2-as žingsnis: Pardavimų piltuvėlis. Potencialių klientų brandinimas.

Kaip įgauti kvalifikuotų kontaktų pasitikėjimą ir subrandinti juos į potencialius klientus

Kaip subrandinti potencialų klientą?

• Taigi, jūs gavote teigiamus kontaktų atsakymus, kurie nori jūsų nemokamos dovanos – pinigų magneto. Kas toliau?

• Jūs pradedate jų brandinimo procesą – siunčiate pinigų magnetą, suteikiate vertę ir pasiūlote dar didesnę naudą – jūsų paslaugas.

• Šiame etape kontaktas ims labiau jumis pasitikėti ir pradės ruoštis pirkimui.

1. Lankytojų

srautas. Jūsų

surinkti „šalti“

kontaktai

2. Kontaktų kvalifikavimas.

„Šilti“ kontaktai

3. „Šilto“ kontakto pavertimas

potencialiu klientu

4. Potencialaus

kliento pavertimas

Pirkėju

3 etapų procesas

Kai tik žmogus atsako į jūsų laišką ir paprašo jūsų nemokamos dovanos - iš karto prasideda šis potencialaus kliento brandinimo procesas:

1. Suteikiate nemokamą dovaną. Mes padėkojame jiems už jų susidomėjimą, duodame jiems žadėtą nemokamą dovaną ir pasiūlome naują, dar tikslesnę ir vertingesnę pagalbą (mokamą).

2. Siunčiate komercinį pasiūlymą.

3. Pašaliname baimes ir abejones atsakydami į jo klausimus.

1 etapas. Laiškas su pinigų magnetu.

• Jūs iš anksto turite pasiruošti laišką su pinigų magnetu – dovana, kurią siūlėte pirmame laiške.

• Vos tik kontaktas atsakys į pirmąjį laišką TAIP (kad pageidauja gauti jūsų dovaną), jūs siunčiate sekantį laišką:

Laiško pavyzdysEl. laiško tema: Tadai, kaip prašėte, siunčiu 5 idėjas, kaip gauti daugiau video peržiūrų

Sveiki, Tadai,

Kaip prašėte, šiame laiške dalinuosi su Jumis 5 idėjomis, kaip jūsų video turinį paversti dar patrauklesniu jūsų žiūrovams ir sulaukti dar daugiau peržiūrų.

1. Video pavadinimai – antraštės. Labai didelė jūsų tikslinės auditorijos dalis nesuranda jūsų video Youtube, nes jų pavadinimai yra sukurti ne pagal labiausiai ieškomus raktažodžius. Vien perrašius pavadinimus (pvz., JūsųDabartinisPavadinimas į NaujasPavadinimas) ir sukūrus tikslius video „tagus“ galime padidinti jūsų žiūrovų skaičių labai ženkliai ir per gana trumpą laiką.

2. ...

3. ...

4. ...

5. ...

Tadai, kaip matote, galimybių yra tikrai daug, kad jūsų kuriamas turinys pasiektų dar didesnę auditoriją ir padidintų jūsų žinomumą.

Aš galiu tai padaryti už jus. Profesionaliai ir greitai. Taip sutaupydamas jums daugybę laiko, kurį galėsite skirti svarbiausiems savo darbams - turinio kūrimui ir bendravimui su savo skaitytojais.

Ar galiu Jums atsiųsti pristatymą, kaip galėčiau Jums geriausiai padėti ir nuo ko rekomenduočiau pradėti?

2 etapas. Komercinis pasiūlymas.

• Jūs iš anksto turite pasiruošti laišką su savo paslaugų pasiūlymu.

• Vos tik kontaktas atsakys į antrąjį laišką TAIP (kad pageidauja gauti jūsų pristatymą), jūs siunčiate sekantį laišką:

Laiško pavyzdysEl. laiško tema: Tadai, siunčiu VEIKSMŲ PLANĄ dėl Jūsų video

Sveiki, Tadai,

Kaip žadėjau, siunčiu Jums veiksmų planą, kaip galiu sutaupyti jums daugybę laiko, dirbdamas su jūsų video turinio montavimu ir komunikacija. Štai nuo ko rekomenduoju pradėti:

1. Pirmiausiai, aš sukursiu Jums ....., nes tai padės Jūsų video turinį pateikti ...., o tai reikš, kad Jūsų žiūrovai gaus ..... ir ..... galutinį produktą, kuriuo dar labiau norės dalintis su savo draugais internetu.

2. Antra, kiekvienam video aš paruošiu taiklų ir populiariausius raktažodžius atitinkantį pavadinimą, kad Jūsų turinį rastų dar daugiau tikslinės auditorijos, kuri šiuo metu ieško panašių temų.

3. Trečia – aš patalpinsiu Jūsų video turinį dar 10-tyje video platformų, kas padės jums pritraukti dar daugiau žiūrovų ir tikslinių svetainės lankytojų.

