i

ANALISIS PENINGKATAN KINERJA

MELALUI MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN (Studi Kasus

Pada Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputra 1912 Wilayah Jakarta IV)

Oleh :

Rezha Nata Suhandi

NIM : 109081000109

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA

1457H/2016

ii

iii

iv

v

vi

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

PERSONAL IDENTITIES

Nama : Rezha Nata Suhandi

Nama panggilan : Rezha

Jenis kelamin : Laki-laki

Agama : Islam

Kewarganegaraan : Indonesia

Tempat, Tanggal Lahir : Jakarta, 30 Mei 1991

Hobby : Membaca

No. Telp : 0812 8770 8066

E-mail : ezza_khalifah@yahoo.com

PENDIDIKAN FORMAL

1997-2003 : SDN Mangun Jaya 01

2003-2006 : SMPN 5 Tambun Selatan

2006-2009 : SMAN 3 Tambun Selatan

2009-2015 : UIN Syarif Hidayatullah jakarta

PENGALAMAN ORGANISASI

Ketua Osis Periode 2007-2008

Organisasi HMI Cabang Ciputat 2009-2012

vii

Analisis Peningkatan Kinerja Melalui Motivasi Kerja dan Kompetensi Karyawan

(Studi Kasus Pada Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputra 1912 Wilayah Jakarta IV)

Oleh:

Rezha Nata Suhandi

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan

kompetensi kerja secara parsial dan simultan terhadap peningkatan kinerja karyawan pada

Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputra 1912 Wilayah Jakarta IV. Penelitian ini juga

mencari tahu variabel independen manakah yang paling berpengaruh terhadap variabel

dependen.

Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh

populasi dijadikan sampel uji dan metode analisis yang digunakan adalah regresi linier

berganda. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 80 orang karyawan.

Berdasarkan proses statistik dengan menggunakan program SPSS, didapat hasil

koefisien determinasi sebesar 0,379 atau 37,9%, hal ini berarti peningkatan kinerja karyawan

pada AJB Bumiputra 1912 dipengarumotivasi kerja dan kompetensi kerja sebesar 37,9%.

Hasil penelitian uji hipotesis dalam uji T (parsial) menunjukkan bahwa motivasi kerja secara

signifikan mempengaruhi peningkatan kinerja karyawan dengan nilai sig t 0,08 < 0,025 dan

nilai t hitung sebesar 2,714. Berdasar penelitian ini motivasi berpengaruh signifikan terhadap

variable Y Peningkatan Kinerja.

Dan kompetensi kerja secara signifikan mempengaruhi peningkatan kinerja karyawan

dengan nilai sig t 0,000 < 0,025 dan nilai t hitung sebesar 4,588. Hasil uji F (simultan) bahwa

motivasi kerja dan kompetensi kerja mempengaruhi peningkatan kinerja karyawan dengan

nilai sig f 0,000 < 0,05 dan nilai f hitung sebesar 25,107. Dapat disimpulkan bahwa motivasi

kerja dan kompetensi kerja mempengaruhi secara simultan maupun parsial terhadap

peningkatan kinerja karyawan. Dan variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap

peningkatan kinerja karyawan adalah kompetensi kerja dengan nilai beta pada standardized

coefficients sebesar 0,457.

Kata kunci: Motivasi Kerja, Kompetensi Kerja dan Peningkatan Kinerja

viii

Analiysis performance improving through motivation and competition

(case study in bumiputera 1912 life insurance Jakarta region 4)

By :

Rezha Nata Suhandi

Abstraction

The purpose of this study are to determine an effect of motivation and competition of

work on performance improving in bumi putra life insurance Jakarta region 4. This study to

determine which factor more dominant influence on performance improving.

Sampling technique which we use to this study is all sampling without classification

else and data analytical that we use is multiple linier regression. Amount of sample of this

study are 80 employee.

Based on findings we find results that determinant coefficient is 0.154 or 15.4% , this

indicate that performance improving of bumi putera insurance influence of motivation and

competion about 15.4%. based on hypothesis testing as partial test we find that motivation is

not significanly influence to improving performance with sig grade t 0.539> 0.05 and grade

of t table 0.619. based on this study motivation is not significanly influence to improving

performance because one of question in questionnaire is unstable.

And competition significantly influence to improving performance with t grade about

0.005<0.05 and t aritmathics about 2.891. result of F testing that motivation and competition

influence to improving performance with f grade about 0.009 < 0.05 and f aritmathics about

5.176. we can conclude that motivation and competition simultantly and partially influence to

improving performance. And the most dominant variable is competition with beta grade on

standardized coefficient about 0.365.

