Upload
others
View
6
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ANALISIS PENGARUH MEREK ISLAM, ULASAN KONSUMEN, DAN
HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE DENGAN
MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)
Disusun Oleh
Aditya Bagas Hartanto
NIM 63020160144
PROGRAM STUDI S1 EKONOMI SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SALATIGA
2020
ii
iii
ANALISIS PENGARUH MEREK ISLAM, ULASAN KONSUMEN, DAN
HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE DENGAN
MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)
Disusun Oleh
Aditya Bagas Hartanto
NIM 63020160144
PROGRAM STUDI S1 EKONOMI SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SALATIGA
2020
i
PERSETUJUAN PEMBIMBING
ii
PENGESAHAN
KEMENTRIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM Jalan Tentara Pelajar No. 02 Telepon( 0298) 3432784 Salatiga 50721
Website : www.febi.iainsalatiga.ac.id
iii
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN DAN
KESEDIAAN PUBLIKASI
iv
PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
“Do great things in a great way”
“Jika kita mempunyai keinginan yang kuat dalam hati, maka seluruh alam
semesta akan bahu membahu mewujudkannya” ~ Soekarno
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
Ibu Ari Setianingsih dan Bapak Rudi Hartanto
Adik saya Tasya Aulia Syaharani
Keluarga saya yang senantiasa memberikan dukungan dan doa
Teman-teman saya yang selalu membantu dan mendukung
vi
KATA PENGANTAR
Dengan menyebut nama Allah yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang.
Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya yang
sangat melimpah kepada penulis sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik.
Shalawat serta salam penulis haturkan kepada Nabi Muhammad SAW nabi yang
telah membimbing umatnya menuju jalan kebenaran. Skripsi ini diajukan guna
memenuhi tugas dan syarat untuk memperoleh gelar Strata Satu (S1) dalam
program studi Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut
Agama Islam Negeri (IAIN) Salatiga.
Ucapan terima kasih setulus-tulusnya penulis ucapkan kepada semua pihak
yang telah memberikan pengarahan, bimbingan, dan bantuan dalam berbagai
bentuk. Ucapan terima kasih terutama penulis sampaikan kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Zakiyuddin, M.Ag. selaku Rektor Institut Agama Islam
Negeri Salatiga.
2. Bapak Dr. Anton Bawono, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Salatiga.
3. Bapak Qi Mangku Bahjatullah, Lc. M.S.I. selaku Ketua Program Studi
Ekonomi Syariah.
4. Bapak Dr. Agus Waluyo, M.Ag. selaku dosen pembimbing yang
memberikan bimbingan dan arahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan
dengan baik.
vii
5. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam
Negeri Salatiga yang telah membekali berbagai ilmu pengetahuan,
sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.
6. Seluruh staf dan karyawan akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
yang telah memberikan pelayanan yang terbaik.
7. Kedua orang tua Ibu Ari Setianingsih dan Bapak Rudi Hartanto, adik saya
Tasya Aulia Syaharani, dan seluruh keluarga yang telah memberikan doa
dan dukungan kepada penulis.
8. Teman-teman Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
angkatan 2016.
9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, tanpa mengurangi
rasa hormat, terimakasih atas doa dan dukungannya sehingga skripsi ini
dapat selesai dengan baik.
Dengan segala keterbatasan penulis menyadari jika skripsi belum
sempurna, semoga skripsi ini dapat bermanfaat.
Salatiga, 21 September 2020
Aditya Bagas Hartanto
NIM. 63020160144
viii
ABSTRAK
Hartanto, Aditya Bagas. 2020. Analisis Pengaruh Merek Islam, Ulasan
Konsumen, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee Dengan
Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Skripsi, Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam Program Studi S1-Ekonomi Syariah IAIN Salatiga.
Pembimbing: Dr. Agus Waluyo, M.Si.
Penelitian ini dilalarbelakangi oleh perkembangan marketplace di Indonesia,
salah satunya Shopee sebagai marketplace yang paling banyak digunakan di
Indonesia. Berbagai cara dilakukan marketplace untuk menarik perhatian
konsumen yang akan berdampak terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh Islamic branding, ulasan konsumen, dan
harga terhadap keputusan pembelian di Shopee dengan minat beli sebagai variabel
intervening.
Metode pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan melalui kuesioner
yang disebarkan kepada pengguna Shopee. Sampel yang diambil adalah 96
responden dengan teknik convenience sampling. Metode analisis pada penelitian
ini menggunakan path analysis untuk mengetahui pengaruh setelah dimediasi oleh
variabel minat beli.
Hasil analisis regresi pada penelitian ini menunjukkan bahwa merek Islam
dan ulasan konsumen berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan
pembelian namun variabel harga berpengaruh positif tidak signifikan terhadap
keputusan pembelian. Kemudian variabel ulasan konsumen dan harga
berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli namun variabel merek Islam
berpengaruh positif tidak signfikan terhadap minat beli. Dalam uji analisis jalur
variabel minat beli mampu memediasi pengaruh ulasan konsumen dan harga
terhadap keputusan pembelian sedangkan minat beli tidak mampu memediasi
pengaruh merek Islam terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: Merek Islam, Ulasan Konsumen, Harga, Keputusan Pembelian,
Minat Beli.
ix
DAFTAR ISI
PERSETUJUAN PEMBIMBING ............................................................................ i
PENGESAHAN ...................................................................................................... ii
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN DAN KESEDIAAN PUBLIKASI ...... iii
PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ..................................................................... iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN .......................................................................... v
KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi
ABSTRAK ........................................................................................................... viii
DAFTAR ISI .......................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL .................................................................................................. xi
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiii
BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 8
C. Tujuan Penelitian ......................................................................................... 9
D. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 10
E. Sistematika Penulisan ................................................................................ 11
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................... 13
A. Telaah Pustaka ........................................................................................... 13
B. Kerangka Teori........................................................................................... 17
C. Kerangka Penelitian ................................................................................... 32
x
D. Hipotesis ..................................................................................................... 33
BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 41
A. Jenis Penelitian ........................................................................................... 41
B. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................................... 41
C. Populasi dan Sampel .................................................................................. 41
D. Teknik Pengumpulan Data ......................................................................... 43
E. Skala Pengukuran ....................................................................................... 45
F. Definisi Konsep dan Operasional .............................................................. 46
G. Instrumen Penelitian................................................................................... 48
H. Uji Instrumen Penelitian ............................................................................ 49
I. Alat Analisis ............................................................................................... 53
BAB IV ANALISIS DATA .................................................................................. 54
A. Analisis Deskriptif Responden ................................................................... 54
B. Analisis Data .............................................................................................. 57
C. Hasil dan Pembahasan................................................................................ 75
BAB V PENUTUP ................................................................................................ 82
A. Kesimpulan ................................................................................................ 82
B. Saran ........................................................................................................... 83
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 84
LAMPIRAN-LAMPIRAN .................................................................................... 91
Daftar Riwayat Hidup Penulis ............................................................................ 118
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1 Perkembangan Shopee di Indonesia ...................................................... 4
Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu ............................................................................ 15
Tabel 3. 1 Skala Likert...........................................................................................45
Tabel 3. 2 Variabel dan Indikator Penelitian ........................................................ 47
Tabel 4. 1 Usia Responden.................................................................................... 54
Tabel 4. 2 Jenis Kelamin Responden .................................................................... 55
Tabel 4. 3 Pendidikan Terakhir Responden .......................................................... 55
Tabel 4. 4 Pekerjaan Responden ........................................................................... 56
Tabel 4. 5 Pendapatan Perbulan Responden ......................................................... 57
Tabel 4. 6 Hasil Uji Validitas ................................................................................ 58
Tabel 4. 7 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................ 59
Tabel 4. 8 Hasil Uji T Terhadap Minat Beli (Z) ................................................... 60
Tabel 4. 9 Hasil Uji T Terhadap Keputusan Pembelian (Y) ................................. 61
Tabel 4. 10 Hasil Uji F .......................................................................................... 62
Tabel 4. 11 Hasil Uji Koefisien Determinasi ........................................................ 63
Tabel 4. 12 Hasil Uji Multikolinearitas................................................................. 64
Tabel 4. 13 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................. 65
Tabel 4. 14 Hasil Uji Normalitas .......................................................................... 66
Tabel 4. 15 Hasil Uji Persamaan Model 1 ............................................................ 68
Tabel 4. 16 Hasil Uji Statistik Model 1................................................................. 68
Tabel 4. 17 Hasil Uji Persamaan Model 2 ............................................................ 69
Tabel 4. 18 Hasil Uji Statistik Model 2................................................................. 70
Tabel 4. 19 Ringkasan Hasil Hipotesis ................................................................. 81
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1 Penetrasi Pengguna Internet Indonesia .............................................. 1
Gambar 1. 2 Pelaku Jual Beli Online di Dunia ....................................................... 2
Gambar 1. 3 Persaingan Marketplace di Indonesia ................................................ 3
Gambar 2. 1 Theory of Planned Behavior.............................................................19
Gambar 2. 2 Kerangka Penelitian ......................................................................... 33
Gambar 3. 1 Analisis Jalur.................................................................................... 52
Gambar 4. 1 Model Analisis Jalur......................................................................... 71
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. 1 Kuesioner Penelitian ...................................................................... 92
Lampiran 1. 2 Data Responden ............................................................................. 98
Lampiran 1. 3 Hasil Uji Validitas ....................................................................... 103
Lampiran 1. 4 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................... 108
Lampiran 1. 5 Hasil Uji Analisis Regresi ........................................................... 110
Lampiran 1. 6 Hasil Uji Asumsi Klasik .............................................................. 112
Lampiran 1. 7 Hasil Uji Path Analysis ............................................................... 114
Lampiran 1. 8 Lembar Konsultasi ....................................................................... 116
Lampiran 1. 9 Satuan Kredit Kegiatan Mahasiswa ............................................. 117
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pada saat ini perkembangan kemajuan teknologi dan informasi
sangat pesat. Perkembangan yang diiringi dengan adanya internet ini
secara tidak langsung berdampak pada aspek kehidupan manusia. Saat ini
internet menjadi sarana yang telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-
hari manusia. Internet juga membuat suatu konsep baru dalam membuat
konsumen menjadi lebih dekat lagi dengan produsen. Perkembangan
teknologi internet memungkinkan konsumen untuk mencari informasi dan
membeli produk secara online (Wijaya dan Jasfar, 2014).
Gambar 1. 1 Penetrasi Pengguna Internet Indonesia
Sumber: Asosiasi Jasa Pengelola Internet Indonesia (2018).
Berdasarkan data dari Asosiasi Jasa Pengelola Internet Indonesia
(APJII) tahun 2018 pada gambar 1.1 dapat disimpulkan bahwa terdapat
kenaikan yang signifikan mengenai pengguna internet di Indonesia dari
2
tahun sebelumnya. Pada tahun 2018 telah terdapat lebih dari setengah
penduduk Indonesia telah menggunakan internet. Dengan demikian, dapat
disimpulkan bahwa internet telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-
hari masyarakat Indonesia. Perkembangan internet ini jika dimanfaatkan
dengan baik tentu akan menjadi peluang bagi produsen untuk
mengembangkan inovasi e-commerce di Indonesia (Putri dan Amalia,
2018).
E-commerce dapat memudahkan konsumen untuk mencari
informasi produk yang akan dibeli melalui internet secara efisien karena
hemat waktu. Saat ini, e-commerce mempunyai peminat yang sangat tinggi
dan hal ini akan menjadikan e-commerce sebagai pasar baru bagi
konsumen maupun produsen.
Gambar 1. 2 Pelaku Jual Beli Online di Dunia
Sumber: We Are Social (2020)
3
Dari data yang dilansir oleh badan riset We Are Social pada tahun
2020 dapat dilihat bahwa Indonesia menempati urutan pertama dalam
pelaku jual beli online di dunia. Mayoritas pengguna internet di Indonesia,
88 persen diantaranya setidaknya dalam satu bulan membeli produk atau
jasa satu kali. Hal ini merupakan peluang bagi pelaku bisnis. Banyaknya
pengguna internet di Indonesia dengan segala kemudahannya akan
memberikan peluang yang cukup besar bagi bisnis e-commerce.
Gambar 1. 3 Persaingan Marketplace di Indonesia
Sumber: iprice.co.id (2020)
Dari gambar 1.3 dapat disimpulkan untuk saat ini pasar e-
commerce di Indonesia dikuasai oleh marketplace dari Singapura yaitu
Shopee. Pada akhir tahun 2019 Shopee berhasil menggeser Tokopedia
sebagai marketplace yang paling banyak dikunjungi pengguna internet di
Indonesia. Hal ini juga menjadi tolok ukur bahwa masyarakat Indonesia
memiliki minat yang tinggi dan percaya dengan pasar e-commerce.
4
Shopee adalah situs jual beli online yang didirikan oleh Chris Feng
pada tahun 2015 di Singapura dan setelah itu mulai memperluas
jangkaunnya ke Thailand, Taiwan, Malaysia, tak terkecuali Indonesia.
Sebagai bagian dari salah satu perusahaan internet terbesar di Asia
Tenggara yaitu Sea Group, Shopee berkembang begitu pesat di pasar e-
commerce Indonesia. Shopee berhasil menjadi aplikasi belanja online
pertama yang paling banyak diunduh dan menjadi marketplace dengan
jumlah pengunjung terbanyak di Indonesia mengalahkan Tokopedia.
Tabel 1. 1 Perkembangan Shopee di Indonesia
Tahun Pengunjung Web Ranking Playstore Ranking Appstore
2018 67.677.900 3 2
2019 72.973.200 1 1
2020 93.440.300 1 1
Sumber: iprice.co.id diolah, 2020
Terdapat banyak faktor yang menjadikan Shopee menjadi
marketplace yang paling banyak dikunjungi pengguna internet. Shopee
menawarkan berbagai produk dengan berbagai promosi dan harga yang
terjangkau. Bagi masyarakat Indonesia, belanja yang mudah, banyaknya
pilihan produk, dan kenyamanan dalam berbelanja merupakan hal yang
menyenangkan (Samuri, et al., 2018). Shopee mempunyai peran penting
dalam meningkatkan nilai ekonomi digital di sektor e-commerce
Indonesia. Shopee mengalami kenaikan Gross Merchandise Value (GMV)
sebesar 153 persen dengan total adjusted income sebesar 71,2 juta USD
lebih tinggi dibandingkan kuartal ketiga tahun 2017 (Kumparan.com,
2018).
5
Indonesia adalah negara dengan jumlah penduduk muslim terbesar
di dunia dengan jumlah sekitar 229 juta muslim (Ibtimes.com, 2020). Hal
ini tentu merupakan peluang bagi pengusaha, termasuk pengusaha bisnis
di bidang e-commerce. Konsumen muslim di Indonesia yang begitu besar
merupakan sasaran bagi para pengusaha. Salah satu cara untuk lebih
mendekatkan diri dengan konsumen yaitu Islamic branding atau
penggunaan nama-nama yang berkaitan dengan Islam atau menunjukkan
identitas halal untuk sebuah produk (Nasrullah, 2015).
Dalam suatu marketplace seperti Shopee terdapat fitur ulasan
konsumen. Ulasan konsumen adalah salah satu bentuk dari electronic word
of mouth yang digunakan sebagai media untuk konsumen bisa mempunyai
review baik berupa saran, kritik, maupun segala hal yang diinginkan
mengenai produk atau jasa yang akan dibeli, dari informasi tersebut dapat
digunakan untuk konsumen lain dalam mencari informasi (Almana dan
Mirza, 2013). Ulasan konsumen pantas untuk dikaji karena dapat dijadikan
media promosi yang dianggap paling jujur dari seorang konsumen secara
online. Ulasan konsumen dapat dijadikan media untuk menjawab rasa
penasaran konsumen mengenai produk ataupun jasa sehingga mampu
membantu konsumen dalam membuat keputusan (Febriana dan Yulianto,
2018).
Selain Islamic branding dan ulasan konsumen, harga adalah salah
satu faktor yang perlu dipertimbangkan. Harga adalah sejumlah uang yang
dibebankan atas suatu produk atau jasa karena menggunakan atau
6
memiliki produk atau jasa tersebut (Kotler dan Armstrong, 2008).
Sedangkan menurut Kurniawan (2018) harga adalah salah satu faktor
penentu keberhasilan suatu perusahaan karena menentukan seberapa besar
keuntungan yang akan diperoleh perusahaan setelah produk itu terjual ke
konsumen. Harga yang ditetapkan produsen akan berdampak pada
pembelian barang. Penetapan harga yang salah akan berdampak pada
menurunnya minat beli konsumen pada suatu barang. Harga yang rendah
belum tentu akan menjadi pilihan konsumen untuk membeli. Harga yang
pas adalah uang yang dikeluarkan sepadan dengan manfaat yang diterima
konsumen dari menggunakan atau memiliki barang tersebut.
Berdasarkan penelitian-penelitian yang sebelumnya telah
dilakukan, terdapat beberapa perbedaan mengenai merek Islam, ulasan
konsumen, dan harga terhadap keputusan pembelian di Shopee dengan
minat beli sebagai variabel intervening. Menurut Khomariyah (2017)
Islamic branding berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli.
Kemudian menurut Rif’adah (2019) dan Ranto (2013) menyatakan bahwa
Islamic branding berpengaruh positif terhadap minat beli. Sedangkan
menurut Parida (2018) dan Yunus et al. (2014) menyatakan bahwa Islamic
branding tidak berpengaruh terhadap minat beli.
Damayanti (2019); Servanda, et, al., (2019); serta Widiarti dan
Yulia (2019) menyatakan bahwa ulasan konsumen berpengaruh positif
terhadap minat beli. Lalu Megawati (2018) menyatakan bahwa ulasan
konsumen berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Sedangkan
7
menurut Nabila (2019) justru menyatakan bahwa ulasan konsumen tidak
berpengaruh terhadap minat beli.
Menurut Japarianto dan Adelia (2020); Bakti, et, al., (2020); dan
Amelia, et, al., (2016) menyatakan bahwa harga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat beli. Sedangkan menurut Aptaguna dan Pitaloka
(2016) harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Lalu
menurut Danashielvi, et, al., (2017) menyatakan bahwa harga tidak
berpengaruh terhadap minat beli.
