AUN-QA MEDSCI

ฝายวชาการและประกนคณภาพการศกษา คณะวทยาศาสตรการแพทย

โดย ฝายวชาการและประกนคณภาพการศกษา

คณะวทยาศาสตรการแพทย มหาวทยาลยนเรศวร

AUN-QA MEDSCI

คมอและแนวปฏบตการเขยนรายงานประเมนตนเอง Self-Assessment Report (SAR)

ระดบหลกสตร

ฝายวชาการและประกนคณภาพการศกษา คณะวทยาศาสตรการแพทย I

คมอและแนวปฏบตการเขยนรายงานประเมนตนเอง Self Assessment Report (SAR)

ระดบหลกสตร

เกณฑ AUN-QA

โดย ฝายวชาการและประกนคณภาพการศกษา

คณะวทยาศาสตรการแพทย มหาวทยาลยนเรศวร

ฝายวชาการและประกนคณภาพการศกษา คณะวทยาศาสตรการแพทย II

ผจดท าเอกสาร คณะกรรมการพฒนาคณภาพการศกษาคณะวทยาศาสตรการแพทย

1. ดร.พฤฒนนท สฤทธ 2. ผศ.ดร.รกษณา พลสลา 3. ผศ.ดร.อรระว คงสมบต 4. ผศ.ดร.เนตรนภส วรรณสสร 5. ผศ.ดร.ธารทพย บญสง

ฝายวชาการคณะวทยาศาสตรการแพทย

1. นางดวงเดอน ประสานสมบต 2. นางสาวรพพรรณ บวดวง 3. นายวนเฉลม อยทพย 4. นางสาวสชาวล ศรพทยาไพศาล

ฝายวชาการและประกนคณภาพการศกษา คณะวทยาศาสตรการแพทย III

ค าน า คณะวทยาศาสตรการแพทยมความมงมนในการพฒนาคณภาพการศกษาโดยจะมงเนนการใชเกณฑการ

พฒนาคณภาพการศกษาระดบนานาชาตเพอน ามาพฒนาระบบการจดการศกษาของคณะใหไปสระดบสากล ดงนนในปการศกษา 2562 คณะวทยาศาสตรการแพทยจงไดมนโยบายในการปรบระบบการประเมนคณภาพการศกษาจาก ส านกมาตรฐานและคณภาพอดมศกษามาเปนระบบการประกนคณภาพการศกษาในอาเซยน (AUN Quality Assurance - AUN-QA) โดยระบบ AUN-QA มวตถประสงคเพอใหระบบกลไกการประกนคณภาพการศกษาและมาตรฐานการอดมศกษาของมหาวทยาลยสมาชกเปนไปในทศทางเดยวกน ทงน ในการประเมนคณภาพการศกษาในระดบอาเซยนนนจะเปนการประเมนเพอรบรองหลกสตรของมหาวทยาลยเทานน ซงประโยชนของการประเมนดงกลาวจะแสดงใหเหนถงความพรอมของหลกสตรตางๆ ของมหาวทยาลยทมความทดเทยมกบระดบนานาชาต และสามารถรองรบการเปดประชาคมอาเซยนได

คมอฉบบนคณะกรรมการพฒนาคณภาพการศกษารวมกบฝายวชาการคณะวทยาศาสตรการแพทยไดจดท าขนเพอประกอบการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาของคณะโดยหวงวาจะเปนประโยชนในการพฒนาคณภาพการศกษาของคณะวทยาศาสตรการแพทยตอไป

คณะผจดท า ตลาคม 2562

ฝายวชาการและประกนคณภาพการศกษา คณะวทยาศาสตรการแพทย IV

สารบญ

สวนท 1 รจก AUN-QA ระดบหลกสตรเบองตน..............................................................1 รปแบบการประกนคณภาพเครอขายมหาวทยาลยอาเซยน.................................................................................1 การประกนคณภาพในระดบอดมศกษา................................................................................................................1

รปแบบของ AUN-QA..........................................................................................................................................1 เกณฑ AUN-QA...................................................................................................................................................2 ความหมายระดบคะแนนการประเมนของเกณฑ AUN-QA..................................................................................7 การเขยนรายงานประเมนตนเอง Sale-Assessment report (SAR) ระดบหลกสตร.........................................8

สวนท 2 รายละเอยดการประกนคณภาพเครอขายมหาวทยาลยอาเซยน ........................10 ระดบหลกสตร เวอรชน 3.0

1. AUN-QA criterion 1 ผลการเรยนรทคาดหวง (Expected Learning Outcomes)....................................10 2. AUN-QA criterion 2.2 ขอก าหนดของหลกสตร (Programme Specification).........................................14 3. AUN-QA criterion 3 โครงสรางและเนอหาของหลกสตร (Program Structure and Content)..............18 4. AUN-QA criterion 4 การสอนและการเรยนรวธการTeaching and Learning Approach .......................21 5. AUN-QA criterion 5 การประเมนผเรยน (Student Assessment ) ...........................................................25 6. AUN-QA criterion 6 คณภาพบคลากรสายวชาการ (Academic Staff Quality).........................................30 7. AUN-QA criterion 7 คณภาพบคลากรสายสนบสนน (Support Staff Quality)..........................................38 8. AUN-QA criterion 8 คณภาพผเรยนและสงสนบสนน (Student Quality and Support)..........................43 9. AUN-QA criterion 9 สงอ านวยความสะดวกตางๆ และโครงสรางพนฐาน ....................................................48 (Facilities and Infrastructure) 10. AUN-QA criterion 10 การสงเสรมคณภาพการศกษา (Quality Enhancement)......................................52 11. AUN-QA criterion 11 ผลผลต (Output).....................................................................................................57

ความสมพนธของเกณฑคณภาพ AUN QA 63

ฝายวชาการและประกนคณภาพการศกษา คณะวทยาศาสตรการแพทย มหาวทยาลยนเรศวร 1

สวนท 1 รจก AUN-QA ระดบหลกสตรเบองตน

รปแบบการประกนคณภาพเครอขายมหาวทยาลยอาเซยน

การประกนคณภาพในระดบอดมศกษา คณภาพของการศกษาระดบอดมศกษานนไมใชเปนเพยงความเขาใจเกยวกบคณภาพทางวชาการเพยงมต

เดยวเทานน ตองมมมมองดานความตองการและความคาดหวงทหลากหลายของผมสวนไดสวนเสย คณภาพของการศกษาระดบอดมศกษา สามารถกลาวไดวาเปนนยามทมหลากหลายมต ปฏญญาโลกวาดวยเรองการศกษาระดบอดมศกษาในศตวรรษท 21: วสยทศนและการด าเนนงาน (ตลาคม 2541) บทความท 11 กลาววา การประเมนเชงคณภาพ ค านงถงคณภาพในการศกษาระดบอดมศกษาแบบหลากหลายมต ซงหมายรวมถงภารกจและกจกรรม การสอนและหลกสตร การท าวจยและความเชยวชาญดานวชาการ การท างานรวมกบผอน ผเรยน อาคาร สงอ านวยความสะดวก อปกรณ การใหบรการแกชมชนและสงแวดลอมทางดานวชาการซงการประเมนตนเองภายในและการตรวจสอบจากภายนอกอยางเปดเผยโดยผทรงคณวฒอสระรวมถงผเชยวชาญตางประเทศหากเปนไปได เปนสงส าคญในการเพมประสทธภาพการประกนคณภาพการศกษาในการพฒนา การปฏบตงาน การใหการสนบสนนและการปรบปรงระดบคณภาพการศกษาระดบอดมศกษานน สถาบนจ าเปนตองมการวางระบบการประกนคณภาพ The Regional Report of Asia and the Pacific (ยเนสโก, 2003 b) ใหค าจ ากดความของการประกนคณภาพในระดบอดมศกษาไววาเปน “ขนตอนการจดการและประเมนอยางมระบบเพอควบคมดแลผลงาน ของสถาบนระดบอดมศกษา” รปแบบของ AUN-QA

เครอขายมหาวทยาลยอาเซยน (ASEAN University Network) หรอ AUN ตระหนกถงความส าคญของคณภาพในการศกษาระดบอดมศกษาและความจ าเปนในการพฒนาระบบการประกน คณภาพแบบองครวมเพอเพมมาตรฐานทางวชาการ ความกาวหนาทางการศกษา การวจยและการใหบรการแกมหาวทยาลยทเปนสมาชก ในป พ.ศ.2541 เครอขายมหาวทยาลยอาเซยนเสนอแนวคดเกยวกบเครอขายประกนคณภาพของมหาวทยาลยในอาเซยนซงน าไปสการพฒนารปแบบของการประกนคณภาพการศกษาของเครอขายมหาวทยาลยอาเซยนตงแตนนเปนตนมา เครอขายประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลยอาเซยนได ท าการสนบสนนพฒนาและประยกตใชแนวปฏบตเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาโดยใชแนวทางเชงประจกษผานการทดสอบ ประเมน ปรบปรงและเผยแพร ทงน รปแบบของ AUN-QA ส าหรบการศกษาระดบอดมศกษาประกอบไปดวยมตทางกล


ยทธ การสรางระบบประกนคณภาพภายใน และการก าหนดยทธวธในการประกนคณภาพ (ดงภาพ) ซงมความจ าเปนทงการประเมนคณภาพภายในและภายนอก

ภาพท 1 มตในการประกนคณภาพการศกษาแบบ AUN-QA

การประกนคณภาพภายในนนเปนการใหความมนใจวาสถาบน ระบบหรอหลกสตรมนโยบายและกลไกทสอดคลองกบวตถประสงคและมาตรฐานของตนเอง การประกนคณภาพภายนอกด าเนนการโดยองคกรหรอบคคลจากภายนอกสถาบน ผประเมนจะประเมนการด าเนนงานของสถาบน ระบบหรอหลกสตรเพอตดสนวาตรงกบมาตรฐานทไดแจงไวหรอไม รปแบบของ AUN-QA สามารถปรบใชไดกบมหาวทยาลยในอาเซยน ซงเปนแนวทางเดยวกนกบกรอบประกนคณภาพทงในระดบภมภาคและนานาชาต เกณฑ AUN-QA

เกณฑ ASEAN University Network – Quality Assurance (AUN-QA) มงเนนการเชอมโยงและสอดคลองกนระหวางการออกแบบเปาหมายการเรยนรของผเรยน Expected Learning Outcome ; ELO การออกแบบกลยทธการเรยนการสอน (Learning Strategies) และการออกแบบการประเมนผลการเรยนร (Student Assessment) โดยมหลกการจดการศกษาแบบ Outcome Based Education ; OBE ทท าใหมนใจวาบณฑตทส าเรจการศกษาจากหลกสตรมสมรรถนะเหมาะสมกบภาวการณทเปลยนแปลงอยางรวดเรวของเทคโนโลยตอ


ภาวะเศรษฐกจ สงคม (socioeconomics) สามารถตอบสนองความตองการของตลาดแรงงาน ผใชบณฑต ผเรยน นกศกษาและผมสวนไดสวนเสยตางๆ ลกษณะของเกณฑ AUN-QA ก าหนดเพยงแนวทางเพอการด าเนนงานอยางเปนระบบมงสการผลตบณฑตตาม ELO ของหลกสตร โดยแนวทางในการพฒนาปรบปรงหลกสตรจะตองมการวเคราะหความตองการของผมสวนไดสวนเสยแลวน ามาก าหนดเกณฑการด าเนนงานตามกรอบของ AUN-QA ดงภาพ ท 2

ภาพท 2 กรอบสรปแนวคดการประกนคณภาพ AUN-QA

หลกสตรควรก าหนดผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) ใหตรงกบวตถประสงคทระบไวในเลมหลกสตร

เพอวเคราะหผลขอมลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยเพอน ามาพฒนาหลกสตร

ผมสวนไดสวนเสย ประกอบดวย Staff อาจารยและบคลากรสายสนบสนน Students ผเรยน Alumni ศษยเกา Employers ผใชบณฑต Labor market ตลาดแรงงาน

ผมสวนไดสวนเสยจะมมากกวาหรอนอยกวานขนอยกบวตถประสงคของหลกสตรเปนส าคญ บทบาทของผมสวนไดสวนเสยคอเปนผก าหนดผลการเรยนรทตองการ รบรรายละเอยดของหลกสตร ปรชญาการศกษาของ


หลกสตร ใหขอมลความคดเหนและความพงพอใจเพอสะทอนกลบไปใหหลกสตรส าหรบใชเปนแนวทางในการพฒนา ปรบปรง แกไขใหดยงขน จากนนน ามาพจารณาตามเกณฑการประกนคณภาพ AUN-QA ตอไป

เกณฑ AUN-QA ระดบหลกสตรมจ านวนทงสน 11 เกณฑ ดงน

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 1 Expected Learning Outcomes หมายถง ผลการเรยนรทคาดหวง

บณฑตทส าเรจการศกษาจากหลกสตรเปนผสะทอนคณภาพของหลกสตร มการสรางผลการเรยนรทคาดหวงอยางชดเจนและแปลงลงสหลกสตร โดยค านงถงการเรยนรของผเรยนใหเกดการเรยนรตลอดชวต ครอบคลมความร ทกษะทวไป ทกษะเฉพาะทาง และสะทอนถงความตองการของผมสวนไดสวนเสย

AUN-QA 2 Programme specification หมายถง รายละเอยดของหลกสตร

รายละเอยดของหลกสตร รายละเอยดของรายวชาในหลกสตรมความเชอมโยงกบผลการเรยนรทคาดหวงครอบคลมทงความร ทกษะ การคดวเคราะห กระบวนการเรยนการสอนซงท าใหบรรลผลการเรยนร รวมทงวธประเมนผล รวมถงมการสอสารขอมลหลกสตรไปยงผมสวนไดสวนเสย

AUN-QA 3 Programme Structure and Content หมายถงโครงสรางและเนอหาของหลกสตร

โครงสรางและเนอหาของหลกสตรมความทนสมย มการก าหนดสดสวนความสมดลทเหมาะสมระหวางรายวชาทวไปหรอพนฐาน กบรายวชาทสรางทกษะหรอความเฉพาะทาง มการจดเรยงรายวชาอยางเปนระบบน าไปสล าดบของผลการเรยนรทคาดหวง มการบรณาการระหวางรายวชาทแสดงใหเหนถงทงความกวางและความลกของเนอหาทกระจายสรายวชาในหลกสตร

AUN-QA 4 Teaching and Learning Strategy หมายถงวธการเรยนการสอน

วธการเรยนการสอนของอาจารยทสอนในหลกสตรแสดงใหเหนถงคณภาพของการเรยนรของผเรยนตามผลการเรยนรทคาดหวง ท าใหผเรยนรจกการหาความร เกดการเรยนรตลอดชวต

AUN-QA 5 Student Assessment หมายถง การประเมนผเรยน

การประเมนผเรยนมกระบวนการ 3 ชวง โดยเรมตงแตกระบวนการรบเขา ระหวางเรยน และการสอบเพอส าเรจการศกษา โดยมหลกเกณฑทชดเจน มวธการประเมนทหลากหลาย ชดเจน ครอบคลมทกจดประสงคการเรยนร มมาตรฐานรวมทงสะทอนใหเหนถงผลการเรยนรทคาดหวง


เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 6 Academic Staff Quality หมายถง คณภาพบคลากรสายวชาการ

มนโยบายการวางแผนความตองการของอาจารยทงระยะสนและระยะยาว มการก าหนดสดสวนภาระงานเพอการสอน การวจยและการบรการ การพฒนาขดความสามารถของบคลากร ระบบการบรหารผลการปฏบตงานเพอแสดงถงสมรรถนะทพงมของอาจารยในหลกสตร การอบรมพฒนาอาจารยในหลกสตรโดยก าหนดแผน กระบวนการขนตอน จ านวนครง งบประมาณใหมความเหมาะสมกบความจ าเปนหรอวตถประสงคของคณะ เพอใหอาจารยในหลกสตรมความรความสามารถเหมาะสมกบต าแหนงงาน พฒนาสมรรถนะเฉพาะทางและเพยงพอตอหลกสตร มการรบสมคร คดเลอกและเลอนต าแหนงอยางเปนธรรม มการก าหนดบทบาทและความสมพนธของบคลากรอยางชดเจน การจดสรรงานมความเหมาะสมกบคณสมบต ประสบการณและทกษะ ภาระงานและแรงจงใจสนบสนนคณภาพการเรยนการสอน

