197
Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12 th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301 | [email protected] | tplinsurance.com tplinsurance tplinsurance Annual Report 2019

Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

An

nu

al R

ep

ort 2

019

insurancetpl

Corporate Office12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway,

Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900+9221-111-000-301 | [email protected] | tplinsurance.com

tplinsurance tplinsurance

Annual Report 2019

Page 2: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Company InformationVision, Mission and Core Values 022019 in Review 03Company Profile 14Geographical Presence 16Product Portfolio 17SWOT Analysis 18Pestel Analysis 19Calendar of Major Events During the Year 20Significant Changes from Prior Years 20Other Information 2 1

CEO’s Message 22

Stakeholders’ Information

Horizontal Analysis 24Vertical Analysis 25Cash Flow Analysis 26DuPont Analysis 27Ratio Analysis 28Comments on Key Financial Data 30Performance at a Glance 31Share Price Sensitivity Analysis 35Statement of Value Addition 36Statement of Charity Account 38Stakeholders' Engagement 38Issues Raised in the last AGM and Decisions Taken 39

Statement of Adherence with the International Integrated Reporting Framework 40

Corporate Governance

Board of Directors 42Shariah Advisor’s Profile 43Composition of Board and Management Committees 43Terms of Reference - Board and Management Committees 44Management Team 47Directors’ Training Program 48Other Directorship of Company’s Executive Directors 48Role of Chairman and CEO 49Organization Chart 52Whistleblowing Policy 54Code of Business Conduct and Ethical Principles 57Succession Planning 60Policy for Actual and Perceived Conflict of Interest 60Policy for Safety of Records of the Company 61Security Clearance Policy 61Policy on Diversity 61Policy of Retention of Board Fee by the Executive Director in other Companies 61Investor Grievance Policy 61

IT Governance Framework 62Annual Evaluation of Board's Performance 62Performance Review of the CEO 62Chairman's Review Report 63Audit Committee Report 64Directors’ Report 2019 65Management responsibilities towards Financial Statements 71Pattern of Shareholding 72Category of Shareholding 73

Compliance with Code of Corporate Governance Independent Auditor’s Review Report 74Statement of Compliance with the Code of Corporate Governance 75

Management Review and Representation

Social and Environmental Responsibility Policy 79Sustainability Agenda 80Management Objectives, KPI and Significant Changes 87Business Continuity Plan 88Forward Looking Statement 89Risk and Opportunity Report Enterprise Risk Management 91Quality Policy 100

Financial Statements

Auditor’s Report to the Members 101Statement of Financial Position 106Statement of Comprehensive Income 107Statement of Changes in Equity 108Statement of Cash Flow 110Notes to the Financial Statments 112

Window Takaful Operations

Shariah Advisor’s Report 160Shariah Auditor’s Report on Compliance 162Statement of Compliance with the Takaful Rules, 2012 and Sharia Rules and Principles 164Auditor’s Report to the Members 165Statement of Financial Position 170Statement of Comprehensive Income 171Statement of Changes in Fund 172Statement of Cash Flow 173Notes to the Financial Statements 175

Annual General Meeting

Notice of Annual General Meeting 206Proxy Form 209

Glossary 211

Director’s Report Urdu Translation 220

Table of Contents

Page 3: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 0302

2019 in Review

Largest Insurer in Pakistan

in terms of NEP

Largest Window

Takaful Operator

Retail Customer Base

Largest Motor Insurer

PACRA Rating CAGR against industry’s

12% in past 5 years

upto FY 2018

ISO (9001:2015)Certified

Certificate ofMerit 2018

SAFA

6th

Strong Market Position

Achievements

3rd 2nd

A+ 300K+

Distributor of Auto Insurance

Through Dealerships

Winner of “Brands of the Year Award”

9 TimesLargest

23%

Best CorporateReport 2018

To evolve as a dominant insurance player in Pakistan by

exploring profitable niches through the deployment of

cutting-edge technology and proficient human capital.

Vision

MissionTo combine strategic marketing with efficient

operational execution; providing incomparable service

and product innovations to create sustainable value for

our stakeholders.

Ethics & Integrity

Our People

Innovation

Customer Focus

Corporate Social Responsibility

CoreValues

Page 4: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Auto Insurance

TPL Insurance is a pioneer in offering a wide variety of innovative products and value added features for Auto Insurance. Our auto portfolio includes DrivePro, Pakistan’s first telematics based insurance, value offerings of Comprehensive Insurance with Trakker and Kar4Kar bundles, old car coverage of Secure-T, 5T, 3T & 2T and risk sharing Self Insurance. TPL offers unparalleled servicing through its value additions like Courtesy Car, Emergency EVAC services and personal accident coverage along with benefits of No Claim Bonus and discounts for Senior Citizens and female drivers.

TPL offers one of the most comprehensive Travel Insurance portfolios available in Pakistan. With this coverage, one can get treatment for any medical emergency or assistance for hospitalization, emergency evacuation, delivery of medicines, accidental death & disability, burial & repatriation, loss of cash, loss of checked-in baggage, loss of documents, baggage and flight delays, trip cancellation, hijacking, kidnapping and ransom, etc. Travel coverage includes international and domestic destinations for business, religious, education or leisure purposes via air, train or road.

Travel Insurance

Page 5: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

TRACKAccess detaileddriving analytics

SCOREGet a daily score card based on five driving parameters

MONITORGet the exact Geo

location for each violation

SAVEAccumulate rewards for safe driving on a

monthly basis

DrivePro

DrivePro is Pakistan’s first telematics based auto insurance which enables users to harness the power of real-time driver analytics. Based on a point system, customers can track the driving score of any driver, view driving and violation data and spot areas for improvement. Over time, DrivePro customers will learn to drive safer and accumulate points for redemption. The product is available on the TPL Insurance App.

Mobile App

The TPL Insurance App is Pakistan’s only insurance app which allows users to buy insurance, lodge claims and manage and renew their insurance policies on the go. With Pakistan’s first Self-Survey feature, users experience hassle-free claim settlement and an escape from the conventional document-driven insurance process. The app is free to use for both customers and non-customers and is available on Android and iOS.

Pakistan’s First Telematics Auto Insurance

Page 6: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Home Insurance offers flexible packages for homeowners, landlords and tenants to cover either the structure or the possessions within a home in case of loss or damage. TPL ensures that any unexpected event such as burglary and housebreaking, natural calamities, riots and accidents, water damage and acts malicious of persons which may devastate a home are financially covered.

Home Insurance

TPL Insurance offers technologically advanced solutions for marine cargo import, export and inland transit to support the developing needs of this segment. We offer comprehensive coverage for goods in transit for manufacturers, importers and exporters, commodity traders operating locally and internationally, logistics companies and more. Our Marine Liability products provide coverage for charterers, marine operators, ship repairers, stevedores, terminal operators and wharfingers on both a primary and excess basis.

Marine Insurance

Page 7: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Fire Insurance

TPL Insurance’s Fire & Property product is designed to cover insured properties (i.e. buildings, stock, machinery and other contents) against loss or damage caused by fire and lightning, riot, strike and civil commotion, explosions (limited or domestic), atmospheric disturbance, earthquake, fire and shock, burglary and housebreaking, aircraft or aerial devices falling, malicious damage, impact by road vehicles and water and sprinkler leakage. With an experienced team of underwriters, in-house risk assessors and claim settlement teams, we provide highly reliable services to our policyholders.

Agriculture Insurance

TPL Insurance’s Agriculture Insurance mitigates the underlying risks involved in crop cultivation and livestock rearing. Farmers can buy financial coverage of their crops and livestock against fire, lightning, storms, earthquakes, flooding, landslides, subsidence, snowfall and external accidents caused by illness, disease and insects. While the majority of our country’s population is employed in agriculture, this segment remains extremely under penetrated and vulnerable, requiring improved efforts on the insurance front to provide financial stability.

Page 8: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Engineering Insurance

TPL Insurance’s Engineering Insurance ensures that all financial risks of this segment are protected against any unforeseen incident. Coverage is available against machinery, electronic equipment, Erection All Risks, Machinery Loss of Profit, contractor’s plant and machinery, all risks of contractor and deterioration of stock and boiler pressure vessel. We provide comprehensive coverage against the perils mentioned above while guaranteeing a smooth & swift claims process. This allows our customers to operate confidently and consistently through their business cycle.

Health Insurance

TPL Insurance’s Health coverage protects customers from expensive medical treatments in the event of hospitalization resulting from serious illness or accidents. The financially vulnerable segment of our society can avail our Micro Health offering where our policyholders can get treated at any hospital of their convenience throughout Pakistan. TPL has the largest network of cashless hospitalization in the Micro Health segment.

Page 9: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 1514

50%

73.38%

21.9%

100%

82.27%

100%

30%

100% G-18 (Pvt.) Ltd.

80% HKC (Pvt.) Ltd.

100% CMS (Pvt.) Ltd.

50%

100%TPL REIT Management

Company Ltd.

Company Profile

TPL Insurance is a pioneer in offering seamless insurance services to its customers in

Pakistan through its state-of-the-art Insurtech infrastructure and 24/7 Call Center. The TPL

Insurance Mobile App is one of the leading Insurtech platforms in Pakistan that offers its

customers an end-to-end insurance experience from policy issuance, to claim lodging,

self-surveys, endorsements and renewals. The Company introduced DrivePro, Pakistan's

first Usage based Insurance product, enabling customers to track, monitor and earn rewards

for their driving behavior.

TPL Insurance has disrupted the existing insurance ecosystem by servicing its customers

through integration with multiple business partners spanning startups and established

players. These initiatives have enabled us to achieve new industry benchmarks, processing

claims within 60 seconds while remaining customer friendly and maintaining superior

service standards. We offer all lines of general insurance including Auto, Fire, Marine, Health,

Home, Travel and Agriculture with both conventional and Takaful (Islamic insurance)

solutions for our customers.

Page 10: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 1716

Auto Home

Travel Property

Others

AgricultureMarine

KarachiHead Office

KarachiExport Processing Zone (EPZ)

Geographical Presence

HyderabadBranch Office

MultanBranch Office

FaisalabadBranch Office

IslamabadBranch Office

LahoreBranch Office

Lahore Branch Office51-M, Denim Road, Quaid-e-Azam Industrial Estate, Kot Lakhpat, Lahore.Tel: 042-35209000 UAN: 042.111.000.301Fax: 042.35157233

Karachi Head Office11th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent K.P.T. Interchange, Karachi - 74900Tel: 021.37130223 Fax: 021.35316031-2UAN: 021.111.000.301

Islamabad Branch Office55-B, 10th Floor (South) ISE Tower,Jinnah Avenue, Blue Area, Islamabad.UAN: 051.111.000.301 Fax: 051.2895073

Multan Branch OfficeHaider Street, Shalimar ColonyNorthern Bypass-Boson Road Multan.UAN: 061.111.000.301 Fax: 061.44243451

Faisalabad Branch OfficeOffice No. 4-02, 4th floor Meezan Executive Tower, Civil Lines, Faisalabad.UAN: 051.111.000.301 Tel: 041.8501471-3Fax: 041.8501470

Hyderabad Branch OfficeA-8, District Council Complex, Hyderabad. Tel: 022.2728676 Fax: 022.2783154

Export Processing Zone (EPZ)Branch OfficeEPZ Landhi, Plot # N-4,Sector B-III,Phase-1, Export Processing Zone,Landhi, Karachi.

• International Travel• Domestic Travel• Students Guard• Hajj & Umrah coverage• Ziarat coverage

• 2 T• 3 T• 5 T

• Drive Pro• Comprehensive• Self Insurance• Secure T

• Retail / Corporate• Micro Health

• Owner• Landlord• Tenant

• Business Interruption• Comprehensive Machinery• Hotel Owners All Risk• Terrorism• Fire• Engineering

• Inland Transit• Import• Export• Hull & Machinery• Container Insurance

• Crop• Livestock

• Fidelity Guarantee• Liability Insurance• Workmen Compensation

• Shop Insurance• Cash in Safe• Cash in Transit• Cyber Insurance

• Mobile Insurance• Financial Line Insurance• Bond & Guarantee

Capitalizing on our ability to develop cutting edge technology and innovative products, TPL

Insurance is on a mission to provide unrivaled services and create value for our stakeholders.

This mission has led us on a journey to provide the highest standards of service to our

customers for over a decade.

TPL Insurance offers a holistic range of products to meet customer needs and ensure a

hassle-free claims settlement experience. Our commercial segment includes Conventional

and Takaful offerings in Property, Marine, Engineering, Health, Auto, Home and Travel

Insurance.

Keeping Insuretech as a core tenet of our business, the TPL Insurance App offers customers

the convenience to buy, claim and renew policies, as well as monitor driver behavior.

Product Portfolio

Head Office

Branch Office

Page 11: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 1918

P

E

S

T

E

L

Weaknesses Threats

Strengths Opportunities

Pakistan’s first end-to-end digital

insurance company

DrivePro - Pakistan’s first telematics

based insurance

Mobile App, 24/7 call centre and

digitized processes enabling fastest claim

settlement in the industry

Pakistan’s second largest window Takaful

operations

Diversified Retail

portfolio

Agriculture insurance including crop and

live stock

Development of agency and brokerage

network for commercial lines segments

Extremely low penetration and

awareness of insurance in Pakistan

Partnerships with Telcos and mobile

wallets to expand our footprints

Development of new mass retail channels

SWOT Analysis Pestel Analysis

Political

Environmental

Social

Political interventions have been seen as necessary to ensure the stabilization of the financial services industry. The government may have a more indirect effect on the industry, for instance, an increase in enforcement could considerably impact insurers.

Climate change is fast becoming a risk to society as the increase in emissions of greenhouse gases has taken its toll on our climate. One catastrophic event can have disastrous effects and leave insurance companies obliged to pay out large amounts of money as compensation to policyholders.

Family formation, trends in fertility, mortality and migration have also experienced a seismic shift over the past few decades resulting in changing demographics and socio-economic structures of societies. Consequently, they have an impact on the demand for insurance.

Technological

Economical

Legal

Low interest rates can cause insufficient returns which could have compensated weak underwriting results or offset the effects of inflation. Inflation causes the value of items insured to increase, which in turn will increase the value of claims. This is because the cost to repair or replace an item is equivalent to the current market value. Insurers might also face higher medical care costs due to continuous advances in modern medicine.

Apart from introducing regulatory measures, governments may decide to introduce laws that affect just one class of insurance. Such decisions can impact the industry as a whole. This might lead to an increase in premium prices because of the high demand and the higher probability of a claim. Alternatively, the size of the market might attract larger players and greater price competition.

The growth of IoT devices affecting the availability of real-time information gives insurers an opportunity to have an edge over the competition. This information can be used to offer more affordable prices with better underwriting and loss control. Advances in Artificial Intelligence techniques will allow insurers to make data driven decisions.

Relatively low

penetration in the

Corporate sector

Low capacity to underwrite

large risks

Higher operating cost compared

to the industry

Change in economic

indicators due to

new policies has

significantly affected

the auto industry

Innovation is easily replicated

Page 12: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 2120

Calendar of major events duringthe year 2019

February • Launched Cell Phone Insurance covering theft risk • BOD Meeting - Annual Financial Statements of the Company for the year

ended Dec 31, 2018April • BOD Meeting - Financial Statements of the Company for the quarter ended Mar 31, 2019 • Annual General MeetingJuly • Launched Afghan Transit Trade Custom Guarantee insurance covering custom

duty to the Government of PakistanAugust • BOD Meeting - Financial Statements of the Company for the half-year ended

Jun 30, 2019October • Launched Pakistan’s first Health and Personal Accident Policy on per day basis • Launched Pakistan’s first Cell Phone Breakage Insurance on per day basis • BOD Meeting - Financial Statements of the Company for the nine months

ended Sep 30, 2019 December • Opening of a new branch in Export Processing Zone Karachi • Launched DrivePro – Pakistan’s first usage based insurance

Significant changes from prior years

During the year, all Board Meetings are held in Pakistan.

During the year, the Company faced challenges in terms of currency devaluation, increase in

interest rates, and the imposition of Federal Excise Duty on motor vehicles. This increased

the price of vehicles and reduced the demand for motor insurance, thereby impacting the

profitability of the Company.

Bankers • Al-Baraka Bank Pakistan Ltd. • Bank Al Habib Ltd. • Bank Islami Pakistan Ltd. • Dubai Islamic Bank Pakistan Ltd. • Faysal Bank Ltd. • Habib Bank Ltd. • Habib Metropolitan Bank Ltd. • JS Bank Ltd. • MCB Bank Ltd. • Meezan Bank Ltd. • Mobilink Micro Finance Bank Ltd. • National Bank of Pakistan • Silk Bank Ltd. • Summit Bank Ltd. • Telenor Micro Finance Bank Ltd. • United Bank Ltd. • Samba Bank Ltd. • MCB Islamic Bank Ltd

AuditorsEY Ford RhodesChartered Accountants

Legal AdvisorLari & Co.Maritime & Insurance Advocates

Share RegistrarTHK Associates (Pvt) Limited1st Floor, 40-C Block-6, P.E.C.H.SKarachi-75400, Pakistan.Tel: 021.34168270UAN: 021.111.000.322Fax: 021.34168271

Registered Office11th & 12th Floor, Centrepoint,Off Shaheed-e-Millat Expressway,Adjacent KPT Interchange Flyover,Karachi, Postal Code: 74900Fax: 021.35316032UAN: 021.111.000.301Tel: 021.37130223

Web Presence

Other Information

www.tplinsurance.com

insurancetpl

tplinsurance

tplinsurance

Page 13: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

CEO’s Message

Transformation and turbulence have been at the epicentre of 2019. In a world that has been riddled with uncertainty, we have recognized that it is critical for us to remain on a path that has clear goals and commitments in an environment that is increasingly more competitive and where service is the primary differentiator. We have focused our energies on building on our strengths, multiplying our sources of growth and ensuring the long-term sustainability of our business. I am pleased to share below a snapshot of the achievements and innovations we have made in 2019 and hope that these enable TPL Insurance to continue to create and deliver value for all our stakeholders.

For the year under review, our key areas of focus included research-driven product innovation, the strategic expansion of our sales channels and customer-led tech transformation. On our journey to ensuring that TPL Insurance remains ahead of the curve in the digital arena, we successfully launched Pakistan’s first Usage Based Insurance under the brand “DrivePro”. This product will bring greater customer engagement and awareness in terms of driving behaviour while simultaneously improving underwriting discipline and allowing us to manage our costs more efficiently.

We have increased our digital footprint, collaborating with both start-ups and established players to reach a much larger customer base. Heavy investment in IT infrastructure is aimed at improving the Company’s digital offerings, pricing and underwriting capabilities. Our digital offerings remain unparalleled in the market and we will continue to remain at the forefront of delivering change. I strongly believe that these initiatives have helped position TPL Insurance as a progressive Company - contributing not only to the well-being of our customers and our Company, but society as a whole.

On the retail side, we continued to explore new channels of portfolio enhancement opportunities and introduced a pre-underwritten Shop Insurance – a product that serves local and modern trade stores with no pre-insurance survey requirement. We booked our first livestock insurance product in 2019, catering to a large customer segment in the Thar District. This will enhance our capability and risk appetite to disrupt the agricultural insurance sector with tech-based product solutions. Our Corporate insurance segment is also gearing up with improved reinsurance arrangements, higher market acceptability and a positive customer experience.

The Auto Insurance sector was particularly challenging with pressure on foreign exchange reserves, a depreciation of PKR against USD by 11.5%, an increase in the State Bank’s benchmark lending rate from 10% to 13.25% and additional tax filer vs. non-filer restrictions that compromised new vehicle sales. These factors impacted our business growth as prices for new cars increased and the import of used vehicles significantly declined. However, we continued to work diligently with our business partners, including banks, insurance brokers, motor dealerships and travel agents, and were able to overcome some of these hurdles, ending the year at a gross premium growth of 4% vs. last year.

As we surge ahead, we will continue to combine strong brands with rich data. I am confident that we will strengthen our presence in the retail and micro-segments, while keeping our stakeholders, business partners, customers and employees at the heart of everything we do.

In the end, change and transformation happen from the inside out and the key players for this will always be our people. They have repeatedly shown agility, collaboration and a true spirit of entrepreneurship, no matter how hard targets and goals become. Our business has, and remains, inclusive and personal, with a passion to serve our customers effectively and efficiently. I would like to express my sincere appreciation and thanks to those who have extended their trust in TPL Insurance.

Warm Regards,Muhammad Aminuddin

Annual Report 2019 2322

Page 14: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 2524

Horizontal Analysis

Property and equipmentInvestmentsLoans and other receivablesInsurance / reinsurance receivablesReinsurance and other recoveries against outstanding claimsDeferred commission expenseDeferred taxationPrepaymentsCash and bank balancesTotal Assets

Issued, subscribed and paid up share capitalUnappropriated profitsShare premium - net of share issuance costAvailable-for-sale reserveTotal Shareholders' FundParticipant's Takaful FundTotal EquityProvision for outstanding claims [including IBNR]Provision for unearned premiumPremium deficiency reservesDeferred commission incomeDeferred taxationPremiums received in advanceInsurance / reinsurance payablesOther creditors and accrualsTaxation - provision less paymentsLease liability against right-of-use assetTotal Shareholders' Equity and Liabilities

429.1 729.4 287.9 308.3

89.8

156.8 44.1

218.3 702.4

2,966.1

938.7 (114.0)

8.0 (29.7) 803.0 (48.9) 754.1

252.51,211.2

- 41.4

- 15.7

206.9 193.7 14.0

276.6 2,966.1

Net insurance premiumNet Insurance claimsManagement expensesNet commission expenseUnderwriting resultsInvestment incomeOther incomeFinancial chargesOther expensesProfit / (Loss) before tax for the yearTaxationProfit / (Loss) after taxProfit / (Loss) after tax attributable to shareholdersProfit / (Loss) after tax attributable to PTF

2,136.2(882.9)(867.2)(274.4)

111.780.971.2

(29.6)(178.2)

56.0(25.5)

30.5

(107.2)137.7

91.4 1,213.3 260.4 448.6 102.0

105.6 21.2

209.3 247.2

2,699.0

755.2 253.9 138.7

(26.4) 1,121.4 (201.7)

919.7

228.41,149.8

- 5.4 - 4.4

158.9 198.6 33.8

- 2,699.0

2,068.8(893.2)(836.5)(160.1)179.028.033.9

(0.8)(146.5)

93.6(58.3)

35.3

105.2(69.9)

361.2 1,056.8

102.6 381.3

71.7

74.0 -

117.9 240.9

2,406.4

755.2 148.9 138.7

2.3 1,045.1 (121.9) 923.2

190.3

1,053.0 - 4.6 2.4 1.6

77.3 141.5 12.5 -

2,406.4

1,750.5(800.7)(716.2)(158.6)

75.058.248.6(0.5)

(99.3)82.0

(45.7)36.3

103.1(66.8)

384.7 930.4 244.9 198.5 31.0

80.7 1.3

78.3 30.4

1,980.2

755.2 45.7

138.7 -

939.6 (55.1) 884.5

175.4787.3

7.3 - - 1.8

24.5 88.9 10.5

- 1,980.2

1,419.3(691.1)

(552.6)(177.0)

(1.4)49.643.9(0.6)(99.1)(7.6)(12.3)(19.9)

33.3(53.2)

129.6 1,026.3

335.4 298.3 126.8

164.8 32.0

259.6 251.9

2,624.7

938.7 16.9 8.0

(26.7) 936.9

(170.3) 766.6

275.4

1,147.8 -

24.2 - 8.7

189.3 195.9

16.8 -

2,624.7

2,246.6(965.4)(915.2)(236.1)

129.90.9

69.8(1.6)

(164.3)34.7

(10.9)23.8

3.6 20.2

313.5 49.9

567.4 116.1 23.6

87.2 -

60.3 89.8

1,307.8

460.0 12.4

(7.7) -

464.7 (1.9)

462.8

157.4593.4

5.3 - 15.1 2.2

16.8 52.4

2.4 -

1,307.8

1,049.1(531.7)(380.1)(146.2)

(8.9)15.677.2

(0.6)(48.4)

34.9(13.0)

21.9

25.8(3.9)

Vertical Analysis

Property and equipmentInvestmentsLoans and other receivablesInsurance / reinsurance receivablesReinsurance and other recoveries against outstanding claimsDeferred commission expenseDeferred taxationPrepaymentsTaxation - payments less provisionCash and bank balancesTotal Assets

Issued, subscribed and paid up share capitalUnappropriated profitsShare premium - net of share issuance costAvailable-for-sale reserveTotal Shareholders' FundParticipant's Takaful FundTotal EquityProvision for outstanding claims [including IBNR]Provision for unearned premiumDeferred commission incomePremium deficiency reservesDeferred taxationPremiums received in advanceInsurance / reinsurance payablesOther creditors and accrualsTaxation - provision less paymentsLease liability against right-of-use assetTotal Shareholders' Equity and Liabilities

14.5%24.6%

9.7%10.4%3.0%

5.3%1.5%7.4%0.0%

23.7%100.0%

31.7%-3.8%0.3%-1.0%27.1%-1.7%

25.4%

8.5%40.8%

1.4%0.0%0.0%0.5%7.0%6.5%0.5%9.3%

100.0%

3.4%45.0%

9.7%16.6%3.8%

3.9%0.8%7.8%0.0%9.2%

100.0%

28.0%9.4%5.1%

-1.0%41.6%-7.5%

34.1%

8.5%42.6%

0.2%0.0%0.0%0.2%5.9%7.4%1.3%

0.0%100.0%

15.0%43.9%

4.3%15.9%3.0%

3.1%0.0%4.9%0.0%

10.0%100.0%

31.4%6.2%5.8%0.1%

43.4%-5.1%

38.4%

7.9%43.8%

0.2%0.0%0.1%0.1%3.2%5.9%0.5%0.0%

100.0%

19.4%47.0%12.4%10.0%

1.6%

4.1%0.1%

4.0%0.0%1.5%

100.0%

38.1%2.3%7.0%0.0%

47.5%-2.8%

44.7%

8.9%39.8%0.0%0.4%0.0%0.1%1.2%

4.5%0.5%0.0%

100.0%

4.9%39.1%12.8%11.4%4.8%

6.3%1.2%

9.9%0.0%9.6%

100.0%

35.8%0.6%0.3%-1.0%

35.7%-6.5%

29.2%

10.5%43.7%0.9%0.0%0.0%0.3%7.2%7.5%0.6%0.0%

100.0%

324.0%3.8%

43.4%8.9%1.8%

6.7%0.0%4.6%0.0%6.9%

100.0%

35.2%1.0%

-0.6%0.0%

35.5%-0.2%

35.4%

12.0%45.4%0.0%0.4%1.2%

0.2%1.3%

4.0%0.2%0.0%

100.0%

2019 2017 2016 2015 20142018Statement of Financial Position

Net insurance premiumNet Insurance claimsManagement expensesNet commission expenseUnderwriting resultsInvestment incomeOther incomeFinancial chargesOther expensesProfit / (Loss) before tax for the yearTaxationProfit / (Loss) after tax

100.0%-41.3%

-40.6%-12.9%

5.2%3.8%3.3%-1.4%-8.3%2.6%-1.2%1.4%

100.0%-43.2%-40.4%

-7.7%8.7%1.4%1.6%

0.0%-7.1%4.5%-2.8%1.7%

100.0%-45.7%-40.9%

-9.1%4.3%3.3%2.8%0.0%-5.7%4.7%-2.6%2.1%

100.0%-48.7%-38.9%-12.5%-0.1%3.5%3.1%

0.0%-7.0%-0.5%-0.9%-1.4%

100.0%-43.0%-40.7%-10.5%

5.8%0.0%3.1%

-0.1%-7.3%1.6%

-0.5%1.1%

100.0%-50.7%-36.2%-13.9%-0.9%

1.5%7.4%-0.1%

-4.6%3.3%-1.2%2.1%

2019 20172018 2016 2015 2014Statement of Comprehensive Income

2019 2017 2016 2015 2014

2019 2017

2018

2018 2016 2015 2014

Statement of Financial Position

Statement of Comprehensive Income

-------------------------Rupees in million-----------------------

-------------------------Rupees in million-----------------------

Page 15: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 2726

x

-

+

+

+

Cash & Cash Equivalent

Net Cash Flows from Operating Activities

Net Cash Flows from Investing Activities

Net Cash Flows from Financing Activities

Net Cash Inflow / (Outflow)

Cash and cash equivalent

at the start of the year

Cash and cash equivalent

at the end of the year

317.3

411.5

(208.3)

520.5

601.9

1,122.4

(76.6)

(438.3)

(0.8)

(515.6)

1,192.9

677.2

344.8

(10.9)

(0.5)

333.5

859.4

1,192.9

263.5

65.1

441.0

769.6

89.8

859.4

212.7

(101.8)

(186.2)

(75.3)

677.2

601.9

244.3

(212.2)

(50.6)

(18.5)

108.4

89.8

2018 OperatingActivities

InvestingActivities

FinancingActivities

2019

Cash Flow Analysis

Return on Equilty(ROE)

Net Profit Margin

Net Profit

Total Revenues

Total Assets

TotalLiabilities

CurrentLiabilities

Non-CurrentLiabilities

Current Assets

Non-CurrentAssets

Total Cost

Total Revenues

Equilty

Asset TurnoverRatio

Equity

Total Assets

Equity Ratio

Return on Asset(ROA)

DuPont Analysis

2019

3.1%

25.4% 29.2%

0.9%1.0%

0.8 0.9

1.3% 1.0%

754 767

2,966 2,625

2018

754 767

2,212 1,858

2,966 2,625

2,288 2,317

31 24

2,288 2,317

2,259 2,293

429 130

2,537 2,495

176 -

2,036 1,858

4.0%

2019 2017 2016 20152018Particulars

602

1,122

317

412

(208)

2014

-------------------------Rupees in million-----------------------

Page 16: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 2928

Claim Ratio %

Commission Ratio %

Management Expense Ratio %

Combined Ratio %

41.3% 43.0% 43.2%

12.8% 7.7%10.5%

40.6%

91.3%94.2%

40.7% 40.4%

94.8%

2019 2018 2017

Ratio AnalysisProfitability

Profit Before Tax / Gross Premium

Profit Before Tax / Net Premium

Profit After Tax / Gross Premium

Profit After Tax / Net Premium

Underwriting Result / Gross Premium

Underwriting Result / Net Premium

Profit Before Tax / Total Income

Profit After Tax / Total Income

Combined Ratio

Net Claims / Net Premium

Management Expenses / Net Premium

Net Profit Margin

Return to Shareholders

Return on Equity

Return on Capital Employed

Return on Assets

Earnings / (Loss) Per Share Attributable

to Shareholders' Fund

Price Earning Ratio

Price to Book Ratio

Breakup Value per Share

Market Data

Market Price per Share at

the end of the Year

Market Price per Share -

Highest During the Year

Market Price per Share -

Lowest During the Year

Performance / Liquidity

Current Ratio

Cash / Current Liabilities

Total Assets Turnover

Fixed Assets Turnover

Total Liabilities / Equity

Cash Flow from Operations Margin

No. of Days in Premium Receivable

No. of Days in Claim Settlement

Paid-up Capital / Total Assets

Earning Assets / Total Assets

Shareholders' Equity / Total Assets

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

%

Rs.

Times

Times

Rs.

Rs.

Rs.

Rs.

Times

%

Times

Times

Times

%

Days

Days

%

%

%

2.2%

2.6%

1.2%

1.4%

4.5%

5.2%

2.4%

1.3%

94.8%

41.3%

40.6%

1.3%

4.0%

3.3%

1.03%

(1.14)

N/A

3.0

8.6

25.7

29.7

18.3

1.2

34.5%

0.77

5.3

2.9

14.9%

45

67

31.6%

48.3%

27.1%

4.1%

4.5%

1.5%

1.7%

7.8%

8.7%

4.4%

1.7%

91.3%

43.2%

40.4%

1.7%

3.8%

3.8%

1.31%

1.12

22.1

2.1

11.9

24.8

28.4

17.1

1.5

13.9%

0.8

23.3

1.9

-3.7%

71

52

28.0%

54.1%

41.5%

4.0%

4.7%

1.8%

2.1%

3.7%

4.3%

4.4%

2.0%

95.7%

45.7%

40.9%

2.0%

3.9%

3.9%

1.51%

1.10

17.3

1.7

11.1

19.0

23.2

14.0

1.4

16.2%

0.8

5.1

1.6

19.7%

68

54

31.4%

53.9%

43.4%

-0.5%

-0.5%

-1.2%

-1.4%

-0.1%

-0.1%

-0.5%

-1.3%

100.1%

48.7%

38.9%

-1.3%

-2.2%

-2.2%

-1.00%

0.36

67.0

2.4

10.0

23.8

24.5

16.4

1.5

2.8%

0.8

3.9

1.2

18.6%

44

76

38.1%

48.5%

47.4%

1.4%

1.5%

1.0%

1.1%

5.4%

5.8%

1.5%

1.0%

94.2%

43.0%

40.7%

1.0%

3.1%

3.1%

0.91%

0.04

564.8

2.2

10.0

21.9

25.67

19.28

1.3

13.6%

0.88

17.9

2.4

9.5%

45

56

35.8%

48.7%

35.7%

2.9%

3.3%

1.8%

2.1%

-0.7%

-0.8%

3.1%

1.9%

100.8%

50.7%

36.2%

1.9%

4.7%

4.7%

1.67%

0.27

93.8

5.2

5.0

25.8

28.0

8.5

1.2

10.6%

0.9

3.6

1.8

23.3%

35

92

35.2%

10.7%

35.5%

2019 2017 2016 2015 20142018

Page 17: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 3130

Performance Ratios

• Claims ratio has improved by 1.7% at 41.3% (2018: 43%). This is attributed to recovery of theft vehicles, changes in tax laws allowing recovery of input tax on parts, and improved vendor management.

• Commission ratio reported increase of 2.3% at 12.8% (2018: 10.5%). This is due to increased engagement costs on some distribution channels.

• Net profit margin increased by 0.3% against last year at 1.3%.

Balance Sheet

• The Company’s total assets have increased by 130% to Rs. 3.0 billion at the end of 2019 from Rs. 1.3 billion at the end of 2014.

• The value of total investments has increased to Rs. 729.38 million as at 31 December 2019 compared to Rs. 49.94 million as at 31 December 2014.

• Number of days in premium receivable maintained same as last year of 45 days at the end of 2019. This is due to effective receivables management.

• The total shareholders’ equity stood at Rs. 802.95 million as at 31 December 2019 compared to Rs. 464.76 million as at 31 December 31, 2014 which reflects increase of 73% over last six years.

• Breakup value per share has reduced from Rs. 10.0 per share in 2018 to Rs. 8.6 per share at the end of 2019, mainly due to loss attributable to the shareholders' Fund during the year.

Profit and Loss Account

• The gross and net premium have reported growth of 105.2% and 103.6% respectively over the period of six years.

• The profit before tax increase by Rs. 21.3 million at Rs. 56.0 million compared to the last year.

Cash Flows

• The positive trend of the cash inflow from operating activities of the Company over the 6 years is a sound foundation for the Company’s thriving future.

• During the year, the Company generated cash flow from operations of Rs. 317.3 million (Rs. 212.7 million). Further, the Company generated cash from investing activity by Rs. 411.52 million due to reduction in mutual fund portfolio. The company maintains strong liquidity position to carry out its operations smoothly.

Comments on Key Financial Data Performance at Glance

Share Capital

-

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

Rs.

In M

illio

n

2014 2015 2016 2017 2018 2019

*Share capital includes share capital and share premium reserve

Assets vs. Liabilities

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

20152014 2018 2019

-

20172016

Rs.

In M

illio

n

Total Liabilities Total Assets

Page 18: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 3332

Gross Premium vs. Net Premium

-

Rs.

In M

illio

n

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

201920182017201620152014

Gross Premium Net Premium

Net Premium vs. Underwriting Results

-

Rs.

In M

illio

n

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

201920182017201620152014

Net Premium Underwriting Results

Investment Income

-

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Rs.

In M

illio

n

2014 2015 2016 2017 2018 2019

PBT vs. PAT

-

Rs.

In M

illio

n

20

40

60

80

100

2019201820172016

2015

2014

PBT PAT

Page 19: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 3534

Breakup Value Per Share vs. Market Value Per Share (Rs.)

30

25

20

15

10

5

-

2014 2015 2016 2017 2018 2019

Market ValueBreakup Value Premium

Share Price Sensitivity Analysis

JanFebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDec

201920192019201920192019201920192019201920192019

21.50 20.49

21.16 20.03 19.99 20.98 24.89 24.03 24.08 25.74 29.00 29.68

21.50 20.49 20.25 20.00 18.99 19.98 21.75

22.60 22.00 18.26 22.94 23.52

500 61,500 7,750

273,000 77,833

165,000 500

13,000 1,167

4,333 39,136

238,690

21.50 20.49

21.16 20.25 18.99

20.94 22.30 22.94 22.50 25.06 27.60 25.67

Month Max Min Average Volume Closing

Earning per share (Rs.)

Equity vs. Total Assets

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

-

Rs.

In M

illio

n

20152014 2018 201920172016

Equity Assets

2020

(1.50)

(1.00)

(0.50)

-

0.50

1.00

1.50

20142013 2015 2016 2017 2018 2019

(1.14)

0.04

1.121.10

0.360.27

Page 20: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 3736

In pursuit of robust digitization company has taken Boards approval for CAPEX of Rs.28.8m. This is imperative to address digitization, software security and the hardware upgrades. Further, an amount of Rs.18.5m is also approved that is intended for addition to the intangible assets (software and licenses) proposed for the year 2020.

Other CAPEX includes amount of Rs.7m allocated under Equipment and Furniture and Fixtures for the Head Office and Branches.

Statement of Value AdditionStatement of value addition and its distribution

Wealth GeneratedNet premium earnedCommission from reinsurersInvestment and other income

Less: Claims, Expenses (excludingemployees remuneration, donation,depreciation and taxes)

Wealth DistributedTo employeesTo business partnersTo governmentTo societyTo financerRetained in business Depreciation and amortization Retained profit

2019 2018

Rupees Rupees% %

(1,568,446,148)

2,136,242,52360,953,639152,174,263

2,349,370,425

(1,226,513,405)

1,122,857,020 100% 771,723,928 100%

2,246,604,949 22,838,240 70,726,887

2,340,170,076

2019 2018

Rupees Rupees% %

337,996,142 431,527,325

25,514,021 10,883,994 29,639,112

318,863,417 366,097,252

10,936,073 18,952,523 1,642,832

41.3%47.4%

1.4%2.5%0.2%

30.1%38.4%

2.3%1.0%2.6%

256,780,977 30,515,449

22.9%2.7%

287,296,426 55,231,83125.6%

4.1%3.1%

7.2%

31,492,451 23,739,380

1,122,857,020 100% 771,723,928 100%

30%

38%

26%

3%

1%2%

To Employes

To Society To Financer

To Business Partners To Goverment

2019

Retained inbusiness

2018

41%

0%

7%2%

1%

47%

To Employes

To Society To Financer

To Business Partners To Goverment

Retained inbusiness

Page 21: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 3938

Statement of Charity Account

Stakeholders’ Engagement

Institutional Investors TPL Insurance Limited convenes Annual and Extra Ordinary General Meetings in accordance with the Companies Act, 2017. The Company’s quarterly financial reports, annual reports and complete financial statements are published and hosted on the Company’s website (www.tplinsurance.com). This transparency allows shareholders to remain connected with the Company as well as reaffirm their trust in the Company’s promising performance and growth. Additionally, it facilitates potential investors in making their investment choices. In compliance with the Listed Companies (Code of Corporate Governance) Regulations and the Listing Regulations of the stock exchange, the Company notifies information to the Stock Exchange and the Securities and Exchange Commission of Pakistan regarding the dates of Board of Directors meetings and financial results in a timely manner.

Minority Shareholders

In order to ensure that the minority shareholders of the Company attend the general meetings of the Company, notices are circulated to the shareholders well in advance. The notices of the general meeting are published in widely circulated newspapers of the country and the same are published in both English and Urdu.

Customers The Company’s philosophy has always been to keep its customers and policy holders above all. The Company, with its customer-centric service philosophy, offers three 24/7 platforms such as the call center, Company website and Customer App. Our dedicated teams for sales, claims, renewals, and customer services have been acknowledged and awarded for observing, maintaining and raising the Quality and Standard in the industry. The Company also reaches out and engages its customers and policy holders through social media and the Company website in order to get feedback and eradicate grievances (if any). This results in solidifying our customer’s trust and satisfaction.

Banks

The Company holds true to its values and relationships. We partner with various forerunners of finance and banking industry and forge relations in the FI sector. This collaboration is always aimed at providing mutual benefits.

Issues raised in the last AGMand decisions taken

Media

Events, achievements, product launches, expansions, briefings, press releases and advertisements keep the Company in the news often. The Company has a strong presence in the media and its promotional and social activities are thoroughly covered and published in various forms including print, radio, TV, digital, etc.

Regulators

In compliance with applicable laws and regulations, the Company’s statutory returns and forms are filed with various regulatory bodies and federal and provisional taxation authorities periodically. The Company ensures that all requirements are met and complied with.

Analysts

The Company is recognized by Pakistan Credit Rating Agency (PACRA) with a rating of “A+”.

Steps taken by the Board towards Stakeholders Engagement

The Company ensures adequate level of engagement of its stakeholders and, in this regard, does maintain a policy covering the interest of its stakeholders including institutional investors, minority shareholders, customers, banks, media, regulators, analysts and others. In order to solicit and understand the views of its stakeholders, the Company holds corporate briefing sessions at least once in a year and post the same on its website for the disclosure to its stakeholders.

No major issues were raised by the shareholders during the meeting. Chairman of Audit Committee was also available to answer the queries of shareholders. The following matters were taken up in the meeting as per the Agenda and were approved by the shareholders:

1. Approval of minutes of Annual General Meeting held on April 19, 2018.2. Approval of audited financial statements of the Company for the year ended 31 December 2018.3. Appointment of auditors for the year ending 31 December 2019.4. Approval of interim bonus shares to the shareholders.5. Approval of interim cash dividend to the shareholders.6. Approval of special resolution for investment in associated company

S.No Particulars

Rupees in Million

2019 2018

1

2

3

Education

General Donations

Health Care and Environment

3.97

2.05

12.94

0.38

0.44

10.00

10.82 18.95Total

Page 22: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 4140

Statement of Adherence withthe International IntegratedReporting Framework

TPL Insurance has adopted the Integrated Reporting Framework to give an overview of our Company’s philosophy to explain connection between its financial and non-financial information, which would enhance the users understanding as to how the Company is working to improve its performance keeping in view the stakeholders interest.

This Integrated Reporting Framework facilitates sustainable value creation over the long term by minimizing risks, improving harmony, generating cost efficiencies, and making capital allocation more efficient. The Company is well aware that information needs of stakeholders are changing in keeping with the dynamic environment we operate in. Investors in particular are increasingly becoming interested in the past performance as well as non-financial information which is becoming more and more relevant for ascertaining the future potential. Accordingly, the company has enhanced its disclosures of non-financial information in this Annual Report. This report is developed in accordance with the International Integrated Reporting Council’s (IIRC) principal based International Integrated Reporting <IR> Framework to communicate with all our stakeholders with a concise and transparent assessment of the company to perform and create sustainable value.

In Annual Report 2019, we have covered following elements of International Integrated Reporting Framework.

- Organizational Overview- Governance- Risk and Opportunities- Strategy and Resource allocation- Financial Performance- Future Outlook- Basis of Preparation and Presentation

In the future, we will continue to make improvements to this report so as to make it even easier to understand, while taking into account the opinions of stakeholders regarding this report.

This page has been intentionally left blank

Page 23: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 4342

Muhammad AminuddinChief Executive Officer

Jameel Yusuf (S.ST.)Chairman

Ali JameelDirector

Syed Nadir ShahDirector

Rana Assad AminDirector

Andrew BordaDirector

Waqar Ahmed MalikDirector

Naila KassimDirector

Board of Directors

Page 24: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

���������$������!��+�����������������������������,+ ��������������-

����1������������������� �����@

' �����������������������������/���� ����������"�����1���"A�������� ���������� ����������"������������������������������. �����/���� ��������������������������.�������"��/���� ������������"����.�����������1���"��������������������������������� ���������B

�' �������������������������������������������1���"A�������B�' ��.��*������� ����"�������������������� ��������������� ������B�' ��.��*���������� "��� ��"�� "������� ������� �����������������1���"���������������������.

