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Nesta edição da ASUG NEWS, apresentamos os principais destaques, como o Case do TCU (Tribunal de Contas da União) e os encontros dos grupos de SIG Localização e SIG HR. Destacamos que, este ano a Conferência Anual da ASUG, que antes ocorria em agosto, será realizado no dia 6 de outubro. Dessa forma, alcançaremos o ensejo de estar mais perto das soluções que buscamos para a nossa parceria com a SAP. Além disso, trazemos nesta edição uma entrevista com o novo diretor de Eventos, Antônio Augusto Cruz, que está à frente dessas mudanças importantes que estamos promovendo para todos nós, usuários da SAP. Ressaltamos que ficamos à disposição para receber suas sugestões pelo e-mail: [email protected] e pela nossa fan page www.facebook.com/asugnewsbrasil. Boa leitura!
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REVISTA BIMESTRAL DA ASUG BRASIL • EDIÇÃO 77 • ABRIL MAIO 2016 • DISTRIBUIÇÃO GRATUITA
AVANÇO DOCOMITÊ ESTRATÉGICO
DA ASUG BRASILSAP POSICIONA-SE FRENTE ÀS PROPOSIÇÕES
APRESENTADAS PELOS USUÁRIOS
NOVA DINÂMICA PARA OSEVENTOS DA ASUG BRASIL
Saiba como pensa o novo Diretor dodepartamento, que está mudando a gradepara melhorar resultados
CONFERÊNCIA ANUALASUG BRASIL 2016
Anote na sua agenda:nosso encontro será realizadono dia 6 de outubro!
COLOCAMOS NOSSOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO AO SEU DISPOR:
www.asug.com.br 0800.164.064 www.facebook.com/asugbrasil
www.twitter.com/asugbrasil www.linkedin.com/company/asug-brasilwww.instagram.com/asugbrasil •RELACIONAMENTO •INFLUÊNCIA •EDUCAÇÃO
A diretoria da ASUG Brasil acredita na inovação, e este
ano apostará em um novo formato para seu principal evento,
a Conferência Anual. Minimizando distâncias e estreitando
relacionamentos, sem deixar de lado o foco nos excelentes
conteúdos oferecidos, este novo formato trará frescor ao
nosso tradicional evento.
A 19ª Conferência Anual ocorrerá, neste ano, no dia
6 de outubro, no prestigiado Hotel Pullman Faria Lima.
Com essa mudança, os usuários SAP terão mais tempo para
debater e absorver as novas tendências apresentadas no SAP
Fórum e compartilhar conhecimento com os demais usuários.
19ªCONFERÊNCIA ANUALDA ASUG BRASILASUG BRASIL ALTERA A DATA E O
LOCAL DO SEU PRINCIPAL EVENTO
ª19CONFERÊNCIAANUAL ASUG
A N O T E N A S U A A G E N D A
DATA: 6 de outubro de 2016
LOCAL: Hotel Pullman Faria Lima
ENDEREÇO: Rua Olimpíadas, 205
Vila Olímpia, São Paulo
EDITORIAL
ASSOCIAÇÃO DE
USUÁRIOS SAP DO BRASIL
Rua Azevedo Macedo 20 - 7° Andar
V. Mariana - São Paulo SP - 04013-060
0800.164.064 - www.asug.com.br
CAPA: Fotos Divulgação | ARTIGOS ASSINADOS: São de responsabilidade do(s) respectivo(s) autor(es) e
não representam, necessariamente, a opinião desta revista nem da ASUG Brasil REVISTA ASUG NEWS:
publicação bimestral da ASUG Brasil. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. LEIA AS NOSSAS MATÉRIAS
TAMBÉM NO PORTAL ASUG BRASIL.
SUMÁRIO
10
04
CLÁUDIO ANTÔNIO FONTES
Presidente ASUG Brasil
EXPEDIENTE
DIRETORIA ASUG BRASIL 2015-2017
Presidente
CLÁUDIO ANTÔNIO FONTES
Vice-Presidente
RICARDO GOMES DE CASTRO
Diretor Administrativo
JOÃO DONIZETI SANTOS
Diretor Financeiro
WELLINGTON BRIGANTE
Diretor de Comunicação
LORIVAL VERILLO
Diretor de Relações Internacionais
PAULO SÉRGIO E. ALMEIDA MORAES
Diretor de Educação
MARCIO ANTONIO CARDOSO DA SILVA
Diretor Associativo
JOÃO LUIZ SILVA BARBOSA
CONTEÚDO
PARLENDA COMUNICAÇÃO
EDIÇÃO E JORNALISTA RESPONSÁVEL
PARLENDA COMUNICAÇÃO
ROSANGELA SANTIAGO - MTB Nº 24.270
DESIGN E EDITORAÇÃO
JMB DESIGN
DISTRIBUIÇÃO, COMERCIAL, MARKETING
RS RIGHT SUPPORT LTDA - www.rscorp.com.br
EXECUTIVO DE CONTA
ORLANDO FOGAÇA
SUGESTÕES, INFORMAÇÕES, CONTATOS
www.asug.com.br | [email protected]
Tel. 0800.164.064
04 | ENTREVISTA
Antonio A. Dias Cruz
07 | PARCEIROS
Implementação no TCU
09 | ATUALIDADE
Por que é difícil ser CIO?
10 | CAPA
Comitê Estratégico
13 | SAP FÓRUM
ASUG Brasil presente no evento
15 | SIGs EM AÇÃO
Encontro SIG RH
SIG Localização
17 | FERRAMENTAS E SISTEMAS
In-Memory do Trex ao Hana
19 | ASUG DAY
Agenda dos eventos 2016
Olá!
Como todos já sabem, o momento econômico
exige um esforço ainda maior para transformar
nosso trabalho diário em busca constante por
novas oportunidades. Nossa história tem sido
assim, ou seja, sempre nos adaptamos aos
tempos, sem tirar o olhar do futuro. Por isso,
acompanhamos de perto os lançamentos
importantes para nós, usuários, no SAP Fórum
2016, que ocorreu em março.
Como associação, estamos fazendo nossa
parte e propondo mudanças. Nesta edição,
apresentamos os principais destaques, como o
Case do TCU (Tribunal de Contas da União)
e os encontros dos grupos de SIG Localização
e SIG HR.
Destacamos que, este ano, nosso encontro anual
(Conferência Anual da ASUG), que antes ocorria
em agosto, será realizado no dia 6 de outubro.
Dessa forma, alcançaremos o ensejo de estar mais
perto das soluções que buscamos para a nossa
parceria com a SAP.
Além disso, trazemos nesta edição da ASUG
NEWS uma entrevista com o novo diretor de
Eventos, Antônio Augusto Cruz, que está à frente
dessas mudanças importantes que estamos
promovendo para todos nós, usuários da SAP.
