ALUR PASIEN DIBERBAGAI PELAYANAN KESEHATAN

NS. DIAH SULASTRI, S.KEP, MKM

PENDAHULUAN

• SI Kep (Sistem Informasi Keperawatan) merupakan paket system aplikasi yang terpadu dan terintegrasi, yang dihubungkan secara on-line pada fungsi pelayanan rumah sakit, mulai dari transaksi pendaftaran, perawatan, sampai dengan chek-out pasien.

ALUR PASIEN DI RUMAH SAKIT

Bagian Front Office , yang meliputi:• Unit pendaftaran pasien rawat inap• Unit pendaftaran pasien rawat darurat.• Unit pendaftaran pasien di ruangan.

Bagian Pelayanan meliputi :• Unit pelayanan rawat jalan.• Unit pelayanan rawat darurat• Unit pelayanan rawat inap• Unit pelayanan Bedah Sentral• Unitperawatan intensif• Unit Hemodialisis

ALUR PELAYANAN PUSKESMAS RAWAT JALAN

• Puskesmas rawat jalan• Puskesmas rawat inap• Perbedaan utama alur pelayanan tergantung

pada kasus yang bersifat darurat (emergency) seperti: serangan penyakit akut, kecelakaan lalulintas. Kondisi seperti ini kemungkinan tidak mengikuti alur baku, bisa langsung menuju ruang gawat darurat atau ruang tindakan yang terdapat di puskesmas.

CONTOH ALUR PELAYANAN PUSKESMAS

1.MENDAFTARKAN IDENTITAS PASIEN DI RUANG LOKET/KARTU

2. MENUNGGU GILIRAN PANGGILAN DI RUANG TUNGGU

3. MENUJU RUANG PERIKSA PELAYANAN RAWAT JALAN

4. MENGAMBIL RESEP OBAT DI RUANG APOTEK5. MENINGGALKAN RUANGAN PUSKESMAS

DISKUSI KELOMPOK

• KELAS DIBAGI MENJADI 3 KELOMPOK• KELOMPOK I : ALUR PASIEN DI PUSKESMAS• KELOMPOK 2 : ALUR PASIEN DI RUMAH SAKIT

(RAWAT JALAN, GAWAT DARURAT)• KELOMPOK 3 : ALUR PASIEN DI RUMAH SAKIT

(RAWAT INAP)• DISKUSIKAN DG ANGGOTA KEL