�"�����%�����������������������������@

� ,���,������ ����B� ������������,������������ �����������������B� ��������������������������B� �"����������������������� �����������������B� ��� �����*������ ��� �������������������B���� ��� �����*�����������"�������� ���"������������'

�' ��� ������������/���� ��������������������*�����/���� ������������,��������.����������������������������� �����������"����������������������"�*����������� �����+������������������������*������������"-B

�' ��.��*����������� ������ ��������"� �/���� � �������� ���������A�� ��������� �������B�' ��������� ������������ ���*���� ���� ������ � ��� �/���� � �������� ��� ���� 1���"B�' ��.��*������������������/�������� ������ �������������������������������� �����������������

�������������������������������� "�� ����*����������1���"B�' ������������� ���,��� ��������� ��� ������ � ��.����������� ���������A�� ��������� �������B,' ��������������������� ������� ��"������� ������������ ������������ ������� ��������������"���

�������������������������������������������.�B!' ��.��*��������1���"A������������������� ������� ��"��������������������������"�����%������

���������B ' ����������������� ����,������. ����������"��������������������.���������������"�����������������"

����%������������������ �������� ������*��������1�����#/�����.������������������������������"�������������/���� ����������������"��������/���� ����"B

' ������������������ �����*������ �.����������"������������B�' ������������� �����*������������������������������������.�������������������������������������

.�� �������������B����' �����������������"�����������������������"�������������"�����%����������������'

.+ #�����$�����!�"�$���������������%��������������������

����1������������������� �����@

' ��������������������������������� ������ �����B�' ����������������������������������� ��������������������������������������� �����������

���� ������ ��� ���� ���.������ ��� ���� ��� � ����� �������� ���� ���� ������� ���������� "��B�' ��.��*�������!������������������������%��������������������������������������������������

����������������������� �������������%���������������1#8�������������������!�"���������B�' ��.��*���� ��� ����.���� �������� ����� ��������� �� � �.� �� ��� ���� ����������B�' ���� ������������������������������������������� ������������ ���� ��� � ���� ����������B�' �� ������������%���A���� ��"����%���A������* ������������%��������.��� "������ ����.� "

��������������������������!� � �.� �����������������B�' !�����������������������%����*������������������������������������������������������

����������������%���������������*�������������������������� ������ �������������� ������"������������ ��B

�' ��������� ������� ����������� ��� %���� ������ ��� �������� ��� ������ ���������� �����B� ���' ���� �������������������������� ������������������������.�������������%�������*�� ���

*� ���������������������������.��� �%���������� ����*������������������������� �� ��������� ������������'

Page 25: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

/+ 0����!������������������������-

����1������������������� �����@

' ����������.��������� ������+���,�����������. ��������%���-��������� ��������� �������� ������������� �������������������� ����������� ������������������������������.�������������� ����*�������� ���"������������B

�' �.�����������.��������������.�������������������������������������������� .���"��� ����*�����������������8��������3444������ ������������������B

�' �����������������������������������"���.��*����*���������������������.����������������"������������*������.��������������1������������������������������������"�������������������������� ����������� ������������.�������������"B

�' �. ��������.����������������������������������������� ������������������!�������%�������1�������"������������������ ���'������. ������*� ��!����������������� ����*������.��������� �������������� �����������!� �.� �B���

�' ������������������ "������������. �������������1�������������������������������������1�����������%���'

1+ $��&���������������������

�������������� ������������� �����@

' �.����������������.�������������;��!�������������������������1���"�����!������������������������������%���B

�' �������������%��������� ��������������������������!����"�����%������������������� �����!�� ����*��������������������������!����������������B

�' ����������������"������������������������ �������������������������������������������������������!�+������.��� � �.� ������������ �.� -����*���������1���"�������"�����/����������� � ������������������ "B

�' �����������������1���"A��;��!����������"�������*� ��������������������������������������������������!�������������������������� �������� ���� ������ ��� �� ��� ��!� ��������� ���������B

�' �������������%������������.������������������!������ ���;��!������������*��!�����������!���*��������"������������"�����%���B

�' ��.��*�����������.��������1���"A��;��!����������� ��"� ��� ���������!���������������!������"'

�' ��.��*�������������"�����������.������������!����������������� �B�' �������������.�����������������A�������������������������������������������������!�����������

1���"�������������"�������.��������������������������������������B�' ��.��*����1���"A����� ����� �.� �*������ ��� �� *��������� ���"�����������������"

���������1���"A�����!������ �B,' �������� "���.��*����������������������������������������.������������ ��������������������

������������������ �.����������1���"A�����!������ �B���!' ��.��*����������������������. ��������%�������!���������������������������� ��������*

���������������.����'

2+ ���!�������������!�����������-

����1��������� ������������� �����@

' ����������������� ���������������������1���"A�����!������ ������������������� �����*������� *���� ��� ����������*� ������������� ��� �������������������+��� ����������1���"A��������������������������-B

�' ��.��*���������������� ��������1���"A�����!������ ������������ ��������.������������!���������.� "����� �� ������������ ��� ���� 1���"A�� �� ��"� ��� ���� ���� �� � ��� ����� � �� �������B

�' �������"����*�!�������� �����������������.�� �������������!����*����������������� ������������������������ �������� �������������������������B

�' �����.������������������������������������������������1���"A��*���� �� �*����������������������� �������������� �"����������������������������� ������� ������������������������� ���������.�� ��������������B

�' �.����������%��������������������������������������������.���������1���"A���������������������B��

�' �������������%������������������������������� ������!��������������������������������"����!��� ����������� ���������������)���������� ����������.�� ��������������'

Page 26: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

3+ '���(����������������

����1������������������� �����@

' ��.��*������������ "������� �������������� �������.�����������1���"A�����������������������������*������B

�' ��.��*������������ "������� �������������� ������������������1���"A�����������!�������������������1���"�������������������������"����!���������������*������������������������������������*���������.�����B

�' �. ����������1���"A������������ ���.� ������� �������!�"�����������������������������*�������������� ����������B���

�' ������������������������������� �������������������1���"A������������������������������*���������.����������� ���������������������������%����"��������������������������1������'

4+ ���������������������������

����1������������������� �����@

' ���� ���������� ������������������������� �����������������B�' � ��������������������������������������"���������������� ��"B�' ��.��*�������� "������������� "�����������!�C���� ������������������������������B�' ��.��*����� ��������������������������.�������*�������������B����' �������������� .���� ��������������������������������*�������������"'

5+ $��������!��6����������!�����������

����;�������������1����������1������������������� �����@

' ����������������������������B� ���������������������������B� ������ �������������� ����B� ��������������"����!B� ���� �.� �������!������B���� ���������������������������������������������������������"���.��������"�����1���"

����"��������"�*����������������������������*�� �������������"����������������������������������� �����"�������� ����� �� ������������ ��������������!���������� ������ �������������������������!�B

�' ������������������������������� �������������������1���"A������������������������������*���������.����������� ���������������������������%����"��������������������������1������B���

�' ����������������������������������������������*�����������'

Page 27: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

���������������

���������������1�����#/�����.��8������

Page 28: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

7���!���� �����������������

7 ������������������%��������� "����.������*������������������������������ �������������������������1���"'�������������#����������������������1���"��.��������!����������������A��������� �����+�� -����&#1 �����.����������������*��������������������������/��������������������������������������������� '���������������������������"����������������������������'

2����������������*����.�� ���"�������������1������������������� �*�@

6' ��'�:���7����� �!3' ��'���� �9����<' &"���2����&��

2���������������*�������������������/���������������1�������������"�&#1 �������� �*�@

6' ��'�7 �����

7���������������������������(�������������������$� ��#/�����.������������!���������������A�������� ����������1���"��� ���� "�*�����������������������*����������������������������������D������1�������+1�������1��������0�.������-�;��� �������346E'

*�����7���!������������������ �� 8�!�����7���!����

��'������7 ����� ������'������7���������� ��2����#/�����.����������������������������� �*�����������@

��'������7 �����

� �;0� !�����D������ 7������������������D�����

��'������7�������

� � D�D�������������D�����

Page 29: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

$������������������������ 8�!�����*���!���9� *:������ ���������������� �������������1������������1�����#/�����.��8������������������������� �����"'�������������������� �*@

��������

����1������������������������ ����������������%���'���������� ������������������ ������������ �*���@

� ����������������������������������������������%�������������������� �����������.������������������������������������!�������������������������������������������*��������������������"����%���B

� ��������������������������������*����� ��� ��� "���/��������������������. ���������������*���� ��"B

� ��������������������������%�������!���������������� ��������� �*��������������������� ����������������B

� ��� ����������������� �/���������������������������� ��*�������������� "��!������������������ ����������/�����.�������������.��������������������������������B

� ������������������������.�����������������%������������� �.������������*�� �������� �����������/����������������"�����1�������1��������0�.������B

� �������������.���������������� "������������*���������� ��������%���������� �!���������������� �����������������������1���"B

� ������������������%���������������������������������� ��"�������/��������������������������!������1���"������������������*� ��������!����������� �"�������������.������ ��B

� ���*���������������������.��*������������ "�������������� "�������������.������������!���������������� ������� ��"����B

������ 8�!�����*���!��

����1#8������������� ����� ����������������������.���������*����������������������� �������������"����%���'�(���.������������� ��������������.� ���������������.������� �����'���������� ������������������ ����������� �*���@

� ��� ����������,��������*��������%�����������.� �������������1���"A��������"B

� ��� �������.������������ ����������������1���"A�� ������������������ ��������������*��������������"B

� ��������������1���"������������� "���������������������� "����������������� ������������.���������.���������"B

� �������������������� ����!���������1���"���������������������������!��������������������������B

� ������������������1���"���������������"����������� �����������������������.����������� *�� "�������� "B

� ������������������1���"���������������������������������������������������� ����������� ��"*����.��)�*����.�������������������B

Page 30: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

� ��������� ���������*������������������%�������������.���������������������%��������� ���������������������������������,�������B

� �������������������.� "�*���������� �������� �"�����0�.���������������������������!��� �������������� ��B

� ���!������������� ����� �������!�����������.�������������1���"���� ����� ��/���� ��������������������1���"������������������������"���� ���� ������� ��������"�����1���"B

� �����������*��������1�����������.� ����������������������������������"�����%������������������B

� �������������������� ��������� ����������������%������������� ��������� ���*�������������B

� ��������������������������%����*����������������������������"�����%���B

� ���������"���������������� "����� ������������ ��"����������������������� ����"������� ��/� ������������� ��� �"������������������������.������������������*���� ��� ��� �� *��������1���"A��������������� ���������� ������������.������� ������"������ ����� �����'

Page 31: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

�������������������������� "� ����� �!

Page 32: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 5352

Organization Chart

ChiefInternalAuditor

CompanySecretary &

Group GeneralCounsel

ManagerCompliance

ChiefExecutive

Officer

BoardAudit

CommitteeBoard

ofDirectors

GroupHead –Human

Resource

ChiefUnderwriting

Officer

GroupHead

Sustainability

Group HeadIT Infra

Structure &Operations

GroupHead –

Marketing &Communication

ChiefInformation

Officer

Headof

Takaful

DeputyManagingDirector

Sales

ServiceQualityTeam

ChiefStrategy &

TransformationOfficer

ChiefFinancial

Officer & DMDOperations

Page 33: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

;���������(��������!�,< ������!����

7 ��� �"�������� D����������D������������������� ��������� �������������������������� �"��������.������������������ ����.�����������1���"'��������� ��������� ������������������ �������/���� � �������� �"� ����� ����������� ���������� � ������������������������� ��������������� �"�����������������������*� ����������������� ������������������������*���������� �"������ ����������������'�����1���"���� �������� ���������"����.��������������������� �"������������ ���������*������� ������������������������������������������������� �����������������������"�����������������������'������������� ������� �*�����������'���������������������� ��"����������.����������"�*������� �"���������� ��������������������*����������������������������������"��.�������� ���������������� ��.��������������������� �������*����������1���"'�����1���"������������� �"�������������������������������������� "����������������������� �����*������������ ��"��������'

.< �!���������������!�

������ ��"������������������ �*������������������������ ����������������������������*����������������� ���������������������� �������� �*�������������*������ ������������������������������ ������������������'������� ��"�*� ������� "���������� �����.����������������������.��� A������������������������� �"����������������������������*��!������ ������������� ���������� "������������������������ ���"������'�&������� �����*� ������ ��*�����������/������������������������.������� "���������������������� ����������������'����� ����������������������*� ������������������ �.����� �"���������!'����"���� ������ ��������������� ����(;����� '

������ ��"�"��� �*����������������������*������������������ ���������������"���� ���@

� ������ ��������� �� ���������� "�*���� �� ��� �����������*��������&��������8����������1�������1����������

;��� �������������1���"� ������ � ��� ���������� � ������������ ��� �������� ��� ���������"� ��� ����� ������������������� � �������� ����!���������� ����������"�����"�����.��� � ��.������� ����� �������������,������� �������������������������� ����.���� ��������������������������� ��"������������� ���������"����������.�'

����������������������.�����������"�������������������� ��������������.����������������������.�������������� ���������������� "��������.������� "������������������������� ���������������������*� ������.�!��'

/< ;���!�����������!��!���=

7�"��� �"����*������������� ���� ������������������������� ���������� ���������"��������������������������������������.�����������"��������������������������������������� �������������5��� �*'�������������������������������������� ����"��� ��������������� �"��������������� �"�������������.��� A���*��������������������������������1���"'�1��������������������*������� ��������������������������������.��� ����������� "��� ��.����������������������� ����������"� ����������������������������������� "�����'��������� ����������������������������������������� ������������ ��������������������������������� ����!���������� �����'�����1���"�*� �������������"��������������*���!�������� �������������������������*� ����������� ����������������"��.�������������������������'�(�*�.�����������������*�������������������������������!����� �������*��������.���������� ��������������� ��.��������������������� "����������!���������������������������� ���������!����� ����������.�/������"�������,������������� ���"������������'

���.��*���������������������������������� �"������������������������������������������ ������������.��� ���������)�����������"����� �����'������������"�������������������������������*� ���!�������������� ������������������������� ������������ �����.����������������������� ��*�������������.���������'�7���"������� ��������������.������"���������������������"���������������.����������������������������������������.����������� �������������+��� ������������������������������-���.������������������������������������������������������������ ��"����������� ���������������������������� �������.���������������������������������"�����.��� ������������������� ���'

Page 34: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

1< ���!����

��� ����������� �����

����������������������������� ��"��� �"���������������������� ��������*���� ��� �*������ �������'������� �"��������������������� "��� ������������������������������ �7����)(���;�����������������'

����� �"������������������*����������)����������������������� ��*����������������� ��"�������.����������������� �"��������/��������������� ������)�����(;�%��������������������������.���'

��� �� ����

��������������*����������� ������������*� ���� "���������������������������������*�����������������������������������*��'�(���������*� ��������*�����������.������������� ������������������*�������������� ���!�'������*� �����������������������������������������"����

� ��.��������������� "� ������������������ �.������������� �������,�������������������������"

�����������������*����������� �����������������������������������*��������.�����������������������*� �����/� ��������� "��������� �������������.��� �*��������������������'���������������������������.��� ����!���������� �������������������������������������������������������������������.������������(���������������� �7��������(;���������'

��� �!������ �

7�"���.����������*� �����������������������.� "���������� "��������� �'������� �"���*� ��������������������������������� ������������.���������'���������������*����������� �����������"����������������� ���.����������������� ���������� �.�������'�������.���������"���������������"����������� ����������������������������� ������� ���"������"�������������'�������.���������*� ���������������������������������������������*����������� �����*������*���*� �����������������������������������*������*������������������ �*'�����"���� �����!����������*������������������������"����������������� ������� ��������������.�������������������������������������������"����������������.���������'��������������"����������������*�� ������������������ "���� ����������/��������������������������.������ "������������������������� ���'���������.��� �!������������ ������*� ��������������*�������������������!��'

��� ��� ���

7�������� �*��������������*� ����!��������������������������������'

��" ��# ����� �� �� ��

7����������� ����� �����������������������������!���*� ��������"����������������������������������'����������������� �������������"�������.����������8���������������������*������������� ��������������'�:���������������������� ������������������������"�����������!������������ �����������������������������������*� �������������������������������������������������� ��������������.��������'�&������������*� ���� "����������������� ������.��"���'���� ����������������������������*� ���������������� �.��������������*�����*� ������������������������������ "�����������"'

2< �����������������������!�������!������

���� � ��"������������ ���� �����*� ������� ��������� ����������������������������������"���������� �����*� ����������.� �������������'���������� �!� "��.�������������������"���:���� ��% �*��������.� �������"���������������1���"�����*� ����������������������� ��������������,����������"���������������� ��������'

Page 35: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

"�� � #$����� �����$��� �����������$� ������$ ����

��������"���������������������� ����������������������� �"���*���!������� �����*������� ��������������������������������������� �������*�������������������������������������� �'�7���� �"���*�������������� ���������*������ �������������� �������������������������.����������������� ������������ ���� ������������������.�������������������������������� �.����� �"���������!����� ����*����������������������������'������������������������������� ��������������!����������� ��������������*� �����������������������*���������� ��������.������������������������������*������������������ ��������*���������!��������� ������������������ �����'

:�������������������������������������������������������� �"����������������.������������������������.������������������ �������������������� ������������������.���������"��!��� ������������ ���"�������"�����!�����������������������������������*���������� �.������������'

3< ��!!���������������!�����������������������

7 ���!��� ����������������� �������������������������� � ��"�������� ����������������"�������������� �����������������������*���������'�������!��� ��������"������������������������������� ��������������� � ��"������������"������������������ �7�����C�(���;�������������������������������������"�� ���������'

4< %���������������!����������

2������������.���������������������������"���346E

Page 36: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

��������������������!���� ���!�������!�����

���!���*����������

� D����������D����������.�������������������.��*��!���.��������*������� �"������������������*����������������������"'�1����������� �������������� ��������������������������� ��"������ ��������*����*��!������������������������.� ����.������*������ ������������������ �!�����������������������������"����������"�������������.����"� ��� �"������������������������ �����'��������� ����.�����������������.��������� ����� ��������������������+.��� ����*������-'�7�"� ������*��������������������.���"���� ���������������������������������'

�����������!�

������������������� �������������������� ��������������������� ������������������ �"�������� D���������'7 ��� �"������� �� ������������ ���"�������������������.�� �������������� �����'��������� �����������������,�������������������������� �������� ��������������������������� ���������'�

������������� ������������������������������������ D���������������� ������������������ ������������ ����������� ������������������ �"���'�8�������������������������"�����/�� ������������������ ������.�������������������� ��������� ��� ��� �� *��������� ���������*� ���������� ����������������������������������������������������� ���������"'

�������������������������� D����������������������������������������A����������*����������������������.�������������'�#� �"�����*������"����� D����������������������������� ���������������*"����*� �������������������������������������������������� ��'��� D����������*� ���� "�*���� ��� ��� � *��������� ����������/������������������������������������ �"�����������������������������������*�������� ���������������������������� ��� �.��� *��������������������"�� �� ����������������������� �������'

������!�������������

� D���������A���� ��"���������������� ������ �������������������������������������� ���������� �"��A��������������������������������������� � "���������������������������������"'�������������������������������� �"������� ������������ ��������"������� ������ "���������������*������������������� "�+������������� "-������������������,������������*��������������������������������������"'�#����� �"��������� ���������������������������*����������� ��������������������� ����������� ����� ����������������'������������������ �������� "��������*��!�*������*�������������"�*����������������������������'7���������� ����� ��.���������������'�8��� �������������������������������������� ��.��*��������*���������!��* ������������ �"������������ �����������������������������'

�����>��������;��&��� 8���������������!�

� D�������������������������� ������������ ��������"������������������������ �����'�:����������� ������������ ��*��!��������������������/� �������������� ��������"��� �������������������������.� ����"���.�����'�:���/������������� �������������������*����*���*��������������������� ����������������':������������������/�������*��!��������������������������������������*��!� �������������������������������� ��"'���������"����������������"��� �"�������������������6F�"���������� �"���'

��������������

7 ��� �"�������������������������� ������������������.������������������������������������ "���� ��������������� ��������������������������������'�7�"��� �"���"��������� �����"����������� �����������������������������������������������"�������������������"��������������������������"�������'�#� �"�������� ����������������������������������� �����������.���������������������/���� �� �������������������.�������������������������'������������*�����������������"������������.��� �.� *� �����������������������������'�7���������������� ���"��������*� �����!���������������� ����������������������� �����*����������.���� ��"'

Page 37: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

����!�����$�!���

������.�� ����� ��� �"������������������������������ ��"�*��������������*��!������ �"������������'7 ��� �"������������������������������*��!��� ���������������������������������� �����������������������*��!�����"'�7 ����������������� �"����������������������������������������������������������������'�7�"�.�� �����*� �����������������0�������������������� ��� ���������������.������ ��'�7��������(;��� ���������.���������� ���(;�8����� ���(8���������� )#/���� �7���������1#8����1$8�������.��*���������(;����������� "'

������������0������

:��������������������������������������������.������� "����������������� ������'�7�������� "���������������������������������������������.������.������������.��������������������*��� �����������������������������'

��������)�0���

%�����"���������� ����������"���������"���������������������������(;������� "'����������������1���"A����� ��������� �"������������ "���������������������������"������� ��������������������������)�����'#/���� ���������� �������"����!��������� � "�����"������ "���������������.�����.�������������� ������.��������������'�#�������������������������� �������������������. ������������"���*������������������������������������������� ���'������������������������������� ����������������������������� ������������������������!���������� "��������������������������������'�

?����"� ����������������?���������

:���������������������������������������������������. ������������������.�����*����"������ '�8����� ��"��������������������������������������������������������.���������������1���"A��������������� �� �������������*���������*������������"��������������������� "���� ������������������������������';����.�������������������������������������������������� ��*����*���*���������������������� "���������� ������������������*�� ���� "����� �������������������������1���"����������� "���������� ���������������'

���!���!�

������ �*���������������������������������������� �� ����������������������.����*������������������������'��������.����������� �"����������������*��������"�+6=��"�A�/��-���������������������������������������"����������������������������'

� (���� � �����������

� 7�������������"�*�����������������������������4<��"�'

� (���� ���� ������������� �������*��!

� ������������������������������������������������������� �"��

� ;��������� ��� ����!�� ��� ����������� ������ �� �"���� ��� ����� *��!���� ��� ��� � �*� ��� ���������������������

� 0�.������������������� �������)��� ����������������������������������������

� 7�"����������������������������������"

� 7�"������ ����������������"���������������� ���

� ��������������"������

� 2�������������������1�������1������

#������)�0����������

������ ��*��������������(� ����&���"����#�.�����������������������������������������������������.������ �.��������������������������������� �"���'�����7�����������)&������"�������������������������� ��"���.��������������������� ���������� �������������������.��"��� �"�����������������������������������������"���������'�����������������"��/�����������������/�������������/������������� ����������� "'�7���������*� ��.����������������"�����.���������������������������/������������������������������������������������������������������������������'

Page 38: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

����+������>���������)�����������0����!����������������-

����1���"���������� "���������������.���������������������������������������"� �������������"���.��"��*�������� ��������"� ����������������� ����.�����'�7�������� "������1���"�*� ���� "�*���7��������"�D���������7���3464��7��������"�D������������1����������$��������������������;��� ������346F���� ��� ��� �� *���������� ��������������������������"� ������������.��"����������"����0�.���������� !������ ����������� �D*�����*���������0�.���������� !����������������"����*� ���������*����������������������������������������������.�����"������������������������� ������ �'#.��"��� �"��������������������� ������������������������ ��"������������������������1���"�����/� ���������"����"� ���������� ���������������� ������������������������������.��������������������� �� �����������'

2������ �����*�� ������ �������� ����������������������������������������������������������'

������������������

7 ��� �"��������������������������������*��!���.��������������������� �����'������������ ���� ����*����������� ������� �� �������"�������� "��������������A���� ��"�������������������������������������������������������������������� "������������*�� ��������"�����������������������'�&�!��������������������������������� ���������������'

>��������!������

������������� ��������� �"����*������������.� .������ �� ��������������*���������.� ��������� ������ ������� "����������)�������������*��������"��������(;����*������'�$� �������������"����� ������������������� �"���'

��������!�

1�� �����*����%��������#���������1������������������������ ��"�����.��"��� �"��'������������������ ��������� "�*�������������������%��������#���������1���������� �� ������������ ���"������������������� ���������������� ����������������� �"���'���������������������� ��"��������(;���� ������������������������������������������ ������������������������������������������������������������.���"� ��� �"���'

Page 39: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��!!���������������8��������������� ����������������.���������� �*�������@

�����,�+���������@������������

1�����������!�"�������������� ���@

� �������������������������� �����,����!� ������/�������'� (���� �.� � ������������������'� ���������������������������G������ G������������������'

�����.�+������A������������������!��@�����������

� �������������!�"�����������������������,��������*����������������,����� ����*�� ������������'�������������������������������.�� �*"������ �����������������������,���� "��������������������� ������������������������������������� ��������'�������������������������������� ���������!��* �������!� ����� �������������������������������������� �"��� ���������������������� ���� �*� ���� ��������� ��� ��� �� ����� ���������� ��� ���� ��������'

�����/�+���������!��?�����������

� ������ �� �.��� ��� ��� ������ ��� ��� �������� �� �"��� ������������ ���� ���� !�"� ���������� 7� "��� ���� ����������� ���*���� �������� �� �"��� ������������ ��� ������� ������ �����������������������.� �������������������

�����1�+�7����������*������������

� 7������������ ������������������������������ �"���� 1������������ ������������������������ ������ ��"�����*� ���� �������������.���������

���������� �.� �*��������������������'

�����2�+���������7���������������

� ��������� ����������������������.� ����� �� ������� �����.� � ��������������������������������������������������������������� ��'� ���"���� �����������"������������������������������ ��������������������*����.�������������������� ��"�����.����*�������������������

� ��.������.� ������������������������������������� ��������������,����������������������������,�������������������������������������*"�������� �"������������������ �!��* ��������!� �

�����3�+�����������&�������������

� 1������ "���������!� ������������������������"����������.� ���� ����������������������� ���������.�����"�����������������������������������������������������������.��� ���������

��.� �����

����!�������!����������!����������!�������������� D������������������������������������������������������������������������ *"������ �������������������!���� ��'�����1���"��������� ��������������� �����������������������������������������������������������"����"���������������������������������1��������0�.����������.�������� ����������������'�#.��"����������������1���"�*�������������� ��������"��������1���"A���� ���������������������������������� "���.� ��������������������������%���'����"�*�� �����������������.�������"�������������������'�#������������������������������ �������������������1���������������������������*�������

Page 40: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

����!����������������$�!������������������

� D����������������������"��������������������� �*����*"�@

� *���.�������� "���������������������%��������1��������"� ��)���������;���.��"� ��+%1 �)�; -�*������ ����������������"��������"����������������������������"������������������������������.���������������'

� �.��"�����������������1���"������ ����������� �������� "���!��������������.��� �.������������������� �����������*������ ���������������. ����������������������/������'

����!�����$�����������������0��������� 8�!�����7���!������������������������'������7 ����� ������'������7��������*����� �� �����������#/�����.������������������1���"� ����� ��2���#/�����.������������������������ ����%�������� ������1������� ��� �����.������������������ �����*����������������.��1���"A���� ����������.����"�������%����������������'

����!�����7�������

����1���"��� ��.�������� ��� ���.�����"�������� ��������� �"����*����.�"�����������������'����1���"������������������������.�����"�������������������������������"������"��� ��� ��"��������������������� �"������������������������������ �����'

������� ��?�����!�������!�

� D��������������*� ����������������������� ������.����������.������������������������������ �����������.���'�8���1�� ��������������!�����������������������.�������������.����������� ����.����'

����1���"�������������� �*��������� ����������� ����.�������������������� ����@

� ��� "����������������.����������.����B� ��������������� ���.������B� ��������.����������������!��������� "����.������� ������������������

����!��������!�������������!�����0�������7���!����������������*������������������������������"�������������+���-��������������������������������������������������������� ���������������.������������"�� �����������������������������'

����1���"����������� ������� ����*�������������������������������������$������������������*����������������*��������&�������������#/������1����������� !�����������*�������������������'

��������.���������������������������.����� �������������$���������������+�-������1���"��!��������������������� �������������������'

Page 41: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

����1���"�&������"������������������������������������'���.�������"������� "�*������������1���"�������� �*����������@

����1���"�&������"� D����������D�����63���$ �����1����� �����

8���&���������� ��#/�����*"�7�,������ �������������������'

&����� ����A���������������������������� ��������.������������������������������'����������������������&����;���������������� �*����������@

�(��7���������+ .�-�D�����6���$ �����=4�1��% ��!�5�

'#'1'('&'����������H>=44�72@�+E3�36-@666�444�<33�� @�+E3�36-�<=65F355�H4

7 ������.� "��������.���������� ������������ ���������������� ������������I�� ��������'�������������������)��� ����'

�������������������.������*���������������������� ��������������&����������C�#/������1���������� !�����+&#1 -���� ������ ���������������������.�� ��!�.� � ���������*������'

���?������!��0����(��&� D�������������!������������������������������� ������� ��������������������������.�������������&������" � ��"����� ��'������� ��"�������������������C������������������"���.����������*��!��"��������������� ���������������� ������������� ������������������� �����������������������������������������������������.� "�������!�������������������� "'

���� � ��"����� �������� �*����������@

� ;� ������;��������� ������ �"��� �C�#�.������� �&������"��������� 7�������������� 7������ ���������2��*��!�C�1���������� &"������.� ������D����1"� ���+&�D1-� 7������������� 2��*��!�&������"� ��������;���.��"��������

������� ���������������� �����������!�����%���������.� �����������������. ���� �����*��������������������� ����������������������������*������. ��������������������������%������*�� ����������������.��� ����������'��������������������������������������������*��������1�������1��������0�.������������������ ������� ����������������.������������ �������� �*�������@

� $������"�������� %��������&�����"� 1�� �����*��������D*� ������������������%���� 1��������;��������

����������������. �������/��������� �������%��������. ����������������������������.������*�������������������������������������������������.����������������������������������������������������� ����������%�����������������������������%�������'

���������!��$���(��������� *����1�����#/�����.��8��������������������"�����%�������������������������������������"���'�����(��;��������C�;����������1��������������%����������������� �������� ���������������,����.������. �����������������'�����1���������.��*�����������������1#8A�������������������� �����'

Page 42: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

�������� ��$���(�$�����

����������������������� �������������������%�������� D����������D������+1���"-�*���� ��������� �����*������� ��������1���"��������������������*�������������������.�����"������ �����*���������������������"���������������!��� ����A���������'�����%������������������������������������������������� ��"��������������������������1���"���������������� ��������������������������������"����*���������1���"�������������������'

����%�������*� �� ����������������!� ������/��������B��������������1���"��������.����������������������������������������������������������� ����������������� ���������'������/��������������%���������� �������1���"�����������.� "����!��.���������������� ������ �/����������������!���'

����%�����������*� ���������������������������������������.��������������������������.��*������� �������������������������"�������. ����������������������������.������*�������������������������������������������������.����������������������������������������������������� �����������%����������������������������%�������'

����1���������������%���� ���� "���.�� ��� �������������������������� ����� ���"��������������"�����������'�����(���;���������1��������������������,�������������������!�"��������������� ��������7�����1����������.�������������������.��*���������.��������������� ����������������������������������������������������������������� "��������������������� �����������������1���"'

��*�� �� �!������!��* ����������/����������������� ���������%���������������������.���������������������������������������1���"����������������"��'�&�� � "��"����!��������� ���������������� �"����� ����"��������'

������� "�������� ���������%�������*�� �� �!������/��������������������������. ���������� �����������1���"������"������������*���������������,�����"��������1���"�����������������*��������"��������'

A������B������<��<1������������%���

3>������3434

Page 43: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

���������������$�����������������������

����7�����1�������+71-������ ������*���������������"���������%����������.�����������������.��������������1���"A�������� �������������������� ������� ��"������������������"���������/���� ��������� ������'�����71�������.�����*���������������������������������������������� ��� �����������������������"���������������� �7��������������+�7�-�������/���� ��������� �� ������� ��������������/������ ��������� ������������1���"A��������������������� ���������������������������.��*��� ����� ������� ���������� ������� ����������� �'�����71������������������������������������������*�������/�����.������������������� �����������*������������ "� ������'�����71��� �����������������346E'

$���(����0����!����$������

����71���.��*�������346E�$����� �&��������������,��������*��������1���"A���/���� ��������'�%�������������.��*����������������*����������������71�*�������������������$����� �&��������*�����������������������*������ ��� �������������������������� "�������������1���"A�������� ���������������� �����������"���������<6���������346E'�����71�������������������������$����� &����������������"���������<6���������346E��������.����"�����%���'

$���(����������������������������

����71���.��*��������������.�������������1���"A���� ����������������������������������� ������� �"������"���.��*��������*��!���������7���������1���"A���/���� ���������������� ����������������������� ������������������!������������� ���"���� �������� �� ������'�������,�������*��������;��!�1������������71���.��*����������������*�������������������������������������"���������<6���������346E������1���"A�����!����������������� ������� ��"�����*�����������.�'����71���������������������1���"������������������"������� ������������������������������������ "��� ����*���������������������������1�������1��������0�.��������������������������� ������� ��"����'

$���(�����!!�������"�0����!����$��������������������������0��!�����

����71���.��*������*�����������*�������������"�������������������������� ��������������/�����������������������������������������1���"A������������������� �������������������� ���������������'

$���(����$������������������!�����

�������346E������1���"����������������������� �������"������������������ ������������������������������ ���������'�����71���.��*�������������������'�����71�����������������������������*�����������������"�����1���"����������������*���������� ��� �������������'�

��������!����� 8�������������

����71��������������������������������������������1���"A���/���� ���������#9�$����;������+#9$;-1��������7���������'�:���������������������������������������1���"A���/���� �������������71������.������������������������������*����#9$;��������������������������,����.��"'������������"��������71��.��*���#9$;A���������"�������������������������*������'

$�+��������������� 8��������������

����71������.��*��������/���� ��������A�������������������,����.��"'�#/���� ����������.�����������������"��.���������.������������"�������������J� ��"�1����� �;�.��*�������������� ������������1��������7������������� !����'

#9$;������� ������������������"����������.��"����� ������������*�����������������������1������1��������0�.������'�� D�1����D������������������������1���"������������������������������������������"�#9$;'�������������*�����������������������110�� ��������� ���������������������������� ���.������������������������������������������������'�7�������� "������71��������������. �����&#1 ����������������������#9�$����;������1��������7�������������������"����������������1���"��������"����������<6���������3434'

KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK&"���2����&��1��������7�����1������

3>������3434

Page 44: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

����������� ��������

�������������� �������������������������������������������������������� ���������������������������!�����"�����������������������������������������������#$ �%&$'(

������������

�������������������

�����������������������)������*+����������������������������������������������(�(����,�����������������������)������-�������������������������������(�������������������������������������������.�����������������)����)��������������������,������������,������.���������,��)(����,����� ��������������������������.��-���/����)������������������������������.��������(������������������������������������������#$���������%&$'���,��������������������������������������������,������������������������������(

�����0��������� ����������������������1�����2�����������������12������"�(�% 3&3�4�������0�������0�0��)����5(&6(����������������������������������)����������)����)���-����������������������������)���������������"�(�$ $7'(5�4������%&$89�$ &38(3�4�����(�����0��)�����5(&6�����������������0��0����-����������������������������������0����(�����������������������������������������������������������������,�����������-�"������������������������,��������������(�����������������������������������������$&(&&6���������0�����0���������������$#(%36���������������������� �)�������������������������������0��������������������0��������(���������:������������������ ���-�"�����������������������,��������$&(86������0��������� )���� ��������)�����������������/������+:���������������0��,����,������ �����������������������,���������������������0����0��������������������(�!����������������������0������5&6����������;������������������������������������������������(�<�)�,�� ��������������������������5('6�0��)�����������������������)�������������������% &38�4��������% $3'�4����(��������������������������������������#����������������������������-�������,��������������=������-���������������������������>���+��������������������������#$�����������%&$8�(

����

������������� ������!

%&$5

%&$3

%&$=

%&$7

%&$8

����

"��#�$����!�������

3$6

5'6

5=6

5#6

5#6

%�"

������&�����

���%&%& ����������������������������������� �����,���������� ����,���������0�����(�/������ ������������0�������:��)� ������������������)�������������������������:��������������� �)��������������������,����������(�����������������������,���������������������������������0���������(�!��������� ��������������������,������%6����5$6������0���������(

>����?��������������������������������������������������������������������������������������)�����0������)������������������-

����������

���������������������������,�������0�������������)������������������������(����������������������������0�������)�������@�����!���������������(������0�������� ���������������������������������������������������,��������������������"�(�#&&�4��������"�(�'&&�4����(

�����0�%&$' ���������������������������:��������������������������0�����(�/�����������������0��������������0��)�����5%6����������,�������������"�(�%&8�4�����%&$89�"�(�$5=�4�����(�<������������� ���)�,�� �����������"�(�'8�4������%&$89�"�(�$8$�4����� ������������������������������������������������������������?�����������������������(

����������������������0�������,��0��)���������0��)���������0������0����A��������������,������������������,����,����;����������������������(������0�%&$' �)����,���������������������-�����.����������0�����������������@����,����� �)��������������������������������������������� ���� ���,��0 � ���� ���� �������� ���������� ��� ��������)�����0����-(�2�������������0����0����������������

�0�������������������)�������)����,�����������������)�������������,�����-�������������,����0������������)��������������������������������(�2����,����������������������������������0�%&$'�������������00�����,����������������������0������,���������:���������������(�2��������������)���������,������0@)�������������0��������������������������������������������� �)���:���������,������������0��0����-�����������������������,����������0��)�����������(

���������������

�������'�(����)������*

�����+�"

%&$5

%&$3

%&$=

%&$7

%&$8

����

$ %%&(8

$ =#3(3

% &35(3

% %'%(7

% 5&8(7

�,-�-(.

5&6

#56

%=6

$%6

36

%"

��

Page 45: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���!���/�0�#���1 �������

�����������.��2����)���-���������������2����������������0��)��������������)����������������������������0����"�(�$ $7'(5�4������%&$89�"�(�$ &38(3�4�����(�����������������B�B�0��)�����$$(56(��������������������������������������������������������-������������������"�(�$ ##&('�4������%&$89�"�(�$ %33(7�4�����(����������������������������������%�����������������������-������-��(

�����0��������� �������������������-���������������������������"�(�$#7(7�4������%&$89�"�(�%&(%�4�����(�����)��������,�����������������������������)�����0������������������2�-�����(����������?������������������������-�������������������)����������������,�����������:������������������������)������,�������C�����<��������,��������������������(

2���������������

�������������������������������@��:���������"�#&(3� 4����� �%&$89� "�(� %#(7� 4�����(� ���� �����������������������������������������������.���-��/������������0����"�(�$#7(7�4������%&$89�"�(�%&(%4�����(�����������������������������������.����������������"�(�$&7(%�4������%&$89���������"�(#(=�4�����(��������@��:���������@��:������������������������&(87�����$($5���������,����%&$89�+�����0������������"�(�&($3�����"�(�&(&5�(

�����)��������������� �������������������,�����������������,������������)��������� ��������������������������������0����� ���0���A��������������,��

�������-��� ��� ���� ������� � ��� )�� ��� �������� 2�-��� ��� ����0��� ��� �����������.�� ��-��� ���(

2���������������������,���������������������0���,������������������������������������� �)������,������������������)�������������������,����������������������0��)���������������0������(�

��������

!�����#$����������%&$' ���,�������������������������������������0���,����������������������������.����-��/���������������"�(�7%'(5�4������%&$89�"�(�$ &%=(#�4�����(��������������������������,���������������������������������0����5%&�4������%&$89�#3&�4����� ���,�����������0�,���������������������������0����"�(�'3(7�4�����%&$89�"�(%'%(8�4����� ���,����������������������������������������������0����"�(�$%3�4������%&$89�"�(�3&�4�����������,������������;������������������������������0����"�(�88(7�4������%&$89�###(3�4�����(������00��0������-���,��������������,������������"�(�7%8(3�4������%&$89�"�(�$ &%#(5�4�����(

��+�3����0��������

����������������-���������������������������������"�(�7&%(5�4������%&$89�"�(�%3$('�4�����(������������������ ���� ���-� �������� ������������.� ��-��� /���� ��������0� ��� "�($5'(7� 4����� �%&$89� "�(� '#(8� 4�����(

����!��!

������������������������������������������*����������.�/��� ����� �������������������,�������������������������,������������������������#$����������%&$'��%&$89����������������$#6������������,��������%&6�(

���#���4��������!������+

����

����

��

����

�����

���

����

���

����

����

�����

��������������������������������

!���

������ ���� ������� ���!����

��

Page 46: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���!��������5

������-�������������"����0�!0�����������!�"!���������������������������������0�������������������!D��)����������������-(

6���2��������������#����+��7���8�9�����

��������� ��������

������ �����

����������������

�������������� ���

�����������������������������

���������

��������� !���"�#���������������$��

��������� !���"���������

���%���-���:���;���<����

%&�'�()

%&*)�(%

%&'%+(�"

* * * ( ,

*�%(*

%',(-"

��('

)'(�

%&+'-(,

%&%+�(�

%&**�(,"

*%.(.

,'(,

*��(."

)+(,

%)(-

%&%.%(,

%&'�-(-

*&.�,(*"

* * * ( ,

�*(.

-'(*"

.)(�

)�(%

%&'�+(�

*&,�'(�

*&,%+(�"

%�(.

*'�(-

�'(�"

-%(*

)�(+

*&�)�(�

*&+*.()

*&)�-()"

�*('

.)(�

*�%('"

,(�"

*.(-"

*&%%'(-

*&'+.(*

.,)()"

,�(-

.%(-

*))(�"

)�('

%%('

������������ �"���������4������

��������8+���

����� ������������

/�� � ����� �����"��������������������

������0������� ����"�������� ��������

������#�1���1�������������

����������2��3�4�� ��5 ��

3�����67 ��$

���������

5���������

8���������4����������

8��������#��4�������

����������

3�����/����

���������������#������

��������#������

3�����!��#������

���%���-���:���;���<����

.+�(,

**+('"

%.(,"

+-(."

,�+(*

,%.(+

+%�(�

%(�

,'%(+

*&*'�(%

%&.��(*

*&�'�(*

,'�(.

%&%*%('

.��(�

-('

%�(,"

*,'()"

,��(�

*&'%�()

*%%('

,(�

%�*(.

*&%*�(.

%&�%+(,

*&++,(+

+*'(,

*&-�-(*

*&''.(*

*)-(,

%�(+"

%'*(,"

.*.(,

*&%*)()

,'('

%*(+

%+,(%

*&*+,(*

%&�..(*

*&)-)(�

).�(,

*&,,.(+

.'+(*

*)-(,

���%()

*%*(."

.%)(%

*&'��(-

)�*(%

1

%+'(.

,�.('

%&+*,(.

*&%+,(.

%+�(-

*&+.+(,

-''(.

*)-(,

1

��(*"

--+(�

.)'(+

)-+(,

1

)'(+

�)�(,

*&.-*(%

.,'('

*%�(,

*&'.�(,

+�+(,

1

1

*(."

+�%(-

+.(.

)'-(,

+(-

-.(-

-)+(�

*&%-,(-

,��(*

�-(.

-%�

�� ��������

�,

�"���������4������

Page 47: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

&�!����

4E��+B�/����"����� �����������!�������������+B/"�����,���������������������������������,��������������������������������������������1�,������������1��(����������������� ������������������������������������������������������������������������+B/"(���������������)����������;��������������1 ��������@������������������0�0�����������������,�����������;����������������������������������������(�!�������0� ���� ���������������� ���������������,������*+�� �������������������������+B�/����"���������������!����������������������������������������������������������������0�#$����������%&%& ����������������������0����(

������!�������/���������

������������������������������)�������������������� �������!������������������������,���������� ���� ����0��:����������������.����0��������(��������������������)�����������)���������������������/�������"�������*���������������������������!�� �%&$7(

&���=)�����7���!����5���!��������#�������5��#�/�������

���������������)��-��0���)������������0�����������������!���@4��������������0������������@/�������0������������"�0������� �%&$8���������������0�������� ����������������.�����������������,�����������,������!4�E�/�������

��� ������8�������� ���4�����

2����,�����������������*"�,����� �)����������0����)�����������������,�����(�2����,����������������������@����������������0�������*"���������,������������������,���� �����)�� �����-����)��-��0�)���� �������������� ������������ �����������������������������-�������(� �����0����0�����������������,��������������������)���� �)����,�����������������������,���������������-�����������<�������� �+�������� �������0�F�*-����,������� �2�����+���)���������������+�,����������������0������������������0����������������0�(�!��)����������%&%& �)�����-���������0�����������������,��������0����������������,����� ������������:������0�������������������0��������������(� ���������,������������0�������������,��������������� �)��)������������������������������,��������������������������0������������������������������(

8��������������� ��������!�2����������� �����5�2�������0

���� ������������)�����������������������������������������,���0������������������������������1�,������� ������������������*��������������+:����0�����������������-����������������������������������9

� ����������������������������������������������������������������������������� �������������������������� �������)����������0�������;����(

� �������������������������������������-������������(

� !��������������������0�����������,��������������������������������������������������������������:��������������������������������������������������������0���������������������������������������������?��0����(

� �������������!��������0�*�������� ��������������/��������"�������0�*��������������������0���������������0�����������������������*�������0���������E����������������������������-����� ���,��������)��� ��� ���� ������������ �� ���� �������� ����������� ���� ���� ���������� ������ ���� ��,�� �������;��������������(

� ��������������������������������������������0��������������������,���������������������������(

� ��������������������������������������0��������������������������������������.�������������������������0���0��������(

� ������������������)��������������������������������������1�,��������������������������������������������������������(

� G�����������0�������������������������������:�����������������A������ �������������������������������(

�-

Page 48: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

� *�0����������,��������������������.����������0����������,��������:���������������������

� *���������������������������������:�� ������� ��,������������0�������������0����������������������������������

� ������������������������0���������������������������.��������0����0������������������������������$'�$����� �� ���� ������� ���������� ������ �� ���������� 1�,��������� "�0������� � %&$'

� ����,������ ��,��������������,��������������������������������������������������������������,����������������#$����������%&$'����"�(�3#(8�4������%&$89��"�(�#'(5�4�����(

��������>�������������

���� �������������������,�����������������������������������������������������������������������������������)������������������!���%&$7(��������������������������������������������������������������������/��������*���������(

������������������������ ���������������*���������������������)���������������������1�,�������(

��������1�!�����������

!����;������������������������������������%&&&��������������������������� ��������������������������9

� ��������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������)���������������������,����������)�������������������)�����������������������%&&&���������������"��������������������(

� �����������������������������������������������)�����������,����������������������������������������������������������0���������������������� ���,��������������������������0������H���������������������������������� ���������������������������������)�����������,�����������������������������������������������������������������,�(

��!���#����!���

�����������������������������������,��������������������������������������������������������)��0���������������������������)����A������������(

���������#�8+����=�?��!��5

!����������������������������@�����0���������������������#$����������%&$'���������)�9

���������������@�����������������

���������

��-� ��/���F�> /��

4�����/����

1������������������

1�������������/����0��

������

�/����

��������5���#8+���+��!��5

75(3%6

&(&%6

$3(%36

3(8&6

#(7'6

&(&$6

&(=$6

���(��"

@��4����#8+����?��!

=' '3% '3&

$7 58$

$5 #$& 5#3

3 55% 7'&

# 3=$ #'$

7 87%

37# #5%

�.,<::,�:�

8+���+��!��>�����5���

�.

Page 49: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

/��!��5� ����� ���>�8+���

��������������������������������������������?�������������� ���������� ��+� ��/� ���������*�������� <��������������!���� ��������������������������������������������������������������������������������*���������0(

����!�)�����5

���� ����� �� ���������� ���� ���� ������0�� ��� %&$'(� !���������� �� ���������� ��� ���������� ���)9

@�����#��������� )�����5�&����!�!