Kemudian menurut Nasrullah (2015) menyatakan bahwa Islamic
branding berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.
Menurut Faizah dan Masreviastuti (2018) serta Ardelia dan Nugroho
(2018) menyatakan bahwa Islamic branding berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian. Sedangkan menurut Hidayati (2018) Islamic
branding tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Menurut Sudjatmika (2017); Febriana dan Yulianto (2018);
Arbaini, et, al., (2020); dan Purwanto (2019) menyatakan bahwa ulasan
konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan
menurut Sari (2019) sebaliknya. Rahmawati (2018); Ningsih dan
Magdalena (2018); serta Yuniarti (2016) menyatakan bahwa harga
berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan menurut
Rosdiana, et, al., (2019) serta Wijaya dan Jasfar (2014) menyatakan
sebaliknya.
8
Menurut Sriyanto dan Kuncoro (2019); Febriyanti dan Wahyuati
(2016); Sinaga dan Kusumawati (2018); serta Restanti, et, al., (2019)
menyatakan bahwa minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. Sedangkan menurut Montjai, et, al., (2014)
menyatakan bahwa minat beli tidak berpengaruh terhadap keputusan
pembelian.
Berdasarkan latar belakang tersebut, penulis tertarik untuk
melakukan penelitian mengenai “Analisis Pengaruh Merek Islam,
Ulasan Konsumen, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di
Shopee Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening”.
B. Rumusan Masalah
Dari latar belakang yang telah dikemukakan, masalah yang
dirumuskan adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana pengaruh merek Islam terhadap minat beli pada konsumen
Shopee?
2. Bagaimana pengaruh ulasan konsumen terhadap minat beli pada
konsumen Shopee?
3. Bagaimana pengaruh harga terhadap minat beli pada konsumen
Shopee?
4. Bagaimana pengaruh merek Islam terhadap keputusan pembelian pada
konsumen Shopee?
5. Bagaimana pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian
pada konsumen Shopee?
9
6. Bagaimana pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada
konsumen Shopee?
7. Bagaimana pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian pada
konsumen Shopee?
8. Apakah merek Islam mempengaruhi keputusan pembelian pada
konsumen Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening?
9. Apakah ulasan konsumen mempengaruhi keputusan pembelian pada
konsumen Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening?
10. Apakah harga mempengaruhi keputusan pembelian pada konsumen
Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah mendapatkan dari permasalahan
yang telah dirumuskan tersebut yaitu sebagai berikut:
1. Menganalisis pengaruh merek Islam terhadap minat beli pada
konsumen Shopee.
2. Menganalisis pengaruh ulasan konsumen terhadap minat beli pada
konsumen Shopee.
3. Menganalisis pengaruh harga terhadap minat beli pada konsumen
Shopee.
4. Menganalisis pengaruh merek Islam terhadap keputusan pembelian
pada konsumen Shopee.
5. Menganalisis pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan
pembelian pada konsumen Shopee.
10
6. Menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada
konsumen Shopee.
7. Menganalisis pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian pada
konsumen Shopee.
8. Menganalisis pengaruh merek Islam terhadap keputusan pembelian
pada konsumen Shopee dengan minat beli sebagai variabel
intervening.
9. Menganalisis pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan
pembelian pada konsumen Shopee dengan minat beli sebagai variabel
intervening.
10. Menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada
konsumen Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening.
D. Manfaat Penelitian
1. Menambah informasi, pengetahuan, dan referensi mengenai analisis
pengaruh merek Islam, ulasan konsumen, dan harga terhadap
keputusan pembelian di Shopee dengan minat beli sebagai variabel
intervening.
2. Manfaat bagi IAIN Salatiga, penelitian ini dapat dijadikan referensi,
bahan diskusi, dan bahan wacana mengenai analisis pengaruh Islamic
branding, ulasan konsumen, dan harga terhadap keputusan pembelian
di Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening.
3. Manfaat bagi perusahaan, penelitian ini dapat dijadikan informasi
mengenai pentingnya Islamic branding, ulasan konsumen, dan harga
11
terhadap keputusan pembelian di Shopee dengan minat beli sebagai
variabel intervening.
E. Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan bertujuan untuk menggambarkan alur
pemikiran dari awal hingga akhir. Sistematika penulisan pada penelitian
ini yaitu sebagai berikut:
Bab I mengenai latar belakang yang terdiri dari landasan
pemikiran, teori, dan fakta yang akan menjadi alasan dibuatnya penelitian
ini. Perumusan masalah berisi mengenai pernyataan tentang keadaan,
fenomena dan konsep yang memerlukan jawaban melalui penelitian.
Tujuan penelitian adalah hal yang diharapkan dapat dicapai pada
penelitian ini. Bagian terakhir dari bab ini adalah sistem penulisan, yaitu
uraian mengenai ringkasan materi yang akan dibahas pada setiap bab yang
ada dalam penelitian ini.
Bab II mengenai telaah pustaka berisi ringkasan penelitian
terdahulu, memberikan gambaran posisi penelitian terhadap penelitian
yang lain. Kemudian kerangka teori yaitu bangunan teori dan konsep yg
akan digunakan untuk menganalisis dalam penelitian ini. Selanjutnya
kerangka penelitian, berisi telaah kritis untuk menghasilkan hipotesis dan
model penelitian yang akan ditampilkan berupa gambar. Hipotesis adalah
bagian akhir dari bab ini.
Bab III terdiri dari jenis penelitian, lokasi dan waktu penelitian,
populasi dan sampel, teknik pengumpulan data, skala pengukuran, definisi
12
konsep dan operasional variabel penelitian, instrumen penelitian, uji
instrumen penelitian, dan alat analisis yang digunakan dalam penelitian
ini.
Bab IV mengenai deskripsi objek penelitian yang berisi penjelasan
objek yang digunakan dalam penelitian ini. Selanjutnya terdapat analisis
deskriptif responden, analisis data, dan pembahasan hasil penelitian. Hasil
penelitian diintepretasikan untuk mengambil kesimpulan dari penelitian
ini. Bab V terdiri dari kesimpulan berdasarkan hasil penelitian ini dan
saran untuk penelitian selanjutnya.
13
BAB II
LANDASAN TEORI
A. Telaah Pustaka
Penelitian-penelitian terdahulu yang meneliti mengenai Islamic
branding, ulasan konsumen, harga, minat beli, dan keputusan pembelian
terdapat hasil yang berbeda-beda. Seperti penelitian yang dilakukan
Khomariyah (2017) Islamic branding berpengaruh positif signifikan
terhadap minat beli. Kemudian menurut Rif’adah (2019) dan Ranto (2013)
menyatakan bahwa Islamic branding berpengaruh positif terhadap minat
beli. Sedangkan menurut Parida (2018) dan Yunus et al. (2014)
menyatakan bahwa Islamic branding tidak berpengaruh terhadap minat
beli.
Damayanti (2019); Servanda, et, al., (2019); serta Widiarti dan
Yulia (2019) menyatakan bahwa ulasan konsumen berpengaruh positif
terhadap minat beli. Lalu Megawati (2018) menyatakan bahwa ulasan
konsumen berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Sedangkan
menurut Nabila (2019) justru menyatakan bahwa ulasan konsumen tidak
berpengaruh terhadap minat beli.
Menurut Japarianto dan Adelia (2020); Bakti, et, al., (2020); dan
Amelia, et, al., (2016) menyatakan bahwa harga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat beli. Sedangkan menurut Aptaguna dan Pitaloka
(2016) harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Lalu
14
menurut Danashielvi, et, al., (2017) menyatakan bahwa harga tidak
berpengaruh terhadap minat beli.
Kemudian menurut Nasrullah (2015) menyatakan bahwa Islamic
branding berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.
Menurut Faizah dan Masreviastuti (2018) serta Ardelia dan Nugroho
(2018) menyatakan bahwa Islamic branding berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian. Sedangkan menurut Hidayati (2018) dan Ozgen
(2013) Islamic branding tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Menurut Sudjatmika (2017); Febriana dan Yulianto (2018);
Arbaini, et, al., (2020); serta Purwanto (2019) menyatakan bahwa ulasan
konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan
menurut Sari (2019) sebaliknya. Rahmawati (2018); Ningsih dan
Magdalena (2018); serta Yuniarti (2016) menyatakan bahwa harga
berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan menurut
Rosdiana, et, al., (2019) serta Wijaya dan Jasfar (2014) menyatakan
sebaliknya.
Menurut Sriyanto dan Kuncoro (2019); Febriyanti dan Wahyuati
(2016); Sinaga dan Kusumawati (2018); serta Restanti, et, al., (2019)
menyatakan bahwa minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. Sedangkan menurut Montjai, et, al., (2014)
menyatakan bahwa minat beli tidak berpengaruh terhadap keputusan
pembelian.
15
Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu
Variabel No Peneliti Hasil
Pengaruh Islamic
branding terhadap
minat beli
1. Khomariyah (2017) Islamic branding berpengaruh positif
signifikan terhadap minat beli
2. Rifadah (2019) Islamic branding berpengaruh positif
terhadap minat beli
3. Ranto (2013) Islamic branding berpengaruh positif
terhadap minat beli
4. Parida (2018) Islamic branding tidak berpengaruh
terhadap minat beli
5. Yunus (2014) Islamic branding tidak berpengaruh
terhadap minat beli
Pengaruh ulasan
konsumen terhadap
minat beli
1. Damayanti (2019) Ulasan konsumen berpengaruh positif
terhadap minat beli
2. Servanda, et, al. (2019) Ulasan konsumen berpengaruh positif
terhadap minat beli
3. Widiarti & Yulia (2019) Ulasan konsumen berpengaruh positif
terhadap minat beli
4. Megawati (2018) Ulasan konsumen berpengaruh positif
signifikan terhadap minat beli
5. Nabila (2019) Ulasan konsumen tidak berpengaruh
terhadap minat beli
Pengaruh harga
terhadap minat beli 1.
Japarianto & Adelia
(2020)
Harga berpengaruh positif signifikan
terhadap minat beli
2. Bakti, et, al. (2020) Harga berpengaruh positif signifikan
terhadap minat beli
3. Amelia, et, al. (2016) Harga berpengaruh positif signifikan
terhadap minat beli
4. Aptaguna & Pitaloka
(2016)
Harga tidak berpengaruh signifikan
terhadap minat beli
5. Danashielvi, et, al.
(2017)
Harga tidak berpengaruh terhadap minat
beli
Pengaruh Islamic
branding terhadap
keputusan pembelian
1. Nasrullah (2015) Islamic branding berpengaruh positif
signifikan terhadap keputusan pembelian
2. Faizah & Masreviastuti
(2018)
Islamic branding berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian
16
3. Ardelia & Nugroho
(2018)
Islamic branding berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian
4. Hidayati (2018) Islamic branding tidak berpengaruh
terhadap keputusan pembelian
5. Ozgen (2013) Islamic branding tidak berpengaruh
terhadap keputusan pembelian
Pengaruh ulasan
konsumen terhadap
keputusan pembelian
1. Sudjatmika (2017) Ulasan konsumen berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian
2. Febriana & Yulianto
(2018)
Ulasan konsumen berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian
3. Arbaini, et, al. (2020) Ulasan konsumen berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian
4. Purwanto (2019) Ulasan konsumen berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian
5. Sari (2019) Ulasan konsumen tidak berpengaruh
terhadap keputusan pembelian
Pengaruh harga
terhadap keputusan
pembelian
1. Rahmawati (2018) Harga berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian
2. Ningsih & Magdalena
(2018)
Harga berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian
3. Yuniarti (2016) Harga berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian
4. Rosdiana, et, al. (2019) Harga tidak berpengaruh terhadap
keputusan pembelian
5. Wijaya & Jasfar (2014) Harga tidak berpengaruh terhadap
keputusan pembelian
Pengaruh minat beli
terhadap keputusan
pembelian
1. Sriyanto & Kuncoro
(2019)
Minat beli berpengaruh positif signifikan
terhadap keputusan pembelian
2. Febriyanti & Wahyuati
(2016)
Minat beli berpengaruh positif signifikan
terhadap keputusan pembelian
3. Sinaga & Kusumawati
(2018)
Minat beli berpengaruh positif signifikan
terhadap keputusan pembelian
4. Restanti, et, al. (2019) Minat beli berpengaruh positif signifikan
terhadap keputusan pembelian
5. Montjai et, al. (2014) Minat beli tidak berpengaruh terhadap
keputusan pembelian
17
B. Kerangka Teori
1. Theory of Planned Behavior
Theory of planned behavior adalah pengembangan dari theory of
reasoned action yang telah dikemukakan sebelumnya oleh Ajzen dan
Fishbein (1975). Theory of planned behavior didasarkan pada asumsi
bahwa manusia biasanya akan bertingkah laku sesuai dengan
pertimbangan akal sehat. Manusia akan mengambil informasi yang ada
mengenai tingkah laku yang tersedia dengan mempertimbangkan
akibat dari tingkah laku tersebut. Manusia adalah makhluk sosial yang
berarti manusia hidup berdampingan dengan manusia yang lain.
Seseorang akan membutuhkan orang lain dalam menjalankan
kehidupannya. Perilaku yang ditunjukkan oleh seseorang juga akan
mempengaruhi perilaku orang lain (Sulistomo, 2012).
Ajzen dan Fishben (1988) menyempurnakan theory of
reasoned action dan mengganti dengan theory of planned behavior.
Theory of planned behavior menjelaskan mengenai perilaku yang
dilakukan oleh seseorang muncul dikarenakan adanya niat dari
seseorang tersebut untuk berperilaku. Niat seseorang disebabkan oleh
beberapa faktor internal dan eksternal dari seseorang tersebut. Sikap
seseorang terhadap perilaku meliputi kepercayaan mengenai suatu
perilaku, evaluasi terhadap hasil perilaku, norma subyektif,
kepercayaan normatif, dan motivasi untuk patuh (Sulistomo, 2012).
18
Teori ini didasarkan pada asumsi bahwa manusia adalah makhluk yang
rasional yang akan memperhitungkan akibat dari tindakan mereka
sebelum mereka memutuskan untuk melakukan sesuatu. Theory of
planned behavior menjelaskan bahwa niat seseorang untuk berperilaku
ditentukan oleh tiga faktor, yaitu sebagai berikut:
a. Sikap terhadap perilaku
Sikap terhadap perilaku merupakan kecenderungan untuk
menanggapi hal-hal yang disenangi ataupun tidak disenangi pada
suatu objek atau peristiwa. Sikap terhadap perilaku dianggap
sebagai variabel pertama yang mempengaruhi niat berperilaku
seseorang. Ketika seseorang menghargai secara positif suatu
perbuatan, maka seseorang tersebut mempunyai kehendak untuk
melakukan perbuatan tertentu (Seni dan Ratnadi, 2017).
b. Persepsi kontrol perilaku
Menurut Ajzen dalam Mihartinah dan Corynata (2018)
kontrol perilaku yang mengarah pada persepsi seseorang terhadap
sulit tidaknya melaksanakan perilaku, terkait dengan keyakinan
akan tersedia atau tidaknya kesempatan yang diperlukan untuk
mewujudkan perilaku tertentu dengan mencerminkan pengalaman
masa lalu serta antisipasi terhadap hambatan dan rintangan.
c. Norma subjektif
Menurut Mihartinah dan Corynata (2018) pandangan
seseorang terhadap kepercayaan-kepercayaan orang lain yang akan
19
mempengaruhi seseorang tersebut untuk melakukan atau tidak
melakukan perilaku. Jika seseorang menjadi referensi atau acuan
untuk mengarahkan perilaku, maka seseorang tersebut disebut
dengan pemberi acuan. Pemberi acuan ini dapat berasal dari
keluarga, teman, pasangan, dosen dan lain-lain.
Gambar 2. 1 Theory of Planned Behavior
Sumber: Ajzen, I. (1991)
2. Technology Acceptance Model
Technology Acceptance Model (TAM) adalah adaptasi dari
Theory of Reasoned Action (TRA) yang dikembangkan oleh Davis
(1996) untuk konteks penerimaan pengguna terhadap sistem informasi
(Jogiyanto, 2007). Technology acceptance model merupakan salah satu
model yang sering digunakan dalam penelitian teknologi informasi
karena model ini sederhana dan mudah diterapkan. Technology
acceptance model adalah teori yang digunakan unruk memprediksi dan
20
menjelaskan bagaimana pengguna teknologi menerima dan
menggunakan teknologi tersebut dalam pekerjaan penggguna.
Davis (1996) dalam Laihad (2013) menyatakan TAM
didasarkan dari dua variabel, yaitu persepsi kemanfaatan dan persepsi
kemudahan penggunaan. Jogiyanto (2007) menyatakan bahwa model
theory of reasoned action dapat diterapkan karena keputusan yang
dilakukan individu untuk menerima suatu teknologi sistem informasi
merupakan tindakan sadar. Dua konstruk utama dalam teori ini adalah
persepsi kemanfaatan dan persepsi kemudahan penggunaan. Relevansi
Technology Acceptance Model (TAM) dengan penelitian ini adalah
bahwa technology acceptance model dapat menjelaskan aspek
keputusan konsumen dalam membeli suatu produk di Shopee.
3. Merek Islam
a. Pengertian
Menurut Baker (2010) Islamic branding dapat didefinisikan
sebagai penggunaan nama-nama yang berhubungan sesuai dengan
ajaran Islam atau menunjukkan identitas halal untuk sebuah
produk. Sedangkan Tjiptono (2008) menyatakan definisi merek
sebagai nama, istilah, simbol atau lambang, desain, warna, gerak
atau kombinasi atribut-atribut produk lainnya yang diharapkan
dapat memberikan identitas dan sebagai pembeda terhadap produk
pesaing. Lalu Tai, et, al., (2012) menjelaskan sebuah produk dapat
menarik konsumen jika mempunyai brand. Branding memiliki
21
tempat di benak konsumen, bukan di dunia nyata. Branding
bukanlah pertarungan untuk menentukan siapa yang dapat
membuat produk lebih baik tetapi siapa yang dapat menciptakan
persepsi lebih baik.
Berdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa
brand merupakan lambang atau simbol yang diberikan sebagai
pembeda dengan produk lainnya. Jika suatu produk mempunyai
citra yang baik maka akan berdampak positif bagi konsumen.
Namun, jika suatu produk sudah pernah mengalami masalah maka
akan berdampak negatif dan konsumen secara tidak langsung akan
mempertimbangkan untuk berpindah ke produk lain. Nasrullah
(2015) mengklasifikasikan Islamic branding dalam tiga bentuk
yaitu sebagai berikut:
1) Islamic brand by compliance
Islamic branding pada sebuah produk harus mempunyai
daya tarik yang kuat pada konsumen dengan cara taat
kepada syariah Islam. Sebuah produk yang memiliku brand
kategori ini yaitu produknya halal, diproduksi oleh negara
Islam, dan ditujukan untuk konsumen muslim.
2) Islamic brand by origin
Penggunaan branding tanpa menunjukkan kehalalan
produk karena produk tersebut berasal dari negara yang
sudah dikenal sebagai negara Islam.
22
3) Islamic brand by customer
Branding ini berasal dari negara non muslim tetapi
produknya dinikmati oleh konsumen muslim. Produk dari
brand ini biasanya menyertakan label halal pada produknya
agar dapat menarik konsumen muslim.
b. Manfaat
Brand dibutuhkan oleh suatu produk karena mempunyai
nilai yang kuat, bermanfaat untuk pemilik, konsumen, dan
masyarakat. Menurut Tjiptono (2008) manfaat brand yaitu sebagai
berikut:
1) Mengidentifikasi dan memudahkan pencarian produk
2) Melindungi suatu produk di mata hukum
3) Mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk
4) Ciri khas suatu produk yang berbeda dengan produk
lainnya.
c. Indikator
Pentingnya Islamic branding dalam suatu produk karena
brand menjadi ciri khas dari suatu produk untuk memikat
konsumen, brand digunakan agar konsumen tertarik untuk
membeli suatu produk. Indikator variabel Islamic branding
berdasarkan pada penelitian yang dilakukan oleh Yunus et. al.,
(2014) yaitu sebagai berikut:
23
1) Pentingnya merek
2) Keakraban merek
3) Kepercayaan konsumen
4) Label halal.
4. Ulasan Konsumen
a. Pengertian
Menurut Sen dan Leman dalam Sindunata et, al., (2018)
mengungkapkan bahwa karakteristik utama dari electronic word of
mouth adalah sumber informasi bersifat independen. Hal ini dapat
diartikan bahwa sumber informasi electronic word of mouth tidak
terikat dengan sebuah perusahaan tertentu dan tidak
menguntungkan perusahaan manapun. Menurut Thurau et. al.,
dalam Sari et, al., (2017) mengatakan electronic word of mouth
merupakan pernyataan yang dibuat oleh konsumen mengenai
produk dimana informasi ini tersedia bagi orang-orang melalui
media internet. Menurut Jansen dalam Sari et, al., (2017)
menyebutkan bahwa meskipun mirip dengan bentuk word of
mouth, electronic word of mouth menawarkan berbagai cara untuk
bertukar informasi.
Review merupakan bagian dari Electronic Word of Mouth
(eWOM), yaitu merupakan pendapat langsung dari seseorang.
Review adalah salah satu dari beberapa faktor yang menentukan
minat beli seseorang (Tsang dan Prendergast dalam Megawati,
24
2018). Hal ini menunjukkan bahwa orang dapat mengambil jumlah
review sebagai indikator popularitas produk atau nilai dari suatu
produk yang akan mempengaruhi kemauan untuk membeli suatu
produk. Ulasan konsumen dapat menjadi alat promosi yang ampuh
untuk komunikasi pemasaran. Penjual dan konsumen telah
menggunakan media ini karena memberikan saluran yang murah
dan berdampak untuk menjangkau pelanggan mereka untuk
mempengaruhi minat pembelian seorang konsumen.
b. Indikator
Menurut penelitian yang dilakukan Putri & Wandebori
(2016) indikator ulasan konsumen yaitu sebagai berikut:
1) Manfaat yang dirasakan
2) Kredibilitas sumber
3) Kualitas argumen
4) Valensi
5) Jumlah review.
5. Harga
a. Pengertian
Penentuan harga sangatlah penting bagi keberhasilan
produsen dalam menjual produknya. Jika penentuan harga tidak
sesuai dengan kondisi produk maka akan menimbulkan masalah
bagi pemasar (Sunyoto, 2014). Ketika produsen menetapkan harga
yang terlalu mahal pada barang yang tidak sesuai dengan
25
kualitasnya maka konsumen cenderung meninggalkannya dan
mencari produk sejenis yang lainnya. Kesalahan tersebut dapat
membuat kerugian bagi produsen.
b. Indikator
Menurut Stanton dalam Irwanto, et, al., (2013) indikator
harga adalah:
1) Keterjangkauan harga
2) Kesesuaian harga dengan kualitas
3) Daya saing harga
4) Kesesuaian harga dengan manfaat.
6. Minat Beli
a. Pengertian
Menurut Bilson dalam Nugraha et, al., (2017) minat adalah
sesuatu yang bersifat pribadi dan berhubungan dengan sikap,
individu yang berminat terhadap suatu obyek memiliki dorongan
untuk mendapatkan obyek tersebut. Sedangkan pembelian adalah
keadaan dimana individu memutuskan untuk melakukan transaksi
berdasarkan pada pengalaman sebelumnya. Menurut Kotler (2005)
minat beli konsumen adalah sesuatu yang muncul setelah
menerima rangsangan dari produk yang dilihatnya, muncul
ketertarikan untuk mencoba produk tersebut sampai pada akhirnya
membeli agar dapat memilikinya.
26
Menurut Assael dalam Nugraha et, al., (2017) minat beli
merupakan kecenderungan konsumen untuk membeli sesuatu atau
mengambil tindakan yang berhubungan dengan membeli dan
diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan
pembelian.
b. Indikator
Menurut Tjiptono dalam Aptaguna dan Pitaloka (2016)
indikator minat beli yaitu sebagai berikut:
1) Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk
membeli produk.
2) Minat refrensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk
mereferensikan produk kepada orang lain.
3) Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan
perilaku seseorang yang memiliki prefrensi utama pada
produk tersebut. Preferensi ini hanya dapat diganti jika
terjadi sesuatu dengan produk prefrensinya.
4) Minat eksploratif, minat ini menggambarkan perilaku
seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk
yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung
sifat-sifat positif dari produk tersebut.
27
7. Keputusan Pembelian
a. Pengertian
Keputusan pembelian merupakan tahap selanjutnya setelah
adanya niat atau keinginan membeli namun keputusan pembelian
berbeda dengan pembelian yang sebenarnya. Saat konsumen
memilih untuk membeli suatu brand yang sebenarnya, keputusan
tambahan diperlukan dalam berbagai hal seperti kapan membeli,
dimana membeli, dan berapa banyak uang yang harus dikeluarkan.
Sering kali, terdapat penundaan antara keputusan membeli dengan
pembelian yang sebenarnya (Morissan, 2012).
Dalam proses pembelian terdapat satu momen, konsumen
berhenti mencari dan berhenti melakukan evaluasi untuk membuat
keputusan pembelian. Sebagai hasil dari kegiatan evaluasi
alternatif, konsumen mulai mengarah pada niat atau keinginan
untuk membeli membeli brand tertentu. Keinginan membeli
didasarkan pada upaya mencocokan motif pembelian dengan
atribut atau karakteristik merek yang tengah dipertimbangkan
dengan melibatkan aspek psikologis, seperti motivasi, persepsi,
sikap, dan integrasi (Morissan, 2012).
Kotler (2000) menyatakan preferensi konsumen
menunjukkan kesukaan konsumen dari berbagai pilihan produk
atau jasa yang ada. Menurut Arif (2013) terdapat empat pilihan
rasional dalam ekonomi yaitu:
28
1) Kelengkapan
Prinsip ini menyatakan bahwa setiap individu dapat
menentukan keadaan mana yang lebih disukainya dari berbagai
keadaan yang ada. Konsumen dapat membandingkan dan
menilai semua produk yang ada. Prinsip ini mengabaikan
faktor biaya.
2) Transivitas
Prinsip ini menjelaskan mengenai konsistensi individu dalam
memutuskan pilihan jika dihadapkan dengan beberapa pilihan.
Hal ini menunjukkan bahwa pada setiap pilihan, individu akan
konsisten dalam memutuskan preferensinya atas suatu produk
jika dibandingkan dengan produk lain.
3) Kontuinitas
Prinsip ini menjelaskan bahwa setiap individu konsisten dalam
memilih suatu produk yang akan dibelinya.
4) Lebih Banyak Lebih Baik
Prinsip ini menjelaskan bahwa jumlah kepuasaan akan
meningkat jika individu membeli lebih banyak produk. Hal ini
mengakibatkan konsumen cenderung akan selalu menambah
pembelian produk agar kepuasannya meningkat.
29
b. Faktor-faktor
1) Sikap orang lain.
Sejauh mana sikap orang lain mengurangi alternatif yang
disukai seseorang akan bergantung pada dua hal yaitu intensitas
sikap negatif orang lain terhadap alternatif yang disukai
konsumen dan motivasi konsumen untuk menuruti keinginan
orang lain. Semakin gencar sikap negatif orang lain dan
semakin dekat orang itu dengan konsumen, semakin besar
konsumen akan mengubah niat pembeliannya. Keadaan
sebaliknya juga berlaku. Pengaruh orang lain menjadi rumit
saat beberapa orang yang dekat dengan konsumen memiliki
pendapat yang berlawanan dan konsumen ingin menyenangkan
mereka semua (Morissan, 2012).
2) Situasi tidak terantisipasi
Merupakan faktor yang dapat muncul dan mengubah nilai
pembelian. Seseorang mungkin kehilangan pekerjaannya yang
menyebabkan ia harus membeli produk lain yang dirasa lebih
mendesak (Morissan, 2012).
3) Resiko dirasakan.
Keputusan konsumen untuk menunda atau mengubah
keputusan pembelian sangat dipengaruhi oleh resiko yang
dirasakan. Besar kecilnya risiko yang dirasakan berbeda-beda
menurut besarnya uang yang dikeluarkan, besarnya
30
ketidakpastian atribut, dan besarnya kepercayaan diri
konsumen. Untuk mengurangi resiko, konsumen melakukan
berbagai hal seperti mengumpulkan informasi atau memastikan
garansi terhadap suatu produk. Dalam hal ini, penjual harus
memahami faktor-faktor yang dapat menimbulkan risiko
dengan memberikan informasi serta dukungan untuk
mengurangi risiko yang diraskan (Morissan, 2012).
c. Proses
Dalam proses pembelian terdapat lima tahap yaitu
pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif,
keputusan pembelian, dan perilaku setelah pembelian. Model ini
menyiratkan bahwa konsumen melalui semua dari kelima tahap
dalam membeli suatu produk. Tetapi hal ini tidak terjadi pada
semua kasus terutama dalam pembelian dengan keterlibatan
rendah. Konsumen mungkin melewatkan atau mengulangi tahap-
tahap tertentu (Susanto & Kotler, 2000).
1) Pengenalan kebutuhan.
Proses pembelian dimulai ketika pembeli mengenal suatu
masalah. Pembeli merasakan adanya perbedaan antara keadaan
yang nyata dengan keadaan yang diinginkan.
2) Pencarian informasi.
Seorang konsumen yang tergerak akan berusaha untuk
mencari lebih banyak informasi. Perhatian utama pemasar
31
adalah sumber informasi utama yang akan dicari konsumen dan
kepentingan relatifnya terhadap keputusan pembelian
sesudahnya. Sumber-sumber informasi konsumen terdiri dari
empat kelompok yaitu sumber pribadi seperti keluaga, teman,
tetangga, dan kenalan. Sumber komersial seperti iklan, tenaga
penjual, pedagang perantara, dan pengemasan. Sumber
pengalaman seperti penanganan, pemeriksaan, penggunaan
produk. Sumber publik seperti media massa, organisasi rating
konsumen.
3) Evaluasi alternatif.
Konsumen memproses informasi mengenai merek yang
bersaing dan membuat pertimbangan terdapat pada beberapa
evaluasi keputusan. Konsumen dalam memilih suatu produk
akan membuat pertimbangan secara sadar dan rasional.
4) Keputusan pembelian.
Dalam proses evaluasi, konsumen membentuk prefrensi di
antara merek-merek dalam kelopok pilihan. Konsumen
mungkin juga membentuk suatu maksud pembelian untuk
membeli merek yang disukai.
5) Perilaku setelah pembelian.
Setelah pembelian produk, konsumen akan mengalami
suatu tingkatan kepuasan atau ketidak-puasan tertentu.
Konsumen juga akan melakukan tindakan setelah pembelian
32
dan menggunakan produk tersebut yang mendapat perhatian
dari pemasar (Susanto & Kotler, 2000).
d. Indikator
Menurut Kotler (2008) ada empat indikator keputusan
pembelian yaitu sebagai berikut:
1) Kemantapan pada sebuah produk. Kualitas produk yang sangat
baik akan membangun kepercayaan konsumen sehingga
merupakan penunjang kepuasan konsumen.
2) Kebiasaan dalam membeli produk. Kebiasaan adalah
pengulangan sesuatu secara terus-menerus dalam melakukan
pembelian produk yang sama.
3) Memberikan rekomendasi kepada orang lain. Memberikan
kepada seseorang atau lebih bahwa sesuatu yang dapat
dipercaya, dapat juga merekomendasikan diartikan sebagai
menyarankan, mengajak untuk bergabung, dan menganjurkan
suatu bentuk perintah.
4) Melakukan pembelian ulang individu melakukan pembelian
produk atau jasa dan menentukan untuk membeli lagi maka
pembelian kedua dan selanjutnya disebut pembelian ulang.
C. Kerangka Penelitian
Dari hasil analisis penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti
sebelumnya dan penjabaran teori mengenai masing-masing variabel maka
dapat dirumuskan suatu kerangka pemikiran sebagai berikut:
33
H1 H4
H8
H9
H2 H7
H3 H6
H10
H5
Gambar 2. 2 Kerangka Penelitian
Sumber: Data primer diolah, 2020
D. Hipotesis
Hipotesis adalah dugaan yang menjelaskan fenomena yang belum
terbukti kebenarnya sehinggga perlu diuji secara empiris umtuk
memberikan kebenarannya. Dari kerangka berpikir yang sudah dijelaskan
maka dapat disimpulkan menjadi suatu hipotesis sebagai berikut:
1. Pengaruh Islamic branding terhadap minat beli
Menurut Baker (2010) Islamic branding dapat dikatakan sebagai
penggunaan nama-nama yang berhubungan sesuai dengan ajaran Islam
atau menunjukkan identitas halal untuk sebuah produk. Penelitian yang
Harga
Ulasan
Konsumen
Merek
Islam
Minat
Beli
Keputusan
Pembelian
34
dilakukan Rif’adah (2019) dan Ranto (2013) menyatakan bahwa
Islamic branding berpengaruh positif terhadap minat beli.
H1: Islamic branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap
minat beli.
2. Pengaruh ulasan konsumen terhadap minat beli
Ulasan konsumen adalah salah satu bentuk dari electronic word
of mouth yang digunakan sebagai media untuk konsumen bisa
mempunyai review baik berupa saran, kritik, maupun segala hal yang
diinginkan mengenai produk atau jasa yang akan dibeli, dari informasi
tersebut dapat digunakan untuk konsumen lain dalam mencari
informasi (Almana dan Mirza, 2013).
Penelitian yang dilakukan Damayanti (2019); Servanda, et, al.,
(2019); serta Widiarti dan Yulia (2019) menyatakan bahwa ulasan
konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli. Lalu Megawati
(2018) menyatakan bahwa ulasan konsumen berpengaruh positif
signifikan terhadap minat beli.
H2: Ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap
minat beli.
3. Pengaruh harga terhadap minat beli
Selain Islamic branding dan ulasan konsumen, harga adalah
salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan. Harga adalah sejumlah
uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa karena
35
menggunakan atau memiliki produk atau jasa tersebut (Kotler dan
Armstrong, 2008).
Menurut Japarianto dan Adelia (2020); Bakti, et, al., (2020);
serta Amelia, et, al., (2016) menyatakan bahwa harga berpengaruh
positif dan signifikan terhadap minat beli.
H3: Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli.
4. Pengaruh Islamic branding terhadap keputusan pembelian
Islamic branding dapat dimaknai sebagai penggunaan nama-
nama yang berkaitan dengan Islam atau menunjukan identitas halal
untuk sebuah produk. Praktik Islamic branding yaitu merek yang
sesuai dengan prinsip syariah. Dengan adanya sebuah merek konsumen
akan melakukan evaluasi alternatif dimana konsumen memproses
informasi mengenai merek yang mereka lihat dan membuat
pertimbangan untuk melakukan keputusan pembelian (Kotler, 2008).
Menurut Nasrullah (2015) menyatakan bahwa Islamic branding
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Menurut
Faizah dan Masreviastuti (2018) serta Ardelia dan Nugroho (2018)
menyatakan bahwa Islamic branding berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian.
H4: Islamic branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian.
36
5. Pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian
Ulasan konsumen pantas untuk dikaji karena dapat dijadikan
media promosi yang dianggap paling jujur dari seorang konsumen
secara online. Ulasan konsumen dapat dijadikan media untuk
menjawab rasa penasaran konsumen mengenai produk ataupun jasa
sehingga mampu membantu konsumen dalam membuat keputusan
(Febriana dan Yulianto, 2018).
Menurut Sudjatmika (2017); Febriana dan Yulianto (2018),
Arbaini, et, al., (2020); serta Purwanto (2019) menyatakan bahwa
ulasan konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
H5: Ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian.
6. Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian
Menurut Kurniawan (2018) harga adalah salah satu faktor
penentu keberhasilan suatu perusahaan karena menentukan seberapa
besar keuntungan yang akan diperoleh perusahaan setelah produk itu
terjual ke konsumen. Penetapan harga yang salah akan berdampak
pada menurunnya minat beli konsumen pada suatu barang. Harga yang
rendah belum tentu akan menjadi pilihan konsumen untuk membeli.
