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Application Lifecycle Services
„Moderner Staat“ – Messestand Capgemini
November 2012
Messe Moderner Staat - ALS_M.pptx
Application Services – Prozess- und Software-lösungen entlang des gesamten Lebenszyklus
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Capgemini konzipiert, modelliert und entwickelt komplexe, innovative individuell zugeschnittene IT-Lösungen zur effizienten Unterstützung unternehmenskritischer Prozesse.
Capgemini übernimmt für bestehende Anwendungsland-schaften die Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Architektur (Effektivität) sowie der Kosten (Effizienz).
Dabei bauen wir auf:• fundierte Architekturkompetenz• kontinuierliche Innovation• industrialisierte Methoden und Verfahren für die Erstellung
integrierter und prozessdurchgängiger Anwendungslandschaften und nutzen unseren Rightshore®-Ansatz
• Allianzen mit führenden IT-Herstellern
Leistungsportfolio Business Technology Process Consulting & Package Based Solution Custom Solution Development Application Lifecycle Services Business Information Management
Vorgehen
Application
Lifecycle
Services
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Unsere Beratungsangebote dienen der Definition von Scope und Zielrichtung
Die strikte Fokussierung auf geschäftliche Mehrwerte ermöglicht das Alignment von Business und IT
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Der Wettbewerb im Markt verlangt nach kontinuierlichen Investments in die Entwicklung neuer Produkte
Operative Kosten reduzieren das Budget für die Entwicklung neuer Produkte
Hohe Betriebskosten forcieren Entscheidungen, die das Risiko des Betriebs dieser Anwendungen erhöhen
Reduzierung der Komplexität der Anwendungslandschaft durch Rationalisierung und Vereinfachung
Ein Phasen basierter Ansatz, bei dem sich künftige Rationalisierungsmaß-nahmen selbst tragen
Die Reduzierung der Application Maintenance Kosten, zur Finanzierung innovativer Wachstumsinitiativen
Die Reduzierung der Risiken der Wartungsservices und der Wartungskosten
Change Driver Business Issue Solution Direction Benefit Potential
“Durch die Entwicklung einer Phasen basierten Roadmap zur Reduzierung der Komplexität der Anwendungslandschaft, können die Risiken im Betrieb und die Betriebskosten einiger Anwendungen gesenkt
werden. Dies wird ermöglicht durch einen minimalen CAPEX Invest zu Beginn und durch kontinuierliche OPEX Einsparungen zur Finanzierung zukünftiger Rationalisierungsinitiativen.”
Welche externen Faktoren können nicht beeinflusst werden?
Welche Chancen und Gefahren bestimmen das strateg. Handeln?
Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es?
Was ist zu erwarten?
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Die Serviceerbringung fokussiert auf kontinuierliche Serviceverbesserung und Kostenreduzierung
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Application Development & Maintenance
MaintenancePreventative, Incident Management,
Corrective, Problem Resolution
EnhancementsRequirements, Design,
Build & Test, Deploy
DevelopmentRequirements, Design,
Build & Test, Deploy
Service Management
EnablersCMMITIL
SAS 70 Compliance
Rightshore Distributed DeliveryDepth of SourcingShared Resources
Industrialised Tools & ProcessesDELIVER Methodology
Continuous Improvement Process
ProblemManagement Tool
Service ReportingCode Analysis,Test coverage
KT TrackerKnowledge
Management Tool
Improve Service Levels
Increase Availability
Reduce Costs
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Der Capgemini Service Ansatz unterteilt sich in unterschiedliche Phasen
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TransitionRisikominimierung
Zero Business Disruption
Geringes Risiko durch phasenbasierten Ansatz
Bewährtes methodisches Vorgehen
Knowledge Transfer Framework
Development & MaintenanceVerbesserung der Services
Reduzierung der Kosten
Einheitlich, global, standardisiert
Corrective, adaptive
Preventive
Perfective
Enhancements Minor und Major
Projekte
TransformationSupport ConvergenceThought Leadership
Konsolidierung der Anwendungslandschaft und der Prozesse
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Unser Liefermodell basiert auf dem integrierten und verteilten „One Team“ Ansatz
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Back office
On shore
Off shore
Vorteile des verteilten Liefermodells
Geringere Total Cost of Delivery – Rightshore Raten plus Produktivität
Kürzerer Zeitplan – Nutzung von Acceleratoren und Enablern
Schnellere Time-to-Value – Durch die Möglichkeit global rund-um-die-Uhr arbeiten zu können
Verbesserte Qualität – Durch end-to-end CMMi und ISO Zertifizierung
Verbesserte Risk Mitigation – Einheitliches Liefermodell an allen Standorten
OneTeam – Integriertes Delivery Modell
Onsite und Offshore Kollegen sind in allen Phasen vertreten
Fokus auf die Integration zum Geschäft und den Mitarbeitern des Kunden
Fokus auf die kontinuierliche Verringerung des TCO
Argentina
Chile
U.S.
DallasKansas City
Mexico
Mexico City
Canada
Toronto
Brazil
Morocco
Casablanca Italy
La Spezia
Poland
Krakow
Katowice
Wroclaw
India
Chennai
MumbaiBangaloreKolkata
Pune
Hyderabad
Philippines
China
Guangzhou
Kunshan HuaQiaoShanghai
Sao Paulo
UK
Birmingham
Inverness/Nairn
Manchester/Sale
London
Woking
Australia
Adelaide
NetherlandsUtrecht
Buenos Aires
Santiago
Spain
Madrid
Asturias
Zaragoza
Murcia
GuatemalaGuatemala City
Manila
Germany
Düsseldorf
Frankfurt
Lahr
Lübeck
Munich
FranceClermont-Ferrand
Grenoble
Nantes
Paris
Toulouse
Saint Cloud
Financial Services Center
SAP Delivery centre
ORACLE Delivery centre
Finland
Helsinki
On shore
OneTeam
Off shore
Front office
Kontaktdaten
Dr. SvenRothBusiness Technologie - Public Sector Vice President
Capgemini Deutschland GmbH
MarcReinhardtBusiness Technologie - Public Sector Vice President
Capgemini Deutschland GmbH
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www.capgemini.com
About Capgemini
With more than 120,000 people in 40 countries, Capgemini is one of the world's foremost providers of consulting, technology and outsourcing services. The Group reported 2011 global revenues of EUR 9.7 billion.Together with its clients, Capgemini creates and delivers business and technology solutions that fit their needs and drive the results they want. A deeply multicultural organisation, Capgemini has developed its own way of working, the Collaborative Business ExperienceTM, and draws on Rightshore ®, its worldwide delivery model.
Rightshore® is a trademark belonging to Capgemini