4�(�I�����B�����*(*�� 54�(�!��I���� 54�(�"����!�����!��� 54��!����)� ���� 54�(�2�;���!�����4��- #*����>�����*��� 54�(�4��������!���������J ���5JJ4��>����G�����JJJ #

J ����0���������0���������JJ 4�(�4��������!�����������������������$��������0�����������������������������������������������0������

�����������������������������������������������������������0�������0������������������������������������

JJJ ����������,������������0���������

2������1�����0

������������������0����0��������0��)�������������������������������)�������,�����0������0����A�������������,��������������������������������������-��(����� ����0@)������,�������������������������0���������������������@��������0�����)������0��������������0������������.�������������������(�2���������������������������,�����-����������0�,����������������,������0����,�������������1���0��)���)��������0����������������������)���������������������������������0��)��(�!����0��)������0�����������������������������������������������������������������0��)�� ���������������������������������,�����-��������������0�����������,������� ����������������0����������������������0����0����A��������������,��(�

�����������������������������������������0�����������-���������,���������������������0������,�����������������������������������(��������������������0������������,�����������,��������������������������������������0����������������,����0���������������)�����������������������(�

��������� �����������������)�����������,���������0��0������������,���������)������������������)��������������,�����(�������������)����,������������������@�������������0�������0�0��)�������������������������������������������������������������,��������������������������������������;��������������������������,����������������(

&�0�����!5�����

2��)�����-���������-�������������������������������������������������������,���������������(�2��������������������,�����������������0�����������,��������������-������*���-�+:����0� �/������ ������"�,���� ����,������"�,�����!���������� �������������������������������*��������������+:����0����������������-�������,�������(�2��)���������:����������������������-����������������� �������0���������� �,������ ����-����������������������������������������������������������������?����,��(

/��������������������� ����������������

,'

KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

)�+����!� &����!!�������+:�����,�������

%3�4�����%&%&

KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

A���������#�'8(8�*��������

Page 50: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

�����������������������������(����0����!��������������

�������������������� ���������������������������������������������������� ���������������������*��������������������������������������� ��� ����� !������������������������������������8��������3444�����1�������7����346H�������������������� ������� ������������������������������"������ ������������������������� ������������������������������ ����������'���

���������������������� ������������������������������ �������������������1���"A���� ��"���������������������������������� ����������� ��� ����������� �������������������������������������������������������������������� ������������������ ����������� ������������1���"���� ����������������������������� ������ ������.��������������'

%����������������������������� �������.�������������1���"A�������� ������������������'���

Page 51: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

����������������������

%�<��������������

0��� �� �������#�� ���!������

334 �6� �644� �6�<55� 4'446>

<E �646� �>44� �64�EH<� 4'466H

64> �>46� �6�444� �55�><=� 4'4H4E

64= �6�446� �>�444� �365�466� 4'3<46

6F �>�446� �64�444� �66E�>E6� 4'63H=

66 �64�446� �6>�444� �6<3�FF<� 4'6=65

> �6>�446� �34�444� �FE�=4H� 4'4E>3

= �34�446� �3>�444� �EH�54<� 4'64=4

3 �3>�446� �<4�444� �>E�<F5� 4'45<<

3 �<4�446� �<>�444� �5>�=45� 4'45EH

3 �<>�446� �=4�444� �H=�H5<� 4'4HE5

6 �=4�446� �=>�444� �=<�<4H� 4'4=56

6 �=>�446� �>4�444� �=F�45=� 4'4>63

6 �>>�446� �54�444� �>E�HE4� 4'45<H

< �54�446� �5>�444� �6F=�=F>� 4'6E5>

6 �H>�446� �F4�444� �F4�444� 4'4F>3

6 �F4�446� �F>�444� �F<�>44� 4'4FE4

6 �F>�446� �E4�444� �F5�444� 4'4E65

6 �E4�446� �E>�444� �E<�<E=� 4'4EE>

6 �634�446� �63>�444� �63=�<44� 4'6<3=

6 �654�446� �65>�444� �656�<>H� 4'6H6E

6 �<>>�446� �<54�444� �<>F�5=6� 4'<F36

6 �<H4�446� �<H>�444� �<H<�3E4� 4'<EHH

6 �=44�446� �=4>�444� �=44�434� 4'=353

6 �=4>�446� �=64�444� �=4>�E6E� 4'=<3=

6 �==>�446� �=>4�444� �=>4�444� 4'=HE=

6 �>6>�446� �>34�444� �>6E�5>=� 4'>><5

6 �><>�446� �>=4�444� �><>�534� 4'>H45

6 �534�446� �53>�444� �53>�444� 4'55>F

6 �5H>�446� �5F4�444� �5H5�EH4� 4'H363

6 �H>4�446� �H>>�444� �H>4�=F<� 4'HEE>

6 �6�6=4�446� �6�6=>�444� �6�6=6�3>3� 6'36>F

6 �6�3>4�446� �6�3>>�444� �6�3>6�E<>� 6'<<<H

6 �<�4H>�446� �<�4F4�444� �<�4HF�<EH� <'3HE5

3 �<�EE>�446� �=�444�444� �F�444�444� F'>33F

6 �F�EH4�446� �F�EH>�444� �F�EH>�444� E'>56>

6 �66�HE>�446� �66�F44�444� �66�F44�444� 63'>H66

6 �6<�H=4�446� �6<�H=>�444� �6<�H=4�<5<� 6='5<F3

6 �<F�FF>�446� �<F�FE4�444� �<F�FF>�>EH� =6'=355

21/ ������������� C/533.3, ,DD

Page 52: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

�����������������������

�����!����� %����0���� ���!������

7���!����"�� *�)������������������������������ 3 ,4"15, D<D.��'���� �9����� � 534 4'44��'�7 ����� � 534 4'44��'�7����*�%��� � 6 4'44&"���2����&�� � 534 4'44��'�:���7����� �! � 534 4'44��'������7������� � 6>444 4'465����!�������������� 4 3C"C2."C2D 41<2.� D�1����D����� � 5F�FH>�E54 H<'<F� D�(� ������ .�'�D��' � 6�4H5�EE4 6'6>���&�"�70��)�%�0� 1 ,1"/,D"1/2 ,2<.22���� �%�!���� !���� � F�EH>�444 E'>5 �� �&����������D����� � 6�3>6�E<> 6'<<7����(����D����� � =�444�444 ='35 �� �&����������D���������$ � F<�>44 4'4E�������0��� 3 2"11."4CD 2<5D0� ����7���*�&� ������&���!��$����D����� � <H<�3E4 4'=41�1����������� �1�1���.�������$��� � ><>�534 4'>H1�1����������� �1�1�0��*���$��� � H>4�=F< 4'F41�1�����������7���8���������"�$��� � <�4HF�<EH <'3F1�1�����������(� ���&���!�$��� � H4>�444 4'H>?������������!�9>�!��: 2D/ /"23,"/C, /<4C?������������!�90������: 1 4"54. D<D,*����� ,4 24/"/1. D<3,��"���("������������ � <<�=63 4'4=%�����$�������%�346F � 6FE 4'441�1�&�"�8�����1����:����$������ � =4>�E6E 4'=<%�����$�������%�346E � 65F 4'44(����&������ ��D�� � 54�453 4'45�� ��D���1��� �D����� � 6 4'44$*��9�����&����������+ .�'-�D����� � <3E 4'44$���� �%����8��;�.���� � 65H<= 4'43&�����&����������+ ��.��-�D����� � <5H 4'442����� ���&��� ������� �.��"�7������ � 6�444 4'44$ ������+ ��.��-�D����� � 6 4'44��"���&����������+ .�-�D�� � <F�4<F 4'4= �����$������+ ��.��-�D������ 6H�633 4'43

��������������������������������������������������������������������� 21/ C/"533".3, ,DD

������������������������������7�!������/,"�.D,C

�����!�������

���� ������� �����������"��������������,����"������� ����������������"���346E������ �� �*�B

%�������7���!��� %�<���������� %���������������!����

��'�:���7����� �! 644�444 3H'<= &� ��'�:���7����� �! 3=�444 35'>6 &� ��'�:���7����� �! <44 3='E> &� � D�1����D����� 6�444�444 3>'44 &� � D�1����D����� 6�EE4�>>4 3>'4= &� � D�1����D����� =�444 3>'4> &� � D�1����D����� >�444 3>'64 &� � D�1����D����� >44 3 > ' 6 6 &� � D�1����D����� >44�444 3>'44 &� � D�1����D����� 6�444�444 3>'44 &� � D�1����D����� 6�444�444 3>'44 &� � D�1����D����� 5�H>4�444 3>'44 &� � D�1����D����� 3�3>4�444 3>'44 &� � D�1����D����� =�444�444 3>'44 &�

���!�����������

Page 53: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

��������������������>��������!��>������9�����������:

$���(�$����������������������������������!��(���������������������?������!��

:���.����.��*���������� �����&����������1�� �����*����1�������1��������0�.�������;��� ������346E����������"�����%��������������������� D����������D��������������"���������<6���������346E������������*��������������������������� �����<5��������D������1�������1�������1��������0�.������;��� �������346E�+����;��� �����-����1�������1��������0�.���������������������3465�+����1���-'

�������������� ��"�������� �����*��������;��� ��������������������%������������������������1���"'�8������������ ��"���������.��*�*�����������&����������1�� �������� ����������������������1���"A����� ����*�����������.��������������;��� ����������������������������������������� ������"�������� �����*��������������������������;��� �����'�7���.��*���� ����������� "���������������������1���"A���������� �����.��*����.������������������������"�����1���"������� "�*��������;��� �����'�7������������������������������� ����������*���������������������������������������������������������������� ������ ��"�������������������� ����������������.� ������������.�������������'

:������������������������������*�����������%����������������A������������������ ������� ���.���� ����!���������� ������������������������������������.�������������������� ������� �������1���"A������������.������������������������!�'

����;��� ������������������1���"����� ��������������7�����1����������������������������������7�����1��������� ��������������%�����������������������������.��*��������. �������� �������"����������'�:������� "��������������.������������� ��������������������������������/���������������. ���������� �������"�������������"�����%�����������������������������������������7����1������'�:���.���������������������������� ��������������������� ����1���"A���������� ���������������������� ������������������*������������� �������"������������*����������!������A� ������������������'

%�������������.��*���������������������������������*������������������� ��.����������&���������1�� ����������������������� "���� ��������1���"A����� ������ ��� ����� �����������*�����������������������������������;��� ���������� ��� ���������1���"���������"���������<6��������346E'

1��������7���������

��@���������@��3H�7��� �3434

���������������� ��$���(�$�����

Page 54: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

���������������������!��(������������������������?������!�% �����&����������'���������(��)�*

�������������������������������������� �����*��������1�������0�.���������������������3465�+G3465�1���G-����������������������� �����������*��!�����������.��������*�����"������������������������� ����*������������������������������������.������'

� D����������D������+����G1���"G-������ ��������������� �������������������1������������� �*�������@

6' ������� �����������������������H������������� �*���'���� ��@�5�'���$� ��@�6

3' ����1���"�������������������������������������������2���#/�����.����������������������������������"A�������������������%����������������'�7��������������%������� ����@

7 � �������������������������� ��������������� ��������������� �����*�������� ����3465�1���'

<' ���������������.���������������������������������.�����������������������������.��� ����������������� �����������1���"'

=' 7 �������������������������������1���"������������������/�"�������������������������� �������"��������"� ���������!��������"����$ ������2%$�������������������������!��/����������������� ����������� �����"������!��/�����'

>' ������� �.�������*������ "��� �������"������������������� �*�@

6'

�<�%�< �����������

��'������7�������

$������

����"��34��346E

7���

��'�2� ����� ����"��3>��346E

7���

5' ����1���"�������������1�������1��������*���������������������������� ������������������� �"�����������1���"'

H' ����%���������.� ������.�����)�����������������.�� ����������������"����������������� ������������1���"'�7���� �������������������� ������������������� ������ ����*����������������*�������"�*��������.���������������������������'

F' 7 ���*�����������%�����.��������� "��/���������������������������� ���������������� ����������������������������������������������������������������������� �"�����������1����#/�����.��8��������������#/�����.�������������������!�"������������.��������!����"�����%���'

E' �������������������%����*��������������.����"�����1������������������������"������������ ������"�����%�����������������������������%��������� �������������.��"�������'�:���������������������%������������� ����*������������*��!�����������*��������� ������ ������.���+H-��"������������������'��������������������������*������������� "������������������ ���'�

64' ����%����������� ��� ��"����������������������������������������������������������������*��������1�������7����346H����������;��� �����'

66' ����%����������� ��������"������������������� ������� ��*���������������.� "��� ��������� �.� ��*����������1���"'�����1���"����������������� ����*���� ������������"���������������� ������� ����.����������3465�1���'

63' 7��������������������%�����������������*������������������������������������������������������� �������� �����������������"��������������������������1�������7����346H'

��������������������+�-

#/�����.����������+�-

2���#/�����.����������+�-

&"���2����&������'�2� �����

��'������7��������+1�����#/�����.��8������-����'������7 �����

��'���� �9��������'�7����*�%��������'�:���7����� �!����'�;��7����7��

�������� %���

Page 55: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

6<' �������������.����������������1�����$����� �8��������1���"�&������"����(������������ 7�� � � � � � �� �� ��� � ��� � � � ������� ��� � �� � �� �� � �� � ���� � � ��� � � � � �� �"��� '

6=' �������������A�;���������������"������������������������� �����*���������������������������34651��������� "���������������� ������������������������������ ����'

6>' ���������� �����������������1���"�*������ "�����������"�1�����#/�����.��8����������1����$����� �8������������������. ��������%���'

65' ���������������1�����#/�����.��8�����������������/�����.������������ ���"�����������������������������1���"��������������� ���������������������������� ����'

6H' ����1���"������� ����*���� ����������������������� ������������������������������34651���'

6F' ����%������������������� �*������������1�������@

��'�7����*�%���

��'�&��� ����

&"�������(��

1����

�����

&������"

%����������������� ��������

'���(����������������-

��������������������������-

��'�7����*�%���

��'�7����7���

��'�&�������

1����

�����

&������"

%����������������� ��������

$��������!�������+�������!�����������

$��&�����������������������!�����������-

��'������7�������

&"���7 ��(����?���

&"�������(���

��'�8.���7

1����

�����

�����

&������"

%����������������� ��������

��'�:���7����� �!

&"�������(��

��'������7�������

��'�&�"�������

1����

�����

�����

&������"

%����������������� ��������

6E' ����%������������������� �*����%����1�������@

���!�"�#$"�$���������������%�������������������-

&"���2����&��

��'�7 �����

��'�;��7����7��

��'�:���7����� �!

��'�2����2*�

1����

�����

�����

�����

&������"

%����������������� ��������

Page 56: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

34' ����%���������������7�����1������'�������������������������������*������������������������������������*�������/�����.������������*����������������������������������� "��� ��"��������������������������������� "� ������'�����1������������1������������������������������������������������������7�����1�������������� �*�@

��

�������������������-

��'�7 �����

��'�7����*�%���

��'�:���7����� �!

��'������7�������

&"�������(��

1����

�����

�����

�����

&������"

%����������������� ��������

��������������-

&"���2����&��

��'�;��7����7��

��'�7����*�%���

��'�9������?�����7 �

1����

�����

�����

&������"

%����������������� ��������

36' �������������������1����������/�����#�������(���;������������;����������1��������*����� ���� ����������.��"���������������������. ����������������� ����� ��������������������������������"�����1�������1��������0�.����������� ����������3465'������������������������������1���������.����������������������������.������������1������������1�� ����'

33' ����%�����������������������.�������� ���������������*������������������������ "��� ���������/�����������������������������������.������*���������� ���������������������������1���"��������.� .���������������� ����������������������� ������'

3<' ����1�����#/�����.��8��������1�����$����� �8��������1�� �����8��������1���"�&������"�������(������������ �7�������������������� �������������/���������������������������������3465�1���'�����.��������������������������������*��������� ��������������������!��������������������������� �������������/��������������������� �.���������������������.�����������������������������&�������63�����������������8�������'�3444�+8��������2�'�LLL�L����3444-@

��'������7�������

&"�������(��

��'�������J��

��'�������J��

��'�9������?�����7 �

��'�&��� ����

��'�8.���7

��'�&�������

&"���7 ��(����?���

��'�&���(�������

1�����#/�����.��8������

1�����$����� �8������

1�� �����8������

1���"�&������"

(������������ �7����

(�����������*������

(������1 ��

(������;���������

(������&�����"�C�;��!��������

(������0���.��������'

%������������� 7����������

3=' �����������"����������������1���"��.��������������������������� ����������������.����"����1�������������������&�������=F�����������������8���������3444�+8��������2�'�LLL�L���3444-'������������"����������.������������������"��.���������.�������������"����������������J� ��"�1����� �;�.��*����������������������������1��������7������������� !�������������"����"����������������������������������������������������� �������������� ���������������1���"������������������ ���������������������� �����*������������������ �$������������7���������+�$71-������ ���������������������������������"������������������1��������7������������� !����'

Page 57: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

3>' �����������"���������������������������������*���������.��������������������������.������������.���������������������.������������������"��.�������.����$71������ ������������������'

35' ����%����������������������.��������� ��"��������1���"�����������*�����������������*����������.��������������3465�1���'

3H' ����%�����������������������!���������"�����������1���"�������� �������������������������������3465�1���'�����1���"���������������!����������������)�����������*���������������������!������.���������������3465�1���'

3F' ����1���"���������������"� 71;7�����������������������"���������������"����7������3H�346E����7M�*������� ����� ��!'

3E' ����%�������������������.������������)����������*������� "���� ����*��������������������������3465�1���'

<4' ����1���"�������������/���������������&�������������#/������1����������� !��������������� ��� ���� �� �*���� ����������� ��� ����1���� ��� 1��������0�.������� ���� ���������� 3465@

G#/�����������7�������������7����������������"��G'

<6' :������������� ����������� �������� �������������������1�������1��������0�.��������������������3465��.���������� ����*���'

%"�8������������%���

KKKKKKKKKKKKKKKKK1����

����@������3>��3434

Page 58: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

��!������� �����������$������������������!�

8������� ������.������� ����������� ��"��� ��"���� �������*���������"�*� ��������������.������� ������� ���������������������.����"@

� ���������������������.������������ ��������������� D��������������������+�!���������������������������.������������������������-������ �����������������������,�������� ����*��������� � ��"�������#. ������1������������"�������������

� ������������������������ ������*����&������ ����.� ������0� �'�8�������"������� ����������������� ������������ ���������������������������'

� �������������.������� �������� ��������� ��"�������������������� ����.��������������������������

� ���������������.������� ������������"������������*��!�������������.��*���,����.����������������������������������������������������������/���� ���!��� ����

� 1�� �����*���� ��� ��� ����.������� � *��������� �����

� 8���#�.������� ��� ��"���� ���������"A�������"������*������� ����������� ����������������.��������������������� �'�:������ � "��. ������.������� ����!������*��"����������*��������"�������������������!�'�������.��*���� ����������� ������������*��������������������/����������������������� �����*������.���������.������� ����� �����'

� 8������&��� �������*��� ��� "�������������������� ���������'���������*��!�*�������� ����������� ��������. ���������� �������� �N��������������"���������������������������������������� �� ������"��������������� �"��������������.� �������*��!������N������������"A��*��!�����������������*���������������������� �"���A��� ����������"N�7�����������!��� ����A�����������!��������������'

� :���������������.������������"�����������������������������������������������������!�� ����������.���������������"����.���������������������'�� D������������.�������� ����������������*�� �������������������������'

Page 59: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 8180

Our SustainabilityAgenda

At TPL, we proactively integrate sustainability into our routine decision making processes. Dedicated to driving positive change, we are aligned with the goals of the United Nation’s 2030 Agenda for Sustainable Development.

Business Impact Assessment

TPL Insurance launched its first micro insurance product with a leading micro finance bank in

Pakistan in 2014 to facilitate the economic independence and stability of low income group of society. Since it is difficult for this segment to afford

mainstream insurance products, special low cost products are designed to meet their needs.

Other than underwriting health risks, TPL Insurance is also creating awareness through medical camps

and training sessions across the country and by educating the customers through onboarding calls.

TPL Insurance is now working with multiple partners and developing new products to expand and serve

the masses in this segment.

TPL Insurance registered itself as the first direct insurer in Pakistan in 2005 with a focus on risk coverage and service to the retail segment. We

have contributed to the social welfare of our customers by providing insurance through risk

sharing, risk pooling and risk prevention mechanisms. By providing 24/7 call centre, EVAC and Ambulance services, Door Step Settlements

and without survey settlements, we provide quality customer services to this segment.

During the year, TPL Insurance has introduced Pakistan’s First Telematics Insurance product –

DrivePro which will help customers in improving their driving behaviour and making our roads safer.

Micro Insurance Segment Retail Insurance Segment

TPL Insurance entered into mainstream corporate insurance in 2017 with the aim to serve the corporate segment with its known service centric approach. Growth in the corporate sector ensures the creation of jobs, competitive products in the market and improved returns for all stakeholders

which creates an overall impact in society. Our insurance serves as a risk mitigation tool for corporates to cover risks like business interruptions, product liabilities, catastrophic events etc.,

which assists them in taking higher risks and generating higher returns.

Corporate Insurance Segment

2019

OUR FOCUS AREAS

Health andwell-being

Beneficiaries provided with good health and well-being

802, 939

Empowermentthrough Education

Beneficiaries provided with quality education

6, 498

Agents of environmental change

Over 600,000 customersprovided with

health insurance till 2019

ApproximatelyRs. 21 billion

health risk underwritten for customers till 2019

Over 150,000customers

served till 2019, with sum insured over Rs. 500 billion

Rs. 7.6 billionpaid in claims till 2019

Rs. 215.1 millionpaid in claims till 2019, to support all stakeholders of our corporate customers in keeping their finances afloat

EnvironmentalSustainability

8,048

Page 60: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 8382

400 contestants from schools, colleges and recreational clubs

80

18’ 19’

450

200

600

Audience at Fut’school League

AttendeesStudents

Health and Well-being

TPL Corp was the proud Sponsor of 58th TPL Sindh Open Boys Swimming Championship 2019. Organized by the Sindh Swimming Association

(SSA), the three-day championship is one of the largest sporting events of the province. This sponsorship is a testament to the company’s vision and belief in the potential of Pakistan’s

youth who will become the leaders of tomorrow.

TPL has partnered with PAF to contribute to the development of a new surgical complex with

state of the art medical facilities at Jinnah Post

Graduate Medical Center.

TPL promotes values of civic responsibility with its annual

blood donation drive. This year, we were able to expand our

initiative by partnering with The Indus Hospital and Pakistan Red Crescent Society to conduct the drive at our offices nationwide.

The Lady Dufferin Hospital provides Out-Patient services to

lower income segments by ensuring low clinic charges and providing free of cost deliveries and gynaecological surgeries.

TPL has contributed to the construction of the new OPD building which will provide a hassle-free environment to

patients.

Fut’School League is a TPL initiative organized to support the inclusion of the

marginalized children of our society. It gives them a chance to be included as equals and

take part in healthy competition.

58th TPL Sindh Open Boys Swimming Championship

Fut’school League

Blood Donation DriveSurgical Complex - Patient’sAid Foundation (PAF)

OPD Building - Lady Dufferin

62

18’ 19’

54

17’

171

Number of blood units drawnsince three preceding years

Rs. 40 millioncontributed for the development of

Surgical Complex

70,000 Surgeries annually

20 Operating Theatres

420 Beds

Rs. 2 milliondonated for construction of the OPD building

that will result in a 10% increase in capacity

Empowerment through Education

Children EducationBenefit Policy Karachi Biennale 19’

TPL believes in spreading awareness on social issues and has been sponsoring Karachi Biennale

since its inception. This year, we were the exclusive sponsor of the “Educational Program”

which reached out to multiple schools. Through a series of art tours, it aimed to bring the

community together and focused on the theme of green ecosystems.

TPL, through its Children Education Benefit Policy provides our non-managerial

employees’ children with full academic scholarships every year.

Multipurpose Basketball CourtAt Habib University

Family Educational Services Foundation (FESF) -

Educating The MarginalizedWe believe that physical education is as

important as academic development. TPL has committed an amount of Rs. 12.7 million for the infrastructural development of the multipurpose

basketball court at Habib University.

In Pakistan, less than 5% out of 1 million children with hearing disabilities currently attend school.

TPL has been assisting FESF, a non-profit educational organization, by investing in the

educational development of these children and by providing them with the correct

developmental tools.

Total sporting event footfall per year

895

Rs. 300,000 provided as donations

to support FESF Schools

42 childrenwhose schooling expenses

were covered in 2019

The community3000 students200 teachers

30 schools

Impact of KB 19’

111 childrenprovided with

educational opportunities

Over 36 schoolssupported through

this initiative

Page 61: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 8584

Heat Recovery System which is facilitated by a gas generator for an uninterrupted independent power supply that maximizes conservation of energy

The plantation around Centrepoint is maintained by TPL where we have added a 1000 trees

Energy efficient lighting and equipment which reduces

energy by 20%

Double glazed glass facade to reduce energy consumption

Shoppers and Disposables142 kg washed, dried

and shredded forRefuse-Derived Fuel

Juice, Milk & Tetra Packs107 kg crushed and

shredded forRefuse-Derived Fuel

165,000plants have been

planted since April 2019 (after the event) at various locations of Sonmiani, Sandspit &

Keti Bundar

PET Bottles50 kg of PET bottles

crushed into plastics for PET Recycling Industry

Tin Cans15 kg of tin cans

deformed and compiledfor tin recycling industry

Wooden Material45 kg cleaned, shredded

and palletized for the wood industry

Food (Liquid & Organic Waste)211 kg processed into compost and supplied to fertilizer industry

48agents of change

engaged in plantation

Diversity and Inclusion

Training and Development Health and Safety at the workplace

A key component of TPL’s commitment to operate with integrity is to value and promote diversity and inclusion at our workplace. We ensure that we recruit people from varying

backgrounds, religion, gender, ethnicity, culture, marital status, age or disability. We do not discriminate in salary or remuneration on the basis of gender.

Various initiatives are being undertaken to enhance the representation of females at Senior Management Levels. Aiming to constitute an inclusive workforce, TPL Insurance supports

the creation of job opportunities for differently abled persons.

TPL Insurance is committed to creating a dynamic and inclusive workplace that fosters a healthy, highly engaged and skilled workforce where everyone can excel. We ensure that everyone

working with us feels welcomed, supported and valued for their talents. To ensure the continuous

growth of our employees in their professional endeavors, we regularly conduct training sessions

which include both soft and technical trainings.

Occupational health and safety management is an essential element of our sustainability practices. As a company, we are responsible for guaranteeing a workplace environment that is safe and healthy for everyone. Ensuring this is also vital to customers,

suppliers, regulatory authorities and other stakeholders. Working towards these goals, we are addressing occupational health and safety through

effective policies as well as targeted training programs.

132

18’ 19’

325

No. of technical andsoft trainings conducted

fatalities reportedin 2019

0illness abscence

rate

20%conducted in 2019to help employeesprepare for a fire

hazard

2 Fire Drills

Gender Diversity Ratio1:6Total number of

employees

261

Value Creation throughHuman Capital

In April 2019, TPL Properties partnered with WWF to organise Pakistan’s first

environment-friendly food festival in Karachi. It aimed to reduce food waste and raise

awareness about responsible food disposal.

TPL aims to install vertical gardens across institutes catering to the underprivileged segments of our society. These gardens

have been created using recycled materials to promote responsible consumption. The

first Vertical Garden sponsored by TPL was installed at the Kiran School in Lyari to

enable the students to produce their own food, along with other environmental &

health benefits.

Centrepoint

TPL Vertical Garden

Environmental Sustainability

Page 62: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

Annual Report 2019 12086

Over the years, TPL has supported more than 40 nonprofit organizations and charitable trusts across Pakistan, ranging from local charities to international NGOs and universities.

We are committed to helping public sector institutions solve their most pressing challenges in education, health and environmental sustainability. In order to contribute to society, it is necessary

to share the same principles and focus areas with our partners. Our selection and evaluation criteria takes aspects into consideration such as screening the organization's profile, their core values, scope

of their past projects and their respective impact. Furthermore, once we choose partners and engage with them to conduct a CSR activity, we actively pursue the progress and impact of that

initiative through the compilation of impact data. We respect our partners and work with them with a belief that mutual growth is based on mutual trust. By engaging in CSR initiatives we aim to

become an agent of positive change.

We have developed these relationships with our partners and seek to develop new ones in the future, to understand the challenges being faced by our communities and where we can make

collective change.

Scaling for Impact-Working in Partnership

Page 63: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

�����������*�E�!����"@�������������!�����������

�������!���������������*�E�!�����)�����������

� D���������A�����������������,����.������ �������������������������������.�������������*�.��������������������������������������������������������.���������� ������������������������ �������������� ��"'

��

&�����" ��������������������������������*����������������� � 2�'�������������"�������� �������"������������ �"��������.���������*� � #� �"��������.���������.������ "��������.����������������������� ��� �������"�������������*�������������������������������

*�E�!����%�<�/ ?�����������#������������ @��

&�����" %"��������������1���"A���.�� ����������� � # &���������� ������������*�� �����/����� � ;8#

� 7����������.��

*�E�!����%�<�1 ��8�������������������$������ @��

�����������*�E�!����"���������������@���

&�����" ����.���������������"������� ������������"���� � 2�'����1�� ������������������ �����������.���������������. �����������" � �����!���������� .�

��������� ����� O �����������"�

*�E�!����%�<�, ����!������������������!���� @��

&�����" ������������.���������������������*��*� ��� ��������� � 0��*���������������������������������������*������ ��� �����.���������������������������

*�E�!����%�<�. ����������������������������������������!�����!����!�����

@��

&�����" %"� ������������������������������������������������ � ������.�'�����.������.���������������������*���������.���"�������

*�E�!����%�<�2 ����!������������������!���!������!�������������� @��

Page 64: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

������������������������

�������E�!���

����������������������������������������������������������������.�������������� ���������������������������'�#.����� �!����*����� ���������!���� ��!��*������������������ ��"������������������!��*������ ����*�����������������.����.�����.��"'

������ ����!�

%��������1��������"� ������+%1 -�����������;��!������������� ��;��!����������������7����������������������������'�������������������������������������������� ��'�$�����������������"������������� ������������������� ����������� ��"����*��!����������������������� ��"������������"�,���������������!�����������'�$����������"��������������������;���.��"� ��+�; -���������'�����������������������������!����� ��"������������"��� ��"����������������������"�������!������������������.������.��*�������������"�.�������������������*���������*��� �����������������������������������' ����������� �����������������������������������!���� ��������������������'�

����1���"���������%1 )�; �������.��������!��������������������.�� ������������������1���"������������������������������������������� ����������.����.�������� �������.�������!���������������������������!�"�������������������'

���

����

����

������� ��

��

� �����& �

+#���� ���$��

,�++��

�&��� ��������

���# ������$��,� ���

+���#��-������&

�$��,+-��

������� ������ ��

�$��

����������� !��&

�$��,����

'��������� !��&

�$��,'���

� �����& ����## �

�$��

��������� �����&��$��

,����

%������������7� "��� ;���.��"�&�������� ����.� ����� ��������C�#/�������

��������������������������������!����7������

Page 65: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

0��(���>��&�������������

��������������������� ������������)��������������E�!��-

%����������� ���"��A�����*��� ��!�������������� D�������������!�� ��� ���������.������ ����������������� ��������������� �����������������������������������.�����"����������������������'�� D�����������.� ��������������"����������&��������� ���1����C�D�.�����!��������������.� ���������������������"��'$��������!����������*������������������������� ���� �����.������������ D�������������������������������������"���� !���������������� ����������������������A���.� ��A������������������������'�����.����� D�������������������*����.������������������ ��������������� ����������� ����������� 7�����������;����(� ����7������������ �1 �������������������������������������������� �������*�����*� �.��*"�������������!���������������������������'�7 ����� D��������������.���������������������/������������ �������!������� ���������"�����������*������*���!������� �������������� !����'

0��(������&�������������-

�����������.��*�������.������A���������.������������������������ ��"��������"���3434����������"��������������������.�����*�������������� ��"����������������"��'�;�������������.����������������������������������������.�������������������*������������������������������������������*�����������������*����������.������ ������������������"'�1������������������������!����� D��������������������� ���������&�#�����7����� ����� �������"� ���������� ���� ���!����������� ��� ������ �������'(�*�.�������������� "����������������������������������������������� ������������������������.��"��������������"�.� ���������������������'�2�.����� �������������"��������������������*����������������������.�������������������� ������������������.� ������C����������������������*������ �C���������� ����� ����� ���������� "� ���������������C����� ������ ��������*��������� �������*��������,���������������������1���"'���������"���� ������,��������������� ����*����������:����*��!�� �8������������ ���� ��� � ���� ��� � *������ � ����� � ���� � �� � &�� � � � ��� � � � � �� � � ���� '� D������������� *"�����������������������������������.�������������������� ������������ ���������������������G���������G����������*��������������� ������� !����A��6����� ��������������������� �����������.�� �����������!��'����������������������������.� ������.�� �����������*�����*� �������� ��� ����.����������� �/��������� ����*������.� �������������������� � �������.��'

����������������� �������������������������������������"��.���������� "���������,������������������ ���������'������������*�������� ����������������"A������������� ������ ���������������� ��������������� ��������������������������!��*�������������������������*����������������������������� ��� �*'

�� .���� #��&�����/# ���� �������0�� �������$���������(�#�������(��$��� ���������� ����������� �$����!����$&����������� #��&1�� #���� ���

&������ D�����������������������������������.���������!����������������������������������.�����������!��"�����������������������������*����������!����� ��������!���������������������"�� �������!��������������.����.��������'�(�*�.��������/���������������������������������������������������������������.��������"��.�����������������������"'�7����� ����������������������������!���� ��.���� "���������������"������������������'�7������*����.������� �� ����.�����.���������������/��������� ���������*� �����*��� ��������������� �*��*��������������������.��"'

�� .���� #��&� #���������������$&�� #���!��������&�2������ �$��$���������$�&� ������ �����������# ��� ��������������&����������!�$&�������#� �����$�&�

����������������� "���������.���������"�������������������������������*�����������������������.��"������ � "����������������������������������"������������������������� � ����������������������������������'�� D��������������������������������������"�*���� ���������������������������� �������������������� "�*������������������������.����,����"���������������"����������������������� �*���������*� �������,����� ���������������������'

(�*�.������������"A���� ��"������������������������������������������������� ��"������������������������������������ ������!��� ���� ������������������� ������ ��"������.� �����������.������������ ����������� ������ ��"� ������.���������������.���������� �����������"������������ �������������� �������'

Page 66: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

�� ��������������$���$������/�����2 �0

1����������/����� ����������������������������'�;�������� �����������.�����/���������� �����������������"���������� �������������� ���� ��"��������� �� ����/����������������������������*���������������������"���� !����'

&�� � "�����������������������������"������������������������������������.� �������������������������.� ������������ !�����������*���������������� ��������������������������������� ���������������� ���������������������������"������� ����� ���'

�� .���� #��&1���$�����&��$�������� ���� ��������$����������������! $��$�&��$ ���2��� ������0�

����1���"A������ ���"�� ��������������� �������������� ��������.����"���������"'�7 ��������� D����������������������������� ����������� !����A������������������"����������� �������������� ������������ "�������������� � ������������*�������������������� ������������������������� ����������������1���"'������������������������������� ������������ �������!������������.����������������������������� ������������/�����.�����!�'

����1���"������.� ��������!���������� ������������������������/���������������������������������������'�2������ �������������"A���� ������������������������������"��������������������������� ����/���� ����!��"���������������������/��������*�������� ���������������������������� "������������/������'

�������!���������������������������. ����� ����!��������������������1���"����������� "���������!�������������������*�������� ��������������������%����������������'�

"� '�#���������� ��!��� ���#������

���������������������1���"��������������������������������������!����� ������������������� ������ ���������*��!������������.���������� ����������������� �����.��������������������'�7�"��� �����������������������������.���� "�����������1���"������������"�"������ ����������� ������� ���������������������������������������������������������'

��������������*� ��������������������!�������������� �����������*���������������*� ������������� ���������������� ����������/��������� �.��� �����������������'������������������� "��. ���� ������������������������������������������� �� ����"� ��������'

����!�����������������)��������������������E�!����������8���������������!�-

1���"A��!�"������������������������������������������������������� ������� �������!����������������������������.������� ���������*����������'�������������������������������������!����"�0�.��������� �������������.��������������������������� ���"��� ��������!��������������������A�������������������������!����'���������������������� �C������� ����������������������"A����� �� ���������������������������� ����*�������������������������.����"�����%���'

����1���"������������������� ����������,����.����"���.� ������������ ����������������� ���������������� �������������� �������*������ �.������������ ��������������������C������ �����*������������������.��*��������� �������*���������������� ��'

Page 67: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

$��&����*�����������$����� ����������$��&�����������

����%�������� D����������+� D�-��������.�����#����������;��!���������+#;�-� � ��"����������"����;��!���������1������'

� D����������������� �;��!���������1����������������������.���������1���������������������� ������������#����������;��!��������� ����'���������������������.��������������������������� �� �������� ����������������� �����*������ ��� �� *��������� ��������������� ������������������������!�������"�*������������������������������,����.������������.��'���������������������������� �*����������@

� �����������������;��!'

� J������������C� ����������������;��!'

� ;��!�;��������'

� ;��!����������� ������������#. �����'

Page 68: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

%� �*����������������� ����������!��������"�� D����������������������������������� ������ �.������������!�@

1� ����������������������������������� ���� ������ ��"��������������������������������"����������������������.��������%���������,����.��'

$��&� ���������������������

����1���"����*��!���������.�����"���������������������� ������������������/������������ ���� ����!'����1���"� �� ��� ����� � �������� �&� ����"�C������������������������������������.������������������������/������������ ���� ��������������!�'

������!������ !�����!�$��&�

����1���"�������������������������"�*������������ �����'�$� ��������������������� ���"�����������������������*�� ���/���������1���"���.��������� ��������*�� ������������������� ����!

����1���"������������������������������ �������������������� �������1�� ��������������*���������������� �����!�������!���������������� ��������������� ����������"��������������������� "'

$����������$��&

;�������������!�����������!����������������������������� �������������������� ��� ������*�����!������1���"� �� ������������������� "'

����1���"��� "��� ��*�����������������������������.����������������� �����������������������������������!�

$��������!��$��&�

1��������������������������������"��������������!��!��������������������*��������������1���"A������� �*��

����1���"������.�������������� ��"�����������������!������������.������������������������� ��������������������� ��������������������������� "��������� �.�����/������������� ��������������"���.�������'�

����������$��&

����1���"�"��������� ������������������� �� ����������*�����������'

����1���"���������� �������"��"���������������������� �*����������������� �������������������"������ ����������� ���������� ��� �����'

>��������$��&

7�"����!���������� � ������������������������������������������� D�������� �������������������������� ��"��"����'

����1���"������ �������������������� ���� ����������* �����.������� ������������!���������.��"��"����������������������!���������"��"������!�'

������$��&

��� ������������� �����������������������"����������������"���� �����������.� ���� ������'

���� D���(�����������D�.� ����!��������(;��� ��"*������!�����������!�'���!����������������������,���������������� ������ �'�D���������������� �!�� $�����������'�0����������������� �������������.��������!������������� �"��'��������������� � "����������������������'

�������)� ����������$��&

����1���"�"��������� �������������&� .���"���������������������"����� ���"�������'

J����� "��� .���"������� �� �����������������������������/������� .���"'

�����!��$��&

Page 69: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��������� � � ����

�������������� �

� � ����� �

����������� �

��������� �

�����

�����

���

�����

��

1����� �P�6�

�,���P�>44Q�6�

����� �P>4�Q�>44

������P�64�Q>4

�������������Q64

�� 7

1�

��

"

3

4

* 5

>�@ >�#**7

;���Q�64R�� �!� "

P64R�Q<>R ����� �

P3>R�Q5>RD�!� "

P�5>R�Q�E4R1�����P�E4R

$��&����������������������

� D����������D�����A�����!���������� ��"�������������������������!�������������� "� ��������������������!������ ����������� ������ ���"����.������� ���"���������������������� ������������������������ �� ���� ���!�� ���� ��� ����� ���� � ����� ��� ���� ����������� ��� ���� ��,����.��'0�.��� ���� ������.������ ���!���������� D� ���������D��������� ���� ����� ���!������������� ��"���������������� �*���� �*���������@

� ;��!�7��������� ;��!��������������� ;��!�7� "���� ;��!�#. �����

� ;��!��������� ;�.��*�������������C�;��������

$��&�����������

���������������������@� ;��!��������������� ;��!��� "������� ;��!��. �����

$��&��������!�����

����������������!���������������������������������"�� ����������!�����������.����������������.� ����� ��������������������������������.���������������� ���������� "���������.����������������A����,����.����������������������������� �����!������������!���������'

Page 70: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

$��&�$�������

$������������������;��!������������.��"�����!������������� ���������� ��'����������������;��!�7� "����;��!�#. ���������;��!����������������������*������������� ���*����������������� �� �*������������@

� 1�����"� ;��!������������� D�!� ������ ����� ���������;��!� #/�������1����� +�-� �����.���1����� �#������.������ ;����� �;��!� �����1����� �

$��&���������

;��!�� "������.� .�����������������������������������!��������������������� �!� ������������������������������������'

1����� �������������"������������ ��"���������������������������!����"��������*��������������� �!� �������������!������������������������� �����������������������!'��������!�� "��������������.� .���������������������.�� ������� ����!������������������!���������������������!����������������������� �*���������������'

����������������������!������������ D����������D���������������������������������������������� ���������� ���������� ����!�����������.�����'�������������������������� �������������� ����������������������!������������������� �������.����.����������� ������������ �*�����������@

�����,-������F���������������$��&

$����������!����������������������!��������������� �!� ����������������!���������������������������������� ������ �����������'�D�!� ����������������������������������������������'������ D����������D�����A�����! �!� �������������������� �������������� �*������ �'

��

$��&��������

$��&7��!�������

>�&������ ����!� ��������$��&

8�������������9�:

���!����������

���!�������

$�������$��& ��������������

, + �����������������������&

S7��������� �!� ��������������������������!��.���������*���������������������������������� �

. + �����������������!�������

S�������"�����/������������� ����� �������������������!������������*�������.�����"��������������

/ + ����������������������&

S;���������� �!� ��������������������������!��.���������*���������������!�������������������������������.������������������ ��.��������������������&����3

Page 71: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

$����������!����������������������!�������������������������������������!���������������������������������� ����� �� ������������������������1����������)������1������'�1�������������������������������������.���������������,����.��'

����������� ��� �������������������� ����������������� ������������������������������� ��������� ����������������������������������������� ����������� � ������������������������������������ ����������� � ������������������������������������������� �������������������������������������������������

���������!�6����!���!���

?��������������

���������!��� �������!�" �����������"��������� ������������"B���*�.�������������"����� ������������� '

�����!������

0����!��� D��������;�'�64��� ���

*���������� ������"����.��������������'

����� ���� ���!� ��� �!� "� ��� �.�� � ������ �.����� ������� �� ���������� � �������������������� ���������������.��� �B����"������������"��������� ������������"'���"�������������������� �����*���������������������������������� ���������������'

�����!������

0����!��� ���������;�'�64��� �������� ��������;�'�>4��� ���

*���������� ���������������������)����.������ �.��"'

>����6$���������

;��� ���")� �� ���� ��.���������� ��� ����������� ��)��� %���*��������.�������������'

�������� ���� ���!� ��� �!� "� ��� �.�� � ���� �.����� ������� ��� ���� ����������� ��� ����.��� ���������� *���� ���� ����������� +�'�'�� �� �"����� ��������-'� ��� "� ����� ���� ��������� � ������ � *�!�������� ������� ����� ��� �� ������� ����� ������� ��� ������ ��������������'

�����!������

0����!��� ���������;�'�>4��� �������� ��������;�'�>44��� ���'

*���������� :��������������������������������������� ����'

����6$���������

$� �������������������,��������.��������������'D�� ����������.��������.����'��.�������������������������.��� ����������'

>����6$���������

;��� ���")� �� ���� ��.���������� *���� �.����� ��������� ������������������)���%���'

��E�� ���� ���!� ��� �!� "� ��� �.�� � �������� ������� ��� ���������� � ����������� �������������������� ���������������.��� �'

�����!������

0����!��� ���������;�'>44��� �������� ��������;�'�6�%� ���

*���������� :����������� ������� ��������������)���.�����������'

����6$���������

D�������� ���������������������������������� ����������'D����������� ����)����.�������.�����'D�������������������!� ������%�������&�������������'&����������� �����������������������������'

>����6$���������

1�.� ��������������������������)���%�������������� ������'2�* ���� �������������������������'

�����!�� 7����!�����������.��������������������� ���������*�� ������������'���"����������������� ��������������������������������� ���������������.��� �B���"� ������ �������������������������+�-�� �����������������"������� ���� ����'

Page 72: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

8��������!� �!� ����������������������������������������������������!�����������!��������������������������!��������������������������"�������������� �!� ����������������.�������������� �.� ����������!������������� �*�������/'

>�&������6������������

$��� '���&��� �������� >�&��� #��������������

����!�6����������!� �����!�� D�* ����� (��� (��� #/����

��E�� D�* ����� ����� (��� (���

�������� D�* ����� ����� ����� (���

����� D�* D�* ����� ����� �����

���������!��� D�* D�* D�* D�* D�*

�����.-���������������������������

7������� �����"������������ ��"����.�������������������������������������.���������������������'����������� ����� ��������������������������'��������������������������� A������������������.���������� ���������������������������������� �*'

�����/-������F������$�������$��&

8��������������������!���������������.����������� �.��������� ���.����������������������������� ����!�������������'����������� ����!�*� ���������������"��� �*�������� �������������� "���������������������!+���&����6-���*�.�������� �!� ���������������������*� ���������������������������������.�������������������������� ���������������&����3'

�����!������

0����!��� ���������;�'�6�%� ���

*���������� ��� ������� �.����������)����.����' �����������������.������ �.��"����"� �.� 'D������������������������������������������������ ����������'

����6$���������

1� �����������������'�,���������"�������"���������������':�� �� ����������������%��������������&�������������'

>����6$���������

1���� � ��������������� ����������� ��)���%�������� ��� �� ���� ����� "�*�������� *'

���"����������������������������������� ��������� � ������������������ �����*������� ���"������������������������� ��������������"����������������������� ��"���B����������������� �*�!�����������'

�������� ���!������� 7��!�������

'��������!���� ���������� ���������� ���'

;��&���������� ������� �������������������,����.�B���

���������� ������ ������������� "'

�������!�������������� �������������������,����.��������������� � �� ��� "��������� ����

������� " ������ ����*����������� �����������������������'

?������������ �������������������,����.��������������� �������������,����"�������

���'

G������� ���������� �������������������,����.��������������� ������������ �������.� "'

Page 73: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

$��&� ��������

������������������!��. ������������������������������!������������������������������!�� "����������������!����������������������������� ����������������"�������������������'�� D����������D��������������������� �*�������/���������������������������� �����������!������������������������������!�����������������.�� ����!�������+���������������&����<-'�(�*�.������������/����������� "��������"���������������������*��������������'

$��&�$����� $��������!����

8�����

�����������������������&

� 1#8� ��� ��� �������� 7&7 � ��� ���������� ��� ���.���� ������� ���������

���������������. �������������������"'

� 8���������)����.��"����� ����� "��������������������� � �.� �������!����� �

�������������'�:������ ������������������������.��"����������������.������"

����1#8����� D����������D�����'

#���

���������������������&

� ������� ��� ��� ���� ������� ��� ���� 1#8� ��� ��� ���� ;��!� �������� C

1�� �����1������'

� 7������� �����������������&������������� ��������'

��������������������������&

� 7������� �����������������1�����������������������'

>�(

���������������������&� �������������������������������'

� 1���������������������������������������������������'

� �� �!� "����������������� �� �������������������'

� ��������������������������������� ��������������������'

����2���@�

������"���� ���������*����� �/������� ������ � ��� �������� �������.��� ����������

������ ����!�������"��������������D8:B�������������������������! �������

� ���*� ������������'

$��&����������

;��!�����������.� .����� ����������������������������������"�������!������� ���������������������B������� ��������������������.�����������"����������� �'�0���� "�����������������������������*���������������!@

� ���������������!�+�'�'��� ����������� ������������������������ �!� ����������"������.���.����������������-

� 7.�����������!�+�'�'�.�����������.��")����������)������������ ��������-B

� ���������������!�+�'�'������������� ���������������������������� ���������� ���-B���

� 7�������������!'