AUN-QA 7 Support Staff Quality หมายถง คณภาพบคลากรสายสนบสนน

มการก าหนดแผนบคลากรสายสนบสนนทงระยะสนและระยะยาว มการรบ การคดเลอก การมอบหมายงาน การเลอนขน ต าแหนงงานทชดเจน มระบบการฝกอบรมพฒนาตลอดจนระบบการบรหารผลการปฏบตงานทเปนธรรมและควรมการสอสารใหบคลากรสายสนบสนนทราบ รวมถงมการใหรางวล การยกยอง

AUN-QA 8 Student Quality and Support หมายถงคณภาพและการสนบสนนผเรยน

หลกสตรมนโยบายการรบผเรยนทชดเจน มกระบวนการรบผเรยนทเหมาะสม มการจดการเรยนการสอนตามก าหนดไวในหลกสตร มระบบตดตามความกาวหนาของผเรยน มกจกรรมสงเสรมการเรยนรตางๆ ทเหมาะสม มการจดสภาพแวดลอมทางกายภาพ เพอสงเสรมการเรยนร และคณภาพชวตของผเรยน

AUN-QA 9 Facilities and Infrastructure หมายถง สงสนบสนนการเรยนรทางกายภาพ

หลกสตรมสงอานวยความสะดวกทเออตอการเรยนการสอน ไดแก หองเรยน หองปฏบตการ อปกรณการสอน เครองมอปฏบตการ หองสมด ระบบอนเตอรเนท รวมถงฐานขอมลตางๆ ทมมาตรฐานดานสงแวดลอม สขภาพและความปลอดภย มปรมาณ จ านวนเพยงพอ ทนยคสมย มการบ ารงรกษา และมการส ารวจความพงพอใจหรอความตองการของผรบบรการ

AUN-QA 10 Quality Enhancement หมายถง การสงเสรมคณภาพการศกษา

หลกสตรไดรบการทบทวนและพฒนาปรบปรงโดยใชขอมลและผลสะทอนกลบจากผเรยน ผสอน ศษยเกา และผมสวนไดสวนเสย โดยมระบบการรบฟงผลสะทอนกลบทเหมาะสม นอกจากนยงมการน าผลงานวจยมาใชประโยชนในการเรยนการสอนของหลกสตร


เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 11 Output หมายถง ผลผลต

หลกสตรเกบรวบรวมขอมล ก ากบและเทยบเคยงคณภาพผส า เรจการศกษา ไดแก อตราการไดงานท า อตราการส าเรจการศกษา อตราการลาออกกลางคนอยในระดบทยอมรบได ระยะเวลาเรยนเฉลยของผส า เรจการศกษา กจกรรมการวจยของผเรยนไดรบการประเมนและเทยบเคยง ความพงพอใจของผเรยน บคลากร ศษยเกา ผมสวนไดสวนเสย มการประเมนและเทยบเคยงอยางเปนระบบ หลกสตรสามารถบรรลตามผลการเรยนรทคาดหวงและความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสยได

เกณฑทง 11 ขอนประกอบดวยเกณฑยอยๆ ในแตละขอซงมจ านวนไมเทากน เกณฑยอยแตละขอไดระบ

รายการ checklist ทหลกสตรพจารณาด าเนนการและน าเสนอในรายงานการประเมนตนเอง (SAR) ไวดวย หลกส าคญในการเขยนรายงานประเมนตนเอง (SAR) หลกสตรควรเขยนน าเสนอรายงานแบบวเคราะหสงทหลกสตรด าเนนการ ทงนจะขออธบายถงสวนประกอบส าหรบการเขยนรายงานประเมนตนเองตามเกณฑ AUN-QA (V. 3) (อางองคมอ ASEAN UNIVERSITY NETWORK QUALITY ASSURANCE GUIDE TO AUN-QA ASSESSMENT AT PROGRAMME LEVEL VERSION 3.0 ;

AUN-QA (version 3.0)) ทสามารถอธบายรายละเอยดหลกการเขยนเกณฑและเกณฑไดเปนอยางด ประกอบดวย AUN-QA Criterion = เกณฑ/ขอก าหนด Sub-criterion = ขอยอยใน Checklist

Explanation อธบาย key concepts ใน criterion Diagnostic question & Sources of evidence เปนตวชวยส าหรบผเขยนรายงาน SAR


ตวอยางของ AUN-QA Criterion = เกณฑ/ขอก าหนด

ตวอยางของ Sub-criterion = ขอยอยใน Checklist


ตวอยางของ Explanation อธบาย key concepts

ความหมายระดบคะแนนการประเมนของเกณฑ AUN-QA

เมอหลกสตรด าเนนการเขยนรายงานรายงานประเมนตนเอง (SAR) แตละเกณฑควรใสระดบคะแนนการประเมนตนเองทชอง Checklist ทกขอในแตละเกณฑ ความหมายของระดบคะแนนมทงหมด 7 ระดบ ดงน

ระดบ 1 หมายถง ยงไมไดด าเนนการตามเกณฑทก าหนด ไมมแผนงาน ไมมหลกฐานวาไดด าเนนการตามเกณฑ

ระดบ 2 หมายถง พบวามการด าเนนการทก าหนด และ/หรอ มการด าเนนการไปแลวบางสวน มขอมลพนฐานหรอหลกฐานวาไดด าเนนการตามเกณฑแลว

ระดบ 3 หมายถง มผลการประเมน การส ารวจ แตยงไมไดน าผลทไดไปพฒนาด าเนนการในหลกสตร พบหลกฐานเอกสารหรอจากการสมภาษณผเกยวของ วาน าผลจากการประเมน การส ารวจไปใชในการปรบปรงหลกสตร


ระดบ 4 หมายถง น าผลการประเมน การส ารวจ และขอมลไปวเคราะห จากนนสรปความคดเหนอยางเปนระบบ น าไปพฒนาปรบปรงการเรยนการสอน และผลการเรยนรทคาดหวงไวในหลกสตร

ระดบ 5 หมายถง พบระบบปรบปรงการด าเนนการในหลกสตรมประสทธภาพด ขอมลทไดจากการวเคราะหเปนประโยชนในการปรบปรงหลกสตร แสดงใหเหนถงประสทธภาพของหลกสตรท าใหผลการเรยนรของ นกศกษามทศทางทดขน การจดการเรยนการสอนไดผลดขน

ระดบ 6 หมายถง พบระบบการบรณาการกบระบบปรบปรงการด าเนนการในหลกสตรเปนอยางด การด าเนนการทง 2 ระบบสอดคลองกน มการด าเนนการอยางรวดเรว ผลการด าเนนการปรบปรงหลกสตรถกสะทอนใหเหนในความคดเหนของผมสวนไดสวนเสย มผลทางสถตการศกษาทงหมดเปนเชงบวก ผมสวนไดสวนเสยมสวนรวมในการพฒนาหลกสตรอยางเปนระบบโดยไมตองลงทนทรพยากรเพมเตมมาก และเปนระบบการด าเนนการทด

ระดบ 7 หมายถง พบการมนวตกรรมของระบบการบรณาการกบการปรบปรงการด าเนนการในหลกสตร มผลการด าเนนการของทงสองระบบเปนเชงบวกตอผมสวนไดสวนเสยและคณะมาอยางตอเนอง มหลกฐานชชดวามแนวทางการด าเนนการเชงนวตกรรม และมผลลพธทเปนเลศ (Excellence) และมสถตทแสดงถงการยกระดบคณภาพของหลกสตรอยางชดเจน (Outstanding Improvement) ถอไดวาผลการด าเนนการเปนเลศในระดบสากล การเขยนรายงานประเมนตนเอง Sale-Assessment report (SAR) ระดบหลกสตร

โดยยดแบบฟอรมของทประชมอธการบดแหงประเทศไทยและจาก (ทปอ.) เปนหลก โดยมเนอหาประกอบดงน

ค าน า สารบญ สารบญตาราง/สารบญแผนภม/สารบญรปภาพ (ถาม) บทสรปส าหรบผบรหาร สวนท 1 โครงรางหลกสตร - ปรชญา ความส าคญ และวตถประสงคของหลกสตร

-ELO -โครงสรางหลกสตร

สวนท 2 ผลการด าเนนงานตามตวบงช CUPT QA หรอ AUN QA ระดบหลกสตร -AUN QA 1 -AUN QA 2 -AUN QA 3


-AUN QA 4 -AUN QA 5 -AUN QA 6 -AUN QA 7 -AUN QA 8 -AUN QA 9 -AUN QA 10 -AUN QA 11

สวนท 3 สรปผลการประเมนตนเอง - ตารางสรปผลการประเมนตนเอง ระดบหลกสตร ตามเกณฑ สกอ. (องค 1) และ AUN QA - รายงานจดเดน และจดทควรพฒนา

สวนท 4 ภาคผนวก - ถามเอกสารหลกฐานอางอง

สวนท 5 ภาพกจกรรมการด าเนนงาน


สวนท 2 รายละเอยดการประกนคณภาพเครอขายมหาวทยาลยอาเซยน ระดบหลกสตร เวอรชน 3.0

1. AUN-QA criterion 1 ผลการเรยนรทคาดหวง (Expected Learning Outcomes)

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 1 Expected Learning Outcomes หมายถง ผลการเรยนรทคาดหวง

บณฑตทส าเรจการศกษาจากหลกสตรเปนผสะทอนคณภาพของหลกสตร มการสรางผลการเรยนรทคาดหวงอยางชดเจนและแปลงลงสหลกสตร โดยค านงถงการเรยนรของผเรยนใหเกดการเรยนรตลอดชวต ครอบคลมความร ทกษะทวไป ทกษะเฉพาะทาง และสะทอนถงความตองการของผมสวนไดสวนเสย

เกณฑคณภาพท 1 1. การก าหนดผลการเรยนรทคาดหวงตองสะทอนถงวสยทศนและพนธกจของมหาวทยาลย ซงนกศกษา

และบคลากรจะตองทราบถงวสยทศนและพนธกจของมหาวทยาลยดวย 2. หลกสตรแสดงผลการเรยนรทคาดหวงจากบณฑตทส าเรจการศกษา โดยทกรายวชาในหลกสตรควร

ออกแบบมาใหตอบสนองตอผลการเรยนรทคาดหวง และตองสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวงของหลกสตร 3. หลกสตรมผลการเรยนรทคาดหวงครอบคลมทงความรและทกษะเฉพาะทาง (ทเกยวของกบความรใน

สาขาวชา) รวมถงความรและทกษะทวไป (บางครงเรยกวาทกษะทจ าเปนตอการท างาน) ทเกยวของกบสาขาวชาอน ๆ เชน การเขยน การพด การแกปญหาเทคโนโลยสารสนเทศ ทกษะการท างานเปนทม เปนตน

4. หลกสตรก าหนดผลการเรยนรทคาดหวงไวอยางชดเจน และสะทอนถงความตองการของผมสวนไดสวนเสย


เกณฑคณภาพท 1 เกณฑยอย

1 AUN-QA Criterion 1 – Checklist 1 2 3 4 5 6 7 1.1 การก าหนดผลการเรยนรทคาดหวงมความชดเจนและสอดคลอง

กบวสยทศนและพนธกจของมหาวทยาลย (1,2) The expected learning outcomes have been clearly formulated and aligned with the vision and mission of the university (1,2)

1.2 ผลการเรยนรทคาดหวงครอบคลมทงผลการเรยนร เฉพาะทางของศาสตรนนๆ และผลการเรยนรทวไป (3) The expected learning outcomes cover both subject specific and generic (i.e. transferable) learning outcomes (3)

1.3 ผลการเรยนรทคาดหวงสะทอนความตองการของ ผมสวนไดสวนเสยอยางชดเจน (4) The expected learning outcomes clearly reflect the requirements of the stakeholders (4)

ระดบคะแนนในภาพรวม (Overall opinion)

ค าอธบาย การศกษาทมงผลลพธ (Outcomes-based education – OBE) หมายถง การออกแบบหลกสตรบน

พนฐานของผลการเรยนรทคาดหวง และจะบรรลผลเมอผเรยนส าเรจหลกสตรการศกษา การมงผลลพธนจะมงเนนผลลพธของการเรยนเปนส าคญ โดยมความร ทกษะ เจตคต และอปนสยในการคด สงทผเรยนถกคาดหวงใหเรยนจะมการระบไวอยางชดเจนและแสดงออกมาในรปของผลการเรยนรทคาดหวง ผลการเรยนรทคาดหวงนนเกดจากความตองการของผมสวนไดสวนเสยซงน าไปสการสรางหลกสตร ทงน ผลการเรยนรทคาดหวงจะยดผลส าเรจของผเรยนเปนหลก มากกวาจดมงหมายของผสอนทมกจะเขยนในรปของเปาหมาย เปาประสงคหรอวตถประสงคของหลกสตร นอกจากน ผลการเรยนรควรจะเขยนในสงทกระบวนการเรยนการสอนจะสามารถท าใหเกดผลลพธทสงเกตและวดประเมนได


ตวอยางแนวค าถามส าหรบการประเมน - วตถประสงคของหลกสตรคออะไร - ผลการเรยนรทคาดหวงของหลกสตรคออะไร - หลกสตรมวธก าหนดผลการเรยนรทคาดหวงอยางไร - ผลการเรยนรทคาดหวงสะทอนวสยทศนและพนธกจของมหาวทยาลย คณะ หรอภาควชาหรอไม - ตลาดแรงงานมสวนชวยในการก าหนดคณลกษณะบณฑตทพงประสงคหรอไม - เนอหาของหลกสตรมความสอดคลองกบตลาดแรงงานมากนอยเพยงใด - หลกสตรไดระบถงความสามารถทจ าเปนในงาน (Job profile) ไวอยางละเอยดหรอไม - บคลากรและนกศกษารบรผลการเรยนทคาดหวงไดอยางไร - ผลการเรยนรทคาดหวงสามารถวดประเมนผลและบรรลไดหรอไม อยางไร - ผเรยนสามารถบรรลผลการเรยนรทคาดหวงไดมากนอยเพยงใด - มการทบทวนผลการเรยนรทคาดหวงเปนระยะหรอไม - ผลการเรยนรทคาดหวงน าไปสการก าหนดคณลกษณะบณฑตทพงประสงคอยางไร (เชน ความร

ทกษะ เจตคต และอปนสยในการคด)

แหลงขอมลทส าคญ

- ขอก าหนดของหลกสตรและรายละเอยดของวชา - เอกสารประชาสมพนธหลกสตรและเลมหลกสตร - เมทรกซแสดงทกษะ (Skills Matrix) - เอกสารแสดงความเหนจากผมสวนไดสวนเสย - เวบไซตของมหาวทยาลยและคณะ - รายงานการประชมและเอกสารทเกยวของกบการทบทวนหลกสตร - รายงานการรบรองมาตรฐานและการเปรยบเทยบ


แนวการเขยนรายงานการประเมนตนเอง 1. เขยนทมา วสยทศน และ พนธกจ ของมหาวทยาลยนเรศวรทสอดคลองกบการเปดหลกสตรและการ

เปนทรบรของบคลากรทวไป อาท นกเรยนมธยมศกษา (ม.6) , ผส าเรจการศกษาทสนใจจะสมครเรยน , ผปกครองนกเรยน , ผสนใจทวไป , ครแนะแนว และผทประสงคจะสมครเรยน เปนตน

2. อธบายทมาผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) ของหลกสตร 3. อธบายการมสวนรวมจากผมสวนไดสวนเสยมความสอดคลองกบ วสยทศน และ พนธกจ ไดอยางไร 4. อธบายการถายทอดผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) ไปสรายวชาตางๆ ในเลมหลกสตรทงทเปนวชา

พนฐานและวชาเฉาะทาง 5. ผเกยวของหรอผมสวนไดสวนเสยทราบถงผลการเรยนรทคาดหวงของหลกสตรไดอยางไร


2. AUN-QA criterion 2.2 ขอก าหนดของหลกสตร (Programme Specification)

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 2 Programme Specification หมายถง รายละเอยดของหลกสตร


เกณฑคณภาพท 2 1. มหาวทยาลยควรมการสอสาร เผยแพรขอก าหนดของหลกสตรและรายละเอยดของวชา รวมถงขอมล

ตางๆ ทเกยวของกบหลกสตรทกหลกสตร เพอใหผมสวนไดสวนเสยไดรบร 2. ขอก าหนดของหลกสตรและรายละเอยดของวชาตองแสดงถงผลการเรยนรทคาดหวง ซงประกอบไป

ดวย ความร ทกษะ และเจตคต ซงชวยใหผเรยนเขาใจถงกระบวนการการเรยนการสอนทท าใหบรรลผลการเรยนร วธการวดประเมนผลทแสดงถงการบรรลผล รวมไปถงความสมพนธของหลกสตรและองคประกอบในการเรยน เกณฑคณภาพท 2 - เกณฑยอย

