Amazon WorkDocs - Guia do usuário...Amazon WorkDocs Guia do usuário Definição de preço • Arquivos CAD com extensões .dwg, .vnd.dwg e .autocad_dwg • Arquivos de imagem com

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Table of ContentsO que é o Amazon WorkDocs? ............................................................................................................ 1

Acesso ao Amazon WorkDocs ..................................................................................................... 1Tipos de arquivos com suporte ..................................................................................................... 1Definição de preço ...................................................................................................................... 2Como começar a usar ................................................................................................................. 2

Conceitos básicos ............................................................................................................................... 3Etapa 1: Ser convidado ............................................................................................................... 3Etapa 2: Registrar-se .................................................................................................................. 3Etapa 3: Começar a usar o Amazon WorkDocs .............................................................................. 3Conceitos básicos do cliente web ................................................................................................. 3

Requisitos do sistema ......................................................................................................... 4Fazer login ........................................................................................................................ 4Habilitar o logon único ........................................................................................................ 4

Conceitos básicos do Android ...................................................................................................... 4Requisitos do sistema ......................................................................................................... 5

Conceitos básicos do iOS ............................................................................................................ 5Requisitos do sistema ......................................................................................................... 6Abrir um arquivo em outro aplicativo iOS para visualização ou edição ......................................... 6Como usar o aplicativo de arquivos no iOS ............................................................................ 6Salvar um arquivo de outro aplicativo iOS no Amazon WorkDocs ............................................... 6

Usar o Companion .............................................................................................................................. 8Requisitos do sistema ................................................................................................................. 8

Amazon WorkDocs Drive ..................................................................................................................... 9Instalação do Amazon WorkDocs Drive ......................................................................................... 9

Instalar o Amazon WorkDocs Drive para Windows em vários PCs e WorkSpaces ........................ 10Montar o Amazon WorkDocs Drive para PC com Subsistema Windows para Linux ...................... 10

Usar Amazon WorkDocs Drive .................................................................................................... 10Pesquisa no Amazon WorkDocs Drive ......................................................................................... 12Ícones de arquivos .................................................................................................................... 12Habilitar o acesso offline ............................................................................................................ 12Solução de problemas do Amazon WorkDocs Drive ....................................................................... 13

Trabalhar com arquivos e pastas ........................................................................................................ 15Organizar e editar arquivos e pastas ........................................................................................... 15

Criar pastas ..................................................................................................................... 15Renomear e mover pastas e arquivos .................................................................................. 16Editar arquivos ................................................................................................................. 16Excluir pastas e arquivos ................................................................................................... 17Gerenciar a lixeira (somente web) ....................................................................................... 17

Fazer upload e download de arquivos .......................................................................................... 17Bloquear e desbloquear arquivos ................................................................................................ 18Visualizar versões do arquivo ..................................................................................................... 18Visualizar arquivos offline ........................................................................................................... 19Pesquisar arquivos e pastas ....................................................................................................... 19

Compartilhar arquivos e pastas ........................................................................................................... 20Compartilhar por convite ............................................................................................................ 20Compartilhar um link ................................................................................................................. 21Remover permissões de compartilhamento ................................................................................... 22Remover-se de um compartilhamento .......................................................................................... 22Transferir propriedade do documento ........................................................................................... 22

Permissões ...................................................................................................................................... 24Funções .................................................................................................................................. 24Permissões de pasta compartilhada ............................................................................................. 24Permissões de arquivo .............................................................................................................. 25Permissões de arquivo compartilhado .......................................................................................... 26

iii


Comentários e edição colaborativa ...................................................................................................... 28Compartilhar comentários ........................................................................................................... 28

Adicionar comentários ....................................................................................................... 28Solicitar permissão para adicionar comentários ..................................................................... 30Recusar comentário .......................................................................................................... 30Desativar comentários e silenciar notificações ....................................................................... 30

Enviar mensagens .................................................................................................................... 31Editar com o Hancom ThinkFree ................................................................................................. 31

Criar um arquivo ............................................................................................................... 31Editar um arquivo ............................................................................................................. 32

Abrir com o Office Online ........................................................................................................... 32Pré-requisitos ................................................................................................................... 32Uso da opção de abrir com o Office Online .......................................................................... 33

Trabalhar com aprovações ................................................................................................................. 34Criar solicitações de aprovação .................................................................................................. 34Responder a solicitações de aprovação ....................................................................................... 35Atualizar solicitações de aprovação ............................................................................................. 35Cancelar solicitações de aprovação ............................................................................................. 35Visualizar solicitações de aprovação concluídas ............................................................................ 36

Rastrear atividade de arquivos ............................................................................................................ 37Como gerenciar sua conta ................................................................................................................. 38

Atualizar seu perfil de usuário .................................................................................................... 38Entrar em contato com o administrador ........................................................................................ 38

O uso do Amazon WorkDocs para Amazon Business ............................................................................. 39Visualizar e pesquisar arquivos ................................................................................................... 39Compartilhar e comentar em arquivos .......................................................................................... 40Fazer upload e download de arquivos .......................................................................................... 41Mover, renomear e excluir arquivos ............................................................................................. 41Visualizar a atividade ................................................................................................................ 42

Histórico do documento ..................................................................................................................... 43AWS Glossary .................................................................................................................................. 46

iv

Amazon WorkDocs Guia do usuárioAcesso ao Amazon WorkDocs

O que é o Amazon WorkDocs?O Amazon WorkDocs é um serviço de armazenamento e compartilhamento empresarial seguro etotalmente gerenciado com fortes controles administrativos e recursos de comentários que aumentama produtividade do usuário. Os arquivos são armazenados na nuvem com segurança. Seus arquivosficam visíveis apenas para você, seus colaboradores e visualizadores designados. Outros membrosda sua organização não têm acesso a qualquer um dos seus arquivos a menos que você concedaespecificamente o acesso a eles.

É possível compartilhar seus arquivos com outros membros de sua organização para colaboração ourevisão. Os aplicativos Amazon WorkDocs cliente podem ser usados para visualizar muitos tipos diferentesde arquivos, dependendo do tipo de mídia da Internet do arquivo. O Amazon WorkDocs é compatível comtodos os formatos de imagem e documento comuns e oferece suporte a outros tipos de mídia que sãoconstantemente adicionados.

Para obter mais informações, consulte Amazon WorkDocs.

Acesso ao Amazon WorkDocsOs usuários podem acessar seus arquivos do Amazon WorkDocs usando um navegador da web em seuPC ou Mac, ou instalando o aplicativo Amazon WorkDocs gratuito em seu dispositivo Android ou iOS. Paraobter mais informações, consulte um dos tópicos a seguir:

• Conceitos básicos do cliente web (p. 3)• Conceitos básicos do Android (p. 4)• Conceitos básicos do iOS (p. 5)

O Amazon WorkDocs também oferece um aplicativo de sincronização de desktop gratuito. Para obter maisinformações, consulte Usar Amazon WorkDocs Drive (p. 9).

Tipos de arquivos com suporteÉ possível fazer upload de qualquer tipo de arquivo para o Amazon WorkDocs. Os seguintes tipos dearquivo são compatíveis para visualizar e fornecer feedback no Amazon WorkDocs:

• Microsoft Office Word• Microsoft Office Excel• Microsoft Office PowerPoint• Arquivo de texto com extensão .txt• PDF• Arquivos XML abertos do Office• .rtf, .xml, .xhtml+xml, e .xslt-xml• Arquivos de texto OpenDocument com extensão .vnd.oasis.opendocument.text• .javascript, .x-javascript, .x-sh, .x-python, .vnd.lotus-screencam, e .smil• Arquivos de texto com extensões .html, .plain, .csv, .x-c, .x-c++, .x-makefile, .x-java-source, .x-java, .javascript, .x-perl-script, .x-python-script, .x-ruby-script,.php, .rtf e .xml

1

https://aws.amazon.com/what-is-cloud-computing/

https://aws.amazon.com/workdocs/

Amazon WorkDocs Guia do usuárioDefinição de preço

• Arquivos CAD com extensões .dwg, .vnd.dwg e .autocad_dwg• Arquivos de imagem com extensões .jpeg, .png, .tiff e .bmp

Também é possível reproduzir arquivos de áudio e vídeo no aplicativo web do Amazon WorkDocs e emaplicativos iOS do Amazon WorkDocs. Os tipos de arquivo compatíveis incluem .mp4, .3gp, .mov, .m4ae .m4v. Para obter mais informações sobre aplicativos iOS, consulte Conceitos básicos do iOS (p. 5).

Definição de preçoCom o Amazon WorkDocs, não há taxas iniciais ou compromissos. Você paga apenas por contas deusuário ativas e o armazenamento que utiliza. Para obter mais informações, acesse Definição de preço.

Como começar a usarPara uma introdução prática ao Amazon WorkDocs, conclua o tutorial disponível em Conceitos básicos doAmazon WorkDocs (p. 3).

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https://aws.amazon.com/workdocs/pricing

Amazon WorkDocs Guia do usuárioEtapa 1: Ser convidado

Conceitos básicos do AmazonWorkDocs

Use o Amazon WorkDocs para armazenar e compartilhar documentos, fornecer e receber comentáriosde documentos e colaborar com outras pessoas na sua organização do Amazon WorkDocs. Você podeacessar o Amazon WorkDocs na web ou instalar aplicativos para dispositivos Android e iOS. Façadownload e instale os aplicativos do Amazon WorkDocs em Aplicativos e integração para o AmazonWorkDocs.

Etapa 1: Ser convidadoA participação em uma organização do Amazon WorkDocs é exclusivamente por convite. Seuadministrador do Amazon WorkDocs cria uma organização e convida os usuários para participar dela. Umadministrador também pode habilitar outras pessoas da organização para convidar outras pessoas paraparticipar dela.

Você receberá uma comunicação do seu administrador do Amazon WorkDocs com informações sobrecomo se registrar (caso necessário) e onde baixar os aplicativos clientes.

Etapa 2: Registrar-seQuando você receber o convite para participar de uma organização do Amazon WorkDocs, talvez sejanecessário concluir seu registro de usuário. A conclusão do seu registro envolve a configuração das suasinformações de usuário, inclusive:

• Nome• Sobrenome• Senha

Você pode alterar a foto de perfil, o fuso horário e a senha na sua conta depois de concluir o registro. Paraobter mais informações, consulte Atualizar seu perfil de usuário (p. 38).

Etapa 3: Começar a usar o Amazon WorkDocsApós concluir as etapas anteriores, você pode começar a trabalhar com o Amazon WorkDocs por meiode um dos aplicativos clientes para navegadores da web e dispositivos móveis, como Android, iPad ouiPhone. Para obter mais informações, consulte um dos tópicos a seguir:

• Conceitos básicos do cliente web (p. 3)• Conceitos básicos do Android (p. 4)• Conceitos básicos do iOS (p. 5)

Conceitos básicos do cliente webO cliente web do Amazon WorkDocs é um site totalmente funcional que permite carregar, baixar eorganizar seu armazenamento online de documentos do Amazon WorkDocs. Com o cliente web, você

3

https://amazonworkdocs.com/apps.html


Amazon WorkDocs Guia do usuárioRequisitos do sistema

pode carregar e baixar tamanhos de arquivos de até 5 GB cada. Você pode também visualizar e comentarem seus documentos e documentos compartilhados por outras pessoas. O cliente web exibe pré-visualizações de vários tipos de arquivo, dependendo do tipo de mídia de Internet do documento.

Tópicos• Requisitos do sistema (p. 4)• Fazer login (p. 4)• Habilitar o logon único (p. 4)

Requisitos do sistemaO cliente web do Amazon WorkDocs exige um dos seguintes navegadores da web:

• Google Chrome versão 30 ou posterior• Mozilla Firefox ESR versão 24.6 ou posterior• Mozilla Firefox versão 30 ou posterior• Apple Safari versão 7 ou posterior• Microsoft Internet Explorer 10 ou posterior

Fazer loginAo executar o cliente web do Amazon WorkDocs, faça login com o nome da organização, o nome deusuário e a senha. O nome da organização e o nome de usuário são fornecidos no e-mail de boas-vindasenviado pelo seu administrador do Amazon WorkDocs. A senha foi estabelecida quando você concluiu oregistro inicial de usuário. Para obter mais informações, consulte Etapa 2: Registrar-se (p. 3).