7�������������������"����.� � ��������������!�����������"���������������������������������.�� ���������������!��������������������������'������������� �����������*���������������.� � ����������������!��������������������������������.�� ����������������*���������������*� ������ ������'

Page 74: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

���� �����������������������������!������ �������������&��������!���������������������&���������������!���<

����%������������������.������ ���������!����������������*����������������������������'�������������.��������������.��� ��������"�*���� ���!�����������������������.�����������������������������������������������!�'�#��������������������������������!���������/�����������������*��������1���"A����������� �/��"�������� ����������'������������������������� �����@

� 8.���������������.� ����������� ���������������!���������� ��"�)����*��!�*�����*� �����������!��������������������1���"'������� ��"�)����*��!�*� ����.������������� ��������� �����������������������������!��������������������������������������������������� �!� ����������� ����� ���� �� �.��� ����������� ��� �� ����� ������ � ��!�� ��� �� ������ �� �.� '

� 8.������������ ��������*��!�*�����*� �������������� ������*���� ���� ������������ �����������!������������������������"'

� ��.������� "�������������1���"A������.������!��������� �.� �������������������������������������������'

� ;�.��*��������������� ����������� ��������� ���������������*��!��.�����������������'

� ;�.��*����������������������!��������������������!������������'

� 1������ "�������������� ����������������������������� �!��*����������������!���.������ �����������������������������������������������"�������!� ���������������������'

� �!��������������������*����������������"����������.�����������������������1������������������"�������������'

� ;����.�������.��*����!�����������������������������"�*�������!������������������������ �� �.� '

���� ����!�������

� ����6���� ��� �����$�6���

���0���������7�� #$�����

� ���

���0��������� ���

8����2�����

�$���

�����������

%������

���0����

.

9���$

:������� ����

*�����������$�����

����������������������� !��������������������'������������ ���������.��"� �*� �.� �������������������"������������������������������������"'�����1���"������������������.� ���� ������������������������������������������������������������"����.����������.��.������������� �����������������������������.������������!����������� ������'

����1���"���� ����������������������������� ����������������������/�������������������������������'

���0�+2����;'�#�����$�:����

Page 75: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

������������������!�

$����� ������������������������� ����� �����������������������*�������� ��� �������� �������������*��!'�������������������� ��"�������������� �������������������������������'���������"���������������������.�� ����� ��"�*�����������������������������������������������������"�������������� ��"�*��������������'

@�������!��������!��������

���������� �$����� �;���������&�������������������������!��,�����������������������������*�� ����������������� ����������*������������������ ���������������������� ������������������������������������� ��� �����������������/������'

7����$��������

����1���"������������ ��������"��������"������������������������"��������� �������������������"���������������������"���������������������������������<6��346E'

Page 76: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

H�����������!�

� D����������D����������������������������!��� ������������ ������������������������� �� �������������"����.����������� ��"����.�����������������.����������������.� �������������������������'8������������������������ �����������@

� 1��������� "����.�������.��������������*��������������������������������������/����������*����������������.����������������������

� 1�������������� ��"��� ��"�*�������������������� ��� �"����������������������/���� ������� ����*����������!�������������������������������������/���������

� #������ ��� �"��������� "����������������"���������������������!�

� �� ��������!����������������������������� ��������� ����������� ��� ����*�������������������������������

� 1�� "���������*���� ��� ��� ���������"�������� ���"������������������� ��"��������"���'

� #��� ���������� ���� ��"���,����.����������������.��*����J� ��"���������&"����+J�&-A����������������� �������. �����������������������.������������������"��������J�&'

� #������������������� �����.�����������������"�������!����������!���'

Page 77: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

���������������� ������� �

������������ ������������ ������������

���� ����������������������������������������

�������

��������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��!����������������������������������������!��������������������������������������������������� ��������������!����������������������������������������� ��������!���������������������������������������������������������������� ������������������������������������"�������������������������������!���������������������������#

$��������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ��!���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������%�"����������������������������� �����!�����$���������&��������������������'��������(�������)�*+$+�������),�������������������� �����������������!��������������������������������������'�����!-���������������������������������������������������������������������������������� ��!��������������������������!������������#

�������� ��������

������������������� ����������������$������������.����������(�����*$.(�,���������������%�"����#�&������������������������������������������������������������(����-��/�������������������(����������0�������.������������������������������#������������������������'�����!��������������������$������������1�����.�������2��������(����������-�'������1���������%����������(���������������������!�����$�����������'��������(��������������%�"�����*����'��,���������������������������������������������������������������������'��#���������������������������������������������������������������������������������������������������#

�� �����!���� �

3�!�������������������������������������������������������4�������������������������������������������������������������������������������������#�5������������������������������������ �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#

0����������������3�!������������6

������ ����� �������� �������������������������� �������� �

�� � � ���������������� �������

5���'�����!����� ��������������������������!�������� ����� ���� �� �������� ��$��������� &������� � ����# � /���������������� ���� ���� ������ �������!�� ������������'�����!-������������������������������!�������������������������������������������������!�������������������������7�������� ���������� ���� ���� ���������������������������������������#�5������������ ����� �������� ���� ����� ��� �� "�!� ���������#

7 ��������������������-����������������������!��������������������������������������������������� ������������$��������&������������8

7 ��� ��������� '�����!-�� ������� ����������4���������������!������������������������ �!� ���� 2����� ��� ����� ��� ����������!�����!���������������������� �#�������������������������������������

Page 78: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

������ ����� �������� �������������������������� �������� �

�� ��� � ��� �������������� ���������� ��� �����������

(�� �������� ��� �� ����� �#�#�� ��� ���� �������������������.1'%����������������'�����!�������������������������������� �����������������������������������������5&�*������%50,#�5���������������������������������������!����������������������������������5&�������������!����#

5������������������������������������������������������������������������������������#�#���������������������������#

������������������������������������������� "�!� ���������������������� ��� �����������������������������!���-��������������������#

&���"�!���������������������������������6

7 �������������������������������������������� �������������!�.1'%� �� ���� ��������������������������������������������������������� ��� ���� �������� ����������#

7 �������"���������"��������������������5&� ������� �4��������� ���� ���� ����7������!�9���������������������������#

7 ���������������� ���!�������������������� ������� �� ������������ ������� ������������ ��� ������ ��� ���� ������� ������������#

�� � � ���������������� �������

/����� ����� ��� ��� ���� �������� ���������� ��������#

�������!��������������������������������������������������������4������������8

7 ��� ������� ������� ��� �������� ����� ���������������!��������������������������������'�����!�������������������������!�� �������������� ���8

��� ����� �������� ���� �� ���!� ��� ���'�����!-������������������������������������� ����� ���� �� ���� �������!�� ������������������������������������������� �����������!����������������������������������������������������������#

� !���� ������"#����$���� �%�������

(�� �������� ��� �� ����� �#:#�� ��� ���� �������������������$0/.��;�-<�����-��������������������������������������������!���#

$0/.��;������������������������������������������������������������������������������������ ������#�(���������������� �������������'�����!����� �������������=�������������������� ���� ���������������� �������� ���� �������� � ��!����� � ���� � ��� � ����� � ����#

5��������������������������������������������������������#:#���������������������������#

5���������������� ����������������� ��������������������"����������������������4������������������������������������������������������������������������������������������������������������!#

����������������������������������������������������6

7 ������������������������������������������������������������������������������������������ ��� ����� ������������ �� ���������������������8

7 ����������������������������������������������������������������������������7������ ��� �������� ������ ���������� ����������������������������������������������������������������������������8

7 ����������������������������������� ���������� ������ �!� ���� ����������� �!������������������������������������������������������������������������"�������������������������'�����!��������������������� ���������������������!���8

Page 79: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

������ ����� �������� �������������������������� �������� �

7 �������������������������"�������������������� ������������ ���� �� �����������������������������������7����������������������������������������������������������������������������8

7 ��� ��������� ���� ��������������� ��� �������������� �����!� ��������������� ��������������������������������������������������������8���

7 ������������������ ���!����������������� �������� ���� ���������� ��� ���������� ��� ��� ������ ��� ���� �������������������������'�����!���������!���#

&� ' ( � � ��� ������������� ����������������

5���������������������������������������������������������������������������������/�#��;#>>;� ������ *����� ��� ��� ���� ����������������,�� ����� ���������� �#�?@� ��� ���'�����!-�� ������ �������#� ��� ��������� ���!��������������������������"�!��������������������������4������������������������������������������������ ����������������#

*/����� ��� ����� �#:� ����)#�#>� ��� ���� ����������������������������������������,#

&���"�!���������������������������������6

7 ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"�����������������������������������!������������#

7 $��������������� ���!����������������������������� *������� $2A/� ��� ������������!��������,���������������������������������������������������� ��������������!���������������������� ������������� ���� ���������!� ���� �!� �������������-��� ����� �������������������������������������������������������������!#�(��������������������������������������������������������4�����!�������� �����������!������������������������������#

7 ���� ���������������������������������������������� ��������� �������� ����� ���������������������!����������������������������� �����!���� ��� ���� ����������������������������������������������8

7 ����������������� ������������������!��!�����������������������������!���������������������������������!������������8��

7 ��� �������� ���� �� ���!���� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������%�"����#

����������������������������������������"�!��������������������������������������������������������������������������������������������������#

Page 80: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

���� ����������� ��������������������������������������� ������� ����� �����

B����������������������������������������������#�5������������������������������������������������� ����(������/������������������� ������ ���� �������� ������������������������-� ������� �������#&���������������������������������������������������������������������������������� ��������!�����������������������������������#

$�����������������������������������������������������������������!����������������������������������������������������������������������������������������!���������������������������������������������"�����������������������������������������������������������!��������#��$�����������������"������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������#�������������������������������������#

��������������������!���"������������� �����#� ���� ���� ���������������������������

B���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������%�"�������������� ������������$���������&����������������'��������(�������)�*+$+�������),��������������������������������������������������������������!������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#

$����������������������������������������������������������������������������'�����!-������!������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������� � ���������'�����!���� �����������������������������������������������������������#

��� ������� ���� ��� �� ������������� ��$� �����"�����%����� ������������� ��� ���"�� �����&���

���� ���������������������� ������������������������������������

&�����4���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������-�����������������������������#�/���������������������������������������������������������������������������������������������������������$.(�����������������%�"�������������!�������������������������������������� ���#B������������������������������������������������������������������������!�����������������������!���������������!����� ������������������������������������������������"�����������������������������������������#

(���������������������������������$.(�����������������%�"���������� ������������������4�����������������������������"�������������������������#��������6

� $����!�����������������"������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"���������������������������������������������������������������������������������#�5�����"������������������������������������������������������������������������������������������������������������!����������������� ������!�� ���������� ��������������������������� ��� �������������� �������� �������#

� &���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������������'�����!-�����������������#

� 1�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�����������#

� '������������������������������������������-���������������������������������������������������������������������������������������������������������!�� ��������������������������������������!���������������������������'�����!-������!�����������������������������#$�������������������������������������!�� �������������� �������������������������������-������������������������������������������������������������������������������������� �����������!����������#�&�������������������������������������������������������������������������-��������#�C�����������������������������������!�����������'�����!�������������������������������������#

Page 81: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

� 1��������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������!���������������������������������������������������������������#

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!������������������������������������������������!�������������#

�������������� �������������������������� ���������� ������������������������ ����������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������!����������!��������������������������������������������������������������������������#0�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"�!�����������#������������������������������������-���������������������������������������������������������������������������������� ��� ������!��������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������������������������������!����� �������������������������������������������������������������#

���� ��������� ���"���������"���� ���'� ������

2��������������������������������������������������6

�, ����������"�����������������������"�����!�����'�����!������ �����!�����$���������&�������������������'��������(�������)�*+$+�������),8

�,�� ������������������������������������������������������������������������������������������������� ��!�������������������������������������������������������������������������������������������!���������$���������&������������������'��������(�������)��*++$��������),�������������������������������"������������

�,�� ����������������� ������������������������������ ��������������!�������������������������������������!-���������8���

, D�"������������������������������D�"������E����&����������>��*+F$$$������>�,������������!�����'�����!�����������������'�������D�"���0�������������������������)���������&������#

5��������������������������������������������������������������-�����������(������3���#���

'��������(����������

3���������6������(��������

Page 82: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

������������������������������������������ ������

(���

)*+, )*+-.��������/.(����)&+&)/

.��������/.(����)&+&)/

������

%������!����� ������ ? :���?):��:> ����:���;�� )��:);��?�$��������������� ; ��?;?���; ����)�?�� ���������:$����������1 ��!���������������������������� ) >>�)���;�; ����?�?��:; ;>��>?��>:�G������������������ > �?�;))�>�: ����>�:���? ���:?)�:��������������� � ��?�������� ?��������� 75���������� �� :���������� �?��������� :����������

<������������������������ �� �>)�>;;�>�� ��?�:�)�?;� �;��:�?����$���������9���������������������� �� ��>��:��?�> ��>���:��:> ::>�;�:��?:/������������������������������������������ �:��:��;>; �?�;����>� ����>?�:�;.����������������������� ??�?:��:�� �����;:��>) )��?>;��);������������������ ����� �? �?;�)?:���> �;:�))����� ��?�?);��;)���������� ���� �� ::��;:��;) ����>���>� �����)�?):%����!����� �: ��>���?�:;� �?��;���;;> ����������:'����������"��������� �? )���::��;�� �?����:��:� �:)���)���;���������� ���;;������:? ��;�:�)���)��

�� ����������������

�� ���&����!������������� �; ��>�;;��;�� ��>�;;��;�� )??��?>����.������������7�������������������������� �) >�����>�) >�����>�) ��>�;);���:E�������������������9�*(����������������, �) *��:���>�?>>, �;�>�>��?� �?����)�?;�(�������7���7������������ �) *���):��);�, *�;�;�)�?;:, *�;�::;���;,����������������� �� >����:?���> ��;�>�)�>�� ��������?��)�

������������������ � ��'�������! �> ��������� ��������� ���������(�������������� �> *?��>���;�>, *�)��?>���:�, *����)?��;��,(�������7���7������������ �> 7 ������?�� *������>)?,5�����%���������5�"�����0�� *:>�>���;�>, *�)���))�>��, *����;?:�?;;,

5�����1 ��! )?:��?��:>� );;�;������ ����;?��:�?

����������E�����������������&����������������������$2A/ �� �?��?������ �)?�:�:���? ��>�:�����)E���������������������� �� ����������?�) ���:)�>���?�� ���:��>�>�:�>E�������������������������� �? :��:�)��;� �:�����)>� ?���>�;��

%��������������������� �?�;?���;? >�;�?��:: :�::��>;�$���������9��������������!����� �� ��;�>>;���� �>����>�>�� �?>���:���;&������������������������ �� ����)����)� ��?���>��:� ��>�?))��>><����������!������������7��7��������� �#:#� �);�;���:?� 7 75� �����7����������������!���� �������;;� �;�)���;�: ���>?>��)��������������� �������?��:;? ��>?>�����)�) ��))��::���;�

������ ��������������� ���;;������:? ��;�:�)���)�� ��;�������;;>

�������������������������� ��

0000000000000000000000�������0000000000000000000000

5������� ������������������::�������������������������������������������������#

)*+1

��;�������;;>

'������'����1 �������&�������������������'����0�������&�����

Page 83: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

�������������%��� ������$���������������������������� ������

A������������������

A���$��������������A������������� �����$���������������������������� �����

B����������� ������E����������������

$���������������&����������&������ ������/��������������������������

0���������������������������� ����������

$�������� �� ������������������

!���������������"�������#

E������������9�*����,������������7���7������������������������!����7����

<���6�����*���,�9���������������������������������������������9����������9�$���������������������

/�������� ������!���������������"�������$%���&����������

���������������"�����������������

*<���,�9��������*�������� ,�������������������������

�.����������-�����7�/�����

A���������9�*<���,����������������.����������-�0��

A��������������������������%���������-�5�"�����0��

&��������������������������������������.����������-�0��

&������������������������9�*<���,���������������%���������-�5�"�����0��

5������� ������������������::�������������������������������������������������#

)*+, )*+1.��������/.(����)&+&)/

����;��:��?�� ���:;�;�:��:�

*>>��������?, *�;?�:���>�?,*�):�:���;)�, *��;��)����:,*���?)���:�>;?, *������?����:�,

*>;)���;��)), *��?���>����,� � � �)� � �?>� ����>;?��;�

>������?�) �����?�)���:��;;; ;��>���>�:*�)>���)��;�, *�;:��):�?;�,>?�;;>�?>� �;���>��>?

*���;������, *��;:��>��,?;�����:)� �:�;)?�:?�

*�?�?�:����, *�����;��)�,���?�?�::� ���)����>�

�)��:��>>� *�������);>,

*���>?��:�>, :���;>�>?:

*?�;���?��, ��������>;

���:��)�� *�))���;,*:��?;�)��, ����;��);�

�;��?>�)�� �:�)����:�

*�#�:, �#�:

*��)��?)�?)>, ��?)?����

��)�;)����) ����;:��:>

���?�?�::� ���)����>�

*���:?���), *�?��;:>,

00000000000000�������00000000000000(���

��

���?

�;

�)�>��

��

��

��

*������?��, �������:�>

*:��?;�)��, ����;��);�

'������'����1 �������&�������������������'����0�������&�����

Page 84: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

�������������%���

"������2'��

���������������

������

������

'��

����

������ �

�#

(���

������)��

���*+,

-*.

)??��?>����

�:)�?)��:�?

*>������;�,

��>�;);���:

�?����)�?;�

*�;�::;���;,

��)�:)��;:)

��������?��)�

A�����������������!���

77

77

��?)?����

7��?)?����

��?)?����

'�������������������������������������������������

77

77

7*�?��;:>,

*�?��;:>,

*�?��;:>,

5��������

����������������9�*����,���������!���

77

77

��?)?����

*�?��;:>,

����:��>:

����:��>:

2��������������������������!���

�>��?���;��

*����;:��:�),

7*����;:��:�),

*?��>;�����,

7*?��>;�����,

7

'��������������������!���

77

77

*�>)�)���?��,

7*�>)�)���?��,

*�>)�)���?��,

(���

������/����

���0*+,-*.

��>�;;��;��

�;���;���>

*>������;�,

>�����>�)

�;�>�>��?�

*�;�;�)�?;:,

*��)�>�;�:,

��;�>�)�>��

2�������������H�����!�������������������

��>�;;��;��

�;���;���>

*>������;�,

>�����>�)

�;�>�>��?�

*�;�;�)�?;:,

*��)�>�;�:,

��;�>�)�>��

1��������������������������������!�*A����7��#:#�,

77

77

*���):���;�,

7*���):���;�,

*���):���;�,

(���

������)��

���*+,

-*1����������

��>�;;��;��

�;���;���>

*>������;�,

>�����>�)

*;�>?�����,

*�;�;�)�?;:,

*���?:>�?)?,

�����:)�>)�

A����������������!���

77

77

*��)��?)�?)),

7*��)��?)�?)),

*��)��?)�?)),

'�������������������������������������������������

77

77

7*���:?���),

*���:?���),

*���:?���),

5��������

�����������������������!���

77

77

*��)��?)�?)),

*���:?���),

*��������)):,

*��������)):,

(���

������/����

���0*+,-*1

��>�;;��;��

�;���;���>

*>������;�,

>�����>�)

*��:���>�?>>,

*���):��);�,

*�:��)?���:�,

>����:?���>

0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000���

����000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

��� ��� ����

��� �������

����

��(������

�� ����

3��

�� �� �����

� �����4

.����

�����

����/

��$

���

���������

�����$�������0�� 0

��������$�

�����

����

���

��� ���������

���� $�

�����

%��

����� ��� $�

��$

���

� ��� $�

Page 85: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

������

�������%��

�"�����

�2'�� �.%������

�/

��������������

������

������

%��

����

���

���

�����

��������

3� ��

��5��

�"���

��� �$����������

�$���������� �����

��$�

�����

��

�����

����������

������

�� �

��#

(���������*)�� ���,-*.

���������

*����)?��;��,

*������>)?,

*����;?:�?;;,

.���������������!���

7����;:��:>

7����;:��:>

'�������������������������������������������������

77

�������:�>

�������:�>

5����������������������������������!���

7����;:��:>

�������:�>

����);�)?;

(���������0*/�������,-*.

���������

*�)��?>���:�,

������?��

*�)���))�>��,

(���

������*)��

���,-*1����������

���������

*�)��?>���:�,

������?��

*�)���))�>��,

1��������������������������������!�*A����7��#:#�,

7*�:��)?����,

7*�:��)?����,

(���

������*)��

���,-*1����������

���������

*�>>�?;:�;:?,

������?��

*�>?��?�����,

.���������������!���

7��)�;)����)

7��)�;)����)

'�������������������������������������������������

77

*������?��,

*������?��,

5����������������������������������!���

7��)�;)����)

*������?��,

��;��;��:�:

(���������0*/�������,-*1

���������

*?��>���;�>,

7*:>�>���;�>,

5������� ������������������::�����

��������������������������������������������#

000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000���

����000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

'����

��'����1 �������&�����

�������

�������

'����0�������&�����

Page 86: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

�������������� ��������������������� ���������������

������������ �����

��� �������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���� ����������������������������������������������������� �����������

��� ����������� �������������������������� ����������� ���!�����"�������������"�������!������������

����������������������������� ����������������������������������������������� �����

� ����������� �����#�����$�������������%���������������#�!�������������������#����������������������#������������������������!������&�������'����������������������������������������������������������� ��������� �����

���������� �����������������������"��������� ����������'������������ ����������������������������������� ���������������������������������������������� ��������������������&��������������� ����� ���������

����������������� ���������������������

()*+*)+(,)-.- ()-./)((.)/00�10+)/+*)..0� �(,1)+-.).+0��,)(-+)//-)222� �,),+1)/.+)-02�1/()1/0)/*1 1*-)+01)(/*�1(0)2.()/.-� �11,)1*+)0*(�2+),*.)/(0 1*).+0)/+(

�20().0/)(0(� �+0/)+0.)*.*�1.*)00.)+(* *,0)21,)*+1

�(()0(.).+1� �*1)000)2*(��(.)2(1)0-*� �,-1)(,2)+0*��*)(2()1.*� �*)/.0)((,�.)1,1)**0 1),-.)-*.

�*.)20+)..,� �,/+)0(()((,�1,2)(/+),.1 (,()20/)(.(

/*)-20)21, -*)00+)2+2.*)2/+ 3

�.-.).,*)(/2� �-*.)/-1).2-�,)00.)1*/)12, *+,).1+).-,

,+.)000 1)0,2)000�11)01.)/.(� �/1)*/0)/+,�*,,)-,/).*, �,0,)2+0)(,+�

�,).0*)/*.� �,+*).00),0+��,/1),2.)0(.� 3�,1)-,/)(20� �,).*()+1(�

�(0+)100)(*(� �,+.)(*()/*0�-(0)-,2)-.( �2-)1,1)+/.�.0,)/(*)0*0 .22)(12)/1.

.0,)/(*)0*0

���� ����

������������������������������������������

,),(()**,).0(

Page 87: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

�������������%�������6�������������������� ������

)*+, )*+1

0000000000000�������0000000000000

5������������������������������ ��&�����������������������������9������=�����9��������� �����$�������� ���%������������� ����0��������������$����������$�����$��������������������������������*$�������,�9���������������������������������������

������������� �����

��)���>��;� ����)����;�*�)��)?��>?�, *�;�?����>�,�����;�;>� :������):�*�?�?�:����, *�����;��)�,*���)�)��:�, *��;:��>��,>������?�) �����?�*�:���?��;�>, ���?�>����>���>;�::) *�)?�����)�>,

���?�?�::� ���)����>�

'��������������������������������!������������"��������������������������������������!�����������������������������������������������������������������������������!7��7�!�����#

5������� ������������������::�������������������������������������������������#

'������'����1 �������&�������������������'����0�������&�����

Page 88: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

*6 ����'��� ����4�� ����( ������

*6* 5%<�$���������<����*����'�����!,������������������%�"����������������������������������!���������'��������&����������>:�*����'��������(�������),��������!����������������������������#5���'�����!������������������"���������5�"�����&������������:�.������������:��!�.����������1 �������'�����������%�"�����*.1'%,������.1'%�5�"�����/������������������!����G�����������5�"�����&�����������%�"����#�5���'�����!�����������%�"�����.���"�1 �������<���#�5�����������������������'�����!������������������0������'�����������&���.�����7�7B�����1 �������!�A����3%5�$�����������0�!������3�������%�"����#�5���'�����!��������)�#�>@��!�5%<�'����<���#

*6, 5���'�����!������������������������������������������%�"����8

��������� �������

C���&���� �����I������0������'�����������&���.�����7�7B�����1 �������!�A����3%5�$�����������0�!������3������%������'��6�):���#

<������2����� ?�7B��J��7�7(=���$��������1�������3���<�"������<�����#$��������2����� ??72�� ����� 0����� *.����,�� $.1� 5������� H����� (������

2����(�����$�������#0��������2����� %7;�;��������'�����/�����4���������5�!����0��������B������

I������C2<�'�����/���2���0�������#B������2����� C����.�������.�������'����!��A��������2!����72�����/���

B�����#C!������2����� (7>9����������'������'����� ��C!�����#1 �����%���������D����2����� %����K�A7:��.������27$$$��%����7���1 �����%���������D����<����

3�����#

*60 5�������������'�����!L�������������������������!���������7��������������������!��� �������������������������>#:�����������������!��������������������������#�'�������������������������'�����!�������������������������!����� ��������������!���$0/.��;�����������������������������������!������������'�����!���!������ ������������������� ��!��������������������������������������������������� ��!��4����������������������������������������������!��� ��������#

$�������������������������������������������� ����C�����'�����!�������������������������������������������������������������������'�����!������ ����������������������������������������������������������������������������#

,6 (��������������������'��������!����������

,6* 5������������������������������������������ ����������������������������������������������������������������%�"����#�5�������������������������������������������6

7 $������������0�������/��������.�������*$0/.,�������!�����$������������(���������.������2����*$(.2,�����������������������'��������(�������)8���

7 %������������������������������������'��������(�������)����$���������&�������������$���������/��������)��$���������(���������/��������������)����5�"�����/����������#�

$�������� ���������������������������������������������'��������(�������)��$���������&�����������������$���������/���������)������$���������(���������/��������������)����5�"�����/�����������������������#

,6*6* 5������������������������������������������� ����������������������������������������$���������/���������)#

(���������������������������������������������������� ������

Page 89: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

,6*6, $����������������� ����������������5�"�����/�������������������.1'%�'��������?�������?�������H��!����?�������������� �������������������� ������������&�������-��0���������������5�"����&���������*�5&,��������'�����!�������������������������������������������������������������������������������������'�����!���������!�����������������������>�����������!#�0������������%50������������������������������������������������������#�5����������� ����������������������������!�G�������5�"�����(���������/���������������������!�.1'%#�C���������������.1'%��������������$�9B�%/9�G5(/9����9);���������0������!�����������'�����!�������������������� ���������������������� ���������������������������������!��������������������������������������������������������5&�*�������%50,������������������������������������#(�������!����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������5&�*�������%50,���������!�����������������������#�'����������������������������������������������������������������!���-�������������#

,6*60 (�������������������������������������������G�������5�"���������������������������� ������������������������������������������ ����������������5�"�����/���������#

,6, (���������� ������

5��������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������#

,60 � ����������������������� ������

5���������������������������������������%�"�/����������������������'�����!L�������������������!#(��������������������������������%�"�/��������������������������������/���������������������������#

,67 '��������+������������������������������� �����������"������ ����������������������������"������� ���������

,676* 3�5'*89������9

5���������!�����������$0/.��;�M<�����N��������������������H�����!�����#�$0/.��;�����������$(.�)�<����������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������O����������������O�����#

5���'�����!�����������������������������������������������!����� ������#�2�������������������$0/.��;������'�����!���������������������������*���������,���������������������������������������#�$��������������������������������������!�9�� ���������������������������������������!���������������������������� ����������������������������������7����������������������������#�(�!����������������������������������������������������������������������� ��������� ����������!#

5���'�����!�������������������!�$0/.��;������������������������������������������������������������������������!�����!���$0/.��;��������4��������������������������������������������������������������������������������������������!�$0/.��;#

E����$0/.��;������'�����!�������<������������������������7��7���������������������������������������������!�����������������������!������������������������������"����������!�����#

5���'�����!���������������7��7������������������������������������������������*#�#������������������!���������������������������,#�/���7��7���������������������������������������!���������������������������������������������4�����������!�������������������������������#�5��������������7��7������������������������������������������������������������������������������������������!���������������������������������������������������!����������������������#E����������'�����!������������!������������������������������������������������������������������������������������������7��7������������������������������������7�������������������������������������������������������������������#�/���7��7������������������4���������������#

(���������������������������������������������������� ������

Page 90: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

(�����������������������������������������'�����!����������������������������������������������������������������!�����������������������������������#�5�����������!������������� ���!������*�������������������� ����!�����,������������� ������������������������������������������#

$������������������������������������������!�����������'�����!���������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�����������#(����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!���������#

5������������������������$0/.��;����������H�����!�������������������������������������������6

���� ����7+�#������ �)*+, +�8��� �)*+,

3�������'��������������������������

$����������� ���������7�����7��7���������� ��;�����;): ��?��?)��))���������������������������������!����� �����������*����:�:���), ������������*>���))��>),$���������������������� ��:�)�?�::) ��;�;)��>��

*$�������,�9�������������������������7$���������������������!������������7��7���������� *�);�;���:?�, *�?)�)>:��:�,

���������������������� �:�)?)��>� ����)>��>�

��������������������� *:)��?>����, *�>�)�?��;�,

$���������.����������-�0�� *�)�>�:��>�, *���):���;�,

$���������%���������-�5�"�����0�� *���;��):>, *�:��)?����,

00000000000000000�������00000000000000000

3�������'���������������������"�3�����

$��������������������������7������������!������������7��7���������� *��)�����?>?,

*$�������,�9����������������������� ������7�������������������7��7���������� *��)�����?>:,7�/���������������� �� ;��)���:�;7�5���"���/������� ����� �)��)�?�)��

�������;�?

���������������� *>�:���);),

$������������������������������.���������L��0�� *�:��::����,$���������������������%���������-�5�"�����0�� ?�)���??:

,676, �����������3�5'*:93�� ��������������9;�������3�5'19��������3���� �����92���3�5'*:93�� ��������������9

5���������!�������"�������������������������!�� ��������������!���$0/.���O0�������$����������O����$0/.��)�O$���������'��������O����������������$0/.#

000000�������000000

�� ����� �� ������7+�#������ �)*+,

(���������������������������������������������������� ������

Page 91: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

,6760 5����� ���� ������� ���� ��������� ���������� ��� ���� �������� ���������� �������� ��� ���������������������������������!���������������������������#�C���������������������������!����������������������'�����!-����������������������������������������������������������������������������#

,6< '��������+������������������������������� �����������"������ ����������������������������������"�

5�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6

'���������3������������� �������"�����%��� �����������������&

7 $0/.���7��������������2�������*(��������,� �H�����!���������7 $0/.����7�'���������0�������.�������������$(.��>

��$������������(������������H����F��������7�.��������'�������������(�����������������$����������������(�����������H����F�������*(�������, A���!�������=�

7 $(.��9�$(.�>�7������������B�������*(��������,� H�����!���������7 $0/.��:�P�/��������!����������(������� H��!���������

5������������������������������������������������������ ����������������!���������������������'�����!-�������������������������������������������������#

0���������������������#�#�$0/.��)�7�$���������'�������������������������!�$(.2����������!���������������!�����.1'%�����������������������������!���%�"����#

06 '�������������� ������������

5������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������ ��������!����� �������������� ��������#:� ��� ���� �������� ��������������������������������������������������5&����������������6

������������������������������������"�������� ���������=����2����� !���������

(�����������������#�#��������������������������������������������������������5&����������������������������!���������������������������������������������������������#�5��������������������������'�����!���������5&�*&0����%50,����������������&0��������%50�����������"��������B����������J��7�7�������������������������!�9�������������������������!����������������������#�

5�������������������������������������������������������������:���������������������������#

06* 3�� ��������������

$�������������������������������������������������'�����!�*����������,��������������������������������"������������������!�*��������!�������,��!�������������������������������!���������������������������������������*���������������,��������!�����������������!������#

&����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"�����������������!������������������������������������������������ ������������ ���#

(���������������������������������������������������� ������

Page 92: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

(���������������������������������������������������� ������

���

5���'�����!��������������7�������������������������������������������������0������%������!��������B������(���������5����������C�������B��������B���������������������#�'�����������!������������������ ��������������!�����������������������!�������������������������������������!���#�C����������������������������������������������������������#�$������������������������������!�����'�����!�����������������������������������������������*����������������,�������������������������������������������������������!�������������������������������������������������������5����!#�5��������������"���������������������������������������������������������"����!����'�����!����������#

0������%������!������������������������!����������������������������������������������������������!#� '�������������������"�� ���������� �������� ��� ����� �������� ����� ����� �������������������������������������������������!����������!��������������������������������������������������*������������������������,#

B������(���������5��������������������������������������������������������������������������������!���!���������������!��������!���������������������������������������������������������������������������������������������#

B�����������������������!����������������������������������������������������������������������������� ����������������B�����F������&����������;?#

(��������� �����������"�������������������������������������������������������������������B������������$��������������#

5���������!����������������������������������������������������������������������������������!��������������������*�%0,#

5���������������������������������������������������������������������������������������%�"����#

06, ����� �

%�����������������������!���������=��������!�������������������������������������������������������������!�������������������� ��!#

(��������������������������������������������������������������������#

/��������������������������������������"���������������������������������������������!����!����9�:����������������������!�����$���������/���������)#�5����������������������������������������������������!#

%�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!#�$������������4��������������������������������������������'�����!����������������!�����������������������������������!���������=���������������������#

060 5���� ��������������

$�������������������������������!�����'�����!���������������������������������������������������������������������������������������������������#�5�������������������������������������������������������!�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#�5���'�����!��������������������������������������������������������������������������#�&��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#�

(���������������������������������������������������� ������

Page 93: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

(���������������������������������������������������� ������

��

/��������������������������������������������������������������#�(���������!�����������������������������������������������������������������������#�/��������������������������������������������������������������#�(�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#

/��������������������������������������������������������������#�$���������� ������������������������������������������������������ �������������������������������������������#

5���������������������������������������������������������������!����������������������!�������9�:����������������������!�����$���������/���������)#

5���'�����!���������� ������������������������� �����������������������������#� $�������� ������4����������������������������������������������������'�����!����������������!��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#

067 ������ �����

$�����������������������������������������������!����������������������������������������������� ����������������������������������������!�����������������������������������������������������!��4�����������������������������������������!����#

5���'�����!����������������!������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������!�����#�5������������������������������������������������������������������������������� ������������������ ������!����������������������������#

5��������!������������������������������������������������������������������������������������*$2A/,����� ����������������������������#�%����������� �����!� �����������������������������������������������������������������������#�

5����������� ���������� ��������������� ��������*$2A/,� ��������� ���������������������#� $���������������.1'%�����������#���������;������'�����!���"��������������������������������������$2A/������#�5���'�����!���������'��������������������������������������������������$2A/��!�����!=�����������������������������������*�������������������������,�����������������!������������������������������!����#�5������������"�������������������������������������*�������,������������������������!��������������������������������������������������*�������,��������!�� �����#

06< 5���� ���������"������������� ��������������

'�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!������������������������!������������������������������ ������������������#

068 ����������

'��������� �������������������������������������������������������������������������������������������� ����������������������������������������������������������������#�

'��������������������������������������������������������������������������!���������������!#�5������������������������������������!���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#

Page 94: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

(���������������������������������������������������� ������

��

06: ����� ����������������"�

5���'�����!����� �����������$���������/���������)����$0/.7:�����������������������������������������������!������������������������������������������������������������������� ����������������� ������������� �����!����������������������������������������� �������� ������������������ ������������������������������������� ��������� ������������������������������������������������������������������ �����������������������������������������������������������#�5���������������������������!������������������������� ���������������������������������#

0���������������� ����������� �����������������������������������������������������������#H����������������������������� ��������������������������!���������!������������������������������7���������#� $���������������������������������������!� ���������#�0����������������������������������������������������������������������������������!���������������������C�������������������� �����!�./&��;�*$,�9������������!�.�����������1 �������'����������%�"����������H�����!�����#

06. '����������������������

5���'�����!���������������������������!�������������*��������������������,�����������������������!���#�1 �������������������������!�����'�����!�������������!����������������>#��@�������������!������������#

061 �� �����

0616* � �����

%��������������������� ����������������� �������������������!�������������������������������������������������� �������������#�5������������������������ ����������������������������� ����������� �������� �������������!����������������������!�������������#�5������������������������ ������������4��������������������������������!������������������� ���������������!���������������������������������������������������!�������������!����#

0616, /�������

���������� ��������������������������������������������!�����������������������������!������������������������������������������������������� ����������������������������������������!���������������������������������������#

���������� ���������������������!�������������������� �������������!����������#����������� ��������������������������������������������!������������������� ���������������������������������������� �����������������������������������������������������!�������=�#����������� ������������������������� ��������������������������������������������������� ���������������������#

5�������!���������������������� ���������������������������������������������������������� ������������������������������������������������� ���������������������������������������������������������������� ���������������������#�E������������������� ����������������������������������������������������������������������� ���������������������������������������������� ����������������������������� ���������������������#

���������� ���������������������������������������� ����������������� �������������!���������������������������������=��������������!������������������������� �������*����� �����,������������������������������������!��������������������������������#����������� ������������������������������������������������ �������������������������������������������� ��!������������������������� ��!#

Page 95: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

(���������������������������������������������������� ������

���

06*- 3�"��������

06*-6* 5����������

(��� ��������������������!��������������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������������������������������������������������#�(����������������������������������������� ���������!����������� �������������������������!������������������"��������������������������������������������#�5���������������������������'�����!������������������������������������������#�5��������������������������������������6

7 $���������������������������������������������*�������������,7 (����������������7 C������������!7 $������������.�����!�'�����!7 $������������(��������

06*-6, >��� ������

06*-6,6* 3�"�������������"� ����� �������������%�������������&

(��������������� ������� ����� ���������������������� ������������!� ���� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"�������������������������������#

.���� ���������������������������������������������������������!�������������� ��������"�����������������������������������������������������������������������������������������������#

06*-6,6, �"�����������

(������������.����������������������������7�������������������9����������������������������������������������������������������������!��������������!#

(��������������� ��������������������������������������������������������������������������!���������������������������������� � ��!�����������������������������������������������������������#�

06*-6,60 ? ����

.���� ����������������������������������������������������������#�.�������9�*����,����������������������� ��������� ���� ��� ������ �� ��"��� ��� ������ ������������� ������ �� ���� ���������� ��������������������#�&������������������������������������7���7��������������������������������������������������!��������������������������������������������������������������������������������������������������������������#

5��������������������������������!������#�5���'�����!����������������������7���7������ ��!�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������#�5����������������������������������������������� �����4������#5���'�����!���������������������������@����������"��������������!�������������������������������������������������������������������"������������������������������������������������!���������������������������������������#�(�!����������������������������������������������������������������������������#

06*-6,67 @��;��;��� ����

(��������������� ����������������������� ��������!������������������������������������������������!�����������������!��������������������7��7������!#

Page 96: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

(���������������������������������������������������� ������

���

.���� �����!������������������������������������ ����������������� ������������������ ����!#(�������������������������!���"�����������������!����������������������� �������!������������������!��������#

5����������������������������������������������������������������������7��7������!��������������������������"��������������������������������������������������������������#

5��������������������������������!������������!����������������������������������������������������������������������������#

06*-6,6< 3�"���������' ��������������������

.�����!����������!������������'�����!������!����������!��������������������!��������������������������!�����������������������������������������������������������������������������������!����������������������#

$��������������������������������!�����������������������������!�������������������������������������������������'�����!L���������������������������������������������������������������� ���������������������������������!#�

�����������������������������������������������!��������������������������#�(4�������������������!������������������������������������������'�����!L������������������������������������������������������������������������L�� ��!��������������������������������������������L�������������#�5���'�����!L�����������������������������������������!���� ��!��������'�����!#��

06** >���������� ������

E���������� ����������������������������������������������������������������������� �������!���������������#�1 ������������������������������������������������������������������������� ������#

06*, ���������+���� ��������"������

<��������������������������������������!�����������������������������������������������������������������������������������������������9����������������������������������������������'�����!#

%������������������������������'�����!������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!��������������������������� ������������������������������������������������������������������������#�

%�������������������������������������������������4�����������������������������������#

06*0 ������������� �"�����

'������������� ������������������� ���������������������������#�0���������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������"�*� �������������������������������������!��� �������,���������������������������������#

06*7 ' ���������"���

5����������������������������������������������������������������������#�C����������������������������������������������������������������������������������4������������������������������������������������������!���������#�$��������������� ������������������������������������������������� ���������������!���������� ����� ���������������������������������������������������������������������!���������#

Page 97: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

06*< �� ��������

06*<6* �������������;�2���

5�����������������������������������������������������������������������!#��������������������������������������������������������������������!�����������������!���������������������������������������������������?#���������������������������#������������������������������������������������� ����������������������������������������������������#�(���������� ���������������������������������������������������������������������� ��������������������������#�G������������������������� ���������������������������������!#

5��������������������������������������������������������������4����������������������������������!������#

B����������������������������������������������������������������#�B�4�����������������������������������������������������������������!�����������#�G������������������������� �������������������������������!#

06*<6,%�&�������������;�����%�������������������-*)�� ���,-*1&

(���������4�����������������������������!����������������������������������������������������������!��������������������������������������������������������������������#�5��������������������������������������������������������������������������������������������������!#

5������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!#

<�������������������������������������������������������������������'�����!-������������������������������?#���������������������������#������������������������������������������������� �����������������������������������������������������#

06*<6,%�&5������ �������%������������������-*)�� ���,-*1&

(�����������������������������������'�����!���������������������������������������������������#�5��'�����!������������������������������������������������������������������� ��������������7���������������������������7������������#�5���'�����!������������������������������"����������!������������7��7������������������������������������������������!���������#�/���7��7������������������������������� �������!����������������������������������������������4�����������!������������������������������#�/���7��7������������������������������������7���������������������������#�5�������7��7����������������������������������?�����������4�����������������������������'�����!L������!�������������������#�)#

(�����������������������������������������'�����!����������������������������������������������������������������!�����������������������������������#�5���'�����!����������������������������������7����������������������������������������������!���������������!�������������� ����������������������������!��������������� ������������!���������������!�����������������������������������������������!������������������� �����#�5���'�����!������������!�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������#

(���������������������������������������������������� ������

���

Page 98: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

06*<60 3A���

5�������������9���!��������$4���������$�������������������������������7� -$4���-�*$0(.��,��������������� �����#

06*<67 3��������������;�2���

5�������������������������������������������������������������������!#�(������������������������������������������������������������������!�����������������!���������������������������������������������������;��������������������������#�(�������������������������������������������������������������������#����������������������������������������������������������������������������������#�.��������������������������������!������������������ ������������������������������������� ������������������!�����'�����!#

06*<6< ������2���;��;��������

'���������"7�7��������������������������������!�����������������#

06*8 !������������

&����������������!�������������������������� ����������������������������������������������������#

06*: 3���������

5�������!�������������������������������������������������������������������������������������!�������������������������!�������������������������#�$��������������� �������������������������������������������������#�(��������������������������������������������!���������������������� ��������������������������#�$����������������������������������������������������#(��������������������������������������������������4������!����������������������������������������������������������������#

%��������������������������������������������������������������4���������������������������������������#�'������������������������������������������������ �����#

06*. ������������� �����

0���������������������������������������������������$(.�7������������������������������������'�����!���������������!���������������������������������������������#�0�������������������7������������������������������������������������������������������������ �����������������������������������"����������������������#�0��������������������7�������������������������������������������������������������������� ���#�(�!�����������������7�����������������������������������������������������������������������������������������������!���#

0������������������������������������������������������"������������������������������������������������������ �������������������� ����������� ��������9� �����������������������������������������������������������������������������������!�����������������������������������!��������������������������������������������������������������9������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������#�5���������������������������������������������������������������!��������������������������������#

06*1 !���������������������������������������������

0��������������������������������������������������������������������������������������������������'�����!�������������!������������������������7�����������'�����!����������������������������������������������������������������������������������������������������!�������������!#

(���������������������������������������������������� ������

Page 99: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

06,- �������� �����������������

0�������������!�������������������������������%�"�/���������������� ���������������������������������������������������#�(����������!�������������������������������������������������������%�"�/����������������������� ����������������������������������������#�0������� ���������������������������������������������=�����������������������������#�(������7�������!���������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������#

06,* 5�"�� ������������

06,*6* ����� �

5�������������������������!�������������������������������#�#

06,*6, ������������������� ����

5�������������������������!����������������������������������������������#;#

06,*60 /�"�����������

�������������������=���������������������������������������������#

06,*67 B���$��������$��������������"��������

G���9��������������9����������������������������"����������������������������������!�����������9���������#

06,*6< 3��������������� ������"�������

$������������������������!����������������������������������������������������"�����������������������!�������������������#

06,*68 ���������������� ��������������

%�����������"����������������������������������������������#

06,, !����������������

(����������������������������������������'�����!���������������������������������������������!������������������������ ������#�5���'�����!���������������������������������������������������������������������������������������������$���������&��������������������.1'%�*$��������,/���������)�������������!����������������#

5���'�����!��������������!���������������������������������������������!����������������!�������������������������������������#�5������������������������������������������������������������������#��#�#

(�������������������������� �����������������������!��������������������������������������������������������������!�������������������������������4����!��!������������������������������������������������������������������������#�5�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#

(���������������������������������������������������� ������

Page 100: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

06,0 /�"�����������������������"��������������

�������������������������������������������������=��������������#

76 ����������� �����������������) ��������

5����������������������������������������������!��������������������������������� �����������������������������������������������#�$��������� �������������������� ���������4���������������������������!�������'�����!L������������������#�5������������9�4��������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������#

5������������9�4�����������������������������������������������������������#�/����������������������������������������������������������������������������������������������������������!����������������������������������������������������������������������������������������������������#�5����������������������������������4���������������� �!���������������������������������������������������������������������������������4������������� ����������������������������������������������������6

'��������������$���������'���������*������#�,

%��������������������������*������#�,

%����������������������������������$2A/�*������#:,

%������������!���������*������#),

%������������������������������� �*������#�,

'�������������������������������������*������#��,

E������������������������������������������������������������*������#�?,

%��������������������*������#�),

7+�#������ 7+�#������ )*+, )*+1

(���

?#� ����>??��;� ��������>�?

?#�#: ��;���:�� )�??��)�?

?#� ��;�����;): 7

:���?):��:> ����:���;��

0000000000000000�.�����/�0000000000000000<6 ������������� ������

&��������(�����

'���������"7�7��������

/���7��7����������

(���������������������������������������������������� ������

Page 101: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

<��������$�

����������

'��

������� �������

0������������ �����

&������ �������

B������������

<6*!��������������

!2��

�)��:;���?

;���?�;>?

7�:��:��)��

����?��);�

���?��;��

7�:�����:?;

���)�>��?:

��

�>��?��:�;

�:�:�?�?�:

*�:;����,

?����:��>�

���>�;��;:

���>������

*?��:�),

�>���?��??

�������)�?

