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 2014/2015 ANALYSE CONJOINTE : ENQUETE SUR LES SPRAYS HYDRATANTS  Encadré par : Monsieur Zkim Fait par : MOJAHID Hiba 3195 BELAIACHI Zineb 3349 MOUSJID Sara 3254 ETTABII Reda 3234 S6/G1

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  • 2014/2015

    ANALYSE CONJOINTE : ENQUETE

    SUR LES SPRAYS HYDRATANTS

    Encadr par : Monsieur Zkim

    Fait par :

    MOJAHID Hiba 3195

    BELAIACHI Zineb 3349

    MOUSJID Sara 3254

    ETTABII Reda 3234

    S6/G1

  • Page 2

    PLAN

    INTRODUCTION ............................................................................................... 3

    I. PRESENTATION DE LETUDE .................................................................. 4

    1. PROBLEMATIQUE ................................................................................... 4

    2. CONTEXTE DE LETUDE ....................................................................... 4

    3. OBJECTIF DE LETUDE .......................................................................... 4

    4. CIBLE DU PRODUIT ................................................................................ 5

    5. METHODOLOGIE DE LETUDE ............................................................ 5

    II. ANALYSE CONJOINTE .............................................................................. 6

    1. DESCRIPTIF DU SERVICE ...................................................................... 6

    2. ANALYSE DES DONNEES .................................................................... 11

    SYNTHESE ........................................................................................................ 16

  • Page 3

    INTRODUCTION

    Dans le domaine de beaut, les femmes ont commenc sintresser, de plus en

    plus, aux produits cosmtiques. Ces derniers, qui sont usages divers selon leurs

    natures, sont dune grande utilit aux femmes, qui nhsitent pas claquer toutes

    leurs conomies pour prserver leur beaut.

    La chaleur, le manque dhydratation et bien dautres facteurs ont un impact

    ngatif sur la peau, cest pour a que plusieurs marques de produits cosmtiques

    ont cr des crmes hydratants, des gels douche de diffrentes basesetc.

    Mais, la tendance a fait que le spray hydratant connat le plus de succs, pour

    ces bnfices sur la peau et la pratique de son utilisation.

    Donc, notre tude porte sur le lancement dune gamme de sprays hydratants,

    nous allons tudier les caractristiques de cette gamme, les prfrences du

    consommateur et les tendances du march.

    Nous allons galement essayer de dceler les points mettre en valeur dans ce

    produit dans une optique de donner naissance un produit plus dvelopp, avec

    des caractristiques capables de satisfaire les besoins des consommateurs

    potentiels et de stimuler leurs dsirs.

  • Page 4

    I . PRESENTATION DE LETUDE

    1. Problmatique

    Afin de cerner mieux notre tude nous avons choisi de rpondre une

    problmatique nous permettant de rpondre mieux nos objectifs. Notre

    problmatique peut tre formule comme suit

    Quelle serait la raction de la consommatrice marocaine face une nouvelle

    gamme de sprays hydratants base de diffrentes composantes, qui rassemble

    linnovation et la qualit?

    2. Contexte de ltude

    Les consommatrices marocaines commencent faire beaucoup dattention leur peau davantage. Dj, avec lexcs de lutilisation des diffrents produits cosmtiques dune part, et les conditions dfavorables auxquelles sexpose la peau, cette dernire commence perdre son clat.

    La femme marocaine son tour, fait limpossible pour rgler ce problme en sachetant des sprays hydratants, tout en allouant un budget mensuel pour cet achat.

    3. Objectifs de ltude

    Les objectifs de notre tude se dclinent comme suit :

    Etudier les diffrents modles de sprays hydratants

    Dfinir le produit prfr par le consommateur

    Dterminer les attributs dterminants pour le consommateur

    Etudier la dispersion autour des attributs

  • Page 5

    4. Cible du produit

    Notre cible se compose principalement des femmes marocaines consommatrices

    des produits comtiques.

