Alur penerimaan pasien rawat inap.pptx

8/10/2019 Alur penerimaan pasien rawat inap.pptx

1/18

ALUR PENERIMAAN PASIEN

RAWAT INAP

BY:

ANIKA RIZKA MAISAROH (13.400.003)

LATIFAH AULANNISA (13.400.001)

SITI FAJAR FITRIAENI (13.400.015)


2/18

Petunjuk UmumAlur Pelayanan

Pasien

PenerimaanPendaftaran

Pasien RawatInap

Skema AlurPasien Rawat

Inap

ProsedurPenerimaan

Pasien RawatInap


3/18

Pengertian

Penerimaan pasien adalah melakukan

kegiatan pada TPPRI yang mempunyai fungsi

untuk melayani pendaftaran kepada seluruh

pasien rawat inap yang akan mendapatkanpelayanan medis dan tinggal di ruangan,

menempati tempat tidur , mendapatkan

pemeriksaan serta perawatan yang diberikan

oleh petugas yang ada di RS


4/18

Prosedur Penerimaan Pasien Rawat Inap

Pasien datang di bagian admisi dan diterima oleh petugas admisi

Petugas menyerahkan surat pengantar rawat inap yang berasal dari poliklinik,

UGD maupun rujukan dari dokter swasta

Petugas mengisi berkas rekam medis dengan melakukan wawancara kepadapasien mengenai tempat/fasilitas dan jaminan kesehatan yang diinginkan

Petugas mengecek/ mencarikan tempat/ Fasilitas yang diinginkan

Petugas menanyakan apakah pasien meminta fasilitas atau perawatan yang lain


5/18

Petugas menanyakan apakah pasien setuju denganfasilitas yang sesuai dengan permintaan pasien

Petugas memberi tahukan ke pihak ruangan rawatinap akan ada pasien baru.

Petugas medis di unit pelayanan rawat inapmemberikan pelayanan kesehatan bagi pasien

Petugas rawat inap menanyakan kepada dokter apakahpasien sudah di perbolehkan untuk pulang


6/18

Petunjuk Umum

Apabila Anda pernah berobat ke RS Bethesda, tunjukkan KARTUPASIEN (demi kepentingan Anda mohon tidak mendaftar sebagai pasienbaru lagi). Bila Kartu Pasien hilang/tidak terbawa, beritahu petugas. Kamiakan siap mencarikan Nomor Rekam Medis Anda. Karena Rekam Medisyang lengkap menyatu, akan memudahkan dokter dalam mengambilkesimpulan dan memberikan terapi yang tepat untuk Anda

Apabila Anda tidak mempunyai banyak waktu untuk menunggu, kamimembuka pendaftaran dengan SISTEM PERJANJIAN mulai sebulansampai 1 hari sebelum hari periksa dokter dan Anda bisa langsungdatang pada jam periksa dokter

Untuk mempermudah urusan-urusan Anda selanjutnya yang berkaitandengan perawatan Anda di RS Bethesda, tuliskanlah NAMA danIDENTITAS sesuai dengan Kartu Pengenal Anda (KTP, SIM, Paspor,Kartu ASKES, dsb) yang masih berlaku


7/18

Bila Anda memerlukan Surat Keterangan Medis (SKM)untuk keperluan kantor atau asuransi, dan pelayanan

Akta Kelahiran silakan menghubungi petugas RekamMedis urusan SKM (0274) 586688 Ext. 1683 di lantai II

Hal-hal yang belum jelas dapat Anda tanyakan ke

Bagian Humas dan Pemasaran/Informasi (0274)586701, 586688, 562246 Ext.1100, 1101 dan RekamMedis (0274) 586688, 562246 Ext. 1200, 1685

Apabila ada perubahan jadwal akan kami informasikanmelalui petugas pendaftaran dan Bagian Humas danPemasaran


8/18

Alur Pelayanan di Poliklinik RS Bethesda

Ke Kas/Bank untuk validasi/membayar biaya Pemeriksaan Dokter, Resep Obat,Laboratorium, Radiologi, dan penunjang lain, jika memang menggunakan fasilitas

tersebut atas perintah dokter yang sudah disanggupi dan disetujui pasien

Memberitahukan kepada Petugas Klinik yang dituju, nomor urut periksanya, danmenanti pemeriksaan dokter.

Mendaftar di Tempat Penerimaan Pasien I (TPPI) Bidang Rekam MedisPendaftaran, untuk mendapatkan nomor urut periksa


9/18

Bila perlu RAWAT INAP, mendaftar di TPP II (Admisi) untuk mendapatkankamar sesuai permintaan pasien/keluarga atau sesuai haknya bagi

pasien tanggungan (instansi yang bekerja sama)

Pulang dengan membawa obat

Ke Instalasi Farmasi untuk mengambil obat, dengan menunjukkan tandapembayaran yang sudah divalidasi Kas/Bank

Pemeriksaan Laboratorium, Radiologi, penunjang lain (bila perlu),dengan menunjukkan tanda pembayaran yang sudah divalidasi Kas/Bank


10/18

Penerimaan Pendaftaran Pasien Baru

Penerimaan PendaftaranPasien Baru

Petugas pendaftaran memanggil

pasien sesuai dengan nomorantrian untuk didaftar sebagaipasien rawat inap. Pasienmembawa persyaratan


11/18

ASKES dan Jamsostek

Foto kopi kartu pesertaASKES/Jamsostek/JKN

Rujukan dari PPK I danfotocopynya / Surat RujukRawat Inap

Jamkesmas

Foto kopi kartu pesertaJamkesmas

Foto kopi KTP/Aktekelahiran

Foto kopi Kartu Keluarga

Rujukan dari PPK I danfotocopynya / SuratRujuk Rawat Inap

TNI/ POLRI

Foto kopi kartu Anggota TNI/Polri / JKN

Rujukan dari PPK I danFotocopynya / Surat Rawat

Inap

Dalam Masa Transisi


12/18

Foto kopi kartu

peserta JKN Rujukan dari PPKI dan fotocopynya /

Surat Rujuk RawatInap

SetelahMasa

Transisi


13/18

Penerimaan Pendaftaran Pasien Lama

Pasien datang mengambil nomorantrian kemudian pasien menuggu diruang tunggu pendaftaran

Petugas pendaftaran memanggilpasien sesuai dengan nomor antrianuntuk didaftar sebagai pasien rawatinap. Pasien membawa KartuIdentitas Berobat (KIB). Pasienmembawa persyaratan


14/18

ASKES dan Jamsostek

Foto kopi kartu pesertaASKES/Jamsostek/BPJS

Rujukan dari PPK I / SuratJawaban Rujukan dan fotocopynya

Jamkesmas

Foto kopi kartu pesertaJamkesmas

Foto kopi KTP/Akte kelahiran

Foto kopi Kartu KeluargaRujukan dari PPK I / SuratJawaban Rujukan dan fotocopynya

Dalam Masa Transisi


15/18


16/18

Pasien mendapatkan surat perintah rawat inap (RM 4) daridokter poliklinik

Petugas mengantarkan pasien ke IGD beserta dokumenRekam Medik

Petugas Pendaftaran IGD memasukkan data pasien kedalam SIM RS pasien rawat inap

Petugas Pendaftaran IGD mencarikan ruang perawatanuntuk pasien tersebut

Penerimaan Pendaftaran Pasien Rawat

Inap dari Poliklinik


17/18

Alur Pasien Rawat Inap


18/18

Documents

Alur penerimaan pasien rawat inap.pptx