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Producto e Integración Terapia ocupacional y emprendimiento social Caso Ybytu UBA FADU Metodología Cátedra Beatriz Galán Cintia Bach - Sara Berrino - Matías Tardini

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Alumnos de la Cátedra Galán de la Universidad de Buenos Aires han realizado un estudio sobre 3 casos relacionados con Producto e Integración. Uno de los 3 casos es nuestro proyecto ArtCollection, que les ha servido de ejemplo sobre el uso del diseño como "Terapia ocupacional y emprendimiento social". Nos alienta e ilusiona este la publicación de este trabajo; es una forma de reconocimiento a nuestra labor diaria.

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Producto e IntegraciónTerapia ocupacional y emprendimiento social

Caso Ybytu

UBA FADU MetodologíaCátedra Beatriz Galán

Cintia Bach - Sara Berrino - Matías Tardini

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Indice General

Metodologia.Catedra Beatriz Galan.Bach.Berrino.Tardini 2

1 | Introducción

2 | Objetivos

3 | Marco Teorico

4 | Plan de Análisis

3

4

5

7

5 | Conclusiones 20

Terapia OcupacionalEmprendimiento Social

Antecedentes

Presentación de casosMatriz de datos

Comparación de Casos

6 | Bibliografía 21

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Introducción

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La integración social de personas con distintas capacidades es una materia pendiente a nivel mundial. En países en vías de desarrollo como el nuestro, se suma la dificultad de generar emprendimientos que sean productivos para así proveer de una ocupación a personas que se ven alejadas de los medios laborales. La economía social es a un tiempo una respuesta económica y una terapia ocupacional.

El emprendimiento de Ybytu responde a estas necesidades con la generación de productos de mediana complejidad.

Es nuestra intención con esta investigación encontrar una solución al problema del incremento en el precio de sus insumos. Si bien no es la prioridad de Ybytu ser lucrativo, estos aumentos pueden ser prohibitivos para el proyecto.

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Objetivos

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Nuestro objetivo es, por medio de esta investigación, dar una respuesta al creciente problema del incremento del precio de los insumos en los productos fabricados por Ybytu para que siga siendo autosustentable. Para esto investigaremos distintos emprendimientos de economía social en varias partes del mundo, y analizaremos las respuestas y soluciones que se aplicaron en esos casos, con la intención de desarrollar una que se aplique correctamente a Ybytu.

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Marco Teórico

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Daremos aquí algunas definiciones para dar un marco y limite teórico a nuestra investigación.

Terapia Ocupacional

Las definiciones que se encuentran en diversos medios concuerdan en que TO es el “desarrollo de una actividad con intensión”.

Para que la actividad pueda ser entendida como terapéutica, tiene que reunir una serie de características, a saber:

£ Estar dirigida a una meta.£ Tener significado para el paciente/usuario.£ Requiere la participación del paciente/usuario en algún nivel.£ Ser un instrumento para la prevención de la disfunción, mantenimiento o mejoramiento de la función y la calidad de vida.£ Reflejar la participación del paciente/usuario en tareas vitales.£ Ser adaptable y graduable.£ Estar determinada por el juicio profesional del T.O. y basada en su conocimiento (conocimiento sobre el desarrollo humano, patología médica, relaciones interpersonales y el valor de la actividad).(1)

“El objetivo de la Terapia Ocupacional es lograr la independencia de la persona, y su instrumento, la ocupación. La TO en una disciplina que tiene como objeto de estudio la ocupación y que recurre a ella como instrumento terapéutico.” (2)

Otra de las definiciones de TO define esta actividad como “ la ciencia o disciplina orientada a analizar e instrumentar las ocupaciones del hombre para tratar su salud; entendiendo a la misma como el bienestar biopsicosocial y no solo a la ausencia de la enfermedad. El terapista ocupacional aborda los déficit en los componentes motores, cognitivos, sensoperceptivos y psicosociales que afectan el desempeño funcional de un individuo en las áreas de autovalimiento, productividad y esparcimiento. Las metas del tratamiento se dirigen a ayudar a los individuos a lograr una actitud positiva hacia sus capacidades y modificar gradualmente su habilidad disminuida con vistas a una mayor independencia en sus actividades.” (3)