Harga yang pas adalah uang yang dikeluarkan sepadan dengan manfaat
yang diterima konsumen dari menggunakan atau memiliki barang
tersebut.
37
Penelitian yang dilakukan oleh Rahmawati (2018) serta Ningsih
dan Magdalena (2018) menyatakan bahwa harga berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian.
H6: Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian.
7. Pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian
Menurut Kotler dan Keller (2006) minat beli konsumen
merupakan sebuah perilaku konsumen dimana konsumen mempunyai
keinginan dalam membeli atau memilih suatu produk, berdasarkan
pengalaman dalam memilih, menggunakan, dan mengkomsusi atau
bahkan menginginkan suatu produk.
Penelitian yang dilakukan oleh Sriyanto dan Kuncoro (2019);
Febriyanti dan Wahyuati (2016); Sinaga dan Kusumawati (2018); serta
Restanti, et, al., (2019) menyatakan bahwa minat beli berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
H7: Minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian.
8. Pengaruh Islamic branding terhadap keputusan pembelian dengan
minat beli sebagai variabel intervening
Menurut Tuu dan Olsen (2012) menjelaskan bahwa minat beli
merupakan konsep penting dalam literatur pemasaran. Manajer
pemasaran tertarik pada minat beli konsumen dalam rangka untuk
meramalkan penjualan dari barang atau jasa yang baru dan yang sudah
38
ada sebelumnya, serta untuk membantu keputusan pemasaran yang
terkait dengan permintaan produk yang baru dan/atau yang sudah ada
sebelumnya, segmentasi pasar, dan strategi promosi. Terkait dengan
permintaan produk saat ini konsumen lebih memilih produk yang
sudah berlabelisasi halal. Dikarenakan konsumen sudah menyadari
akan kualitas yang diberikan produk yang telah berlabelisasi halal.
Menurut Nasrullah (2015) menyatakan bahwa Islamic branding
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Menurut
Faizah dan Masreviastuti (2018) serta Ardelia dan Nugroho (2018)
menyatakan bahwa Islamic branding berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian. Menurut Khomariyah (2017) Islamic branding
berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Dapat disimpulkan
bahwa Islamic branding dapat mempengaruhi keputusan pembelian
melalui minat beli.
H8: Islamic branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian melalui minat beli.
9. Pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian dengan
minat beli sebagai variabel intervening
Ulasan konsumen pantas untuk dikaji karena dapat dijadikan
media promosi yang dianggap paling jujur dari seorang konsumen
secara online. Ulasan konsumen dapat dijadikan media untuk
menjawab rasa penasaran konsumen mengenai produk ataupun jasa
39
sehingga mampu membantu konsumen dalam membuat keputusan
(Febriana dan Yulianto, 2018).
Ulasan konsumen adalah salah satu bentuk dari electronic word
of mouth yang digunakan sebagai media untuk konsumen bisa
mempunyai review baik berupa saran, kritik, maupun segala hal yang
diinginkan mengenai produk atau jasa yang akan dibeli, dari informasi
tersebut dapat digunakan untuk konsumen lain dalam mencari
informasi (Almana dan Mirza, 2013).
Menurut Sudjatmika (2017); Febriana dan Yulianto (2018);
Arbaini, et, al., (2020); serta Purwanto (2019) menyatakan bahwa
ulasan konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Penelitian yang dilakukan Damayanti (2019); Servanda, et, al., (2019);
serta Widiarti dan Yulia (2019) menyatakan bahwa ulasan konsumen
berpengaruh positif terhadap minat beli. Lalu Megawati (2018)
menyatakan bahwa ulasan konsumen berpengaruh positif signifikan
terhadap minat beli.
H9: Ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian melalui minat beli.
10. Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian dengan minat beli
sebagai variabel intervening
Menurut Kurniawan (2018) harga adalah salah satu faktor
penentu keberhasilan suatu perusahaan karena menentukan seberapa
besar keuntungan yang akan diperoleh perusahaan setelah produk itu
40
terjual ke konsumen. Sedangkan menurut Kotler dan Armstrong
(2008) harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk
atau jasa karena menggunakan atau memiliki produk atau jasa tersebut.
Penelitian yang dilakukan oleh Rahmawati (2018) serta Ningsih
dan Magdalena (2018) menyatakan bahwa harga berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian. Menurut Japarianto dan Adelia (2020);
Bakti, et, al., (2020); serta Amelia, et, al., (2016) menyatakan bahwa
harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli.
H10: Harga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian melalui minat beli.
41
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian dengan metode kuantitatif.
Metode ini dapat didefinisikan sebagai metode penelitian yang digunakan
untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu. Pada penelitian ini,
instrumen penelitian digunakan untuk mengumpulkan data. Analisis data
penelitian ini bersifat statistik yang bertujuan untuk menguji hipotesis
yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2014). Pada penelitian ini menulis akan
menganalisis pengaruh Islamic branding, ulasan konsumen, dan harga
terhadap keputusan pembelian di Shopee dengan minat beli sebagai
variabel intervening.
B. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan oleh peneliti pada konsumen dan pengguna
Shopee yang tersebar di Indonesia. Waktu penelitian ini dilakukan pada
bulan Juli sampai dengan bulan Agustus 2020.
C. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Menurut Sugiyono (2004) populasi adalah generalisasi yang
terdiri atas subjek atau objek yang memiliki karakteristik dan
ditetapkan oleh peneliti guna dianalisis dan disimpulkan. Populasi
dibagi menjadi jenis yaitu populasi tanpa batas dan populasi terbatas.
Sedangkan menurut Supardi (2005) populasi merupakan suatu
42
kesatuan subjek atau individu pada wilayah dan waktu tertentu dengan
kualitas tertentu yang akan diteliti. Pada penelitian ini, populasinya
merupakan konsumen Shopee yang berada di Indonesia. Pada
penelitian ini, jumlah populasi konsumen dan pengguna Shopee di
Indonesia tidak diketahui jumlahnya secara pasti.
2. Sampel
Sampel merupakan sebagian anggota dari populasi yang dipilih
dengan menggunakan teknik tertentu yang diharapkan dapat mewakili
populasinya (Sugiarto, 2003). Sedangkan menurut Supardi (2005)
sampel adalah bagian dari populasi yang dijadikan sebagai subjek
penelitian mewakili populasinya. Agar penelitian ini dapat terarah,
penelitian ini menggunakan rumus karena jika sampel terlalu besar
bisa menyebabkan pemborosan biaya penelitian dan membutuhkan
waktu yang lama. Sedangkan jika sampel terlalu kecil bisa
menyebabkan penelitian ini tidak menggambarkan kondisi populasi
yang sebenarnya.
Salah satu teknik yang dapat digunakan untuk menentukan
jumlah sampel adalah dengan rumus Supranto dalam penelitian
Adriyati dan Indriani (2017) yaitu sebagai berikut:
n = (0,25)
Keterangan:
n = jumlah sampel
Zα/2 = tingkat distribusi normal pada taraf sig. 5% = 1,96
( Zα/2
ε ) 2
43
ε = margin of error yang bisa ditoleransi sebesar 10%.
Jadi jumlah sampel pada penelitian ini yaitu sebagai berikut:
n = (0,25) (
)2
n = 96,04
Berdasarkan perhitungan tersebut, sampel yang dibutuhkan
untuk penelitian ini adalah 96 responden konsumen Shopee. Teknik
sampling pada penelitian ini menggunakan non-probability sampling
yaitu teknik yang tidak memberikan peluang yang sama bagi setiap
unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Penelitian
ini menggunakan jenis convenience sampling yaitu teknik
pengambilan sampel dari individu atau unit yang paling mudah
dijumpai dan dipandang cocok sebagai sumber data (Siyoto & Sodik,
2015).
D. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengambilan data adalah cara yang dilakukan peneliti
untuk mendapatkan data yang akan dianalisis guna menghasilkan suatu
kesimpulan (Bawono, 2006).
1. Pengertian Data
Data adalah sekumpulan fakta atau bukti yang dikumpulkan dan
diolah untuk tujuan tertentu (Tika, 2006). Sedangkan menurut Wijaya
(2013) data merupakan informasi mentah yang tersedia yang
didapatkan melalui observasi atau survei, fakta yang diberikan kepada
peneliti dan lingkungan studinya.
44
2. Sumber dan Jenis Data
Pada penelitian ini, sumber dan jenis data yang digunakan
adalah data primer. Menurut Sugiyono (2014) data primer adalah data
yang didapatkan secara langsung dari objek penelitian. Sedangkan
menurut Muhammad (2008) data primer adalah data yang
dikumpulkan dan diolah oleh perorangan atau organisasi tertentu yang
berasal langsung dari objek penelitiannya. Pada penelitian ini, data
primer didapatkan melalui kuesioner penelitian yang diberikan kepada
responden dengan kriteria tertentu.
3. Teknik Pengumpulan Data
a. Kuesioner
Kuesioner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan
dengan metode memberi beberapa pertanyaan kepada responden
untuk dijawab (Sugiyono, 2016). Pada penelitian ini, kuesioner
disebarkan secara online melalui Google Form yang dikirimkan
kepada responden.
b. Studi Pustaka
Teknik pengumpulan data dengan cara mencari informasi
dari berbagai sumber yang relevan dengan penelitian ini. Sumber
informasi dapat diperoleh dari jurnal, buku, artikel, dan berbagai
referensi lainnya.
45
E. Skala Pengukuran
Skala pengukuran merupakan skala penetapan atau penentuan atas
suatu variabel berdasarkan jenis data yang terikat dalam variabel penelitian
(Muhammad, 2008). Pada penelitian ini, digunakan skala interval atau
skala Likert. Skala Likert menurut Sugiyono (2014) merupakan skala yang
digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan pandangan seseorang
atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Variabel yang diukur
akan menjadi indikator variabel kemudian menjadi tolak ukur yang
digunakan untuk menyusun item-item instrument berupa pertanyaan atau
pernyataan. Jawaban dari setiap item instrumen mempunyai tingkatan dari
sangat setuju sampai sangat tidak setuju. Guna keperluan analisis
kuantitatif, jawaban bisa diberi skor sebagai berikut:
Tabel 3. 1 Skala Likert
Kategori Skor
Sangat Setuju (SS) 5
Setuju (S) 4
Netral (N) 3
Tidak Setuju (TS) 2
Sangat Tidak Setuju (STS) 1
Sumber: Sugiyono (2014)
Angka satu menunjukkan bahwa responden memberikan respon
negatif mengenai pernyataan atau pertanyaan yang diajukan. Sedangkan
angka lima menunjukkan bahwa responden memberikan respon positif
mengenai pernyataan atau pertanyaan yang diajukan.
46
F. Definisi Konsep dan Operasional
1. Variabel Penelitian
a. Variabel Independen
Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi
variabel dependen (Sugiyono, 2014). Sedangkan menurut Widodo
(2015) variabel independen merupakan variabel penyebab
terjadinya variabel dependen. Pada penelitian ini variabel
independennya adalah Islamic branding, ulasan konsumen, dan
harga.
b. Variabel Dependen
Variabel dependen adalah variabel yang dipengaruhi
variabel independen (Sugiyono, 2014). Sedangkan menurut
Widodo (2015) variabel dependen merupakan variabel yang
memberikan respon atau reaksi apabila dihubungkan dengan
variabel independen. Pada penelitian ini, variabel dependennya
adalah keputusan pembelian.
c. Variabel Intervening
Variabel intervening merupakan variabel yang
mempengaruhi hubungan antara variabel independen dan variabel
dependen, namun tidak dapat diamati dan diukur (Sugiyono, 2014).
Variabel intervening adalah variabel perantara variabel independen
dan variabel dependen. Variabel independen tidak mempengaruhi
secara langsung variabel dependen tetapi melalui variabel
47
intervening. Variabel intervening dalam penelitian ini adalah
variabel minat beli.
2. Definisi Operasional Variabel
Tabel 3. 2 Variabel dan Indikator Penelitian
No Variabel Definisi Indikator
1. Islamic
branding (X1)
Islamic branding yaitu
penggunaan nama-nama
yang berkaitan dengan Islam
atau menunjukkan identitas
halal untuk sebuah produk
(Nasrullah, 2015)
1) Pentingnya merek
2) Keakraban merek
3) Kepercayaan konsumen
4) Label halal
(Yunus, et, al., 2014)
2. Ulasan
konsumen (X2)
Ulasan konsumen adalah
salah satu bentuk dari
electronic word of mouth
yang digunakan sebagai
media untuk konsumen
dapat mempunyai review
baik berupa saran, kritik,
maupun segala hal yang
diinginkan mengenai produk
atau jasa yang akan dibeli,
dari informasi tersebut dapat
digunakan untuk konsumen
lain dalam mencari
informasi (Almana dan
Mirza, 2013)
1) Manfaat yang dirasakan
2) Kredibilitas sumber
3) Kualitas argumen
4) Valensi
5) Jumlah ulasan
(Putri dan Wandebori, 2016)
3. Harga (X3) Harga adalah sejumlah uang
yang dibebankan atas suatu
produk atau jasa karena
menggunakan atau memiliki
produk atau jasa tersebut
(Kotler dan Armstrong,
2008)
1) Keterjangkauan harga
2) Kesesuaian harga dengan kualitas
3) Daya saing harga
4) Kesesuaian harga dengan manfaat
(Kotler dan Armstrong, 2008)
4. Minat Beli (Z) Minat beli merupakan 1) Minat transaksional. Yaitu
48
kecenderungan konsumen
untuk membeli produk atau
mengambil tindakan
mengenai pembelian dan
diukur dengan tingkat
kemungkinan konsumen
membeli produk
(Nugraha et. al., 2017)
kecenderungan membeli produk
2) Minat referensial. Yaitu
kecenderungan menyarankan produk
kepada orang lain
3) Minat preferensial. Yaitu
menggambarkan perilaku seseorang
menjadikan produk tersebut pilihan
utama
4) Minat eksploratif. Yaitu mencari
informasi mengenai produk tersebut
(Ferdinand dalam Sinaga dan
Kusumawati, 2018)
5. Keputusan
Pembelian (Y)
Keputusan pembelian dapat
diartikan sebagai tahap
lanjutan setelah konsumen
mempunyai niat atau
keinginan membeli tetapi
sering sekali terdapat
penundaan antara keputusan
pembelian dengan
pembelian yang sebenarnya.
(Morissan, 2012)
1) Kemantapan pada sebuah produk.
Yaitu kualitas produk membangun
kepercayaan konsumen
2) Kebiasaan dalam membeli produk.
Yaitu membeli ulang produk yang
sama secara terus menerus
3) Memberikan rekomendasi kepada
orang lain.
4) Melakukan pembelian ulang.
(Kotler, 2008)
G. Instrumen Penelitian
Menurut Arikunto (2010) instrumen pengumpulan data merupakan
alat bantu yang digunakan oleh peneliti untuk mengumpulkan data
sehingga sistematis dan mempermudah penelitian. Pada penelitian ini,
instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner yang berisi daftar
pernyataan atau pertanyaan yang relevan mengenai penelitian ini.
Kuesioner pada penelitian ini terdiri dari beberapa bagian yaitu sebagai
berikut:
1. Screening question yang berisi identitas responden dan karakteristik
responden.
49
2. Berisi cara pengisian kuesioner penelitian ini.
3. Berisi pertanyaan atau pernyataan mengenai variabel-variabel pada
penelitian ini.
H. Uji Instrumen Penelitian
1. Uji Instrumen
a. Uji Reliabilitas
Uji reabilitas digunakan untuk mengukur reliable atau
kehandalan suatu kuesioner yang merupakan indikator variabel
penelitian. Suatu kuesioner dikatakan reliable atau handal jika
tanggapan seseorang terhadap pertanyaan atau pernyataan dalam
kuesioner tersebut konsisten dari waktu ke waktu. Suatu variabel
dikatakan handal jika Cronbach Alpha (α) > 0,60 (Bawono, 2006).
b. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur valid tidaknya
suatu kuesioner (Sugiyono, 2015). Sedangkan uji validitas menurut
Arikunto (2010) adalah suatu ukuran yang menunjukan tingkat
kevalidan suatu instrumen. Sebuah instrumen dikatakan valid
apabila instrumen tersebut dapat mengukur apa yang diinginkan.
2. Uji Statistik
a. Uji t
Uji t digunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh
variabel independen secara individual terhadap variabel dependen.
Uji t dilakukan dengan cara membandingkan perbedaan antara nilai
50
dua nilai rata-rata dengan standar error dari perbedaan rata-rata dua
sampel (Ghozali, 2013). Uji t dilakukan dengan menggunakan nilai
signifikansi 0,05 dengan kriteria sebagai berikut:
1) Jika t hitung > t tabel atau probabilitas < nilai signifikansi (Sig
< 0,05) maka Ha diterima dan H0 ditolak yang berarti variabel
independen berpengaruh terhadap variabel dependen.
2) Jika t hitung < t tabel atau probabilitas > nilai signifikansi (Sig
> 0,05) maka Ha ditolak dan H0 diterima yang berarti variabel
independen tidak berpengaruh terhadap variabel dependen.
b. Uji R2
Uji koefisien determinasi (R2) digunakan untuk mengukur
besarnya presentase pengaruh variabel independen dengan variabel
dependen. Jika nilai R2 mendekati nol berarti semakin kecil
pengaruh semua variabel independen terhadap variabel
dependennya. Sebaliknya, jika nilai R2 mendekati nilai satu maka
semakin besar pengaruhnya (Sugiyono, 2008).
3. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Multikolinearitas
Ghozali (2013) menyatakan bahwa uji multikolinearitas
digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi ditemukan
adanya kolerasi antar variabel independen. Menurut Wijaya (2013)
model uji regresi yang baik adalah model yang tidak terjadi
multikolinearitas.
51
b. Uji Heteroskedastisitas
Ghozali (2013) menyatakan bahwa uji heteroskedastisitas
digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi
ketidaksamaan varian dari residual satu pengamatan ke
pengamatan yang lain. Apabila varian dari residual tetap disebut
homoskedastisitas. Sedangkan apabila varian dari residual berbeda
disebut heteroskedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang
terdapat homoskedastisitas atau tidak terdapat heteroskedastisitas.
c. Uji Normalitas
Ghozali (2013) menyatakan bahwa uji normalitas
digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi variabel
pengganggu atau residual memiliki distribusi normal atau tidak.