Ir tai dar ne viskas. Jūsų patogumui prie šio laiško prisegu išsamų pasiūlymą – veiksmų planą, kuriame pateikiau visus būtinus žingsnius, kurie Jums atneštų aiškiai išmatuojamą naudą ir padidintų rezultatus.

Su geriausiais linkėjimais,

Jūsų patikimas video turinio partneris

Vardenis Pavardenis

Tel. 8 611 11111

El. paštas: vardenis@pavardenis.lt

3 etapas. Pašaliname baimes ir abejones.

Po to, kai išsiųsite pasiūlymą, galimi šie atsakymai:

1. Atsakys TAIP. Sveikinu, nes Jūs ką tik gavote pirmą užsakymą. Apibendrinkite susitarimo sąlygas ir planuokite darbus (pereinate į „uždarymo“ etapą).

2. Atsakys ĮDOMU/REIKIA PAGALVOTI (užduos jam rūpimus klausimus). Puiku, nes kontaktas susidomėjęs, tačiau jis laukia patikslinančios informacijos.

3. Atsakys NE. Jeigu jis nepateiks konkrečių priežasčių, būtinai paklauskite kodėl jis taip nusprendė? Ir kas galėtų padėti pakeisti sprendimą.

4. Nieko neatsakys. Jeigu negausite atsakymo 2 darbo dienas – paskambinkite ir paklauskite ar žmogus gavo laišką ir jeigu taip, tai kada galėtų jį perskaityti.

1. Jeigu atsakys TAIP.

• Jeigu kontaktas atsako TAIP į jūsų pasiūlymą – vadinasi jis yra pasiruošęs būti jūsų klientu.

• Šiuo atveju jūs einate tiesiai prie „Pardavimų uždarymo“ etapo, kurį detaliai paaiškinsiu sekančiame video.

• Šis kontaktas yra pats geriausias, nes iškart sutiko su jumis dirbti.

• O dabar pažiūrėkime ką turime daryti, kai klientas dar nepasiruošęs pirkti.

2. Jeigu atsakys ĮDOMU/REIKIA PAGALVOTI.

Su tokiu kontaktu galima dirbti 3 būdais:

1. Toliau susirašote laiškais, pateikdami jam atsakymus ir išsiaiškindami kaip dar geriau jam galite padėti.

2. Paskambinate ir pasikalbate telefonu.

3. Pasiūlote galimybę susitikti ir viską aptarti gyvai.

Laiško pavyzdysSveiki, Tadai,

Labai dėkoju už Jūsų laišką ir klausimus. Džiaugiuosi, kad mūsų požiūriai į šį darbą sutampa. O dabar, kaip prašėte, pateikiu atsakymus į Jūsų klausimus, kuriuos išsamiai aprašiau:

• Kontakto klausimas 1

• Jūsų atsakymas

• Kontakto klausimas 2

• Jūsų atsakymas

• ...

Tadai, tikiuosi, kad šie klausimai Jums suteikė daugiau aiškumo. Esu įsitikinęs, kad galiu jums atnešti daug naudos ir suteikti jums daugiau laisvo laiko dirbti su pagrindiniais darbais.

Jeigu tik yra dar kas nors, ką norėtumėte pasitikslinti – tik pasakykite.

Labai lauksiu Jūsų atsakymo ir nekantrauju pradėti darbų prie jūsų video.

Su geriausiais linkėjimais,

Jūsų patikimas video turinio partneris

Vardenis Pavardenis

Tel. 8 611 11111

El. paštas: vardenis@pavardenis.lt

3. Jeigu atsakys NE.

Šiuo atveju turite gauti atsakymus, kad žinotumėte dėl kokių priežasčių kontaktas atsisakė. Tai padės ateityje.

Sveiki, Tadai.

Labai dėkoju už Jūsų atsakymą.

Kad galėčiau dar greičiau tobulėti, norėjau Jūsų paklausti dėl kokių priežasčių Jūs nenorite užsakyti mano paslaugų? Kas jus sulaikė?

Ir ką aš turėčiau daryti kitaip kitą kartą, kad Jūs sutiktumėte pradėti mūsų bendradarbiavimą?

Būsiu labai dėkingas už Jūsų nuoširdų atsakymą.

Dar kartą Jums dėkoju už skirtą laiką.

Kas toliau?

• Kitame žingsnyje jūsų laukia „Pardavimo uždarymo“ etapas, kurio metu Jūs potencialius klientus paversite savo pirkėjais ir gausite užsakymus.

• Čia sužinosite efektyviausias technikas, pavyzdžius ir patarimus, kaip gauti pirmuosius užsakymus.

2-as žingsnis: Pardavimų piltuvėlis. Potencialių klientų brandinimas.

Kaip įgauti kvalifikuotų kontaktų pasitikėjimą ir subrandinti juos į potencialius klientus