2 AUN-QA Criterion 1 – Checklist 1 2 3 4 5 6 7 2.1 รายละเอยดของหลกสตรมความครอบคลมและทนสมย (1,2)

The information in the programme specification is comprehensive and up-to-date (1,2)

2.2 รายละเอยดของรายวชามความครอบคลมและทนสมย(1,2) The information in the course specification is comprehensive and up-to-date (1,2)

3.3 ผมสวนไดสวนเสยสามารถเขาถงและรบรรายละเอยด ของหลกสตร และขอก าหนดรายวชาได(1,2) The programme and course specifications are communicated and made available to the stakeholders (1,2)



ค าอธบาย ขอก าหนดของหลกสตร หมายถง ชดเอกสารทแสดงถงหลกสตรของมหาวทยาลย ซงประกอบไปดวย

- วตถประสงคของหลกสตรโดยสรปและผลลพธทคาดหวง - โครงสรางรายวชา - เมทรกซทแสดงวธการทท าใหผลการเรยนรของหลกสตรบรรลเปาหมายโดยผานรายวชา และ - รายละเอยดของรายวชาตาง ๆ

ขอก าหนดของหลกสตร มหนาทดงตอไปน - เปนแหลงขอมลใหผเรยนในปจจบนรวมถงผทคาดวาจะรบเขาศกษาไดท าความเขาใจเกยวกบ

หลกสตร - เปนแหลงขอมลใหผใชบณฑต เกยวกบความรและทกษะทจ าเปนตอการท างาน ทหลกสตร

พฒนาขน - หนวยงานรฐบาลและองคกรวชาชพในการรบรองคณภาพของหลกสตรทสามารถนาไปสเนอหา

ทเกยวของวชาชพดงนน ขอก าหนดของหลกสตรจงควรระบถงองคประกอบตางๆ ทหลกสตรก าหนดขน เพอใหบรรลขอก าหนดของหนวยงานตาง ๆ ทเกยวของ

- ใหสถาบนและคณาจารยผสอนใชเปนแนวทางในการแลกเปลยนความเหนและผลสะทอน เกยวกบหลกสตรใหมและหลกสตรปจจบน นอกจากน ยงเปนการรบรองวาทกคนมความเขาใจตรงกนเกยวกบผลการเรยนรทคาดหวงของหลกสตร มหาวทยาลยสามารถใชขอก าหนดของหลกสตรเปนสงยนยนวาผออกแบบหลกสตรทกคนเขาใจเกยวกบผลการเรยนรทคาดหวงอยางชดเจนและรวาจะท าใหบรรลผลไดอยางไร รวมทงยงสามารถใชเปนแหลงอางองส าหรบการตรวจสอบภายใน รวมถงการตดตามผลการด าเนนงานของหลกสตรอกดวย

- เปนแหลงขอมลเพอใหผทมความรความเชยวชาญในสาขาวชานน ๆ และกรรมการผทรงคณวฒภายนอกไดเขาใจถงวตถประสงคและผลลพธทคาดหวงของหลกสตรและเปนพนฐานในการรบขอมลสะทอนกลบจากผเรยนหรอบณฑตทเพงส าเรจการศกษาเกยวกบเนอหาของหลกสตรวาผเรยนและบณฑตรบรถงโอกาสในการบรรลผลลพธการเรยนรทตองการไดมากนอยเพยงใด

ขอก าหนดของหลกสตรประกอบไปดวยรายละเอยด ดงตอไปน

- สถาบนทอนมต - สถาบนทท าการสอน (หากแตกตางจากสถาบนทอนมต) - รายละเอยดการรบรองคณภาพโดยหนวยงานภายนอก หรอ องคกรวชาชพ


- ชอคณวฒ - ชอหลกสตร - ผลการเรยนรทคาดหวงของหลกสตร - เกณฑการรบเขาหรอความตองการของหลกสตร - การก าหนดกรอบมาตรฐานคณวฒของสาขาวชาทเกยวของและแหลงอางองทงภายใน

และภายนอกเพอใชในการใหขอมลดานผลการเรยนรของหลกสตร - โครงสรางหลกสตรและขอก าหนดตางๆ เชน ระดบการศกษา รายวชา และหนวยกต เปนตน - วนทเขยนหรอปรบปรงขอก าหนดของหลกสตร

รายละเอยดของวชา ประกอบไปดวย

- ชอรายวชา - ขอบงคบรายวชา เชน รายวชาบงคบกอน และ จ านวนหนวยกต เปนตน - ผลการเรยนรทคาดหวงของรายวชา ในแงของความร ทกษะ และเจตคต - กลยทธการเรยนการสอนและการวดประเมนผลทท าใหบรรลผลการเรยนรทคาดหวง - ค าอธบายรายวชาและประมวลรายวชา - การวดประเมนผลนกศกษา - วนทเขยนหรอปรบปรงรายละเอยดของวชา

ตวอยางแนวค าถามส าหรบการประเมน

- หลกสตรและรายวชาสะทอนผลการเรยนรทคาดหวงหรอไม - ขอก าหนดของหลกสตรและรายละเอยดของวชามเอกสารประกอบอะไรบาง - หลกสตรและรายละเอยดของวชาเปนมาตรฐานเดยวกนหรอไม - ผมสวนไดสวนเสยสามารถรบรและเขาถงขอก าหนดของหลกสตรไดหรอไม - การทบทวนขอก าหนดของหลกสตรและรายละเอยดของวชามกระบวนการอยางไร


แหลงขอมล - ขอก าหนดของหลกสตรและรายละเอยดของวชา - เอกสารประชาสมพนธหลกสตรหรอเลมหลกสตร - เมทรกซแสดงทกษะ (Skills Matrix) - เอกสารแสดงความเหนจากผมสวนไดสวนเสย - เวบไซตของมหาวทยาลยและคณะ - รายงานการประชมและเอกสารทเกยวของกบการทบทวนหลกสตร - รายงานการรบรองมาตรฐานและการเปรยบเทยบ

แนวการเขยนรายงาน

1. รายละเอยดขอมล มคอ.2 ครอบคลมเรองใดบาง 2. รายละเอยดขอมล มคอ.2 มความครบถวนทนสมยทางวชาการอยางไร 3. รายละเอยดของแตละวชาในหลกสตรมความเชอมโยงกบผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) ดานใดบาง

โดยเฉพาะดานความร ทกษะและเจตคต (knowledge, skill, attitude) มความครบถวนและทนสมยทางวชาการอยางไร

4. ทง มคอ. 2 และ มคอ.3 เปนทเปดเผยและสามารถท าใหบคคลทวไปหรอผมสวนไดสวนเสยเขาถงไดอยางไร


3. AUN-QA criterion 3 โครงสรางและเนอหาของหลกสตร (Program Structure and Content)

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 2 Programme Specification หมายถง รายละเอยดของหลกสตร


เกณฑคณภาพท 3 1. หลกสตร กระบวนการจด เรยน การสอน และวธการวดประเมนผล นสตนกศกษามความเชอมโยงและ

เออประโยชนใหแกกน เพอน าไปสผลการเรยนรทคาดหวง 2. หลกสตรถกออกแบบมาใหตรงกบผลการเรยนรทคาดหวง โดยแตละรายวชาในหลกสตรมสวนชวยให

หลกสตรบรรลผลการเรยนรทคาดหวง 3. หลกสตรมการจดเรยงรายวชาอยางเปนระบบ เปนล าดบและมการบรณาการ (ซงกนและกน) 4. หลกสตรแสดงใหเหนถงความสมพนธและความกาวหนาของรายวชาอยางชดเจนตงแตรายวชาพน ฐาน

รายวชาระดบกลาง ไปจนถงรายวชาเฉพาะทาง 5. โครงสรางของหลกสตรมความยดหยนเพอใหผ เรยนสามารถเลอกเรยนในสาขาเฉพาะทาง รวมถงม

การนาเอาสถานการณการพฒนาและการเปลยนแปลงในปจจบนทเกยวของกบสาขามาปรบเขากบหลกสตร 6. มการทบทวนหลกสตรเปนระยะเพอใหแนใจวาหลกสตรมความสมพนธกนและทนสมยอยตลอดเวลา

เกณฑคณภาพท 3 – เกณฑยอย

3 AUN-QA Criterion 1 – Checklist 1 2 3 4 5 6 7 3.1 การออกแบบหลกสตรค านงถงผลการเรยนรทคาดหวง(1)

The curriculum is designed based on constructive alignment with the expected learning outcomes (1)

3.2 แตละรายวชาในหลกสตรมสวนสนบสนนการบรรลผลการเรยนรทคาดหวงอยางชดเจน(2) The contribution made by each course to achieve the expected learning outcomes is clear (2)


3.3 หลกสตรมการออกแบบโครงสรางเนอหาทมการเรยงล าดบอยางเหมาะสม บรณาการและทนสมย(3,4,5,6) The curriculum is logically structured, sequenced, integrated and up-to-date (3,4,5,6)


ค าอธบาย การออกแบบหลกสตรควรค านงถงกระบวนการจดการเรยนการสอนและการประเมนผลนกศกษาทจะ

ชวยใหผเรยนบรรลผลการเรยนรทคาดหวง Biggs (2003) เรยกกระบวนการดงกลาววา “ความสอดคลองเชงโครงสราง ” (constructive alignment) ค าวา“เชงโครงสราง” (constructive) หมายถงแนวคดทวาผเรยนจะเกดการเรยนรและสรางความหมายไดโดยผานกจกรรมการเรยนรทเกยวของกน สวน “ความสอดคลอง” หมายถงสถานการณทมการจดกระบวนการเรยนการสอนและการประเมนผลทสอดคลองกนเพอใหบรรลผลการเ รยนรทคาดหวง ความสอดคลองเชงโครงสรางในรายวชาตางๆ รวมถง

- การระบถงผลการเรยนรทคาดหวงทสามารถวดผลได - การเลอกใชกระบวนการจดการเรยนการสอนทน าไปสการบรรลผลการเรยนรทคาดหวง - การประเมนวานกศกษาสามารถบรรลผลการเรยนรทคาดหวงไดดเพยงใด

ตวอยางแนวค าถามส าหรบการประเมน - เนอหาของหลกสตรสะทอนผลการเรยนรทคาดหวงหรอไม - มการออกแบบหลกสตรอยางไรเพอใหมความสอดคลองระหวางรายวชาพนฐานและรายวชาเฉพาะทาง - เนอหาของหลกสตรมสดสวนทเหมาะสมระหวางความรและทกษะทวไปกบความรและทกษะ เฉพาะทาง

หรอไม - มการปรบปรงเนอหาของหลกสตรใหทนสมยอยางไร /หลกสตรเลอกใชโครงสรางในปจจบนเพราะอะไร - ทผานมา มการปรบเปลยนแผนการศกษาในเชงโครงสรางหรอไม หากม เปนเพราะอะไร - หลกสตรสงเสรมใหเกดความหลากหลาย การเคลอนยายนกศกษา และ/หรอการศกษาขาม

พรมแดนหรอไม - ความสมพนธระหวางรายวชาพนฐาน รายวชาระดบกลาง และรายวชาเฉพาะทางในสวนของ

วชาบงคบและวชาเลอกมความสมเหตสมผลหรอไม - การศกษาตลอดหลกสตรใชระยะเวลาเทาใด - แตละรายวชา ใชระยะเวลาเรยนและมความตอเนองกนอยางไร มความสมเหตสมผลหรอไม - เกณฑมาตรฐานทใชในการออกแบบหลกสตรและรายวชาคออะไร - หลกสตรมวธในการเลอกกลยทธการเรยนการสอนและการประเมนผลอยางไรเพอให สอดคลองกบผลการ

เรยนรทคาดหวง


แหลงขอมล - ขอก าหนดของหลกสตรและรายละเอยดของวชา - เอกสารประชาสมพนธหลกสตรและเลมหลกสตร - แผนทการกระจายความรบผดชอบ - เมทรกซแสดงทกษะ - เอกสารแสดงความเหนและขอมลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย - เวบไซตของมหาวทยาลยหรอคณะ - รายงานการประชมและเอกสารทเกยวของกบการทบทวนหลกสตร - รายงานการรบรองมาตรฐานและการเปรยบเทยบ


1. เขยนขอมลทวไปของหลกสตร จานวนหนวยกต ระยะเวลาการเรยน 2. อธบายโครงสรางหลกสตรทก าหนดรายวชาเกดล าดบการเรยนรอยางไร (ควรเขยนเชงวเคราะหโดยใช

ทฤษฎหลกสากล *ทฤษฏ Bloom Taxonomy สามารถอานเพมเตมไดท https://www.gotoknow.org/posts/391886) 3. มวชาทผเรยนเลอกเรยนเพอเสรมสรางความเฉพาะทางหรอการท าใหเกดแนวคดใหมหรอไม อยางไร 4. มการทบทวนหลกสตรอยางสม าเสมอเพอใหมความทนตอยคสมยตลอดเวลาอยางไร 5. แสดงการวเคราะหปญหา อปสรรค ขอจ ากดของผเรยนกบรายวชาในโครงสรางหลกสตร และสามารถ

ท าใหเกดแนวทางทสรางสรรค (constructive alignment) หรอแนวทาง วธการทพยายามท าใหปญหา อปสรรคนนดขน (ถาม)


4. AUN-QA criterion 4 การสอนและการเรยนรวธการ Teaching and Learning Approach

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 4 Teaching and Learning Strategy หมายถง วธการเรยนการสอน

วธการเรยนการสอนของอาจารยทสอนในหลกสตรแสดงใหเหนถงคณภาพของการเรยนรของผเรยนตามผลการเรยนรทคาดหวง ท าใหผเรยนรจกการหาความร เกดการเรยนรตลอดชวต

เกณฑคณภาพท 4

1. กลยทธการเรยนและการสอนเปนไปตามปรชญาการศกษาของมหาวทยาลย ซงปรชญาการศกษานหมายถงแนวความคดในการก าหนดแนวทางการจดการเรยนการสอนวา ผเรยนควรตองเรยนรอะไรบางและเรยนรอยางไร นอกจากนปรชญาการศกษายงบอกถงวตถประสงคของการศกษา บทบาทหนาทของผสอน ผเรยนรวมทงเนอหาและกลยทธในการสอนดวย

2. ทงผเรยนและผสอนเขาใจวาการเรยนรอยางมคณภาพ (Quality learning) ถอเปนกลยทธในการเรยนซงจะชวยใหผเรยนเขาใจและบรรลผลการเรยนร

3. คณภาพของการเรยนรขนอยกบวธการเรยน แนวคดทผเรยนมตอการเรยน กลยทธการเรยนทผเรยนเลอกใช รวมถงความเขาใจเกยวกบการเรยนรของตนเอง

4. การเรยนรทมคณภาพใหความส าคญตอหลกการเรยนร กลาวคอ ผเรยนจะสามารถเรยนรไดดเมอรสกผอนคลาย อยในสภาพแวดลอมทเออตอการเรยนร และมการจดการเรยนรแบบรวมมอรวมคด

5. ผสอนควรสงเสรมใหผเรยนส านกถงความรบผดชอบตอการเรยน โดย - สรางสภาพแวดลอมในการเรยนการสอน ทเออใหผเรยน แตละคนมสวนรวมตอกระบวนการ

เรยนร และ - มหลกสตรทยดหยนและเออใหผเรยนสามารถเลอกเนอหารายวชา แผนการศกษากลวธในการ

ประเมนผล รปแบบและระยะเวลาในการเรยนได 6. กลยทธการเรยนการสอนควรมสวนชวยสนบสนนให ผเรยนเกดการเรยนร รจก วธแสวงหาความรและ

ปลกฝงใหผเรยนเกดการเรยนรตลอดชวต (เชน การตงค าถามอยางสรางสรรค มทกษะในการรบและใชขอมล การน าเสนอแนวความคดใหมและลงมอปฏบต เปนตน)


เกณฑคณภาพท 4 – เกณฑยอย 4 AUN-QA Criterion 1 – Checklist 1 2 3 4 5 6 7

4.1 ปรชญาการศกษามความชดเจน และสอสารสผมสวนไดสวนเสย(1) The educational philosophy is well articulated and communicated to all stakeholders (1)

4.2 กจกรรมการเรยนการสอนมความสอดคลองกบการบรรลผลการเรยนรทคาดหวง (2,3,4,5) Teaching and learning activities are constructively aligned to the achievement of the expected learning outcomes (2,3,4,5)

4.3 กจกรรมการเรยนการสอนสงเสรมการเรยนรตลอดชวต (6) Teaching and learning activities enhance life-long learning (6)