Cara yang digunakan dapat dilihat melalui uji Kolmogorov
Smirnov. Pedoman yang digunakan yaitu sebagai berikut:
1) Apabila nilai signifikansi > 0,05 maka distribusi normal.
2) Apabila nilai signifikansi < 0,05 maka distribusi tidak normal.
4. Uji Analisis Jalur (Path Analysis)
Analisis jalur adalah alat analisis statistik yang bertujuan untuk
menganalisis pola hubungan kausal antar variabel dengan maksud
untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung, baik secara
simultan maupun secara parsial beberapa variabel independen terhadap
variabel dependen (Muhidin dan Abdurahman, 2007). Sedangkan
menurut Ghozali (2013) Analisis jalur digunakan untuk menguji
52
pengaruh variabel intervening dan bertujuan untuk memperkirakan
hubungan antara tiga variabel atau lebih.
Pada penelitian ini, analisis jalur digunakan untuk menganalisis
pengaruh merek Islam, ulasan konsumen, harga, dan minat beli
terhadap keputusan pembelian. Analisis jalur pada penelitian ini yaitu
sebagai berikut:
Ɛ1 Ɛ2
P4X2
P1X1
P2X2 P7Y
P3X3
P6X3
P5X2
Gambar 3. 1 Analisis Jalur
Terdapat dua sub bab struktur pada gambar 3.1 yaitu:
X1 : Merek Islam
X2 : Ulasan Konsumen
X3 : Harga
Z : Minat beli
Harga
Ulasan
Konsumen
Merek
Islam
Minat Beli Keputusan
Pembelian
53
Y : Keputusan pembelian
P1X1 : Koefisien jalur merek Islam terhadap minat beli
P2X2 : Koefisien jalur ulasan konsumen terhadap minat beli
P3X3 : Koefisien jalur harga terhadap minat beli
Ɛ1 : Faktor lain yang mempengaruhi minat beli
P4X1 : Koefisien jalur merek Islam terhadap keputusan
pembelian
P5X2 : Koefisien jalur ulasan konsumen terhadap keputusan
pembelian
P6X3 : Koefisien jalur harga terhadap keputusan pembelian
Ɛ2 : Faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian
P7Y : Koefisien jalur minat beli terhadap keputusan pembelian
I. Alat Analisis
Pada penelitian ini, alat analisis yang digunakan adalah analisis
regresi linear berganda dengan aplikasi SPSS 16.0. SPSS (Statistical
Product and Service Solution) adalah aplikasi program komputer yang
digunakan guna membantu mengolah data statistik secara cepat dan tepat.
SPSS adalah program komputer yang popular di kalangan peneliti karena
digunakan untuk membantu dalam melakukan penghitungan dan
mengolah data penelitian.
54
BAB IV
ANALISIS DATA
A. Analisis Deskriptif Responden
Pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu purposive random
sampling. Menurut Sugiyono (2016) purposive sampling yaitu teknik
penentuan sampel dengan kriteria tertentu. Penelitian ini dilakukan
terhadap konsumen Shopee dengan jumlah responden sebanyak 96
responden. Data yang diperoleh dari penelitian ini lalu diolah menjadi data
statistik.
1. Usia
Tabel 4. 1 Usia Responden
Usia
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 18-25 Tahun 94 97.9 97.9 97.9
26-35 Tahun 1 1.0 1.0 99.0
>35 Tahun 1 1.0 1.0 100.0
Total 96 100.0 100.0
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa responden
penelitian ini berjumlah 96 responden dengan 97,9% diantaranya
berusia 18-25 tahun dengan jumlah 94 responden. Satu responden
berusia 26-35 tahun dan satu responden lainnya berusia lebih dari 35
tahun.
55
2. Jenis kelamin
Tabel 4. 2 Jenis Kelamin Responden
Jenis_Kelamin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Laki-laki 21 21.9 21.9 21.9
Perempuan 75 78.1 78.1 100.0
Total 96 100.0 100.0
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat 21
responden atau 21,9% terdiri dari laki-laki dan 78,1% atau sebanyak
75 responden adalah perempuan.
3. Pendidikan terakhir
Tabel 4. 3 Pendidikan Terakhir Responden
Pendidikan_Terakhir
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid SMA/Sederajat 66 68.8 68.8 68.8
Diploma/Sarjana 29 30.2 30.2 99.0
Lainnya... 1 1.0 1.0 100.0
Total 96 100.0 100.0
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel tersebut dapatdisimpulkan bahwa 68,8%
responden pada penelitian ini atau sebanyak 66 responden memiliki
pendidikan terakhir di tingkat SMA/sederajat. 30,2% responden atau
sebanyak 29 responden pada penelitian ini memiliki pendidikan
terakhir di tingkat Diploma/Sarjana.
56
4. Pekerjaan
Tabel 4. 4 Pekerjaan Responden
Pekerjaan
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Pelajar/Mahasiswa 79 82.3 82.3 82.3
Wiraswasta 4 4.2 4.2 86.5
Karyawan Swasta 10 10.4 10.4 96.9
Lainnya... 3 3.1 3.1 100.0
Total 96 100.0 100.0
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa 82,3%
responden pada penelitian ini merupakan pelajar/mahasiswa yaitu
sebanyak 79 responden. Sisanya sebanyak empat orang merupakan
wiraswasta, sepuluh orang karyawan swasta, dan tiga responden
lainnya memiliki pekerjaan lain.
57
5. Pendapatan perbulan
Tabel 4. 5 Pendapatan Perbulan Responden
Pendapatan_perbulan
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid >Rp. 0-Rp. 2.000.000 84 87.5 87.5 87.5
>Rp. 2.000.000-Rp.
4.000.000 9 9.4 9.4 96.9
>Rp. 4.000.000-Rp.
6.000.000 3 3.1 3.1 100.0
Total 96 100.0 100.0
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa 87,5% atau
sebanyak 84 responden pada penelitian ini mempunyai pendapatan per
bulan lebih dari Rp. 0-Rp. 2.000.000. Sembilan responden mempunyai
pendapatan per bulan lebih dari Rp. 2.000.000-Rp. 4.000.000. Tiga
responden lainnya memiliki pendapatan per bulan lebih dari Rp.
4.000.000-Rp. 6.000.000.
B. Analisis Data
1. Uji Instrumen
a. Uji Validitas
Menurut Arikunto (2010) validitas adalah suatu ukuran
yang menunjukan tingkat kevalidan suatu instrumen. Suatu
indikator dikatakan valid apabila nilai pearson corelation
berbintang 2 dengan tingkat signifikansi 0,05. Hasil dari uji
validitas pada penelitian ini yaitu sebagai berikut:
58
Tabel 4. 6 Hasil Uji Validitas
Variabel Item Pertanyaan r Hitung Keterangan
Merek Islam (X1) Butir 1 0,713 (**) Valid
Butir 2 0,715 (**) Valid
Butir 3 0,765 (**) Valid
Butir 4 0,700 (**) Valid
Ulasan konsumen
(X2)
Butir 1 0,710 (**) Valid
Butir 2 0,828 (**) Valid
Butir 3 0,832 (**) Valid
Butir 4 0,769 (**) Valid
Butir 5 0,745 (**) Valid
Butir 6 0,798 (**) Valid
Butir 7 0,711 (**) Valid
Butir 8 0,590 (**) Valid
Harga
(X3)
Butir 1 0,706 (**) Valid
Butir 2 0,802 (**) Valid
Butir 3 0,872 (**) Valid
Butir 4 0,868 (**) Valid
Minat Beli (Z) Butir 1 0,679 (**) Valid
Butir 2 0,775 (**) Valid
Butir 3 0,821 (**) Valid
Butir 4 0,833 (**) Valid
Keputusan
Pembelian (Y)
Butir 1 0,779 (**) Valid
Butir 2 0,800 (**) Valid
Butir 3 0,815 (**) Valid
Butir 4 0,808 (**) Valid
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel 4.6 diketahui bahwa semua item
pertanyaan yang digunakan pada kuesioner penelitian ini adalah
valid dan dapat digunakan pada keseluruhan model pengujian.
59
b. Uji Reliabilitas
Menurut Sunyoto (2011) reliabilitas adalah alat yang
digunakan untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan
indikator dari variabel.
Tabel 4. 7 Hasil Uji Reliabilitas
Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan
Merek Islam (X1) 0,696 Reliabel
Ulasan konsumen (X2) 0,884 Reliabel
Harga (X3) 0,828 Reliabel
Minat Beli (Z) 0,784 Reliabel
Keputusan Pembelian (Y) 0,812 Reliabel
Sumber: Data primer diolah, 2020
Pada tabel 4.7 hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa
masing-masing variabel memiliki cronbach’s alpha lebih besar
dari 0,6 maka dapat disimpulkan bahwa semua variabel reliabel
dan layak digunakan sebagai alat ukur.
2. Uji Statistik
a. Uji T
Menurut Ghozali (2013) uji t pada dasarnya menunjukkan
seberapa jauh pengaruh satu variabel independen secara individual
terhadap variabel dependen. Uji t dilakukan dengan cara
membandingkan perbedaan antara nilai dua nilai rata-rata dengan
standar eror dari perbedaan rata-rata dua sampel.
60
Tabel 4. 8 Hasil Uji T Terhadap Minat Beli (Z)
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
T Sig. B Std. Error
1 (Constant) -1.881 1.596 -1.179 .241
Islamic branding (X1) .155 .106 1.455 .149
Ulasan konsumen (X2) .171 .063 2.695 .008
Harga (X3) .520 .113 4.586 .000
a. Dependent Variable: Minat Beli (Z)
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel 4.8 dapat disimpulkan bahwa:
1) Pengaruh merek Islam terhadap minat beli
Hasil uji parsial variabel merek Islam terhadap minat beli
berpengaruh positif tidak signifikan dibuktikan dengan nilai t
sebesar 1,455 dan nilai signifikansi 0,149 lebih besar dari 0,05.
2) Pengaruh ulasan konsumen terhadap minat beli
Hasil uji parsial variabel ulasan konsumen terhadap minat beli
berpengaruh positif signifikan dibuktikan dengan nilai t sebesar
2,695 dan nilai signifikansi 0,008 lebih kecil dari 0,05.
3) Pengaruh harga terhadap minat beli
Hasil uji parsial variabel harga terhadap minat beli berpengaruh
positif signifikan dibuktikan dengan nilai t sebesar 4,586 dan
nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05.
61
Tabel 4. 9 Hasil Uji T Terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
T Sig. B Std. Error
1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001
Islamic branding (X1) .146 .040 3.601 .001
Ulasan konsumen (X2) .123 .025 4.979 .000
Harga (X3) .086 .047 1.819 .072
Minat Beli (Z) .644 .039 16.441 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel 4.9 dapat disimpulkan bahwa:
1) Pengaruh merek Islam terhadap keputusan pembelian
Hasil uji parsial variabel merek Islam terhadap keputusan
pembelian berpengaruh positif signifikan dibuktikan dengan
nilai t sebesar 3,601 dan nilai signifikansi 0,001 lebih kecil dari
0,05.
2) Pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian
Hasil uji parsial variabel ulasan konsumen terhadap keputusan
pembelian berpengaruh positif signifikan dibuktikan dengan
nilai t sebesar 4,979 dan nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari
0,05.
62
3) Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian
Hasil uji parsial variabel harga terhadap keputusan pembelian
berpengaruh positif tidak signifikan dibuktikan dengan nilai t
sebesar 1,819 dan nilai signifikansi 0,072 lebih besar dari 0,05.
4) Pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian
Hasil uji parsial variabel minat beli terhadap keputusan
pembelian berpengaruh positif signifikan dibuktikan dengan
nilai t sebesar 16,441 dan nilai signifikansi 0,000 lebih kecil
dari 0,05.
b. Uji F
Nilai statistik F untuk menunjukkan apakah semua variabel
independen yang dalam persamaan regresi secara bersamaan
berpengaruh terhadap variabel dependen (Sugiyono, 2008).
Tabel 4. 10 Hasil Uji F
ANOVAb
Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.
1 Regression 641.952 4 160.488 331.872 .000a
Residual 44.006 91 .484
Total 685.958 95
a. Predictors: (Constant), Z, X1, X2, X3
b. Dependent Variable: Y
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel 4.10 dapat disimpulkan bahwa variabel
merek Islam, ulasan konsumen, harga, dan minat beli secara
63
simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian dibuktikan
dengan nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05.
c. Uji R2
Uji R2 pada dasarnya digunakan untuk mengukur seberapa
besar kemampuan variabel independen terhadap variabel dependen.
Jika nilai koefisien determinasi dalam regresi semakin kecil atau
mendekati nol berarti semakin kecil pengaruh semua variabel
independen terhadap variabel dependennya (Sugiyono, 2008).
Tabel 4. 11 Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .967a .936 .933 .695
a. Predictors: (Constant), Z, X1, X2, X3
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel 4.11 dapat disimpulkan bahwa:
1) Koefisien korelasi (R) menunjukkan angka 0,967. Hal ini
berarti hubungan variabel independen dengan variabel
dependen sangat kuat karena mendekati angka 1.
2) Koefisien determinasi (R2) menunjukkan angka 0,936. Hal ini
berarti kontribusi variabel independen mempengaruhi variabel
dependen sebesar 93,6% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel
lain yang tidak terdapat di penelitian ini.
64
3. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Multikolinearitas
Menurut Ghozali (2013) uji multikolinearitas digunakan
untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi
antar variabel independen. Model regresi yang baik seharusnya
tidak terjadi korelasi antara variabel independen. Multikolinearitas
dapat dilihat dari nilai tolerance dan Variance Inflation Factor
(VIF). Untuk mengetahui ada atau tidaknya gejala
multikolinearitas dengan melihat nilai VIF, jika nilai VIF kurang
dari 10 maka dinyatakan tidak terjadi multikolinearitas.
Tabel 4. 12 Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
T Sig.
Collinearity Statistics
B Std. Error Tolerance VIF
1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001
X1 .146 .040 3.601 .001 .492 2.034
X2 .123 .025 4.979 .000 .447 2.238
X3 .086 .047 1.819 .072 .392 2.551
Z .644 .039 16.441 .000 .425 2.354
a. Dependent Variable: Y
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel 4.12 dapat disimpulkan bahwa merek
Islam (X1), ulasan konsumen (X2), harga (X3), dan minat beli (Z)
tidak terdapat gejala multikolinearitas. Hal ini dapat dibuktikan
65
dengan melihat nilai VIF dimana semua variabel mempunyai nilai
VIF lebih kecil dari 10.
b. Uji Heteroskedastisitas
Menurut Ghozali (2013) uji heteroskedastisitas digunakan
untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan
varian nilai residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain.
Model regresi yang baik adalah tidak terjadi heteroskedastisitas.
Heteroskedastisitas bisa di analisis dengan menggunakan uji
Glejser. Apabila probabilitas signifikansi diatas tingkat
kepercayaan 0,05 maka model regresi tidak ada heteroskedastisitas.
Tabel 4. 13 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
t Sig. B Std. Error
1 (Constant) .747 .324 2.307 .023
X1 -.008 .022 -.390 .698
X2 .013 .013 .991 .324
X3 -.022 .025 -.866 .389
Z -.009 .021 -.432 .667
a. Dependent Variable: Abs_Res
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel 4.13 dapat disimpulkan bahwa semua
variabel tidak terdapat heteroskedastisitas. Hal ini dapat dibuktikan
dengan melihat nilai signifikansi semua variabel yang lebih dari
0,05. Merek Islam (X1) mempunyai nilai signifikansi sebesar
66
0,698, kemudian ulasan konsumen (X2) mempunyai nilai
signifikansi sebesar 0,324. Variabel harga (X3) mempunyai nilai
signifikansi 0,389 dan minat beli (Z) nilai signifikansinya 0,667.
c. Uji Normalitas
Menurut Ghozali (2013) uji normalitas digunakan untuk
menguji apakah dalam model regresi berdistribusi normal. Apabila
nilai signifikansi lebih dari 0,05 maka data berdistribusi normal.
Tabel 4. 14 Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 96
Normal Parametersa Mean .0000000
Std. Deviation .68060512
Most Extreme Differences Absolute .075
Positive .075
Negative -.054
Kolmogorov-Smirnov Z .735
Asymp. Sig. (2-tailed) .652
a. Test distribution is Normal.
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan tabel 4.14 dapat disimpulkan bahwa model
regresi berdistribusi normal. Hal ini dapat dibuktikan dengan
melihat nilai signifikansi yaitu sebesar 0,652 lebih dari 0,05.
67
4. Uji Path Analysis
Pada penelitian ini pengujian dilakukan menggunakan analisis
jalur. Analisis jalur adalah perluasan dari analisis regresi linear
berganda. Analisis regresi dilakukan sebanyak dua kali. Analisis
regresi yang pertama digunakan untuk mengetahui kekuatan hubungan
dari variabel independen terhadap variabel intervening. Analisis
regresi yang kedua digunakan untuk mengetahui kekuatan hubungan
dari variabel indenpenden terhadap variabel dependen.
Menurut Ghozali (2013) analisis jalur digunakan untuk menguji
pengaruh variabel intervening dan digunakan untuk mengukur
hubungan antara tiga variabel atau lebih. Analisis jalur tidak dapat
menentukan hubungan sebab-akibat. Analisis jalur juga tidak dapat
digunakan untuk melihat hubungan kausalitas antar variabel.
Hubungan langsung terjadi jika variabel independen mempengaruhi
variabel dependen tanpa adanya variabel intervening yang memediasi
kedua variabel tersebut. Sedangkan hubungan tidak langsung terjadi
jika variabel variabel intervening memediasi antara variabel
independen dan variabel dependen.