��#��

*����;����

,*���;:�;��,

�:�>>?�?>�

��?;�����

7�;�::)�:��

)�)���;;�

���>:�)��

7��)�>�:?:

�;�;:����>

��

�?�����:�)

�;����

7�?��;)�)�)

����)��>>?

��:?��;?�

7�?�:���?�;

?::��;�

��

>>��������

��>??����

*��?����,

���:)>�)��

���:?��:?�

�)���>�;>�

*��?����,

�>�:):�>�;

?������>>:

��

�>;�����;��

����):�:��

*::�����,

��)��)��;>�

)������)�?

�?�>:���??

*�?:�)��

,��;���?�?�)

����>??��;�

*����;����

,*���;:�;��,

����

����

����

����

����

+�8��

7+�#����

��

+�8��

7+�#����

��

7+�#����

��

)*+,

)*+,

)*+,

)*+,

)*+,

)*+,

%���

9 �����

�#�6��:���

���������

#���������4

�9 ���0����;

00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000��

���00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

#��

��������������<

���

�����

�#��

��������

%��

"����

����=��

#���������4

9 ���0����;

!2��

<��������$�

����������

'��

������� �������

0������������ �����

&������ �������

B������������

����

����

����

����

����

+�8��

7+�#����

��

+�8��

7+�#����

��

7+�#����

��

)*+1

)*+1

)*+1

)*+1

)*+1

���>

%���

9 �����

�#�6��:���

���

�����

�#��

��������

#��

��������������<

���������

#���������4

�9 ���0����;

#���������4

9 ���0����;

%��

"����

����=��

�)��:;���?

77

�)��:;���?

>��?;��;�

��)�:�;��

7����?��);�

�;�)�?��;�

��7

����>�����

:�)>���::

*���������,

�>��?��:�;

���;�:�)��

;�����;)?

*�;��:::,

���>�;��;:

>�?::�?��

��#��

*)�?����;�,

*)�?����;�,

�>�):��)�)

;��:��)>�

7�:�>>?�?>�

:�����>)�

��)���)��

7)�)���;;�

�)��)����)

��7

�����>��:�

�))�?;�

*�)�����,

�?�����:�)

�?�:������

���:)��:�

*��;�;>�,

����)��>>?

���;��;��

��*?��>����?,

*?��)�����,

�>�>?�����

):�;�)�)?:

*��;?�����,

>>��������

����:;��:�

�������;�)

*����>����,

���:?��:?�

;)�:;)�?)�

��*����)��?:,

*����)��?:,

����>�)�)�;

>?������:�

*:��������,

�>;�����;��

;��)��

����

�>�;>;���;

*��;;:�:?�,

)������)�?

��������>�;

*�:�>�����>,

*�:�)�>�>::,

00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000��

���00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

(�����������������

���������������

��������������

������

������

Page 102: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

<6*60

0���!�������������������

��������/�#���#�))�������*�������������,����!�������*���>6���#)��������,#

<6*67

<6,

5����;��; ��������

'���������"�������������������������������������������$5��������� ������#

#�� �������

���

���<

�2���

�������

���"

��������

����"

����� �.(

���

)&>&+/

���

�����

)*+,

%���

��������

�#��

����

����

9 ������#�

6�:�

��

%�� "�

��� ����

=��

�2���

�������

���"

��������

����"

����� �.(

���

)&>&+/

&�����%���

���

7�>���

�����

��>���

�����

���)��

;:��>

��>����;�?

>�7

�:;��):���

:�:;��):���

:?��;�

���);

��;�)

�;�:��

�>:������>�

��

5���"�

����

����

7:�

���:���?�

:����:���?�

����?

>��>�

�?���)���>?

�7

�:���

:���:

)�:���

:���:

)�;;�)

)��:��

:���>

�:��?

;�������

�:�:

?�

7?>?��)?��:

�?>?��)?��:

���)�?

:?��>�

����)

���:��

7�>���

�>��)�

�>���

�>��)�

��)��

���?>

?;�

;�;���)?

;��

;����

�;):

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;5 ����;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

����

7+�#����

��

)*+,

����

7+�#����

��

)*+,

����

+�8��

)*+,

����

+�8��

)*+,

.���

��� ���/

����

7+�#����

��

)*+,

����

+�8��

)*+,

.���

�������/

����

+�8��

)*+,

.���

��� ���/

<6*6*

5����������������������������������������������������������?�!����#

<6*6,

/�������

����������

'��������1 ������

C%�<�������?72.�)�5+

C%�<������%�����"�:?�G?

B�����F������

E� ���2"�

.�=�"�B������F �

%���

���������

#�� ��������

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;5 ����;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

??����

*�;�;;),

�>����

�?�:?�

)���)

$�������������

10E�G������

$���������<�#

������

*���)?�,

;>��?�

)��)��

��:?�

$�������������

10E�G������

$���������<�#

�:;����

*?��:�),

>;�?>�

�;��?�

��?;)

:?����

*:?����,

7�����

�����

A��������

B�#�B����

�?�����

*�?�����,

7�))����

�))����

A��������

B�#�$�����(���

��?����

*��?����,

7�>;����

�>;����

::�����

*�?:�)��,

>;�?>�

�>���?�

��?�?;)

����?�$���

�������

!������

���������

������� ������

(���"���

)*+,

(�����������������

���������������

��������������

������

������

Page 103: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

863�����

���������

����

����

����

����

����

+�8��

7+�#����

��

+�8��

7+�#����

��

7+�#����

��

!2��

�)*

+,)*

+,)*

+,)*

+,)*

+,

.���������������

�:�����;)?

:���

:�>)�

7�>���;�?:>

:���:��);

��?:)���;

7>�:)�����

��?;?���;

��

86*

0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000��

���

��0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

���

�����

�#����

����

%�� "�

���

����=�

� #����

����

)*+,

%���

���

�����

��� ���

�����

9 ������#�6

�:�

��

�� ���

�����

�����<

����

����

����

����

����

+�8��

7+�#����

��

+�8��

7+�#����

��

7+�#����

��

!2��

�)*

+1)*

+1)*

+1)*

+1)*

+1

.���������������

�>����

����

77

�:�����;)?

;��>;����

��>�

;���?

7:���:��);

����)�?

����

*:�>;>�??>,

*:�>;>�??>,

5��������������������������

����������������������

������

������!����#

%���

���

�����

��� ���

�����

9 ������#�6

�:�

��

)*+1

�� ���

�����

�����<

���

�����

�#����

�����4

9 ���0���

%�� "�

���

����=�

� #����

�����4

9 ���0���;

0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000��

���

��0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

(�����������������

���������������

��������������

������

������

Page 104: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

:6 3�"����������� ���'�� ���������> � �� ���

�"�����;���;���5����������������������5%<�%���������<������*�@������,

!�����������������2�������$��������$���������'�����!�<���2��"����%��4���<���C���%�����'�����!�<���2��"����3�!���.�����2��"�<���

> � �� ���(3��&��������!(�������GC%�.���"�0��0�!����(�����(��������E2<�.���"�(�������(�"���.��������Q���1������B'2�(���C����(�C�����$������.���"�0��(3��$������$������0��

%��� ����� �����4��$������� %� ��"�:��� %��� ����� �����4

��$������� %� ��"�:���

����������� *:��?::����, ?)�:?;���� ����������� *���?������, )��:>��>������������� *:��?::����, ?)�:?;���� ����������� *���?������, )��:>��>��

�?���;� *�?���;�, 7 �?���;� *�?���;�, 7�?)�)�) *�)����?, >)�?�� �?)�)�) *�;?��>), ���?:��?)���� ?);�?�� ����?�� �?)���� ?������ >?)�����;���)? :���;� ��;��:: �;���)? ���>�� ��;�))??�:�);? *:�;���?, �>�?;� ?�:�);? *?���;:?, ������

��;:��)�) *��>����, ���:?�;�; ��;:��)�) *:>�����, ���;����?

7 7 7 �?�����)�) *�������>:�, ):������?;7 7 7 ;>�>�?�?�� *�)�;:;�:)), ?���)����:7 7 7 ::��)����: *����:>��;�, ���������?7 7 7 �;��?)���� *���:>���>, ���;�>���:

���������� 7 ���������� 7 7 77 7 7 )���)���;? *�?�::?�)�), ?;�;�:��?>7 7 7 �?�������� ������?�: �;�����?�:

���������� 7 ���������� �����:?�;;� *)���)��:?>, �?��>):����

����;:��)�) *:���:�����, >>�)���;�; :�:�)>����; *����):��?�, ����?�?��:;

)*+, )*+1

0000000000000000000000000000000000000000000000000000�������0000000000000000000000000000000000000000000000000000

.6* 5�������������������������!�����%�"�����$����������2������������������������/�#�����������*���"�����������/�#��?#);�������,�R���>6�/�#��?�������*���"������������/�#���#�:�������,S#�5���������!����"7���������������)#)?@������@�*���>6�)#)?@������@,����������������������������������>�(����������������H��!������#�5������������������������������.�����2��"����%�"�����*.2%,������������!���������������������������� ������������.����������������$���������&�����������������������A�#�?�������>�����)�H��!����>�������!�����.�����������1 �������'�����������%�"����#

.6 3�"���������B�"�������'�� ������;@������� ����

5������!�2���%�"�����$����������2����*%$2�,G�������������%�"�����.�""�"

(���

)*+, )*+1

7 �>��):�;)>>#� �?�;))�>�: �:��>��:��

7 �����)>��>>�?�;))�>�: ����>�:���?

00000000000�������00000000000

16* 5�������������������������"�"����������������������������������������������������������������#

16 3�"���������/���'�� ������;�"�����������

' � ��7������$������2��"�%�"�����<���

�����������������������7�H.�2��"�<���

(���

)*+, )*+1

�#� ?��������� ?���������

�#� �?�������� 7�#� ?��������� 7

)?�������� 7

��?�������� ?���������

7�C����2��"�<���

00000000000�������00000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 105: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

4��������3�"������������

' � �������$������2��"�%�"�����<���

�����������������������H.�2��"�<���C����2��"�<���

�����" ��� �� ������� �����

4�� �������

((7 %�������� B�����!

(T %�������� C����!����!((( %�������� J�������!

�������� �� �

���������3$2&/�T��#)?@

;��������3$2&/�T��#�?@���������3$2&/�T��#;�@

*-6 ����/�������

*-6* 5���������!�����������������#��@������#)?@�����������*���>6�>#��@�����#?�@����������,�������������������������H�����!�����#

������������������������������ ��#� :���������� �?���������

)*+, )*+1

00000000000�������00000000000

**6* 5�������������������������������������!#�(��������������������������������������������������'�����!����� ����������������/�#����������������������(������G�������B�������������'�����!��������:�(��������#�5�������������������������������������������!����3$2&/�T��#?@�����������������@����������#

**6, 5���������������������������������������������������#

5%<�5��""���<���5%<�%���������<���5%<�.�����!�.�������*%�����,�<���5%<�'����<���5%<�17F�������*%�����,�<���5%<�B����*(��������������5%<�5��""���<��������#�#�#���H��!�����,5%<�/��!��*(��������������5%<�5��""���<��������#�#�#���H��!�����,

�>)��); �������������;����;�>;�;��;����> �����������������?���?�?;�)�:�;?? ��������������������:����

�>�>����>� ������������������������?))>���?) ����������������������������7

7 ���������������������>;�;)�

7 ��������������������:��;;�

�;��:����� ))�>:;�?)>

)*+, )*+1

**6 ��������!����5����"����

��������������

(����������������������!/�������������������������������������������������������(���������������������<����������������������!���%���������������������!(������$4����/������.�����!�������/�����������������"��&��������������

������������ ���

B�������������������������������������������7���������/��������������������������������������%�������������������������

��#� )��������� �������������#� �;��:����� ))�>:;�?)>��#� ?�������� ?��������

���;;;���; ���))�������#: ���?>���> :�;�:�>�>��#? �?�������� �?��������

)�;������ )�;���������:>���� ������)�:

��#; ��:�;�;�)?> 7����)���> �����>>

�>)�>;;�>�� ��?�:�)�?;�

7 >�?������7 >>:���;7 *���>:���;,7 7

�>)�>;;�>�� ��?�:�)�?;�

)*+, )*+1

(��� 00000000000�������00000000000

00000000000�������00000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 106: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

*,6 3�� �����$5���� �����5����"����; ���� ���

**60 5������������������������������������������������������������������������������������������!������#

**67 5����������������������������������������!�������������������������������������������������������������������������!���#�5���������������!������"7���������������������@�7�?@�*���>6�@�7�?@,�����������������������������������������������A������������#

**6< 5�����������������������������%�����.��������<�����������������"���������������������@����������*���>6�>@,����������������!����H�����!�����#

**68 5��������������������������������"���������������������������������#�5������������������������ �����������!������#

������>�;?� �>>���?����

���:�����? �:�?)>���>

*���:�����?, *�:�?)>���>,7 7

������>�;?� �>>���?����

�)������:) ����>���:?

��)?:���� ��)?:����

*��)?:����, *��)?:����,7 7

�)������:) ����>���:?

��>��:��?�> ��>���:��:>

���������������������������������'����������

'��������������<���6�����������������������������������

�����$������������������������

�����������������������9����������'����������

'��������������<���6���������������������������

�������������������9����������

)*+, )*+1

000000000000000�������000000000000000

*06 /��������� �����;4��

#��� ����������� ����"���� ����������@%������������������������9�������%�����������$2A/E�����=��������������������������������������E������� �������

#��� ���� ������� ����"���� ����������@(�������������������

*06* 5������������������������

&�������������/����������������!���'�������������

>�;�>��:����):�?��

����;;��??7

����:>?

����>���>�

��������������������)�?):����������������)::�:�>

�������������������>���>�

?�;�)���>���)��������:?���>��?��;>��?)

*�����)�?�),

::��;:��;)

��������������������>���>��������������������>���>?

�������������::��;:��;)

*06, 5���������������� ���������������������������������������������'�����!-����������������!���������������#�#���������������������������#�5����������������������������������4������������������!�����2������������������������������������������ �������������������������������������������������������������� ���������������������#

(���������������������������������������������������� ������

Page 107: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

*76* 5����������������������������������������������������/�#���#)�;�������*���>6�/�#���:#:�������,�������5%<�5��""���<����*(��������������!,����������������"������������������������������������!���������������'�����!#

*76, 5���������������������������������������'����������B����������.�������*%�����,�<����*������������!,������������������������������������'�����!#

*76 �����������

%����7���������������������������������7�����7�������������������7����������������������7�����������7���������

�:#� :)�>:��>?� ��������>��;:���� ���;)��>�

�:#� ��;���>�: ���;;�)�:�?>���?��;> ��)���:�)��:���>�:�� :��>;��;�:�;:)�:�� �)��>��

��>���?�:;� �?��;���;;>

)*+, )*+1

(��� 000000000000000�������000000000000000

+A&+ 5������������������!����"7���������������������;#��@������#��@�*���>6�:#)?@����)#��@,����������#

%��������������'�$��������� ������ �����������������������������6�@

*<6 �������(���(������

������������� �"�����7�'����������7�%���!����/���������������2�������������#

�����������7�'����������������7�%����������������������������

�����?� ���>;;>:>�;�; ��?�>:�

?��?:��))? ;���)������?#� ;:)������?� �>��:�:����

)���:)����; �?��:�)����

)���::��;�� �?����:��:�

)*+, )*+1

(���

'������������� �������5�����������������

)���::��;�� �?����:��:�:���������� �?���������������::��;�� ;�����:��:�

)*+, )*+1

000000000000000�������000000000000000

000000000000000�������000000000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 108: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

*8 '����������

*860 ����0*/�������,-*1��������������������������������2�#

��������

5%<�C������*%�����,�<���5%<�'����<���

(��� ������ �� B�����" (��� ���

��� ��

;>�>)?��;� )�#�>@ >)��)?��;�

���);���� �#�?@ ���);����

��:>� �#��@ ��;�)>�

;���??�:�� ):#?�@ >>�?)��)��

�#�?@

�#�:@

�:#�>@

�)*+, �)*+1

B�����"

��#��@

*:6 5����"��

%����������� $��

.�����������

.�����������������

A���������������

��$�������� $��

E������������������9�*�����������������,

(�������7���7����������������������

*:6* �"�����;���;�����"� ����������

E������������������������7���7��������������

/���������������

�;���;���> �;���;���>

*>������;�, *>������;�,

>�����>�) >�����>�)

*��:���>�?>>, �;�>�>��?�

�)#� *���):��);�, *�;�;�)�?;:,

*�:��)?���:�, *��)�>�;�:,

*��?�)�)�?��, *��);:�))),

*:��>������, *�)�;�����;,

����:>��:� �����:�?:�

*���):��);�, *�;�;�)�?;:,

(���

)*+, )*+1

000000000000�������000000000000

*86* � �����C��������

)*+, )*+1 )*+, )*+1

�?��������� �?���������

*86, 3�� ��+' ���������������; ������������

0000000000(��� ������� ��00000000000

&����!�����������/�#������� ��?���������� ��?����������

)*+, )*+1 )*+, )*+1

00000000000�������00000000000

)*+, )*+1 )*+, )*+1

0000000000(��� ������� ��00000000000

���>;;��;� )?�?�?�>�� &����!�����������/�#�������������������������������!��� ��>�;;��;�� )??��?>����

00000000000�������00000000000

7 �>��?���;�

���>;;��;� ���>;;��;� &����!�����������/�#��������������������������!���

2�����.��������������������!��� 7 �>��?���;��

��>�;;��;�� ��>�;;��;��

(���������������������������������������������������� ������

Page 109: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

,-6* 5����������������������������������������������� ������������������/�#�)#?;��������*���>6/�#��#)?>������,�����������������!�����'�����!��������������������������������������������������������!������������#

5����������������������������� �����!�.1'%������������������:��������B�!����:6

�7B���������;�������

�7�����;��������*�����������������������������������,

,-6 !�������������������� ��

'����������!����'������0������$���������0��0������1 �������!�*01�,�7����B�������������������������.�����!���������������������E������������������������������ ���!����(�������� ����������(������1 �����������%�!����%�!��������%�������0��%�!���������������������&�����

��#��I���#�

*.6 ������������������ � ��

*.6* �����>����

*.6, ��� � �����������

2�����������������������������!��������������

1��������������������������������!�*A����7��#:#�,

2�����������������������������!��������������

.���������������!���

2������������������������!���

*.60 �"�����;���;�����"� ���������

2�����������������������������!���E�����=����������������������������������7���7���������������

2������������������������!���

%��������-��5�"�����0��

*16 3�� �����$5���� ������������

���������������������9����������

(���

)*+, )*+100000000000000�������00000000000000

:���:���� ��);:���?

�>�>)��;�� �:�;;>�?:�

���>;;�>�� �)�:���;:;

�?���;�?�) �?��?��?>;�;�?�)�?)� �)��>)������:����?> ���:?�?��

���?���:>� �?�?>��))>���)����� ����>����

��������� ���������7 ?�>:��)�:

�:�����;;� ����)�;)���)�:���? ?�;����>:

?;�;�;�?:: ;��)>��;����?�)�:;> ������:�:��?>��?�� :�))��>�?����;�� >�;���>

)���?���� >���:�;�:

����)����)� ��?���>��:�

��������� ���������

*�)��?>���:�, *����)?��;��,

*�:��)?����, 7

*�>>�?;:�;:?, *����)?��;��,

��)�;)����) ����;:��:>

*?��>���;�>, *�)��?>���:�,

������?�� *������>)?,

*������?��, �������:�>

7 ������?��

*:>�>���;�>, *�)���))�>��,

��;�>>;���� �>����>�>��

)*+, )*+1

00000000000000000�������00000000000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 110: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

"�09����� ��?�����������������

,-*1

���>

+����C -����+) +7����)> �� ����7C������ ������

�>�>)��;�� ����:���� ���)����: 7 ���>;;�>��

�:�;;>�?:� ��?�)���) ���?;��>> 7 �)�:���;:;

7

7

����)A����7C������������ ������

,-6, 5����������/�#�?#>���������*���>6�/�#��#;;������,���!��������'������%����B����������.������*%�����,�<����*�����������!,#

,*6 ��������������������������

,*6* �������������

0������G�������������������0������(������)���������������� �����������������������������������)#?@������������������� �������������'�����!��������������������������:�@��������������������� �������������������������������������������������������������������#

5��������������� ������� ��������������5� �Q�������)����������#� $�������������5� �Q�������)*0�������Q�������;,�����'�����!��������"����������������������������#�5���'�����!������������������������������������C���'��������.�������������������� ����������������������#

5�������������������������������������C���'��������.����������'�����!�������������������!�������!�����'����#�5���'�����!�������������������������������������������������������������������������� �� ��� ������������������!����������������� �� ������������������������������������/�#���#�;�����������������������������������������������#

,*6, 3A���������������

5���'�����!��������������������������7�������������������������������������#�5�������������������!����#

5������������������������!��������������7������������������������������������������6

)*+, )*+1

000000000�������000000000

A���������������!���<������������!���������������������?�!����

���;���); >�:���):>�����;��;� �)�;�:�)�)

����);�?�� �;���)�?:?

��?�?��)>�:>?���:)�>���?��*����������?�),��::��>??�?)�

��;�?�:������)���:�)��*�?>���?��;>,��?�;����:)

����;��:��?��

��:�>�;;��?�����:��>�>�:�>

*���:)�>���?��,��:���;>����;

�::��;��?>�:)�����?�;

*��)���:�)��,�;:��)?��>)

���:;�;�:��:�

,,6 4��3�� ���������� �

(6<���6

<���6(6�%�����������������������������<���6�%�����������������������������/����������� �����

A������������%�����

/��������������������

�����������������E����������������������������E����������������������������%�����������

(���������������������������������������������������� ������

Page 111: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

4������������� �����

(6<���6

A���'��������� �����

'�����������������!����

�����������������7�������'��������� �����

<���6�'����������������������'���������������������������(6�������������������7�������<���6������������������7�������'�����������������������

�����������������7�������

,<6

��)��:���:? ��>�����>>��;:�))����� ��?�?);��;)*�?;�)?:���>, *�;:�))�����,��?��?)���� �?>���>�:;:

)>��:;���� :��;)��:���:�����)>� ?���>�;��*:��:�)��;�, *�:�����)>�,;���?��;�� ���>�>��:�

�):�:���;)� ��;��)����:

,06 4��3�� ����������� �����

(6<���6

<���6

A������������������� �����

/������������������������������������

'�������9���!����&����������������������$2A/�������&����������������������$2A/�������'������ �����

/�����������������������������������

(6�/�������������������������������������������������������������������������7�������<���6�/�������������������������������������������������������������������������7�������

���?>���?�))) ������:�?�;�>�?��?������ �)?�:�:���?*�)?�:�:���?, *��>�:�����),����;�����;;� ���)��:�>��:;

�����??�):� �>����?���:

>��)�����? ��;�)):��)�

*��;�)):��)�, *�����)��:>�,

�?���)��:;> :�����>����

>>��������? �;?�:���>�?

,76 ����/�"�������

'��������������������������������������)#�#>��������������������������#

)*+, )*+1

0000000000�������0000000000

)*+, )*+1

0000000000�������0000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 112: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

,86* 5����������/�#��:?#�>?�����������������������������*���>6�/�#��:�#��������,����/�#���#>��������*���>6�/�#���#>�)������,�������������������������!���-������������#

,86, 5���������������������������������#�'��������������������������������������������������"������������������������������������7��7�����������*������#:#�,#

)*+, )*+1

(��� 00000000000�������00000000000,86 >���������� ������

1����!���������������

(������������������

5���������� ������

2��������������������������� ������

(�����������������"����

%�����������������!

/���������������� ��

&����������� ������

'����������

E�����

F�������������� ������

/������������������

�����������7�&��������������

�����������7�/���7��7���7������

(����=������ �����

(��������������������.1'%

2�����������������

$��������

%������������������

&�����

�;#� �;����;���> �;��;������

�;#� >)�����:�) �>;�??>����

)�:?����� �������:?�

;)�?)����? ?��;�:��;:

�>�?�>�>�� :)�?;:�;�:

���?���>�� ����::�::)

�:��))�:>: ;;��?>��)>

�:���?��;� ���)�>�::�

>�:;��::> >�����))�

����>��)>? ����??�))>

�?�>�>�)�� �;�>?��:)?

:;������;� ?;��:�����

�?�>:���?; �>�;>;���;�#:#� ����?:>�??� 7

��?:)���; ��>�;���?

:�?>?�:�� :������?�

�?��)��>): ?�����>��

>���)��)� ;�>?:�;��

��):>�;)� :���)���?

7 �����?

>;)���;��)) ��?���>����

,:6 3�"�������3�����

/�"������������ ������������$�����

/���������������������

/���������5�����������

4������C�������$%�����&����"��������;�"�����;���;���

B������0���

������"�������������

$����������������������������7���7�������������

7�1 ��!�.�������

7�B������0���

<���6�$������������������ ������

;:�)�> 7

:���?����� �����;�>)>

?���?:���: ���:�>�>��

�:�?)����? :��?�?�);>

*�������>�, �����>�>;�

>:�;?����� ??�?�:�;�>

*:����, 7

*����)�;>�, *?���;)�)�?,

*���:��;>�, *?���;)�)�?,

*:>)�;?:, *;���>;�,

>������?�) �����?�

)*+, )*+1

(��� 00000000000�������00000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 113: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

,.6 !����3�����

$������������������������������������!

$������������������������

$��������������������������

G������������ ��������

&�����

,16 !����� ������

1����!���������������

<���������������������������

(�����L������������

/����������������������������������

��������

'����������

$5������������

5�����������������!����

E�����

�����������7�/���7��7���7������

F�������������� ������

<������������

2������� �����

&�����

,16* � �������5�� ��������

0��������������������������������

0����������������������������������

0�������������������������������������������������

0���������������������������������������������������

.�����������������

&��7��7���"���� ������

,-*1 ,-*.(���

:��)������ :��;�)�>>;

��)������ �>�:����;�

�;�����:;� ?�>�?�:�;

��?�?;) ��:�))>

��:�?�:�> ��>);��)�

)���:��;;; ;��>���>�:

;>�>�����: ??�������;

�;��)��>�� �>�������;

��#� ��?���?)� ����;��;�

:�)?��?;) ;�?;��>�;

��#� ���>>����: �>��?��?��

������:�: �������?�

���)�>���� �:�:?��:>:

:��?��)�? ����>)����

�������?; ��?�)��>>�#:#� ���>::���� 7

��>)����: ��>?��;)�

>���?���� ;���:�)��

7 >>:���;

)���:��;� �:���;�>):

�)>���)��;� �;:��):�?;�

;;:���? ;���?��

�;)�?�� �?�����

:������ 7

������� 7

;�>�?�� )>��;;�

�)��:�� ���������?���?)� ����;��;�

;;;;;;;;;;;;5 ����;;;;;;;;;;;;

,16, /��������

A�����������������������������������������"�!�������������������������������������������!�������������������#

(���������������������������������������������������� ������

Page 114: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

0-6 ���������������

�2��"��������

�$��������� �����������������������������������������7��7����������

����������������������)�� ������������������;:��>��

��������������>�?:;���� ����������������������������7

������������������;������ ������������������;:��>��

(���

)*+, )*+1

000000000�������000000000

��#� �:�))?���� ���;?)�>�>

*���>�>�:>?, *���)���)�?,�����)�:�) �����;��)�

��?);�?>: 7

7 7�?�?�:���� �����;��)�

0*6 �� �����

�� ����� ��

'������

�������

�� ������ �� � �� �

'������

�������

0*6* 5���/�������������������� �� ����������������������������������������������� ������������������������� ������������#

0*6, 5����� �����������������������'�����!�����5� �Q�������������@�*���>6���@,#

0*60 %������������� ������������������������������������� ������!���������!�����������������������#�5�������!�������� ���������������������� ����������������������������!�����������������6

(���������������������������������������������������� ������

��D�=��

5� �Q��������

5� �Q��������

5� �Q�������>

5� �Q�������)

� �$���������� ��D��������

���������������:�))?���� �/���������������

�����������������;�:��>; �����������������;�:��>;

��������������;:�:����>� ��������������;:�:����>�

��������������:���;)���) ��������������:���;)���)

(���

)*+, )*+1

000000000�������0000000000,6 �����������'����D(�������/� ���

*<���,�9��������������� ���������!������������������.���������� *��)��?)�?)>, ��?)?����

������������������������������!�����������/�#�������

*<���,�9�������������������7�������������

���>;;��;� ���>;;��;�

*�#�:, �#�:

000000000�������000000000

000000000�(��� ������� ���000000000

Page 115: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

006 ��������������/������������ �� ��"��

5���������������������������������������������������������������������������������'����1 �������������������1 ��������9�3�!�B����������%����������������'�����!���������������6��

B��������������������2����C�������������������E�����/����������������/�������������������&����������������

A����������������

)*+, )*+1 )*+, )*+1 )*+, )*+1 )*+, )*+1

�?�:>:�>�� ����))���� 7 7 )���;)��?� ;>��?����� >��:?���?� >��?�;����7 7 7 7 ??����� >?����� ??����� >?�����

;��;>��;� ;�����)�; 7 7 ����>?���� ���?);���� :���?���?� �;�?�;�;�;��?:;��:� ����;�:�? 7 7 )��>��::� ;�>������ >���;��>: >��:;�:?)���>��>�� ����:���� 7 7 ?�>);�>�� ?�:?���)� )��;;�)>? ;�?)�����

7 ��:������ 7 7 7 7 7 ��:������7 )�>>) 7 7 �:�>���::� �?��??��>? �:�>���::� �?��;���)�7 7 ��������� ��������� 7 7 ��������� ���������

�?��>��>�� �:��:;���� ��������� ��������� ��?�>�����> ��)�������; �;:�:>����� �?:�;?���:>

� � : � �> �� �� �)

%�����2D����$�������� #� ���� � 2D����$�� �����

00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000�������00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

006* $������������'����1 �������&�������������������1 ����������������������������������'�����!��������������������������������������������#

076 ������������2���5������������

076* 5�������������������������%������'�����!�����������������"�����������������������������!���������������������������"�!���������������������#�5����������������9�������������������������������������������������������6

076, (���������������������2����������������

�����������������;%�����������������&

5����"���

&�������������

$������������������������!���

A���� ��������������7������������������

/����������������������������"�������

(4���������������������

A�����!����������!�����'�����!

'�������������

��"����&�������������

%�!����������������������!���

(4������������������������

'�������������

;����;�>;� ����;��:��

:��)������ :��;�)�>>;

*?)��������, *>��)��:��,

*�>��?�;��:�, *����)?)���),

)��������� 7

�:>���>�:?) ��:���;�>>�

�>)��); ;����;�>;�

����������� �����������

*;���������, 7

*)���������, 7

)��������� �����������

)*+, )*+1

;;;;;;;;;5 ����;;;;;;;;;

(���������������������������������������������������� ������

Page 116: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

���'�� ����'��"����%���"���&�������;������������������

&��������������7���������� ����:���� )����?)

1 ���������������!�����'�����! �������:: ��)�;��>�

.�����������������������!��� *���:>�)�>, *���>:����,

%�!�������������������!��� 7 ;)��>��

'��������������7���������� )�:�;?? ����:����

���/�����3�� �����������������������"������ ��

&��������������7���!���� :�))��>�? �������::

'��������������!��� :>��:���>� �;������)�

'�����������������������!��� *?��?������, *�:�>)?�;��,

'��������������7���!���� ��?>��?�� :�))��>�?

5�������������������������������������!#�(��������������������������������������������������'�����!����� ����������������/�#����������������������(������G�������B�������������'�����!�����������(���������#�5�������������������������������������������!����3$2&/�T��#?@�����������������@����������#

��������������������;������������������

&��������������7���������� ?���?�?;� ���);���:�

/���������������������������!��� *;����:�;>:, *�>�:)��;)�,

%�!������������������!��� ;����:�;>: �>�:)��;)�

&������������� 7 *��;���)::,

1 ���������������!�����'�����! �?��??� ���?:��;:

'��������������7����������� ;��;����> ?���?�?;�

E��� �=���%���"���&�������;������������������

&������������������������� ������ ���������� ;::����

.�����������������������!��� �;��:����: �������;;?

%�!�������������������!��� *�?�>?����>, *���?;;�;;?,

'������������������������� ������ �����>��); ����������

�5B���������������

2�����������������������������������!����7���������� 7 >>:���;

%���������������������� 7 *>>:���;,

�����������>���������'��"����%���"���&�������;������������������

&��������������7���!���� ;;���:� ��>������

B������������������� ���������������!��� ���������: >��;;�>�;

B������������������������������!��� *���):��:��, *>��;;�>�;,

&�����������������������!��� ��>�)�? *������)�),

.�����������������������!��� �������:>� ��)�?��)�

%�!�������������������!��� *;������::, *��)??�:��,

'��������������7���!���� ?�>�>�;>) ;;���:�

)*+, )*+1

000000000000�������000000000000

076, (���������������������2����������������%������ ��&

(���������������������������������������������������� ������

Page 117: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

076, (���������������������2����������������%������ ��&

�������3�� ������������;������������������

&��������������7�����������9�*��!����, *>�;���>, ��?;�����

1 �������������������������������'�����! *���;��:)�, ;���;�)))

.�����������������������'�����! *?���?��?;, *���?�>�:>>,

A�����!�������������������!��� ;��:����? ����:���:

'��������������7�����������9�*��!����, *����;��, *>�;���>,

���>���;������������������%����������2��������������������26�6�6*) �,-*1&

&��������������7���������� ���>;�;)� 7

1 �������������������������������'�����! ������? ���>;�;)�

5�������������5%<�5��""���<������������������ *����>�;�;, 7

'��������������7���������� 7 ���>;�;)�

���5 ����;������������������%����������2��������������������26�6�6*) �,-*1&

&��������������7���������� :��;;� 7

1 �������������������������������'�����! 7 :��;;�

5�������������5%<�5��""���<������������������ *:��;;�, 7

'��������������7���������� 7 :��;;�

��������������;�������������

&��������������7���������� ����?)) 7

1 �������������������������������'�����! �>�;)��?�; ����?))

'��������������7���������� �>�>����>� ����?))

����;E��� ��%���"���&�������;������������������

&��������������7���������� 7 7

1 �������������������������������'�����! >���?) 7

'��������������7���������� >���?) 7

)*+, )*+1

000000000000�������000000000000

0760 /������������������"�!�����������������������������������������������������������������!����#'���������������������������������������������������'�����!-���������������������������������������������������������������������������������������������������#

(���������������������������������������������������� ������

Page 118: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

0<6 '������5��������

B����=����������� �%��� ��"���������������"�' �������&

G�����������%�����

0����������$�����%�����

(����������.��������

$���������������������

$��������������������������������

4����� ���������� �

'�������������

4�� ����2������������

$��������������

$��������������������������������������9��������

4�������

'��������� �����

B����������� ������

A���������������������� ������

F����2��������� �

$���������������

&����������

&������ ������

5�� �����������������"�����

0��������������

��������������

B����=����������� �%��� ��"���������������"�' �������&

G�����������%�����

0����������$�����%�����

(����������.��������

$���������������������

$��������������������������������

4����� ���������� �

'�������������

4�� ����2������������

$��������������

$��������������������������������������9��������

4�������

'��������� �����

B����������� ������

A���������������������� ������

F����2��������� �

$���������������

&����������

&������ ������

5�� �����������������"�����

0��������������

��������������

�:�������;; ;)�?�)���� ���?>�?����?� �)�:���:>; :��>���;>� ��?�?��)>�:>?

����������: ;;������>� ���>:�����;)� �?�;�?���? �>�����>�� ��:�;�;���>�)

�>���?�;?; :���:?; ;�;��>� 7 �?�?�� �����)�>��

)���:>; ���?��?;� )����:���� ��>�;��>� ��)>:��?; )���))�));

��;��>��?:: ;;�):��>;� ���>:��>>�::� �:)�������; �;���:�>�) ��::��>??�?;�

*����?��>�;, *��������)�, *�)��)������, 7 *���;����;>, *��?�;����:;,

���>���)�> :)�;�>�?>� ����:�:;>�::) �:)�������; �������>�� ����;��:��?��

�;���:���� ��::��?)� �>�)����>) 7 ��:??�>>� ;���?��;��

����;��>�� ?���>���;� ���:���>��?�: �:)�������; �:�>:��)�� ����)���;��;�

*:���)>�;>�, *����):�>?;, *����>��:��?)�, *:���?:����, *���:?�;�>, *����;�����;;�,

�?�:�>�;;� )���>���� ����:>>��?� 7 ����)�:�? �?���)��:;>

*;�>:����), *����?;�?�;, *)�>�?;��?�>, *:���?:����, *����>��>�, *>>��������?,

*�;��?���)�, *����?)��>�, *�:��:>:�:��, *?���?>����, *>�:�;����, *��?��?)����,

*:��;�;�?��, *�����:��;), *);��)�:��)�, *�)���)�)��, *���:���;�;, *>;)���;��)),

*;;�>�)�)��, *;��?�)�>)?, *��>���)>�����, *����?���):�, *���>�>����, *���>?�:>:�?>�,

*�;�;;��>)�, *���::;�)��, ����:�����? �;�:����)� ������?�) ����)���?>�

>������?�)

)���:��;;;

*�)>���)��;�,

>?�;;>�?>�

*���;������,

?;�����:)�

)*+,

�� ��E�� ��� � ����"�

!� ���F��$������E�� ����� � !��� B����� !����������� "" �"���

00000000000000000000000000000000000000000000000000�������00000000000000000000000000000000000000000000000000

>?��):�)>� ?��)�?�?�: ���?>�����>>� �>���>��:>� �:��>:�>;� ��:�>�;;��?��

>:�?:>�:�� ?>�:)>���� ���>;�;�)�?�� �):�;�>�?)� ����>����� ����)�:�?�):�

7 7 7 7 7 7

)�;��?: ���:;�?>: )��;�;��>� ;�?;����� ������;�) >����?�);;

�>�����?); ?)�;�>���� ����;�������) ��)�:�;���? ����>:���) ��:���;>����;

*);��):��)�, *�;��?;�?;:, *?:�>>)���?, 7 *;��?;�:?), *�;:��)?��>),

����?>���? ���;>��?�) ���;��������� ��)�:�;���? �:���)�))� ���:;�;�:��:�

���):?���> ?��;��):� ?�;>>�))) 7 �:��:�� ���>�>��:�

�:�����?�� �?�>:?��>� ���;)�)���>)� ��)�:�;���? �:�:;>���� ���;��::���>�

*)��>?���:�, *�;�?������, *���:��������:, *����:��;?), *?�)�;��::, *���)��:�>��:),

;)�;>?�?;� ;�);)�?;� ����:���;�� 7 ����:?) :�����>����

*:��;;�;)�, *���)�:�;�>, *����?����>�, *����:��;?), *?�?�?�:>), *�;?�:���>�?,

*�;�>;?���;, *���:>�>�;, *�)��;;;��:�, *:>��?���:;, *:��);�:?�, *�?>���>�:;:,

*����))����, *���:�)�:��, *>���;����)�, *?��������), *?�?�?���>, *��?���>����,

*�:�����:��, *:������>;;, *����?��;:����, *����;������, *�?��>)���>, *������?))���>,

*��;��>>, *;�::?�?>;, �?��)::��); *�:���)�?�?, *��>�>:;, ����>;?��;�

�����?�

;��>���>�:

*�;:��):�?;�,

�;���>��>?

*��;:��>��,�:�;)?�:?�

00000000000000000000000000000000000000000000000000�������00000000000000000000000000000000000000000000000000

)*+1

�� ��E�� ��� � ����"�

!� ���F��$������E�� ����� � !��� B����� !����������� "" �"���

(���������������������������������������������������� ������

Page 119: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

086 >�"�������3�"��������

0:6 >�����������3�� �����5��������������5���

5���'�����!�����������������������������������������"��������������"��������#�5����������������������������������"�����������!�����'�����!�������������#

0:6* 3�� �����5���>���������

0:6*6* 3�� �����5���

5�����"��������!��������������������������������!���������������������������������������������!�����������������������������������������#�G�������!�����������������������������!���������������"�������������������!���#

5���'�����!-����4���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������#�0���������������������������������������"���������������������������������������������#

5���'�����!-����"�� �����������������!������!��������������������������"��������!����������������������������"#�5�����������"�����������������������������������������������������������������������������������"������������������������������!����������������������"#(� ���������������������������������������������������������������������������'�����!�����������������������������������������������#�0������������'�����!������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ��������������������������������������������������������������"#

0:6*6, ���� �������'�"������������

/�"����������������������������������������������������������������������!����������������������������������� �����������������������������������#�5��������������������!�������������������������������!�����������������������������������������������������������#

5������������������������������������4�����"�� �������������� �������������� �������������������������������������������������������#�5�����4������������������������������������������������������������������������������'�����!-���������������#�

$���������� ����� �����B�������!�� ��

����*)�� ���,-*.

(����

���������*����������������,

0������������������*� ��������������=������,

*$��������,�9�/�����������$��������

(��������������������9�������

����0*/�������,-*.

(����

���������*����������������,

0������������������*� ��������������=������,

*$��������,�9�/�����������$��������

(��������������������9�������

����0*/�������,-*1

:?:�:?)�:�� ;>��>?��>:� ����>���)��::

?;>�������? �?)�?;��)�? )�?�)>��)��

*�>���������, *�;��?���?;?, *):��?���?;?,

7 *�:�:�?����, *�:�:�?����,

7 *?���;)�)�?, *?���;)�)�?,

�?;�;)> 7 �?;�;)>

;:��>�:���? �>��?�?��:; ����;��:��::�

:>)�>)����� ?���)�����; ����;���?;?

*;�>�::���>�, *;���;;?�)>�, *��������>�);�,

7 ����;��?>; ����;��?>;

7 *���:��;>�, *���:��;>�,

��:����?� 7 ��:����?�

?�?�;))�>�: ����)���;�; )����)��?��

0000000000000000000000000000000000000�������0000000000000000000000000000000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 120: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

0:6*60 F���������������������������� � ��������������

'���������������������������������������!������������������������������#�5���'�����!������������������������������������������������������������������������������������������!������������������������������������� ��!������������������������������#

(���������������������������������������������!�����������������������'�����!#�5�������������� ����������� ��������������������� 4������������������!�������������!� ������������������!��������������������������#�5������������������������ ���������������������������������#�5��������������������������������������������*$2A/,������������������������������#�$����������������.1'%�����������#���������;������'�����!���"��������������������������������������$2A/������#�5���'�����!���������'��������������������������������������������������$2A/��!�����!=�����������������������������������*�������������������������,�����������������!������������������������������!����#�5������������"�������������������������������������*�������,������������������������!�������������������������������������������������*�������,���������!�� �����#�5������������������������������������������������������������������������=��������������#�5���'�����!���"�����������������������������������������������������������������������������������������������#�C�����������������!�������������������������������������� �� �"��!������������������������������� ����������!���������������������������=��������#�&�����������������������������������������#

0:6*67 G����� �������

5������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"��!����� �����������#�5���������������������������"�������!����������������������������!������"��!��������������!�������������������������������������������������#�1����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!�������������������������������=���������������#�'��������������������������������!������������������������������������������������#

5��������������������������!������������!�������������$2A/����%�������������!�/������������������'�����!-������������������������������������������������������������������������������������#�5������������������� ���������4���������������������� ������������������������������������������������������������!���������#�5���4��������������� ����������������#�#����������������7�����������������������������������"��������������������������������#�����������!��������'�����!��������������������������������������������������������#

0:6*6< '������"����������

5�����"������������������������������������������������ �������4������������������������������������������ �����������������!�����!��#�5���'�����!���"���������������������������� ����������������������������������� �������#�5����������������������������������������������������������������������� ����������������#�5���'�����!�����������������������!����������������=�������������������������� ����#�C���������������� ����������!��������������� �������������#

5�������������������������������������������������������������������!�9��=����������#�(�����'�����!������������������������������������������� �������������������!�������������������������������"����������������� ������"�#�C�������������������������������!������������������������������������������������������������� ������������������#�5���������������@���������9��������������������������������������������������� ��������������-��� ��!�������������6

(���������������������������������������������������� ������

Page 121: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

0:6*68 �������������������

5��������������������������������������������������������������������������������������������"������� ���������������#�5���������������������������������������������������������������������������������"�������������������������������������������������������������������������"�����!#

/�"������!���������������������������������������������������������!�������=���������������������������������!#

5����� ���������������������������������������!�������!�������������!��������!������� �����������������!������������!����������������������"��������������������!��������'�����!#

/���������������������������������'�����!�����������������������������!���������������������������'�����!����������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������#

5���'�����!������������ ���������������������������!���������������������������������������������������������������������������������������������#

0:6*6: 5���������������������"��!��!��������������������������������"������� ����� ����������������������6

0���I��������!������B�������������I����������B������������C�����B�����������

)*+, )*+1 )*+, )*+1 )*+, )*+1

:�>���;??�?�� ��>::�?�:�:�� :�)���:;��:�> ��)�;�:;)�>;> �;�������� :>��?;�???�:>�);����� �>)�;�:�>�� ��>�);����� �):���?�:�� ���������� ����>����)�?�������� ���������� ���������� �)�������� ?�������� ������������������ >������ 7 7 ��������� >������

�?��������� ����������� �)?�������� ����������� )?�������� ���������

G ���������� �� ����� ���� (��

0000000000000�������0000000000000

�"�������������

0���I��������!������B�������������I����������B������������C�����B�����������

3��� 6 ����"� ������4�� ��������� ����D ��� ������ ����'��

)*+, )*+1 )*+, )*+1

0000000000�������0000000000 0000000000�������0000000000

;>:���� :�;�;;) :>?�;:� ��?�>�:����?�;?� ���)��:;� ��������� ��:����?�

)��>?;��?� ����?����> ?;�;�)�>;> ;:��??�??;

:���?�:�� ����:��;; ���)����� ����;�:��

����>�> ??��?:� �:����� ��)��>�>>�������� �;�?:���>� ;��;>>���; ;>�?:;���>

0000000000000�������00000000000000000000000000�������0000000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 122: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

�������������������

������������ � �� ����)*+* )*+* )*++ )*+) )*+7 )*+> )*+A )*+C )*+- )*+1 )*+, �����

1����������������������������6

(���������������!��� ;������>)� :)��:���>> :>��?����? �;���:���:� :;��:>����) )�>�;;���:� >)���?:��>� ������>�:��?: ���>��;���>�� ���:��:?���)? ������:>>���> ������:>>���>

&���!��������� ??�:)����: �������?�> �)�?����:� �?��>�;�)�� :;>��>?�)�; )�;���)�;�; >�)�?;����: ���:����;���� �����������:? ���?)�>���?)� 7 ���?)�>���?)�

5���!���������� ?���;���?? ����>��?>� �)�:����;; �?��)�)���� :;>�::���)� ;�>������;� >���)���?;> ���::�>;��:)) ����)�������� 7 7 ����)��������

5�����!���������� ?������)�� ����>��?>� �)�:�>��;; �?��)�)���� :;>�::���)� ;�)�??���;) >����>����� ���:?�;����;) 7 7 7 ���:?�;����;)

0����!���������� ?:��?)�)�� ����>��?>� �)�:�>��;; �?��)�)���� :;>�::���)� ;�)�;>����) �����?��>�? 7 7 7 7 �����?��>�?