Ressa l tamos que f i camos à d i spos i ção
para receber suas sugestões pelo e-mail
[email protected] e pela nossa fan page
www.facebook.com/asugnewsbrasil .
Boa leitura!
Diretor de Eventos
ANTONIO AUGUSTO DIAS CRUZ
ENTREVISTA ANTONIO A. DIAS CRUZ
Estar presente em uma das diretorias da
ASUG Brasil requer, além de responsabilidade e
profundo conhecimento do assunto, a doação
qualitativa do tempo deste profissional. O obje-
tivo? Impulsionar e melhorar ainda mais as rela-
ções entre ASUG e os usuários SAP. Prova disto
é a presença marcante de CIOs ocupando estes
cargos na associação. Constantemente, eles
contribuem com ideias revolucionárias para
estimular o sucesso e a troca de experiências
para nós, profissionais de TI. Um bom exemplo
está no caso do Diretor de Eventos da ASUG
Brasil, Antonio Augusto Dias Cruz. Diretor
de TI da Suzano Papel e Celulose − na da
qual ingressou em 2013 −, seu foco inicial
foi atualizar e integrar a solução SAP
em toda a empresa. Adicionalmente, ele é
responsável pela transformação estratégica
de TI na organização.
Augusto Cruz possui extensão executiva
pela universidade de Notre Dame (nos Estados
Unidos), MBA pelo Ibmec e é formado em
Engenharia de Produção pela Universidade
Federal de São Carlos. Antes da Suzano, atuou
em várias funções de TI na indústria (General
Motors e Whirlpool) e consultorias (Accenture
e Oracle). Diretor de Eventos da ASUG Brasil
desde agosto de 2015, quando a nova gestão
foi empossada, o executivo está trazendo
ideias inovadoras para a associação.
Acompanhe esta Entrevista:
ASUG NEWS: Como o senhor se tornou um
usuário ASUG?
Augusto Cruz - Trabalhei em diversas
empresas e, em todas elas, fiz questão de me
associar à ASUG. Este é o meio para obter uma
participação importante no mundo SAP, já
que a ASUG Brasil é a voz dos usuários. Acho
ED
UA
RD
O D
E S
OU
SA
Novo Diretor propõe
mudanças significativas
para a área de Eventos
na ASUG Brasil
RENOVAÇÃO
4 ASUG NEWS ABRIL MAIO 2016
Augusto Cruz - A SAP pode facilitar o
entendimento pelos meios normais de
comunicação. Por exemplo: precisamos
colocar os usuários no laboratório da SAP,
para compreender a evolução do produto.
Nossa preocupação passa pela continuidade
da ferramenta. Cabe lembrar que o produto
SAP é um dos mais importantes dentro das
nossas empresas. E a ASUG é a ligação natural
entre a SAP e os usuários.
ASUG NEWS: O que tem extraído dessa
experiência com a ASUG?
Augusto Cruz - Uma das ideias que surgiram
foi promover eventos mais voltados para CIOS,
trazendo especialistas da SAP para apresentar
esse tipo de conceito. Existem oportunidades
de mudança de forma e conteúdo. A forma
tem de ser complementar nos eventos,
precisam ser voltados para produtos SAP em
profundidade, de forma que amplie também a
nossa troca de serviços e experiência entre as
empresas associadas. Vamos explorar ainda
mais as experiências entre nós, usuários.
ASUG NEWS: Como modificar o conteúdo
nos eventos?
Augusto Cruz - A questão do conteúdo
consegue trazer contestação, como evidenciar
desafios comuns aos CIOs neste ano, como,
por exemplo, os desafios da economia.
Também precisamos medir a evolução de
forma a não ficarmos desatualizados na nossa
plataforma. Minha ideia foi fazer essas
mudanças e buscar um local mais apropriado,
com mais conforto para o público, ao mesmo
tempo em que permita às pessoas otimizar
o seu tempo.
ASUG NEWS: Como a SAP participa
dessas mudanças?
Augusto Cruz - Neste ano, estamos buscando
mais aprendizado e parceria com a SAP, para
começarmos a fazer um trabalho de agendas
em conjunto. Dessa forma, os eventos devem
interessante o modelo fiquei satisfeito em ser
convidado para contribuir também na
associação. Comecei dia 23 de agosto do ano
passado. Como tenho 20 anos de experiência,
tenho muito a oferecer para todos nós da
ASUG Brasil.
ASUG NEWS: Quais são os seus principais
desafios na diretoria da ASUG?
Augusto Cruz - O grande desafio é aumentar
o relacionamento entre os grupos de usuários
SAP no Brasil para, juntos, fazermos com que a
SAP global nos ouça mais e compartilhe todos
os progressos de seus produtos. Participei
recentemente de uma reunião no exterior,
onde pude observar o modelo empregado por
algumas empresas que reúnem executivos
CIOs em grande número. Na ocasião, discu-
timos com a SAP a elaboração de um road map
sobre a evolução dos seus produtos.
ASUG NEWS: Mas o que é necessário para
melhorar a comunicação?
AGORA, OS
INTERESSES SÃO
COMPLEMENTARES E
QUEREMOS PROMOVER
A SAP DOS DOIS LADOS.
CADA UM COM SUA
EXPERTISE: A SAP COM
FOCO NO PRODUTO
E A ASUG, COM O
RELACIONAMENTO
DE QUALIDADE.”
ABRIL MAIO 2016 ASUG NEWS 5
ENTREVISTA ANTONIO A. DIAS CRUZ
ser complementares e não conflitantes como
ocorriam. Agora, os interesses são complemen-
tares e queremos promover a SAP dos dois
lados. Cada um com sua expertise: a SAP com
foco no produto e a ASUG, com o relaciona-
mento de qualidade. Além disso, precisamos
perpetrar que a SAP nos dê satisfação constante
sobre a evolução dos produtos a longo prazo.
Temos força com nossa união para propagar
todo o conhecimento de forma compartilhada.
ASUG NEWS: Por que o exercício resultou na
alteração do principal evento da ASUG?
Augusto Cruz - Chegamos à conclusão de que
a agenda da Convenção Anual precisaria ser
diferenciada e não conflitante com outros
eventos da SAP. Queremos que todos os eventos
que fizermos tenham um espaço mínimo de
três semanas. Agora, as iniciativas da ASUG e da
SAP ficaram equilibradas. Assim, poderemos ter
programas mais eficientes para os dois lados. E,
no conteúdo, a ASUG continuará privilegiando
o profissional de TI. Na Conferência Anual, que
ocorrerá dia 6 de outubro, vamos montar uma
agenda focada em temas escolhidos para a reali-
dade do Brasil. Neste sentido, destacaremos,
por exemplo, o tema Localização (abordaremos
estratégia de utilização da ferramenta e maximi-
zação dos serviços já pagos dentro do pacote
de Manutenção, mas que os usuários não
fazem uso efetivo).
