21
فصل پژوهش نامهشناختيدي روانبر هاي کارApplied Psychological Research Quarterly 17 - 17 , ( 4 ) 1 , 7151 2017, 7(4),51-71 بط سرمایه علی روا ارائه مدلی روان ها تدریس: و هیجانات شناختی نقش واسطهجانی هی خستگی ایPresenting a causal model of relationship between psychological capital and teaching emotions: the mediating role of emotional exhaustion حمد رستگار ا* Ahmad Rastegar مح مدحسن صیف** Mohammad Hassan Seif نین عابدیاسمی ی* * * Yasamin Abedini چکیده بط سرمایه علي روا دف ارائه مدل پژوهش حاضر با ه هاي روانجه به نقش واسطه تدریس با توي و هیجانات شناخت- منظورم شد. براي این نجا ني ا خستگي هیجا اي، اد تعد711 نفر اززجان بهن برا یي شهرستان مقطع ابتداعلما مش نمونه رو نتخابده ا تصادفي سا گیري، و به پرسشنامه- مقیاس از متشکل خودگزارشي اي سرمایه هاي روان ران، تانز و همکا لو( شناختي1001 ، خستگي هیجاني) ران،چ و همکا ماس( 7551 رتقاءس ا و مقیا) یافته( ران یس فرنزل و همکا تدر هیجانات1070 ند.سخ داد پا) یل داده تحلن و بخش متغیرهاي مکنو ها در دوده مشاه و با روش مدل پذیر ساختاري بت سازي معاد ه- وسیله نرم افزارAMOS ن داد . نتایج نشا نجام گرفت ار مدل که د یه روانون، سازه سرما متغیرهاي مکن شناختي،ت منفي را به مثبت و هیجانا را به صورت مثبت هیجانات صورت منفي پیش بیني مين سرمایه کند. همچنی روان واسطه شناختي با خستگي هیجاني مي گري تواند از مدل متغیرهاي . درعلمان بکاهد ات منفي م هیجان میزانده مشاه کارآمدي هیجانات که خودخص شدر نیز مش پذی مثبت پیشر را به صورت لذت و غرو بیني مي کند. از طرفي دو مؤلفه تاب آوري خوش و واسطهي نیز با بین گري خستگي هیجاني مين راعلما و اضطراب مند خشم توان پیش بیني کنند. واژهدی: کلی های ، سرمایه تدریس هیجانات هاي روان اختي، خستگي هیجاني شنAbstract The present study was done with the aim of presenting the causal model of relationship between psychological capitals and teaching emotions with regard to the mediating role of emotional exhaustion. To do this, 172 elementary school teachers from Borazjan were selected via randomized sampling and then answered to a self-report questionnaire consisted of psychological capitals scale (Luthanz et al. 2007), emotional exhaustion (Maslach et al. 1996), and revised version of teaching emotions by Frenzel et al. (2010). Data analysis was administered in two parts of latent and observed variables via structural equation modeling using AMOS software. The results, in latent variables’ model showed that psychological capitals predict positive emotions positively and negative emotions negatively in teachers. Moreover, psychological capitals can decrease teachers’ negative emotions through the mediation of emotional exhaustion. In observed variables’ model, it was revealed that self-efficacy predicts both enjoyment and pride. Besides, the two components of resilience and optimism could predict teachers’ anger and anxiety via the mediation of emotional exhaustion. Keywords: teaching emotions, psychological capitals, emotional exhaustion ــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــ ــــــ ـ ــ ـــ ــــ* ه علوم تربی گروستادیارویسنده مسئول، ا ن، تهراننشگاه پیام نور تي داemail: [email protected] ** ه علوم تربی گروستادیار ا، تهراننشگاه پیام نور تي دا*** صفهانه انشگاربیتي داه علوم ت گرونشیار دا دریافت:11 / 8 / 54 پذیرش:75 / 1 / 51 Accepted:9 Sep 2016 Received: 13 Nov 2015

Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

Applied Psychological Research Quarterly هاي کاربردي روانشناختينامه پژوهشفصل17-17,(4)1 ,7151 2017, 7(4),51-71

شناختی و هیجانات تدریس:های روانارائه مدل علی روابط سرمایه

ای خستگی هیجانینقش واسطهPresenting a causal model of relationship between psychological capital

and teaching emotions: the mediating role of emotional exhaustion

Ahmad Rastegar *احمد رستگار

Mohammad Hassan Seif **مدحسن صیفمح

Yasamin Abedini *** یاسمین عابدینی

چکیدههاي پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل علي روابط سرمایه

-شناختي و هیجانات تدریس با توجه به نقش واسطهروان

تعداد ،اي خستگي هیجاني انجام شد. براي این منظورمعلمان مقطع ابتدایي شهرستان برازجان به نفر از 711

-و به پرسشنامه ،گیري تصادفي ساده انتخابروش نمونه

هاي سرمایه اي خودگزارشي متشکل از مقیاس(، خستگي هیجاني 1001شناختي )لوتانز و همکاران، روان

یافته ( و مقیاس ارتقاء7551)ماسالچ و همکاران، ( پاسخ دادند. 1070هیجانات تدریس فرنزل و همکاران )

ها در دو بخش متغیرهاي مکنون و تحلیل داده-هسازي معادالت ساختاري بپذیر و با روش مدلمشاهده

انجام گرفت. نتایج نشان داد AMOSافزار وسیله نرمشناختي، متغیرهاي مکنون، سازه سرمایه روان که در مدل

هیجانات مثبت را به صورت مثبت و هیجانات منفي را به کند. همچنین سرمایه بیني ميصورت منفي پیش

تواند از گري خستگي هیجاني ميشناختي با واسطهروانمیزان هیجانات منفي معلمان بکاهد. در مدل متغیرهاي

پذیر نیز مشخص شد که خودکارآمدي هیجانات مشاهدهکند. از بیني ميلذت و غرور را به صورت مثبت پیش

گري بیني نیز با واسطهو خوشآوري دو مؤلفه تاب طرفيتوانند خشم و اضطراب معلمان را خستگي هیجاني مي

بیني کنند. پیش

هاي هیجانات تدریس، سرمایه های کلیدی:واژه

شناختي، خستگي هیجانيروان

Abstract The present study was done with the aim of presenting the causal model of relationship between psychological capitals and teaching emotions with regard to the mediating role of emotional exhaustion. To do this, 172 elementary school teachers from Borazjan

were selected via randomized sampling and then answered to a self-report questionnaire consisted of psychological capitals scale (Luthanz et al. 2007), emotional exhaustion (Maslach et al. 1996), and revised version of teaching emotions by Frenzel et al. (2010). Data analysis was administered in two parts of latent and observed variables via structural equation modeling using AMOS software. The results, in latent variables’ model showed that psychological capitals predict positive emotions positively

and negative emotions negatively in teachers. Moreover, psychological capitals can decrease teachers’ negative emotions through the mediation of emotional exhaustion. In observed variables’ model, it was revealed that self-efficacy predicts both enjoyment and pride. Besides, the two components of resilience and optimism could predict teachers’ anger and anxiety via the mediation of emotional exhaustion. Keywords: teaching emotions, psychological capitals, emotional exhaustion

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ email: [email protected] تي دانشگاه پیام نور، تهراننویسنده مسئول، استادیار گروه علوم تربی *

تي دانشگاه پیام نور، تهراناستادیار گروه علوم تربی ** دانشیار گروه علوم تربیتي دانشگاه اصفهان ***

Accepted:9 Sep 2016 Received 75/1/51 پذیرش: 11/8/54 دریافت: : 13 Nov 2015

Page 2: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

، سال هفتم4پژوهشي، شماره -هاي کاربردي روانشناختي، علمينامه پژوهشفصل

11

مقدمها تواند انبوهي از هیجانات رآموز و یا معلم ميعنوان دانشهحضور در مدرسه و کالس، چه ب

فراخواني کند. در واقع کالس درس یک موقعیت بسیار تعاملي و سرشار از تجارب هیجاني را نظران و پژوهشگران حوزه تعلیم و صاحب ها از دیدکند. اگرچه این موضوع سالبازنمایي مي

این رابطه اي در هاي نظري و پژوهشي ارزندهسال اخیر تالش 10تربیت دور مانده بود، اما طي دهد که تحقیقات انجام شده در خصوص هیجانات مدرسه ها نشان ميگرفته است. بررسي صورت

اند )پکران و لیننبریک ـ گارسیا، آموزان متمرکز بودهو کالس درس بیشتر بر هیجانات دانش( و تجارب هیجاني معلمان در بافت آموزش و یادگیري کمتر مورد توجه قرار گرفته است 1074

این در حالي است که معلم یک رکن بسیار مهم و ،الف( 1074کلر و همکاران، ؛ 1074)فرنزل، تأثیرگذار در آموزش است و به تبع آن، هیجانات معلمان یک بخش ضروري و اساسي

-هاي صورت(. با این همه، معدود تالش7558شود )هارگریوز، هاي آموزشي محسوب ميموقعیت

نوعي از هیجانات مثبت و منفي متمایز را در ارتباط با دهد که معلمان طیف متگرفته نشان ميالف(. محققان )براي مثال 1074؛ کلر و همکاران، 1074کنند )فرنزل، حرفه خود تجربه مي