68
a. Model 1
Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + e1
Tabel 4. 15 Hasil Uji Persamaan Model 1
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .758a .575 .561 1.850
a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
Sumber: Data primer diolah, 2020
Tabel 4. 16 Hasil Uji Statistik Model 1
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
T Sig. B Std. Error
1 (Constant) -1.881 1.596 -1.179 .241
X1 .155 .106 1.455 .149
X2 .171 .063 2.695 .008
X3 .520 .113 4.586 .000
a. Dependent Variable: Z
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan dua tabel tersebut maka diperoleh kesimpulan
persamaan regresi ini yaitu sebagai berikut:
Y = -1.881 + 0,155X1 + 0,171X2 + 0,520X3 + e1
1) Konstanta -1.881 mengandung arti jika variabel merek Islam
(X1), ulasan konsumen (X2), dan harga (X3) konstanta (X1,
X2, X3 = 0) maka variabel minat beli (Z) berada pada angka -
1.881.
69
2) Koefisien regresi merek Islam (X1) sebesar 0,155. Hal ini
mengandung arti bahwa tambahan satu poin pada merek Islam
(X1) akan meningkatkan minat beli (Z) sebesar 0,155 kali.
3) Koefisien regresi ulasan konsumen (X2) sebesar 0,171. Hal ini
mengandung arti bahwa tambahan satu poin pada ulasan
konsumen (X2) akan meningkatkan minat beli (Z) sebesar
0,171 kali.
4) Koefisien regresi harga (X3) sebesar 0,520. Hal ini
mengandung arti bahwa tambahan satu poin pada harga (X3)
akan meningkatkan minat beli (Z) sebesar 0,520 kali.
5) Besarnya nilai R2 yang terdapat pada tabel 4.15 adalah sebesar
0,575. Maka besarnya e1 dalam model persamaan ini adalah e1
= √(1-0,575) = 0,651920
b. Model 2
Tabel 4. 17 Hasil Uji Persamaan Model 2
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .967a .936 .933 .695
a. Predictors: (Constant), Z, X1, X2, X3
b. Dependent Variable: Y
Sumber: Data primer diolah, 2020
70
Tabel 4. 18 Hasil Uji Statistik Model 2
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
T Sig. B Std. Error
1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001
X1 .146 .040 3.601 .001
X2 .123 .025 4.979 .000
X3 .086 .047 1.819 .072
Z .644 .039 16.441 .000
a. Dependent Variable: Y
Sumber: Data primer diolah, 2020
Berdasarkan dua tabel tersebut dapat diperoleh kesimpulan
persamaan regresi ini yaitu sebagai berikut:
Y = -2.151 + 0,146X1 + 0,123X2 + 0,086X3 + 0,644X5 + e2
1) Konstanta -2.151 mengandung arti jika variabel merek Islam
(X1), ulasan konsumen (X2), dan harga (X3) konstanta (X1,
X2, X3 = 0) maka variabel keputusan pembelian (Y) berada
pada angka -2.151.
2) Koefisien regresi merek Islam (X1) sebesar 0,146. Hal ini
mengandung arti bahwa tambahan satu poin pada merek Islam
(X1) akan meningkatkan keputusan pembelian (Y) sebesar
0,146 kali.
3) Koefisien regresi ulasan konsumen (X2) sebesar 0,123. Hal ini
mengandung arti bahwa tambahan satu poin pada ulasan
71
konsumen (X2) akan meningkatkan keputusan pembelian (Y)
sebesar 0,123 kali.
4) Koefisien regresi harga (X3) sebesar 0,086. Hal ini berarti
bahwa tambahan satu poin pada harga (X3) akan meningkatkan
keputusan pembelian (Y) sebesar 0,086 kali.
5) Koefisien regresi minat beli (Z) sebesar 0,644. Hal ini berarti
bahwa tambahan satu poin pada minat beli (Z) akan
meningkatkan keputusan pembelian (Y) sebesar 0,644 kali.
6) Besarnya nilai R2 yang terdapat pada tabel 4.17 adalah sebesar
0,936. Maka besarnya e2 dalam model persamaan ini adalah e2
= √(1-0,936) = 0,252982
Gambar 4. 1 Model Analisis Jalur
Sumber: Data primer diolah, 2020
Merek
Islam
Ulasan
konsumen
Harga
Minat Beli Keputusan
Pembelian
0,155
0,644
0,086
0,252982
0,123
0,171
e1 e2 0,651920
0,146
0,520
72
Hasil dari persamaan tersebut diuji menggunakan Sobel test
yaitu sebagai berikut:
a. Pengaruh merek Islam (X1) terhadap keputusan pembelian (Y)
melalui minat beli (Z)
Besarnya pengaruh langsung 0,146 sedangkan pengaruh
tidak langsung P2 x P3 = (0,155) x (0,644) = 0,09982. Dengan total
pengaruh 0,146 + 0,09982 = 0,24582. Pengaruh mediasi yang
ditunjukkan oleh perkalian koefisien (P2 x P3) untuk X1 sebesar
0,099 signifikansi atau tidak itu diuji menggunakan Sobel test
dengan menghitung standar eror dari koefisien indirect effect
(Sp2p3).
Sp2p3 = √
Sp2p3 = √
Sp2p3 = √
Sp2p3 = √
Sp2p3 = 0,068658
Berdasarkan Sp2p3 dapat menghitung nilai t statistik
pengaruh mediasi dengan rumus:
t = p2 x p3 : Sp2p3 = 0,09982 : 0,068658 = 1,453936.
Oleh karena itu, t hitung sebesar 1,453936 lebih kecil dari t tabel
1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa minat beli tidak dapat
memediasi merek Islam terhadap keputusan pembelian. Hal ini
73
dikarenakan responden lebih memilih untuk membeli produk
karena kebutuhan, kegunaan, dan kemudahan dalam membeli.
b. Pengaruh ulasan konsumen (X2) terhadap keputusan pembelian
(Y) melalui minat beli (Z)
Besarnya pengaruh langsung 0,123 sedangkan pengaruh
tidak langsung P2 x P3 = (0,171) x (0,644) = 0,110124. Dengan
total pengaruh 0,171 + 0,110124 = 0,233124. Pengaruh mediasi
yang ditunjukkan oleh perkalian koefisien (P2 x P3) untuk X2
sebesar 0,110 signifikansi atau tidak itu diuji menggunakan Sobel
test dengan menghitung standar eror dari koefisien indirect effect
(Sp2p3).
Sp2p3 = √
Sp2p3 =√
Sp2p3 = √
Sp2p3 = √
Sp2p3 = 0,040816
Berdasarkan Sp2p3 dapat menghitung nilai t statistik
pengaruh mediasi dengan rumus:
t = p2 x p3 : Sp2p3 = 0,110124 : 0,040816 = 2,698059.
Oleh karena itu, t hitung sebesar 2,698059 lebih besar dari t tabel
1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa minat beli dapat
memediasi ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian. Hal
ini berarti minat beli dapat dipengaruhi oleh review yang terdapat
74
di Shopee sehingga akan mempengaruhi keputusan pembelian
yang dilakukan oleh konsumen.
c. Pengaruh harga (X3) terhadap keputusan pembelian (Y) melalui
minat beli (Z)
Besarnya pengaruh langsung 0,086 sedangkan pengaruh
tidak langsung P2 x P3 = (0,520) x (0,644) = 0,33488. Dengan total
pengaruh 0,086 + 0,33488 = 0,42088. Pengaruh mediasi yang
ditunjukkan oleh perkalian koefisien (P2 x P3) untuk X3 sebesar
0,33488 signifikansi atau tidak itu diuji menggunakan Sobel test
dengan menghitung standar eror dari koefisien indirect effect
(Sp2p3).
Sp2p3 = √
Sp2p3 =√
Sp2p3 = √
Sp2p3 = √
Sp2p3 = 0,076941
Berdasarkan Sp2p3 dapat menghitung nilai t statistik pengaruh
mediasi dengan rumus:
t = p2 x p3 : Sp2p3 = 0,33488 : 0,076941 = 4,352425.
Oleh karena itu, t hitung sebesar 4,352425 lebih besar dari t tabel
1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa minat beli dapat
memediasi harga terhadap keputusan pembelian. Hal ini dapat
disimpulkan jika konsumen menyukai produk tersebut dan harga
75
dari produk tersebut sesuai dengan manfaat dan kualitas maka
konsumen akan membeli produk tersebut.
C. Hasil dan Pembahasan
1. Pengaruh merek Islam (X1) terhadap minat beli (Z)
Berdasarkan uji t pada tabel 4.8, nilai koefisien X1 sebesar 0,155 dengan
tingkat signifikansi 0,149 lebih besar dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa
merek Islam berpengaruh positif tidak signifikan terhadap minat beli,
sehingga H1 ditolak. Dengan demikian penelitian ini menunjukkan bahwa
merek Islam dapat mempengaruhi minat beli namun tidak signifikan. Hal ini
terjadi karena banyak konsumen Shopee yang tidak terlalu
mempertimbangkan aspek merek Islam namun mempertimbangkan aspek
lainnya. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Ranto
(2013) dan Rifadah (2019) yang menyatakan bahwa Islamic branding
berpengaruh positif terhadap minat beli.
2. Pengaruh ulasan konsumen (X2) terhadap minat beli (Z)
Berdasarkan uji t pada tabel 4.8, nilai koefisien X2 sebesar 0,171 dengan
tingkat signifikansi 0,008 lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa
ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli,
sehingga H2 diterima. Dengan demikian penelitian ini menunjukkan bahwa
ulasan konsumen dapat mempengaruhi minat beli secara signifikan. Hal ini
disebabkan karena konsumen Shopee begitu mempertimbangkan review yang
terdapat di Shopee. Konsumen Shopee percaya dengan review produk yang
telah diulas oleh konsumen lainnya. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang
76
telah dilakukan oleh Damayanti (2019); Widiarti dan Julia (2019); dan
Megawati (2018) yang menyatakan bahwa ulasan konsumen berpengaruh
positif dan signifikan terhadap minat beli.
3. Pengaruh harga (X3) terhadap minat beli (Z)
Berdasarkan uji t pada tabel 4.8, nilai koefisien X3 sebesar 0,520 dengan
tingkat signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa
harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, sehingga H3
diterima. Dengan demikian penelitian ini menunjukkan bahwa harga dapat
mempengaruhi minat beli secara signifikan. Hal ini dikarenakan konsumen
Shopee menilai jika harga produk di Shopee sesuai kualitas dan manfaat yang
diperoleh. Konsumen Shopee juga menilai bahwa harga produk-produk di
Shopee terjangkau. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan
oleh Japarianto dan Adelia (2020); Bakti, et, al., (2020); dan Amelia, et, al.,
(2016) yang menyatakan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan
terhadap minat beli.
4. Pengaruh Islamic branding (X1) terhadap keputusan pembelian (Y)
Berdasarkan uji t pada tabel 4.9, nilai koefisien X1 sebesar 0,146 dengan
tingkat signifikansi 0,001 lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa
Islamic branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian, sehingga H4 diterima. Dengan demikian penelitian ini
menunjukkan bahwa Islamic branding dapat mempengaruhi keputusan
pembelian secara signifikan. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah
dilakukan oleh Ardelia dan Nugroho (2018); Nasrullah (2015); serta Faizah
77
dan Masreviastuti (2018) yang menyatakan bahwa Islamic branding
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
5. Pengaruh ulasan konsumen (X2) terhadap keputusan pembelian (Y)
Berdasarkan uji t pada tabel 4.9, nilai koefisien X2 sebesar 0,123 dengan
tingkat signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa
ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian, sehingga H5 diterima. Dengan demikian penelitian ini
menunjukkan bahwa ulasan konsumen dapat mempengaruhi keputusan
pembelian secara signifikan. Hal ini dikarenakan konsumen Shopee percaya
dengan review produk di Shopee. Konsumen Shopee juga menilai bahwa
review di Shopee dapat memberikan informasi yang benar mengenai produk.
Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Purwanto (2019)
dan Arbaini, et, al., (2020) yang menyatakan bahwa ulasan konsumen
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
6. Pengaruh harga (X3) terhadap keputusan pembelian (Y)
Berdasarkan uji t pada tabel 4.9, nilai koefisien X3 sebesar 0,086 dengan
tingkat signifikansi 0,072 lebih besar dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa
harga berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian,
sehingga H6 ditolak. Dengan demikian penelitian ini menunjukkan bahwa
harga dapat mempengaruhi keputusan pembelian namun tidak signifikan.
Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Yuniarti (2016)
yang menyatakan bahwa harga berpengaruh positif namun tidak signifikan
terhadap keputusan pembelian. Dalam penelitiannya disebutkan bahwa harga
78
tidak lagi menjadi alasan utama bagi konsumen dalam membeli produk lewat
situs online. Banyak faktor yang kini menjadi pertimbangan oleh konsumen
seperti potongan harga, kemudahan, dan efektivitas waktu.
7. Pengaruh minat beli (Z) terhadap keputusan pembelian (Y)
Berdasarkan uji t pada tabel 4.9, nilai koefisien Z sebesar 0,644 dengan
tingkat signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa
minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian,
sehingga H7 diterima. Dengan demikian penelitian ini menunjukkan bahwa
minat beli dapat mempengaruhi keputusan pembelian secara signifikan. Hal
ini dikarenakan konsumen Shopee membeli produk karena kebutuhan.
Konsumen Shopee juga menjadikan produk-produk di Shopee sebagai pilihan
utama dalam melakukan pembelian dan merekomendasikan produk yang ada
kepada orang lain. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan
oleh Sriyanto dan Kuncoro (2019); Sinaga dan Kusumawati (2018); Restanti,
et, al., (2019); serta Febriyanti dan Wahyuati (2016) yang menyatakan bahwa
minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
8. Pengaruh Islamic branding (X1) terhadap keputusan pembelian (Y) melalui
minat beli (Z)
Berdasarkan pengujian path analysis diperoleh hasil t hitung sebesar
1,453936 lebih kecil dari t tabel 1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa
minat beli tidak dapat memediasi Islamic branding terhadap keputusan
pembelian sehingga H8 ditolak. Hal ini dikarenakan responden lebih memilih
79
untuk membeli produk karena kebutuhan, kegunaan, dan kemudahan dalam
membeli.
9. Pengaruh ulasan konsumen (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) melalui
minat beli (Z)
Berdasarkan pengujian path analysis diperoleh hasil t hitung sebesar
2,698059 lebih besar dari t tabel 1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa
minat beli dapat memediasi ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian
sehingga H9 diterima. Hal ini berarti minat beli dapat dipengaruhi oleh review
yang terdapat di Shopee sehingga akan mempengaruhi keputusan pembelian
yang dilakukan oleh konsumen. Hal ini sejalan dengan penelitian yang telah
dilakukan oleh Widiarti dan Yulia (2019) yang menyatakan bahwa ulasan
konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Selain itu,
penelitian yang dilakukan oleh Arbaini, et, al., (2020) menyatakan bahwa
ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian.
10. Pengaruh harga (X3) terhadap keputusan pembelian (Y) melalui minat beli
(Z)
Berdasarkan pengujian path analysis diperoleh hasil t hitung sebesar
4,352425 lebih besar dari t tabel 1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa
minat beli dapat memediasi harga terhadap keputusan pembelian sehingga
H10 diterima. Hal ini dapat disimpulkan jika konsumen menyukai produk
tersebut dan harga dari produk tersebut sesuai dengan manfaat dan kualitas
maka konsumen akan membeli produk tersebut. Hal ini sejalan dengan
80
penelitian yang telah dilakukan oleh Amelia, et, al., (2016) yang menyatakan
bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Selain
itu, penelitian yang dilakukan oleh Ningsih dan Magdalena (2018)
menyatakan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian.
81
Tabel 4. 19 Ringkasan Hasil Hipotesis
No Hipotesis Hasil Kesimpulan
1. Islamic branding berpengaruh positif
dan signifikan terhadap minat beli
Islamic branding berpengaruh
positif tidak signifikan terhadap
minat beli
Ditolak
2. Ulasan konsumen berpengaruh positif
dan signifikan terhadap minat beli
Ulasan konsumen berpengaruh
positif dan signifikan terhadap
minat beli
Diterima
3. Harga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat beli
Harga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat beli Diterima
4.
Islamic branding berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan
pembelian
Islamic branding berpengaruh
positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian
Diterima
5.
Ulasan konsumen berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan
pembelian
Ulasan konsumen berpengaruh
positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian
Diterima
6.
Harga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan
pembelian
Harga berpengaruh positif tidak
signifikan terhadap keputusan
pembelian
Ditolak
7.
Minat beli berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan
pembelian
Minat beli berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan
pembelian
Diterima
8.
Islamic branding berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan
pembelian dengan minat beli sebagai
variabel intervening
Minat beli tidak dapat memediasi
Islamic branding terhadap
keputusan pembelian
Ditolak
9.
Ulasan konsumen berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan
pembelian dengan minat beli sebagai
variabel intervening
Minat beli mampu memediasi
ulasan konsumen terhadap
keputusan pembelian
Diterima
10.
Harga berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan
pembelian dengan minat beli sebagai
variabel intervening
Minat beli mampu memediasi harga
terhadap keputusan pembelian Diterima
Sumber: Data primer diolah, 2020
82
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian pada penelitian ini, kesimpulan yang
dapat diambil berdasarkan uji t dan uji path analysis yaitu sebagai berikut:
1. Islamic branding berpengaruh positif tidak signifikan terhadap minat
beli.
2. Ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat
beli.
3. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli.
4. Islamic branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian.
5. Ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian.
6. Harga berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan
pembelian.
7. Minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian.
8. Islamic branding tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian
melalui minat beli. Hal ini dikarenakan minat beli tidak dapat
memediasi Islamic branding terhadap keputusan pembelian
83
9. Ulasan konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui
minat beli. Hal ini berarti minat beli dapat memediasi ulasan
konsumen terhadap keputusan pembelian.
10. Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui minat beli.
Hal ini berarti minat beli dapat memediasi harga terhadap keputusan
pembelian.
B. Saran
1. Bagi Shopee harus selalu meningkatkan hal-hal lain agar marketplace
ini lebih baik lagi dan konsumen merasa nyaman dan mudah dalam
berbelanja di Shopee.
2. Bagi pelaku usaha online harus meningkatkan kualitas, pelayanan yang
baik, dan mempertahankan harga yang sesuai dengan kualitas produk
dan manfaat yang didapat sehingga produk-produk dari pelaku usaha
online dapat memiliki review yang baik dari konsumen Shopee.