ค าอธบาย

เพอใหเปนไปตามวตถประสงคของการศกษาในระดบอดมศกษา ทกษะทจ าเปนตอการเรยนรทมคณภาพ ไดแก

- ความสามารถในการคนควาหาความรดวยตวเอง โดยผ เรยนตองมทกษะดานการ ท างานวจยความสามารถในการวเคราะหและสงเคราะหขอมลทคนความาได นอกจากนผเรยนตองรและสามารถเลอกใชกลยทธในการเรยนไดอยางเหมาะสม

- ความสามารถในการคงความรไวใชในระยะยาว มกลยทธในการเรยนทเนนการสรางความหมายมากกวาการทองจ า

- ความสามารถในการเชอมโยงความสมพนธระหวางความรเกาและใหมเขาดวยกน การเรยนรนหมายถง ความสามารถในการรวบรวมขอมลจากแหลงตางๆ เขาดวยกนได

- ความสามารถในการสรางองคความรใหม ผเรยน ทมคณภาพจะตองรเทาทนผอนและสามารถเชอมโยงความรและประสบการณของตนอนจะน าไปสการสรางองคความรใหม

- ความสามารถในการประยกตใชความรเพอแกปญหาตางๆ - ความสามารถในการถายทอดความรใหแกผอน ผเรยนทมคณภาพสามารถสรางและพสจนแนวความคด

และการกระท าของตนดวยวธการทชดเจน


- ความกระตอรอรนในการหาความรเพมเตม ผเรยนทมคณภาพเปนผใฝรตลอดชวต (lifelong learners) ปจจยส าคญในการสรางผเรยนทมคณภาพ

- การเรยนรทมคณภาพจะเกดไดเมอผเรยนมความพรอม ทงดานสตปญญาและอารมณเพอใหบรรลวตถประสงคของการเรยน

- การเรยนรทมคณภาพจะเกดไดเมอผเรยนมจดมงหมายในการเรยน - การเรยนรทมคณภาพจะเกดไดเมอผเรยนสามารถประสานความรเกาและใหมเขาดวยกน - การเรยนรทมคณภาพจะเกดไดเมอผเรยนเรยนรอยางกระตอรอรน - การเรยนรทมคณภาพจะเกดไดเมอผเรยนอยในสภาพแวดลอมทเออตอการเรยนร การเลอกใชกลยทธใน

การเรยนและการสอนขนอยกบสถานการณ หลกสตรควรพจารณาเลอกใชกลยทธการเรยนและการสอนทเหมาะสม ตวอยางแนวค าถามส าหรบการประเมน

- ปรชญาการศกษามความชดเจนและบคลากรทกคนสามารถรบรไดหรอไม - มการสรางบรรยากาศการเรยนรทหลากหลาย เชน มโครงการนกศกษาแลกเปลยน หรอไม - การสอนโดยภาควชาอนเปนทนาพงพอใจหรอไม - กลยทธการเรยนและการสอนทใชมความสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวงหรอไม - มการน าเทคโนโลยมาใชในการเรยนการสอนอยางไร - มวธการประเมนการเรยนการสอนอยางไร วธการประเมนทเลอกใชเหมาะสมกบผลการเรยนรทคาดหวงของ

รายวชาหรอไม และวธการประเมนผลมความหลากหลายและเพยงพอหรอไม - กลยทธการเรยนการสอนทใชมอปสรรคหรอไม เชน จ านวนนกศกษา โครงสรางพนฐาน ทกษะการสอน

ตวอยางค าถามการประเมนส าหรบมหาวทยาลยทเนนการวจย: - ผเรยนมาตดตอเพอท าการวจยครงแรกเมอใด - การศกษาและการวจยในหลกสตรมความสมพนธเชอมโยงกนอยางไร - ผลการวจยสามารถน าไปประยกตใชกบหลกสตรไดอยางไร


ตวอยางค าถามการประเมนหรบกลยทธการเรยนและการสอนทมงเนนการฝกงานและ/หรอการบรการชมชน:

- การฝกงานถอเปนขอบงคบหรอเปนทางเลอก (เนนการฝกงานทเปน Project Base) - การฝกงานหรอการบรการชมชนมหนวยกตจ านวนเทาใด - ระดบของการฝกงานและ/หรอการบรการชมชนเปนทนาพอใจหรอไม - ชมชนไดรบประโยชนจากการบรการชมชนของหลกสตรอยางไร - ผใชบณฑตและผเรยนไดรบประโยชนจากการฝกงานอยางไร - มปญหาอปสรรคในการฝกงานหรอไม ถาม สาเหตของปญหาคออะไร - ผเรยนไดรบการดแลและฝกอยางไร - มการวดประเมนผลอยางไร

แหลงอางอง

- ปรชญาการศกษา - เอกสารแสดงการจดการเรยนทหลากหลาย เชน โครงงาน การเรยนรนอกสถานทและการฝกปฏบต

เปนตน - ขอมลสะทอนกลบของผเรยน - การเรยนออนไลน - ขอก าหนดของหลกสตรและรายละเอยดของวชา - รายงานผลการด าเนนงานการปฏบตงานสหกจศกษา - การมสวนรวมตอสงคมและชมชน - บนทกความเขาใจ


1. ปรชญาการศกษาของมหาวทยาลยและหลกสตรเปนทรบรของผมสวนไดสวนเสยไดอยางไร 2. วธการเรยนการสอนทสมพนธกบผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) ของวชาเนนวธการทท าใหเกดคณภาพ

ของการเรยนร (Quality learning) หรอไมอยางไร 3. มวธการสอนทท าใหผเรยนรจกการหาความร เกดการเรยนรตลอดชวตไดอยางไร


5. AUN-QA criterion 5 การประเมนผเรยน (Student Assessment)

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 5 Student Assessment หมายถง การประเมนผเรยน

การประเมนผเรยนมกระบวนการ 3 ชวง โดยเรมตงแตกระบวนการรบเขา ระหวางเรยน และการสอบเพอส าเรจการศกษา แตละกระบวนการควรมหลกเกณฑทชดเจน มวธการประเมนทหลากหลาย ครอบคลมทกจดประสงคการเรยนร มมาตรฐานรวมทงสะทอนใหเหนถงผลการเรยนรทคาดหวงของหลกสตร


1. การประเมนครอบคลมถง - การรบเขานกศกษาใหม - การประเมนผเรยนอยางตอเนองระหวางการศกษา - การสอบกอนส าเรจการศกษา

2. ในการสนบสนนใหเกดความสอดคลองเชงโครงสราง ควรใชวธการประเมนผลทหลากหลายทสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวง การประเมนควรวดผลสมฤทธของผลการเรยนรทงหมดทปรากฏอยในผลการเรยนทคาดหวงของหลกสตรและรายวชาวธการและเกณฑทใชในการประเมนควรมการก าหนดลวงหนา เพอวตถประสงคในการประเมนผลวนจฉย การประเมนผลระหวางเรยนและการประเมนผลสรป

3. การประเมนผเรยน รวมถงชวงเวลาการประเมน วธการประเมน การก าหนดเกณฑประเมนการกระจายน าหนกการประเมน ไปจนถงเกณฑการใหคะแนนและการตดเกรด ควรท าใหชดเจนและสอความทเกยวของได

4. ก าหนดมาตรฐานทใชในแผนการประเมนอยางชดเจนและสอดคลองกบหลกสตร 5. น ากระบวนการและวธการประเมนมาใชเพอเปนการยนยน การประเมนผเรยนมความสมเหตสมผล

นาเชอถอ และด าเนนการโดยเทยงธรรม 6. ควรระบความเชอมนและความเทยงตรงของวธการประเมนระบเปนลายลกษณ อกษรและม การ

ตรวจสอบอยางสม าเสมอ และนาไปใชทดสอบและพฒนาแนวทางประเมนใหมๆได รวมทงมการพฒนาวธการประเมนผลแบบใหม ๆ และน าไปใชในการทดสอบเปดเผยใหผเรยนรบรถงสทธในเกยวกบกระบวนการอทธรณ


เกณฑคณภาพท 5 – เกณฑยอย 5 AUN-QA Criterion 1 – Checklist 1 2 3 4 5 6 7

5.1 การประเมนผเรยนมความสอดคลองกบผลสมฤทธของผลการเรยนรทคาดหวง(1,2) The student assessment is constructively aligned to the achievement of the expected learning outcomes

5.2 การประเมนผเรยน ประกอบดวย ชวงเวลา วธการ ขอบงคบ สดสวนการประเมน เกณฑ และเกรด พงมความชดเจนและแจงใหผมสวนเกยวของทราบ (4,5) The student assessments including timelines, methods, regulations, weight distribution, rubrics and grading are explicit and communicated to students

5.3 วธการตาง ๆ เชน เกณฑการประเมนและแผนการใหคะแนน มการประกนความเทยงตรง ความนาเชอถอและเปนธรรม (6,7) Methods including assessment rubrics and marking schemes are used to ensure validity, reliability and fairness of student assessment

5.4 การใหผลปอนกลบในการประเมนผเรยนมความทนเวลาและชวยพฒนาการเรยนรของผเรยน (3) Feedback of student assessment is timely and helps to improve learning (3)

5.5 ผเรยนเขาถงกระบวนการรองทกขอยางเหมาะสม (6) Students have ready access to appeal procedure (6)



ค าอธบาย การประเมนผเรยนถอเปนองคประกอบทส าคญทสดของการศกษาในระดบอดมศกษาผลของการประเมน

สงผลโดยตรงตออาชพในอนาคตของผเรยน ดงนนจงตองด าเนนการอยางเชยวชาญและค านงถงองคความรทงหลายทมอยในขนตอนการทดสอบ การประเมนยงใหขอมลทเปนประโยชนแกสถาบนทงในดานประสทธภาพการสอนและการสนบสนนผเรยน การประเมนผเรยนควรจะตอง :

- ไดรบการออกแบบใหวดความส าเรจตามผลการเรยนรทคาดหวง - สอดคลองกบวตถประสงคในการประเมนผลวนจฉย การประเมนผลระหวางเรยนและการ

ประเมนผลสรป รวมทงมเกณฑในการตดเกรดและใหคะแนนทชดเจนเปนลายลกษณอกษร - ด าเนนการโดยบคคลทเขาใจบทบาทของการประเมนความกาวหนาของผเรยนทมตอสมฤทธผล

ทางดานความรและทกษะทเกยวของกบคณสมบตทก าหนดไว ถาเปนไปไดไมควรประเมนโดยผประเมนเพยงคนเดยว

- พจารณาถงผลลพธตางๆ ทเปนไปไดจากเกณฑการสอบ - ก าหนดกฎเกณฑทชดเจน ครอบคลมถงการขาดเรยน การปวย และเหตทสมควรลดหยอนผอน

โทษของผเรยน - ยนยนวาการประเมนมการจดการอยางรอบคอบและรดกมตามขนตอนทสถาบนก าหนด - อยภายใตการบรหารตรวจสอบเพอยนยนประสทธภาพของขนตอน - แจงขอมลแกผเรยนถงการประเมนทใชในหลกสตรของตน วามการทดสอบอะไรหรออยภายใต

เงอนไขการประเมนแบบใด การประเมนคาดหวงอะไร รวมถงเกณฑทใชในการประเมนสมรรถนะของผเรยน


- มการประเมนนกศกษาใหมเมอแรกรบเขาหรอไม - มการประเมนนกศกษากอนส าเรจการศกษาหรอไม - การประเมนครอบคลมเนอหาของหลกสตร และวตถประสงคของรายวชาและหลกสตรโดยรวมมากนอยเพยงใด - เปนการประเมนแบบองเกณฑหรอไม - มการใชวธการประเมนทหลากหลายหรอไม อะไรบาง - เกณฑการผานหรอไมผานชดเจนหรอไม - เกณฑการประเมนชดเจนหรอไม - มมาตรการปองกนเพอยนยนความเปนปรนยในการวดผลหรอไม - ผเรยนพงพอใจกบกระบวนการหรอไม มการรองเรยนอะไรจากผเรยนบาง


- มกฎส าหรบการประเมนซ าทชดเจนหรอไมและผเรยนพงพอใจหรอไม การประเมนผเรยนส าหรบผลงานจบ เชน

วทยานพนธ หรอโครงงาน เพอใหผเรยนใชความรทกษะและความสามารถของตนเพอปรบองคความรไปใชในสถานการณใหมทเหมาะสม

- มเกณฑทชดเจนส าหรบประเมนผลงานจบหรอไม - ใชเกณฑอะไรบางในการพจารณาผลงานจบ - การเตรยมการท าผลงานจบเกยวของกบอะไรบาง ทงเนอหา ขนตอนและทกษะ - ระดบของผลงานจบเปนทพงพอใจหรอไม - มอปสรรคเกดขน ในการท าผลงานจบหรอไม ถามเพราะสาเหตใด - ผเรยนไดรบการชแนะ อยางไร

แหลงขอมล

- ตวอยางการประเมนในหลกสตร โครงงาน วทยานพนธ ขอสอบปลายภาค ฯลฯ - เกณฑการใหคะแนน - แผนการใหคะแนน - กระบวนการกลนกรอง - ขนตอนการอทธรณ - ขอมลจ าเพาะของรายวชาและหลกสตร - เกณฑการทดสอบ

แนวการเขยนรายงาน : เขยนอธบายกระบวนการแตละกระบวนการ

กระบวนการท 1 การรบเขา : หลกสตรมนโยบาย กฎเกณฑการคดเลอกและชวงเวลาการรบเขาอยางไร *เขยนเฉพาะหลกสตรไมใชเขยนระดบคณะ กรณทงานวชาการหรอมตจากทประชม....ระดบคณะ เปนผก าหนด ขอใหหลกสตรเขยนทมาทไปพรอมอธบายความสอดคลองของนโยบาย กฎเกณฑการคดเลอก และชวงเวลาการรบเขามากกวาเขยนลกษณะระดบคณะ เพอทราบการไดมาซงผเรยนทมคณภาพ วธการทใชและผลทได เพอการปรบปรงอยางสม าเสมอ

กระบวนการท 2 ระหวางเรยน : การตดตามความกาวหนาอยางตอเนองระหวางการศกษา 2.1 แสดงแนวทางการเชอมโยงของวธการประเมนทใช และการวดผลการเรยนร 2.2 แสดงความหลากหลายของวธการประเมนทตอบ ELO *ความส าคญ คอ ผเรยนรบรชวงเวลา กฎเกณฑ และวธการประเมนอยางไร หลกสตรมการแจงผลกลบในเวลาทผเรยน

ยงสามารถแกไขปรบปรงตนเองไดชวงใด หลกสตรมชองทางทสะดวก เหมาะสม ใหความเปนธรรมในการรองเรยนผลการประมน อยางไร หลกสตรมการพจารณาถงความเทยงตรง นาเชอถอของวธการประเมนเพอการปรบปรง หรอเพมวธการใหมๆ ไดอยางไร


กระบวนการท 3 การสอบเพอจบการศกษา : การทดสอบกอนส าเรจการศกษา 3.1 กฎเกณฑหรอขอก าหนดในการส าเรจการศกษาของผเรยนในหลกสตร *หากตองมผลงาน

เฉพาะ เชน ปรญญานพนธ วทยานพนธฯ มกตกาทเกยวของอยางไร 3.2 มการชวยเหลอผเรยนทมปญหาอยางไร (ผทเรยนเกงท าอยางไร ผทเรยนออนท าอยางไร)


6. AUN-QA criterion 6 คณภาพบคลากรสายวชาการ (Academic Staff Quality)

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 6 Academic Staff Quality หมายถง คณภาพบคลากรสายวชาการ

มนโยบายการวางแผนความตองการของอาจารยทงระยะสนและระยะยาว มการก าหนดสดสวนภาระงานเพอการสอน การวจยและการบรการ การพฒนาขดความสามารถของบคลากร ระบบการบรหารผลการปฏบตงานเพอแสดงถงสมรรถนะทพงมของอาจารยในหลกสตร การอบรมพฒนาอาจารยในหลกสตรโดยก าหนดแผน กระบวนการขนตอน จ านวนครง งบประมาณใหมความเหมาะสมกบความจ าเปนหรอวตถประสงคของคณะ เพอใหอาจารยในหลกสตรมความรความสามารถเหมาะสมกบต าแหนงงาน พฒนาสมรรถนะเฉพาะทางและเพยงพอตอหลกสตร มการรบสมคร คดเลอกและเลอนต าแหนงอยางเปนธรรม มการก าหนดบทบาทและความสมพนธของบคลากรอยางชดเจน การจดสรรงานมความเหมาะสมกบคณสมบต ประสบการณและทกษะ ภาระงานและแรงจงใจสนบสนนคณภาพการเรยนการสอน