Se seu administrador do Amazon WorkDocs tiver habilitado autenticação multifator (MFA) para suaorganização, também será solicitada uma senha para concluir o acesso. O administrador do AmazonWorkDocs fornecerá informações sobre como obter a senha.

Para redefinir a senha, escolha Forgot password (Esqueceu a senha) na tela de login. Se você precisar demais ajuda para fazer login, entre em contato com o administrador do Amazon WorkDocs.

Habilitar o logon únicoO Amazon WorkDocs permite acessar o Amazon WorkDocs em um computador conectado que estáingressado no mesmo diretório com o qual o Amazon WorkDocs está registrado, sem precisar inserir suascredenciais separadamente. Se o administrador do Amazon WorkDocs tiver habilitado o logon único parasua organização, talvez seja necessário seguir outras etapas para permitir que seu navegador da webofereça suporte ao logon único. Para obter mais informações, consulte Logon único para o IE e o Chromee Logon único para o Firefox no AWS Directory Service Administration Guide.

Note

O logon único só funciona quando usado em um computador ingressado no diretório do AWSDirectory Service. Não pode ser usado em computadores não ingressados no diretório.

Conceitos básicos do AndroidO aplicativo cliente de telefone Android do Amazon WorkDocs permite visualizar, comentar e baixardocumentos de seus arquivos do Amazon WorkDocs. Você pode visualizar, enviar comentários e baixaroutros documentos da organização para os quais você tem permissões.

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https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#ie_sso

https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#firefox_sso


Baixe o aplicativo Android no Google Play ou na Amazon Appstore para Android e faça login com onome da organização, o nome de usuário e a senha. O nome da organização e o nome de usuário sãofornecidos no e-mail de boas-vindas enviado pelo seu administrador do Amazon WorkDocs. A senha foiestabelecida quando você concluiu o registro inicial de usuário. Para obter mais informações, consulteEtapa 2: Registrar-se (p. 3).


Tópicos• Requisitos do sistema (p. 5)

Requisitos do sistemaO aplicativo cliente de telefone Android do Amazon WorkDocs exige:

• Um telefone Android com Android 4.0.3 ou posterior

O aplicativo de tablet Android do Amazon WorkDocs exige um destes:

• Um tablet Android com Android 2.3.3 ou posterior• Kindle Fire HD 7 (segunda geração)• Kindle Fire HD 8.9 (segunda geração)• Kindle Fire HD 7 (terceira geração)• Kindle Fire HDX 7 (terceira geração)• Kindle Fire HDX 8.9 (terceira geração)

Conceitos básicos do iOSOs aplicativos do Amazon WorkDocs para iPhone e iPad permitem que você visualize, comente e baixedocumentos de seus arquivos do Amazon WorkDocs. Você pode visualizar, enviar comentários e baixaroutros documentos da organização para os quais você tem permissões.

O aplicativos para iPhone e iPad permitem que você visualize e edite arquivos em outros aplicativos iOS, evocê pode salvar arquivos de outros aplicativos iOS no Amazon WorkDocs.

Baixe os aplicativos para iPhone e iPad na App Store da Apple e faça login com o nome da organização,o nome de usuário e a senha. O nome da organização e o nome de usuário são fornecidos no e-mail deboas-vindas enviado pelo seu administrador do Amazon WorkDocs. A senha foi estabelecida quandovocê concluiu o registro inicial de usuário. Para obter mais informações, consulte Etapa 2: Registrar-se (p. 3).


Tópicos• Requisitos do sistema (p. 6)• Abrir um arquivo em outro aplicativo iOS para visualização ou edição (p. 6)• Como usar o aplicativo de arquivos no iOS (p. 6)• Salvar um arquivo de outro aplicativo iOS no Amazon WorkDocs (p. 6)

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Requisitos do sistemaO aplicativo cliente para iPhone do Amazon WorkDocs exige:

• Um iPhone com iOS 11 ou posterior

O aplicativo para iPad do Amazon WorkDocs requer:

• iPad ou iPad 2 com iOS 11 ou posterior

Abrir um arquivo em outro aplicativo iOS paravisualização ou ediçãoVocê pode abrir um arquivo do Amazon WorkDocs em outro aplicativo iOS compatível com ocompartilhamento de arquivos. Depois de abrir o arquivo, você pode visualizá-lo ou editá-lo em outroaplicativo e salvá-lo no Amazon WorkDocs.

Para abrir um arquivo em outro aplicativo iOS

1. Abra o arquivo do Amazon WorkDocs que você deseja abrir em outro aplicativo.2. Escolha Menu e Compartilhar, e selecione o aplicativo no qual você deseja abrir o arquivo.3. Se você quiser salvar o arquivo no Amazon WorkDocs quando terminar, consulte Salvar um arquivo

de outro aplicativo iOS no Amazon WorkDocs (p. 6).

Como usar o aplicativo de arquivos no iOSUse o aplicativo de arquivos iOS na versão 11 ou posterior para exibir, editar, bloquear, desbloquear,adicionar, copiar, mover e excluir conteúdo do Amazon WorkDocs para os quais você tem permissão.

Para usar o Amazon WorkDocs com o aplicativo de arquivos iOS

1. Instale o aplicativo iOS Amazon WorkDocs em seu dispositivo iOS e faça login.2. No aplicativo de arquivos, selecione Locations (Locais) e Edit (Editar). Deslize para ativar o Amazon

WorkDocs.3. Selecione Done (Concluído) e, em seguida, selecione WorkDocs para navegar em seus arquivos no

aplicativo de arquivos.

Para abrir e gerenciar conteúdo diretamente no aplicativo Amazon WorkDocs, selecione Open inWorkDocs (Abrir no WorkDocs) no menu do aplicativo de arquivos. Agora você pode acessar comentáriose compartilhar funcionalidades.

Salvar um arquivo de outro aplicativo iOS no AmazonWorkDocsÉ possível salvar um arquivo de outro aplicativo iOS compatível com o compartilhamento no AmazonWorkDocs. Isso torna o arquivo disponível em outros aplicativos móveis do Amazon WorkDocs e no clienteweb.

Você também pode usar o aplicativo de arquivos na versão 11 ou posterior do iOS para salvar seu arquivono Amazon WorkDocs. Para obter mais informações, consulte o tópico anterior.

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioSalvar um arquivo de outro

aplicativo iOS no Amazon WorkDocs

Para salvar um arquivo de outro aplicativo iOS no Amazon WorkDocs

1. Escolha o arquivo, a foto ou o anexo de qualquer aplicativo iOS compatível com o compartilhamentode arquivos.

2. Escolha a função de exportação no aplicativo (com nomes diferentes, dependendo do aplicativo) eescolha WorkDocs iOS app (Aplicativo iOS do WorkDocs).

Note

Se WorkDocs iOS app (Aplicativo iOS do WorkDocs) não for exibido na lista de aplicativos,escolha Browse more (Pesquisar outros) e deslize o botão para escolher WorkDocs iOS app.

3. Selecione uma pasta de destino do Amazon WorkDocs e selecione Save (Salvar).

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Usar o Amazon WorkDocsCompanion

O Amazon WorkDocs Companion permite que você abra e edite um arquivo no cliente web em uma etapa.Suas alterações são salvas no Amazon WorkDocs como uma nova versão do arquivo.

Para usuários do Windows, o Amazon WorkDocs Companion integra-se ao Explorador de Arquivos parapermitir que você:

• Faça upload de vários arquivos e pastas do Explorador de Arquivos para a pasta Uploads do Companionem MyDocs (Meus documentos) no site do Amazon WorkDocs.

• Compartilhe um link para os arquivos carregados ou compartilhe um link com uma senha de 4 dígitos.

Faça download do Amazon WorkDocs Companion em Aplicativos e integração para o Amazon WorkDocs

Tópicos• Requisitos do sistema (p. 8)

Requisitos do sistemaPara usar o Amazon WorkDocs Companion, você deve atender aos seguintes requisitos:

• É necessário ter permissões de proprietário, coproprietário ou colaborador para o arquivo.• Seu sistema operacional deve ser Windows 7 ou posterior ou macOS 10.1 ou posterior.• É necessário ter um dos seguintes navegadores de Internet:

• Chrome• Firefox com Flash Player 10 ou posterior• Internet Explorer com Flash Player 10 ou posterior• Safari com Flash Player 10 ou posterior

• O tipo de arquivo deve ser um destes:• Microsoft Office Word• Microsoft Office Excel• Microsoft Office PowerPoint• PDF• Arquivo de texto com extensão .txt

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioInstalação do Amazon WorkDocs Drive

Usar Amazon WorkDocs DriveO Amazon WorkDocs Drive fornece uma experiência de desktop nativo para acessar o conteúdo doAmazon WorkDocs. Com o Amazon WorkDocs Drive, os usuários têm a eficiência da Nuvem AWS emsuas áreas de trabalho. Eles podem acessar todas as pastas e arquivos usando a capacidade mínima doarmazenamento local. Os usuários não precisam alterar a maneira como trabalham, pois eles podem vertodas as pastas e arquivos do Amazon WorkDocs no computador.

O Amazon WorkDocs Drive está disponível para usuários de PC e macOS, e para Amazon WorkSpacesno Windows. O Amazon WorkDocs Drive pode fazer upload e download de arquivos de até 5 TB cada epermite tamanhos de caminhos de arquivos de até 260 caracteres.

Tópicos• Instalação do Amazon WorkDocs Drive (p. 9)• Usar Amazon WorkDocs Drive (p. 10)• Pesquisa no Amazon WorkDocs Drive (p. 12)• Ícones de arquivos (p. 12)• Habilitar o acesso offline (p. 12)• Solução de problemas do Amazon WorkDocs Drive (p. 13)

Instalação do Amazon WorkDocs DriveSe você tiver permissões de administrador no dispositivo, poderá instalar o Amazon WorkDocs Drive.

O Amazon WorkDocs Drive está disponível para versões de 64 bits do Windows 7, Windows 8 e Windows10, além do Windows Server 2008, Windows Server 2012 R2 e Windows Server 2016. O AmazonWorkDocs Drive para Windows também requer o Microsoft .NET Framework 4.6.2 ou posterior. O AmazonWorkDocs Drive está disponível para macOS versão 10.11 ou posterior.

O Amazon WorkDocs Drive exige acesso HTTPS na porta 443 para todos os endereços IP para a AWS.

Para instalar o Amazon WorkDocs Drive

1. Faça download do Amazon WorkDocs Drive a partir de Aplicativos e integrações para o AmazonWorkDocs e siga as instruções de instalação.

2. Abra o aplicativo Amazon WorkDocs Drive. Quando solicitado, insira o nome do seu site do AmazonWorkDocs, o nome do usuário e a senha.

Note

Os usuários do macOS High Sierra 10.13 podem receber esta mensagem de erro durantea instalação: System Extension Blocked. Para desbloquear a instalação, abra SystemPreferences (Preferências do sistema) no seu computador e selecione Security & Privacy(Segurança e privacidade). Em seguida, selecione Allow (Permitir) para instalar o AmazonWorkDocs Drive.

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioInstalar o Amazon WorkDocs Drive paraWindows em vários PCs e WorkSpaces

Instalar o Amazon WorkDocs Drive para Windows emvários PCs e WorkSpacesOs administradores responsáveis por gerenciar a frota de máquinas ingressadas no domínio daorganização podem instalar o cliente do Amazon WorkDocs Drive usando as ferramentas Objetos dePolítica de Grupo (GPO) ou System Center Configuration Manager (SCCM).

Note

Ao realizar implementações com as ferramentas GPO ou SCCM, é recomendável instalar ocliente do Amazon WorkDocs Drive depois que os usuários fizerem login.