اند که سه هیجان لذت، خشم، اضطراب بروز و نمود ( بیان کرده1077؛ 1005فرنزل و همکاران، نیز به عنوان یک هیجان با اهمیت مورد تأکید قرار بیشتري در تدریس دارند. البته اخیراً غرور

(. در مجموع هیجانات یادشده مهم هستند و 1071؛ گوئتز و همکاران، 1074است )فرنزل، گرفتهمشخص شده است که تجربه این هیجانات توسط معلم تأثیرات قابل توجهي بر عملکرد آموزشي

؛ 1001و انگیزه و هیجان )براي مثال باکر، (1001و اثربخشي کالس درس )براي نمونه ساتون، آموزان دارد. البته باید توجه داشت که معلمان این هیجانات را به ( دانش1074بکر و همکاران،

کنند، بلکه عوامل متعدد و متنوعي که اثر متقابل بر یکدیگر یک شکل و یک میزان تجربه نمي(. هیجانات معلمان نوعاً 1074خیل هستند )شوتز، اندازي هر یک از این هیجانات ددارند، در راه

(. به طور مشخص، 1074شود )داي و گو، شان آشکار ميشغلي در تعامل با عناصر مختلف محیطاین هیجانات معموالً در رابطه با آماده شدن براي تدریس، امتحان گرفتن، کار با والدین یا سر و

(. همچنین گفته 1074آیند )فرنزل، ن(، به وجود ميکار داشتن با همکاران و سرپرستان )ناظرا(، ساختار اداري، 1071شده است که هیجانات معلمان متأثر از جو مدرسه )استفانو، و همکاران،

( نیز 1008؛ داربي، 7558هاي مربوط به تعلیم و تربیت )هارگریوز، گذاريها و سیاستخط مشيآموزان تجربه در ارتباط با تدریس و در تعامل با دانش هست. با این حال، هیجانات معلمان عمدتاً

الف(. در واقع، بخش بزرگي از دانش تحقیقاتي در 1074؛ کلر و همکاران، 1074شود )فرنزل، ميشود، شود که در فرایند تدریس کالسي تجربه ميزمینه هیجانات معلمان به هیجاناتي مربوط مي

Page 3: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

... شناختي و هیجانات تدریس:هاي روانارائه مدل علي روابط سرمایه

11

تدریس اختصاص دارد و معلمان عالوه بر وقتي که چون بیشترین حجم وظایف یک معلم به شان را در درصد از اوقات کاري 10تا 40کنند، در حدود صرف آماده شدن براي تدریس مي

الف(. 1074به نقل از کلر و همکاران، 1074برند )او، اي، س، دي، سر ميکالس درس بهنحوي که بر رفتار آموزشي معلم، شود، بهعنصر مهمي در تدریس محسوب مي هیجان ،بنابراین

گذارد و بهزیستي آموزان اثر ميدادهاي دانشآموز و در نهایت بر برونرابطه بین معلم ـ دانشالف(. با توجه به این 1074دهد )کلر و همکاران، شناختي معلمان را تحت تأثیر قرار ميروان

مثبت و کاهش اثرات نامطلوب رسد که براي پروررش تجربیات عاطفيپیامدها، به نظر مي هیجانات منفي در معلمان، شناسایي و مطالعه پیشایندهاي هیجانات معلمان ضروري است.

هاي عاطفي مورد توجه قرار از جمله منابع شخصي که امروزه نقش آن در تبیین نگرش اي از منابع موعهشناختي مجشناختي است. سرمایه روانگرفته است، مفهوم نوظهور سرمایه روان

درون فردي است که اصوالً ارزیابي مثبت فرد از شرایط و احتمال دستیابي به موفقیت بر اساس الف(. این مفهوم که توسط لوتانز و 1001کند )لوتانز و همکاران، این منابع را بازنمایي ميناسي و رفتار سازماني ش( در حوزه روان1004؛ لوتانز و همکاران، 1004همکاران )لوتانز و یوسف،

، 1بیني، خوش1، خوکارآمدي7شناختي مثبت شامل امیدواريمعرفي شد، متشکل از چهار منبع رواندهي شود. امیدواري، حالت انگیزشي پشتکار داشتن و ثابت قدم بودن و جهتمي 4آوريو تاب

مینان داشتن از ها و راهبردها به سمت اهداف است. خودکارآمدي، به معني اطدوباره گذرگاهبه یک بیني،برانگیز است. خوشکالیف چالشتوانایي خود براي صرف تالش مورد نیاز در زمینه ت

شیوه اسناددهي اشاره دارد که مطابق با آن رویدادهاي فعلي و پیامدهاي مورد انتظار آتي به به وضع قبلي به آوري به توانایي حفظ و بازگشتشوند و باالخره تاباي مثبت تفسیر ميگونه

ب(. البته هر یک از 1001شود )لوتانز و همکاران، هنگام مواجهه با مشکالت اطالق مياي هستند، اما نکته اینجا شدههاي نظري مستحکم و شناختههاي مذکور متکي به بنیانویژگي

شوند، است که مطابق با شواهد تجربي، وقتي به عنوان یک سازه سطح باالتر با هم ترکیب ميالف(. بدین ترتیب نشان داده شده که 1001بیشتري دارند )لوتانز و همکاران، افزایانهاثر هم

شناختي افراد شاغل همراه است و شناختي با عملکرد مطلوب شغلي و بهزیستي روانسرمایه روان

1. hope 2. self- efficacy 3. optimism 4. resilience

Page 4: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

، سال هفتم4پژوهشي، شماره -هاي کاربردي روانشناختي، علمينامه پژوهشفصل

14

همکاران، کند )لوتانز وافراد را در مقابل استرس و رفتارهاي ضد تولید در محل کار حفاظت مي (. 1077؛ آوي و همکاران، 1070؛ آوي و همکاران، 1005؛ آوي و همکاران، 1070

-شناختي و هیجانات ميهاي روانها حاکي از وجود رابطه میان سرمایهنتایج برخي پژوهش

هاي عاطفي و شناختي را به صورت کلي در نگرشباشد. براي نمونه مطالعات نقش سرمایه روان، گورگن ـ ایکرمانز و 1008ت مطلوب مرتبط با لذت نظیر درگیري )آوي و همکاران، هیجانا

شناختي با اند. از سوي دیگر، رابطه سرمایه روان( در محیط شغلي را نشان داده1071هربرت، هاي منفي و نامطلوب نظیر بدبیني و اضطراب مورد تأیید قرار گرفته است ها و هیجاننگرش

ها رابطه هر یک از منابع برخي پژوهش ،(. افزون بر این1077و 1005؛ 1008 )آوي و همکاران،اند. به طور خاص، آشکار شناختي را در ارتباط با هیجانات مثبت و منفي نشان دادهسرمایه روان

هاي باال و مثبتي بین خودکارآمدي تدریس و لذت از تدریس وجود دارد شده است که همبستگيبیني نیز مشخص شده است که خودکارآمدي از یک سو پیش به تازگي(. 1077، )کونتر و همکارن

کننده منفي خشم، اضطراب و بینو از سوي دیگر پیش ،ت و غرورکننده مثبت شادي، لذت، مسر(. 1071؛ هاگناوئر و همکاران، 1071احساس دلزدگي است )براي مثال استفانو و همکاران،

آموزان رابطه منفي با اضطراب از انگیزه، فهم و انضباط دانش شده معلمانهمچنین سطح ادارکبیني و امیدواري نیز نشان داده هایي مثل خوش(. در مورد ویژگي1005دارد )فرنزل و همکاران،

،(. عالوه بر این7557انگیزانند )اسنایدر و همکاران، شده است که هیجانات مثبت را برمي( نشان 1071الف و ب؛ گلوریا و همکاران، 1004و همکاران، ها )براي نمونه توگاديپژوهش

ها، به تجربه هیجانات مثبت گرایش آوري باال حتي در زمان تجربه استرساند که افراد با تابداده دارند.