    5. Mthodologie de ltude

    Dtermination des diffrents attributs :

    Dans le cadre de cette tude, aprs avoir procd un brainstorming et vote

    pondr pour identifier les attributs les plus importants nous avons abouti aux

    critres suivants :

    Le parfum

    La taille

    Le prix

    Dtermination des diffrents niveaux pour les diffrents

    attributs :

    Le parfum/Huile :

    Lhuile dargan la poire sucre et au melon Casaba Lhuile damande la Fraise de bois et de Champagne Lhuile dAloe Vera la fleur doranger

    Le volume de chaque flacon :

    50 ml

    75 ml

    Le prix par paquet

    200 dh

    250 dh

    300

  • Page 6

    II. ANALYSE CONJOINTE

    1. Descriptif du service

    Construction des modles :

    Le Plan Orthogonal dAnalyse Conjointe:

    Lorthogonal design permet de tester statistiquement l'ensemble des combinaisons avec un nombre rduit de combinaisons savoir 16

    profils ou cartes.

    Type dchelle dvaluation des modles:

    Afin de mesurer l'intrt des rpondantes pour chacun des sprays

    hydratants proposs, la rpondante devait indiquer son degr d'intrt

    pour les 9modles de sacs poubelles en attribuant une note variant

    entre 1 et 10 :

    1 reprsentant peu d'intrt ;

    10 beaucoup d'intrt .

    Descriptif des modles

    Numro de profil 1 : Solutions Possibles

    ID de carte odeur quantit prix

    1 Lhuile dargan

    50 200

  • Page 7

    Numro de profil 2 : Solutions Possibles

    ID de carte odeur quantit prix

    2 Lhuile damande 75 300

    Numro de profil 3 : Solutions Possibles

    ID de carte odeur quantit prix

    3 Lhuile dargan

    50 300

    Numro de profil 4 : Solutions Possibles

    ID de carte odeur quantit prix

    4 Lhuile damande 50 250

    Numro de profil 5 : Solutions Possibles

    ID de carte odeur quantit prix

    5 Lhuile dAloe Vera 50 300

    Numro de profil 6 : Solutions Possibles

    ID de carte odeur quantit prix

    6 Lhuile dargan

    75 250

    Numro de profil 7 : Solutions Possibles

    ID de carte odeur quantit prix

    7 Lhuile dAloe Vera 75 200

  • Page 8

    Numro de profil 8 : Solutions Possibles

    ID de carte odeur quantit prix

    8 Lhuile dAloe Vera 50 250

    Numro de profil 9 : Solutions Possibles

    ID de carte odeur quantit prix

    9 Lhuile damande 50 200

    Descriptif de lchantillon :

    Ville

    Nb % cit.

    Casablanca 66 67,1%

    Rabat 14 14,3%

    Marrakech 6 5,7%

    Agadir 0 0,0%

    Fs 3 2,9%

    Settat 1 1,4%

    Autres 9 8,6%

    Total 99 100,0%

    67,1%

    14,3%

    5,7%

    0,0%

    2,9%

    1,4%

    8,6%

    Age

    Nb % cit.

    18-20ans 37 37,1%

    21- 30ans 58 58,6%

    31-35ans 4 4,3%

    Plus de 35 0 0,0%

    Total 99 100,0%

    37,1%

    58,6%

    4,3%

    0,0%

  • Page 9

    La plupart des femmes utilisent les crmes hydratantes pour leur peau, avec un

    pourcentage de 88,2%. Puis vient, dans la deuxime position, Boire de leau abondamment avec un pourcentage de 43,1%. Et en troisime position, nous

    trouvons lutilisation des bains dhuiles.

    Pob de peau ds_

    Nb % cit.

    Oui 73 72,9%

    Non 26 27,1%

    Total 99 100,0%

    72,9%

    27,1%

    CSP

    Nb % cit.

    Inactive 1 1,4%

    Ouvrire 0 0,0%

    Profession intermdiaire 1 1,4%

    Commerante 3 2,9%

    Fonctionnaire 3 2,9%

    Chef d'E/se 4 4,3%

    Employe 9 8,6%

    Etudiante 78 78,6%

    Autres 0 0,0%

    Total 99 100,0%

    1,4%

    0,0%

    1,4%

    2,9%

    2,9%

    4,3%

    8,6%

    78,6%

    0,0%

    Notre chantillon se compose de femmes, avec une majorit dtudiantes de 78,6% et habitantes Casablanca.