O instalador MSI do Amazon WorkDocs Drive oferece suporte aos seguintes parâmetros de instalaçãoopcionais:

• SITEID – preenche previamente as informações do site do Amazon WorkDocs para os usuários duranteo registro. Por exemplo, SITEID site-name.

• DefaultDriveLetter – preenche previamente a letra de unidade a ser usada para a montagem doAmazon WorkDocs Drive. Por exemplo, DefaultDriveLetter:W

Os usuários individuais poderão selecionar uma letra de unidade padrão diferente ao executarem oaplicativo Amazon WorkDocs.

Montar o Amazon WorkDocs Drive para PC comSubsistema Windows para LinuxÉ possível montar o Amazon WorkDocs Drive para PC usando os comandos Bash a seguir no SubsistemaWindows para Linux. Para obter mais informações, consulte Melhorias do sistema de arquivos para oSubsistema do Windows para Linux.

$ sudo mkdir /mnt/w $ sudo mount -t drvfs W: /mnt/w $ cd /mnt/w $ ls

Usar Amazon WorkDocs DriveOs usuários do Windows podem abrir o Amazon WorkDocs Drive a partir do atalho Desktop (Área detrabalho) ou pelo drive W: no Explorador de Arquivos. Os usuários do macOS podem abrir o AmazonWorkDocs Drive a usando a barra de menus, a partir de Applications (Aplicativos) ou pelo Finder emFavorites (Favoritos).

Crie, renomeie, mova e exclua arquivos e pastas diretamente do Amazon WorkDocs Drive em seucomputador. Os arquivos movidos para fora do Amazon WorkDocs Drive são excluídos. Os arquivosexcluídos são movidos para sua Recycle bin (Lixeira) no Amazon WorkDocs.

Note

Se dois arquivos ou duas pastas tiverem o mesmo nome, somente um deles aparecerá noAmazon WorkDocs Drive

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https://blogs.msdn.microsoft.com/wsl/2017/04/18/file-system-improvements-to-the-windows-subsystem-for-linux/

https://blogs.msdn.microsoft.com/wsl/2017/04/18/file-system-improvements-to-the-windows-subsystem-for-linux/

Amazon WorkDocs Guia do usuárioUsar Amazon WorkDocs Drive

Para trabalhar com arquivos e pastas

1. Siga um destes procedimentos:

Windows

Abra o Amazon WorkDocs Drive pelo Explorador de Arquivos ou selecione ou clique duas vezescom o botão direito no ícone do Amazon WorkDocs Drive na área de notificações e selecioneOpen Drive (Abrir drive).

macOS

Abra o Amazon WorkDocs Drive a partir dos Applications (Aplicativos) ou pelo Finder emFavorites (Favoritos), ou selecione ou clique duas vezes com o botão direito no ícone do AmazonWorkDocs Drive na barra de menus e selecione Open Drive (Abrir Drive).

2. Selecione ou clique com o botão direito do mouse no arquivo ou pasta do Amazon WorkDocs,selecione Amazon WorkDocs Drive e selecione uma destas ações:

• Para gerar um link para compartilhar o conteúdo com outros usuários, escolha Copy web link(Copiar link).

• Para visualizar ou editar o conteúdo no navegador, escolha Open in browser (Abrir no navegador).• Para marcar um arquivo ou pasta como favorito, escolha Add to Favorites (Adicionar aos favoritos).

As ações a seguir se aplicam somente aos arquivos:

• Para permitir que usuários específicos de uma empresa acessem o conteúdo, escolha Share byinvite (Compartilhar por convite).

• Para impedir que outros usuários façam alterações no arquivo enquanto você estiver trabalhandonele, selecione Lock and Edit (Bloquear e editar). Quando terminar, selecione Unlock (Desbloquear).

3. Suas alterações serão carregadas automaticamente no Amazon WorkDocs e disponibilizadas emtodos os dispositivos.

Para sair da execução do Amazon WorkDocs Drive em seu dispositivo, faça o seguinte.

Para sair do Amazon WorkDocs Drive

• Selecione ou clique com o botão direito do mouse no ícone do Amazon WorkDocs Drive na área denotificações ou na barra de menus e selecione Quit (Sair).

Para desinstalar o Amazon WorkDocs Drive do dispositivo, faça o seguinte.

Para desinstalar o Amazon WorkDocs Drive

1. Selecione ou clique com o botão direito do mouse no ícone do Amazon WorkDocs Drive na área denotificações ou na barra de menus e selecione Quit (Sair).


Windows

No Control Panel (Painel de controle), selecione Programs and Features (Programas e recursos),Amazon WorkDocs Drive, Uninstall (Desinstalar) e OK.

macOS

Na pasta Applications (Aplicativos), selecione ou clique com o botão direito do mouse no ícone doAmazon WorkDocs Drive e selecione Move to Trash (Mover para a lixeira).

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioPesquisa no Amazon WorkDocs Drive

Pesquisa no Amazon WorkDocs DrivePesquise por nomes de arquivo no Amazon WorkDocs Drive.

Para pesquisar conteúdo no Amazon WorkDocs Drive

1. Selecione ou clique com o botão direito do mouse no ícone do Amazon WorkDocs Drive na área denotificações ou na barra de menus.

2. Insira termos de pesquisa para pesquisar por arquivos no Amazon WorkDocs. Os nomes dos arquivosdiferenciam letras maiúsculas de minúsculas. Procure por arquivos em todas as pastas ou restrinjasua pesquisa para pastas My Documents ou Shared With Me.

3. Abra os arquivos diretamente na lista de resultados da pesquisa.

Note

A pesquisa do Explorador de Arquivos do Windows e a pesquisa do Spotlight para macOS nãosão compatíveis com o Amazon WorkDocs Drive.

Ícones de arquivosO Amazon WorkDocs Drive fornece os seguintes ícones visuais para comunicar o status do arquivo:

• Gray arrow icon (Ícone de seta cinza) — Um arquivo está sendo sincronizado com a nuvem.• Ícone de nuvem azul — um arquivo está armazenado na nuvem.• Ícone de marca de verificação verde — um arquivo está armazenado localmente no dispositivo• Ícone de estrela azul — um arquivo ou pasta está marcado como favorito.• Red lock icon (Ícone de cadeado vermelho) — Um arquivo está bloqueado pelo usuário para edição

exclusiva.

Habilitar o acesso offlineHabilite o acesso offline a arquivos e pastas para que você possa trabalhar em seu conteúdo quando ocomputador estiver offline. As alterações feitas no Amazon WorkDocs Drive enquanto estiver offline serãosincronizadas com o Amazon WorkDocs na próxima vez em que o computador ficar online.

Note

Habilitar o acesso offline usa largura de banda de rede para fazer download de seu conteúdo eespaço em disco para armazenar o conteúdo obtido por download. Pode levar algum tempo parafazer download de seu conteúdo, dependendo do número de arquivos e da largura de banda darede.

Para habilitar o acesso offline ao seu conteúdo

1. Selecione ou clique com o botão direito do mouse no ícone do Amazon WorkDocs Drive na área denotificações ou na barra de menus.

2. Escolha o ícone de engrenagem.3. Selecione Work offline (Trabalhar offline).4. Em Sync settings (Configurações de sincronização), selecione Choose files for offline access

(Escolher arquivos para acesso offline).

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioSolução de problemas do Amazon WorkDocs Drive

5. Escolha Next (Próximo).6. Selecione os arquivos que você deseja salvar localmente para o acesso offline.

Note

O tamanho dos arquivos selecionados será exibido no painel Sync settings (Configurações desincronização), juntamente com a quantidade de espaço em disco local disponível.

7. Escolha Salvar.8. Aguarde até que o Amazon WorkDocs Drive conclua o download do conteúdo selecionado do Amazon

WorkDocs no seu computador. Isso pode levar algum tempo.

Você pode interromper a sincronização dos arquivos para acesso offline selecionado a opção para acessarseus arquivos sob demanda. Isso especifica que você usará o Amazon WorkDocs Drive para acessar oconteúdo somente quando o computador estiver online.

Para acessar seu conteúdo sob demanda

1. Abra o aplicativo do Amazon WorkDocs Drive em seu computador.2. Escolha o ícone de engrenagem.3. Selecione Work offline (Trabalhar offline).4. Em Sync settings (Configurações de sincronização), selecione Access files on demand (Acessar

arquivos sob demanda).5. Escolha OK.

Você também pode pausar a sincronização de conteúdo do Amazon WorkDocs no computador e retomá-la posteriormente. Se você tem largura de banda da rede limitada para sincronização, é recomendável usaresta opção.

Como pausar a sincronização de arquivos e pastas

1. Abra o aplicativo do Amazon WorkDocs Drive em seu computador.2. Escolha o ícone de engrenagem.3. Selecione Pause file sync (Pausar a sincronização de arquivos).4. Para retomar a sincronização de arquivos e pastas, desmarque Pause file sync (Pausar a

sincronização de arquivos).

Quando a sincronização estiver pausada, você poderá continuar trabalhando com arquivos obtidos pordownload disponíveis em seu computador. Ao retomar a sincronização, as alterações nesses arquivosserão enviadas como novas versões.

Solução de problemas do Amazon WorkDocs DriveEsta seção descreve as dicas de solução de problemas para os erros mais comuns do Amazon WorkDocsDrive encontrados.

Arquivos recuperados

Se você não tiver permissões para editar um arquivo, não será possível fazer upload dele no site doAmazon WorkDocs. Suas alterações são salvas na pasta Recovered Files local. É possível abriressa pasta no menu do Amazon WorkDocs Drive selecionando o ícone de ponto de interrogação e Goto recovery folder (Acessar a pasta de recuperação). A partir daí, você pode fazer upload do arquivopara o Amazon WorkDocs como um novo arquivo.

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioSolução de problemas do Amazon WorkDocs Drive

Pasta de recuperação cheia

Exclua arquivos desnecessários da pasta Recovered Files local.Reparação do drive necessária

Reinicie o Amazon WorkDocs Drive selecionando o ícone de engrenagem e Log out (change site)(Sair (alterar site)). Faça login novamente e verifique os arquivos da pasta Recovered Files quevocê precisa salvar.

Disco local cheio

Exclua arquivos desnecessários da pasta Recovered Files e do disco local.Limite de armazenamento excedido

Exclua arquivos não usados para liberar espaço de armazenamento. Se você precisar de mais espaçoapós excluir arquivos não usados, entre em contato com o administrador do Amazon WorkDocs.

Dependência crítica indisponível

Reinicie o serviço Message Queuing (Enfileiramento de mensagens) no computador abrindo oaplicativo Services (Serviços). Em Message Queuing (Enfileiramento de mensagens), selecioneRestart (Reiniciar) ou Start (Iniciar).

Se o erro persistir, abra Computer Management (Gerenciamento do computador), Servicesand Applications (Serviços e aplicativos). Se o serviço Message Queuing (Enfileiramento demensagens) não for exibido no painel de navegação, desinstale o Message Queuing (Enfileiramentode mensagens) e o Amazon WorkDocs Drive. Ao reinstalar o Amazon WorkDocs Drive, ele reinstalaráo serviço Message Queuing (Enfileiramento de mensagens) para você. Para obter mais ajuda, entreem contato com o administrador.

Também é possível relatar um problema no menu do Amazon WorkDocs Drive.

Relatar um problema

No menu do Amazon WorkDocs Drive, selecione o ícone de ponto de interrogação e Report an issue(Relatar um problema) para nos enviar uma descrição do problema. Anote o número de rastreamentofornecido, que servirá como uma referência para casos de suporte ou para se comunicar conosco.

Limitações conhecidas

Não há suporte para Symlinks.

14

https://docs.particular.net/transports/msmq/uninstalling-msmq

https://docs.particular.net/transports/msmq/uninstalling-msmq

Amazon WorkDocs Guia do usuárioOrganizar e editar arquivos e pastas

Trabalhar com arquivos e pastasCrie pastas, faça upload e download de arquivos, edite arquivos e exclua pastas e arquivos no AmazonWorkDocs. Você também pode bloquear um arquivo enquanto estiver editando-o.