رغم فوایدي که منابع رواني مثبت براي تجربه هیجانات مثبت و بهزیستي معلمان دربر علي ها و مشکالت فرسا و به سبب استرسوجه داشت که معلم بودن یک شغل طاقتدارد، اما باید ت

در بین این 7اي که معلمان دارند، به وفور شاهد کاهش منابع هیجاني یا خستگي هیجانيعدیدههیجاني، هسته ب(. به لحاظ نظري و مفهومي، خستگي 1074قشر هستیم )کلر و همکاران،

( و اشاره به تهي شدن 1007شود )ماسالچ و همکاران، يمحسوب م 1مرکزي سازه فرسودگي (. 1004دارد )ایورس و همکاران، 1منابع هیجاني فرد و در نتیجه احساس وارفتگي مفرط هیجاني

گیري از کار، بازنشستگي پیش از خستگي هیجاني با پیامدهاي فردي و شغلي مخربي نظیر کناره

1. emotional exhaustion 2. burnout 3. Emotionally over extended

Page 5: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

... شناختي و هیجانات تدریس:هاي روانارائه مدل علي روابط سرمایه

11

( ارتباط 1071شناختي پایین )دایک و همکاران، نموعد، کیفیت تدریس ضعیف و بهزیستي رواها گزارش شده است دارد و شدت این پیامدها در حرفه معلمي و تدریس بیشتر از سایر حرفه

(. در ارتباط با تدریس نیز گزارش شده است که سطوح باالتر ادراک از 1001)هاکانن و همکاران، ن هیجانات مثبت و میزان باالي هیجانات خستگي هیجاني از سوي معلم متناظر با سطح پایی

(. در ارتباط با هیجات متمایز نیز 1071؛ چانگ 1071منفي است )براي مثال گلوریا و همکاران، اند که خستگي هیجاني هیجانات لذت، غرور، خشم و ( نشان داده1071اخیراً گوئتز و همکاران )

وز رابطه بین این سازه و هیجانات تدریس کند. با وجود این شواهد، هنبیني مياضطراب را پیش(. براي نمونه در برخي از تحقیقات یاد شده رابطه 1074چندان روشن نیست )دار و همکاران،

-( استدالل مي1005(. مهمتر از این، چانگ )1071متقابل بین دو متغیر نیز مطرح است )چانگ،

تدریس احتماالً از نظر پیشایندهاي خستگي هیجاني و هیجانات متمایز در طول کند که تجربههستند. البته در این خصوص شواهدي هاارزیابانه شناختي داراي برخي اشترکات و همپوشاني

؛ وانگ، چانگ، فو و وانگ، 1071؛ السچینگر و گرآئو، 1077)براي مثال چئونگ، تانگ و تانگ، شناختي مثبت دهد منابع روانمي وجود دارد که نشان( 1071؛ گورگن ـ ایکرمانز و هربرت، 1071

در مجموع، با شود.شناختي، کاهش خستگي هیجاني را موجب ميسرمایه روان ،و به طور خاصتوان به وضوح بر اهمیت هیجانات تدریس واقف و توجه به شواهدي که تاکنون مطرح شده، مي

اري معلمان مقطع ابتدایي به شناسایي علل بالقوه آن پرداخت. افزون براین با توجه به ساعات کها احتماالً بیشتر از سایر مقاطع توان ادعا کرد که میزان مشکالت و فشارهاي کاري آنمي

تحصیلي است. بر این اساس و با توجه به شواهدي که مرور شد، مسأله و هدف اصلي تحقیق هیجانات شناختي و هاي رواناي خستگي هیجاني در میان سرمایهحاضر بررسي نقش واسطه

باشد.تدریس )مثبت و منفي( معلمان مقطع ابتدایي در قالب مدل علّي مي

روشزیرا روابط ،باشدها توصیفي و از نوع همبستگي ميپژوهش حاضر از منظر شیوه گردآوري داده

گیرد. در این مدل، سرمایه بین متغیرها در قالب مدل معادالت ساختاري مورد بررسي قرار ميزا، خستگي هیجاني به عنوان متغیر میانجي و هیجانات تدریس تي به عنوان متغیر برونشناخروان

زا در نظر گرفته شدند. الزم به ذکر است از آنجا که مطابق با پیشینه، اثر به عنوان متغیر درونهاي مجزاي آن است، بنابراین مدل پژوهش در دو بخش شناختي متفاوت از مؤلفهسرمایه روان

گیرد. در مدل متغیرهاي مکنون، اثر سرمایهپذیر مورد آزمون قرار مياي مکنون و مشاهدهمتغیرهشناختي بر روي خستگي هیجاني و هیجانات مثبت و منفي به عنوان متغیرهایي مکنون مورد روان

Page 6: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

، سال هفتم4پژوهشي، شماره -هاي کاربردي روانشناختي، علمينامه پژوهشفصل

11

شناختي بر هاي سرمایه روانپذیر نیز اثر مؤلفهگیرد و در مدل متغیرهاي مشاهدهبررسي قرار ميجامعه آماري این تحقیق شامل کلیه شود.خستگي هیجاني و چهار هیجان تدریس بررسي مي

کنندگان در بود. مشارکت 7151 -7154معلمان دوره ابتدایي شهر برازجان در سال تحصیلي گیري تصادفي انتخاب شدند. نفر از معلمان بودند که با استفاده از روش نمونه 711پژوهش شامل

سال بود. همچنین 1/47سال و میانگین سني برابر با 11تا 11کنندگان بین شارکتدامنه سني مدرصد 77درصد لیسانس و 5/15درصد فوق دیپلم، 1/11درصد دیپلم، 4/1از نظر تحصیالت،

هاي زیر مورد استفاده قرار گرفت. ها نیز پرسشنامهنس بودند. به منظور گردآوري دادهلیسا فوق

ابزار

سؤالي توسط لوتانز و 14: این پرسشنامه 7.سی.کیو(شناختی )پیامه سرمایه روانپرسشن

و آوري بیني، امید، تابشناختي مثبت )خوشهاي روان( به منظور سنجش سرمایه1001همکاران )گویه 1هاي چهارگانه این پرسشنامه با استفاده یک از مؤلفه خودکارآمدي( طراحي شده است. هر

هاي این پرسشنامه بر مبناي یک طیف گذاري هر یک از گویهشود. همچنین نمرهمي گیرياندازهگیرد. افزون بر براي کامالً موافقم( صورت مي 1اي )از یک براي کامالً مخالف تا درجه 1لیکرت

گیرد. قرار مي 744تا 14اي بین دهندگان براي کل مقیاس در دامنهاین، نمره نهایي پاسخرسشنامه با استفاده از روش تحلیل عاملي تأییدي، ساختار عاملي این پرسشنامه را سازندگان پ

گزارش شد. عالوه 88/0مطلوب گزارش کردند. همچنین الفاي کرونباخ براي پایایي این ابزار نیز هاي این پرسشنامه ( با استفاده از چهار نمونه ضریب آلفاي مؤلفه1001این، لوتانز و همکاران)ربر

11/0، خودکارآمدي 15/0تا 15/0بیني ، خوش80/0تا 11/0حاسبه کردند که براي امید بین را م بدست آمد. 11/0تا 11/0آوري بین و تاب 81/0تا

( ساختار عاملي این پرسشنامه را مورد تأیید قرار 7157در ایران نیز خسروشاهي و همکاران ) منظور استفاده از این پرسشنامه براي معلمان، با نظر دادند و پایایي آن مطلوب گزارش شد. به

هاي پرسشنامه به وجود آمد. شناسي تربیتي، برخي تغییراتي جزئي در صورت گویهاساتید روانجهت تعیین پایاي از ضریب آلفاي کرونباخ استفاده گردید و ضریب آلفاي کرونباخ براي کل ابزار

آوري به ترتیب برابر بیني، خودکارآمدي و تابواري، خوشهاي امیدو براي مولفه 87/0برابر با باشد. همچنین با بدست آمد که حاکي از پایایي مناسب ابزار مي 18/0و 81/0، 11/0، 18/0

استفاده از روش تحلیل عاملي تأییدي، ساختار عاملي و روایي سازه پرسشنامه مورد بررسي قرار (، =X2/df( ،)01/0RMSEA=( ،)54/0CFI=78/1هاي برازش )بررسي شاخص گرفت.

1. Psychological Capital Questionnaire (PCQ)

Page 7: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

... شناختي و هیجانات تدریس:هاي روانارائه مدل علي روابط سرمایه

11

(57/0NFI=( ،)88/0AGFI=( و )51/0GFI= مدل تحلیل عاملي تاییدي پرسشنامه )باشد. شناختي حاکي از برازش نسبتا مطلوب مدل و روایي سازه این ابزار ميهاي روانسرمایه

صالحات انجام برخي ا ها وها پس از حذف یکي از گویهالزم به ذکر است که این شاخص پیشنهادي نرم افزار حاصل شده است.

