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7/21/2019 ARDOINO Postures Et Impostures 1990
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- J. Ardoino - Les postures (ou impostures) respectives du chercheur, de lexpert et du consultant -_____________________________________________________________________________________________________
Les postures1 (ou impostures) respectives
du chercheur, de l'expert et du consultant
J. Ardoino
Universit de Paris VIII
En dpit de leurs parti-pris rationalistes, les positions
scientifques les plus classiques restent longtemps infltresd'noncs implicites, relevant fnalement davantage de
l'idologie, de la morale, de la religion, voire de la thologie. La
dmarche d'puration caractrisant le procs scientifque
canonique, notamment exprimental, tendant produire de la
connaissance partir d'une manipulation convenablement
instrumente de variables, pourrait conduire, ainsi, s'interroger sur la place et les rles qu'! tient, de "ait, la notion
depuret. En apparence, tout "ait indpendamment de leurs
connotations morales, le # pur $ et # l'impur $, ou des notions
et concepts par"aitement quivalents, exercent encore une
in%uence notable sur les reprsentations du procs de
connaissance et demeurent particulirement acti"s dans lesvocabulaires scientifques les plus courants. La puret, au moins
idale, d'une trace, d'un phnomne, d'un corps, d'un # t!pe $ ,
vers laquelle on ne peut d'ailleurs tendre pratiquement que de
"a&on as!mptotique, reste eectivement valorise. ()me si,
pour s'en approcher, il "aut un nombre considrable
d'oprations sophistiques, constituant, en "ait, autant
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d'altrations*puret reconstruite, en quelque sorte+, ce qui est
estim plus pur est rput, dans l'ordre de la connaissance
galement, suprieur l'h!bride, aux "ormes mtisses. l en ira
videmment tout autrement dans le domaine des techniques.
Lopposition classique entre sciences "ondamentales et sciences
appliques, tout comme le dbat sur les rapports de la science
et de la technique *voire des technologies+, l'illustraient d, en
leurs temps, /'une certaine manire l'ide de puret est
touours, plus au moins, associe aux origines d'un processus
d'volution ou de transformation, ou, l'oppos, son terme,de toutes "a&ons hors du temps. 0a principale "onction reste de
clore ou d'interrompre une d!namique, une succession d'tats
transitoires, pour en dgager la structure, quand ce n'est
l'essence m)me. Elle nous commande donc le retour, selon une
antriorit au moins logique, mais pas touours chronologique,
des lments premiers, "ruits d'uneanal!se-dcomposition-rduction-extraction. La philosophie des
Lumires, dont s'inspire largement l'esprit scientifque
positiviste, postule la possibilit d'une plus grande
transparence des # "aits scientifques $, par opposition
l'opacit des mlanges*donnes, phnomnes+. /ans une telle
perspective, la complexit des obets de connaissance *il serait,sans doute, plus appropri de parler, plutt, dans ce cas, de
leur caractre # compliqu $+, ne serait amais que provisoire,
rsiduelle, tant que la dmarche scientifque n'est pas encore
parvenue rduire plus avant leur enchev)trement antrieur,
en obtenant par dcomposition des lments de plus en plus
simples, voire de plus en plus purs. 0i, sur le plan de la morale,
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o1 vient encore s'aouter le recours un temps imaginaire,
m!thique, ren"or&ant le poids de l'antriorit et le plerinage
aux sources2, cet idal de puret trouve son expression la plus
extr)me dans les diverses "ormes d'intgrisme, retrouvant, &
et l, une virulence certaine, au fl des poques, n'! a-t-il pas,
analogiquement, des crispations de m)me nature, tenant
videmment aux diverses reprsentations de l'identit,
reprer dans le domaine de la science elle m)me3 4'est, sans
doute, pourquoi, en dpit de leurs rapports inluctables, le
scientique et le politiqueont touours "ait mauvais mnage.Les # mains sales $ de celui-ci troublant le regard voulu plus
lucide, quand ce n'est # obecti" $, de celui-l. 5n comprendrait
mieux, du m)me coup, nombre de comportements d'exclusive,
de ractions souvent "arouches, au sein de la cit savante, dans
l'# establishment $ du savoir, au cours de l'mergence di6cile
des sciences de l'homme, plus naturellement ouvertes, par leurancrage biologique, l'altration, c'est dire au mtissage.
/ans la mesure, ustement, o1 la ps!chologie sociale vient
s'inscrire, au dbut de ce sicle, dans l'ventail disciplinaire,
pour constituer explicitement un carre"our entre la ps!chologie
et la sociologie, permettant ainsi, d'articuler leurs regardsrespecti"s, elle s'a6rme rsolument ambigu, l o1 la plupart
des "ormes de connaissances et de recherches scientifques de
l'poque travaillent encore inlassablement purer leurs
champs des tares de la subectivit, de l'quivocit et de la
pol!smie7 -- rappelons nous 8urvitch, "rappant d'excommunion
*excommunication+ maeure la notion d'institution, dans les
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annes quarante --. l "aut donc comprendre qu'avec la
perspective ouverte par cette discipline nouvelle, c'est,
beaucoup plus encore qu'une distinction de champ, d'obet, ou
de mthodes, une # rvolution copernicienne $ *9.:.;. 0prott+,
une autre problmatique pistmologique, qui s'esquissent, en
"ait, dans le domaine des sciences de l'homme et de la socit.
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parler plusieurs langages disciplinaires, sans les con"ondre pour
autant?. @lus encore que de multi-disciplinarit ou de
multi-dimensionnalit c'est de multi-rfrentialit qu'il est,
dsormais, question. Aaute de telles reconnaissances et
distinctions, l'eet de ces recouvrements est d'autant plus
prgnant, quand ce n'est imprialiste, qu'il reste clandestin. 0.
(oscovicisB montre bien, dans ce sens, que des conceptions
ps!chologiques implicites *des # assumptions $, au sens de /.
(c 8regor+, rsident au sein m)me des thories sociologiques
les plus notables. Cn travail de m)me nature pourraitgalement )tre proftablement eectu dans l'autre sens
*# reprsentations $ implicites de la socit par les
ps!chologues+.
>vec l'anal!se des rapports entre l'action et la connaissance, on
entrevoit, en eet, les problmatiques de l'articulation dupsychique et du socialDet, par consquent, du changement, qui
se retrouvent, maintenant, un peu partout, au coeur des
direntes approches scientifques, dans le champ
anthropo-social.