Emprendimiento SocialLa naturaleza del emprendimiento Ybytu desarrollado por el Hospital Borda “resulta de

la necesidad de crear una nueva estrategia de atención en Salud mental, que propicie un entramado social contenedor, dirigido a aquellos sujetos que atraviesan una situación de fragilidad psíquica y/o social, que afecte directa o indirectamente su inserción social, desempeño laboral y su vida relacional. Esta estrategia comunitaria de transición, tiene la particularidad que produce valor social agregado, su único capital son las personas que lo conforman y su finalidad es la promoción de la salud y la integración socio-laboral de las personas en situación de desventaja, utilizando como medio la producción de bienes y/o servicios.” (4)

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Antecedentes:

Fuente:

La estrategia de empresa social se desarrolla en Italia desde hace más de 30 años como alternativa -en sus orígenes- para la integración socio-laboral de personas con sufrimiento mental, habiéndose extendido luego a toda la población en situación de vulnerabilidad. La filosofía de empresa social se basa en el desarrollo de valores. Es así que, a través de una capacitación en tarea -desarrollada en unidades productivas pequeñas interrelacionadas solidariamente en red- se trata de: a) incentivar a las personas a tomar decisiones y a asumir riesgos, aumentando los niveles de autonomía y favoreciendo la autoestima, b) valorizar la heterogeneidad y la aceptación deja diversidad de capacidades, c) favorecer la adquisición del rol social de trabajador que permita la modificación de la representación social y la reducción del estigma. (5)

Como se ve por estos textos, no es el objetivo primordial de la Economía Social el generar un emprendimiento lucrativo para los usuarios del programa, sino el de promover una ocupación y una tarea autosustentable, que les permita por medio de su trabajo crear valor agregado y de esta manera desarrollar sus capacidades y mejorar su autoestima por medio de la producción de objetos tangibles, de esta manera, y al ocuparse en tareas que se llevan a cabo con un fin especifico, también se cumplen los objetivos de la Terapia Ocupacional, que es la integración socio laboral y la máxima autonomía e independencia en el desempeño de las Actividades de la Vida Diaria, Productivas y de Tiempo Libre.

(1) Conferencia nacional de Directores de Ecuelas Universitarias de Terapia Ocupacional: « Libro Blanco de la Diplomatura en Terapia Ocupacional, Zaragoza Mayo 2004 » Universidad de Coruña, [sitio web] <http://www.udc.es/grupos/cndeuto/docs/libro_blanco_cndeuto_to.pdf>

(2) Asociación Profesional Española de Terapeutas Ocupacionales A.P.E.T.O. Comisión de Trabajo. Abril 1999 « Documento Técnico Sobre Terapia Ocupacional » Portal en Español de Terapia Ocupacional, [sitio web] <http://www.terapia-ocupacional.com/Definicion_TO.shtml>

(3) Instituto Caren (Rehabilitación Neurológica), [sitio web] <http://www.neurorehabilitacion.com/terapia_ocupacional.htm>

(4) Emprender en Salud « Emprendimientos Sociales » Hospital Borda, [sitio web] <http://www.emprenderensalud.com.ar/index.htm>

(5) Asociación En Camino Con Otro para el desarrollo social de la niñez y de la adolescencia (Personería Jurídica N° 000121/96): « Programa de Integración Sociolaboral para Adolescentes », Fundacion Contener, [sitio web] <http://www.contener.org/idesta2.php>

6Metodologia.Catedra Beatriz Galan.Bach.Berrino.Tardini

Marco Teórico

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Plan de Análisis:

A continuación se expondrán el Caso Ybytu, eje de nuestro análisis, y tres casos más, representativos en la investigación, afines entre sí, pero con diferentes perspectivas, metodologías, objetivos y resultados.

A partir del análisis de estos casos, intentaremos comprender los factores que hacen al funcionamiento de estos emprendimientos en el área de la salud.

A continuación de cada caso, propondremos una matriz de datos para luego observar las diferencias y similitudes entre sus variables.

Por último, sacaremos conclusiones que nos servirán para formular un proyecto a futuro para el emprendimiento YBYTU.