1. มการวางแผนทงในระยะสนและระยะยาวในการบรหารจดการบคคลากรสายวชาการรวมถง การสบทอดต าแหนง การเลอนต าแหนง การจดสรรบคลากร การสนสดต าแหนง และแผนการเกษยณเพอใหแนใจวาคณภาพและปรมาณของบคคลากรสายวชาการตอบสนองตอความตองการดานการศกษา วจย และบรการวชาการ

2. มการตรวจสอบและตดตามอตราสวนบคลากรสายวชาการตอจ านวนนกศกษาและภาระงานทไดรบเพอพฒนาคณภาพดานการศกษา วจย และบรการวชาการ

3. มการระบและประเมนความสามารถของบคลากรสายวชาการบคลากรทมความสามารถจะตองมคณสมบตดงน

- ออกแบบและจดกระบวนการเรยนการสอนทสอดคลองกบหลกสตร - น ากระบวนการเรยนการสอนทหลากหลายมาใชและเลอกวธการประเมนทเหมาะสมให

บรรลผลการเรยนรทคาดหวง - พฒนาและใชสอประกอบการเรยนการสอนไดหลากหลาย - ตรวจสอบและประเมนความกาวหนาดานการสอนและรายวชาทตนเองสอนได - มการใหขอมลสะทอนกลบเกยวกบการสอนของตนเอง - มการท าวจยและจดหาบรการทเปนประโยชนแกผมสวนไดเสย


4. การสรรหาและการเลอนต าแหนงบคลากรสายวชาการยดตามระบบคณธรรม โดยพจารณาจากการสอน การท าวจย และการบรการวชาการ

5. การก าหนดบทบาทและความสมพนธของบคลากรสายวชาการชดเจนและเปนทเขาใจตรงกน 6. มการมอบหมายงานทเหมาะสมกบความรความสามารถ ประสบการณและความเชยวชาญ 7. บคลากรสายวชาการทกคนตองรบผดชอบตอมหาวทยาลยและผมสวนไดเสยขององคกรโดยค านงถง

เสรภาพทางวชาการและจรรยาบรรณดานวชาชพ 8. มการวนจฉยความตองการในการฝกอบรมและพฒนาของบคลากรสายวชาการอยางเปนระบบ และ

น าไปจดการฝกอบรมทเหมาะสมรวมถงกจกรรมทพฒนาตนเองเพอตอบสนองตอความตองการของบคลากร 9. มการน าการบรหารผลการปฏบตงานรวมถงการใหรางวลและการยอมรบมาใชเพอกระตน

และสนบสนนการเรยนการสอน การวจยและการบรการวชาการ 10. มการตรวจสอบ ประเมนและเปรยบเทยบประเภทและจ านวนงานวจยกบเกณฑมาตรฐานท

ไดรบการยอมรบเพอการพฒนา เกณฑคณภาพท 6 – เกณฑยอย

6 AUN-QA Criterion 1 – Checklist 1 2 3 4 5 6 7 6.1 มการวางแผนและด าเนนการตามแผนบรหารและพฒนา

ทรพยากรบคคลสาย วชาการ (เชน แผนความกาวหนาทางสายงาน ยกยองชมเชย การสบเปลยนอตรากาลง การเลกจาง และการเกษยณอายงาน) เพอเตมเตม ความจ าเปน ดานการเรยนการสอน การวจย และการบรการวชาการ (1) Academic staff planning (considering succession, promotion, re-deployment, termination, and retirement) is carried out to fulfil the needs for education, research and service (1)

6.2 มการวดสดสวนของผสอนตอผเรยน และภาระงานของผสอน และก ากบตดตามเพอพฒนาคณภาพดานการเรยนการสอน การวจย และการบรการวชาการ (2) Staff-to-student ratio and workload are measured and monitored to improve the quality of education, research and service (2)


6.3 ก าหนดเกณฑการสรรหาและคดเลอก รวมถง จรยธรรมวชาชพ และเสรภาพทางวชาการ ส าหรบต าแหนงงาน การจางงาน ความกาวหนาทางสายงาน และเผยแพรใหทราบโดยทวกน (4,5,6,7) Recruitment and selection criteria including ethics and academic freedom for appointment, deployment and promotion are determined and communicated (4,5,6,7)

6.4 มการระบและประเมนผลสมรรถนะของบคลากรสายวชาการ (3) Competences of academic staff are identified and evaluated (3)

6.5 มการระบความตองการอบรมเพอพฒนาบคลากรสายวชาการ และจดกจกรรมอบรมและพฒนาตามความตองการนน(8) Training and developmental needs of academic staff are identified and activities are implemented to fulfil them (8)

6.6 การบรหารผลการปฏบตงาน เชน ใหรางวล ยกยองใหเกยรตเพอสรางแรงจงใจ และสนบสนนการเรยนการสอน การวจย และการบรการวชาการ (9) Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service (9)

6.7 มการสราง ก ากบ และการเทยบเคยงเพอการพฒนาเกยวกบประเภท และปรมาณของกจกรรมดานการวจย ของบคลากรสายวชาการ (10) The types and quantity of research activities by academic staff are established, monitored and benchmarked for improvement (10)



ค าอธบาย บคลากรสายวชาการถอวาเปนทรพยากรการศกษาทส าคญทสดส าหรบผเรยน บคคลเหลานตองมความร

ความเขาใจในศาสตรทตนเองสอน มทกษะและประสบการณทจะถายทอดความรแกผเรยนในขอบเขตบรบทการสอนของตนไดอยางมประสทธภาพ และสามารถนาผลการประเมนการสอนมาปรบปรงพฒนาการสอนไดอยางตอเนองคณภาพของสถาบนไมเพยงแตขนอยกบคณภาพของหลกสตรเทานน แตยงขนอยกบคณภาพบคลากรสายวชาการอกดวย คณภาพบคลากรสายวชาการขนอยกบคณวฒการศกษาความเขาใจความช านาญ ความเชยวชาญในศาสตรทสอน ประสบการณ ทกษะการสอนรวมถงจรรยาบรรณทมตอวชาชพ บคลากรสายวชาครอบคลมถงอาจารยทสอนเตมเวลาและนอกเวลา และผบรรยายพเศษนอกจากคณภาพของบคลากรสายวชาแลวสถาบนตองก าหนดปรมาณบคลากรสายวชาใหเหมาะสมกบความตองการของผเรยนและสถาบน โดยก าหนดขนาดของบคลากรสายวชาการใชคาหนวยนบภาระงาน (Full-Time Equivalent - FTE) และอตราสวนบคลากรสายวชาการตอจ านวนนกศกษา หนวยนบภาระงาน Full-Time Equivalent (FTE)

ในการค านวณหนวยนบภาระงานบคลากรสายวชาการ (FTE) สถาบนควรก าหนดภาระการเรยนนกศกษาเตมเวลา และภาระการสอนของบคลากรคณะทรวมถง ภาระการเรยนนกศกษานอกเวลา และภาระการสอนบคลากรของคณะทตอนกศกษานอกเวลาเปนจ านวนรอยละของภาระการสอนเตมเวลาของบคลากรสายวชาการ มหลายวธในการค านวณคา FTE (หนวยนบภาระงาน) และสถาบนควรก าหนดวธการตวแปรและขอสมมตฐานทจะใช วธหนง ในการค านวณคา FTE (หนวยนบภาระงาน) คอ ยดตนทนดานเวลาเชน ถา 1 FTE เทากบ 40 ชวโมงตอสปดาห (จางงานเตมเวลา) ดงนน FTE ของบคลากรสายวชาการทมภาระงานสอน 8 ชวโมงตอสปดาหจะเปน 0.2 (8 หารดวย 40) วธการทยดหลกการตนทนดานเวลาสามารถนามาใชค านวณคา FTE (หนวยนบภาระการเรยน) ของนกศกษาไดอกดวย เชน ถา 1 FTE ทนกศกษาตองเขาชนเรยนเทากบ 20 ชวโมงตอสปดาห ดงนนคาหนวยนบภาระการเรยน FTE ของนกศกษาภาคสมทบ 10 ชวโมงในชนเรยนตอสปดาหจะเปน 0.5 (10 หารดวย 20)วธการอนในการค านวณคา FTE คอ ยดภาระงานสอน เชน ถาภาระการสอนภาคปกตเตมเวลาของบคลากรสายวชาการคอ 4 วชาตอภาคการศกษา ดงนนแตละวชามคา 0.25 FTE (หนวยนบภาระงาน) ถาบคลากรสายวชาการไดรบมอบหมาย 2 วชาตอภาคการศกษา ดงนนคา FTE (หนวยนบภาระงาน) จะเปน 0.5 (2 คณ 0.25 FTE) ในท านองเดยวกนภาระการเรยนของนกศกษาสามารถใชการคานวนคา FTE (หนวยนบภาระการเรยน) ของนกศกษาได เชน ถา1 FTE (หนวยนบภาระการเรยน) ทนกศกษาตองเรยนคอ 24 หนวยกตตอภาคการศกษา ดงนนคา FTE (หนวยนบภาระการเรยน) ของนกศกษาทเรยน 18 หนวยกตตอภาคการศกษา จะเปน 0.75 (18 หารดวย 24)


อตราสวนบคลากรตอจ านวนนกศกษา ตวบงชคอ อตราสวน 1 FTE (หนวยนบภาระงาน) ของการจางบคลากรสายวชาการตอ ตวเลขคา FTE

(หนวยนบภาระการเรยน) นกศกษาทลงทะเบยน จดมงหมายเพอใชคดจ านวนเวลาทใชในการตดตอและสนบสนนดานวชาการแกนกศกษาทสถาบนคาดวาควรไดรบระบอตราสวนบคลากรตอจ านวนนกศกษาใน 5 ปการศกษาทผานมา

ตวอยางตารางแสดง อตราสวนบคลากรตอจ านวนนกศกษา (ระบวธการทใชค านวณคา FTE – หนวยนบภาระ การเรยน) ของนกศกษา

ปการศกษา

รวมคา FTE (หนวยนบภาระงาน)

ของบคลากรสายวชาการ

รวมคา FTE (หนวยนบภาระการเรยน)

ของนกศกษา

อตราสวนบคลากรตอ จานวนนกศกษา

ผลงานวจย

การวจยคอผลผลตส าคญจากบคลากรสายวชาการ ประเภทตางๆของงานวจย (เชนผลงาน ตพมพ งานทปรกษา โครงงาน เงนสนบสนน เปนตน) ทลลวงโดยบคลากรสายวชาการควรตอบสนอง ความตองการของผมสวนไดเสย บอกขอมลประเภทและจ านวนของการเผยแพรงานวจยใน 5 ป

ตวอยางตารางแสดง ประเภทและจานวนของการเผยแพรงานวจย

ป (5ป) ประเภทผลงานตพมพ รวม

ตวเลขผลงานตพมพตอบคลากรสาย

วชาการ ในสภาบน ระดบชาต ระดบนานาชาต

proceeding Journal proceeding Journal 2558 2559 2560 2565 2562

*นบปปฏทน ระหวางวนท 1 มกราคม ถง วนท 31 ธนวาคม ปการศกษาทตรวจ QA *ตวอยาง ตรวจปการศกษา 2562 ปปฏทนผลงานวชาการ ระหวางวนท 1 มกราคม ถงวนท 31 ธนวาคม พ.ศ. 2562


ตวอยางแนวค าถามส าหรบการประเมน บคลากรสายวชาการ:

- บคลากรสายวชาการมความสามารถและคณสมบตในงานของตนหรอไม - ความร ความสามารถและความเชยวชาญของบคลากรสายวชาการเหมาะสมในการสรางหลกสตรหรอไม - อะไรคอความทาทายทสถาบนตองเผชญในสวนของทรพยากรบคคล เชน การจ าแนกอายความยงยากในการ

เตมเตมต าแหนงวาง หรอการดงดดบคลากรสายวชาการทมคณสมบตตามตองการสถาบนจดการกบความทาทายนอยางไร

- บคลากรสายวชาการมผจบการศกษาในระดบปรญญาโทและเอกจ านวนเทาไหร - การจางงานบคลากรสายวชาการทงดานสอนและวจยด าเนนตามนโยบายอะไร - มความพยายามสรางพเลยงดานวชาการแกบคลากรสายวชาการรนใหม หรอไม - มนโยบายดานการสมมนา การก ากบดแลรายงาน หรอการฝกงานหรอไม - บคลากรสายวชาการพงพอใจกบภาระงานสอนหรอไม - อตราสวนบคลากรตอจ านวนนกศกษาเปนทนาพอใจหรอไม - ค าอธบายในดานบทบาท ความรบผดชอบ เสรภาพ ทางวชาการ และจรรยาบรรณ ทางวชาชพ กลาววา

อยางไร - บคลากรสายวชาการทาผลงานทางวชาการประเภทใด ผลงานเหลานสอดคลองกบวสยทศน และพนธกจของ

มหาวทยาลยและคณะหรอไม - เงนสนบสนนงานวจยอยในระดบไหน และถกใชใหเปนประโยชนไดอยางไร - ผลงานตพมพมจานวนเทาไหร เปนผลงานระดบชาต ภมภาค หรอนานาชาต การบรหารจดการบคลากร: - มการวางแผนกาลงคนในบคลากรสายวชาการอยางไร - ภาควชามระบบโครงสรางการบรหารจดการบคลากรทชดเจนหรอไม - มการตงเกณฑในการสรรหาและเลอนต าแหนงบคลากรสายวชาการหรอไม - มระบบการบรหารผลการปฏบตงานหรอไม - มแผนการสบทอดสาหรบผทอยในต าแหนงทเกยวกบการควบคมและการบรหารจดการงานในองคกรอยางไร - มแผนพฒนาความกาวหนาทางอาชพสาหรบบคลากรสายวชาการอยางไร - บคลากรสายวชาการพงพอใจกบนโยบายการบรหารงานบคคลหรอไม - มนโยบายพฒนาการบรหารงานบคคลสาหรบบคลากรสายวชาการในอนาคตอยางไร - บคลากรสายวชาการไดรบการเตรยมพรอมดานภารกจงานสอนอยางไร - การจดการเรยนการสอนโดยบคลากรสายวชาการไดรบการควบคมและประเมนหรอไม


การฝกอบรมและพฒนา: - ใครเปนผรบผดชอบการฝกอบรมและกจกรรมพฒนาบคลากรสายวชาการ - มแผนและกระบวนการการฝกอบรมและพฒนาอยางไร มการวนจฉยความตองการในการ ฝกอบรมอยางไร - แผนและกระบวนการการฝกอบรมและพฒนาสะทอนถงพนธกจและวตถประสงค ของมหาวทยาลยและคณะ

หรอไม - มระบบในการพฒนากลยทธและความสามารถเฉพาะดานของบคลากรสายวชาการหรอไม - มการก าหนดชวโมงการฝกอบรม และจ านวนสถานทฝกอบรมสาหรบบคลากรสายวชาการตอปอยางไรบาง - มการก าหนดอตราสวนรอยละของเงนเดอนหรองบประมาณส าหรบฝกอบรมบคลากรสายวชาการเทาใด


- แผนก าลงคน - การกระจายก าลงของคณะ ในแงของอาย เพศ และความเชยวชาญ เปนตน - แผนอาชพและการรบชวงตอ - เกณฑการรบสมคร - คณสมบตบคคลากร - การวเคราะหความตองการในการฝกอบรม - แผนและงบประมาณการฝกอบรมและพฒนาบคลากร - การทบทวนโดยผรเสมอกน (peer review) และ ระบบการประเมนผลการปฏบตงาน

(appraisal system) - ความคดเหนจากนกศกษา - รางวลและโครงการทไดรบการยอมรบ - ภาระงานบคลากร - แผนภมองคกร - นโยบายการบรหารงานบคคล - คมอบคลากร - ค าบรรยายลกษณะงาน - สญญาจางงาน - ขอมลวจยและตพมพ - ใบอนญาตหรอหนงสอรบรอง ระดบชาตและ/หรอระดบวชาชพ


แนวการเขยนรายงาน 1. อธบายเกยวกบหลกสตรมนโยบายดานอตรากาลงอาจารยประจ าหลกสตรอยางไรเพอใหเปนไปตาม

เกณฑการก ากบมาตรฐานของ สกอ. ตามเกณฑ IQA องค 1 (เขยนเฉพาะหลกสตรไมใชระดบคณะ) 2. หลกสตรมแผน กฎเกณฑการรบ การคดเลอก ระบบการจดการสมรรถนะอาจารยประจ าหลกสตร

อยางไร (ส าหรบขอนสวนใหญการเขยนรายงานจะอางองระดบคณะถอวาอนโลม) ระบบสมรรถนะทพงม ไดแก -การมอบหมายงาน (การสอน---- สมรรถนะการสอน / การวจย---- ปรมาณและคณภาพ) -การประเมนผลการท างาน -การพฒนาวชาชพ -การใหรางวล การยกยอง