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d'exemples de la prgnance de telles questions. > # l're de
l'organisation $ on entend aussi grer le changement. 4ertes,
les changements sociaux de grande magnitudeG, ceux qui
viennent de se produire en @ologne, en ;ongrie, en >llemagne
de l'Est, ne doivent pas grand chose l'intervention des
chercheurs, des experts ou des consultants sur lesquels nous
allons revenir, plus loin. :. 8uigou le dit trs bien H ce qui est
radicalement instituantse passe ailleurs que sur la scne des
organisateurs, souvent m)me leur dtriment. L'intelligibilit
propre d'un dterminisme macro-social ne peut donc amais selaisser rduire aux seuls produits des anal!ses micro-sociales,
aussi nombreuses et varies soient elles. (ais celles-ci n'en
conserveront pas moins leur lgitimit *et leur spcifcit+ en
tant que contributions la connaissance anthropologique. @ar
exemple, la remise en question par les ethnomthodologues *;.
8arfnIel+ des conceptions que s'taient donnes lessociologues */urIheim, 9eber, @arsons+ de # l'usage des
rgles $, enrichit eectivement la perspective ouverte par la
ps!chologie sociale. 4'est l'intelligence des processus qui s'!
impose, en "ait, en tant qu'obet de connaissance, usque dans
l'anal!se des procdures. Les individus ne subissent pas
seulement comme des contraintes les rgles qu'ils utilisentncessairement et pratiquement. ls les dcouvrent en
situation, les exprimentent et les trans"orment au besoin. @lus
encore que la rgle, elle m)me, c'est son usage qui dtermine
les comportements */. ;. Jimmermann+. >pparaKt, alors, aux
regards de l'ethnographie constitutive, la capacit des acteurs
ordinaires dcrire et expliquer, aussi bien que des
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sociologues pro"essionnels, la cohrence. et la rgularit de la
vie sociale. L'utilisation *naturelle et pro"ane, triviale+ d'une
mthode documentaired'interprtation*. (annheim repris par
;. 8arfnIel, et, entre autres, les applications qu'en tentera
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construisant des # "aits $, vouant ses # obets $ la
transparence7 sur l'autre, o1 les obets-suets se caractrisent
essentiellement par leurs proprits de production de sens
travers les eux de la signifcation, de ngatricitet d'invention
stratgique, la dmarche scientifque est complexianteet doit
passer par une reconnaissance incontournable de l'opacit.
L'explicitation, l'lucidation *qu'on ne peut plus con"ondre
dsormais avec l'explication+, l'interprtation des donnes,
sont, alors, appeles prendre une part beaucoup plus
importante que dans d'autres t!pes de dmarches scientifques.
/ans un tel contexte, le travail spcifque des
ps!chosociologues nous semble )tre celui de praticiens, de
cliniciens le plus souvent, oeuvrant dans un tel champ, en
l'largissant aux dimensions d'un # laboratoire $ en grandeur
nature, pour ! "aire de l' # exprimentation sociale $OO. enrsulte, bien videmment, de nouvelles ambiguQts. devient,
en eet, de plus en plus malais de distinguer entre
l'intentionnalit praxologique *optimisation de l'action, aide
la dcision+ et celle d'une production de connaissance au sein
de telles dmarches ncessairement fnalises et
surdtermines.
Lorsque, de leur ct, les dirigeants politiques, les dcideurs
publics ou privs, se dcouvrent soucieux, autant pour des
raisons d'e6cacit *conomique et lectorale+ qu'en "onction
des imprati"s d'un # code de bonne conduite dmocratique $,
d'ta!er un # pilotage social $ de plus en plus la mode, ils
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cherchent des apports de comptences pouvant clairer les
choix qu'ils devront eectuer et assumer. ls s'entoureront,
donc, de # conseillers $. ls solliciteront des # consultants $. ls
"eront galement appel, pour traiter certaines questions, des
experts. 4ette pro"essionnalisation de personnes-ressources de
toutes natures, et leur proli"ration acclre, constituent un
phnomne en tous points remarquable. est eectivement
asseF impressionnant de voir quel r!thme soutenu les
instances politiques, les agences gouvernementales, les
administrations, les entreprises, s'accordent, auourd'hui, pourrgler les problmes grands ren"orts d'experts, de
mdiateurs, de conciliateurs, d'arbitres, de # comits $ et de
# rapporteurs $ divers. Elles choisissent volontiers, pour cela,
des personnalits rputes # "aire autorit $, en raison de leur
comptence, notamment scientifque, et de leur exprience,
incontestables, savantes et *ou+ sages. (ais se retrouvent, ici,encore amplifes, au niveau de l'action, les ambiguQts dont
nous parlions plus haut, et leurs invitables reetons. 5n sait
encore trs mal discerner entre les postures respectives de ces
personnes-ressources, fnalement asseF direntes les unes des
autres. > la limite, l'expert deviendrait un consultant qui se
prendrait pour un chercheur" avec la complicit ducommanditaire, selon l'excellente expression de 8u! Merger.
"audra, tout de m)me, convenir qu'un chercheur rput pour
ses travaux, lorsqu'il accepte ventuellement une telle mission,
n'investit plus du tout, dans le cadre de cette dernire, en
"onction des m)mes qualits scientifques. La valeur de ses
travaux antrieurs, la rigueur, les capacits d'anal!se qu'ils
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supposaient, se sont eectivement constitues, pour un obet
de connaissance prcis, dans un champ donn, partir d'un
dispositi" et de mthodes appropris, qui ne se retrouveraient
pratiquement amais dans la situation o1 viendrait s'inscrire sa
nouvelle "onction. 0a principale comptence resterait donc,
maintenant, par rapport l'obet pratique d'une telle mission,
celle de l'appartenance une lite, ce qui le distinguerait
videmment, mais ne su6rait pas, pour autant, con"rer un
label de scientifcit ses avis, tudes ou #conseils $, en dpit
des attentes mani"estes des commanditaires qui voudraientqu'il devienne # r"rent $, # garant $ ou # caution $ des
dcisions venir. Rous "ranchirions, alors, ici, avec l'entre en
ligne de compte de dimensions tactiques. stratgiques ou
politiques, lies l'action, le seuildlimitant une ambigu#t plus
foncire, quasi-naturelle, qu'il s'agit ustement de comprendre
dans un procs scientifque adquat, et une confusion institueencore suraoute et dsormais entretenue par une complicit
mutuelle, parce que relativement proftable.