0���!���������� ?��>?��)�� ����>��?>� �)�:�>��;; �?��)�)���� :;��;����)� ;�>�;���:;) 7 7 7 7 7 ;�>�;���:;)

. �!���������� ?��;����); ����>��?>� �)�:�>��;; �?��)���?�� :;��)�;���� 7 7 7 7 7 7 :;��)�;����

.�����!���������� ?��;����); ���?���?>� �)�:�>��;; �?��>:?�?�� 7 7 7 7 7 7 7 �?��>:?�?��

1����!���������� ?��;����); ���?���?>� �)�?�>��;; 7 7 7 7 7 7 7 7 �)�?�>��;;

A���!���������� ?��;;>�:); ���?���?>� 7 7 7 7 7 7 7 7 7 ?��;;>�:);

5���!���������� ?)�>>?���> 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 ?)�>>?���>

1������������������������� ?)�>>?���> ���?���?>� �)�?�>��;; �?��>:?�?�� :;��)�;���� ;�>�;���:;) �����?��>�? ���:?�;����;) ����)�������� ���?)�>���?)� ������:>>���> )�:����?���:�

'�����������!������������ *?;�;�����>, *���?���?>�, *�)�?�>��;;, *�?��>:?�?��, *:;��)�;����, *;�>��)���;), *�����?��>�?, *���:��:?��);:, *����?��?����;, *���:����?�>?�, *�)���??���), *)��:;�)�>�>�>,

<����!�������������������� ����:���� 7 7 7 7 :?����� 7 ���?��;�� ��>)>�)>; >�)���)�� ��)�������� �?��?������

0:6*6. �������"�����������

5��������������������������������������������������������������������������������#�0�������������������������������������!��������������������������������������!�������������!���������������!���#

0.6 ��������5���>���������

5���2�����������������������'�����!�����������������������!����������������������������������������'�����!-����"��������������������"#�5���'�����!������ �������������������������"����������������������������������6

7�'������"7�< ��!���"7�B��"�����"

5������������������2���

5���'�����!L����"����������������������������������������!��������!���������"��������!����'�����!����������������������"����������������������������������"���������������������#�/�"����������������������!�������������������������!�������������������������"�����������������'�����!L���������#

0.6* ����������

'������"���������"���������������������������!��������������!�����������������������������������������������������������������������������!�����������������������#�5���'�����!���������������������������"��!���������������� ���������!�������"�����������������������������������������������������������������������!����������!���������������������������������������������#

0.6*6* >���������������������

5���'�����!-������!�������������������������������������������������������������������!����2���������������#�'������"������������������������!�����������������������'�����!���������������������6

7 '�������������9��������������������������������������!�����"����������������������������������������"������������������=��������"����������#�'�����������������������������������������9���������#

0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000�������000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 123: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

7 5�����"���������������!�� ��������������������������������������������������'�����!����������!��������������������������������������������������������������������������#�����������������������"�����������������������������������������������������������!#

7 <������������������!������������������������������!�������������!���#

7 '���������������������������"�����!#

5�������������������"��������������������������!����������������������������� ���������������������!�����������������������9���������������"����������������������������������������������������������!#

0.6*6,� ��� ��������������

$��������!���������������������������������������������������������������������� ���� �����������������"�������������������������������6

0.6*60 ����� �$��������������

(�������!������������������������������������������������6

#������ �)*+, #������ �)*+1������������� !�D��� ������������� !�D���������������� �D��� � ������������� �D��� ����������� ����������

$������������������������������� �?�;))�>�: �?�;))�>�: ����>�:���? ����>�:���?$������������������������ ��?�������� ��?�������� ?��������� ?���������5���������� :���������� :���������� �?��������� �?���������<������������������������ �>)�>;;�>�� �>)�>;;�>�� ��?�:�)�?;� ��?�:�)�?;�$���������9���������������������� ��>��:��?�> ��>��:��?�> ��>���:��:> ��>���:��:>/����������������������������������������� �:��:��;>; �:��:��;>; ���)?���>? ���)?���>?.����������������������� ??�?:��:�� ??�?:��:�� ������:��>? ������:��>?2��"��������� )���:)����; )���:)����; �?��:�)���� �?��:�)����

����>��:)���� ����>��:)���� ��)�:�>�)�:�: ��)�:�>�)�:�:

00000000000000000000000000�������00000000000000000000000000

�7����!�&��������!�

5����

(�������!�����������������������������������9����������������������������������6

G ��� ����� ���� G ��� ����� ����

����?)��?;; 7 ��:�);��>�� 7�����)����) ���:�����? ��>�����:�: �:�?)>���>

�:��)::�;�� ���:�����? ����>>���:; �:�?)>���>

)*+, )*+1

0000000000000000000000000000000000�������0000000000000000000000000000000000

E������!����7��!����&������!����5����

(�������!�������������������������������������������������������������������������6

7 7 7 77 7 7 7

��)?:���� *��)?:����, ��)?:���� *��)?:����,

��)?:���� *��)?:����, ��)?:���� *��)?:����,

G ��� ����� ���� G ��� ����� ����)*+, )*+1

0000000000000000000000000000000000�������0000000000000000000000000000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 124: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

G ��� ����� ���� G ��� ����� ����)*+, )*+1

000000000000000000000000000�������000000000000000000000000000

���������; 7 �?�:>���>� 7>:)���� 7 7 7�����;� 7 ����:�� 7

�:��:��;>; 7 �?�;����>� 7

E�������!����7��!����&������!����

5����

$�����������������������������������������������������������������'�����!���"���������������������������!�9�����"�������������������������������������������������������������������������������������������#�0�����������������������������������������������������������������������#

0.6*67 ������5���������������

5�������� ����!����'�����!-�����"������������������������������������������� ���������������������������6

5���'�����!��������������7���������9���7����������������������������7��������9���������������������������������������������!��������������������������#�5���'�����!����� �����������!����������� ����������������������#����9����������&��������)�������������!�.1'%������� �����������������������!�������������������>�@���������������������!���������������������������-(-�����������!�.������I�%���������������������������������������������������������-222-�!�����������������������!#�(������!���������������������������������������������������!������������������!����������������������!������������������������������6

<�������� /����/���� (����! )*+, )*+1

((( H'/7F$. �:�����>�; �:�:;>���;((( %('/( ���>�� ������?;:((T %('/( �:���:)���� :��?)>����((T H'/7F$. �:�>?��;�> ?��?>����)(( %('/( �?�):����: �������:�(( H'/7F$. :)��:>�?�? �������((7 H'/7F$. 7 �:��?�����((7 %('/( �����?�)): :���?;���>(T %('/( )����>��>� �����)���?(T H'/7F$. 7 �?>���)( %('/( �;��>�? �:��>�)(7 H'/7F$. ����;�)���� �?��)���:��

2227 H'/7F$. ::������>:� �:)��:����)

������::��;�� ;�����:��:�

�����.��������/

(���������*�������%/'<,

����� ���� ���$� ��� � ������"����� ���� ����

���������" � ���������� ����� )*+, )*+1

�:��:��;>; �?>���?��;> ����::?�;?: �:���;:��>)

0000000000000000000000000000�������0000000000000000000000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 125: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

0.6*6< �������������������������

'����������������������"����������������������������������������������������!��������������������#�(��������������!�����������������������������������������������������������������!��������������������������������������������#�5���'�����!��������������������������������"�����������������������������������������������������������!���������#�

.�����7��������!������������������������������������������������6

$������'��������

0000�������0000 < 0000�������0000 <

:��)�?���; ��@ ?��;���?�� �)@�;)�;�;�?�� >)@ �:;�)���?�; >�@

��>��:��?�> ���@ ��>���:��:> ���@

)*+, )*+1

��������������$����������1 ��!����������������������������G����������.��������������������5����������

<������������������������$���������9����������������������/������������������������������������������.�����������������������'����������"���������

%� ��" 3������� !� ����������� �� ���� ��

>>�)���;�; >>�)���;�; 7�?�;))�>�: 7 �?�;))�>�:

��?�������� 7 ��?��������:���������� :���������� 7�>)�>;;�>�� �>)�>;;�>�� 7��>��:��?�> ��>��:��?�> 7�:��:��;>; �:��:��;>; 7??�?:��:�� ??�?:��:�� 7)���::��;�� )���::��;�� 7

����)�>���;�: ��>�)��:��>�� ����;))�>�:

)*+,

0000000000000000�������0000000000000000

71&+&C����������� ��?

5���������!L������������!��������������"����������������������������������������#�.������������"��������"������������������������������������!������������������������������������������������������������������������������!��������������#

5��� ��"� �� ��������������� ����� ���������������� ��������������� �������� �� ��������� ��"����������������#

71&) ��'���� � ��?

< ��!���"���������"����������'�����!���������������������!������������������������������������!��������#�< ��!���"�����������������������������!����������'�����!����������� ��������!������������������������� �����������!������������!�������������������������������������������������������������������!��������#

71&)&+!���"�����������'���� � ��?

5���'�����!L����������������������� ��!������������������������������������������������!���������������� ��!���������������������������������������������������������������������������������������������������������"����������������'�����!-�����������#�5���'�����!L��� ��!����������������������4������������������������������������������� �����������������!��������������������8������������������������� ��!�������������������������� ��������� �������������������������������������#�

71&)&) !�� �� ����� ������ ���������������������������������

5�������������������!��������'�����!-�����������������������������������������������!��������������������������������������������������������������������!������������������������������������������#�5�����������������������������������������������������������������*����������������!�����,#

(���������������������������������������������������� ������

Page 126: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

�����������������E���������%����������&����������������������$2A/���E�������������������������E��������������������������%���������������������$���������9��������������!�����&������������������������<����������!������������7��7���������5� �����7����������������!����

��������������$����������1 ��!����������������������������G����������.��������������������5����������

<������������������������$���������9����������������������/������������������������������������������.�����������������������'����������"���������

�����������������E���������%����������&����������������������$2A/���E�������������������������E��������������������������%���������������������$���������9��������������!�����&������������������������

����?�?��:; ����?�?��:; 7����>�:���? ��>�;?��;;; �:��>��:��?��������� ?����������?��������� �?��������� 7��?�:�)�?;� ��?�:�)�?;� 7��>���:��:> ��>���:��:> 7���)?���>? ���)?���>? 7������:��>? ������:��>? 7

�?����:��:� �?����:��:� 7����>�)?��:?� ���::�?)����� �:��>��:��

�)?�:�:���? �)?�:�:���? 7���:)�>���?�� ���:)�>���?�� 7�:�����)>� �:�����)>� 7>�;�?��:: >�;�?��:: 7

�>����>�>�� �>����>�>�� 7��?���>��:� ��?���>��:� 7��>?>�����)�) ��>?>�����)�) 7

%� ��" 3������� !� ����������� �� ���� ��

)*+1

000000000000000000�������000000000000000000

%� ��" 3������� !� ����������� �� ���� ��

)*+,

000000000000000000�������000000000000000000

�?��?������ �?��?������ 7����������?�) ����������?�) 7:��:�)��;� :��:�)��;� 7�?�;?���;? �?�;?���;? 7

��;�>>;���� ��;�>>;���� 7����)����)� ����)����)� 7�);�;���:?� ����>������ �)?�)����:��������;;� �������;;� 7

�������?��:;? ����;��?>���? �)?�)����:�

0.60 >���������

B��"�����"� ��������"�������������� �����"������������������ ���������������� ��!�������� ������� ����������������������������*�����������������������������������L�9�����L�������������,���������������'�����!L�������������������������������������������������������#�5�����4�����������"�����"��������������������������������������"�����"�� ����������������������������������������������������������������"#

5���'�����!���� �����������������������"���������!���"�����������������"#

(���������������������������������������������������� ������

Page 127: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

0.606* 3���������������

$���������������"���������"�����������������������������������������������������������������������������������������������������"����������������#�$�������������� �������������������������������������������������������������������������������"������������������������#�5���'�����!��������������������"��!���������������������������������#�&�������"����������������������������������������������������������������"�����������#

0.606*6* '������"����������

(�������������������������������������������������������'�����!L���������7��������������������������������������6

����"� ��������"��������������� ����������� �����6

5���'�����!�����������������������!�� ��������������������������������������������������������#5������������������������������������������������������������������������������������������������ ��!��������'�����!#

������2�������"�������������"��������������� �����6

(��!����������������������������������������������������������������������������������������9�*�������,���������������!�����!������������������������#

$�� �������������� ������������������ �������!�����������!����������������!���� ���������������������������������"#�F�������������"���������������������������������������������������������������!�����!�����#�0��������������������������������������������������������������������������������������#�5�������!�������������������������������������������������#

��� ���� #�� ���� ��� ���� #�� ����

'����������������!�7����F�������������������������� >�:����;; *>�:����;;, ?��>)�;�� *?��>)�;��,

,-*1 ,-*.

� ��������������+**���� � ��������������+**����

00000000�������0000000000000000�������00000000

,-*1 ,-*. ,-*1 ,-*.��������������

(���������4�������� ������7�G������������������ )#)?@�7���#��@ )#)?@�7���#��@ �?�;))�>�: ����>�:���?7�5���������� ��#��@�7���#)?@ >#��@�7���#��@ :���������� �?���������7�<������������!��� �@�7�?#��@ �@�7�?#��@ ���);�>�� :��)?���?(���������4�������������������7�������������� ��#��@�7��;#��@ ��#��@�7���#��@ ��?�������� ?���������7�(���������������������� �:#��@�7��)#��@ ��#��@�7��:#?@ )���>)��); �;����;�>;�7�2��"��������� ;#��@�7���#��@ :#)?@�7�)#��@ ;:)������?� �>��:�:����

2������$������ ���� ����.���</ 0000000000�������0000000000

(���������������������������������������������������� ������

Page 128: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

��������� +� �� !� ������ �����+� �� ���A� �� � A� �� �

������$������������������������������� 7 �?�;))�>�: 7 �?�;))�>�:$������������������������ 7 7 ��?�������� ��?��������5���������� :���������� 7 7 :����������<������������������������ �>)�>;;�>�� 7 7 �>)�>;;�>��2��"��������� ;:)������?� 7 7 ;:)������?�5����������� ���??�)�;��;� �?�;))�>�: ��?�������� ��?);�:)��>;:

����������<����������!������������7��7��������� ����>������ �;���?���:� �?�:���>�� �);�;���:?�

5��������������������!���� ���?:��;;�>:� *;:�;>��?�>, ����?;)���� ������>?��:�?

��������� +� �� !� ������ �����+� �� ���A� �� A� ��

������$������������������������������� ��>�;?��;;; �:��>��:�� 7 ����>�:���?$������������������������ ?��������� 7 7 ?���������5���������� �?��������� 7 7 �?���������<������������������������ �;����;�>;� 7 7 �;����;�>;�2��"��������� �>��:�:���� 7 7 �>��:�:����5����������� ���?)�:�:���? �:��>��:�� 7 ���?��?�?��?:

���������� 7 7 7 7

5��������������������!���� ���?)�:�:���? �:��>��:�� 7 ���?��?�?��?:

)*+,

000000000000000000000000000000000�������000000000000000000000000000000000

)*+1

000000000000000000000000000000000�������000000000000000000000000000000000

0.606*6, � ��� ��������������������

(�������!��������'�����!L��������������������������������������!�����������������������������7���������������!������������������6

0.606, ���������

%������"������������������"������������������������������������������������������������������������������������"���������*�����������������������������������9���"�����������"�����������!���",����������������������������������!�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������"��#�'�����!���� ��������� ��!�������"������������������������� ������ ��!����������������������������������#�

5���'�����!-���������!� �� ������� ������������� ��!� ����������� ���� ������������� ���#�5����'�����!-���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!������������������������������������������������������������������������������#�'�����!�����������������������������������������������������-��������������������������������!�������������������� ��!�������������!#�'�����!����������������"�!����������� ��������� ������ ��!����������������������������������������������������"�������������������������������#

B��"����������������4�������������������������� �����!����������������=������������� ���������������������������!����������!��������������������������"��������#�0�����������������������=���������������������������������!���!�������������!������������� �����!��������������!���������#5���'�����!����������������������������������������"#

(���������������������������������������������������� ������

Page 129: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

0.606,6* '������"����������

5���������������������=���'�����!-��� ��!��������"������������������������������>���������������������������!������������@���������9��������������"�������������������!������#�5�����������!�������������������������������������������������������������������������������������������#$�����������������������������'�����!-��� ��!���������������������������������������������� ��!���"���#

0.6060 �������� ����������

0�������������!���"���������"��������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������#�5���'�����!���������������������������!� ���������������!���"������4���!������������������������������������%�"�/�����#

0.67 ������>���������

5���'�����!-����4��������������������������������������������'�����!-������!�����������������������������������������������������������������������������������������������������������"�������������������������������������������������������������������������������������������#

5���'�����!������������������������������!�������������������������������������"����4����������������������������������������������������#�$���������������������4�����������������������������'�����!���!��4����������������������������������������������������������#�

5������������������������ ����������������7�������������/��?�������������������!�.1'%�����$���������/���������)#5���������!���������������������������������������������������� ���������������!������#�$������������'�����!���������� ���������������������������!���������������������������������������������!�����.1'%#�5���'�����!-��������������������������������!��� ����������������������������������������������������#

0.6< ����"� �����������������������������

$0/.��������������������������� ������#�0���������������������������������������������������������������������������������!�����������!�����������������������"�����������������������������������#

(����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!���������������������������������������������������������������������������������������������������������6

<������ 7 J�����*���4����,����"��������������������"��������������������������������<������ 7 F������������� ����������������� ������� ������ ���������� ���������������������������

�������������������!�����������<������ 7 F������������� ����������������� ������� ������ ���������� ���������������������������

��������������������������

0��������������������������������������������������������������������������������������!����������������������������������!��������6

,-*1

,-*.

��@�������� �)�?)��>;; ;���)�>�� >�>)���)���@�������� )��>���?�; *;���)�>��, *>�>)���)�,��@�������� �;;�>;;�>>� ���;)��?�� ����?��?�?��@�������� �����;��>�� *���;)��?��, *����?��?�?,

B ����������� ��������"�

2������������ $��������

����"������ ����

��� �����4.��� ����/������ ������ ��

��� ����.��� ����/���

� ��������� ����D

0000000000000000�������0000000000000000

�'��

(���������������������������������������������������� ������

Page 130: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

(�������7����7�����������*��������������������, >>�)���;�; ��?�������� 7

C��7��7������!�*�������������!�������, 7 �?�);����� 7

>>�)���;�; ����);����� 7

��$���+ ��$���) ��$���7

)*+,��� �$�������� ���������"

00000000000000000000�������00000000000000000000

(�������7����7�����������*��������������������, ����?�?��:; ?��������� 7

C��7��7������!�*�������������!�������, 7 �>��;�?�?�� 7

����?�?��:; ����;�?�?�� 7

00000000000000000000�������00000000000000000000��$���+ ��$���) ��$���7

)*+1��� �$�������� ���������"

016 '����������'�"����

5������������������������������!������������������������������������������&�������-��0��#�5��.������!�����������%���������-�5�"�����0��������������������������������������������������5&#

������

%������!����� ������$���������������$����������1 ��!����������������������������G�������������������������������5����������

<������������������������$���������9����������������������/������������������������������������������.����������������������������������������� ��������������� ����5� �����7����������������!����%����!�����'����������"���������(�����������5�"�����&���������7�&�������-��0������������%�&

00000000000000�������00000000000000

��?;?���; ����)�?��

>>�)���;�; �?��?;��??:�?�;))�>�: ����???���)

��?�������� �������������������� ������������>�������)> �:��)���)?��?;���)��;) �:)��:;���)����?����� ���?����>?���������) ?)��>)�;��?>�>���;;� ����>:�:?�::��;:��;) ����>���>�

7 ���)����������;)���:� ��?��>��)�)??���;���?> �?���?��>������:)��)�� �)��������:

������;?;��:� ���?���:��:��

����:;:�?)� ����:���;��

)*+, )*+1

(���������������������������������������������������� ������

Page 131: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

(���������������������������������������������������� ������

00000000000�������00000000000)*+, )*+1

%������!����� ������$���������������$����������1 ��!����������������������

<������������������������$��������9������������������������������� ����5� �����7���!������������������%����!�����'����������"���������������3�;���������������%(&

���������������������%�H�;(&

��������������

E���������%�������&����������������������$2A/E����������������������E��������������������������

%���������������������$���������9��������������!�����&������������������������5� �����7����������������!����5����������������5�"�����&���������7�&0��������������%/&

����4�����������������%�H�;/&

>���� �'�"����5�� �������

� ����'�"����

����:;:�?): >)�;�����;��?;?���; ����)�?��

?)�:?;���� )��:>��>��)��:?���) 7

��>�>?���)� ��)��:��?�:���::��);> �?�))���:;::��;:��;) ����>���>�

7 ���)�������?��>���>�� 7���)����� 7

?�)��;����: ???�;�:��?�

��;;;�:�����? ��;�;�;����)�

����);���:� ��;��:��?��;���?����?; ;�;�::?�;������;>�;)> ���?�;��)>>�������? :�;����;:

�:���?;��>) �����;>�?)���;�;>;�;:� ��)�����??;

���??��;�� 7�)��;�>�;?� �;����>�>�>���?��>�;�>;) ����?��:?�?>>

����;);��?> �>���>��;>�

*����:�)��>;, *�?��>�>��;;,

����:>�>)� ��>�:):�)�)

016* ����������!���������.1'%��������������A�#�$�9B�%/9$(%9����9)��������:�0������!�������"����������������������������$0/.��;���������������!����������������������������������� ��������������������������$0/.��;������������!�������������!���������������������������������������������!�����������'�����!����� ��������������$0/.��;������������!���������������������������������#

7-6 ���"������ ��

5��������������������������������0�������.������������������!������������������������6

)*+, )*+1

?��>>���:; ::�)�>���)

?���>����? �>�>)���;:

��#>�@ >>#��@

?��)>��>�� ���::��)>;

00000000000�������00000000000

.=�������������7�A���(�����

'�����������������

%���������������������������

0����������������������

3�;���������������

Page 132: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

7-6* 5�������"��7���������������������������������������������6

$����������$��1 ��!�.�������

$����������$��G����������.�������

$����������$��E�����������.�������

$����������$��5�����������

2��"�2�������

B������0���

5����

)*+, )*+1 )*+, )*+1

�#��@ �#��@ ��?�� ��?��

)#�)@ ��#?�@ ���;��);� ���������

�#��@ ��#;>@ 7 ?��������

):#�>@ :?#;:@ :��������� �>��������

�:#)?@ �:#�?@ )���:�>?� ?�?>��?��

�#?�@ �#�:@ ��>>��))� ��??��):�

���@ ���@ ?��)>��>�� ���::��)>;

0000000��� �����"��0000000 0000000000�������0000000000

7*6 ���������������� ���

(�����������������#�#������������������������������������������������������������������������������������������������!���-�������������#

7,6 /������ ��������������3�� �

5�������������������������������������������������������B������?��������!�����2����������������������'�����!#

706 3���������������������������������������'���������

(���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6

706* '��������������������������

���������� � �

� ����� ���� !��� !�� �

� ����������� �

���������� ���������� �

����������� � ��������� ����������

"� �������!# "�����!����# "����� ����#

� ������ �� � ��� ����� �����������

��������! ��������� �

���!������ ������!� ���� ��! �

��������!� ���!� ���� ���� ����

���� ����! ��� ������ �!�������!

� ������ �� ���������� ����!� ����

"�����������# "�����������# "�� ��������#

!��� ������ ��!����� �� �����!�����

������

$��%��������&'(%���

)�*������

�&'(�����'�(�(�������'�'�+�,'���'�(��

-�*��������'�(�(�

����'�(�(�

�����%��(��

.����������������(*� +�

)��'�����/��(��'�������(*� +�

0(��'��������*�(���1�(�����'������(�1��+�(��

2�+*�1����*�(������'�

,��������(��(���3%��

$�%������

4�������� ��5� �+����

������������B���������� !���������

;!���������� ��%�����'��4���(��2&

����������

,-*1 ,-*. ,-*:

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;%5 ����&;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

3�������$%/�������&

3�������$%/�������&

3�������$%/�������&

(���������������������������������������������������� ������

Page 133: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

"�������!��# "�����������# "����! �� !!#

�����!����� ����������� �����!�!��

���!���� � ����!����� ����� ���!

��� ���� ������ � ���������

�� ����� ���!!���� ��!!�����

�� ������ !���!����� ���� ���� �����!�!�� "����� ���!# "��� ���!��#

��������� ���������� �������������������� �� � �!��!� !����������

"����!���! �# "�!���������# "�����!�����#

!��� ������ ��!����� �� �����!�����

�� ����������������

������������������ � ��

����������

6���7�(�(�1�$��*(�(���

8'������(�1��+�(���(��+'�(�1�)9:0

6������%��('�����*�

6�������(��'���������(��(��

$��('����(*��(����*���

)��'�����/��(��'�����%��� +�

8�������(�������������'�+���3��(�����%��*(�(���+���%�����

��������������

���������������B���������� !���������

;!���������� ��%�����'��4���(��2&

������ ���������������

4���# ������������+(��������+(�� ��+(�� ��(�;

706, '���������������������"�3�����

��������!���� ���� !�����

����������� ���� �������!�� ���!! �����������!� � ���� � ��� ������

������ ��!� ����!����!�"�!��������# "���!���!��#

���!����� "������!#"����������# "������!�!!�#�������� � "������� ��#

"����������# "������� �!#

"����������# "������� �!#����� ��� � "�����������#����!�����! ����!�����

����!�����! ����!�����

:��(��'�����%��('�

:��)��'������+�(��:������(��(���3%��)��'������+�(�����������(��(���3%��

<���1����3%���6���7�(�(�1���'+��

)�*������(����8����(����8����3%���0�'+����,��%���(�1����(*(�(�

�������������� ���������������������� ����=����2����� !����������������������� ����������

�������������

,-*1 ,-*. ,-*:

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;%5 ����&;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

3�������$%/�������&

3�������$%/�������&

3�������$%/�������&

,-*1 ,-*.3�������$%/�������&

3�������$%/�������&

;;;;;;;;;;;;;;;;;%5 ����&;;;;;;;;;;;;;;;;;

(���������������������������������������������������� ������

Page 134: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

!���������������"�������#

6���+(���1�(��/�"+���#�����*�(+� +�,�����+�(�*�������'�(�1������������

.��=����"1�(�#�/�+���������,�������%��,(������+���������(�%���+�/����%�(���/�)�%�(������,�(�*�����

0+������3�(�%���

!���������������"�������$%���&����������

���������������"�������$%���&����������

�� ������ "���������#

"��� �����# � ��� ����"������ ��# ����������

� �

"������ ��# ����������

��!��!����� �����!�� !

7060 '����������������2

���!��������� ���� ��������" !�� �� ��# "����!�����#

"!���!������# "�����������#�!������� � ����������"��!������!�# "���������!�#��������� �

"���� � ��� # "�����������#����!!��� �����������

�������� "���! �!!�#�!��� ���� ����� ���� "���! �!!�#!��������� �����!��� �

��������� ���� ��� �"����������# "����!����� #���������!� �������!���� "�������� ��#

����!����� ��� ��������������� ����!� ����

������ �� �����������

!��������������2

"�# 6���7�(�(�1����(*(�(�)��'�����%��('����(*�0(��'�����%��('��%�(�4+�(���%�(�0(��'�����������������*�(����(*�4���(��(���%�(�4���(��(�����(*�<���1�������������3%����%�(�:�������,+�7�,�����'���7�(�(�1����(*(�(�

" # 8�����%���(�1����(*(�(�)�������3�%�(�8�����%���(�1�%������:�������1������,����/�'���(��������%���(�1����(*(�(�����������������������������������"�����

3�"�����������"�����$��,(��/���'�����(*�$������,���(�*������$������,����(�*���������������������������$% �����&��"����������"�����

:�������1������,�����++����(*(�(�4�������������&'(*�+������� 1(��(�1��,�%�(��

������������� �"������������������

,-*1 ,-*.3�������$%/�������&

3�������$%/�������&

;;;;;;;;;;;;;;;;;%5 ����&;;;;;;;;;;;;;;;;;

,-*1 ,-*.

%/�������& %/�������&;;;;;;;;;;;;;;%5 ����&;;;;;;;;;;;;;;

3�������$ 3�������$

(���������������������������������������������������� ������

Page 135: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

5������������������������������ ��8%���(�1������,+�7�%��(��(���/������(>��(���/� ���� ��3%��)�������3�%�(��(����(�+�����1�)�*������)����2�����,�+����,����?(���7���5�,'+�8%���(������8%�����@���'��)������(����������������������")�����#�/�������(��+(� (+(�(������������ ����7(�1�������������� �����

!��������� �����!��� �"� �������!�# "��������!�#

"�������� # ���! �!!�"���!�����# � ���!����� "������!#����� ��� � �����������"�������� �# ��� � �" ������� �# "��������� �#

����!�����! ����!�����

776 B�����

776* 0�����������������������������������������/����#

776, 5��������������������!��������������������������������;��*���>6��>:,

,-*1 ,-*.

%/�������& %/�������&;;;;;;;;;;;;;;%5 ����&;;;;;;;;;;;;;;

3�������$ 3�������$

(���������������������������������������������������� ������

'������'����1 �������&�������������������'����0�������&�����

Page 136: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

�����������

�������������� ����������������������������������������������� ��������� ����������������!��������������������������!����������"#���$����%���&'#(������)�������)���������*��������������������������� �+�������������%�������������)�����%����������������,

�����-��������*�����������.�����!����������)������������!���������!��������%��!��������������������������������)�����������������������������������������������������������������������%!�����������!�������������������������������������������������������������/������������-���������������������������������������&'#&,�����������������%��!��������������!0������)������������������� �+��������������������������������������������%!�-��������*������������)������������%!���)������������������������������ ������� ���� ���*���� %��)� �������� %!� ���� ������!� ���� ���!� �����*��� %!� ���� -������ ��*���,

����.�����!������)���*�������������������)���������������������!����������������������������������%!�-������������������������������������!������������������������������������������)����)��������)���������!����&'&',�� �������������������������������������1%�������2���������-������.�������3������+�������������*��������)������������*���%!����-��������*���,

����.�����!�����������������-������.��������3���������������������������������������������������,���������*��-�������������������������������������� ������*�)������%4���*�����������������������������������������������-�����������������������������5��������������������������������-�����.���������������,��-������.���������������������������������*���������!�%������������������������� ������������)�����!�������������������������)�������������������������������������������������������������������������������%�����)������!�)������������ ����������� ������%!�����-��������*���,

�� ����������������������������

�����������������-������1�*���������*�����������������������*������������������� �����������������������������������-������ ������������)������������%!�-6. ,

�����%4���*���������-������1�*������������������������������������������������������������������������*��!�������������������4�������������������� ���!���������.�����-�����������1���������������)������+���������������������������$�������,

���������

����!���������������!�%�����������)�������*���������������������������������� �����������������������������-������ ��������������������1�����������%!�-6. ,

������������!����!����-��������*�������������������������������������������������������%������%!�������)�������7����������������������)��)�����������������%!���������)�������������*����������������������)���,

���������!��������%��!�����������)�-��������������������������������)���������� ������,�������*�������*�����������*������������������������������%!�� �������������)�����!����������"#�$����%��&'#(� �� �!� ������ ����� ������ �*������ �� ��������!� ���� ���� ��������� ���� )�������� ��� -6. ,

������������������ ���

Page 137: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

����������)������!�%����������������������������������������*�������������������������)���������%!����)�����!,�-����������!���������)�����������������������������������������������������������*��������������������������������!,

+����!� �����!��������������0����)���������������)������������ �� ���� ��)���,���������0����������%�����,

8�����9�#(�3�����&'&'

::::::::::::::::::::::::3����3���������������/%��

-��������*���

Page 138: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

���� ���������������������������� �������������������� ������������������!�������"���#�!������������!��������! �������������$�%����������&�'()'

)* ����������

����������)�)���%!�����2��������$������������ ������������������������������� ����������� �����������)�����0��������������������������������������������������������������������������� �������������������������������������5���-������������.��������������-�������� ����������%!���������)��������������!����������"#�$����%���&'#(�����������������1�����&'#&������������������������������������%�����������������������%��������������������5��������������������������!�����������������������������������������������������������������1�����&'#&�����������������������,

'* �� ������������

������������)����������������%4��������������������������-�������� ��������������������������1����&'#&,

+* ��� ������������"���#�!���

��������)�������������������������������%�����������������������������5���-��������������������������������������������,������������%��!������������)��)����������)������������)���������������������*���������������������������������5���-��������������������������������������������������������������������������,�����������������������)������*��������������������������������������������������������1�����&'#&,

,* �������� �����������-����.��������

��� ��*�� �������� ���� ���� ������������ ���� ������ ������� ��/��������� ��� ���� .���� ��6���������.���������������������������%!�����������������.������������������������ ���������������������������������������������������)��!��%4���*�!�����������������������������������������������!�����������������%���*��,

���� ���� ������� ������������� -�������� ��� ;����!� .������� #� �;����!� .������� ���� ����� ����������������������1�*�������<��������+������������������������������������������1�������-��*���6�)�)�������������������)�!���������������������*���!��������/����!���������������)�����������������������������������)����)������������������������/�����������������������������������������%����)���������)������!���/��������,

������)�)��������������������%!���������������!������������)����������������������������������-���0����5�����,

/* ������� ������.�������!!��.����0��%�1�����!��

�����������%��!����������!��������������������������%���������������)�)����������5�����������������������������������-��������� ����������� ���������������������������%����������%�����������������������������������*��������%�����,

Page 139: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

�������������������)�)������������������������������������-���������������������6�)�)�������"'''�1�*��� �0����������6�)�)�����������������������������*����������������������������������0���-�6"''' ��1�*��� �������%!�����������������������)���������������-���������2����,��-�6�"'''��1�*��� ��/������������������������������������)�)����������%�����������%�����*�����������������%���������������-����������������������!������������������������������������������������������������������1�����&'#&�����������������������,

������������������������%!��������������)�)����������������������4��)�����������)������������������������������������������0����������������������������������������1�����&'#&�����������������������������,��������)��������������������������������������������������������*��������������������0���������������������������1�����&'#&���������������)�������������������������������������������������������������%���������������������������5������)�����������������������������*���������������������0������������������*������������������������0���������������������������1�����&'#&,�����!������������������������%���������������������!��������*������������������������������������������������������������1�����&'#&���������/�����!�����������*����%���������������������������%4���*�������������������������������1����&'#&�����%�����,�+����������4�����������!��*�����������������*���������������������������%4����������������������������������!�%����������/�����������,

�����*�����)��������������������������!�*�����������������������*�������������������)�������������������������������������������������������������������������%��������4��)������������!���������������������)���������������������������������1�����&'#&,

�����������)�����������������������������!�)����������-���0������������������*����%!������������-���0����5�����,

���%���*������������*�����������*���%��������������������������������������*�����%�����������������,

=, .��������

�����������������-�����������������!����������"#�$����%���&'#(�������������!���������������������������������������������������������������������������������1�����&'#&�����������������������,

.��������������������

����9�8�����$���9�&(������&'&'

Page 140: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

�����������������)���������������������������������������������%!�� ��������������������������������������������������������� ���������!����������"#�$����%���&'#(��������������������������������1�����&'#&���������-�����1��������� ������������������%!�����-��������*���������������������-����1��������� ������� ,

2������&��������!������

� �������������������*��������������������������������������������������������������������������������1�����&'#&���������)���������-��������*��������)�����������������*�������������������������������������������)��������������1�����&'#&���������*���������������,�+�����������)�*������������)�������������)������������)�����*�����������������������������)�����������*�����������%���������������������.��������>�-��������*������������2��������$����������*��%��������������?

� ������������������������������)��>�������������������������*���%��!����������������>��)�������������*���%!�-��������*����>�2��������$�������������������������/�������*����������������������!���������7����������������������)�����?

� ������������������������������*��%���������*���%!�-��������*�������������������������)������������)��*�����������������������������������������������������������%!�������������������������������������������������������������*���%!�-��������*���?

� �����������������%�����������������������)��)��������������� �����������������0��������������������%�����������������������������������������*��������������������1�����&'#&,

��������%�������!����������%!�����-��������*�������������������,

:::::::::::::::::::::3���������������.����65����*��������

$���9�&@���+�%����!�&'&'

�����!���������! �������������$�%���������&�'()'���������������������1�� ���

Page 141: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

���� ������������������ ���

$������!�!��������$13����������3!����4�0�����$�%������ �������

�� �����������������������2�����������!����

� ���

�����*�����������������5�������������������������������������������������������������������������"#�$����%���&'#(�����������������������������������*������������������������������)����������������������������������������������� ����������������������������������������������������!���������������������������������������������������������)���������!�����)���������������)�������������������5��������!����������������������������������*���%�����������������������������5����������������������%������������������)������%������������������!�����������������������������,��

������������������������%��������������������������������)���������5����������)*���������������������������������������������������������������������*������������������������������)��������������������������������������������)�������������������������)��������������������������������������)�����������)��������������������%����� �����������)*�������������������/�����%!������������������������&'''���������.������������&'#A��B�B����&'#A �������������������/����������������*��!�)*����������������*���������������������������0���������������"#�$����%���&'#(������������������������������������������������!��������������,

���������� ���

���������������������� ������������������������������-�����������������)���-�� ����������%���� ������,������������%��������������������������������������������%���������������0��1������%������������������������+�������-������������������������������,�������� ��������������������������� ���������������������������������6�����-���������2��������������������0�.�������6��������� ���������������������������������%!�����������������.������������������������ ������������.��� ����������*����������������������������������%��������������������������.���,����%���*�����������������*�����������*��%��������������������������������������*�����%�����������������,

5�.������"������

8�!�������������������������������������������������������4��)�������������������)����������������������������������������������������������������,�����������������������������������������5�������������������������������������������������������������)������������������������������������*�����������������������������������,

+������)���������8�!�������������9

������ ����� �������� �������������������������� �������� �

�� � � � � ��� ���������������������������

������%�����������������������������������������������"#�$����%���&'#(������������1�,#&C,A=������������#A������������������������� ��������������� #&,'CD���� ���� ���������0� �������+���0�� � �+ � ������ ��%����,���� ������������/���!���� �������� ��%����� ��� �� ��!� �������������������)�������4��)�������*��*�����������)�������%�����������������5�������������)���,

������!������������������������������������)9� ��������������������������*����������)����

����������� ��� ������ �� �������� �������%���������������������������������������������������������������*����������������������!��������������,

� �����������������/���!�����������������������%����� �������)� �2E1� ���� �������������!������*� �������������������������%�������������������*���������5������

Page 142: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

������ ����� �������� �������������������������� �������� �

�� �������������� ������������� � ���!�"#����$����%�"$&

����������� ��� ������������� ��������������������������������������������� ������������� ���������������������������������������� ������!"!������ �������������� ������#��$�$%��&�����������������'������()������*�� �����������+�,����-��.�����������/������()��������)�� �����#��$�$%��������+���-+/���������&����/�������������������������'������()�����*�� ��������+

�������� �������!����#��$�$%������������)������������� �)� ��0�)����������!������+���������) �)�����������1�������������()��������)��)���� �������� )��2�������� ��� ��� ����������)������������!��������)�������#��$�$%�������� ����&�����������/+�������������������������'+

3����� ���������������� �����������1�������������������� ������������������������������"������������ �� �����������1��������������+

( ����!� ����)����� �������� �������������"��14

$ "���� ��"�������� �������������)��2�������)��)�����!�������1������ ���� ���������� ���1���!��� �)������ �����!��1�� ��)��2�������� � ��� �� �5)������ 1��"��� ��)���� ���� ��� ������ ���������� ��� � � ��)����������� ���������3����������()����������������������6

$ "������������ ����������1����������������������� �����!�������1������������)��������!��� �)������������������ ���� ���� ���)��1� ���� � ������ � )��2�������6

$ "��)���������������� ��!���!�����!�))�!��1))��)��������$� ������������!��� �)��������� � ����������)������������� �������"��!�����)��2�������6����3����������������))��)������������������������������ ���������������������������+

'� ( � ��������������)� �������

&������ ��� ����� -+7� ��� �8� ��� ���� ������������������������� ���������� ���'+

� � ���)!�������"���� �� ���� ���5)�������� ��"� ���� ���������1!� ���� �!� �����1�����*���5)���� �����������1�����������������������������"��������)������������������1!+�,��)������� ��������1�"�����������������������)������������2���� ��!��������5)����� �����!�������1��������������) �)���+

$ ���� ��� �����������"������� � ���������1������ ��������� ��1����1� ����� ���������������������!�����������1���)�����������)������� � � �!���� ��� ���� ����������1����1��� 1�� � ��������� ���������6

$ "��)���������� ���� ������ ��"�����������!�!���1����������������)������)����!������"�����)���������������������!��� ����� ���6��

$ "�� �������� ���� ��� �!���� ������� �������������)���������� ��������������������������������"��������))�� ������ ����1����������))���������������+

*� +�� � ������,$���'-

,�� ��������� ��� ��� ����� �+7+�� ��� ���� ������������������9�����:�*;����*������������������ ���������� ��������������!��+

3��))��������1����� ����)����� �������� ���1���������"��14

$ 3��� � ��������))��)������������������"��� ����1�)����������������1����������������������� ��� ������ ��� ������� ��� ��������������������6

Page 143: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

�����!��������������������2�����������!�������������������� ����$��������

3���)���������������%��������������������������,����������������������������������������������������� �����������1������%������������ ������� ���� �������� ��������������������������0� ������� �������,�����������������������������������������������*��������������������������������������5��������!�����������������������������������,

���������������������������������������������������������������%��!���������������������������������������)��������������������������������������������������!����������������������������������������������������)���%����������������������������������������%����������!���������,�����%���������������������*������������������������������������������������������������������������������������������/������������������������,������*�������)�������������������)���,

��� ������������"���#�!����������������� ���������������2�����������!������

3���)���������������%��������������������������������������������������������������������������������������������)������������)��������������������%����� �����������������/������������������������������&'''�����.������������&'#A��B�B����&'#A �������������������������������������)�������������������������!�������%�����������������������������������������������������������������������������������������������������������,

����������)����������������������������)���������������%��������������)�������������0���%��!����������������)��)����������������)����������%����������������������)��)����������������)�����)��)��������%���������������)������������)�����������������������/������������������������������������������������������������������*��%�����������,

2����������������������������%��������*������)�������������0�����������������)��������,���

������ ����� �������� �������������������������� �������� �

�+1-�#=�����������������������������)�����������������)���������������������������������������� ������,������������������/������������.�����!�����/������������)�7���)���������������� ���� ������������������ ��%����� ���� �����������!�������*�����������������,

�������������������������������������������������������������&,F,#��������������������������,

����������������� �������������������/��������)���������������)�������������������4��)�����������������������������������������������������������������������������������������������������������%��!,

�����������������������������������������������!�������������������������)����������������������)�����)�����������������������������������������������

� ����%��������������������)�������������������������������������������������������������� ���� �������� ������ ���������� ����������)��������*�����������)����)��������������������������������������������?

� ��������%��������������������������� ���������� �������� %!� ���� ����)������ %!��*���)����������������������������������� �����������������*�����������.�����!������*���)�����������5���������)�����������!���?

� ��� ���������� ����������� ������� ����������������)�������������������������������������������������)���������������������������������������������)����������������������*�������������?

� ��� �*�������� ���� ��������������� ��� �������������� �����%!� ��������)������ ��������)���������%���������������������������������������?����

� ����*���������������/���!������������������� ��)����)� ���� ���������� ��� ������������ ���� ��� ������ ��� ���� �������������������������.�����!���������!���,

Page 144: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

������������ �����������������������������2�����������!����

�����%4���*�����������%�����������%��������������%����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������0������������������������������,�1������%������������������)����*����������������%�����������)�������������������������������������������������-������������%����� ���������������!���������������������������������������5���,3�����������������������������������������������������������������������*�����!�����������))��)������!��������������%�!�%���5�������������������������������������������������������������%������������������������������,

�������������������������������������-������������%����� �����������5������������������4��)�����������������������������������������)�������������,��������9

� ������!������������������������������������������������������������������������������������������������������)�������������������������������������*���������������������%����������*������������������������������������������*�����%�����������������,�����������������������)�����������������������������)���������������)������������������������)�����������������������!��*��*���������� ���)��!� ���������� ������������������������� ��� �����*��������� �������� �������,

� �%������������������)������������������������*������������������������������)��������������������������������������������������������%���������������������������5������)����������������������*���������������������0�����������������,

� 6*�������������������������������������)����������������������������%������������������)�������������������������������������%!�����)�����,

� .�������������������������������������)�����0�������������)��)���������%���������������)����%������������������*�������%���������������������������������!��5����������������*�����������������������!�������)����������%�����������������0���%��!�����������������)��)��������,���������������������������������������!��5�������������/����������������������������������0����������������������������������������������������������������������������������������/������������!���������,��������������������%������������������*�������%����������������������������������0�������,�<���*�����������*�������������������!���������������������������������������������)��)�������,

� 6*������������*������������������������������������������������������������������ ������)����������������������������������������������������������������������!�)������������������*������������������������*������������������,

����������������������%�������������������)����)�����)����������������������������������������)�����������������)����������������)��������)���!��)�����������������������������������������������!�����)���������,

�����������*��� ����%����������������������� ���������� ����������*�������������� ����*������������/�����������)����)��������������������������������������������������������������������������������!��������%�!�%������)������%���������������������������������������%���������������)�����,+������������������������������������%�������������������������������������������������������������)������������������������������������������������������������������������������������������!������������,���������%����������������������������0�������������������������)�������������������%�������������%����������������������� ���5������!��������������������������������������������������������%��������������������������%�������������*����������/�������������)�����������������%�!�%���5��������������)��������%�����������%��������������������������,

Page 145: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

�� �������������3�#���������#������.���6���!����

�����������������&�������������� ���������������� ����

� �������%������������������*��%���������%!�������������������/�����%!������������������������&'''��������.������������&'#A��B�B����&'#A ?

% �� ������������������������������������������������������������*�����������������������������)�����/��!������������������������������������)������������������������������*��%����������������������!����������������������������&'''�����.������������&'#A��BB�����&'#A �����������)����������������%���������������?