Tópicos• Organizar e editar arquivos e pastas (p. 15)• Fazer upload e download de arquivos (p. 17)• Bloquear e desbloquear arquivos (p. 18)• Visualizar versões do arquivo (p. 18)• Visualizar arquivos offline (p. 19)• Pesquisar arquivos e pastas (p. 19)

Organizar e editar arquivos e pastasOs tópicos a seguir discutem como você pode organizar e editar arquivos e pastas no cliente web doAmazon WorkDocs.

Tópicos• Criar pastas (p. 15)• Renomear e mover pastas e arquivos (p. 16)• Editar arquivos (p. 16)• Excluir pastas e arquivos (p. 17)• Gerenciar a lixeira (somente web) (p. 17)

Criar pastasPara criar uma pasta

1. No cliente web, abra a pasta na qual a nova pasta será criada.2. Selecione Create (Criar), Folder (Pasta).3. Insira o nome da pasta e, em seguida, escolha Create (Criar).

Se o administrador do site habilitar o Hancom ThinkFree, você também poderá criar novos arquivos nocliente web. Para obter mais informações, consulte Editar com o Hancom ThinkFree (p. 31).

Para criar uma pasta da equipe

1. Siga as etapas anteriores para criar uma pasta.2. Envie um convite para compartilhar a pasta com o grupo de diretórios da sua equipe. Para

obter mais informações sobre como compartilhar a pasta por convite, consulte Compartilhar porconvite (p. 20).

Se você não tiver um grupo de diretórios da equipe, peça ao administrador do site do Amazon WorkDocspara criar um. Entre em contato com o administrador do aplicativo web, selecionando Tasks (Tarefas), Newtask (Nova tarefa), Contact Administrators (Entrar em contato com os administradores).

15

Amazon WorkDocs Guia do usuárioRenomear e mover pastas e arquivos

Renomear e mover pastas e arquivosSe tiver permissões, você poderá alterar o nome de uma pasta ou de um arquivo. Para obter maisinformações, consulte Permissões (p. 24).

Como renomear um arquivo ou uma pasta

1. No cliente web, selecione a pasta ou o arquivo a ser renomeado.2. Em Actions (Ações), escolha More... (Mais), Rename (Renomear).3. Insira o novo nome e pressione a tecla Enter.

Quando você está conectado no site do Amazon WorkDocs, é possível classificar os documentos pornome, proprietário e outros atributos. Use as setas do menu suspenso acima dos documentos para fazerisso. Se você tiver permissões, também será possível mover pastas ou arquivos para outras pastasseguindo as etapas a seguir.

Como mover uma pasta ou um arquivo

1. No cliente web, selecione a pasta ou o arquivo a ser movido.2. Em Actions (Ações), escolha More... (Mais), Move (Mover).3. Na caixa de diálogo, navegue até a pasta de destino e escolha Move (Mover).

Note

Ao mover uma pasta, todos os arquivos e pastas dela são movidos com ela. Para mover váriosarquivos ao mesmo tempo, mova todos eles para uma mesma pasta e, em seguida, mova apasta.

Editar arquivosVocê pode editar um arquivo no cliente web. Quando você salva suas edições a um arquivo, as alteraçõessão salvas no Amazon WorkDocs como uma nova versão do arquivo.

Para editar um arquivo

1. No cliente web, selecione ou abra o arquivo.2. Escolha Edit (Editar), Desktop app (Aplicativo da área de trabalho).

Note

Se o administrador do site tiver habilitado um recurso de edição colaborativa, você poderáselecionar essa opção para editar seu arquivo. Para obter mais informações, consulteComentários e edição colaborativa (p. 28).

3. Se o aplicativo Amazon WorkDocs Companion não estiver instalado, siga as solicitações para instalá-lo.

4. Após a instalação do Amazon WorkDocs Companion, o arquivo é aberto no seu computador paraedição. Escolha se deseja bloquear o arquivo enquanto você o edita.

5. Quando terminar de editar, selecione Save (Salvar) para salvar automaticamente suas alterações noAmazon WorkDocs como uma nova versão do arquivo.

Se você bloquear o arquivo, poderá desbloqueá-lo quando terminar de fazer as alterações. Para obtermais informações sobre como bloquear e desbloquear arquivos, consulte Bloquear e desbloqueararquivos (p. 18).

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioExcluir pastas e arquivos

Para obter mais informações sobre o Companion do Amazon WorkDocs, consulte Usar o AmazonWorkDocs Companion (p. 8).

Excluir pastas e arquivosQuando você exclui um arquivo ou pasta, o item é movido para a lixeira. Se houver arquivos ou outraspastas em uma pasta excluída, os itens também serão movidos para a lixeira.

Para excluir pastas ou arquivos

1. No cliente web, selecione as pastas ou os arquivos a serem excluídos.2. Em Actions (Ações), escolha More... (Mais), Delete (Excluir).

Gerenciar a lixeira (somente web)Gerencie sua Lixeira no cliente web.

Para excluir pastas ou arquivos da Lixeira

1. No cliente web, selecione Lixeira.2. Selecione as pastas ou os arquivos para excluir e escolha Delete (Excluir).3. As pasta ou os arquivos serão excluídos permanentemente.

Para restaurar pastas ou arquivos da Lixeira

1. No cliente web, selecione Lixeira.2. Selecione as pastas ou os arquivos a serem restaurados e escolha Restore (Restaurar).3. As pastas ou os arquivos restaurados aparecerão em MyDocs.

Fazer upload e download de arquivosPara fazer upload de arquivos ou de uma pasta para seus documentos, siga as etapas abaixo. Os usuáriosdo Windows podem usar o Amazon WorkDocs Companion com o Explorador de Arquivos para fazerupload de vários arquivos e pastas. Para obter mais informações, consulte Usar o Amazon WorkDocsCompanion (p. 8).

Para fazer upload de arquivos ou de uma pasta

1. No cliente web, escolha Upload (Fazer upload), Upload files (Fazer upload de arquivos) ou Uploadfolder (Fazer upload de pasta).

2. Selecione os arquivos ou a pasta para fazer upload.

Também é possível adicionar arquivos arrastando e soltando-os do computador para o cliente web. Orecurso de arrastar e soltar arquivos não é compatível com todos os navegadores.

Para carregar uma nova versão do arquivo

1. No cliente web, abra o arquivo.2. Em Actions (Ações), escolha Upload new version (Fazer upload da nova versão) e selecione a nova

versão do arquivo para fazer upload.

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioBloquear e desbloquear arquivos

Você pode fazer download de arquivos ou pastas do cliente web.

Para fazer download de pastas ou arquivos

• No cliente web, proceda de uma das seguintes maneiras:

• Selecione os arquivos ou as pastas dos quais deseja fazer download. Em Actions (Ações), escolhaDownload (Fazer download).

• Abra o arquivo. Em Actions (Ações), escolha Download (Fazer download).• Abra a pasta. Para o nome da pasta, selecione Download.

Bloquear e desbloquear arquivosBloqueie um arquivo para impedir que outras pessoas substituam seu trabalho. Quando um arquivo ébloqueado, somente a pessoa que o bloqueou pode fazer upload de uma nova versão.

Os proprietários, coproprietários e colaboradores podem bloquear arquivos e enviar solicitações debloqueio de um arquivo. Os proprietários e coproprietários também pode desbloquear arquivos. Oscolaboradores podem desbloquear um arquivo somente se eles o bloquearam.

Para bloquear um arquivo

1. Selecione ou abra o arquivo para bloquear.2. Em Actions (Ações), escolha Settings (Configurações) e selecione Lock (Bloquear).3. Um ícone de cadeado é exibido ao lado do arquivo.

Se você tiver bloqueado um arquivo, poderá desbloqueá-lo ao concluir.

Para desbloquear um arquivo

1. No cliente web, selecione ou abra o arquivo para desbloqueá-lo e escolha o ícone de cadeado.2. O ícone de cadeado desaparece e o arquivo é desbloqueado.

Para editar um arquivo bloqueado, envie uma solicitação de desbloqueio ao usuário que o bloqueou.

Para enviar uma solicitação de desbloqueio

1. No cliente web, selecione ou abra o arquivo para desbloqueá-lo e escolha o ícone de cadeado.2. Quando solicitado, envie a solicitação de desbloqueio. A solicitação é enviada para o usuário que

bloqueou o arquivo, o proprietário do arquivo e todos os coproprietários.

Visualizar versões do arquivoSe mais de uma versão de um arquivo tiver sido carregada, é possível selecionar a versão a servisualizada seguindo estas etapas:

Para abrir uma versão específica de um arquivo

1. No cliente web, abra o arquivo.2. Escolha vX de X e selecione a versão do arquivo a ser visualizada. Se somente uma versão de um

arquivo foi carregada, o controle vX de X não será exibido.

18

Amazon WorkDocs Guia do usuárioVisualizar arquivos offline

Visualizar arquivos offlinePara visualizar arquivos offline, use o Amazon WorkDocs Drive. Para obter mais informações, consulteUsar Amazon WorkDocs Drive (p. 9).

Se estiver usando o Amazon WorkDocs em seu dispositivo Android ou iOS, você poderá fazer downloadde qualquer arquivo autorizado visualizando o documento e abrindo o ícone de download. Issodisponibilizará o arquivo no dispositivo mesmo que você esteja offline. Se o arquivo visualizado já tiver sidobaixado, o ícone de download será alterado para um fundo escuro.

Para visualizar seus arquivos offline, selecione Documentos offline no aplicativo. É possível deixarcomentários em um documento mesmo que esteja offline. Seus comentários serão sincronizados com oservidor quando voltar a ter acesso à Internet.

Pesquisar arquivos e pastasA pesquisa inteligente do Amazon WorkDocs procura termos em todos os arquivos e pastas para osquais você tem permissões. Por padrão, ela procura termos em nomes de arquivos e pastas, metadados,comentários, rótulos, nomes de usuários e proprietários de arquivos. Ela também procura conteúdo emarquivos de texto pesquisáveis, como Word, Excel, PowerPoint, PDF, .txt, JavaScript e outros arquivosde código. Escolha a opção de pesquisa Advanced (Avançada) para visualizar e selecionar os filtros depesquisa disponíveis.

Como usar a pesquisa inteligente do Amazon WorkDocs

1. No aplicativo web do Amazon WorkDocs, em Search (Pesquisar), digite um termo de pesquisa parcialou completo.

a. Como alternativa, você pode inserir os operadores AND ou OR.b. Você também pode colocar o termo de pesquisa entre aspas (por exemplo, "search term")

para limitar os resultados de pesquisa para aquele termo de pesquisa exato.2. Siga um destes procedimentos:

• Pressione a tecla Enter.• Escolha Advanced (Avançado) para selecionar filtros de pesquisa, como Locations (Locais), Time

(Tempo), Resource Types (Tipos de recursos) e outros. Em seguida, escolha Search (Pesquisar).3. Os resultados da pesquisa são exibidos no aplicativo web.

19

Amazon WorkDocs Guia do usuárioCompartilhar por convite

Compartilhar arquivos e pastasÉ possível compartilhar uma pasta ou arquivo com outros usuários e grupos tanto dentro quanto forade sua organização. Compartilhe enviando um link ou um convite para um endereço de e-mail dousuário. Quando você compartilha por um convite, você escolhe quais permissões conceder aos usuárioscom os quais você está compartilhando. Para obter mais informações sobre permissões, consultePermissões (p. 24).

Também é possível revogar o compartilhamento, e os usuários podem se remover do compartilhamento.Para ver uma lista de usuários que têm acesso a um arquivo ou pasta, selecione o arquivo ou a pasta e,em seguida, selecione Share (Compartilhar), Permissions (Permissões).

Para visualizar uma lista de todas as alterações que os usuários fizeram nos seus arquivos epasta, visualize o feed de atividades. Para obter mais informações, consulte Rastrear atividade dearquivos (p. 37).