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# demandes$ qui Leur sont adresses, les t!pes de contratsqui
en rsultent, les partenaires qu'ils tendent privilgier, leurs
implicationspersonnelles, pro"essionnelles et institutionnelles,
le statut scientique qu'ils accordent, ou non" la temporalit,
leur formation* la recherche+, ainsi que les outils" dispositifs,
instrumentations de recherche ou *et+ d'action qu'ils entendent
mettre en Suvre.
Le chercheur, l'expert et le consultant ont en commun le "ait
d')tre des intervenants, contribuant, partir de perspectivesrelativement direntes, l'laboration des repres ncessaires
l'intelligibilit des pratiques. ls viennent, donc, pour leurs fns
propres, entre les protagonistes des situations auxquelles ils
s'appliquent, pour proposer des "ormes de mdiation mettant
en eu des savoirs. La pratique sociale de l'intervention a t
principalement dveloppe, et relativement bien anal!se, parles ps!chosociologues. ncontestablement proche parente de la
recherche-action, dont elle hrite une ambiguQt notable, elle !
sur-aoute encore ses propres quivoquesO2. 0on t!mologie le
suggre, d, en nous laissant hsiter entre l'image du tiers
# intrus $, et celle de # (onsieur bons o6ces $, au besoin
"aiseur de miracles, dont on attendra qu'il rsolve, la "a&on duthaumaturge, les problmes sur lesquels on achoppait usque
l. 4ela restera vrai qu'il s'agisse de recherche-action externe
ou interneO= et d'intervention interneO? ou externe, ces
dcoupages n'tant, au demeurant, ni superposables entre eux,
ni trs clairantsOB. L'assistante sociale, le policier, le chirurgien
ou le # pompier des puits de ptrole en "eu $ sont tous des
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intervenants, mais ne sont pas, pour autant, des chercheurs. ls
peuvent, alors, )tre per&us trs diremment selon les
circonstances. Les proections "antasmatiques dont ils sont, les
uns et les autres, investis, ! compris celles de # spcialiste $,
d' # expert $ ou de # savant $, ne sont videmment pas
ngligeables, ce qui conduit, probablement, ren"orcer encore
le halo de con"usion dont ils s'entourent. 4'est pourquoi :ean
/ubost, insiste dans un important travail consacr
l'intervention ps!chosociologique, sur la ncessit de
conserver, en dpit de certains usages contraires, la distinctionentre recherche-action et interventionsOD. 5n risquerait
autrement de considrer toute interrogation sur les pratiques *
la limite H tout questionnement+, comme une recherche orant
des garanties de scientifcit. 4ertes, tous les praticiens,
pro"essionnels spcialiss venant de l'extrieur, ou simplement
acteurs inscrits au sein des situations d'origine, peuvent vouloiraccder un statut de chercheur s'ils s'en donnent, ou si on
leur en "ournit, les mo!ens. Tuand ils "ont, ventuellement, un
tel choix, ils sont appels changer ncessairement deposture,
intellectuelle et pratique, pour pouvoir le raliser. 5n n'agit pas
du tout de la m)me "a&on, en eet, en se laissant porter, au gr
des allants-de-soiet des habitus, ou en r%chissant ses "a&onsde "aire, "ortiori en les tudiant de "a&on quelque peu
s!stmatique. Lorsqu'il s'agit d'acteurs sociaux, leurs
comportements habituels sortiront eectivement trans"orms,
partir du regard nouveau port sur les particularits de leur
pratique, bnfce d non ngligeable du point de vue d'une
formation la pratique auquel on se cantonne trop souvent
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encore, mais leur aptitude collaborer e6cacement une
recherche dpendra, plus essentiellement, des eets d'une
formation la recherche, acquise dans ce but, sur le terrain ou
ailleurs.
Rous pensons, en eet, qu'il "aut dfnir le chercheuravant tout
partir de son intentionnalit explicite, de son proet de
production de connaissance, assortis, toute"ois, des mo!ens
stratgiques et mthodologiques qu'il se donne pour ce "aire.
()me lorsque des retombes au des eets d'aprs-coup dusavoir ainsi constitu entraKneront certaines consquences au
plan de l'action, permettront l'optimisation ventuelle de
celle-ci, et in%ueront, incidemment, sur des choix politiques, ce
n'aura amais t, pour autant, l'ambition principale d'une telle
dmarche, mais, tout au plus, un bnfce *apprciable+ de
surcroKt. Le reprage des tats et des mouvements, des liens,des intentions, des eets de sens, au sein des donnes brutes,
qu'il s'agit, pour l'investigateur, d'eectuer, dborde touours
trs largement les dimensions concrtes de l'exprimentation,
du # cas $ ou de la situation qui lui servent de # point de
dpart $ ou de # pierre de touche $ pour sa recherche. En eet,
cette production de connaissance consiste, touours, relierexplicitement, et d'une "a&on qui puisse )tre, ensuite, partage"
du usque l inconnu*insu, impens, apparaissant donc comme
nouveau+, du d connu. Tuels que soient sa discipline, son
champ, ses mthodes, le paradigme auquel il se r"re, le
chercheur ne peut donc "aire l'conomie des connaissances
antrieurement acquises, m)me quand celles-ci auront t, par
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la suite, remises en question. 0ur ce point, lappartenance du
chercheur au terrain de la recherche est apprciable. a
l'avantage d'une "amiliarit de sens commun que le chercheur
import devra progressivement acqurir. (ais celle-ci devra,
son tour, )tre remise en question pour pouvoir se librer des
pesanteurs des allants-de-soi. 4'est pourquoi le rapport du
chercheur la dure reste "ondamental. inscrit bien, par la
