközök használata; A rendszer előnye: • Ismerem a vevőm szokásait, igényeit;

• Valós igényekhez tudom optimalizálni az eljutási útvonalakat, követési

időket;

• A közösségi közlekedéshez kötöm, valódi alternatívát nyújtok az egyéni közlekedéssel szemben.

Page 29: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Intermodális Közlekedési Központ

A nyertes pályaműben a tervezési terület építészeti adottságai és értékei, valamint a várható közlekedés felhasználás figyelembe vételével a következő koncepcionális feltételek kerültek meghatározásra:

- a helyi és helyközi autóbusz pályaudvar elhelyezése a térszín alatt,

- a MÁV központi épület megtartásra, míg a többi ütemezett elbontása,

- a 4-es főút Petőfi téri szakaszának átvezetése a térszín alatt,

- villamos közlekedés a térszínen, fejállomás elrendezésű vágányhálózattal,

- az intermodális központ az elképzelések szerint három év alatt épül fel.

- beruházási költség: 21.000 m.Ft

Page 30: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Intermodális Közlekedési Központ

Page 31: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

31

Page 32: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Elektromos, akkumulátoros

buszok rendszerbe állítása.

Page 33: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Okos buszmegálló:

„Smart” infrastruktúra

Page 34: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Folyamatban lévő

„Smart” fejlesztés

Nemzeti Mobilfizetési Zrt. Mobiltelefonon elérhető elektronikus jegyrendszer a közösségi közlekedésben.

Page 35: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Javítani kell az utazási élményt és az eljutási időt! • Utazással töltött idő figyelése • Megtett távolsággal arányos díjszabás • Optimalizált közlekedési irány

• Kedvezmény- és nyilvántartórendszer kialakítása • Kapcsolódó szolgáltatások létrehozása

„Smart” kiszolgálás

Page 36: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Közösségi közlekedésben: • Helyi közlekedés

• Elővárosi közlekedés

• Távolsági közlekedés

• Nemzetközi közlekedés Egyéb rendszerekkel: • Bike sharing

• Carsharing

• Google car

Átjárható közlekedési

rendszerek

Page 37: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

• Komplex egymásra épülő ill. egymáshoz kapcsolódó

megoldások alkalmazása az utastájékoztatásban,

utazástervezésben.

• Rugalmas átjárható tarifarendszerek, tarifaközösségek

létrejöttének előfeltétele az e-ticketing rendszerek

egész országra történő kiterjesztése.

• Finanszírozhatóság alapfeltétele: mérhető, jogosultság

alapú kedvezmény és mérhető hatékonyság alapú

szolgáltatói támogatási rendszer kialakítása.

Page 38: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Az elszámolóházak egymáshoz kapcsolódása, a meglévő és

fejlesztés alatt álló rendszerek egymás közötti adatcseréje és

kommunikációja.

Jövő ill. jelenbeli

koncepció alapja:

Page 39: Az E-business közlekedése a Smart Cityben · 2018. 10. 2. · XI. Regionális közlekedés aktuális kérdései KTE konferencia. Debrecen, 2016.04.26-28. Előadó: Nagy Attila vezérigazgató

Köszönöm megtisztelő figyelmüket!