ANALIZA ODRŽIVOSTI VODOOPSKRBNIH SUSTAVA

DANI SANITARNE HIDROTEHNIKE

Zagreb, rujan 2016.

Ivan Halkijević

Generalna skupština Ujedinjenih naroda 1983. godine formira Svjetskukomisiju za okoliš i razvoj.

Četverogodišnji rad komisije je krajem 1987. godine rezultiraoizvješćem Naša zajednička budućnost u kojem je dana najčešćekorištena definicija održivog razvoja kao „razvoj koji zadovoljavapotrebe sadašnjih generacija bez ugrožavanja mogućnosti budućihgeneracija da zadovolje vlastite potrebe“.

Gro Harlem Brundtland

Termin održivost prvi jeupotrijebio njemački znanstvenikHans Carl von Carlowitz 1713.godine u svojoj knjizi iz područjašumarstva.

Hans Carl von Carlowitz

Definicija je naišla na brojne kritike pa su unastojanju prevladavanja adresiranihnedostataka različiti autori davali dodatnedefinicije održivog razvoja.

1992. Poznato je čak oko 40 definicija održivograzvoja, (Pezzey, 1992.), dok 2006. godine senavodi preko 300 pokušaja definiranja održivograzvoja (Manderson, 2006.) .

SLABAJAKA

ODRŽIVOSTKOMPONENTE (DIMENZIJE) ODRŽIVOSTI

Vodama se upravlja prema načelu jedinstva vodnog sustava i načeluodrživog razvitka kojim se zadovoljavaju potrebe sadašnje generacijei ne ugrožavaju pravo i mogućnost budućih generacija da isto pravoostvare za sebe.

(Zakon o vodama, članak 5.)

Djelatnosti javne vodoopskrbe i odvodnje obavljaju se tako da seosigura njihov održivi razvitak i stalno povećanje kakvoće vodnihusluga.

(Zakon o vodama, članak 197.)

KAKO ?

o d r ž i v o s t i

nj i h o v a   o d r ž i v o s t

Određena politika gospodarenja vodnim resursom može sesmatrati održivom ako se pozitivne neto koristi proizašle izprirodnih resursa (uključujući i zalihe vode) mogu održavati i ubudućnosti (Loucks).

Održivo gospodarenje vodnim resursima je gospodarenje vodomkoje podržava društvo i njegovu dobrobit kroz neodređenobuduće vrijeme bez narušavanja integriteta hidrološkog ciklusa iliekoloških sustava koji o njemu ovise. (International HydrologicalProgram).

Agenda 21 prepoznaje da se vodni resursi nalaze u jezgriodrživog razvoja, stoga se njima treba gospodariti na osnoviodrživosti.

ODRŽIVA VODOOPSKRBA?

Održivost vodnih resursa je sposobnost osiguranja igospodarenja vodom s ciljem zadovoljenja sadašnjih potrebaljudi i prirodnog ekosustava bez ugrožavanja potreba budućihgeneracija da učine isto (Mays).

Proces koji potiče koordinirano gospodarenje resursima vode i tlakako bi se povećala rezultanta ekonomske i socijalne dobrobiti napravičan način, bez ugrožavanja održivosti životno važnihekosustava (Juwana).

Održivi razvoj vodnih resursa podrazumijeva višedimenzionalnorazmišljanje o međuovisnosti prirodnih, društvenih i ekonomskihaspekata u korištenju vode (Flint)

ODRŽIVA VODOOPSKRBA?

Održivi vodni sustav je sustav dizajniran i namijenjen upotpunosti ostvarenju ciljeva društva, sada i u budućnosti, a dapritom zadrži svoj ekološki, okolišni i hidrološki integritet (Loucksi Gladwell).

Održivi urbani vodni sustav treba dugoročno služiti željenoj svrsite štititi ljudsko zdravlje i okoliš uz minimalnu upotrebuneobnovljivih resursa (Lundin).

Održivo stanje je stanje u kojem su zadovoljene osnovnedruštvene, ekonomske i sigurnosne potrebe, sada i u budućnosti,bez smanjenja prirodnih resursa i kvalitete okoliša o kojima ovisiživot (USEPA)

ODRŽIVA VODOOPSKRBA?

Održivi sustavi vodnih resursa su oni koji mogu zadovoljitipromjenjive sadašnje i buduće potrebe bez degradacije samogsustava (ASCE).

