2d i g i t a l c o m m e r c e . r a k u t e n . c o m . b r

RAKUTEN INTERACTIVEANTES E DEPOIS DE ABRIR UMA LOJA VIRTUAL

PLANEJAMENTO E AÇÃO

BRUNO FIGUEIREDO

9 anos atuando em campanhas de marketing.

Clientes: Walmart.com, Máquina de Vendas

(Ricardo Eletro), Catho, Unidas, Santander,

Rakuten Digital Commerce.

4 anos lecionando em cursos de Digital na ESPM.

S O B R E A R A K U T E N

S O B R E A R A K U T E N

W E B S H O P P E R S 3 9

W E B S H O P P E R S 3 9

W E B S H O P P E R S 3 9

W E B S H O P P E R S 3 9

W E B S H O P P E R S 3 9

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W E B S H O P P E R S 3 9

W E B S H O P P E R S 3 9

W E B S H O P P E R S 3 9

ANT ES

PEQ UENAS E MÉDI AS EMPRESAS

40% Empregos

Setor Serviços

70% Empregos Formais

98% Setor de Serviço

28% do PIB

99% Setor de Comércio

90% Vendas Online

CEO

Administrativo Comercial Logística Marketing Tecnologia

Diretoria

SETO RES

O S FAMO SO S 4Ps

❤💋

💉⚽

O S FAMO SO S 4Ps

📲💻

🎁🚚

O S FAMO SO S 4Ps

💰

O S FAMO SO S 4Ps

🗣🎯

📆

Gastos

Custos Despesas Investimentos

F I NANCEIRO

Gastos

Custos

Produto final

Matéria-prima

Mão de obra

Energia consumida

Manutenção

Limpeza

Logística

Despesas

Estrutura funcionando

Aluguel

Pró-labore

Salários e Encargos

Comissões

Impostos

Internet/Telefone

Investimentos

Visam o futuro

Aquisição de bens e/ou serviços que visam o aumento de lucro e benefícios futuros

Aumento de produção

Redução de custos

Redução de despesas

MARGEM DE

CONTRIBUIÇÃOCUSTOS

VARIÁVEISRECEITA

F I NANCEIRO

BREAK EVEN

POINTMARGEM DE

CONTRIBUIÇÃOCUSTOS FIXOS

FLUXO DE CAIXA SAÍDASENTRADAS

MARGEM DE

CONTRIBUIÇÃOCUSTOS

VARIÁVEISRECEITA

F I NANCEIRO

BREAK EVEN

POINT

MARGEM DE

CONTRIBUIÇÃOCUSTOS FIXOS

FLUXO DE CAIXA SAÍDASENTRADAS

MARGEM DE

CONTRIBUIÇÃOCUSTOS

VARIÁVEISRECEITA

BREAK EVEN

POINTMARGEM DE

CONTRIBUIÇÃOCUSTOS FIXOS

FLUXO DE CAIXA SAÍDASENTRADAS

F I NANCEIRO

PLANO DE NEG Ó CIOS

Sumário Executivo

Análise de Mercado

Plano Financeiro

Plano Operacional

Plano de Marketing

Dados da Empresa e dos Empreendedores Forma Jurídica Enquadramento Tributário Capital Social Fonte de Recursos

PLANO DE NEG Ó CIOS

Sumário Executivo

Análise de Mercado

Plano Financeiro

Plano Operacional

Plano de Marketing

Estudo dos Clientes Estudo dos Concorrentes Estudo dos Fornecedores

PLANO DE NEG Ó CIOS

Sumário Executivo

Análise de Mercado

Plano Financeiro

Plano Operacional

Plano de Marketing

Lucratividade Rentabilidade Break Even Lucro

PLANO DE NEG Ó CIOS

Sumário Executivo

Análise de Mercado

Plano Financeiro

Plano Operacional

Plano de Marketing

Capacidade Produtiva Capacidade Comercial Prestação de Serviços Necessidade de Pessoal

PLANO DE NEG Ó CIOS

Sumário Executivo

Análise de Mercado

Plano Financeiro

Plano Operacional

Plano de Marketing

Estrutura Estratégia Promocional Preços Localização (Internet)

MARCA

Registro INPI

Concessão por 10 anos

Renovação a cada 10 anos

E-commerce é uma Marca de Serviço

Muito comum o registro já existir

Oferta Demanda

PESQ UISA DE MERCADO

PLATAFORMAS

PLATAFORMAS

INVESTIMENTO

BUDGET

R$ 10.000

DIAS

?