ASUG NEWS: O que falta aos usuários?
Augusto Cruz - Queremos que os usuários
aprendam a utilizar melhor as ferramentas e os
serviços SAP. Para tanto, precisamos estimular
ainda mais a colaboração entre os usuários.
Vamos montar um fórum, no qual eles
possam passar experiências de forma isenta.
Falaremos sobre o que é positivo e o que precisa
melhorar, a fim de ganharmos força e agir
de forma mais estruturada. Dessa forma,
conseguiremos nos tornar eficientes para o
usuário. Nesse sentido, os ASUG Days também
precisam de uma melhor otimização e serão
mais focados por região de atuação.
QUEREMOS
QUE OS USUÁRIOS
APRENDAM A MELHOR
UTILIZAR A FERRAMENTA
E OS SERVIÇOS SAP. PARA
TANTO, PRECISAMOS
ESTIMULAR AINDA MAIS
A COLABORAÇÃO E A
TROCA DE EXPERIÊNCIAS.”
DIV
ULG
AÇ
ÃO
6 ASUG NEWS ABRIL MAIO 2016
PARCEIROSDA REDAÇÃODA REDAÇÃODA REDAÇÃO
ABRIL MAIO 2016 ASUG NEWS 7
A divulgação de cases é uma ótima opção para
ampliar o escopo de conhecimento de quem vai ao SAP
Fórum. Afinal, nada como conhecer de perto o projeto
de quem já passou, ao menos, pelas principais etapas
de implementação do ERP. Imagina quando esse projeto
é governamental, que é um ambiente único e repleto de
detalhamentos. Foi essa curiosidade que atraiu muitos
usuários SAP para a palestra “Caso de Sucesso - TCU:
Implementação do SAP HCM na Administração Pública
Direta Federal”. Nesta sessão, o Secretário de TI para a
Administração do Tribunal de Contas da União,
Fernando Eira, explicou as razões para o Tribunal de
Contas da União ter optado pela implementação de um
ERP na sua área de gestão de pessoas.
Ele também abordou os principais desafios encon-
trados, como, por exemplo, o dilema de implementação
faseada x “big bang” e a implementação do autosser-
viço. Por fim, explanou sobre as visões de futuro para a
implementação dos módulos que compõem o SAP ERP
no TCU. Bastante disputada, esta palestra contou com
uma boa apresentação sobre o Projeto SGP (Sistema de
Gestão de Pessoas). Este teve como parâmetro a
Solução Integrada e Parametrizável de Tecnologia da
Informação, para suporte às atividades inerentes à
gestão de pessoas no âmbito do Tribunal de Contas da
União. “O sistema foi maturado por mais de sete anos
no TCU e resultou num Edital com mais de 350 páginas.
A vigência do contrato é de 60 meses (bolsão com 5 mil
pontos de função), em contrato fechado em 2013”,
explicou o Secretário.
O projeto de ERP abrangeu ainda os segmentos de
HCM (Human Capital Management), EHS (Saúde), LSO
(Educação), CO (Contabilidade e Controladoria), FM
(Financeiro e Orçamentário), Compras, Logística,
Patrimônio, Manutenção, Contratos, CRM (Relaciona-
mento com Cliente), Portal GED, Pesquisa, Servidor,
Aplicação, Migração, Integração, DW Service Desk
SolMan Processos Mobile.
Para desenvolver o projeto, se exige uma força de
IMPLEMENTAÇÃONO TCU
CASO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
É EXEMPLO PARA OUTROS
DEPARTAMENTOS GOVERNAMENTAIS
8 ASUG NEWS ABRIL MAIO 2016
trabalho de 15 servidores do TCU e mais de 50 profissio-
nais da consultoria implementadora. “Os principais desa-
fios foram o elevado número de customizações, em
virtude da não aderência do sistema aos processos de
trabalho da Administração Pública Federal Direta e às
necessidades do TCU, e a solução foi a negociação com a
SAP para implementação de customizações em atendi-
mento à legislação.”
Já a implementadora precisou atender aos requisitos
contratuais, independentemente dos releases lançados
pela SAP, fazer a eliminação de customizações desneces-
sárias (dificuldade de entendimento pelas áreas de negó-
cio, do risco do excesso de customizações), dar qualidade
dos dados do legado (processo de migração), fazer a
manutenção das tabelas corporativas para que os demais
sistemas do TCU funcionem adequadamente e não dupli-
cação de dados ou inconsistências entre bases diferentes.
Também pesou a facilidade de treinamento (a interface é
igual para todos os módulos) e de manutenção e
evolução e, um sistema único e integrado. “O sistema
guia a execução de atividades, minimiza erros e poupa
trabalho. Além disso, fornece a possibilidade de criação
de workflows únicos por processo de trabalho, não mais
por sistema”, comemorou Eira.
Foi escolhido pela facilidade na construção de relató-
rios gerenciais e indicadores e pela possibilidade de
criação de relatórios e indicadores com cruzamento de
informações de vários módulos. Já com o BI integrado foi
possível definir as Rotinas de Auditoria e as funcionali-
dades integradas ao sistema para auditoria.
PREVISÃO DE BENEFÍCIOS
Ferramenta para desenvolvimento de soluções Mobile
também foi contemplada. O sistema trará módulo de
gerenciamento integrado (Solution Manager), segue
padrão ITIL e tem ferramenta única para gerenciamento
e monitoramento para facilitar a incorporação de
outros módulos do ERP. Outros benefícios serão o
Portal incorporado, a automatização dos fluxos de
trabalho, os cálculos retroativos de folha e a geração
de relatórios e indicadores.
A divisão da implementação foi fixada em três
fases: implementação da folha de pagamento; imple-
mentação dos demais processos de trabalho; e
incremental. A Fase 1 foi entregue em janeiro deste
ano (contemplando: paralelo de folhas até que se
alcance três folhas consecutivas sem erros e a fase de
validação dos processos implementados). A Fase 2,
que será o Go Live (implementação dos processos de
trabalhos existentes no sistema atual de gestão de
pessoas), está prevista para setembro, e a Fase 3, que é
a do incremental, deverá ser concluída até abril de
2017. Nesta última, será feita a implementação dos
demais processos de trabalho.