ODRŽIVA VODOOPSKRBA?

Održivi vodni sustav kroz dugi period zadovoljava ljudske potrebei pri tome čuva ljudsko zdravlje uz minimalno korištenjeograničenih resursa (WSAA).

Održiva vodoopskrba zadovoljava sadašnje i buduće ljudskepotrebe za dovoljnim količinama kvalitetne (pitke) vodebez ugrožavanja cjelovitosti prirodnog hidrološkog ciklusa iekosustava ovisnih o vodi (Sara).

ZAHTJEVI / KRITERIJI ODRŽIVOSTI

ODRŽIVA VODOOPSKRBA?

Mays (2006.) uvodi sedam zahtjeva kojim bi se osiguralaodrživost vodnih sustava:

• dostatna količina vode za održavanje ljudskog zdravlja

• zadovoljenje minimalnog standarda kvalitete vode

• dostatna količina vode za održavanje zdravlja ekosustava

• dugoročnost obnovljivosti raspoloživih vodnih resursa

• dostupnost podataka o vodnim resursima za sve dionike

• institucionalne sheme za rješavanje konflikata oko vode

• demokratsko donošenje odluka

Uhlmann (2004.) održiv vodoopskrbni sustav definira kao sustavkoji zadovoljava skup kriterija:

• održavanje javnog zdravstva,

• zadovoljenje osnovnih potreba ekosustava za vodom,

• sustavni pristup donošenja odluka uvažavanjem čitavogurbanog vodnog ciklusa,

• sudjelovanje dionika u donošenju odluka,

• uvođenje ekonomske cijene vode.

ODRŽIVA VODOOPSKRBA?

Obilježja postojećih definicija održivih vodnih(vodoopskrbnih) sustava: osiguranje dostatne količine i kvalitete vode za sadašnje ibuduće društvene potrebe (u neograničenom vremenu),

očuvanje ekosustava ovisnih o vodi, potreba zadržavanja ekološkog, okolišnog i hidrološkogintegriteta,

očuvanje prirodnih resursa uz minimalnu upotrebuneobnovljivih resursa,

izostanak degradacije samog sustava

ODRŽIVA VODOOPSKRBA?

ODRŽIVA VODOOPSKRBA JAKA ODRŽIVOST

U održivom vodoopskrbnom sustavu ekonomska učinkovitostsustava mora biti dostatna, pri čemu se ne teži maksimiziranjudobiti.

SUSTAV ODVODNJE

VODOOPSKRBNI SUSTAV

ODRŽIVI VODOOPSKRBNI SUSTAVOdrživo stanje vodoopskrbnog sustava je stanje u kojem se svedruštvene potrebe za vodom najvećim dijelom zadovoljavajurecikliranom otpadnom vodom, a dodatno zahvaćene količine vode izprirodnog okoliša, uz tendenciju minimiziranja, ne prelaze količineutrošene isključivo za piće. Pri tome sustav koristi isključivo vlastitoproizvedenu energiju iz obnovljivih energetskih izvora i ne ostvarujeekonomske gubitke.

ODRŽIVI VODOOPSKRBNI SUSTAV je svojevrstan „Perpetuum mobile”

DA LI JE ODRŽIVOST VODOOPSKRBE MOGUĆA?

KOLIKO NAM JE VODOOPSKRBA ODRŽIVA DANAS?

ANALIZA ODRŽIVOSTIVODNOG SUSTAVA

KVALITATIVNAKVANTITATIVNA

EKONOMSKA METODE ŽIVOTNOG CIKLUSA

DIMENZIJSKI POKAZATELJI

OKOLIŠNI POKAZATELJI

DRUŠTVENI POKAZATELJI

EKONOMSKI POKAZATELJI

TEHNIČKI POKAZATELJI

INSTITUCIONALNI POKAZATELJI

KRITERIJ ZA ODABIR POKAZATELJA

OPĆI FUNKCIONALNI

KARAKTERIZIRATI PROCESE UVODOOPSKRBNOMSUSTAVU

SADRŽAVATI POVEZNICUIZMEĐU SVIH PROCESAVODOOPSKRBNOG SUSTAVA→ RADI ODRAŽAVANJAPOSLJEDICA NASTALIH STANJA(ZAHVATA)U SUSTAVU