Plan de Analisis

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Caso 1

Ybytu

Fuente:

Ybytu nació como un emprendimiento social de ayuda a personas que atraviesan una situación de fragilidad psíquica y/o social, dicho emprendimiento se lleva a cabo en el hospital José T. Borda y su objetivo es mejorar la inserción social, desempeño laboral y vida relacional de los usuarios, que pueden ser personas provenientes de internación y de tratamientos ambulatorios del Hospital Borda, personas desocupadas del barrio y técnicos en diseño industrial, gráfico, serigrafía y encuadernación.Ésta empresa social genera principalmente productos de librería(agendas, anotadores, etc.) y packaging artesanal a pedido entre otros los cuales se comercializan en ferias, dentro y fuera del hospital a través de vendedores, con el objetivo de trasmitir el valor del trabajo artesanal con calidad además de una estética siendo ésta una estrategia de salud ligada al trabajo.Dicho emprendimiento de terapia ocupacional no tiene como objetivo la rentabilidad, sin embargo debe cuidarse el buen desempeño de los productos resultantes y la sustentabilidad de la experiencia.La materia prima del proyecto es frecuentemente donada, lo que resulta en un punto variable del proyecto y la necesidad de contar con un caudal fijo garantizado para el mejor desempeño de mismo. Actualmente el proyecto está en la búsqueda de nuevos materiales para aplicar al proceso productivo y sumar valor agregado al ya generado por la mano de obra. Los procesos productivos dependen de las destrezas artesanales de los internos que son asistidos por los terapistas ocupacionales y técnicos con el objetivo de la adquisición de determinada destreza, esto como base de la autogestión y de la cual ya se generaron proyectos independientes.

YBYTU: « Emprendimientos Sociales » Hospital Borda, [sitio web] <http://www.emprenderensalud.com.ar/index.htm>Registro de Experiencias en Diseño: « Ybytu, Vientos de Cambio » RED, Cátedra Galan, FADU, UBA, [sitio web] <http://www.investigacionaccion.com.ar/site/experiencia.php?linea=13&experiencia=00000044>Registro de Experiencias en Diseño: « Jornada de Investigación - Diseño para el Desarrollo Local » RED, Cátedra Galan, FADU, UBA, [sitio web] <http://www.investigacionaccion.com.ar/dide/cd-dide/tp/pdfs/experienciasuba.pdf>« Participación Ciudadana “Con Valor Agregado” » Periodismo Social, [sitio web] <http://www.periodismosocial.org.ar/notacompleta.cfm?id=2794>

Plan de Analisis

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Matriz de datos

Ubicación

Política de estado

Ayuda gubernamental

DonacionesAsistencia Técnica

Beneficiarios

Capacidades especiales

Categoría del Producto

Nivel de capacitación Nivel de complejidadTecnología empleada Objetivos

DifusiónPuntos de VentaUsuario/Consumidor al que apunta

Hospital Interdisciplinario Psicoasistencial José T. Borda. Servicio de Terapia, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Programa Social del Trabajo de la Secretaría de Acción Social del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires

(en su surgimiento) Apoyo de la entonces Subsecretaría de Industria y Comercio perteneciente a la Secretaria de Promoción Social del G.C.B.A., El MATRA de la Secretaría de Cultura de la Nación y de la Catedra de Diseño de la FADU de la Universidad de Bs.As.

estatales y privadas Terapistas ocupacionales de la planta funcional del servicio N°48 de

Terapia Ocupacional del Hospital Interdisciplinario Psicoasistencial José T. Borda, Técnicos capacitadores en diseño, encuadernación y serigrafía rotativos.

Usuarios Pacientes Internos y Ambulatorios del Hospital Intedisciplinario Psicoasistencial José T. Borda

Pacientes con enfermedades mentales transitorias o crónicasCapacidad Motora Motricidad fina disminuida en algunos casos debido a medicación

Economía Social Productos de Librería (Agendas, Carpetas, Tarjetas, Porta Cds,

Anotadores, etc), Packaging y Encargos especialesMedia/Alta Constante y cíclica

MedioMedia (Corte, plegado, encuadernacion, anillado, forrado, etc)

Contener a las personas que atraviesan situaciones de fragilidad psíquica y social colaborando en su reinserción social, su vida laboral y de relaciones.