� �� �*���������������5���������������������)�����������5�����������)�����!���������������������������������������0��%������?����

� E��G���������������%�����������������������G���������H�������������#(C'��BI�������#(C' ,

������)�)���������������������������������)������������������������0������������������8����,�

.��������������������

8�����$���9���&(������&'&'

Page 146: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

������6/��������*�����������3��������������J�*�������������������$�%�������������������������

����������*�%����������)�;������<�������� �+���1�,�&'",(��������&'#C�9�&F=,(������

���������*��������������������>���������������*�%��1�������������*������)��������������)������-��*�)������*������������$����������������5�����$������������������5����� ����!�����2����%�����������������

�� ��� �����������

����������������������������������� �����-�������!�����������������������

������ ����!��� �����"����� �� ���.���������!�����������������H�����7���)�������*���%�������������*��������

#�� !�����$�� ��

���������� �+�H��������)����*���������������)��������������)��2E1 ��H�������������%����������*���H��������������������������

H������������������;������<����.����%���������*�������*������������>�������������!�%����������������������������� �!�%������� �������������������5����������*�����������!�����

��������������

������ �� ����������

��������5��������������#����"#������������)������������������������������������,

7���

@ � AF"#F#(" AF"#F#(" � � �

= � � � � C&(F@A(& C&(F@A(&A � � � � #''&AC(CC #''&AC(CCC � &''''''' &''''''' � &''''''' &'''''''

� F'''''''' F'''''''' � #@''''''' #@'''''''� F&''''''' F&''''''' � "@"&&FAC' "@"&&FAC'

( &#"A(&A=C � &#"A(&A=C &(#&=@FA" "'@A#&C &(F"&&='#� ="=(='( ="=(='( &F"#' F"C=F=' FF#'AA'

#' � #@&&#F@"# #@&&#F@"# � #@##@ACF# #@##@ACF#� "#(AFC= "#(AFC= � "&"'''' "&"''''� "#='&'A& "#='&'A& � @@C&A"=F @@C&A"=F

&' � #@'F'@&@" #@'F'@&@" � #&'AC#A'" #&'AC#A'"#( (A(&'F=A � (A(&'F=A A"=C@(F# � A"=C@(F### � &(@CC=AC &(@CC=AC � #''&#CF"( #''&#CF"(#& #A='F(F #F(A#('@' #@#FA(@FF @'F==A' ("C&F@@( (CCA#&&(

"#"FA"A&( #'#AF#'CA& #""'CCF='# "A''&&"(F CC@A'C&AF #&@@A"'==C

@''''''' � @''''''' @''''''' � @'''''''�&=F'A&&CC � �&=F'A&&CC �@'C'#(FC � �@'C'#(FC �&#F'A&&CC � �&#F'A&&CC �C'#(FC � �C'#(FC

� &'''''' &'''''' � &'''''' &''''''� �@'C(#=#C �@'C(#=#C � �#A"@C("F" �#A"@C("F"

� � � � #"##@"" #"##@""

� �FCC(#=#C �FCC(#=#C � �#A'&AAC#' �#A'&AAC#'

#A � #&CA='CA( #&CA='CA( � #"('A'AFF #"('A'AFF#= � @CC=F#&@# @CC=F#&@# � @##"="('# @##"="('##( � &"@C"C@ &"@C"C@ � FA&A@'@ FA&A@'@

&' #@'F'@&@" � #@'F'@&@" #&'AC#A'" � #&'AC#A'"( � &'"(''''' &'"(''''' � &F=(''''' &F=('''''

� A@@&CA' A@@&CA' � F'==&C' F'==&C'#" � @A@"''"& @A@"''"& � =A'='&"( =A'='&"(#F #CC@""@& A=("&((@ (@AC="FA #AC"F"&C =F'('F@= C#(&FACF#@ "@=CFA"=F =&='AC "@AFA"FF& &'#AC@@'F #CA'=(@( &&'F(&F="

#FF''FC � #FF''FC "'F&&C'A � "'F&&C'A

@&A@F='#A #'=="'&F(' #@("CFC@'A "A'C&F"F& #'@@(C='CF #F&=C#'F&=

"#"FA"A&( #'#AF#'CA& #""'CCF='# "A''&&"(F CC@A'C&AF #&@@A"'==C

�� ���������2��� �1��� �����$�%�����2���

�##��#��� �� ���������2��� �1��� �����$�%�����2���

�##��#���

44444444444444444��� ����44444444444444444 44444444444444444��� ����44444444444444444

'()8 '()9

0�����$�%������ �������

�����!�������2������1���������������� ������

.������.����65����*��������$������$������.����+�������������

Page 147: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

0�����$�%������ �������

�����!���������! ������������!��������������������� ������

7���

'()8 '()9

����!��� �����"����� �

E����������������%���� #= #'&(#'='(# (C&@='##AE���������������� #A �FCF(A&&CA �FA(@&&'F( ���������� &' �"'F@C"&F( �""#(F"'"C $������5������ && �#"=@CA"&@ �#F(FFA@'' H��������)������� #'&(="&"' &#=FA@"'

��*��������������>������ ������������%0���������1�,�#=,#(#��&'#C9�1�,�',="@ ������ &@ "AAAC=&F �#FC"#C&

1�����������������)����*��� #F'AF#C@@ &'#=F"FC

+�����������)�� �"'=CC&C �-���������������!��� #"A=A"'&A &'#=F"FC

��%��!�&���%� ����� !�&��

"@"("FF �F#&"'"#

�1���7����)�� �>����������������������������������!��������������>��������������*���%������������*�������� �FC@'CAA #@""@F"(����������������������*������� �>������ �#"##@"" ##&#&F'C

����!�&���%� ����� !�&�����%�'��� #"="=#F(F "#"A=A@=

������������ �

���������� &' "'F@C"&F( ""#(F"'"CE�������������5����� #( �#='@"A==@ �#'#'FA(A# 3���)�������5������ &" �&("A@C=F" �&AF#=#&=C

�#F(A#"'@( �F"&==&'#

��*�������������������)������%0���������1�,�#=,#(#��&'#C9�1�,�',="@ ������ #=&CCC&F ##FF"C=

�#""F&F&"@ �F&#&#C#@

�������5������ &F �A@'""'&F �A''@"'A( ������������(���� �&'CF@A&@( �##&#AFC(F ��5���������� �FC#"'C# �F#="@(" �����������(����%�'��� �&#"&A'"F' �##=""CFCA

��%��!�&���%� ����� !�&� � �

����!�&���%� �����������%�'��� �&#"&A'"F' �##=""CFCA

��������5��������������#����"#������������)������������������������������������,

�H���������)���>������ �����*���%�������������*��������

�� ��� �� ���

.������.����65����*��������$������$������.����+�������������

Page 148: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

0�����$�%������ �������

�����!�����������#�����2����������������������� ������

2�������������#�K�����!�&'#C @''''''' =@@"=@"( � ##@@"=@"(

E����������������!��� � �##=""CFCA � �##=""CFCA

#�� !�����)*+�!�&���,-*. @''''''' �@'C'#(FC � �C'#(FC

2�������������#�K�����!�&'#( @''''''' �@'C'#(FC � �C'#(FC

E����������������!��� � �&#"&A'"F' � �&#"&A'"F'

#�� !�����)*+�!�&���,-*/ @''''''' �&=F'A&&CC � �&#F'A&&CC

#�� !�����*0� ���',-*. &'''''' �#("A@"=(# �((''CA@ �&'#=@F@==

-���������������!��� � &'#=F"FC � &'#=F"FC

H�����7���)��������*��������������*���%�������������*�������� � � ##&#&F'C ##&#&F'C

����������������*������������������!��� � &'#=F"FC ##&#&F'C "#"A=A@=

#�� !�����)*+�!�&���,-*. &'''''' �#A"@C("F" #"##@"" �#A'&AAC#'

#�� !�����*0� ���',-*/���������� &'''''' �#A"@C("F" #"##@"" �#A'&AAC#' 6�������������)������������)�����!��E������&,F,# � �#F(A@"'& � �#F(A@"'& #�� !�����*0� ���',-*/���������� &'''''' �#CC@=F=F@ #"##@"" �#C@&@"##&

-���������������!��� � #"A=A"'&A � #"A=A"'&A

H�����7���)��������*��������������*���%�������������*�������� � � �#"##@"" �#"##@"" ����������������*����������>������� ���������!��� � #"A=A"'&A �#"##@"" #"="=#F(F

#�� !�����)*+�!�&���,-*/ &'''''' �@'C(#=#C � �FCC(#=#C

��������5��������������#����"#������������)������������������������������������,

444444444444444444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444444444444444444

� ���������2���

��������.�2�����!������ �����:�;����<

=�����>���#���������������

�������������������������!�����4����

�����?

$����

444444444444444444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444444444444444444

1��� ������$�%�����2���

��������.�2�����!������

��� ����:�;����<

=�����>���#���:;����<���

����������������������!����

$����

.������.����65����*��������$������$������.����+�������������

�������������

Page 149: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

0�����$�%������ �������

�����!������������2����������������������� ������

'()8 '()9� �������� 1��� ����� �##��#��� �##��#���2��� $�%�����2���

444444444444444444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444444444444444444

������� 1�!��������

�� �������������*���.����%����������*�� � ##=F'C''C( ##=F'C''C( ##'@CAFF&(1��������������%�������� � �@=A@(@'A �@=A@(@'A �"C#='F'' .�������� � �="#=C'&'F �="#=C'&'F �F"'(FCC#" 1�����������������������*���������*�� � #=&C(#'@C #=&C(#'@C AACA&#C&.����������� �#A=A#'"=" � �#A=A#'"=" �#F""##"=F .������������*�� F'('C(A � F'('C(A �����������������*�� "#='ACC&C � "#='ACC&C &A#'&&&@'��������������� � �"#='ACC&C �"#='ACC&C �&A#'&&&@' 3����%����������*�� �#&'''''' � �#&'''''' @'(=#=F3����%��������� � #&'''''' #&'''''' �@'(=#=F E������������������������������*��� #"#F@("=& ""FF@&='C F=@(##(A' @A#"&='"F

�% ���������������)����*������������5���� #(F'&(@ � #(F'&(@ �FC=@==' $������5���������� � �FA"'(C&C �FA"'(C&C �&#@='AAA" 3���)�����������������5���������� �"'''F""'A � �"'''F""'A �#=""CF&FC �������������)���������>����!����� #="&@(FC( �##=CFF"'@ F=F#@#CF �E����������������������������������)����*��� �#"FCF"@&" �#=F#@F#"" �&(C((A=@= �"C"C@A=C#

����!��%1� ���������&������� ��������� 1�!�������� �""CF#=# #A'&(CFA@ #==(#F"#F #CAF=C"@"

2 ����&� ��!�������� �����>������������*�� (A(C@ F(&'=(@' F("'F("@ ##"@(#@F �!����������*����������3������+���� � �&F(((((A �&F(((((A �&""&&A"A �!����������*����������J�*��������-������� � �&FA@'''' �&FA@'''' �#&'&AC(CC ���������������������3������+���� � ###'C#'=" ###'C#'=" � ���������������������J�*��������-������� � #&&&@'''' #&&&@'''' �

����!��%1� ���������&������� �� ����� 1�!�������� (A(C@ &"&ACC'#= &"&CC=''# �#"&&F&@A#

�� � !� 1�!�����������������%�)�������� � �('=="@C# �('=="@C# ���+�����������)������ � �=@&CF#( �=@&CF#( �����!��%����� �� � !� 1�!�������� � �(A#(&''' �(A#(&''' �

3��!��%1� ���������&������� ���!�������� �"&C=#A= "'@C(FF(# "'&='C"#@ @@&&@AC&4��%� �!��%������� �����1� � 1���%������� @'F==A' &F"C&F@@( &FCCA#&&( #("=F@FFA

4��%� �!��%������� ���� ����%������� #A='F(F @F(A#('@' @@#FA(@FF &FCCA#&&(

Page 150: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

0�����$�%������ �������

�����!������������2����������������������� ������

'()8 '()9� �������� 1��� ����� �##��#��� �##��#���2��� $�%�����2���

��!� !������ ��������� �����!!�� ��������)����������� �""CF#=# #A'&(CFA@ #==(#F"#F #CAF=C"@"$����������>������7�����>�%�����%���5����� �F""@=#'( �#'(=AC#@( �#@"'"F&=C �#CA(F#=' ���������5���� �#(F'&(@ � �#(F'&(@ FC=@==' ��*����������5���� �FC#"'C# � �FC#"'C# �F#="@(" ��*���������������5�����)������%0����� (A(C@ @"(=(F=" @F'=AFFC �""CA(= +�����������)�� � �"'=CC&C �"'=CC&C ����������>���������� ������������������������� �&F&"F@&= �=F&'A"&A �CCFF#C@" @#A@@@'��������� �>��������������%���� �#"@=F'#@" ('"@(F'" �F@&C'A@' �&A'"CA#@"

5�������+���!����������(���� �&#"&A'"F' #"A=A"'&A �A@@(A"#" �(=#AF#"(

����������������������0�+��� �&#"&A'"F' �##=""CFCA ���������0���������+��� #"A=A"'&A &'#=F"FC

�A@@(A"#" �(=#AF#"(

+��� ���� ��!��%

.��������������������������������!��������%����%���������������������������������������!����*���%��������������������������������������������������)���������������������!������!�%���,

444444444444444444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444444444444444444

.������.����65����*��������$������$������.����+�������������

Page 151: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

*6 5������ �3�������#��� ���

*6* � �����������������������.�����!���������������� ������������������� ���������#((&��������%��������������!�����������.�����������������#(CF������.������������&'#A ��������!����)���������������%������,������������������������������������������������������������������������� ���'F�-�����%���&'#F�%!�-������������65����)��.����������� ��������-6. �������-6. ��������1�����&'#&��������!����J��������������������������������� ������,������������������������� ������-�����65����)�������,������������������������������������������������#&���+�����.�������������-���������3�����65�������!�E����8 �����������)��+�!�*���8������ ������,�

*6, +����������������������!�)����������������%�������������������������������/��>� ����������������+����� �+ ����&'���)����&'#F�������������/������,�������/�������)�*����������������������������������� ������������������)��������������������������,

,6 #������ ���������

���������������������������*��%����������������������������������������%!�����-6. ������)�����������1�����&'#A�����-6. ������������&@����&'#@�������(�K��!�&'#@,

��������������������������������������������������������������������������������%����������������L�+������ + ����� ���������L���������+����� �+ ������������������������������%���������������5��������������������������� �+����������������!�������%��,

,6* 5����&� ���!�&��� !�

,6*6* ���������������������������*��%������������� �����������������������������)������������)���������� ��� ������%��� �� ������,� ���� ��������)� ���� �������)� ���������� �������� ��9

� �������������+�������1������)�-�����������+1- �������%!��������������������������)�-��������2��������-2 �������������������������.������������&'#A?����

� ��*�����������������*�������������������.������������&'#A������������������������&'''����������1�����&'#A�������������������)�1�)��������&'#A�����-6. ���������1�����&'#&,

�������������*�����������������*���������������.������������&'#A��������������������&'''����������1�����&'#A�������������1�����&'#A�����������������������������+1-��������*�������������*����������������.������������&'#A��������������������&'''�����������1�����&'#A������������1�����&'#A���*��%������������,

,6*6, ������������������/������������������������1�����&'#&����������-6. �.�������&@����&'#@�������'(K��!�&'#@� ����������� ��%������������������� �������� ������������0��+������� ����J�������������������������������.�����!���*��%���������������������)�����������������%����������������������������������������������.�����!��������*��!,

,6, #������&������&� �

���������������������������*��%����������������������������������������*�������5������*�������������������������������*����,

,6) �� !��� �� ������ ����� !���� !'

����������������������������������������� ���1����������������������.�����!L�������������������!,���������������������������������� ���1����������%�����������������������1���������������������������,

Page 152: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

,67 5�� �����8� ����������� �� ��&� �&� ���������%�����������!!�� �� 1��� ������%���������!����� �%�!���� �'���

����.�����!������������������������)���������)��������������������������������������������������+1-�������%������������*������������������!���9

,676* 2��5*9:������:

��������������������������+1-�#=�M������N�����������������'#�K�����!�&'#(,��+1-�#=��������������-#A����������������������������������������������)����������������������������������������������������������/�������������������������������������������������)�������%�������������������,

���� �����������������+����� �+ ����������������)����������� ����������������������*��������������/������,�2����������������������+1-�#=����� �+�������������������������������������� ���������������������������������)������,��������������)�������������������������!�>��/����������������������������������������!���������������)��������������5�������������������������������)������%�����*�����������������,���!���������������������������������������)���������������������*�%���������������%������������*��!,

��������������������������������!��+1-�#=������������������������*���������������)���)�����������*�����������������!�����!�)��+1-�#=���������4��������������������)�%�����������������������������������������������������������,

H������+1-�#=����������������������������������)������)��������������������������)�����)�������������������!�)�������������������%��!�����������)�����%�)���������������������!�����,

�����������������)������)��������������������������������������������������������,�,�������������������!�)����������*���%���������� ,�1)���������������������������������������������!�������������������������������������������������4������������!��������������������������%����,�������������)�����������������������������������������������%���������)�����������������������������������������!�����������������%�����������������������������������!������������*�������*��,H����������������������������%�!������������%���������������������������������������������������������������������)������)�����������������������������������������)�������%�����*����������������������������������������������������������,�1)�����������������������%4���������������,

�������������������������������������������������������)�������������%����������������������������*����������������!���������%��������*�����������������,�������������!��������������5����!�������������)�����%��������5�����!����� ��������������5����������%�������������������*�����)���������,

������������)�������������*����������������!���������������������������������������%������)����������������������������������������������������������������������������������!���������%��,��������������������������������������������������%����������������������������������������������������������������������������!����������,

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 153: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

,676, �&� �&� ���2��5*;:2 ���� !�4� ���!��:����'� 12��5/:�� � !��2 ����&� ��:<��%2��5*;:2 ���� !�4� ���!��:

����������!���������������%�����������������!��5��������������!�)��+1-�(��+������������������������+1-�#A������������.����������������������������+1-,

,676) ������ ���� ������� ���� ���������� ����������� ��� ���� �����*��� ��������)� ���������� ���� ����������������������������������!���������������������)������,�<���*������������������*����!�)��������������������.�����!0�����������������)�����������������*������%������������������������������������,

,6= 5�� �����8� ����������� �� ��&� �&� ���������%�����������!!�� �� 1��� ������%����� ��'������!����

�����������)����������������������������������������������������������������*�����������)����������������%��������*���������������������������������)����9

5�� ������2 ����������� >���!���������� �����������1� � 1�

� �+1-�"���$������������2������������������ � �K�����!�'#�&'&'� �+1-�#'���.�����������+�������-����������������-�&C

�����*������������������������K����I����������-���������.����%���������������%������������*����������������������������K����I����������������� E���!�������7��

� ��-�#>���-�C���$����������3������������������ � K�����!�'#&'&'� �+1-�#F�O�1�)������!�$���������������� K��!�'#&'#(

�����%�*��������������������������������������������������5������������*����!���������������������.�����!0��������������������������������������������������,

����� ������"#�$����%���&'#( �'#�K�����!�&'#(

�4444444444444��� ����44444444444442&��!�� 5����&� ����� � !�� ������

������������5�������������)����������������$������������������������������!����������������������������

�������������������%���������������%��!��)���������)�����������������>���������!�%��

$��������������������

2&��!�� 5����&� ���4�&���%� ����2 !�&�

AF"#F#(& CCF="(&#���������������F&#&#""" ������������@&@==''' ���������������"&#(&C@( ���������������"@C(A(&#

�F#F@=='A �@'CA"&&"

�(&="AFC �#F(A@"'&

�����������������������)�������������%��!��)������)����������������

��������� �>���������������������*���5��������$��������������)����������������������������������5�����

2 !������ ������

�+�������!���������"#�$����%���&'#(

�� ���

�"'=CC&C

�(CC@=&C@ #'A="===A

CAC'"C&

@A##@@F

���������������������������+1-�#=�������'#�K�����!�&'#(��������"#�$����%���&'#(�����������>��$������� ��������������9

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 154: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

+����������������������,�,��+1-�#A�������������.�����������*��%����������%!���-2����������!�����%���������%!�����-6. ��������������������������%��!��� ������,

)6 5�1 ���!� ��!!�� �� 1 ��!���

)6* ��"���!� ���!��

��������������������������%������������������������������,���������������������������)�����������!�������������������%��������������������%��������������� �����������������)��������������������*������%4���*������������)�������������������������!,

����������� ������������������+����� �+ ���������������������������%���������*���������)�������������������%���������������!�)�*����������*����������������*���������)�������������,������������������������������������������)������������� �+,����������������)���������������������� �+�������������������������������������������������� �+,������������������������������������������������������������)�������!�����������������������������������������%�����������%�!������������)������%!�����-��������*���������������������������,

��������������������%������������������������������������������������������������������������������������� ��������*������������������������������)�������!�����)�����������������������)��������%�)�����������5��)����������5����,

�����������������������������������������������������������%������)����������+������� ������!$���)��3������*�������������������3���������3���������������������,�.�����������!�%������������������5���������������!����������������������!���������������������������������������!���,�<���*������������������������������������*����������������,�������������������������������%!���������������������������������������������������������������������������������������� ��������������*�������������������������������*���������)��!������������������������������������������������������������!,�����������������*��*���������������������������������������������������������%!��������������������������������,

+������� ������!�����������������������!����������������������������������)�������������������������!,� .����������������������� ���������� ���*���� ��� ����� �������� ������ ����� ����*����������������������������������)���������%!�������%��!��������������*���������������������%����������*�����%��������������������*�� ,

3������*����������������������������%����������*������*���)���)������������������)�����)�������������%!���!�������������*�!�������!�����������������)������������������������%�����������������������������)��������)��������������,

3���������������*������!�����������������)���������*������������%��������������������������*���������������/����������������3�����I���������������#(=@,

���������������������������������������������������������������������������������!���%�����%���������������� �*����������*���%������������������������� ���������������)����������� ��%����������������������!������������������������,�������������������3����������������������*��,

)6, 4� ��������

.����%����������������������������*���������)��������������!�������)������*�����������������������������������������������������������!��������������������������5��!�����������9

���������*���������)��������)����������������������������������������������+,

.����%����������������������������*���������)��������������!�������)���������������)������������ ������������������������������%!�����!�)� #>&F�������������������%���%!� ����-6.���������� �1�����&''&,�����������������������������%�����������)����������%��!,

.����%���������%�����������������������������������������)�������������������������*���������������������������*�%�����������*�����������%�������%�������!,�������������%4���*���*������������������*�%�����������������������������������������!�)�������������������*�%����������)�!��������)�7���������������������,

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 155: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

)6) �����"���!� ���!��

1�����������5������������)������*���!����������������������!,������������������������������%������������)������������5������������������������!������������������������������������������������������������%����,

1�%�����������������������������������)����������������������������������������!�)�������������!%!�������������,��������������������������%���)�������������������*����������������������������������������)���������������������������%����������������������,�1���*�%����)�����������������������������������������������)���������������������������������������������������)*��������������)����������*��!���������)������������%��!���������������������������������5����������%�����*�������������������)������������������������������,

������������������������������>���������������������������������������*���������������������!,�.����������������������*�����������������������%������*���������������,

����������������������>�����������������������������������%���������������������������������,

1����������������������%���������������)���������������������������)���������5��)����������5����,

)67 4��&��(�� ��

�������������������������������������������)�����!������������������������������������������������5�������������������)����������������������!������������������������)������������������������������!���4���������������������������)���������*����!����,

���� �+�����)����� ��%��!� ����������������������������������������%����������������������������������������������������*�������������5����������������!�����,���������������������������%�����������������������������������)*�)������������������5������������������5������!����������������������������,

�������*���� ���������� ��������%������� �����������2E1 � ���������� ����%�����������������,� �����������������-6. �����������,�(����&'#=�������������������������������*��������������������������2E1������,� ��*���������2E1���������������������)�.������������.� ����������)!,�����.�����������.� �3�������*��*��������������������*��������������������������������������������,�����������������%��/�����!����%����������������.������*��$�*���������+�������.$+ ���������������������5�����������������*������������������������������������������*��,

)6= ����"�����!��������1�� �������� �� 1!��&�

.���������*������)��������������)������������������������������������������*�)����������)��������������������������������������������������)*��������������)����������*��!���������)�����������%��!���������������������������������5����������%������*��,

)69 4�&&�����

.���������5�����������������%����)������������)���������������������������)������������������������������������5������������������������������������������)�������������%�������*����,

.�����������������������������������)����������������������������������������!�)�������������!,���������������������������)����������%��!���������)���������������������������������������*����������������������������������������)���������������������������%�����,

)6; 4� �������� ����!�� !'�������

���� �+�����/������������-6. ����������� �1�����&''&������+1-�F����������������*���������������������%������������!������������������%�������������������������������%����������*����������/������������������5����������������%��!���������������������������������������5�������������)�����������5�����������������������������������)��5��������5����������%�������������������%��������������������������������������5�����������������������������%��������������%����������������,�������*�����������������%������������!������*��������������������5�����������������������������������������������������%������)������������%��!,

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 156: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

+��������������� ����������� ����������������������������%������������������������*��������,K��)���������������������)������5���������������������������!���������!����������������������������������������,����������������������*����������%������������!������������,�+���������������*������������%����������������������������������������������%������������!������*��������������<��������������������/�����%!�-1��#=��� �>�&'#&�������%!�-������������65����)��.���������� ����������(�K�����!�&'#&,

)6. ��"��� �?����������

�������������������������)�������)��������������������������������� ���������,�$���)�����!������������������%��������)������&@D��������)����������%����������"'�K����&'#(������'#�K��!�&'#(�������������%������*�������"'D �������������������%��������5������������%������,�E�������������������)������������%������,������������������������!�������)������*���!��*�����������������������������������������������������������!,

������������������������������)�����������������0��*�����������3����%���������)���"'D��������*��������>���������������������%!����� ���������0���������+�������3����%0��������,�

���������*���������)���������������������+���������������������������������!������������������,

)6/ ���� ����!�1 ����

)6/6* 4� ��������

������*���������)���������!����������%��������)*��������������",&,

)6/6, 4�&&����� ���&��� ������

������*���������)���������!������������������������������)*��������������",=,

)6/6) +����� �� !�&�

$*�����������������)�7�������������)����������*�������*�����������%�����,

)6/67 @�� ����� ��������&���� ��� ����&� ��

J���>��������������>���������������*�������������������������������������������������!�����������>����������,

)6/6= 2 !�&�� %����&������'� ����&� �

��������������������������!��*���������������)���������������������������%��������)������������������*��!������������*�������,

)6/69 ������ �� "�!!�� ��� ���������

��������%�������������������������������)����������������%���,

)6*- ?� �1�&� ��(�� ���

H��������)��5���������*��%�����������������*�����������������%������������%������������/���%��%!���������)�����,�65���������������%���%�������������������)�%���������������)���������������*��5������,

)6** ��"���������

��������������������%���%��������������������������������������������)�)�������������������������)�����*�����������*��,���������������������������������%������������������4��������������������������������)�����!���,

)6*, $������A�� �

;�����������������*����%!����������0�+������� ������������������+���������������������� �+,;������<�����������)����������������������*������� �����������������+����������������������!,

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 157: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

)6*) 4��������8�!!����� ��������� �

��%��������������������������������������!�%�������������������������������������*��������������������������%�����������������������)���������>�������*��������*������������������%�������������������,

��*�������������)����������������������> �+�����������������)���������������*���%�)�������������������������*����������������%�%����������������������������������%��!�)���������%����������%����/��������������������%�)���������������%�����������������������������%������,�

��*�����������*�������������%������������������������4������������������������������������,

)6*7 4��%� �!��%������� ��

.��������������/�*������������������ ������%��������������������,�+����������������������������������������������������/�*������������������������������������������������������������%������5���������������������������������������!���/������� �������������������������)�������,

)6*= 5� ��'��!������

��������������)����������������������������*������������������������)*��,�<���*�������������������������������%�����������������������������������������������%4���*���*�����������������������������)�����������������!�%��������,����������*�������5���������������������*���%����������������������� ������������������!���������� ����� ������)�����������������������%��������������*���%����������������������!�)�������,

)6*9 2&����&� �

��������!�)������������������������*�������������%�����������������������������������������������!��������������������������!����������)��������������,������������������5������������*���%��������������������������������,������������������������)����������*�����������!�)��������������������5�������������*���%���������,��������������������������)�����������������������������,���������������������*��������������*����������%���%4���*��!����������������*�����������)��������������������������������)����,

��*������������������������*�������������%������������������������4����������������������������%�����������,�.���)������������*�������������)������������������5�����,

)6*; ��(����

)6*;6* 4���� �

��*������������������5�������%����������5�%�����������������!�������������������������������������*���)�����������5�������������,���������)����������������5�����������������)����*���)���5�����������5��������5��������������!����������������������!�������������,���������)����������������5��������������4���������������������������������!�������*����������5�����������*����!��������)������������������������������)�������������!�������������!����,

)6*;6, +�������

$����������5��������������������)�����%���������������%��!�����������������������������!���������������)��������%������������������%�������������5�%���������������������%������������������!�)���������������������������)���������,

$����������5���%���������)�������!�����)���������������5�%�����������!�����������,�$����������5���������������)�������������������%�����������!��������������������5�����������������%�%��������������������5�%��������������%���*���%����)�����������������������!�%�����7��,�$����������5���������������������������5��������������������)������%�%����������������������5�%����������%���������,

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 158: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

��������!�)����������������������5�����������*�������������%�������������������������������������5��������������������)������%�%�������������������5�%��������������%���*���%�����������������������������������������5����������%������)����,�H�����)����������������5������������������������������%������������������������������)�������������5����������������%���������%�%�����������������5�%�����������������������������5����������%������*����,

$����������5��������������%���������������������������5�����������������5��������������!����������������������������������7������������%��!�����������%��������������5��������������5����� ��������*��%����������������%�����*��!����������������%�����������������,�$����������5�������)��������������������������������������������5���������������������������������������)�������/��!���������������������������/��!,

)6*. ��1%���������������!'����!��������-*0� ���',-*/�

��������������������������������������������������������������������������������������������,������������������������)�������)����������������������������������������������5��������������������������������������������*�����������,������������������)�������������%���������������������!����������)���������������������������)������)��������������������!�)�������,�1)������������������������������������� �������!��������������������������������������������������4������������!�������������������������%����,�1)�����������������������������������������)�������%�����*����������������,

�������������������������������������������������������)�������������%����������������������������*����������������!���������%��������*�����������������,���������������������������������������������������������%�����������������������)������������!����������*�����%!��������������5���������������������������%�!�����������%���5������������!����������*�����%!��������������������������������������������%�!���������������%���5������,��������������������������!���������������������������������������������������������������������������%������)������������������������%����,

��������!�)������������������������*�������������%�����������������������������������������������!��������������������������!����������)��������������,������������������5������������*���%��������������������������������,������������������������)����������*�����������!�)��������������������5�������������*���%���������,��������������������������)�����������������������������,���������������������*��������������*����������%���%4���*��!����������������*�����������)��������������������������������)����,

��*������������������������*�������������%������������������������4����������������������������%�����������,�.���)������������*�������������)������������������5�����,

)6*/ 2 ����&� ��

)6*/6* ��!�1 ����

���� �*������������������!�����)�������������%��)���������*������������������������)*�������������������������������5�����������������������)��*���������������������������������������������)��������������������������������,���������������������������*����������������/�������*��!�����������/�������������������%������%!���)���������������������*����������������������������������������,��������������������������������.�����!���������������������������������*��������,��������������)����������������������������9

� ��*���������������*����������)��������������������������������)

� �*���%�����������

� <�������������!

)6*/6, ?������&� �

)6*/6,6* 2 ����&� ������������%���1%������������%���������� 1�

����������������/������/������ �*��������������������/�������������!� ���� ��������������)�������)����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������)�������������������������������),

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 159: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

-�%��/�����������������)���������������������������������*�����%!��������������/���������������������������������)�)�����������%��)���������������������������������������������������������,

)6*/6,6, �������������

�*���%�������-�����*��������������������������*��*�������������>����������������������)���������*���%������������������������������������!�����������)��!,

����������������/�������*�����������������������������%�����������������������������������%�����!�%���������������������������������� �/���!��������)�����������������������������������*���%�����������,�

-�%��/�����������������������������������������������������*����,�-�������>������� ������*�����������������������)������������������������������������������*������������������������������������*������,����������)���������������������*���%�������������*��������������������*��)�������������*����!����������������������������*�����������������������������������������������������������������������������*�������,

������������*���������������������!�������,�����������������������������*���%�������������/��!�*����������������������������������������������������%�������)����������������)�������������������*�����%������������,����������������������������)����������������)�����/�����4��)����,���������������������������������������"'D��������������*����������!������%����������������������������������)�������������������������������*������������%��������������������������������!�������������������������������)���������,���!������������)�����������������*��������������)��������������������������������,

)6*/6,6) A������&������'

����������������/�������*��������������5���������!�����������)����������%����������������������%��!������������������!�������������������������������!,

-�%��/�����!������������������������������������� ��������*�������� �����������*����� ����!,���������������������������%!�����)���������������!������������������������/������%!����)����������*��!����������,

��������������%���������������������*������������������������������������������������!��*������������������������������������������������������������*��������������������*�������,

������������*���������������������!��������������!������������)�����������������*�������������)���������������������������������,

)6,- 5����������&� ��� �����

����������������������������������%����!����*�����������������������%��������� �����������������������!���,�6/���������%���������������%!���������������������������!����������������C,""D����%��������!������������,

)6,* �� � !��� ����&� ��

+����������������������������%�������������������������-���"(���������)���������������������������������%�������������!�����������������������*���������������������,�+�������������������������)���������������������������)����������������������������������������5�������������������������)�����������������������������������,�+���������%����������������)�����������%�)�����������������������������������)�����������������5����,���!�)���������������������)�������������������������������%�����������)�������������������������������������������������!���,

+��������������������������������%��������������������%�������������*��������������%��������%��������������%���������*�������*�����������������������������������>����������������������������*����������������������������*������)��������������)������������!�����*�%������*��������������������*�����������������)�����������������������������������>�����������������������������5���������������������������������������������������)�������������%�)����������������������,�������������������)������������������������������������������*���������!���������������������������������,

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 160: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

)6,, �������� 1���� � !��������� ��� � !�����������

+����������������������������%����������������������������������������������������%�����������������������������������)���!���������%����)����������������������������������������������������������������������%��������������%��������������������������������������������%��!�������������!,

)6,) �����1 !���� !'��� ����� �

+���)���������!�������������������������������� ���1���������)������5����)�����������*���)�������������������������������,������������!��������������%�����������)������������������������������ ���1�����������������������5����)�����*���)��������%�����������������,�+���)���5����)��)������������������������������������)�7�������������������������������,����������������!�����������������������������������5����)�����������*���)���������������������������������������������������*������������������,

)6,7 ������� 1��1&� ��

�����������)���)������������������������������������������)�)�����%����������*�����������������!��������*����������������5������,�������������������������)������������)�����������)�����������)����������������%�����������������������������������������������&'''���������-6.����������� 1�����&'#A�������������!��������)�������,��

������������������*�������!�%���������)�����������������)���������������!����������������!����������������������������������,����������������%����������*���������������)���������������������������,�",#,�

���������%�����������������5�������������������������!�����%���%��������)��������*��%�������)������������������������!�)������������������������������4����!�%!���������������)��������*��%������������������)������������������%���%���,��������������������%�����������������%����������������������������)�����������������%���%�������������������������������������������������������%����,

76 4����!��!!�� �� 1>���&����� �0��1�&� ��

�����������������������������������������������!����������*�����������)�������������/�������������������������������������)���������,�����������/���������)����������5���������4��)�������������������������!�)�������������L����������)�������,��������������>�4��)����������������������������������������������������������������������������������%������������������5�������������������������������)��5���������������������*��������������%���*������%���������%������������������������,

�������������>�4��)�������������������������������������*�������������)��)�%���,�1�*������������������)������������������)����������������������������������������*������������*��������������!��������������������������������*������������������������������*������������%����������������������������,������������*��*�)����)������)�������4��)��������������5�!�������������������������������������������)������������������������������������4��)������������5�����������������������������)����������������������9

� .����������������������.���������������",# � ��*����������������������%�����������",& � ��*�����������������)�������������)��2E1�������",F � .����%������������!������*��������",A � ��*�������������������������������5�������",#A � ��*�����������",#"�����",#A

��

=6 >����&� �

1)����������������

+)� ��!��� +)� ��!���

7���

'()8 '()9

@,# AF"#F#(" �

AF"#F#(" �

44444444��� ����44444444

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 161: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

962 ����&� �� ?������ ��

�������������5��

��

?������ ��

3.2

����

�<�%

%��

�<��

�����

���

��-

����

�+��

��8

$����

������

���

��+�

��

����

�! ��!

����:

1������

����������

��� ���

����.�#�@����

����

�! ��!

����:

1������

����������

��� ���

��

��

A&'

A((

=@�#@

FF@

A'A

��

��

�&@

'''

'''

�#"

##@"

F�

��

�(A

'A(

(=@

�#@F

F@A'

A #"

##@"

FC&

(F@

A(&

&="##

@"F

+)� ��!����'()8

+)� ��!����'()9

����.�#�@����

4444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444��� ����4444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444 @==

"F&@C

=6*��1%������������

�����

�����

)�A�����.

)�A�����.

'()8

'()8

;��

�� �����<

;��

�� �����<

�����

�)�$

�*��

��

&&"F

"(=C

=&&

"F"(

=C=

CFA'

=@@=

"'C#

F=&F

&�

#"F(A

@A=F

#"F(A

@A=F

(CC@

=&C@

&""C

"&'F

(AF

"#F#

("@'

�&&

"F"(

=C=

&&"F

"(=C

=CF

A'=@

@="'

C#F=

&F&

�#"F

(A@A

=F#"F

(A@A

=F(C

C@=&

C@&"

"C"&

'F(

AF"#

F#("

������

������

������

������

������

������

������

������

������

�1��

�����

������

������

������

������

������

������

������

������

�����

'()8

����

��!�

������ � ������

0�����

����@����

� ������

�����B

��������

������

������

������

������

������

������

������

�1��

�����

������

������

������

������

������

������

�����

�����

)�A�����.

'()8

;�����������<

�����

+)� ��!���

'()8

�����

)�A�����.

'()8

����#�����

����C

���

�����

+)� ��!���

'()8

�����

+)� ��!���

'()8

�D�����������#�

��������#

��.

;7����'*,*)<

�D�����������#�

��������#

��.

;7����'*,*)<

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!����

��

����

��

���

��

���

��

��

���

��

Page 162: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

;6 2 ����&� �� @���� &� �5�!��������A������?������'

.6

��

J�*����������� �������-�����

2 ����&� �� +���5�!�������

�������������5��

��

-�����

+)� ��!��� +)� ��!���

7���

'()8 '()9

� #''&AC(CC� #''&AC(CC

C,# &''''''' &'''''''

&''''''' &'''''''

444444444444��� ����444444444444

.6* ���������������-���������$�%���������2��������!�)���������������"�3������8%���P�#,A@D,� �+������F'''���������������1�,�@'''>������,

/6* $������A�� �

2�����������������%�)���)��������!���;������<��������*����>������� �����)�����!���

2����������������������������!���

'()8 '()9

&F=(''''' #((''''''�F"'''''' FA('''''

&'"(''''' &F=('''''

44444444444��� ����44444444444

������������������������������1�����&'#&��������!�����������������������������������������������������������������*��������%���������������������%���������%!���!��������������������������;������<���� ���������������+���,���������*���������������������������� �����������������+�������������;������<���������%�������������;������<�����������%��������������������%����������������������������,�

/6 ��%����!�������

����������3����%������5�������$���������*�%��;������<����

7����

�2 1$2 $����

"&=(CF � "&=(CF##""A## � ##""A##

CF"&'A" � CF"&'A"(,# &'"(''''' � &'"('''''

&#"A(&A=C � &#"A(&A=C

+)� ��!����'()8

44444444444444444444444��� ����44444444444444444444444

�2 1$2 $����

+)� ��!����'()9

44444444444444444444444��� ����44444444444444444444444

##C&&@=" � ##C&&@="� "'@A#&C "'@A#&C

"&@F&(#' � "&@F&(#'&F=(''''' � &F=('''''&(#&=@FA" "'@A#&C &(F"&&='#

����������3����%������5�������$���������*�%��;������<����

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 163: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

�������������������������������������4���������� ���������+��������%�����������������������4�������%���*������������ �����������������+����������%���%����������!�;������<����������������0�+���,�$���)������������ �+�����������;������<������������)����1�,�F"������,

*-6 ��"��������"�����!��������

'()8 '()9

#FCFA##"& #F(AF@=C'

#=C&#CAF =''''''

�#=C&#CAF �='''''' � �

"AF""(( #F#&#=#�

#@&&#F@"# #@##@ACF#

444444444444444��� ����444444444444444$��������������������������������

.���������)���

.������������%��������9� ��*������������������������*�%��������������������������������������������,

$�������������������������������.���������)���

**6 ����'&� ��

���������������������)���������������)�������������������%����������

�2 1$2 $����

� #'@"'""& #'@"'""&� #('@C"F= #('@C"F=

� &(@CC=AC &(@CC=AC

'()8

444444444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444444444

4��%� �!��%������� �.��������������� �������������������)�� �- ���������

�2 1$2 $����

� AF(F@ AF(F@@'F==A' ("AF(=#F (CA(=&CF@'F==A' ("C&F@@( (CCA#&&(

'()9

444444444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444444444

� =@A'AF(C =@A'AF(C� "F@#'(F# "F@#'(F#� #''&#CF"( #''&#CF"(

���������������������)���������������)�������������������%����������

�2 1$2 $����

'()9

444444444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444444444

7����2 1$2 $����

#&,#�����#&,& � C"@C( C"@C(#A='F(F #F(="@F=# #@#"(@(@@#A='F(F #F(A#('@' #@#FA(@FF

'()8*,6 #� "#�� !��

4��%� �!��%������� �.��������������� �������������������)�� �- ���������

444444444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444444444

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 164: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

*,6* 4��%� �!��%������� ������%���������������&� ���!��%��<��

�� �� ����������������������������������������������������������

'()8

.��������������/�*������������������������

�� �� ����

@'F==A' ("C&F@@( (CCA#&&(����������������������� #@''''''' #@'''''''

@'F==A' &F"C&F@@( &FCCA#&&(

'()9

������������������������������������������������������

*,6, �������������������!�����������������%�������=,''D����#",''D��&'#C9�F,A@D����A,''D ����������,

.��������������/�*������������������������

#A='F(F #F(A#('@' #@#FA(@FF����������������������� F'''''''' F''''''''

#A='F(F @F(A#('@' @@#FA(@FF

*)6 ��"��������"��� �'���

����������������������������>�������������������

'()8 '()91$2 1$2

@A@"''"& =A'='&"(

444444444444��� ����444444444444

*76 ��%��4��������� ��!!����

.��������������������!�%��3����%�������!�%��+�����������������+��+�������65����$��!��+6$ ������.����������!�%����5���������������!�%���������%�)������)������)������������������������)���5���!�%��������

7����2 1$2 $����

#(@F'=C � #(@F'=C� "&=(CF "&=(CF� ##""A## ##""A##� ((C""C ((C""C

#=#"F=@ ##A&@''C #"""CFA"##&'(F#= � ##&'(F#=

� CF"&'A" CF"&'A"� F#F@=='A F#F@=='A

&('('@C =&=@(@( (#A@'#A#F,#�����#F,& ##=A"F@ =@(F"#@ AA=#=='

#CC@""@& A=("&((@ (@AC="FA

444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444

'()8

.��������������������!�%��3����%�������!�%��+�����������������+��+�������65����$��!��+6$ ������.����������!�%����5���������������!�%����������������)���5���!�%��

&=A"F&' (==@'& "="((&&� ##C&&@=" ##C&&@="

"'@A#&C � "'@A#&C� C(&A(F C(&A(F� ##'CFF(# ##'CFF(#

F#'&A&# � F#'&A&#� "&@F&(#' "&@F&(#'

@@"(==( "&#"F#= CA@"'C@&F=#"(' "@=AAC' ='&(#A'

#AC"F"&C =F'('F@= C#(&FACF

�2 1$2 $����444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444

'()9

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 165: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

*76* ������������1�,�',#F#������������������������%���������/���,

*76, ���������������������)����������������������������/�����))��)���)����1�,�F,""=��������&'#C9#,A=C������ ���*��%����������%!����������������������������������%��������������*������%������������%!������������,

*76) �����������)��������)��)������/�����%!�-6. ���������##����&'#F�������#(�3�!�&'#F9

*=6 �'������ �2 ���� !���&����

�����������������!�%�������������������������*����%!�� ���������������������5�����������������*��;������<�������� ���������0���������+���,

'()8 '()94444444444��� ����4444444444*96 3����"���4� ��������

�������)����������%�������9 H�������������%����������*�������)����9 H�������������%����������*�������)

.����%�����������

����9 1��������������%�������������9� ���������������������%����������)����9� ���������������������%����������)1����������5�����

E����������������%����

*;6 3����"���4��&�>(�� ��

.��������������!�%�����9 ���������)�������������)��2E1������)����9 ���������)�������������)��2E1������)

.������5�����

����9 1�����������������������*���������*�����9�1�����������������������*�����������������

���������)������������������������������)����9�1�����������������������*�����������������

���������)������������������������������)

1�����������������������*�������*����

E������������������5�����

##A(F"&#"& #'@C@'=#F#@##"="('# FAA(@@&#=

�@CC=F#&@# �@##"="('# ##'&#@FAC& #'&@'(AF@=

@A@(='(= ='(=(F"F"F@#'(F# #='ACCF=

�#('@C"F= �"F@#'(F# A"'FC=(# F&@"A""(

="#=C'&'F @A(F#@("F#&CA='CA( #"('A'AFF

�#"('A'AFF �(CC(==(F =&#"A'""( =#(@C((CF

#='=@@C@C #&#&=F&&#

"FA((@@C @('@A"=F

�@('@A"=F �F'&@"=@'

#"="(C'@& #F''=A("@

FCF(A&&CA FA(@&&'F(

��3���������=���������#����=���������������������*�����������������)������

'()8 '()9

&&C@@@# #A=A(#AA@'(A&A ##&&@#'(

(A(@&AC #&(("'&=

4444444444��� ����4444444444

.����������������

&'#(

&'#C

�)����E �F����)' �)+����', �$����!����� !����� !�����

A@'(A&A AAA(&" #@'A=&C (A(@&AC

##&&@#'( #'#@'"# A@&CC= #&(("'&=

�#�4��������%�

(C&@='##A#'&(#'='(#

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 166: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

*.6 4��&+�����&� �����

�����������)���%���������������*�������������������*���������������������)�����%���,�+����������������%��������������������!��%����������������������)�������������!�������������!������*���������!���,

'(), '()/ '()E '()F '()9 '()8 $����

6����������������������������9

������������������!��� F=AFA&" #('A&#F=F "C#"&"#'@ FC'"@@"'" =#"F"@ACA =#@'"FC#" =#@'"FC#"

����!��������� F=AFA&" &'@&#AF&@ "C(&FACFF FCAF#'F@# =#C&""A== � =#C&""A==

����!��������� F=##&=F &'F'@AAF= "CC@&("#C FCC'C(C#= � FCC'C(C#=

������!���������� F=##&=F &'F&(C#@@ "CC@A"'FC � � "CC@A"'FC

+����!���������� F=##&=F &'@##&='C � � � � &'@##&='C

+*��!���������� F=##&=F � � � � � F=##&=F

6�����������������*������� F=##&=F &'@##&='C "CC@A"'FC FCC'C(C#= =#C&""A== =#@'"FC#" &"#(=@@"#F

.������*����!������������� �F=##&=F �&'@##&='C �"CA'(&'(C �FCA'"=A=@ �=#@AA(C"# �F(#&=#CA' �&#('C(FF"@

��%��!��������������)������ � � #FC'(@' #'@"'@# &F@"("@ #&"AA&(F" #&CA='CA(

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������!!��� �'���

*/6 3��4�&&����� >(�� ��

.������������������!�%�����9 $������������������������)����9 $������������������������).���������5�����

����9������������������������.������������*����������*�%�����9��$������������������������)����9�$������������������������).�����������������������

E�������������5�����

'()8 '()9

#(#&"&&'C #"F'C"C"@A"=C@(F# F"(@@&("

�(A(&'F=A �A"=C@(F# #==((A=C& #'F"@"#CA

F'('C(A =((&FF'FA&A@'@ #'F'&C#�&"@C"C@ �FA&A@'@ =F=''#A ""'@&#=

4444444444��� ����4444444444

,-6 3����"�����

J������������������9���$��������������������������)����9���$��������������������������)E�������������

""F&'=A(( &A(=##&#=#&'AC#A'" #A"##"@&@

�#@'F'@&@" �#&'AC#A'"

"'F@C"&F( ""#(F"'"C

#='@"A==@ #'#'FA(A#

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 167: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

,*6 5�1&� �2 ���&����

,*6* ����!��� �����"����� �

J������������.����%�������������*��������������*��-������)�

�������������%�����������

����������������������E����������������%����

3��� ���<���� 1� !�&�

�������������

1�����������������������������*����

E���.����

������������5�����������)�����!���

$������5������

B ���<���� 1�����

��*�������������

+�����������)��

5���������%�'���

,*6, ������������ �

����������

.�������������

.���������5�����

3���)�������5������

B ���<���� 1�����

��*�������������

�������5������

������������(����

�������������%�������������

2����� �� ���.��!�#� "���� "���� G����� "���������� �##��#���

"@##CC=" #&C"&("F #'A'#=&F'= ='('A@F( F#'"C' ##A(F"&#"&

"&AC#CC" #&AA(@#C #''"&(&"CC @&(@(A'& "F#&(# ##'&#@FAC&

�"#&"'C'@ �=@"#=(# �"@&C=#(@ � � �A"'FC=(# #@@#'AC =&FAC&A (=C''=#(" @&(@(A'& "F#&(# #'&(#'='(#

#@@#'AC =&FAC&A (=C''=#(" @&(@(A'& "F#&(# #'&(#'='(#

�#=@&A@"C �#F"F#F( �@=@CCC@F= �"A"FF''# �#A=#'@ �=&#"A'""(

#&&@"=(( #=F''' #&"(=A"@" � #"''' #"="(C'@&

�F&A"C"( �#&A'#F( �FF#(&##(" �"A"FF''# �#="#'@ �FCF(A&&CA

�(F'"#== �"A'#'## �&(#"CF'@A � �(@'#@ �"'F@C"&F(

� � �#"=@CA"&@ � � �#"=@CA"&@

�#&#&@(&A #&A===A (C##"=#C #@=#@A'# C"#A# #'&(="&"'

"AAAC=&F

�"'=CC&A

#"A=A"'&A

(F'"#== "A'#'## &(#"CF'@A � (@'#@ "'F@C"&F(

"#=@@(& A@A(C "&#C=&A � � =F=''#A

�"@C@&"( �&&@"=@( �#@A@=&C(" �"@@F#@= �F#A"@ �#==((A=C&

�CAF=(C' �"#(=&A& �&==@F"'== �#@#A'##" �#'&&#& �&("A@C=F"

&"=@"( �#=A"#&& �#&(@'"&A@ �#CA&F&=( �FC("& �#F(A#"'@(

#=&CCC&F

�A@'""'&F

�&'CF@A&@(

'()8

444444444444444444444444444444444444444444444444444444��� ����44444444444444444444444444444444444444444444444444444

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 168: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

,,6 +���!�>(�� ���

���������������)����$������������������)���*���2����������%�������%��

7���

'()8 '()91$2 1$2

&&,# &=('(#== #FFF&===C(CC@=&C@ �#'C&#CAF @'&'C"&

#"=@CA"&@ #F(FFA@''

4444444444��� ����4444444444

,,6* �����������������������������)�����)����������������!���0���)�������������������������5�������������������������,

,*6) ����!��� �����"����� �

J������������.����%�������������*��������������*��-������)�

�������������%�����������

����������������������E����������������%����

E������������)������

�������������

1�����������������������������*����

E���.����

������������5�����������)�����!���

$������5������

H��������)�������

��*�������������

�������������%�������������

&A#'@'A" #'CA##FA (A=C'(@'( F"@#AAA& &'&=F' #'@C@'=#F#

&""A#&#A #''AF"@F (AFFAA@== #=((#(&' #C&"(( #'&@'(AF@=

�#A&'&#@A �==&='"& �#CA'(#@' � � �F&@"A""( =#=('=' "FFC"&& (@@A=CF#= #=((#(&' #C&"(( (C&@='##A

=#=('=' "FFC"&& (@@A=CF#= #=((#(&' #C&"(( (C&@='##A

�=CF(CF= �F'C#A@ �@CA#C@C"( �&F(##(&F �&"F&'' �=#(@C((CF

=#@A="F #&=@F' #""AC"A=# � � #F''=A("@

�=(&&#& �&C#="@ �F@"F'&'AC �&F(##(&F �&"F&'' �FA(@&&'F(

�A=#(=@A �"''(&A@ �"&'@A@@#( �=CFF(F �@F'(" �""#(F"'"C

� � �#F(FFA@'' � � �#F(FFA@''

�&#F&C'( #@AF#& "&"F""#( �C='FF(C �#'@C(F &#=FA@"'

�#FC"#C&

2����� �� ���.��!�#�

"���� "���� G����� "���������� �##��#���

'()9

44444444444444444444444444444444444444444444444444444444��� ����44444444444444444444444444444444444444444444444444444444

-���������������!��� &'#=F"FC

,*67 ������������ �

����������

.�������������

.���������5�����

3���)�������5������

H��������)�������

��*�������������

�������5������

�����%��������5����

A=#(=@A "''(&A@ "&'@A@@#( =CFF(F @F'(" ""#(F"'"C

&FF@A#= #CA=CF =A#C#= � � ""'@&#=

�&#@(#C( �#='#@(C �(('AF&AC �#@'@"(@ �#&A&A �#'F"@"#CA

�A'&'F&" �&C#@A## �&@"''#&#' �##&A#F"( �@&FC@ �&AF#=#&=C

CC@A=# �#&&'"@' �"'C&C#@" �#&'(&"F' �####( �F"&==&'#

##FF"C=

�A''@"'A(

�##&#AFC(F

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 169: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

0�����$�%������ �������

7�����$��$���2�����������!������������������������� ������

,)6 ?� �1�&� �>(�� ���

6����!���%�����������

���*����)��5������

2�����������������)�)�������5������

��*���������������������)

����)�������������!