FUTURO COMPARTILHADO COM A ASUG BRASIL
Os próximos passos do TCU para compartilha-
mento deste case em outros órgãos do governo serão
a assinatura de Acordos de Cooperação Técnica com o
STJ e com a Seplag/MG, a previsão de assinatura de
Acordo de Cooperação Técnica com a Saeb/BA, a
filiação do TCU à ASUG Brasil. “Queremos participar
do grupo de usuários e fazer uma proposta para
criação de um grupo exclusivo com o objetivo de
discutir o tema Governo. Será uma oportunidade de
discussão da ferramenta SAP focada em temas especí-
ficos para atendimento às necessidades dos vários
órgãos do governo brasileiro”, estima Eira.
Segundo o Secretário, entre as lições aprendidas
estão: contar com o patrocínio incondicional da alta
gestão do órgão, realizar o faseamento de entregas e
a busca incansável pelo standard da solução.
n Desenvolvimento em plataforma móvel para permitir acesso aos
fluxos desenhados na ferramenta (Fiori standard);
n Uma vez implementado o módulo de gestão de pessoas, entende-se
razoável a implementação dos demais módulos do ERP;
n Estudos já iniciados: módulo de orçamento e finanças;
n Próximas etapas: início de estudos para viabilizar a implementação
do módulo de Logística (Compras, Almoxarifado, Patrimônio etc);
n Contratação do S4HANA;
n Implementação de ambiente em nuvem (modelo híbrido) –
fator cultural.
ACOMPANHE AS DEMAIS ETAPASPARA CONCLUSÃO DESTE CASE:
ATUALIDADE
exemplo deste comando está no uso do SAP HANA, que
permite fácil aprendizado para utilizar seus benefícios de
alta performance e defender o seu mercado, naturalmente
em conformidade com sua atividade”, explica Jodal.
Segundo o executivo da GeneXus, também é possível,
com esta ferramenta, conquistar um crescimento signifi-
cativo na gestão de toda a equipe de TI. E há vislumbre de
economia quando comparado a outras ferramentas
existentes, além de atender às necessidades que vão ser
cada vez maiores para a gestão do CIO.
Para quem não apostar neste caminho, haverá mais
dificuldade competitiva daqui em diante, segundo prevê.
A agilidade ao conseguir as respostas utilizando o SAP
HANA torna possível uma integração de utilização nunca
vista antes. “Esta ferramenta da SAP é um acelerador de
tecnologia, pois é dez vezes mais veloz. E também antecipa
o processo de adoção de decisões fundamentais, o que é
bem diferente do ERP. Dessa forma, tornou-se viável
contratar uma empresa terceirizada para que o CIO possa
cuidar mais de perto da evolução do negócio da sua
empresa”, afirma Jodal.
“O papel do CIO está cada vez mais difícil de ser
executado. Este profissional precisa atender às necessi-
dades da empresa e absorver a transformação digital
que está invadindo o mundo.” Assim começa a palestra
do CIO da GeneXus, Nicolás Jodal, no SAP Fórum. Na
apresentação, ele discorreu sobre o papel do CIO nas
corporações, sobre o Bimodal IT e sobre os dois modos
de atuação predominantes: maratonistas e corredores
de 100 metros. Se não bastassem as necessidades
intrínsecas da atividade, este profissional precisa
atender o movimento econômico, cujo cenário brasi-
leiro é de forte instabilidade há algum tempo.
“Na prática, o CIO deve dominar uma solução
software, que funcione bem em diferentes sistemas. A
vantagem disso é adotar novas ferramentas sem,
porém, ser especialista como um todo. Um bom
POR QUE É DIFÍCIL
SER CIO?CIO DA GENEXUS FALA DO
BIMODAL IT E DOS MODOS
DE ATUAÇÃO PREDOMINANTES
Durante sua apresentação, o executivo da GeneXus fez analogias entre
maratonistas e jogadores de futebol para demonstrar com eficiência esses
avanços e benefícios, que tornam a vida do CIO mais assertiva em suas
atividades e com inúmeras vantagens competitivas. Vale a pena conhecer
de perto o diferencial da GeneXus, que desenvolve, entre outros, projetos
com o SAP HANA.
ABRIL MAIO 2016 ASUG NEWS 9
DA REDAÇÃODA REDAÇÃODA REDAÇÃO
DA REDAÇÃO
SAP POSICIONA-SE FRENTE ÀS PROPOSIÇÕES APRESENTADAS PELOS USUÁRIOS
10 ASUG NEWS ABRIL MAIO 2016
CAPA
AVANÇO DOCOMITÊ ESTRATÉGICODA ASUG BRASILFormado por um grupo seleto de CIOs e Diretores
de TI de várias empresas, o Comitê Estratégico da
ASUG Brasil tem como objetivo, tratar as questões
importantes para manter o bom andamento e a
sustentabilidade da relação entre a comunidade
usuária e a SAP. A principal pauta que vem sendo
tratada há quase dois anos, desde outubro de 2014,
está concentrada em algumas inquietações da base
de clientes SAP em relação aos seguintes tópicos:
necessidade de uma maior transparência no processo
de negociação; modelo de comercialização dos
produtos SAP; evolução x descontinuidade de alguns
produtos; transferência de know-how e visão de
longo prazo da suíte de produtos. É consenso que
a situação reflete a ansiedade de toda a comuni-
dade, não somente dos clientes presentes nestas
reuniões. O objetivo desta iniciativa é reforçar a
relação de parceria cliente x SAP para criar uma
relação de ganha-ganha boa para ambos os lados.
Trata-se de um processo evolutivo e alguns frutos
destas reuniões já começaram a aparecer. No
decorrer da leitura desta reportagem especial
da Revista ASUG NEWS, você poderá acompanhar
e se inteirar deste processo. Gostaríamos também
de aproveitar o momento para reforçar o convite
para que todos os associados venham participar
e ajudar a construir este novo caminho.
ABRIL MAIO 2016 ASUG NEWS 11
Foi sugerido que a SAP aproveitasse a Conferência Anual
da ASUG, que será realizada no dia 6 de outubro, como
um fórum para esta divulgação.
Outra reclamação constante da comunidade de usuá-
rios SAP está na mudança frequente dos profissionais da
área comercial da empresa, situação que dificulta o rela-
cionamento e a parceira. Um dos feedbacks mais
frequentes da reunião foi: “quando o representante
comercial começa a entender minha empresa, ter uma
visão de longo prazo dos negócios, acaba sendo demi-
tido, (talvez por não ter atingido a meta) e vem um novo
representante e voltamos à estaca zero”. A mensagem
passada pelo Comitê neste ponto é que não precisamos
de vendedores com a postura de “tirador de pedidos” e,
sim, de um parceiro comercial de longo prazo.
Na última reunião, realizada em 31 de março, um dos
pontos mais discutidos foi a necessidade de uma maior
transparência e divulgação de uma tabela de preços dos
produtos SAP. A SAP comentou sobre as dificuldades
internas para divulgar estas informações e citou, como
exemplo, questões de câmbio, visto que existem duas
tabelas, uma em Dólar, outra em Euro, e que elas acabam
sofrendo variações cambiais diferentes. A comunidade
questionou que isto vale também para qualquer outro
tipo de produto e/ou serviço existente no mercado.