خستگي هیجاني یکي از سه مقیاس فرعي سیاهه : مقیاس1مقیاس خستگی هیجانی

( است که در پژوهش حاضر به منظور سنجش خستگي 7558)ماسالچ و همکاران، 1فرسودگيها دهندهپاسخگویه است که 5هیجاني معلمان مورد استفاده قرار گرفت. این مقیاس مشتمل بر

هند. دها پاسخ مي)براي همیشه( به آن 1اي صفر )براي هرگز( تا نقطه 1باید بر مبناي یک طیف کنم که کار مرا از پا احساس مي»هاي این پرسشنامه عبارت از بود: یکي از گویه ،به عنوان نمونه

که کل سیاه فرسودگي را عالوه بر اینکه ساختار عاملي این مقیاس در مطالعاتي «. درآورده استاند به تأیید رسیده است و پایایي آن احراز شده است، در برخي مطالعات نیز مورد بررسي قرار داده

سنجي این مقیاس مطلوب گزارش شده است. براي مثال هاي روانبه طور جداگانه، ویژگيسؤالي 5لي این مقیاس ( با استفاده از تحلیل عاملي تأییدي ساختار عام1001مولکي و همکاران )

گزارش کردند. گوئتز و همکاران 85/0را مورد تأیید قرار دادند و آلفاي کرونباخ آن را برابر با گزارش کردند. 81/0( نیز با محاسبه ضریب آلفاي کرونباخ، پایایي این ابزار را برابر با 1071)

وردند. جهت تعیین آدست را ب 57/0با ( پایایي برابر7188پرور و همکاران )در ایران نیز گل بدست آمد که حاکي از 81/0پایایي این مقیاس در پژوهش حاضر ضریب آلفاي کرونباخ برابر با

باشد. روایي سازه این مقیاس نیز با استفاده از روش تحلیل عاملي تأییدي پایایي مطلوب ابزار ميدر نوسان بود. 81/0تا 11/0ها بین یهمورد بررسي قرار گرفت. بر طبق نتایج بار عاملي گو

، (=df2X( ،)01/0RMSEA=( ،)55/0CFI/=48/7هاي برازش )بررسي شاخص(58/0NFI=( ،)51/0AGFI=( و )511/0GFI= مدل تحلیل عاملي تاییدي مقیاس خستگي )

باشد. هیجاني حاکي از برازش نسبتا مطلوب مدل و روایي سازه این ابزار مي

: به منظور سنجش سه هیجان لذت، خشم و اضطراب با انجام ت تدریسپرسشنامه هیجانا

شناسي تربیتي از پرسشنامه فرنزل و همکاران برخي تغییرات بر اساس نظر متخصصان روان( استفاده شد. اما در مورد غرور، با اقتباس از پرسشنامه هیجانات پیشرفت )پکران و 1070)

هایي براي سنجش این هیجان طراحي شد. با تغییر گویه( و مباني نظري موجود، 1077همکاران،

1. Emotional Exhaustion Scale 2. Burnout Inventory

Page 8: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

، سال هفتم4پژوهشي، شماره -هاي کاربردي روانشناختي، علمينامه پژوهشفصل

18

یک از هیجانات با عدد رسید، به نحوي که هر 71ه به هاي این پرسشناماخیر، تعداد گویههاي این پرسشنامه را هاي خود به گویهگویه مورد سنجش قرار گرفت. معلمان پاسخ 4استفاده از

( درج نمودند. فرنزل و همکاران 1( تا کامالً موافق )7اي از کامالً مخالف )درجه 1بر روي طیف ( با استفاده از تحلیل عاملي و محاسبه همساني دروني، روایي این مقیاس را مطلوب 1070)

گزارش کردند. همچنین براي احراز پایایي از ضریب آلفاي کرونباخ استفاده و مقدار آن را براي گزارش نمودند. 81/0و 87/0، 51/0رتیب برابر با هاي لذت، اضطراب و خشم به تمقیاس خرده

در پژوهش حاضر نیز به منظور بررسي ساختار عاملي کل مقیاس از روش تحلیل عاملي اکتشافي P=0007/0و معناداري ضریب کرویت بارتلت ) 50/0برابر با KMOاستفاده شد. مقدار

,18/1111=1χل عاملي بود. نتایج تحلیل عاملي با گیري براي انجام تحلی( بیانگر کفایت نمونهو شیب منحني اسکري، حاکي از وجود چهار عامل متمایز 7مبنا قرار دادن ارزش ویژه باالتر از

هاي لذت، غرور، اضطراب و مقیاس هیجانات تدریس بود. ضرایب آلفاي کرونباخ مربوط به خردهبدست 81/0راي کل مقیاس برابر با و ب54/0و 51/0، 81/0، 57/0خشم نیز به ترتیب برابر با

آمد که این ضرایب بیانگر پایایي بسیار مطلوب این پرسشنامه است.

هایافتههاي توصیفي مربوط به متغیرهاي تحقیق و سپس، نتایج حاصل از آزمون در این بخش ابتدا یافته

ر توصیفي هاي مربوط به آماشاخص 7شود. در جدول شماره هاي پژوهش ارائه ميفرضیهمتغیرهاي پژوهش براي نمونة مورد بررسي شامل میانگین، انحراف استاندارد و همچنین مقدار

.کجي، کشیدگي آورده شده است

های آمار توصیفی متغیرهای پژوهششاخص -1جدول

کشیدگی کجی انحراف استاندارد میانگین متغیر 85/0 17/0 41/1 71/10 . خودکارآمدي7

11/0 71/0 88/4 17/15 . امیدواري1

41/0 11/0 11/4 47/11 آوري. تاب1 11/0 18/0 81/1 14/11 بیني. خوش4

75/0 47/0 1/71 1/770 شناختي شناختي. سرمایه روان1 47/0 -71/0 41/77 11/70 . خستگي1

11/0 -81/0 17/4 11/71 . لذّت1

-11/0 14/0 07/4 85/71 . غرور8 71/7 11/0 11/1 11/5 . اضطراب5

15/0 -11/0 11/1 18/8 . خشم70

Page 9: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

... شناختي و هیجانات تدریس:هاي روانارائه مدل علي روابط سرمایه

15

قرار دارد. 7و -7مقادیر کجي و کشیدگي تمامي متغیرها تقریبا بین 7با توجه به جدول شماره در توان از روش تحلیل مسیر استفاده نمود.و مي توزیع متغیرهاي پژوهش نرمال بوده ،بنابراین

میانگین، انحراف معیار به همراه همبستگي صفر مرتبه اطالعات توصیفي شامل 1جدول شماره متغیرهاي پژوهش آمده است.

ماتریس همبستگی صفرمرتبه متغیرهای پژوهش -2جدول

9 8 7 6 5 4 3 2 1 متغیرها ــ . خودکارآمدي7

ــ 18/0** . امیدواري1

ــ 18/0** 11/0** آوري. تاب1

ــ 11/0** 41/0** 11/0** بیني. خوش4

ــ 11/0** 81/0** 81/0** 88/0** . سرمایه رواني1

ــ -47/0** -14/0** -15/0** -15/0** -11/0** . خستگي1

ــ -11/0** 10/0** 11/0** 41/0** 48/0** 41/0** . لذّت1

ــ 11/0** -01/0 11/0** 71/0* 11/0** 11/0** 11/0** . غرور8

ــ -11/0** -10/0** 11/0** -10/0** -71/0* -10/0** -74/0 -71/0** ضطراب. ا5

18/0** -11/0** -48/0** 10/0** -18/0** -71/0* -11/0** -14/0** -18/0** . خشم70

01/0 *P< 07/0 **P<

کور استفاده شد. تحلیل مذ 7هاي مفروض پژوهش از روش معادالت ساختاريمنظور آزمون مدلبه

تر مطرح شد، مدل طور که پیشانجام شد. همان AMOSافزار نرم 11با استفاده از نسخه پذیر مورد آزمون قرار گرفت. در نمودار پژوهش حاضر در دو بخش متغیرهاي مکنون و مشاهده

نتایج مربوط به آزمون مدل پژوهش در سطح مکنون ارائه شده است. 7شماره

شناختی بر خستگی هیجانی و هیجانات تدریس رمایه روانمدل تأثیر س -1نمودار

1. Structural Equation modeling (SEM)

**45/0

-

51/0

10/0

11/0

18/0

خستگی هیجانی

هیجانات مثبت

هیجانات منفی

لذت

غرور

خشم

اضطراب

سرمایه شناختیروان

یامیدوار

خودکارآمدی

بینیخوش

وریآابت

**11/0

01/0-

*70/0

**11/0

-

81/0

87/0

81/0

11/0

24/0=2

R

23/0=2

R

08/0=2

R

Page 10: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

، سال هفتم4پژوهشي، شماره -هاي کاربردي روانشناختي، علمينامه پژوهشفصل

10

شناختي بر هیجانات مثبت در مدل مکنون، مشخص شد که اثرات مستقیم سازه کلي سرمایه رواندر بررسي اثرات مستقیم، ،)لذت و غرور( و منفي )خشم و اضطراب( معنادار است. به بیان دیگر

( P , 11/0=β<007/0ت مثبت و معناداري )شناختي، به صورمشخص شد که سرمایه روان , P<07/0کند. از طرفي، این متغیر به صورت منفي و معنادراي )بیني ميهیجانات مثبت را پیش

11/0-=βاثر غیرمستقیم ،عالوه بر این باشد.بیني کننده هیجانات منفي تدریس مي( پیشهیجاني منفي ت( از طریق خستگي س )اضطراب و لذشناختي بر هیجانات منفي تدریسرمایه روان

شناختي بر هیجانات متمایز ( است. همچنین اثر سرمایه روانP , 01/0- =β<04/0و معنادار )هاي هیجانات نیز مورد بررسي قرار گرفت. نتایج لذت، غرور، خشم و اضطراب به عنوان شاخص

ارد و این متغیر را به صورت ت دترین اثر را بر هیجان لذتي، قويشناخنشان داد که سرمایه رواني شناختهمچنین سرمایه روان(. P , 14/0=β<07/0کند )بیني ميمثبت و معناداري پیش

( نیز هست. از طرفي، سرمایه P , 11/0=β<005/0هیجان غرور )کننده مثبت و معنادار بینيپیش( و P , 10/0- =β<07/0شناختي به صورت منفي و معناداري نیز دو هیجان خشم )روان

