Auditoria Interna Hospitalar: Auditoria Interna Hospitalar:

pró-atividade em contas e custos pró-atividade em contas e custos

Eduardo D´AguiarEduardo D´Aguiar

Programa CQHPrograma CQH

Compromisso com a Qualidade Compromisso com a Qualidade HospitalarHospitalar

Contribuir para a melhoria contínua Contribuir para a melhoria contínua

da qualidade do atendimento nos da qualidade do atendimento nos

serviços de saúde, mediante serviços de saúde, mediante

metodologia específica.metodologia específica.

MISSÃOMISSÃO

MANTENEDORESMANTENEDORES

Associação Paulista de MedicinaAssociação Paulista de Medicina

Conselho Regional de Medicina Conselho Regional de Medicina

do Estado de São Paulodo Estado de São Paulo

ÉticaÉtica

Autonomia técnicaAutonomia técnica

SimplicidadeSimplicidade

VoluntariadoVoluntariado

Confidencialidade Confidencialidade

Enfoque educativoEnfoque educativo

VALORES DO PROGRAMAVALORES DO PROGRAMA

HOSPITAIS PARTICIPANTESHOSPITAIS PARTICIPANTES

207207

Tipo, localização, Tipo, localização, tamanhotamanho

Visitas - 186Visitas - 186

Selados - 30Selados - 30

Perderam o Selo - 13Perderam o Selo - 13

Mantêm o Selo - 17Mantêm o Selo - 17

MODELO DE GESTÃO CQHMODELO DE GESTÃO CQH

ENFOQUEENFOQUE

APLICAÇÃO

RESULTADO

APRENDIZADO

DO

PLAN

CHECK

ACT

P D

CA

PRÁTICA DE GESTÃOPRÁTICA DE GESTÃO