"orce des choses, sa propre dmarche dans une temporalit
longue, encore que cette dernire ne puisse amais coQncider
exactement avec celle des situations, des pratiques, de l'action,sur lesquelles porte l'investigation. /e plus, le rapport
spcifque qu'entretiennent de tels obets avec # leur temps $
propre *vcu, prouv H la dure, l'histoire+ se trouve, le plus
gnralement, maltrait par les direntes approches, dans la
mesure, ustement, o1 elles tendent privilgier l'universalit
des noncs. /e nos ours, l'initiative de la recherche estvolontiers situe au niveau de la demande sociale, et des
politiques qui veulent la traduire, mais elle tient touours, aussi,
la structure personnelle du chercheur comme ses autres
implications. En "ait, le travail scientifque va dpendre, dans
tous les cas, recherche exprimentale ou recherche clinique,
d'une conomie optimale du rapport implication-distanciation,obtenue notamment par le eu des # dispositi"s $. En eet, le
chercheur *individuel ou collecti"+ cre, lui m)me, ses outils
conceptuels et mthodologiques, mais ces derniers
n'atteindront le niveau de qualit scientifque requis qu' partir
du moment o1 ils seront devenus transposables,
rappropriables par d'autres chercheurs, autrement dit
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r"utables. En ce sens, toute recherche suppose qu'il soit
galement rendu du compte, le plus explicitement possible, de
la conception et de l'laboration *avec les optiques ainsi
privilgies+ de sa dmarche, de sa progression, des di6cults
rencontres sur le terrain et de la "a&on dont celles-ci auront t
surmontes, de ses coUts conomiques, pour pouvoir "aire tat,
seulement ensuite, des produits proprement dits d'une telle
entreprise *dont les # rsultats $ ne seraient plus, la limite,
que des indicateurs+. 4ette obligation de # rendre compte $
s'entendra, d'ailleurs, de "a&on dirente selon qu'il s'agira derecherche classique ou de recherche-action. /ans le premier
cas, c'est, avant tout, la communaut scientique, actuelle et
potentielle, qu'il est eectivement rendu-compte,
ventuellement par l'intermdiaire des organismes
commanditaires ou des instances de tutelle attribuant les
budgets ou les subventions. 5n pourra, accessoirement, pourdes raisons dontologiques, prvoir une in"ormation des
personnes, suets d'exprience et collaborateurs, associs,
d'une "a&on ou d'une autre, ces investigations. La
vulgarisation ventuelle, une plus large chelle, de tels acquis
s'eectuant encore ultrieurement, le plus gnralement par
d'autres canaux. /ans le second cas, au m)me titre que leschercheurs pro"essionnels, les partenaires de la
recherche-action, les acteurs sur le terrain, les protagonistes
des situations sont, videmment, les premiers in"orms mais
l'obligation de rendre compte galement l'ensemble de la
communaut scientifque subsiste pleine et entire. ! a tout
lieu de suspecter les revendications de # confdentialit $ en la
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matire. Enfn, et dans tous les cas, le # produit $ de la
recherche ne saurait se limiter, comme trop souvent encore, au
rcit, la description ou l'anal!se d'un vcu individuel ou
collecti", celui des chercheurs, ou celui des acteurs. Cn tel
matriel, dont la richesse et l'intr)t ne sont nullement
contests pour autant, est mis contribution pour permettre
d'en dgager un # obet $, des h!pothses, des structures, un
argument, une thse, porte plus gnrale. ne peut se
su6re lui m)me, si on ne veut pas courir le risque d'une
regressio ad innitum avec le questionnement sur lequestionnement, etc. 4e dernier problme est d'autant plus
important que des approches cliniques peuvent tendre, trs
lgitimement d'ailleurs, privilgier des dispositi"s comme le
ps!chodrame, la d!namique de groupes, l'histoire de vie, le
ournal de recherche, l'anal!se conversationnelle, etc.
!'expert, de son ct, peut )tre caractris comme un
spcialiste, choisi pour sa comptence, parce que susceptible
d'apporter au traitement d'une question un certain capital de
connaissances, constitues par ses soins, mais souvent
labores par d'autres. /e telles ressources seront
gnralement aectes la recherche de solutions provoquepar l'mergence ou la prise en considration d'un problme
relativement dlimit H l'apprciation d'un dommage ou d'un
prudice, l'estimation d'un bien matriel, le contrle de
l'excution d'un programme ou de la rgularit d'application de
procdures prescrites, l'anal!se, le diagnostic ou l'audit d'une
situation, etc. L'expert obit donc, d'une certaine manire,
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une demande mais il ne sait traiter celle-ci que dans les limites
de sa technicit propre, pour la rendre plus con"orme des
# modles $, en "onction de cadres prexistants. Le
# traitement de la demande $, au sens o1 nous le prciserons
plus loin, n'est nullement son aaire. re&oit, en "ait, une
# commande $ *exprimant plus "ormellement la demande+
manant d'un commanditaire. @ar rapport la situation, en
"onction de laquelle il est dsign, il reprsente, en quelque
sorte, une base de donnes disponibles, assortie des
procdures ncessaires son utilisation. 4'est pourquoi, dansles temps modernes, l'in"ormatique tend dvelopper des #
s!stmes experts $. 4eux-ci pourraient, dans certains domaines
et pour certains obets, se substituer aux personnes-ressource,
elles m)mes, et permettre, ainsi, des # conomies d'chelles $
en semblant orir des garanties de plus grande obectivit.