Mediante folletería explicativa dentro del producto Hall del Hospital, Venta a pedido, Feria de artesanos

Familiares de Pacientes, trabajadores del Hospital Interdiciplinario Psicoasistencial José T. Borda y otros

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Plan de Analisis

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Caso 2

Artcollection

ArtCollection es una serie de pequeños juegos realizados por la empresa juguetera Cayro y diseñado por el estudio immanente con ilustraciones de personas del centro TAPIS - Taller Ocupacional para Enfermos Mentales de Xàvia (Alicante).

T.A.P.I.S. es un “centro abierto” de Javea (Alicante, España), destinado a la organización de actividades de soporte preventivo a la marginación, así como de carácter rehabilitador y de apoyo psico-social de personas con enfermedades mentales crónicas con autonomía personal. Su actividades abarcan desde las ocupacionales, rehabilitadoras y de entrenamiento para la autonomía -trabajos manuales, deporte, cocina, etc.-, hasta las culturales y recreativas, de convivencia, cooperación y autoayuda. También ofrece apoyo psico-social, orientación familiar y promoción de la salud.

Imma Mengual es la cabeza del estudio de diseño immanente con sede en Dénia. Hace más de 4 años asistió a una exposición realizada por personas esquizofrénicas, donde presentaban los trabajos realizados en un taller de pintura. A raiz de la experiencia, immanente propuso entonces a un antiguo cliente, la empresa Juguetes Cayro, colaborar con una asociación de enfermos mentales para sacar una línea de juegos infantiles ilustrados por ellos.

Proyecto

Objetivos

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Plan de Analisis

Cayro se ha ocupado de idear, diseñar y fabricar los juegos, mientras que Tapis ha realizado las originales ilustraciones que componen los cuatro primeros productos de la línea: cadáver exquisito (cubos con las partes del cuerpo para formar cuerpos), recortables (diseñar y vestir a 10 originales personajes), par & par (juego de las parejas) y un puzzle de 500 piezas.

- retribuirles como ilustradores profesionales.- no utilizar explícitamente en el envase la colaboración con enfermos mentales crónicos para propiciar la compra en el punto de venta. El comprador lo descubre al hacer la adquisición, por medio de un folleto explicativo que está en el interior de la caja.- contribuir a que otras empresas, tomen el ejemplo y colaboren con asociaciones para facilitar la reinserción social.

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Productos

Fuente:

- Cadáver Exquisitocubos para entretenerse formando caóticos cuerpos

- Par & ParJuego de la memoria hecha con carasdibujadas por los Usuarios

« El taller de enfermos mentales de Xàbia tendrá sede propia en esta legislatura » lasprovincias.es, [sitio web] <http://www.lasprovincias.es/valencia/20071220/marina/taller-enfermos-mentales-xabia-20071220.html>

« Art Collection » Asociación Culturar “Jugamos Tod@s”, [sitio web] <http://www.jugamostodos.org/index.php?option=com_content&task=view&id=485&Itemid=47>

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Plan de Analisis

- PuzzleRompecabezas de 500 piezas para formar el “niño estrella”, creación de los usuarios

- RecortablesJuego para recortar, dar forma y vestir un simpático esqueleto

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Matriz del Caso

UbicaciónPolítica de estado

BeneficiariosCapacidades especialesNivel de atenciónCapacidad motora

Categoría del ProductoNivel de capacitaciónNivel de complejidadDinámica ComercialTecnólogía empleada

DifusiónDistribuciónPunto de ventaUsuario/Consumidor al que apunta

Alicante, España Adjudicación de sede

Enfermos mentales crónicos Pacientes Esquizofrénicos

Variable de usuario a usuario Motricidad fina disminuida en algunos casos debido a medicación

Economía Social Juguetes Didácticos con aporte de Diseño Gráfico

Media/Baja (dibujos infantiles) Medio/Bajo

Utilización de dibujos para producción de juegos simples Usuarios Baja (manual)

Producción Media/Alta (Digital, Industrial)

Alta (Prensa, Publicidad) A cargo de Cayro, Juguetería asociada.

Tiendas especializadas, ferias de regalos. El folleto se encuentra en el interior del producto, no

vende a través de ser trabajo de enfermos mentales.

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Plan de Analisis

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Caso 3

"Asociación En Camino Con Otro"

El Hospital Infanto Juvenil Dra. Carolina Tobar García es la única Institución en el país con las características de atención integral de niños y adolescentes en cuanto a su salud neuropsíquica. Es tenido en cuenta por la Justicia de Menores de Ciudad de Buenos Aires, y todas las Provincias.