JEDNOSTAVNOST RAZUMLJIVOST JEDNOZNAČNOST (PRECIZNA DEFINIRANOST – BEZ MOGUĆNOSTI VIŠESTRUKE INTERPRETACIJE) MJERLJIVOST (DOBIVANJE BROJČANE VRIJEDNOSTI) REPREZENTATIVNOST (RELEVANTNOST) PRAKTIČNA PRIMJENJIVOST(MOGUĆNOST DALJNJE NUMERIČKE OBRADE) TRANSPARENTNOST

INDEKSODRŽIVOSTI

PODINDEKS 1(OKOLIŠNA)

PODINDEKS 5(INSTITUCIONALNA)

PODINDEKS 2(DRUŠTVENA)

PODINDEKS 3(EKONOMSKA)

PODINDEKS 4(TEHNIČKA)

POKAZATELJ 1

POKAZATELJ 2

POKAZATELJ 3

POKAZATELJ 1

POKAZATELJ 2

POKAZATELJ 2

POKAZATELJ 1

POKAZATELJ 2

POKAZATELJ 1

POKAZATELJ 2

POKAZATELJ 3

POTPOKAZATELJ 1

POTPOKAZATELJ 2

PITANJE BROJA

DIMENZIJA POKAZATELJA

NAJMANJE TRI POVIJESNO

• OKOLIŠNA• DRUŠTVENA• EKONOMSKA

DODATNE

• TEHNIČKA• INSTITUCIONALNA• i neke druge...

• UN, 1995., 134 POKAZATELJA• UN, 2001., 58 POKAZATELJA• UN, 2006., 50 POKAZATELJA

DANAŠNJA NASTOJANJA

• 20 DO 30 POKAZATELJA• SVAKA DIMENZIJA SADRŽI 

PODJEDNAK BROJ POKAZATELJA

OCJENA ODRŽIVOSTIVODNOG SUSTAVA

KVALITATIVNAKVANTITATIVNA

EKONOMSKA METODE ŽIVOTNOG CIKLUSA

DIMENZIJSKI POKAZATELJI

OKOLIŠNI POKAZATELJI

DRUŠTVENI POKAZATELJI

EKONOMSKI POKAZATELJI

TEHNIČKI POKAZATELJI

JEDNOSTAVNI ANALITIČKI IZRAZI

VIŠEKRITERIJSKA ANALIZA

OBRADA

INSTITUCIONALNI POKAZATELJI

NEURONSKE MREŽE,

NEIZRAZITALOGIKAItd.

POKAZATELJIRELATIVNEODRŽIVOSTI

OBRADAANALIZAVREMENSKIH 

SERIJA

DIMENZIJA KRITERIJ ODRŽIVOSTI DIMENZIJSKI POKAZATELJA

TEHNIČKA

A I.FUNKCIONALNA UČINKOVITOST

1. Pouzdanost sustava, αt [1]2. Neovisnost izvorišta, kn [1]3. Pouzdanost zdravstvene ispravnosti vode, αh [1]4. Ranjivost sustava, vt [1]5. Relativna učinkovitost infrastrukture, ui [1]

A II.ENERGETSKA UČINKOVITOST

1. Energetska neovisnost, en [1]2. Pogonska učinkovitost, ecs, [1]

3651

365prekidaz

t

ntu

pn Q

Qk

365

365365p

uz

p

i

z

ph

nn

nn

nn

k

nt N

Nv pa

ri LQ

Lu

uk

vln E

Ee

100,

, HQE

eukcs

ukcss

scs e

e 2725.0

DIMENZIJA KRITERIJ ODRŽIVOSTI DIMENZIJSKI POKAZATELJ

BEK

ONOMSK

A

B I.EKONOMSKA UČINKOVITOSTKONCESIONARA

1. Koeficijent tekuće likvidnosti, lt [1]2. Koeficijenta financijske stabilnosti, sf [1]3. Koeficijent zaduženosti, z [1]4. Koeficijent vlastitog financiranja, vf [1]5. Koeficijent obrta ukupne imovine, ouk,i [1]6. Ekonomičnost ukupnog poslovanja, pe,uk [1]