est donc clair que l'expert ne produit pas de connaissancesnouvelles, sau" accidentellement, notamment quand il
contribue enrichir une casuistique ou une urisprudence,
partir du traitement de cas particuliers. dit, en vue de son
application ventuelle un obet donn, la connaissance
acquise dans le champ qui est celui de sa comptence. 4ette
dernire notion doit d'ailleurs )tre, elle m)me, comprise selondeux acceptions H l'une technique*connaissances thoriques et
pratiques, exprience, au besoin, de l'obet, du # champ $, des
procdures et des # outils $ utilisables+7 l'autre uridique
*pouvoir de connaKtre d'une aaire7 de traiter un # dossier $ et
de dire localement le /roit rput universel+. 0a "onction de
lgitimationest eectivement prminente. 4'est, d'ailleurs, ce
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que prioritairement son commanditaire attend de lui. 0a vise
est praxologique. Les # dire $, rapports, qu'il produit,
correspondent, en "ait, beaucoup plus des # tudes$ qu' des
recherches *au sens que nous avons emplo! pour dsigner
une intention de production de connaissances+. La relation au
temps est galement trs caractristique, parce que
pratiquement inexistante au plan de la situation. @ar rapport
aux # dossiers $ qui lui sont confs, l'expert reste # hors le
temps $. 0on intervention est ncessairement brve et
ponctuelle. nonce la connaissance actuellement disponibleaux fns de telle ou telle application. Mien sUr, priodiquement,
la # base de donnes $ sera mise our mais, dans les
intervalles, c'est le # programme $ en vigueur qui est seul
lgitime. 4ette indirence par rapport au vcu et sa dure
est, ustement, une des conditions supposes de son #
obectivit $, de sa # neutralit $, de son impartialit. 0onregard est, plutt, celui de l'inspection, avec son ambition #
panoptique $, dans les limites du champ concern. ()me
quand on lui demande d'valuer, il contrle encoreO. 0on
intelligence des situations est # organisationnelle $ et se r"re
des modles "onctionnels, prenant en compte des # agents$,
beaucoup plus encore que des # acteurs $, au sein d'unsystme. ! a donc "ort peu de probabilits pour qu'il accde,
dans l'exercice de sa "onction, une # comprhension $ des
# suets $. emprunte leurs outils, tantt au chercheur, dont il
trans"ormera les modles, soit en les simplifant pour des
raisons de coUts *temporel ou fnancier+, soit en les
compliquant des fns de simulation *sophistication+, avec
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l'obecti" a6ch de mieux approcher la complexit des
situations7 tantt au consultant, en les simplifant, toute"ois
considrablement, pour grer la relation avec ses propres
interlocuteurs. ne doit de comptes qu' son commanditaire,
auquel il remettra, gnralement en priorit, les rapports
produits de son intervention, et dont dpendra fnalement leur
divulgation ultrieure.
Le consultant, enfn, est un praticien7 dans la plupart des cas H
un clinicien*au sens large de ce dernier terme+. ()me si, danscertains cas, la "orme des relations contractuelles, et son mode
de rmunration, le "ont eectivement dpendre, son tour,
d'un commanditaire, ce qui suppose d la ngociation d'une
telle # commande $, l'essentiel de sa pratique rside dans le
travail sur la *les+ demande*s+ que lui "ormuleront ses
partenaires concrets, immdiats, # suets $ et # acteurs $,individuels et collecti"s, le plus gnralement distincts du
commanditaire, et dans l'obligation "aite en retour ceux-ci de
travailler, eux-m)mes, cette demande pour la dcanter, la "aire
mUrir et, par consquent, la trans"ormer. Le # client $ *au sens
driv, ici, de l'emploi rogrien du terme+ n'est pas seulement
#celui qui paie $. La notion englobe, plutt, l'ensemble de ceuxqui sont eectivement impliqus *parties prenantes+ dans la
situation laquelle s'applique l'intervention. $n se % rfrait &
l'expert *la recherche impliquait galement cette notion de
r"rence, touours proche voisine de la rvrence+ tandis qu'on
institue dans la dure une relation de travail avec un
consultant. 4e dernier est donc touours en relation
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contractuelle multiple, avec toutes les exigences, par"ois
contradictoires, con%ictuelles, et toutes les implications
"antasmatiques, trans"rentielles et contre-trans"rentielles,
dcoulant d'une telle situation. 4eci ne veut nullement dire que
ni le chercheur, ni l'expert ne se trouvent amais con"ronts au
eu de telles implications. ls peuvent plus "acilement les ignorer
ou croire s'en dprendre, tandis que le consultant ne peut
amais, lui, en "aire totalement abstraction. 4ette relation
complexe du consultant avec ses partenaires s'inscrit
ncessairement dans le temps. La connaissance des situationsauxquelles le consultant se trouve pro"essionnellement associ,
des fns de modifcation, de trans"ormation, de changement
des attitudes, des reprsentations, des opinions, des cro!ances,
suppose, en eet, une intelligence asseF appro"ondie de
l'histoire de l'organisation, de l'institution, des dirents
groupes, des suets qui ! inter"rent. Les repres temporels, lis la dure, au vcu, l'histoire, vont, ainsi, progressivement
apparaKtre comme plus importants encore que les repres dans
l'espace auxquels on s'attachait usque l. L'intervention qui
vise cette rappropriation par les intresss des repres
temporels ne peut donc )tre, elle m)me, que durable. La notion
d' # intervention brve $ *:. (aisonneuve, 8. Lapassade, V.;ess, @. Wille+ ne s'applique donc pas proprement au travail du
consultant mais convient plutt celui de l'expert. 4'est cette
relation, asseF pleine, au temps qui va, d'ailleurs, permettre au
clinicien d'anticiper des eets de maturation, de
#perlaboration$, au cours de son intervention. 4ette
comprhension dpend ustement d'une "amiliarit constitue
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partir d'une coute, au moins autant qu'en "onction des
ressources habituelles de l'observation, du travail documentaire
d'interprtation, ou de l'exprience clinique antrieurement
acquise. 0ans prudice des ressources constitues par cette
dernire, le ou les r"rentiel*s+ contribuant l'intelligibilit de
la situation, du # cas $, pour ses partenaires, comme pour lui,
seront labors au cours de la dmarche. Rous avons vu que,
pour l'expert, ces r"rentiels devaient prexister. En ce sens,
l'valuation est au consultant ce que le contrle est l'expertOG.
L'intentionnalit d'une telle pratique est rsolumentpraxologique, tout comme celle de l'expert, mais, s'labore
cependant, partir d'une reprsentation trs dirente du
partenaire individuel ou collecti" *plus "acilement
# reprsent $, et accept, comme # ngateur $, crateur,
# instituant $, avec son propre contre-pouvoir+. 4ette vise ne
s'intressera qu'exceptionnellement, accessoirement, et, dansces derniers cas, le plus souvent, ultrieurement, la
production de connaissance proprement dite, dpendant
touours, alors, d'un changement de posture et d'un
retraitement des donnes premires de la pratique, sans
prudice d'un nouveau recueil ventuel d'in"ormations en
"onction d'une telle modifcation d'optique. Lorsque l'orientationdu consultant vers la recherche se confrmera ainsi, elle tendra
naturellement privilgier les approches cliniques
*ethnographie, observation participante ou recherche-action+.