، 7طور با توجه به نمودار شماره کند. همینبیني مي( را پیشP , 10/0- =β<07/0اضطراب )کند. عالوه بر درصد از واریانس خستگي هیجاني را تبیین مي 14شناختي در مجموع سرمایه روان

ز درصد ا 8درصد از واریانس هیجانات مثبت و 11این، در مدل برازش شده پژوهش به ترتیب (، df2X/=17/7هاي برازندگي )گردد. بررسي مشخصهواریانس هیجانات منفي تدریس تبیین مي

(01/0RMSEA=( ،)51/0CFI=) ،(50/0NFI=( ،)81/0AGFI=( و )50/0GFI= مدل )هاي نظري تحقیق در مکنون متغیرهاي پژوهش حاکي از برازش مناسب مدل پژوهش با داده

پذیر نیز مورد تجزیه و مدل پژوهش در بخش متغیرهاي مشاهدهباشد. افزون بر تحلیل فوق، مي ارائه شده است. 1تحلیل قرار گرفت که نتایج آن به صورت تفصیلي در جدول

Page 11: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

... شناختي و هیجانات تدریس:هاي روانارائه مدل علي روابط سرمایه

17

پذیرنتایج آزمون مدل پژوهش در بخش متغیرهای مشاهده -3جدول R 2R B β Sig زابرون متغیر زامتغیر درون

لذت

خودکارآمدي

11/0 11/0

77/0 74/0 71/0 001/0 15/0 11/0 امیدواري

48/0 01/0 01/0 وريآتاب 41/0 01/0 01/0 بینيخوش

18/0 -08/0 -01/0 خستگي هیجاني

غرور

خودکارآمدي

10/0 05/0

018/0 01/0 14/0 71/0 71/0 71/0 امیدواري

11/0 71/0 71/0 آوريتاب 81/0 01/0 071/0 بینيخوش

14/0 01/0 071/0 خستگي هیجاني

اضطراب

خودکارآمدي

18/0 08/0

011/0- 01/0- 81/0 58/0 001/0 001/0 امیدواري

41/0 -05/0 -77/0 آوريتاب 81/0 -01/0 -011/0 بینيخوش

001/0 11/0 707/0 خستگي هیجاني

خشم

خودکارآمدي

11/0 71/0

74/0- 74/0- 10/0 44/0 -08/0 -05/0 امیدواري

11/0 -01/0 -01/0 آوريتاب 11/0 01/0 08/0 بینيخوش

001/0 11/0 704/0 خستگي هیجاني

خستگي هیجاني

خودکارآمدي

44/0 75/0

17/0- 74/0- 71/0 17/0 01/0 71/0 امیدواري

01/0 -11/0 -11/0 آوريتاب 01/0 -71/0 -41/0 بینيخوش

شناختي تنها شود که از میان منابع چهارگانه سرمایه روانمالحظه مي 1با توجه به جدول شماره

(. P< , 15/0 =β 001/0) دار استاثر مستقیم و مثبت متغیر امیدواري بر هیجان لذت معنيیجان لذت بیني هاي( قادر به پیشعنوان متغیر واسطهعالوه بر این، خستگي هیجاني نیز )به

هاي سرمایه کدام از مؤلفهدهد که هیچباشد. نتایج مربوط به هیجان غرور نیز نشان مينميندارند. به طور مشابه، در بیني این هیجان را اني توان پیششناختي و همچنین خستگي هیجروان

اختي شنروان هاي سرمایهمورد دو هیجان اضطراب و خشم نیز، نتایج نشان داد که مؤلفهبیني کنند، با این وجود مشخص شد که خستگي هیجاني به توانند این دو هیجان را پیشنمي

, >001/0P( و خشم )001/0P< , 11/0=βصورت مثبت و معناداري هیجان اضطراب )11/0=βکند. بیني مي( را پیش

Page 12: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

، سال هفتم4پژوهشي، شماره -هاي کاربردي روانشناختي، علمينامه پژوهشفصل

11

هیجاني مشخص شناختي( بر خستگي هاي سرمایه روانزا )مؤلفهدر بررسي اثر متغیرهاي برون( 01/0P< , 71/0-=βبیني )( و سپس خوش01/0P< , 11/0-=βآوري )تاب شد که دو مؤلفه

کنند. این یافته بیانگر موثر بودن اثر بیني ميبه صورت منفي و معناداري این متغیر را پیشثرات باشد. بررسي اشناختي بر هیجانات منفي تدریس ميغیرمستقیم این دو مؤلفه سرمایه روان

-01/0P< , 71/0آوري بر هیجان خشم )غیرمستقیم حاکي از آن است که اثر غیرمستقیم تاب=β( و اضطراب )001/0P< , 011/0-=βگري آوري با واسطهدار است. یعني تاب( منفي و معني

اثر ،طور مشابهيگردد. بهخستگي هیجاني منجر به کاهش دو هیجان خشم و اضطراب مي , >04/0P( و اضطراب )04/0P< , 014/0-=βهاي خشم )بیني بر هیجانغیرمستقیم خوش

014/0-=βتوان دریافت که این باشد. در مجموع از نتایج این تحلیل ميدار مي( نیز منفي و معنيدرصد از واریانس 8درصد از واریانس غرور، 5درصد از واریانس لذت، 11مدل قادر به تبیین

75شناختي هاي سرمایه روانباشد. همچنین مؤلفهریانس خشم ميدرصد از وا 71اضطراب و درصد از واریانس خستگي هیجاني را تبیین کردند. در ادامه با توجه به عدم برازش مناسب مدل

( پس از حذف 1)نمودار شماره پذیراولیه، مدل برازش شده پژوهش در بخش متغیرهاي مشاهده افزار ارائه شده است. رخي اصالحات پیشنهادي نرمدار و اعمال بمسیرهاي غیر معني

پذیر. نتایج نهایی آزمون مدل پژوهش در بخش متغیرهای مشاهده2نمودار

میزان ضرایب تا حدودي 1هاي جدول شماره شود، در مقایسه با دادهگونه که مالحظه ميهمان

مستقیم خودکارآمدي بر هیجان در جهت افزایشي تغییر پیدا کرده است و در مواردي مثل اثر ( 007/0P< , 11/0=β( و یا اثر مستقیم امیدواري بر هیجان غرور )005/0P< , 10/0=βلذت )

(، df2X/=18/7هاي برازندگي )به صورت معناداري افزایش یافته است. بررسي مشخصه

خستگی هیجانی

لذت

غرور

اضطراب

خشم

خودکارآمدی

آوریتاب

امیدواری

بینیخوش

**10/0

**11/0

**11/0

**15/0-

**75/0-

**11/0

**11/0

**31/0-

32/0=3

R

00/0=3

R

00/0=3

R

00/0=3

R

Page 13: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

... شناختي و هیجانات تدریس:هاي روانارائه مدل علي روابط سرمایه

11

(01/0RMSEA=( ،)58/0CFI=) ،(51/0NFI=( ،)57/0AGFI=( و )51/0GFI= مدل )هاي نظري پذیر پژوهش حاکي از برازش مناسب مدل پژوهش با دادهدر بخش متغیرهاي مشاهده

باشد.تحقیق مي

گیریبحث و نتیجهشناختي و هیجانات تدریس با هاي روانپژوهش حاضر با هدف ارائه مدل علي روابط سرمایه

جام شد. الزم به یادآوري است اي خستگي هیجاني معلمان مقطع ابتدایي انتوجه به نقش واسطهدر مدل مکنون، پذیر انجام شد.ها در دو بخش مربوط به متغیرهاي مکنون و مشاهدهکه تحلیل

شناختي به عنوان یک متغیر منفرد در رابطه با هیجانات مثبت و منفي تدریس روان نقش سرمایهشناختي، هیجانات منفي را وانمورد بررسي قرار گرفت. نتایج این تحلیل نشان داد که سرمایه ر

دهد. از طرفي به صورت مستقیم و غیرمستقیم و با کاستن از میزان خستگي هیجاني، کاهش ميشناختي، صرفاً به طور مستقیم با افزایش هیجانات مثبت همراه بود. این یافته همسو سرمایه روان

؛ گورگن ـ 1070و 1008ان، اند )براي مثال آوي و همکارهایي است که نشان دادهبا پژوهشهاي و هیجانات مثبت همراه است. این شناختي با نگرش( سرمایه روان1071ایکرمانز و هربرت،

شناختي به دهد معلماني که رویدادها را به واسطه سطوح باالي سرمایه روانیافته نشان ميکنند. در را تجربه مي کنند، سطح باالتري از هیجانات مثبتصورتي مثبت ارزیابي و تفسیر مي

اي از تفکرات و انتظارات مثبت نظیر عامل دانستن شناختي بر مبناي مجموعهواقع سرمایه روانمدار بودن، انتظار مثبت نسبت به اکنون و آینده داشتن، استوار است که این تفکرات خود، هدف

هاي فکري و عقالني ه قابلیتمعلماني ک ،مثبت هیجانات مثبتي را نیز به دنبال دارند. بنابرایندهند. افزون بر اند، ضرورتاً هیجانات مثبتي را نیز در خود پرورش ميمثبتي را در خود پرورانده