3. อธบายคา FTE ของหลกสตรมการจดการอยางไร เพอคงไวซงคณภาพของอาจารยทงการสอน วจยและบรการ หากพบปญหามการวเคราะหหาสาเหตและแนวทางแผนการปรบปรงแกไขอยางไร

4. อธบายการกระจายงานของอาจารยประจ าหลกสตรมการจดล าดบกระบวนการ วธการ อยางไร (โดยยดคณสมบต ประสบการณ ความสามารถ ความมเสรภาพทางวชาการ มจรยธรรมทางวชาชพ ทงมสวนรวมรบผดชอบทงตอมหาวทยาลย และผมสวนไดสวนเสยอนๆ)

5. อธบายวธการประเมนสมรรถนะของอาจารยประจ าหลกสตร (ส าหรบขอนสวนใหญการเขยนรายงานจะอางองระดบคณะถอวาอนโลม)

เกณฑ AUN การประเมนสมรรถนะครอบคลมเรองตอไปน 1. ความสามารถในออกแบบวชา 2. วชาสอนเพอใหผเรยนได ELO ทหลกสตรก าหนด 3. อาจารยประจ าหลกสตรสามารถประเมนตนเอง ประเมนวชาทสอนเพอปรบปรงและพฒนา

ตนเองอยางสม าเสมอ 4. ความสามารถเกยวกบการท างานวจย และงานบรการเพอประโยชนตอผมสวนไดสวนเสย 5. รจกวเคราะหหาสาเหตและหาแนวทางแกไขปญหา 6. อธบายการก าหนดแผนการอบรมและการพฒนาอาจารยประจ าหลกสตร โดยครอบคลมเรอง

ระยะเวลาหรอจ านวนครง งบประมาณ ความเหมาะสมสอดคลองกบความจ าเปนหรอวตถประสงคของคณะฯ อยางไร

7. หลกสตรมวธการก าหนดเกณฑการใหรางวลและการเชดชเกยรตเพอสนบสนนการสอน วจยและการบรการทดหรอไม อยางไร *สาหรบขอนสวนใหญการเขยนรายงานจะอางองระดบคณะถอวาอนโลม

8. หลกสตรมวธการก าหนดรปแบบและปรมาณของงานวจย มการวเคราะห เทยบเคยงเพอการปรบปรงอยางไร


7. AUN-QA criterion 7 คณภาพบคลากรสายสนบสนน (Support Staff Quality)

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 7 Support Staff Quality หมายถง คณภาพบคลากรสายสนบสนน

มการก าหนดแผนบคลากรสายสนบสนนทงระยะสนและระยะยาว มการรบ การคดเลอก การมอบหมายงาน การเลอนขน ต าแหนงงานทชดเจน มระบบการฝกอบรมพฒนาตลอดจนระบบการบรหารผลการปฏบตงานทเปนธรรมและควรมการสอสารใหบคลากรสายสนบสนนทราบ รวมถงมการใหรางวล การยกยอง


1. มการด าเนนการวางแผนระยะสนและระยะยาวในการแตงตงบคลากรสายสนบสนนหรอการวางแผนความตองการหองสมด หองปฏบตการ สงอ านวยความสะดวกดานเทคโนโลยสารสนเทศ และงานบรการนกศกษาเพอสรางความมนใจวาคณภาพและจ านวนบคลากรสายสนบสนนบรรลตามความตองการทางวชาการ งานวจย และการบรการวชาการ

2. มการก าหนดและการแจงขอมลการสรรหาบคลากร และเกณฑการคดเลอกในการแตงตง การมอบหมายงาน และการเลอนขนบคลากรสายสนบสนน โดยก าหนดบทบาทหนาทไวชดเจน และแบงหนาทความรบผดชอบตามความเหมาะสมคณสมบต และประสบการณ

3. มการวนจฉยและการประเมนความสามารถของบคลากรสายสนบสนนเพอสรางความมนใจวาความสามารถของบคลากรเหลานนเปนไปตามขอก าหนด และการใหบรการนนตอบสนองความตองการของผมสวนไดสวนเสย

4. มการวนจฉยความตองการในการฝกอบรมและพฒนาอยางมระบบใหแกบคลากรสายสนบสนน และมการด าเนนกจกรรมการฝกอบรมและกจกรรมเพอการพฒนาทตอบสนองตามความจ าเปนนน

5. มการบรหารผลการปฏบตงานรวมถงการตอบแทนและการยอมรบ เพอผลกดนและสนบสนน การเรยนการสอน การวจย และ การบรการวชาการ


เกณฑคณภาพท 7 –เกณฑยอย 7 AUN-QA Criterion 1 – Checklist 1 2 3 4 5 6 7

7.1 มการวางแผนและด าเนนการตามแผนบรหารและพฒนาทรพยากรบคคลสายสนบสนน หรอความตองการจ าเปน (หองสมด หองปฏบตการ ทรพยากรดานสารสนเทศ และดานการจดบรการแกนสต) ส าหรบการเรยนการสอน การวจย และการบรการวชาการ Support staff planning (at the library, laboratory, IT facility and student service) is carried out to fulfil the needs for education, research and service (1)

7.2 ก าหนดเกณฑการสรรหาและคดเลอก ส าหรบต าแหนงงาน การจางงาน ความกาวหนาทางสายงานของบคลากรสายสนบสนน และเผยแพรใหทราบโดยทวกน(2) Recruitment and selection criteria for appointment, deployment and promotion are determined and communicated (2)

7.3 มการระบและประเมนผลสมรรถนะของบคลากรสายสนบสนน Competences of support staff are identified and evaluated (3)

7.4 มการระบความตองการในการอบรมและพฒนาของบคลากรสายสนบสนนและจดกจกรรมอบรมและพฒนาความตองการนน (4) Training and development needs of support staff are identified and activities are implemented to fulfill them (4)

7.5 การบรหารผลการปฏบตงาน เชน ใหรางวล ยกยอง ใหเกยรต เพอสรางแรงจงใจ และสนบสนนการเรยนการสอน การวจย และการบรการ(5) Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service (5)

ระดบคะแนนในภาพรวม (Overall opinion) *เกณฑขอนสวนใหญมกเขาใจผดกบค าวา บคลากรประจ าหลกสตร โดยแทจรงแลว “บคลากรสายสนบสนน” ควร

พจารณาจากงานทบคลากรสายสนบสนนของคณะด าเนนการใหกบหลกสตร ไมไดพจารณาวาตองสงกดหลกสตรเทานน ซง


บคลากรนนอาจซ ากนไดในหลายหลกสตร เพยงแตเขยนอธบายใหคณะกรรมการทราบวาเปนบคลากรของคณะทท างานใหหลกสตรนนๆ


คณภาพหลกสตรสวนใหญขนอยกบปฏสมพนธระหวางบคลากรและนกศกษา อยางไรกตามบคลากรสายวชาการไมสามารถปฏบตงานไดดหากปราศจากคณภาพการใหบรการทจดสรรโดยบคลากรสายสนบสนน ซงบคลากรสายสนบสนนเหลาน คอ บคลากรทบรหารจดการหองสมด หองปฏบตการ ทรพยากรคอมพวเตอร และงานบรการนกศกษา โดยในการวเคราะหเพอก าหนดจ านวนบคลากรสายสนบสนนอาจระบทมในระยะ 5 ปการศกษาลาสด

ตวอยางตารางแสดงจ านวนบคลาการสายสนบสนน (ระบวนทอางอง)

บคลากรสายสนบสนน

ระดบการศกษาสงสดทส าเรจ

จ านวนทงหมด

มธยมศกษาตอนปลาย

ปรญญาตร

ปรญญาโท ปรญญาเอก

บคลากรหองปฏบตการ บคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ บคลากรดานงานบรการนกศกษา บคลากรดานงานบรหารงานบคคล รวม

ตวอยางตารางแสดงขอมลการพฒนาทางวชาชพของบคลากรสายสนบสนน

ล าดบ ชอพนกงานต าแหนงสนบสนนวชาการ

รายละเอยดการพฒนาทางวชาชพ การอบรม/สมมนา/ประชมทางวชาการ/ดงาน

ฯลฯ

การใชประโยชน/การไดรางวลหรอการยอมรบ



บคลากรสายสนบสนน: - บคลากรสายสนบสนนเปนบคลากรทมความสามารถและมคณสมบตเหมาะสมกบงาน

หรอไม - สมรรถนะและความช านาญงานของบคลากรสายสนบสนนนนเหมาะควรแกความตองการ

แลวหรอไม - อปสรรคในการดงดดบคลากรทมคณสมบตเหมาะสมมอะไรบาง - นโยบายอะไรทใชด าเนนการจางงานบคลากรสายสนบสนน - บคลากรสายสนบสนนพอใจกบบทบาทหนาทของตนหรอไม

การบรหารจดการบคลากร: - มการด าเนนการวางแผนอตราก าลงบคลากรสายสนบสนนอยางไร - มการสรางเกณฑการสรรหาและเลอนขนบคลากรสายสนบสนนหรอไม - มระบบการบรหารผลการปฏบตงานหรอไม - แผนการพฒนาความกาวหนาทางอาชพสาหรบบคลากรสายสนบสนนคออะไร

การฝกอบรมและการพฒนาบคลากร: - ใครรบผดชอบกจกรรมการฝกอบรมและพฒนาบคลากรฝายสนบสนน - กระบวนการ แผนการพฒนาและการฝกอบรมมอะไรบาง แลวใชวธใดหาความตองการในการฝกอบรม - มระบบพฒนาสมรรถนะเฉพาะทางของบคลากรสายสนบสนนหรอไม - จ านวนชวโมงทใชในการฝกอบรมและสถานทฝกอบรมบคลากรฝายสนบสนนตอปคอเทาไร - เงนเดอนหรองบประมาณ ทไดรบการจดสรรส าหรบการฝกอบรมใหแกบคลากรสายสนบสนนมอตรารอยละ

เทาไร


- แผนอตราก าลงบคลากร - แผนความกาวหนาในสายอาชพ - หลกเกณฑการสรรหาบคลากร - คณสมบตบคลากร - การวเคราะหความตองการในการฝกอบรม - แผนการพฒนาการฝกอบรมและงบประมาณ - ระบบการประเมนผลการปฏบตงาน


- ขอมลสะทอนกลบจากนกศกษา - แผนการใหคาตอบแทนและการยกยองชมเชย - แผนภมองคกร - นโยบายทรพยาการบคคล - คมอบคลากร - ค าบรรยายลกษณะงาน - สญญาการจางงาน


1. อธบายเกยวกบหลกสตรมแผน กฎเกณฑการรบ การคดเลอก ระบบการจดการสมรรถนะบคลากรสายสนบสนนวชาการอยางไร ระบบสมรรถนะทพงม ไดแก

-การมอบหมายงาน -การประเมนผลการทางาน -การพฒนา -การใหรางวล การยกยอง

2. อธบายการก าหนดแผนการอบรมและการพฒนาบคลากรสายสนบสนนวชาการในหลกสตร 3. หลกสตรมวธการก าหนดเกณฑการใหรางวล การยกยอง ใหเกยรตเพอสรางแรงจงใจ สนบสนนการ

เรยน การสอน การวจยและการบรการอยางไร


8. AUN-QA criterion 8 คณภาพผเรยนและสงสนบสนน (Student Quality and Support )

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 8 Student Quality and Support หมายถง คณภาพและการสนบสนนผเรยน

หลกสตรมนโยบายการรบผเรยนทชดเจน มกระบวนการรบผเรยนทเหมาะสม มการจดการเรยนการสอนตามก าหนดไวในหลกสตร มระบบตดตามความกาวหนาของผเรยน มกจกรรมสงเสรมการเรยนรตางๆ ทเหมาะสม มการจดสภาพแวดลอมทางกายภาพ เพอสงเสรมการเรยนร และคณภาพชวตของผเรยน


1. มการก าหนด การสอสาร และการประกาศนโยบายการรบนกศกษาเขาเรยนและเกณฑการรบนกศกษาเขาศกษาในหลกสตรอยางชดเจนและเปนปจจบน

2. มการก าหนดและการประเมนกระบวนการและเกณฑการคดเลอกนกศกษา 3. มระบบตดตามความกาวหนา ผลการศกษา และภาระการเรยนของนกศกษาทเพยงพอโดยมการบนทก

การตดตามความกาวหนา ผลการศกษา และภาระการเรยนของนกศกษาไวอยางเปนระบบ โดยมการใหขอมลสะทอนกลบแกนกศกษาและด าเนนการแกไขขอบกพรองหากจ าเปน

4. มการจดการใหค าแนะน าทางวชาการ กจกรรมเสรมหลกสตร การแขงขนของนกศกษาและการบรการสนบสนน นกศกษาดาน ตาง ๆ เพอปรบปรงการเรยนและความร ทกษะและความสามารถในการท างาน

5. การสรางสภาพแวดลอมการเรยนรเพอสนบสนนผลส าเรจของคณภาพการเรยนรของนกศกษานน ทางสถาบนควรจดเตรยมสภาพแวดลอมทางกายภาพ สงคม และจตใจทสามารถสรางเสรม การเรยนการสอน การวจย รวมถงสขภาวะสวนบคคลดวย



8.1 มการก าหนดนโยบายและเกณฑการรบเขาสหลกสตรอยางชดเจน ประชาสมพนธเผยแพรอยางทวถงและเปนปจจบน (1) The student intake policy and admission criteria are defined, communicated, published, and up-to-date (1)

8.2 มการระบวธการและเกณฑในการคดเลอกผเรยน และมการประเมนผลวธการและเกณฑ(2) The methods and criteria for the selection of students are determined and evaluated (2)

8.3 มระบบก ากบ ตดตามความกาวหนาในการเรยน ศกยภาพทางวชาการ ภาระการเรยนของผเรยนอยางเพยงพอ (3) There is an adequate monitoring system for student progress, academic performance, and workload (3)

8.4 มการใหค าปรกษาวชาการ กจกรรมเสรมหลกสตร กจกรรมการประกวดแขงขนของผเรยน และการบรการอนๆ เพอพฒนาการเรยนรและทกษะการประกอบอาชพ (4) Academic advice, co-curricular activities, student competition and other student support services are available to improve learning and employability (4)

8.5 มการจดบรรยากาศการเรยนรทงดานกายภาพ สงคม และจตใจ ทเออตอการเรยนการสอน การวจย รวมทงสขภาวะของผเรยน (5) The physical, social and psychological environment is conducive for education and research as well as personal well-being (5)



คณภาพของบณฑตขนอยกบคณภาพของนกศกษาทรบเขาเรยน หมายความวาคณภาพนกศกษาทรบเขามานนเปนสงส าคญ

การรบนกศกษา: - สรปรายละเอยดนกศกษาชนปท 1 ทรบเขา - สรปจ านวนนกศกษาทลงทะเบยนเรยนในหลกสตรทงหมด


ตวอยางตารางสรปจ านวนการรบนกศกษา 5 ป

ปการศกษา ผสมคร จ านวนทสมครเรยน จ านวนทประกาศรบ จ านวนทรบเขา/จานวนท

ลงทะเบยน 2558 2559 2560 2561 2562 2563

ตวอยางตารางแสดงจ านวนนกศกษาทงหมด (5 ปการศกษาลาสด)

ปการศกษา นกศกษา รวม ชนปท 1 ชนปท 2 ชนปท 3 ชนปท 4 >ชนปท 4

2558 2559 2560 2561 2562 2563

ตวอยางตารางขอมลการคงอยและการจบการศกษาของนสตในหลกสตร

รหส แรกเขา

จ านวนทลงทะเบยน

จ านวนนสตทจบภายในระยะเวลา จ านวนนสตทพนสภาพแตละชนป < 4 ป 4 ป > 4 ป ป 1 ป 2 ป 3 ป 4 หรอ

มากกวา 2558 2559 2560 2561 2562 2563


กลไกความสมพนธเกณฑ AUN-QA criterion 8 Student Quality and Support ดงแสดงในภาพ


คณภาพนกศกษา: - มการก ากบดแลและวเคราะหนกศกษาทรบเขามาอยางไร - นกศกษาไดรบการคดเลอกอยางไร - ใชนโยบายใดในการรบนกศกษาเขาเรยน มจดประสงคทจะเพมหรอรกษาจ านวนทรบเขาใหคงทใชหรอไม

เพราะอะไร - ใชวธการใดเพมคณภาพและปรมาณนกศกษาทรบเขา แลวผลกระทบจากวธการดงกลาวมอะไรบาง - หลกสตรพจารณาระดบผลสมฤทธของนกศกษาทรบเขาอยางไร