Les outils mis en oeuvre par le praticien de ce t!pe
d'intervention *capacits et r"rentiels d'anal!se, dispositi"s,
techniques+ sont, aussi, labors par ses soins, "ruits de son
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exprience clinique notamment. 4'est bien pourquoi ils ne sont
pas immdiatement susceptibles de transparence, ni aisment
transposables. La # boite outils $ du consultant se trans"orme,
en eet, volontiers en # boite noire $. 4ela dcoule de son
caractre pro"essionnel et marchand, puisqu'il se trouve en
situation de concurrence, dans un march de services. entend
prserver, ainsi, trs lgitimement, ses mo!ens d'existence.
rend compte ses partenaires immdiats de la progression de
la dmarche, au "ur et mesure de l'intervention. Le
# "eed-bacI $ *Alo!d (ann+ est, m)me, un des outils de sapanoplie, permettant d'obtenir des eets d!namiques
*changements+ dans la situation. /es # rapports $, quand ils
apparaissent eectivement ncessaires, peuvent )tre rdigs,
et publis ensuite. ls constitueront, principalement, des
# tudes $.
Mien que nous nous so!ons limit, pour cet article, au
schmatisme d'une esquisse, nous pensons qu'elle peut, en
l'tat, contribuer aux obecti"s de reprage et de clarifcation
que nous nous tions fxs. 0i, certaines conditions, pour des
"ormes relativement prcises tenant aux problmatiques
comme aux dispositi"s, dont la principale garantie restera cellede chercheurs "orms, sinon pro"essionnels, la recherche-action,
et l'observation participante, peuvent eectivement,
auourd'hui, prtendre un statut scientifque, l'intervention
d'un consultant, individuel ou collecti", ne saurait en rien leur
)tre assimile, en dpit des parents qui peuvent subsister
entre elles. Tuelle que soit, par ailleurs, la valeur de ses apports
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pour l'enrichissement des pratiques, pour une contribution au
changement social, ou m)me l'intr)t heuristique potentiel du
matriel ainsi rcolt, ensuite oert aux chercheurs, elle
restera donc limite" en principe" un stade proto-scientique.
5n pourrait, par contre, concevoir une recherche-action prenant
dlibrment la "orme d'une intervention pour raliser son
proet d'investigation. 4e ne serait plus du tout la m)me chose.
Le problme serait, alors, celui de la "ormation des dirents
partenaires associs la recherche, en "onction des dispositi"s
institus pour recueillir et traiter l'in"ormation ncessaire.L'intervention de l'expert, quant elle, est plus explicitement
technique. Le risque de con"usion subsiste, surtout, dans le "ait
de considrer son intervention actuelle comme prolongeant des
recherches antrieures, au comme, tant, ipso "acto,
cautionne par celles-ci.
Le paradoxe auquel nous aboutissons, alors, est que si nous
nous en tions tenu strictement l'optique de # puret $
*conceptuelle+, laquelle nous "aisions allusion, plus haut, nous
aurions t tents de conclure prmaturment H # Woil ce qui
arrive ds qu'on laisse un peu trop de champ l'exigence de
rigueur $. > partir d'une fssure initiale, les ambiguQts sesuraoutent les unes aux autres et rendent les noncs produits
impropres un travail scientifque. 0itt qu'admis,
institutionnellement reconnus, les bXtards se reproduisent
usqu' pulluler. 4'est un air touours en vogue Y > l'inverse, on
devra cependant concder qu' partir d'une telle dmarche de
reprage, de distinction, de clarifcation et d'lucidation d'une
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ambiguQt, cependant reconnue comme inliminable, parce que
naturellement scrts par toute pratique sociale, on sort,
quant au problme des silhouettes respectives du chercheur, de
l'expert et du consultant, plus riches qu'on n'! tait entr. 4'est,
l, le "ruit d'une "orme d'anal!seONpour laquelle l'ambition d'une
ventuelle dcomposition, d'une rduction des lments *plus
# simples $, plus # "ondamentaux $, # premiers $, plus
# purs $+, n'a dornavant plus gure de sens.
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Notes
*O+ @osture est pris, ici, au sens de position. "aut ! entendre le
s!stme d'attitudes et de regards vis vis des partenaires, des
situations, des obets, dans le cadre des recherches ou des
pratiques sociales. La nuance malencontreuse qui s'! attache,
le plus souvent, et, surtout, la "orme passive qui l'accompagne
*# on est en bonne ou en mauvaise posture $, plus qu'on ne le
choisit.+, nous rappelle utilement qu'une telle posture dpendau moins autant des caractristiques de la situation o1 elle
vient s'inscrire, et des reprsentations que s'en donnent nos
partenaires, que de notre intentionnalit, de nos stratgies et
de nos procdures. La relation entre posture et implication est
donc trs "orte.
*2+ 4ette dfnition encore asseF rpandue de la V"orme
l'illustre remarquablement H rtablissement dans sa puret
primitive d'une rgle corrompue par l'usage.
*=+ >pparaissant, dans les annes quarante, aux C.0.>., la
Vecherche-action *action-research+ s'inscrit originellement dansle courant de la d!namique des groupes. . LeZin, avant
d'migrer aux Etats-Cnis pour "uir les perscutions naFies,
appliquait d la notion de champ * travers l'ide de
# 8E0L< $ -- ps!chologie de la "orme+ aux phnomnes
ps!chologiques, partir de laquelle il laborera, ensuite, sa
thorie micro-sociale. La recherche-action *V->+ implique une
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reconsidration "ondamentale des rapports entre action et
recherche. Les sciences de lhomme tant supposes
galement contribuer la rsolution des con%its sociaux *lutte
contre la domination et loppression, re"us des prugs et des
discriminations, notamment+, on tudiera proftablement les
changements sociaux, naissants, auprs des dcideurs et des
responsables politiques, administrati"s, industriels, etc, qui
veulent les produire. En retour la ps!chosociologie pourra
apporter ces leaders, et plus gnralement aux communauts
qu'ils dirigent, des mo!ens intellectuels nouveaux, "ruits detelles recherches et pouvant aider la dtermination des
solutions. /'emble la V-> dsignera, en "ait, aussi bien des
tudes que des recherches appliques, des exprimentations
sur le terrain. 5n ! trouvera associes, sinon m)les H une
perspective axiologique *allger le poids de la sourance
humaine par la rduction des d!s"onctionnements sociaux,privilgier les "ormes de gestion dmocratiques, rconcilier le
# savant $ et le # cito!en $+7 une perspective praxologique
*optimisation de l'action et aide la dcision+7 une perspective
mthodologique, touours cartele entre des options
rsolument exprimentalistes et les premiers "ondements d'une
clinique des situations sociales *emprunts aux modleslectro-magntiques et au langage descripti" de l'algbre
topologique+7 une perspective pistmologique *thorie du
# champ $, opposition entre les t!pes de penses aristotlicien
et galilen+. > partir des deux premires perspectives,
l'ducation retrouvera paradoxalement une place privilgie en
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tant que mo!en *"ormation [# training $+, mais touours
obstinment # domestique $.