Keyword : Motivation, competition, performance improving

ix

KATA PENGANTAR

“Bismillahirrahmanirrahim”

Alhamdulillahirobbil’alamin, puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT atas

nikmat iman, islam dan karunia-Nya yang telah diberikan sehingga peneliti dapat

menyelesaikan skripsi dengan judul “Analisis Peningkatan Kinerja Melalui Motivasi

Kerja dan Kompetensi (Studi Kasus Pada Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera

1912 Wilayah Jakarta IV)”. Shalawat beserta salam semoga terus tercurah kepada

Rasulullah Muhammad SAW, beserta keluarga dan para sahabat. Skripsi ini disusun untuk

memenuhi salah satu syarat menyelesaikan program Sarjana (S1) pada Program Sarjana

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Dalam penulisan skripsi ini penulis menyadari bahwa penulisan ini masih jauh dari

kesempurnaan, baik bahasa yang digunakan maupun sistematika penulisan, hal tersebut

dikarenakan terbatasnya kemampuan yang dimiliki oleh penulis. Namun berkat arahan,

bantuan, bimbingan, serta dorongan dari berbagai pihak akhirnya penulisan skripsi ini dapat

diselesaikan. Dengan rasa hormat penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang

sebesar-besarnya kepada:

1. Allah SWT yang telah memberikan nikat, rahmat dan karunia-Nya serta tetap menuntun

peneliti dijalan yang benar sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.

2. Kedua orang tua saya, Ayahanda Slamet Supandi dan Ibunda tercinta Sri Rahdwiningsih

yang telah mendidik, membimbing, dan membesarkan penulis dengan penuh kasih

sayang, cinta, kesabaran, perhatian, memberikan bantuan moril maupun materil serta

dorongan doa yang tidak pernah luput buat penulis selama ini. Terima kasih untuk segala

keikhlasan dan kasih sayangnya. Ini kupersembahkan untuk kalian. Love You.

x

3. Bapak Dr. Arif Mufraini, LC., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

4. Bapak Drs. Lili Supriadi, MM. yang telah meluangkan waktunya dan penuh dengan

kesabaran memberikan arahan dan bimbingan dalam penulisan skripsi ini.

5. Seluruh Dosen FEB yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang sangat luas

kepada peneliti selama perkuliahan, semoga menjadi ilmu yang bermanfaat dan menjadi

amal kebaikan bagi kita semua.

6. Seluruh Staff Tata Usaha FEB yang telah membantu peneliti dalam mengurus segala

kebutuhan administrasi dan lain-lain.

7. Keluargaku tercinta Adikku Rudi Biantoro yang juga sedang selesaikan studi S1 di

Purwokerto (selalu bikin kangen), Pade Ir. Harry Wiyanto, MBA. Yang selalu sigap

bertanya soal akademis begitupun dengan Bude Sri Rahayu (Iit) terimakasih selalu di

ingatkan dan diberi motivasi. Para karuhun dan leluhur yang juga senantiasa memberi

karomah.

8. Spesial untuk dia yang tidak pernah bosan, lelah mengingatkan, memberi dukungan,

bimbingan dan arahan, yang senantiasa kutitipkan namanya disetiap penghujung doaku,

Tunangan Ku, Calon Istriku tercinta, pelecut semangat hidupku untuk selesaikan

tanggung jawab ini. Megawaty, S.Psi.

9. Kepada Sahabatku Adnan Pardede. SE, M. Adam Camubar. SE, M. Ibnu Rahman. SE,

Trika Novan Rachmadi. SE, Ahmad Rifai, Aldi, Dila Ramadhan, dan kawan-kawan lain

yang tak dapat disebutkan satu persatu dan selalu menemani perjalanan selama

perkuliahan yang begitu sulit untuk ditempuh.

10. Teman-teman angkatan 2009 jurusan manajemen terutama manajemen C dan manajemen

SDM, terimakasih atas doa dan motivasinya.

xi

11. Para senior juga para tokoh yang senantiasa membimbing dan memberi arahan dalam

kehidupan. Abang Indra. J. Piliang, bang Poempida Hidayatulloh, bang Ahmad Taufik,

Bapak G. Gunawan, Bupati Purwakarta Kang Dedi Mulyadi, Bapak Airlangga Hartarto

yang sedikit banyak menginspirasi saya. Tak lupa juga saya ucapkan terimakasih kepada

kawan-kawan di S@GI (sang gerilya institute), bang Hendri Teja, bang Ahan Syahrul,

bang Akbar Fitriansyah, bang Aspriadi, Bang Romi, mbak Ninuk dan lainnya. Kalian

Luar Biasa.

12. Terima kasih kepada pimpinan AJB Bumiputera 1912 Wilayah Jakarta IV beserta

jajarannya yang telah meluangkan waktu untuk melayani dan membantu penulis dalam

melakukan penelitian.

13. Pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah banyak membantu dan

memberi inspirasi bagi peneliti, suatu kebahagiaan telah dipertemukan dan diperkenalkan

dengan kalian semua, terima kasih banyak.

Peneliti menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak kekurangan dan

keterbatasan, oleh karena itu kritik dan saran sangat peneliti harapkan. Semoga skripsi ini

bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan informasi dan pengetahuan bagi semua

pihak yang membutuhkan.

Jakarta, 12 Juni 2016

Rezha Nata Suhandi

NIM : 109081000109