    Les rpondantes ont confirm

    quelles souffrent dune peau dshydrate avec un pourcentage

    de 72,9%

  • Page 10

    Avis

    Nb % cit.

    Pas intresse 15 15,7%

    Indiffrente 30 30,0%

    Intresse 54 54,3%

    Total 99 100,0%

    15,7%

    30,0%

    54,3%

    Satisfaction

    Nb % cit.

    Oui 21 41,2%

    Non 30 58,8%

    Total 51 100,0%

    41,2%

    58,8%

    58,8% ne sont pas satisfaites des

    rsultats de ces solutions.

    54,3% des rpondantes sont

    intresses par ce nouveau

    produit, tandis que 30% sont

    indiffrentes.

  • Page 11

    2. ANALYSE DES DONNEES

    Lanalyse conjointe a permis de faire ressortir un bon nombre de rsultats que nous prsenterons comme suit, chaque attribut part afin de zoomer sur larticle le plus dsir.

    ODEUR

    Lhuile damande Lhuile dAloe Vera

    Lhuile dArgan

    Lhuile

    Prfrence selon Lhuile

  • Page 12

    Quantit

    PRIX

    50 75

    200 250 300

    Prix

  • Page 13

    Odeur

    Concernant lOdeur/lhuile, les rpondantes au questionnaire, ont dclar prfrer lhuile damande. Lhuile dargan, quant elle, fut rejete par la plupart des Questionnes.

    Lhuile damande Lhuile Aloe Vera Lhuile dargan

    Lhuile

    50 75

  • Page 14

    Vu leurs besoins Quotidiens, une Quantit de Lancement gale 75 voir mme

    plus, aura un bon succs, vu lusage de ces sprays dans la vie quotidienne.

    200 250 300

    Comme tous les produits, le prix quant lui a une forte corrlation avec la dcision

    dachat, les consommatrices prfrent un prix stagnant dans une fourchette ne dpassant pas les 250dh. Un prix de 200 DH, rpondra leurs exigences et

    satisfera leurs besoins.

    Prix

  • Page 15

    Lequel des 3 facteurs, influencera la dcision dachat ?

    Lhuile Quantit Prix

    Facteur

    Une mesure dimportance des facteurs influenant lachat des consommatrices sont classs comme suit, la consommatrice accorde la plus grande importance lhuile, la quantit et le prix restent peu prs sur le mme niveau dimportance.

  • Page 16

    SYNTESE DE LANALYSE Lanalyse conjointe a pu nous permettre de dgager le produit le plus dsir par

    les consommatrices.

    Par ailleurs nous remarquons que mme si le prix augmente, lutilit ne diminue

    pas ce qui reflte limportance quaccorde le consommateur au produit.

    Un Spray hydratant base de lhuile damande, pour une quantit de 75ml, et un

    prix allant jusqu 250dhs est le produit le plus avantageux dclar par les

    consommatrices.

    Lentreprise devra miser sur ce modle de produit pour gagner une place de

    march lors du lancement de ce nouveau produit que les consommatrices sont

    prtes tester par recherche de solution leur problmes au quotidien.

    Aprs lanalyse de lchantillon et lanalyse conjointe, nous pouvons conclure

    que le produit est un produit qui a beaucoup de chance de simplanter sur le

    march marocain, de part leur curiosit et acharnement essayer le nouveau, les

    consommatrices marocaines sont prtes sinvestir dans un achat nouveau, les

    consommatrices ont dclar leur prfrence un modle de produit en se basant

    sur lhuile du produit et sa senteur. Sauf que lanalyse a dmontr que quoique

    lodeur soit importante, les autres attributs ne sont pas ngligeables.

    Lentreprise, pour le lancement de son produit, devra rpondre un ensemble

    dexigences clients dans la mesure de le satisfaire et de gnrer un profit

    considrable.