ความสามารถในการเรยนหรอผลการศกษา: - ภาควชามระบบหนวยกตหรอไม แลวคดค านวณหนวยกตอยางไร - มการแบงภาระการเรยนอยางเทาเทยมตลอดปการศกษาหรอภายในปการศกษาใชหรอไม - นกศกษาทมผลการเรยนปานกลางสามารถเรยนจบหลกสตรตามระยะเวลาทวางแผนไวไดหรอไม - มตวบงชอะไรบางทใชตดตามความกาวหนาและการเรยนของนกศกษา

การสนบสนนนกศกษา: - ภาควชามระบบตดตามส าหรบบนทกความกาวหนาทางการศกษาและตดตามบณฑตทจบไปหรอไม (เชน

แบบส ารวจตดตามผล) - ใชขอมลทไดจากระบบตดตามอยางไร - บคลากรสายวชาการมบทบาทอะไรบางในการใหขอมล การแนะน าและบรณาการสงเหลานเขาไปในหลกสตร - นกศกษารบทราบแผนการเรยนอยางไร - ใหความใสใจในการสอนแกนกศกษาชนปท 1 หรอนกศกษาทมผลการเรยนระดบต าเปนพเศษหรอไม และ

ด าเนนการอยางไร


- มการสนบสนนเฉพาะเพอสรางเสรมทกษะทางการศกษาใหแกนกศกษาทมปญหาหรอไม - ใหความใสใจในการสอนแกนกศกษาทมผลการเรยนดแยกโดยเฉพาะหรอไม - ให ความชวยเหลอ ใน การจด ท าปรญญานพนธ (final project) ใหสมบรณ หรอไม แลวนกศกษาทตดขด

เรองการฝกงานหรอปรญญานพนธสามารถไดรบความชวยเหลออยางไร - นกศกษาไดรบค าแนะน าเรองปญหาทเกดขนในการเลอกรายวชา เปลยนรายวชาการตด ขดหรอการเพกถอน

การเรยนอยางไร - มการใหหรอเตรยมขอมลดานความกาวหนาทางอาชพใหแกนกศกษาอยางไร - มการตรวจสอบหามลเหตกรณนกศกษาอาจเรยนจบหลกสตรลาชาหรอไม - นกศกษาพงพอใจกบงานบรการสนบสนนตาง ๆ ทมหรอไม


- กระบวนการและเกณฑการคดเลอกนกศกษา - แนวโนมการรบนกศกษาเขาเรยน - ระบบหนวยกต - ภาระการเรยน - รายงานผลการศกษาของนกศกษา - การม สวนรวมใน กจกรรมทางวชาการ กจกรรมทไมเกยวของทางวชาการกจกรรมนอกหลกสตร การ

จบการศกษา ฯลฯ - กระบวนการรายงานและใหขอมลปอนกลบเกยวกบความกาวหนาของนกศกษา - ขอก าหนดงานบรการสนบสนนนกศกษาระดบมหาวทยาลยและระดบคณะ - แผนการสอน การอบรมและการใหค าปรกษา - ขอมลสะทอนกลบจากนกศกษาและการประเมนผลรายวชา


1. อธบายการไดมาซงผเรยนทมคณภาพไดมาอยางไร โดยเขยนครอบคลมเรองการก าหนดนโยบาย/กฎเกณฑ วธการคดเลอกผเรยนทมคณภาพสหลกสตร รวมถงเรองการประชาสมพนธเผยแพรมการด าเนนงานอยางไร

2. เมอรบผเรยนทมคณภาพเขาสหลกสตรแลว มกระบวนการ หรอระบบการตดตาม ความประพฤต และศกยภาพการเรยนของผเรยนอยางไร

3. อธบายเกยวกบการใหคาปรกษาผเรยนทมปญหา ผเรยนปกต และผเรยนทมความรความสามารถ (กจกรรมเสรมหลกสตร การประกวดแขงขนของผเรยน และ/หรอการพฒนาการเรยนรและทกษะประกอบอาชพ)

4. อธบายวธการเรองการจดบรรยากาศการเรยนรทเออตอการเรยนการสอน การวจย รวมถ งสขภาวะของผเรยน (ส ำหรบขอนสวนใหญกำรเขยนรำยงำนจะอำงองระดบคณะถอวำอนโลม)


9. AUN-QA criterion 9 สงอ านวยความสะดวกตางๆ และโครงสรางพนฐาน (Facilities and Infrastructure)

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 9 Facilities and Infrastructure หมายถง สงสนบสนนการเรยนรทางกายภาพ

หลกสตรมสงอ านวยความสะดวกทเออตอการเรยนการสอน ไดแก หองเรยน หองปฏบตการ อปกรณการสอน เครองมอปฏบตการ หองสมด ระบบอนเตอรเนท รวมถงฐานขอมลตางๆ ทมมาตรฐานดานสงแวดลอม สขภาพและความปลอดภย มปรมาณ จ านวนเพยงพอ ทนยคสมย มการบ ารงรกษา และมการส ารวจความพงพอใจหรอความตองการของผรบบรการ


1. มทรพยากรกายภาพทใชด าเนนการหลกสตรรวมทงเครองมอ วสดและเทคโนโลยสารสนเทศตาง ๆ เพยงพอ

2. มเครองมอทนสมย พรอมใชและมประสทธภาพในการใชประโยชน 3. มการคดสรร กลนกรอง และใชทรพยากรการเรยนกบวตถประสงคของหลกสตรทศกษาไดเหมาะสม 4. มการตดตงหองสมดดจตอลเพอปรบขอมลและเทคโนโลยสารสนเทศใหทนสมยกาวหนา 5. มการตดตงระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอตอบสนองความตองการของบคลากรและนกศกษา 6. สถาบนจดเตรยมเครองคอมพวเตอรและโครงสรางเครอขายทสามารถเขาถงไดในพนทในมหาวทยาลย

โดยสามารถใชประโยชนทางเทคโนโลยสารสนเทศส าหรบการเรยนการสอน การท าวจย การบรการวชาการ และการบรหารงานได

7. มการก าหนดและด าเนนการมาตรฐานดานสงแวดลอม สขภาพ และ ความปลอดภยรวมถงการไดรบสทธหรอโอกาสในการเขาถงใหแกผทมความจ าเปนพเศษ


เกณฑคณภาพท 9 – เกณฑยอย

9 AUN-QA Criterion 1 – Checklist 1 2 3 4 5 6 7 9.1 อปกรณและสงสนบสนนการเรยนรอยางเพยงพอและทนสมยท

สนบสนนการเรยนการสอน และการวจย (หองเรยน หองเรยนรวม หองปฏบตการโครงการ ฯลฯ) (1) The teaching and learning facilities and equipment (lecture halls, classrooms, project rooms, etc.) are adequate and updated to support education and research (1)

9.2 มหองสมดและทรพยากรอยางเพยงพอและทนสมยเพอสนบสนนการเรยนการสอน และการวจย(3,4) The library and its resources are adequate and updated to support education and research (3,4)

9.3 มหองปฏบตการและเครองมออยางเพยงพอและทนสมยเพอสนบสนนการเรยนการสอน และการวจย (1,2) The laboratories and equipment are adequate and updated to support education and research (1,2)

9.4 มสงสนบสนนดานเทคโนโลยสารสนเทศรวมถงโครงสรางพนฐานการเรยนรอเลกทรอนกสอยางเพยงพอและทนสมยเพอสนบสนนการเรยนการสอน และการวจย(1,5,6) The IT facilities including e-learning infrastructure are adequate and updated to support education and research (1,5,6)

9.5 มการระบและใชมาตรฐานดานสงแวดลอม สขภาพ และความปลอดภย และสามารถเขาถงได ส าหรบบคคลทมความตองการพเศษ (7) The standards for environment, health and safety; and access for people with special needs are defined and implemented (7)



ค าอธบาย ขอก าหนดเรองสงอานวยความสะดวกและโครงสรางพนฐานนนควรสอดคลองกบวตถประสงคของ

หลกสตร นอกจากนสงอ านวยความสะดวกตาง ๆ ควรเชอมโยงกบกระบวนการเรยนการสอน เชนการเรยนการสอนควรจดใหอยในกรอบของความยดหยนหากจดการเรยนการสอนส าหรบกลมเลกควรจดสรรทรพยากรการเรยน เชน เครองคอมพวเตอรชองทางการเขาถงระบบการเรยนผานสออเลกทรอนกส ทรพยากรหองสมด ฯลฯ ใหเพยงพอเพอตอบสนองความตองการของผเรยนและบคลากร

ตวอยางแนวค าถามส าหรบการประเมน - มหองเรยน หองสมมนา หองปฏบตการ หองอานหนงสอ และหองคอมพวเตอรเพยงพอหรอไม ตอบสนอง

ความตองการของนกศกษาและบคลากรหรอไม - หองสมดมอปกรณส าหรบการศกษาและการท าวจยตดตงไวเพยงพอหรอไม - สามารถเขาใชหองสมด (สถานทและชวโมงท าการ) ไดสะดวกใชหรอไม - มสงอ านวยความสะดวกส าหรบหองปฏบตการรวมทงบคลากรเพยงพอหรอไม - หองปฏบตการมลกษณะตามความตองการหรอไม - อปกรณการสอนและสอการเรยนการสอนทมอยเพยงพอกบจ านวนนกศกษาและบคลากรหรอไม - อปกรณของเครองคอมพวเตอรและโปรแกรมตาง ๆ ท มตอบสนองความจ าเปนทางการศกษาและการท า

วจยหรอไม - สงอ านวยความสะดวกและโครงสรางพนฐานสงเสรม หรอ ขดขวางการด าเนนการของหลกสตรมากนอย

เพยงใด - งบประมาณทงหมดส าหรบอปกรณการสอนและเครองมอตาง ๆ เพยงพอหรอไม - สงอ านวยความสะดวกและโครงสรางพนฐานไดรบการบ ารงรกษาอยางไร


- รายการสงอ านวยความสะดวก อปกรณของเครองคอมพวเตอร โปรแกรม ฯลฯ - บนทกการจองสงอ านวยความสะดวก อตราการใชสอย บนทกชวงเวลาเครองไมท างาน ชวงเวลา

ใหบรการและชวโมงปฏบต - แผนซอมบ ารง - แผนปรบปรงและแผนการส าหรบสงอ านวยความสะดวกใหม ๆ - นโยบายดานความปลอดภย สขภาพ และสงแวดลอม - แผนส าหรบเหตการณฉกเฉน - ขอมลสะทอนกลบจากนกศกษาและบคลากร - งบประมาณส าหรบสงอานวยความสะดวกและโครงสรางพนฐาน


แนวการเขยนรายงาน 1. อธบายสงอ านวยความสะดวกดานการเรยนการสอนของหลกสตรมเพยงพอหรอไม ทนสมยหรอไม สง

อ านวยความสะดวกดานการเรยนการสอน ประกอบดวย ขนาดและจ านวนหองเรยน หองปฏบตการวชาชพ อปกรณการสอน เครองมอปฏบตการ หองปฏบตการคอมพวเตอร หองสมด ระบบสารสนเทศ

2. มวธการรกษามาตรฐานดานสงแวดลอม สขภาพและความปลอดภยสงสนบสนนการเรยนการสอนหรอไม อยางไร

3. มการวเคราะหผลส ารวจความพงพอใจหรอความตองการของผรบบรการ (ผเรยน) อยางไร หมายเหต เกณฑขอนหลกสตรควรเขยนรายงานทงขอมลระดบคณะและหลกสตร โดยใหเขยนวเคราะหจากหลกสตรกบอปกรณทใชส าหรบการเรยนการสอน มความเพยงพอ เหมาะสมและพรอมใชงานหรอไมอยางไร


10. AUN-QA criterion 10 การสงเสรมคณภาพการศกษา (Quality Enhancement)

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 10 Quality Enhancement หมายถง การสงเสรมคณภาพการศกษา

หลกสตรไดรบการทบทวนและพฒนาปรบปรงโดยใชขอมลและผลสะทอนกลบจากผเรยน ผสอน ศษยเกา และผมสวนไดสวนเสย โดยมระบบการรบฟงผลสะทอนกลบทเหมาะสม นอกจากนยงมการน าผลงานวจยมาใชประโยชนในการเรยนการสอนของหลกสตร


1. หลกสตรไดรบการพฒนาจากค าแนะน าและขอมลสะทอนกลบจากบคลากรสายวชาการ นกศกษา ศษยเกา และผมสวนไดสวนเสยจากภาคอตสาหกรรม รฐบาลและองคกรวชาชพตาง ๆ

2. มกระบวนการออกแบบและกระบวนการพฒนาหลกสตรรวมถงทบทวนและประเมนหลกสตรเปนระยะ ๆ เพอปรบปรงประสทธภาพและประสทธผลใหดขน

3. มการทบทวนและประเมนกระบวนการเรยนการสอนและการวดผลประเมนผลนกศกษาอยางตอเนองเพอสรางความมนใจวากระบวนการเหลานนสอดคลองและเปนไปตามผลการเรยนรทคาดหวง

4. ใชผลผลตทไดจากงานวจยมาสงเสรมการเรยนการสอน 5. มการประเมนและการปรบปรงคณภาพงานบรการสนบสนนและสงอ านวยความสะดวกตาง ๆ

(หองสมด หองปฏบตการ สงอ านวยความสะดวกดานสารสนเทศและงานบรการนกศกษา) 6. มระบบและกลไกในการรวบรวมขอมลตาง ๆ ทไดรบรวมถงขอมลสะทอนกลบจากบคลากร นกศกษา

ศษยเกาและ ผใชบณฑต เพอน ามาประเมนและปรบปรงคณภาพงาน



10.1 ในการออกแบบและพฒนาหลกสตรมการใชขอมลความตองการ และขอมลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยเปนปจจยน าเขา (1) Stakeholders’ needs and feedback serve as input to curriculum design and development (1)

10.2 มกระบวนการออกแบบและพฒนาหลกสตร ประเมนหลกสตรและปรบปรงคณภาพหลกสตร (2) The curriculum design and development process is established and subjected to evaluation and enhancement (2)

10.3 มการทบทวนกระบวนการเรยนการสอนและการประเมนผลผเรยนอยางตอเนอง เพอใหมนใจวากระบวนการดงกลาวมความเกยวเนอง และสอดคลอง กบผลการเรยนรทคาดหวง(3) The teaching and learning processes and student assessment are continuously reviewed and evaluated to ensure their relevance and alignment (3)

10.4 มการใชผลการวจยเพอสงเสรมการเรยนการสอน(4) Research output is used to enhance teaching and learning (4)

10.5 มการประเมนผลและปรบปรงคณภาพการบรการและสงสนบสนนการเรยนร (เชน หองสมด หองปฏบตการ สงสนบสนนดานเทคโนโลยสารสนเทศ และการบรการผเรยน) (5) Quality of support services and facilities (at the library, laboratory, IT facility and student services) is subjected to evaluation and enhancement (5)

10.6 มการประเมนผลและปรบปรงคณภาพทรวบรวมจากปจจยน าเขา และผลการปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย (6) The stakeholder’s feedback mechanisms are systematic and subjected to evaluation and enhancement (6)




การสงเสรมคณภาพการศกษาระดบอดมศกษา หมายถง การปรบปรง - ความร ทกษะ และทศนคตหรอสมรรถนะของนกศกษา - สภาพแวดลอมทางการเรยนและโอกาสของนกศกษา รวมทง - คณภาพของสถาบนหรอหลกสตร

การสงเสรมคณภาพถอเปนการเรมตนวางแผนการด าเนนงานโดยมวตถประสงคเพอการประกนคณภาพและการปรบปรง ซงมการแสวงหาวธการปรบปรงและวธปฏบตทเปนเลศ มการสรางและการรกษาความมนใจและความเชอถอแกนกศกษาและผมสวนไดสวนเสยในระดบอดมศกษาผานการประกนคณภาพทมประสทธภาพและประสทธผลและกจกรรมเสรมทท าใหมนใจวาหลกสตรนน ไดรบการออกแบบทด มการก ากบดแลและการตรวจสอบเปนประจ าเพอรบประกนความสอดคลองและคณภาพทใชการประกนคณภาพและการปรบปรงหลกสตรตามความคาดหวง รวมถง:

- การออกแบบและกระบวนการพฒนาหลกสตร - กระบวนการเรยนการสอนและการวดผลประเมนผลนกศกษา - ทรพยากรสนบสนน สงอานวยความสะดวก และบรการตาง ๆ - การประยกตใชงานวจย และ - กลไกการรบขอมลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย

ตวอยางแนวค าถามส าหรบการประเมน การออกแบบและประเมนหลกสตร:

- ผรบผดชอบการออกแบบหลกสตรคอใคร - บคลากรสายวชาการและนกศกษามสวนเกยวของกบการออกแบบหลกสตรอยางไร - บทบาทของผมสวนไดสวนเสยในการออกแบบและตรวจสอบหลกสตรมอะไรบาง - นวตกรรมหลกสตรเกดขนอยางไร ใครเปนผเรมด าเนนการ โดยมพนฐานมาจากตวบงชใด - หลกสตรทออกแบบนนมการด าเนนการเปรยบเทยบสมรรถนะเกณฑมาตรฐานกบสถาบนอนๆ ใหแลวเสรจ

เมอใด - ภาควชาเขารวมเครอขายระดบนานาชาตใดบาง - การแลกเปลยนนกศกษาเกดขนกบสถาบนตางประเทศใด - หลกสตรไดรบความสนใจในตางประเทศหรอไม - มโครงสรางของการประกนคณภาพหลกสตรหรอไม - ใครมสวนเกยวของกบการประกนคณภาพภายในและภายนอก - มคณะกรรมการหลกสตรหรอไม มบทบาทอะไรบาง


- มคณะกรรมการทเกยวของกบการจดการสอนหรอไม มบทบาทอยางไรบาง - หลกสตรและรายวชาตาง ๆ ไดรบการประเมนอยางไร - มการด าเนนการประเมนอยางเปนระบบหรอไม - มการประยกตใชผลผลตทไดจากงานวจยกบการเรยนการสอนอยางไร - นกศกษามสวนในการประเมนหลกสตรและรายวชาตาง ๆ อยางไร - มการแจงผลการประเมนอยางไร และแจงใหใครทราบบาง - การปรบปรงหลกสตรและกระบวนการออกแบบหลกสตรนนมการด าเนนการอะไรบาง

กลไกในการรบขอมลสะทอนกลบ

กลไก เชน การส ารวจ การตอบแบบสอบถาม การตดตามผล การสนทนากลม การสนทนาฯลฯ มกจะน ามาใชเพอรวบรวมปจจยน าเขา (input) และขอมลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย

- กลไกการรบขอมลสะทอนกลบทใชรวบรวมปจจยน าเขาและขอมลสะทอนกลบจากบคลากร นสต ศษยเกา และผใชบณฑตนนมกลไกอะไรบาง

- แนวทางทใชรวบรวมขอมลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยไดรบการจดการและเปนทางการหรอไม - คณภาพของงานบรการสนบสนนและสงอ านวยความสะดวกตาง ๆ ไดรบการประเมนอยางไร - วเคราะหและใชขอมลสะทอนกลบในการปรบปรงอยางไร


- การออกแบบ การทบทวน กระบวนการอนมต และรายงานการประชมหลกสตร - ปจจยน าเขาของผมสวนไดสวนเสย - การประกนคณภาพการวดผลและการสอบ - ผตรวจประกนคณภาพจากภายนอก - การเทยบเคยงสมรรถนะในประเทศและตางประเทศ - ขอมลสะทอนกลบรายวชาและหลกสตร - การใชขอมลสะทอนกลบในการปรบปรง - ตวอยางแบบสอบถามขอมลสะทอนกลบ - รายงานจากการส ารวจ การสนทนากลม การสนทนา การตดตามผล ฯลฯ


แนวการเขยนรายงาน 1. อธบายใหเหนถงประเดนส าคญจากการน าขอมลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยทกกลมมา

ออกแบบและพฒนาหลกสตร 2. ตลอดระยะเวลา 1 ปการศกษา หลกสตรมการตรวจสอบเรองการจดการเรยนการสอน การ

ประเมนผลผเรยนอยางตอเนองหรอไม อยางไร 3. หลกสตรมการใชผลการวจยเพอสนบสนนสงเสรมการเรยนการสอนบางหรอไม อยางไร 4. หลกสตรมระบบอยางไรเกยวกบการไดมาของขอมลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย

กลไกหลกส าคญเกณฑ AUN-QA criterion 10 Quality Enhancement ดงแสดงในภาพ

การพฒนาคณภาพหลกสตรอยางตอเนอง สม าเสมอ

วางแผนการตดตามผลสะทอนจากผมสวนไดสวนเสยทกกลม

ขอมลผลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยทกกลม

ปรบปรงและพฒนา


11. AUN-QA criterion 11 ผลผลต (Output)

เกณฑ ค าอธบาย AUN-QA 11 Output หมายถง ผลผลต

หลกสตรเกบรวบรวมขอมล ก ากบและเทยบเคยงคณภาพผส าเรจการศกษา ไดแก อตราการไดงานท า อตราการส าเรจการศกษา อตราการลาออกกลางคนอยในระดบทยอมรบได ระยะเวลาเรยนเฉลยของผส าเรจการศกษา กจกรรมการวจยของผเรยนไดรบการประเมนและเทยบเคยง ความพงพอใจของผเรยน บคลากร ศษยเกา ผมสวนไดสวนเสย มการประเมนและเทยบเคยงอยางเปนระบบ หลกสตรสามารถบรรลตามผลการเรยนรทคาดหวงและความคาดหวงของผ มสวนไดสวนเสยได

ผลผลต ครอบคลมเรอง

1. คณภาพบณฑต ประกอบดวย อตราการสอบผาน การลาออก ระยะเวลาเรยน การไดงานท า 2. ความพงพอใจของบคลากร ประกอบดวย ผเรยน ศษยเกา ผจางงาน 3. คณภาพงานวจยของผเรยน


1. มการก าหนด ตดตามและเทยบเคยงคณภาพของผส าเรจการศกษา (เชน อตราการส าเรจการศกษา อตราของการออกกลางคน ระยะเวลาโดยเฉลยในการเรยนจบ การศกษา การมงานท าฯลฯ) นอกจากนนหลกสตรควรบรรลตามผลการเรยนรทคาดหวง ( expected learning outcomes) ทตงไว และสนองตอความพงพอใจของผมสวนไดสวนเสย (stakeholders)

2. มการก าหนด ตดตามและเทยบเคยงสมรรถนะในการท างานวจยของนกศกษาและงานวจยเหลานนตองตรงตามความตองการของผมสวนไดสวนเสย

3. มการก าหนด ตดตามและเทยบเคยงระดบความพงพอใจของบคลากร นกศกษา ศษยเกา นายจาง ฯลฯ ทมตอคณภาพของหลกสตรและบณฑต และกลมคนเหลานมความพงพอใจตอคณภาพของหลกสตรและบณฑต



11.1 มการเกบรวบรวมขอมล ก ากบ และเทยบเคยงมาตรฐาน อตราการสอบผาน อตราการตกหรอการลาออก เพอการปรบปรงคณภาพ(1) The pass rates and dropout rates are established, monitored and benchmarked for improvement (1)

11.2 มการเกบรวบรวมขอมล ก ากบและเทยบเคยงมาตรฐาน ระยะเวลาในการศกษา เพอการปรบปรงคณภาพ (1) The average time to graduate is established, monitored and benchmarked for improvement (1)

11.3 มการเกบรวบรวมขอมล ก ากบและเทยบเคยงมาตรฐาน การไดงานท า เพอการปรบปรงคณภาพ(1) Employability of graduates is established, monitored and benchmarked for improvement (1)

11.4 มการเกบรวบรวมขอมล ก ากบและเทยบเคยงมาตรฐานประเภทและปรมาณงานวจยของผเรยน เพอการปรบปรงคณภาพ (2) The types and quantity of research activities by students are established, monitored and benchmarked for improvement (2)

11.5 มการเกบรวบรวมขอมล ก ากบและเทยบเคยงมาตรฐาน ระดบความพงพอใจของผมสวนไดสวนเสย เพอการปรบปรงคณภาพ(3) The satisfaction levels of stakeholders are established, monitored and benchmarked for improvement (3)



ค าอธบาย การประเมนระบบการประกนคณภาพนน สถาบนการศกษาไมเพยงแตประเมนคณภาพของกระบวนการ

เทานน ตองประเมนคณภาพของผลผลตและคณภาพของบณฑตดวย การประเมนคณภาพของบณฑตนน สถาบนการศกษาควรตดตามผลสมฤทธของผลการเรยนรทคาดหวง อตราการส าเรจการศกษาและอตราของการออกกลางคน ระยะเวลาโดยเฉลยในการส าเรจการศกษา และการไดงานท าของบณฑต ทงนงานวจยกถอไดวาเปนผลผลตทส าคญของกระบวนการดงกลาว นอกจากนประเภทงานวจยของนกศกษาควรเปนงานวจยทตอบโจทยความตองการของผมสวนไดสวนเสย หลงจากวเคราะหปจจยน าเขา กระบวนการและผลผลตแลว สถาบนการศกษาควรวเคราะหความพงพอใจของผมสวนไดสวนเสย ซงควรจะมระบบเพอเกบรวบรวมและประเมนระดบความพงพอใจของผมสวนไดสวนเสย ขอมลทรวบรวมไดควรน ามาวเคราะหและเทยบเคยงเพอน าไปปรบปรงพฒนาหลกสตร คณภาพของการปฏบตงานรวมถงคณภาพของระบบประกนคณภาพ

ตวอยางแนวค าถามส าหรบการประเมน อตราการส าเรจการศกษาและอตราของการออกกลางคน

- สถาบนการศกษามระบบทมประสทธภาพเพอใชในการตรวจสอบตดตามอตราการส าเรจการศกษาและอตราของการออกกลางคนหรอไม

- สาขาวชาคดอยางไรกบอตราการส าเรจการศกษา หากอยในระดบทไมนาพงพอใจสาขาวชามมาตรการอยางไรในการปรบปรงอตราการส าเรจการศกษาใหดขน

- อตราการออกกลางคนเปนเทาใด ทางสาขาวชามค าชแจงเกยวกบการออกกลางคนของนกศกษาหรอไม - สาขาวชาทราบหรอไมวานกศกษาทออกกลางคนนนไปท าอะไร ระยะเวลาโดยเฉลยในการส าเรจการศกษา - สาขาวชาไดมการคาดการณเวลาโดยเฉลยในการส าเรจการศกษาวาใชระยะเวลาเทาใด - มาตรการอะไรทชวยสงเสรมให นกศกษาส าเรจการศกษาและมาตรการอะไรทมผลท าใหระยะเวลาในการ

ส าเรจการศกษาสนลง - ผลกระทบจากมาตรการเหลานนมอะไรบาง

คณภาพของบณฑต - คณภาพของบณฑตอยในระดบทนาพงพอใจหรอไม - มาตรฐานทบรรลผลสอดคลองกบมาตรฐานทคาดหวงหรอไม - เมอส าเรจการศกษาบณฑตไดงานท าในทนทหรอไม อะไรคอโอกาสในการไดงานท าของบณฑตในชวง 2-3 ป

ทผานมา


การมงานท าของบณฑต - อตราของบณฑตทหางานไดภายใน 6 เดอนหลงจากส าเรจการศกษาในชวง 5 ปทผานมาคดเปนกเปอรเซนต

และอตราของบณฑตทหางานไดภายใน 1 ปคดเปนกเปอรเซนต - อตราของบณฑตทยงไมมงานท าชวง 1 ปหลงจากส าเรจการศกษาคดเปนกเปอรเซนต - นกศกษาท างานวจยประเภทใด และงานวจยเหลานนสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวงและวสยทศนและ

พนธกจของมหาวทยาลยและของคณะหรอไม ความพงพอใจของผมสวนไดสวนเสย บคลากร

- มวธการหรอกลไกอะไรทใหบคลากรแสดงความพงพอใจหรอไมพงพอใจตอหลกสตรทรพยากรทางการศกษา สงอ านวยความสะดวก กระบวนการ นโยบายฯลฯ

- ตวชวดอะไรทใชเพอวดผลและตดตามระดบความพงพอใจของบคลากร - มการวางแนวทางปฏบตอะไรบางทจะเพมระดบความพงพอใจของของบคลากรและแนวทางเหลานนม

ประสทธผลหรอไม นกศกษา

- สาขาวชาไดมการส ารวจวานกศกษามความคดเหนอยางไรตอวชา หลกสตร การเรยนการสอน การสอบ - สาขาวชามวธการจดการกบขอมลปอนกลบและขอรองเรยนจากนกศกษาอยางไร

ศษยเกา (บณฑต) - ความคด เหนและขอมลสะทอนกลบของบณฑตเกยวกบสมรรถนะทบณฑตพงประสงค มอะไรบาง - ขอมลสะทอนกลบจากศษยเกาจะนามาใชในการปรบปรงหลกสตรอยางไรบาง

ตลาดแรงงาน - นายจางพอใจกบคณภาพของบณฑตหรอไม - มขอรองเรยนทเฉพาะเจาะจงเรองใดบางเกยวกบบณฑต - จดแขงทเปนเอกลกษณเฉพาะของบณฑตเปนทพงพอใจของนายจางหรอไม


- กระบวนการและตวชวดในการวดความพงพอใจของผมสวนไดสวนเสย - แนวโนมความพงพอใจของผมสวนไดสวนเสย - แบบสอบถามทไดจากบณฑต ศษยเกา นายจาง - รายงานดานประชาสมพนธ - แบบสอบถามภาวะการมงานท า - สถตการจางงาน - ขอมลสะทอนกลบของนายจาง


แนวการเขยนรายงาน 1. อธบายระบบการตดตามคณภาพบณฑตของหลกสตรมการด าเนนการอยางไร 2. อธบายระบบการก ากบตดตาม และการเปรยบเทยบระยะเวลาเฉลยการส าเรจการศกษาของบณฑตใน

หลกสตร 3. อธบายระบบอตราการไดงานท าของบณฑตในหลกสตร 4. มการก ากบตดตามหรอก าหนดจ านวนงานวจยของผเรยน และน ามาปรบปรงอยางไร 5. มการก ากบตดตามและเปรยบเทยบระดบความพงพอใจของผมสวนไดสวนเสย และน ามาปรบปรง

อยางไร


ความสมพนธของเกณฑคณภาพ AUN QA AUN-QA Criterion

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

1 1.1

1.2

1.3

2.1

2.2

3.1

3.2

4.2

4.3

5.1

5.3

6.4

10.1

10.3

11.5

2 1.1

1.2

2.1

2.2

2.3

3.1

3.2

3.3

4.2

5.1

5.2

5.3

6.4

8.4

11.5

3 1.1

1.2

2.1

2.2

2.3

3.1

3.2

3.3

4.2

4.3

5.1

5.2

5.3

6.4

10.2

10.3

11.5

4

1.1

1.2

2.1

2.2

3.1

3.2

4.1

4.2

4.3

5.1

6.4

8.5

9.1

9.2

9.3

9.4

10.3

11.5

5

1.1

1.2

2.1 2.2

2.3

3.1

3.2

4.1

4.2

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

6.4

8.3

8.4

8.5

10.3

11.5


AUN-QA Criterion

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

6

1.1

1.2

1.3

2.3

3.1

3.2

3.3

4.1

4.2

4.3

5.1

5.2

5.3

5.4

6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

6.6

6.7

8.3

8.4

9.1

9.2

9.3

9.4

10.1

10.3

10.4

10.6

11.4

11.5

7 7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

8.5

9.1

9.2

9.3

9.4

9.5

10.1

10.5

10.6

11.5

8 2.3

4.1

4.2

4.3

5.2

5.3

5.4

5.5

6.4

7.3

7.5

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

9.1

9.2

9.3

9.4

9.5

10.1

10.3

10.4

10.5

10.6

11.4

11.6


AUN-QA Criterion

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

9

4.2

4.3

6.7

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

8.5

9.1

9.2

9.3

9.4

9.5

10.5

10.6

11.4

11.5

10

1.3

3.1

3.2

3.3

4.1

4.2

4.3

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

6.7

7.3

8.3

8.4

8.5

9.1

9.2

9.3

9.4

9.5

10.1

10.2

10.3

10.4

10.5

10.6

10.5

11

1.3

2.3

3.3

4.2

4.3

5.2

5.4

5.5

6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

6.6

7.2

7.3

7.4

7.5

8.3

8.4

8.5

9.1

9.2

9.3

9.4

9.5

10.5

10.6

11.1

11.2

11.3

11.4

11.5


เอกสารอางอง

1. ASEAN UNIVERSITY NETWORK QUALITY ASSURANCE GUIDE TO AUN-QA ASSESSMENT AT PROGRAMME LEVEL VERSION 3.0

2. คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบปการศกษา 2557 3. คมอการประกนคณภาพการศกษา CUPT QA ฉบบปการศกษา 2558-2560 ทประชมอธการบดแหง

ประเทศไทย (ทปอ.) Council of University Presidents of Thailand (CUPT)

Documents

AUN-QA MEDSCI