Além de convidar a ASUG para opinar nas ações que
proporão nos temas “Inovação” e “Transferência de
Conhecimento”, a SAP propôs a organização de dois
grupos de trabalho para os temas “Venda de Novos
Produtos” e para “Licenciamento”.
Segundo a SAP-Brasil as considerações sobre os
temas que foram apresentados pelo Comitê Estratégico
da ASUG Brasil fazem parte de uma discussão ampla e
ativa, dentro do melhor espírito colaborativo e de trans-
parência entre a empresa e seus respectivos clientes, tão
bem representados pelo nosso Grupo de Usuários.
Olhando para esta iniciativa como um processo, novas
informações poderão ser acrescentadas à medida que a
qualidade desta interação evolua ou surjam outras
necessidades da própria dinâmica de desenvolvimento
de produtos, ofertas e políticas comerciais.
Dentro desta linha é importante destacar o tópico
referente à atualização do S/4 HANA, onde a SAP enca-
minhou uma proposta para que os clientes da SAP
Business Suite aproveitassem a promoção para licencia-
mento do SAP S/4HANA Foundation, sem custos, que
seria válida até 31 de dezembro próximo. Entretanto, a
comunidade usuária acha que este processo deveria ser
tratado como uma evolução natural e que as questões
comerciais constantes nesta proposta deveriam ser
mantidas, respeitando o time e o grau de prontidão
de cada empresa, principalmente, pelo fato do Brasil
estar vivenciando a pior crise política/econômica dos
últimos 20 anos.
Outra solicitação feita pelo Comitê Estratégico da
ASUG Brasil foi que a SAP divulgasse, de maneira mais
clara e efetiva, o road map dos produtos constantes
tanto no ECC como na suíte S/4 HANA, possibilitando
aos clientes uma visão de médio e longo prazo, necessá-
rias para o planejamento estratégico de cada empresa.
No final da reunião, o grupo de CIOs participantes aproveitou para fazer uma avaliação do andamento da reunião
e também para definir os próximos passos, chegando às seguintes conclusões:
- Precisamos fazer com que estas questões evoluam do ponto de vista de resultados práticos para nós, clientes, e
que os pleitos levantados sejam levados também para a SAP-AG;
- Foi ainda solicitado para que a ASUG Brasil ajudasse a estruturar um processo de Benchmarking das questões de
negociação e das políticas de licenciamento praticadas hoje na SAP-Brasil.
- A Diretoria da ASUG posicionou que irá avaliar juridicamente a solicitação, face às cláusulas de confidencialidade
existentes nos contratos e irá solicitar propostas de empresas especializadas para apoiar nesta iniciativa.
DIV
ULG
AÇ
ÃO
ASUG: A venda de novos produtos para clientes da base
instalada da SAP (S/4 HANA) deveria seguir a lógica de
que o valor pago daria direito às novas versões.
SAP: É um novo produto, não um upgrade, sendo uma
suíte completamente nova, redesenhada e reescrita.
ASUG: Novas funcionalidades e manutenção evolutiva
incluem os módulos com evolução tecnológica e/ou
só mudaram interfaces (telas), não deveriam ser
considerados produtos novos.
SAP: A SAP é o único fornecedor de sistemas de gestão que
estabeleceu compromisso público formal de manutenção
de sua oferta de produtos sem rupturas até 2025.
ASUG: Deve definir a taxa de manutenção anual
(seja 22% ou 17%) - à parte de suporte e a da
evolução. Clientes de ECC deveriam poder optar
somente por suporte.
SAP: Os investimentos são voláteis e distribuídos de
forma equilibrada entre desenvolvimento e suporte, e não
por produto.
ASUG: A SAP deixou de atualizar alguns produtos,
como o Vistex.
SAP: O Vistex é revenda incluída no ERP, mas no caso de
demanda por modelos especiais, tem solução dedicada.
WM versus eWM, e LES versus TM são da mesma natureza.
Já WM e LES são módulos integrantes do ERP. Pela
abrangência e o caráter opcional dessas soluções, não são
extensões, mas sim novos produtos.
ASUG: Todas as funcionalidades para atender à
legislação federal devem ser atendidas pela SAP sem
cobranças adicionais.
SAP: Para a solução de NF-e, o funcionamento e o processo
exigem novas funcionalidades e processos no SAP ERP.
A mensageria NF-e exigiu a ampliação da solução NF-e,
num novo produto, licenciado à parte.
ASUG: Deve existir uma proposta padrão mínima para a
SAP dar desconto na aquisição de um produto na
nuvem (Ariba e SuccessFactors).
SAP: Essa política comercial existe. É o Cloud Extension
Model. Protege clientes pelos investimentos feitos em SAP,
realocando elementos de soluções on-premise instaladas.
ASUG: É difícil para o CIO justificar a compra do produto
SAP novamente, se já pagam 22% anuais pelo serviço.
SAP: Refere-se ao SAP Enterprise Support e é importante na
adaptação do ambiente e aplicações às novas tecnologias
emergentes, como Cloud e Mobile Solutions.
ASUG: A SAP deve publicar sua tabela de preços.
SAP: A tabela não é publicada devido ao modelo de
venda de solução. Cada projeto tem suas peculiaridades
e os componentes da solução tem pesos distintos.
ASUG: Deve publicar a política de devolução de
licenças não utilizadas.
SAP: A modalidade de licenciamento perpétuo não prevê
devolução. Existem alternativas de troca de licenças, como
as políticas de “Extension” e opções de Exchange Rights.
ASUG: Deve permitir a contratação de licenças
adicionais pela métrica antiga nos produtos que a SAP
tenha mudado a mensuração. E excluir a métrica de
licenciamento com base no faturamento.
SAP: Em geral é permitido manter a métrica contratada.
Algumas soluções são derivadas do faturamento e existem
alternativas que protegem o cliente.
ASUG: Clientes mais antigos pagam um valor de manu-
tenção anual maior do que novos clientes similares,
gerando desvantagem competitiva.
SAP: A SAP avalia casos e alternativas.
ASUG: A SAP tem cobrado, à parte, options em
HANA, que são evoluções do produto e, portanto, não
deveriam ser cobradas.
SAP: O objetivo é tornar a plataforma acessível ao maior
público possível, e pode-se licenciar somente o que é
relevante para cada cliente.
ASUG: O SAP eLearning Hub deve ter uma política
de preços diferenciada para profissionais de empresas
clientes, passando de aquisição anual por CPF, para
CNPJ.
