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MÉXICO
COLÔMBIA
PERU
VENEZUELA
ARGENTINA
BRASIL
URUGUAI
EQUADOR
COSTARICA
REPÚBLICADOMINICANA
CHILE
PANAMÁ
PORTUGAL
BOLÍVIA
GUATEMALA
PARAGUAI
Líder em comércio eletrônico na América Latina e opera em 19 países
HONDURASELSALVADOR NICARÁGUA
Fonte: comScore Mai/16
Marketplace: líder em visitas no e-commerce do Brasil População que acessa internet no Brasil
3933
2621
14 13 13 12 12 11
Sites de busca
E-commerce
Redes sociais
Sites de conteúdo
Fonte: comScore Mai/16
9º site mais visitado do Brasil Audiência – visitantes únicos (em milhões)
9081
69 67 66 6151
42 41 41
20152009
39% 60%
+54%
NetpopresearchforGoogle–autoshopper
A cada ano, milhões de pessoas se tornam novos internautas... Penetração da internet do Brasil
Estímulo
Necessidade
2º momento da verdade
1º momento da verdade
Loja e concessionária Experiência
Antes, era assim... Decisão de compra do veículo realizada na loja/concessionária
Estímulo
Necessidade
2º momento da verdade
1º momento da verdade
Experiência
Pré-compra
ZMOT
Loja e concessionária
Agora, é assim... Processo de compra começa na internet
NetpopresearchforGoogle–autoshopper
Não tem ideia
Sabem o tipo, mas não a marca
Sabem a marca
Consideram algumas
marcas e tipos
13%
35%
12%
24%
Quando decidem trocar ou comprar... Descobrindo marcas e modelos
NetpopresearchforGoogle–autoshopper
sabem que carro irão comprar 16%
Estes, já tem o seu próximo veículo definido...
NetpopresearchforGoogle–autoshopper
...os consumidores estão em busca de
informações e ofertas sobre veículos por todo
país. No Mercado Livre essa busca é intensa! A
palavra carros é buscada 800 mil vezes ao
mês.
Enquanto a loja/concessionária está fechada...
NetpopresearchforGoogle-autoshopper
78%
74%
71%
59%
58%
Família e amigos
Televisão
Busca na internet
Classificados
Na rua
Os clientes utilizam cada vez mais os meios online... ... para descobrir mais sobre marcas e modelos.
Fonte: Experian Hitwise
D e p o i s d o G o o g l e , o Mercado Livre Classificados é a maior fonte de busca de veículos da internet no Brasil!
Fontes de buscas de veículos
Fonte: ComScore (Mai/16)
Líder absoluto de audiência da categoria há mais de um ano e com boa vantagem em relação aos concorrentes.
Audiência em automóveis (em milhões)
8,618
5,739
2,481
939 885
67%
O Mercado Livre possui média de público do sexo masculino muito superior a média da internet no Brasil (50,5%). Também é superior em público predominante nas faixas etárias de 25 a 54 anos.
Fonte:comScore
33%
Homens Mulheres
Idade
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
15a24 25a34 35a44 45a54 55+
MercadoLivre Internet
Perfil de quem busca veículos no Mercado Livre
PesquisaquanbtabvarealizadapelaIpsosMarplanparabasedeusuáriosMercadoLivre|Setembro2013Q42:Qualéasuaidade?/Q45:CritérioBrasil|Base:1736
Pesquisa quantitativa realizada pela Ipsos Marplan para base de usuários Mercado Livre Q45: Critério Brasil | Base: 1736
MUITO ACIMA DA MÉDIA BRASILEIRA
60% classe B
classe C
18%
classe A
21%
B1 31% B2 29%
Classe social
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Fonte: Dados internos - MercadoLivre
As 10 marcas mais buscadas no Mercado Livre