ARTIGIANI E COMMERCIANTI LA … comportano l’iscrizione alla Gestione COM, ma che l’elaborazione dei dati trasferiti ad INPS non risolve automaticamente, necessitando un’ulteriore

SEDE REGIONALE PIEMONTE Direzione

ARTIGIANI E

COMMERCIANTI LA COMUNICAZIONE

BIDIREZIONALE IL CASSETTO

PREVIDENZIALE I PRODOTTI TELEMATICI

GUIDA ALL’ UTILIZZO

• La Direzione Regionale INPS del Piemonte ha elaborato materiali di ausilio alla trattazione dei servizi rivolti ai soggetti contribuenti, con l’intento di standardizzare comportamenti condivisi che rendano più fluido ed efficiente il lavoro delle aziende, dei professionisti ed intermediari che le assistono, degli operatori interni.

• La digitalizzazione delle procedure e l’uso della telematica come infrastruttura di collegamento possono consentire risparmi di tempo, evitare iterazioni, dare maggiore certezza ed esattezza agli adempimenti se la multicanalità è disciplinata ed i codici di comunicazioni sono chiari e correttamente impiegati.

• Con tale finalità sono stati costituiti gruppi di lavoro misti tra INPS, Ordini professionali, Associazioni di categoria, che hanno enucleato le problematiche ed individuato i percorsi per la loro soluzione. Si tratta di un lavoro che mira ad ottimizzare – attraverso l’individuazione di best practice – gli effetti delle potenzialità tecnologiche ed organizzative allo stato disponibili. Ovviamente, l’evoluzione delle procedure e l’intervento di novità, anche normative, imporrà un costante adeguamento dei materiali.

• La produzione degli stessi in logica digitale – che permette di diffonderli in modo tempestivo e snello, facendone un’utility che può essere disponibile sulla scrivania elettronica di ogni operatore – risponde all’esigenza del loro puntuale aggiornamento. È un impegno che l’INPS del Piemonte si assume nella consapevolezza che sarà base per migliorare le relazioni, l’efficacia e la qualità del lavoro che unisce, in linea di servizio, l’Istituto, gli intermediari, le aziende, i cittadini.

• I materiali sono stati prodotti da operatori esperti delle materie cui si riferiscono, coinvolgendo la rete produttiva dell’INPS sul territorio regionale.

PREMESSA

Il Cassetto è un formidabile veicolo di comunicazione, peraltro, ad oggi, ancora non compiutamente bidirezionale, poiché le sedi INPS possono ricevere comunicazioni ma non rispondervi con lo stesso mezzo o inserirle. Altro limite è il mancato riconoscimento delle strutture di produzione INPS al di sotto del livello provinciale (cosicché tutti i contribuenti provinciali confluiscono in un unico cassetto da cui ogni Agenzia deve ricercare quelli in trattazione per competenza).

Poiché è destinato ad una comunicazione veloce ed informale, il Cassetto non può validamente ricevere istanze di servizio che necessitano di certezza sul loro recapito e sulla relativa data di presentazione. Pertanto, le domande di servizio dovranno seguitare ad essere presentate:

Tramite le procedure telematiche dedicate (in taluni casi accessibili da Cassetto, che, nella fattispecie, diventa strumento di collegamento)

Via PEC quando non disponibili le procedure dedicate.

La procedura ComUnica, sulla quale si è precisato che non tutte le informazioni inserite transitano interamente ad INPS, rendendo necessario che alcune tra esse vengano replicate con comunicazione diretta ad INPS. Si citano, ad esempio, le iscrizioni per aziende dei servizi che, se non iscrivibili ad artigianato, comportano l’iscrizione alla Gestione COM, ma che l’elaborazione dei dati trasferiti ad INPS non risolve automaticamente, necessitando un’ulteriore comunicazione. O, ancora, i casi di trasferimento di iscrizione tra province o l’incompletezza dei dati del quadro AC.

Di particolare importanza è il completamento dei dati della sezione anagrafica del contribuente (inclusi quelli del delegato): tramite l’accesso al Cassetto è possibile l’aggiornamento, che si rivela assai utile per consentire la gestione della comunicazioni da INPS verso il contribuente.