BUDGET POR DIA

?

BUDGET

R$ 10.000

DIAS

30

BUDGET POR DIA

R$ 333,33

FERRAMENTAS

Categoria

Centenas de variações

Alto Volume Alta Concorrência Worst-Case Scenario

Impressões Cliques

CTR 5%

246.000 12.300

CPC

1,05

Investimento Estimado

R$ 12.915

Investimento

vestido

FIGHT!ESCOLHENDO NOSSAS BRIGAS

R$ 6.660

vestido midi

Investimento Estimado

R$ 200

Ticket Médio

33,3

Unidades Vendidas

R$ 6.660

vestido midi

Investimento Estimado

R$ 200

Ticket Médio

Break-even

166,5

Unidades Vendidas

R$ 6.660

vestido midi

Investimento Estimado

R$ 200

Ticket Médio

333

Unidades Vendidas

R$ 6.660

vestido midi

Investimento Estimado

R$ 200

Ticket Médio

33,3

Unidades Vendidas

R$ 6.660

vestido midi

Investimento Estimado

R$ 200

Ticket Médio

Break-even

166,5

Unidades VendidasROI 5

R$ 6.660

vestido midi

Investimento Estimado

R$ 200

Ticket Médio

333

Unidades Vendidas

R$ 6.660

vestido midi

Investimento Estimado

R$ 200

Ticket Médio

33,3

Unidades Vendidas

R$ 6.660

vestido midi

Investimento Estimado

R$ 200

Ticket Médio

Break-even

166,5

Unidades VendidasROI 5

R$ 6.660

vestido midi

Investimento Estimado

R$ 200

Ticket Médio

333

Unidades VendidasROI 10

\o/

DEPO IS

Impressões Cliques Visitas Conversões

CTR

Impressões Cliques Visitas Conversões

CONVERSION RATE

Impressões Cliques Visitas Conversões

CONNECT RATE

CONNECT RATE

94,3%

CONNECT RATE

93,8%

CONNECT RATE

86,3%

CONNECT RATE

85,5%

CONNECT RATE

83,2%

ENDEREÇO E FRETE

57,9%

Recorrentes

42,1%

Novos

IDENTIFICANDO

OPORTUNIDADES

37

43

12

155

R$ 1.282

R$ 1.210

R$ 820

R$ 419

R$ 35,02

R$ 28,39

R$ 66,41

R$ 2,70

São Caetano do Sul/SP

Ribeirão Preto/SP

São José dos Campos/SP

Três Corações/MG

Cidades Custo ROI por Local

R$ 0,60 570Campo Mourão/PR

Receita

R$ 342

EBI T DA

EARNINGS BEFORE INTEREST, TAXES, DEPRECIATION and AMORTIZATION.

--LUCRO ANTES DE JUROS, IMPOSTOS,

DEPRECIAÇÃO e AMORTIZAÇÃO.

O NEGÓCIO PODE SER SAUDÁVEL NO EBITDA E DAR PREJUÍZO NO DRE

+LUCRO ANTES DE

( - ) JUROS

( = ) IMPOSTOS

( - ) DEPRECIAÇÃO

( - ) AMORTIZAÇÃO

DRE – EST RUTURA BÁSI CA

FERRAMENTA DE ACOMPANHAMENTO DE RESULTADOS

IDENTIFICA LUCROS E PREJUÍZOS DE FORMA CLARA

GERALMENTE É FEITA UMA APRESENTAÇÃO MENSAL

RECEITA BRUTA

( - ) IMPOSTOS

( = ) RECEITA LÍQUIDA

( - ) DESPESAS FIXAS

( - ) DESPESAS VARIÁVEIS

( - ) LUCRO OPERACIONAL

( - ) DISPESAS DIVERSAS

( - ) RESULTADO LÍQUIDO