Note

Só é possível compartilhar com grupos de diretório, não lista de distribuição de e-mail.

Tópicos• Compartilhar por convite (p. 20)• Compartilhar um link (p. 21)• Remover permissões de compartilhamento (p. 22)• Remover-se de um compartilhamento (p. 22)• Transferir propriedade do documento (p. 22)

Compartilhar por conviteVocê pode convidar usuários e grupos para compartilhar uma pasta ou arquivo dentro ou fora de suaorganização. Ao convidar as pessoas, você escolhe quais permissões conceder às pessoas com as quaisvai compartilhar. Se você compartilhar uma pasta, as permissões para essa pasta se aplicarão a todos osdocumentos dentro da pasta.

Para convidar pessoas para compartilhar uma pasta ou um arquivo

1. No cliente web, selecione o arquivo ou a pasta a ser compartilhada.2. Escolha Share (Compartilhar), Invite people (Convidar pessoas).3. Na caixa de diálogo, comece a digitar o nome da pessoa ou do grupo de sua organização com quem

você deseja compartilhar e selecione o nome desejado, quando ele for exibido na lista. Se o seuadministrador do Amazon WorkDocs autorizou você a compartilhar arquivos com pessoas de fora dasua organização, você também pode inserir endereços de e-mail de pessoas externas e adicioná-las àlista de pessoas com quem compartilhar a pasta ou o arquivo.

Repita essa etapa para outras pessoas com quem você deseja compartilhar o arquivo.4. Selecione as permissões desejadas para a pasta ou arquivo.

Co-Owner (Coproprietário)

Esses usuários e grupos podem renomear, excluir e compartilhar o(s) arquivo(s) na pasta comoutras pessoas.

Contributor (Colaborador)

Esses usuários e grupos podem fornecer comentários no(s) arquivo(s) da pasta.

20

Amazon WorkDocs Guia do usuárioCompartilhar um link

Viewer (Visualizador)

Esses usuários e grupos só podem visualizar o(s) arquivo(s) na pasta. Eles não podem fornecercomentários. Os usuários externos têm a permissão Viewer (Visualizador) por padrão. Ela nãopode ser alterada, exceto se eles forem convertidos de Guest (Convidado) para User (Usuário)normal por um administrador.

5. Como alternativa, você pode escolher Add personal message (Adicionar mensagem pessoal) parainserir sua própria mensagem para as pessoas que está convidando.

6. Escolha entre as seguintes opções:

• Se você está compartilhando uma pasta, escolha se ela é somente leitura. Se a pasta não forsomente leitura, os usuários poderão carregar novos arquivos ou novas versões de arquivosexistentes.

• Se você está compartilhando um arquivo, selecione Request feedback (Solicitar comentários) parasolicitar comentários. Você também pode definir prazos para solicitações de comentários.

Note

Comentários só podem ser solicitados para arquivos, não pastas. Comentários só podem sersolicitados para usuários, não grupos.

7. Selecione Save (Salvar).

Um e-mail é enviado para as pessoas convidadas, notificando-as de que uma pasta ou um arquivo foicompartilhado com elas. O e-mail inclui um link da web para o arquivo ou a pasta, qualquer mensagempessoal fornecida e o prazo para inserir comentários, se tiver sido especificado. Se você receber umamensagem de erro indicando que não pode compartilhar um documento com pessoas de fora desua organização, isso significa que o administrador não o autorizou a convidar novos usuários para aorganização. Entre em contato com seu administrador do Amazon WorkDocs para obter ajuda.

Entre em contato com o administrador do aplicativo web, selecionando Tasks (Tarefas), New task (Novatarefa), Contact Administrators (Entrar em contato com os administradores).

Compartilhar um linkCompartilhe arquivos e pastas armazenados no Amazon WorkDocs compartilhando o link do arquivoou da pasta com outras pessoas. É possível compartilhar o link do arquivo com colegas de trabalho eparceiros externos dentro e fora de sua organização. O link de uma pasta só pode ser compartilhado comos membros internos da organização.

É possível configurar o link de um arquivo para conceder acesso somente aos membros da organizaçãoou para qualquer pessoa da Internet. Os membros da organização só podem abrir o link para visualizar,comentar, atualizar ou excluir o arquivo. O link de um arquivo público é restrito somente a visualização.Para o link de um arquivo, também é possível definir uma data de expiração e uma senha de quatro dígitospara acessar o arquivo.

Para compartilhar um link

1. No cliente web, selecione o arquivo ou a pasta a ser compartilhada.2. Escolha Share (Compartilhar), Share a link (Compartilhar um link).3. Em Link access level (Nível de acesso do link), selecione o nível de acesso desejado. As opções

incluem o seguinte:

• Off (Desligado) – não é permitido acesso.

21

Amazon WorkDocs Guia do usuárioRemover permissões de compartilhamento

• View (Visualizar) – o acesso somente para visualização é permitido a qualquer pessoa dentro daorganização do Amazon WorkDocs.

• View and edit (Visualizar e editar) – o acesso para visualizar e editar é permitido a qualquer pessoadentro da organização do Amazon WorkDocs.

• Public (file links only) (Público (somente links de arquivos)) – qualquer pessoa que tenha o link podevisualizar o arquivo, esteja fora ou dentro da organização do Amazon WorkDocs.

4. (Opcional, somente links para arquivo) Em Link expiry date (Data de expiração do link), selecione adata em que o link expira. O link expira à meia-noite da data especificada.

5. (Opcional, somente links para arquivo) Em Passcode (Senha), insira um código de acesso de 4 dígitosque os destinatários do link deverão inserir para acessar o conteúdo.

6. Selecione Create & Copy (Criar e copiar).

O link é copiado para a área de transferência para compartilhamento.

Remover permissões de compartilhamentoSe você for o proprietário ou coproprietário de uma pasta ou arquivo, poderá remover os usuários ougrupos das permissões de compartilhamento.

Para remover permissões de compartilhamento

1. No cliente web, selecione a pasta ou o arquivo.2. Em Share (Compartilhar), escolha Permissions (Permissões).3. Para Access (Acesso), selecione o menu vertical ao lado do usuário ou grupo a ser removido e

selecione Remove (Remover).4. Escolha OK. O usuário ou grupo é removido da lista Permissions (Permissões) imediatamente.

Remover-se de um compartilhamentoApós compartilhar uma pasta ou arquivo, você pode optar por remover-se do compartilhamento.

Para se remover de um compartilhamento

1. No cliente web, selecione a pasta ou o arquivo que foi compartilhado com você.2. Execute um destes procedimentos:

• Selecione Actions (Ações), Remove me from share (Remover-me do compartilhamento), Yes,remove me (Sim, remover-me).

• Em Share (Compartilhar), escolha Permissions (Permissões). Em Access (Acesso), selecione omenu suspenso ao lado do seu nome e selecione Remove (Remover), OK.

Você é removido da lista Permissions (Permissões) imediatamente.

Transferir propriedade do documentoVocê pode solicitar a transferência da propriedade do documento para uma pasta ou um arquivo.Quando a propriedade do documento é transferida, o proprietário existente é removido e a propriedade étransferida para outro usuário que você especificar.

22

Amazon WorkDocs Guia do usuárioTransferir propriedade do documento

Como transferir a propriedade do documento

1. No cliente web, selecione Tasks (Tarefas).2. Em New task (Nova tarefa), selecione Transfer ownership (Transferir propriedade).3. Selecione Browse files (Procurar arquivos) e selecione o arquivo ou a pasta para a transferência da

propriedade.4. Em Search user to transfer your resource (Pesquisar usuário para transferir o recurso), insira o nome

do usuário para quem transferir a propriedade.5. Opcionalmente, insira uma mensagem.6. Selecione Send (Enviar).

O usuário para o qual você transfere a propriedade recebe uma nova tarefa em My Tasks (Minhas tarefas)no Amazon WorkDocs. Ele pode optar por aceitar a transferência de propriedade.

Se você for um administrador do sistema, poderá transferir arquivos e pastas de um usuário inativo paraum usuário ativo. Para obter mais informações, consulte Transferência da propriedade de documentos noGuia de administração do Amazon WorkDocs.

23

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/adminguide/transfer-docs.html

Amazon WorkDocs Guia do usuárioFunções

PermissõesO Amazon WorkDocs controla o acesso a pastas e arquivos por meio das permissões de usuário. Aspermissões são aplicadas com base na função do usuário.

Tópicos• Funções (p. 24)• Permissões de pasta compartilhada (p. 24)• Permissões de arquivo (p. 25)• Permissões de arquivo compartilhado (p. 26)

FunçõesAs permissões de pasta e de arquivos são concedidas com base em funções de usuário. A seguir estão asfunções definidas pelo Amazon WorkDocs que se aplicam a pastas:

• Proprietário da pasta – o proprietário da pasta ou do arquivo.• Coproprietário da pasta – um usuário ou grupo que o proprietário designa como o coproprietário da pasta

ou do arquivo.• Colaborador da pasta – alguém com quem a pasta foi compartilhada, sem acesso limitado à pasta.• Visualizador da pasta – alguém com quem uma pasta foi compartilhada, mas que recebeu acesso

limitado (somente exibição) à pasta.

As funções a seguir se aplicam a arquivos:

• Proprietário – o proprietário do arquivo.• Coproprietário – um usuário ou grupo que o proprietário designa como o coproprietário do arquivo.• Colaborador – alguém que foi solicitado a fornecer feedback sobre o arquivo.• Visualizador – alguém com quem um arquivo foi compartilhado, mas que recebeu acesso limitado

(somente exibição) ao arquivo.• Visualizador anônimo – um usuário não registrado de fora da organização que pode visualizar um

arquivo que foi compartilhado por meio de um link de visualização externo. Salvo indicação contrária, umvisualizador anônimo tem as mesmas permissões que um visualizador.

Permissões de pasta compartilhadaA seguir estão as permissões definidas pelo Amazon WorkDocs para pastas compartilhadas:

• Visualizar – exibe o conteúdo de uma pasta compartilhada.• Visualizar subpasta – exibe uma subpasta.• Visualizar compartilhamentos – exibe os outros usuários com os quais uma pasta foi compartilhada.• Download – faz o download de um arquivo.

24

Amazon WorkDocs Guia do usuárioPermissões de arquivo

• Adicionar subpasta – adiciona uma subpasta.• Compartilhar – compartilha a pasta de nível superior com outros usuários.• Revogar compartilhamento – revoga o compartilhamento da pasta de nível superior.• Excluir subpasta – exclui uma subpasta.• Excluir pasta de nível superior – exclui a pasta compartilhada de nível superior.

Permissões para pastas compartilhadas

Permissão Proprietário dapasta

Coproprietário dapasta

Colaborador dapasta

Visualizador dapasta

Exibir X X X X

Visualizarsubpastas

X X X X

Visualizarcompartilhamentos

X X X X

Baixar X X X X

Adicionar subpasta X X X

Compartilhar X X

Revogarcompartilhamento

X X

Excluir subpasta X X

Excluir pasta denível superior

X

Permissões de arquivoA seguir estão as permissões definidas pelo Amazon WorkDocs para arquivos que não estão em umapasta compartilhada:

• Visualizar – exibe um arquivo.• Excluir – exclui um arquivo.• Anotar – é possível adicionar feedback a um arquivo.• Visualizar compartilhamentos – exibe os outros usuários com os quais um arquivo foi compartilhado.• Visualizar anotações – exibe o feedback de outros usuários.• Visualizar atividade – exibe o histórico de atividades de um arquivo.• Visualizar versões – exibe as versões anteriores de um arquivo.• Download – faz o download de um arquivo. Essa é a permissão padrão. A capacidade de fazer o

download de arquivos compartilhados pode ser permitida ou negada nas propriedades do arquivo.• Impedir download – impede que o download de um arquivo seja feito.• Upload – faz upload de novas versões de um arquivo.• Compartilhar – compartilha um arquivo com outros usuários.• Revogar compartilhamento – revoga o compartilhamento de um arquivo.