INDICE SCHEDE Oggetti aggiornati al 8 luglio 2014

CASSETTO PREVIDENZIALE ART/COM

ANAGRAFICA

Soggetto 1

Aziendale 2

POSIZIONE

ASSICURATIVA

Estratto Conto 3

Versamenti 4

da flusso corrente

da avvisi bonari 5

da condono

complessivi 4

dati del modello F24 6

estratto debitorio 7

ruoli/avvisi di

addebito 8

avvisi bonari 9

ESTRATTO CONTO ART/COMM 10

UTILITA'

contributi eccedenti il minimale 11

tabelle contributive 12

CONSULTAZIONI

DELEGHE

ricevute 13

rilasciate 14

indicazione delegante

CALCOLO

CODELINE 15

DOMANDE TELEMATIZZATE

riduzione carico al 50% per ultra 65enni 16

riduzioni sanzioni

civili 17

compensazioni contributive oltre il minimale 18

rimborso 19

dilazioneamministrati

va 20

variazione data inizio attività 21

iscrizione per le categorie non soggette a iscrizione in

CCIAA 22

cancellazione per le categorie non soggette a iscrizione in

CCIAA 23

esito domande telematizzate 24

INDICE SCHEDE Oggetti aggiornati al 8 luglio 2014

COMUNICAZIONE BIDIREZIONALE

avvisi bonari da

sede 25

avvisi bonari generalizzati 25

modelli F24 26

invio comunicazioni 27

lista comunicazioni 28

news/ archvio 29

circolari e

messaggi 29

help/ Contatti 30

GESTIONE DOMANDE TELEMATIZZATE SU CREDITI ISCRITTI A RUOLO

domanda di sospensione avviso di addebito 31

domanda di sgravio cartella di pagamento 32

domanda di annullamento avviso di addebito 33

comunicazione di pagamento di avviso di addebito 34

COMUNICA 35

DURC

telematizzato 36

regolarità contributiva per com no INAIL 37

VARA 38

attestazione 39

RICORSI 40

Direzione Regionale Piemonte

Linea di Servizio/ Area di attività

Servizi Al Soggetto Contribuente/

Accertamento e gestione Credito

/Anagrafica e flussi

Categoria

Consultazione

Oggetto Anagrafica soggetto

Descrizione Tipologia Pratica

Si visualizzano i dati del titolare

iscritto in qualità di art-com relativi

a:

anagrafica

residenza

recapiti

altre informazioni

Percorso

www. Inps.it

servizi per il cittadino/per utente

Cassetto previdenziale per Artigiani e Commercianti

Codice fiscale/PIN

Documentazione a corredo

Annotazioni

La Sede INPS competente fa riferimento alla residenza del soggetto

Scheda 1






Categoria

Consultazione

Oggetto Anagrafica aziendale


Si visualizzano i dati dell’ impresai

art-com relativi a:

anagrafica

indirizzo

recapiti

Percorso

www. Inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

La Sede INPS competente fa riferimento alla Camera di Commercioto

Scheda 2






Categoria

Consultazione

Oggetto

Posizione Assicurativa: estratto conto


Si visualizzano i periodi di obbligo

assicurativo, i periodi accreditati

relativamente alla posizione in

esame

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 3






Categoria

Consultazione

Oggetto

Posizione Assicurativa: Versamenti da

Avvisi Bonari


Si visualizza l’estratto dei

versamenti eseguiti per emissione,

sede, importo e data versamento

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 4






Categoria

Consultazione

Oggetto

Posizione Assicurativa: Versamenti

Complessivi


Si visualizza l’estratto di tutti i

versamenti eseguiti – da flusso corrente

e/o da avvisi bonari – per data

versamento, tipo versamento, sede ed

importo

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 5






Categoria

Consultazione

Oggetto

Dati del mod. F24


Si visualizzano le codeline emesse

dalla Sede

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 6






Categoria

Consultazione

Oggetto

Posizione Assicurativa: Estratto Debitorio


Si visualizza per emissione il totale

dovuto per la contribuzione entro il

minimale, il dettaglio per emissione, il

versato, il residuo e relative sanzioni per

omissioni e/o ritardo; in relazione ai

soggetti (titolari e/o coadiuvanti)

conoscendo il reddito, l’importo dovuto

ed il versato con eventuali differenze e

sanzioni se dovute

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 7






Categoria

Consultazione

Oggetto

Posizione Assicurativa: Ruoli/Avvisi di

addebito


Si visualizza la sede che ha inviato le

cartelle/Avvisi di addebito, gli estremi

dell’atto, il tipo di tributo e relativa

Legenda, il tipo debito – ritardato

versamento od omissione - , contributo

richiesto e relativa sanzione, i contributi

e le sanzioni accreditate se versati

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 8






Categoria

Consultazione

Oggetto

Posizione Assicurativa: Avviso bonario


Si visualizza l’emissione dell’avviso, la

motivazione, il dettaglio, la sede che lo

ha inviato, lo stato (con o senza i

versamenti)