El Programa de integración Sociolaboral para Adolescentes es un dispositivo de salud mental que se propone brindar una alternativa para la inclusión social y la inserción labora! de adolescentes usuarios del sistema de salud mental (entre 15 y 21 años).Este Programa surgió en 1993 a partir de una iniciativa de un equipo de profesionales del Hospital Tobar García (terapistas ocupacionales, trabajadores sociales y psicólogos) con el objetivo de favorecer la integración social de los adolescentes que son asistidos en el Hospital, una vez que obtienen el alta. Desde el año 1996 es acompañado en sus aspectos legales, de gestión y de capacitación por la Asociación En Camino Con Otro.

La población adolescente es la más golpeada por la crisis económica y se encuentra desprovista de la posibilidad de encarar trabajos autónomos sobre la base de experiencias precedentemente adquiridas y sin esperanza de cambio. La falta de proyectos de vida conlleva a un aumento del consumo de drogas, de las tentativas de suicidio y a la deserción escolar, que son directamente proporcionales a las condiciones de pobreza. A esto se suma el estigma que padecen las personas con sufrimiento mental que son asistidas en instituciones psiquiátricas, las cuales no cuentan con espacios en la comunidad que les permita desarrollar sus potencialidades, produciéndose como consecuencia las reinternaciones. Es por esto que se creó este dispositivo basado en la estrategia de empresa social para posibilitar la inserción laboral y social y la expresión de las propias necesidades por parte de los adolescentes y jóvenes con sufrimiento mental y / o en condiciones de vulnerabilidad económica, desarrollando emprendimientos productivos basados en la filosofía de empresa social.

Objetivos del Emprendimiento- Mejorar la calidad de vida de los adolescentes- Reducir la prevalencia e incidencia de la enfermedad mental- Modificar el status social del adolescente asistido en instituciones de salud mental- Lograr que las familias y la comunidad valoricen y jerarquicen el lugar que estos jóvenes pueden llegar a ocupar en la sociedad- Generar estrategias que logren incidir en las políticas públicas de salud mental- Favorecer el desarrollo psicosocial y la integración socio-laboral de los adolescentes- Favorecer la colaboración de las familias en el proceso de integración socio-laboral- Abrir un espacio de difusión en la sociedad respecto de la idea de empresa social, como alternativa para la inclusión de las personas en situación de vulnerabilidad- Capacitar al equipo en el trabajo interdisciplinario e interinstitucional- Generar una experiencia de carácter piloto que sea absorbida y replicada por el sistema de salud pública- Favorecer el desarrollo de redes y el armado del tejido social en los contextos locales.

Plan de Analisis

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Antecedentes del proyectoEn el año 2000 se capacitaron 21 jóvenes en el curso: Tejas, Ecoladrillos y Cabriadas en el Centro Experimental de la Producción de la Facultad de Arquitectura de la UBA, integrando a los usuarios del Programa con jóvenes de la comunidad en situación de vulnerabilidad social. Entre el 2002 y 2003 la Asociación colaboró en la formación del Centro de Integración Social Casa Abasto, que tiene como objetivo la integración de los adolescentes y jóvenes vulnerables del barrio, a los cuales durante este período se sumaron los adolescentes y jóvenes del área de salud mental. Los emprendimientos productivos con la filosofía de empresa social en los que interactuaron ambos grupos fueron: cocina, panadería y pastelería; construcción de instrumentos musicales de percusión, estampado de remeras. Entre el 2003 y el 2005 la Asociación gestionó el subsidio del Programa a través de una ONG italiana quedando definido como proyecto el Programa ISoLE, "Programa de Integración Socioeconómica y Lucha contra la Exclusión Social en áreas prioritarias de la Argentina”En el 2005 la Asociación realizó gestiones que permitieron alquilar un espacio físico que funciona como sede transitoria del Programa en Av. Garay 2342, con el apoyo de la Dirección de Niñez y Adolescencia del GCBA y las gestiones para lograr el equipamiento de los emprendimientos así como becas de capacitación para los usuarios, hasta que los emprendimientos sean sustentables.