SAP: Envolve um moderno LMS (Learning Management
System) e mais de 4.800 conteúdos. O licenciamento se dá
por perfil de aluno e conteúdo sob medida.
ASUG: Continua a necessidade de melhoria nas
consultorias do ecossistema. SAP deve desenvolver
programa para reciclar profissionais e manter a
obrigatoriedade de investimentos em treinamento
para seus parceiros.
SAP: A SAP investe constantemente em melhoria
com parceiros.
RESUMO DAS PROPOSIÇÕES FEITAS PELAASUG E RESPOSTAS PROMOVIDAS PELA SAP:
12 ASUG NEWS ABRIL MAIO 2016
SAP FÓRUMDA REDAÇÃO
A ASUG Brasil comemora mais um ano de parceria
bem-sucedida com a SAP, participando lado a lado,
em seu evento mais importante no País: o SAP Fórum,
que chegou a sua 20ª edição em março. O evento
destacou as últimas tendências e soluções para criar
oportunidades para as organizações, impulsionando
os negócios digitais. Neste ano, o SAP Fórum debateu
o tema “Transformação Digital”, demonstrando
como este assunto impacta as relações com os
clientes, fornecedores e com a força de trabalho.
Com esta questão, o SAP Fórum Brasil 2016, reali-
zado nos dias 15 e 16 de março, no Transamérica
Expo Center, em São Paulo, também foi palco para a
realização de importantes atividades da ASUG e de
seus associados.
Para ir de encontro às novas propostas, a ASUG
Brasil realizou palestras dos Coordenadores SIG
Localização (Paulo Roberto da Silva) e SIG Recursos
Humanos – HR (Donato Locaspi), que também
promoveram suas primeiras reuniões do ano durante
o evento, em parceria com seus padrinhos de estudos
do uso e melhorias ERP na SAP – o Diretor de Produto
Localização Brasil Globalization Services da SAP, Knut
ASSOCIAÇÃO PROMOVE ENCONTROS ESPECIAIS DURANTE PRINCIPAL EVENTO ANUAL DA SAP
Barthel, e a Responsável pela Área de HR da SAP,
Inayara Souza, respectivamente. Leia mais sobre esses
encontros nas páginas 15 e 16 desta publicação.
Outro destaque interessante foi a palestra do TCU
(Tribunal de Contas da União) que apresentou seu
caso de sucesso único, por ser uma instituição gover-
namental. Além disso, seu gestor, o Secretário de TI
para a Administração do Tribunal de Contas da União,
Fernando Eira, explicou as razões para o Tribunal
optar pela implementação de um ERP na sua área de
gestão de pessoas, além de criar um grupo de usuá-
rios exclusivo para discussão do tema Governo. Leia
mais sobre este caso nas páginas 7 e 8.
Durante este importante evento, a Revista ASUG
NEWS realizou uma entrevista reveladora com o novo
Diretor de Eventos da ASUG Brasil, Antonio Augusto
Dias Cruz, que está revolucionando os eventos,
buscando melhor relação entre SAP e seus usuários –
a começar pela realização do principal evento
para os associados, a Conferência Anual, que
ocorrerá em novo dia e local, este ano. Leia
mais sobre todas essas novidades nas páginas
2, 4, 5, 6 e 19.
ASUG BRASILNO SAP FÓRUM
ABRIL MAIO 2016 ASUG NEWS 13
MA
RIO
VIL
LASC
USA
14 ASUG NEWS ABRIL MAIO 2016
TRANSFORMAÇÃODIGITALCONHEÇA A PRÓXIMA GERAÇÃO DOS
SERVIÇOS E PRODUTOS DA SAP NO BRASIL
Mais de 8 mil visitantes, 630 sessões parale-
las, 450 palestrantes e 100 clínicas. Só os
números já confirmam a grandeza da 20ª
edição do evento que mostrou aos visitantes
o impacto de uma nova era digital sobre o
mundo dos negócios e a vida das pessoas.
O SAP Fórum Brasil esteve dividido em três
grandes categorias: Tecnologia; Linhas de
Negócios (Recursos Humanos, Finanças,
Cadeia de Suprimentos e Marketing e Vendas);
Mercado (Varejo, Bens de Consumo, Setor
Público e Serviços Financeiros, entre outros).
Nos dois dias de evento, também contou com
diversas demonstrações das soluções mais
inovadoras, cases de sucesso, além de várias
atividades exclusivas.
Durante a abertura do evento, a Presidente
da SAP Brasil, Cristina Palmaka (foto), disse
que vai priorizar, em sua estratégia de
negócios para 2016, os segmentos de nuvem
e SAP S /4HANA . Segundo e la , há uma
grande oportunidade nestas áreas, porque
as empresas buscam mais s impl i f icação
de processos para elevar rapidamente a
produtividade e a análise em tempo real.
“A nuvem permite aos clientes corporativos de
variadas indústrias e l inhas de negócios
adotar mais rapidamente soluções como o
S/4HANA, que proveem informações em tempo
real para análise e tomada de decisão”, afirmou,
com entusiasmo.
Segundo Cristina, o uso da tecnologia da infor-
mação é fundamental para que as empresas
encarem os desafios da Transformação Digital,
que vai marcar a nova era no mundo. “A nova
economia movida pela Transformação Digital já
responde por 4,3% do PIB latino-americano. As
empresas não têm mais escolha: ou abraçam este
conceito ou somem”, afirmou, categórica.
Para a pr incipal executiva da SAP no
País, a Transformação Digital vai exigir a
conexão de todos os pontos da cadeia de valor –
clientes, funcionários, Big Data, fornecedores
e parceiros –, o que deve gerar um considerável
volume de informações importantes para
a tomada de decisão com grande velocidade
e precisão.
MA
RIO
VIL
LASC
USA
BA
GU
ETE.C
OM
.BR
• nenhuma enchente após três dias de chuvas torrenciais;
• 30 mil sistemas de drenagem limpos;
• 80% de tempo de resposta para questões de infraestrutura
em 2014, em comparação a apenas 1% em 2009;
• 280 mil reclamações resolvidas anualmente;
• 190 mil requerimentos de inspeção investigados a cada ano;
• 700 mil ativos abrangem a manutenção desses sistemas.
BUENOS AIRESCOMBATE ENCHENTESUm dos cases mais interessantes apresentados pela SAP, durante
o SAP Fórum, foi o adotado pela cidade de Buenos Aires, capital
da Argentina. Os resultados de melhoria na gestão pública e
atendimento ao cidadão são tão significativos que toda cidade
deveria seguir seu exemplo. Veja os números:
GO
OG
LE I
MA
GEN
S
SIGs EM AÇÃO
pensando na mesma velocidade que a gente. O que
sabemos é que eles vão revisitar o layout e o calendário,
mas quando, não se sabe”, lamenta.