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 9






Categoria

Consultazione

Oggetto

Estratto Conto ART/COM


Si visualizzano tutti i periodi accreditati

(siano art e/o comm se presenti) e

relativo dettaglio, per lo stesso

soggetto, il riepilogo dei dati aziendali e

i dati complessivi

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 10






Categoria

Consultazione

Oggetto

Utilità: contributi eccedenti il minimale


Permette di calcolare il carico

contributivo a percentuale

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Richiede l’ indicazione dei dati reddituali dell’ anno e del precedente

Scheda 11






Categoria

Consultazione

Oggetto

Utilità: tabelle contributive


Tabelle contributive suddivise per

anno

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 12






Categoria

Consultazione

Oggetto

Consultazione Deleghe ricevute


Si visualizzano tutte le deleghe

ricevute ad operare in nome e per

conto dei soggetti deleganti

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 13






Categoria

Consultazione

Oggetto

Consultazione Deleghe Rilasciate


Si visualizzano tutte le deleghe

cessate dei soggetti deleganti

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 14






Categoria

Consultazione

Oggetto

Calcolo Codeline


Si visualizza la modalità per ottenere

il codice per il versamento dei

contributi fissi e/o percentuali

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 15






Categoria

Domanda di servizio: telematizzata

Oggetto

Riduzione carico al 50% per ultra 65enni


Riduzione contributiva al 50% per ultra

65 enni

Riservata ai pensionati INPS ed ex

INPDAI

Percorso

Cassetto artigiani e commercianti: Riduzione Contributiva

In alternativa:

Servizi per il cittadino: Artigiani e Commercianti: Richiesta di Riduzione Contributiva


Annotazioni

La decorrenza è di norma dal mese successivo alla presentazione della domanda.

Nel caso di richiesta di decorrenza retroattiva è necessario verificare la presenza di

supplementi di pensione già liquidati

Scheda 16






Categoria


Oggetto

Riduzione sanzioni civili


Riduzioni sanzioni civili

Percorso

Cassetto artigiani e commercianti: Riduzione Sanzioni

In alternativa:

Servizi per il cittadino: Artigiani e Commercianti: Richiesta di Riduzione

Sanzioni


Documentazione che attesti i requisiti previsti previsti dalla L. 388/2000

(es. Pagamento indebito ad altra cassa o gestione)

Annotazioni

Scheda 17






Categoria


Oggetto

Compensazione contributiva oltre il

minimale


Compensazioni contributive oltre il

minimale

Percorso

Cassetto artigiani e commercianti: Compensazione contributiva

In alternativa:

Servizi per il cittadino: Artigiani e Commercianti: Richiesta di Compensazione

contributiva


Annotazioni

La richiesta telematica non prevede né i debiti né i crediti sul minimale

Scheda 18






Categoria


Oggetto

Rimborso


Rimborso per contributi risultanti a

credito nella gestione Artigiani e

Commercianti

Percorso

Cassetto artigiani e commercianti: Rimborso

In alternativa:

Servizi per il cittadino: Artigiani e Commercianti: Richiesta di rimborso


Annotazioni

Il modulo è utilizzabile sia per i contributi minimali che eccedenti il minimale

Scheda 19






Categoria


Oggetto

Dilazione amministrativa


Istanza e l’atto di impegno per il

pagamento dilazionato dei contributi in

fase amministrativa

Percorso

Cassetto artigiani e commercianti: Dilazione

In alternativa:

Servizi per il cittadino: Artigiani e Commercianti: Istanza di Dilazione Amministrativa


Annotazioni

Il modulo è utilizzabile anche per la dilazione breve

Scheda 20






Categoria


Oggetto

Variazione data inizio attività


Richiesta di variazione Data Inizio

Attività utilizzabile nel caso di

sovrapposizione di contribuzione con

precedenti iscrizioni anche in altre

gestioni

Percorso

Cassetto artigiani e commercianti: Variazione data inizio attività

In alternativa:

Servizi per il cittadino: Artigiani e Commercianti: Richiesta di Variazione Data Inizio