3. Bagi peneliti yang akan meneliti tentang Islamic branding di Shopee
sebaiknya dibatasi dari objek produk karena dalam penelitian ini
berlaku untuk semua produk di Shopee sehingga konsumen tidak
begitu memperhatikan aspek Islamic branding karena terlalu banyak
jenis produk.
4. Bagi peneliti selanjutnya sebaiknya menggunakan responden yang
beragama Islam.
84
DAFTAR PUSTAKA
Adriyati, R. & Indriani, F. (2017). Pengaruh Electronic Word of Mouth
Terhadap Citra Merek dan Minat Beli pada Produk Kosmetik
Wardah. Jurnal Manajemen, Vol. 6, No. 4.
Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction
to Theory and Research. California: Addison-Wesley Publishing
Company Inc, Menlo Park.
__________. (1988). Attitudes, personality, and behavior. Milton Keynes:
Open University Press dan Chicago, IL: Dorsey Press.
__________. (1991). The Theory of Planned Behavior, Organizational
Behavior and Human Decision Processes, Vol. 50, No. 2. 179-211.
Almana, A. M. & Mirza, A. A. (2013). The Impact of Electronic Word of
Mouth on Consumers’ Purchasing Decisions. International Journal
of Computer Applications. Vol. 82, No. 9, 23-24.
Amelia, S. R., Kardinal, & Megawati. (2016). Pengaruh Daya Tarik Iklan
dan Harga Terhadap Minat Beli (Studi Kasus Mahasiswa STIE
MDP). Jurnal Manajemen.
Aptaguna, A. & Pitaloka, E. (2016). Pengaruh Kualitas Layanan dan
Harga Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek. Widyakala, Vol. 3.
Arbaini, P., Wahab, Z., & Widiyanti, M. (2020). Pengaruh Customer
Online Rating dan Review Terhadap Keputusan Pembelian pada
Pengguna Marketplace Tokopedia. Jurnal Bisnis dan Manajemen,
Vol. 7, No. 1.
Ardelia, A. S., & Nugroho, A. P. (2018). Pengaruh Islamic branding dan
Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Kosmetik Halal pada Mahasiswi di Yogyakarta. Jurnal Ekonomi.
Arif, N. R. (2013). Teori Mikroekonomi. Jakarta: Kencana.
Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta: Rineka Cipta.
Asosiasi Jasa Pengelola Internet Indonesia. (2018).
Baker, A. (2010). On Islamic branding: Brands as Good Deeds. Jurnal
Pemasaran Islam, Vol. 1, No. 2.
85
Bakti, U., Hairudin, & Alie, M. S. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan,
Produk, dan Harga Terhadap Minat Beli pada Toko Online Lazada di
Bandar Lampung. Jurnal Ekonomi, Vol. 22, No. 1.
Bawono, A. (2006). Multivariate Analysis Dengan SPSS. Salatiga: STAIN
Salatiga Press.
Damayanti, R. S. (2019). Pengaruh Ulasan konsumen and Rating, E-
Service Quality, dan Price Terhadap Minat Beli pada Online
Marketplace Shopee (Studi Empiris pada Mahasiswa Universitas
Muhammadiyah Magelang). Prosiding 2nd Business and Economics
Conference in Utilizing of Modern.
Danashielvi, P., Kardinal, & Ayu, C. (2017). Analisis Pengaruh Harga,
Keamanan, dan Kenyamanan Terhadap Niat Beli Ulang di E-
Commerce Tokopedia (Studi Kasus pada Mahasiswa STIE MDP
Palembang). Jurnal Manajemen.
Davis, F. D. (1996). A Critical Assessment of Potential Measurement
Biases in the Technology Acceptance Model: Three Expreriments.
International Journal Human-Computer Studies. Academic Press
Limited.
Faizah, H. & Masreviastuti. (2018). Pengaruh Gaya Hidup dan Islamic
branding Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah. Jurnal
Aplikasi Bisnis, Vol. 4, No. 2.
Febriana, M. & Yulianto, E. (2018). Pengaruh Ulasan konsumen Oleh
Beauty Vlogger Terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada
Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya
Angkatan 2014/2015 dan 2015/2016 yang Membeli dan
Menggunakan Purbasari Matte Lipstick). Jurnal Administrasi Bisnis.
Vol. 58. No. 1. 3-4.
Febriyanti, R. S. & Wahyuati, A. (2016). Pengaruh Celebrity Endorser dan
Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli.
Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Vol. 5, No. 5.
Ghozali, I. (2013). Analisis Multivariate Dengan IBM SPSS 21. Semarang:
Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hidayati, D. A. (2018). Analisis Pengaruh Islamic branding dan Nilai
Religiusitas Terhadap Keputusan Konsumen Muslim Dalam
Pemilihan Hotel (Studi Kasus pada Hotel Semesta Semarang).
Skripsi. UIN Walisongo. Semarang.
Ibtimes.com. (2020).
86
Iprice.co.id. (2020).
Irwanto, A., Rohman, F., & Noermijati. (2013). Analisis Pengaruh
Kualitas Produk dan Strategi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan
dan Pengaruhnya pada Terbentuknya Word of Mouth di Perumahan
Madani Group Jabodetabek. Jurnal Aplikasi Manajemen, Vol. 11,
No. 1.
Japarianto, E. & Adelia, S. (2020). Pengaruh Tampilan Web dan Harga
Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Intervening
Variabel pada E-Commerce Shopee. Jurnal Manajemen Pemasaran,
Vol. 14, No. 1.
Jogiyanto. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Andi.
Khomariyah, N. (2017). Pengaruh Kesadaran Halal, Islamic branding, dan
Product Ingredients Terhadap Minat Beli Produk Luwak White
Koffie (Studi pada Masyarakat Desa Putatsewu, Jatitengah,
Sukodono, Sragen). Skripsi. IAIN Surakarta. Surakarta.
Kotler, P. & Armstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi 12.
Jakarta: Erlangga.
Kotler, P. (2000). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prehalindo.
__________. (2005). Dasar-dasar Pemasaran, Edisi Kedua. Jakarta:
Gramedia.
Kumparan.com (2020).
Kurniawan, A. R. (2018). Dasar-dasar Marketing: Segala Hal Tentang
Marketing & Sales. Yogyakarta: Quadrant.
Laihad, R. C. Y. (2013). Pengaruh Perilaku Wajib Pajak Terhadap
Penggunaan E-Filing Wajib Pajak di Kota Manado.
Megawati, N. S. N. (2018). Pengaruh Ulasan konsumen dan Online
Customer Rating Terhadap Minat Pembelian pada Online Shop
(Studi Kasus Pelanggan Online Shop Lazada pada Mahasiswa FEB
UNILA). Skripsi. Universitas Lampung. Lampung.
Mihartinah, D. & Corynata, I. (2018). Pengaruh Sikap Terhadap Perilaku,
Norma Subjektif, dan Kontrol Perilaku Persepsian Terhadap Niat
Mahasiswa Akuntansi Untuk Mengambil Sertifikasi Chartered
Accountant. Jurnal Akuntansi Universitas Bengkulu, Vol. 8, No. 2.
Montjai, O., Tewal, B., & Lengkong, V. P. K. (2014). Motivasi, Sikap,
dan Minat Beli Konsumen Pengaruhnya Terhadap Keputusan
87
Pembelian Sepeda Motor Yamaha PT Hasjrat Abadi Sentral Yamaha
Manado. Jurnal EMBA, Vol. 2, No. 4.
Morissan, M. (2012). Periklanan (Komunikasi Pemasaran Terpadu).
Jakarta: Kencana Prenada Media Grup.
Muhammad. (2008). Metodologi Penelitian Ekonomi Islam (Pendekatan
Kuantitatif). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Muhidin & Abdurrahman. (2007). Analisis Korelasi, Regresi, dan Jalur
Penelitian. Bandung: CV Pustaka Setia.
Nabila, S. M. (2019). Pengaruh Review Produk dan Brand Awareness
Terhadap Trust dan Minat Beli (Studi Kasus Review Flow Fushi Ion
de Cushion Oleh Alyssa Hawadi Melalui Instagram). Mediakom:
Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 3, No. 1.
Nasrullah, M. (2015). Islamic branding, Religiusitas, dan Keputusan
Konsumen Terhadap Produk. Jurnal Hukum Islam. Vol. 13, No. 2,
80-82.
Ningsih, R. L. & Magdalena, M. (2018). Pengaruh Kepercayaan,
Kemudahan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Online pada
Situs Jual Beli Online Tokopedia (Studi Kasus pada Mahasiswi STIE
KBP Padang). Jurnal Ekonomi.
Nugraha, R., Mawardi, M. K., & Bafadhal, A. S. (2017). Pengaruh
Labelisasi Halal Terhadap Minat Beli Konsumen (Survei pada
Mahasiswa Muslim Konsumen Mie Samyang Berlogo Halal Korean
Muslim Federation Di Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis,
Vol. 50, No. 5.
Ozgen, O. (2013). Purchasing Behavior of Islamic Brands: An
Experimental. EMAC.
Parida, R. (2018). Pengaruh Islamic branding dan Religiusitas Terhadap
Minat Menabung Mahasiswa di Perbankan Syariah (Studi Kasus
pada Mahasiswa FAI UMSU). Skripsi. Universitas Muhammadiyah
Sumatera Utara. Medan.
Purwanto, N. (2019). Pengaruh Perceived Risk dan Ulasan konsumen
Terhadap Keputusan Pembelian Online di Tokopedia (Studi pada
Konsumen Tokopedia di Kota Jombang). Jurnal Eksekutif, Vol. 16.
Putri, L. & Wandebori, H. (2016). Factors Influencing Cosmetics Purchase
Intention In Indonesia Based on Online Review. International
Conference on Ethics of Business, Economics, and Social Science.
88
Putri, S. R. & Amalia, R. (2018). Pengaruh E-Wom Terhadap Citra
Perusahaan dan Dampaknya Terhadap Niat Beli Konsumen pada
Situs Online Shopee. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi
Manajemen. Vol. 3, No. 2, 75.
Rahmawati. (2018). Pengaruh Harga dan Minat Beli Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Shopee. Jurnal Riset Sains Manajemen, Vol.
2, No. 4.
Ranto, D. W. P. (2013). Menciptakan Islamic branding Sebagai Strategi
Menarik Minat Beli Konsumen. JBMA. Vol. 1, No. 2.
Restanti, F. A., Kusumawati, A., & Devita, L. D. R. (2019). Pengaruh
Celebrity Endorser dan Electronic Word of Mouth Terhadap Minat
Beli dan Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada
Konsumen Zoya Fashion dan Hijab). Jurnal Administrasi Bisnis,
Vol. 68, No. 1.
Rifadah, Y. (2019). Pengaruh Islamic Endorsement dan Islamic branding
Terhadap Minat Beli di Media Sosial Instagram Safi Indonesia.
Skripsi. Universitas Sunan Ampel. Surabaya.
Rosdiana, E., Suharno, H., & Kulsum, U. (2019). Pengaruh Harga,
Keanekaragaman Produk, dan Minat Beli Terhadap Keputusan
Pembelian pada Toko Online Shopee. Jurnal Ekonomi.
Samuri, V. I. F., Soegoto, A. S., & Woran, D. (2018). Studi Deskriptif
Motivasi Belanja Hedonis pada Konsumen Toko Online Shopee.
Jurnal EMBA. 2239-2245.
Sari, N., Saputra, M., & Husein, J. (2017). Pengaruh Electronic Word of
Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Online
Bukalapak. Jurnal EMBA.
Sari, S. (2019). Pengaruh Kelompok Referensi, Ulasan konsumen, dan
Citra Merek Terhadap Minat Beli dan Keputusan Pembelian. Skripsi.
Universitas Muhammadiyah Malang. Malang.
Seni, N. N. A. & Ratnadi, N. M. D. (2017). Theory of Planned Behavior
Untuk Memprediksi Niat Berinvestasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana.
Servanda, I. R., Sari, P. R. K., & Ananda, N. A. (2019). Peran Ulasan
Produk dan Foto Produk yang Ditampilkan Penjual pada
Marketplace Shopee Terhadap Minat Beli Pria dan Wanita. Jurnal
Manajemen dan Bisnis, Vol. 2, No. 2.
89
Sinaga, R. E. M. & Kusumawati, A. (2018). Pengaruh Youtube Beauty
Vlogger Terhadap Minat Beli Konsumen dan Dampaknya Terhadap
Keputusan Pembelian Produk (Studi pada Pengguna Kosmetik
Maybelline di Indonesia). Jurnal Administrasi dan Bisnis, Vol. 63,
No. 1.
Sindunata, I. & Alexander, B. A. (2018). Pengaruh Electronic Word of
Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Di Agoda. Jurnal.
Siyoto, S. & Sodik, A. M. (2015). Dasar Metodologi Penelitian.
Yogyakarta: Literasi Media Publishing.
Sriyanto, A. & Kuncoro, A. W. (2019). Pengaruh Brand Ambassador,
Minat Beli, dan Testimoni Terhadap Keputusan Pembelian (Studi
pada Situs Jual Beli Online Shop Shopee Indonesia di Universitas
Budi Luhur Periode Februari-April 2018). Jurnal Ekonomika dan
Manajemen, Vol. 8, No. 1.
Sudjatmika, F. V. (2017). Pengaruh Harga, Ulasan Produk, Kemudahan,
dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di
Tokopedia. Agora, Vol. 5, No. 1.
Sugiarto. (2003). Teknik Sampling. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Sugiyono. (2004). Metode Penelitian. Bandung: Alfabeta.
__________. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Bandung: Alfabeta.
__________. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Bandung: Alfabeta.
__________. (2015). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta.
__________. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Bandung: PT Alfabet.
Sulistomo. (2012). Persepsi Mahasiswa Akuntansi Terhadap
Pengungkapan Kecurangan (Studi Empiris pada Mahasiswa
Akuntansi Undip dan UGM). Skripsi. Universitas Diponegoro:
Semarang.
Sunyoto. (2011). Metodologi Penelitian Ekonomi, Cetakan Pertama.
Yogyakarta: CAPS.
__________. (2015). Perilaku Konsumen dan Pemasaran. Edisi Pertama.
Jakarta: Center of Academic Publishing Service.
90
Supardi. (2005). Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis. Yogyakarta:
UII Press.
Supranto. (2003). Metode Riset Aplikasinya dalam Pemasaran. Jakarta:
Rineka Cipta.
Susanto, A. B. & Kotler, P. (2010). Manajemen Pemasaran di Indonesia.
Jakarta: Salemba Empat.
Tai, Jacky, & Chew. (2012). Brand Management. Jakarta: Indeks.
Tika, M. P. (2006). Metodologi Riset Bisnis. Jakarta: Sinar Grafika Offset.
Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran, Edisi Ketiga. Yogyakarta: Andi.
We Are Social. (2020).
Widiarti, A. & Yulia. A. (2019). Pengaruh Reviews Online Terhadap
Minat Beli pada Aplikasi Shopee Melalui Kebutuhan Kognisi
(Survei pada Sekolah Menengah Kejuruan GAMA Tangerang).
JIPIS, Vol. 28, No. 2.
Widodo, T. (2015). Pengaruh Labelisasi Halal dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Indomie (Studi Kasus
Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta). Skripsi.
Universitas Muhammadiyah Surakarta. Surakarta.
Wijaya, M. & Jasfat, F. (2014). Pengaruh Rancangan Situs, Harga,
Kepercayaan, dan Keamanan Terhadap Pembelian Produk Fashion
Melalui Online Shopping. Jurnal Manajemen dan Pemasaran. Vol.
7, No. 2, 32.
Wijaya, T. (2013). Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis.
Yogyakarta: Graha Ilmu.
Yuniarti, Y. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kepercayaan
Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online.
Jurnal Penelitian Universitas Jambi Seri Humaniora, Vol. 18, No. 1.
Yunus, N. S. N. M., Rashid, W. E. W., Ariffin, N. M., & Rashid, N. M.
(2014). Muslim’s Purchase Intention toward Non-Muslim’s Halal
Packaged Food Manufacturer. Procedia: Social and Behavioral
Sciences 130.
91
LAMPIRAN-LAMPIRAN
92
Lampiran 1. 1 Kuesioner Penelitian
KUESIONER PENELITIAN
Analisis Pengaruh Islamic branding, Online Customer Review, dan Harga
Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee Dengan Minat Beli Sebagai
Variabel Intervening
Kepada
Yth. Konsumen Shopee
Di Tempat
Assalamualaikum Wr. Wb.
Dengan ini saya mohon kesediaan saudara/i untuk mengisi kuesioner penelitian
ini. Kuesioner ini diedarkan guna mendapatkan data yang dibutuhkan dalam
penelitian untuk skripsi. Penelitian ini dilakukan sebagai syarat kelulusan tingkat
Sarjana di Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Salatiga Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam Program Studi Ekonomi Syariah. Semua informasi yang diperoleh
hanya untuk penelitian ini dan dijamin kerahasiannya. Dengan demikian saya
mohon kesediaan saudara/i untuk mengisi kuesioner penelitian ini dengan kondisi
yang sebenarnya sehingga hasilnya bisa bermaanfaat untuk penelitian yang akan
dilakukan. Atas kesediaan saudara/i saya mengucapkan terimakasih.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Salatiga, 24 Agustus 2020
Aditya Bagas Hartanto
93
KUESIONER PENELITIAN
Screening Question
Guna keperluan keabsahan data pada penelitian ini, penulis mengharapkan
kepada Bapak/Ibu/Sdr/i untuk memberikan tanda centang (v) pada pertanyaan
berikut:
1. Apakah anda pernah berbelanja menggunakan aplikasi Shopee? *
□ Pernah
□ Tidak Pernah
*) Jika pernah anda dapat melanjutkan untuk mengisi kuesioner, jika tidak
pernah anda tidak perlu melanjutkan untuk mengisi kuesioner.
Terimakasih.
Karakteristik Responden
Bagian ini merupakan pernyataan yang berhubungan dengan identitas
responden, mohon diisi sesuai dengan identitas anda. Berilah tanda (v) pada
jawaban yang sesuai. Identitas responden dirahasiakan dan hanya diketahui
peneliti.