25

Amazon WorkDocs Guia do usuárioPermissões de arquivo compartilhado

Permissões para um arquivo que não está em uma pasta compartilhada

Permissão Proprietário/Coproprietário

Colaborador Visualizador Visualizadoranônimo

Exibir X X X X


X X X X

Baixar X X X

Anotar X X

Visualizaranotações

X X

Visualizaratividade

X X

Visualizar versões X X

Carregar X X

Excluir X

Impedir download X

Compartilhar X


X

Permissões de arquivo compartilhadoA seguir estão as permissões definidas pelo Amazon WorkDocs para arquivos que estão em uma pastacompartilhada:

• Visualizar – exibe um arquivo em uma pasta compartilhada.• Visualizar compartilhamentos – exibe os outros usuários com os quais um arquivo foi compartilhado.• Download – faz o download de um arquivo.• Anotar – é possível adicionar feedback a um arquivo.• Visualizar anotações – exibe o feedback de outros usuários.• Visualizar atividade – exibe o histórico de atividades de um arquivo.• Visualizar versões – exibe as versões anteriores de um arquivo.• Upload – faz upload de novas versões de um arquivo.• Excluir – exclui um arquivo em uma pasta compartilhada.• Impedir download – impede que o download de um arquivo seja feito. Esta é a permissão padrão de

arquivos na pasta.• Compartilhar – compartilha um arquivo com outros usuários.• Revogar compartilhamento – revoga o compartilhamento de um arquivo.• Comentários privados – o proprietário/coproprietário pode ver todos os comentários privados de um

documento, mesmo que não sejam respostas ao comentário dele.

26

Amazon WorkDocs Guia do usuárioPermissões de arquivo compartilhado

Permissões para um arquivo que está em uma pasta compartilhada

Permissão Proprietário/coproprietárioda pasta

Proprietário doarquivo*

Colaborador dapasta

Visualizador dapasta

Visualizadoranônimo

Exibir X X X X X


X X X X X

Baixar X X X X

Anotar X X X

Visualizaranotações

X X X

Visualizaratividade

X X X

Visualizarversões

X X X

Carregar X X X

Excluir X X X

Renomear X X

Impedirdownload

X X

Compartilhar X X


X X

Veja todos oscomentáriosprivados**

X X

* O proprietário do arquivo, neste caso, é a pessoa que carregou a versão original de um arquivo em umapasta compartilhada. As permissões para essa função se aplicam apenas ao arquivo que tem proprietário,não a todos os arquivos que estão na pasta compartilhada.

** O proprietário/coproprietário do arquivo pode ver todos os comentários privados. Os colaboradorespodem ver apenas comentários privados que sejam respostas aos comentários deles.

27

Amazon WorkDocs Guia do usuárioCompartilhar comentários

Comentários e edição colaborativaUse o Amazon WorkDocs para compartilhar comentários de documentos e enviar mensagens.

Se o seu administrador do Amazon WorkDocs tiver habilitado o recurso do Hancom ThinkFree ou de abrircom o Office Online, os usuários com permissões de edição poderão participar de sessões de ediçãocolaborativas ao vivo.

Tópicos• Compartilhar comentários (p. 28)• Enviar mensagens (p. 31)• Editar com o Hancom ThinkFree (p. 31)• Uso da opção de abrir com o Office Online (p. 32)

Compartilhar comentáriosOutras pessoas da sua organização podem solicitar comentários de você em arquivos específicos. Vocêpode adicionar comentários em um arquivo ou uma mensagem em todo o arquivo. Você também poderesponder a comentários, fornecer comentários privados e se recusar em fornecer comentários.

Você pode visualizar os arquivos para os quais seus comentários foram solicitados na lista Awaiting myFeedback (Aguardando meus comentários). Para solicitar comentários, compartilhe seu documento comoutras pessoas da sua organização. Para obter mais informações, consulte Compartilhar arquivos epastas (p. 20).

Tópicos• Adicionar comentários (p. 28)• Solicitar permissão para adicionar comentários (p. 30)• Recusar comentário (p. 30)• Desativar comentários e silenciar notificações (p. 30)

Adicionar comentáriosÉ possível adicionar comentários gerais que se aplicam a todo o arquivo ou em uma parte específica dele.

Para adicionar comentários gerais

1. Abra o arquivo no Amazon WorkDocs.2. Escolha Feedback (Comentários), Add Overall Feedback (Adicionar comentários gerais).3. Digitar seus comentários e escolha Publish (Publicar).

Para adicionar comentários em uma parte do arquivo

1. Abra o arquivo no Amazon WorkDocs.2. Selecione a parte do arquivo na qual deseja deixar um comentário e comece a digitar.3. Depois de inserir seu comentário, escolha Publicar. Isso salvará seu comentário como rascunho. Você

pode editar ou excluir qualquer um dos seus comentários escolhendo Feedback (Comentários).

28

Amazon WorkDocs Guia do usuárioAdicionar comentários

Para responder a comentários

1. Abra o arquivo e escolha Feedback (Comentários).2. Embaixo do comentário a ser respondido, escolhe Reply (Responder).3. Digite sua resposta e selecione Reply (Responder).

Para adicionar comentários privados

Os comentários privados são visíveis apenas para o proprietário e os coproprietários do arquivo. Eles nãopodem ser vistos por colaboradores, exceto se você responder ao comentário de um colaborador.

• Insira seu comentário, selecione Private (Privado), em seguida, publique seu comentário.

Para notificar um usuário nos comentários

É possível notificar um usuário em um comentário para chamar a atenção dele para um comentárioespecífico. O usuário recebe uma notificação por e-mail que inclui o comentário.

1. Na caixa de comentário, selecione o botão @ e escolha o nome de usuário na lista exibida. Ou digite@ seguido pelo nome de usuário (por exemplo, @nomedeusuario).

2. O usuário especificado recebe automaticamente um e-mail com seu comentário e um link paravisualizar o arquivo.

Para formatar um comentário

1. Para adicionar negrito em uma palavra, adicione ** antes e depois dela. (Por exemplo, **palavra**.)2. Para adicionar itálico em uma palavra, adicione _ antes e depois dela. (Por exemplo, _palavra_.)3. Para riscar uma palavra, adicione ~~ antes e depois dela. (Por exemplo, ~~palavra~~)4. Para criar uma nova linha, insira Shift + Enter.

Para filtrar os comentários

Filtre os comentários para visualizar aqueles que são mais importantes para você.

1. Abra o arquivo no Amazon WorkDocs.2. Escolha Feedback (Comentários). Em Filters (Filtros), escolha Add filters (Adicionar filtros).3. Para ver comentários específicos, escolha um destes filtros:

• Versão• Usuário• Show (Mostrar) – Marque a caixa de seleção ao lado de uma ou mais destas opções:

• Draft comments (Rascunho de comentários)• Published comments (Comentários publicados)• Resolved comments (Comentários resolvidos)• Unresolved comments (Comentários não resolvidos)• Comments that mention me (Comentários que fazem menção a mim)

4. Escolha Apply (Aplicar) para aplicar os filtros selecionados.

Para resolver comentários

É possível ocultar comentários resolvendo-os.

29

Amazon WorkDocs Guia do usuárioSolicitar permissão para adicionar comentários

1. Abra o arquivo no Amazon WorkDocs.2. Escolha Feedback (Comentários).3. Embaixo de cada comentário a ser ocultado, escolha Resolve (Resolver).

Para mostrar um comentário resolvido novamente, filtre por Resolved comments (Comentários resolvidos)e escolha Unresolve (Não resolver) no comentário.

Solicitar permissão para adicionar comentáriosSe você tiver acesso de visualizador a um arquivo e não puder deixar comentários, poderá solicitar acessode colaborador para fazer isso.

Para solicitar acesso de colaborador

1. Abra o arquivo ou a pasta no Amazon WorkDocs.2. Copie o URL do arquivo ou da pasta na área de transferência.3. Selecione Tasks (Tarefas).4. Em New task (Nova tarefa), selecione Access request (Solicitação de acesso).5. Em Access request (Solicitação de acesso), cole o URL do arquivo ou da pasta.6. Escolha Send.

O proprietário do arquivo será notificado de sua solicitação e poderá conceder o acesso. Quando o acessofor concedido, você será notificado que o arquivo foi compartilhado com você.

Recusar comentárioÉ possível recusar a solicitação de um comentário em qualquer arquivo. Ao recusar um comentário, oarquivo é removido da sua lista Awaiting my feedback (Aguardando meus comentários), não sendo maispossível visualizá-lo.

Para recusar o fornecimento de comentários

1. No cliente web, escolha Collaborate (Colaborar), Awaiting my feedback (Aguardando meuscomentários).

2. Selecione o arquivo, escolha Feedback (Comentários), Decline feedback (Recusar comentário).

Também é possível remover um arquivo da lista Awaiting my feedback (Aguardando meus comentários)sem recusar o comentário.

Para remover um arquivo da sua pasta Awaiting my feedback (Aguardando meus comentários)

1. No cliente web, escolha Collaborate (Colaborar), Awaiting my feedback (Aguardando meuscomentários).

2. Selecione o arquivo, escolha Feedback (Comentários), Delete (Excluir).

Desativar comentários e silenciar notificaçõesSe você for o proprietário ou coproprietário de um arquivo, poderá desabilitar os comentários para impedirqualquer outro comentário.

30

Amazon WorkDocs Guia do usuárioEnviar mensagens

Para desabilitar comentários

1. Selecione ou abra o arquivo no Amazon WorkDocs.2. Em Actions (Ações), escolha Settings (Configurações) e desmarque Allow feedback (Permitir

comentários).

Silencie notificações para interromper o recebimento de e-mails quando um arquivo recebe comentários.

Para desativar as notificações por e-mail

1. Abra o arquivo no Amazon WorkDocs.2. Em Actions (Ações), escolha Settings (Configurações) e selecione Mute notifications (Silenciar

notificações).

Enviar mensagensVocê pode enviar uma mensagem de e-mail para as pessoas com quem já compartilhou um arquivo.

Para enviar uma mensagem de e-mail

1. Abra o arquivo no Amazon WorkDocs.2. Escolha Share (Compartilhar), Permissions (Permissões), Email people you've shared with (Enviar e-

mail para pessoas com quem você compartilhou).3. Digite sua mensagem e escolha OK.

Note

Por padrão, seu e-mail é enviado de “Amazon WorkDocs <[email protected]>,” um endereço de e-mail não monitorado. Os endereços de e-mail dos colaboradores não são incluídos.

Editar com o Hancom ThinkFreeO Hancom ThinkFree permite que você crie arquivos do Microsoft Office (.docx, .pptx e .xlsx)no aplicativo web do Amazon WorkDocs. Você pode também atuar como coautor e editar de modocolaborativo os arquivos .docx, .doc, .pptx, .ppt, .xlsx e .xls.

Ao editar um documento com o Hancom ThinkFree, outros usuários com permissões de edição poderãoparticipar da sessão colaborativa ao vivo para editar o documento com você em tempo real. Os arquivoseditados com o Hancom ThinkFree são salvos automaticamente no Amazon WorkDocs.

Para usar o Hancom ThinkFree, o administrador do site deve habilitar o recurso para seu site do AmazonWorkDocs. Para obter mais informações, os administradores do site podem consultar Habilitar o HancomThinkFree.

Criar um arquivoUse o Hancom ThinkFree para criar arquivos do Microsoft Office no aplicativo web do Amazon WorkDocs.

Para criar um arquivo com o Hancom ThinkFree

1. No aplicativo web, escolha New (Novo).

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https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/adminguide/collab-editing.html#enable-hancom-edit

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/adminguide/collab-editing.html#enable-hancom-edit

Amazon WorkDocs Guia do usuárioEditar um arquivo

2. Escolha o tipo de arquivo: Document (Documento), Spreadsheet (Planilha) ou Presentation(Apresentação).

3. Edite o arquivo no aplicativo web.4. Quando terminar de editar, escolha Save & Exit (Salvar e sair). O arquivo é salvo com um nome de

arquivo genérico, como New Document (Novo documento).