k

kt O

Il d

df KO

Is uk

uk

IOz

ukf I

Gv uk

ukiuk I

Po ,uk

ukuke R

Pp ,

DIMENZIJA KRITERIJ ODRŽIVOSTI DIMENZIJSKI POKAZATELJ

COKO

LIŠN

A

C I.UČINKOVITOST 

UPOTREBE VODNOG RESURSA 

1. Upotreba reciklirane vode, qrc [1]2. Raspoloživost vodnog resursa, qrvr [1] 3. Iskoristivost vodnog resursa, ur [1]

C II.UČINKOVITOST MINIMIZIRANJA NUSPRODUKATA 

1. Produkcija kemijski opterećenog mulja, mc [1]2. Kanalizacijska dispozicija mulja,mk [1]3. Iskoristivost nusprodukata kondicioniranja vode, mi [1]4. Emisija stakleničkih plinova, kGHG [kg CO2e/m3]

u

rcrc Q

Qq o

urvr Q

Qq u

rr Q

Lu m

mcc Q

Qm m

mkk Q

qm m

imki Q

QCCm ,

i

iu

i

u

uk kQGk

QEGHG 1

GHGkGHG

17.0

DIMENZIJA KRITERIJ ODRŽIVOSTI DIMENZIJSKI POKAZATELJ

DDRUŠT

VEN

AD I.

UČINKOVITOST ZADOVOLJENJA 

DRUŠTVENIH POTREBA

1. Pokrivenost područja vodoopskrbnom mrežom, p [1]2. Broj žalbi na kvalitetu usluge, zu [1]3. Cijena vode, cv [1]4. Broj oboljenja uslijed zdravstveno neispravne vode, b [1]

D II.UČINKOVITOST INFORMIRANJA I SUDJELOVANJA

1. Informiranost korisnika, i [1]2. Uključenost korisnika, nr [1].

uk

p

NN

p ukp

u NUz

,

vt

cvv c

pc 0b50Ii

2,tr

r

Nn

DIMENZIJAKRITERIJ 

ODRŽIVOSTIDIMENZIJSKI POKAZATELJ

EIN

STITUCIONALN

A E I.UČINKOVITOST MENADŽMENTA

1. Sudjeluje u benchmarking programu, bp (ili interna analiza bi) [1]2. Program kontrole potrošnje vode, ps [1] 3. Dodatna obuka zaposlenika, tz [1]4. Gubitak nenaplaćene vode, pl [1]5. Količina neprihodovane vode, qnv [1]

E II.UČINKOVITOST ODRŽAVANJA 

SUSTAVA

1. Mjerenje prihodovane vode, mp [1]2. Broj ozljeda na radu koje su zahtijevale liječničku pomoć, ko [1]3. Uklanjanje kvara u sustavu, k [1]4. Rekonstrukcija sustava, rs [1]

50nbbi

50nbbp

ukps N

Ap,

ukz

tz n

nZt,40

n

pnl Q

LPp

u

nprnv Q

PLLq

ukp

s

ukp

asp N

VNV

m,,

,1o

ko

15.11

Tk 25.0

ms I

Rr

KVANTITATIVNA OCJENA ODRŽIVOSTI

0.0 1.00.0 1.0

1.00.01.00.0

RASPON VRIJEDNOSTI I STANJE ODRŽIVOSTI

0.0 DO  0.1 → NEODRŽIVO0.1 DO  0.4 → NIZAK POTENCIJAL ODRŽIVOSTI0.4 DO  0.6 → UMJEREN POTENCIJAL ODRŽIVOSTI0.6 DO  0.9 → VISOK POTENCIJAL ODRŽIVOSTI0.9 DO  1.0 → ODRŽIVO

KVANTIFIKACIJA ODRŽIVOSTI VODOOPSKRBNOG SUSTAVA

2011. 2012. 2011. 2012. 2011. 2012. 2011. 2012. 2011. 2012. 2011. 2012. 2011. 2012.Vodoopskrbni sustav 1 1.000 1.000 0.00 0.004 0.880 0.820 0.00 0.00 0.340 0.360 0.00 0.00 0.884 0.874

Vodoopskrbni sustav 2 0.946 0.946 0.00 0.00 0.770 0.770 0.130 0.130 0.250 0.250 0.00 0.00 1.00 1.00

Vodoopskrbni sustav 3 0.816 0.747 0.00 0.00 0.975 0.974 0.184 0.253 0.449 0.324 0.00 0.001 0.850 0.729