1. Nama responden
………………………………………
2. Usia
□ < 17 tahun
□ 17 - 25 tahun
□ 26 - 35 tahun
□ > 35 tahun
3. Jenis kelamin
□ Laki-laki
□ Perempuan
4. Pendidikan terakhir
□ SD/Sederajat
□ SMP/Sederajat
□ SMA/Sederajat
94
□ Diploma/Sarjana
□ Lainnya…
5. Pekerjaan
□ Pelajar/Mahasiswa
□ PNS
□ Wiraswasta
□ Karyawan Swasta
□ Lainnya…
6. Pendapatan perbulan
□ > Rp. 0 - Rp. 2.000.000
□ > Rp. 2.000.000 - Rp. 4.000.000
□ > Rp. 4.000.000 - Rp. 6.000.000
□ > Rp. 6.000.000
95
CARA PENGISIAN KUESIONER
Setiap pertanyaan terdiri atas lima pilihan jawaban, pilihlah salah satu
jawaban yang menurut anda paling tepat, dengan memberikan tanda centang (v)
pada kolom jawaban yang tersedia.
Keterangan:
1. STS : Sangat Tidak Setuju
2. TS : Tidak Setuju
3. N : Netral
4. S : Setuju
5. SS : Sangat Setuju
Islamic branding
No. Daftar Pertanyaan 1 2 3 4 5
1. Saya membeli produk di Shopee karena tertarik
dengan brand tersebut.
2. Saya membeli produk di Shopee karena brand
tersebut terkenal.
3. Brand Islam dapat mempengaruhi kepercayaan
saya terhadap produk yang saya akan beli.
4. Saya membeli produk yang sudah terdapat label
halal di Shopee.
96
Ulasan konsumen
No. Daftar Pertanyaan 1 2 3 4 5
1. Saya lebih mudah untuk menemukan informasi
produk di Shopee karena review konsumen.
2. Saya percaya review yang diberikan oleh
konsumen lain.
3. Saya mengetahui kelebihan dan kekurangan
produk di Shopee karena review konsumen.
4. Review konsumen di Shopee membantu saya
dalam menentukan pilihan pembelian.
5. Review konsumen mengenai produk di Shopee
memberikan informasi yang benar.
6. Review positif di Shopee akan mempengaruhi
pendapat tentang produk tersebut.
7. Review negatif di Shopee akan membuat saya
mencari alternatif produk lain.
8. Jumlah review akan menunjukkan kepopuleran
produk tersebut.
Harga
No. Daftar Pertanyaan 1 2 3 4 5
1. Saya membeli produk di Shopee karena harga
produk terjangkau.
2. Saya membeli produk di Shopee karena harga
produk sesuai dengan kualitas.
3.
Saya membeli produk di Shopee karena harga
produk lebih murah dibandingkan di
marketplace lain.
4.
Saya membeli produk di Shopee karena harga
produk sesuai dengan manfaat yang saya
dapatkan.
97
Minat Beli
No. Daftar Pertanyaan 1 2 3 4 5
1. Saya membeli produk di Shopee untuk
memenuhi kebutuhan saya.
2. Saya merekomendasikan produk di Shopee
kepada orang lain.
3. Produk-produk di Shopee adalah pilihan utama
saya.
4. Saya berusaha mendapatkan informasi terbaru
mengenai produk di Shopee.
Keputusan Pembelian
No. Daftar Pertanyaan 1 2 3 4 5
1. Kualitas produk di Shopee mendorong saya
untuk membeli produk tersebut.
2. Saya terbiasa membeli kebutuhan saya pada
produk yang sama di Shopee.
3. Saya merekomendasikan produk dan penjual
terpercaya kepada orang lain.
4. Saya membeli kembali produk di Shopee
karena sesuai dengan kebutuhan saya.
98
Lampiran 1. 2 Data Responden
I
S
1
I
S
2
I
S
3
I
S
4
O
C
R
1
O
C
R
2
O
C
R
3
O
C
R
4
O
C
R
5
O
C
R
6
O
C
R
7
O
C
R
8
H
1
H
2
H
3
H
4
M
B
1
M
B
2
M
B
3
M
B
4
K
P
1
K
P
2
K
P
3
K
P
4
3 4 3 3 4 4 4 4 3 5 5 3 3 3 3 4 4 4 5 4 4 3 5 5
5 5 5 5 5 4 4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 4 3 3 3 4 3 3 4
4 4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5
5 5 3 4 5 5 3 4 3 5 5 5 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4
4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4
4 3 4 4 5 3 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4
5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4
3 2 4 3 4 5 5 5 5 5 5 4 4 3 3 4 5 3 3 4 4 4 3 5
5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 3 4 5 4 5 5
4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 5
3 3 5 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3
3 3 3 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 5
4 2 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 1 2 3 3 2 2
4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4
3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 2
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4
4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5
5 4 5 3 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 4 4 4 1 3 4 4 3 4 4
4 5 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3
5 4 4 4 5 5 3 4 5 5 4 4 5 3 3 4 5 4 4 3 4 5 4 4
3 4 4 2 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 5 4 3 4 4 3 4 4
4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5
3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3
3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 2 2 2 2 3 2 2 4
4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4
4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4
5 3 5 4 5 3 3 4 3 3 3 4 5 4 4 4 5 4 4 3 4 3 4 4
4 4 5 5 4 3 3 5 3 5 5 5 5 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4
3 3 4 5 4 3 4 4 3 5 5 4 5 4 4 3 5 2 3 3 5 2 3 3
4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 5 4 5 5 5
5 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4
99
3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 2 5 3 3 3 3 4 2
3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 2 5 3 3 3 3 4 2
4 3 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 3 4
3 3 5 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4
4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5 5 5 3 5
5 4 4 5 3 4 4 4 3 4 5 4 5 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4
5 5 3 3 5 4 4 5 4 5 4 3 3 5 4 4 5 3 4 3 4 4 3 5
3 4 4 5 5 4 4 4 3 4 5 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4
3 4 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4
4 3 5 5 5 3 3 4 5 4 3 3 5 3 4 5 5 5 4 3 3 4 4 5
4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 5 3 3 3
4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 2 3 2 2 4 4
3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 2 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3
3 4 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4
4 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 3 5 4 3 4 5 5 5 3 5 4 5 4
4 4 5 4 5 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4
5 1 4 5 5 5 5 4 3 5 4 5 4 4 5 4 5 3 4 3 5 3 3 5
4 4 5 4 3 4 5 5 4 5 4 5 3 1 3 3 3 4 3 3 5 2 3 3
3 3 3 3 4 3 3 4 2 4 4 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 3 5 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 3 5 5
3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 3 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5 3 4 4 4 4 3 4 4 4 5 3
5 4 4 5 5 3 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 2 3 4 3 4 4
5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5
4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 2 3 5 3 4 4
3 4 3 5 4 4 5 5 3 5 5 4 5 3 5 4 4 4 3 4 4 4 3 4
5 5 3 4 4 4 4 5 3 4 4 5 4 5 5 5 5 3 2 3 4 3 4 4
5 5 3 4 4 4 4 5 3 4 4 5 4 5 5 5 5 3 2 3 4 3 4 4
4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 3 5 4 4 4 4 5 3 3 4 3 5 4
3 2 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4
3 3 2 5 3 3 4 3 2 4 4 5 3 3 4 3 3 2 2 2 2 2 3 3
5 4 5 4 4 5 4 3 4 4 3 4 3 5 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4
3 4 5 4 5 4 4 4 3 5 5 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4
100
3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 3 4 4 4 4 4
4 3 5 4 3 3 2 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 2 2 2 2 2 3 4
5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 3 4 4 4 2 2 4 2 4 4
5 4 5 5 5 4 5 4 3 5 5 5 4 5 4 4 4 5 4 3 5 3 5 4
4 5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4
4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 4
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 3 4 5 5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4 4 4 3 5 5
3 3 4 4 5 4 5 4 4 5 5 5 4 3 3 3 5 3 3 3 3 3 3 5
2 2 4 5 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3
4 2 1 2 2 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 4
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 5
5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 3 3 4 4 4 5 4 3 3 4 4 4 4
4 4 2 3 5 4 4 5 4 4 3 4 5 4 5 4 3 4 3 3 5 2 3 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5
5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5
5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5
5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
3 3 2 2 4 3 4 4 3 3 2 5 5 4 3 3 4 4 2 2 4 2 2 4
101
Usia Responden
Usia
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 18-25 Tahun 94 97.9 97.9 97.9
26-35 Tahun 1 1.0 1.0 99.0
>35 Tahun 1 1.0 1.0 100.0
Total 96 100.0 100.0
Jenis Kelamin Responden
Jenis_Kelamin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Laki-laki 21 21.9 21.9 21.9
Perempuan 75 78.1 78.1 100.0
Total 96 100.0 100.0
Pendidikan Terakhir Responden
Pendidikan_Terakhir
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid SMA/Sederajat 66 68.8 68.8 68.8
Diploma/Sarjana 29 30.2 30.2 99.0
Lainnya... 1 1.0 1.0 100.0
Total 96 100.0 100.0
102
Pekerjaan Responden
Pekerjaan
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Pelajar/Mahasiswa 79 82.3 82.3 82.3
Wiraswasta 4 4.2 4.2 86.5
Karyawan Swasta 10 10.4 10.4 96.9
Lainnya... 3 3.1 3.1 100.0
Total 96 100.0 100.0
Pendapatan Perbulan Responden
Pendapatan_perbulan
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid >Rp. 0-Rp. 2.000.000 84 87.5 87.5 87.5
>Rp. 2.000.000-Rp.
4.000.000 9 9.4 9.4 96.9
>Rp. 4.000.000-Rp.
6.000.000 3 3.1 3.1 100.0
Total 96 100.0 100.0
103
Lampiran 1. 3 Hasil Uji Validitas
1. Variabel Islamic branding (X1)
Correlations
X1 X2 X3 X4
ISLAMIC_B
RANDING
X1 Pearson Correlation 1 .503**
.321**
.273**
.713**
Sig. (1-tailed) .000 .001 .004 .000
N 96 96 96 96 96
X2 Pearson Correlation .503**
1 .342**
.215* .715
**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .018 .000
N 96 96 96 96 96
X3 Pearson Correlation .321**
.342**
1 .532**
.765**
Sig. (1-tailed) .001 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
X4 Pearson Correlation .273**
.215* .532
** 1 .700
**
Sig. (1-tailed) .004 .018 .000 .000
N 96 96 96 96 96
ISLA
MIC_
BRA
NDIN
G
Pearson Correlation .713**
.715**
.765**
.700**
1
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N
96 96 96 96 96
**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (1-tailed).
104
2. Variabel ulasan konsumen (X2)
Correlations
X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12
ONLINE_C
USTOMER_
REVIEW
X5 Pearson
Correlation 1 .526
** .509
** .465
** .498
** .490
** .420
** .320
** .710
**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .001 .000
N 96 96 96 96 96 96 96 96 96
X6 Pearson
Correlation .526
** 1 .711
** .536
** .649
** .669
** .427
** .394
** .828
**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96 96 96 96 96
X7 Pearson
Correlation .509
** .711
** 1 .597
** .549
** .606
** .517
** .473
** .832
**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96 96 96 96 96
X8 Pearson
Correlation .465
** .536
** .597
** 1 .609
** .591
** .514
** .375
** .769
**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96 96 96 96 96
X9 Pearson
Correlation .498
** .649
** .549
** .609
** 1 .531
** .328
** .220
* .745
**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .001 .016 .000
N 96 96 96 96 96 96 96 96 96
X10 Pearson
Correlation .490
** .669
** .606
** .591
** .531
** 1 .650
** .300
** .798
**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .001 .000
N 96 96 96 96 96 96 96 96 96
X11 Pearson
Correlation .420
** .427
** .517
** .514
** .328
** .650
** 1 .443
** .711
**
105
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .001 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96 96 96 96 96
X12 Pearson
Correlation .320
** .394
** .473
** .375
** .220
* .300
** .443
** 1 .590
**
Sig. (1-tailed) .001 .000 .000 .000 .016 .001 .000 .000
N 96 96 96 96 96 96 96 96 96
ONLI
NE_C
USTO
MER_
REVI
EW
Pearson
Correlation .710
** .828
** .832
** .769
** .745
** .798
** .711
** .590
** 1
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N
96 96 96 96 96 96 96 96 96
**. Correlation is significant at the
0.01 level (1-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05
level (1-tailed).
106
3. Variabel Harga (X3)
Correlations
X13 X14 X15 X16 HARGA
X13 Pearson Correlation 1 .353**
.489**
.487**
.706**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
X14 Pearson Correlation .353**
1 .601**
.627**
.802**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
X15 Pearson Correlation .489**
.601**
1 .722**
.872**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
X16 Pearson Correlation .487**
.627**
.722**
1 .868**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
HARGA Pearson Correlation .706**
.802**
.872**
.868**
1
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).
107
4. Variabel Minat Beli (Z)
Correlations
Z1 Z2 Z3 Z4 MINAT_BELI
Z1 Pearson Correlation 1 .325**
.388**
.476**
.679**
Sig. (1-tailed) .001 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
Z2 Pearson Correlation .325**
1 .543**
.518**
.775**
Sig. (1-tailed) .001 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
Z3 Pearson Correlation .388**
.543**
1 .586**
.821**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
Z4 Pearson Correlation .476**
.518**
.586**
1 .833**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
MINAT_BELI Pearson Correlation .679**
.775**
.821**
.833**
1
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).
108
5. Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Correlations
Y1 Y2 Y3 Y4
KEPUTUSAN
_PEMBELIAN
Y1 Pearson Correlation 1 .457**
.510**
.554**
.779**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
Y2 Pearson Correlation .457**
1 .545**
.522**
.800**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
Y3 Pearson Correlation .510**
.545**
1 .543**
.815**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
Y4 Pearson Correlation .554**
.522**
.543**
1 .808**
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
KEPUTUS
AN_PEMB
ELIAN
Pearson Correlation .779**
.800**
.815**
.808**
1
Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000
N 96 96 96 96 96
**. Correlation is significant at the 0.01 level
(1-tailed).
Lampiran 1. 4 Hasil Uji Reliabilitas
1. Variabel Islamic branding (X1)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.696 4
109
2. Variabel Ulasan konsumen (X2)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.884 8
3. Variabel Harga (X3)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.828 4
4. Variabel Minat Beli (Z)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.784 4
5. Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.812 4
110
Lampiran 1. 5 Hasil Uji Analisis Regresi
1. Hasil Uji T Model Regresi 1
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) -1.881 1.596 -1.179 .241
X1 .155 .106 .139 1.455 .149
X2 .171 .063 .264 2.695 .008
X3 .520 .113 .449 4.586 .000
a. Dependent Variable: Z
2. Hasil Uji T Model Regresi 2
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001
X1 .146 .040 .136 3.601 .001
X2 .123 .025 .198 4.979 .000
X3 .086 .047 .077 1.819 .072
Z .644 .039 .670 16.441 .000
a. Dependent Variable: Y
111
3. Hasil Uji F Model Regresi 1
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 426.163 3 142.054 41.516 .000a
Residual 314.795 92 3.422
Total 740.958 95
a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
b. Dependent Variable: Z
4. Hasil Uji F Model Regresi 2
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001
X1 .146 .040 .136 3.601 .001
X2 .123 .025 .198 4.979 .000
X3 .086 .047 .077 1.819 .072
Z .644 .039 .670 16.441 .000
a. Dependent Variable: Y
5. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Regresi 1
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .758a .575 .561 1.850
a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
112
6. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Regresi 2
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .967a .936 .933 .695
a. Predictors: (Constant), Z, X1, X2, X3
b. Dependent Variable: Y
Lampiran 1. 6 Hasil Uji Asumsi Klasik
1. Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
T Sig.
Collinearity Statistics
B
Std.
Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001
X1 .146 .040 .136 3.601 .001 .492 2.034
X2 .123 .025 .198 4.979 .000 .447 2.238
X3 .086 .047 .077 1.819 .072 .392 2.551
Z .644 .039 .670 16.441 .000 .425 2.354
a. Dependent Variable: Y
113
2. Hasil Uji Heteroskedastisitas
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) .747 .324 2.307 .023
X1 -.008 .022 -.057 -.390 .698
X2 .013 .013 .153 .991 .324
X3 -.022 .025 -.143 -.866 .389
Z -.009 .021 -.068 -.432 .667
a. Dependent Variable: Abs_Res
3. Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 96
Normal Parametersa Mean .0000000
Std. Deviation .68060512
Most Extreme Differences Absolute .075
Positive .075
Negative -.054
Kolmogorov-Smirnov Z .735
Asymp. Sig. (2-tailed) .652
a. Test distribution is Normal.
114
Lampiran 1. 7 Hasil Uji Path Analysis
1. Hasil Regresi Model 1
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .758a .575 .561 1.850
a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) -1.881 1.596 -1.179 .241
X1 .155 .106 .139 1.455 .149
X2 .171 .063 .264 2.695 .008
X3 .520 .113 .449 4.586 .000
a. Dependent Variable: Z
2. Hasil Regresi Model 2
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .967a .936 .933 .695
a. Predictors: (Constant), Z, X1, X2, X3
b. Dependent Variable: Y
115
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001
X1 .146 .040 .136 3.601 .001
X2 .123 .025 .198 4.979 .000
X3 .086 .047 .077 1.819 .072
Z .644 .039 .670 16.441 .000
a. Dependent Variable: Y
116
Lampiran 1. 8 Lembar Konsultasi
117
Lampiran 1. 9 Satuan Kredit Kegiatan Mahasiswa
118
Daftar Riwayat Hidup Penulis
Nama : Aditya Bagas Hartanto
Tempat, Tanggal Lahir : Kab. Semarang, 5 September 1998
Jenis Kelamin : Laki-laki
Agama : Islam
Status Perkawinan : Belum Kawin
Alamat : Dusun Krajan RT 09 RW 03 Desa Lemahireng
Kec. Bawen Kab. Semarang
Email : [email protected]
Riwayat Pendidikan : 1. SDN 1 Lemahireng : 2004-2010
2. SMPN 1 Bawen : 2010-2013
3. SMAN 1 Ambarawa : 2013-2016