تر از سایر هیجانات تدریس شناختي با لذت، بسیار قوياین، مشخص شدکه رابطه سرمایه روان؛ گورگن ـ 1008همکاران، ، لوتانز و1008آوي و همکاران، المثبراي هایي )است. پژوهش

شناختي را در افزایش درگیري و رضایت شغلي ( که نقش سرمایه روان1071ایکرمانز و هربرت، شناختي کنند. با توجه به اثرات مطلوب سرمایه رواناند، از یافته اخیر حمایت ميگزارش کرده

( که 1008و 1001اران، شود )لوتانز و همکبراي عملکرد شغلي، و اینکه لذت زماني تجربه مي(، 1071؛ استفانو و همکاران، 1000کند )هارگریوز، معلم تدریس خود را مفید و اثربخش ارزشیابي

شناختي براي عملکرد خوب توان ناشي از پیامدهاي سرمایه روانیافته مذکور را مي ،بنابرایننیز به خودي خود، یافته نویي شناختي بر هیجان غرور،شغلي تلقي کرد. اثر افزایشي سرمایه روان

هاي آتي باید بیشتر به آن بپردازند. در زمینه غرور پیشتر گفته شد که در مورد است که پژوهش

Page 14: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

، سال هفتم4پژوهشي، شماره -هاي کاربردي روانشناختي، علمينامه پژوهشفصل

14

شان کسب آموزانمعلم، این هیجان با توجه به دستاوردهاي شخصي یا دستاوردهایي که دانششناختي باال به دلیل اینکه نیمه پر رسد که افراد با سرمایه روانکند. به نظر ميکنند، بروز ميمي

ند دارند، هدهاي مثبتي نسبت به آنچه خود و دیگران انجام ميبینند و ارزیابيلیوان را ميکنند و بالطبع نسبت تا بزرگترین اتفاقات کالس را به عنوان یک دستاورد ارزیابي مي نکوچکتری

کنند. به این دستاوردها احساس مباهات و غرور ميشناختي اثر منفي در رابطه با هیجانات منفي تدریس نیز مشخص شد که سرمایه روان

راستا با نتایج مطالعات متعدد آوي و همکاران معناداري بر این نوع هیجانات دارد. این یافته همها و شناختي و نگرش(، مبني بر وجود رابطه منفي بین سرمایه روان1077و 1005؛ 1008)

شناختي باال نه تنها دهد که سرمایه رواني منفي و نامطلوب است. این یافته نشان ميهاهیجانگردد. در واقع شود، بلکه مانع تجربه هیجانات منفي نیز ميمنجر به افزایش هیجانات مثبت مي

کند. اي را در وقوع احساسات بد در معلمان ایفا ميداشتن منابع دروني مثبت نقش پیشگیرانههاي پیشایندي وجود دارد که ور که گفته شد، در رابطه با هیجانات معلمان، افکار و تجربهطهمان

رسد در افرادي به نظر مي ،(. بنابراین1005کند )فرنزل و همکاران، به وقوع هیجانات کمک ميبا ه شناختي مرتبط نشود که زمیشناختي باال این افکار و انتظارات مثبت باعث ميبا سرمایه روان

شناختي همسو با نتایج آوي و هیجانات منفي وجود نداشته باشد. رابطه منفي سرمایه روانکنند که از اند که معلمان اضطراب را وقتي تجربه مي( است. شواهد نشان داده1005همکاران )

(، حال 1005یا اینکه بر درس مسلط نباشند )چانگ، ،(1008عملکرد خود ناراضي باشند )داربي، ( نشان داده که 1077؛ چئونگ و همکاران، 1001که تحقیقات )براي نمونه لوتانز و همکاران، آن

شناختي بیشتري دارند رضایت بیشتر و عملکرد شغلي بهتري کارکنان و معلماني که سرمایه روانکنند، کمتر با احساس کارآمدي و رضایت خاطري که کسب مي ،اند. بنابراینرا گزارش کرده

کنند. در خصوص خشم نیز در پیشینه پژوهشي مطالعه را حین تدریس تجربه مي اضطرابشود که معلمان مشابهي مشاهده نشد. البته باید توجه داشت که این هیجان وقتي تجربه مي

خشم معلم در ارتباط با کالس و تدریس ،خود ببیند. به طور ویژه مانعي بر سر راه اهداف آموزشيانضباطي، قدرناشناسي؛ آموزان )مثل تنبلي، بيرفتارهاي بد یا نامناسب دانش معلمان معموالً از

رسد که (. به نظر مي1001؛ ساتون، 1000آید )هارگریوز،عدم پایبندي به قوانین( به وجود ميآموزان دارند، ممکن است از رفتارهاي بد دانششناختي باالیي که سرمایه روانمعلماني

ها را مدیریت ه عمل آورند یا با احساس کارآمدي که دارند این بدرفتاريهاي مثبتي بارزیابيکمتر خشم را ، باشند و بنابراین رو امیدوا بینآموزان، خوشغییر رفتار دانشکنند و نسبت به ت

کنند. افزون براین، باید توجه داشت که در شرایط دشوار نیز معلمان با سرمایه تجربه مي

Page 15: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

... شناختي و هیجانات تدریس:هاي روانارائه مدل علي روابط سرمایه

11

،گردند و بنابراینشان خیلي بهتر به شرایط معمول خود باز ميآور بودنتاب شناختي به خاطرروان فرصت کمتري براي تجربه خشم خواهند داشت.

شناختي با کاهش در بررسي اثرات غیرمستقیم مدل پژوهش، مشخص شد که سرمایه روان شود. ات منفي ميدادن باورهاي منفي نسبت به شرایط محیط کار منجر به کاهش تجربه هیجان

ها، مشکالت و نامالیماتي را که حین شناختي باال، استرسمعلمان با سرمایه روان ،به بیان دیگرکنند به یک احساس و باور دروني منفي مبني بر اینکه تهي از انرژي و تدریس تجربه مي

جربه دهند و از این طریق هیجانات منفي را هم کمتر تاحساسات مثبت هستند، ربط نميشناختي بر خستگي با پیشینه پژوهشي موجود )براي مثال نمایند. اثر مثبت سرمایه روانمي

و گورگن ـ 1071؛ وانگ، و همکاران، 1071؛ السچینگر و گرآئو، 1077چئونگ و همکاران، ( هماهنگ است. وجود رابطه مثبت بین خستگي و هیجانات منفي، این 1071ایکرمانز و هربرت،

که یک نظام باور منفي است، بیشتر به واسطه این دهد که خستگيمورد تأیید قرار ميا ایده رراستا (. یافته اخیر نیز هم1071موجد هیجانات منفي است تا هیجانات مثبت )گوئتز و همکاران،

؛ 1071؛ چانگ 1071؛ گلوریا و همکاران، 1001با بسیاري از شواهد موجود )هاکانن و همکاران، ب( است. 1074همکاران، کلر وهاي پذیر نشان داد که هر کدام از مؤلفهها در مدل مربوط به متغیرهاي مشاهدهتحلیل

رخي از هیجانات متمایز تدریس هاي متفاوت بر بشناختي به شیوههاي روانجداگانه سرمایهکننده مثبت و بینيشها، خودکارآمدي معلمان از یک طرف پیگذار هستند. مطابق با یافتهاثر

کننده منفي و معنادار خشم است. همچنین بینيمعنادار هیجان لذت و از طرف دیگر، پیشبیني سایر هیجانات تدریس نیست. این یافته که با افزایش خودکارآمدي قادر به پیش

برند، همسو با هاي تدریس خود ميخودکارآمدي معلمان، آنان لذت بیشتري از فعالیت( 1071؛ هاگناوئر و همکاران، 1071؛ استفانو و همکاران، 1077هایي )کونتر و همکاران، پژوهش

ها اثربخش اي معلمان، یعني این احساس که آناند حس کارآمدي حرفهاست که نشان دادههاي درستي دارند، یک منبع تجربه لذت حین تدریس است. تأثیر مثبت هستند و باورها و ارزش

لذت تا حدودي ممکن است متأثر از ماهیت ویژگي خودکارآمدي باشد. چون افراد خودکارآمدي برکنند که کنترل زیادي بر محیط اطراف خود دارند، بنابراین بیشتر با خودکارآمدي باال، احساس مي

کنند. این موضوع را نیز باید لذت بیشتري تجربه مي ،شوند و بنابراینغرق و درگیر کار خود ميآموز، معلم بالطبع اشت که چون تدریس عمدتاً در اختیار و کنترل معلم است تا دانشدر نظر د

کند. رابطه معکوس بین کند، لذت بیشتري هم تجربه ميوقتي احساس خودکارآمدي مي؛ 1071هاي موجود )مثالً استفانو و همکاران، خودکارآمدي و خشم نیز همسو با برخي یافته

Page 16: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

، سال هفتم4پژوهشي، شماره -هاي کاربردي روانشناختي، علمينامه پژوهشفصل

11

( است. هر چند در قیاس با لذت، خشم بیشتر بر بافت کالسي و 1071هاگناوئر و همکاران، باور دارد، احتماالً را هاي خود توانایي آموز وابسته است، اما معلمي کهتعامالت بین معلم و دانش