Para os próximos passos, pelo cronograma do
governo, as empresas com faturamento, em 2014,
superior a R$ 78 milhões começarão a inserir os dados
no ambiente a partir da competência setembro/2016,
exceto eventos de SST (Saúde e Segurança do Trabalho),
que ficarão com a competência Janeiro/2017 ou a partir
da competência Julho/2017.
Já, o Manual 2.1 terá 38 eventos de envio de dados,
com entregas planejadas para 2016 nas versões SAP HR
Renewal 2.0 (608), ECC 6.0 EnhP4 (604) e ECC 6.0 (600)
2015/2016 Legal Change Delivery. As próximas
entregas da SAP serão melhorias: Change Manager para
eventos de folha; Controles de retificação de folha
com reabertura etc; Change Manager para eventos
excluídos; Customização de Classificação Tributária;
e Evento de pagamentos S-1200 com AJUS até o dia 5
do mês seguinte.
Algumas entregas estarão sujeitas à disponibilidade
do ambiente de testes do eSocial, como o XML dos
eventos, Criação do XML de Lotes, Monitor de Lotes e
PI content de Mensageria.
ENCONTROSIG HR
Um dos momentos mais esperados do principal
evento da SAP no Brasil foi a palestra sobre “eSocial –
Novidades da Solução SAP e Legislação 2016”.
Principalmente, porque há muitas idas e vindas por
parte do governo, que limita a atuação da SAP junto aos
usuários. Embora já tenha desenvolvido as tecnologias
necessárias ao programa, a SAP ainda precisa esperar
pelas resoluções burocráticas comuns ao governo para
avançar na disponibilidade dessas soluções.
Segundo a Gerente de Produto da SAP Globalization
Services, Inayara Souza, a precaução é para não gerar
inconsistência. “Na solução de mensageria, por exem-
plo, precisamos aguardar o governo liberar/aprovar a
solução que já temos finalizada. Isso é importante para
podermos garantir qualidade. Vão ser necessários lotes
mensais, com XML, e monitorar os lotes de PI das mensa-
gens. Se não existe o ambiente de governo liberado, não
há como possibilitar a solução para o cliente. Não
podemos correr risco de ter mudanças e precisamos
entregar com a qualidade que a SAP sempre garante aos
seus usuários”, esclarece a representante da SAP.
O Coordenador do Grupo SIG Recursos Humanos (HR)
da ASUG Brasil, Donato Locaspi, também está bastante
ansioso com relação às deliberações governamentais.
“O balanço que apresentamos é sempre com o propósito
de dar suporte aos associados, que têm um orçamento a
cumprir. Mas, infelizmente, o governo não está
CONHEÇA AS ÚLTIMAS
NOVIDADES APRESENTADAS
PARA O eSOCIAL NO SAP FÓRUM
AGUARDEM AS
NOVIDADES QUE
ESTÃO POR VIR!
ABRIL MAIO 2016 ASUG NEWS 15
DA REDAÇÃODA REDAÇÃODA REDAÇÃO
Outra importante palestra vivenciada durante o SAP
Fórum foi a do SIG Localização, da ASUG Brasil. Nela, o
Diretor Sênior de Produtos para Localização Brasil da
SAP, Knut Barthel, apresentou a evolução deste
segmento no País. O objetivo foi mostrar como a SAP
ajuda as empresas a enfrentar os desafios de conformi-
dade legal no Brasil nesta época de intensa transfor-
mação digital. Assim, a exposição destacou os produtos
com soluções inovadoras, como SAP Tax Declaration
Framework e SAP Localization Hub, que complementam
o coração digital S4HANA. Além disso, auxiliam na
simplificação da gestão tributária em sincronismo com a
legislação como evolução do SPED Fiscal, o e-Social e os
desafios como a Emenda Constitucional.
O ambiente também foi propício para abordar o
lançamento da SAP: nova aplicação para Alterações
Legais, que fornece uma visão geral sobre as próximas
mudanças processuais, no qual os clientes podem
acessar as informações por países ou componentes. E
também selecionam a relevância para a empresa, por
meio do status de implementação.
AVANÇOS
Segundo Barthel, a Localização está caminhando
para centralização de dados, para que se possa investir
em novos modelos de negócios. “Para isso, é preciso
entrar na área de Localização, entender o conflito com o
lado do governo, ambiente no qual acontece os negó-
cios e onde se sofre as taxações”, avalia.
Nesse sentido, a Localização tem como novo a
importância do comércio eletrônico, que se multiplica
rapidamente. E é preciso simplificar e melhorar a
maneira como as empresas entregam suas obrigações
tarifárias. “A Localização está sempre agindo neste
contexto, para acompanhar essa realidade, seja no
Brasil ou em outros lugares do mundo. Dentro do
sistema tarifário brasileiro, por exemplo, precisamos
modificar e fazer adequações para vários sistemas,
como o CRM e o nosso Tax, que atende com perfeição.”
Como existem inúmeros códigos, modifica-se vários
pontos ou módulos, o que pode gerar muitas vezes a
entrega de notas complementares por parte da SAP.
A tendência é que o governo acelere essas obrigações
com o novo SPED Fiscal.
De acordo com Barthel, mundialmente, a legislação
muda de forma acelerada, motivada pela transfor-
mação digital. Em 2013 foram processadas 792 obriga-
ções legais, em 2014, esse número subiu para 910 e, em
2015 para 1079. Por isso, há necessidade de acelerar os
sistemas, e o sucessor do ERP é o HANA.
SIGLOCALIZAÇÃOEXPERIÊNCIA PARA AVANÇAR NA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DO BRASIL
SAIBA MAIS NO SITE: http://scn.sap.com/community/portuguese/blog/2016/03/11/
funcionalidade-de-an%C3%BAncio-de-mudan%C3%A7as-legais
16 ASUG NEWS ABRIL MAIO 2016
SIGs EM AÇÃODA REDAÇÃODA REDAÇÃODA REDAÇÃO
ABRIL MAIO 2016 ASUG NEWS 17
Ouve-se muito sobre in-memory hoje em dia e essa
frente vai além de somente colocarem-se os dados em
memória. Existe toda uma teoria por trás dessa opção,
cujo objetivo é acelerar a performance dos bancos de
dados. Um dos precursores é Hasso Plattner, co-
fundador da SAP. Ele estudou muito sobre isso e possui
uma bibliografia grande mostrando estudos no nível de
processador e memória adaptados para essa acelera-
ção. A SAP começou com o TREX, depois BW
Accelerator e culminou com o HANA.