5n peut, alors, tablir une relation analogique avec les sciences
mdicales, partant de l'tude des sourances ph!siques et
morales, de la pathologie, et des direntes "ormes
dinterventions thrapeutiques pour laborer une connaissance
plus gnrale de l')tre vivant et des conditions de la sant.
(ais, plus largement encore, les ides de LeZin sur la V. >. ontsubi l'in%uence des retombes sociales de la ps!chanal!se
*ps!chologie du # moi $ et importance des phnomnes
trans"rentiels et contre-trans"rentiels dans les relations
interhumaines+, des thories sociomtriques de :-L.(orno,
pratiquement contemporaines *
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*0heri", Males, Aestinger, 0chlachter. Leavitt, V et 8. Lippitt,
9hite, 4attell, Alo!d (ann, Menne, Mrad"ord, (c 8regor, etc+
seront plus partags. 4ertains vont tendre dplacer cet
accent en accordant au ple # action $ une importance de plus
en plus grande et en donnant, du m)me coup, la V-> une
orientation plus participative. 5n glissera progressivement du
chercheur l'intervenant et # l'agent de changement $. >insi,
le courant praxologique du # planned change $ *Mennis, 4hen
et Menne+ s'attache plus particulirement la relation de
consultation. 5n oscille, de la sorte, entre quatre cas de fgure,comme la montre trs bien :. /ubost H O+ la V-> est une
modalit particulire de la recherche "ondamentale, se
distinguant toute"ois de l'enqu)te, et s'eectuant dans un
laboratoire # ciel ouvert $, aux dimensions de la vie. 2+ la V->
est une recherche sur laction, servant contrler l'e6cacit
des procdures et techniques emplo!es pour l'action. =+ la V->est une recherche pour laction, pour clairer les agents de
l'action *aide a la dcision+. ?+ la V-> inclut les suets de la
recherche, les dirents protagonistes, les acteurs, dans le
processus de recherche et suppose leur participation.
/ans laprs guerre, la V-> va essaimer, partir de ses "o!ers
amricains, et gagner, ainsi, le :apon *:. (isumi+, l'>ngleterre*
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Moumard, etc+ va reprendre son compte, avec la "orme
socianal!tique, l'intervention, plus que la V->. 4ette dernire se
retrouvera, par contre, dans les milieux pdagogiques *4"
notamment H V. Marbier !a recherche action dans l'institution
ducative, 8authier Willar, @aris, ON et .R.V.@. (echerches
impliques (echerche action ) le cas de l'ducation. @dagogies
en dveloppement. Vecueils. /e MoecI Cniversit- \ditions
universitaires. Mruxelles-@aris, ONGG.+. l "aut encore mentionner
quelques interventions socio-ps!chanal!tiques *8. (endel, 4.
Wogt. :. Meillerot, 4. Vue", 8. Lv!, etc+. 8. Lapassade montrera*in @ratiques de "ormation -- anal!ses Ro OG # Vecherche-action
externe et recherche-action interne $+ que suivant volution
de lintervention externe l'intervention interne, d suggre
par la socianal!se *socianal!se interne et socianal!se externe,
# anal!se interne+ $ les courants les plus actuels de la V->
s'orientent vers une recherche-action interne *V->-+,dveloppe, en >ngleterre, par L. 0tenhouse dans les milieux
enseignants. @our lui, la nouvelle recherche-action sa dfnit
dsormais comme travail sur le terrain, lecture d'une praxis,
comprenant direntes "ormes d'intervention, et pouvant
mettre en oeuvre les ressources de rapproche ethnographique,
en une # observation participante $, ventuellement certainsapports ethnomthodologiques, en un vaste ventail de
procdures.
*?+ L'action de distinguer, opration mentale consistant
sparer, reconnaKtre, reprer des ides, des qualits, des
tats, qui autrement demeureraient indistincts, con"ondus, au
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sein d'une perception globale *s!ncrtique+ reste "ondamentale
tout procs de connaissance. rdoino. # L'anal!se
multir"rentielle des situations sociales $. > paraKtre in (evue
de psychologie clinique. @aris W, Ro =, ONNP.
*+ ;. (endras et (. Aors H !e changement social. >rmand
4olin. @aris, ONG=.
*G+
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le eu instituant, donc bouleversant, d'un # imaginaire social
crateur $, aprs :-@. 0artres, et sa # temprature de haute
"usion $, la notion d'une # sismologie sociale $ *>. de @eretti+
nous semble mieux convenir ce t!pe de changement. En
lespace de quelques mois, il ! a simple coQncidence entre
plusieurs sismes svres, la sur"ace du globe, des secousses
notables aectant les places fnancires, et des # implosions $,
&a et l, au sein du # bloc $ des pa!s de l'Est, n de
larrangement de ]alta. 4es parents mtaphoriques nous
semblent pouvoir aider davantage laborer une ide du# changement social $ qu'un slogan publicitaire du t!pe H # La
@oste bouge $.
*N+ 4" >. 4oulon H !e mtier d'tudiant. rdoino # 4onditions et limites de la
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Vecherche-action $ in +our. Ro NP. @aris, ONG= et # La
recherche-action, alternative mthodologique $ in 4ollecti"
.R .V.@. (echerches impliques" recherches-actions ) le cas de
l'ducation. op cit, supra note =.
*O2+ 4" :. >rdoino H # /u ps!chosociologue, essai sur les
signifcation et les ambiguQts d'une pratique $ in ,onnexion,
Ro O=. @aris, avril ONB, et # L'intervention imaginaire du
changement ou changement de limaginaire - in ouvrage
collecti" dirig par 8. (endel H !'intervention institutionnelle.@a!ot. @aris, ONGP. 4" galement >.R./.0.;.>. H !'intervention
dans les organisations et les institutions. Epi, @rotocoles. @aris,
ONB.