شد و با هنر آید بر خود مسلط باکالسي پیش ميهایي که حین تعامالت این ویژگي را در چالشاي است که معلم باید حداقل کند. ضمن اینکه شغل معلمي به گونهها را مدیریت تدریس آن

هاي معلم توانمند این است هیجانات منفي را از خود نشان دهد و بنابراین شاید یکي از ویژگي هاي خود را باور دارد و بر هیجانات منفي نظیر خشم کنترل بیشتري دارد.که توانمندي

بیني غرور ایج آشکار ساخت که این متغیر تنها قادر به پیشدر خصوص مؤلفه امیدواري، نت تر، نتایج نشان داد که امید به بیني سایر هیجانات نیست. به طور دقیقاست و قادر به پیش

کند. در تئوري اسنایدر )اسنایدر و بیني ميصورت مثبت و معناداري هیجان غرور را پیشهاي پردامنه و تالش در گیرد و افراد با پیگیريي( امید بر محور هدف شکل م7557همکاران،

کنند به اهداف خود برسند. بالطبع معلمان با داشتن چنین جهت تسلط بر اوضاع تالش ميکنند هایي کسب ميهایي بیشتر انتظار دارند به اهداف خود برسند و در این راه نیز موفقیتویژگي

شود. ها ميکه مایه غرور و مباهات آناي نسبتاً مشابه، یعني بیني به شیوهآوري و خوشن بود که دو مؤلفه تابدیگر نتایج بیانگر آ

تر، شوند. به طور مشخصاز طریق کاهش خستگي هیجاني منجر به کاهش هیجانات منفي ميشود. این یافته نشان آوري با کاهش خستگي منجر به کاهش میزان اضطراب در معلمان ميتابدر برابر مشکالت کاري آنقدر قوي باشد که بتواند خود را بازیابي کند، این معلم هد که وقتي دمي

اش تحلیل رفته است و پس از هر بحران یا سختي زند که توان احساسي و عاطفيباور را کنار ميص کند. در نهایت، مشخاضطراب کمتري را تجربه مي ،گردد و بنابراینبه حالت اولیه خود بر مي

شود. شاید در بیني نیز با کاهش خستگي منجر به کاهش خشم در معلمان ميشد که خوشآموزان به تدریج او را از پا در آورده کالس وقتي معلم به این باور برسد که رفتارهاي بد دانش

است و از نظر روحي و عاطفي تحلیل رفته است، تجربه خشم حتمي باشد. اما وقتي معلم نسبت ،کند و بنابرایناز دروني کردن باورهاي منفي در خود اجتناب مي ،خوشبین باشد یات خودبه تجرب

خشم کمتري را هم تجربه خواهد کرد.شناختي بر هیجانات افزایانه سازه سرمایه روانهاي پژوهش حاضر، اثر هممطابق با یافته

دهد که سرمایه یسه نتایج نشان ميتدریس معلمان مقطع ابتدایي مشهود است. نگاه اجمالي و مقابیني تمامي هیجانات تدریس است، در شناختي به عنوان یک سازه سطح باالتر قادر به پیشروانشناختي فقط برخي از هیجانات تدریس را هاي جداگانه سرمایه روانیک از مؤلفه هر ،کهحاليایي نیز روبرو بود. انجام پژوهش هاین، پژوهش حاضر با محدودیت کنند. افزون بربیني ميپیش

Page 17: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

... شناختي و هیجانات تدریس:هاي روانارائه مدل علي روابط سرمایه

11

در یک گروه از معلمان دوره ابتدایي شهرستاني با یک بافت فرهنگي ـ تاریخي خاص، قابلیت ،سازد. بنابراینهایي مواجه ميها را با محدودیتتعمیم نتایج به معلمان سایر شهرها یا دوره

اساتید دانشگاه نیز تکرار شود. شود که این پژوهش در بین معلمان دیگر مقاطع یاپیشنهاد ميتر همچنین با توجه به اینکه شرایط زندگي و کار در شهرهاي بزرگ و صنعتي به مراتب پیچیده

شهرها نیز صورت پذیرد. برخي شود که تحقیقات مشابهي در کالناست، پیشنهاد ميشود که در نهاد ميشناختي خاص معلم نبود، پیشهاي مورد استفاده نظیر سرمایه روانپرسشنامه

هایي استفاده شود که منحصراً خاص معلم هستند. مانند تمامي تحقیقات آتي از پرسشنامهتوان ضرورتاً گیرد، از پژوهش حاضر نیز نميهاي همبستگي صورت ميهایي که با طرحپژوهش

هده شده بود اینکه در مواردي نیز در پیشینه مشاخصوص بهرابطه علت ـ معلولي را استنباط کرد. شود که پژوهشگران با پیشنهاد مي ،که بین برخي متغیرها روابط متقابل قابل تصور است. بنابراین

کاو قرار واستفاده از تحقیقات طولي یا آزمایشي نیز نتایج بدست آمده از تحقیق حاضر را مورد کندلیم و تربیت دارد. با توجه دهند. این تحقیق از نظر کاربردي نیز تلویحات سودمندي براي نظام تعسؤولین امر به شود که مبه اهمیت نیروي انساني براي نظام تعلیم و تربیت کشور پیشنهاد مي

هاي تربیت معلم و ضمن خدمت موزش اهمیت بیشتري دهند و در برنامههاي هیجاني آمؤلفههاي پژوهش ا یافتهسازي کنند. مطابق بهایي را براي ارتقاء توان هیجاني معلمان پیادهطرح

هایي است که در این زمینه پیشنهاد شناختي معلمان یکي از راههاي روانحاضر، تقویت سرمایهاند که در ب( نشان داده 1008خصوص اینکه تحقیقات )براي مثال لوتانز و همکاران، بهشود. مي

ها را ارتقاء بخشید.توان این سرمایهکوتاه مدت مي

References Avey J.B., Wernsing T.S. & Luthans F. (2008) Can positive employees help

positive organizational change? Impact of psychological capital and emotions

on relevant attitudes and behaviors. The Journal of Applied Behavioral

Science, 44(1), 48 – 70. Avey, J. B., Luthans, F., & Jensen, S. M. (2009). Psychological capital: A

positive resource for combating employee stress and turnover. Human

Resource Management, 48(5), 677–693.

Avey, J. B., Reichard, R. S., Luthans, F., & Mhatre, K. H. (2011). Meta -

analysis of the impact of positive psychological capital on employee attitudes,

behaviors, and performance. Human Resource Development Quarterly, 22(2),

127–152.

Avey, J.B., Luthans, F., & Youssef, C.M. (2010). The additive value of

positive psychological capital in predicting work attitudes and behaviors.

Journal of Management, 36(2), 430–452.

Page 18: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

، سال هفتم4پژوهشي، شماره -هاي کاربردي روانشناختي، علمينامه پژوهشفصل

18

Bahadori Khosroshahi. J., Hashemi Nosratabad. T., Babapour Kheiredin. J.

(2012). The relationship between psychological capital and social capital in

Tabriz university students. Specialized Journal of research and health,

Gonabad Social Development and Health Promotion Research Center, 2 (1),

145-153.

Bakker, A. B. (2005). Flow among music teachers and their students: The

crossover of peak experiences. Journal of Vocational Behavior , 66(1), 26-44.

Becker, E. S., Goetz, T., Morger, V., and Ranellucci, J. (2014). The

importance of teachers and emotions and instructional behavior for their

students’emotions—an experience sampling analysis. Teach. Teacher

Education. 43(0), 15–26.

Chang, M. L. (2009). An Appraisal Perspective of Teacher Burnout:

Examining the Emotional Work of Teachers. Educational Psychology Review,

21 (1) , 193-218.

Chang, M. L. (2013). Toward a theoretical model to understand teacher

emotions and teacher burnout in the context of student misbehavior: appraisal,

regulation, and coping. Motiv . Emot. 37 (4) , 799–817.

Cheung, F., Tang, C.S., & Tang, S. (2011). Psychological capital as a

moderator between emotional labor, burnout, and job satisfaction among

school teachers in China. International Journal of Stress Management, 18 (4) ,

348–371.

Darby, A. (2008). Teachers' emotions in the reconstruction of professional

self-understanding. Teaching and Teacher Education, 24(5), 1160-1172.

Day, C., & GU, Q. (2014). Resilient teachers, resilient schools. Building and

sustaining quality in testing times. London and New York: Routledge . Dicke, T., Parker, P. D., Holzberger, D., Kunina-Habenicht, O., Kunter, M., &

Leutner, D. (2015). Beginning teachers' efficacy and emotional exhaustion:

Latent changes, reciprocity, and the influence of professional knowledge.

Contemporary Educational Psychology, 41(0), 62-72.

Durr, Chang, & Carson (2014).”in Teacher Motivation: Theory and Practice,

eds P. W. Richardson, S. A. Karabenick, and H. M. G. Watt , NewYork:

Routledge, Iranian Journal of Language Teaching Research(IJLT), 4(2), 131 -

134.

Evers, W. J. G., Tomic, W., & Brouwers, A. (2004). Burnout among teachers:

students’ and teachers’ perceptions compared. School Psychology

International. 25(2), 131–148.