Attività


Dichiarazione di atto notorio per eventuale attività prevalente da inviare con

comunicazione bidirezionale

Annotazioni

Scheda 21






Categoria


Oggetto

Iscrizione per le categorie non soggette a

iscrizione in CCIAA


Domanda di iscrizione da utilizzare per

le categorie di ostetriche, maestri di sci,

affittacamere e produttori del ¾ tipo

Percorso

Cassetto artigiani e commercianti: Iscrizione

In alternativa:

Servizi per il cittadino: Artigiani e Commercianti: Richiesta di Iscrizione Gestione

Commercianti


Annotazioni

Scheda 22






Categoria


Oggetto Cancellazione Gestione Commercianti


Domanda per effettuare la cancellazione

dalla gestione Commercianti di

particolari categorie di lavoratori

Percorso

Cassetto artigiani e commercianti: Cancellazione

In alternativa:

Servizi per il cittadino: Artigiani e Commercianti: Richiesta di Cancellazione Gestione

Commercianti


Dichiarazione di atto notorio da inviare con comunicazione bidirezionale

Annotazioni

Scheda 23






Categoria

Consultazione

Oggetto

Domande telematizzate: esito


Si visualizzano le pratiche da lavorare, le

prese in carico, le lavorate

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 28






Categoria

Consultazione

Oggetto

Comunicazione bidirezionale: avvisi bonari

da sede/ generalizzati


Permette di consultare gli avvisi bonari

emessi

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

I delegati ricevono un alert

Scheda 25






Categoria

Consultazione

Oggetto

Comunicazione bidirezionale: modelli F24


Consultazione delle codeline emesse

nell’ anno

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Scheda 26






Categoria

comunicazione

Oggetto

Invio documentazione/ sollecito


-L’ invio di documentazione a corredo di

domande di servizio telematizzate

-il sollecito di definizione di domande

telematizzate

-il sollecito di definizione di domande

inviate via Pec

Percorso

Cassetto previdenziale artigiani e commercianti


In allegato alla comunicazione è possibile inviare documenti che possono integrare le

domande di servizio inoltrate

Annotazioni

La comunicazione non deve essere utilizzata per l’ invio di domande di servizio

Le domande di servizio devono essere inoltrate attraverso le apposite funzioni esistenti

sul sito o tramite Pec , se non previste

Scheda 27






Categoria

Consultazione

Oggetto

Comunicazione bidirezionale: lista

comunicazioni


Consultazione delle comunicazioni

inviate e lo stato

Percorso

www. inps.it



Codice fiscale/PIN


Annotazioni

Al momento lo stato può essere:

-pervenuto

-aperto

-definito

Non viene evidenziato l’esito effettivo

Scheda 28






Categoria

Consultazione

Oggetto

News / Circolari e messaggi


News- ultimi messaggi o circolari

Circolari e messaggi- storico circolari e

messaggi

Percorso


Comunicazione Bidirezionale


Annotazioni

La funzione News consente un costante aggiornamento normativo

Scheda 29






Categoria

Consultazione

Oggetto

Help contatti


Indicazione del supporto tecnologico

Percorso


Comunicazione Bidirezionale


Annotazioni

Scheda 30






Categoria

Domanda di servizio

Oggetto

GESTIONE DOMANDE TELEMATIZZATE SU

CREDITI ISCRITTI A RUOLO

Domanda di sospensione di Avviso di

Addebito


La richiesta viene inoltrata in seguito a possibile contenzioso

e/o cessazione attività titolare e/o coadiuvanti, pagamenti effettuati

Percorso

www.inps.it

servizi per il cittadino/utente


Codice Fiscale/PIN


Provvedimenti inerenti la richiesta

(ricorso al tribunale avverso l’iscrizione e sospensione del Giudice del

Lavoro/versamenti effettuati e non registrati…)

Annotazioni

Scheda 31

http://www.inps.it/






Categoria

Domanda di servizio

Oggetto



Domanda di sgravio di Cartella Esattoriale

per contributi fino alla 3° rata 2010


La richiesta viene inoltrata in seguito a diverse fattispecie

(cessazione attività titolare e/o coadiuvanti, pagamenti effettuati)

Percorso

www.inps.it



Codice Fiscale/PIN



(provvedimenti di cessazione/versamenti effettuati e non registrati…)