Vodoopskrbni sustav 4 ‐ 0.953 ‐ 0.00 ‐ 0.830 ‐ 0.047 ‐ 1.000 ‐ 0.00 ‐ 0.544

Vodoopskrbni sustav 5 0.847 0.839 0.00 0.00 0.997 1.000 0.003 0.003 0.105 0.098 0.00 0.00 0.873 0.849

Vodoopskrbni sustav 6 0.911 0.854 0.00 0.00 1.00 1.00 0.00 0.00 0.423 0.412 0.00 0.00 0.414 0.446

Vodoopskrbni sustav 7 0.946 0.946 0.006 0.007 0.987 0.992 0.151 0.146 0.203 0.275 0.00 0.00 0.443 0.474

Vodoopskrbni sustav 8 0.880 0.842 1.00 1.00 0.971 0.857 0.066 0.079 0.213 0.217 0.00 0.00 1.00 1.00

Vodoopskrbni sustav 9 0.984 0.977 1.00 1.00 0.980 1.000 0.041 0.067 0.346 0.191 0.00 0.00 0.231 0.200

Vodoopskrbni sustav 10 0.980 0.980 0.00 0.00 0.897 0.870 0.010 0.010 0.322 0.349 0.00 0.00 0.314 0.447

Vodoopskrbni sustav 11 1.00 1.00 0.00 0.00 1.00 1.00 0.00 0.00 0.603 0.575 0.00 0.00 0.863 0.854

Vodoopskrbni sustav 12 0.804 0.767 0.00 0.00 0.927 0.958 0.993 0.977 0.205 0.228 0.00 0.00 0.886 0.886

Vodoopskrbni sustav 13 0.970 0.885 0.00 0.00 0.893 0.997 0.613 0.702 0.922 1.219 0.00 0.00 0.366 0.287

Vodoopskrbni sustav 14 ‐ ‐ 0.013 0.013 0.984 0.988 ‐ ‐ 0.945 0.998 0.00 0.00 0.747 0.780

Vodoopskrbni sustav 15 0.856 0.764 0.00 0.00 1.00 1.00 0.031 0.078 0.466 0.459 0.00 0.00 0.371 0.371

Vodoopskrbni sustav 16 0.924 0.932 0.00 0.00 0.446 0.560 0.270 0.260 0.207 0.188 0.00 0.00 0.891 0.880

Vodoopskrbni sustav 17 0.997 0.997 0.00 0.00 1.00 1.00 1.00 1.00 0.326 0.318 0.00 0.00 0.866 0.809

POKAZATELJI TEHNIČKE KOMPONENTE

POUZDANOST SUSTAVA

NEOVISNOST IZVORIŠTA

POUZDANOST ZDRAVSTVENE 

ISPRAVNOSTI VODERANJIVOST SUSTAVA

α t  k n  α h  v t  u i  e n  e cs

RELATIVNA UČINKOVITOST 

INFRASTRUKTURE

ENERGETSKA NEOVISNOST

POGONSKA UČINKOVITOST

NAZIV VODOOPSKRBNOG SUSTAVA

Vodoopskrbni sustav 1 0.90 0.20 0.63 0.18 0.26 0.99 0.26 0.09 0.68Vodoopskrbni sustav 2 0.86 0.25 0.34 0.20 0.12 0.98 0.09 0.45 0.76

Vodoopskrbni sustav 3 0.85 0.17 0.42 0.19 0.80 0.80 0.73 0.43 0.84

Vodoopskrbni sustav 4 0.83 0.13 0.44 0.10 0.84 0.80 0.13 0.03 0.48

Vodoopskrbni sustav 5 0.93 0.20 0.25 0.23 0.25 0.97 0.48 0.42 0.55

Vodoopskrbni sustav 6 0.91 0.10 0.38 0.18 0.25 0.95 0.16 0.02 0.72

Vodoopskrbni sustav 7 0.94 0.11 0.52 0.20 0.25 0.88 0.16 0.40 0.49Vodoopskrbni sustav 8 0.77 0.25 0.62 0.21 0.91 0.94 0.13 0.42 0.78

Vodoopskrbni sustav 9 0.88 0.05 0.57 0.22 0.25 / 1.0 1.00 0.05 0.16 0.73

Vodoopskrbni sustav 10 0.91 0.10 0.52 0.19 0.25 0.82 0.13 0.42 0.73

Vodoopskrbni sustav 11 0.95 0.20 0.49 0.17 0.30 0.96 0.33 0.24 0.49

Vodoopskrbni sustav 12 0.79 0.21 0.15 0.20 0.99 0.82 0.20 0.33 0.53Vodoopskrbni sustav 13 0.80 0.07 0.68 0.11 0.31 0.92 0.52 0.17 0.75