O in-memory tem por trás a colocação dos dados
em memória da forma colunar, ou seja, dados são
agrupados por colunas e não linhas. Isso facilita e
aumenta a compressão deles. Isso acontece porque os
dados de mesmo tipo (caractere, número etc.) juntos
permitem uma melhor taxa de compressão e criação de
dicionário para tal.
Um grande objetivo desta teoria é eliminar os Data
Warehouses (BW SAP), já que eles têm todo processo
ETL (extract – transform – load) para se manterem
atualizados. Os negócios hoje em dia, com a demanda
maior de atualização, pedem que este processo seja
feito várias vezes ao dia, o que é uma tarefa difícil. Isso
porque esse procedimento interfere com o processo
online da empresa, o OLTP.
Assim, colocando-se os dados OLTP e DW juntos não
haveria este problema, mas criaria-se outro – a lentidão
CONHEÇA UM POUCO DE TEORIA
E AS FRENTES ATUAIS QUANTO
A BANCO DE DADOS
IN-MEMORYDO TREX AO HANA
POR HEITOR LOURENÇO
FERRAMENTAS E SISTEMAS
18 ASUG NEWS ABRIL MAIO 2016
HEITOR W. LOURENÇO JR.
Robert Bosch Ltda
• Todas as ferramentas, scripts, jobs, backups continuam os mesmos, pois a base ainda é um
Oracle normal;
• O skill não é perdido, só precisa ser atualizado;
• Há uns poucos parâmetros para gerenciar a opção in-memory e o básico é o in-memory_size
que diz quanto da SGA a ser alocado ao in-memory;
• Colocam-se somente as tabelas que devem ser aceleradas, de reports pesados, DW.
E pode-se escolher o nível de somente as colunas envolvidas em tais processos;
• Compressão em memória também;
• Pode-se eliminar os índices que dão suporte a tais processos e o Oracle cria um “índice”
próprio por extensão dos dados na memória para eliminar IOs lógicos desnecessários;
• Em caso de problema, por meio de um comando online, o Oracle passa a não mais usar
o in-memory, dando tempo para analisar-se o porquê do problema e quando voltar a usar
o in-memory, e o espaço de memória pode ser realocado a outras partes da SGA;
• O tamanho da memória fica a critério do que se quer acelerar, podendo crescer ou diminuir
de acordo com necessidade e disponibilidade de hardware;
• Pode ser executado em todo hardware/sistema operacional homologado para Oracle;
• Possui um package (pacote), DBMS_INMEMORY_ADVISOR que, pelas estatísticas do AWR
e ASH (repositórios de dados históricos de performance do Oracle) ajuda a escolher o
tamanho da memória e as tabelas a se colocarem nela.
ORACLE 12C COM FEATURE IN-MEMORY
• Coloca todos os dados em memória;
• Comprime as taxas altas e exige o dobro de toda base comprimida de memória, com
demanda de áreas de trabalho;
• O skill anterior em outros bancos de dados tem de sofrer reaprendizado;
• Scripts, ferramentas, jobs, backups etc. devem ser repensados à luz do novo ambiente;
• Se a base cresce, aumenta também a demanda por memória;
• Elimina todos os índices;
• Acelera os dados DW e também os OLTP. Cabe analisar se há necessidade de acelerar o OLTP
que, em geral, consiste de transações mais leves, pontuais, com poucos IOs e que gira em
torno dos milissegundos. Análise deve ser feita contra o total de investimento para tal, pois o
HANA demanda um appliance certificado com CPU e memória homologados e com toda base
em memória;
• Em caso de problema sério, a volta para o banco de dados anterior não é tarefa fácil, pois
há mudança grande do gerenciador e da plataforma.
SAP HANA
para o acesso DW pois, normalmente, ele tem toda uma
estrutura diferenciada, a modelagem multidimensio-
nal, com as tabelas fato, dimensões, índices bitmaps.
Por isso, colocando-se em memória, cujo acesso
comparado a disco é muito mais veloz, a seleção dos
dados DW seria rápida e poderia concorrer com o OLTP.
Entenda as frentes mais fortes que usam esta opção
de maneiras diferentes. Não há tendência alguma a
favor ou contra qualquer uma delas, mas sim, os pontos
técnicos e operacionais de cada uma. Saiba que ambas
as opções podem ser usadas para bases de dados
SAP e não SAP.
A ASUG Brasil celebra a manutenção
de grandes acontecimentos para o ano de
2016. O primeiro ASUG Day do ano foi reali-
zado na cidade de São Paulo. O próximo
acontecerá em Belo Horizonte.
Já, o nosso pr incipal evento, a 19ª
Conferência Anual ASUG, (veja o anúncio na
página 2 desta edição) ocorrerá no dia 6 de
outubro. Neste encontro, toda a comunidade
de usuários SAP vai ficar por dentro do que há
de mais inovador no setor. E, neste ano, além
da mudança da data, a conferência será
realizada em um local novo: o prestigiado
Hotel Pullman Faria Lima.
Nossos eventos regionais, os chamados
ASUG Days, serão realizados ainda em Belo
Horizonte (MG), Curitiba (PR), Porto Alegre
(RS), Rio de Janeiro (RJ) e Ribeirão Preto (SP).
SÃO PAULO ABRE
A TEMPORADA DE EVENTOS
EM MAIO E CONFERÊNCIA
ANUAL TEM NOVA DATA
AGENDAASUG DAYS 2016
ANOTE NA SUA AGENDA
a ASUG Day Belo Horizonte – 21 de junho
a ASUG Day Curitiba – 16 de agosto
a ASUG Day Porto Alegre – 23 de agosto
a ASUG Day Rio de Janeiro – 20 de setembro
a 19ª Conferência Anual ASUG – 6 de outubro
a ASUG Day Ribeirão Preto – 25 de outubro
• ASUG DAY - eventos específicos ou abrangentes, focando em temas atuais de seu interesse. Locais planejados e estratégicos, de
fácil acesso, nas capitais brasileiras e nos grandes centros, proporcionando networking e oportunidades únicas de negócios.
• ASUG NEWS - revista oficial da Associação, trazendo conteúdos relevantes, além das novidades e todos os assuntos da Associação,
da SAP no Brasil e no mundo corporativo, acompanhando também os passos das ASUGs internacionais.
A ASUG BRASIL COLOCA À DISPOSIÇÃO DE SUA EMPRESA O MELHOR INVESTIMENTO,PARA ATINGIR UM PÚBLICO SELETO, VOLTADO PARA O MUNDO SAP:
USE OS CANAIS DA ASUG BRASIL PARAPROMOVER SUA EMPRESA E SEUS NEGÓCIOS:
SEJA UM PATROCINADOR DOSEVENTOS E DA REVISTA ASUG NEWS
ENTRE EM CONTATO CONOSCO E CONHEÇA TODAS AS VANTAGENS:
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