Annotazioni

Scheda 32

http://www.inps.it/






Categoria

Domanda di servizio

Oggetto



Domanda di annullamento di Avviso di

Addebito dalla 4° rata 2010


La richiesta viene inoltrata in seguito a diverse fattispecie


Percorso

www.inps.it



Codice Fiscale/PIN



(provvedimenti di cessazione/versamenti effettuati e non registrati…)

Annotazioni

Scheda 33

http://www.inps.it/






Categoria

Domanda di servizio

Oggetto



Comunicazione di pagamento di Avviso di

Addebito


La richiesta prevede l’inoltro dei documenti a corredo della richiesta


Percorso

www.inps.it



Codice Fiscale/PIN


(provvedimento di cessazione/versamenti effettuati e non registrati…)

Annotazioni

Scheda 34

http://www.inps.it/






Categoria

Domanda mediata …

Oggetto

COMUNICA


Tale modalità proviene dalla elaborazione del provvedimento (iscrizione titolare e/o

coadiuvante, variazione, cancellazione titolare e/o Coadiuvante) richiesto in CCIAA

Percorso

Si può far riferimento a:

Numero verde

Agenzia di competenza


Provvedimento di respinta/iscrizione per la definizione

Annotazioni

All’assicurato viene inviata comunicazione di accettazione e/o respinta della pratica

presentata

Scheda 35






Categoria

Domanda di servizio telematizzata

Oggetto DURC telematico


-richiesta di regolarità INPS/INAIL e/o

CASSA EDILE

Percorso

Sportello Unico Previdenziale


Annotazioni

La richiesta deve essere effettuata dai soggetti iscritti anche all’INAIL ( titolari

ART o COM solo con coadiuvanti ) .

In caso di situazione debitoria viene inviato preavviso di accertamento negativo ;

entro i 15 gg di sospensione, se non si provvede alla definizione il provvedimento

viene rilasciato NON regolare .

Scheda 36






Categoria

Domanda via Pec

Oggetto

DURC : regolarità contributiva per COM no

INAIL


-richiesta di regolarità INPS solo per

Commercianti senza Coadiuvanti

Percorso

Pec


Versamenti recenti non presenti in archivio; eventuale domanda di dilazione in

Equitalia per cartelle o Avvisi di Addebito

( in presenza di rateazione amministrativa e/o su cartella, per contribuzione superiore

al minimale presso Agenzia delle Entrate , documentazione completa e indispensabile

)

Annotazioni

La richiesta deve essere effettuata dai soggetti non iscritti all’INAIL .

In caso di situazione debitoria verrà richiesta – via Pec – documentazione probante la

regolarità

Scheda 37






Categoria

Domanda via Pec per verifica

autocertificazioni

Oggetto DURC : VARA


-richiesta di regolarità INPS solo per

Commercianti AMBULANTI

Percorso

Pec per Verifiche dei Comuni

Pec degli interessati

In alternativa richiesta cartacea allo sportello


Versamenti non presenti in archivio; eventuale domanda di dilazione in

Equitalia per cartelle o

Avvisi di Addebito solo per l’anno oggetto di verifica

Annotazioni

Tale richiesta è espressamente riferita ai soli ambulanti: utile per la conferma

della Licenza e la conferma del posto .

In caso di situazione debitoria verrà richiesta – via Pec – documentazione

probante la regolarità

Scheda 38






Categoria

Domanda via Pec

Oggetto

DURC : attestazione


-richiesta di attestazione dei periodi di

iscrizione INPS

Percorso

Pec


Annotazioni

Tale attestazione viene rilasciata, di norma, ai Coadiuvanti , per dimostrare il periodo

di attività utile

per l’iscrizione ad Albi e/o registri particolari

Scheda 39






Categoria

domanda di servizio: telematizzata

Oggetto

Ricorsi


Canale unico telematico per la trasmissione dei ricorsi amministrati agli Organi

Collegiali dell'INPS, con esplicita esclusione delle istanze di riesame in Autotutela

Percorso

Servizi Online

Aziende, consulenti e professionisti

Ricorsi online


Documentazione a supporto delle motivazioni indicate nel ricorso

Annotazioni

La sede può valutare di gestire il ricorso in autotutela

Scheda 40

Documents

ARTIGIANI E COMMERCIANTI LA … comportano l’iscrizione alla Gestione COM, ma che l’elaborazione dei dati trasferiti ad INPS non risolve automaticamente, necessitando un’ulteriore