En esta nueva sede se inició la capacitación en tarea de tres emprendimientos sociales de salud mental: fabricación de títeres artesanales, pintura artesanal de remeras, elaboración artesanal de churros, además de gerenciamiento de empresas sociales e informática. En esta oportunidad, la población de la comunidad está integrada por adolescentes y jóvenes del área de influencia del CGP N° 4, que son derivados por el Servicio Social Zonal N° 4. También se previó el desarrollo comercial de los emprendimientos, el diseño de una campaña de difusión de valores, de los derechos de los adolescentes y de la filosofía de empresa social a través de folletería, la implementación de una campaña de difusión con obras de títeres en escuelas, lazas e instituciones barriales y de la venta de los títeres, las remeras y los churros producidos.

Dirección General de Salud Mental, Ministerio de Salud, Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires: « Lineamientos Para La Orientación Y Actuación Clínico-comunitaria “Programa de Integración Sociolaboral para Adolescentes », CEDEM (Centro de Estudios para el Desarrollo Económico Metropolitano), [sitio web] <http://www.cedem.gov.ar/areas/salud/s_mental/>

« Guía de Organizaciones de Desarrollo Social », CIOBA (Centro de Información sobre Organizaciones que trabajan en la ciudad de Buenos Aires), [sitio web] <http://www.buenosaires.gov.ar/areas/des_social/cioba/detalles.php?id=1039>

Asociación En Camino Con Otro para el desarrollo social de la niñez y de la adolescencia (Personería Jurídica N° 000121/96): « Programa de Integración Sociolaboral para Adolescentes », Fundacion Contener, [sitio web] <http://www.contener.org/idesta2.php>

Fuente:

Plan de Analisis

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Matriz del Caso

UbicaciónPolítica de estado

Subvenciones

BecasAyuda Gubernamental

Beneficiarios

Capacidades

Categoría del Producto

Nivel de CapacitaciónNivel de complejidadDinamica ComercialTecnología EmpleadaObjetivos

Difusión

Distribución

Usuario/Consumidor al que apunta

Hospital Tobar García, Buenos Aires, Argentina Programa De Integración Sociolaboral Para Adolescentes, Secretaría de

Salud GCBA Subsidios al "Programa de Integración Socioeconómica y Lucha contra la

Exclusión Social en áreas prioritarias de la Argentina”Alquiler de Sede Transitoria en Av. Juan de Garay 2342 gestionado con la Secretaría de Salud del GCBA con el apoyo de la Dirección de Niñez y Adolescencia del GCBA

"Programa de Emprendimientos Juveniles" de la Dirección de Juventud Planes del "Programa de Apoyo al Autoempleo" de la Dirección de

Empleo

Desocupados, Discapacitados, Juventud, NBI/Carenciados, Adolescentes y adultos usuarios del sistema público de salud mental

especiales Adolescentes y adultos con trastornos socioemocionales y/o en situación de vulnerabilidad social

Economía SocialEmprendimientos sociales "LAZOS", "TITIRITEANDO", "Elaboración artesanal de churros"C

Pintura artesanal de remeras, fabricación de títeres artesanales y elaboración artesanal de churros

Medio - Varias disciplinas (cocina, panadería, estampado de remeras) Medio

Capacitación, Becas, Suministros, Difusión Media/Alta (Pintura, Cocina, Costura)

Promover y fomentar la integación sociolaboral desarrollando acciones que tiendan a la promoción, prevención y rehabilitación de su salud

Folletería, Campaña de Difusión de valores, Obras de títeres en Escuelas, Plazas e Instituciones Barriales

Venta de los títeres, las remeras y los churros producidos por adolescentes y jóvenes del área de influencia del CGP N° 4, derivados por el Servicio Social Zonal N° 4.

No especificado

Plan de Analisis

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Caso 4"Inserción Laboral de pacientes con Insuficiencia Renal Crónica Terminal"

Fuente:

Este emprendimiento surge en el Centro de Enfermedades Nefrológicas, Hipertensión Arterial y Transplante Renal Gral. San Martín, Mendoza.Los beneficiarios del proyecto son pacientes que concurren periódicamente a realizarse tratamiento de diálisis y padecen serias limitaciones, resultándole muy difícil el acceso a un empleo standard. Su tratamiento hace además, que los tiempos que manejan sean diferentes al del resto de las personas.El Programa de Terapia Ocupacional Rentada se constituye en la primera experiencia de esta naturaleza a nivel mundial. Surge en 1999 para brindar a los pacientes la posibilidad de integrarse al mercado laboral y generar sus propios ingresos; acceso a nuevos tratamientos y como una terapia alternativa, ya que el hecho de sentirse útiles, integrados, plenos, les aporta un soporte psicológico y social importante reforzando su autoestima.En este sentido, del programa general, surgen distintos proyectos en los que los pacientes renales pueden incorporarse, entre ellos la posibilidad para un grupo de 21 pacientes de ingresar al circuito laboral como empleados en relación de dependencia en el Centro, realizando diferentes tareas y la entrega de un terreno en forma de condominio para una playa de estacionamiento para que la gerencien los pacientes en el que están incluidos 5 de ellos, quedándose con el total de los ingresos luego de cancelar los gastos de la misma.

Objetivos del Emprendimiento· Generar posibilidad de acceso a un empleo pacientes discapacitados totales y permanentes.· Reinsertar al paciente a la vida social.· Contribuir a mejorar su calidad de vida tanto familiar como en comunidad.· Fomentar la generación y/o consolidación de micro-emprendimientos.· Permitirles la generación de sus propios ingresos económicos.· Contribuir a mejorar la autoestima de los pacientes.· Contribuir a que se sientan partícipes de una vida plena.· Disminuir la morbimortalidad.· Desempeñar un papel protagónico en la lucha contra la discriminación hacia las personas con algún tipo de discapacidad.· Articular el trabajo conjunto con otras ONG y empresas desarrollando actividades conjuntas en la lucha contra la discriminación.

Seguí, José M.; Fierro, Daniel H.; Machado, Guillermo R.; Fernández, Rubén: « Mejoría en la calidad de vida de pacientes hemodializados crónicos a través de la terapia ocupacional remunerada (TOR) o trabajo benévolo. Nuestra experiencia. » Revista de la Asociación Regional de Diálisis y Transplantes Renales de Capital Federal y Provincia de buenos aires, [sitio web] <http://www.renal.org.ar/revista/Vol23/3/23_3_121.htm>

Premio a la Comunidad Inclusiva 2007, Fundación La Nacion: « Terapia Ocupacional Rentada en Pacientes Renales » Fundación Diario La Nación, [sitio web] <http://www.fundacionlanacion.org.ar/premio/2007practicas/116.asp>

Plan de Analisis

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Matriz del Caso

Ubicación

Política de estadoAyuda privada

Beneficiarios

Capacidades especialesCapacidad Motora

Categoría del Producto

Nivel de CapacitaciónNivel de complejidadDinámica Comercia

Tecnología EmpleadaObjetivos

DifusiónReconocimientosUsuario/Consumidor al que apunta

Centro de Enfermedades Nefrológicas, Hipertensión Arterial y Transplante Renal Gral. San Martín, Mendoza, Argentina

Programa de Terapia Ocupacional Rentada del Centro Gral. San Martín Donaciones en concepto de pago por prestaciones a pacientes Jubilados

Entrega en Condominio de Terreno para su manejo como Playa de Estacionamiento por el Centro Gral. San Martín

Pacientes que concurren periódicamente (tres veces a la semana, cuatro horas por día) a realizarse tratamiento de diálisis y padecen serias limitaciones, resultándole muy difícil el acceso a un empleo standard

Pacientes con Insuficiencia Renal Crónica Terminal Incapacidad total y permanente mayor al 65%

Economía Social Puestos de trabajo en mantenimiento, vigilancia nocturna,

conserjería, cocina, limpieza y secretariado dentro del Centro de Diálisis y Gerenciamiento y Manejo de Playa de Estacionamiento del Centro

Bajo Medio/Bajo

l Cesión de predio y puestos de trabajo por parte del centro, trabajados por los Pacientes seleccionados

Variadas, simple, manual. Brindar a los pacientes la posibilidad de integrarse al mercado laboral y generar

sus propios ingresos; acceso a nuevos tratamientos y como una terapia alternativa, ya que el hecho de sentirse útiles, integrados, plenos, les aporta un soporte psicológico y social importante reforzando su autoestima.