• Renomeie o arquivo conforme a necessidade. Para obter mais informações, consulte Renomear emover pastas e arquivos (p. 16).

Editar um arquivoUse o Hancom ThinkFree para editar arquivos do Microsoft Office e participar de sessões de ediçãocolaborativas ao vivo no aplicativo web do Amazon WorkDocs.

Para editar um arquivo do Office com o Hancom ThinkFree

1. No aplicativo web, visualize o arquivo. Você pode também abri-lo na visualização do navegador dearquivos.

2. Selecione Edit.3. Edite o arquivo no aplicativo web.

Para participar de uma sessão colaborativa ao vivo

Você pode adicionar outro usuário a uma sessão de edição colaborativa ao vivo para editar um arquivo doOffice usando o Hancom ThinkFree.

1. No aplicativo web, visualize o arquivo. Você pode também abri-lo na visualização do navegador dearquivos.

2. Escolha Live edit (Editar ao vivo).3. Edite o arquivo no aplicativo web com outros usuários.

Uso da opção de abrir com o Office OnlineAbrir com o Office Online permite que você atue como coautor e edite arquivos do Microsoft Office demaneira colaborativa (.docx, .pptx e .xlsx) no aplicativo web Amazon WorkDocs. Ao editar umdocumento com o Office Online, outros usuários com permissões de edição podem participar da sessãocolaborativa ao vivo para editar o documento com você em tempo real. Os arquivos editados com o OfficeOnline são salvos automaticamente no Amazon WorkDocs.

Pré-requisitosPara usar a opção de abrir com o Office Online, você precisa de uma conta corporativa ou de estudantedo Microsoft Office 365 com uma licença para edição no Office Online e o administrador da organizaçãoprecisa para habilitar o recurso para o site do Amazon WorkDocs. Para obter mais informações, osadministradores de organização podem consultar o habilitar a opção de abrir com o Office Online.

Para obter mais informações sobre obter uma licença do Microsoft 365, consulte Licenciamento doMicrosoft Office, Acesse os recursos avançados mais recentes com o Office 365 e Tire o máximo proveitodo Office com o Office 365.

A opção de abrir com o Office Online funciona com o aplicativo web Amazon WorkDocs nas versões maisrecentes do Firefox, Chrome, Internet Explorer e Safari.

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https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/adminguide/collab-editing.html#enable-office-online

https://www.microsoft.com/en-us/Licensing/product-licensing/office.aspx

https://www.microsoft.com/en-us/Licensing/product-licensing/office.aspx

https://products.office.com/en-us/business/compare-more-office-365-for-business-plans

https://products.office.com/en-us/compare-all-microsoft-office-products?tab=2

https://products.office.com/en-us/compare-all-microsoft-office-products?tab=2

Amazon WorkDocs Guia do usuárioUso da opção de abrir com o Office Online

Uso da opção de abrir com o Office OnlineAssim que cumprir os Pré-requisitos (p. 32), você pode usar a opção de abrir com o Office Online paraeditar arquivos do Microsoft Office e participar de sessões de edição colaborativas ao vivo no aplicativoweb Amazon WorkDocs.

Para editar um arquivo com o Office Online

Siga estas etapas para editar um arquivo do Microsoft Office usando a opção de abrir com o Office Online.

1. No aplicativo web, abra ou selecione o arquivo na visualização do navegador de arquivos.2. Selecione Edit.

• Se essa for a primeira vez em que utiliza a opção de abrir com o Office Online ou se já fizer algumtempo que a utilizou, você será solicitado a inserir suas credenciais do Microsoft Office.

3. O arquivo é aberto no aplicativo web para você editá-lo.

Para participar de uma sessão colaborativa ao vivo

Se outro usuário estiver editando um arquivo do Microsoft Office usando a opção de abrir com o OfficeOnline, você pode participar com ele de uma sessão de edição colaborativa ao vivo.

1. No aplicativo web, abra ou selecione o arquivo na visualização do navegador de arquivos.2. Escolha Live edit (Editar ao vivo).

• Se essa for a primeira vez em que utiliza a opção de abrir com o Office Online ou se já fizer algumtempo que a utilizou, você será solicitado a inserir suas credenciais do Microsoft Office.

3. O arquivo é aberto no aplicativo web para você editá-lo com outros usuários.

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioCriar solicitações de aprovação

Trabalhar com aprovaçõesUse o aplicativo Aprovações do Amazon WorkDocs para solicitar que os usuários em sua organização doAmazon WorkDocs aprovem seus arquivos e pastas.

Se receber uma solicitação de aprovação, você poderá usar o aplicativo Aprovações para visualizar,aprovar ou rejeitar a solicitação.

Para acessar o aplicativo Aprovações, no site do Amazon WorkDocs, selecione Apps (Aplicativos). EmApprovals (Aprovações), selecione Launch (Iniciar).

Tópicos• Criar solicitações de aprovação (p. 34)• Responder a solicitações de aprovação (p. 35)• Atualizar solicitações de aprovação (p. 35)• Cancelar solicitações de aprovação (p. 35)• Visualizar solicitações de aprovação concluídas (p. 36)

Criar solicitações de aprovaçãoUse o aplicativo Aprovações do Amazon WorkDocs para pedir que outros usuários em sua organização doAmazon WorkDocs aprovem seus arquivos e pastas.

Para criar uma solicitação de aprovação

1. No site do Amazon WorkDocs, selecione Apps (Aplicativos).2. Em Approvals (Aprovações), selecione Launch (Iniciar).3. Selecione Create Approval (Criar aprovação).4. Selecione Add Files (Adicionar arquivos) e escolha os arquivos ou pastas para adicionar à solicitação

de aprovação.5. Selecione Done (Concluído), Next (Próximo).6. Em Group 1 (Grupo 1), insira os nomes a serem adicionados ao primeiro grupo de aprovadores. Você

pode inserir somente os nomes de usuários em sua organização do Amazon WorkDocs.7. Selecione um dos seguintes:

• Qualquer um pode aprovar – qualquer aprovador individual neste grupo pode aprovar em nome dogrupo.

• Todos devem aprovar – cada aprovador neste grupo deve aprovar.8. (Opcional) Em Due date (Data de vencimento), selecione a data limite para as aprovações serem

feitas.9. (Opcional) Selecione Add Group (Adicionar grupo) e repita as duas etapas anteriores para adicionar

outros grupos de aprovadores. A solicitação de aprovação será enviada para cada grupo deaprovadores na ordem em que os grupos forem criados.

10. Escolha Next.11. Em Title (Título), digite um título.12. (Opcional) Em Description (Descrição), insira uma descrição.13. Escolha Next.14. Analise a solicitação de aprovação e siga um destes procedimentos:

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioResponder a solicitações de aprovação

• Selecione Back (Voltar) para voltar e fazer alterações.• Escolha Send (Enviar) para enviar a solicitação de aprovação aos aprovadores.

Responder a solicitações de aprovaçãoQuando outro usuário do Amazon WorkDocs solicita aprovação de seus arquivos ou pastas, você receberáuma notificação por e-mail.

Para responder a uma solicitação de aprovação


• No e-mail de solicitação de aprovação, selecione View Approval (Visualizar aprovação).• No site do Amazon WorkDocs, selecione Apps (Aplicativos). Em Approvals (Aprovações), selecione

Launch (Iniciar) e escolha a solicitação de aprovação.2. Em Files (Arquivos), selecione os links dos arquivos para visualizar os arquivos para aprovação.3. (Opcional) Em Comment (Comentário), insira um comentário.4. Selecione Approve (Aprovar) ou Reject (Rejeitar).

Atualizar solicitações de aprovaçãoDepois que criar uma solicitação de aprovação, você poderá atualizá-la, desde que ela esteja no statusPending (Pendente). Os itens que podem ser atualizados dependem se você tiver recebido respostas dosaprovadores.

• Se ainda não houver nenhuma resposta de um aprovador – você poderá atualizar arquivos, grupos,aprovadores, data de vencimento e descrição.

• Se um aprovador tiver respondido, mas a solicitação de aprovação ainda tem outras aprovaçõespendentes – você poderá adicionar um novo aprovador a um grupo que ainda estiver com respostapendente, remover um aprovador que ainda não tenha respondido e alterar a data de vencimento.

Para atualizar uma solicitação de aprovação

1. No site do Amazon WorkDocs, selecione Apps (Aplicativos).2. Em Approvals (Aprovações), selecione Launch (Iniciar).3. (Opcional) Selecione Filters (Filtros) para aplicar filtros que mostram apenas as solicitações de

aprovação que correspondam aos filtros aplicados.4. Selecione a solicitação de aprovação a ser atualizada.5. Selecione Edit approval (Editar aprovação).6. Faça as alterações e selecione Send (Enviar).

A solicitação de aprovação atualizada será enviada aos aprovadores.

Cancelar solicitações de aprovaçãoDepois que criar uma solicitação de aprovação, você poderá cancelá-la, desde que ela esteja no statusPending (Pendente).

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioVisualizar solicitações de aprovação concluídas

Para cancelar uma solicitação de aprovação


aprovação que correspondam aos filtros aplicados.4. Selecione a solicitação de aprovação a ser cancelada.5. Escolha Cancelar.

Visualizar solicitações de aprovação concluídasVocê ainda poderá visualizar solicitações de aprovação depois que elas forem aprovadas ou rejeitadas.

Para visualizar uma solicitação de aprovação concluída


aprovação que correspondam aos filtros aplicados.4. Selecione a solicitação de aprovação a ser aberta para visualização.

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Rastrear atividade de arquivosVisualize o feed de atividades de Amazon WorkDocs para rastrear alterações em seus arquivos e pastase para verificar quem fez as alterações. Consulte quando os arquivos foram visualizados, baixados,comentados, compartilhados, bloqueados e excluídos e pesquise arquivos, pastas ou usuários específicos.Pesquisas no feed de atividades podem ser filtradas por tipo de atividade e data de modificação.

Se você for administrador, poderá verá as atividades realizadas por todos os usuários de umaorganização. Para obter mais informações, consulte o artigo sobre feed de atividade de todo o site.

Para ver os feeds de atividade

1. No cliente web, escolha Activity feed (Feed de atividades) e pesquise para visualizar as atividadesmais recentes.

2. Para pesquisar e filtrar por atividade específica, siga estas etapas:

a. Na caixa de pesquisa, digite o nome de um arquivo, pasta ou usuário.b. Escolha Filter (Filtro), selecione os filtros de Activity Type (Tipo de atividade) e escolha a opção

Date Modified (Data da modificação) conforme a necessidade.c. Escolha Aplicar.

Para ver o feed de atividade de um arquivo ou de uma pasta, escolha Show Activity (Mostrar atividade) nomenu de arquivo ou pasta.

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https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/adminguide/site-activity.html

Amazon WorkDocs Guia do usuárioAtualizar seu perfil de usuário

Como gerenciar sua contaNo aplicativo web Amazon WorkDocs, escolha sua foto de perfil para atualizar as configurações da suaconta.

Atualizar seu perfil de usuárioAtualize seu perfil de usuário nas suas configurações de My account (Minha conta).

Para atualizar seu perfil de usuário

1. Escolha sua foto de perfil para abrir suas configurações de My account (Minha conta).2. Atualize a foto de perfil, o fuso horário e o idioma de e-mail de sua preferência, conforme necessário.

Se você faz parte de um diretório de nuvem, você pode alterar sua senha selecionando Change(Alterar) lado da senha.

Se você não tem a opção de alterar a senha, entre em contato com o administrador do site do AmazonWorkDocs para obter assistência na execução das etapas a seguir. O administrador também pode alterarseu nome ou endereço de e-mail para você.

Entrar em contato com o administradorEntre em contato com o administrador do site do Amazon WorkDocs no aplicativo web escolhendo Tasks(Tarefas), New task (Nova tarefa), Contact Administrators (Entrar em contato com administradores).