*O=+ 4" 8. Lapassade H # Vecherche-action externe et
recherche-action interne $ in +ratiques de formation-analyses.op cit, supra note O2, et @. Moumard !es savants de l'intrieur.
!'analyse de la socit scolaire par ses acteurs. Mibliothque
europenne des sciences de l'ducation. >rmand 4olin. @aris,
ONGN. V. ;ess. !a sociologie d'intervention, @.C.A. @aris, ONGO.
*O?+ V. Aouchard H # Le pige de lintervention interne $.@rotocoles D. Epi->ndsha. @aris, ONB.
*OB+ 4ette sparation voulant classer les "ormes d'anal!se
*externe ou interne+, d'interventions *externe ou interne+ et,
maintenant, de recherche-action *externe ou interne+, sans
exclure ethnographie constitutive *externe ou interne+,
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produit, outre un invitable comique de rptition, une
clarifcation asseF vaine, vite cule par l'usage, plus
scolastique fnalement que "conde. $ dont l'obet ne relve pas de la
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ps!chologie ou de la sociologie mais seulement de l'conomie,
de la technique, etc, sans se con"ondre pour autant avec les
mthodes des pro"essionnels de la recherche scientifque. $ *p
?N+.
*O+ >insi les # experts $ du 4omit Rational d'\valuation des
Cniversits *4.R.E.+. 4" :. >rdoino et 8. Merger. /'une valuation
en miettes une valuation en actes !e cas des 0niversits . op.
cit. 4'est dans cet ouvrage que nous avons esquiss, une
premire "ois, la distinction entre chercheur et expert que nousreprenons, de "a&on plus appro"ondie dans cette communication
en ! aoutant la "onction de consultant. >vant d')tre publis
dans la revue +ratique de formation-analyses, n^ OG et dans les
4ahiers du 4.C.E.@, ces lments de reprage avaient t
proposs par nous au cours d'une sance de travail du
V..V.E.L.A et avaient bnfci des remarques de :. 4ardinet, 8.Merger et :-: Monniol. /e son cot, ce dernier publiera avec 0.
(arro un article participant de la m)me dmarche H # La
"onction consultant interneH quelle place 3 quels modles de
"onctionnement 3 quels risques 3 $ paraKtre dans un ouvrage
collecti" inter-(.>[email protected]. !a dmarche de proet1 /e nouvelles
pratiques pour l'tablissement. 4.V./.@. @oitiers.
*OG+ 4" :. >rdoino. # >u fligrane d'un discours H la question du
contrle et de l'valuation $ @r"ace in (ichel (orin.
!'imaginaire dans l'ducation permanente. 8authier Willars.
@aris, ONB. 4" galement :. >rdoino et 8. Merger. # L'valuation
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comme interprtation $ in +our. R^ OP. ONGD et2ournal de la
formation continue 3 de l'*1141R^ 2PD. @aris, ONGD.
*ON+ Veposant essentiellement sur une # culture $, et, par
consquent, sur la recherche d'une certaine maKtrise supposant,
son tour, la "amiliarisation avec le contexte et la
rappropriation du terrain *a6liation, ad hocing+ 7 d'une tout
autre nature, donc, que la reprsentation de la maKtrise
circulant usuellement, impliquant surtout le contrle d'un obet.
*2P+ est intressant, cet gard, de souligner, auourd'hui, le
trs oli # remue-mninges $,encore amplif par une
eervescence mdiatique notable, qui a t dclench par le
port ostensible, sinon ostentatoire, de s!mboles islamiques
dans l'enceinte de l'cole. La laQcit, prcisment proche
cousine du scientisme, dans larbre gnalogique des valeursrpublicaines, se sent menace et dcrte, en consquence, la
mobilisation gnrale. >lain, qui entendait, ustement, rserver
lcole du tumulte extrieur, pour mieux "ormer l'essentiel,
est rappel sous les drapeaux. Les courants "ministes se
portent, aussitt, en ren"ort. 5n campe donc sur le # qui vive $
et les ractions se "ont en termes d'exgse, plutt que deconsidrer, de "a&on plus subtile, l'vnement comme
# anal!seur $, rvlateur de changements en cours dans nos
socits *les %ux dmographiques, les taux d'intgration, les
racismes renaissants, les contradictions intressant les
processus constituti"s de l'identit, le respect de la dirence, la
tolrance, les politiques d'assimilation, le eu # normal $ de
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l'altration, etc+. llemagne de lEst, en ;ongrie, en
>"rique du 0ud, en @ologne, en >mrique du 0ud, comme
porte-paroles des courants progressistes. L'eet proprementducati" d'une telle question reste le large dbat d'ide qu'elle
aurait dU inspirer, condition, toute"ois, que celui-ci ne se
trouve pas rduit, une "ois de plus, un # comit de sages $
*aussi udicieusement choisis soient-ils+, t!pe usuel de
concertation dont les technocrates attendent naQvement la
"abrication d'un consensus.5n retomberait, alors, dans le t!pe de con"usions que nous
tentons d'anal!ser, ici. Le "ait de demander au 4onseil d'\tat de
trancher est de m)me nature. 4'est un recours lexpertise.
@our contribuer lvolution des ides, au dveloppement
social, un tel dbat devrait )tre ouvert l'ensemble des
cito!ens, concerns quant lavenir plus encore que dans le
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prsent. Tuand ils se "ont "arouches et crisps, sous la pression
de l'urgence *les # "eux $ de lactualit et l'emphase
mdiatique+, les rappels l'ordre, la rgle, l'invocation des
principes, sont fnalement d'inspiration plus ps!chologique et
*ou+ # technique $ que vritablement thique et axiologique. En
tout cas, il ! aurait, l aussi, matire recherche
*praxologique et scientifque+.
>.A..V.0.E.
_>0054>R45@;5RE RLE /E VE4;EV4;E
04ERctes du colloque
Les nouvelles formes
de la Recherche en ducation
au reard d'une europe en devenir
>LER45R
2? - 2D (> ONNP
@ublis sous la direction de :. >V/5R5 et 8. MEV8EV
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