Vodoopskrbni sustav 14 0.21 / 0.82 0.18 0.54 0.16 0.83 0.92 0.28 0.11 0.57

Vodoopskrbni sustav 15 0.87 0.09 0.63 0.17 1.00 0.93 0.20 0.14 0.54

Vodoopskrbni sustav 16 0.77 0.21 0.46 0.22 0.94 0.94 0.83 0.15 0.49

Vodoopskrbni sustav 17 0.88 0.19 0.59 0.16 0.32 0.88 0.24 0.12 0.54

UČINKOVITOST ODRŽAVANJA SUSTAVA

IZRAČUNATE VRIJEDNOSTI KRITERIJA KVAZI JAKE ODRŽIVOSTI ZA 2012. GODINU

NAZIV VODOOPSKRBNOG SUSTAVA

TEHNIČKA DIMENZIJAEKONOMSKA DIMENZIJA

OKOLIŠNA DIMENZIJA DRUŠTVENA DIMENZIJA INSTITUCIONALNA DIMENZIJA

FUNKCIONALNA UČINKOVITOST

ENERGETSKA UČINKOVITOST

EKONOMSKA UČINKOVITOST

UČINKOVITOST UPOTREBE 

VODNIH RESURSA 

UČINKOVITOST MINIMIZIRANJA NUSPRODUKATA 

UČINKOVITOST ZADOVOLJENJA 

DRUŠTVENIH POTREBA

UČINKOVITOST INFORMIRANJA

UČINKOVITOST MENADŽMENTA

Vodoopskrbni sustav 1 0.50 0.63 0.22 0.59 0.23 0.43Vodoopskrbni sustav 2 0.51 0.34 0.16 0.32 0.60 0.39Vodoopskrbni sustav 3 0.48 0.42 0.47 0.77 0.63 0.55Vodoopskrbni sustav 4 0.47 0.44 0.46 0.36 0.13 0.37Vodoopskrbni sustav 5 0.51 0.25 0.24 0.70 0.48 0.44Vodoopskrbni sustav 6 0.47 0.38 0.22 0.49 0.19 0.35Vodoopskrbni sustav 7 0.48 0.52 0.23 0.47 0.44 0.43Vodoopskrbni sustav 8 0.49 0.62 0.51 0.41 0.60 0.53Vodoopskrbni sustav 9 0.46 0.57 0.24 / 0.54 0.27 0.40 0.39 / 0.45Vodoopskrbni sustav 10 0.47 0.52 0.22 0.37 0.57 0.43Vodoopskrbni sustav 11 0.51 0.49 0.24 0.61 0.36 0.44Vodoopskrbni sustav 12 0.48 0.15 0.52 0.49 0.43 0.41Vodoopskrbni sustav 13 0.45 0.68 0.21 0.70 0.43 0.49Vodoopskrbni sustav 14 0.20 / 0.48 0.54 0.47 0.57 0.24 0.40 / 0.46Vodoopskrbni sustav 15 0.47 0.63 0.51 0.54 0.29 0.49Vodoopskrbni sustav 16 0.47 0.46 0.52 0.89 0.29 0.53Vodoopskrbni sustav 17 0.49 0.59 0.24 0.53 0.25 0.42

VRIJEDNOSTI PODINDEKSA I INDEKSA ODRŽIVOSTI ZA 2012. GODINU

NAZIV VODOOPSKRBNOG SUSTAVA

TEHNIČKA DIMENZIJA

EKONOMSKA DIMENZIJA

OKOLIŠNA DIMENZIJA

DRUŠTVENA DIMENZIJA

INSTITUCIONALNA DIMENZIJA

INDEKS ODRŽIVOSTI

STRATEŠKO PLANIRANJE

TEMELJ RAZVOJA SVAKOGVODOOPSKRBNOG SUSTAVA

ALAT ZA ODREĐIVANJE SMJERNICADUGOROČNOG DJELOVANJA

CILJEVI

MJERILA (KRITERIJI) ILI CILJNE VRIJEDNOSTI

MJERE

OGRANIČENJA