Frenzel, A. C. (2014). Teacher emotions. In E. A. Linnenbrink-Garcia & R.

Pekrun (Eds.), International Handbook of Emotions in Education, New York:

Routledge.

Frenzel, A. C., & Goetz, T. (2007). Emotionales Erleben von Lehrkräften beim

Unterrichten [Teacher emotions during instruction]. Zeitschrift für

Pädagogische Psychologie, 21(3/4), 283–295.

Page 19: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

... شناختي و هیجانات تدریس:هاي روانارائه مدل علي روابط سرمایه

15

Frenzel, A. C., Goetz, T., Stephens, E. J., & Jacob, B. (2009). Antecedents and

effects of teachers’ emotional experiences: An integrated perspective and

empirical test. In P. A. Schutz & M. Zembylas (Eds.), Advances in teacher

emotion research: The impact on teachers’ lives (pp. 129 -152). New York:

Springer.

Frenzel, A. C., Goetz, T., Stephens, E. J., & Jacob, B. (2011). Antecedents and

effects of teachers’ emotional experiences: an integrated perspective and

empirical test. In P. A. Schutz & M. Zembylas (Eds.), Advances in teacher

emotion research (pp. 129–151). Heidelberg: Springer.

Frenzel, A. C., Pekrun, R., & Goetz, T. (2010). Achievement Emotions

Questionnaire for Teachers (AEQ teacher)—user’s manual. University of

Munich: Department of Psychology.

Gloria, C. T., Faulk, K. E., & Steinhardt, M. A. (2013). Positive affectivity

predicts successful and unsuccessful adaptation to stress. Motivation and

Emotion, 37(1), 185-193.

Goetz, T., Becker, E. S., Bieg, M., Keller, M. M., Frenzel, A. C., & Hall, N. C.

(2015). The glass half empty: How emotional exhaustion affects the state -trait

discrepancy in self-reports of teaching emotions. PLoS ONE, 10 (9),

e0137441.

Gol parvar, M., Nayeri, S., Mehdad, A. (2009). The relation of organizational

values with job stress, emotional exhaustion and organizational deviant

behaviors in Steel Company staff. Knowledge and research in applied

psychology, Islamic Azad University Khourasgan branch (Isfahan), 11(42),

46-68.

Görgens-Ekermans, G., & Herbert, M. (2013). Psychological capital: Internal

and external validity of the Psychological Capital Questionnaire (PCQ-24) on

a South African sample. Journal of Industrial Psychology/ SA Tydskrif vir

Bedryfsielkunde, 39(2), 12.

Hagenauer, G., Hascher, T., & Volet, S. E. (2015).Teacher emotions in the

classroom: associations with students’ engagement, classroom discipline and

the interpersonal teacher-student relationship. European Journal of Psychology

Education. 30(4), 385 – 403.

Hakanen, J. J., Bakker, A. B., & Schaufeli, W. B. (2006). Burnout and Work

Engagement among Teachers. Journal of School Psychology, 43(6), 495-513.

Hargreaves, A. (1998). The emotional practice of teaching. Teaching and

Teacher Education, 14(8), 835-854.

Hargreaves, A. (2000). Mixed emotions: Teachers' perceptions of their

interactions with students. Teaching and Teacher Education, 16(8), 811 -826.

Keller, M. M., Chang, M.-L., Becker, E. S., Goetz, T., & Frenzel, A. C. (2014

b).Teachers’ emotional experiences and exhaustion as predictors of emotional

labor in the classroom: An experience sampling study. Frontiers in

Psychology, 5, doi: 10.3389/fpsyg.2014.01442.

Page 20: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

، سال هفتم4پژوهشي، شماره -هاي کاربردي روانشناختي، علمينامه پژوهشفصل

10

Keller, M. M., Frenzel, A. C., Goetz, T., Pekrun, R., and Hensley, L. (2014a).

“Exploring teacher emotions: a literature review and an experience sampling

study,”in Teacher Motivation: Theory and Practice, eds P. W. Richardson, S.

A. Karabenick, and H. M. G. Watt, NewYork: Routledge, 69–82.

Kunter, M., Frenzel, A. C., Nagy, G., Baumert, J., & Pekrun, R. (2011).

Teacher enthusiasm: Dimensionality and context specificity. Contemporary

Educational Psychology, 36(4), 289-301.

Laschinger, H.K.S., & Grau, A.L. (2012). The influence of personal

dispositional factors and organizational resources on workplace violence,

burnout, and health outcomes in new graduate nurses: A cross-sectional study.

International Journal of Nursing Studies, 49(3), 282–291.

Luthans F., Avey J.B. & Patera J.L. (2008b) Experimental analysis of a web -

based training intervention to develop positive psychological capital. The

Academy of Management Learning and Education (AMLE) 7(2), 209–221.

Luthans F., Avolio B.J., Avey J.B. & Norman S.M. (2007a) Positive

psychological capital: measurement and relationship with performance and

satisfaction. Personnel Psychology 60(3), 541– 572.

Luthans F., Youssef C.M. & Avolio B.J. (2007b) Psychological Capital:

Developing the Human Competitive Edge. Oxford University Press, USA.

Luthans, F. Norman, S.M., Avolio, B.J., & Avey, J.B. (2008a). The mediating

role of psychological capital in the supportive organizational climate –

employee performance relationship. Journal of Organizational Behavior, 29(2),

219–238.

Luthans, F., & Youssef, C. M. (2004). Human, social, and now positive

psychological capital management : Investing in people for competitive

advantage. Organizational Dynamics, 33(2), 143–160. Luthans, F., Avey, J. B., Avolio, B. J., & Peterson, S. J. (2010). The

development and resulting performance impact of positive psychological

capital. Human Resource Development Quarterly, 21(1), 41–67.

Luthans, F., Luthans, K., & Luthans, B. (2004). Positive psychological capital:

Going beyond human and social capital. Business Horizons, 47, 45–50. Maslach C, Jackson SE, Schwab RL. (1996). Maslach Burnout Inventory—

Educators Survey (MBI-ES). In: Maslach C, Jackson SE, Leiter MP, editors.

MBI Manual (3rd Ed). Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press.

Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M.P. (2001). Job burnout. Annual

Review of Psychology. 52, 397–422.

Mulki, J.P., Jaramilo, F., & Locander , W.B. (2006). Emotional exhaustion and

organizational deviance: can the right job and a leader's style make a

difference. Journal of Business Research , 59(12), 1222-1230.

Pekrun R, Goetz T, Frenzel AC, Barchfeld P, Perry RP. Measuring emotions in

students’ learning and performance: The Achievement Emotions Questionnaire

(AEQ). Contemporary Educational Psychology. 2011; 36(1):36–48.

Page 21: Applied Psychological Research Quarterly 20 سیردت تاناجیه ...Applied Psychological Research Quarterly يتخانشناور يدربراک ياهشهوژپ همانلصف

... شناختي و هیجانات تدریس:هاي روانارائه مدل علي روابط سرمایه

17

Pekrun, R., & Linnenbrink-Garcia, L. (Eds.). (2014). International Handbook

of Emotions in Education. New York: Routledge.

Schutz, P. A. (2014). Inquiry on teachers’ emotion. Educational Psychologist,

49(1), 1–12.

Skaalvik, E. M., & Skaalvik, S. (2007). Dimensions of teacher self-efficacy

and relations with strain factors, perceived collective teacher efficacy, and

teacher burnout. Journal of Educational Psychology, 99(3), 611-625.

Snyder, C.R., Harris, C., Anderson, J.R., Hollera, S.A., Irving, L.M., Sigmon,

S.T., Yoshinobu, L., Gibb, J., Langelle, C., & Harney, P. (1991). The will and

the ways: development and validation of an individual-differences measure of

hope. Journal of Personality and Social Psychology, 60 (4), 570 – 585.

Stephanou, G. Gkavras, G., & Doulkeridou, M. (2013). The Role of Teachers’

Self- and Collective-Efficacy Beliefs on Their Job Satisfaction and

Experienced Emotions in School. Psychology. 4(3), 268-278.

Sutton, R. E. (2005). Teachers' Emotions and Classroom Effectiveness:

Implications from Recent Research. Clearing House: Journal of Educational

Strategies, Issues and Ideas, 78(5), 229-234.

Sutton, R. E. (2007). Teachers' anger, frustration, and self-regulation. In P. A.

Schutz & R. Pekrun (Eds.), Emotion in education (pp. 251-266). San Diego:

Academic Press.

Tugade, M. M., & Fredrickson, B. L. (2004). Resilient individuals use positive

emotions to bounce back from negative emotional experiences. Journal of

Personality and Social Psychology, 86(2), 320-333.

Tugade, M. M., Fredrickson, B. L., & Barrett, L. (2004). Psychological

resilience and positive emotional granularity. Journal of Personality, 72(6),

1161-1190.

Wang, Y., Chang, Y., Fu, J., & Wang, L. (2012). Work-family conflict and

burnout among Chinese female nurses: The mediating effect of psychological

capital. BMC Public Health, 12(915), 915–923.