1����������������5��

���������)��5������

.����������

H�����

I�����������)��5������

1�������������������

$�������������������)�������

$������������1)����������������

�����7������5�����

���������

������

,76 ��%��>(�� ���

6����!���%�����������

��)�����������������������)��

�������L������������

1�)����������%���������������������

$�������

.����������

���������������

H�����

�������������

������

#&(=#C'=A ##@"''F@@

@="A"AC FF='A=@

"&@FA@=& "'=#(A'=

#"AA@F#C &'C'&@F=

@@@F=&' @AFCA=C

=(&@"#C &(&CFA"#

##A'&"(= (@'"''@

F'A(@FA "@#&&C"

@CA#@@# @"#="A'

C@"'FC& C#CF&='

&&&'=(AC &F=FFF"#

#A&="C(= #&@F@(=C

&F"C"@CC �

#A'C=&= #&&A"='

"(@"&#= &((AC(#

� #&A&(

&("A@C=F" &AF#=#&=C

""#CA&"@ &F#@@@#=

#&A'&A#= C&==@F@

@#"AAA CA"##@

&&CCA&@ F==AC&"

@&F&@C' C&CC(F(

#'&==@@ (#@''(

#'(FAA"= ="&'CF&

#@'""FF ##"@(A=

F&(('AC &""A@#@

""&##AC #"'(#AC(

A@'""'&F A''@"'A(

'()8 '()9

�2 �2�4444444444444��� ����4444444444444

Page 170: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

,96 ��� ��!��� ����%������ ������� ��

� �2 ���� !���&����

�����)�%�����������!�%��

1�������������������*��������)��

�!�����������%!� �+������

.����)�%�����������!�%��

������������ �

�����)�%�����������!�%����������)�;������<����

���������������)�������)�����!���

;������<��������*����>����� �����)�����!���

3����%���������)�������)�����!���

��5���������������*�����

�!���������������)�����!���

.����)�%�����������!�%��

,=6 2 ����&� �2 !�&�

+����� �� �&��"��� !�&�

1�����������%����������

��������������*�)���������

1���������������������

3������C��1�� ���������� � ����&� ������������������

1���7���)���������������>��������������������������

����� ����&� �� !�&�

������������*���������*���%����������������������3�����������

�������*�����������������5������3����%����

#CA'=(=' #F='CC"=

#&#F('''' #F('(''''

�#"(@A'CC& �#FF((#CA=

=&='AC #CA'=(='

&(&CF&'@A &'F('C&C&

""F&'=A(( &A(=##&#=

�F"'''''' FA('''''

#=#('C"( "((C'="

#=C'="=C' &C=A=F(#@

�@@F@#'='A �@"'"F'F#(

&#"A(&A=C &(&CF&'@A

'()8 '()9

1$2 1$2

"&=(('@ @=A@=(

##A(C'F& #'''@F"F

"F'AF"C( "(#F('"

F(#F&""= #FFCA('=

FC@'CAA ##'&=C

@"(("&#" #F@(C#AF

� �#@FF@A'A

�&"A@' ��#=#('C"( �="@=F(

444444444444444��� ����444444444444444

"AAAC=&F �#FC"#C&

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 171: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

,;6 ?� �1�&� �����"���� ��� � !�����"

������������������������������������������������������������������������%���,������������������������������������������������!�����.�����!�����)�������,

,;6* ��"������"&� �1�&� ��

,;6*6* ��"������"

����������������!����������������������������%��!������������������*����������������������������!���������������������������������������������,�J�������!����������������������������!�����������������������������������!���,

������������0����4��������������������������������������������*������������)�������������)������������������������������)�����������������,�+�����������������������������)����������������������������������������������������*���,

������������0�������5�����������)�����%!������!�)�������������*��������������������!�����������)����������������,������������������������������������������������)�������)��������������������������������������������������������*�������������������!������������������������,���/����������������������)��������)������������������������������������������� �+��������*����������)�������������������������*����,�+����������������������������������������*����������������)���*������)�����������������������)��������������������)���������������*�����������������)������������������/������*���)������������%����������������������������������������,

,;6*6, ������ !'� ��������'��!��&�

1�����������������)��������������������������������������������%�������%��!�����)�����������������������������/�������������������������*������*����,���������%��������)���%!���*�)�����������������)�������)!����������������)�����������������*�������������)�����������,

�������������������)��������)�������4��������5���������������5�������������/�����������������������)�������������������������*���)�,������%4���*�������*�)�����������)��������������)�����*�����������������*�������������� �+0���������������,�

,;6*6) B !����� �'� �%�����&���� ��������!��&��'&� ��

.��������������������������������������!�%������������������������%���,����� �+�����%������������*������*��������������������)������������������������������������������*��!�������)������*�����������������������5��!�����������������������������,

��������������������������������������������������!�����������������������.�����!,���������������� ����������� ��%������������)������ 4��)�����������������!������������%!������������������*�!���������������������������,���������������������������5����������������������������������,� ��*���������2E1�������������������%��������������!���*����������������������).������������.� ����������)!,�����.������������.� �3�������*��*��������������������*�������������������������������������������,������������������%��/�����!����%����������������.������*�$�*���������+�������.$+ ����������������������5�����������������*�����������������������������������������*��,

������������*�����*���%�����������������������������������������)��������)������������%����,����.�����!������������������%�����������������)�����������������������)�������������������)�������������������,�<���*������������!����*������������������������%�����������������!��������������������������������%�������!�%�������������������������)�����������,����������)������������*�����������������%���,

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

Page 172: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

���

,;6*67 D�'����&���� �

���������������������������������������������������������)��������������)�����������*��������������������������������������������������������!�����5���������������,�������������������%��������������*��!������������������������������!���������!������������!���������������������������������������������������,�6������������������������������������������������������%��������������)���������������������������������������*���%�����������*�!������������������*��������������7���������������,�.�������������������*�������)�����!���������������������������������������������*���%��,

����������������������������!�)�������%��!��������������2E1�����.����%�����$������!�1����*������������� �+0����������������*��������������������������������������������������������������������),���������)�����������/������*��4��)���������������������5���������������������������������������)���������������������!���������,�����4��)���������������5����������������,),������������������������������������������)����������������������������������������,

�����������������2E1���)�������!���%4���������)���������)����������������!���������������������������������������)�������������!�����������������������������������������������%�������������*�������*���%��,��2E1����*��������������!���������������)�������*���������������������������������������������������������7������������������������*����,�������������������������������������������������������������)�������������������������������������)����,

�����������������������������������)��������������)��2E1 �����)*��������������",F,

,;6*6= 5� �������'� �'���

�������������������������������������������������������5�������%4������������%������*���%������������������/�������*�������*�!�����!��,��������������������*��������������������������/���%���������������������*����������5�������,�������������������������������*���)�����������������������������%���������5�����������������,����������������������������������%��!��������������)�����������%������������������/����,�<���*�����������5����������!�����������������5�������������,

�����������%��������������*����������������������*������*�����������*���!�>��7����������,����������������������������������������������������������������������������!��)�������������������)���������������������������5���������,�<���*������������������������*�!������)������������%����������)��������������������%��������5�����������������,��������������#'�D���������>������������������������*������*��������)������������%��������������)��������������������%����������%��������5�����+����%�������������������9

,;6*69 4� !� ������ �����"

����������%����������������������������*���)����������������)�����%����)��)���������������������������5���������������,����������������%���������������������������)����������������)��������������������������������������������)��)��������������������������������������������������*�!,

�����1�!��&!���'()8 '()9 '()8 '()9

1$2=��������#�������� 2����������

44444444444444444444444444444444444444��� ����44444444444444444444444444444444444444

+���Q��������!�����)�3����3�����%������<�����3�����������

F&A"CF =(&&# F&A"CF =(&&##&A'#@ &C#=F #&A'#@ &C#=F

FF#(&##( F@"F'&'C FF#(&##( F@"F'&'C"A"FF'' &F(##(& "A"FF'' &F(##(&

#="## &"F&' #="## &"F&'

FCF(A&&( FA(@&&'@ FCF(A&&( FA(@&&'@

Page 173: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

��

1������*�!������������������������)�����%�������������*�������������!�������7������������������������������������!,

�������/������*��������������������������������!�������!�������������!�����*��!�������5�����������������!��������*��!����������������������������)��������������!��������.�����!,

1����������������������������*������������������������%�)�������������������������������������������������������������%������������������������������)��������������������������5����������������������������������������������%�)��������������������������)��������,

������������������������5�����������)��������������%!��%����)���������������������%���������������������������������*�����*�����)��)����������)���,

������������������������%!��!����������������%����������)�������������5�����5������������������%����9

H�������!������� ����%���� 7��

'()8 '()9 '()8 '()9 '()8 '()9

+���Q��������!�����)� &F&="A""@' =C''''''' #=F((""CAC =F='''''' AA=F"(FA& "F''''''

3������*�����Q���������� #&'=@(''' "#'#@(CA& ###''=&C' "'A'@C&A" (=@&A&' "#'#@((

3�����%������ #@'''''' #@'''''' #''''''' #''''''' @'''''' @''''''

<����� #'''''' C''''' � � #'''''' C'''''

3����������� #''''''' @'''''' � � #''''''' @''''''

&@A"'"&"@' #'#'(@(CA& #AA'(F'#@C (="'@C&A" C'&'(&#(& FA('#@((

44444444444444444444444��� ����44444444444444444444444

,.6 �� � !�����"?� �1�&� �

����2��������$�����������������������������*�������������%��!�������������%�������������*���)���������.�����!0����������)���������������,�������������������5���������������������)��������������������������������������9

��.�����������/���!������3���������

���"&� �1�&� ����&�<��"

������������L����������)���������������������%��������������!���������!������������������%!���������������������������������������������������������������������������������������������,�1������)������������������!������������*�������)�����!����������������)������������������������������������L�����*���,�

,.6* 4��������"

.������������������������������������������%��!��������������!����������������������������������������)������%�)�����������������������������!�����������������������,�������������������������������������������%!��������)��������5��������%!����������)����������������������)�����%���������������������*�������������������%!����������!��������)�������������������������������������,

,.6*6* ?� �1�&� ���!��������"

������������0������!�������������������������������������������������������)������������%!����2��������$�������,�.���������������)������������������%!���������)����������������������������������)�������9

44444444444444444444444��� ����44444444444444444444444

Page 174: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

��

� .���������)�����>���������������������������������������!�������������������������)�����������������%���)������������������7��������������������,�.����������������%�����������*�������������>�����*���,

� ����������������������!��5���������������������)��������������)����������������������������)����%!������������*��������������������)����������������������������������������,��������)����%�����������������*�����)�����������%���������������������%������������*��!,

� .���������������������%���%��������!,

��������������������������������)����������������!���*���������������������������5����������������������!�������������������������>�����������������������*�����)�����������%��������������������%������������*��!,

,.6*6, >(��������!��������"

���������!������������������������������������������������������������%�����������5����5��������������������������"#�$����%���������������9

,.6*6) ��������&������������

�)������!�����������������%�����������������������)���������9

���������� �� "�?!�! ���������� �� "�?!�!���������� �? ����� ���������� �? ����������!��� �����!���

�2 1$2

44444444444444444444444444444444444444��� ����44444444444444444444444444444444444444,-*/J�*����������������$�%��������������������������������*�%����������)�;������<�������� �+�������>���������������*�%��-��*�)������*������������2����%�������

� � � �� � &''''''' &'''''''� � F'''''''' F''''''''

&#"A(&A=C &#"A(&A=C � �� � #@&&#F@"# #@&&#F@"#� � "#='&'A& "#='&'A&

#A='F(F #A='F(F #F(A#('@' #F(A#('@'

&#@@@"&=& &#@@@"&=& A@"@"@=@" A@"@"@=@"

,-*.J�*����������������$�%��������������������������������*�%����������)�;������<�������� �+�������>���������������*�%��-��*�)������*������������2����%�������

���������� �� "�?!�! ���������� �� "�?!�!���������� �? ����� ���������� �? ����������!��� �����!���

� � #''&AC(CC #''&AC(CC� � &''''''' &'''''''� � #@''''''' #@'''''''

&(#&=@FA" &(#&=@FA" "'@A#&C "'@A#&C� � #@##@ACF# #@##@ACF#� � @@C&A"=F @@C&A"=F

@'F==A' @'F==A' ("C&F@@( ("C&F@@(&(="#&#F" &(="#&#F" @AF#F@CC' @AF#F@CC'

44444444444444444444444444444444444444��� ����44444444444444444444444444444444444444

�2 1$2

'()8 '()91$2

4444444444444��� ����4444444444444

#'CCC=&=A #'""(=@@#F""&C&=F FAA=#&('

#@&&#F@"# #@##@ACF#

'�('���!��*���('���!������

�����%�*��%�������������������)��������������������,

Page 175: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

�����������������������������������>�����������������)����������������������>��������������������������*�)�����������������)�����������%!�������������������)��)�����,������������������/������������!�����������/����������������������,�"&�>�&''(�����������%���&A�&''(�������%!�-6. �������/�����������������������!�������������������C'D����������������������!����������������������������0�0�����%�*��%!�-��������Q� �������������%�������%��)����������������������������������02220%!� ������%��� ����)���)���!,��������!������ ������������������ ������)� ����������� �����!������������)�����%!���������)������������!�����������������������������������9

���

,.6*674��������� 1� �4������

����������/����!����.�����!0��%����%������������%�����������������������������5�����������������)�����������9

���� 1�� 1���&

��P��P�P�

�1� !'

�.1�K.1�I�-K.1�I�- �.1�

���� 1

#'"=A #"A=&("#AF'""' &A#&'@'

� (@C"&A(A(A �

#A='F(F @'F==A'

4444444444��� ����4444444444

'()8 '()9

�2

'()8 '()9

444444444444��� ����444444444444 ����������������������

1���)

������%�*����������)� 1.�

1$2

#('@C"F= "F@#'(F#

,.6*6= 4� !� ������ ��!��������"

.�����������������������������������������%����������������������*�����������!������%���������*���,���������������!�����)���������������������������������������������������������%��!���������������������%�)��������������������,������������������)���������������������������������)���*����������������*��������)���*������)����������������!���)�����,�

-��������������!�����������%���������%�����������������������)���������9

�� ��� B �� ��� B

���*����� #"#&("== (D #"=FCA#' (D.�������� #"('C@#=@ (#D #"A@'(#"# (#D

#@&&#F@"# #''D #@##@ACF# #''D

1$2 1$2'()8 '()9

'()8 '()9

4444444444��� ����4444444444

���� 1�� 1���&

��P��P��������P��

222�

K.1�I�-

�.1�K.1�I�- �.1�

K.1�I�-

���� 1�1� !'

�.1�

K.1�I�-

K.1�I�-

F&" AF(F@""##"&CC @'C=C&CA

F#F=&&'( �&@'@=#"F �

� &"(((=A'A&=FC''( #C=CC="'#'&#=(&C' #@'#("'&A&A@&=(A'A �

@F(A#('@' &F"C&F@@(

1$2

Page 176: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

���

,.6*69 5����&� ����"

������������L�����*������!�)*����������������������������������������������������,�-�����������������������������������������������������������!���������������%�)������������*�����������������������������������������������!��)������������,

���� ���� �� ������������������ ����� ����������������� ��������������� �������� �� ���������� �������)�������%�*�,

,.6, ��������'���"

�/���!������������������������������������������������������!��������)�������������%�)�����������!���������,��/���!�����������%������������������%��!�������������������������%����/���������!������%������������������5������������!�������������!�������)�������������������������������������������������%�����������!���������,

,.6,6* ?� �1�&� ����������'���"

������������L������������������)�)��/���!���������������������������%������������������!����*�����������/���!��������������%��������������������%���������������������������������������������)����������%�����������������)�����)�����������������0�����������,�$�������������������%�������������������������������5%��!��������)�%!��������)����������������������*���%��,������������L���/���!�����)�������*��*������4����)������������������������)�������*�������/�����������������!��������������%�)����?��������)�%��������������/���!��������)�����������������5���������/��������������������)���%��������)������,�

,.6,6, ?������'� �'������������ ����������

������%���%���������!����������������0������������%�������������*����������!�)�����)��%�����������������)��������������%���������������������������!����������������������������������������������,���������������������%�����������)������������������������������������������)����������!����� ,

����������������*�%����������)�;������<�������� �+���������*�������������$������������������5�����2����%�������

������������

����������H��������������������������������������������� �!�%������� �������������������5���������!��������������*���

��������%����

&#"A(&A=C #'(C(&A=C #'"('''''� � �

(A(&'F=A (A(&'F=A �#A='F(F #A='F(F �

"#"FA"A&( &'(@A"A&( #'"('''''

#@'F'@&@" #@'F'@&@" �#CC@""@& #CC@""@& �

"@=CFA"=F "@=CFA"=F �#FF''FC #FF''FC �

@&A@F='#A @&A@F='#A �

4444444444444444444444��� ����4444444444444444444444

����.�# = ������ "���������!���� .��� ����.���

�2

'()8

Page 177: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

���

����������������*�%����������)�;������<�������� �+���������*�������������$������������������5�����2����%�������������������

����������H��������������������������������������������� �!�%������� �������������������5���������!��������������*�����������%����

����.�# = ������ "���������!���� .��� ����.���

&(#&=@FA" #F"#&@FA" #FC#F''''&F"#' &F"#' �

A"=C@(F# A"=C@(F# �@'F==A' @'F==A' �

"A''&&"(F &&#CC&"(F #FC#F''''

#&'AC#A'" #&'AC#A'" �#AC"F"&C #AC"F"&C �

&'#AC@@'F &'#AC@@'F �"'F&&C'A "'F&&C'A �

"A'C&F"F& "A'C&F"F& �

'()9

44444444444444444444444��� ����44444444444444444444444

��������*�����������3��������������J�*�������������������$�%����������������������������������*��������������������>���������������*�%��1�������������*������)��������������)������-��*�)������*������������$����������������5����� ����!�����2����%�������

������������

���������� �+�H��������)����*���������������)��������������)��2E1 ��H�������������%����������*���H��������������������������;������<����.����%���������*�������*������������>�������������!�%����������������������������� �!�%������� �����������������

��������%����

����.�# = ������ "���������!���� .��� ����.���

� � �� � �

&''''''' � &'''''''F'''''''' F'''''''' �

="=(='( ="=(='( �#@&&#F@"# #@&&#F@"# �"#(AFC= "#(AFC= �

"#='&'A& "#='&'A& �#@'F'@&@" #@'F'@&@" �&(@CC=AC &(@CC=AC �#F(A#('@' #F(A#('@' �

(F"'(==A( (&"'(==A( &'''''''

#&CA='CA( #&CA='CA( �@CC=F#&@# @CC=F#&@# �&"@C"C@ &"@C"C@ �

&'"(''''' #'''''''' #'"('''''A@@&CA' A@@&CA' �

@A@"''"& @A@"''"& �A=("&((@ A=("&((@ �

=&='AC =&='AC �

#'=="'&F(' (=&F'&F(' #'"('''''

444444444444444444444��� ����444444444444444444444

1$2'()8

Page 178: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

���

����.�# = ������ "���������!���� .��� ����.���

'()9

,.6) ?��"�����"

3���������� �������������������)��� ����������������������� ���������������/��!������� ����)��5����)�������������������������������������)��������)����������%�)��L�>�����L��������������) �����������������������L���������������*����������������)�����������������������,������%4���*�������������������)���������������)��������������������������5��������������������%������������������������)������������������,

����������������5���������������������������������!�����������������������,

,.6)6* 2 �������������"

�����������������������������������������*��������������������������������������������������������������%��������������)�������������������������,����������������5������������������%����������������������������������)��������������������%���%���������)�*����������������,�����������������������������������%!��������)�����)������������������,���������������)�������������������������������������������������������������������)�����,

��������*�����������3��������������J�*�������������������$�%�����������������������������������*�%����������)�;������<�������� �+���������*��������������������>���������������*�%��1�������������*������)��������������)������-��*�)������*������������$����������������5����� ����!�����2����%�������������������

���������� �+�H��������)����*���������������)��������������)��2E1 ��H�������������%����������*���H��������������������������;������<����.����%���������*�������*������������>�������������!�%����������������������������� �!�%������� �������������������������%����

C&(F@A(& C&(F@A(& �#''&AC(CC #''&AC(CC �&''''''' &''''''' �#@''''''' #@''''''' �

"'@A#&C "'@A#&C �F"C=F=' F"C=F=' �#@##@ACF# #@##@ACF# �"&"'''' "&"'''' �@@C&A"=F @@C&A"=F �#&'AC#A'" #&'AC#A'" �#''&#CF"( #''&#CF"( �("C&F@@( ("C&F@@( �

CC@A'C&AF CC@A'C&AF �

#"('A'AFF #"('A'AFF �@##"="('# @##"="('# �FA&A@'@ FA&A@'@ �

&F=(''''' (CA='''' #FC#F''''F'==&C' F'==&C' �

=A'='&"( =A'='&"( �=F'('F@= =F'('F@= �#CA'=(@( #CA'=(@( �

#'@@(C='CF ('ACF='CF #FC#F''''

4444444444444444444444��� ����4444444444444444444444

Page 179: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

+���*����������*�!�����!��������5������������������

������������������������������������!��5������������������������������*����������)����������������,����������������)��������������������������������)�������������������������������������������������+�������������������,

������������������������������������!��5������������������������������*����������)����������������,����������������)��������������������������������)�������������������������������������������������+�������������������,

.��������������*�!�����!�������*���%������������������

����������������5����������������������������������������������������%�������������������������������)�������������%����,����!��������������)�����#''�%����������������������������������������)�������������*������������>���������� ���������������!����%!�������������������%����,

��� ��������������� ��������)��������� ��������!������������!�������������)��!���� ����������������)�����������������,�I����������������������������������������������)�����������)��������������������!�����!�����,�+���������������������������������)��������������������������������������������������%����,���������!��������������������������*���%������������������,

���

,.6)6*6* 5� �������'� �'���

�������%���������������������������������������������������������L����������%����)��������������������������������9

�� � !��������

�� � !��������

���������%4��������5���������J�*������������������������������

���������%4�������*���%���������$�%������������2����%�������

'()8 '()9 '()8 '()9

� =,''D����=,@'D � #''&AC(CC(,@'D����#",''D (,''D����(,@'D F'''''''' #@'''''''

#&,''D����#=,''D #&,''D���#",''D &''''''' &'''''''=,''D���#",''D @,''D����A,@'D #F(="@F=# ("AF(=#F

����������������������������

�2

D��������������������;��B<

,.6)6*6, >(��������� �������������"

��������!����������������L�� �������������)��������������)������%!���������������������������������)����������!������������������9

������� ������ ������� ������444444444444444��� ����444444444444444 444444444444444��� ����444444444444444

'()8 '()91��������������)((�� � 1��������������)((�� �

.��������������*�!

.��������������*�!

#A='F( �#A='F( @'F==A �@'F==A

@F(="@F= �@F(="@F= &F"AF(=# �&F"AF(=#

�2

1$2

���������%4�������*���%���������2����%������� @,''D����(,''D @,''D����A,''D #A='F(F @'F==A'

'()8 '()9 '()8 '()91$2

D��������������������;��B< ����������������������������

Page 180: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

���

������

.��������%�����������

����������

����������

����� �������� �������'1��

@,''D����A,''D @'F==A' � � @'F==A'

@'F==A' � � @'F==A'

� � � � �

@'F==A' � � @'F==A'

������

"��%4� �: ��������� )�.��� "�������� $�����������;B< )�.��� ���/�.���� /�.����

'()8

44444444444444444444444444444444��� ����44444444444444444444444444444444

�2

"��%4� �: ��������� )�.��� "�������� $�����������;B< )�.��� ���/�.���� /�.����

44444444444444444444444444444444��� ����44444444444444444444444444444444

�2'()9

1$2'()8

������

J�*����������������$�%����������������������2�����������

����������

����������

����� �������� �������'1��

"��%4� �: ��������� )�.��� "�������� $�����������;B< )�.��� ���/�.���� /�.����

=,''D����=,@'D #''&AC(CC � � #''&AC(CC#&,''D���#",''D &''''''' � � &'''''''(,''D����(,@'D #@''''''' � � #@'''''''@,''D���(,@'D ("C&F@@( � � ("C&F@@(

"=F#'"@FA � � "=F#'"@FA

� � � � �

"=F#'"@FA � � "=F#'"@FA

444444444444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444444444444

1$2'()9

������

"��%4� �: ��������� )�.��� "�������� $�����������;B< )�.��� ���/�.���� /�.����

444444444444444444444444444444444��� ����444444444444444444444444444444444

,.6)6, ��!����"

����������������������������������������*������������������������������������������%��������������)�������������������������������������������)�������������>���������������������������!���� ������������������)��������������%!�������������������������*����������������������������������������������������)����������������������������������������������������,���������������������5�����������!����������������%���������������������������������������������������������������������������,�

.��������%�����������

����������

����������

����� �������� �������'1��

@,''D����(,''D #A='F(F � � #A='F(F

#A='F(F � � #A='F(F

� � � � �

#A='F(F � � #A='F(F

$�%����������������������2�����������

����������

����������

����� �������� �������'1��

#&,''D����#=,''D � � &''''''' &'''''''(,@'D����#",''D F'''''''' � � F''''''''=,''D���#",''D #F(="@F=# � � #F(="@F=#

@F(="@F=# � &''''''' @=(="@F=#

� � � � �

@F(="@F=# � &''''''' @=(="@F=#

Page 181: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

0�����$�%������ �������

7������������2�����������!������������������������ ������

���

,.6)6) �����1 !���� !'���"

+���)���������!����������������������������*�������������������������������������������������������������%��������������)���������)���5����)�������,���������������������������������������!�5����������������!����������4���!������������������������������������� ���1�����,

,.67 �� �&� �1�&� �

�����������������)���������������������%!��������)�����������������������������������4��������������������)����������)���������������������,

)-6 @� ���

)-6* +)�������*��%�������������������������������1����,

)*6 +��������%���C���� ���2����

���������������������������*��%��������������������������&@�3�����&'&'�%!�����2��������$����������������������,

,/6 5����&� ���5��� !'

������6/��������*�����������3�����������J�*����������������$�%����������

�������������������������*�%�����������*��������������������>���������������*�%��1�������������*������)��������������)������-��*�)������*������������$����������������5����� ����!�����2����%�������

�������������

3����������� ����!�����

��������>���������������*�%��������2 ���&�������������#�

��������&�������������4E��#�

�������������� !��� 1$������A�� �3������!������)*+�!�&���+���!�������'�� � !���'$������A�� �

2 ���&��������������������<� 1!���������!��� ),�,����%�2 ���� !����� � !�8,---

'()8 '()9

AF"#F#(" �

� C&(F@A(&� #''&AC(CC

&''''''' &'''''''F'''''''' #@'''''''

� "'@A#&C="=(='( F"C=F='#@&&#F@"# #@##@ACF#"#(AFC= "&"''''

"#='&'A& @@C&A"=F#@'F'@&@" #&'AC#A'"&(@CC=AC #''&#CF"(#F(A#('@' ("C&F@@(

#'#AF#'CA& CC@A'C&AF

� ##(&("&@#'@"'""& �F""&C&=F "=(&F=@F@"C@C@(= FCC@"(A(

(="@@&&A= C"=C@F&(@

#'=="'&F(' #'@@(C='CF�#'&A@'&#F �&#(#"#AC(

&'"(''''' &F=('''''

#'##F(AC= &AA=C&##

444444444444��� ����444444444444

.������.����65����*��������$������$������.����+�������������

Page 182: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

7��������������H�������"����#

E�����������%!�)*�������������������J�������3����)����J3� ����� ��������������������.�����!� ����%����������+���!�3�!�&(�&'&'����##9''��,�,������������������������)�%������9

�3��%����������/��������������������������������������J3������)��*�������������!��������������%����*�����������*���������������%��������.�I�$�#(��.������I��� ,

������.���������

#, ��������*���������������������������J�������3����)��������������&F���&'#(,

�16-��I6$��<������������������������J�������3����)����� �������������������������������&F&'#(����##9''��,�,�%��������������%!������*��,�

&, �������*��������������������������������������+�������-�����������������.�����!���)�������������.������0��1�*���1������$�������0������������0�1����������������������!����������$����%��"#�&'#(,

�16-��I6$��<���������������������+�������-�������������� ����������������������.������0�1�*���1������$�������0������������0�1����������������������!����������"#�$����%���&'#(�%�������������%!������*��,�

",� ��������������������������!��������)�$����%���"#�&'&'������5�����������������,�3>�,�6R�+���1�����,�.�������������������������������%��)���)%�����*�����������������*��������������������,

�16-��I6$��<���3>�,�6R�+����1������.���������������������%��������������%!�����������������������3>�,�� �������������������������%�������������������*���%!����������������������!�)�����������������������)�$����%���"#�&'&',�

��.��������������

F,�����������������!�������%�������������������������������.������,

2!��������������2����

$�����;�7.�����!�-�������!

������8������3�!�'C�&'&'7����

�� /����" ����/��� �0����#��� �0

���*���������������������%��������.�I�$�#(��.������I��� ����������*����������-�����������65����)��.����������� ��������-6. �*���.�������E�,�'@����&'#&�������3�����#A�&'&'���/���)����������������������!������������������)������������)������������)���������������������%��)��������������������.�����!���/������������%�����������������������������������J3������)��*������������!����!�����*������)��)������)���������������������*���������������%��������.�I�$�#(�.������I��� ,

Page 183: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

�����������������������������������������J3������)��*�������������!����%����������/�����������)����������������������E����+���>.$-���������E��%���.E�.�E��%�������.���� �����E��%�� ��������.�����!�-�������!�%!������)����������!,��������!S��������)�,�������������&F������%������������������J3,

����I��������������)���$������%�����������������3��%������������������������*���%!�������������������*��)�������/���������������,

�������%����������������*�����������>��))�������������������������)�����������������������J�������3����)�%!������)�������������������!,��������!S��������)�,���,

�� /���������������%�������1����2

����-��������������2�����������.�����!�����������������������3�!�&&�&'&'����3�!�&(�&'&'��%�����!�������*� ,�-�������������������*������3>���<8������������ *�, �����#���+�����F'�.�2�����= ,6,.,<,-�8�1�.<��A@F''�%!��������������%��������������"9''� 3 �����������!�3�!�&#�&'&'����%�������������%��)���������������������������%�*�������������������������������,�

+� #�� � �� ��� ������)��� �02

������������*������-������������65����)��.����������� �������������*���������������)�����������)��������������%����������)�/������������������)��������%����������/����������������������������������������*���)���������������J�������3����)������)�����5��,�

�������%�����������.�����!��������������������������������)�����*������������������)�� ��5!,�����5!����!������������������*��������)����������������������������)�����*���)�������������)��������*���%�����������%��,�$��!������������)���� ��5!�+���������%������*����������1�)������������.�����!�3>���<8������������ *�, �������#���+�����F'�.�2�����=� ,6,.,<,-�8�1�.<��A@F''��������������FC�������%����������3����),

3� &���,����� �0�����)��� �02

, �������������*���������������������������>���-�%������������������������)��������������������������������������.$.���)����������������������������>���������!�%!����*��)����!�����>����*����.E�.�����������������)�����������������������E����+���>.$-���������E��%��.���� �����E��%�� ������������������5!�����������������!������>����.E�.������������,

, �������������������������!�����2��������$�������0�����������>�����������������!�������������)���������������������������%�����*���,

4� /��0�����,������2

3��%����������/������������������!�����!���������)������!����������)����������������������-����1�)������3>�,��<8������������ *�, �������#���+�����F'�.�2�����=� ,6,.,<,-�8������A@F'',

Page 184: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

.� ,�����!�����2

����������������.�������E�,�#'����&'&'������������#�&'&'�)�����)���)������!������������������������������������.�����*�����.�I�$�#( ���������������������������������1��������������!���������$����%���"#�&'#(�����������%��������������������������������%���������%��������������!��*���%������������������� �������-�����65����)�������,�-�������!���������������1����������%��������������%�������������������������������*���%��,�<���*���3��%����������*����������*�����������!��������������1�����������)�������������������%�������������������/����������/��������.�����!-�������!�%!������)����������!,��������!S��������)�,���,

+�������������������������������.�����!���������!����������$����%���"#�&'#(���*��%�������������������%�����������.�����!������9>>�����������,����������������*��������%,

Page 185: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

������������� � �����������������������������������

������ �������������������������������������������������������������� �� �������� ��� � ������������

���

���������

������������������������������������������������������������������������������������������

�������������� ��������!� �����������������������������������������������������������"������

���"����!���#�$����������$������%�& ���������������������������������������'��&����%�&���"'�������

�������������������������������������������������������������������������������������������

����� ��������!����������������������������������������������������������������������������

����� ����&�����&�������������������������������������������������������������������������������

�������������� ��������!��������������������������������������������'��������('�����'�������"����

�������������)�����������������'������"�&� ���������� �*����� �+����������&�������'���"��&� ���

,����'%�-.�+�'%�-/-/���������0���������&�����

���1��������'������&������!���� ��&������&����������������������'�������������������������-/-/�

�������"'��&�������

���� ���������������

� #&����('����%��� '��� ���������������%������"������)�������&��2��������3��4��������&�������'��� �����&������'����&���56!�&����"������&���������& ������&����������

-� ��������"����������������&��������('����������&���������������������('��������������"'�����"���1��&��&�������'%�� ���&�����������������('��&� �"�������������)� ����

7�� �������������('�����������)���� ������&���& ���%�������������������������&���������%�������������������3��������"������&��"������� �1��������� ���1��&��&����('������8��������"��������&��1��&��&����('�����

5�� �����������������������'%��&��9�������������3���� ��������1�����������'�1��&��&��������������������&� �"����"���������� �������&���"������)�������� ���!�� ���1��&��&����('��������&������'�

, ������������������

�����������2�)�����������������������:� ���

-� ����������������������������������������� �������������������������������������������������������������� �� �������� ��� � ������������

#&�������������&� ��������1��&�&���������������������1��&��&�

�����'�

;��� ��������('������)����&���&���1��&�)���� ��<!���������������������������������������������

Page 186: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

Page 187: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

H������.

# ������! ���������!��������������������������������������)�����������������������*�������������������������������������������!����!�*�������,

& ���������I�������� ��������������%!����������!�������������������������*�������������������.�����!0������������������%����,

" �����7���� �����������������������)��������������������)%����������*����������������,���������������������������!���������������������*������,

F ������7���-�����.����� ������5����*���������������������.�����!�������)���!����,

@ 2����I���� ����*��������������������������������������!0��%����,

= .������1����*�� ��!������*��������)�������������������%�����%!���!����*�����,

A .����� .���������������������������!,

C .��%����1��� �������)����������������������������������������)������5���������������������������������������������,�����������������������������������������������������������������5����������,

( .������� 1��������������������������!��������*�����������������)�������*��)����������0����������,

#' .���� �������������!�%������������������������������������)������������������������������*���

## .������������� �����))��)�������������������������)�������������)��������)��������������%���%���������������)��5�������������������������4������%!�����)����������������*��������%�)���)������������������������)������,

#& .���������-�����1������%��! �����������������������������%������������%��!��������������!0��������������������)��������*�������������)�������*�������������*�����������������������!������������������������������%�������������%���������!�����%���������������������������,

#" . 6. ����.���� �������6�������.��������. 6. ����������������������������������4�������������!������������������������)����� ������,

#F $��������.������� 65������������*��!�������������������!�����������������/������������������������������������������������5���)����������������������������������!�������������������������%��/������������2�������-���������,

#@ $����������5 �����������)���������������������������������������5�� �����)������������5���%��!�������������������������5�%����������!�����������,

#= $��������� ��������!�������������������������������������������*���������������,

#A $��%�������%�� �������%�����������������������*�������������������������*��!���������,

�*�7�* $��! ��#�����

Page 188: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

#C 6����)����������� ������������������������������%���%������������!������������������������!,

#( +���I���� �����������������������������������%���5����)���������%��!���������%��������������)��%�������)�%�����������������������0�����)�������������,

&' J���������������� ����������������������5������������������,�,�,�+��,�3����,3������������������������,

&# J�������������� ��������������������������������������)������������������������������������%��!�����%��)���!,

&& J����������%���� �����������!������������������%!��������������������������� ���������+�����������������������)��������������������������������������������������������������,

&" J������������ ����� �����������������������������������!����������������*���������������������������������������������������

&F ��������� �����������%!��������������!�)�����������������������������)�������)������5�������������*���%���������,

&@ ���������%������������������2E1 .������������%����������������������������������������������������������������)�����,

&= ����������.�������� ������������������������������!������������ ���������)�������������������������������������!���������!������ �%!��)����)�����������������������!�������������������������������������*���,

&A �����)%��� ���������%��������������!����������������!������%������,

&C ���������.������ �����������)���������������!��������)���������������������!�������������������������������������!�������)����������������*����������������������,

&( 8�2�1��8�����������%���� �����%���������)�>�%������)�������/������%!��������1��� ����%����

"' �����1��� �������)�����������������5��������������������,

"# 3������-���� ����������������������������������%!�������������������!����������,

"& 3�����I���� �����)��������������������������%�!�����������!����������������������������������������������������������*�������

"" 3�- 3���)�����������������-!����,

"F 3���������� ���!������������������!�����)����*���������������������������!���������!��*���������������������������

"@ E�������65���/��� �����������������������5�������������������%��������������������,

"= E���������I���� ��������������������%����

"A E���.����%����� J�����.����%�������������������������������%�������!�%��,

"C E��� ������1�*���� �������������������1�����������5�����,

"( E����������������� E���������������������J�������������������*������������������),

�*�7�* $��! ��#�����

Page 189: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

F' ���������)�.���� ���!��������������������*�������������)����*���������+�������-������������������������������*�������������������%��!���������,

F# ������.����� ������������������!���������!���������*�����������������������5����)���������������������,

F& ���������*��������2���� ���)�����������������������%!�����J�*����������� ������,

F" ��������0����������+���� �������������������������������������%��������������� �+ ���/��+��� �������������������������������%����0,

FF ����� �������������������%������%!����������������������*�����*����%!������������,

F@ ��5! ���������������!�%!����������-������������������������*���)��)��������������������������,

F= ;������<���� ���������+��������������������������������������������� ���������+����������������������!�����������������+���,

FA ;����� 2��)������������-�����65����)�,

FC 1�)������������ ������)�����������������������������������)��������������)�*����������)���������������������������������������!,

F( 1��������� ��������������������������)���%!����������������������5�����������������������,

@' 1��������� ���������)�������������������������������������������%����������������������)����!�����)���������!���������������������T��������������������������!��1��������� �����������������������

@# 1����������.������� .������������*����������*�%�������������������������������!�%���������������,

@& 1���������� ����� �������������!�%��������������������������������������������������,

@" 1������� ���! �����������������������%��������������������!���������%��!��������������������������!�����5�������)����������������*�����������������!�������)�������������������)��������,

@F 1���������� ���������������������������������������������������,

@@ 1�*�����1����*�� 1����*����������������!���)����������*���%�����������%���������)�����������������������������������)�)�����������*�������������������������*����������������������������������������������,

@= 1�� .����������������������������%��!��������,

@A 1���3���)����� �������������!7�)������5�����������)��)��������������������������������)�����������%����������)��������7������,

@C -�������!���*�� +�������)������*�� �%!���)�*��������������������������������*�!,

@( -�����)���%4���*�� ��%�����!���������%4���*������������)����������������*�������������������)!��������,

=' -�%��/�����6*��� �����*�������������)������������������������������%������������������%����������!�%������������������!������������������������/����������������������������������������������������������),

�*�7�* $��! ��#�����

Page 190: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

=# ������� �����������������������������,

=& ���������������� ����)�������!����������������������������������)�����������������)�������%�����������������������,

=" �������� ���! �����)��������������������%�������������������������������������� ����������������������������������)������,

=F ���)%��� ���������������*����������������������������!�������������,

=@ H��������)� ���� ����������������)��������������!����������J����������������%������������������)������������������*����������������������������������������������5������,

== H�������� ����� �����������������������������������������!������������������������������%����������������������������������%��/������������2�������-���������,

=A ������ ���������������)!������)�������������������������������������������������������������������%�����,

�*�7�* $��! ��#�����

���

Page 191: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

Page 192: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

Page 193: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

Page 194: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

Page 195: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

���

Page 196: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301

��

Page 197: Annual Report 2019...Annual Report 2019 insurancetpl Corporate Office 12th Floor, Centrepoint, Off Shaheed-e-Millat Expressway, Adjacent KPT Interchange, Karachi - 74900 +9221-111-000-301