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioVisualizar e pesquisar arquivos

O uso do Amazon WorkDocs paraAmazon Business

Se você for convidado a acessar documentos de negócios com o Amazon WorkDocs para AmazonBusiness, será possível concluir as seguintes ações fazendo login em https://workdocs.aws/ usando ascredenciais do Amazon Business.

Tópicos• Visualizar e pesquisar arquivos (p. 39)• Compartilhar e comentar em arquivos (p. 40)• Fazer upload e download de arquivos (p. 41)• Mover, renomear e excluir arquivos (p. 41)• Visualizar a atividade (p. 42)

Visualizar e pesquisar arquivosÉ possível visualizar seus arquivos compartilhados e visualizados recentemente na página inicial doAmazon WorkDocs para Amazon Business. Também é possível visualizar arquivos compartilhados comvocê ou por você.

Como visualizar arquivos compartilhados com você ou por você

1. Faça login com as credenciais do Amazon Business em https://workdocs.aws/.2. Na página inicial do Amazon WorkDocs para Amazon Business, abra o painel de navegação à

esquerda.3. Escolha Recently Shared (Compartilhado recentemente).4. Em Shared (Compartilhado), escolha Shared By Me (Compartilhado por mim) ou Shared With Me

(Compartilhado comigo).

Abra um arquivo para visualizar o conteúdo.

Como visualizar o conteúdo de um arquivo


esquerda.3. Escolha My Files (Meus arquivos).4. Escolha o arquivo para visualizar seu conteúdo.

Use termos de pesquisa para localizar arquivos ou pastas desejados.

Como procurar arquivos ou pastas


esquerda.

39

https://workdocs.aws/




Amazon WorkDocs Guia do usuárioCompartilhar e comentar em arquivos

3. Em Search files or folders (Pesquisar arquivos ou pastas), insira um termo de pesquisa.4. Pressione Enter.5. (Opcional) Escolha + Filter (+ Filtrar) para filtrar os resultados da pesquisa por intervalo de datas e

proprietário e escolha Apply (Aplicar).6. (Opcional) Escolha Save (Salvar) para salvar essas configurações de pesquisa para uso futuro. Insira

um nome de filtro e escolha Save (Salvar).

Compartilhar e comentar em arquivosÉ possível carregar e compartilhar arquivos e pastas na página inicial do Amazon WorkDocs para AmazonBusiness.

Como carregar arquivos e pastas para compartilhamento imediato

1. Faça login com as credenciais do Amazon Business em https://workdocs.aws/.2. Na página inicial do Amazon WorkDocs para Amazon Business, selecione + Share (+ Compartilhar).3. Selecione os arquivos ou as pastas a serem compartilhados.4. Em Recipients (Destinatários), insira os nomes ou endereços de e-mail das pessoas com as quais

compartilhar o arquivo.5. Escolha Next (Próximo).6. Insira um Title (Título) e uma Description (Descrição).7. Escolha Next (Próximo).8. Escolha Concluído.

Também é possível compartilhar arquivos ou pastas que já foram carregados no Amazon WorkDocs paraAmazon Business.

Como compartilhar arquivos ou pastas existentes


esquerda.3. Escolha My Files (Meus arquivos).4. Escolha as reticências (...) ao lado do arquivo que você deseja compartilhar e escolha Share

(Compartilhar).5. Em Recipients (Destinatários), insira os nomes ou endereços de e-mail das pessoas com as quais

compartilhar o arquivo.6. Escolha Share.

Adicione comentários aos arquivos ao visualizar o conteúdo do arquivo.

Como comentar em arquivos


esquerda.3. Escolha My Files (Meus arquivos).4. Escolha o arquivo para visualizar seu conteúdo.5. Em Add a comment (Adicionar um comentário), insira seu comentário.

40




Amazon WorkDocs Guia do usuárioFazer upload e download de arquivos

6. Escolha Comment (Comentário).

Fazer upload e download de arquivosÉ possível fazer upload de arquivos ou pastas no Amazon WorkDocs para Amazon Business e fazerdownload de arquivos dele.

Como fazer upload de arquivos ou pastas


esquerda.3. Escolha My Files (Meus arquivos).4. Escolha + Upload (+ Fazer upload).5. Escolha Upload files (Fazer upload de arquivos) ou Upload folders (Fazer upload de pastas).6. Selecione os arquivos ou as pastas para upload.

Como fazer download de arquivos


esquerda.3. Escolha My Files (Meus arquivos).4. Escolha as reticências (...) ao lado do arquivo que deseja obter por download e escolha Download

(Fazer download).

Mover, renomear e excluir arquivosMover, renomear e excluir arquivos do Amazon WorkDocs para Amazon Business.

Como mover arquivos


esquerda.3. Escolha My Files (Meus arquivos).4. Escolha as reticências (...) ao lado do arquivo que deseja mover e escolha Move (Mover).5. Escolha a pasta de destino para a qual mover o arquivo e escolha Move to here (Mover para aqui).

Como renomear arquivos


esquerda.3. Escolha My Files (Meus arquivos).4. Escolha as reticências (...) ao lado do arquivo que você deseja renomear e escolha Rename

(Renomear).5. Digite o novo nome do arquivo.

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Amazon WorkDocs Guia do usuárioVisualizar a atividade

6. Pressione Enter.

Como excluir arquivos


esquerda.3. Escolha My Files (Meus arquivos).4. Escolha as reticências (...) ao lado do arquivo que você deseja excluir e escolha Delete (Excluir).

Visualizar a atividadeVisualizar a atividade da sua equipe do Amazon WorkDocs para Amazon Business.

Como visualizar todas as atividades


esquerda.3. Escolha Activity (Atividade).

Visualize a atividade de um arquivo específico no Amazon WorkDocs para Amazon Business.

Como visualizar a atividade de um arquivo


esquerda.3. Escolha My Files (Meus arquivos).4. Escolha as reticências (...) ao lado do arquivo e escolha Activity (Atividade).

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Histórico do documentoA tabela a seguir descreve alterações importantes no Guia do usuário do Amazon WorkDocs, a partir defevereiro de 2018. Para receber notificações sobre atualizações dessa documentação, assine um feedRSS.

update-history-change update-history-description update-history-date

O uso do Amazon WorkDocspara Amazon Business (p. 43)

O Amazon WorkDocs paraAmazon Business é compatível.Para obter mais informações,consulte Uso do AmazonWorkDocs para AmazonBusiness no Guia do usuário doAmazon WorkDocs.

March 26, 2020

Atualizações para a solução deproblemas do Amazon WorkDocsDrive (p. 43)

Várias atualizações para asdicas de solução de problemasdo Amazon WorkDocs Drive.Para obter mais informações,consulte Solução de problemasdo Amazon WorkDocs Driveno Guia do usuário do AmazonWorkDocs.

August 2, 2019

Drive padrão do AmazonWorkDocs Drive (p. 43)

Os usuários podem selecionarum drive padrão ao instalar oAmazon WorkDocs Drive. Paraobter mais informações, consulteInstalar o Amazon WorkDocsDrive no Guia do usuário doAmazon WorkDocs.

July 18, 2019

Aprovações do AmazonWorkDocs (p. 43)

Use o aplicativo Aprovaçõesdo Amazon WorkDocs parasolicitar que os usuários emsua organização do AmazonWorkDocs aprovem seusarquivos e pastas. Para obtermais informações, consulteTrabalhar com aprovações noGuia do usuário do AmazonWorkDocs.

April 16, 2019

Acesso offline do AmazonWorkDocs Drive (p. 43)

Use o Amazon WorkDocs Drivepara habilitar o acesso offlinea seus arquivos e pastas. Paraobter mais informações, consulteHabilitar o acesso offline noGuia do usuário do AmazonWorkDocs.

March 19, 2019

Tarefas do AmazonWorkDocs (p. 43)

O Amazon WorkDocs oferecesuporte a Tasks (Tarefas), oque permite que você transfira

December 19, 2018

43

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/workdocs-amazon-business.html



https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/workdocs_drive_help.html#drive_troubleshoot

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/workdocs_drive_help.html#drive_troubleshoot

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/workdocs_drive_help.html#drive_install

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/workdocs_drive_help.html#drive_install

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/approvals.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/workdocs_drive_help.html#drive_offline


a propriedade do documento esolicite acesso ao documento.Para obter mais informações,consulte Transferir a propriedadedo documento e Solicitarpermissão para adicionarcomentários no Guia do usuáriodo Amazon WorkDocs.

Drive do Amazon WorkDocs paramacOS (p. 43)

O drive do Amazon WorkDocsestá disponível para usuáriosdo macOS. Para obter maisinformações, consulte Usar odrive do Amazon WorkDocs noGuia do usuário do AmazonWorkDocs.

October 25, 2018

Pesquisa inteligente do AmazonWorkDocs (p. 43)

A pesquisa inteligente doAmazon WorkDocs estádisponível para o aplicativo webdo Amazon WorkDocs. Paraobter mais informações, consultePesquisa de arquivos e pastasno Guia do usuário do AmazonWorkDocs.

October 19, 2018

Atualizações do aplicativoweb (p. 43)

A interface de usuário doaplicativo web do AmazonWorkDocs foi atualizada.Para obter mais informações,consulte os tópicos pelos linksTrabalhar com arquivos epastas, Compartilhar arquivos epastas e Comentários e ediçãocolaborativa no Guia do usuáriodo Amazon WorkDocs.

October 4, 2018

Atualizações do AmazonWorkDocs Companion parausuários do Windows (p. 43)

O Amazon WorkDocs Companionoferece suporte à capacidadepara usuários do Windowsfazerem upload e compartilharemarquivos usando uma únicaetapa. Para obter maisinformações, consulte Uso doAmazon WorkDocs Companionno Guia do usuário do AmazonWorkDocs.

August 28, 2018

Várias atualizações (p. 43) Várias atualizações no layout dotópico e na organização.

August 3, 2018

44

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/transfer_owner.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/transfer_owner.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/feedback.html#access_feedback



https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/workdocs_drive_help.html


https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/search.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/working-docs.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/working-docs.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/share-docs.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/share-docs.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/collab-editing.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/collab-editing.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/companion.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/companion.html


Integração de aplicativo comarquivos iOS (p. 43)

Acesse o conteúdo do AmazonWorkDocs com o aplicativo dearquivos para versão iOS 11e posterior. Para obter maisinformações, consulte Uso doaplicativo de arquivos no iOSno Guia do usuário do AmazonWorkDocs.

July 24, 2018

Hancom ThinkFree (p. 43) A edição do Hancom ThinkFreeestá disponível. Crie e editeos arquivos do MicrosoftOffice de maneira colaborativano aplicativo web AmazonWorkDocs. Para obter maisinformações, consulte Editar como Hancom ThinkFree no Guia dousuário do Amazon WorkDocs.

June 21, 2018

Abrir com o OfficeOnline (p. 43)

A opção de abrir com o OfficeOnline está disponível. Editeos arquivos do MicrosoftOffice de maneira colaborativano aplicativo web AmazonWorkDocs. Para obter maisinformações, consulte Abrircom o Office Online no Guia dousuário do Amazon WorkDocs.

June 6, 2018

Amazon WorkDocsDrive (p. 43)

O Amazon WorkDocs estádisponível para todos os usuáriosde computador Windows. Habiliteo acesso offline ao AmazonWorkDocs Drive. Para obter maisinformações, consulte AmazonWorkDocs Drive no Guia dousuário do Amazon WorkDocs.

April 2, 2018

Atualização da UI do clienteweb (p. 43)

Várias alterações na interfacedo cliente web. Para obter maisinformações, consulte Clienteweb do Amazon WorkDocs noGuia do usuário do AmazonWorkDocs.

February 22, 2018

45

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/iphone_client_help.html#ios-files-app

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/iphone_client_help.html#ios-files-app

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/hancom-online-edit.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/hancom-online-edit.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/office-online.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/office-online.html



https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/web_client_help.html

https://docs.aws.amazon.com/workdocs/latest/userguide/web_client_help.html


AWS GlossaryFor the latest AWS terminology, see the AWS Glossary in the AWS General Reference.

46

https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/glos-chap.html