Baja, dentro del entorno de Medicina Nefrológica e Incucai Premio a la Comunidad Inclusiva de Fundacion La Nación 2007

Pacientes, Familiares de Pacientes y Trabajadores del Centro de Diálisis Gral. San Martín

Plan de Analisis

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18Metodologia.Catedra Beatriz Galan.Bach.Berrino.Tardini

Plan de Analisis

Comparación de casos

- Con valor agregado por los usuarios nos referimos a cuán importante es su intervención en el producto final

Creemos que en todos los casos el nivel de comunicación del los involucrados (usuarios) y el comprador del producto o servicio, está íntimamente ligado con la capacidad especial del paciente y sus limitaciones. Y ésta comunicación se da principalmente a través del producto mismo, en algunos casos con gran difusión y en otros no tanto, favoreciendo el feedback o acercamiento que se realiza con el emprendimiento por parte de personas ajenas al proyecto. Si llevamos esto al caso principal de estudio (Ybytu) que hoy es considerado un factor externo y variable, lograría un aumento en el apoyo y la ayuda de terceros al proyecto.Las capacidades específicas de los usuarios también determinan que nivel de complejidad de producto se vende y el valor agregado que éste conlleva consigo, por lo que el diseño de las metodologías aplicadas a los procesos productivos son claves no sólo para generar mayor valor agregado en los productos sino que también para dar un mejor servicio de terapia ocupacional. Por lo que concluimos que, una mayor difusión e información de los proyectos, una búsqueda de dar mayor valor agregado al producto por medio de la intervención profesional, y un planeamiento de las metodologías de trabajo aplicada a la T.O., permitirían que el proyecto sea completamente autosustentable y generarían una relación cíclica entre los usuarios y la comunidad, mucho mayor que la actual, afectando en forma directa el entusiasmo de los usuarios, con el fin de incentivarlos y que se sientan una parte activa de la sociedad optimizando su recuperación o satisfacción al realizar esta terapia.

niveles de complejidad

Valor Agregado por los Usuarios

artcollectionybytu

niveles de difusión

nivel de llegada del productoárea de influencia

estacionamientocentro de dialisis

feriashospital

en Caminocon otros Dialisis

jugueteriasferias

escuelasplazas

tecnología empleada

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19Metodologia.Catedra Beatriz Galan.Bach.Berrino.Tardini

Plan de Analisis

Funcionamiento actual

Funcionamiento alternativo propuesto

-

Usuarios

Intervención profesionalTO

Producto o servicio

Comunidad

difusión

retroalimentación(feedback)ayudaaporte

Usuarios

Intervención profesionalTO

Producto o servicio

Comunidad

difusión

retroalimentación(feedback)ayudaaporte

búsqueda de nuevos materialesy diseño del proceso productivo

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20Metodologia.Catedra Beatriz Galan.Bach.Berrino.Tardini

Conclusiones

Nuestra primera conclusión frente a lo antes expuesto es la importancia que tiene la manutención del proyecto Ybytu en el Hospital Borda. Este tipo de emprendimientos permiten la inclusión social de pacientes que de otra manera quedarían excluidos de la sociedad productiva, en este sentido ha sido patente en todos los casos lo esencial de la participación de la comunidad para dar respuesta a los inconvenientes que podrían llegar a truncar estos proyectos antes de llegar a desarrollarse completamente. Creemos que es ahí donde encontraremos la respuesta al conflicto del incremento del costo de los insumos de la producción de Ybytu.

También entendemos lo esencial que es el aporte desde el Diseño Industrial para generar un producto que los usuarios de Ybytu puedan tomar como propio y desarrollar desde la base de la propuesta, con su propio valor agregado. Creemos que, aunque su intención sea el reconocimiento del objeto logrado sin hacer énfasis en quienes la producen, una mayor difusión lograría una mayor retribución por parte de la sociedad, como a su vez una mayor interacción con ésta. Hemos visto que en los otros casos, el bajo costo de los insumos, el aporte de organismos públicos o privados, o el apadrinamiento de empresas otorgan a los proyectos un abastecimiento cíclico, una manutención escencial a los emprendimientos. Y es ahí donde creemos que podríamos actuar para ayudar a la problemática de Ybytu. Buscar una solución al alto costo de los insumos, y lograr un mayor valor agregado en los productos que ya elaboran.

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21Metodologia.Catedra Beatriz Galan.Bach.Berrino.Tardini

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